營銷案例心理

㈠ 營銷心理案例

比如美國某個尿布品牌推出時針對媽媽們的訴求是「方便」，但是最初市場反響很不專好。屬調查後發現，原來媽媽們的普遍心理是覺得以「方便」作為選擇尿布的標准會顯得她們很懶很不負責任、好像她們只圖方便而不是真的關愛孩子——因為真正愛孩子的媽媽是不辭辛勞不會嫌麻煩的。於是該公司把廣告賣點改為「寶寶舒適、開心」，結果銷售效果奇佳。

㈡ 快消品銷售技巧實戰案例分析：如何突破客戶心理防線，讓他忠誠於你

案例一：抱著不成交的心態成交客戶。

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一家大型超市，客戶是女老闆。懷著聊天拜訪的心態就上門搭訕了：

「老闆娘，你好，我是百事可樂的銷售。」我說。

「恩」老闆娘答。

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「我剛在進來前轉了一圈，也看了產品的陳列，這里的品種很多並且銷量應該蠻不錯的，看來老闆娘挺會選位置和做生意的哈。」我笑著說。

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「百事的是吧？你這些銷售都是不靠譜的~「老闆娘板著苦瓜臉，很不耐煩地說。

「怎麼說呢？我好像和你第一次見面吧？出啥問題了呀？」我回答。

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…….老闆娘之後一臉不理不睬的，看也不看我一眼。我心裡就納悶了，怎麼回事，我可沒得罪她，也沒招惹她呀，是不是我是做銷售的給人的推銷感強烈還是什麼方面不好，站在一旁愣著思考一會，開始做了一個動作： 去冰箱擺擺貨，然後順手拿了一支百事來付款。 老闆娘看我又幹活又買東西的，好像態度也轉變了下。我乘勝笑著搭話：「大姐，我和你是第一次見面，之前你和百事有什麼不愉快的事情呀？能告訴我不？」

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「你們百事沒有一個好銷售的，都是忽悠人的傢伙，你的上一個銷售員，說和我簽了堆頭費用，別說給了，人影都不見了。還有兌獎卷，突然有天過來和我兒子說過期了要回收兌獎卷，他那時候不知情就把兌獎卷給他了，那裡幾百塊錢的兌獎卷啊，然後人也不見了。我真是瞎了眼信你們銷售員啦。」老闆娘生氣地說。

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「大姐先別生氣哈，確實上個銷售在這方面做得不足，這個真抱歉哈~」

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「好了，這都過去了，反正你們銷售員的話都是不可信的，算了算了你走吧。」老闆娘態度依然冷淡。

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「沒事，我也是來了解下情況的，畢竟這個曾經的結還是要解的，我也想解這個結。要不這樣，我利用我公司給予我的資源，你幫我陳列一部分產品，我給你返利，然後算是補償你之前的一點損失，你看這樣行不？」

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「靚仔，不用啦，你還是找別家吧。」老闆娘微笑著說。

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「大姐，我是想幫你解決問題的，之前公司的問題如果一直存在，我心裡也不安心啊，畢竟我還要在這市場上混，這樣咯，你考慮一下，我回去看看能幫你申請些其他補償吧。」我淡定地說。

「恩，隨你吧。」

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「好，那我先不打擾你了，下次我再和你詳談。」我抱著這次不會成交的心情回答。

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正好我離開店沒兩步，老闆娘突然喊我：「靚仔，你等下。」

「啥事呀，老闆娘？」我微笑著說。

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「靚仔看你態度很好，也挺有誠意的，這次我先和你拿些貨吧，你按照剛說的陳列費用補償給我一些就好了。」

「好的，謝謝老闆娘的支持啊。」我開心地說。

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後來，這店第一次聊天就成交了，並且往後成了我的大客戶。

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這次的聊天和銷售動作 我總結了三點 ：

一是遇到拒絕和不搭理，應該主動想到為客戶做點什麼，減少客戶的排斥感。

二是遇到客戶的問題，要想方設法地利用自身優勢幫她解決問題，一旦把問題解決，一切都好說。

三是心態上要穩，不急於成交，要先把客戶問題和需求放在第一位。

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案例二：數量級的拜訪摧毀客戶心理防線。

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這也是一家地段不錯，銷量大的客戶。我同樣開始陌生拜訪。

（第一次拜訪）

「老闆娘，你好，我是百事可樂的銷售。」我說並且遞給她名片。

「恩」老闆娘答。

「我剛在進來前看了附近環境和人流量，為主非常好，看來老闆娘挺會選店址的哈。」我笑著說。

「還好吧，有什麼事情嗎？」老闆娘很冷淡。

「嗯~我是剛接手這片區域，又見到這家銷量很好的店鋪，忍不住要過來聊上幾句。我沒啥惡意哈。」我笑著說。

「哦~」老闆娘態度依然冷淡。

「老闆娘沒啥事了，我先走了，下次再來拜訪你。」我感覺氣氛有點不對，趕緊撤了。

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（第二次拜訪，上周發了周末愉快，這次我帶了一些禮品過來）

「大姐好，我上次來過一次，這次呢我帶了些小禮品給你，希望給我個機會和你聊上幾句。」我笑著說。

「這么客氣呀，謝謝了哈」老闆娘態度有所轉變。

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「最近天氣都很不錯，看來飲料賣的不錯嘛。對了，百事賣的怎麼樣？一次下單能下個幾件吧？」我開始有意地試探客戶的反應並且收集數據。

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「還不錯吧，上次拿了3件中百，賣的也差不多了，百事在我這里還是挺好銷的。」老闆接我的話。

「哦，那我可放心了~對了老闆娘聽你口音像是湖北人呀？」

「是的呀，你怎麼聽得出來？我老家是湖北孝感的。」

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「因為我認識一個女生也是湖北的，那聲音和你有點像，我就猜猜唄，沒想到猜中了。哈哈，我還聽說湖北人特別聰明能幹，而且精打細算，是個做生意的人呀。」

「靚仔你真會說話，看來你做銷售做了挺久的哈~你是哪裡的人？」

……就這樣，麥凱了客戶的一部分信息，聊了十來分鍾，就結束拜訪。

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（第三次拜訪，拿著公司的禮品杯給她了）

「靚仔呀，每次來都給我送東西，多不好意思呀。」老闆娘笑得很開心。

「大姐，這沒啥，只是公司的一些小禮物，不算什麼，最重要的是你能用得上，開心就好。」

「靚仔你人不錯呀，要不這次我從你這里拿幾件貨吧，這次我也有缺，但是前期是價格方面要合理，可不能比我的拿貨貴哦。」老闆娘笑著說。

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接著我們就開始談產品和價格，但是由於我這邊的價格略高，導致談判和聊天時間比較短，中途就走了。合作第一次宣告失敗。

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（第四次拜訪：繼續做人情：領了杯子，外帶一個特產）

「姐姐呀，這次我帶點好吃的給你，這是我同學寄給我吃的，正好我今天路過這邊，也想帶些給你嘗嘗，試試這同學給的特產味道如何~」

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「你太客氣啦，又給我送杯子又送吃的，我都感覺不太好意思呀？」老闆娘滿臉羞笑。

「沒事，因為和你聊天特別開心，就給你嘗嘗嘛，多聊一會嘛~」

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我和老闆娘邊吃邊聊，聊了十分鍾後，我就說今天有任務先走了。剛出門的時候，老闆娘叫住我說：「靚仔，給我下單吧，我看你人這么好，差那一塊錢無所謂咯，我以後從你那裡拿貨吧。」我聽著心裡特開心。

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就這樣，幾次拜訪下來拿下大客戶，心裡還是挺有成就感的。 雖然銷售動作還做得不咋地，但是起碼模糊銷售有了條件發射，並且運用到了銷售當中，只有把人搞定了，事就成了。

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小結：兩個案例是我在三個月中的兩次小小實踐和過程，是我在銷售過程中遇到各種問題和人情做透的兩個小案例，特別是第二案例中的大客戶，由於客情關系好，我鋪貨進去了後，成了那條街的模範客戶，影響了周邊的一些客戶，導致新品在這條街的鋪貨率達到90%，幫我成功打開了市場局面，檢驗了我的戰略和戰術思路都是有實戰性，三大在這里的運用還需進一步加強。

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㈢ 銷售心理的案例分析

銷售心理的案例分析

1.案例分析

一個善於把握用戶需求心理的sales就能夠在產品推廣行動中起到事半功倍的效果。可以說，一個成熟的sales，再加上企業良好成熟的銷售管理體系，就能創造企業所渴望的利潤目標。也就是說成熟的職業銷售人員加上良好的銷售管理=成功的銷售，二者缺一不可，雙方總是相輔相成的。

“村”中紀實

某一家小型咨詢公司，因業務發展的需要，希望內部實現現代化辦公及信息化管理，在為每一位員工配備電腦同時在公司內建立區域網。為此該公司的采購人員咨詢了中關村多家著名經銷商，卻得到十分類似而並不適用的解決方案。幾周後，一家小公司的sales卻拿到了這份訂單。仔細分析他的成功，我們發現其原因在於，當這位sales進行客戶拜訪時，他發現這家公司已經購買了不同配置、不同品的品牌的計算機產品。他了解到，這都是該公司在不同時期購進的產品，目前在使用上沒有問題。因此，這位sales想到，這家公司對解決方案始終不滿意的原因不能就在於這批機器。經過詢問他發現自己的猜測是正確的，該公司為了節約成本，希望能夠將現有的機器加以充分利用。了解到客戶真正的需求，這位sales自然可以很順利地拿到訂單。

案例分析

因此，一個善於把握用戶需求心理的sales就能夠在產品推廣行動中起到事半功倍的效果。可以說，成熟的職業銷售人員加上良好的銷售管理=成功的銷售，二者缺一不可。

問題1:我們應該向用戶推銷什麼?

*Sales說：我不推銷!

傢具、化妝品、服裝、彩電

*Sales說：我推銷!(相應上述的.產品推銷一種理念)：

和諧的家庭氣氛、魅力與時尚、合體時髦的裝束帶來的自信、休閑的生活與娛樂

問題2:用戶想得到的究竟是什麼?

*用戶說：我不要!計算機、保險儲蓄、豪華轎車、洗衣機、化妝品

*用戶說：我要!(選擇上述產品分別意味著以下的心理)：

高速的運算能力與現代化的觀念、尋求安全，避免損失、舒適，地位顯赫、更多的閑暇、秀麗的風姿

從以上的論述中我們可以看到銷售理念中最重要的一點：挖掘消費者內心真正的需求，從而為他們提供切實的解決方案才是Sales成功的根本，實實上，隨著社會的發展，企業的經營觀念也在發生著根性的變革。從以產業核心的生產觀念、到產品觀念、推銷觀念(或稱銷售觀念)、營銷觀念、社會營銷觀念走過了很長一段時間。其中銷售觀念和營銷觀念是目前企業經營觀念中較有代表性的。營銷觀念認為，實現組織者目標的關鍵在於正確確定目標市場的需求和慾望，並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的欲求。

顧問式銷售

傳統推銷與現代營銷觀念存在著巨大的差別，把握這種差別，是每一個現代營銷者必備的素質。

1.傳統推銷與現代銷觀念的區別

在營銷觀念中，有許多精闢的表述：發現消費者的慾望並滿足他們;生產你能夠出售的產品，而不是出售你能夠生產的產品，熱愛顧客而非產品等都對今天的銷售產生了巨大的影響。

從根本上看，推銷觀念注重賣方需要，營銷觀念則注重買方的需要。推銷以賣方需要為出發點，考慮如何把產品變成現金;而營銷則考慮如何通過產品以及創意，傳遞產品和與產品有關的所有事情，來滿足顧客的需要，推銷觀念的出發點是公司現有產品，要求大力推銷和促銷，以實現有利的銷售。營銷觀念的出發點是公司的目標顧客以及他們的需要和慾望，公司如何事例和協調那些影響著消費者滿意程度的各種活動，公司如何通過贏得和保持顧滿意來獲取利潤。

問題3：傳統推銷理念與現代營銷觀念的區別是什麼?

2.顧問式銷售的優勢

顧問式銷售的出發點就在於顧客的需求，其終結點則在於對顧客信息研究、反饋和處理。該力以物流和信息流兩個圓環說明了資金和信息在企業與顧客間的流通情形。

現象：目前經銷商在銷售過程中，僅僅實現了物資流通的作用，即內環的流通。而產品的促銷、廣告等活動均由廠商來推動，經銷商並沒有在其中起到作用。

討論：事實上，經銷商應該在廠商和用戶間起到橋梁的作用，即實現外環(信息流)的有效傳遞。其中包括，一方面將廠商信息有效地向用戶傳遞;另外一方面，經銷商作為產品流通中最接近消費者的一個環節，最了解用戶的需求，應該實現對用戶需求的有效收集和反饋，以真正做到參與到營銷中去。惠普在向經銷商進行的培訓中，早已加入了這一點。

問題4：顧問式銷售的優勢是什麼?

問題與討論

成功的銷售人員

一個成功的sales在向用戶推薦產品時，往往會具有其本身的特色。我們將Sales的銷售過和分為三種境界：精通“術”，即靈活掌握銷售理念的種種技巧，對於一個剛開始從事銷售工作的sales而言，可能會採取的方式是模仿前輩的做法，從中掌握銷售的技巧：完善體現“法”。即成功應用銷售理念中的法則，銷售是一種有規則的游戲，因此成熟的sales往往會將技巧歸納成規則，並與現實背景有效結合;最高境界則是“道”，也就是所謂作銷售即作人，將作人的准則應用於銷售，以真誠打動用戶。在電信業中有這樣一個實際案例，一位女sales在得到需求信息時發現，她得到的信息比較晚，在她之前用戶已經接觸了很多家廠商。為了打動略顯刻板的客，這位sales對客戶的資料進行了充分的分析，發現這位客戶與其癱瘓的妻子之間有著非常深厚的感情。但因為在日常的生活中，需要同時肩負家庭和事業的雙重責任，所以身心倍感疲憊。在了解到這一情況之後，這位sales便以公司的名義送給客戶一個微波爐，滿足了這位客戶經常無法回家做飯的苦惱，令客戶非常感動，從此為雙方的合作打下了良好的基礎。長於推銷的日本人有一句極經典的話：買賣是愛。在今天的社會中，聯系人與人的不僅僅是物質利益，更重要的是情感。這同樣是營銷的真諦。

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㈣ 營銷心理學中比效應的案例有哪些

1、錨定效應自然學家康拉德洛倫茨發現，剛出殼的幼鵝會深深依賴它們第一眼看到的生物(雖然通常狀況下來說，那個生物就是他媽)。但是事情的轉機來了，某一次洛倫茨無意在一次實驗中被剛出殼的幼鵝們第一眼看到，它們從此就緊跟著他直到長大。由此，洛倫茨就證明了幼鵝不只依據它們出生時的初次發現來做決議，而且決議一旦構成，就堅持究竟。洛倫茨把這個景象叫做「印記」。(說白了就是第一印象)這個效應在經濟中表現得很明顯，行為經濟學有個詞叫「錨」，大致意思就是假如你在生活中遇到某個商品，第一眼留下印象的價錢(或我們第一次決議用某一個特定的價錢購置某一樣特定的商品時的價錢)將在之後對購置這一產品的出價意願發生臨時影響，這個價錢，就是「錨」。黑珍珠產自於一種黑邊牡蠣，在上世紀70年代時即便價錢低廉，也還沒什麼市場，經過一位具有傳奇顏色的寶石商人的「籌劃」後，才終於大放異彩。他將黑珍珠放置於紐約第五大道的店鋪櫥窗展現、並標上令人難以相信的高價，同時在一些印刷華美的高影響力雜志上登載廣告，廣告中黑珍珠在磚石、紅寶石和綠寶石映托下，熠熠生輝。他還把黑珍珠戴在了紐約當紅歌劇女星的脖子上，在曼哈頓招搖過市。就這樣，原來不知價值幾何的東西，一下子成了稀世瑰寶。這位精明的商人就是一開始把黑珍珠與世界上最寶貴的寶石「錨定」在一同，之後它的價錢就不斷緊跟寶石。價錢自身就是一種品牌定位，它絕非是理智的僅僅由供應和需求兩種獨立力氣獲得均衡進而共同決議的。消費者的購置意願，是很容易被操縱的。也就是說，不是消費者購置意願影響市場價錢，而是市場價錢自身反過去影響消費者的購置意願。2、互惠准繩在《影響力》一書中，羅伯特·B·西奧迪尼博士引見了「互惠」概念。對別人的某種行為，我們要以一品種似的行為去加以報答。西奧迪尼在書中寫道，當服務員遞給顧客賬單時不給薄荷糖，顧客將主觀地根據服務程度給小費。而假如服務員給了一顆薄荷糖，小費則添加3.3%；假如給了兩顆，小費則破天荒地添加約20%。營銷中有許多方式利用互惠准繩，你不需要贈送寶貴的東西，小禮品就很好。運動衫、電子書、甚至像手寫便條這樣復雜的東西都能持久地樹立互惠關系。切忌還沒贈與別人免費品，就思索相應的報答。「拒絕——讓步」這個戰略是一個很高明的戰略，這個戰略其實是互惠准繩的延伸：假如第一個門檻和第二個門檻提得恰當，那麼對方會以為第二個門檻是你做出的退讓，因此覺得本人有義務做出相應的退讓。比方：假如你想買套房子，對方出價為150萬，你的心理價位是120萬，那麼你絕不能出120萬。基本上在會談中，彼此都會預設一個空間，假如你的第一出價是120萬，那麼對方會以為你的底線在130萬或更多。這個時候，假如死咬住120萬，那麼很可能會談就會告吹。所以適宜的做法是，先出個100萬，看看對方的反響，然後漸漸退讓。但羅伯特·B·西奧迪尼也提到，運用「拒絕——讓步」戰略有一個留意點，就是你的第一個門檻必需合理。一旦對方覺得你的第一個門檻不是真誠的，那麼它就無法起到應有的作用。比方這個Case里，你說你要5萬買這房子，對方可能直接拂袖而去……3、社會認同准繩大局部營銷人員曾經意識到這個概念，其重要性顯而易見 。社會認同指人們會採取他們喜歡或信任的人的觀念和舉動，也就是從眾效應。比方在捐獻的場所，假如我們看到裡面曾經有錢，我們就會更有可能往裡面放錢;假如裡面沒有錢，我們反而更不可能往裡面放錢。這面前的心理活動就是：裡面有錢時，我們會告訴本人，他人也覺得這個東西該捐錢，我不如也捐；裡面沒錢時，我們會告訴本人，這個東西他人都不捐，估計不靠譜。商家營建並炒作「熱銷」假象，往往就會形成真正的熱銷結果。製造熱銷的現場感，是經常見的辦法。另外也可以過關對熱銷的宣傳，添加「火上交油」的效果，比方廣告上常用的「累積銷量XXXX」、某飲料「盤繞地球XX圈」、「連續N年銷量第一」等等。即便沒有詳細數據或數字，還可以過關廣告畫面中出現無數人在某場景下，同時正在運用或追捧某品牌產品來暗示產品的受歡送水平，王老吉、可口可樂等更多品牌廣告都臨時運用這種暗示手法。這種「羊群效應」的影響，不只僅只發生在排隊現場和接觸廣告的那一刻，這種體驗或印象被我們記憶存儲後，當前在消費同類商品時，我們往往還可能再次選擇運用羊群效應方法的品牌。4、釣餌效應在價錢模型中經常見此效應，其中一個價位成心來吸引人們選擇最貴的價位。丹·艾瑞里曾做過一個著名的TED演講：「我們控制本人的決議嗎?」，其中有個《經濟學人》雜志訂閱的廣告案例：①電子訂閱：59美元。②紙質訂閱：125美元。③電子和紙質訂閱：125美元。訂閱電子和紙質雜志的價錢和只訂閱紙質雜志的價錢一樣，他們為什麼會提供這樣的選擇？這正是艾瑞里思索的難題，他聯絡了《經濟學人》的內部人士，但沒有從他們那裡拿到直接答復。因而他決議親身實驗，找出答案。他給100名麻省理工學生提供了上述價錢表，質問他們購置的選擇。當三個選項都在時，學生選擇了混合訂閱；當去掉125美元的紙質訂閱選項時，學生選擇了最廉價的選項。這意味著中間選項不全是無效的，它給學生提供了一個參照，他們過關對比會發現混合訂閱十分劃算，從而安慰他們花更多的錢訂閱雜志。對價錢而言，相對的百分比，比肯定的金額更容易發生激起舉動的引誘力。這就是我們消費行為中經常見的相對論，憑相對要素做決策是我們自然的考慮方式。5、稀缺准繩西奧迪尼提出的稀缺准繩概念：時機、內容或產品越少，其價值就越大。時機越少，價值就越高。可能會失去某種東西的想法在人們的決策進程中發揮著重要作用。甚至可以說，懼怕失去某種東西的想法，比盼望拿到某種東西的想法對人們的獎勵作用更大。充足原理在商業上的使用就更多了，比方告訴顧客某種商品數量有限，不能保證不斷有貨。值得留意的是，「時間」也是一種資源，所以「截止日期」、「搶購」、「秒殺」等等銷售手段，異樣能安慰顧客的購置慾望。異樣的道理也可以解釋留學界那句振聾發聵的名言：「Deadline是第終身產力。」為何充足准繩會發生這樣的效果？緣由有兩點：①人類習氣於用取得一件東西的難易水平來判別它的珍貴水平，一件東西越難取得，它的價值往往也就可能越高，因而，充足性會安慰我們對其奮力爭取。②當某種本來唾手可得的東西變得越來越難得，我們就失去了一局部選擇的自在。人類都有一種維護既得利益的願望，於是這種不自在的可能性使我們發生了激烈的順從心理，從而主動做出某些舉動，以防止失去這件東西。6、捆綁損失准繩為什麼常常看到更多商家會說「買3999元電腦，送耳機、送高檔滑鼠墊、送免費1年上門維修」，而不是把耳機、上門維修等價錢都包在3999元裡面？異樣是花3999買了這一堆產品和服務，為什麼要把某些局部說成是「免費」的？這是由於人對損失和收益的感知並不是線性的，假定你取得100元能拿到某種高興，而想拿到雙倍的高興可能需要400元，而不是200元。異樣，損失100元受到的某種辛苦，可能要損失400元才能感受到雙倍的辛苦。所以，假如把一切的成本折到一同，給用戶一個總價，讓用戶一次支出3999，而不是覺得到屢次支出(為電腦支出3000，為耳機支出200，為維修支出200……)，用戶就覺得付出這些金錢沒有那麼辛苦。所以，無數商家會說「買3000元電腦，包郵」，而不是說「總共3000元，其中電腦你花了2995，郵費5元。」這就是為什麼中國挪動傾向於用「月套餐」讓用戶一次性支出一大筆，而不是每次電話簡訊流量都要重新付費。這也就是為什麼健身房不斷堅持年費會員而不是依照次數收費，用戶覺得年費會員比每次都花50元愈加優惠，但是實踐上他們高估了本人未來的運用水平。異樣，假如把「益處分散」，用戶感知到的「益處」也就會添加。所以商家不會說「賣給你了一大推套裝，其中包括電腦滑鼠等」，而是說「買電腦，送滑鼠耳機，送高檔滑鼠墊和維修」。就像泰勒在《營銷迷信》雜志中發文說的：「別把聖誕禮物放在一個盒子里」。總之，為了讓你覺得你受到了優惠，商家們會千方百計地捆綁損失，同時分散益處。7、折中效應如你去買橙汁，下面有兩種橙汁可以供你選擇：A橙汁，600ml，12元；B橙汁，600ml，25元。結果顯示，各有50%的人選擇了A和B。下面看另一種狀況：A橙汁，600ml，12元；B橙汁，600ml，25元；C橙汁，600ml，58元。此時，選擇B的人大大添加了，大約有70%的人選擇了B，20%的人選擇了A，10%的人選擇了C。這個景象就是「折中效應」，當人們偏好不確定的狀況下做選擇時，往往更喜歡中間的選項，由於中間的選項看起來更平安，不至於犯下嚴重的決策錯誤。更多時候我們買東西的時候都喜歡選取中間的價錢，由於太高的，我們自身消費才能有限，太低的吧，又看不上。這就門檻你對本人的人群需要把控好，精準的去進行定價。折中效應還表現在餐館的菜單上。我們發現更多飯店往往前幾頁的東西十分貴，經常是幾百甚至幾千的樸素菜品，但是你繼續往下翻，看到中間幾頁時，心裡的石頭稍稍落地了。由於你看到不少雖然價錢很高但是依然可以承受的菜，例如98元的羊排，80多元的燒鵝等，你再往後翻翻往往會發現二三十元的家常菜。這個其實也是折中效應，假如你請人吃飯，你一定會想點二三十的太沒面子了，但是幾千的又太貴，還是點八九十的吧，不太貴但是又有面子。8、預期效應我們對事物已有的印象，會蒙蔽本人察看難題的視野。而對一件事物的預期，會影響到我們對其的態度和體驗。假如我們事前相信某種東西好，那麼它通常就會好，反之亦然。國外的一個實驗證明，將異樣的咖啡放在高層次的器皿和通常的器皿中，人們會普遍覺得高層次器皿中的咖啡滋味更好些。一件產品的包裝方式和設計，也會營銷到人們對包裝內產品的質量認知。另一個研究是用加了醋的啤酒做的實驗，當參與者們被事前告知酒中加了醋時，由於有了預期，他們就一直不覺得這啤酒好喝；而另外一組在喝完酒後覺得滋味不錯，在原告知酒中加了醋後，評價還是正面的。現實上，預先清楚真相的參與者與基本不理解實情的人對加醋啤酒的喜歡水平是一樣的。這標明，預期確實會影響人的行為乃至知覺。一些餐飲店在菜名前加一些帶點異國情調的、時髦的詞語，比方「阿拉斯加鱈魚」，我們還沒有吃到，就似乎已覺得到這菜要比普通的鱈魚滋味要來得更鮮美些！預期不隻影響人們關於視覺、味覺和其他感官景象的認知與體驗，還可以改動人們的主觀甚至客觀體驗。我們經常見的另一種預期招致的成見與價錢高低有關。有一個實驗：異樣的飲料，辨別以正常價錢和正常價錢的一半售賣給不同的實驗者學生，然後讓參與者答單次組合題。結果是「價錢決議分數」，喝了正常價錢飲料的學生均勻答題要高於買半價飲料學生28%。尤其是當在飲料瓶上標示出明白的「改善思想功用」的信息提示後，與價錢威力相加，其威力愈加強大。現實上，質量也是個主觀概念，價錢也是質量象徵的一局部。即便是同品類、同質量的產品，假如價錢偏低，就會讓人把它看得差了，最後，它也就真的差了。對醫葯、軟飲料、化妝品和汽車等消費品來說，預期價值可能成為真正價值。所謂「廉價沒好貨」，就是我們對低價的一種無意識的反響。廣告等品牌傳達手段的核心目的就是塑造人們對某產品、服務乃至企業組織的正面預期。這種預期一方面緣由品牌自身的承諾，另一方也源自熟習、口碑和信任。甚至說的更實質一些，廣告就是在塑造一種認知預期的成見。9、損失躲避損失躲避指一旦人們擁有某物就十分不情願失去它，人都是懼怕損失的。這是由於比起收益帶來的高興，我們更在意損失帶來的不高興。假設你是一名醫生在一個小村子裡職業，如今村子裡有600人同時患上一種致命的疾病。目前有兩種療法供你選擇：採用A療法你只能救活200人；採用B療法，那麼有1/3的幾率你可以救活一切人，2/3幾率一個人也救不了，你怎麼選擇？大局部人選擇了A療法，由於他們更情願救活數量一定的一群人，而不情願冒一切人都死去的風險。異樣的小故事，我們接下來換個說法試試：假設你是一名醫生在一個小村子裡職業，如今村子裡有600人同時患上一種致命的疾病。目前有兩種療法供你選擇：採用A療法一定會死400人；採用B療法，那麼有1/3的幾率你可以救活一切人，2/3幾率一個人也救不了，你怎麼選擇？這時候大多數人又選擇了B，由於他們不情願看到400人就這樣死去。同一個難題的兩種邏輯意義相似的說**招致不同的決策判別，當消費者以為某一價錢帶來的是「損失"而非「收益」時，他們對價錢就會十分敏感。當決議本人的收益時，人們傾向於躲避風險，都有風險厭惡症。而當人們面對損失時，一個個都變的極具冒險精神，都是尋求風險的冒險家。運用損失躲避准繩可以添加人們對免費產品的後續增值服務的運用。例如，你可以在一段時間內免費開放產品的特定功用，到期後，顧客曾經對該功用發生依賴，最終只能過關付費來享受這個功用。再比方過關搶購和限時優惠營建的「稀缺感」，讓我們覺得假如不參與這個促銷，我們就失去了一次時機。而這種「失去感」獎勵我們想盡方法迅速下單購置。10、心理賬戶為什麼如今電商越來越多地說「滿1000減200」而不是「1000元後，打8折」?「滿減戰略」為什麼大行其道？首先假定這2種情境：1、你某天因不小心剮蹭，修車花了1000元；心境不好，回到辦公室，發現抽獎中了200元。2、你某天因不小心剮蹭，修車花了800元。這兩種情境下，你覺得哪種情境你會意情更好？我想大局部人會猜是第一種，而實驗結果也是這么證明的。為什麼呢？這是由於我們往往會為收益和損失設置不同的「心理賬戶」，並且往往用不同的辦法來對待不同的「心理賬戶」。修車破費是在我們心裡的「不測損失賬戶」里，這時800和1000差別沒有那麼大，給我們帶來的損失辛苦差不多。而「中獎」是在我們心裡的「不測收獲賬戶」里，200元比0要多更多，可以給我們帶來更多高興。異樣，滿減戰略也是用了這個原理。一件商品打8折，1000元的東西付出800就能買到，差別貌似沒有這么大。但是假如是滿1000減200，覺得是本人曾經付出了1000塊，(和800差別不大)，然後又額外收獲了200元(200比起0差別很大)。更有甚者，更多商場採取滿額返券的方式(比方滿1000元，送你200元現金券，可以買任何東西)，這愈加激烈了區分了兩個不同的心理賬戶，讓消費者覺得本人取得的優惠更多。其次，每個人都有一個心理賬戶，你要他人買東西，其實就是要給他一個購置的理由來滿足這個賬戶。可以先剖析理解目標用戶主要存在哪些心理帳戶，普遍捨得在哪個帳戶上花錢，然後運用情感染設計來突出強調，也就是為用戶找一個冠冕堂皇的花錢理由，從而減少花錢的心理愧疚，促進購置。這是關於營銷心理學中比效應的案例有哪些的解答。1006

㈤ 營銷心理學案例分析

1.老年用品市場可以說是最近幾年才明朗化的市場。市場前景來講，還是要看產品了。並不是所內有的老年產品前容景都好。拿腦白金舉例吧，真正吃它的是老年人，可是買它的卻是作為晚輩的年輕人們。老年人覺得吃腦白金是一種驕傲。而且腦白金定位是在禮品。所以營銷是做給年輕人做的：送禮就送腦白金、收禮只收腦白金。聽說有的父母吃完了腦白金，又不好自己去買，所以就把腦白金的瓶子放在家裡顯眼的地方，等著晚輩們自己去領悟：我的腦白金吃完了，你要再買些給我了。。。對於這種產品，營銷的時候，更多的是把目標客戶群定位在老年人的子女這類人群
2。如果是尿布的話，有哪個老年人會自己願意去超市買老年人的紙尿布呢？當然還是晚輩去購買了。不過這個營銷方式又有講究了。老年人會熱衷於某一種品牌，如果晚輩買的不和他們的胃口，那麼老年人可能會覺得你不夠孝順或者有其他想法，嘮叨是免不了的，所以對於這類的消費者，我們要凸顯產品的與眾不同，所以要抓住老年人和他的晚輩的心理
3.不同的產品不同的前景，沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品。還是要看你的產品定位是什麼。

希望對你有幫助，呵呵

㈥ 營銷案例分析||案例啟示四篇

營銷案例分析||案例啟示四篇

營銷案例陸磨不少，挑選出了幾個現象級的營銷案例。下面是我和大家分享營銷案例分析||案例啟示文章，提供參考，歡迎大家閱讀。

篇一

《啥是佩奇》

20xx年1月17日，一支時長為5分40秒的視頻猶如“社交病毒”一樣短時間就占據了各大社交媒體，《啥是佩奇》准確get到了大眾的“G點”，成為20xx年開年以來第一個“爆款”，創造了2.3億播放量、16億微博轉發量。

《啥是佩奇》解析了現代人在“城市化進程中”中的矛盾與沖突，通過表現爺孫之間哭笑不得的親情故事，表達城市進步與落後的農村之間的矛盾，其實年老的親人是這場矛盾與沖突之下最大的犧牲者。

家住山區的爺爺踮著腳尖期盼兒子一家回來過年，想要給孫子他喜歡的小豬佩奇，無奈常年與大城市隔絕的爺爺卻不懂佩奇是個什麼東西，於是想盡一切辦法揭開“佩奇”之謎，中間產生的一系列捧腹事件，最後爺爺親手製作了一個爺爺牌的佩奇。

《啥是佩奇》之所以能成為20xx年開年第一個營銷早悶斗案例，首先是時間上的“契機感”，我們常說一個營銷案例為什麼能“爆掉”，時間節點很重要，一個好的方案，應該配合適當的時間出現，抓准那個時間段的用戶心理，才能不出意外地“出圈”。

其次是《啥是佩奇》戳中了中國老百姓“回家過年”的社會痛點，折射出了國人的社會焦慮，也折射出了不斷進步的城市與農村之間的落差感，反應的是真實的社會現實，引起了用戶的高度共鳴，讓受眾產生了共鳴。

占據“天時地利人和”的《啥是佩奇》在朋友圈造成刷屏也就不足為奇了。

篇二

作為刷屏屆的網紅，網易噠噠從來不讓人失望。

5月28日下午，網易新聞X網易噠噠推出的《飼養手冊》這支H5就在微信朋友圈、QQ和微博等社交平台廣泛傳播，當天全網瀏覽量超過1000萬，並順利登上微博熱搜。

都說20xx年H5“刷屏艱難”，那網易噠噠是怎麼做到刷屏的?

篇三

20xx年2月26日，星巴克推出春季版罩汪“20xx星巴克櫻花杯”，火了“櫻花杯”系列裡的“貓爪杯”，有關星巴克貓爪杯的網路指數和微信指數直線上升。

連夜排隊購買“貓爪杯”的奇景使星巴克“貓爪杯”的熱度更加上漲，一時間，社交網路上的“貓爪杯”成為“眾矢之的”。

星巴克通過操作貓爪杯求過於供的感覺，使貓爪杯狠狠地火了一把。貓爪杯只能接受預定，且每天限量1000至3000個，這聽起來熟悉的操作把一個普普通通的玻璃杯從原價xx9元炒到了600多元。

“得不到的永遠在騷動”越是得不到的商品，消費者的心裡就越是想得到。“千金難買”的商品切中的是人們的人性弱點，消費者的求名心理、求新心理、好奇心理、從眾心理。

從眾心理在社交網路的“辣手摧花”下，更加無限放大，使其原本並沒有被激發出的購物慾無限放大。別人有的我也要有，別人發的東西我也要發，從眾心理是消費中一個很關鍵的因素。

篇四

首先，主題新穎有趣;

其次，設計與內容是“與我有關”，每個人最關心的就是自己，促使他們分享的往往是和自己相關度高的東西;

再次，操作簡單，提升用戶交互體驗;

最後，設計風格吸睛，人是視覺動物，精緻的畫面可以粘住用戶的注意力。

如此看來，並不是H5不是不行了，而是缺乏想像力以及執行力。

營銷案例啟示

1、營銷內容要讓用戶產生共鳴

“爆款”營銷案例往往會折射出一部分的社會焦慮，無論是感動全球的“泰式”催淚廣告，還是印度反暴力廣告，都是通過反映真實的社會現象，打造用戶“共情”，引起用戶的共鳴。

引起“共情”是營銷內容“爆掉”的方式之一，與用戶的想法和觀點一致統一，達到“共情”的目的。

找到一個能夠引起用戶高度社會共鳴度的點，才能決定營銷方案的影響力和生命力，從情感出發，找到符合社會價值的價值觀，准確get大眾“G點”。

2、營銷內容要滿足用戶的某種社交心理需求

營銷人要學會洞察和捕捉細節、揣摩大眾心理，營銷人都要有一雙特別敏銳的眼睛，去發現身邊的人和身邊的事。

3、營銷內容要緊密結合社會熱點

怕回家的“天時地利人和共振”背後是營銷者對這個社會的深刻洞察，2018年資本寒冬，整體經濟環境不好的大環境下，失業裁員的新聞已經屢見不鮮，很多人在回家過年前，失業了、沒賺到錢、沒有年終獎、公司沒了....

過於真實，是很多人在看完“怕回家”的第一感受，人們自發留下的淚水是對自身感同身受的無奈，說出了很多人回家過年路上的心聲，那就是害怕回家過年。

緊密結合社會熱點的營銷內容更容易形成“天時地利人和共振”的傳播，加之此視頻投放的時間正值春節放假期間，很多人都正在回家過年的路上。

或者在准備回家過年，在如此敏感的特殊時間空間下，人們的情緒是極容易被一點點“柔軟”的東西所觸動的，再堅強的外表也抵不過內心的柔軟，這是人性，這也是大環境下的無奈。

4、營銷內容能否激發用戶自傳播

星巴克貓爪杯之所以能夠成為全球連鎖咖啡“巨頭”的“爆款”，除了因為飢餓營銷策略做得好，還要一個更重要的原因是洞悉了養貓人群的心理。

“有貓一族”在漸漸壯大，星巴克“貓爪杯”並不是剛好借勢了“寵物經濟”，這是一場“有預謀”的“貓消費”，愛貓一族“愛屋及烏”，看到和貓有關的事物也會同樣產生濃厚的興趣。

縱觀20xx年的營銷案例，各有各的魅力，但都離不開“社會痛點+引發共情+接地氣”這幾個點，任何一環都是很重要的，不管是飢餓營銷、還是借勢營銷。

㈦ 案例分析一保險推銷請結合所學營銷心理學知識,分析該保險推銷員為何最終能夠

營銷心理學不滿抄足於對襲顧客需求的了解，更強調與顧客溝通、互動，真正進入顧客的內心世界，使營銷創意（產品策略創意、品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等）真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系，是「將心比心」的互動關系，就好像戀人一樣，由前者追求後者。這就要求營銷人員應當費盡心思，努力傾聽客戶的心聲，而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候，知道客戶如何感受，比了解客戶親口說出的購買理由更為重要。因此，研究營銷心理學，會大大改善企業和顧客的關系，提高顧客的滿意度和忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理，也研究營銷者的心理，針對顧客心理特徵來改變營銷者的行為方式，從而提高服務的質量和水平。例如，要達到與顧客心靈共鳴的效果，營銷者就不應當將自己定位為銷售員，以免讓顧客一聽到銷售就產生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢人員，先取得客戶的信任，讓客戶自覺需要該產品，使他們在愉快的情緒下，主動查詢產品的詳情，進一步決定購買產品，甚至成企業或品牌的忠誠者。

㈧ 從營銷心理考慮:營銷案例---雷諾公司的經營之道

認知價值定價法
降低價格目的是刺激顧客購買慾望，保持市場份額

㈨ 銷售心理學實例

銷售心理學實例

身為銷售人員，應該要學會從成功的銷售實例中總結出方法。下面銷售心理學實例是我為大家帶來的，歡迎瀏覽。

對於溝通過程，不管是廣告，銷售信，傳單或建議書，你越研究就越發現，成功的交際行為都利用了人類行為的特性。

你越意識到這些常識，人的基本品質，你的溝通就會變得愈加的效果卓著。

1.人們會聽從自信的領導。

從商務上講，人們會支持那些他們看作領袖的公司。有意思的是，這些形象可以是真實的，也可僅僅是形成的一種認知，這對你的意義就是，如果你在某一方面造詣頗深，那就要確保自己讓別人了解你的學問，要經常做提升自我形象的事情。

2.人們集體行動中有趨同性。

所謂“樂隊車”現象。溝通時可以運用，這是一個可以推動你事業的有效市場工具。

3.對有期限壓力的任務，人的回應最佳。

1/10的銷售信，50個廣告中，有一個廣告的可以收到較好的反應。所以，加上一個真實的期限和一個真實的理由，就能大大提升人的回應率。

4.人比較容易失去自我身份感。

流動性不斷地讓人忘掉過去的興趣，面對新的事物可能產生新的興趣。這是一個好的商機。

如果僅有你一家公司給人寫信，或者謹說：你欣賞他們，你會贏得極大的忠心。有趣的是，我們的客戶(零售，公司對公司或一些事務所)已經利用過這一機會，起初，幾乎沒人對他們的信有回應。但是，那些長期進行的銷售活動中，這一樹立忠誠度的活動是卓有成效的。

5.人的注意是有不完全的。

你也明白，人都是如此，我們專注於自己的狀況，但是，想到別人也這樣，我們會慚愧。不只要他們注意我們，更要對我們擁有的興奮。但事實上，他們被自己的生活分散了注意力，他們不會理會我們，直至我們把這些說明可給他們帶來什麼。

有什麼對我有用的?

你得引起他們的注意，努力保持他們的注意，聽從老講道者的建議：告訴他們你要告訴他們什麼，告訴他們要說的內容，再重申告訴他們的內容。關注微信"世界500強職場法則"了解更多團隊管理技巧。

6.人喜歡瀏覽，不愛閱讀。

很多人不善閱讀，或懶於讀書，所以信息要短而宜人。當然，不是說，短的一定比長的好，意思是說，如果一個詞能達到目的，就不要多寫。

如果你要紙上營銷，就要比把出售的信息放在贈券的信封里，費更長的篇幅，更充分的論證。有力量的標題，引言段，短詞句是吸引人瀏覽的關鍵，然後再吸引他們讀下去。

7.人懷疑完美。

簡言之，對准客戶，要告訴你所有優點和成就，也要講自己的弱點，這種坦誠的方法能為你贏得很多朋友和更多的銷售量。

8.人對普遍性有認同感。

很多人期待有人領導。而且，人認同寓言，見證，例子，過去的案例。這不是操控，這是說服別人的藝術所在。

其中一封很有名的銷售信是這樣開始的：

親愛的朋友，一位古波斯的詩人寫道：如果有兩分錢，一個買麵包，另一個為靈魂買一束風信子花。這封信的上方是一分錢，你可能猜到，這是賣《讀者文摘》訂閱券的，這是一個非常成功的例子，許多年以來，簡直有成千上萬的一分錢從世界各地為了那個關於靈魂的主題寄到這里

9.人喜歡知道常規和易行的公式。

想想是不是這樣。從“十戒”開始，經常有人告訴我們做事情的公式，5點計劃，3個容易的步驟，4個重要因素等。

多年以前，我替一家熟食店做顧問，我們的精美食物種類頗多。人們會打電話問有沒有野餐套盒。我們說，“沒有，不過我們有色拉，肉，餡餅，甜點。。。”我們列了很多讓人流口水的食物，你猜那打電話的人說什麼“謝謝，我再打電話吧。”結果，生意泡湯了。

人不願做決定，希望有人幫他們做決定，我猜他們希望有些驚奇的東西。所以，從那時以後，要有人打電話要野餐套盒的話，我們就會說“有，兩個人30美元(或別的)”，無可避免地打電話的人會說，“好，我們明天來取一份。”，因為，我們記住了那個道理，我們利潤大大提高了。

10.很多人熱衷於權利。

人抵製做決定是因為做決定會使人失去高高在上的感覺。所以，關鍵是強調購買之後會有這種感覺。。。。。。

很多職場新人都談到了工作經驗的問題，似乎招聘公司不給你機會，你就沒辦法獲得必要的工作經驗，其實並不一定。

很多資料在網上都是可以找到的，只是看你具備不具備足夠的信息收集與處理能力，而這個收集與處理信息的過程，也能極大的提升你的職業能力。

我一直有個感覺，

在"模仿中成長，在創新中成功"，其實在真正的職業工作中，大多數的工作都是模仿重復，強調的是工作效率，而不是創新。對於企業而言，過度的創新必然導致過多的失敗，以及效率的低下。

以下方式是我的成長中曾經做過的，你們也可以試試。

看到很多談應聘技巧的帖子，其實並不實用，有菜譜並不代表能做出好菜，能不能做出好菜仍要看你天天炒，日日炒，炒出來的本事。

所以，我這里要強調的一點是，你收集到的任何資料都不能只是看看，而必須自己手把手，動手去整理、去歸類，去建立新的結構，這個信息收集與處理的過程甚至比你最後總結成文的文字更重要。

何謂"學習"?學習學習，學而習，習而成習慣。光學不習，那知識還只是書上的，老師教的，不是你自己的，只有你重復練習了，經過量變，才會有質變，當你形成條件反射時，你就真正掌握這個東西了。

這個過程需要維持兩至三個月的時間，一定要堅持下去，你會看到自己的變化的。否則，你會用你最青春的兩三年來慢慢沉澱出這些你兩三個月就能掌握的東西。

一切一切，其實，你們比的不是其它的東西，只是比的速度。

這也是為什麼我那麼強調基本功的原因。

1. 職業分析：

A. 分析性格--分析長處和短處--分析大家都有的長處--確定自己最終發展的專業

B. 確定興趣--分析競爭的激烈程度和發展的空間大小--尋找相對優勢-確定自己最終進入的行業

C. 確定行業內自己的專業方向，繼續保持自身的專業優勢。

2. 編寫行業報告--著重對行業全面性的把握。

A. 通過上網查詢和購買行業報刊，收集不少於三十萬字的行業、重點企業的有效資料，在電腦中進行資料分析、分類、匯總。

B. 參考同類行業書籍，確定寫作提綱，確定文章結構和邏輯方向，培養文字表達能力和邏輯能力，以及熟練的電腦使用技能。

C. 將三十萬字資料濃縮成十至十五萬字，寫成一本符合出版行文格式要求的行業報告。如果選題好，還真的有出版的可能性。如果有一定的獨特見解，也可以寫成文章爭取在專業刊物上發表，樹立個人專業形象。

3. 編寫講座報告--著重對專業系統性的把握。

A. 根據你希望從事的專業崗位，從報告中選擇兩到三個重點，將書稿壓縮成兩萬字的講座稿(按每分鍾150字的演講速度，即兩個小時)。

B. 將演講稿再濃縮成兩千字的提綱和重要內容，使用PPT軟體編成演講用演示文件，並根據相關內容配以精彩圖片。

C. 培養職業化的公眾表達能力和表達方式，練習普通話，使用講座稿進行互動講座和演講練習，只到脫口而出。

告訴大家兩個名人是這么成長的.

一個是教英語的李陽，他讀大學時成績不好，英語不及格，然後他做什麼去了?他跑到沒人的地方大聲喊英語去了.

一個是做廣告的葉茂中，他賣廣告賣不出去了，他跑回家寫書.別人看到的和他自己說的是拿著書出版出了名，發達了.其實做過這個事的人才會知道，當他把這本書寫出來時，能不能出版已經不重要的，因為他知道他變化了.

我當時也是沒辦法了，把所有的錢買了台電腦，在家裡做了三個月這個事，三個月後的變化是驚人的，我的父母、我兼職的公司的老總，最重要的是我自己，都感覺到了自己的變化。

完全不同了。

其實我寫的已經不是理論了，其實什麼都沒有技巧的，只是多看書，然後多做，硬磕，堅持下去，剛開始覺得沒變化，沒感覺，很累，堅持不下去，然後做著做著，就越來越快了，然後慢慢的有變化.

而且有意思的是，我在家呆了三個月，做的事其實根本與我所從事的工作沒有一點關系.只是這三個月的訓練，對於我的邏輯、結構、全局性、文字表達能力、口頭表達能力有了極大的提升。

至於收入翻5翻，當年一個月也就八百塊錢，然後做完這個訓練後整個人的狀態都變了，有自信了，然後寫了一個方案去應聘，結果進了一家大公司，當然，開始我還不想去，因為對方只給我800/月，還要自己租房子，吃飯，覺得不好，但是對方連續四個月三次打電話找我，於是我去了，結果去了就後悔了，真正好的公司根本不在乎工資的，重要的是你自己的能力。第一個月，我就掙了八千塊，我以前想都不敢想的。然後兩個月就轉了正，而有一個有關系的同事，呆了一年還沒能轉正。然後每個月的收入超過工資幾倍，還有年終獎兩萬，出國旅遊，其實也不累呵呵，很回憶的過去。

現在看到太多的人談工資，我確實不喜歡，我這幾年都不和老闆談工資的，因為說出來好笑，帳面工資高了，還要多扣稅.

我只在意公司的分配方式，怎麼樣算提成和獎金，年薪.

上個月有一個和我同齡的名牌大學MBA來我現在所在的小公司應聘,不願意和人事小姐談,老闆不在,我就來談了,我說好呀,以你的資歷我不能和你談給誰做副手的問題了,我跟你談談公司的分配方式吧,其實我們公司普通員工的收入都不高的,只是不忙,周末休兩天,工作滿一年還有一個星期的年休假.

但是公司幾個部門負責人還是有錢的,象我二十多歲,一年將近10萬左右的年薪,其它的我就不清楚了,有幾個我一個星期才見一次的,比我還小,只怕拿得比我還多.你應該也是這樣的吧.

他要求6千一個月的月薪,我說這倒不重要,重要的是公司不會給你安排業務的,你自己找業務回來,公司給你平台,給你配團隊,能掙多少錢是你的本事.

我說完了,問,你有什麼想法嗎?他說沒想法,起身走人.

太有意思了,你在南京想拿六千一個月,你等別人找事給你做,你為什麼不能自己找到項目呀?六千是底薪呀,差不多7萬2千的底薪,如果是這樣的,那我自己算我應該拿到10萬以上的年薪了.

從來拿底薪和拿年薪的人就是不一樣的.

如果你不敢拿年薪,你就不要想著談什麼老闆給你少了.

企業是要盈利的,資本家是要剝削的.問題是,如果你是一個真正能創造價值的人,你自己所創造的價值你是可以拿到手的.

大學畢業生,如果什麼經驗也沒有,只有知識,沒有技能,能找到一個給你幾百塊錢,讓你在這里呆著學東西的企業就應該感謝了,如果你覺得這種企業不是你所嚮往的,你在上大學時就老老實實努力學,少玩,多練.

我工作有一個總結,錢永遠不會是目標,但是它會是結果.

談到職業規劃，有人說過職業可以規劃的，我也相信未來可以計劃的，問題是，你是不是這個能不能計劃出你未來的人，以及，你身邊有沒有熟悉你的高人指點，如果沒有，那你自己都不會明白你自己的未來是什麼的，就象象你去做所謂的性向測試，說不定是你自己在自欺欺人了，這種事多了，沒人會把自己算成一個壞人的。

所以重要的還是那一句話，復雜的生活簡單過，簡單的事情重復做。

你是中文系的，如果你的年紀還不是很大，建議你憑你自己的能力，哪怕是工資少點，你都要進最好的廣告公司，去呆上一年半載，按我說的方法偷師，基本能力提升了，慢慢的你會遇到一些貴人的，還有你會涉及一些行業，慢慢的，你會發覺你內心深處喜歡的行業。

呵呵，特別是哦，女孩子，只有努力才能進大公司，只有進了大公司才能遇到優秀的男生。好男生都關在寫字樓里上班下班加班的，呵呵。生活圈子都小的，你選擇的工作圈在你努力的階段就是你的生活圈。

在你的成長過程中，有五個人非常重要。

第一個，導師，教練。

他教給你實用的技巧、一定的工作經驗，而不是知識。他可以給你指明方向。

這個人可能是你的上司、前輩、學長。

第二個，陪練，同路人。

任何人的成長都不是學出來的，而是學而習，習而成習慣，練出來的。在這個練的過程中，是一件很苦的過程，是一系列簡單動作的重復重復再重復，由量變到質變的過程，在這個過程中，一個人很難堅持下來，這時你需要一個同路人。

他可以是和你共同興趣，共同目標的朋友，最好是你生命中所愛的人。

第三個，榜樣，他是你人生的標桿。

在你一生中，在不同階段，會有不同的標桿，你向他學習，受他鼓舞，一步一步向他靠擾。

最重要的是那個你看得到摸得著的人，你知道，不需要通過機遇，只需要通過努力就可以達到的榜樣。

第四個，敵人，看不起你的人，拒絕過你的人。

人不到絕境是不會有鬥志的'，你要證明他是錯的，他會給你真正的動力。

第五個，最重要的是第五個，你們覺得第五個人是你自己。

世界上沒有救世主，任何希望當別人救世主的人不是瘋子就是傻子，只有自己才可以救自己。

這個世界上，失敗的人除了天分太差之外，只有以下幾點，懶，方向不對，方法不對，沒有堅持。

如果你自己做不到，你不要怪別人。

基本功是你自己的，細節所積累下來的，能讓你迅速融入新環境.

不知道怎麼跟大家談基本功這個問題.

很多東西大家都沒把它當基本功了.

比如說，我想要的人，他打字很快，他很少很少寫錯別字，有豐富的詞彙量，邏輯很清晰，用詞很准確，這些看上去難不難?

但是在我見過的應聘的策劃文案來看，只有兩個人做到了.一個是做了三年文案的女孩子，慢慢磨的.一個是中文碩士生，還沒畢業.

其實大學到底教給大家什麼了?

知識?

大學階段必須打好你的基本功，這些決定了你就業後的學習能力，階層簡單工作的工作效率.

如果誰還說打字、排版是文員做的事，那隻能說他是真正不明白真正的職場需要。

你們在大學所學到的知識，都是同質化的了，如果將知識變為通用的、標准化的技能才是重要的。

既然學的東西沒用，那在大學還要不要認真學習呢?

當然要，因為這些東西是系統性的，這個學習過程能培養你的學習能力。

知識不能改變你的命運了，但是它可以改變你的氣質。

如果你讀個四年大學出來，你的氣質還不能好一點，那你的大學就真的白讀了。

經常有人在問面試穿什麼衣服呀?

穿什麼衣服重要嗎?

重要的是什麼人在穿這些衣服。

重要的是你的精氣神，你的氣質。

有一天有一個應聘文案的來了，我叫設計總監先和他聊聊。

聊完了，我說這個人不行吧，設計總監說為什麼?

我說我們調性不符，我們多少都有點書卷氣，而他是一臉的江湖氣。

果然，呵呵。

招聘方當然是要看應聘者的外形條件的，但並不是丑的就不招，重要的是能力和你的氣質，是不是符合公司要求的。

重要的是興趣。

然後是狂練基本功，簡單重復積累。

學打拳，你先站三個月樁再說。

面對新人，我說很多東西，你會發現，每個字你都認識，每句話你都看得懂，但是你理解嗎?

領悟，是教不了的。

自己努力吧，自己重復做，再會明白自己最想要的是什麼。

你考公員員如果死活考不上，那你應該去想想，這種機械性的考試你都過不了，那是不是學習方法，或者興趣不對呀?

做銷售，同樣的，從基階做起吧。

你的財政學對你有沒有幫助?

當然有，你對銷售的認識會不同的。

這個世界上最窮的和最富的人都在做銷售.

做銷售的人底薪很低的，大多數人拼的只是體力罷了，如果你想做好，你多花心思就可以了.多想多跑，還是在一個行業里多堅持，找到高手做師父帶你.

我說說當年我混日子的時候怎麼過來的.

那年頭電腦還緊俏，我只要一有機會就到別人電腦上練東西，終於練成了今天的電腦基本功，一方面要多學，一方面要多用心.

然後，我每天做記錄，記下工作的流程，記下別人說過的工作中重要的話，其實什麼叫行業經驗，很多老手隨便說的話，都是行話了，有它的意思的，聽了就要想，就要去查，很多東西就知道了.

為什麼要記錄，因為什麼叫職業化?職業化就是標准化、流程化，模式化，你多看多記多想就能明白了，這些東西在很多地方都是通用的。

有一點，如果這里收入還可以的話，你好好學吧，任何工作都要呆一兩年，你才會有認識的，跳來跳去的對你不好，真的，你還在磨性情的時候，只要你保持學習的能力，別下班玩去了就可以了，有壓力才有動力，好好留心心儀的公司招聘的要求，按那個要求去做一個一年的訓練與學習計劃，一年後，那個公司在等你。

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㈩ 分析下面的營銷傳播案例運用了哪些心理學的原理。

這些貌似都屬於社會心理學的
在社會心理學上都應該找得到
才5分就有點懶得去翻了我也不是學的很好=v=