社群營銷的傳播模式

Ⅰ 社群經濟的商業模式有哪些

一、用戶參與的生產模式
「產消者」其實就是生產者和消費者身份的融合，而社群成員則具有消費者、生產者以及傳播者的三種身份。用戶參與和生產的這種機制正好符合移動互聯網的競爭需求，在這個移動互聯網時代，用戶需求越來越趨向個性化和精細化，而社群的存在正好恰當地解決了這些問題。
二 、品牌社群的營銷模式
社群所具有的特性重新定義了以往的營銷理論，重塑了企業品牌、社群與消費者之間的關系。
1、品牌社群營銷更具實時互動性
通過社群這種連接方式，企業與消費者的互動更具實時性，可以進行一對一或一對多的實時互動，在互動的過程中還能增強消費者對企業品牌的情感體驗與價值認同，提高對品牌的忠誠，從而提升品牌價值。
2、品牌社群營銷注重參與性
移動互聯網時代，最有效的營銷傳播就是口碑傳播，社群成員正是這些口碑傳播者。因此企業要不斷激活用戶進行口碑傳播，激發成員的積極性，滿足用戶需求，才能為成員帶來傳播的動力。讓粉絲參與產品的開發與傳播，不斷升級產品來保持粉絲的參與熱度，實時關注並響應粉絲反饋，打造精細化的產品服務體驗。
三、體驗至上的消費模式
情感體驗和對產品的價值認同等特徵，形成了產品體驗至上的消費模式。傳統的體驗經濟主要強調用戶在消費過程中的服務體驗;而社群經濟則是體驗經濟的發展，將體驗要素滲透到整個產業鏈條的各環節。

Ⅱ 什麼是社群營銷

社群營銷是在網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式。網路社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續傳播者。

建立和運營網路社群的條件包括：人力和資金、內容和服務、時間和耐心、產品及營銷模式等。其運營模式和流程，與一般的SNS營銷並無原則性差別，但對溝通和服務方面有更高的要求，而不是簡單的通過社交網路實現「內容營銷」。

(2)社群營銷的傳播模式擴展閱讀

社群營銷的好處：

1、低成本高收益

對於任何的企業而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很關鍵的。社群營銷這種模式可以實現低成本投入,回報是比較高的，較傳統銷售方式更有優越性。該營銷模式把購買與傳播進行結合，拉動市場帶給企業更多的福利。

2、讓企業收益猛增

社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結合社群平台溝通，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友。對於客戶的需求，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶心裡，交易量自然上升很快。

3、輕松實現良性口碑傳播

社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視。在社群營銷環境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑，自然商家會得到更多的訂單。

4、傳播更高效

社群營銷建立後，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳，以群內現有人員去進行宣傳，呈現出分列式推廣，讓企業得到更多的客戶資源。其實這就是互聯網環境下催生出的社群營銷的價值所在。

Ⅲ 社群營銷模式是怎麼樣的

1、營造一樣的興趣，實現多贏的策略

商家要知道社群營銷的關鍵在社群，而積聚粉絲的關鍵就在於找相似性，一樣的需求，一樣的興趣都是篩選的條件。商家在運營中也要從客戶角度上去分析，實現多贏的狀態。在這里商家或者說群主要與粉絲或者群成員溝通，了解和培養相同的興趣，如此才可以成功為後續銷售做基礎。

比如說，對於汽車用品商家就要多吸收愛車一族的關注，多加入喜歡汽車的朋友或者粉絲。在相同愛好的情況下，商家可以不斷推出相關性很強的商品，贏得大家的好感。由於愛好興卜桐培趣一樣，所以交流也會順暢，業績暴漲也是肯定的。

2、藉助系統創建來提升管理社群營銷的能力

作為商家當然需要嚴格的管理社群輪埋營銷，不能一味地放縱，否則不會得到客戶的好感。誰也不想在一個沒有嚴格管理，整日發廣告的社群停留。再者，購物的便捷性也是關鍵，總不能在社群里進行購物，要通過系統來實現清晰的購物才行。因此系統的創建和社群營銷管理是很關鍵的。

商家搭建社群營銷管理系統，讓整個的營銷都能在這里進行，如此一來商家就可以更好的實現清晰的交易，客戶也會因此對商家產生好感。社群必須要有一套管理體系，包括群管、主持等等，這些都是有利於社群管理的。

3、藉助系統分析客戶並做出營銷調整

現在是一個大數據時代，什麼事情都可以藉助大數據來實現預測。因此商家可以搭建社群營銷系統來分析客戶的真實需求，並為這個需求來進行適當的調整營銷方向。在這一情況下，客戶能夠得到更好地服務，商家可以獲得更多的粉絲並且銷量也會不斷提升。

比如商家通過系統了解到客戶對某一商品感興趣，銷量在某一時期暴漲。那麼在這個情況下，商家可以根據這個信息來進行增補商品，滿足市場的需求。

總的來說，商家都想要賺錢，這是最終目的。然而各種營銷渠道就像是工具一樣，只有掌握這些工具才能賺錢。但具體做法並不簡單，有些商家一味地效仿，以為能夠成功，實際上商家沒有結合自己的實際資源去應用，只能面臨失敗。各行業都有不同之處，商家必須要重視這個問型唯題。

Ⅳ 什麼叫社群營銷

什麼是社群營銷
網路社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園，如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。 品牌社群是一種新的品牌營銷模式。美國學者布斯丁在1974年提出「消費社群」這一概念，他尺磨認為消費社群是人們「在決定消費什麼以及怎樣消費的過程中創造和形成的一種無形的社群」然後是Muniz和OGninn2001年提出「品牌社群」這一概念，這一概念強調品牌與消費者以及消費者之間的各種關系，而不只是當前顧客會員制所強調的折扣與優惠。品牌社群的主要表現形式便是會員制營銷，早期的會員制營銷主要應用於零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業，如今已經普及到更多領域從高爾夫俱樂部、賽馬俱樂部等頂級會所，到商家超市的購物積分卡，種類繁多的優惠活動。顧客會員制或俱樂部營銷早已被眾多企業實踐。前者更關注會員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗，而後者更多地關心折扣和優惠。因此，以「品牌社群」一詞替代傳統的「會員制」更順應體驗經濟的大趨勢。
社群營銷是什麼，淺談如何做好社群營銷
社群營銷就是基於相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形態。社群營銷的載體不局限於微信，各種平台，甚至線下的平台和社區都可以做社群營銷。

做社群營銷的關鍵是有一個意見領袖，也就是某一領域的專家或者權威，這樣比較樹立信任感和傳遞價值。通過社群營銷可以提供實體的產品滿足社群個體的需求，也可以提供某種服務。各種自媒體最普遍的是肆困嘩提供服務。比如招收會員，得到某種服務，或者進某個群得到某種專家提供的咨詢服務等。

社群是任何時代、所有商業都在追求的終極目標，但只有到了移動互聯網時代，有了微信這樣的高效率工具以後，社群才是可能的。社群也是有著共同關注點的一群人在一起找到了解決痛點的方案。這中間的差別是，一個有社群的品牌和沒有社群的品牌，其競爭力是完全不同的。

什麼是網路社群營銷？有用嗎？
網路社群營銷（Online munity Marketing） 網路社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的 營銷模式 。

網路社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴散，...... ，周而復始。

做的好的話，對公司的手益是不言而喻的。
社群是什麼概念？請舉例詳細解釋！
基於互聯網社區與移動互聯網社交App發展起來的虛擬社交團體。比如企業家高端社群－正和島，互聯網老中青聚合起來的羅輯思維，微商粉較多的大熊會，財經作家的吳小波頻道，讓天下人擁抱互聯網的樂訓操操團。社群領䄂與粉絲基於某種標簽在便捷的移動互聯網工具下的互動交流，進而變成傳播事件，社群便有了信任感、信息渠道、商業機會，人人有參與感，領袖與粉絲在參與社群中各取所需。小米也可以理解成社群營銷的典範！
如何玩轉社群營銷
在我們來解答上面提到的三個問題

第一步：維護核心粉絲群

對於一個沒有多大能量的運營者而言，一開始不應該想著如何把粉絲變成社群的問題，而是應該思考如何建立一個核心粉絲群。所謂核心粉絲群是對運營的品牌或個人有深度認同的，大家彼此可以坦誠溝通的小夥伴在一起的群。這種群的特點是放鬆，大家都在一種放鬆的環境里溝通，無拘無束，群的規矩沒有太多條條框框，讓大家在輕松氛圍里互相認識，互相了解即可。通過這種核心群一段時間運營，裂行運營者可以開始建立對自己目標人群的深入了解，熟悉大家聊天的語氣，表情，形成一種群體溝通的亞文化（不同的人，不同的社區，不同的產品，亞文化可以完全不同），這種亞文化有可能要通過發掘有一定運營能力的群內小夥伴去復制。否則一個運營者是無法管理社群的，要提前維護核心群粉絲，在核心群里找到能夠幫助自己運營的小夥伴。

如果做社群運營，一開始沒有養核心粉絲，直接建設大群，會出現種種管理上顧此失彼，缺乏支撐點的弊端。等正式開始運營社群的時候，這些小夥伴就作為一個社群的種子用戶加入，引導社群往良性的方向發展。核心群的維護我們推薦准入制，必須設置一個門檻，不能打著核心群的名義，盲目進人。

第二步：發展第一個社群群

等有了核心粉絲群，在運營開始的時候，我們得想清楚什麼時機是我們加群的好時機？我們應該建立怎樣的群好？我們在進群後應該提前做點什麼？要想清楚這些，我們先得回答第一個問題：要認識到群是「短命」的！在中國網路上長期泡的人，恐怕都有過加入某種群的經歷。一開始是激動和興奮的心情，但當懷有良好願望加入一段時間後，卻發現群里充滿灌水，刷屏，廣告，甚至兩個群友一言不和，變成爭執，憤而退群。而群主也會因各種瑣事糾結，人數還不能太少，少於 30 人不成群，超過 80 人就開始熱鬧，超過 500 人又亂糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再發言，就成了一個死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是經歷了如下圖所示的生命周期模型，一個群走完整個生命周期模型長則六個月，短的甚至只需要一周。

我們必須認識到，即便是出於商業目的主動管理一個社群，在運營非常好的情況下，群也是有生命周期的，這個生命周期大概在兩年左右。為什麼是兩年？

第一來自我們自己對過去論壇壇主活躍度的觀察，一個論壇熱心壇主往往堅持時間很難超過兩年，同樣一個群的熱心群管也很難超過兩年，即便是專職團隊管理，兩年內群的運營給社群群友帶來的新鮮紅利也消失殆盡。

第二是因為一個群在兩年的生命周期內一般而言已經完成商業價值的轉換。即便是死忠品牌粉，你的產品又不斷升級換代，那麼在兩年內，從商業上講，該挖掘的商業價值也挖掘得差不多了，繼續維護成本會超過回報。說出這種真相是很殘忍，但是怎麼辦呢？這時候群可以尊重大家意見不解散，但也不需要刻意維護。如果群裡面還有個別積極熱心的粉絲，可以把群轉移給他運營和管理。如果群裡面發現個別值得長期交往的粉絲，可以邀請加入核心群。認識到群是短命的，對運營有兩個啟發：

1、 不要過度投入，群走到生命周期尾聲了，不騷擾別人就是美德。

2、 要設計一個在群生命周期結束前就能完成營銷的產品。

要找到人加群的理由！

人是社會性動物，有合群需要,不願意孤獨、獨處。良好的人際關系為人們的交往提供了條件。沒有網路的時代人就因為種種原因結成部落、群體、圈子等形態的組織，等到了網路時代，興趣相投者自然有了也有一個聚集在一塊相互溝通交流的需求。群是為了滿足人的某種需求而建立的，我們先談談建群的共同動機。我們調查發現，所有的群無非是基於以下 6 種理由建立。

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基於大數據的社群營銷特徵是什麼？
社群營銷，是基於圈子、人脈概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園。

可以通過大數據預測進行組建社群為企業做宣傳搞活動，讓社群形成一個宣傳途徑或者一個小的發布平台，不過性質的社群，依賴於群主對群的組織和維護能力。
社群營銷是什麼，淺談如何做好社群營銷
社群時代的營銷觀

社群的力量不容小覷，社群中蘊含的商業潛力也不容忽視。移動互聯網的發展改變了信息傳播方式，數字社群的發展也改變了企業的營銷方式，社群營銷，正變得越來越重要。

所謂社群營銷，就是人們基於相同的興趣愛好，通過社交工具或某種載體聚集在一起，企業通過這種載體滿足該社群某種產品或服務而產生的商業形態。移動互聯網時代，社群載體大大多元化，微信、微博、QQ群以及各種基於社交的服務APP，都可以是社群營銷載體。

社群營銷可以滿足企業個性化服務需求，如提供個性化實體產品或服務。這些個性化產品和服務都體現了一定程度的小眾性。

做社群營銷的關鍵是什麼？社群營銷最重要的是要有一個意見領袖（所謂群主、博主等），在意見領袖的帶領下，做社群營銷才能迅速地和群員們樹立信任和傳遞價值。

互聯網時代講究極致思維，做社群營銷也是，有了意見領袖，還要有好的產品或者服務，要能時時和群員們保持溝通互動，還要多聽聽群員們的意見反饋，讓其參與進來。社群營銷，重在口碑，不要小看口碑的力量，口碑好，一個人就能影響大眾，口碑不好，一個人也能影響大眾。如社交電商，主要就是在朋友圈做生意，通過熟人之間的口碑進行傳播，這種傳播信任感較強，比較容易擴散，能量巨大，這種影響力會通過熟人傳播到陌生群體，最後形成一個龐大的市場。在這個過程中，如果產品或者服務讓一個人覺得很好，他會告訴社交圈朋友，該產品或者服務很快就能樹立起口碑，如果產品或服務讓一個人覺得不好，他也會告訴社交圈的朋友，該產品或者服務的口碑有可能因此而發展不起來。

移動互聯網的發展，改變了傳統的企業4P宣傳方式，過去，一個電視廣告或許就能創造銷售奇跡，而現在，這種效應正在減弱，收看電視的人越來越少，能靜心看幾十秒廣告的人也越來越少。如今的企業要想宣傳營銷方案取得成功，除了電視，還要更多的在網路上以個性化的方式表現自己。社群的發展，對企業的宣傳方式也提出了更高的要求，在宣傳過程中，企業要學會與消費者互動、創造影響力，互動是企業影響消費者了解消費者，尋找與企業有共同價值觀的消費者進而成立社群的重要方式。企業要有影響社群的能力，感染了社群，對於消費者認可企業的服務和產品將產生更多大的幫助；移動互聯網時代，信息趨向透明化，企業的透明化能讓消費者更好的感知企業品牌的價值方向，得到消費者對於品牌的價值認同，更好維護好社群，形成社群威力。

小眾品牌的發展，個性化的需求增加，社交紅利的崛起，對於企業而言既是機遇又是挑戰。運用好社群營銷將使企業受益無窮，反之則舉步艱難。
什麼叫O2O社群營銷？
社群營銷，是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園。O2O就是把線上線下的社群相結合。

像創普與摩方蛋糕、崔妍面膜合作過，成功打造創新時尚的社群O2O模式。
現在大家都在談論社群運營、社群營銷，我想知道這具體指的是什麼？怎麼做？
我知道的，你了解下，，，
社群營銷怎麼做
話題比較大，簡單說1.抓緊社群共同愛好，

2.鼓勵互動保持群每天活躍度,

3.潤物細無聲，每天發點有趣的或有價值的內容

Ⅳ 社群經濟的商業模式有哪些

一、用戶參與的生產模式

「產消者」其實就是生產者和消費者身份的融合，而社群成員則冊褲具有消費者、生產者以及傳播者的三種身份。用戶參與和生產的這種機制正好符合移動互聯網的競爭需求，在這個移動互聯網時代，用戶需求越來越趨向個性化和精細化，而社群的存在正好恰當地解決了這些問題。

二、品牌社群的營銷模式

社群所具有的特性重新定義了以往的營銷理論，重塑了企業品牌、社群與消費者之間的關系。

1、品牌社群營銷更具實時互動性

通過社群這種連接方式，企業與消費者的扒姿氏互動更具實時性，可以進行一對一或一對多的實時互動，在互動的過程中還能增強消費者對企業品牌的情感體驗與價值認同，提高對品牌的忠誠，從而提升品牌價值。

2、品牌社群營銷注重參與性

移動互聯網時代，最有效的營銷傳播就是口碑傳播，社群成員正是這些口碑傳播者。因此企業要不斷激活用戶進行口碑傳播，激發成員的積極性，滿足用戶需求，才能為成員帶來傳播的動力。讓粉絲參與產品的開發與傳播，不斷升級產品來保持粉絲的參與熱度，實時關注並響應粉絲反饋，打造精細化的產品服務體驗。

三、體驗至上的消費模式

情感體驗和對產品的價值認同等特徵，形成了產品體驗至上的消費春散模式。傳統的體驗經濟主要強調用戶在消費過程中的服務體驗;而社群經濟則是體驗經濟的發展，將體驗要素滲透到整個產業鏈條的各環節。

Ⅵ 如何做好社群營銷社群營銷的六個步驟

社群是移動互聯網背景下最好的轉化、裂變的營銷手法，社群經濟將是未來一個重要的經濟模式，本身存在差異化，當企業或產品抓住用戶，不斷增強用戶粘性，發展更多的經濟業務，乃至快速裂變構成巨大的商業產業。那麼該如何做好社群營銷呢？下面給大家分享做好社群營銷的六個步驟。

一：群員用戶畫像分析

確定核心人群，找到群員共性，才能確定經營產品、規劃社群輸出內容。要保證群員有共性，也就是都對你的產品有需要或者感興趣。只有這樣才能保證有轉化率。

二：群員結構設計

群員共性保證需求一 致，差異性則能構維持社群活躍度。群員之間有共同的需求或者愛好，就是這個社群經營的產品。而群員之間存在差異性可以保證社群的活躍度，可以打造有不同擅長點的大佬來引導群員。

三：拉群

社群需要通過基礎的流量和裂變流量吧相同的用戶畫像的人聚在一起。有些產品具有地域限制。比如鮮花團購送貨上門，就有一定的局限性，如果距離太遠不方便。這時候就要注意群員所在的位置了。可以按市區劃分群員，把同一個地方的群員拉到同一個群里。

四：社群促活

打通用戶觸點，社群不活躍就表示用戶不看群，用戶不看群就不會有轉化，促活就是讓群員活躍起來，互動是社交的基本，有了互動就會增進認知，產生情感，產生認可、依賴。社群也是如此，互動是形成社群粘性的基本步驟。

五：社群造勢

激發用戶情緒，製造感性購買場景，為即將要做的社群促銷做准備。例如:買車定是理性消費;而買衣服，往往需要情緒刺激。

六：社群促銷

長久運營會造成成員的乏味，用戶關注度變低，走向死亡。社群營銷是非常看重口碑的，產品和服務好、社群成員愉悅感強，那麼通過傳播，易於擴散，形成巨大的社群能量。適當的舉辦一些活動，可以提高用戶的愉悅感。一個社群讓成員產生高度的愉悅感，才會長久生存，形成粘性，導致裂變，最終獲取利商業價值

以上便是社群營銷的六個步驟。

Ⅶ 怎樣玩轉社群營銷

社交網路的興起不僅使企業與用戶之間的溝通極其便捷，還能夠使品牌在用戶當中大量的營銷成為了可能，在互聯網當中營造自己的官方網站就是最好的體現。

社群營銷就是基於朋友圈、人脈等人與人之間的關聯產生的營銷模式。企業通過組織網路活動，吸引大量的用戶參與，而這些襪宴用戶就是信息傳播的最佳載體。

貓撲的品牌CLUB就是社群營銷的經典產品。它是結合當下的Web2.0技術為企業打造的互動社區平台。通過好友和朋友圈傳播信息的方式，將有共同愛好的用戶集合起來，實現用戶與品牌的密切互動，這樣就能把一個交友的興趣群發展成一個用戶的消費群。在活動促銷、用戶了解等方面，給企業帶來巨大的價值兆模。

快速消費的產品因族好緩為自己本身的特點，在市場競爭中會更加激烈。因此獲取用戶對品牌的忠誠度是非常重要的。與用戶建立相同的價值利益是快速消費品成功營銷的關鍵所在。貓撲的品牌就為快速消費品建立了高效的用戶關系。社群營銷主要針對社會上最求時尚、活躍的人群，也成為了提高品牌的利器。

Ⅷ 什麼是社群營銷

社群營銷是在網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式。網路社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續傳播者。

建立和運營網路社群的條件包括：人力和資金、內容和服務、時間和耐心、產品及營銷模式等。其運營模式和流程，與一般的SNS營銷並無原則性差別，但對溝通和服務方面有更高的要求，而不是簡單的通過社交網路實現「內容營銷」。

(8)社群營銷的傳播模式擴展閱讀

社群營銷的好處：

1、低成本高收益

對於任何的企業而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很關鍵的。社群營銷這種模式可以實現低成本投入,回報是比較高的，較傳統銷售方式更有優越性。該營銷模式把購買與傳播進行結合，拉動市場帶給企業更多的福利。

2、讓企業收益猛增

社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結合社群平台溝通，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友。對於客戶的需求，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶心裡，交易量自然上升很快。

3、輕松實現良性口碑傳播

社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視。在社群營銷環境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑，自然商家會得到更多的訂單。

4、傳播更高效

社群營銷建立後，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳，以群內現有人員去進行宣傳，呈現出分列式推廣，讓企業得到更多的客戶資源。其實這就是互聯網環境下催生出的社群營銷的價值所在。

Ⅸ 什麼是社群營銷怎麼做社群營銷

什麼是社群運營營銷？

一、確立社群價值

每個社群都有具體的存在價值（這個問題我們講過很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什麼具體的價值，其實也是我們的「虛擬產品」。只有真正知道了你能提供什麼價值，才能知道在哪裡找到需要的人群，第一步屬於定位環節，很重要，有兩點需要注意：

1、價值最好是互惠互利性質的

如果社群與成員之間的回報是相互的，那麼社群的自運營生態就能真正建立起來，因為成員們可以互相分享，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個人品牌，這種互惠互利的關系往往能讓價值連接更長久；如果僅僅是一個產品或商品的單一銷售，時間久了，用戶對社群模式可能會膩，激情越來越低。

2、搞清楚的價值回報載體是什麼

單單明確了社群價值還不夠，因為我們最終目的是如何把價值轉化為回報，而回報一定是有載體的，比如，一個興趣社群，以共同愛好為基礎，吸引了一大批粉絲，每天分享興趣來交流，確實有價值，但是該如何轉化價值呢？社群的口號是：共同成長，一起學習，但是學習、成長這個東西太寬泛了，太大太空了，很難把價值真實的挖掘出來；比如，一個學習群，以學習PS教程為基礎建立，社群通過推廣教程書籍、網課教程來獲得收益，這種回報載體就很明顯，是課程；所以回報載體好比是通往「財富大門」的道路，如果連路都找不到，我們接下來該怎麼走呢？

二、增加用戶粘性

社群營銷之所以可以異軍突起，威力無邊，主要原因是網路社群可以更好的粘住用戶，把客戶當家人，通過深度的互動可以進行產品的付費升級，產生二次銷售、三次銷售甚至更多，不僅實現經濟回報，而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中，產品銷售基本是一錘子買賣，客戶需要的時候碰巧找到你，不需要的時候石沉大海，找不到人。好不容易出現的後續交流，可能是「換貨」、「退貨」、「維修」；所以當社群價值確立後，我們要有意識的維護客戶，比如提供一些無償服務，先讓客戶留住；

三、挖掘價值痛點

挖掘痛點是任何營銷環節中，都必不可缺的一環，是訂單成交的前提，稍微懂點銷售的夥伴就很明白，所以不過多解釋。如何挖掘痛點，促進成交呢，方法很多，列舉一二：

1、刺激購買慾望

持續不斷的闡述產品的優質性，讓客戶有一種「錯過這個村就沒有這個店」的感覺，可以為有需求的客戶勾畫一副美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產品後得到了提升，變得有多少優秀多少厲害的場景，增加用戶購買的慾望；

2、競品分析

銷售任何一樣東西，都不會是只有你自己再賣，否則早就壟斷的一飛沖天了。所以銷售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶，我們要針對性的闡述自身產品與競品有什麼優勢？比如，價格更優惠、服務更全面、內容更干貨、有其他產品沒有的增值服務等等。為什麼要這么做？因為面對的是有需求的用戶，既然有需求，客戶一定會想辦法解決需求，也就是我們銷售界里經常說的一句話：「客戶一定會買，就是在哪裡買的問題」，既然客戶一定會付費購買，那我們就極力做到在我們這里產生購買，怎麼樣讓客戶挑中你，當然是競品分析做得好。

3、打折促銷

打折促銷是最常見的銷售策略，天底下沒有不愛佔便宜的人，因為不但可以省錢還可以獲得「面子」，有心理優越感。一場好的促銷活動，必須設計好「時間截點」和「價格底線」，「時間截點」是為了烘托緊張感，催促用戶盡快成交，否則錯過就吃虧的感覺，「價格底線」是要綜合考慮我們的成本，不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買賣不做也罷。

四、進行產品銷售

上述工作做完，尤其是痛點挖掘的好，訂單自然成交，要麼是客戶在等待你去成交，要麼是客戶主動上門成交，只要痛點挖掘出來了，就可以大膽的推廣產品，進行銷售，不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。

五、樹立社群品牌

當成功完成一次銷售動作後，我們不應該就此結束，接下來才是最重要的工作環節：維護老用戶，打造社群品牌。這么做有兩個目的：

1、增加社群影響力

社群營銷與傳統營銷最大的不同在於，社群和用戶不僅僅是簡單的交易行為，更多的是情感連接。所以不管是不是我們已經成交的用戶，實際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同仁，很多運營者會犯的錯誤：營銷過程中，願意付費買單的用戶就是上帝，以後知冷知熱的照顧；暫時沒有付費買單的用戶受到冷落，甚至開始不聞不問，這是一種錯誤的做法。在我看來，是否付費買單，並不能體現此用戶是不是你的鐵桿，用戶付費也很有可能僅僅是為了利用你的產品來解決自身需求而已，至於你是誰並不重要，如果有更好更優惠的產品，可能就在那裡付費了，而沒有付費的用戶可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，只是暫時沒有這個需求，所以不需要購買產品，僅此而已。所以繼續維護社群「鐵桿粉絲」是關鍵，只有鐵桿才會助力社群發展，不斷增強社群影響力；

2、可以有機會進行二次、多次營銷

產品功能需要跟緊時代發展的步伐，社會在發展，技能就要求越來越高，所以大部分社群的產品都會定期進行更新升級，升級後服務更好了，一般價格會更高，誰是升級後的第一批先行者呢？當然首選已經付費過的用戶，因為他們使用過產品，更有「話語權」，而且對社群的產品基本認可，所以轉化付費的可能性更高。假如，社群也在不斷升級，有能力推出更多的產品了，依然可以進行二次、多次銷售，受眾人群還是首選社群「鐵桿」。

好了，以上就是社群營銷五步法，也是社群營銷的基本流程，希望對大家有幫助。

Ⅹ 怎麼做好社群營銷

不是簡單的拉上親戚朋友，建一個群就是社群營銷。社群營銷是基於相同或相似的興趣愛好，通過某種平台聚集在一起，通過產品或服務滿足需求而產生的營銷模式。想要做好微信、QQ社群營銷有以下幾個事情需要明確。

1、建立社群的目的

建立社群的目的是具有兩面性的，一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如：交友，學習，生活等，這是對於社群成員而言的；另一方面是為你商業營銷，這是對於建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚，也就是說社群定位要明確。

2、社群的中心點

微信社群建立後要有穩定的內容輸出，既要有存在的價值，這些輸出的內容要是能解決成員需求的內容，而不是空有其表沒有實質的表面功夫。這些輸出的內容就是社群的中心點，關系著成員對社群的看法和活躍度。

3、社群規模

在社群中與現實社會一樣，每個人都是獨立的主體，都渴望被認可、渴望成功。所以社群的規模必須與你的定位相協調。不然會出現有這樣一種情況：社群規模太小，人家覺得沒意思，不願意加入；社群規模過大，大家又會感覺不被關注，是被遺忘的對象。因此社群規模一定要合適，滿足成員被尊重、被關注的需求

4、社群運營技巧

微信社群互動交流是很重要的，沒有互動交流思維社群就是個死社群，沒有任何存在的價值。關鍵就在於如何進行互動交流，這就得在建群時設置入群門檻，當然不是說收費，而是要求他們填興趣愛好、從事行業等，有了這些信息你就可以分類總結出，成員共同的愛好、共同的話題、共同的需求，利於「三共」來進行互動交流。

5、社群的感情營銷

人都是感情動物，在有著共同愛好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過程就是感情不斷深化的過程，這既是一種依賴，更是對群的信任，你可以充分利於這種信任，利於對社群的感情來進行轉化，當然轉化過程很重要，要一步一步來，求穩不求快，同時前期的各種服務、各種干貨分享不能以次充好，小心把成員對社群的感情給磨沒了，那就得不償失了。社群營銷需要注意的是社群的感情營銷不是刷廣告，再多的感情都經不住廣告的消磨。