長城旅遊營銷策略組合

❶ 旅遊營銷的營銷策略

中國幅員遼闊，旅遊資源豐富多彩，對於旅遊行業來說，如何利用好這些旅遊資源，吸引更多的客戶來，網路營銷可以說是當之無愧的首選，不僅因為互聯網網民人群高達4億多，基本覆蓋中國城市人群，還因為互聯網具備多種豐富的表現形式，能夠充分的展現旅遊景區。DM互動營銷中心觀察了近幾年旅遊網路營銷的開展狀況，總結出旅遊網路營銷的，以期和同行交流學習。
策略一，以消費者為本，引爆旅遊行業營銷導火索
網路營銷區別於傳統營銷的根本是網路的互動和跨時空特性，以及消費者需求的個性回歸。其核心是將原本以產品為中心的營銷策略，改變為以消費者為中心，從傳播學的角度講，互聯網路只能算是一種新興的媒介，雖然這種媒介覆蓋了傳統媒介（包括報紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等）的大部分特點，然而網路的影響力卻不止這些。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示，觸過網的人都明白，它所觸及的不是技術也不是媒介，而是一種以信息為標志的生活方式，而消費者生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。對於旅遊業來說，互聯網的出現無疑是一大福音，網路為旅遊者提供了豐富方便的資訊，更為旅遊業提供了豐富多樣的展示方法與渠道。
策略二，個性化服務成為網路營銷亮點
美國航空公司目前採用BrodaVison公司的一對一銷售軟體，加強其為經常坐飛機的人服務站點。通過編制出發機場、航線、座艙和餐飲喜好以及他們自己和家人愛好的簡介表，這些人員可以提高訂票過程的效率。藉助這些簡介表和快速聯系乘機人員的某種方式，在學校放假的幾周時間里，美國航空公司為孩子的父母提供坐飛機到迪尼斯樂園的打折優惠機票，這是一種全新的銷售方法。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出，網路營銷具有以個性化迅速贏得數以百萬計的用戶的能力，這種能力正在創造出以前不能以快捷方式銷售的產品以及巨大的商機。
策略三，服務體驗，攜程教你怎麼「玩」
攜程在南京祿口機場候開了一家「攜程度假體驗中心」，店面裝修風格明快，店裡擺放著幾台筆記本電腦，穿戴整齊的工作人員來回走動請客人使用電腦，教他們如何上攜程網預訂酒店、機票或是度假產品，銷售櫃台則成了「陪襯」。這個度假體驗中心和普通意義上的銷售櫃台不同，銷售櫃檯面積小，主要是給銷售人員做個基地；度假體驗中心面積更大，氣派，設備好，功能更多，客人可以使用這里的筆記本電腦直接下單預訂酒店床位、機票和名目繁多的度假產品。
雖然度假體驗中心給攜程銷售帶來很大幫助，但「攜程度假體驗中心」的工作人員卻不是攜程的銷售人員，沒有銷售指標，銷售部依然有專門的人員在機場內發放會員卡，並會把帶客人帶到這里進行親身體驗。正是因為沒有銷售壓力，「攜程度假體驗中心」的工作人員不會像一般的銷售人員那樣喋喋不休地「推銷」，在用戶體驗方面可以取得更好的誘人效果。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出，體驗式營銷一定要明確我們的目標，不是賣東西，而是讓消費者感受我們的產品和服務，愛上他們。顯然銷售型的服務會讓顧客反感，而幫助、顧問式的服務則會讓顧客賞心悅目。
策略四，小米+步槍，線上線下整合營銷
從發展趨勢來看，網路營銷的實施是必然的，但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段，由於人才、認識等各個方面的問題，網路營銷發展起來尚需一個較長的過程，傳統營銷渠道以及策略仍然會在一個時期內佔主導地位。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示，對於傳統行業進入網路，一步跨越顯然是不現實的，正確的做法是把網路營銷和傳統營銷緊密結合，兩條腿走路，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發展旅遊市場營銷，從而促進旅遊市場的繁榮興旺。
策略五，綠色營銷促進旅遊業可持續發展
隨著全球環境保護意識的增強，世界各國都在實施可持續發展戰略，強調經濟發展應與旅遊業「它是個資源型產業，有賴於自然的饋贈和社會遺產」，但在現實發展中，旅遊業是「無煙產業」已受到質疑，「旅遊者帶走的只有照片，留下的只有腳印」，隨著旅遊業的推進，世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞，而且問題變得越來越復雜，這些有損環境資源現象，直接影響到旅遊業本身的發展。因此，旅遊業必須要走可持續發展道路，必須加強綠色營銷。首先，樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次，確定綠色營銷目標。再次，樹立綠色營銷組合戰略。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上，在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則，並科學地予以組合運用。加強開展綠色旅遊營銷，是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業，是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流，是走旅遊業可持續發展道路，是一條極富生命力的營銷策略。
策略六，深度挖掘旅遊文化內涵，開展旅遊品牌營銷
現代企業越來越重視品牌的建設，以品牌為核心進行營銷也成為現代企業競爭的核心。我國旅遊業品牌建設的的精髓應在於悠久的歷史和厚重的文化，但目前我國旅遊業的品牌營銷對旅遊產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠，致使旅遊產品的生命周期不能有效延長。因此，必須首先深度挖掘旅遊文化內涵，才能使旅遊產品利於不敗之地。比如，河南開封的清明上河園主題公園，是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現，這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵，在全國主題公園旅遊處於低谷的情況下，它卻能以年均效益1500萬元以上的規模發展。同時，要注意「深度」挖掘是一個循序漸進的過程，又是一個需要不斷融入創新因素的過程，不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計的旅遊產品要走品牌化道路，要塑造和傳播品牌形象，這是品牌營銷的主要任務。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明表示，旅遊品牌營銷依據旅遊本身文化特色，策劃具有自身特色的品牌形象，賦予旅遊產品品牌強大的生命力，然後根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、准確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來，同時也要充分考慮到企業自身經濟條件，要注意對投入與產出效益的研究，盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外，旅遊公共部門（政府及各旅遊行政部門）也要發揮一定的作用，在營銷方面主要集中於對地區、省和全國的整體性促銷上，從而帶動旅遊業有序健康的發展。
策略七，優勢合作才能克敵制勝
在新經濟時代,企業規模已經不是克敵制勝的唯一法寶。中小規模旅遊服務機構應充分利用電子商務手段,實現跨區域合作,建立統一的旅遊資源研發中心和統一的網路營銷平台,互通有無,協力合作,形成強大的「虛擬旅行社」聯盟,利用地域優勢與大型旅遊服務機構同台競爭。清華大學總裁班網路營銷專家、知名講師劉東明指出，電子商務是「抗強扶弱」的有效手段,自20世紀末以來,在全球范圍內已經上演了無數次「小魚吃大魚」的成功實踐。對於旅遊服務這種資源分散,個性化要求高的行業,誰的資源整合能力強,對市場反應快,誰就掌握了競爭優勢。
策略八，資源與市場之間橫向整合
這種模式會以某種關聯關系為紐帶形成，比如一些發展成熟的旅遊目的地，依託於目的地營銷系統平台，整合本地化的各種星級酒店和旅館資源；以同星級酒店跨區域網路營銷聯盟，滿足該星級顧客特別是固定會員群體的需求；以經典旅遊線路為核心整合線路中不同酒店資源，成立網路營銷聯盟平台；以其他的某種關聯屬性為基礎，成立旅遊業網路聯盟及其網上營銷中心。在原有資源和能力基礎上的深度推廣和系統提升，資源積累到一定程度對上下游產業鏈形成深刻變革。
策略九，網路營銷口碑虛擬化
旅行社發展電子商務應認真研究網路的傳播特性，對於企業的品牌形象來說，口碑的作用是很大的。在我們過去的認知中，口碑的形成，主要是在相互熟悉的人們之間口口相傳。但是在網路世界裡，口碑卻是通過素不相識的陌生人進行傳播的。它無影無形，來去無蹤，具有明顯的虛擬化特徵，因此很容易被我們所忽視。但是，由於網路所特有的無限延展性，信息傳播可以有效突破時空限制，瞬間到達社會生活的各個層面和角落。對於有意涉足旅遊電子商務的旅行社來說，如何通過不斷努力，在網路世界中形成了良好的「虛擬口碑」，是一個值得研究的問題。目前來看，不少旅行社對於如何在網上宣傳自己，似乎還比較懵懂，企業的品牌傳播方式也有欠妥當。比如，有些旅遊經理人求成心切，往往不分場合和對象，急於表現自己；也有些朋友不顧別人的感受，在各種論壇、BBS和群組裡面大量發布自己旅行社的廣告信息；還有極少數人在網上交流過程中，表現輕浮，盲目自大。如此種種，不但不會取得良好的宣傳效果，相反只會引起別人的反感。

❷ 景區常用的營銷策略有哪些

營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以版及購買力的信息、權商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力，行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況，對於企業的要求當然也很高；2、使競爭對手難以反擊；即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位，對於企業的策略，創新性，技術性等要求都很高，現實中可行性也有待考慮；3、不戰而勝的競爭策略；主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式，採取一些競爭手段，逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來，要根據行業特點和具體情況而定；4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行，對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯，既可以求得雙贏，又能增進合作，實現企業盈利。

❸ 旅遊的網路營銷策略有哪些

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來，各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立，這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭，在如何在競爭中佔得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了

現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳，在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略

隨著時代的不斷進步，喜歡上網的人越來越多，他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環

旅遊網路營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅遊營銷發生徹底的變革

它集傳媒與交易場所於一身，利用國際互聯網進行旅遊營銷活動，因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵

旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略:1、旅遊促銷策略旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳

其主要做法:(1)開展網路公關組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，前衫空廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳旅遊企業文化和旅遊產品，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對旅遊企業的印象，激發旅遊者的消費慾望

(2)網路廣告促銷在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷

(3)虛擬網游促銷吸引客戶參加虛擬網上旅遊，讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力，感受旅遊企業的形象

2、推行旅遊產品形象策略旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的

旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象

因此，在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中，首推旅遊產品形象策略

旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能，將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來，可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象，認識旅遊產品的價值，慧瞎甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力

為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中，應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計

具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄，開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁，通過這些網頁了解旅遊者的需求，徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議，特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品

3、旅遊產品價格公示策略旅遊產塌灶品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性

旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點，推行旅遊產品價格公示策略

旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能，將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示，使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格，認識旅遊產品價格的合理所在，並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格

在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表

二是開辟旅遊產品組合調整價格區，供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合，並獲得相應的產品價格

4、旅遊網路化渠道策略旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分，它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身，並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動

在這個交易革命中，旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權

面對這場旅遊營銷革命，旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略

旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務

推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點

這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路，並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統，從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通

旅遊網路營銷戰略策劃重點發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程

無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距

在此，以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃

❹ 旅遊營銷策略有哪些

一、市場環境分析
隨著人民生活水平的提高，對旅遊方面的投入也在加大，再加上交通的便利，每個旅遊公司應該根據景點的需求量大小作出相對應的營銷策略，如旅遊公司針對某個地區的景點進行宣傳，就要考慮到，在作導游時用不同的視角去解釋旅遊景點。
二、市場競爭分析
其實如何針對一個地區的旅遊公司，那麼盡管人民願意去消費，但市場份額也就這么大，並且每家旅遊公司提供的服務也大同小異，如果更多的旅遊公司加入，那麼自然市場份額就更進一步變小了。
三、廣告宣傳
廣告即廣而告知，作為旅遊公司如果條件允許一應該加大廣告投放，並且測試出效果最好的廣告投放渠道，並且設計出與別的旅遊公司不同的服務策略，只有不同才是客戶買單的理由，我們應該隨時關注同行的策略，再優化，設計出讓客戶選擇你的理由。
四、打造品牌
唯有品牌才能與同行劃清界線，不會陷入價格戰里，旅遊公司同樣如此，營銷策略最終目的是為建立品牌，提升的好感度、知名度、聯想度等，在客戶的大腦中打下烙印，為什麼要選擇你們的旅遊公司。
五、營銷理念
旅遊公司是服務公司，要為客戶提供安全、熱情、舒適的服務，同時也能夠為客戶省錢，導游專業，能夠把每個景點解釋的清楚，同時員工的言談舉止、服裝，從員工的角度體現出你們公司的不同。
六、發展加盟
一人力量再大還是一個人，一個團隊比不上多個團隊，把利潤讓出去，發展更加的公司或個人來代理你的們旅遊公司，這樣相當於更多的免費業務員為你拉業務，但你要清楚什麼樣的人群有你的客戶資源，並且這群人喜歡旅遊，發展異業同盟

❺ 景區該如何進行有效的營銷呢

隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來，在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時，景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。與之相應，景區景點規模日益擴大（截至2016年，我國的景區數量已經達到了26000多家，其中A級景區達到了7000多家，其中高星景區達到了1500多家，其中包括5A級景區213家。）。隨著市場競爭的加劇，旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼，景區該如何進行有效的營銷呢？

擅用「事件營銷」

景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合，運用新聞、公關等手段正面宣傳，吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣，以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。

旅遊景區營銷的目的是為了向現實的或潛在的旅遊消費者提供景區產品信息，引導消費行為，滿足旅遊者的需求，反饋顧客的意見。事件營銷的效果正在於塑造旅遊目的地的整體形象，提高目的地知名度以及增強旅遊綜合能力等方面，它已經成為實現旅遊景區營銷的有效途徑之一。旅遊景區可以藉助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷，策劃相關旅遊項目和活動吸引旅遊者的眼球。例如湖南張家界「飛越天門山」的一系列營銷活動，讓張家界景區成為全國甚至是全世界的焦點。由此可見，互聯網時代，景區若擅用事件營銷，「一夜爆紅」的奇跡隨時可以發生。

緊跟「泛娛樂」營銷

景區跨界綜藝節目營銷成趨勢。近年來，電視真人秀節目的熱播讓不少旅遊景區從默默無聞到遠近聞名。僅在2015年，就有超過200檔綜藝節目在全國的衛視頻道中播出，《爸爸去哪兒》讓地處大西北的沙坡頭紅透半邊天，《奇妙的朋友》讓觀眾記住了長隆??品牌營銷紛紛鎖定綜藝節目。

不過，這種合作大部分是淺層次的，合作形式單一，比如簡單的節目取景拍攝、場景和品牌植入等。如何在後期傳播中將節目IP資產放大，藉助節目之勢，長品牌「威風」，才是最考驗功夫的環節。長隆景區跨界營銷方式可算作成功的泛娛樂營銷範本，對各大景區的娛樂營銷有著重要的借鑒意義。

2012年至2015年，長隆景區深入參與過《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧，兄弟》等5檔國內火爆的綜藝節目的拍攝。

值得注意的是，長隆不僅在前期拍攝上積極配合，在後期節目的營銷上也充分調動積極性，將節目中的眾多明星、節目打包成為一個整體，向外界傳遞出國內眾多明星和綜藝節目都來玩的信息，將營銷過程進一步演唱，從而強化品牌形象。如長隆利用新奇好玩的H5，以虛擬的明星朋友圈作場景，利用明星發微信記錄個人在長隆錄綜藝節目時的所見所感，讓長隆的遊玩體驗在一個虛擬的明星朋友圈擴散傳播，短短一周時間，該H5的分享轉載量便高達15萬次，效果非常明顯。

借「直播」的網紅之風：據統計，2016年直播市場規模達到150億元，2020年將達到600億元，有機構甚至認為到2020年，直播將成為價值千億的行業。

在網紅直播經濟的熱潮之下，「旅遊+直播」成為旅遊行業的熱議話題，旅遊遇上了直播，遇上了網紅經濟，引領了旅遊行業營銷創新玩法。

早在今年5月份，去哪兒網已經聯合「斗魚直播」對外宣布推出一系列「旅遊直播」節目。當時，10餘名網紅主播趕赴廣州長隆、四川九寨溝、雲南大理、香港迪士尼及泰國普吉島、韓國濟州島等八大熱門景區景點直播。

截至目前，已有很多傳統景區試水了網紅直播營銷活動。如位於西安的華清宮景區在七夕節時召集77對情侶體驗傳統的大唐婚典儀式，儀式全程被擁有超高人氣的美女主播在兩大直播平台同時直播，又通過新浪微博話題討論等功能引發線上數百萬人的關注和討論；再比如，梅州客天下景區在十一舉辦了為期兩天的「直播客天下，聲動梅州城」活動，邀請明星通過一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景區，並以小型音樂會形式為景區吸引了大批音樂粉絲，活動期間，直播累計曝光量突破千萬。

影視IP植入更容易被接受。據了解，近年來，旅遊產業的植入式廣告異軍突起，特別是在影視作品中，越來越多的景區和旅遊產品隨之深入人心。從《非誠勿擾》中的北海道、長城、三亞，到《阿凡達》中的張家界景區，景區通過冠名電視劇場、精彩劇情、設置電影場景等特殊形式，通過電影快速提升了當地的影響力。由此可以看出，植入式廣告對於旅遊業來說具有很明顯的推動作用。

據攜程旅行網的調查顯示，83%的遊客會因為一部喜歡的影視作品而去其拍攝地旅遊；91%的遊客認為，相比一些商品在影視劇種的植入廣告以及單純的旅遊宣傳片，旅遊目的地通過作為拍攝外景地在影視作品中做宣傳更能讓人接受。

整合「一體化」營銷

大眾旅遊時代，營銷早已不是一個景點，一個景區單獨的事情，更多的是全村、全鎮、全縣，乃至全省的統一旅遊營銷。一體化營銷的核心思想應該是對旅遊者的客戶關系管理，強調以「旅遊者想要什麼」為中心，要求旅遊目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統一口徑、統一的品牌個性、統一的顧客利益點和統一的銷售創意，形成集中的品牌沖擊力，及時通過不同的渠道進行系統的旅遊者信息反饋，進而動態性調整促銷策略。未來景區的營銷單靠自身的力量發力應該受限很大，除非資源本身具有獨一無二性和不可復制性的特點，從目前OTA的「酒店+」、「景區+」產品整合後帶來的銷售業績的提升就可以得出結論，景區整合周邊相關資源、跨界營銷是非常有必要的營銷模式。

總結：移動互聯網背景下，景區營銷的重點是突破傳統，創新營銷模式，構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系；注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。

❻ 旅遊市場營銷組合模型中的4p營銷理論和4c營銷理論所包含的組合要素分別是什麼

美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出了著名的4P營銷組合策略，即產品版(Proct)、價格(Price)、渠權道(Place)和促銷(Promotion)。
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

❼ 旅遊景區網路營銷三大策略是什麼

做好旅遊營銷的通關秘籍：

1、優質創意內容創造全新的營銷場景：將有趣的內容，通過有效的手段，在有效的渠道內擴散。IP借勢、創早旦意營銷、異業合作；

2、多種營銷手段結合旅行場景進行營銷策略整合：結合KOL，做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷；

3、優質傳播渠道助力營銷效果：主陸罩擾流媒體、旅行相關聯渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播。

通過好內容，選擇有效的手段，通過覆蓋面足夠大的渠道，內容+手段+渠道=旅遊網路營銷，通關大門已經打開，跳出傳統的品牌營銷理念和圈層，用場景感染用戶，引發用戶的行動，旅遊互聯網營悶孫銷的鑰匙，請你拿好！

❽ 世界遺產類景區營銷管理的特點是什麼

第九章 旅遊景區營銷管理第二節 旅遊景區管理的一般程序 一一 起來學習起來學習 調查問卷的設計調查問卷的設計生如夏花 周雪源3、結語：對合作表示感謝、征詢調查本身的看法與感想。構成：1、前言：對調查簡要說明。（2）調查問卷的設計：2、主體：問題的陳述和排列。注意：問題多以封閉式為主 （3）問卷分析：1、剔除無效問卷（無效問卷：2/3以上空缺；答案不真實，資料虛假）2、分類統計，確定樣本3、得出結論 標準的windows桌面 金海雪山 度假酒店 我得去問問 金海雪山度假酒店的接待人數，客源情況 結果。 4.處理結果 處理階段任務：整理所分析的資料，在數據基礎上用數理方法進行科學預測，從而形成景區市場調查報告。景區市場預測：是在旅遊市場調查借宿獲得一手和二手資料基礎上，運用科學方法，針對企業需要，對旅遊市場未來一段時間內的發展趨勢作出分析與判斷。 景區市場預測的內容：旅遊市場環境預測、需求預測（需求總量預測、客源預測、需求結構預測）、旅遊容量預測、價格預測、佔有率預測和效益預測。旅遊景區市場預測方法：按邏輯方法劃分：定性預測、定量預測、推理預測、按數學方法劃分：時間數列法、相關分析法按模型的抽象程度劃分：趨勢外推模型、結構模型、 方針模型、定性模型數據展示 二、旅遊景區市場營銷戰略二、旅遊景區市場營銷戰略目標市場的確定目標市場的確定景區定位景區定位細分市場細分市場輸入內容3田飛飛（一）、細分市場：（一）、細分市場：1、原則：、原則： 可衡量性可衡量性 可接受性可接受性 實效性實效性 穩定性穩定性2、方法：、方法： 地理特徵細分地理特徵細分 社會經濟和人口學特徵細分社會經濟和人口學特徵細分 心理學特徵細分心理學特徵細分 旅遊者行為特徵細分旅遊者行為特徵細分（二）、目標市場的確定：（二）、目標市場的確定：1、定位依據：、定位依據： 自己的產品（資源特色）自己的產品（資源特色） 市場需求的特點市場需求的特點（3）、差異性目標市場：）、差異性目標市場：優點：滿足不同顧客需求、分散經營風險、優點：滿足不同顧客需求、分散經營風險、樹立企業形象；樹立企業形象；缺點：增加成本和投資、管理難度大；缺點：增加成本和投資、管理難度大；（2）、廣泛市場：）、廣泛市場：優點：降低成本、簡化市場調研分析；優點：降低成本、簡化市場調研分析；缺點：忽視市場需求的差異、缺點：忽視市場需求的差異、 缺乏針對性；缺乏針對性；2、方法：、方法：（1）、無差別市場：）、無差別市場：優點：降低成本、簡化市場調研分析；優點：降低成本、簡化市場調研分析；缺點：忽視市場需求的差異、缺點：忽視市場需求的差異、 缺乏針對性；缺乏針對性；（4）、集中性目標市場：）、集中性目標市場：優點：指向明確、市場集中；優點：指向明確、市場集中；缺點：產品單一、風險大；缺點：產品單一、風險大； （三）景區定位三、旅遊景區市場營銷要素v旅遊市場營銷組合（ MM）：指旅遊企業為達到在目標市場上所追求的銷售水平而採用的可控性營銷變數的組合。v市場營銷組合（4C）：v 顧客價值（Customer Value）v 顧客成本（Cost to the Customer ）v 便利性（Convenience）v 溝通（Communication）蔣繼特 (一)旅遊景區市場營銷組合的特徵v1、營銷策略組合的多因素和多層次v旅遊景區促銷策略、營銷手段的多樣化。v2、營銷策略組合的多方案v根據消費者的不同需求，准備多種營銷策略組合方案，根據具體情況，選擇最優的營銷策略。v3、景區自身可控因素的組合v根據旅遊目標市場在不同時期的差異化需求及外部不可控因素（外部環境）的變化，及時調整內部可控因素。如：適時設計旅遊產品的結構、組成、數量、價格及營銷手段等。v（二）景區旅遊產品組合策略v出發點：目標市場的需要及客源市場的價值追求v1、點線擴展組合策略v圍繞產品的核心，向周圍輻射、擴散，形成整體集聚效應，誘發和引導建立次一級中心，是產品形成空間網狀結構，為旅遊者提供多元化、整體的強吸引力的旅遊集合。v2、帶狀組合策略v以若干點狀景區擴展形成條帶狀，或稱點軸狀組合，中間由交通干線連接。利用旅遊帶相互連接，充分發揮交通干線的作用，使旅遊者無障礙地進入景區而達到互動開發的效果。v3、塊狀組合策略v點線面聯成有機整體，從而使整個區域旅遊資源得到有效開發和較高水平的發展，形成較為合理的旅遊網路系統。這種組合方式不能單憑一個景區，而是需要對區域內各個景區進行整體、綜合的戰略營銷及合理有效的利益引導，實現區域內景區的多贏。v（三）景區產品的定價策略v1、影響價格的因素v（1）資源因素（基本因素）v根據景區內旅遊資源的現狀，採取適當的營銷方式，制定相應產品的價格。v（2）季節因素v主要體現在淡、旺季差和不同時段的供求關系對旅遊價格的影響。v（3）需求因素v目標市場的需求的旅遊價格的影響.PQP1P2Q2Q1價格上漲需求量下降Dv（4）競爭因素v綜合考慮旅遊者各方面的需要，適時設計適合不同時期旅遊者不同需求的旅遊產品，爭奪旅遊者的有限購買力v（5）政策和法律因素v景區內旅遊產品的定價應有法可依、有法可據，只能在法定范圍內進行調整。v2、基本定價策略v（1）產品定價策略v在產品進入市場初期，以較低的價格吸納更多的旅遊者，擴大影響力，從而使其快速進入目標市場，並佔有較大市場份。v（2）折扣與讓價策略v折扣定價：指對基本價格作出一定的讓步，直接或間接降低價格，以爭取顧客，擴大銷量。v直接折扣：數量折扣、現金折扣、季節折扣等v間接折扣：回扣、津貼等v不同時期採用不同折扣定價策略，以平衡季節性差異所帶來的銷售不均現象。v（3）產品線定價策略v企業為了追求整體收益的最大化，為同一產品線中不同的產品確立不同的角色，設定最低價格，制定高低不等的價格。（四）景區產品銷售渠道策略 1.直接銷售渠道（不存在中間商） 2.間接銷售渠道（存在中間商 ）凡珣 （五）景區產品的促銷策略 廣告促銷 公共關系促銷 利用旅遊宣傳冊促銷 利用錄像帶和VCD光碟促銷 網路促銷 名人效應促銷 視覺促銷美女+美景=視覺經濟（六）營銷執行，控制環節 1 市場營銷計劃：制定行動方案調整組織結構形成規章制度協調各種關系。 2 營銷控制：盈餘控制、效率控制、戰略控制。第三節 與旅遊景區類型相適應的營銷管理本節將在案例引入的基礎上，力圖在實際操作中深化對理論的闡述，在景區營銷共性理論上尋找景區營銷的個性差異，有針對性地提出營銷運作的注意點。 白禮美 樂山大佛樂山大佛v v 一、世界遺產類旅遊景區一、世界遺產類旅遊景區v（一）典型案例v 樂山大佛開鑿於唐玄宗開元初年,距今已有1200 年的歷史大佛是世界上最大的石刻佛像。1996年,峨眉 山-樂山大佛被聯合國教科文組織遺產委員會列入世界 文化和自然雙重文化遺產名錄。2001年,阿富汗巴米楊大 佛被炸,而我國政府卻在此時組織了規模浩大的樂山大佛 修復工程,從而引起了國際社會的廣泛關注。v 樂山大佛的營銷始於1981年。 1994年,國家旅遊局推出中國文物古跡游主題旅 游活動,樂山大佛景區藉此機會舉辦了首屆國際旅遊大 佛節,並於1995年和1996年又接連舉辦了兩屆。 v 2002年,樂山市舉辦了中國民間藝術 游四川樂山第四屆國際旅遊大佛節暨首屆峨眉 山-樂山大佛世界遺產保護節,並同時慶祝了樂 山大佛展,吸引海內外注意力,開幕式上推出了三 首樂山大佛旅遊歌曲;舉辦郭沫若誕辰100周年 暨郭沫若與20世紀先進文化學術座談會,強化 了樂山市名人故里的形象;三大武林門派峨嵋論劍, 宣傳了中國武術文化;來自世界29個世界遺產地 的代表和專家等參加了全國世界遺產保護論壇, 宣傳了樂山保護世界遺產的理念,提高了大佛在國 際上的影響。節慶期間,各新聞媒體給予了很高的 關注,中央電視台、中國旅遊報、深圳電視台 等紛紛大篇幅報道了樂山的節慶活動。 v 樂山大佛景區頻繁參加旅遊交易會、展覽會 或其他相關旅遊活動。如2001年與西南航空公司 合作,赴韓國漢城(現首爾)、釜山、濟州等城 市宣傳四川世界遺產游;2003年樂山大佛、 九寨溝等六大景區聯合赴上海拓展旅遊市場,舉 行了四川世界遺產之旅推介會,並把上海作 為發展自助游的首選客源地。 v 樂山大佛景區自1997年以來一直維持40元的 門票價格,直到2004年10月才提價到70元,而峨 眉山為120元。隨後,樂山又在當年的12月實行年 票制,周邊地區遊客去樂山旅遊,可以和本地市 民一樣享受同等待遇,花上38-198元辦張 年票,就可以享受峨眉山或樂山大佛景區一年暢 游待遇。這在其他世界遺產景區的一片漲價聲中, 顯得特立獨行。（二）案例啟示（二）案例啟示選用樂山大佛的案例主要是因為它是我國較早成 為世界遺產的景區,且代表了世界遺產現在主要 採用的政府主導型營銷策略。(1)世界遺產類景區更容易調動區域整體 資源優勢,聯合營銷,強強聯合是不錯的 選擇。(2)樂山借勢營銷非常成功。 (3)對於樂山的門票價格策略,管理的立足 點是:年票制主要優惠本地和周邊地區的 常遊客。本地市民對世界遺產保護作出的 貢獻、周邊地區常遊客對景區的長期支持, 都可以在年票制提供的優惠中得以回饋。 周邊遊客的增加,不僅加大了景區淡季的 客流量,甚至使遊客在樂山市內、景區以 外的其他消費都得以增加,從而拉動整個 地區旅遊經濟的增長。 （三）景區管理環節的強調點三）景區管理環節的強調點v 在世界遺產類景區的營銷管理中強調品牌價值的保存v 管理者關心的問題怎樣在高端的產品陣營長效施加景區的影響力。v 在營銷策略和營銷管理環節中，世界遺產類景區就應該在關注基本環節操作的基礎上，特別注意溝通和成本環節。因為品牌吸引力的傳達就是應該與旅遊者保持良好的互動關系。v 世界遺產的客源構成往往是多元化，所以應該將促銷多元化和范圍化。 v 另外，由於世界遺產的資源稀缺和公共特性，要求將資源保護放在首位，營銷應服從於資源的承載力。v 同時，利用價格杠桿調節時應該考慮到能夠讓更多的人享受到人類公共有的資源。作者：周雪源二、主題公園類旅遊景區二、主題公園類旅遊景區Thanks

❾ [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略，宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

1. 主要從「五感」入手，也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論，無論客戶最終做出什麼行動，這五感永遠是採集信息的基礎，對旅遊行業尤為重要。

2. 分析你的客戶，分析他們的慾望，痛點。只有準確分析了你的目標人群，才有可能制定出正確的營銷策略。

3. 在正確分析客戶的基礎上，才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

4. 如有問題，歡迎和我一同討論，大家共同成長。

❿ 旅遊營銷策略有哪些

1、品牌戰略

作為一種預消費產品，消費者無法像傳統消費活動那樣直觀地選擇商品，支付後形成快速消費。因此，在購買過程中，旅遊產品的品牌對消費者的購買決策有很大的影響。「品牌」的成立不僅僅是廣告這么簡單，它是一個復雜的管理和建設行為，需要專業的運營。

2、渠道戰略

渠道是景區營銷運營的重中之重。對於景區營銷，最重要的渠道是旅行社。因為旅行社渠道是景區穩定的客源。無論景區有多好，如果沒有旅行社的渠道支持，只能完全依靠個人市場，景區的運營將承擔很大的市場風險。

3、團隊戰略

團隊的學習能力主要來源於學習團隊的管理，以機會和責任引領人才成長，在組織內部營造友好民主的學習氛圍，切實落實激勵機制。景區要幫助銷售人員規劃職業生涯，目標管理要給員工帶來成就感。