江蘇地區汽車售後營銷活動

『壹』 汽車營銷活動的策劃方案

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，時常需要預先開展方案准備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是我整理的有關汽車營銷活動的策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關汽車營銷活動的策劃方案1

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，並能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平台，鍛煉學生是實踐能力。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

(一)、環境及市場分析

1、行業分析

隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售後服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車後續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落後;管理落後，經營模式落後，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標准、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麵店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標准要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二)、swot分析

優勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利於管理、探討和溝通，相對於目標顧客集中和明確，便於進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位於學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現在汽車美容行業尚未成規模，有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業務范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以後的發展是很大挑戰。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理後可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為「安行汽車美容店」

中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，並結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低於成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，並最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特徵聯系起來。

但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定於小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理後，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，並能在一定時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解並來本店消費。

有關汽車營銷活動的策劃方案2

一、活動背景

xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車藉助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們嚮往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過後，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點安排

(待定)

六、活動內容

1、「關愛兒童成就未來」

由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬於他們心中的最喜愛的xx汽車——「我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。

2、「品位生活共鑒非凡」

「xx品質生活尊貴夜」，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

3、「試乘試駕實現夢想」

xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、「精彩電影與您共賞」

播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養講座。

7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

8、現場徵集意見和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的「突破科技，追求卓越」之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現場服務

服務一：當天到展台前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

九、聯合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。

有關汽車營銷活動的策劃方案3

一、營銷背景

該博覽中心佔地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，後期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委託，特安排制定xx汽車博覽中心前期的'廣告投放計劃。

二、市場分析

1.市場環境優勢分析

A.xx汽車博覽中心位於xx公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮區，地理環境非常優越。

B.xx具有「小xx」之稱，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的製造業和加工業發達，在今後的幾年中，xx的經濟將會飛速的發展，為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今後的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車博覽中心的今後發展創造良好的'市場機會。

2.自身優勢分析

A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，並咨詢投資，市場前景非常廣闊。

B.自身環境優越，佔地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個xx地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，並配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

D.xx汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬體設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所佔的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統)，實現闖的市場戰略目標。

4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

四、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利於後期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利於廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中佔有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網路、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

B.在有聲廣告媒體中，電視、電台有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。

C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、告媒體投放計劃表

投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。

20xx年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

20xx年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電台每天兩次，戶外廣告的製作。

20xx年3月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、戶外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電台每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始製作。

20xx年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、xx台、_台_、戶外、電台廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電台每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

『貳』 汽車4S店做活動有哪些宣傳方式

利用客戶答謝會、到場送好禮等吸引客戶同時對其中的意向客戶做好回訪

車展交500抵2000，宴會，內部優先購買，小禮品，節假日優惠

這個主要看你針對的群體吧！簡單來說就是你是做新車銷售的活動還是售後保養之類的活動！

新車活動：

一、可以通過在網路媒體投放廣告，比如 汽車 之家，易車網，之類的對口媒體！或者當地的電台，電視台，或者公眾號，自媒體等等！不過這種方式需要一定的經費和運營文案，所以要充分考慮一下這幾個平台的優劣對比，還要有足夠吸引人眼球的文案，花最少的錢收獲最好的效果！

二、讓銷售顧問發朋友圈，給客戶打電話告知！這種方法個人感覺效率最高，但是這個前提是前期有足夠的進店客戶，而且對銷售顧問要求留下客戶電話和微信，這樣才能起到很好的效果，因為但凡進店的客戶最起碼對你的這個品牌感興趣，所以碰上活動的話成交幾率很大，故效果感覺最好！

三，走出去，主動尋找客戶！這個需要你了解自己的品牌面對的客戶群體！選擇客戶群體比較集中的區域主動走出去做宣傳！這種方法簡單來說就是廣撒網多斂魚，即使成交量不高，但是對品牌的宣傳還是很有效果的！

四，做物料，把活動的一些政策做出來擺在店裡顯眼的位置，這樣最直接！

售後活動：

一，電話通知，售後活動針對的客戶是本品牌的保有客戶，所以最有效的方法就是客服電話通知，不過這個方法對客服來講工作量來說比較大，所以建議對客戶進行篩選，這樣效率更高

二，廣告投放，也可以在網站之類的地方做適當投放，個人感覺沒必要投放太多，因為客戶群體的限制，效果可能不是太高！

三，物料做足，擺放在售後顯眼位置，便於對自然進店客戶進行宣傳！

總結：無論售前活動還是售後活動必須要有一個優秀的文案，配合優秀的平台，一定會取得很好的效果的！希望對您有所幫助！

題主你好：

一般4S店的做活動方式主要就是那麼幾點，一就是店頭宣傳，店頭活動是提升來店量最有效的手段，同時佔用了市場部經理最多的資源。

如何持續提升店頭活動的效果成為市場部經理工作的重中之重。



店頭活動的兩種功效：

1、拉動更多客戶來店並推向更高的購買階段

2、提升成交量

二就是廣告宣傳，廣告的傳播效果：

1、廣告的有效覆蓋率；

2、廣告的投入產出比（銷售線索建立的數量與銷量是否得到提升）；

3、廣告對象的反應時間。

廣宣內容規劃：

1、符合主機廠要求（標識、色彩、格式、口號）；

2、內容盡可能吸引客戶（敏感字眼）；

例：現貨供應、樣車到店、預訂、試乘試駕、這廂「油」禮、賀歲版......；

3、採用倒計時的預告方式；

4、一般情況下不要試圖通過硬廣告樹立並提升4S店的品牌形象；

5、重點突出公司所在位置和聯系方式：

三；外展活動，

線上包括：網路平台，小視頻平台，自媒體平台，廣播電視台等

線下：電話呼出，微信朋友圈，店頭廣告橫幅等

送保養，送工時，送腳墊，送加油卡^O^

搞地推，在人流量、車流量大的地方，比如公園門口和市區十字路口等地方開幾台車擺放，散發宣傳材料

『叄』 汽車營銷活動方案範文4篇

轉眼間已經進入春季了，此時此刻就適合舉辦一場汽車營銷活動哦！那麼你的活動方案都是怎麼准備的呢！下面是我為大家整理的汽車營銷活動方案範文4篇，僅供參考，歡迎大家參閱。

   汽車營銷活動方案範文1

  【活動事項】

  活動時間：20xx年8月22日——23日

  活動地點：X汽車銷售公司（待定）

  活動主題：七夕中國情人節

  活動名稱：全城熱戀，HOLD住愛情

  活動促銷車型：捷達、新速騰、邁騰

  活動適宜人群：單身男女、情侶、夫妻

  【活動簡介】

  當今現在的白領男女以及時尚青年，在現在的這個社會已經成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質量問題。XX為汽車行業中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型，更適合現如今人們的需求。

  在這個中國傳統而又神秘的節日——「七夕」里，舉辦本次XX指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車X的朋友激起了希望！

  【活動背景】

  「七夕」情人節對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的時機。值此節氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。

  雖然如此，但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠，抽獎等，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果。試想一下，追求天長地久的愛情豈能打折？

  因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應。

  【活動目的】

  1、通過此次活動，擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區的影響力。

  2、通過本次活動讓現代年輕人更了解XX汽車理念，更了解中國傳統節日，做到淄博汽車行業里的佼佼者。

  3、通過此次活動造成一定的轟動效應，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在淄博的社會影響力，擴大更為廣泛的宣傳渠道。

  4、通過活動聚集人氣，激發顧客產生購車X，從而把產品賣出去，使商家達到「只出一分錢，獲得百分利」的市場效應。

  【活動主辦方】

  X汽車銷售公司是X地區的一家以銷售XX品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達、邁騰、X、高爾夫、高爾夫GTI、XXCC。唯達長齊一直以推廣XX品牌車型和品牌文化為己任。

  【活動內容】

  1、愛情大放送

  凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的「愛情大禮包」（內容待定），禮包發送按照單身，情侶，夫妻來發放，內容不一。

  情侶：情侶衫，情侶杯，情卜族侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻和槐夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。

  2、購車打折再優惠

  在促銷活動日期內，預定或者現場購買本次活動促銷的車型，可參加「幸福百寶箱」抽獎活動，獎項可獲型棚弊得價值3000元購車優惠現金券一張！

  （待定）獎品設置：

  一等獎1名，價值3000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用於商業交易！只限於邁騰車型！

  二等獎2名，價值2000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用於商業交易！只限於新速騰車型！

  三等獎3名，價值1000元購車優惠現金券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用於商業交易！只限於捷達車型！

  恩愛獎5名，價值512元「汽車保養套餐」券一張，可到店領取，不可兌換現金！不可用於商業交易！

  幸福獎10名，獲得「車飾精美禮包」一份，可到店領取，不可兌換現金！不可用於商業交易！

  3、玫瑰玫瑰我愛你

  當顧客走進活動現場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，並說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心裡對本次活動的服務給予滿分！

  4、愛情大聲喊出來（互動）

  邀請現場台下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現場，並接受告白和求婚，主辦方會送出「捷達大禮包」一份。（禮包內容待定）

  5、愛情傳遞（互動小游戲）

  邀請現場台下的情侶夫妻，為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的「邁騰禮包」一份。（禮包內容待定）

  6、愛情星光大道

  當一對對情侶走在我們「愛情星光大道」上的時候，就彷彿走在頒獎禮的紅毯之上，享受級別的待遇，在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。

  7、愛情簽名牆

  當一對對情侶走進活動展廳，在「愛情簽名牆」寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝願他們彼此幸福美滿。

  8、愛情百老匯（開場）

  展廳里動感的音樂，舞台上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。

  9、愛情許願車

  在當天活動開始之前或者活動中，填寫「愛情卡片」（注名以及聯系方式）並貼在「愛情車」上的顧客，可以再活動結尾時，主持人會隨機從「愛情車」上選取10張「愛情卡片」並公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張（待定），如果公布的顧客不在現場，則需要主持人從新再從「愛情車」上選取！

  10、愛情公共牆

  在活動現場准備一台投影儀和一台可以上網的筆記本用來操作，現場的觀眾可以根據公共牆上提示的內容，發送短息至XXx發表自己的「愛情宣言」以及單身男女的邂逅。該技術由X網公共牆主頁提供。

  【活動安排】

  1、熱場

  通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客，為現場活動增加人氣，更容易發掘其中的潛在顧客！

  2、開場

  開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插著產品的介紹！

  3、游戲

  在之前的歌手演唱之後可是兩個活動小游戲，在游戲過程中促進情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中，主持人應隨時找准時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容！

  4、試乘

  在表演之後可根據現場秩序，安排擁有購車X的顧客進行「新車試乘」環節，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。

  【活動宣傳】

  1、網路宣傳

  X車友會網站、X論壇、X汽車論壇、X貼吧、X網公共主頁等

  2、平面宣傳

  X晨報、X車友會雜志、X生活雜志等

  3、有聲宣傳

  X人民電台廣播

  【合作商家】

  媒體：X

  支持：X

  【活動主辦/協辦】

  活動主辦方：X汽車銷售公司

  活動承辦方：X文化傳播文化有限公司

  活動協辦方：X網站（待定）

  活動贊助商：X電影城（待定）

  【前期准備】

  活動當天舞台背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等

   汽車營銷活動方案範文 2

  一、前言

  在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。

  二、本次活動主體資料

  1、組織部分已有客戶參加Xx自駕游活動

  2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節

  3、XX巡遊，市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大

  4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳X，更直觀全面的報道X

  主辦：XX汽車貿易服務有限公司

  協辦：X汽車網X電台文藝頻道

  企劃：XX市場部

  推廣：XX廣告策劃有限公司

  時間：20xx年x月x日至x日

  地點：XXXX

  三、流程

  組織客戶自駕游，數十台X，X至XXx

  X巡遊，經過市區、購物廣場、社區等地

  駕車遊玩參觀Xx景點

  體面人生娛樂晚會，觀看民族節目

  組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

  新老用戶品牌懇談會

  四、目的

  1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售；

  2、主流媒體的全程報道；擴大活動影響力和品牌知名度；

  3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流X汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的.重要性；

  4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排，貼心的全面服務，將愛（對用戶的愛）進行到底！

  五、日程

  x月x日（星期六）

  07：00—10：30XX汽車貿易服務有限公司出發，X市區

  10：30—12：00X自駕游車隊市區巡遊

  12：00—14：00車隊午餐（農家土菜）、午休

  14：00—15：30車隊X市區—Xx景點

  15：30—16：30自由活動（房間休息、整理）

  16：30—18：00參觀Xx景點

  18：00—20：00車隊晚餐（Xx特色菜）、休息

  20：00—22：00體面人生娛樂晚會

  x月X日（星期日）

  07：00—08：00早餐

  08：00—10：00新老用戶產品懇談會

  10：00—12：00車隊參觀Xx景點

  12：00—14：00車隊午餐、午休

  14：00—18：00XXx至X，活動結束

  開展將愛進行到底——X「粉色之旅」自駕游，充分體現了X對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別於模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

   汽車營銷活動方案範文 3

  一、活動背景

  X汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務，成了X汽車的理想與抱負。X汽車藉助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為X汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們嚮往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

  3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

  4、通過系列活動拉近消費者與X的距離，提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

  2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

  3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

  4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過後，將會給X汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的認識和印象！

  2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

  五、活動時間及地點安排

  （待定）

  六、活動內容

  1、「關愛兒童成就未來」，由X汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬於他們心中的最喜愛的X汽車——「我心中喜愛的X兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。

  2、「品位生活共鑒非凡」

  「X品質生活尊貴夜」，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享X品質生活帶來成功與喜悅。

  3、「試乘試駕實現夢想」——X完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養講座

  7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現場徵集意見和建議

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

  活動中，眾多客戶體驗到了X品牌一貫的「突破科技，追求卓越」之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著X的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現場服務

  服務一：當天到展台前登記的業主，每人獎勵Xx元代金券，購車時可抵現金使用。

  服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理x折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

  九、聯合營銷

  同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。

   汽車營銷活動方案範文 4

  一、活動背景

  寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場帶給最好的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

  二、活動目的

  1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們嚮往的簡單心理，推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

  3、透過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

  4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

  三、活動重點

  1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

  2、針對媒介：透過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

  3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

  4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動過後，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象！

  2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點．對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

  五、活動時間及地點安排（待定）

  六、活動資料

  1、「關愛兒童成就未來」，由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫忙下，繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車――「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。

  2、「品位生活共鑒非凡」

  「寶馬品質生活尊貴夜」，與業主們一齊共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一齊，帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一齊共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

  3、「試乘試駕實現夢想」――寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

  4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

  5、汽車安全公益講座

  主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

  6、汽車日常保養講座

  7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

  8、現場徵集意見和推薦

  9、汽車模特、美女表演

  10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

  活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的「突破科技，追求卓越」之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

  七、現場服務

  服務一：當天到展台前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

  服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。

  八、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，到達多贏的局面。

  九、聯合營銷

  同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。

『肆』 汽車店營銷策劃方案三篇

汽車店營銷 策劃方案 三篇

汽車營銷是眾多的汽車廠家、眾多的品牌和車型充斥市場的選擇，賣方市場已經完全進化為買方市場，汽車行業正在加快優勝劣汰的進程。汽車店營銷策劃方案怎麼寫?這里我給大家分享一些關於汽車店營銷策劃方案，希望能幫到各位。

汽車店營銷策劃方案1

一、營銷背景

該博覽中心佔地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進，後期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委託，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

二、市場分析

1.市場環境優勢分析

A.樟木頭汽車博覽中心位於莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區，地理環境非常優越。

B.樟木頭具有“小香港”之稱，是鄭毀廣大港、澳、台外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的製造業和加工業發達，在今後的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發展，為南方汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今後的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽拿滲中心的今後發展創造良好的市場機會。

2.自身優勢分析

A.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，並咨詢投資，市場前景非常廣闊。

B.自身環境優越，佔地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加消叢脊快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，並配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

D.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬體設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所佔的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統)，實現闖的市場戰略目標。

4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

四、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利於後期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利於廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中佔有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網路、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

B.在有聲廣告媒體中，電視、電台有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。

C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、告媒體投放計劃表

投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

20____年12月《南方都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。

20____年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

20____年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電台每天兩次，戶外廣告的製作。

20____年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視台、東莞三套、戶外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電台每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始製作。

20____年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視台、東莞三套、翡翠台、明珠台、戶外、電台廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電台每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

七、備注

本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20____.12—20____.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。

汽車店營銷策劃方案2

在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為：

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節

3、湖南常德巡遊，市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳華普，更直觀全面的報道華普

主 辦：湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司

協 辦：湖南汽車網 湖南電台文藝頻道

企 劃：湖南菱鑫市場部

推 廣：湖南晶點廣告策劃有限公司

時 間：20____年4月9日—10日(星期六—日)

地 點：湖南常德桃花源

內 容

ø 組織客戶自駕游，數十台華普長沙至常德桃花源

ø 常德巡遊，經過市區、購物廣場、社區等地

ø 駕車遊玩參觀桃花源景點

ø 體面人生娛樂晚會，觀看民族節目

ø 組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

ø 新老用戶品牌懇談會

精 彩

1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售;

2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流華普汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;

4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排，貼心的全面服務，將愛(對用戶的愛)進行到底!

日 程

4月9日(星期六)

07：00—10：30 湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發——常德市區

10：30—12：00 華普自駕游車隊市區巡遊

12：00—14：00 車隊午餐(農家土菜)、午休

14：00—15：30 車隊常德市區——桃花源景點

15：30—16：30 自由活動(房間休息、整理)

16：30—18：00 參觀桃花源景點

18：00—20：00 車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息

20：00—22：00 體面人生娛樂晚會

4月10日(星期日)

07：00—08：00 早餐

08：00—10：00 新老用戶產品懇談會

10：00—12：00 車隊參觀桃花源景點

12：00—14：00 車隊午餐、午休

14：00—18：00 常德桃花源——長沙，活動結束

配 置

1、後勤籌備

a 統一服飾標志30套

b 統一活動車身貼宣傳畫15組

c 配備隨車必用日常品15套

d 配備隨車對講機3部

2、發車現場

a 移動背景版1塊(3__5m)

b 15個停車位

c 最後檢測車輛、加油

3、常德桃花源

a 30人景點參觀

b 2名導游

c 橫幅2條(1.5__8m)

d 15個停車位置

e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f 標間客房15間

g 民族表演

汽車店營銷策劃方案3

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們嚮往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過後，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

五、活動時間及地點安排(待定)

六、活動內容

1、“關愛兒童成就未來”，由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實現夢想”——寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養講座

7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

8、現場徵集意見和建議

9、汽車模特、美女表演

10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

活動中，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現場服務

服務一：當天到展台前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

九、聯合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。

『伍』 4s店服務營銷方案

伴隨著全球汽車市場競爭的日益加劇,中國汽車銷售市場的主流營銷模式——4S店的競爭也日漸顯著。4S店的營銷必須考慮廠家、經銷商、客戶三方面利益的綜合均衡,而廠家和經銷商的利益主要來自於客戶,更好的為客戶服務,得到客戶的認可才能夠持續長久的獲得利益。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下4s店服務營銷方案吧。

4s店服務營銷方案一

一、汽車4S店服務營銷存在的問題

1.服務營銷觀念落後

汽車服務營銷首要的任務是超越傳統意義上服務營銷的框架，在品牌與一切所能帶來的利潤以及客戶的自身價值為基礎，建立商家和客戶之間的信任度，取得互贏互利的雙贏關系。在過去幾年中的供不應求的汽車銷售市場，4S店的總銷售毛利率銷售毛利率和總遠遠高於汽車售後服務，汽車銷售有良好的前景。在供不應求的市場，客戶都不重視產品的售後服務，可以買一輛車已經知足，導致4S店的最高管理層將大部分資源集中在銷售，對於售後服務只要沒有問題可以。同時，汽車銷售為企業帶來了巨大的利潤，所以，必須把汽車銷售作為一個企業發展的重中之重來看待。

2.售後服務水平較低

現在汽車4S店的售後服務觀點落後，在一些電視新聞上經常會看到一些4S店因為服務不好而被顧客投訴。大部分品牌汽車4S店因建立不久，以快速增長的銷量和服務的數量，很多企業都選擇一個人的工作準則，許多工作人員都沒有經過系統的專業知識的學習，整體服務質量不好，缺乏系統的培訓和教育。另一方面汽車配件在企業中有著重要的關系，擔負著客時間短、效率高、品質好的相關服務的功能，對於 4S店汽車零部件高效管理，有一個深層度的提高。4S店將如何進行對種類繁多的配件進行高效管理如何強化掌握對配件價格管控力度，增長配件的業務收入，是在汽車行業配件管理面臨的重要問題之一。

3.物品的精品服務的管理水平較低

目前，汽車物品精品服務管理水平較低。近年來，隨著產業發展汽車太陽膜、封釉、底盤保護裝甲、真皮皮套之類的汽車基本配飾，成為汽車4S店的經營的重要內容之一，也為汽車4S店帶來了不少的利潤。隨著汽車4S店利潤的增加各項業務迅速擴展，提高汽車精品的管理水平，提升汽車精品的管理效率，成為汽車4S店之間競爭和提高客戶滿意成度的主要服務營銷策略。服務人員往往以顧客在4S店提供汽車保養服務時，為其介紹品種繁多的汽車的物品，其原因是4S店的指定配件只能使用原廠配件，可原廠配件有價格制約，利潤空間小。可是養護的產品不同，在市場條件下，價格是相當便宜的，那學沒有任何技術，和質量保證的汽油或機油等產品，在是否對汽車帶來負面的評估是非常困難的，個別汽車美容店和汽車4S店在利益的驅動下，選擇低質量，低價格的產品。這些廠家因為一味地追求利潤，沒有品質保障，由此發生的質量糾紛多如牛毛，造成消費者對養護用品和企業品牌的信任感下降。

二、加強汽車4S店服務營銷的策略

1.強化服務意識提高服務水平

如果服務的顧客感知水平等於或高於預期水平，則滿意度高，而認為企業具有較高的服務質量，反之，可以認為企業服務水平較差。從這個方面來說，服務質量在服務營銷中占據了不可估量的位置。顧客一般對服務質量的期望較大。預期服務質量受四個因素：市場溝通、企業形象、客戶信譽和客戶的需求。市場營銷包括廣告、公共關系和宣傳活動，受企業的直接控制。如果企業在廣告上，誇大自己的產品和服務，那麼提供給客戶的心理預期質量就會高，一旦客戶聯系業務，發現真實的服務質量比不上宣傳的服務質量，感知服務質量將大大降低。

2.建立維護並促進與客戶之間的關系

汽車4S店要取得利益的最大方法是要開展客戶資料信息，挖掘客戶信息，因此要注意的是，時常更新顧客的資料。對此汽車4S店要專門成立一個信息部門，保證客戶關系管理的正常運作。以便更為有效地贏得客戶和保留客戶。提供各種情感服務如：①提醒服務，像天氣路況、車險續保、車輛保養、駕駛證件年檢等服務要時常提醒顧客。②溝通交流服務，現在隨著電子智能的發展，汽車4S店可以通過微信，飛信，簡訊，微博，電子郵件等方式將企業所舉辦的各種營銷活動傳遞給顧客，邀約顧客參加活動等。但是服務營銷策劃部門一定要根據不同層次的顧客舉辦不同的活動。例如，對於開車的新手來說，需要的是各方面比較全面的服務，小到駕駛，車險等，大到故障應急處理。使顧客與汽車4S店的關系一直保持平穩，帶來更多效益。

3.增強售後服務質量

在激烈的市場競爭中，汽車4S店想要有長久的發展，取得一席之地。首先，質量上要有嚴格的標准，把產品質量作為首任。其次要制定一套全方位的售後服務體系，積極解決顧客所購買的產品出現的問題。最後，把所出現的問題進行總結，以防有下次問題產生。為了使顧客的受益最大化，汽車4S店需制定一套保障體系來完善顧客的權益，以保障企業的信譽度：

(l)增強出廠前質量檢驗，將問題最小化。通過技術作業人員清晰掌握安全防護措施，通過強化檢修標准化和管理規范化，加強檢修過程式控制制，確保汽車機組設備正常運行。

(2)跟進售後服務。顧客所購買的產品出現故障，要第一時間跟進，並解決。信息要做到及時反饋，以防問題再次出現。找出故障的最基本原因，對負責人進行處罰。

(3)建立質量監督部門。購車的顧客由汽車4S店集中起來，組成一個質量監督部門，進行各方面的監督檢查，以便企業有一個大的提升。

4s店服務營銷方案二

汽車4S店在服務營銷中存在的問題

(一) 服務意識淡薄

國內很多4S店經理都把賺取最大利潤作為首要業績指標，在這種理念的指導下就出現了很多問題，如在市場形勢較好、供不應求的情況下，他們不是加大安全庫存和積極備貨，而是提價或者預收高額的定金延期交車，從而導致了客戶的不滿。

現在汽車4S店的售後服務觀點普遍比較淡薄，在一些電視新聞上經常會看到一些4S店因為服務不好而被顧客投訴。大部分品牌汽車4S店因建立不久，以快速增長的銷量和服務的數量，很多企業都選擇一個人的工作準則，許多工作人員都沒有經過系統的專業知識的學習，部隊的建設，仍然通過嚴格通過要求放寬，整體服務質量不好，缺乏系統的培訓和教育，全心全意為客戶服務的意識。

對於汽車的維修、服務質量、汽車故障的排除都沒有足夠的重視，也不盡人意，整體評價我國汽車4S店或汽車經銷商的員工服務意識淡薄，輕服務。

(二) 員工服務綜合素質不高

汽車4S店員工服務的綜合素質的高低直接關繫到4S店經營的成敗。這主要表現為兩方面：一方面是服務人員的服務態度不好，個別4S店的服務人員，例如態度僵硬，向顧客提出的問題，回答不誠實;當顧客進店服務汽車，他們相互聊天，插入有趣的對話，置顧客不理;汽車維修時間長，效率低，少有4S店可以免費為客戶提供代步車服務，造成嚴重不便的顧客等等。

另一方面是服務人員的水平低，很多服務人員缺乏專業知識，對顧客汽車的問題不能及時正確的“對症下葯”; 一旦作為甚至出現汽車再次修理修理，問題仍未有解決方案的現象。

在這個問題上，主要是因為我國汽車維修人員培訓方面的投資，和國外的汽車服務人員將被介紹到高等職業教育的做法有所不同，我國汽車服務的員工往往源於從老師到培養學徒這樣，更有個別個性化的服務人員沒有相關的專業知識，一邊工作和學習。此外，我國還缺乏教師，科學的專業培訓機構培訓。

(三) 汽車售後服務標准不明確，法律法規不健全

對於國內汽車行業的發展，政府和相關部門頒布的法規政策，以促進汽車產業的發展，但汽車的發展相對於汽車行業，售後服務是慢，長期以來，汽車售後服務行業有沒有統一的服務標准和行業標准，並在一定程度上造成了在汽車售後服務行業的服務水平低，企業管理水平不正常，以滿足消費者的需求。

目前，汽車市場上的品牌和車型種類繁多，售後服務本身有很多種，由於缺乏統一的行業服務標准，造成4S店售後服務方式有很大的差異化，服務質量參差不齊，甚至出現只顧公司的短期經濟利益，而忽視客戶的損失的現象。但是卻對自身的品牌造成了傷害。

為了推動我國汽車產業的發展，我國已出台了一系列法律法規，但大多是在汽車製造業上的，但缺乏汽車售後服務行業的法律法規和規章制度，同時也缺乏強大的政策指導和完善的法律法規約束監督，因此造成的汽車售後服務行業，有很多問題，行業的發展已經受到限制。

(四) 投訴熱線冷人心

一年一度的“3.15消費者權益保護日”，對於中國汽車消費者來說，年年“3.15”，年年盼“維權”。與成熟汽車市場相比，中國汽車消費者權益保障的措施無論是從政策的制訂層面還是現有政策執行層面都不給力，汽車投訴也呈逐年上漲趨勢。如何使汽車消費者維權不再成為一句空話，已成為業界和廣大消費者最為關心的問題。

汽車作為大宗商品，如果對質量問題處理不當，會給用戶帶來財產和人身安全等方面的巨大損失，最近發生的上海大眾途觀再現起火門或存碰撞起火安全隱患，日產逍客爆胎釀慘劇、泉州交通事故五死一傷的慘狀令許多人心悸。

據中消協日前公布的數據顯示，2011年，全國消協組織共受理汽車投訴1.6805萬件，同比增長19.2%，投訴量再創新高。汽車投訴中，涉及質量安全問題的超過半數，佔到了54.7%。投訴的問題日趨復雜，解決起來難度很大，已經成為當前消費者投訴的熱點難點問題，隨著國內汽車保有量突破1億輛大關，跟不上的汽車售後服務成為消費者和媒體關注的焦點[5]。目前汽車投訴除了汽車產品質量問題投訴外，售後服務投訴也越來越多。汽車售後服務的水平參差不齊，是引發投訴最主要的原因。2011年服務環境收費引發的投訴，主要集中在服務態度、配件管理上。目前通過各種渠道流入4S店的假件非常多。服務質量方面存在很多差別，同樣一個問題，在同一個城市，檢測出的問題及收費標準是不一樣的。收費無標准，全憑4S店評估，從200元到上千元不等。

屢修不好的問題也是很多投訴最難解決的。目前售後服務沒有統一的質量標准，屢修不好沒有合理的解決辦法。另外，信息溝通渠道不通暢，有70%以上的企業不掌握客戶的投訴信息，不能主動聯系用戶。綜合類問題所佔比例的激增也說明了，越來越多的消費者在遇到問題時，無法得到及時、有效、合理地解決。

(五) 服務流程不完善

售後服務，是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務，不僅關繫到本公司產品的質量、完整性，更關繫到客戶能否得到真正的、完全的滿意。在售後服務的工作流程中，每一個環節都至關重要，都需要有很好的售後服務態度及流程的進一步完善。

4S店的一個基本流程其實可以簡單的總結為約訪、記錄客戶資料與情況、檢驗、維修、結算、跟蹤回訪等等幾個步驟[6]。看似很簡單、重復的一個過程，但是這其中卻存在著很多不完善的地方。例如在約訪中，電話鈴響三聲之後無人接聽或長期占線;信息或故障描述記錄不全;不對故障進行診斷;不按車間維修能力安排預約;客戶不知道誰會接待他;預約情況不及時通知有關部門和人員;備件部門沒有為預約客戶預留備件;准備工作不充分;客戶已經前來才通知不能履約;沒提前確認准備工作和客戶履約情況;客戶前來時，負責接待的服務顧問不在場等。在維修中，車間技工不按委託書內容進行工作;擅自修改委託書內容;發現問題不報告;不按照維修手冊的要求進行操作;不使用專用工具和檢測儀器;不愛護客戶財產，不使用保護裝置;遇到困難不向有關人員求助;車間技工完工後不進行自檢;車間技工不寫維修報告，不簽字。在跟蹤回訪方面，也出現如低的回訪比例;只記錄滿意的意見，不記錄不滿意的意見;不對回訪結果進行分析;不制定預防和糾正措施;發現抱怨不進行處理;沒有回訪分析報告等等問題。

這些問題都會出現在4S店的服務流程中，服務流程的不完善不僅會影響到4S店本身的品牌信譽，致使品牌信譽度降低，同時也會影響在客戶心中的地位，使客戶滿意度大大降低，因此，優化服務流程是每一個汽車4S店在進行服務營銷中必須面對並且重視的一個問題。

(六) 售後服務質量不高

1 忽視檢查，更換低質配件

汽車送去保養時，一般都是很簡略地目查一下燈光，測試一下輪胎氣壓，緊固一下底盤螺絲……對於需要深入檢查的項目，除非顧客親自提出車輛故障現象，才可能會深入檢查。由於可以顯著提高企業收入和增加維修工工時費，很多4S店維修人員不考慮顧客車輛的這些輔料和配件是不是真的需要更換。譬如剎車片，很多廠家的要求是20000-30000公里需要更換剎車片，但是由於不同的顧客駕駛習慣的不同，經常駕駛的路面路段也不同，可能會有部分顧客車輛即使達了到這個公里數，剎車片仍然可以完全不需要更換的，但是很多店為了提高企業收入，大多數都以廠家質保的政策做為更換配件的幌子，要求顧客更換[7]。造成很多顧客過了質保期以後，再做保養都不會再次選擇4S店，對4S店品牌自身造成了一定的影響，也因此流失很多客戶。去年，天津市消保委就組織開展了一次2011年汽車4S店售後服務滿意度調查。然而，調查顯示，消費者對4S店的服務滿意度並不是很高，超過五成的消費者表示4S店不能完全診斷、排除故障，還有50.75%的消費者遭遇服務站使用偽劣零配件。這些問題都反映出目前4S店在服務質量上存在著一定的問題。

2 養護用品質量難保證

目前，中國的汽車養護用品市場的現狀可以用幾句話來概括：產品品質參差不齊、品牌魚龍混雜;競爭加劇，利潤下降，重價格、輕質量大行其道。

在許多4S店提供汽車保養服務，服務人員往往以任何可能的手段為客戶銷售這樣那樣的維修產品的推廣，其原因是4S店的配件只能使用工廠的原廠配件，配件的售價也有工廠的價格限制，利潤空間並不大，但養護的產品，在市場條件下，價格是相當便宜的，一瓶瓶保養產品沒有任何技術含量的汽油、機油中，實際上是否對汽車帶來負面的評估是非常困難的[8]。在謀求高利潤的利益驅動下，一些汽車美容店及4S店等就會選擇最低價位的產品。這些產品因為一味地追求低價，品質難以保證，由此發生的質量糾紛屢見不鮮，造成消費者對養護用品的信任度下降。現在因為競爭加劇，利潤逐漸下降，維修業務相對單一，美容養護產品及服務因其利潤可觀漸漸受到重視，此外，優質的產品需要良好的施工及後期服務來完成，而大部分4S店把美容服務外包，承包的企業及產品良莠不齊，質量難以保證。

三 推進汽車4S店服務營銷的對策

(一) 樹立以服務為中心的經營理念

只有服務才是汽車4S店真正的產品。選擇汽車品牌由汽車廠家的努力決定，但選擇在哪家經銷商購買則由該汽車4S店的服務決定。

在國內市場具有代表性的幾家汽車製造商通過在汽車銷售市場的激烈戰斗中吸收海外的汽車製造商的成熟經驗，提出了大量切實可行的銷售服務宗旨和理念。

如上海大眾多年來實施了“用戶滿意工程”，提出“賣品更賣服務”的口號等;一汽轎車的“管家式服務”，認為用戶是“主人”，廠方、銷售服務人員是“管家”，“管家”處處事事要替“主人”想在前面，做在前面;一汽大眾提出了“一個中心，六個支撐”的理念，即以客戶為中心，以市場為導向、領先的技術、國際水平的質量、有競爭力的成本、最佳的營銷服務網路和最佳的合作與交流力;東風雪鐵龍提出堅持一個服務理念：“麻煩自己，方便用戶”[9]。從上述宗旨和理念可以看出，要樹立良好的品牌，除了對產品技術和質量的要求外，在汽車市場競爭日益激烈的今天，“用戶至上”將被提到更為重要的位置上來。按4S的模式，實現四位一體進行銷售和售後服務，對進一步貼近用戶，全面服務好用戶，不失為一項重要舉措。

(二) 加強培訓，實現員工素質的提高

為提高汽車4S店或汽車經銷商售後服務工作人員的整體素質，就要對整個售後部門進行全面、系統的培訓。

首先，要針對直接面對客戶的所有工作人員進行培訓，特別是服務工程師和銷售人員，對他們的培訓可以大大提升售後服務的質量。

其次，對汽車4S店或汽車經銷商的管理人員進行提升顧客滿意度的培訓。作為汽車4S店的管理人員需要順應我國的汽車產業的不斷發展。從提高售後服務的理念和提高顧客服務管理能力入手，幫助其明確提升顧客滿意度對提升盈利能力和競爭力具有深遠的戰略意義。

最後，汽車4S店應重視服務人員的後期培養和培訓。隨著汽車行業地迅猛發展和日益成熟，技術的更新換代速度很快，新的一些維修、檢查、以及保養等等工具產品紛紛引進了汽車售後服務行業，這必然要求對服務人員的專業知識以及新技術的培訓以適應技術革新的需要。

此外，工作人員的整體素質也應予以提高，無論是工作裝還是語言規范，都要經過專業的培訓。只有這樣具有專業化水準的人員才能在顧客心目中留下深刻的印象。所有的工作人員只有經過嚴格的技術培訓和個人素養的提高，才能保證服務質量和顧客的滿意度。要盡力做到統一、規范的服務標准，加深品牌在消費者心目中的印象，樹立顧客對品牌的信任。

(三) 完善售後服務相關法律法規

我國必須建立健全完備的汽車售後服務法律和監督體系，才能使4S店售後服務穩步健康地發展。我國4S店的售後服務應制定國家強制性汽車售後服務標准，或者由國家或各地區汽車相關售後服務行業協會出台汽車售後服務業的行業規則，規范汽車售後服務行業的活動[11]。一旦制定統一標准後，不但要規范，而且對待惡性競爭、不法經營者，國家相關職能部門還要從嚴處理。法律法規的約束和監督可以在一定程度上減少4S店的欺詐行為，對汽車維修、配件更換的服務質量有一定的保障，還可以對汽車價格、質量及售後服務活動中的違法行為起到警懾作用。另外對違法經營、競爭對手的惡性競爭行為可以依法嚴格處理。因此汽車售後服務法律法規的建立勢在必行，任何活動都有章可循，才能讓4S店在汽車服務市場更健康地發展。只有讓汽車4S店售後服務的所有行為都有章可循，在汽車保養維修、配件經銷等環節都以守法為底線，才能建立科學、標准、透明、誠信和可監督的最佳秩序，汽車售後市場這個朝陽行業才能夠健康發展，才能有光明前景。

(四) 加強顧客關系管理

汽車4S店應建立或完善己有的客戶服務中心，建立有水平的客戶服務隊伍。開展客服人員內訓，提高業務水平，最終建立完善的客戶關系管理體系。完善硬體、軟體的建設，雖然一次投入較大，但從長遠看是必須的。

1 完善客戶資料信息，深度挖掘客戶信息

顧客資料信息是4S店開展顧客關系管理的基礎，所以首先注意完善顧客的資料庫。4S店應成立專門的客戶服務中心，組織專門人員來集中管理客戶信息，保證客戶關系管理的正常運作。通過使用數據倉庫與數據挖掘工具對客戶信息進行細分，分析客戶對汽車產品,以及服務的反應，分析客戶滿意度、忠誠度和利潤貢獻度，以便更為有效地贏得客戶和保留客戶。

2 建立有效的顧客回訪制度，認真傾聽顧客的聲音

通過互訪，4S店會與顧客溝通，傾聽客戶的意見，進行客戶滿意度調查，服務信息及時反饋，傳遞的信息反饋數據表相應的責任部門，從而提高了工作生活中的服務，最終使顧客滿意，並每月產生服務的月度報告，對服務因素進行分析，給出了改進意見。

真誠才能將業務關系維持長久。同客戶交往，一定要樹立良好形象，以誠待人，這是中華民族幾千年來的古訓。售後服務應從客戶利益出發，以客戶滿意為目標調整工作，廣泛徵求客戶意見，考慮其經濟利益，處理客戶運作中的難點問題，取得客戶的信任，從而產生更深層次的合作。

3 提供各種情感服務

情感服務是維護客戶關系有效的方式，對於提高客戶滿意度非常有效。如:

①提醒服務，定期提醒客戶進行車輛保養、車險續保、駕駛證年審、車輛年審、交通違章處理、惡劣天氣預防等服務。②親情服務，在顧客生日、買車紀念日送去禮物及慰問，在各個節日送上公司的溫馨祝福，也可以採取為當天過生日的客戶進行價格優惠和贈送小禮物等活動③座談交流活動，4S店可以將各種服務或營銷活動等信息通過客戶服務中心電話、簡訊、直郵、Email等方式傳送給客戶，邀請其參加活動、座談會等。要注意根據不同的客戶群體，開展有針對性的活動，如針對新客戶，提供汽車駕駛、汽車保養、簡單故障應急處理、駕駛技巧等知識講座針對女性客戶開展駕車防盜防搶培訓等服務[13]。讓客戶在各種活動中增加與4S店的聯系，從而增加顧客對4S店的忠誠度，最終實現保持終身客戶的目的。

中國的汽車市場正處於一個高速成長期，競爭非常激烈。“顧客滿意”不僅是一個口號，它應該是採取“顧客為導向”的戰略定位，並根據這一戰略定位,以客戶服務為中心，對於中國大多數汽車4S店，在建立這一導向運營模式路上的顧客，也有一個很長的路要走，但在不久的將來，隨著國內汽車銷售服務行業的蓬勃發展，將會有越來越多的4S店選擇建立以顧客為導向的經營模式，將進行不斷完善。

(五) 優化服務流程

在4S店可立呼叫中心，為客戶提供多種信息咨詢手段，可以很明確的找到所需信息，減少了中間環節，也減少了人為的參與;從4S店的角度，在明確了客戶的需求之後，可以直接進行解答，或者將客戶請求轉移到相關服務部門，無需再進行其他操作[14]。這樣，無論是從客戶還是4S店的角度，中間環節都大大減 少了，服務流程更加明確清晰。

服務過程中，顧客既是消費者，同時又是服務的生產者，在汽車服務，特別是汽車的售後服務上尤其如此。在汽車服務過程中，前台與顧客的對話、溝通，維修顧問和顧客進一步詳細地交談維修技師同顧客的相互溝通等建了汽車4S店售後服務流程的優化效果，將顧客置於整個服務的中心位置。這一位置上的改變有助於讓所有員工重視顧客，形成以顧客為中心的理念。在整個服務過程中，強調了各個關鍵工序與顧客的互動。員工與顧客的充分互動有助於服務快速地、准確地產生，消費，這不僅提高了顧客滿意度，同樣也提高了員工的滿意度。

(六) 售後服務實打實，提升服務質量

大部分顧客對自己愛車的定期保養檢修非常重視，甚至不惜花費自己的時間，精力和金錢。當顧客將自己的車輛交到4S店的服務人員手中的時候，就給予他們最大的信任，服務人員應認真負責地嚴格按照汽車製造商要求消費者車輛進行檢查項，盡一切努力，消除故障車輛的安全隱患和不容易實現的“盲點”防止事故發生前，使消費者的車輛，以保持整個條件的安全性。

服務質量是顧客評價服務的主要因素，顧客根據服務質量及其體驗到的總體滿意度來感知服務。在無形服務與有形產品混合在一起提供給顧客的情況下，服務質量是決定顧客滿意的關鍵因素。

同時，服務人員應真正視顧客為“上帝”，不要認為顧客缺乏車輛專業知識，對顧客不尊重或欺騙。在維護保養車輛時服務人員應讓顧客明明白白消費，制定維修方案時，服務人員應根據顧客車輛的實際來制定，不要一味為了利潤換件;保養車輛時，不要把養護產品當“補葯”，需要不需要，只要不壞車都給消費者使用，讓消費者修車養護放心、安心。

通過銷售戰略、業務基本素質、銷售流程，銷售技巧、促銷手段和方法等相關培訓，使每一個員工詳盡了解服務營銷的運作，以及他們在與其他員工及其他職能部門和顧客相聯系時的角色來進行人員開發，保證服務質量。同時將員工納入公司的願景之中，激勵並使員工對追隨和支持公司目標感興趣，就必須讓他們理解和分享公司的願景。留住最好的員工，才會提升企業綜合的服務質量。

『陸』 汽車營銷策劃案

汽車營銷策劃案(6篇)

汽車營銷策劃案1

案例背景：

寶馬全新的BMW Vision ConnectedDrive於上海國際車展亞洲首發，全新的BMW更迷人、更實用、更信息化，提供了更為創新的駕駛體驗。

項目分析：

強化了寶馬品牌創新、科技感、高性能的品牌形象以及個性，追求自由與品質的品牌主張。吸引目標群體參與車展活動並宣傳新的BMW Vision ConnectedDrive汽車。

廣告目標：

個性獨立、張揚、喜歡追求新鮮事物、高科技和享受生活，同時熱愛汽車，也有一定經濟基礎的人消費群，以男士為主。

廣告策略：

整則寶馬車展推廣案例的廣告採用iCast浮層與iCast標准視窗的廣告形式，大面積的展示，效果醒目，曝光效果佳，完全符合品牌性格和需求。廣告創意體現了寶馬品牌的品質和尊貴感。流動的車型線條展現新型寶馬的時尚和動感，極具科技感的設計，簡潔明了的廣告標語也直接地起到了車展活動的宣傳作用。

廣告形式：

iCast浮層與iCast標准視窗

網站選擇：

站的汽車頻道和大型站

整體效果分析：

BMW之悅「今日預見，明日遇見」寶馬車展推廣案例通過iCast浮層與iCast標准視窗形式展現，廣告創意兼具時尚與科技感。此次結合車展活動的廣告宣傳為廣告主帶來了近150萬頻次的曝光量，對增加品牌曝光度和提升產品的知名度起到了良好的宣傳作用。同時吸引了近5萬名點擊了相關鏈接，對新型寶馬感興趣的潛在用戶。

汽車營銷策劃案2

一、活動背景

寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供最好的、最有影響力的服務，成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車藉助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們嚮往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過後，將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象！

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

五、活動時間及地點安排（待定）

六、活動內容

1、「關愛兒童成就未來」，由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。

2、「品位生活共鑒非凡」

「寶馬品質生活尊貴夜」，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

3、「試乘試駕實現夢想」——寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

汽車營銷策劃案3

摘要：深圳市新能源電動車集團有限公司是我國最早專門從事純電動汽車核心技術研發及生產的國家高新技術企業。

為了實現「還地球一個藍色天空」的夢想和「做世界最有價值的電動汽車企業」的願景，經過十餘年對電動汽車核心技術堅持不懈的自主研發，深圳市新能源電動車集團有限公司目前除自主擁有包括「三大電、三小電」在內的電動汽車的三項核心技術和八項關鍵技術外，還積累了豐富的產業化技術和經驗；截止xx年底，公司已擁有160多項專利，其中17幾項發明專利和歐美專利；去年底與江鈴集團合作的純電動轎車已成功通過碰撞試驗和1。5萬公里可靠性試驗，並獲得工信部235批公告，列入推薦目錄。同時，於5月11日在廣東佛山新能源汽車推廣應用綜合示範試點工作啟動，首批陸地方舟純電動汽車在廣東佛山正式上牌上路。

陸地方舟是「中國純電動汽車領域真正的領跑者」！

電動自行車市場概況

電動汽車由於自身的特點，方便、省力、環保、快捷，越來越受

到消費者的歡迎，介入的企業也越來越多。據近期海外權威機構預測，到xx年全球汽車保有量將接近17億輛，而到xx年這一數字還將增加20%，將超過12億輛。可以設想，如果將其這12億輛汽車首尾相連接，恐怕能繞地球幾圈吧。自xx年起，中國取代日本成為僅次於美國的世界第二大新車消費市場。20xx年將超過美國，位列第一。中國消費者對汽車有著巨大需求，在未來相當長一段時間里，中國汽車市場將繼續保持世界上最快速發展的態勢。另據悉，截止到今年9月底，全國機動車保有量為1.68億輛，與xx年底相比，增加826萬輛，增長5.2%。xx年全國機動車保有量將超過2億輛以上。到20xx年，中國的乘用車總量接近3億輛，約占當時世界汽車總量的30%以上。如果中國的汽車數量不斷上升時，燃油的需求量自然會不斷上漲，資源的消耗將會大大增加，按傳統交通能源動力系統發展下去，不可持續中國這個泱泱汽車大國的興起。此時，電動汽車的.興起就很好的解決了這一大難題。

產企業的市場營銷理念

生產企業必須運用大營銷的新理念來代替以往落後的營銷理念，以4C代替4P（以需求代替產品，以成本代替價格，以便利代替渠道，以溝通代替促銷）。

生產企業要和自己的客戶——經銷商合作共贏，幫助經銷商做大做強。具體應該在六個方面合作創利：共同調查市場，共同選定配置，共同制定價格，共同研究促銷，共同培訓導購，共同售後服務。生產企業維護經銷商，首先是要在理念上維護，做長做遠，和經銷商共同經營品牌，杜絕短期行為；其次要在經濟上維護，幫助經銷商贏利賺錢；三是要在市場上維護，用規范和法律保護經銷商的區域市場不受損害；四是要在素質上維護，利用培訓和信息提高經銷商的經營能力和操作水平；五是要在團隊上維護，幫助經銷商引進人才、管理人才，使經銷商保持高效團隊。

電動汽車銷售模式

電動汽車行業按終端的銷售模式分類主要有專賣店、大賣場、小賣場、店中店、多品店等形式。每種形式都有其優缺點：

1、電動汽車大賣場一般是聚集了十幾個甚至幾十個品牌的電動汽車車，面積較大，一般都是從幾百到一千平方米的場所。它有品牌多、顧客多、服務好、形象好等特點，能體現出大營銷中「以便利取代營銷」的特點。並且，在這里商品質量有保證，從開票到上牌照有一條龍服務，大大方便了消費者，加上經常開展的各種促銷活動，能給顧客提供貨比三家的機會。而各生產廠家可以在大賣場中自己企業的攤位上布置廣告，散發宣傳資料，提升企業形象。

電動汽車大賣場的主要缺點有：

1、大賣場中電動自行車品種繁多，本企業的品牌容易淹沒其中，不容易脫穎而出。

2、大賣場確實能給顧客提供選擇機會，但也容易讓顧客眼花繚亂，從而失去判斷能力。

3、大賣場中營銷人員不多，面對眾多顧客，以一當十，往往心有餘而力不足，導購力不強。而其他的如店中店一個店中其中又有一塊專門展示產品的門店。雖然一眼望去區別於其他品牌，但畢竟只是店中一角，很難體現完整的品牌形象及核心；

2、店中店。在電動汽車大賣場中專門開辟一塊區域經銷一個品牌，比淹沒十幾個品牌中間有顯著的進步，但宣傳和導購還是不能完全到位。

3、多品店。在一個小的門店裡銷售多種電動汽車品牌。

4、電動汽車專賣店。專賣銷售一個品牌電動車的店鋪，面積在80平方米以上。一般專賣店都有廠家統一的店面設計，統一的裝潢，統一的廣告促銷、統一的POP掛件、統一的宣傳頁，對提升廠家的優秀形象及品牌建設有很重要的作用。當然，專賣店的投資也相對來說要大很多，需要廠家和經銷商有雄厚的資金基礎及現代化的營銷管理。

汽車營銷策劃案4

一、活動主題

為了豐富校園生活，增強鍛煉意識，提高同學們的積極性。將舉行由機電工程系分團委學生會主辦汽車營銷比賽。

二、活動目標

旨在通過本次活動開展，傳播營銷理念，豐富校園生活，加強學生營銷策劃能力，引導積極向上的大學生活。給同學們一個展現自我的平台，激發同學們的學習興趣，營造出良好的校園學習氛圍。

三、比賽時間與地點

1、比賽時間：待定

2、比賽地點：待定

四、比賽流程

1、團隊展示（名稱，口號，成員介紹，團隊優勢）

2、產品介紹

3、營銷環境分析（市場狀況，市場前景）

4、營銷策略（產品定位、銷售策略）

5、評委提問

6、評分

五、參加人員

1、參賽人員：機電工程系汽修專業全體學生

2、主辦單位：機電工程系分團委學生會

3、承辦單位：機電工程系分團委學生會文娛部

4、贊助單位：

六、工作安排

1、前期宣傳：由宣傳部發出汽車營銷比賽具體通知，寫廣播稿及電子版做宣傳，信訪部協助做宣傳。

2、報名安排

由負責本比賽的負責人召開大一、大二班長會議，安排汽車營銷比賽的報名工作，參賽者到各班班長報名，最後由由負責本比賽的負責人統一收齊名單。

3、比賽安排

a、直接決賽

b、時間：待定；地點：待定

七、活動准備：

文娛部：活動策劃總負責，各部門協助

宣傳部：活動的相關宣傳————出海報

秘書部主要負責：

a、負責參賽選手通知與到場

b、負責申請實訓室與相關比賽設備

科技部主要負責：給選手照相，當天場地的音樂。

外聯部主要負責：拉贊助：拉到的具體贊助請與文娛部聯系。

青協主要負責：現場秩序問題，確保比賽順利進行。

生活部主要負責：購買比賽所需物品。

信訪部主要負責：協助宣傳部宣傳。

其他未安排工作的部門，按實際需要另行通知

八、比賽結束

1、計算各組選手得分

2、宣讀比賽結果

3、頒發獎狀及獎品

4、由宣傳部和信訪部做賽後宣傳

九、獎項設置

1、按總分進行排名確定競賽成績，大賽設一等獎、二等獎、三等獎，每位等獎者均可獲得證書及獎品。

2、若經費允許可設立優勝獎等。

十、活動經費預算

1、購買證書12本

2、根據經費選擇性購買獎品

十一、活動流程及具體事項

1、報名階段，文娛部負責整理。

2、實操，教室及器材由秘書部負責申請，監考員在考試前對考生提出具體要求。

3、比賽規程和考核方法見具體通知。

汽車營銷策劃案5

一、活動目的

1、邯鄲盛昌長城汽車4S店一直倡導「以客戶為中心，以服務為先導」的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶，使得邯鄲盛昌長城汽車4S店的良好形象成功根植於社會公眾心目中，並用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。

2、事實上，活動營銷最主要的作用不僅在於促銷，而是成為「公司對外宣傳的一個新窗口」，通過這個窗口，車型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進一步延伸。

3、搞活動並不可能在銷售上立竿見影，明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人，「有朝一日想要買車時，第一個想到的就會是我們。」

4、目前，同一價位車型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優孰劣，難度較大。因此要在銷售上占據優勢，除了汽車品牌的知名度、美譽度外，經銷商提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。

5、通過邯鄲盛昌長城汽車4S店的文化、優惠活動，真正有利於民，達到紅火、熱烈、吸引人，造成較大的聲勢。

二、活動總策略

1、圍繞長城汽車的文化、優惠活動突出「輕松購車在新丹蘭」，並以此為中心開展一系列的汽車品牌活動，引起重大強烈的反響。

2、本次活動具有針對性、延續性，通過有趣、有利的的活動形式的開展把汽車愛好者、購車意向者等聚集於此，營造出火紅熱烈的良好氛圍。

三、活動特點

1、每周定期推選1—2個長城汽車品牌在新丹蘭廣場舉行活動。

2、活動形式多樣，精彩豐富，包括比賽、新款汽車上市儀式、講座、免費檢測等，形成一周一個主題，引起社會公眾的興趣並使行銷直抵目標消費群。

3、文化與優惠的結合，容易產生興趣與參與願望。

4、三個主協辦單位的強強聯合，能使邯鄲盛昌長城汽車4S店的活動動態得到及時、准確地報道與宣傳，在提升了邯鄲盛昌商企業形象的同時，也提高了長城汽車汽車的實際銷售量。

四、主題周活動策劃思路與內容

第一周：長城凌傲

1、基於長城凌傲前衛、硬朗、富有未來感的外形，第一周的活動以「阿凡達」真人秀為主題，在靈動和未來感找到兩者的切合點，作為吸引受眾的一個焦點。

2、現場解說人員並充當主持人角色，在解說長城凌傲的同時，可以很好的控制現場氣氛，煽動情緒。

3、准備立拍得，有意向購車的客戶留下姓名跟聯系方式，即可與凌傲跟「阿凡達」模特合影，拍出照片送於客戶留念，並附贈汽車資料。

4、模特走秀，與凌傲時尚、前衛的外形相對，吸引這一人群。

五、活動現場策劃

1、現場布置4mx8m背景板「靠近『阿凡達』——長城凌傲與未來有約」親民活動

2、在背景板後設遮陽傘與桌椅，筆、紙，有意向客戶可留下聯系方式與姓名。

3、裝束成「阿凡達」的男、女模特立於車旁，在解說下變換姿勢，並熱情與客戶拍照。

4、眾模特穿新丹蘭服裝走

活動流程

1、10：00背景板、紅毯、舞台、遮陽傘、桌椅、筆紙、禮品車及工作人員到位。

2、10：30銷售人員告知觀眾活動內容及今天購車的優惠及禮品，並說明阿凡達真人秀將出現並可與觀眾合影留念，合影的觀眾留下聯系方式。

3、11：00阿凡達真人秀登場，帶著眾美女模特走上舞台，亮相後，走到車旁邊站定。

4、11：10五位模特身著時尚小禮服走秀走秀期間，一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面，解說詞可把時尚的衣服與凌傲的特徵結合。

5、11：30第一場秀結束模特站於車旁銷售顧問可繼續介紹車型及今天的活動並鼓勵觀眾與模特合影。

6、12：00第二場時裝秀開始過程同4

7、12：30上午場結束

8、2：00下午場開始

9、2：10銷售人員告知觀眾活動內容及今天購車的優惠及禮品，並說明阿凡達真人秀將出現並可與觀眾合影留念，合影的觀眾留下聯系方式。

10、2：30阿凡達真人秀登場，帶著眾美女模特走上舞台，亮相後，走到車旁邊站定。

11、2：40五位模特身著時尚小禮服走秀走秀期間，一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面，解說詞可把時尚的衣服與凌傲的特徵結合。

12、3：00第一場秀結束模特站於車旁銷售顧問可繼續介紹車型及今天的活動並鼓勵觀眾與模特合影。

13、3：30第二場時裝秀開始過程同上

14、4：00結尾活動模特與阿凡達真人秀可在車旁站到4：30與觀眾合影留聯系電話的觀眾合影並贈送小禮品

15、4：30活動結束

註：每場秀之間可與現場觀眾互動

做些回答問題的小游戲並贈送禮品

汽車營銷策劃案6

前 言

眾所周知，20xx年中國汽車產量首超1000萬輛，成為繼美國、日本之後，第三個汽車年產超千萬輛的國家。在全球汽車產業格局面臨調整的今天，中國汽車產業迸發的巨大潛力、持續平穩的增長曲線、全面建立的汽車研發生產體系，都已經成為全球經濟的亮點。伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出台，我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。20xx年北京車展以及上海世博會的舉行，使得低碳環保成為人們關注焦點，在整個大環境下，微轎等小排量汽車在國內汽車界成為熱門。

奔奔MINI作為長安汽車微轎的新成員，於20xx年3月17日在重慶上市，之後的兩個月在全國各地紛紛上市。奔奔MINI的上市，與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成「I Love MINI」的車系組合，以更完善的品牌陣容優勢進入微轎市場。

奔奔MINI主要以80、90後，初出大學或者事業剛剛起步的年輕時尚青年為目標消費者。為了更合的迎合目標消費者，在車型命名上採用與經典游戲對應，創造出奇跡黃（奇跡）、雷霆灰（雷霆戰隊）、仙劍藍（仙劍奇俠傳）、卡丁金黃（跑跑卡丁車）、旋風橙（快打旋風）、精靈紫（魔獸爭霸—暗夜精靈）等汽車顏色專業名詞。

奔奔MINI以「SHOW真的」為訴求，切合年輕人展現自我的需要，並以車型的豐富色彩進行汽車色彩營銷，與其他競爭產品形成差異。

下面將通過市場分析、廣告戰略、廣告戰術、廣告表現、媒體投放和廣告效果預測六大部分詳細解說20xx年7月-8月長安奔奔MINI汽車網路營銷推廣策劃方案。

一、市場分析

（一）微型轎車簡介

1.定義

微型車即A00級車，軸距一般在2米至2.2米之間（當然也有部分車型較特別在此范圍之外，而它本質又明顯應歸為微型車行列），發動機排量一般小於1L。鑒於目前不少城市限制1.0L以下排量車型上牌，故目前微型車行列以基本默認為1.4L排量以下的車型。默認價格一般在3—5萬元左右。

2.微型車的優點

微型車的優點在於外形尺寸較小，適合在擁堵的城市道路中穿梭，而且停車找位也比普通車輛方便。另外，微型車的價格通常較低，日常養護的費用也不高，油耗也較低，特別適合工薪階層或者首次購車代步所需。

3.主要衡量指標

一般說來，衡量小排量車先進與否的標准主要有四個指標：升功率(即以1升排量為衡量標准下發動機的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。

（二）市場環境分析

1.微型轎車的宏觀營銷環境

經濟形勢：據中國汽車工業協會統計，20xx年上半年，1.5升以下的經濟型轎車銷售72.25萬輛，占轎車銷售總量的58.84%。為了搶奪市場份額，國內外汽車廠商紛紛改變策略，開始搶奪以前看不上眼的微型車市場。據中國汽車工業協會統計，20xx年1—9月，我國乘用車產銷雙超700萬輛，同比增長37.93％和41.90％。其中，1.5L及以下排量乘用車表現最為出色，累計銷售506.08萬輛，占乘用車銷售總量的69.89％，市場佔有率達到歷年最高。在經濟危機的大背景下，汽車行業作為我國振興十大產業之一，得到政府的支持，才使得在全球汽車萎靡的時候，中國汽車獨放異彩。

文化環境：環保目前正作為一種文化成為共識。20xx年北京車展以「暢想綠色未來」為主題以及上海世博會「城市讓生活更美好」均體現出環保文化在我國的發展。同時鼓勵小排量微型車的發展也是國家建設和諧社會和可持續發展、合理引導市民消費的重要途徑。

政策支持：

1）在國家發改委等六部門聯合發出的《關於鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》中，還對節能提出了要求。表示，「積極推動《乘用車燃料消耗量限值》國家標準的實施，從源頭上控制高油耗汽車的發展，有利於小排量汽車的發展。

2）燃油稅改革：院決定自20xx年1月1日起實施成品油稅費改革，取消原在成品油價外徵收的公路養路費等六項收費，逐步有序取消政府還貸二級公路收費；同時決定，將價內徵收的汽、柴油等消費稅單位稅額不同程度的提高。因此，小排量低油耗產品將占據競爭有利位置，從而大大推動小排量車市場的發展。

3） 購置稅減半：從20xx年1月20日至12月31日對1.6升及以下排量乘用車減按5%徵收車輛購置稅，購置稅減半政策將促進小排量車市場的銷售提升。

4）汽車下鄉：國家鼓勵農民買車，對於農民將三輪汽車及低速貨車報廢及換購輕型貨車、購買微型客車及摩托車均給於不同程度的補貼。目前政策主要針對微商，但已有微轎品牌跟進一同下鄉，企業將促銷轉換為補貼的形式進行推廣和傳播。可以預見，汽車下鄉政策將影響的不僅僅是微車市場短期的銷售行為甚至微商乃至微轎的銷售渠道和格局的變革。

2.微觀市場分析

20xx年09月-20xx年08月，A級車總銷量2,707,498輛，其中主要按照微轎市場的行業內部的標准，將微轎分為高中低三個檔次，並對個省市的銷量進行分析，得出目前微轎的主要銷量在一線和二線城市，但是三線城市的銷量正在崛起。全國微轎銷售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省，見下表。

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『柒』 汽車售後活動方案

為了確保工作或事情順利進行，常常需要預先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是我整理的汽車售後活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車售後活動方案1

一、活動背景：

1、周口長達為延續5月全國統一團購大促銷營銷氛圍，增大周口區域營銷宣傳的效果和影響力；為延續這種氛圍，促進周口長達業績再提升。

2、經研究後，選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動，打造年度媒體合作平台，通過多種形式的深度合作，及時發布北京現代及周口長達4S店活動信息，迅速提升北京現代全系車型在周口的知名度和關注度。

二、活動時間：

20xx年5月28日（上午）

三、活動規則：

1、宣布參加團購競價會的車型、配置、價位。

2、在市場指導價的基礎上統一下落5000-30000元不等，且部分車型增配導航+倒車影像、皮質座椅、側後膜等汽車裝飾綜合優惠再次下落增加20xx元。團購起步20台開始認購，每多一位購車客戶，所有團購車系再次下價500元，下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的，將由總經理揭開在原來基礎上再大讓利之價格（競價車數量有限，即買即得）

3、車型、配置、價位以參購車為准。

4、當即認購者以定金為准，預付定金3000元現場公示。

5、凡進店客戶均有進店禮品。

6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金，交100元抵500元。

7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應車費後，可參加公司統一組織的游戲，獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。

8、購車客戶在活動結束後進行統一的交車儀式。

四、活動的時間安排

1、5月15日到5月25日：

好朋友車音樂電台FM90.7，每次35秒，10次/日，共計10日的電台宣傳。汽車音樂電台FM89.3，每日35秒，10次/日，共計10日的電台宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。

2、5月28日工作安排：

（1）懸掛條幅、彩虹門，車輛准備、場地布置、展廳布置

（2）人員工作分配，召開工作會議

（3）活動總負責人：宋帥濤（負責整體活動的'方案制定、落實與督導）副負責：林玉珍

王繼偉：負責場地、展廳、場景的布置工作協調

楊金格：負責北京現代銷售人員的安排、接待、車輛手續的協調辦理。銷售人員：負責車型的講解

楊坤：負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。

王繼偉：專職客戶的試駕

財務部負責定金車輛手續的辦理

張豪傑：負責照相、禮品的發放登記

售後負責車輛的pDI檢測和問題的處理協調

3、5月28日：8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位，車輛就位，做好到店客戶的接送工作。

9:30---10:00熱場

10:00---10:10主持人宣布「團購競價」活動的開始

10:10---10:50團購競價活動

10:50---11:30客戶游戲、試駕安排

11:30---12:00購車手續辦理、交車儀式、抽獎儀式

12:00---12:30客戶就餐、休息及恭送客戶

3、工作人員的安排

1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方）

2、所有人員必須服從當時的工作安排。

3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全

五、活動的物料准備

1、門口橫幅：周口長達歡迎北京現代購車團客戶蒞臨我店！

2、展廳橫幅：朗動0利率零利息；21800瑞納帶牌開回家！

3、門頭液晶屏：精彩五月·約「惠」全城！

4、彩頁（北京現代全系）與名片合訂。

5、禮品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套）

6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）

7、音響、麥克風、主持人

8、桌子、椅子、沙發、茶幾、看板、彩虹門

六、游戲環節：

距離20米，將20xx巴西世界盃足球踢進球欄內。

1、踢入一次：1個足球。

2、連續二次：立減100元。

3、連續三次：車衣一套。（領取按本店要求）

4、連續四次：大包圍腳墊一套。

5、每組每人一次機會，封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復享受。

6、最終解釋權歸北京現代周口長達4S店所有。

汽車售後活動方案2

一、活動背景：

隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車「免抵押、免擔保、0利息、0手續費起」分期付款產品，並組織我行的汽車信用卡分期付款合作經銷商，為教師們舉行「駕馭快樂、輕松分享」為主題的汽車團購活動。

二、活動主題

「駕馭快樂，輕松分享」。教師們建行信用卡分期汽車團購。

三、活動時間：

20xx年12月6日----12月16日

四、活動地點：

內江師范學院（東校區田徑場內）、各汽車經銷商門店。

五、活動內容

（一）車商現場車展

針對師院老師的消費特點，本次由建行合作汽車經銷商提供廣州本田、東風日產、奇瑞、北京現代、一汽大眾、東風標致部分10萬元左右車型，於20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內（東校區田徑場內）進行展演，供教師現場體驗，了解車輛性能。

（二）車商優惠活動

在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優惠：

1、廣州本田內江創誠店：

（1）提供分期購車24期0利息、0手續費雙免版雅閣、鋒范車型；

（2）讓利優惠：

雅閣雙免版：增配內容如下：前探頭；前中網；前下飾條；3.5轉向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價值10000元，優惠額度為贈送10000元配置，免手續費免利息，贈送6000元汽車，總優惠為26000元左右。

鋒范雙免版：增配內容如下：後視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優惠額度為贈送5000元配置，免手續費免利息。總優惠為10000元左右。

2、東風日產內江星和店：

（1）來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。

（2）購車優惠：

瑪馳系列送購車基金1千元；

驪威車系讓利2千元；

騏達與頤達讓利1萬元；

軒逸車系讓利3萬元現金+教師禮；

逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；

新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航

3、奇瑞汽車內江達昌店

購車優惠：

奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元大禮包；

奇瑞風雲2所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元加油卡、1000元大禮包；

4、北京現代三和店：

（1）提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型；

24期0利息、持卡人手續費為6%；

（2）瑞納車系享受國家節能補貼3000元，再送1000元大禮包；

悅動車系享受國家節能補貼3000元，再贈送10000元大禮包dvd導航，全車膜、亞麻腳墊、發動機護板、擋泥板、全車坐墊、方向盤套。

i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。

5、北京現代萬眾店：

（1）提供分期購車12期0利息、0手續費針對悅動、i30車型；24期0利息、持卡人手續費為6%；

（2）北京現代全系車型優惠幅度從3000元到26000元。

6、一汽大眾和東風標致萬眾店：

（1）大眾全系車型現車供應，寶來車型購車送保險（新寶來1.6l）；

（2）東風標致全系車型享受3000元節能補貼，再進行現金優惠和大禮包贈送。

六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡

（1）憑龍卡洗車卡享受六項優惠權益：免費洗車、積分換油、加油優惠、車險投保、道路救援、特惠租車；

（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。

汽車售後活動方案3

一、活動目的：

為了滿足廣大購車朋友的需求，特逢雙節來臨之際「帝豪汽車、感恩回饋團購競價活動」以銷量、質量證明帝豪轎車市場的口碑。

二、活動時間：

20xx年9月26日上午

三、活動規則：

1、宣布參加競價活動的車型、顏色、配置、價位共10餘輛。

2、在市場指導價的基礎上統一下落20xx元，開始競價，每多一位購車客戶，所有競價車下價500元，競價封頂為3000元。（競價車數量有限，即買即得）

3、車型、顏色、配置、價位以現購車主為准，僅限競價車。

4、當即競價者以定金為准，預付定金20xx元現場公示。

5、購車客戶在活動結束後進行統一的交車儀式。

四、活動的時間安排

1、9月25日下午工作安排

（1）懸掛條幅、彩虹門，車輛准備、場地布置、展廳布置

（2）人員工作分配，召開工作會議

（3）活動總負責人：XXX（負責整體活動的方案制定、落實與督導）副負責：XXX。

郭曉峰負責場地、展廳、場景的布置與工作協調

XX負責：帝豪銷售人員的安排、接待、車輛手續的協調辦理。(XX負責車型的講解

XX、XX、XXX負責車輛的狀態維護、試乘試駕活動的安排。

基地銷售顧問負責客戶招待8輛車的講解，基地工作的安排，隨從客戶的試駕。財務部：XX、XX負責定金車輛手續的辦理

XXX負責照相、禮品的發放登記售後負責車輛的pDI檢測和問題的處理協調

2、9月26日上午8:00-9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位9:00---9:10恭迎客戶工作安排

9:10---9:30車輛知識的講解

9:30---9:40主持人宣布「團購競價」活動的開始

9:40---10:40團購競價活動

10:40---11:00恭送客戶、試駕安排

11:00---購車手續辦理、交車儀式

3、工作人員的安排

1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝（黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方）

2、所有人員必須服從當時的工作安排。

3、所有人員必須注意安全，尤其是車輛、人員的安全

五、活動的物料准備

1、門口橫幅：歡迎車行網購車團蒞臨我店！

2、展廳橫幅：我買車、我定價、高興而來、滿載而歸！

3、彩虹門字：帝王至尊、豪情相迎、團購競價、實惠多多！

4、彩頁（小康、帝豪）名片共同裝訂

5、禮品200份

6、水果（香蕉、瓜子、花生、糖）

7、音響、麥克風、主持人

8、桌子、椅子、沙發、茶幾、看板、彩虹門

『捌』 汽車營銷活動策劃方案

想要順利開展活動，最好制定活動方案，活動方案是闡明活動時間，地點，目的，預期效果，預算及活動方法等的企劃案。下面是小編給大家帶來的汽車營銷活動策劃方案，以供大家參考！

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#汽車營銷活動策劃方案精選篇1#

十月一日是一年一度的國慶節，是紀念新中國的成立的日子，一汽大眾奧迪__汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子裡，開展「奧迪迎國慶，知旁好禮送不停」的國慶節奧迪車大優惠的活動。

一、活動目的

傳揚奧迪車「突破科技，啟迪未來」的品牌理念，將奧迪車的「動感、進取、尊貴」的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業額。

二、活動時間

20__年10月1日——20__年10月7日

三、活動地點

__各大奧迪汽車銷售服務有限公司

四、活動內容

1、明星代言突價值

（1）動感

運動，最能體現出動感的節奏。我們將邀請李英健為奧迪的「運動」理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助於傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，並燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

（2）進取

積極向上，最能體現進取的特徵。我們將邀請朗朗為奧迪的「進取」理念做代言，他對音樂積極向上的態度最能體現出奧迪「進取」的這一品牌價值。還有一個原因，朗朗在世界上都有較為深遠的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。

（3）尊貴

大氣，優雅，是尊貴的最好體現。我們將邀請著名影星張曼玉作為「尊貴」氏輪這一品牌價值的代言人。突出奧迪優雅的品質，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現出奧迪的品質。

2、五重好禮大相送

（1）一重好禮

活動期間，訂購奧迪任意車型都可獲得電視機一台。

活動期間，訂購奧迪任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

（2）二重好禮

奧迪專屬國慶特價精選車輛。

奧迪Q7高功率專享型廠家指導價1347000，國慶專享特價8折優惠購車。奧迪TTCoupe型廠家指導價519000，國慶專享特價8折優惠購車。

奧迪A8L高功率舒適型廠家指導價1158800，國慶專享特價8.2折優惠購車。

（3）三重好禮

奧迪A6L現金最高直降7萬元，置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值12000元車輛商業險。

奧迪A4L特裝車最高直降3萬元，置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業險。

奧迪Q5最高直降2.8萬元，置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。全新進口奧迪Q3最高直降2萬元。

（4）四重好禮

活動期間，來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

（5）五重好禮

活動期間，來店賞車試駕就有機會抽取精美奧迪TT汽車模型。

五、活動方案

1、蘇州電視廣播連續播放三天。

2、各大廣場廣告銀屏連續播放三天。

3、在體育廣場車展2天。

六、注意事項

1、10月1日國慶節當日，只要撥打奧之旅活動報名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的「賞車、試車，奧之旅品鑒團購會」，屆時我店還會推出讓您心動的奧迪A4L、A6L和Q5三款車型的國慶節團購政策。

2、我們還將免費為您的車保養一次。

#汽車營銷活動策劃方案精選篇2#

一、概述

名稱：__大型汽車品牌展銷會

主題：不一樣的生活，不一樣的享受

宗旨：專業化、品牌化、國際化、大眾化

目標：本次車展主要以展示銷售為目的，並借車展促進消費環境的改變，表明振興地方汽車產業的信心，讓喜愛汽車的人可以親臨現場，近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。

主辦單位：__政府、____

承辦單位：__公司

協辦單位：__單位

二、主題詞

本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發展歷程、經典車款已經汽車新品。可以說本次品牌發布會是國內外汽車界的重頭戲，無論從參展規模，展台設計，展會投入和新車發布數量，以及展會整體參展車樣的數量，都充分體現了專業化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著__地區汽車銷售市場情況。

三、具體內容

展覽時間：20__年_月_日至20__年_月_日

地點：______

參加人員：省、市領導代表，搭核橡參展商，本公司及工作人員，參觀者

邀請方式：電子邀請函及精裝請柬

四、具體會展活動安排

1、展前安排

1)、活動開始前要先進行內部安排處理，除內部工作人員外，還要外部聘請汽車方面專業講解人員，以便展銷商要求對展銷產品進行專業講解。

2)、提前安排保護措施，保證展覽車輛的安全，特別是豪車區，人數控制十分必要。

3)、准備小禮品答謝參展商的支持，保證禮品數量和包裝的精美。

2、展中安排

_日上午開幕啟動儀式，領導致辭，歌舞節目表演，部分汽車展示(試車道進行)

_日下午至_日參展商展覽銷售，參觀者自行參觀

_日上午閉幕式，領導致辭，歌舞節目表演，各展商銷售統計匯報及祝賀

_日下午清理會場

3、展後處理

1)、保證觀眾全部離場後在開始安排展銷車輛離開。

2)、事先通知各展銷商為各產品安排的離場時間。必須將時間錯開通知，離場順序嚴格按照展區位置安排。

3)、車輛安全離場後及時讓各位展銷商簽字確認，以免錯亂。

4)、對各參展商的答謝會將於_日舉行。確認參加人數和禮品數量。

五、工作小組及分工

負責聯絡各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進;

招商活動，與各位參展商接洽;

禮儀隊、前台、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內部工作人員的相關事宜;

後勤保障及醫務人員;

機動及危機處理等工作都需要專項人員進行跟進負責。

六、營銷策劃方案

1、網路營銷：藉助各大熱門視屏網站，在視屏播放前插入廣告並宣傳展覽網站。

2、傳媒營銷：通過電視廣告，公交廣告進行大范圍宣傳，藉助參展的知名豪車造勢，吸引更多的人參觀，並請專業記者對這次的展示活動進行報道。

3、平面營銷：在國際博覽中心外懸掛大幅海報，氣球營造展館的火熱氣息。

#汽車營銷活動策劃方案精選篇3#

一、營銷背景

該博覽中心佔地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，後期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使__汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委託，特安排制定__汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

二、市場分析

1.市場環境優勢分析

A.__汽車博覽中心位於__公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以__為中心，輻射__等周邊鎮區，地理環境非常優越。

B.__具有「小__」之稱，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的製造業和加工業發達，在今後的幾年中，__的經濟將會飛速的發展，為__汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今後的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為__汽車博覽中心的今後發展創造良好的'市場機會。

2.自身優勢分析

A.現__及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，__汽車博覽中心是__及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，並咨詢投資，市場前景非常廣闊。

B.自身環境優越，佔地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是__乃至整個__地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，並配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

D.__汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬體設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所佔的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

3.早日導入CIS系統（企業形象識別系統），實現闖的市場戰略目標。

4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

四、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利於後期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利於廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中佔有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網路、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

B.在有聲廣告媒體中，電視、電台有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。

C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、告媒體投放計劃表

投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

20__年12月《__都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。

20__年1月《__都市報》汽車專刊、《__日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

20__年2月《__都市報》汽車專刊、《__日報》汽車專刊、__報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電台每天兩次，戶外廣告的製作。

20__年3月《__都市報》汽車專刊、《__日報》汽車專刊、__報、__商報、__電視台、__三套、戶外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電台每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始製作。

20__年4月《__都市報》汽車專刊、《__日報》汽車專刊、__報、__商報、__電視台、__三套、__台、_台_、戶外、電台廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電台每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

七、備注

本方案為__汽車博覽中心前期（20__.12—20__.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。

#汽車營銷活動策劃方案精選篇4#

一，營銷主題

貫徹奧迪「進取尊貴動感」的品牌理念與粵華集團的「「大品牌、大市場、大流通、大服務」的經營理念，兩者完美契合，制定出適合本土化營銷策略。

二，宣傳目標

成功的打造一整套適合本土化宣傳策略，找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑，突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。

三，營銷策略

著重樹立奧迪汽車4S店本土形象，因此在依託廠家品牌的基礎上必須樹立粵華集團自身嶄新的品牌形象與知名度，培養自己的顧客忠誠度，創新本土服務理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四，本土定位

A,形勢認識

目前國內4S店存在問題投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。回收期長：有的4S店可能要耗費8～20__年的時間才能回收投資。名不副實：有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自身形象與品牌意識。

B,本店分析

(一)優勢

(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力，也是中國「官車」並演繹成為成功人士專車，具有成熟的品牌基礎。

(2)本店坐落在城市快速交通幹道旁，基礎設施現代完備，標準的現代4S店完全滿足目標客戶的消費心理需要。

(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應，同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務，粵華集團本身的經營經驗和自身優勢，良好的資金運作模式，與銀行和擔保公司良好的合作關系，為汽車消費者辦理貸款等業務，在售後服務方面投巨資引進了世界先進水平的全套維修設備，不斷完善和創新的售後服務體系，已經成為本土行業領袖，

(二)劣勢

(1)進入本地市場相對較晚，未能在目標客戶心中形成強大的口碑和品牌效應，缺乏本土顧客群，先期宣傳不足導致目前工作施展不暢，

(2)所在位置距離市區較遠，最新的公司服務信息傳遞給市場較為不便，對於轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網路已經不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務方式的需求。

(三)機會

(1)隨著國家經濟的發展，政策的調整，人民經濟收入的不斷增加，生活水平的提高，汽車已經不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今後幾年都將是全球最好的轎車市場。

(2)收入水平：年收入在20萬元以上的人，幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關系來看，隨著本土消費群體如工商業，企業，農業產業群體的收入的提高，與本土人崇尚領導風范，炫耀心理等因素，購買私人轎車的人數比例急速增加，年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車

(3)調查結果表明，購買轎車30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的消費水平，包括其收入水平、職業背景、年齡范圍、心理價位等。事業不僅剛剛起步，而且處於上升階段，甚至有些已經頗有成就，家庭建設也初見成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。

四，推廣策略

1、傳播策略：

在確定整體形象策略之後，針對奧迪4S店整體宣傳構想，我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土「四化戰術」：

A主題系列化

對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題後，根據不同階段確立相應的主題循序漸進。

B宣傳新聞化

在營銷過程中，密切與主流媒體，輔助媒體，專業營銷機構緊密合作關系，使用軟性炒作文章進行奧迪4S店價值形象提升和信息發布工作，深度提升粵華各店的服務形象，確立公司親和力極強的領導風范。

C公關節點化

配合奧迪4S店品牌發展建設，不斷遞進與重要事件影響節點，通過清晰、鮮明的系列化公關、宣傳等活動強化和提升奧迪4S店品牌形象。

D宣傳階段化

配合不同的主題和節點，調整宣傳的力度、途徑以及具體方式，以高效的宣傳組合實現品牌形象階段性目標。如抓住「金九銀十」的汽車銷售旺季強勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象

五、媒體策略：

以戶外宣傳為主，連帶平面形象廣告，以及商務刊物促銷，擴大影響力度。戶外與新聞線並進，以奧迪4S店的品牌升級與服務提速為新聞聚焦，形成公眾關注的熱點。結合戶外及公關形象宣傳，形成立體宣傳效果，達成一個全方位的影響與號召力。

A,主題推廣語：

1、奧迪4S店，成功人士裝備聖地

2、奧迪4S店，行車有終點服務無止境

3、奧迪4S店，你事業成就的見證者

B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業典禮)

通過本次地面推廣活動，讓齊齊哈爾主城區目標消費者絕大部分知曉奧迪4S店開業與服務信息，並在第一時間傳達有關奧迪4S店的受眾群體，喚起目標受眾者的消費激情，搶占黃金月份的大好市場。

六、規劃：

推廣秀的活動內容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4S店新特色，並對奧迪4S店的品牌形象與服務做精彩的演繹，並在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現場DM單派發、汽車保修保養咨詢、活動節目內容待制定。

活動地點：(未定)

C，成立粵華汽車群英會

由來自齊齊哈爾市的藝術、文化、商業及體育等領域的傑出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業，但他們都在各自的領域引領或推動著社會的進步，他們的成就被社會公眾所認知，是奧迪品牌精神的體現者和倡導者。突出奧迪的用戶特徵和駕駛者形象。

七，廣告推廣

(1)啟動時機

藉助本次奧迪4S店開業典禮暨五一黃金周之際，協調粵華集團的各個方面資源，加大廣告力度，其廣告效力是平時的廣告數倍，計劃在開業之前五月十號各個活動有序進行，完成最有效的第一波宣傳攻勢。

(2)媒體選擇

1.戶外媒體非內容性特徵，完全避免了傳統媒體由內容所形成的消費者接觸屏障，實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式，沒有任何人為的排斥消費者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次於電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。

2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應該清晰的記得這樣一組鏡頭：當犯罪分子侵入並控制電視媒體網路後，發了一組拼湊起來的視頻，引起了美國整個國家的大恐慌。

從這個例子我們可以看出，廣播電視媒體迅速的時效性，同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響

自從有了廣播電視媒體，它就成為了人們生活的必需品，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。

3.DM廣告

一個30秒的電視廣告，它的信息在30秒後盪然無存。DM廣告則明顯不同，在受傳者作出最後決定之前，可以反復翻閱直郵廣告信息，並以此做為參照物來詳盡了解產品的各項性能指標，直到最後做出購買或舍棄決定。同時，與其他媒體不同，受傳者在收到DM廣告後，會迫不及待地了解其中內容，不受外界干擾而移心他顧。基於這兩點，所以DM廣告較之其他媒體廣告能產生良好的廣告效應。

4.廣播電台

奧迪應基於聽眾的需求選擇廣播電台，如交通廣播，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎，對奧迪品牌的提升起到積極作用。

八，發布策略

戶外廣告、由於其畫面的沖擊力和高關注率，是企業提升形象的最佳載體，本次戶外廣告發布以較強的站位和滲透為發布原則;具體就是以占據主城區汽車銷售大賣場輻射並攔截目標消費者，選擇以長年發布5以上塊廣告牌，如機場，火車站，城區中心區域。

電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告，這一時段備受本地受眾關注。

DM廣告、選擇可讀性強的商務期刊，表現力豐富，投遞目標精確，受眾文化水平較高，職業背景與消費水平相對較好的專業機構，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業機構，就等於多了一個免費的企業團隊，是戰友，是協作關系，相得益彰。

九，效益分析

本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。

十，執行計劃

通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳，積極傳達「奧迪4S店」的相關信息，大力炒作「奧迪4S店」的品牌形象和知名度。

十一：深度推廣

通過立體的傳播網路，在消費者心中奠定「奧迪4S店」的本土地位，培養消費者的購車，養車忠誠度，完成年度的營銷目標。

#汽車營銷活動策劃方案精選篇5#

一、活動主題：

「歡樂聖誕喜迎新春」——騰翼C50__地區上市發布會暨大型團購會活動方案

二、活動背景：

隨著全國汽油價格一路上漲，國家取消大多數汽車的3000元惠民補貼，各地區車市熱度明顯降溫，客戶進店量大幅下降，今年的車市「金九銀十」遠遠沒有往年的風采，造成全系銷量還未達到原定計劃，亟待提升客戶成交率繼而提升整體銷量。

元旦及春節將近，為繼續提升銷量，沖擊20__年度__地區總銷量目標，迎接騰翼C50的上市，特舉辦此次活動。

三、活動創意/亮點構思：

通過C50的上市，吸引__地區潛在客戶眼球，提升客戶訂車熱度，在車市黃金季節之際，以團購巨額優惠吸引客戶集體訂車，人數越多優惠幅度越大，現場訂車的客戶並有大禮包相送。

通過銷售員邀約潛在客戶及對價格不滿意的客戶前來參加活動，制定長城汽車及各車型有針對性的抽獎問答游戲和相關汽車知識，由專業人員現場講解，拉動潛在客戶，提高銷售業績。

四、活動目標:

邀約到店參與活動的客戶超過100人，當日客戶訂車30台。

五、活動組成：

慶聖誕迎元旦

六、主要人員分工：

七、內部激勵與活動紀律：

1、內部激勵：

1.1：活動期間成單最多的業務員獎勵現金200元，體現在當月工資上;

1.2：正常銷售按原銷售提成方式執行。

2、活動紀律：

2.1：活動期間所有工作人員必須嚴格按照活動方案要求執行，如遇特殊情況馬上找活動總負責安排解決;

2.2：銷售顧問必須著正裝，准備好相關接待表卡和物料，對任何人接待需耐心解答，或將客戶帶給相關負責人;

2.3：現場銷售顧問需遵守相關銷售政策，商家之間嚴禁發生爭吵，推拉，甚至打架事件，出現事件者，嚴重處罰;

2.4：禁止展廳銷售人員抽煙，在現場閑談與活動無關的事情，要求銷售員言談舉止規范大方，維護品牌與企業良好的公眾形象;

2.5：活動期間，工作人員如果不按要求執行或拖沓執行的，可視情況處以100-300元罰款，並口頭批評。

八、活動相關物料：

1.背景版效果圖：

2.廣告宣傳版面效果圖：(圖片需壓縮)

3.其他相關物料效果圖：(圖片需壓縮)

說明：

媒體紅包支持標准：(如不能達成則不予支持)電視台：不低於30秒廣播：不低於2分鍾

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