1. 某某銀行2022年「開門紅」競賽活動實施方案
2022年是**銀行成功上市的第*年,為更好適應金融高質量發展要求,進一步提升各支行、網點綜合經營效益,依據董事會「首季定全年,首季開門紅」要求,特製定如下營銷方案。
堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,主動拓展市場、提高服務質量、創新營銷模式,以「短期引爆、長期有效」為引領,把穩定提高儲蓄存款、擴大信用卡客戶、開拓手機銀行用戶、提升營銷理財信貸產品作為主攻重點,營銷管理兩手抓、兩手硬、兩促進,確保首季「開門紅、全年旺」。
為確保全行2022年首季「開門紅」營銷活動順當開展,經總行探討,確定成立營銷活動領導小組,由總行市場開拓部全權負責活動組織、營銷策劃、任務分解,各支行、營業網點全部參與,領導小組下設辦公室,具體負責全系統營銷活動的協調協作工作。具體人員組成如下: 組 長:*** 副組長:** 成員:**網點負責人** 市場開拓部** 三、活動時間 2022年1月1日至3月31日。
1、各項存款凈增**萬元,其中卡存資金凈增額占存款凈增額20%。
2、新增貸款投放按新增存款的70%以內限制。
3、到期貸款收回率達到97%(其中現金形式發放的貸款,到期收回率達到100%)。
4、利息收入*萬元。
5、不良貸款清收*萬元,不良貸款佔比下降 *%,其中:不良貸款現金清收率高於50%。
6、卡存資金*萬元。
7、POS機布放*台。
2022年,是全面落實國務院關於加快**經濟區建設指導看法的起步之年,也是**轉變增長方式、促進達標升級、加快改革發展的關鍵之年。做好2022年首季業務經營( 發送 ) 「開門紅」 工作事關全局 (至貝小保公號) ,意義重大 (2022開門紅營銷資料包,免費領) 。為抓好首季各項工作的落實和確保目標任務的有效完成,全縣信用社要統籌兼顧、突出重點、整體發動、多方協作,確保首季各項業務順當開展,為全年工作打開良好局面。
(三)著力做好不良貸款「雙降」。各信用社要創建性地開展工作,細化清收工作方法和手段。依據不同的貸款,通過建立台賬,分類施策,實行招標清收、承包清收、託付清收、打包清收、買斷清收、代理清收、拍賣清收、集中清收等多種方法清收不良貸款。一是要接著營造清收盤活不良貸款的良好外部氛圍,加強溝通協調,爭取各級黨委政府、各部門和 社會 對清收工作的關切、協作和支持;二是持續加強與地方法院的協作,加大對已勝訴貸款案件的執行力度,提高執結率;三是要結合區域實際,細致分析不良貸款成因及現狀,接著實行責任清收、依法清收、招標清收、黨政幫忙清收盤活不良貸款等諸多行之有效的方法,大膽創新,主動探究,支持優勢企業兼並劣質企業等有效方法盤活資金;四是要做到門前清。將接著內部職工自貸、自保貸款的逾期公示制度,凡是農村信用社幹部職工自己貸款、擔保貸款、關系人貸款要督促有關人員在規定的期限內收回責任貸款。
(四)強化利息收入同時,實現收入多元化。利息收入是我們實現利潤支配的主渠道,各信用社(部)要把收息工作擺在各項工作的首位重點去抓,實行得力措施,加大利息收入力度,確保年度利潤支配如期實現。一是要嚴格執行當月貸款到期收回率和大額貸款按月結息、小額貸款按季結息制度。同時,要提高收息總量和現金收息。二是要嚴格執行貸款利率規定,嚴格執行合同利率,嚴禁隨意減免利息行為,杜絕「跑、冒、滴、漏」現象發生。三是要堅決落實貸款利息清收責任制,對新發放貸款的利息收回要依據新增貸款到期收回率不低於97%的要求,加大到期貸款催收力度,嚴格落實收息責任,確保新放貸款利息100%清收。同時我們還要主動拓寬新業務渠道,實現收入多元化。一是在做好傳統業務的基礎上加快業務拓展步伐,依託小額農貸深化開展代理保險業務,加強與客戶的溝通,輻射帶動其他保險業務。同時,主動尋求戰略合作夥伴,開辦其他代理業務,不斷提高代辦手續費收入。二是依靠 科技 手段為客戶供應超值服務,加快ATM機、POS機的布放,改善用卡環境,提高銀行卡收益。三是豐富結算服務手段,主動穩妥參與貨幣市場業務,發掘新的效益增長點。要結合本地實際,主動穩妥開辦票據承兌、貼現及債券等業務。四是整合服務資源,加強形象宣揚,有效搶占市場,讓資源優勢轉變為效益優勢,不斷提高農信社經營效益。
(五)領導帶頭,全員上下聯動。每一項重點工作的突破與推動都與各級領導幹部的領導力、執行力、率眾力休戚相關。這次活動能否取得成效,乾脆取決於各級領導的示範帶動作用和全員的主動參與。從聯社班子成員到一線員工都要主動行動起來,履職盡責,主動出擊,結合實際,細分市場,與目標客戶聯系公關,形成逐個公關、分層營銷、整體推動的新格局。各級都要對重點目標客戶列出單子,做到心中有數、有的放矢。聯社班子成員分包縣直一級單位,機關中層分包縣直二級單位及中小企業,基層社班子分包鄉直企事業單位及民營企業,一般員工分包城鄉個體商戶和種養大戶以及轄內外出務工人員和存、貸款客戶,形成梯形發展,不留空白的營銷、公關格局。要全面調動全員主動性,充分挖掘 社會 潛力,最大限度地利用員工的 社會 關系狠抓各項業務工作。
具體內容為:
⑴存款任務45分。
⑵收息任務22分。
⑶不良貸款確定額下降任務8分。
⑷卡存資金5分。
⑸到期貸款收回率20分。
⑴存款 計分方法:以存款余額統計,按累計任務完成比例考核計分。
⑵收息 計分方法:按累計任務完成比例進行考核計分,逐月考核,季末通算。
⑶不良貸款確定額下降 計分方法:按累計任務完成比例進行考核計分。
⑷卡存資金 計分方法:按累計任務完成比例考核計分。
⑸到期貸款收回率 計分方法:當月到期貸款收回率達到97%以上計滿分,達不到的計零分。
(一)在卡存資金完成任務的前提下,存款每增加100萬元,嘉獎現金1000元,一月一兌現,季末通算,不能保持余額上升的按下降額退回獎金。
(二)信用社(部)每布放一台POS機,嘉獎經辦人現金500元;完不成任務的欠一台罰信用社(部)現金500元(數據以電子銀行部統計為准,季末通算)。
(三)季末對完成各項任務且排在前五名的信用社分別獎現金 2萬元、1.5萬元、1.2萬元、1萬元、0.8萬元;對單項任務完成排名前三名的信用社分別獎現金:0.5萬元、0.3萬元、0.2萬元。
(四)對完不成任務且名次排在後三名的信用社,對社班子全縣通報指責並戒勉談話。
(一)各信用社(部)要依據本方案,結合實際狀況制定具體、具體的實施細則,以確保本社(部)首季任務的順當實施。
(三)縣聯社將執行領導包片、部(室)包社制度,活動結束後將依據所包信用社(部)業績狀況進行考核。
2. 創意銀行營銷活動策劃5篇
銀行的產生和發展是同貨幣商品經濟的發展相聯系的,前資本主義社會的貨幣兌換業是銀行業形成的基礎。以下是我精心收集整理的銀行營銷活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
銀行營銷活動策劃1
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
201_年12月1日---201_年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動_等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
銀行營銷活動策劃2
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和 總結 。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
銀行營銷活動策劃3
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,煙草、電力、移動、聯通及各 保險 公司等與人民生活息息相關的企事業單位、企業集團均與我行開展著業務合作。在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統和加強服務來進一步加深與各企事業單位及企業集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業單位及企業集團開展多方面業務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1、網點遍布城鄉,資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的金融服務網路:擁有36000個營業網點,45000個匯兌營業網點,20000個國際匯款營業網點,是一家網點覆蓋全國城鄉二元結構的國有商業銀行。無論在城市還是偏僻鄉鎮,郵儲銀行都可以依託龐大的網路優勢,為企業資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業的發展提供廣闊的網路平台。
2、強大的結算系統優勢
(1)郵儲銀行公司業務系統與人民銀行支付結算系統的連接方式為全國最先進的「一點式接入」,減少了中間環節,提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統,利用電匯或票據(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現資金結算。
(2)個人賬戶之間的往來資金結算除採用傳統的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--「商易通」實現方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
3、便捷的企業網上銀行功能
我行的企業網上銀行業務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現資金的快速上劃,為客戶提供統一、安全、快捷的銀行服務,企業客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節省了時間成本,並且提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便,為企業拓展自身規模,提供了強有力的保障。
二、活動目的:
通過開展金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防範能力;另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對郵儲銀行 文化 的介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
三、服務方案內容
根據信義小區的社區特色,針對物業公司及社區居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區提供以下服務:
(一)資金歸集及結算服務
信義物業在我行開立對公賬戶,並開辦企業網上銀行業務,用於企業資金的歸集、。物業公司與其有業務往來的企業可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業網上銀行業務,根據資金管理需要隨時進行資金匯劃。
(二)機構理財服務
當物業公司有閑置資金時,我行可以根據資金量、閑置期限等為物業公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對於資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定製理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現資金效益穩固增長的目標。
(三)提供貸款服務
我行現已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業貸款等多種適合企業及個人的貸款業務。我行將對物業公司及其職工,以及其轄區的社區居民申請的貸款,進行優先受理優先調查;對符合授信條件的客戶在信貸規模範圍內優先滿足貸款需求;在政策允許范圍內,給予利率優惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業務處理流程,縮短處理時限。
(四)提供智能化服務
由於消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業主可能偏好比較普通的物業管理服務。而對於年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務。可以開辟一些智能化服務,推出了一系列改變傳統生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業管理等費用,業主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業主在這些方面的時間及精力的花費。
同時,依託郵政儲蓄遍布城鄉的服務網路,為櫻花物業提供代發工資、代收社區水費電費物業費等多種代收付服務。
(五)擴大業務宣傳
一直以來,社區宣傳欄都是物業和業主交流信息的主要平台,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而「LED顯示屏和宣傳欄」的形式,運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才採用其他方式快很多。
可以發布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業通知等公益信息,方便住戶在出入社區的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平台為業主和物業帶來了便利,如業主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費發布。物業也可以將其當成通知小黑板、發布小區通告等等。此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業主與物業的距離,形成了良好的公益與商業結合,創造出一個和諧的社區文化。
銀行營銷活動策劃4
一、活動內容
一組織一次廣播操比賽
二組織一次健步走活動
三組織一次道德講堂
四組織一次金融創新大講堂
五組織一次大學生員工座談會
六組織一次「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
七組織一期《__農商銀行》國慶專刊
二、活動時間、地點、對象
⒈廣播操比賽與健步走活動
①時間:10月4日下午,13:00集中;
②地點:市民廣場;
③對象:見附件3。
⒉道德講堂
①時間:10月5日,上午8:00;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件6。
⒊金融創新大講堂
①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件7。
⒋大學生員工座談會
①時間:10月7日,上午9:00點;
②地點:三樓大會議室;
③對象:見附件8。
⒌「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①時間:9月25日――30日;
②對象:見附件10。
⒍《東台農商銀行》國慶專刊
由辦公室對國慶期間「七個一」活動進行系列報道。
三、活動說明
一比賽規則
⒈廣播操比賽
①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;
④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。
⒉健步走活動
①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。
②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東台鎮(向東)――信合大廈;
③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。
④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。
⒊道德講堂
①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;
②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。
⒋金融創新大講堂
①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;
②由科技信息部派人現場播放視頻課件。
⒌大學生員工座談會
①座談主題:入行以後的感受;
②座談方式:集中座談,典型發言(名單見附件9),交流討論。
⒍「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數控制在2000-2500字內;
②所投稿件須是作者本人創作,嚴禁剽竊抄襲,一經發現,即取消參賽資格,並通報批評;
③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部;
④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。
二獎項設置
⒈廣播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。
⒉「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽
①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。
四、相關要求
一活動組委會與工作人員名單
⒈活動組委會名單
主任:___
副主任:___
成員:各單位、部門負責人
⒉工作人員名單
總裁判:___
裁判:___
___外聘5人
旗手:___
其他工作人員:___
二組織要求
⒈統一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,並以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的鬥志投身到各項工作中去。
⒉認真組織,科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況,統籌安排,科學調度,安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。
⒊提前准備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考,積極參加大學生員工座談會和「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽等活動。
三注意事項
⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。
⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求准時出席。
⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經請示本次活動總裁判同意後方可准假。
⒌為確保參賽選手的安全,總行准配隨隊醫生1-2名,比賽中參賽選手如出現身體異常,請及時 報告 工作人員與隨隊醫生。
⒍健步走、廣播操活動當天如遇 雨水 天氣另行調整。
⒎未盡事宜另行通知。
銀行營銷活動策劃5
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷 渠道 和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門 拜訪 等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
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3. 營銷活動策劃方案模板
營銷活動策劃方案模板8篇
營銷策劃就是針對一項營銷活動進行策劃,比如策劃一個展會,一個促銷活動等。那麼你知道營銷活動策劃方案要怎麼制定才好呢?下面我給大家帶來營銷活動策劃方案模板,希望大家能夠喜歡。
一、活動宗旨
本次營銷大賽通過競賽的形式,讓全院學生自發組隊,在自主經營的前提下鍛煉團隊協作能力、市場營銷能力,在理論課基礎上進行實踐能力的驗證。
二、大賽目的
加強院內學生溝通交流,提升學員的合作意識,培養學生協調團隊分工、挖掘市場空白和創新市場運作方式及保基缺障細節完美的能力的學習。
三、參賽對象和地點
1、參賽對象:我院全體學員團隊,個人組成團隊(以團隊形式申報或個人參與團隊合作)。
2、活動地點:我校食堂、後門校內網吧旁、校內運動場
四、參賽時間
20__年3月19日至3月23日
五、大賽具體安排
1、參賽組隊要求:學員必須以3—8人組隊參賽,單人或超出人數限制參賽均不予認可。允許並鼓勵學生在本院(創業學院)范圍跨班、跨專業(方向)、跨年級組隊,團隊成員名單及後續變動情況須及時上報秘書處統計。
2、創造條件:鼓勵學員發揮個人所長,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽。領隊可以充分結合各人優勢,綜合批發商、經銷商、物流及團隊個人的能力差異進行優勢整合,各團隊在校內所借用的設備在每天售賣結束後在實踐部帶領下有序歸還。
3、宣傳事宜:由會長助理督辦,宣傳部人員參與,在食堂對面讀報欄及後街張貼創業學院橫幅。
4、評比標准及獎勵形式:售賣過程中各團隊須做好賬目記錄,售賣結束後採取百分制根據人均凈利潤(35%)、團體總利潤(25%)、本金盈利率(20%)、貨物售出比(20%)四項指標綜合評出一、二、三名並給予表彰。
5、競爭規避原則:各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統計並及時更新上傳至群共享,建議其他團隊的商品盡可能規避以免影響內部團結,若有同類商品上報應與先上報者在時間、地點上錯開。
6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),激發學員的參賽熱情,帶動校園內部的消費。在營銷過程中可採取多種營銷模式(如送貨上門、團購、促銷等)以活躍氛圍。
7、具體經營建議:
a、爭取做到零庫存、零資金積壓,以快銷品、時銷品為主,且應以小額商品為主,各團隊最好先與商家談搏纖辯好退貨事宜以免除後顧之憂。
b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產品等。
c、各團隊盡情發揮創造力,可採取團隊間合作、整合營銷等形式,也可以與校外商家合作,但只允許本院學員在校內售賣。
8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法:
a、在比賽進行前先出具有效的發票、收據。
b、安排專門的監督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監督。
9、各團隊經營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配,領隊須在比賽結束後提交一份活動總結。
六、報名方式
1、報名時間:即日起截至3月16日
2、報名方式:以團體為單位,由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內,已有商品品種豎衡建議各團隊盡可能規避)
七、其他事宜
咨詢事宜:賽事進程中及結束後團隊及成員有任何疑問、困難或糾紛由副院長張老師、會長協同會長助理幫助處理解決。
(註:本策劃書院長、副院長、會長、會長助理、各部部長及各隊領隊人手一份,其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見)
一、營銷目的:
利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料。
二、營銷對象:
1、飛院轉專業成功的消費群體(請宿舍,一般4人,每人50元左右)
2、飛院學生會及各社團、班級年終聚會(社團10人左右,班級30人左右,每人30元左右)
3、飛院普通消費群體
4、社會消費群體
三、營銷活動時間
20__年6月19~20__年6月20(農歷五月初四~五月初六)(根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者)
四、營銷宣傳方式
1、折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,採用多重優惠組合進行宣傳
2、枇杷採摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3、端午文化宣傳:利用節日活動的沖擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。
4、VIP會員卡宣傳:消費滿元或團體消費曾VIP會員卡,消費打折
5、簡訊群發平台宣傳:給飛院所有學生發關於活動的簡訊一條
6、電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7。活動前一天及活動期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,並配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)
五、營銷主題
傳承傳統淳樸文化,感受農庄美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產品:
本農家樂特色文化與美食
七、具體營銷活動:
1、方式:①進行飲食產品打折刺激消費②本活動以粽子為主打促銷產品,以及__地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。
2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享折優惠。
3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份(__地區端午特色食品、端午彩繩、)。
4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說,並包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。
八、活動文化氛圍營造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。
為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,准備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。
九、人員安排
本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:
1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,並配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)
2、大賽活動管理人員:
為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節組織富有實效的「辦婚宴,到__」為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
__年__月至__年__月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美台花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,並將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便於客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的.對外聯系宣傳與製作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的准備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門:2。35米_2米=__元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=__元(姓名處粘貼,整體可重復利用)
3、桌花:35元/份_1份=35元
4、婚房:豪華單人間__元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=__元
8、報紙夾放費:_元/張__張=__元
9、電梯間pop:__元/幅_2幅=__元
九、附宣傳折頁樣(略)
一、時間選定(時機很重要)
a、調查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)
b、查看天氣預報,排除糟糕天氣
二、人員分工
a、設定一個活動指揮
b、成立一個小組:
c、廣告,宣傳,培訓,招促,等分工進行
三、分析市場(重點)
a、活動主題設計關聯附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創新獨家的活動主題
b、調查附近競爭對手的暢銷機型,殺低價錢,設計出多款差異化機型,調高賣價:
c、禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點禮品,催單禮品,活動派送小禮品
四、活動主題設計(聯合廠家辦露演)
1、找合作夥伴,降低活動成本
2、設計突出主題:例如
(獨家震撼送大禮,手機不要錢,免費送)
五、提前設計活動模擬圖
1、進行場地考察,利用好所有廣告位置
2、進行構想,設計動線,進行簡單的圖畫模擬設計
六、廣告設計,物料准備
1、廣告設計,建議主題要突出,內容不要太復雜
2、節日物料,帳篷,拱門,等節日物料准備到位
七、設計激勵政策
1、店總任務達標獎勵
2、個人目標獎勵
3、目標機型獎勵
八、禮品采購
1、主要禮品(節日主題禮品,具有超強吸引力的禮品)
2、催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)
3、活動小禮品(舞台派送,進店免費送,起到吸引人氣作用)
一、活動目的:
通過「辭舊歲.送愛心」主題公益活動,把新老業主邀約到九座花園,維系客戶感情,講解項目最新動態,爭取老業主轉介;邀約陌電新客戶,了解項目,促成意向成交。
二、活動內容:
置業顧問通知前期老業主和陌電客戶,於規定時間來九座花園參加太白印象組織的「辭舊歲.送愛心」公益活動。
在分類客戶送來的愛心物品後,送客戶新年小禮包。
帶老業主參觀產品推薦室,將項目最新動態;對陌電客戶進行產品推薦。
拍照留影,評選最佳笑容做太白印象的「愛心形象大使」。
三、活動時間及地點:
時間:20__年12月30號下午2點——20__年1月3號
地點:__
四、邀約客戶:
為了確保最大數量的客戶到達現場,邀約分兩次進行;第一次邀約時間為:20__年12月28日星期五,簡訊提前通知所有已成交客戶和陌電客戶活動時間及地點。第二次邀約時間為20__年12月30日星期日,電話邀約客戶下午2點參加。
老業主邀約說辭:__先生士,我是你的置業顧問小__,昨天給你發的信息你收到了吧?咱們小區與西安愛心聯盟組織的「辭舊歲.送愛心」活動安排在今天下午2點,家裡一些閑置的衣物,咱們集中起來,一是獻出我們的愛心,二來也可以為咱們節省打理時間,屆時咱們還要評選一個太白印象的「愛心大使」,還有新年禮品相送,你看你下午幾點能到?
陌電客戶邀約說辭:__先生士,我是太白印象的置業顧問小__,昨天給你發的信息收到了吧?是這樣的,我們和西安愛心聯盟組織的捐獻舊衣物獻愛心活動,今天下午兩點舉行,誠邀你參加,你肯定是一個有愛心的人,我和您預約一下下午的時間。
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一、活動時間:
9月1日至9月10日(後邊緊接著中秋、國慶活動)
二、活動對象:
教師,以及持教師證客戶;
三、活動方式:
主推26樓,大幅優惠,強力促銷
四、活動內容:
1、看房送禮:
凡持教師證到售房部看房者,每天前十位送小禮品。價值在5—10元之間。總數控制在50個左右。
2、26樓大幅優惠:
整體推出26,為「園丁樓」,凡持教師證購買26樓者,一次性優惠8888元,分期、按揭優惠6888元。
3、額外優惠:
凡教師認購本案任何一套房源,根據教師工齡,額外再優惠工齡年數__100元的優惠(工齡需要學校開具證明)。
4、旅遊促銷:
在活動期間,凡持教師證購房者均送「西峽中原第一漂」旅遊,九月十日教師節當天組團成行。放棄者充抵200元房款。
一般說服客戶放棄旅遊,充抵房款,等於教師再額外優惠200元。
五、宣傳手段
1、派單
8月30日,31日兩天一般為學生報道日期,針對學校高強度派單。三萬份單頁。
單頁設計框架:以第__個教師節尊師重教、回饋社會為切入點,以教師購房四重驚喜優惠為賣點,以針對教師推出整棟「教師公寓」大幅優惠為亮點,以額外優惠和旅遊吸引眼球。樹立本案社會公眾形象,打造人文社區。
2、流動字幕:
從8月30日至9月2日,連續做四天流動字幕。
流動字幕內容:唐城錦苑在教師節來臨之際,特推出「教師公寓」,教師購房均可享受最高8888元優惠,另有驚喜額外優惠以及送「中原第一漂」旅遊。房源有限,機會不容錯過。售房地址:銀化路老化肥廠南門,熱線:__。
3、簡訊群發:
公司簡訊平台,針對原積累客戶,全部發送一遍。
簡訊內容:參照流動字幕內容。
六、預期目標:
26樓銷售十套左右。
此次教師節活動,有教師借口,暫不漲價。教師節後再漲,然後緊接著是整個「金九銀十」的高潮部分,中秋、國慶雙節,主推六樓,大張旗鼓的宣傳,掀起銷售狂潮。
一、前言
在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
__商業城項目是__房地產開發公司開發的精品物業,將成為__市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
__商業城座落於__市城區北部的__廣場旁,是__地產開發公司的新建項目。本項目佔地__平方米,根據目前的建築設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建築面積約為__余平方米,地下車庫及設備用房建築面積為__多平方米,商業裙樓建築面積約__平方米,塔樓建築面積約__余平方米。項目總投資約__萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
二、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分並准確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,並全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為「五個一」,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
三、項目營銷目標方針
根據本項目「五個一」的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2、倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3、提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4、啟動一個前衛市場:崇尚「創投性商業、休閑式購物」,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
四、銷售目標
1、銷售(招商)目標。
2、銷售目標分解,根據項目的定位及施工進度計劃,進行營銷工作。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在後續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態。
1、入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷准備,在__年__月份房交會期間開盤(或__年__月),可以抓住__年春季房交會、__節等機會掀起第一個啟動高潮;在__節、__年秋季房交會、__等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態:以全市乃至__地區「財富地產、休閑購物」形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略。
1、價格定位的原則:採用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為__元/平方米,其中起價為__元/平方米,最高價為__元/平方米。
3、價格策略:採取「低開高走」型平價策略,開盤後半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為__元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題。
1、個性特色:「__商業城財富地產投資商業」是我市首家也是唯一一家將商業開發從「建造建築產品」上升到「營造全新休閑購物方式」,倡導「投資財富地產、獲取穩定回報」的投資理念。
2、區位交通:本項目地處__廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建築,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3、增值潛力:處於政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合。
1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新「財富投資,穩定回報」理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2、開盤後的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以「報紙、電視、戶外廣告牌三位一體」為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤後的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
一、執行時間:
和老帶新政策一塊執行,具體時間待定
二、全員營銷范圍:
除代理銷售公司內部員工外所有人
三、執行方法:
介紹人如有可介紹客戶,必須事先通知銷售部經理,並由銷售部經理指定置業顧問進行接待
四、提成政策:
經介紹人(銷售部員工除外)介紹的客戶,介紹人的傭金標准:一套2000元
五、傭金發放形式:
1、介紹人需帶新客戶來案場,並且報出自己的姓名、聯系方式、已購房號。
2、正確填寫全民營銷確認單:本確認單於新客戶與介紹人來訪當日填寫並簽字確認。
3、本確認單須在本活動時間內填報。
4、介紹人在其推薦的新客戶與開發商簽訂《商品房買賣合同》,並按合同約定付清房款(按揭款到賬)後,即可兌現獎勵結算。
5、介紹人應在收到開發商發放獎勵通知之日起30日內持有效證件領取獎勵,逾期未領的視為自行放棄獎勵。
一、活動組委會
(一)負責:董事會成員、總經辦、企劃部
(二)成員:各部門負責人
二、活動時間:
9月18日至9月30日
三、活動目的:
藉助中國的傳統節日「中秋節」小長假和國人的七日長假「國慶節」營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假後的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:
略
六、場景布置:
(一)場外布置:
大門對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;外牆懸掛巨幅:寬:高=10_13M。
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)場內布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀台後側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節弔旗(各一面);弔旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣「中秋節快樂」,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
(一)DM海報宣傳
(二)電視媒體宣傳
(三)宣傳內容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;
(四)時間:
(五)費用收取:
(六)宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七)場外巨幅、展板宣傳;
(八)場內播音宣傳;
(九)社區各人流密集處以小條幅宣傳,內容:「__購物廣場祝全市人民中秋節快樂。
八、活動策略:
活動一:購物滿20留住快樂瞬間
活動時間:9月1———9月30日
活動內容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐
二等獎:獎價值198元攝影套餐
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到__新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由__新娘婚紗攝影贊助教師節進行。
4. 銀行營銷活動策劃方案
為了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的銀行營銷活動策劃方案,歡迎大家分享。
1、概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。
結構模式
1、種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2、結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關於xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應採取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1、要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。
2、要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3、要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的',注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團————三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經營理念是什麼?
3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:x
副組長:xxxX
成員:x
領導小組辦公室
主任:x
副主任:xxxx
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《xx服務規范化標准及細則》和《xx營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規范化標准及細則》和《xx業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
5. 銀行營銷活動策劃方案
(1)存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。
(2)商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。
(3)新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。
(4)老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。
(5)抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。
6. 銀行營銷方案
為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案要怎麼制定呢?以下是我幫大家整理的銀行營銷方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃,商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
一、國內商業銀行營銷現狀
二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發展,我國金融領域發生了深刻的變革,特別是加入WTO後外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關於金融營銷的競爭更是趨於白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破「同質化」壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業步入金融營銷時代。
二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題
1、營銷戰略偏於粗放型
我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過於單一
這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出「二八定律」。在促銷策略上,目前商業銀行採用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發達國家的商業銀行。
3、營銷策略觀念相對落後 我國商業銀行營銷策略觀念相對落後,部分銀行在營銷過程中,片面追求「關系」忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源採取一系列不正當的做法,「拉關系甚至違規操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議
1.學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。
戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,通過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落後的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之後,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨於減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特徵和需求特徵,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體,或區分為具有不同特徵的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡」、「利得贏」,招商銀行的「一卡通」等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由於銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要藉助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,採取相應的市場競爭策略,對優質特大型客戶宜採取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客戶宜採取差異性目標市場策略和防禦性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客戶宜採取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,採用不同的營銷方式組合,交叉並用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態的營銷過程,任何「差異」都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立於不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創新,尋求差異之路,用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。
一、品牌資產
銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優於保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,並通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對於顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務,還提供個人風險管理服務。
二、銷售渠道
銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最後,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協調一致。
銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點,節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往採取後一種決策。
三、技術
歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行資料庫中的客戶信息,並以此發掘客戶的需求,開發出交易簡便的保險產品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同於傳統方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對於保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。
四、企業文化
銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那麼任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。
在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。
銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
一、綜合模式
綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務並且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓後,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。
二、專家模式
專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行櫃台人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行櫃台人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式並不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產品線。
三、金融計劃模式
金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特徵,並根據客戶各自的特徵為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的'銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,並且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險人的合作夥伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來,同樣也要與保險產品相聯系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息後,銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在於銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
一、活動對象
沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動時間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動主題
濃香粽情 感恩父愛
四、活動內容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。
2、二重禮:手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮
活動期間,首次開通並使用沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節當天前100名。
(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領一次。
3、三重禮:省級微信銀行關注有禮
活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡並成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。
(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,30元移動充值卡
三等獎:1000名,10元手機話費
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行動戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行客戶,活動期間,只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)
20xx年「開門紅」在即,一場全員沖鋒的「戰斗」即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年「開門紅」全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向「戰斗」的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社「猛增存款、穩放貸款、壓降不良」的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持「穩健經營、穩步發展」的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。
20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是「全體總動員,備戰開門紅」。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年「開門紅」工作應該如何開展,就「開門紅」具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後,得出以下具體辦法和措施:
一、加強領導,統一思想,作好動員工作。
要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達「開門紅」各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為「開門紅」獻言獻策,出謀出力。
二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。
xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額佔比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額佔比xx%,對公存款xx萬元,存款總額佔比xx%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過後,我社制定20xx年「開門紅」具體措施。
1、穩定老客戶,努力開拓新客戶。
我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護,完善客戶管理系統和台賬。藉助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管,防止客戶存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶占金融市場,籠絡客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。
2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。
xx分社地處市腹心地帶,xx商業中心,擁有豐富的商業客戶資源,對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。
3、發揮優勢,「以貸引存」。
經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大戶,牢牢佔領區域市場,最大程度地做到「以貸引存」。
二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。
1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。
牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、了解,並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鉤考核。
2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客戶需求。
根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的「衣食父母」觀念,主動為貸款戶提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實現雙贏目標。
3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。
隨著經濟下行,客戶經營風險慢慢向銀行轉移,許多客戶因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客戶准入關,將貸後管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管,如發現客戶經營狀況出現異常,及時報告。及時與客戶交流溝通,以將風險控制到最低。
三、推行標桿網店建設,提升服務水平。
標桿網店打造作為20xx年xx聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。
一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。
二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。
三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規范櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。
20xx年「沖鋒」的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為「開門紅」交上一份滿意的答卷。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識社區銀行,走進社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後可進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
7. 活動策劃方案
為了保障活動順利、圓滿進行,時常需要預先開展活動方案准備工作,活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢?下面是我收集整理的活動策劃方案(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、活動目的
藉此次迎"六一"促銷活動所獨具的文化底蘊,豎立自身較好的品牌形象,並通過該活動的實施,不僅著力於在短期內刺激專賣店銷售額的增長,該活動內容採取以短、平、快的活動形式,最大程度的激發消費者的購物積極性,並將產生較好的群體效應。
二、活動主題
理想由玉實現,美麗從小開始
三、活動時間
20xx年x月x日~20xx年x月x日
四、活動地點
xx山莊專賣商店,當地大型的兒童娛樂場所
五、活動准備
1、門口顯眼處用汽球圍擺成"6o1"圖案,可以用作贈送;
2、劃定陳列區為主要陳列"科場及第產品"和"六月新品",並作特別推介;
3、活動期間不斷播放兒童歌碟;
4、x月x日晚,各店鋪在節前將場地布置完畢並召開促銷動員會;
5、各店鋪可設立內部激勵方案。
六、活動內容
1、活動期間只要在本商店一次性購買達到xx元的,加一元即可的到相應的兒童玩具或者"兒童系列"的玉飾掛件一個。
2、凡本市在校生,並學生證對於瑪瑙等玉飾品可享受5.8折優惠。
3、准備可爆氣球,內置彩色花瓣或彩紙和中獎卡,在店內空地或店門口或人流聚集區放飛氣球。當氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下後在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到後自行拍破),氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙,裝點活動氣氛,觀眾從氣球中取出中獎卡(每個氣球都有獎),之後到專營店兌換獎品。
七、活動控制
1、 在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;
2、活動後期將以上數據及媒體投放頻次、專營店反饋意見等收集至總部做好活動評估、總結,以便做得更好。
八、活動評估
該活動擯棄了以往節慶日里所固有的、單一的促銷模式,而以新穎、獨特促銷方式,迎合了消費者(兒童及其父母)的心理需求,真正意義上體現了以短、平、快的活動形式。活動以較少的活動成本,最大限度的滿足專營店對經濟效益的追求目標,並形成了社會各消費群體對其的好評,達到策劃和實施該活動方案時所預期的實際經濟效果。
一、活動目標:
1、開學典禮是進行學校教育的重要組成部分,是新學期生活的開始,舉行開學典禮旨在明確學生新學期的奮斗目標,激勵全體師生振奮精神、銳意進取,營造濃厚的開學氣氛,為新學期創造一個良好的開端。
2、進一步加強學生養成教育,增強師生責任感和使命感,營造校園有序和諧的氛圍,為新學期創造一個良好的開端。
二、活動時間:
9月5日上午
三、活動地點:
學校操場
四、活動主持:
少先隊大隊委成員
五、議程:
1、宣布「開學典禮儀式開始!」
2、升國旗,奏唱《國歌》。
3、新教師代表發言——xxx老師。
4、畢業班學生代表發言——請xxx老師安排,並指導演講稿。
5、xxx校長作開學典禮致辭。
6、請大隊長帶領大家呼號:有決心爭第一,有志氣創奇跡。
7、高年級同學(三四年級)向新一年級同學佩戴「歡迎小主人的胸花。」如果三四年級人數不夠部分學生給一年級學生一人佩戴兩朵。
8、請老師帶領大家宣誓:
我的名字叫xxx,我做到,愛父母讓父母放心,愛老師讓老師舒心,愛學校讓xxx驕傲。
我相信,我努力我成功,我自信我最棒!
我堅信,勤奮收獲幸福,拼搏創造輝煌!
9、請少隊部輔導員x老師點評開學典禮情況。
六、活動要求:
1、全員參與,教師、學生情緒飽滿,精神振奮,著校服,少先隊員佩戴紅領巾。
2、全體學生准時整隊進場,班級學生按照制定的位置站好,遵守紀律。班主任站在學生隊伍後面,其他老師在學生後面按級部成排。典禮結束後,各班有序退場。
3、7:50學生在各班主任組織學生在操場集中。8:00,典禮准時開始。
七、具體安排,人員分工:
1、校園環境布置安排。(橫幅:由xx老師安排)
2、制定活動方案,組織活動實施及主持人訓練。
3、負責各級部場地位置的安排,並組織隊員有序入場。
4、准備音響和背景音樂布。
5、攝影安排、宣傳報道。
6、加強本班級在開學典禮期間的安全、紀律、文明等教育。
校園網路貸款認識活動的開展能幫助學生們進一步認清網路貸款的危害。下面就隨我一起去閱讀校園網路貸款策劃書,相信能帶給大家啟發。
一、活動背景
誠信,是中華民族的傳統美德,更是國際上交往中最重要的原則,是社會主義核心價值觀「24」字內容中屬於公民個人層面的價值准則。為了貫徹落實街道教育局今年重點開展誠信教育活動的精神,進一步強化學生的誠信意識,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,營造「誠信待人、誠信處事、誠信學習、誠信立身」的校園氛圍,現根據我校實際,制訂本誠信教育主題系列活動方案。
二、活動目的
近期,校園網貸事件頻發,嚴重影響學生的學習生活,為進一步防範大學生身陷校園貸騙局,提高全體學生的安全意識。通過誠信教育主題系列活動,引導學生明白誠信的真正內涵,樹立「說誠信話,辦誠信事,做誠信人」的誠信觀念,自我教育,自我完善,養成誠信待人、誠信處事、誠信學習、誠信立身的良好習慣。自20年9月以來,「趣分期」、「愛學貸」、「借貸寶」等網路借貸平台在全國高校校園內蔓延擴散,各平台以「借錢不怕坑,還款不用愁」、「零門檻,無抵押」等虛假口號誘騙在校大學生透支信用、盲目消費。部分同學為賺取利息差價,將學費或通過借貸的大額現金投入網路借貸平台中。部分學生甚至充當宣傳員,誤導更多的同學陷入網路借貸、透支消費,導致數名同學或因網站突然關閉血本無歸、或因收不回貸款欠下巨額債務而被迫輟學躲債,家人只得賣房償債的嚴重後果。
三、活動主題
校園網貸誠信宣傳
四、活動時間:
略
五、活動地點:
大學
六、活動內容:
1、通過展開講座的方式對全校學生了解校園貸的意義(重點是大一的新生)
校園貸,又稱校園網貸,是指一些網路貸款平檯面向在校大學生開展的貸款業務。據調查,校園消費貸款平台的風控措施差別較大,個別平台存在學生身份被冒用的風險。此外,部分為學生提供現金借款的平台難以控制借款流向,可能導致缺乏自製力的學生過度消費。無需任何擔保,無需任何資質,只需動動手指,填填表格,就能貸款幾千甚至幾萬元,從而能享受智能手機帶來的虛榮和快感。
2、通過舉行主題班會的方式
聯系各班班長自行選擇日期全班以班會的形式宣傳校園貸,讓學生真正意識到校園貸的利弊。班會形式可以多種多樣,會後要做記錄。
3、在學校張貼海報,以學院為單位,出海報貼在宿舍的通知欄上。
4、在學校網路上宣傳
在微信做一些有關校園貸的有關知識推文
5、舉行一些校園貸的知識競賽6進行校園貸調查
對於一些不規范校園貸的行為進行糾正
一、活動時間
20xx年9月21日至20xx年12月31日
二、活動目標
競賽活動期間內實現人民幣個人貸款新增投放1113萬元,全面完成分行下達的任務指標;信用卡累計發卡261張;專項分期累計新增174萬元。
三、活動目的
為回饋我行個人貸款合作開發商客戶對我行個人按揭貸款、及個人金融產品的貢獻,穩固和維護我行按揭貸款合作開發商,通過此次活動拓展我行個人貸款業務穩步發展,確保完成20xx年度個人貸款業務指標,為20xx年開門紅活動打下堅實基礎。為了更好的拓展我行個人貸款業務,進一步加強個人貸款業務營銷力度,促進與開發商的緊密合作,提高按揭專員的送件積極性,激勵臵業顧問與我行合作,特製定如下營銷方案。
四、參賽人員
轄內8家機構
五、活動實施細則
(一)個人貸款方面
對於客戶經理的激勵
1、對於在活動期間所有個人貸款按投放金額的1‰對客戶經理進行激勵。
2、對於在活動期間內,累計投放排名支行第一位的客戶經理獎勵三天年休假或1000元現金。
對於房地產按揭專員的激勵
通過市場調查了解到同業競爭激烈,尤其是股份制銀行審批條件寬松、審批流程簡單,且其激勵機制較好(浦發銀行、興業銀行、中信銀行每件50-200元不等),導致開發商按揭專員將大部分貸款資料送往他行。為此我行按不同序列進行進件獎勵。
1、一類為非我行開發貸房地產企業按揭專員進件:按每筆100元進行獎勵,金額在200萬元以上按每筆200元進行獎勵(前提條件:已達到已批待放),需指定專人做好台賬登記。
2、一類為我行開發貸房地產企業按揭專員進件:按每筆50元進行獎勵,金額在200萬元以上按每筆100元進行獎勵(前提條件:已達到已批待放),需指定專人做好台賬登記。
(二)銀行卡業務
1、拓展有效商戶1戶,獎勵商方100元油卡。
2、拓展分期業務1筆,獎勵合作方100元油卡。
3、商戶收單1萬元—5萬獎勵商戶300元油卡,商戶收單5萬-10萬元以上獎勵商戶500元油卡,商戶收單10萬—20萬元以上獎勵商戶1000元油卡,商戶收單20萬元以上獎勵商戶1500元油卡。
六、工作安排
1、加大個人貸款營銷力度,提高業務接單能力和業務處理時效。由於開發商十分注重放款速度,會以此對合作銀行進行綜合評定,個貸中心應結合客戶需求,確保在最短時間內將貸款資料報送,取得開發商的信任,不斷提高接單量,爭取新建項目的繼續深入合作。因此,個貸客戶經理在業務處理過程中要將提高服務效率作為我行在同業競爭中的亮點,在規定的時間內及時完成貸款資料的收集上報、合同面簽、抵押登記資料的集中移交等工作,加快辦理流程。
2、大力推廣線上產品「中銀E貸」。各機構要盡快完成企業白名單的`准入報送工作,逐步擴大「中銀E貸」產品的開辦范圍。
3、為加強與房地產開發商、汽車經銷商及裝修公司的緊密合作,主管行領導、業務發展部主任(每周不少於3次)、個人客戶經理、消貸中心消貸經理每天至少半天走訪與我行合作的各大房地產企業及散戶開發商總經理、銷售總監等,了解他們的需求,掌握銷售的實際狀況,與其高管加強溝通,做好維護和拜訪工作,營銷費用實報實銷,需經分管行長批准,標准按規定執行。
一、活動背景
1、xx市第一家店——xx門店即將開業,預計到xx年年底將有5家連鎖酒店在xx開業。
2、如何將「泛主題體驗式酒店」的認知影響最大化,把品牌所營造的「勢能」,轉化成x市市場落地推廣的市場動力,是x市新店開業要解決的核心問題。
二、活動目的及意義
1、正式宣布進入x市市場,引起x市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;
2、讓x市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈慾望。
3、進一步加強與x市媒體的互動和交流,為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;
4、藉助開業機會,建立起與x市市場的相關政府部門和合作夥伴的良性關系,為後續的市場經營及推廣做好鋪墊。
5、讓x市人們了解、認識、對有個感性認識。
三、活動主題
1、活動主題:
xx,新旅伴——xx開業儀式。
2、活動基調:
熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹。
四、活動流程
整個活動流程分三部分進行:籌備工作、現場控制和後期跟進。
(一)籌備工作:
(1)工作計劃擬定:
1)整個活動的流程及方案的制定由xx於x月x日完成,完成後交至駐店經理處審核。
2)活動方案通過後,確定此次活動的相關負責人,將責任到人。
(2)場地確定:xx酒店大門口。
(3)禮品准備:選擇VIP免費入住體驗卡或其他特色禮品。(負責)
(4)引導員的准備:安排引導員引導與會人員進場。(xx負責)
(5)人員邀請與確定:
在活動舉行前一周與邀請的相關人員提前通氣;
在活動前三天,把相關邀請函發到邀請的相關人員手中;
(二)現場控制:包括場地布置及活動流程與控制
(1)場地布置(負責):包括場外布置和場內布置:
A:場外布置:
1)在酒店大門兩側的馬路邊上插上帶標志的彩旗;
2)在酒店大門兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定;
3)酒店大門上沿掛一條橫幅,內容:酒店店開業慶典;
4)酒店主樓的牆壁上懸掛祝賀單位的條幅;
5)酒店門口兩側擺放祝賀單位的花籃;
6)周邊主幹道上開業增加20條條幅做宣傳;
7)酒店大門上懸掛2—4個大紅燈籠(增加喜氣,烘托氣氛);
8)酒店大門右側搭建一個7Mx4M的舞台(舞檯布置:以帶有酒店Logo和活動主題的彩板為背景板,舞台上設麥克風、演講台、音響一套等);
9)酒店大門入口處設置氣球拱門,拱門上設置橫幅,內容為活動的主題內容。
10)樓頂放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定。
11)主賓區鋪上紅地毯。
B:室內布置:
1)酒店通道必須有醒目的引導標識。
2)簽到區設置在大廳入門口處,簽到桌上擺放簽到用品:簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。
3)總台、休息區的茶幾上擺放鮮花和煙缸。
4)酒店的電梯內懸掛宣傳物品。
5)如果寶寶提前到貨,可以根據它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌。
(2)活動流程與控制:
1)日期:20xx年x月x日。
2)地點:x號酒店店門口。(如遇下雨將地點移至大堂內)
3)活動流程:
A:7:00籌備組人員、禮儀公司人員到場,檢查電源,調試音響設備,舞檯布置,將所有準備工作做最後檢查。
B:8:00各部門人員各就各位、各司其責,背景音樂循環播放喜慶歡快的樂曲。
C:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置准備。
D:8:30禮儀小姐走台做最後的綵排,熟悉接待路線、接待方式和位置等。
E:9:30酒店領導迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發放企業宣傳資料,引導嘉賓到休息室休息。
F:10:18主持人就位後,介紹出席的領導和嘉賓名單,然後宣布儀式開始。
G:10:20—10:35駐店經理宣布新店正式開業並致歡迎辭。
H:10:35—10:50公司領導致辭。
I:10:50—11:00政府部門嘉賓致辭。
J:11:00—11:05酒店全體員工宣誓儀式,顯示出很強的團隊精神。(內容見附表五)
K:11:05—11:20公司領導與重要嘉賓揭牌及剪綵〈揭牌時禮炮響起,剪綵時千隻和平鴿騰飛/放飛氦氣球,非常壯觀、漂亮,主持人場外音朗誦:「和平鴿的騰飛,預示著將會在x市市場上自由的翱翔;氣球的騰空,象徵著酒店事業興旺發達,蒸蒸日上!」〉。
L:11:20主持人宣布儀式圓滿結束。
M:11:20—11:50公司領導接受媒體訪問。
N:11:50—13:30答謝午餐。
O:結束後向與會人員發放紀念品(xx負責)。
註:活動前一天應該進行綵排,具體視實際情況而定。
(2)其他:
1)當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導停放。
2)當天的午餐由xx負責。
3)當天的禮儀小姐由xx負責。
4)當日的安全保衛工作由xx負責。
(三)後期跟進工作
1)剩餘物資的搬運工作;(xxx負責)
2)現場活動錄像帶的整理。(xxx負責)
8. 金融營銷方案範文
【 #策劃# 導語】金融是經濟的血液,要提高金融營銷額,應該如何做好策劃方案呢?以下是 整理的金融營銷方案範文,歡迎閱讀!金融營銷方案範文篇一
「錦龍舞春章,x行送吉祥」
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以「吸收存款、拓展中收、發展客戶」為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網路社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好「旺季開門之戰、同業之戰」,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人謹巧中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);
——收費借記卡發卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶;
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0.02。五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)「綜合貢獻獎」
1、指標設置內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=Σ20xx年年末後5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5-20萬為1個標准客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設置:
活動結束後,市行採用綜合系數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予「旺季營銷綜合貢獻獎」並進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)「存款超越獎」。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年後5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)「增存先鋒獎」。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)「客戶成長獎」。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。
(4)「借記卡發卡先鋒獎」。評選新增收費借記廳圓卡新增最多的前5名網點。
(5)「精準營銷獎」,授予一季度在「個人金融產品營銷服務系統」商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)「信用卡客戶新增先鋒獎」。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)「產品歸集量新增先鋒獎」。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)「電子銀行營銷先鋒獎」。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選「個人銀行業務營銷能手獎」。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。扮晌塌理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標准:網點單項獎中的3-5名及「個人銀行業務營銷能手獎」獎勵培訓標准為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標准為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施。
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通台、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3、開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展「走出去」營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金迴流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1、市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用於客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。
2、對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3、保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、簡訊等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4、代發工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現
代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定製產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5、舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(三)繼續深入開展「賽服務、創佳績」活動。
目前,「賽服務、創佳績」活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為後續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對「承包」客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營
銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,並對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。
(四)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。
金融營銷方案範文篇二
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立**支行「百日存款竟賽」工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責「百日存款竟賽」的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問題
從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過於依賴,是影響**支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。
(一)穩定性因素:(1)由於受社會經濟運行規律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和准易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立後長期使用效率低,由於新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬體設備、產品的科技含量、網路覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的「一盤棋」意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶「零距離」接觸,做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,並做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。
(三)以結算沉澱存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
(四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和**區、新市區、**區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施「一攬子」金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。
七、營銷手段與方法
(一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起「抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力」的觀念。其次在全行召開「人人抓存款」活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守「團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇跡」的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
9. 營銷的活動策劃方案範文3篇
當大家需要准備開展一次營銷前,肯定是需要提前制定一份活動 策劃方案 的,那麼應該怎麼寫呢!下面是我為大家整理的營銷的活動策劃方案範文3篇,僅供參考,歡迎大家參閱。
營銷的活動策劃方案範文1
一、營銷宣傳:
(一)明星效應:
當紅女明星楊冪、郭采潔,以及益達廣告美女郭碧婷,娛樂女明星Hold住姐,帥氣男明星柯震東、陳學冬等
(二)走「友情」路線的預告片,以情動人:
這部影片是講述大學生生活,特別是講述大學生之間的友誼以及畢業之後各自的事業、友誼之間出現的矛盾等等。當下很多大學生已經畢業出去,也已經實習的實習,工作的工作,會更容易勾起那些畢業生對於自己友情的懷念以及出去社會之後實習、工作之後的感受。針對於此,要製作能夠煽起他們這種情感的預告片。
(三)提高關注度:
1、炒作:
可以時不時炒作一下明星之間的緋聞,提高關注率,特別是影片當中的假戲真做等。
2、製造「爭議論」:
根據本電影的小說本來的知名度,提高關注度,以及針對此小說改編成電影,書迷們之間對此事開心與否的激烈討論作為題目大張宣傳。
3、獲獎「誘惑」:
針對此次電影獲得的獎項:「第16屆上海國際電影節(20xx)」以及「電影頻道傳媒大獎-最佳影片(電影頻道傳媒大獎)(入圍)」的話題進行炒熱。
談襪(四)廣告宣傳:
1、利用「水軍」的力量。不得不說「水軍」也將是自己推廣的一把利器,好的分數往往就代表了好的電影質量,如果在前期就建立起分數的優勢,往往就會對票房產生至關重要的作用,特別是在電影評價之中最高的豆瓣之中。當然也可以在更大受歡迎的影評網站建立分數優勢。
2、在比較受歡迎的電視台上做一分鍾的廣告;做戶外廣告;在網路等各網站的搜索首頁上方的官網宣傳;在各大網路電視和視頻網站捆綁廣告,在醒目位置進行宣傳造勢;可以在淘寶、亞馬遜等購物網站上刊登廣告;
(五)借鑒別人的營銷方案,製作創新視頻:
1、創意廣告進行宣傳。根據各明星的出名電影電視劇等進行改編成讓人可以輕松記住的廣告。比如:益達廣告美女郭碧婷,將之前讓她成為關注點的益達廣告稍微設計一下,如男:「嘿,你的《小時代》。(電陪輪影票)」郭碧婷:「是你的《小時代》。」男:「她回去看,她不會去看」;根據柯震東之前的影片《那些年我們一起追的女孩》改編成《那些年我們一起看過的<小時代>》等等。
2、也可以與一些惡搞團伙合作,製作一些惡搞視頻,比如將楊冪的電視劇《宮》裡面的某個片段進行惡搞,台詞中有涉及到《小時代》電影的內容等等。
3、將小時代裡面一些比較搞笑的片段製作成動漫。
(六)其他宣傳:
1、利用微博、博客的傳播手段,進行小時代電影的宣傳,從而達到達到廣告的效果。如明星們各自在自己的微博上發表自己對拍攝《小時代》的感想、辛苦等,也可以讓自己的好友明星幫忙宣傳。
2、做客《快樂大本營》、《天天向上》等觀眾喜歡的娛樂節目。
(七)公關活動:
1、在影片上映前召開新聞發布會活動。
2、與某一電影院合作,然後在電影上映前,讓明星們在影院開展影迷見面會,以及郭敬明的《小時代》書本簽售會。
二、預期效果;
將會產生高度的關注度以及人們對於該電影究竟如何的高漲的好奇心,預期票房將會創新高。
三、衍生品:
1、衍生品可以包括T恤(包括情侶T恤以及友誼T恤)、海報、音樂片、首飾、裝飾品、包包、書本等等。
2、在電影院里開一家《小時代》的紀念品店,在電影上映後,讓各明星們在該紀念品店裡穿著紀念T恤,與觀眾、影迷們互動,還可以為在店裡買紀念品的觀眾、影迷在T恤等紀念品上簽名。利用明星本身的粉絲們對於他們的支持。
營銷的活動策劃方案範文2
一、 活動背景
越來越多的群眾傾向於網上購物,網路購物送貨上門,便宜,含亂激並且可以買到本地沒有的東西,相比於傳統的網路購物而言,效率高,品種繁多;
當然更多的新青年也越來越傾向於自己開網店,微店相比於淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。
微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。
二、活動主題
在大連海事大學推廣微店優菜網,既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的症結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助於前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新並最終一炮打響。
四、活動項目時間安排
五、 活動地點安排
社團內部----------網路平台-----------校園定點---------宣講會
六、 活動對象
主要面對想要自主創業及傾向網購的大學生
七、 活動流程
1. 預熱階段:
由於我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,並以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。
2. 前期階段:
為了提高知名度,我們會在微信,qq等網路平台進行推廣,並設計成網路接力活動;
製作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放; 自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,並有小禮品相贈; 宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3. 中期階段:
在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。
4. 活動後期
達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,並且打著大學生自主創業的名頭,「你開店,我給資金」「零壓金」等。
八.活動人員安排。
九.獎項設施。
十、經費預算。
營銷的活動策劃方案範文3
一、活動主題
「錦龍舞春章,X行送吉祥」
二、活動時間
活動開展期:XXXX年X月X日—XXXX年X月X日
活動考核期:XXXX年X月X日—XXXX年X月X日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以「吸收存款、拓展中收、發展客戶」為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網路社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好「旺季開門之戰、同業之戰」,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——XXXX年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網點XXXX年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)「綜合貢獻獎」
1、指標設置內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:XXXX年一季度末存款日均余額減XXXX年初存款考核余額,其中XXXX年初存款考核余額=ΣXXXX年年末後5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬為1個標准客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設置:
活動結束後,市行採用綜合系數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予「旺季營銷綜合貢獻獎」並進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)「存款超越獎」。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比XXXX年後5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)「增存先鋒獎」。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)「客戶成長獎」。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。
(4)「借記卡發卡先鋒獎」。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)「精準營銷獎」,授予一季度在「個人金融產品營銷服務系統」商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)「信用卡客戶新增先鋒獎」。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)「產品歸集量新增先鋒獎」。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)「電子銀行營銷先鋒獎」。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選「個人銀行業務營銷能手獎」。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標准:網點單項獎中的3—5名及「個人銀行業務營銷能手獎」獎勵培訓標准為X元左右,其他各獎項獎勵培訓標准為X元左右。
六、旺季營銷活動措施。
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通台、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3、開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展「走出去」營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金迴流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1、市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用於客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。
2、對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3、保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、簡訊等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4、代發工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定製產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5、舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(四)繼續深入開展「賽服務、創佳績」活動。
目前,「賽服務、創佳績」活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為後續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對「承包」客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,並對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。
(五)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。
10. 銀行活動競賽方案
為了確保活動扎實開展,就需要我們事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是我收集整理的銀行活動競賽方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為了落實20xx年省分行工作會議精神,進一步加強信貸隊伍建設,普及和強化員工對信貸業務知識的掌握和運用,提高信貸從業人員素質,推動全省農行20xx年員工成長計劃實施,實現我行全面提升信貸管理水平,促使信貸人員崗位資格認證考試取得較好成績,市分行決定在全行所有前後台信貸從業人員中組織開展貸款知識競賽活動。中國農業銀行xxx分行決定舉辦信貸業務知識競賽,特製定本活動方案。
一、競賽目標
通過知識競賽,對信貸從業人員全面理解信貸業務各項制度規定,熟練掌握信貸業務操作流程,提高全行信貸經營管理水平等方面起到積極的促進作用,同時營造全行范圍內學習信貸業務知識的良好氛圍。
二、領導及工作機構
本次競賽活動在市分行黨委的領導下進行,並成立競賽組委會,其人員組成如下:
主任:xxx
副主任:xxx、xxx
競賽組委會下設仲裁組,仲裁組成員由信貸前後台部門經理擔任。
組委會下設兩個小組,分別負責比賽各個環節的工作。
(一)會務組
組長:xxx
成員:xxx、xxx
(二)資料組
組長:xxx
成員:xxx、xxx
三、競賽時間
競賽時間暫定為20xx年4月中旬,具體時間安排另行通知。
四、競賽地點
市分行十六樓會議室
五、參賽單位
二十一個支行各派一支代表隊,市分行機關前台客戶部門組成機關代表隊。共22支代表隊參加競賽活動。參賽代表隊由領隊1人、選手3人組成。領隊可以由參賽選手擔任,但參賽選手中至少要求有1名副科級以上幹部。
六、競賽內容
農業銀行信貸基本制度、單項信貸業務管理辦法等信貸業務知識,《公司法》、《擔保法》、《物權法》《合同法》、《貸款通則》等相關法律法規等。
七、競賽程序
預賽程序為以下(一)(二)(四)(五)項,決賽程序為以下全部八項。
(一)參賽隊入場,按台號順序各作60秒自我介紹;
(二)主持人介紹來賓及仲裁組人員;
(三)市分行領導致辭;
(四)正式競賽(分類題全部賽完後,進行觀眾互動);
(五)主持人宣布競賽結果;
(六)頒獎;
(七)主持人宣布競賽結束;
(八)獲獎選手與行領導合影。
八、競賽規則
(一)本次競賽由市分行舉辦。競賽經過初賽、預賽,最後將有六支代表隊晉級決賽。每隊確定三名選手(其中至少含一位副科級以上幹部),要求參賽選手必須是本行幹部員工。
(二)預賽分組按照初賽筆試平均得分名次進行分組,具體為:
第一組名次是:1、6、7、12、13、18
第二組名次是:2、5、8、11、14、17
第三組名次是:3、4、9、10、15、16
(三)各代表隊的比賽選手座次由各參賽隊在賽前報名確定。比賽選手一經確定,順序不得更改,即觀眾左側為一號隊員,右側為三號隊員。
(四)本次知識競賽設個人必答題、小組共答題、搶答題、風險連環題四類多種題型。各參賽隊要按照答題規則,在限定時間內、按規定方式回答問題。
(五)參賽選手要服飾整潔、儀態端莊,站起來回答問題。答題時必須使用普通話,吐字要清晰,表述要准確,答完題後要向主持人聲明"回答完畢"。選手回復"回答完畢"後不得再對所答內容進行補充或更改。
(六)選手答題時觀眾不得提示,否則主持人可宣布該題無效,參賽隊失去相應答題機會。
(七)競賽按預定程序進行,具體由主持人操作,參賽選手要服從主持人的安排和裁定。主持人無法裁定的問題,可提請仲裁組裁決,仲裁組裁決結果為最終結果。
(八)在進行必答題、風險題競賽輪次時,各代表隊可以要求主持人重新宣讀題目,但時間不重新計算。在進行搶答題輪次時,各代表隊隊員不得要求主持人重新宣讀題目。
(九)參賽隊抽簽決定台位,台位和題號相對應。各隊的基礎分均為100分(台位抽簽在競賽前進行)。
九、答題形式及規則
本次競賽採取筆試和現場答題的方式進行。
(一)筆試。參賽各代表隊首先參加筆試,時間約為120分鍾。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。
(二)現場答題。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。競賽分各展風采(個人必答題)、同舟共濟(小組共答題)、爭分奪秒(搶答題)、決勝時刻(風險連環題)四個環節。
1、各展風采環節(個人必答題)
共18道題,分三輪進行,依次由各隊的一號、二號、三號選手來回答,其他選手不得提示或暗示。每題10分,答對加分,答錯、答不出來,或答題不完整、超時,不得分也不扣分。答題時間30秒。
2、同舟共濟(小組共答題)
共18道題,分三輪進行,依次由參賽隊共同回答,由任一選手主答,其他選手可作補充或糾正。以最後作答隊員的答案為准。每題10分,答對加分,答錯、答不出來或答題不完整、超時,不得分也不扣分。答題時問40秒。
3、爭分奪秒環節(搶答題)
共18道題,分三輪進行,每輪中間稍作休整。每輪6個問題,每題均為10分,答題時間20秒。答對加10分;答錯、答不出來、答題不完整或超時,扣10分。
主持人宣布"開始"後,各隊按搶答器進行搶答,由最先輸入搶答信號的隊來回答。主持人未宣布"開始"或不經主持人許可按響搶答器者,視作違例,扣去10分。
4、決勝時刻(風險連環題)
共6道題。答題分10分、20分、30分三種分值。每隊只有一次選擇分值的機會。按照台號順序,由各隊自選某一分值1-6號題的第幾號題。答對得相應分值,答錯(含多答、漏答)或答不全扣除相應分值。由一人主答,其他隊員可作補充。答題時間均為50秒。
(三)加時賽
1、回答完所有題目後,如有兩隊以上分數相等而影響排名時,由積分相等的參賽隊進行加時賽。
2、加時賽題型為搶答題,規則同前。題目數量以決出名次為准。
(四)觀眾答題(計5個問題)為活躍比賽氣氛,實現與觀眾的互動,在比賽結束後,由主持人提問,觀眾舉手作答,回答正確可獲紀念品一份。
十、表彰獎勵
根據各隊最後得分高低確定名次,決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時,本次競賽為參賽選手設置最佳選手單項獎1個,根據現場選手得分(結合筆試成績)情況,在預賽和決賽階段共4場比賽中各評出每場最佳選手1名,具體由特邀嘉賓評選。競賽結束,一並進行頒獎。
十一、幾點要求與說明
(一)參賽代表隊自行編排出場形式,內容要積極向上,時間不超過60秒。
(二)參賽隊員不得遲到、早退,遲到5分鍾視為該隊棄權;競賽過程中如有爭議,各參賽隊員不得在賽場上提出,待比賽結束由參賽隊領隊向仲裁組提出,最後以仲裁組裁決為准。
(三)參賽隊員不得攜帶任何資料或者筆記本電腦、手機、mp4等上台比賽。
(四)參加本次競賽的嘉賓及現場觀眾,原則上限定於各支行的信貸及風險管理人員及機關全體人員。各單位具體人數另行通知
(五)組委會和各工作組要高度負責,細化任務,責任到人,主動配合,團結協作,高質量地完成各自承擔的任務。
(六)本次競賽活動堅持公開、公平、公正原則,任何人不得弄虛作假,各參賽隊及現場觀眾必須自覺遵守秩序和競賽規則,服從裁定。
(七)未盡事宜另行通知。
(八)本方案由市分行負責解釋。
為夯實存款資金實力,提高信貸資產質量,努力實現年度經營目標任務,經總行研究,特製定本實施方案。
一、工作目標。
1、各項存款凈增目標。完成年初總行制定的各項存款凈增任務,各項存款較xx月xx日增長xx億元以上;xx月末存款偏離度不超過xx%。
2、不良貸款壓縮目標。完成省聯社年初下達的`不良貸款壓縮任務,不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元。
二、競賽時間。
勞動競賽活動時間從20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。
三、考核辦法。
實行百分制考核。各項存款凈增目標xx分,其中:完成全年各項存款凈增任務xx分,完成各項存款較xx月xx日凈增任務xx分,每項均依率計分;不良貸款壓縮目標xx分,其中:完成省聯社年初下達的不良貸款壓縮任務xx分,完成不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元任務xx分,每項均依率計分,年末不良貸款佔比較年初上升的,該項不計分。總行機關部(室)按營業部佔xx%、其他支行佔xx%進行考核計分,如單項任務目標全行完成任務,該項計滿分。
四、獎勵兌現。
1、全行按每個績效系數至少xx元的標准計提獎勵,按目標任務完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核辦法考核到人。
2、xx月末存款偏離度未超過xx%的,全額兌現應得獎勵;xx月末存款偏離度超過xx%的,每超過xx%扣應得獎勵的xx%,最高扣應得獎勵的xx%。(存款偏離度=月末最後一日各項存款—本月日均存款)/本月日均存款×100%)
3、總行機關各部室以全行工作目標為任務,按上述標准和原則計發獎勵。
五、工作要求。
1、高度重視。
各項存款凈增和不良貸款壓縮,對我行風險等級和績效等級影響重大,能否完成目標任務,不僅影響到我行持續穩健發展,同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益,全行上下必須統一思想,高度重視存款組織和不良貸款雙降工作,改進工作方法,以扎實的作風,盡最大的努力,確保工作目標實現。
2、嚴肅紀律。
一是確保時間、人力和精力三集中,無特殊情況停止請休假。
二是確保工作實效,工作目標完成嚴禁弄虛作假。
三是對於因違反信貸管理制度而導致今年新形成未收回的不良貸款,按省聯社及本行關於不良貸款責任認定及追究等有關規定進行責任認定及追究。
六、組織領導。
總行成立xx農村商業銀行「增量提質」勞動競賽活動領導小組,總行行長任組長,副行長任副組長,機關部室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設業務發展部,辦公室主要負責活動方案的組織實施、任務督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相應成立領導小組,分解目標任務,制定工作措施,扎實推動落實。
七、本方案由xx農村商業銀行股份有限公司負責制定、修改和解釋。
百日勞動競賽即將拉開帷幕,當中xx充分調動了工作主動性和創造性,激發熱愛本職工作的精神,形成優良的工作氛圍,涌現出了許多先進集體和個人。百日勞動期間煅練了我們的隊伍,加強了我們的細節管理,今年我們將繼續發揚高效執行,勇於創新,在全面練兵的同時,切實提高自身業務能力和管理能力,為xx爭做文明企業奠定基礎。
一、活動時間 :
6月1日——9月8日
二 、領導小組 :
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx
三、主旨思想:
注重細節管理,加強服務認識
四、活動主題:
三優、三控、三滿意百日勞動競新風管理優、服務優、文化優;控違紀、控違章、控清欠;司機滿意、社會滿意、公司滿意
五、活動項目及內容
百日勞動競賽將以應知應會、勞動紀律、工作質量和效率、綜合素質提升等五個部分,主要圍繞新、舊車;違章、違紀;素質工程開展;清欠等以及日常管理等各項工作情況,對xx全體職工進行考試、現場作業考查及專題競賽等。初步擬訂活動時間及內容安排如下:
(1)6月1日百日勞動競賽全體動員大會
(2)6月中期優秀車隊長擂台賽(考核司機管理能力,業務熟識程度,日常基礎工作情況)
(3)6月底第一次抽查分公司、職能部門
(4)7月中期組織司機開展「的士活地圖――xx交通地理大練兵」活動(考核各分公司組織能力,培訓司機能力,落實素質工程情況)
(5)7月底第二次抽查分公司、職能部門
(6)8月初xx之星評比活動
(7)8月中期清欠智多星觀摩賽;創新金點子有獎徵集
(8)8月底全面考核階段
(9)9月初各部門作述職報告,進行先進交流及改進措施報告。
(10)9月中期進行總結表彰大會註:以上活動安排不包括集團組織各職能系統競賽,如與集團安排發生沖突以集團為主。另外將根據各項指標評選出優秀集體和先進個人,詳見《評選規則》。
六、宣傳方法及氛圍營造
1、製作宣傳條幅、展板營造氛圍。
2、製作百日勞動競賽考核表,製作公示牌對各比賽情況進行公式。
3、全程跟蹤製作簡報,報道百日勞動競賽進展及公式下階段工作安排等。
4、組織各項比賽,通過比賽考核員工、評選先進,樹立模範。
一、活動目的:
通過組織全行櫃面人員學習、培訓,提高櫃面人員業務素質和技能水平,增強櫃面服務意識;通過檢查監督,切實提高櫃面服務質量,創造櫃面服務光榮的良好氛圍,維護建行在當地的良好聲譽,充分發揮櫃面營銷渠道的功效,提高我支行的服務競爭力。
二、實施步驟:
1、3月上旬成立支行服務質量百日競賽活動領導小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開服務質量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負責製作宣傳橫幅,並於3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網點統一懸掛,並利用宣傳媒體的優勢予以宣傳,聘請社會監督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業網點負責改進網點服務硬體設施,如設置「一米線」、統一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。
4、3月中下旬,由支行會計科負責組織櫃面人員及相關人員學習《中國xx銀行櫃面服務管理辦法》和《中國xx銀行櫃員服務標准》等手冊,組織櫃面人員觀看總行製造的櫃面服務規范演示光碟,並開展討論,找差距。
5、4月上旬,開展櫃面人員業務技能大比武,以綜藝形式開展櫃面服務知識競賽,以營業室、xx所、xx所為單位,成績列入先進集體及個人的評選。
6、4月中旬,參加省分行統一組織的櫃面服務知識書面考核,成績列入先進集體、個人的評選。
7、4月15日前,所有櫃面人員(含主管)上交主題為「提高服務效率、提升服務水平」的文章1篇,網點組織及個人完成情況將列入先進的評選。
8、4月底,完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行櫃面服務知識競賽參賽隊員。
三、先進評選:
(一)成立櫃面服檢查督導及先進評選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先進集體的評選:
1、參評單位:支行下屬營業室、xx所、xx所。
2、評選名額:1名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎分為100分,根據評分標准及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標准:
1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;
2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前後,分別加參賽單位5分、3分、1分;
3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;
4)被支行評選為先進個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進,加所在單位每人次5分,前兩項不重復計加;
5)在本次徵文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;
6)接到客戶投訴經查屬實的,實行「一票否決制」,取消參評資格;
7)根據《中國xx銀行櫃面服務標准》,在檢查監督中發現的櫃面服務不規范現象,每人每次扣所在單位1分;
8)本次活動有櫃面服務先進事跡,經查屬實的,每次加所在單位1—3分;
9)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
(三)先進個人的評選:
1、參評人員:支行下屬營業室、xx所、xx所櫃面人員。
2、評選名額:4名。
3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎分為100分,根據評分標准及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標准:
1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;
2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;
3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;
4)在本次徵文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);
5)接到客戶投訴經查屬實的,實行「一票否決制」,取消參評資格,並按《xx省分行工作人員違規違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規定處理;
6)根據《中國xx銀行櫃面服務標准》,在檢查監督中發現的櫃面服務不規范現象,每人每次扣1分;
7)本次活動有櫃面服務先進事跡,經查屬實的,每次加1—3分;
8)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。