Ⅰ 淘寶如何通過大數據運營店鋪
由於互聯網行業的迅速發展,現在很多用戶的信息及數據已經呈現透明化,而淘寶店鋪也來事利用大數據來運營店鋪,那麼對於那些依賴流量的電子商務平台來說,數據是非常重要的。消費者訪問淘寶店鋪時,系統一般都會推薦近期搜索過的相關產品,由此可見大數據帶來的效果有多好,如果賣家能夠及時把握,那麼店鋪肯定能得到好的發展,下面就跟著一起詳細了解下。
1、改變傳統的運營模式
經過一段時間的累積,店鋪肯定會具備一些精準的運營數據,各位賣家可以根據這些來做好用戶行為分析,這樣才能精準找到店鋪主要消費群體,然後有針對性的去優化運營,這樣才能有效提升店鋪銷量。
2、重視內容營銷
淘寶賣家可以通過文案、圖片等形式來吸引消費者,以此提高產品的展現。另外小編要提醒賣家,進行內容營銷時除了要具備吸引力,還要能夠引發消費者的共鳴,這樣才能獲得更多的利潤。而淘寶大數據的主要作用就是集中消費人群的需求點,然後通過圖文結合的方式來做推廣,以此帶動店鋪的轉化。
3、注重消費者個性化需求
各位賣家網購的主要原因就是想購買需求產品,所以各位賣家運營店鋪之前一定要了解消費者的需求,然後根據這些來推動相關信息,這樣才能幫助賣家有效找到需求產品。而淘寶大數據的出現,能夠有效進行消費者行為的分類與識別,這樣能夠精準找到目標群體。
隨著電商平台的迅速發展,現在淘寶大數據也逐漸慢慢完善,通過上面的介紹不難發現淘寶大數據的重要性,只要賣家能及時把握住,那麼就能更好的將店鋪運營起來。
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Ⅲ 電商營銷成功案例
電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路(包括互聯網、移動網路和其他信息網路)所進行的各類商業活動,包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。以下是我為大家整理的關於電商營銷成功案例,歡迎閱讀!
電商營銷成功案例1:
一直以來,“淘寶”一直是大眾眼裡的電商品牌代表,裡面經營著服飾,化妝品和3C產品等等品類,然而,近幾年,“淘寶”不再是一枝獨秀,電商界風起雲涌,出現了很多垂直化的電商品牌,也出現了很多同質化的電商品牌。比如,陳歐“為自己代言”的聚美優品化妝品特賣商城,雷軍的小米精心經營手機產品,也包括在大佬們的農業秀褚橙,柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨後春筍出現,同質化競爭也進入白熱化階段,電商之間的競爭變得更為激烈。
那麼在電商這塊大蛋糕上如何分一羹,如何才能突圍而出?越來越多的企業開始注重品牌營銷,特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。
你有留意到自己消費習慣的改變嗎?越來越多的時候,人們習慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什麼熱門的東西,然後因為感興趣而去搜索並決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網站的頁面跳轉中,直接完成消費的“吸引——搜索——下訂”過程。根據Tamba 的報告顯示,76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。而根據We Are Social 大陸網民的上網時間中,有41%是用在社會化網站上。
這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習慣的影響,品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣。站在電商的角度來說,在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準的時代,品牌建設在溝通買賣雙方中凸顯其重要性,而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道,在此之上發展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段,所具有的精準、互動和口碑營銷的作用不可小覷。
那麼,電商品牌應該如何在社會化媒體渠道發聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設品牌微博賬號或者微信公眾號平台?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務熱潮中被熱議的話題。那麼我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始。
一、褚橙——打造高溢價的農產品電商
在2013年金麥獎的頒獎禮上,本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化,以及如何面對年輕人做推廣?
於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點:
1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群,進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)
2)為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向,包括:褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向,建立起與目標消費者聯系的橋梁
3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。
二、酒仙網——雙十一等酒了
酒仙網四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網路購酒熱潮,持續培養用戶消費習慣,以業界領先姿態持續領跑,並進一步提升品牌知名度。並且藉助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體,拓展消費觸點。最後,活動2個月旗艦店成交近3500萬,8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數較7月增長139%。以行業熱銷店鋪排行穩居第一,熱銷指數及人氣指數均遠超第二名的成績為雙十一預演。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典範:第一是創新,品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合,多平台多主題多渠道資源整合利用。
酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元,其中在第一個小時就銷售4000萬元,超過去年同期全天的三分之二,成為酒類電商的最大贏家。這歸功於“明星微博等酒,意見領袖微信點評”的雙微推廣方案。
11月10日為預熱期,主要利用微博平台的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題並展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群。“雙十一“當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動,將酒仙網熱度推至高潮。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續期,酒仙網曬“雙十一“成績後立即在微信中發布電商行業領袖撰寫的深度爆料文章,引發電商行業內的注意與熱議。
一句話總結,#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在於,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。
三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結合
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鍾1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現品牌信息。之後,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
總結
以上3個案例的討論下來,其實社會化媒體對於消費者來說,是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在於購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當的時間節點。雙十一由淘寶發起,繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點,在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平台上獲得更多的關注。品牌不應僅著力於銷售的爆發,更應將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播。
3)利用社會化平台進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基於社會化平台上對消費者進行人群畫像和區分,縮短品牌信息到達消費者的距離,並且對於目標顧客群體推出個性化定製服務。同時,社會化媒體平台也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對於及時調整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發,品牌藉此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平台微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關於話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環節則是消費者購買之後的點評環節。因為社會化媒體的屬性決定,這一環節對於品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品後的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合後,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平台。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
電商營銷成功案例2:
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵,有關於快書包的微博營銷案例分析已經很多。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業務,這種業績太讓企業期待了,然而快書包企業微博營銷的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博營銷兩大亮點:微客服和全員微營銷。快書包的微客服是相當用心的,不敢說1分鍾響應,也差不多5分鍾響應。我曾經給他們發私信詢問某本書有沒有,他們的私信回復不僅迅速而且全面,很是溫暖。
同時,微搜索“快書包”關鍵詞,凡是提及快書包的微博內容,評論中基本上會出現2個賬號,就是快書包 和 徐智明 。試問有幾個企業能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?
也許大家會想:作為一個老總,徐智明怎麼就這么閑,天天守在微博上。可是當你想想微博可以為它產生40%的訂單,對於這樣一家小企業而言,ROI該是多麼誘人。
快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博,再去微搜索“快書包”找人,會發現第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見,可以隨時向他的高管反映,他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業,你真的用心做了嗎?企業微博不是隨隨便便就能做好,每一個成功的背後都有著必然的原因。
電商營銷成功案例3:
口碑營銷是一種低成本的營銷方式,但常常會創造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光藉以產生“眼球經濟”效應,增加消費者的忠誠度,不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的。下面將為大家分享下在我們國內做的比較好的幾個口碑營銷成功案例。
淘寶第一美女—“水煮魚皇後”
“水煮魚皇後”是淘寶千千萬萬賣家中的一個,她的小店主要經營服裝、時尚用品等。但是店主年紀輕輕卻月入兩萬,她的網路人氣很高,被網友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇後做專訪報道;土豆網、新浪播客竟然邀請水煮魚皇後參加08年的新春節目。網友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護了個人貼吧。淘寶第一美女一時間可以稱得上淘寶的品牌形象符號,吸引更多的買家、賣家湧入淘寶交易。
水煮魚皇後不搞怪、不出醜、不脫衣、不嘩眾取寵,以正面形象脫穎而出,火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量,在某種程度上說這是一個經典的口碑營銷成功案例。
Ⅳ 大數據營銷未來會是趨勢嗎大數據營銷目前做的最好的公司是哪家
答:
1、大數據營銷一定是趨勢。
2、我認為目前做大數據營銷最好的公司是阿里。
探討一下大數據營銷案例:
淘寶通過大數據挖掘獲取用戶信息,描繪出精準的用戶畫像,知道您的性別,年齡范圍,愛好,最近購買的物品和最近搜索的關鍵詞等等,猜襪鄭測您喜歡的物品展示在您面前,給您精準嘩好薯推送產品,縮短購買的路徑,提高轉化率。好比如您最近在有購買營銷類的書,那亂者么他可能給您推送大數據營銷、品牌營銷、社群營銷等等主題的熱門書籍給您,讓您的選擇變得更方便快捷!
Ⅳ 大數據攻略案例分析及結論
大數據攻略案例分析及結論
我們將迎來一個「大數據時代」。與變化相始終的中國企業,距離這場革命還有多遠?而追上領先者又需要多快的步伐?
{研究結論}
■大數據營銷的本質是一個影響消費者購物前心理路徑的問題,而這在大數據時代前很難做到。
■對於傳統企業而言,要打通線上與線下營銷,實現新的商業模式,如O2O等,離不開大數據。
■雖然大數據應用往往集中於大數據營銷,但對於一些企業,大數據的應用早已超越了營銷范疇,全面進入了企業供應鏈、生產、物流、庫存、網站和店內運營等各個環節。
■對於大部分企業,由於數據分析人員與業務人員之間的彼此視角與思考方向不同,大數據分析和運營之間存在脫節情況,這是大數據無法用於企業運營最大的阻力
■對於大多數互聯網公司來說,大數據量、大用戶量是一個相互促進,強者越強的循環過程。
■對於大型互聯網平台,大數據已經成為其生態循環中的血液,對於這些企業,最重要
的不是如何利用大數據改進自身運營,而是利用大數據更好地繁榮平台生態。
■對於平台企業,它們的大數據策略正逐漸從大數據運營,向運營大數據轉變,前者和
後者的差別在於,前者只是運營改進的動力,而後者則成為企業實現未來戰略的核心資源。
我們都已被反復告知:我們將迎來一個「大數據時代」。
大數據應用,將和雲計算、3D列印這些技術變革一樣,顛覆既有規則,並成為先行企業的制勝關鍵。
與變化相始終的中國企業,距離這場革命還有多遠?而追上領先者又需要多快的步伐?
來自於互聯網、移動互聯網、物聯網感測器、視頻採集系統的數據正海量增長,匯成大數據的海洋,相伴的是海量數據存儲、分析技術的突破性發展,所有這一切都給企業的應用帶來了無限可能性。
中國企業家研究院對當前中國企業大數據應用的狀況進行了歸納分類,以幫助企業了解實際應用大數據時的困局難點,並提供領先企業的典型案例以資借鑒。
表1
表2
大數據運營—企業提升效率的助推力
對於大多數企業而言,運營領域的應用是大數據最核心的應用,之前企業主要使用來自生產經營中的各種報表數據,但隨著大數據時代的到來,來自於互聯網、物聯網、各種感測器的海量辯笑虧數據撲面而至。於是,一些企業開始挖掘和利用這些數據,來推動運營效率的提升。大數據運營應用中,大數據的應用分為三類:用於企業外部營銷、用於內部運營,以及用於領導層決策。
一、大數據營銷
大數據營銷的本質是影響目標消費者購物前的心理路徑,它主要應用在三個方面:1、大數據渠道優化,2、精準營銷信息推送,3、線上與線下營銷的連接。在消費者購物前,通過各種方式,直接介入其信息收集和決策過程。而這種介入,是建立在對於線上與線下海量用戶數據分析的基礎之上。相比傳統狂轟濫炸或等客上門的營銷,大數據營銷無論在主動性和精準性方面,都有非常大的優勢。它是目前主要的大數據應用領域。
大數據營銷不僅僅是用大數據找出目標顧客,向其發布促銷信息,它還可以做到:
實現渠道優化。根據用戶的互聯網痕跡進行渠道營銷效果優化,就是根據互聯網上顧客的行為軌跡來找出哪個營銷渠道的顧客來源最多,哪個來源顧客實際購買量最多,是否是目標顧客等等,從而調整營銷資源在各個渠道的投放。例如東風日產,它利用對顧客來源的追蹤,來改進營銷資源在各個網路渠道如門戶網站、搜索和微博的投放。
精準營銷信息攜神推送。精準建立在對海量消費者的行為分析基礎之上,消費者網路瀏覽、搜索行為被網路留下,線下的購買和查看等行為可以被門店的POS機和視頻監控記錄,再加上他們在購買和注冊過程中留下的身份信息,在商家面前,正逐漸呈現出消費者信息的海洋。
一些企業通過收集海量的消費者信息,然後利用大數據建模技術,按消費者屬升猛性(如所在地區、性別)和興趣、購買行為等維度,挖掘目標消費者,然後進行分類,再根據這些,對個體消費者進行營銷信息推送。比如孕婦裝品牌十月媽咪通過對自己微博上粉絲評論的大數據分析,找出評論有「喜愛」相關關鍵詞的粉絲,然後打上標簽,對其進行營銷信息推送。京東商城副總經理李曦表示:「用大數據找出不同細分的顧客需求群,然後進行相應的營銷,是京東目前在做的事情。」小也化妝品將自身網站作為收集消費者信息的雷達,對不同消費者推薦相應的肌膚解決方案,創始人肖尚略希望在未來,大數據營銷能替代網站的作用,真正成為面向顧客的前端。
打通線上線下營銷。一些企業將互聯網上海量消費者的行為痕跡數據與線下購買數據打通,實現了線上與線下營銷的協同。比如東風日產,線上與線下的協同營銷方式為:其門戶網站帶來訂單線索,而通過這些線索,服務人員進行電話回訪,從而推動顧客在線下交易。在此過程中,東風日產記錄了消費者進入、瀏覽、點擊、注冊、電話回訪和購買各個環節的數據,實現了一個橫跨線上線下,以大數據分析為支持的,營銷效果不斷優化的閉環營銷通路。而國雙科技,衡量某一地區線下促銷活動的效果,就是看互聯網上,來自這個地區對於促銷內容的搜索量。一些企業,通過鼓勵線下顧客使用微信和Wi-Fi等可追蹤消費者行為和喜好的設備,來打通線上與線下數據流,銀泰百貨計劃鋪設Wi-Fi,鼓勵顧客在商場內使用,然後根據Wi-Fi賬號,找出這個顧客,再通過與其它大數據挖掘公司合作,以大數據的手段,發掘這個顧客在互聯網的歷史痕跡,來了解這個顧客的需求類型。
二、大數據用於內部運營
相比大數據營銷,大數據在內部運營中的應用更深入,對於企業內部的信息化水平,以及數據採集和分析能力的要求更高。本質上,是將企業外部海量消費者數據與企業內部海量運營數據聯系起來,在分析中得到新的洞察,提升運營效率。(詳見P96表5:大數據在內部運營中的應用)
表5
三、大數據用於決策
在大數據時代,企業面對眾多新的數據源和海量數據,能否基於對這些數據的洞察,進行決策,進而將其變成一項企業競爭優勢的來源?同大數據營銷和大數據內部運營相比,運用大數據決策難度最高,因為它需要一種依賴數據的思維習慣。
已有少數企業開始嘗試。比如國內一些金融機構在推出一個金融產品時,會廣泛分析該金融產品的應用情況和效果、目標顧客群數據、各種交易數據和定價數據等,然後決定是否推出某個金融產品。
但是,中國企業家研究院在調研中發現,目前中國企業當中,大數據決策的應用非常之少,許多企業領導者進行決策時,仍習慣於憑借歷史經驗和直覺。
大數據產品——企業利潤滋長的新源泉
大數據除了用於運營外,還能夠與企業產品結合,成為企業產品背後競爭力的核心支持或者直接成為產品。提供大數據產品的企業分為兩類,直接提供大數據產品的企業,以及將大數據作為產品和服務核心支撐的企業。前者主要為大數據產業鏈中提供數據服務的參與者,包括數據擁有者、存儲企業,挖掘企業、分析企業等,後者則主要是那些以大數據為產品核心支撐的企業,它們大多是互聯網企業,其產品和服務先天就有大數據基因,這些企業包括搜索引擎、在線殺毒、互聯網廣告交易平台以及眾多植根於移動互聯網之上,為用戶提供生活和資訊服務的APP等。
表3
表4
一、大數據作為產品核心支持
它們主要在以下幾方面使用大數據:
1、提供信息服務。很多互聯網企業通過對海量互聯網信息和線下信息的整合和分析,為個人和企業提供信息服務,典型的如網路、去哪兒、一淘、高德地圖、春雨醫生等等。在美國,一些互聯網企業甚至根據大數據提供更深度的預測信息服務,美國科技創新公司farecast,通過分析特定航線機票的價格,幫助消費者預測機票價格走勢。
2、分析用戶的個性化需求,藉此提供個性化產品和服務,或者實現更精準的廣告。典型的有移動社交工具陌陌、網路、騰訊、廣告交易平台品友互動以及一些互聯網游戲商。這種應用往往先是收集海量用戶的互聯網行為數據,將用戶分類,根據不同類型的用戶,提供個性化的產品,或者提供個性化的促銷信息。比如網易等門戶網站推出了訂閱模式,讓使用者按照個人喜好方便地定製和整合不同來源的信息。
3、增強產品功能。對於很多互聯網產品,如殺毒軟體、搜索引擎等等,海量數據的處理能夠讓產品變得更聰明更強大,如果沒有大數據,產品的功能就大大減弱。比如奇虎360公司的360殺毒軟體,憑借每天海量的殺毒處理,建立了龐大的病毒庫,這使它能夠更快地發現病毒,而一些小的殺毒軟體公司則無法做到這一點。
4、掌控信用狀況,提供信貸服務。阿里巴巴上匯集了海量中小企業的日常資金與貨品往來,通過對這些往來數據的匯總與分析,阿里巴巴能發現單個企業的資金流與收入情況,分析其信用,找出異常情況與可能發生的欺詐行為,控制信貸風險。
5、實現智能匹配。婚戀網站、交易平台等,利用大數據可以進行精準而高效的配對服務。網易花田會挖掘用戶行為數據,比如點擊哪些異性的頁面,發表什麼樣的評論,建立用戶興趣模型,從而挖掘到用戶所期待另一半的類型,然後主動推薦與對方匹配度比較高的人選。2010年,阿里巴巴嘗試性地推出「輕騎兵」服務,由阿里巴巴將中國各產業集群地的供應商與海外買家的個性采購需求進行快速匹配,所憑借的,就是對供應商的海量交易數據信息的整合與挖掘。
二、大數據直接作為產品
對一些企業,大數據直接成為了產品,這些產品包括海量數據、分析、存儲與挖掘的服務等,目前大數據產業鏈正在形成過程中,出現了一批開放、出售、授權大數據和提供大數據分析、挖掘的公司和機構,前者主要是一些擁有海量數據的公司,將數據服務作為新的盈利來源。如大型的互聯網平台、民航、電信運營商、一些擁有大數據的政府機構等等,後者主要包括一些能夠存儲海量數據或者將海量數據與業務場景結合,進行分析和挖掘,或者提供相關產品的公司,如IBM、SAP、拓而思、天睿公司。它們為大數據應用者們提供海量數據存儲、數據挖掘、圖像視頻、智能分析等服務以及相關系統產品。
大數據平台——企業群落繁榮的滋養劑
而網路已建成了包括網路指數、司南、風雲榜、數據研究中心和網路統計在內的五大數據體系平台,幫助其營銷平台上的企業了解消費者行為、興趣變化,以及行業發展狀況、市場動態和趨勢、競爭對手動向等信息。
為解決這些問題,各個平台在積極地努力。比如阿里巴巴建立了數據委員會,在統一數據格式標准、從源頭上保證數據的質量,採集和加工出精細化的數據,確保其能符合平台企業的應用場景等方面,不遺餘力地嘗試。尤其在大數據精細化方面,阿里巴巴更是作為其大數據戰略的重點。這方面,騰訊目前也在加快步伐。比如新版騰訊網出現了「一鍵登錄」的提示,用戶可以在上面通過一些細分標簽,訂閱自己關注的內容。實際上,這也是騰訊收集更精細化的用戶興趣數據的一個有效手段。
Tips
大數據實戰手冊
將大數據應用於內部運營中時,企業會遇到一些常見問題
1企業如何獲取與分析數據?
互聯網是大數據的一個主要來源,一些線下的傳統企業很難獲得。但它們可以:
a和擁有或能抓取海量數據的平台、企業以及政府機構合作。比如淘寶上的電商就購買淘寶收集的海量數據中與自身運營相關的部分,用於自身業務。再如卡夫通過與IBM合作,在博客、論壇和討論版的內容中抓取了47.9萬條關於自己產品的討論信息,通過大數據分析出消費者對卡夫食品的喜愛程度和消費方式。
b建立自己在互聯網上的平台,比如朝陽大悅城利用自己的微信、微博等平台收集消費者評論數據。
c許多傳統企業沒有分析海量數據的能力,此時它們可以和大數據分析和挖掘公司合作,目前市場上已經有天睿公司、IBM、百分點、華勝天成等一批提供大數據分析和挖掘服務的公司,它們是傳統企業進行大數據分析可以藉助的力量。
2如何避免大數據應用時的部門分割?
對於許多企業,其信息流被各部門彼此分割,數據難以互通,對於這種情況下,大數據的共享和匯集就只是一個泡影,更難以實現大數據的深度應用。
要打通部門之間信息分割的局面,首先要建立統一的、集中的數據系統。就像立白信息與知識總監王永紅所說的,「要真正用好大數據,企業要採用大集中的信息系統。」從更深入的角度來談,企業信息流的部門分割,更在於企業部門之間的分割,比如有一些企業的營銷按照渠道分割,導致對於顧客的大數據收集和分析效果大打折扣。
IBM智慧商務技術總監楊旭青認為,「很多時候由於組織結構問題,大數據分析有效性大大降低了。」這就需要組織與流程層面的重新設計,在這方面,阿里巴巴的部門負責人輪崗制度,對於打破部門壁壘無疑是一劑好葯。而一些企業為了打破部門分割,建立了矩陣型的組織結構,強化部門間的橫向合作,這些無疑為大數據的匯集、共享與應用創造了良好條件。
3如何讓業務人員重視大數據的應用?
解決這個問題,一方面在於一把手對整個企業數據文化的倡導,比如1號店董事長於剛就要求業務人員無論在開會,還是匯報工作時,都以數據說話,而馬雲更是將大數據提升到了戰略高度。
另一方面,也在於數據部門的帶動,阿里巴巴數據委員會負責人車品覺分享了經驗,「因為運營部門的業務人員很難看到大數據的潛力,可以首先從一些對業務見效快,見效顯著的數據項目出發,通過一兩個項目的成功,調動對方的積極性,然後再逐步一個個地引導。」
4為何大數據工作與運營需求脫節?
這往往是由於數據人員與業務人員視角、專業知識不同而導致的。大數據人員做了很多努力,但是業務人員卻認為這些努力無關痛癢。如何解決這個問題?
有的企業從組織設計上發力,將大數據納入業務分析部門的管理之下,用業務統馭數據。對於朝陽大悅城,由主要負責戰略和經營分析的部門來管理大數據工作,其中的大數據分析人員則作為支持人員。在負責人張岩看來,大數據要靠商業法則指導,關鍵是找到業務需求的點,然後由數據分析和挖掘人員實現。在具體操作中,大悅城對微信的數據挖掘,挖掘什麼樣的關鍵詞,由業務分析人員確定,而具體挖掘則由數據部門做;有的企業從流程設計上著手,推動業務部門與數據部門人員之間的溝通,建立數據人員工作與效果掛鉤的考核機制。
例如阿里巴巴根據數據挖掘的成效(比如帶來的商品轉化率的提升)來考核數據挖掘師,考核數據分析師則看其分析結果能否出現在經營負責人的報告中。從數據部門自身角度則需要降低運營部門使用數據的障礙和門檻,比如立白集團的數據人員會努力嘗試向運營部門提供更易懂、更生動的圖形化數據分析界面,在立白老闆辦公室上,就有一份「客戶運營健康體檢表」,讓老闆對全國經銷商的當月銷售情況一目瞭然。再如阿里巴巴開發的無線Bi,讓經營人員在手機上也可以看到大數據分析結果,拿車品覺的話說,「以數據之氧氣包圍經營人員。」
Ⅵ 有哪些大數據分析案例
如下:
1. 大數據應用案例之:醫療行業
1)Seton Healthcare是採用IBM最新沃森技術醫療保健內容分析預測的首個客戶。該技術允許企業找到大量病人相關的臨床醫療信息,通過大數據處理,更好地分析病人的信息。
在加拿大多倫多的一家醫院,針對早產嬰兒,每秒鍾有超過3000次的數據讀取。通過這些數據分析,醫院能夠提前知道哪些早產兒出現問題並且有針對性地採取措施,避免早產嬰兒夭折。
它讓更多的創業者更方便地開發產品,比如通過社交網路來收集數據的健康類App。也許未來數年後,它們搜集的數據能讓醫生給你的診斷變得更為精確,比方說不是通用的成人每日三次一次一片,而是檢測到你的血液中葯劑已經代謝完成會自動提醒你再次服葯。
2)大數據配合喬布斯癌症治療
喬布斯是世界上第一個對自身所有DNA和腫瘤DNA進行排序的人。為此,他支付了高達幾十萬美元的費用。他得到的不是樣本,而是包括整個基因的數據文檔。醫生按照所有基因按需下葯,最終這種方式幫助喬布斯延長了好幾年的生命。
2. 大數據應用案例之:能源行業
1)智能電網現在歐洲已經做到了終端,也就是所謂的智能電表。在德國,為了鼓勵利用太陽能,會在家庭安裝太陽能,除了賣電給你,當你的太陽能有多餘電的時候還可以買回來。
通過電網收集每隔五分鍾或十分鍾收集一次數據,收集來的這些數據可以用來預測客戶的用電習慣等,從而推斷出在未來2~3個月時間里,整個電網大概需要多少電。有了這個預測後,就可以向發電或者供電企業購買一定數量的電。
因為電有點像期貨一樣,如果提前買就會比較便宜,買現貨就比較貴。通過這個預測後,可以降低采購成本。
2)丹麥的維斯塔斯風能系統(Vestas Wind Systems)運用大數據,系統依靠的是BigInsights軟體和IBM超級計算機,分析出應該在哪裡設置渦輪發電機,事實上這是風能領域的重大挑戰。在一個風電場20多年的運營過程中,准確的定位能幫助工廠實現能源產出的最大化。
為了鎖定最理想的位置,Vestas分析了來自各方面的信息:風力和天氣數據、湍流度、地形圖、公司遍及全球的2.5萬多個受控渦輪機組發回的感測器數據。這樣一套信息處理體系賦予了公司獨特的競爭優勢,幫助其客戶實現投資回報的最大化。
3. 大數據應用案例之:通信行業—通過大數據分析挽回核心客戶
法國電信-Orange集團旗下的波蘭電信公司Telekomunikacja Polska是波蘭最大的語音和寬頻固網供應商,希望有效的途徑來准確預測並解決客戶流失問題。
他們決定進行客戶細分,方法是構建一張「社交圖譜」- 分析客戶數百萬個電話的數據記錄,特別關注 「誰給誰打了電話」以及「打電話的頻率」兩個方面。「社交圖譜」把公司用戶分成幾大類,如:「聯網型」、「橋梁型」、「領導型」以及「跟隨型」。
這樣的關系數據有助電信服務供應商深入洞悉一系列問題,如:哪些人會對可能「棄用」公司服務的客戶產生較大的影響?挽留最有價值客戶的難度有多大?運用這一方法,公司客戶流失預測模型的准確率提升了47%。
4、大數據應用案例之:零售業—大數據幫零售企業制定促銷策略
北美零售商百思買在北美的銷售活動非常活躍,產品總數達到3萬多種,產品的價格也隨地區和市場條件而異。由於產品種類繁多,成本變化比較頻繁,一年之中,變化可達四次之多。
結果,每年的調價次數高達12萬次。最讓高管頭疼的是定價促銷策略。公司組成了一個11人的團隊,希望透過分析消費者的購買記錄和相關信息,提高定價的准確度和響應速度。
定價團隊的分析圍繞著三個關鍵維度:
1)數量:團隊需要分析海量信息。他們收集了上千萬的消費者的購買記錄,從客戶不同維度分析,了解客戶對每種產品種類的最高接受能力,從而為產品定出最佳價位。
2)多樣性:團隊除了分析了購買記錄這種結構化的數據外,他們也利用社交媒體發帖這種新型的非結構化數據。由於消費者需要在零售商專頁上點贊或留言以獲得優惠券,團隊利用情感分析公式來分析專頁上消費者的情緒,從而判斷他們對於公司的促銷活動是否滿意,並微調促銷策略。
3)速度:為了實現價值最大化,團隊對數據進行實時或近似實時的處理。他們成功地根據一個消費者既往的麥片購買記錄,為身處超市麥片專櫃的他/她即時發送優惠券,為客戶帶來便利性和驚喜。
透過這一系列的活動,團隊提高了定價的准確度和響應速度,為零售商新增銷售額和利潤數千萬美元。
5、大數據應用案例之:網路營銷行業(SEM)
很多企業在做SEM的過程中,都有這樣的感觸:每年都會花費大量的預算在SEM推廣中,但是因為關鍵詞投入產出無法可視化,常常花了很多錢卻不見具體的回報。
在競爭如此激烈的SEM市場中,企業需要一個高效的數據分析工具來盡可能地幫企業優化SEM推廣,例如BDP,來幫企業節省不必要的支出,提升整體的經營績效。
企業可藉助數據平台提供的網路營銷整合解決方案,打通各個搜索引擎營銷(SEM)、在線客服系統和CRM系統,營銷競價人員無需掌握復雜的編程技術,簡單拖拽即可生成報表,觀察每一個關鍵詞的投入和產出,分析每一個頁面的轉化,有效降低投放成本。
通過BDP實況分析數據,可以快速洞悉對手關鍵詞的投放時段、地域及排名,並對其進行可視化的分析,實時監控自己和競爭對手的投放情況,了解對手的投放策略,支持自定義設置數據更新的時間點、監控頻次和時段,及時調整策略。知已知彼,才能百戰不殆。
6、大數據應用案例之:電商行業
意料之外:胸部最大的是新疆妹子。曾經淘寶平台顯示,中國女性購買最多的文胸尺碼為B罩杯。B罩杯佔比達41.45%,其中又以75B的銷量最好,其次是A罩杯,購買佔比達25.26%,C罩杯只有8.96%。
雖然淘寶數據平台不能代表一切,但是結合現實來看,這個也具有普遍的代表性,只能感慨中國女性普遍size。在文胸顏色中,黑色最為暢銷,黑色絕對是百搭,每個女性必備。
從省市排名,胸部最大的是新疆妹子。這些數據都對於文胸店鋪而言是很好的參考,為店鋪的庫存、定價、款式選擇等策略都有奠定數據基礎。
7、大數據應用案例之:娛樂行業
微軟大數據成功預測奧斯卡21項大獎。2013年,微軟紐約研究院的經濟學家大衛•羅斯柴爾德(David Rothschild)利用大數據成功預測24個奧斯卡獎項中的19個,成為人們津津樂道的話題。
今年羅斯柴爾德再接再厲,成功預測第86屆奧斯卡金像獎頒獎典禮24個獎項中的21個,繼續向人們展示現代科技的神奇魔力。
總的來說,大數據的終極目標並不僅僅是改變競爭環境,而是徹底扭轉整個競爭環境,帶來新機遇,企業需要應勢而變。企業只有認識到這一點,使用合適的數據分析產品、聰明地使用和管理數據,才能在長期競爭中成為終極贏家。
Ⅶ 淘寶網店如何運用大數據營銷
淘寶網店運用大數據營銷,主要還是要通過大數據去分析,顧客的喜歡商品,以及顧客對於價格的接受能力,還有就是顧客的人群分部,這樣就可以運用好大數據進行營銷的。
Ⅷ 結合大數據分析最全淘寶推廣及營銷的方法
結合大數據分析最全淘寶推廣及營銷的方法
前幾天有幸到場了一場在上海舉行的電子商務相同大會,台上的表現可以說是精美紛呈熱鬧特殊!會有照舊感想頗深,於是回家連夜寫出這篇,盼望對戰斗在一線的淘寶賣家們在淘寶推廣上能有點資助,文采不是很好,照舊請各人包涵了啊!
首先來說下最近幾年的電子商務發展的大背景和狀況:
根據阿里巴巴的報道,在2010年上半年,中國互聯網消耗累計達到了可怕的4734億元人民幣,整個2010年的增幅大概在13.8%,中國網民互聯網消耗累計初次突破10000億元人民幣,人均月度互聯網消耗額達206元。轉眼到了2011年,我國互聯網購物付出將突破互聯網消耗總額的一半(55.8%),預計我國互聯網購物市場生意業務范圍將到達7634.1億元。但是在巨大增長的背後電子商務人才卻非常的奇缺,由於大巨細小企業非常多,整個行業顯得龐亂無章,互聯網的誠信系統令人無比堪憂。
電子商務行業企業常見的一些問題:
一、好高騖遠——電商大躍進設定的目的不現實、過於急,很傻很靈活!
二、大鳴大方——盲目投放這個行業缺乏有履歷人才,很多人都不知道怎麼費錢,又急於求成,以是在IT上做了很多無味的投入。
三、好大喜功——紕漏內功例5小我私家怎樣處置處罰2000個定單,定單太多要休業發貨。嚴峻影響客戶體驗度!
電商最關嚴重的五個焦點問題:
1.產物焦點
2.店肆計劃
3.推廣營銷
4.辦事、物流
5.客戶粘性與忠誠度
那麼電商最為嚴重的問題在哪裡呢?是的就是淘寶了!在300萬和每年不斷增長的賣家群中,估計到2015年可能要達到500萬賣家(現在基本實現了90%)如何讓你的產品能夠標新立異不被巨大的潮流給淹沒了就是個最大的課題:淘寶推廣
首先總結下商品形貌裝修的一些重點:
寶物首屏圖要求清楚明白,最好是有放大鏡功效的。背面放上相應的細節圖。鴠楛詳情要填寫完備,如許不但利於搜刮也利於客戶寓目。從寶物實拍全景高清形象圖片到寶物的每一個細節,從外至里都只管即便展示出來。但要注意圖片的顏色搭配,不克不及影響店肆團體氣勢派頭。只管即方便用圖片上加筆墨的方法,簡明扼要的形貌寶物的特性及長處等。在寶物里最好放上一些證明你店肆氣力的一些證書及圖片等。如許能讓客戶取消掛念信託你,促進購置!脠將本身寶物生產圖、及發貨時的打包圖展示出來,如許能讓客戶看清我們產物生產工序及打包歷程,表現賣家的很樸拙。在客服中央及售後中要有保障闡明,好比:七天無條件包退換,假一陪十等。如許能讓客戶更有保障。在寶物形貌頁面里放上曩昔客戶購置後的好評截圖,或曩昔的火爆購置記載!娠結咼系關系營銷,但產物不克不及過多。主推的大概是與此頁面的寶物有關的最好。動員整店販賣。真恰好的淘寶店肆首頁,應該是第一屏,有顯著確當日大概本周主推的產物。之後有憑據產物功效,當月熱銷排行,大概針對主顧群細分需求的細分保舉模塊構成。無序的堆疊產物,不是一個網店樂成的因素。
其次是推廣營銷(先有流量人氣,才氣做營銷)
產物再好,店肆裝修的再美麗。但是沒有人知道你,那也是白乾!推廣營銷是網店最重要的,但同時也人才奇缺的地方。信賴我們寬大賣家肯定深有領會吧!那麼我們的推廣到底應該怎麼做呢?怎麼做才算是有用呢?靠炒作?這個的樂成率大概有幾十萬分之一吧,並且炒作後的副作用也是不少的,一樣通凡人是玩不起的。靠投硬告白?這個貌似也不太現實吧!至於營銷,沒有推廣那來的營銷!?做淘寶也不是那麼容易的。給各人分享一句很精典的話:「其著實淘寶做營銷,其難度遠宏大過任何一家媒體,部分多、規矩多、產物多、變數多。有做品牌的,也有做銷量的;有產物的,也有東西的;有收費的,也有免費的;有人肉的,也有自助的;必要打起十二分精力,隨時連結高度的鑒戒和敏銳的嗅覺,不然一步跟不上,步步跟不上。結論:現在無解,端賴人堆。」寄義自解!
總結以上兩點在集會上聽來的營銷推廣的方法:
(1)推廣要有人有流量的地方去販賣,不是等候。有本領最好是實驗全網販賣,如許才氣讓代價到達最大化,本錢變底!
(2)全程辦理。簡朴的來說便是讓全部的平台都有我們。那樣品牌自不然就能出來了!
(3)訂定全網全程的商務計謀!以上三條我想大概有些人是看不懂的,太全面了,對我們些中小賣家來說也有些不太現實。你懂了最好,不懂也沒干係,如今我就說說身邊的一些推廣營銷伎倆吧!多數是免費的!只要你樂意付出,就肯定有勞績的,但要是你不付出,是肯定沒有勞績的。推廣不是等候!我們必須要主動出擊!
淘寶站內的免費推廣:
(1)淘寶論壇回帖、發貼回帖方法各人都知道的回精貼,肯定要速率,但也要認真。要是你沒有搶到前排,那你就認認真真的回貼吧。說不定成精美回了呢?那就賺大了
(2)幫派發貼、回帖幫派發貼回貼方法和論壇差未幾了。要是能寫貼最好,不克不及的話,那就將誰的英華貼改一下,發到一些相乾的人氣高的幫派里吧。說不定還能加精呢。有一次我就如許樂成過,為我店肆帶來了不少流量哦。還在整天往幫派里貼告白的朋儕們可以去試一下哦 。
(3)淘寶論壇尾部自助告白這個各人也都知道在那邊吧。論壇首頁底部那邊,有個「自助告白」,這個只要100銀元就能搶到的,可以說是完全免費的。
(4) 淘吧發貼、回帖或發、回求購貼淘吧發貼回貼和幫派、論壇都差未幾的。一通則百通,信賴你能明白的!這里我重要闡明一下,回求購貼很有用哦,前些天就有一小我私家從那邊點進來的。
淘寶收費的推廣:
(1) 加個消保這個是開店必須的這個不必多費口舌了
(2) 買個旺鋪裝修睦這個也是開店必須的,前期連這個小錢都捨不得,後期根本也不指望你能做出什麼花樣來了!
(3) 直接推廣直通車推廣是一個很給力的推廣東西,高精度營銷,按點擊收費。賣家必不可少的營銷利器!但不因此是有都能玩好的。
站外最有用的推廣方法:
(1)微博推廣新浪、網易、搜狐、騰訊微博必做,這個完全是免費的,基本屬於常規知識了
(2)博客推廣這個固然是必須做的,QQ空間,新浪,網易,網路空間、搜狐空間;寫上一篇文章好的軟文,復制到這四個空間里去就行了。固然博客不是任何人都能做好的。
(3)論壇貼吧推廣一個活潑的平台,有著不可輕忽的告白結果! SEO必做;針對本身的產物的用戶群,去對應的論壇上發信息。很多論壇都有專門發告白的與供求信息的版塊,那些地方根本上不會被刪帖。但是結果大概不是很少。以是發起各人照舊本身寫軟文,去最火的版塊里發,那樣結果才更好。不會寫軟文你可以去改別人的呀!要是你連改都不會的話。那你就發硬告白吧!
(4) 問答推廣網路知道、soso問答、新浪愛問另有雅虎的,這些都是海內最權勢巨頭、最活潑的問答網站。
(5)網路推廣網路推廣相對來說就要難很多,但是它的准確度很高,根本上每個詞語都有一個網路的,並且網路的網路權重非常的高。個人覺得如果有時間是必須要去做的
(6)網路履歷推廣網路履歷也是一塊肥肉,並且它很容易樂成,是最好貼店肆地點做告白的地方。方法很簡朴,便是按他的要求分享履歷。至於履歷的話,你完全可以去網上一些網站上大把的履歷分享文章,去找幾篇改一下,上傳上去就能樂成了。各人可以去嘗嘗!發起最好先去看一下別人是怎麼做的。看了你就會了!還不懂就就帖留言!
(7)QQ空間推廣,這個東西我相信我是幾天也說不完的了,做就對了
(8)供求信息推廣可以去一些供求信息上公布出售信息,留下本身的QQ號大概店肆地點,有人看到信息後就會來接洽你的。這些地方便是發純告白的地方。只要不違法,都不會被刪除的。
(9)QQ群推廣最好是加一些貿易群,以免一發告白就被人T出。當然巨大的小號群是必不可少的啦!
(10)郵件群發郵件群發其實已經沒有任何效果了,但是如果有能力的話還是建議去做以下的。
(11)站外推廣,這是必不可少的,也是相對效果來的最快最明顯的東西,都不是吹糠見米的!都是有耽誤性的,臨時半會是看不出來結果大概結果不是很顯著,但是我們不該該灰心,應該對峙下去,一周後,大概半個月後,你會看到,你店肆的流量會逐步的在上升,買賣就會好起來!當做好以上這些推廣之後,店肆有流量了,也裝修睦了,便開始營銷了。營銷,我們要充實利用好種種營銷東西,及種種特色辦事,會員制度等等。倠時扣頭秒殺運動,如許能給客戶一種緊急感。霠虞嚀IP會員優惠及淘寶店肆會員優惠價,很多人都喜好占點小自製的!發起開通:會員干係辦理,功效很壯大的哦。搭配購置,優惠更多,如許能動員其他產物的購置的,是「刷信譽」最好的方法!滿就送,送小禮物等,大概滿就立減現金。包郵,但肯定說清楚包郵的重量及地區。貟搭配上店肆優惠券。這幾種東西全理利用好,想賣不出去都難! 設置方法看圖:注意:店肆做運動,做優惠時,肯定要有一個好的來由(好比:沖鑽、沖冠、新店開張、周年慶、節日促銷等)。要不然客戶每次進來都瞥見你在大幅度的做運動。會讓客戶猜疑你的產物到底值不值這么多錢?
末了,請祝各位奮戰在一線的賣家們財路廣進!店肆流量步步飛升,銷量每天猛漲!同時也歡迎大家一起交流,畢竟這個社會幫人打工不如給自己打工來的開心
以上是小編為大家分享的關於結合大數據分析最全淘寶推廣及營銷的方法的相關內容,更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨
Ⅸ 市場營銷——故宮淘寶案例分析[優質PPT
思路:包括市場現狀調查和市場未來預測兩部分,首先要下功夫,認真做好產品市場現狀調查,在此前提下,正確運用科學方法,做好產品市場未來預測。範文如下:
一、市場現狀調查
市場現狀調查主要包括市場環境調查、技術發展趨勢調查、市場需求調查、產品及價格調查、競爭能力調查五個部分;
1、市場環境調查
包括政治、法律環境調查和經濟、社會環境調查兩部分;政治、法律環境調查主要是對國家有關方針、政策、法律、法規的調查;經濟、社會發展、環境調查主要是對GDP、國民收入、人口數量構成及物價水平調查;
對全民受教育程度、民族地理分布、風俗習慣、職業構成、宗教信仰、審美觀念及價值觀念的調查;
2、技術發展趨勢調查
主要包括新技術及新工藝發展趨勢調查、新產品技術現狀調查、技術研究政策調查三部分;其中,新技術及新工藝發展趨勢調查是對技術創新與發明、新工藝開發等國內外最新技術動向的調查;新產品技術現狀調查是對國內外現有產品的設計、質量、價格、壽命等進行調查;
技術研究政策調查是指國家對科研、技術開發、高新技術產業的政策和計劃以及國內外專利和發明情況的調查;
3、市場需求調查
是通過對價格、收入、相關商品價格、消費者購買能力及偏好、政策的變化、季節的變化、廣告以及消費者對未來價格的預期等影響市場需求的因素進行調查,最終確定市場的現實需求及潛在需求;
4、產品及價格調查
產品調查是指對產品的包裝、規格品種、方便性、耐久性、用戶的評價、市場佔有率等方面的調查;價格調查是對產品價格的供給及需求彈性、國家政策對價格*、產品定價策略及方法的選擇以及價格變化後用戶和競爭對手的可能反應等進行調查。
5、競爭能力調查
主要是對競爭對手及產品進行調查;對於競爭對手的調查主要包括對其數量、分布、市場佔有率、產品銷售額、生產能力、產品成本、工藝水平,及其競爭策略和手段等進行調查;
對其產品的調查主要是對其產品設計能力、工藝能力、質量、數量、品牌、成本、價格、服務以及競爭對手新產品開發動向等方面進行調查。
圍繞著市場現狀調查的內容,經常採用的調查方法是電話問卷調查;資料調查法(公開報刊及雜志、互聯網等);詢問法(面談、電話、座談等);觀察法(直接觀察法、親身經歷法、痕跡觀察法、行為記錄法)以及實驗法。
二、市場未來預測
市場未來預測的內容主要包括市場需求潛量預測、市場佔有率預測、資源預測、價格預測、技術發展預測等。
1、市場需求潛量預測
在一定時期、一定范圍內,對某項商品的購買力及投向的預測,以掌握市場發展及社會總需求的動態變化趨勢,研究社會需求的具體特點,結合企業自身情況,確定目標市場,制定合理的市場營銷方案。
2、技術發展預測
在充分佔有大量信息的基礎上,通過科學的預測賀襲喚方法禪凱,圍繞著定性、定量、時間、概率四個要素對一定范圍內的技術發展水平、速度、趨勢進行預測;
圍繞著市場未來預測的內容,經常採用禪鋒定性和定量兩種預測方法;其中定性預測主要採用經理評判法、專家意見法、綜合意見法;銷售人員估計法等;定量預測主要採用移動平均法、指數平滑法、回歸分析法以及季節變動法等;
市場部分的內容在可行性研究報告中的重要性越來越大,客戶對可行性研究報告中市場部分編制深度和廣度的要求也越來越高。工程專業咨詢人員一定要高度重視可行性研究報告市場部分的編撰質量和編撰水平,以期為客戶交出一份滿意的產品市場分析答卷。
(9)淘寶大數據營銷案例擴展閱讀:
市場分析的作用主要表現在兩個方面:
一、是企業正確制定營銷戰略的基礎
企業的營銷戰略決策只有建立在扎實的市場分析的基礎上,只有在對影響需求的外部因素和影響企業購、產、銷的內部因素充分了解和掌握以後,才能減少失誤,提高決策的科學性和正確性,從而將經營風險降到最低限度。
二、是實施營銷戰略計劃的保證
企業在實施營銷戰略計劃的過程中,可以根據市場分析取得的最新信息資料,檢驗和判斷企業的營銷戰略計劃是否需要修改,如何修改以適應新出現的或企業事先未掌握的情況,從而保證營銷戰略計劃的順利實施。