Ⅰ 年度營銷計劃5篇
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候抽出時間寫寫計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢?下面是我為大家精心整理的年度營銷計劃5篇,希望對大家有所幫助。
年度營銷計劃篇1
銷售總監進行了廣泛的工作,目前人員還不多。一些重要的工作是直接開展業務,協助同事完成業務,自己也需要在業務開拓方面成為工作的力量。日常工作分配70%以上的時間工作,注意 時間管理 。設定業績要求,所有業務跟進均按公司規定進行。
工作要點:
1、進行 市場調查 分析,深入了解當前市場狀況、對方狀況、國家 政策法規 ,形成相關文件。
2、市場調查分析後整理自己下單的市場戰略,下單的要點歸納如何。
3、整理客戶,聯系跟進。著眼於省各地市黨政軍、檢察法、大型企業,廣泛收集相關清單資料,利用各種關系掌握情況,整理客戶關系和人員脈絡,整理跟進形式,制定跟進計劃。
4、更多關注信息系統、輿論管理系統方面的客戶。那些行業有更多的需求嗎?政府部門,大型企業市場部,大型咨詢公司。認真了解工作,了解客戶特點,尋求創意,提高自己的信息行業知識,成為行業專家。
5、尋求內部資源支持,形成符合自己風格的合作模型,例如形成售前支持,形成良好合作。
6、准備各種類型的安全 故事 ,講故事能力強,個案感動客戶。安全必須是引起客戶對事故的恐懼,提出更廣泛的業務需求,講故事的好 方法 。
7、發展夥伴。提供顧客的資源。例如,尋找一些安全朋友的協助,尋找一些協助,舉行客戶會議等。
8、跟進現有 渠道 ,做好日常訪問工作,爭取合作。
9、收集、集中、發掘客戶新功能、新產品潛在需求,滿足客戶需求,提高產品質量。做產品專家。
10、在需要突破的行業,考慮各種 廣告 分發。
年度營銷計劃篇2
在這一年裡,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速成長的快車道,實現了飛快的效益增添,而且成功地實現公司股票在上海證券生意所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東益處為己任的新公司降生了。
公司上市後,打點水平必將年夜幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身成長壯年夜的內在要求。對於市場部來說,周全晉升打點水平,與公司同步成長,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營打點方針,市場部特製訂工作打算如下。
一、 信息收集打點
1. 成立直接率領關系
市場部是負責公司信息收集培植與維護、信息收集措置工作的本能機能部門,接管營銷副總司理的率領。市場部信息打點員與各區域市場開發助理之間是一種直接率領關系,即在信息收集培植、維護、信息措置、查核方面臨市場開發助理直接進行指導和批示,並承擔信息收集工作的率領責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增添人員設置裝備擺設:
(1)、信息打點員:市場部設專職信息打點員3名,分管分歧區域,不再兼任 其它 工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個處事處共設市場開發助理兩名,其它各處事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節 前完成對各區域的市場部信息打點員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的打點軌制實施過程中市場部在人員素質方面有充實的保障。當真選擇和穩重錄用市場開發助理,切勿濫竽湊數。
5. 加年夜人員查核力度
在人員設置裝備擺設、資本保證、業績查核等方面臨信息收集成立和維護作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。成立市場信息打點員按期巡迴分管區域指導信息打點工作的查核軌制,並按照各區域現實情形和存在的問題,有針對性地加以剖析和研究,以督促其在短期內按劃定成立和健全信息打點的工作。
6. 動態打點市場收集
市場開發助理與信息打點員按照信息員供給的信息數目(以個為單元)、項目規模、信息告竣率、成長下級信息員數目四項指標對信息收集成員進行按期的動態評估。在剖析信息員/單元的分類的基本上,信息打點員和市場開發助理應連系信息員的布景資料進行詳盡地剖析,確定其經由過程輔佐後業績增添的可能性。進一步增強信息的打點,在信息的完整性、實時性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理打點軌制)
7. 增強市場調研
以各區域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區域的營業進展情形,將以專人對各區域結構營業的成長現狀和潛在的成長趨向,進行充實的市場調研。經由過程調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌,擴年夜公司的市場據有率,乘公司上市的春風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和鑽研會,以宣傳和擴年夜公司的品牌,擴年夜信息收集,締造更年夜市場空間,從而為實現合同翻番奠基堅實的市場基本。
2、在重點或年夜型的工程項目完工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用完工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中手藝、業績佔有一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典型浸染和率領地位,使宣傳工作達到事半功倍的下場。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;實時建造企業新的業績和宣傳資料,填補到投標文件中的業績介紹中和發放到商巨匠員手中,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。
4、增強和外界接觸人員的專業常識培訓和素質 教育 工作,樹立精採的企業員工形象和前進前輩的 企業 文化 內在,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下誇姣而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深條理的熟悉。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是營業聯系的需要的提前和基本。若何按照公司有關劃定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必需進行當真研究和切磋的主要課題。概況上看起來接待工作斗勁簡單,但本色上客戶接待是一門十分深邃的學問。不去深切地研究和切磋就不能讓該項工作做得完美。是以,市場部要在體例上、軌范上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待下場,需要向各商務部率領和各處事處商務人員更多地體味客人的糊口閱歷、為人稟性、處
事體例、樂趣快樂喜愛、飲食習慣、處事氣概、企業價值取向、打點理念、產物特色、行業地位等等。細心研究剖析和琢磨推敲日程的放置,讓每一位客人在最短時刻內對公司有周全的、清楚的、有必然深度的體味,對杭蕭鋼構的產物默示出最年夜限度的認同感,對公司的打點模式和企業文化發生足夠的樂趣。獨霸久地、堅韌不拔地當真看待每一批客人和每一客人,使他們對公司的'
接待工作對勁作為市場部每一個接待工作人員的准則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務構和的難度,達到提高企業經濟效益的根柢目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待下場一年好於一年。
2、 在確保客戶接待下場的提前下,將盡可能地節約接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案打點工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保留,切確把握項目歷程,全力配合商務部門和處事處促成項目營業。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。跟著營業量的不竭擴年夜,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員較著不足。為了順應公司營業成長的需要,更好地做好接待工作,落實大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作。
四、 內部打點
1、嚴酷執行c版質量打點系統文件和打點系統尺度文件,嚴酷實施「一切按文件打點,一切按軌范操作,一切用數據措辭,一次就把工作做好」計謀,使市場部慢慢成為執行型的團隊。
2、進一步嚴酷按照股份公司和營銷系統所劃定的各項要求,開展本部門的各項工作打點,全力提高打點水平。
3、充實闡揚本部門各崗位人員的工作積極性和自動能動性,強調其工作中的過程節制和最終下場。提高他們的工作責率性和工作質量。嚴酷按攝影應的 崗位職責 實施查核制。
4、一切從公司年夜局出發,強調營銷系統一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成的營銷方針做好最優質的處事工作。
5、配合營銷副總司理搞好營銷系統的日常行政打點。自動為各部門做好後勤保障工作和日常處事性工作。為他們締造加倍精採的企業文化空氣和工作情形。
年度營銷計劃篇3
一 、市場分析
1、市場總量將繼續保持穩步增長
目前,建築業已經成為我國的消費 熱點 和經濟增長點,國內需求將逐步增加,北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、西部大開發、振興東北、各地城市改造及新城建設的拉動下,鋁門窗市場總量將繼續保持增長的態勢。
2、鋁合金門窗產品結構將有較大改變
鋁合金仍以明框、隱框為主,鋁合金門窗在建築門窗市場的佔有率將保持在55%以上,產品結構有較大變化。國家建築負責人表示:「受國家建築節能政策和能源危機的影響,節能環保型的鋁合金門窗、幕牆的使用比例將有較大提高。
3、形成以大型企業為主導,中小企業為輔助的市場結構
目前,門窗行業已經形成了大型企業為主體,以骨幹企業為代表的技術創新體系。這批大型骨幹企業完成的工業產值約佔全行業工業總產值的50%左右,在國家重點工程、大中城市形象工程、城市標志性建築、外資工程以及國外工程建設中,為全行業樹立了良好的市場形象,成為全行業技術創新、品牌創優、市場開拓的主力軍。
4、環保、節能將成發展主題
隨著小康生活的到來,消費者對自己的居住環境的要求越來越高。綠色消費成為主導建築消費市場的主導觀念,綠色消費帶來了巨大的綠色商機。雅之軒門窗負責人分析道:「因此,滿足綠色消費需求,發展高性能、高技術生態門窗,不僅要從建築外觀效果、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,也要把幕牆及門窗的整體設計與生態環境掛上鉤,針對建造後的門窗能具有良好的性能,減少對環境的污染,給人們營造舒適的環境。
5、鋁門窗產品差異性小,競爭更加激烈
鋁門窗市場競爭更加激烈。由於門窗行業已進入初步成熟期階段,競爭程度激烈,導致目前各企業利潤降低。建築門窗市場產品日漸豐富,形成了以鋁、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結構,新材料、新技術的應用將出現更多新產品,鋁門窗產品與其他行業比,產品差異性小,競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業將很有可能被淘汰出局。
二、總體市場構成
科牛集團市場部目標20--年完成50家科牛專賣店,我們將首先開拓 廣東省;深圳市、東莞市、惠州市本地市場。接著;珠海市、汕頭市、韶關市、湛江市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市 清遠市、潮州市、揭陽市。海南省;海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市。福建省;福州市 廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍岩市。廣西壯族自治區;南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西省;南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東省;濟南市 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南省;長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內,首先開拓本地市場及外省省會市場,然後向周邊地級市擴張,預計在四個月時間內建立好本地市場及外省省會市場,並且加強對其它地級市的市場調查,以及開發前的 市場營銷 計劃,人力資源准備工作。
三、市場劃分
各市場實行片區市場內部區域劃分制,將各片區市場劃分為若干區域、區域數量以及區域大小,根據各片區地理位置和地理環境,以及區域市場特點而定,市場分為;本地市場
1、東莞、2、深圳、3、惠州:外地市場;1、月西、2、月東3、月北、片區劃分可根據市場運作,以及人力資源隨時做出調整。
在每一個所轄片區內將任務明確劃分,製作相應的業務區域路線圖;並對所有區域以及區域內城市、實行明確化、精細化管理。每一個片區以及片區內的區域,都含有一定銷售渠道,這些銷售渠道是我們的銷售陣地,對於銷售渠道的明確劃分有助於我們對市場的全面開發,以及全面管理。
四、銷售渠道
1、專賣店賣場面積100-200平米
2、市級代理商賣場面積100-200平米
以上兩點銷售渠道為我公司現有產品的主要銷售渠道,銷售渠道的選擇應根據我們產品的特點,以及總體市場規劃而定。
五 、市場開發
1、 業務員招聘培訓工作
根據市場部業務需求,向公司「人力資源部門」申請招聘12-15人全部實習一周時間,然後在這12-15人當中選出5-8人。人員最終確定後,開始對業務員進行全方面的培訓,包括:產品知識、推銷技巧、市場構成、如何開發市場、維護市場,以及業務人員的日常工作,如建立客戶檔案、如何逐步擴展市場等等內容。一切工作準備就緒後正式開發市場
2、開發客戶
①了解客戶需求③了解客戶經營品牌及經營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的`市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產品需求
六、市場維護
老客戶 拜訪 ,詢問銷售情況、產品陳列查看、新產品推介、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理、競爭產品收集並做記錄向業務經理匯報、禮貌的再見。
市場維護工作與市場開發工作同樣重要。因為我們在做市場的過程中,只有不斷的開發新客戶,牢牢的抓住老客戶這樣才能最終佔領市場。市場維護不是單方面的維持現狀,而是在原有產品銷售的基礎上提高產品銷售,以及提升產品的知名度。
七 、促銷宣傳
對有必要時間進行促進銷量宣傳。促銷維護的形式較為單一,一般只針對終端市場。市場宣傳的形式是多方面的,這些形式各自起的的目的是一樣的,宣傳的力度以及宣傳的面
度是不一樣的,這些形式包括:網路、媒體廣告宣傳、人力宣傳、畫報宣傳、商場宣傳等多種宣傳形式。根據公司的情況而定。
八、市場人員管理分配
市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執行者,市場人員對營銷計劃的執行情況關繫到市場營銷工作的全局,所以對市場人員的管理,將是公司整個市場工作的重心。
市場人員的組成從上涉及到公司業務經理,從下涉及到市場經理、主管、區域經理和業務員。這裡面涉及到的所有人員,我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,市場人員的組成和工作分配做一介紹。
首先,公司業務經理、市場經理、主管、負責一切市場營銷計劃,以及所有市場工作的管理。區域經理,主要分配到,東莞、深圳、惠州、月西、、月東、月北,以及業務人員、區域經理以下涉及到片區內各區域業務員,主要工作是做好區域市場開發、市場維護工作。
年度營銷計劃篇4
20-年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店,並由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上予以公布,激發員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業績;對銷售任務不達標的門店,與導購員一起查找原因,採取相應 措施 ,進而提高銷售業績。針對貨品不實和賣場空的現象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以各分店為單位,採取分片包乾的原則。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,充實貨源,配合導購員做好銷售的准備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20-年度內銷總量達到1950萬套,較20-年度增長11.4%.20-年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於「洗牌」階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20-年度的產品線,公司20-年度銷售目標完全有可能實現.20--年中國空調品牌約有400個,到20-年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20-年在格力、美的、海爾等一線品牌的「圍剿」下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20-年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20-年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20-年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20-年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20-年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如「格蘭仕空調健康、環保、愛我家」等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些「路演」或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的16年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標准嚴格按照公司的統一標准。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
年度營銷計劃篇5
一、營銷目標
1、本公司在20--年度的銷售額為250萬,今年計劃銷售額比上一年的銷售額提高10%~15%,盡可能在今年將銷售額突破300萬;
2、本公司有經理一人,業務主管兩人,今年計劃每個季度每個人的銷售額為25萬~30萬,如果沒有完成,扣除相應年終獎金。計劃在種子銷售量較大的鄉鎮一個季度的銷售額不低於5萬,種子銷售量較小的鄉鎮一個季度的銷售額保證在2萬;
3、公司經營各類作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產品,各類蔬菜種子為國外進口的高檔種子產品。計劃三者的利潤之比為5:4:1。
二、營銷策略
1、產品策略
(1)、核心產品策略
今年公司計劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價比,贏得一個較大的市場份額,計劃佔領該地區相同產品市場份額的8%~10%。憑借著國外進口的各類蔬菜種子的優秀品質,贏得一個較好的市場口碑,計劃佔領該地區相同產品市場份額的4%~5%。
(2)、種子有形產品及附加產品經營策略
公司所有產品的包裝桶裝,並在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購買者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完後包裝桶可用來提水等用途。公司產品商標的形狀和顏色與同類公司的商標有較大差別,確保標新立異,與眾不同,方便好認。公司提供最優質產品售後服務,定期派遣相關專家下鄉教授農戶種子正確的栽培和田間管理技術,若農戶出現種子質量問題,百分之百解決農戶的問題,彌補農戶的損失。
2、價格策略
在該地區統一經銷價的基礎上,視具體情況給予不同的返利及市場支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區統一零售價,硬性要求促銷力度不能超過30%以上。市場監察人員要及時了解市場,避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為。
3、促銷策略
在種子銷售旺季進行促銷、打折、降價的優惠活動,比如購買20畝田的種子用量就打8.5折優惠並贈送1畝田的種子用量,購買10畝田的種子用量就打8.5折等活動,通過這些優惠活動來刺激農戶的購買慾望,從而提高公司種子的銷售量。
4、廣告策略
限於公司產品種類的特殊,所以限制了種子廣告宣傳的時間和地點。所以公司種子的產品廣告主要採用平面廣告,大多設立於農村的田間地頭,它的主要受眾是廣大農戶,並讓我們的廣告融入
農戶的生活,且成為農戶生活中的一部分。但無論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過年銷售利潤10%,不能影響公司的流動資金和下一年度的資金周轉。
5、售後服務策略
建立完善的售後服務機構,為農戶提供及時和一流的售後服務,讓農戶用得放心。公司的科學顧問在工作時間內熱線隨時開通,隨時為農戶解決遇到的一切問題。而且,科學顧問每三天下鄉一次,親自在田間為農戶解決問題。
三、營銷團隊管理
1、人員規劃
由於公司只是位於縣城的分公司,故公司的人員配置並不齊全,擁有一名經理,兩名業務主管,一名會計,一名科學顧問,一名倉庫管理員以及一名貨車司機。經理和業務主管負責銷售,科學顧問負責解決農戶在種子使用過程中的種種問題,會計負責公司財務,倉庫管理員負責公司的貨物管理,貨車司機負責送貨。 2、團隊管理
公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發展共進退。但是,各自的工作必須按時按量的完成,否則依據未完成的工作的量扣除相應的年終獎金,以此來提高公司員工的工作積極性。當然,在年假期間,派送公司的相關的工作人員進行相關的專業的培訓,從而提高公司工作人員的專業技能,更好的為公司服務。
四、費用預算
公司今年費用預算:經理月工資為4000,年工資為48000。業務主管月工資為3500,年工資為42000。科學顧問月工資為3500,年工資為42000。會計月工資為2500,年工資為30000。倉庫管理員月工資為20--,年工資為24000。貨車司機月工資為2500,年工資為30000。工作人員年工資共計25.60萬,一年的廣告費用為20萬,工作人員的培訓費用為5萬,差旅費用為5萬,年終獎金為10萬,其他雜費費用為10萬,共計75.60萬。
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Ⅱ 營銷總監怎樣制定對員工的工作計劃
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。 7.發展與協同企業和合作夥伴關系,如與渠道商的關系。 8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,並監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發以及維護
4. 潛在客戶的開發工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無准備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那麼還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 開發新客戶數量
4. 現有客戶的拜訪數量
5. 電話銷售拜訪數量
6. 周定單數量
7. 增長率
8. 新增開發客戶數量
9. 丟失客戶數量
10. 銷售人員的行為紀律
11. 工作計劃、匯報完成率
12. 需求資源客戶的回復工作情況
Ⅲ 2023銷售總監的工作計劃模板
根據公司制度的基本要求,我們可以寫一份工作計劃。工作計劃,可以說是有條理的明確下一步工作的安排或者打算,如何寫出一份全面的工作計劃呢?以下內容是我特地整理的「2023銷售總監的工作計劃模板」,希望能為你提供更多的參考。
一、帶領公司銷售部成員共同努力,爭取完成各項任務。
二、規范基礎管理,量化考核指標。
1、推行績效工資制度。個人薪酬由固定工資、績效工資和業務提成組成。
2、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績鉛旁的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
3、杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、內部分工明確,促進激勵機制構建。
1、改變負責人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確每一個崗位的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
3、對考核成績優異者同時給予升職獎勵,業務員3個月內完成50噸業績升銷售主管,3個月完成80噸業績升區域經理。
四、建立市場網路和良好客情關系,強化服務意識,提高服務質量。
1、理順各縣分銷商資源,對客戶、市場按升值潛力分為A、B、C三類市場,對潛力大的市場予以重點開發、維護、宣傳。(A類:近期可以購買的客戶 B類:有購買需求,但要跟蹤3個月以內 C類:有挖掘潛力的原始客戶。)
2、強化終端客戶服務開發工作,配合市場開發進度做地面宣傳,配合廠家專家及當地分銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。
3、網路的建設以終端建設為基礎,產品進入市場並加大開發力度,結合服務工作的開展,整合自身資源優勢,幫助分銷商理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的建設。
4、對市場各級客戶均分類建檔,有專職人員保管,並定期跟蹤監督、及時調整,增加回訪客戶頻率,加強了解,解決實際的困難,增加客戶信任度。
5、公開公司業務投改激森訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以處罰,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,用溝通來促進管理,融洽關系,增進理解。
3、多與終端客戶聯系,了核畝解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、建立學習型團隊,組織公司內、外部的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。
2、每周六定時召開業務員例會,分析總結一周遇到的疑難問題和分享市場成功經驗,共同探討,相互促進,共同進步。
3、與業務人員主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、控制銷售成本
1、增設內勤職能,增加銷售賬目的透明度,定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。
4、對銷售的各種費用、票據、下鄉時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
八、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造良好的經營氣氛。
本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發展有所幫助,希望公司的明天走得更穩健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。王總的初終:革命為了什麼?革命的目的是什麼?從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業分析
仙居棉棉家紡有限公司創建於20xx年,是一傢具有三十多年研究養生睡棉的高科技生態文明家紡企業,公司集研發、設計、生產、銷售於一體的紡織品企業,公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為名族傳統工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典範。
企業文化
企業文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規范的,是一個團體,增加客戶對企業的信心。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現,特做此報告。
(2)企業營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標准,嚴格組織實施。
2、貫徹執行公司各項規定,執行營銷計劃。
3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優秀人才,為公司的發展打好基礎。
4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業的相關資料,及時反映市場動態,為公司項目及新產品上市打好基礎。
5、制訂銷售計劃並具體實施,保證公司新產品能及時銷售。
6、負責銷售合同、單據的整理,對已簽合同需進行核對。
7、配合財務部,按時、准確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護公司品牌形象,在公司統一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監職責
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協調其他各部門的工作關系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施,分析市場狀況,正確定位產品。例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規范及服務標准(待定)
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
牆體噴繪(詳細待了解)
商業短片製作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛視——190萬(共200天)
網路:優酷網——100萬(共396天)
土豆網——95萬(共396天)
淘寶網——50萬(共100天)
銷售預算:
1、企業市場動態。
2、產品市場調研報告。
3、企業產品體系規劃。
4、上年度銷售統計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳
牆體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片製作
創造新聞(如今災害普遍,如災害地區的捐贈,希望小學捐贈,可聯系當地政府聯手開展)節目贊助
SWOT分析
優勢:
1、產品優勢:自然科學,健康睡「棉」為理念,運用中醫學、人體工學、仿生學、循環經濟學的自然科學原理,發明了三大科學技術,一條定律,一個標准。選取具有生物醫學性能的優質原棉為原料,以科學方法自行研發出高科技年產二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產線,精製出棉綿天然生態功能100%棉被枕系列產品。產品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經、肌肉組織的壓迫,促進血液循環,脈絡暢通,提高睡眠質量,有益身心健康。
棉綿家紡為滿足現代消費需求,竭盡全力,通過質地、色彩的運用,科技的創新和新穎獨特的造型設計,使產品與家居環境、人文環境、綠色生態環境相結合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研製開發了適合嬰兒至老年各個年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫院、賓館、學校、旅遊休閑等八大系列,五百多個品種。產品推出至今已獲多項榮譽
劣勢:
1、產品定位為中高檔次消費人群,忽略了低層階級消費者。
2、銷售渠道建設不完善,宣傳模式還未打開。
機會:
1、人們生活水平提高,追求高質量生活,而棉棉家紡獨有的保健功能、各項專利符合當代市場。
2、國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越發激烈,消費者對生活有更高的追求,對產品要求更加嚴格。
消費者分析
消費者的總體消費態勢:家紡消費主體一般為女性,總體處在即將結婚或已婚狀態,是帶動家庭消費的主力軍。
消費者消費行為:消費者追求更舒適的生活,當把家紡類當作必需時,追求物廉價美。當把家紡當做裝飾品時,追求設計風格。
消費者的態度:生活節奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們
也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質坊品。
農村消費者:隨著收入水平的提高,農村消費突破性增長,家紡產品潛在著巨大的消費空間。(農村消費者注重產品的質量和價格)
酒店:注重酒店設施的檔次,對家紡產品的選擇也趨向高標准,高品質。(酒店注重產品的品質與設計風格)
4PS
營銷策略
渠道建設
1、連鎖超市(注意產品的文化及產品的榮譽要展示出來)
2、品牌專賣旗艦店(代理商、經銷商)
3、嬰兒用品、保健生活館
4、政府單位福利及禮品
5、網上商城及電子商務
6、婚慶及團購
促銷
產品促銷關鍵點:細分產品線
區別對待,在做產品促銷的時候,一定要把產品分為四類:滯銷、斷碼、換季產品,形象產品,拉動人氣產品,利潤產品。要利用形象產品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。
形象促銷關鍵點:讓店面形象靚起來
商品60%的價值取決於形象,家紡更是如此,統一的店面形象會很好的吸引消費者眼球,經銷商可以一地一策,根據實際情況進行優化。終端的形象布置,作為經銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內涵和意境,這樣能很快的抓住消費者眼球。經銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現獨特的品牌風格和意境
服務促銷關鍵點:做星級服務
家紡促銷就是做服務,很多經銷商忽略了這一點,這就是為什麼半數以上新進入家紡領域的經銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實上,一家家紡專賣店要達到持續盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發展和培養顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,並且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產品和價位的問題,關鍵是要通過優質的服務,增進和深化與消費者的關系。
聯合促銷關鍵點:讓合作者帶著他的客戶來
家紡經銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產開發商等進行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發。當然不僅如此,還可以與傢具經銷商、家居經銷商進行聯合促銷,在陳列他人產品的同時,選擇自己的產品作為形象道具,擴大產品的曝光度
買贈促銷關鍵點
買贈是一種常規性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產品作為促銷品贈送,達到新產品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。
網路營銷可行性
據相關數據統計我國網民規模達到4。2億人,普及率達到30%,面對這份日益擴大的網購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網路營銷也將成為銷售的重點。
淘寶商城的誠實信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。
目前網路營銷可選擇餘地大,究竟是投放網路廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發揮新媒體的力量,都需要結合公司的特點。
打造官方旗艦店
網購已然成為人們的消費方式之一,若要杜絕網路上不規范的營銷行為帶來的負面影響,公司可開設官方旗艦店,並打造咨詢、銷售、售後一條龍的營銷體系,同時也促進實體店面的銷售。
學習篇
進入公司的第一步是首先做好一個兵——————成為一名優秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內,對自己的工作內容、工作環境、市場情況做全面深入了解,打下基礎。關注重點:
1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。
2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統,輿情管理系統做深入了解,具有廣泛的市場空間。
3、對手產品情況。分清對手產品的優劣勢,例如對深信服上網行為管理了解。
4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟於胸。
5、對於公司招投標方面做學習了解,做案例學習。
業務篇
銷售總監進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業務工作,或者協助同事一起完成業務工作,所以自己在業務開拓方面也需要成為一位業務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業務工作,注意做好時間管理。設定好業績要求,所有的業務跟進統一按公司規定要求進行。
工作要點:
1、做好市場調查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規做一個深入了解,形成相關文檔。
2、在市場調查分析後整理出自己打單的市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶,聯系跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業關注,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,梳理好客戶關系和人員脈絡,整理出跟進表格,安排好跟進計劃。
4、更多關注情報系統、輿情管理系統方面的客戶。那些行業會更多需求?政府部門、大型企業市場部,大型咨詢公司。做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業知識,成為行業專家。
5、尋求內部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。
6、准備好各種類型的安全「故事」,善於講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善於激發起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業務需求,講故事是一個好辦法。
7、發展合作夥伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協會合作,舉辦客戶會議等等。
8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶對於新功能、新產品的潛在需求,滿足客戶,提升產品。做一個產品專家。
10、在需要突破的行業考慮各種類型廣告投放。
管理篇
做為銷售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍「雞肋」充斥,業績動盪難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,配合區域總經理一起達成銷售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃,目標分解。根據公司發展規劃的要求,對比過往的業績數據,制定合理的業績目標,包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。並做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!
2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業務人數少、業務能力不高階段暫時放開,所有人都能做區域的全線產品,但是每個人都有自己的側重行業線,為後面按產品線劃分市場做准備。理由是業術有專攻,專業爭取客戶,打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,整理出相關的流程圖文檔。對於我們目標客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程式控制制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段,每個階段都有節點要素控制,區域總經理和總監重點把控流程中的節點,給業務同事以指導。
4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分,區域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了,是按產品線劃分小組或個人還是按區域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務、崗位職責。
5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少,根據業務需要做好了相關的規劃,區域總經理已規劃。
6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實際情況,做一些區域特色的績效考核。
二、管理控制
1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對於公司產品屬於項目型的銷售,多需要較為聰明、善於拓展人際關系的銷售。
2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統管理。注意表格設計實用,有效,能真正幫助到業務同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。
作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級主動的銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關於品牌:「英**」品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。要做好准確額定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這些目標看起來有點遠,但其實這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會准備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州傢具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**傢具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網路宣傳還是要加大力度。總的來說,我們要盡自己的努力,把自己的業務做到。
Ⅳ 區域經理全年活動方案五篇
區域經理全年活動方案 區域經理是指擁有營銷經驗能力;或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領域市場資源的個人或企業。下面是我為大家整理的區域經理全年活動方案五篇,僅供參考!
區域經理全年活動方案1
一、關於區域人員整體執行力的問題
工欲善其事,必先利其器。此項目標包括我自己在內都需不斷加強,對加強區域人員業務技能素質的提高是我下去潛移默化的一項工作,大家建立在有效率的工作環境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起,要改變目前人員普遍執行力的現象,必須持之以恆的加強隊伍培訓工作,制定培訓計劃,在工作技能、電腦操作、服務客戶、協調處置能力中將基礎抓鬧,在不斷學習的氛圍中加強團隊的凝聚力。
二、管理工作
1、員工績效:公司勞動競賽下達的第一時間,迅速將工作落實到實處,採取大圈包小圈層層相環的方式,即以公司GS目標為主線制定當月績效任務。渠道為主、集團為輔相互協作對當月工作目標進行一個循環執行,當月未完成的指標步入下月進行再次循環。區域人員的績效制定需分工明確,針對考核者、考核指標、程序及周期有針對行和兌現性。
2、渠道:一是做好內部資源調整和外部市場的有機結合,根據各網點的實際情況和公司相關政策做好事先分配,發揮資源優勢,進行有效的業務提升。二是督促區域活動的實用性,渠道面對大眾市場,面廣、針對性不強,但區域核心客戶的提升需主要靠網點進行捆綁,在這一塊會根據時段的特殊性進行維系。
3、區域核心客戶:重點是要走出去,各區域客戶經理普遍存在只做服務及維系工作,對內即未將核心客戶很好的進行服務,對外也未對網點進行任務的分解。目前客戶經理需發揮本質工作,捆綁、迴流是硬道理,分清職責才能更好有工作的方向。
4、服務:區域自辦營業廳、五星網點的業務提升都建立在優質的服務上,提升人員的業務素質需公司加強此項工作的培訓及督辦力度上。(初步設想,除每月必要的服務檢查外,區域提供針對性的培訓需求,公司能夠及時的、有效的進行網點上門培訓)
三、給自己的要求
我性格相對理智,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對此次公司給我展現自己的機會,我很期待、也有擔憂。將期許運用到實際工作中會有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會找到屬於橡圓自己的方式,也請公司領導在工作中不斷對我進行指點與糾正,我將不斷改進,更好的在公司展現自己的價值。
區域經理全年活動方案2
一、與--年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特徵是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析a:同季度競爭產品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。族棚這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫 工作計劃 時,覺得寫不出什麼東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊有戰鬥力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在--年相比--年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在--年的銷售團隊成梁穗塌員數量只有5人,而在--年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:--年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標准作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:--年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,並且為目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行並取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,
如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎麼解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
四、經銷商
工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
區域經理全年活動方案3
一、區域門店經營思路
1、20--年全年完成任務的計劃,任務分解分析。
2、保障完成任務的方式:1)用服務打動顧客,維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,增加新的客源。5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃
1、20--年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:1)節假日、生日送祝福簡訊;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客管理:
D、團購顧客管理:
二、培訓
1、區域經理所要開發課程(3-4個課題)
2、全年12次的培訓計劃。
3、區域四個季度的內訓計劃
4、店內不同崗位的貨品培訓計劃
三、區域產品庫存管理
1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。
2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。
區域經理全年活動方案4
一、市場環境調查
針對自己所在區域,提前展開詳細調查,了解區域內的人口數量、素質、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經濟發展的重點,該區域的定位,銀行網點,周邊券商在該區域業務的開展情況等。
二、SWTO分析
1、優勢分析
國信品牌的優勢:鑫網、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業部規模比較大。
個人優勢:本人金融學本科畢業,因此有一定的專業背景優勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經驗及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
2、劣勢分析
營業部數量相對較少,薦股准確率比較低,部分客戶經理素質有待改進;另外部分新的客戶經理普遍存在專業知識不全面的及不夠專業等情況。3、機會點部分企事業單位炒股人數並不多,佛山市場仍未達到飽和狀態,新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區。4、威脅各大券商之間大打傭金戰,這是一種飲鴆止渴般的-,有如當年電視行業大打價格戰,最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。三、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網點的維護與營銷
2、戶外營銷
3、新渠道的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5、提供一定的激勵措施
6、加強與員工之間的溝通
四、團隊的管理
自己本身從銷售到管理的轉變。幫助客戶經理確定每月的行動目標。全力支持客戶經理業務的開拓。幫助部分優秀的客戶經理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經驗的分享與交流。提高客戶經理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當彈性。
五、自身能力的學習與提高
參加一些有關溝通與管理知識的學習;
本身對股票市場行情的關注與持續性學習;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;
六、團隊文化的探索
團隊文化作為一個二十一世紀現代化企業的靈魂,文化是一個經濟主體能實現可持續性發展的關鍵,至於如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。
區域經理全年活動方案5
根據公司的有關精神,20--年,由我負責湘潭辦事處的工作,我深感責任重大,現將20--年主要工作計劃如下,請領導指示。
1.完成湘潭辦事處的轉型工作,保證營銷服務工作延續;在湘潭公司進行調整以後,我將努力工作,將技術服務作為我們工作的重點,加強對客戶的技術服務,保證後期營銷服務工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展營銷工作。
2.深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券後期項目,在20--年我們跟蹤和推進的主要工作有:華龍證券集中電話委託項目、華龍證券災備中心、華龍證券開放式基金代售項目;同時協助總部完成華龍基金公司建設項目。
3.逐步建立營銷服務信息系統,完成總部部署的工作。在20--年我將努力完善營銷服務信息系統,做好總部安排和部署的工作。
4.湘潭地區的銀行經過我們的運作,客戶關系已經逐漸穩定,甘肅省農行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些項目,比如:農行個人消費信貸、銀保系統和住房公積金項目都有一定的機會。
Ⅳ 區域銷售經理如何做好年度營銷計劃
區域銷售經理如何做好年度營銷計劃範文
每當年末或年初,區域經理都要做年度的總結和下年度的營銷計劃。許多公司在考察、競聘、升遷區域經理的時候,都是以區域經理對自己所負責區域的年度營銷規劃/計劃為標準的。能否制定一份漂亮的年度營銷計劃是區域經理能確保自己生存和發展的重要技能之一。
往往發現很多區域經理在寫年度營銷規劃時,不是泛泛而談,表決心,喊口號,寫些無關痛癢的流水賬,就是事無巨細,天馬行空,羅列了一大堆,看著寫得很多,但都說不到點子上,還讓人不知所雲,雲里霧里。
那作為區域經理,如何才能做出一份漂亮的區域營銷計劃/規劃書呢?
一份漂亮的營銷規劃書應該包括六大部分的內容。首先是區域現狀分析(SITUATION ANALYSIS)。區域現狀的分析應該包括三部分的分析,筆者精煉概括地總結為3C的分析。即區域現有渠道(經銷商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即現有渠道(經銷商)的優勢、劣勢、外部機會、外部威脅的分析。第二個C是競爭對手分析(COMPETITOR)。即競爭對手的渠道、網路布局情況、銷售情況、佔有率情況等的分析。第三個C是消費者分析(CONSUMER)。即區域經理所負責區域的消費者的購買特點、購買偏好、消費市場容量、消費變化趨勢等的分析。只有這三個C分析清楚和透徹了,現狀的分析才算比較完善。
第二部分的內容是目標的制定(OBJECTIVE)。作為區域經理主要的目標是銷量目標(包括金額數量)和網路拓展目標(新開發渠道、新開發店的數量)。目標制定是根據去年的整體銷售情況和公司今年想要達成的整體目標來進行規劃和分解。
第三部分的內容是區域的戰略(STRATEGY)。如果第一部分是現狀,第二部分是理想,第三部分就是反映如何從現狀達成理想(目標)狀態的路徑和方法。戰略是全局和長期性的。戰略也應該是簡單易記的。戰略不在多,而在精,在准。
第四部分內容是區域的戰術(TACTICS)。即為達成目標的戰略的具體分解,是具體的方法和手段。對區域經理來講,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;產品上樣的多少、組合、檔次、配套等;銷售渠道的拓展、數量;終端(店面)團隊的技能、素質、管理;終端銷售和上量的模式-全球品牌網-等等內容。總之,是一切圍繞目標達成的具體對策。
第五部分內容就是區域的行動計劃(ACTION PLAN)。即戰術動作的分解。在規定的時間節點內完成什麼樣的具體動作,才能確保戰術的執行和到位。
第六部分就是區域的`控制(CONTROL)(包括檢查和管理)。俗話說,計劃沒有變化快。目標和計劃的制定容易,但執行和達成是較難的。在具體的執行過程中,對計劃的達成情況,要及時的檢查和對照,並根據實際情況作出相應的調整和修正,確保目標的達成。
一份區域營銷計劃/規劃書包括以上的內容,才算基本上完整。這是一個基本的邏輯和思維框架,區域經理可以在這個框架之內完善自己的內容,使其更適合自己區域的實際情況。
總之,不會做年度營銷計劃的區域經理是不合格的區域經理。懂得以上營銷計劃書的書寫,不能保證你得一百分,但最起碼能保證你及格。營銷計劃書只是個開始,銷售還是要最終看行動,看結果的。營銷計劃書要寫得漂亮,營銷結果更要做得漂亮才行。
;Ⅵ 區域經理個人發展計劃
嚴格按照要求制訂人員培訓計劃並組織實施,積極配合綜合管理部組織的員工培訓工作。監督並審核各分店員工考勤管理,嚴格執行考勤管理制度。這里給大家分享一些關於區域經理個人發展計劃5篇,供大家參考。
區域經理個人發展計劃1
一、市場環境調查
針對自己所在區域,提前展開詳細調查,了解區域內的人口數量、素質、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經濟發展的重點,該區域的定位,銀行網點,周邊券商在該區域業務的開展情況等。
二、SWTO分析
1、優勢分析
國信品牌的優勢:鑫網、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業部規模比較大。
個人優勢:本人金融學本科 畢業 ,因此有一定的專業背景優勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的 經驗 及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
2、劣勢分析
營業部數量相對較少,薦股准確率比較低,部分客戶經理素質有待改進;另外部分新的客戶經理普遍存在專業知識不全面的及不夠專業等情況。 3、機會點 部分企事業單位炒股人數並不多,佛山市場仍未達到飽和狀態,新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區。 4、威脅 各大券商之間大打傭金戰,這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當年電視行業大打價格戰,最終勝者幾何!盡管如此,但 其它 券商有價格優勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。 三、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網點的維護與營銷
2、戶外營銷
3、新 渠道 的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5、提供一定的激勵 措施
6、加強與員工之間的溝通
四、團隊的管理
自己本身從銷售到管理的轉變。幫助客戶經理確定每月的行動目標。全力支持客戶經理業務的開拓。幫助部分優秀的客戶經理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經驗的分享與交流。提高客戶經理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關系要和諧互助,三是工作 方法 要保持一致與適當彈性。
五、自身能力的學習與提高
參加一些有關溝通與 管理知識 的學習;
本身對股票市場行情的關注與持續性學習;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;
六、團隊 文化 的探索
團隊文化作為一個二十一世紀現代化企業的靈魂,文化是一個經濟主體能實現可持續性發展的關鍵,至於如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。
區域經理個人發展計劃2
根據公司的有關精神,20--年,由我負責湘潭辦事處的工作,我深感責任重大,現將20--年主要 工作計劃 如下,請領導指示。
1.完成湘潭辦事處的轉型工作,保證營銷服務工作延續;在湘潭公司進行調整以後,我將努力工作,將技術服務作為我們工作的重點,加強對客戶的技術服務,保證後期營銷服務工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展營銷工作。
2.深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券後期項目,在20--年我們跟蹤和推進的主要工作有:華龍證券集中電話委託項目、華龍證券災備中心、華龍證券開放式基金代售項目;同時協助總部完成華龍基金公司建設項目。
3.逐步建立營銷服務信息系統,完成總部部署的工作。在20--年我將努力完善營銷服務信息系統,做好總部安排和部署的工作。
4.湘潭地區的銀行經過我們的運作,客戶關系已經逐漸穩定,甘肅省農行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些項目,比如:農行個人消費信貸、銀保系統和住房公積金項目都有一定的機會。
以上就是我20--年工作計劃,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
區域經理個人發展計劃3
一、加強學習,把握市場動向
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之餘,我常常學習業務知識,了解市場動態,以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關業務,但由於前期准備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業務較差,為避免對其它主業的影響,最終決定取消該業務。
二、 愛崗敬業 ,認真完成各項工作
工作以來,我始終堅持「精益求精、一絲不苟」的工作態度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:
1、做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環境衛生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目,並認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求,努力跑 廣告 ,但由於市場形勢嚴峻,個人經驗缺乏,未能完成這項任務。
三、強調服務品質,鞏固客戶群體
2015年以來,--行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展,我在分析行業現狀及市場動向的基礎上,結合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調服務質量,優化服務手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由於同行競爭激烈,銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩定。就我個人來說,業務水平有待進一步提高,辦事缺乏創新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
五、2016年工作計劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展2016年的工作:
(一)帶頭抓學習,不斷提高整體業務水平
在工作中,我要帶頭學習,學習相關業務知識, 銷售技巧 ,公司的 規章制度 ,進一步提高整體的業務水平。同時,在工作中要關心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。
(二)明確工作目標,制定工作計劃
根據2016年公司下達的工作指標,結合市場情況,確定具體的工作目標,並出台相應的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署、科學安排,力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經驗、好做法,創新思路,大膽進取,積極協調,力爭順利完成月任務、年度任務。
(三)增強創新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創新意識,用發展的眼光,創新的理念,進一步穩定現有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產品。
最後,藉此機會,我衷心地向在工作中給予我關心、幫助、支持的各位領導、各位同事,說一聲「謝謝!」並值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家「馬年行大運,馬到功成!」
區域經理個人發展計劃4
1、心理准備針對此情況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場佔有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府和成都軍區等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白在具體工作的開展當中,由於客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。如,"您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公夥伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合採購、OEM的強大優勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。"等等,通過培訓時的反復模擬演練,達到子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,並將開場白時間控制在1分鍾以內。
3、辦公環境、人員觀察,並尋找訪問機會。在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,並索要其名片或電話等聯系方式,以便於初訪後的電話、EMAIL聯系、跟進,工作計劃《客戶經理工作計劃 範文 》。與此類工作人員建立良好關系後,由其向所在公司後勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應註明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別於一般推銷人員,另一方面便於對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。特別強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作,以獲得 拜訪 客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助於對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,並對其不足給予指導、建議,對其成績給予表彰、鼓勵等。二:初訪 總結 和例會的制度化
1、總結內容:總結內容應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,通過有意識的觀察和在對方態度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會 工作總結 應形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,並首先必須進行自我總結,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作情況進行自評,如:(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;(2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改進;(3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)通過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改進或增強的地方;(4)是否需要採取新的工作方式。就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,並形成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。接下來的番禺職位資料是:番禺營銷總監番禺總經理
區域經理個人發展計劃5
一、區域門店經營思路
1、20--年全年完成任務的計劃,任務分解分析。
2、保障完成任務的方式:1)用服務打動顧客,維護好老顧客。2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,增加新的客源。5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃
1、20--年全年促銷計劃: 三八婦女節 :以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節、 母親節 :節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:1)節假日、生日送祝福簡訊;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客管理:
D、團購顧客管理:
二、培訓
1、區域經理所要開發課程(3-4個課題)
2、全年12次的培訓計劃。
3、區域四個季度的內訓計劃
4、店內不同崗位的貨品培訓計劃
三、區域產品庫存管理
1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)
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Ⅶ 區域經理工作計劃怎麼寫
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我精心整理的區域經理工作計劃怎麼寫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據公司的有關精神,20xx年,由我負責湘潭辦事處的工作,我深感責任重大,現將20xx年主要工作計劃如下,請領導指示。
1、完成湘潭辦事處的轉型工作,保證營銷服務工作延續;在湘潭公司進行調整以後,我將努力工作,將技術服務作為我們工作的重點,加強對客戶的技術服務,保證後期營銷服務工作順延和客戶的滿意,同時,逐步介入市場,積極開展營銷工作。
2、深度挖掘華龍證券的潛力,爭取華龍證券後期項目,在20xx年我們跟蹤和推進的主要工作有:華龍證券集中電話委託項目、華龍證券災備中心、華龍證券開放式基金代售項目;同時協助總部完成華龍基金公司建設項目。
3、逐步建立營銷服務信息系統,完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷服務信息系統,做好總部安排和部署的工作。
4、湘潭地區的銀行經過我們的運作,客戶關系已經逐漸穩定,甘肅省農行和建行以及交行都是我們友好級的客戶,在今年,甘肅省的銀行方面還有一些項目,比如:農行個人消費信貸、銀保系統和住房公積金項目都有一定的機會。
以上就是我20xx年工作計劃,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
區域整體而言屬於綜合能力不弱的區域。在我目前的了解中無論在業務還是渠道網點分布數量上xx均位於中等水品。五大鄉鎮都有五星核心的代理商,在多次重大的勞動競賽中經常能發揮很強的實力。針對此次調整我首先感謝公司給予我機會到下面去鍛煉,對以後的工作我主要從以下方面入手;
一、關於區域人員整體執行力的問題
工欲善其事,必先利其器。此項目標包括我自己在內都需不斷加強,對加強區域人員業務技能素質的提高是我下去潛移默化的一項工作,大家建立在有效率的工作環境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起,要改變目前人員普遍執行力的現象,必須持之以恆的加強隊伍培訓工作,制定培訓計劃,在工作技能、電腦操作、服務客戶、協調處置能力中將基礎抓鬧,在不斷學習的氛圍中加強團隊的凝聚力。
二、管理工作
1、員工績效:公司勞動競賽下達的第一時間,迅速將工作落實到實處,採取大圈包小圈層層相環的方式,即以公司GS目標為主線制定當月績效任務。渠道為主、集團為輔相互協作對當月工作目標進行一個循環執行,當月未完成的指標步入下月進行再次循環。區域人員的績效制定需分工明確,針對考核者、考核指標、程序及周期有針對行和兌現性。
2、渠道:一是做好內部資源調整和外部市場的有機結合,根據各網點的實際情況和公司相關政策做好事先分配,發揮資源優勢,進行有效的業務提升。二是督促區域活動的實用性,渠道面對大眾市場,面廣、針對性不強,但區域核心客戶的提升需主要靠網點進行捆綁,在這一塊會根據時段的特殊性進行維系。
3、區域核心客戶:重點是要走出去,各區域客戶經理普遍存在只做服務及維系工作,對內即未將核心客戶很好的進行服務,對外也未對網點進行任務的分解。目前客戶經理需發揮本質工作,捆綁、迴流是硬道理,分清職責才能更好有工作的方向。
4、服務:區域自辦營業廳、五星網點的業務提升都建立在優質的服務上,提升人員的業務素質需公司加強此項工作的培訓及督辦力度上。(初步設想,除每月必要的服務檢查外,區域提供針對性的培訓需求,公司能夠及時的、有效的`進行網點上門培訓)
三、給自己的要求
我性格相對理智,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對此次公司給我展現自己的機會,我很期待、也有擔憂。將期許運用到實際工作中會有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會找到屬於自己的方式,也請公司領導在工作中不斷對我進行指點與糾正,我將不斷改進,更好的在公司展現自己的價值。謝謝!
一、區域門店經營思路
1、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。
2、保障完成任務的方式:
1)用服務打動顧客,維護好老顧客。
2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店裡的骨幹力量。
3)統一思想,緊盯目標任務不放鬆,勁往一處使;
4)加強外圍宣傳,增加新的客源。
5)優化庫存,加強導購的斷貨意識。6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。
7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節:以舊換新的活動基礎上有有利於女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父情節、母親節:節日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:1)節假日、生日送祝福簡訊;2)換季時有新品到店首先及時通知;3)公司有活動及時通知;4)把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客管理:
D、團購顧客管理:
二、培訓
1、區域經理所要開發課程(3—4個課題)
2、全年12次的培訓計劃。
3、區域四個季度的內訓計劃
4、店內不同崗位的貨品培訓計劃
三、區域產品庫存管理
1、區域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2、如何定義區域內各店的產品定位,產品差異化的分析。(附表)
一、市場環境調查
針對自己所在區域,提前展開詳細調查,了解區域內的人口數量、素質、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經濟發展的重點,該區域的定位,銀行網點,周邊券商在該區域業務的開展情況等。
二、SWTO分析
1、優勢分析
國信品牌的優勢:鑫網、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業部規模比較大。
個人優勢:本人金融學本科畢業,因此有一定的專業背景優勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經驗及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
2、劣勢分析
營業部數量相對較少,薦股准確率比較低,部分客戶經理素質有待改進;另外部分新的客戶經理普遍存在專業知識不全面的及不夠專業等情況。 3、機會點部分企事業單位炒股人數並不多,佛山市場仍未達到飽和狀態,新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區。 4、威脅各大券商之間大打傭金戰,這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當年電視行業大打價格戰,最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。
三、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網點的維護與營銷
2、戶外營銷
3、新渠道的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5、提供一定的激勵措施
6、加強與員工之間的溝通
四、團隊的管理
自己本身從銷售到管理的轉變。幫助客戶經理確定每月的行動目標。全力支持客戶經理業務的開拓。幫助部分優秀的客戶經理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經驗的分享與交流。提高客戶經理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當彈性。
五、自身能力的學習與提高
參加一些有關溝通與管理知識的學習;
本身對股票市場行情的關注與持續性學習;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;
六、團隊文化的探索
團隊文化作為一個二十一世紀現代化企業的靈魂,文化是一個經濟主體能實現可持續性發展的關鍵,至於如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。
Ⅷ 營銷-區域經理的計劃
分析這個區域鞋服市場:整體上是怎麼樣?自己本身品牌在這個市場上毀歲處於一個什麼地位(市場佔有率,產品定位);其他競爭品牌; 自身品牌優勢在哪裡,如何發揮出優正余行勢(銷促售技巧,方式方法策略);舉嘩
沒的做過,觀察;問;交流;思考。
不知道對你有沒有用。呵呵,加油吧。
Ⅸ 銷售總監個人工作計劃怎麼寫
【篇一】銷售總監個人工作計劃怎麼寫
一、提高員工整體業務水平
1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,了解產品的使用方法;了解行業競爭產品的有關情況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根鉛迅賣據客戶投資的情況,進行市場分析。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時更新設備及其產品種類
隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議:1)壯大專業研發人員團隊。2)定期引進新型暢銷設備。
三、完善售後服務
隨著明年業務量的加大,為了保證客戶的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。2)配置專門的售後人員,客戶反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客戶只找話務員的現象。
四、了解並掌握員工的心態與動向
團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。
五、應提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
20xx是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!
【篇二】銷售總監個人工作計劃怎麼寫
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全了解的時候,我們就應該充分發揮其潛在的優勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘,可以進行相槐逗對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
7、發展與協同企業和合作夥伴關系,如與昌缺渠道商的關系。
8、協助上級做好市場危機公關處理。
9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,並監督執行。
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想像。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業績應該是多少,周銷售業績是多少,從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準,進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、分區域進行。
2、銷售活動的制定。
3、大客戶的開發以及維護。
4、潛在客戶的開發工作。
5、應收帳款的回收問題。
6、問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結:
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情,然後又取得的什麼樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善,什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情,碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無准備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那麼還會有公司文化,公司形象嗎?
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括:
1、原本計劃的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發新客戶數量。
4、現有客戶的拜訪數量。
5、電話銷售拜訪數量。
6、周定單數量。
7、增長率。
8、新增開發客戶數量。
9、丟失客戶數量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復工作情況。
第七、上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制並按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等;
8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作。
第八、銷售專員的培訓:
銷售專員培訓的主要作用在於:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便於銷售總監的監督管理。
4、順利完成銷售。
【篇三】銷售總監個人工作計劃怎麼寫
作為銷售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20XX年工作計劃。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標准、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標准或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、營銷網路的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關於品牌:
「xx」品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會准備好。
六、信息管理和利用:
現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
Ⅹ 要完成公司業績,營銷總監,營銷工作如何安排
你好,看你的提問是市場營銷,如果說是市場營銷的話,個人經驗以下幾點可以參考一下。
第一:市場規劃
針對於省、市、區、縣進行分析,分析市場的人口、經濟、面積以及適合胡橘我們的客戶群體大概有多少,要進行模擬內心有個數。
第二:制定目標
首先制定公司年度目標,根據市御做碼場分析結果合理制定年度業績目標,
第三:目標分解
利用倒推思維,如制定1000萬的業績,需要多少個市場才能滿足,舉例:5個市場,根據每個市場的分析分配業績,第一個市場300萬,第二個市場300萬,第三個市場100萬,第四個市場100萬,第五個市場200萬
第四:人員配備
第一個市場運營需要一名營銷經理、兩名主管N名業務員的配備能夠達到300萬的業績目標
以此類推,根據不同市場需求和目標,配備人員
第五:實施策略
不過多闡述,你既然能做營銷總監,這點相信你有能力做好。
第六:制定獎勵政策
第七:員工技能培訓
不過多闡述
第八:過程多輔導多詢問多探討
期間業績好的分公司要進行訪談,總結業績好的原因,業鎮哪績不好的分公司更要進行訪談,分析業績不好的原因,需要調配人員的話要做好統籌計劃
第九:統籌規劃,市場營銷總監的作用就是合理分配公司一切可利用的資源來達成業績目標
希望對你有所幫助