⑴ 天貓「雙十一」的4p營銷策略是什麼
時代的變遷,美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略不會改變。傳統的4P理論是以產品為核心的營銷策略,但是在商品同質化嚴重的全球化經濟體系下,在4P的基礎上,4C理論【消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)】以消費者為中心的理論決定購買去向。
明星加直播
雙11晚會明星陣容+矩陣直播,打造超級ip,肩負拉新客戶、提昇平台整體流量和關注度重任。阿里成立了阿里魚,專門針對10萬商家的ip變現平台。
個性化推薦
千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪,重在為商家提高流量價值、提升轉化率,為消費者提供差異化的營銷和服務。
全渠道戰略
全渠道是18年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強調門店發貨。打通線上線下,通過增加用戶體驗和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費,實現增長是品牌和阿里等電商平台共同的追求。
跨店聯動、流量轉化
推多門檻跨店滿減優惠玩法,提升促銷聯動和流量轉化。
18年雙11的營銷玩法包括平台級、行業級和商家工具,平台級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。
備貨主打秋冬新款、商場同款
18年雙11貨品仍會以應季為主,建議商家在活動前對店鋪主推款和top款做足准備。預熱期間主推時尚,天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預熱期間時尚方向主推重點。
⑵ 雙11活動規則
2020淘寶天貓雙十一活動時間、規則
1、2020天貓雙11第一波活動時間:
(1) 2020 雙11活動預售(定金支付):2020 年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59
(2) 2020雙十一活動預售(尾款支付):2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日23:59:59
(3)天貓雙十一活動現貨(預熱加購):2020年10月29日00:00:00-2020年10月31日23:59:59
(4)天貓淘寶雙十一活動現貨(正式售賣):2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59
2、2020天貓雙十一第二波活動時間:
(1) 2020年淘寶雙 11 預售(定金支付):2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59
(2) 2020年雙十一活動預售(尾款支付):2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日23:59:59
(3) 2020天貓雙十一活動現貨(預熱加購):2020年11月6日00:00:00-2020年11月10日23:59:59
(4) 2020天貓雙11活動現貨(正式售賣):2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59
3、淘寶雙11跨店滿減使用范圍
設置了跨店滿減的賣家,全店商品都應當支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都應當支持抵扣(虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定製商品除外)
4、淘寶雙11跨店滿減抵扣范圍
跨店滿減只支持商品金額抵扣,運費、服務費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內。
5、淘寶雙11跨店滿減優惠疊加
跨店滿減適用「平行滿減門檻計算規則」, 即每一層級優惠都直接根據商品享受上一層級優惠後的優惠價來計算商品是否符合本級優惠門檻,只要商品優惠價或商品優惠價總和滿足各層級優惠門檻,即可同時享受各層級可用優惠。
消費者在符合跨店滿減使用條件的前提下,可以同時享受以下優惠:單品級優惠(單品寶等)、店鋪級優惠(滿就送等)、卡券類優惠(三選一:店鋪優惠券、商品優惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現金紅包、支付寶紅包等。
(2)2020年京東雙十一營銷策略擴展閱讀
2020年天貓稱,「雙11」預售10月21日開啟,此次升級最大的變化是:不只在11月11日一天爆發,消費者可分兩波購買,11月1日-3日是第一波,11月11日為第二波。
這意味著,今年「雙11」比以往多了3天,消費者11月1日起就可以付預售商品的尾款,提前10天收到貨。
京東10月19日宣布,2020年「雙11」10月21日開啟,截至11月11日,為期22天。
「市場競爭加劇,電商『雙11』紛紛提前,目的是占據有利位置來實現『卡位』」。專家分析稱,『雙11』的時間逐漸延長,對緩解物流壓力、商家資金周轉壓力等也都有好處。
⑶ 雙十一活動內容策劃
轉眼間,10月份已經過半,「雙十一」又要來了,天貓雙十一的廣告已經到處可見。對用戶來說,是全民剁手狂歡節,對商家來說,就是一個難得的營銷盛宴。面對即將到來的雙十一,雙十一活動策劃方案怎麼做?不妨讓我們借鑒去年電商巨頭阿里、京東是如何做雙十一文案的。
雙十一活動策劃一、阿里
1、大面積廣告預熱
雙十一活動策劃前期的預熱是必不可少的,在雙十一之前的一個月,阿里巴巴的預熱廣告就開始在各大推廣渠道展開。地鐵、公交、商城、寫字樓等人群眾多的場所,均有大面積的廣告覆蓋,通過高頻的曝光,潛移默化中強化大家對雙十一的印象。
2、製造話題
除了大面積的廣告曝光,話題營銷也是必不可少的。雙十一熱門話題經常占據微博各主要位置,明星、KOL的宣傳攻勢一波接一波。微信上,雙十一「鬼故事」H5 劍走偏鋒,雙十一4億張店鋪海報由AI完成,令人驚嘆。
3、藉助自有流量和合作矩陣流量
阿里巴巴直接或間接控股了眾多品牌,比如支付寶、閑魚、飛豬、蝦米音樂、優酷、UC瀏覽器等等,這些資源充分調動,banner、頻道、卡片、搜索等互相配合推廣。同時,在各個合作渠道、APP應用投放雙十一廣告,加上數萬個品牌商在各個渠道上,一起合力造勢。
4、雙十一晚會
在雙十一當天,通過雙11狂歡夜晚會,將雙十一策劃活動推向高潮,晚會陣容堪比跨年晚會,明星包括陳奕迅、梁朝偉、俊凱、源、易烊千璽、貝克漢姆夫婦、大張偉、劉昊然等等,自帶話題傳播屬性的明星自然是媒體,粉絲追逐的焦點。
5、數據展示總結
在雙十一開始時,平台的成交額實時展示,多長時間破億、多長時間突破百億、成交量總共多少,都是當天的新聞話題。
雙十一活動策劃二、京東1、多渠道廣撒網
在雙十一活動策劃的前期,京東同樣通過大面的廣告投放來爭取曝光,並且在微信平台做了全量投放,刷遍了大家的朋友圈。
2、品牌聯動
大規模的廣告投放,京東也吸引了美的、格力、海爾、奧克斯、創維等,通過廣告文案進行互動傳情。敵人的敵人就是朋友,京東與沃爾瑪、騰訊的聯合互推同樣賺足了眼光。
3、線下、線上聯合
除了線上的猛烈宣傳,在線下,130多家京東之家和3C專賣店,同時舉辦雙十一的線下粉絲嘉年華。同時,上百個品牌商簽署戰略合作等,可以充分展示京東的實力,吸引其他商家入駐京東商城。
雙十一活動策劃三、借鑒從阿里和京東的雙十一活動策劃方案可以看出,阿里實力雄厚,更注重全渠道的曝光和利用社會話題進行營銷,而京東則偏重於通過品牌合作和線下聯動運營,更加精準。
對於中小商家來說,舉辦雙十一活動活動策劃方案的思路大致如下:
1、籌備期
通過數據分析、客戶分析挖掘,制定雙十一活動策劃方案的計劃,包括產品計劃、總目標預估、流量計劃、客戶管理計劃等。核心是按照低的成交價,進行財務核算,包括商品成本、折扣力度、購物緊貼等等。
2、蓄水期
豐富商品計劃:根據商品結構制定針對的雙十一活動策略,確定產品價格和折扣預算。同時,結合對核心產品的核心競品進行對標分析,輔助雙十一活動策略。
通過圖文視頻的形式深耕種草,徵集買家秀,與行業達人、主播等合作,確定推廣的素材及合作渠道。
3、預熱期
通過鎮店、必買的單品爆破方式,進行雙十一活動策劃的釋放,大面積宣傳曝光,新老用戶全部推送,同時開啟雙十一活動徵集報名,提前鎖客。客服做好引導工作,團隊鼓勵。
在此過程中,可以對活動進行小范圍的A/B測試,根據用戶反饋不斷優化活動細節。
4、雙十一引爆
做好數據實時跟蹤、調整;實時更新銷售數據,督促用戶趕快下單;做好商品及活動的備份;同步進行買家秀的徵集,並實時推廣宣傳。
5、雙十一活動策劃活動復盤
產品復盤:目標完成度、率、客件數、客單價、利潤;
視覺復盤:點擊率、轉化率、視覺效果等;
流量復盤:粉絲沉澱數、活動流量、流量成本等;
服務復盤:老用戶回訪,挖掘可優化細節。
⑷ 用馬克思主義政治經濟學原理分析雙十一現象
如今的11月11日早已不是幾年前網友用來調侃的「光棍節」。在以阿里巴巴旗下的淘寶、天貓為主力軍,京東、蘇寧易購、當當、亞馬遜等為配角的電商們的大力推廣下,「光棍節」儼然已成為了全民公認的「消費節」。事實上,早在2009年,淘寶就率先發起了所謂的「1111購物狂歡節」,2009年11月11日淘寶網當天的銷售額達到1億元。次年,淘寶延續上一年的營銷方式,在11日當天收獲了9.36億元的銷售額。2011年淘寶和天貓的銷售額再次急劇飆升,達到了53億元,其中天貓33.6億元,淘寶19.4億元。直至2012年,「1111購物狂歡節」又一次刷新了其歷史記錄。據統計至11月12日00:00為止,阿里巴巴集團「雙十一」促銷的總銷售額達到了191億元,其中天貓132億元,淘寶59億元。與去年相比,天貓今年的業績同比增速為292%,而淘寶為204%。「雙十一」當天,支付寶交易筆數超1億筆,最高峰時處理交易數達20.5萬筆/分鍾。這些數據讓人們在乍一眼看到時驚訝得合不攏嘴,而回過頭想想卻又不得不承認,自己也的確曾為這些驕傲的業績作出過小小的貢獻。
「雙十一」現象是營銷學上的一個經典案例,這一點毋庸置疑,但本文並不是要從營銷學的角度探討阿里巴巴的營銷手段的高明之處,而是試圖運用經濟學原理來簡單分析「雙十一」快遞爆倉的原因所在。
原理一:激勵理論
從經濟學的角度來說,激勵是引起一個人做出某種行為的某種東西,諸如懲罰或獎勵的預期。由於理性人通過比較成本與利益做出決策,因此,他們會對激勵做出反應。
利用節日做促銷其實是一個比較老套的營銷手段了。元旦、中秋、國慶、聖誕,只要是個節日,我們都能看到商場里五花八門的打折促銷。但是,「雙十一」促銷之所以比歷史上的任何一個節日促銷都要成功,就是因為電商們不僅僅採用了傳統的價格激勵,還非常巧妙地運用了心理激勵。
首先,別忘了11月11日最原始的意義是光棍節。而這一意義也被精通心理學的營銷者們運用到了促銷理念中。「光棍節,我們除了購物還能做什麼」、「把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服」、「趁著還沒有另一半的時候盡情虐待自己的錢包吧」。很多單身的男女們並不是受到價格的吸引,而是被這樣的帶有濃重的惺惺相惜之意的言論給拉到了光棍節的購物大軍中。
另外,大多數的人在決定自己的行為時都有一種從眾心理,即在社會群體的無形壓力下,有意識或無意識地與大多數人保持一致。原本電商們就有一大群忠實的消費群體,即使沒有所謂的「購物狂歡節」,他們也習慣了網上購物。平日常常要買的商品突然間鋪天蓋地地打起了折,這使得他們成為了最先受到激勵的一批人。在他們狀若癲狂的行為的影響下,他們周圍很多原先並不了解這個活動,甚至幾乎從不進行網上購物的人也不知不覺打開網頁,看看是不是真的能「大撈一筆」。
更加重要的是,很多消費者(尤其是女性)在這種強有力的激勵下會失去理性消費的約束,造成大量的過度消費。「光婚節妻子瘋狂消費,導致婚姻危機」,「一女子光混節狂拍一萬多元,用光全部積蓄」。節後這樣的新聞層出不窮。這些案例似乎有點極端,但也證明了,在全民消費的激勵之下,很多人在光棍節當日的消費是超出了自己的預算約束的。
原理二:需求價格彈性
需求定理表明,一種物品的價格下降將使其需求量增加。需求價格彈性則是衡量需求量變動對價格變動的反應程度。如果一種物品的需求量對價格變動的反應很大,那麼這種物品的需求就是富有彈性的。
11日當天,很多網店的商品折扣低至五折、三折甚至一折,我們也許會感到疑惑:他們真的能賺錢嗎?還是不惜虧本也要隨促銷的大流?當運用需求價格彈性這一工具來進行分析之後我們就會發現,在這場促銷大戰中,大部分賣家的收益是遠遠超過他們平日里的收益的。
我們很容易就能推知,不同於大米、食鹽這些缺乏彈性的生活必需品,服裝首飾等的需求量往往極易受到價格的影響。當價格變動時,這類商品的需求量變動的比例將大於價格變動的比例,即需求價格彈性大於1。而針對這些需求富有彈性的商品,採取適度的降價手段將有利於提升銷量,增加收益。這也正好解釋了為什麼衣服、飾品、化妝品、傢具等購買決策易受價格影響的商品,也正是「雙十一」當天折扣最凶的商品。
總結
很多生活中的事物看似難以理解、琢磨不透,但運用經濟學的原理便能很輕松地得到解釋。就如這次電商們所創造的網路購物奇跡,深刻地體現了經濟學中
的激勵理論和需求價格彈性理論,而反過來說,這些經濟學中最基礎的理論,也為電商們此次營銷策略的成功提供了理論上的支撐。
⑸ 京東雙十一怎麼布局
1、了解大促時間抄節點
大促的時間節點分別為,觀察期、預熱期、蓄水期、爆發期這幾個時間的節點
2、往年大促如何復盤
瀏覽量、訪客指數、加購人數
3、製作數據表助理大促復盤
通過數據表看到觀察期、預熱期、蓄水期、爆發期的增長幅度
4、提前布局大促關鍵詞
選擇好三級類目與日期,下載好去年11.11/11.1/11.7的數據進行對比。
⑹ 進行佳節營銷的策略有哪些
策略一:出位創意烘托節日氛圍。節日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動於樂、寓樂於銷、製造熱點,最終實現節日營銷。針對不同節日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的公眾號、官網或者線下門店,營造現場氣氛,實現節日增收業績目的。策略二:文化營銷傳達品牌內涵。文化營銷,嫁接節日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵,並與自身經營理念和企業文化結合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業形象。策略三:互動營銷增強品牌親和力。如今,隨著生活水平的提高,消費者的需求開始由從大眾消費逐漸向個性消費轉變,定製營銷和成為新的需求熱點,品牌如能把握好這一趨勢,做活節日活動也就不是難事了。
⑺ 雙十一促銷力度有多大有什麼東西能達到價格減半
想要價格減半的話,關鍵要看這個賣家的心有多大,還有就是這個商品利潤有多高。
因為不是所有的賣家他的利潤都能夠減半的,另外減半的話有可能會虧本,所以賣家做這一步推廣的話有很大的風險。