A. 如何制定汽車營銷策略
1、優化SEO工作。
增加搜索引擎優化(SEO)將增加經銷商網站的流量並獲得潛在的新客戶。如今的市場,特別是汽車買家開始在線搜索。需要確保您的經銷商位於Google的第一頁結果中。仔細選擇具有較高搜索量但競爭程度較低的關鍵字是實現此目的的一種方法。
2、開發一個網站。
大多數客戶都會在與經銷商進行互動之前訪問網站。您網站可能是潛在客戶對業務的第一印象。擁有一個干凈,專業,反應靈敏的網站,展示庫存對於有效營銷您的汽車經銷商至關重要。
3、製作視頻
視頻是汽車購物者最有影響力的工具之一。據Think with Google稱,過去一年中顯示測試驅動器,功能和演練的視頻的觀看次數翻了一番。用戶傾向於在移動設備上觀看視頻而不是計算機,因此請確保視頻適合移動設備。
4、開始電子郵件營銷活動。
根據Mailigen的信息圖表,89%的營銷人員表示,電子郵件是生成潛在客戶的主要渠道。電子郵件是大多數專業人士和消費者首選的溝通方式。
人們更有可能打開個性化或包含折扣的電子郵件,一個好的策略是使用具有客戶名稱或要約的主題行。
5、充分利用社交媒體頁面。
在談到千禧一代的購買決策時,社交媒體是一個主要的影響因素。有效的Feed可以通知關注者新的股票,這是一種參觀的動力,它將幫助經銷商顯得忙碌和活躍,這也是與現有和潛在客戶建立關系的好方法。
B. 寶馬汽車營銷策略分析
寶馬汽車營銷策略分析
引導語:隨著中國經濟的發展,消費者經濟水平的提高,賓士和奧迪紛紛搶灘登陸中國市場。下面是我為你帶來的寶馬汽車營銷策略分析,希望對你有所幫助。
1.緒論
把中國視為各自公司未來發展的最強助推器,寶馬也不例外。但是,作為後來者的寶馬又是如何在中國市場布局的呢?
2.寶馬公司的簡介
寶馬是馳名世界的汽車企業,也被認為是高檔汽車生產業的先導。寶馬公司創建於1916年,總部設在幕尼黑。80年來,它由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為今天以高級轎車為主導,並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團,名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為“巴依爾”。寶馬公司的全稱是“Bayerische Motoren Werhe AG(德文巴伐利亞汽車工廠)”,BMW就是這三個單詞的首位字母縮寫。 它原是一家專門生產發動機的公司,同時以製造高級摩托車出名,和日本的大發公司有相同之處。BMW今天已成為全球高級轎車領域王牌公司之一, 德國雙B(Benz和BMW)之名威震四海“坐賓士,開寶馬”這句話家喻戶曉.
3.寶馬公司的品牌定位
一、滿足不同消費人群的產品差異化策略
寶馬的產品研發與技術創新都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現出品牌的核心價值,體現出瀟灑、輕松的感覺,與很多豪華車都十分莊重的特點形成鮮明的反差。在整體的品牌核心價值的統帥下,寶馬的每一個系列的車型都會有個性化的差異,以適應於不同的消費人群。 寶馬進軍亞洲市場是的幾種不同車型是用來滿足不同的消費人群的。
1、寶馬三系列定位是年輕,運動。三系列原為中高級小型車,新三系列有三種車體變化:四門房車、雙座跑車、敞棚車和三門小型車,共有七種引擎。車內空間寬敞舒適。寶馬三系列敞篷車和運動型多功能車X5是寶馬家族的新寵,以浪漫和實用將力量、典雅和樂趣集於一身。
2、寶馬五系列定位商務,運動。備有強力引擎的中型房車五系列是寶馬的新發明。五系列除了在外形上比三系列大,它們的靈敏度是相似的。擁有兩種車體設計的五系列配有從1800馬力到4000馬力的引擎,四個、六個或八個汽缸。五系列提供多樣化的車型,足以滿足人們對各類大小汽車的所有需求。
3、寶馬七系列定位豪華商務。七系列無論從外觀或內部看都屬於寶馬大型車等級。七系列房車的特點包括了優艮品質、舒適與創新設計,已成為寶馬汽車的象徵。七系列除了有基本車體以外,還有加長車型可供選擇。七系代表著傑出的工程設計、前沿的科技創新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣,是寶馬品牌價值的最好詮釋。寶馬新七系手動模式下,取代自動排檔桿的是位於方向盤右上角,一個精巧的“變速柄”。換檔時,雙手可不離方向盤,使駕駛更簡便,更有樂趣。寶馬新七系採用全新造型設計理念:均衡的動感、古典式的優雅、跑車的輪廓和完美的線條組合,盡顯豪華氣派而不失流暢和動感。
4、寶馬八系列定位超級豪華跑車。八系列延續了寶馬優質跑車的傳統,造型獨特、優雅。停產後,但又有“寶馬CS概念車-BMW8系復活”
二、寶馬高調定價策略
寶馬的目標在追求成功的高價政策,以高於其他大眾車的價格出現。寶馬公司認為寶馬制訂高價策略是因為:高價也就意味著寶馬汽車的高品質,高價也意味著寶馬品牌的地位和聲望,高價表示了寶馬品牌與競爭品牌相比具有的專用性和獨
特性,高價更顯示出車主的社會成就。總之,寶馬的高價策略是以公司擁有的優於其他廠商品牌的優質產品和完善的服務特性,以及寶馬品牌象徵的價值為基礎的。寶馬汽車的價格比同類汽車一般要高出10%一20%。
三、寶馬亞洲直銷渠道策略
寶馬公司早在1985年在新加坡成立了亞太地區分公司,總管新加坡、香港、台灣、韓國等分支機構的銷售事務。在銷售方式上,寶馬公司採取直銷的方式。寶馬是獨特、個性化且技術領先的品牌,寶馬鎖定的顧客並非是大眾化汽車市場,因此,必須採用細致的、個性化的手段,用直接、有效的方式把信息傳遞給顧客。直銷是最能符合這種需要的銷售方式。寶馬公司在亞洲共有3000多名直銷人員,由他們直接創造寶馬的銷售奇跡。
寶馬在亞洲直銷的兩個主要目標是:一是要有能力面對不確定的目標市場,二是要能把信息成功地傳遞給目標顧客。這些目標單靠傳統的廣告方式難以奏效。直銷要實現的其他目標還有:加強寶馬與顧客的溝通,使寶馬成為和顧客距離最近的一個成功企業;利用與顧客的交談,和顧客建立長期穩定的關系;公司的財務狀況、銷售狀況、售後服務、零件配備情況都要與顧客及其他企業外部相通者溝通;利用已有的寶馬顧客的口碑,傳遞寶馬的信息,樹立寶馬的品牌形象;利用現有的顧客信息資料,建立起公司內部營銷信息系統。
寶馬還把銷售努力重點放在提供良好服務和保證零配件供應上。對新開辟的營銷區域,在沒開展銷售活動之前,便先設立服務機構,以建立起一支可靠的銷售支持渠道。
四、寶馬放長線鉤大魚的促銷策略
寶馬公司的促銷策略並不急功近利地以銷售量的提高為目的,而是考慮到促銷活動一定要達到如下目標:成功地把寶馬的品牌定位融人潛在顧客中;加強顧客與寶馬之間的感情連接;在寶馬具有的整體形象的'基礎上,完善寶馬產品與服務的組合;向顧客提供詳盡的產品信息。最終,通過各種促銷方式使寶馬能夠有和顧客直接接觸的機會,相互溝通信息,樹立起良好的品牌形象。寶馬公司考慮到當今的消費者面對著無數的廣告和商業信息,為了有效地使信息傳遞給目標顧客,寶馬採用了多種促銷方式,包括:廣告、直銷、公共關系活動。
4.寶馬公司的品牌設計
BMW,汽車製造廠的意思,標志的色彩和組合來自寶馬所在地巴伐利亞州的州徽(在前面寶馬標志的旁邊)。寶馬汽車公司是以生產航空發動機開始創業的,因此很多人以為標志代表旋轉的螺旋槳,但事實並非如此,其實藍白標記對稱圖形的意義非常簡單,藍白相間的圖案是公司所在地巴伐利亞州的州徽,用來提醒寶馬來自巴伐利亞州的純正血統。和賓士汽車公司一樣,寶馬汽車公司以汽車的高質量、高性能和高技術為追求目標,汽車產量不高,但在世界汽車界和用戶中享有和賓士汽車幾乎同等的聲譽。寶馬汽車加速性能和高速性能在世界汽車界數一數二,因而各國警方的警車首選的就是寶馬汽車。寶馬的摩托車在國際市場上最為昂貴,甚至超過了豪華汽車,售價高達3萬美元左右。由於寶馬產品以賽車風格設計,因而在世界賽車活動中寶馬汽車經常大出風頭。
5.寶馬公司的品牌形象
早期
寶馬並不是一開始就明確了自己的品牌定位,至少在1974年前,寶馬的定位仍是“運動感的轎車”。當時,在美國,甚至有調查公司給寶馬這樣一個建議:必須通過“豪華新體驗”來推銷寶馬。當時對豪華的定義主要是指,舒適的尺寸、柔軟的內飾,豪華的標桿是林肯、凱迪拉克和賓士。相對而言,寶馬不僅狹小,而且內飾也相對寒酸,但是寶馬的價值是體現在發動機罩下的,不是流於形式、浮於表面的。寶馬要想取得突破,必須要改變意識,讓豪華的定義轉變到性能上來。
中期
負責寶馬廣告代理的是安普公司,安普的廣告文案馬丁·普力斯在苦思冥想之際,有一句話突然從腦海里蹦出來——“終極駕駛機器”。
自從20世紀70年代中期開始,寶馬在美國市場的主旋律就是“終極駕駛機器”,這句廣告詞也是汽車業歷史上持續時間最長最為經典的一個。這一口號也被推廣至全球,“終極駕駛機器”有不同的翻譯方式,有的國家翻譯為“追求駕駛的樂趣”。但無論字面如何變化,其核心理念是相同的。
現在
寶馬有一個眾所周知的口號:“純粹的駕駛樂趣
(Sheer Driving Pleasure)”,雖然有所變化,但是其理念精華得到了延續。中國市場,一個廣為流傳的口號是“坐賓士,開寶馬”,中國文字以自己並不張揚的獨特魅力,把賓士、寶馬的定位差別,進行了巧妙區分。其背後包含著極大的想像空間,運動的、性能卓越的、匠心獨運的、創意無限的等。
寶馬非常強調客戶的情感體驗,為了強化寶馬的情感體驗,寶馬甚至通過獨特的贊助活動來分別進行突出。
通過贊助F1比賽,寶馬想突出“速度”這一體驗;通過贊助高爾夫比賽,比如寶馬亞洲公開賽,傳達“高雅、准確、經驗”的品牌體驗;寶馬也贊助挑戰性更強的帆船比賽,以突出“團隊、挑戰、自然力量”的體驗。
6.寶馬公司的品牌傳播
1.多層次廣告策略:
寶馬公司通過四個層次進行推廣,第一,企業性宣傳活動;第二,區域廣告網路;第三,全國性形象塑造活動;第四,適當運用當地行銷的策略性廣告,即激發銷售量。
2.多種銷售促進活動:
寶馬公司考慮到當今的消費者面對著無數的廣告和商業信息,為了有效地使信息傳遞給目標顧客,寶馬採用了多種促銷方式,包括:廣告、直銷、公共關系活動。第一,以傳播寶馬品質為核心內容的廣告宣傳總是極盡所能地演繹出品牌核心價值。第二,直銷用直接、有效的方式把信息傳遞給顧客。
3.公關活動進一步加強了寶馬與顧客的溝通:
正是寶馬的這一系列品牌營銷策略給寶馬公司注入了新鮮的血液和動力,讓寶馬汽車能在競爭如此激烈的汽車行業立於不敗之地。也正因為寶馬用核心價值統帥一切營銷傳播,成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費者的大腦深處,這也許就是寶馬品牌經典意義恆久不衰的秘密之所在吧!
4.品牌全球化,營銷地方化:
寶馬為了滿足不同國家和地區的不同要求,採取集中統一的品牌策略,即“品牌全球化,營銷地方化”。寶馬公司深深知道,它要打交道的是人,而不是車,就一個民族來說,他們有共同的觀點,但是就個體來看,各人希望展示自己的個人風格卻不盡相同,甚至大相徑庭。正是在後者的意義上,不同國家的、那些具
有某種相同或相似要求的人,構成了寶馬細分市場中的目標群體。
6.結論
BMW帶著幾十年來始終如一的獨特定位,執著的品牌精神和全方位的差異化戰略進入中國市場,並實施成長型戰略,憑借其一流的技術和前衛的設計,加上一系列多角度的體驗式營銷手段,成功的攻佔了中國的高檔汽車市場。
但是,由於本土化進程的種種困難,寶馬也出現了許多失敗的戰略,所幸這些失敗並沒嚴重影響其銷售業績。未來,寶馬一定會在中國遇到更多前所未有的挑戰,隨著中國經濟的不斷加速,高檔車市場上的競爭將會更加的激烈。
寶馬可能在未來幾年內高速發展,但隨著中國高檔車市場的逐漸飽和,寶馬可能發展新的細分市場或將戰略重點轉移到中低端市場。
在未來的十幾年內,寶馬的氫內燃機車可能會發展成熟,並逐步取代汽油燃料汽車而成為未來高檔車市場上的主導。並且,相對於其他公司的氫燃料電池汽車,寶馬的氫內燃機汽車將會擁有更大的動力優勢,從而佔領更多的市場。
;C. 汽車營銷策劃方案範文4篇
一家汽車銷售企業為了達到更高的終端銷能,請了咨詢企劃公司來進行包裝策劃。下面,我給大家介紹一下關於汽車營銷的 策劃方案 範文 4篇,歡迎大家閱讀。
汽車營銷方案1
一、汽修廠概況
1
地理位置
2
場地面積
3
服務業務
4
員工人數和工種
5
月盈利數額
二、目標客戶群體
三、合作魚塘
1
保險 公司2
飯店或酒店3
汽車服務的相關app4
汽車裝飾品公司5
四、營銷策略
1
免費洗車——可能做永久
2
聯盟商家——飯酒店、app,電台,
3
免費檢修——新老客戶
4
抽獎環節——拉橫幅,找個理由
五、營銷的具體方案
六、後端價值塑造
客流量多了,就不怕沒有消費,接下來就是後端追銷了。
在廠內建立個汽車產品店
廣告
促銷方式如下:
1 、凡維修費用達到元,即可獲得贈品
2 、凡在本廠消費過的,均可獲得高價產品的優惠價
在廠內建立個招待中心
功能如下:
1 、讓客戶有休息的場所
2 、讓客戶更多地了解公司汽車的
3 、細心服務客戶,讓客戶感到滿意
4 、適時讓客戶提建議
5 、適時向客戶推銷產品,贈送禮品
建立會員制度
功能如下:
1 、穩定客戶,促進持續消費
2 、提供客戶更優質的服務
3、提供客戶更高的價值
4 、可以享受本廠汽車維修和汽車裝飾的優惠價
最後,塑造自己的品牌——重中之重
宣傳
汽車營銷方案2
第1種賣法
賣產品本身的使用價值,只能賣指導價/輛
如果你將他僅僅當一輛普通的商品車,放在普通的4S店,用普通的銷售 方法 ,也許它最多隻能賣一輛市場指導價的錢,還可能遭遇同城同品牌老闆的降價招客暗招,這就是沒有價值創新的悲慘結局。
第2種賣法
賣產品的 文化 價值,可以加價1000元/輛
如果你將它設計成本季度最流行潮裝車,每台至少可以加價1000元錢。同城同品牌老闆降價招客的暗招估計也使不上了,因為你的汽車有文化,沖著這文化,消費者是願意多掏錢的,這就是產品的文化價值創新。
第3種賣法
賣產品的品牌價值,可以加價3000元/台
如果你將它貼上著名品牌的標簽,它就能高價賣2000元-3000元錢。同城店一台便宜2000元叫得再響也沒用,因為你的車子是有品牌的東西,幾乎所有人都願意為品牌付錢,這就是產品的品牌價值創新。
第4種賣法
賣產品的組合價值,多賣4000元/台沒問題
如果你將你的車子與保險,二手車置換,精品進行打包,組合成一個放心購車鏈業務,起名叫「我為車狂」,推薦收聽微信號qicheweishenghuo,與保險組合叫保貝計劃,與二手車組合叫換然一新,與精品組合叫精意求精,一台多賣4000元沒問題。同城店老闆就是降價3000元喊破嗓子也沒用,客戶都會來這選擇,這就是產品組合的價值創新。
第5種賣法
賣產品的延伸功能價值,多賣5000元/台絕對可以
如果你發現你給你的汽車配備的附加品材料竟然是納米環保材料做的,那我幫你挖掘出它的科技含量,綠色無污染功能,多賣5000元/台絕對可以。這個時候同城老闆估計都不好意思叫便宜3000元一台了,因為誰也不信便宜3000元的車子會有什麼科技含量與綠色環保功能,這就是產品的延伸價值創新。
第6種賣法
賣產品的細分市場價值,多賣6000元/台也不是不可以
如果你將你的那個具有科技含量,綠色環保的車子針對不同節假日進行組合,情人節准備好時尚的情侶套裝禮盒,取名「成雙成對」或「天長地久」,針對新婚燕爾,准備結婚的新人購車一族,絕對會讓小年輕們付完錢後還不忘回頭說聲「謝謝」,這就是產品的細分市場價值創新。
第7種賣法
賣產品的包裝價值,多賣7000元/台絕對賣得可能更火
如果把具有科技含量,綠色環保的車子情人節套裝做成三種包裝:一種是實惠裝,多賣6000元/台;第二種是精美裝,多賣6500元/台;第三種是豪華裝,多賣7000元/台。可以肯定的是,最後賣得最火的肯定不是6000元/台的實惠裝,而是7000元/台精美裝,這就是產品的包裝價值創新。
第8種賣法
賣產品的紀念價值,不多賣10000元/個除非腦子進水
如果這個車子被胡錦濤或奧巴馬等名人參觀,乘坐過,後來又被王思聰不小心的吐槽下,這樣的車子,不多賣10000元/個除非腦子進水了,這就是產品的紀念價值創新。
營銷解碼:1
消費者往往購買產品時,除了產品本身的使用價值外,更多的是購買一種感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等等象徵性的意義。
2
同樣一台車子,車子裡面的世界——它的性價比、質量、感受等依然如故,但隨著車子外面的世界變化,它的價值卻在不斷地發生變化。
3
同樣的車子,採用不同的價值創新策略,就會產生不同的營銷結果,如果能夠深悟策劃的含義,你還會一頭栽進「車子裡面的世界」而出不來嗎
汽車營銷方案3
第一部分 市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境; 2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約佔20%,汽車售後服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。
1.2 克萊斯勒300c產品背景
克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美「2012年最值得購買車型」的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者 報告 》評為「近二十年來最好的克萊斯勒轎車」。值得一提的是,克萊斯勒300C獲得了「全球十佳內飾」及「全球十佳發動機」的」雙十佳」殊榮。
1.3 克萊斯勒300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源於戴姆勒的5連桿後懸掛系統,遠優於競爭對手。
發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。
轉向操控性強。轉向系統是源於戴姆勒技術。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒後驅完美結合。6、安全。源於戴姆勒技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車後部所裝載的貨物重於前排時,能自動調解車輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。
第二部分 S.W.O.T分析
2.1 S.優勢
品牌底蘊深厚、性格突出
德國技術在中國市場深入人心
美國精神與生俱來的品牌影響
以安全、外觀、動力著稱
劣勢
目標受眾界定過於狹窄
用戶對於品牌不了解
目前產品系列不夠豐富
以往傳播不夠充分
機會
和諧社會的主題旋律
高檔車市場蓬勃興起
消費者品牌意識越來越強
威脅
競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
美式外觀與中國審美的沖突
政策對大排量汽車的控制
第三部分車輛競比
鑒於我們已經確定了40萬元這個預算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300C 3.0L 卓越版 和46.66萬元寶馬5系525Li 領先型來進行對比。
3.1車型背景:寶馬5系已國產化多時 300C曾經國產過
克萊斯勒300C歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產,也在中大級豪華轎車領域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產品結構調整和資產重組,300C不再國產,也告別了國人一段時間。而現款克萊斯勒300C配備了3.6升發動機,售價區間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300C推出了3.0L車型,作為該車入門級別選擇,3.0L車型目前僅有一款,售價為3萬元。
寶馬5系在國內早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車型,其售價區間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,特別是在入門和中配版上。
3.2外觀對比: 美系大氣豪華 VS 德系流暢運動
克萊斯勒300C的外觀諸多細節進行了優化和重新設計,看上去比以往大大咧咧的美系車風格細致多了。克萊斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風格,也是大而豪華的美國車氣質。而寶馬5系Li堅持了德國豪華運動車的氣質。
圖表 3克萊斯勒300C對比寶馬5系Li
車頭方面,克萊斯勒300C車頭中網格柵和大燈進行了重新的設計,比以往更加年輕和細致。寶馬5系Li前臉針對前保險杠進行了重新的設計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質。
寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發動機,525Li車型則是2.0T動力,在缸內直噴和Double VANOS、Valvetronic技術支持下,最大功率160kW/5000-6000rpm,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對於克萊斯勒300C的排量更小的優勢並不能體現在用車成本上。
3.7對比 總結
同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落後一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好。至於兩車如何選擇?關鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取捨。
第四部消費群體分析
30-39 歲人群已購車人數佔比達 55.5%,為按年齡分類群體中佔比最高,是已購車的主力人群;20-29 歲人群關注人群佔比達44.1%,但購車人群佔比只有 25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40 歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
第五部 活動宣傳
5.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
5.2 銷售 渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網路營銷在網路上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
5.3 推廣方式
1、媒體廣告 在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。
2、網路推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利於信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會 藉助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕: 邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節假日以及特殊日子促銷活動
第六部分行動方案
6.1 前期安排 前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。
6.2 活動流程和人員安排
活動流程:
開展前一晚:布置儀式台,儀式台及音響設備安裝到位;
6:00 清潔打掃;
6:20 全面保安工作;
6:30 各參展汽車等設備到場,並開始擺放工作;
7:20 參展設備擺放完畢;
7:30 (播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
7:50 參加開幕儀式人員全部到位;
8:00 主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協辦方和贊助單位
8:10 (音樂停止)請供應商代表講話;
8:20 請東方資訊負責人講話
8:30 開幕式結束,車展活動正式開始;
8:35 開始舞台表演;
車模亮相,T台走秀
目的:吸引群眾眼球,聚集人氣
9:00 表演結束;
9:05 現場互動,有獎問答
10:00 汽車駕駛及保養知識宣傳,邀請專業人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養中的知識,同時分發一些汽車駕駛保養小知識傳單、 汽車知識問答
目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
10:30 汽車試駕活動開始;
18:30 當天車展結束,檢查清理現場;
活動分工安排:
1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單
人員配置:2人
2、策劃部:協調現場各工序間工作。
人員配置:2人
3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場
人員配置:2人
4、宣傳部:負責宣傳,聯系司儀、新聞媒體等。
人員配置:2人
5、公關部:負責嘉賓簽到,發放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束後,負責送客。
人員配置:2人
6. 保安部:會場警戒工作,協助企劃會場布置工作。
人員配置:2人
6.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,並籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區散發
二.咨詢櫃台
放一個咨詢櫃台,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞台表演
1. 車模表演
2. 表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3. 主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
第七部分售後服務
7.1跟進調查
預約、准備工作、接車制單、 修理 進行工作、質檢內部交車、交車結賬、電話跟蹤這七個重要的環節,按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然後跟各個有關部門聯系接單進行相關的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現。
汽車營銷方案4
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。
2.文化營銷
把 企業文化 和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網路營銷
隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的 措施 ,做到既要少花錢又能多辦事。
D. 關於汽車市場營銷策略
一、 功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
E. 求經濟型轎車的汽車營銷策略論文
[摘要] 伴隨能源環保與汽車消費稅調整等政策的出台,我國小排量車型將成為國內汽車市場關注的焦點。本文在分析小排量汽車營銷環境的基礎上,主要從產品、廣告和公關三個方面來分析如何採取有效營銷策略,以促進小排量汽車的發展。
[關鍵詞] 小排量汽車 營銷環境 營銷策略
據中國汽車工業協會發布的數據顯示,2007年,排量小於1.3L的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場佔有率下降了3.7%.而排量小於1.0L的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%.這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節油減排效果明顯的小排量車型,市場佔有率呈現逐年萎縮的態勢。
為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環境。
一、小排量汽車營銷環境分析
1.經濟環境對小排量汽車影響至關重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內經濟增長較快。2007年,全年國內生產總值246619億元,比上年增長11.4%,連續五年增速達到或超過10%,國民經濟保持平穩快速發展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達到36%.這些對小排量汽車的市場發展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據統計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%.這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。
2.消費者對小排量汽車需求存在誤區。一般來說,小排量汽車具有節能、環保等優勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應該會更加青睞小排量汽車。可事實上,消費者選擇的不是環保節能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為「油老虎」的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區的原因主要有以下幾點。一是購車者認為「小排量」就是劣質的代名詞。其實,「排量」大小並不能反映車輛質量好壞,小排量汽車也可以是質量很好、技術水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提並論。
3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出台能源環保政策並進行了汽車消費稅調整的改革,但小排量車型市場表現仍處於低迷狀態,究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在2004年,國家將低稅率檔次由原來的排量小於1.0L提高到排量小於1.5L,這樣就使得排量小於1.0L的汽車失去了競爭優勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環保節能的小排量汽車基本上沒有明確的優惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發展。
從上面營銷環境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業必須要主動採取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產品策略、廣告策略和公關策略三個方面來闡述。
二、小排量汽車的產品策略
要想擴大小排量汽車市場份額,關鍵要提高產品的價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的「小排量」就是劣質品的認識誤區。
1.提高小排量汽車的質量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質量不高、技術含量低的情況。因此,必須採取以下措施,提高產品質量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術含量,提高核心產品質量;二是按照消費者個性化需求設計外觀,提高形式產品質量;三是注重品牌建設。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設有利於提高小排量汽車的附加價值。
2.提高產品售後服務水平。售後服務是否完善,會直接影響小排量汽車期望質量的高低。目前,由於服務人員技術不精湛和企業服務措施不到位,使得許多汽車售後服務水平偏低,因此,必須採取有效措施,提高小排量汽車的售後服務水平。一是大力培訓售後服務人員,提高他們的服務水平和維修技術;二是在售後服務過程中,採取某些相應措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。
三、小排量汽車的廣告策略
小排量汽車企業和經銷商在廣告上投入少,製作草率,缺乏創意,影響了廣告的效果,因此,企業製作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。
1.慎重選擇廣告媒介。企業和經銷商應該根據消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領,由於其工作時間大部分在室內,加之其比較喜歡讀書看報,採用報紙和雜志比較合適;而對經常外出的消費者可採用以牆體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。
2.廣告設計要有創意。一個成功有創意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,並使之產生共鳴。首先,廣告設計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯想是:擁有這樣的車是成功的象徵。其次,廣告設計還要能表現汽車利益屬性,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一隻企鵝遠遠望著一輛快速賓士寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬 「完美的駕駛工具」的屬性表現得淋漓盡致,這是小排量汽車進行廣告設計值得借鑒的。
3.廣告投放地要以城鎮為主,不斷向城鄉結合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經濟的飛速發展,農村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質基礎。依據相關人士預測,當前使用低速貨車、摩托車的農民將會是今後小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農村,否則,從長遠來看,其廣告效果要大打折扣。
四、小排量汽車公關策略
我國很多小排量汽車企業和經銷商沒有採取行之有效的公關策略,這也是導致小排量汽車沒有真正享受到政府優惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業有必要採取相應的公關策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態度。
1.有效進行政府公關。小排量汽車企業應該精心策劃,對政府進行有效的公關活動,做到合情、合理、合法,具體可採用以下措施。一是綠色環保原則。企業應該向政府部門強調小排量汽車節能、環保,並出處具體的相關標准和數據,說明小排量汽車是節能環保的「護花使者」;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產品應該課以重稅,而低耗能低污染理應徵收低稅,這是放之四海而皆準的道理。企業以此為突破口,運用適當的方法和技巧,相信政府部門會做出適當的考慮,並制定出對不同排量車型徵收不同稅收的法律法規。
2.提升整體形象公關策略。首先,企業可利用重大事件或製造重大事件,邀請某些政府部門主管領導或者當紅明星參加,並運用適當方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領導者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以「高檔優質」的形象出現,並得到極好的宣傳,就不會出現某些地方領導為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業要熱衷於社會公益事業,如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻的人頒獎;為貧困學子設立助學基金等。這些公關活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認為這樣的企業是一個道德感和責任感很強的企業,企業和產品的良好形象將會因此而永遠留在收益者和相關人群的心中。
總之,在機會和威脅並存的營銷環境下,小排量汽車企業只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持並擴大其市場份額。
參考文獻:
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[3]符國群:消費者行為學[M]. 高等教育出版社,2005。
F. 汽車的營銷策略
汽車促銷活動的8大技巧
1、汽車促銷活動的評估
2、控制活動現場
3、汽車促銷的系統性
4、利益明確方便簡單
5、引誘顧客的參與
6、汽車促銷策略新穎
7、汽車促銷對象明確
8、提出統一的主題和創意的核心點
G. 汽車銷售策略有哪些
一、汽車服務營銷理論4
二、汽車營銷服務的作用4
三、如何開展服務營銷53.1建立汽車服務營銷新觀念5
3.2樹立汽車服務品牌觀念5
3.3服務內容更豐富5
3.4加強客戶關系管理CRM即客戶關系管理6
3.5提高服務人員素質,重視內部營銷7
四、結論7
論文主要參考文獻8
引言
改革開放以來,隨著計劃經濟向市場經濟的轉變,社會逐步的繁榮起來,人們對物質的需求越來越強。而汽車作為一種高端產品、快捷的交通工具同樣也不斷地吸引人們的目光,擁有一輛家庭轎車已成為一種追求。於是,我國的汽車工業在短短的十幾年中得到了飛速發展,產品從單一的中型載貨汽車發展到貨車、客車和轎車等多種系列,產品結構基本得到緩解並日趨合理;汽車產品和製造技術水平得以不斷提高,建成了一汽、上汽、東風、天津、廣州、北京等幾大集團和一大批零部件骨幹企業。再1.1.(2)4、
H. 關於汽車市場營銷的論文
進入21世紀,我國的汽車 市場營銷 狀況發生了天翻地覆的變化,汽車營銷活動日新月異,與國際汽車營銷接軌的步伐正在加快,日趨復雜的汽車市場,對今後我國汽車生產、銷售、服務提出了更高、更新的要求。下面是我為大家整理的關於汽車市場營銷的論文,供大家參考。
關於汽車市場營銷的論文 範文 一:奇瑞汽車市場營銷策略論文摘要:奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內國際兩個市場,發展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場,奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性,在對其進行SWOT分析的基礎上,提出進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,並提出了相應的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。
關鍵詞:奇瑞汽車;美國市場;營銷策略;市場定位
奇瑞汽車有限公司於1997在安徽注冊成立,經過多年的持續改進和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業形象得到迅速提升。2006年10月,「奇瑞」被認定為中國馳名商標,並入選「中國最有價值商標500強」第62位。同年11月,奇瑞公司被美國《財富》雜志評為「最受贊賞的中國公司」第11位,成為我國唯一進入此排行榜前25位的國內汽車製造企業。
奇瑞汽車從產品上市伊始就注重開拓國內國際兩個市場,本著「無內不穩,無外不強,以外促內,形式靈活」的原則,積極實施「走出去」戰略,成為我國第一個將整車、CKD散件、發動機以及整車製造技術和裝備出口至國外的轎車企業。2001年年底第一批奇瑞轎車開始出口,隨後每年成倍增長;2005年出口近1.8萬輛,2006年出口突破5萬輛,佔全國轎車出口70%以上,占奇瑞公司當年銷售總量16%。截至2005年已向全球50多個國家和地區出口產品,轎車出口量連續四年居中國第一[1]。2006年3月,奇瑞公司向美國出口1萬多台具有自主知識產權的發動機,實現了中國汽車企業向發達國家大批量出口發動機的「零」的突破。
一、奇瑞汽車開拓美國市場的必要性和可行性
美國是全球最大的處於高度成熟期的汽車消費市場,其特點是總體銷量保持基本穩定。美國2005年銷量1694.8萬輛,2006年銷量1650.3萬輛[2],2007年為1610萬輛[3],雖然這三年銷售量有點萎縮,但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產聯盟首席執行官卡洛斯·戈恩表示,他不認為目前的局面會一直持續下去,美國汽車市場不會長久處於衰退之中[3]。據有關專家估計,在未來幾年美國汽車銷量將會上漲,2015年銷量將達1830萬輛。美國的汽車標准嚴格,市場中雲集了世界汽車企業龍頭,美國汽車的嚴格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。
近些年,國際油價不斷攀升,美國人的汽車消費觀開始發生轉變,從喜歡高耗能的SUV、皮卡逐漸轉向節能環保型的微型汽車,這個戰略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面,奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經開始了合作事宜,為自己進入美國市場作好了准備;中國政府相關部門非常支持奇瑞汽車的出口,給予了優惠的貸款政策。中國進出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經在北京簽署了《出口信貸支持國際經營合作協議》,協議金額為50億元人民幣,主要用於支持奇瑞公司在未來三年內的機電產品、成套設備、高新技術產品出口以及境外投資、對外承包工程等「走出去」項目[4]。這筆信貸有利於奇瑞降低融資成本,加速海外擴張步伐。
二、奇瑞汽車開拓美國市場的SWOT分析
美國汽車市場競爭激烈,主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經營,銷售業績每況愈下,日系車及韓系車以其省油及成本低的優勢在美國市場上銷售與日俱增。
1.優勢分析
奇瑞汽車與歐洲汽車相比,價格便宜是奇瑞汽車最突出的優勢;設計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區別的方面;但是,奇瑞汽車在技術、質量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比,奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優勢,但在製造技術、舒適性、安全性和質量方面都不及美國車。
奇瑞汽車的優勢主要是:(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低,從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格,提高性價比;(2)設計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調查基礎上,新設計了五款外型非常獨特的汽車,預計會深受年輕人的喜歡;(3)經濟省油。奇瑞人在設計汽車時一直本著節油的原則,實踐中表現相當成功。
2.劣勢分析
奇瑞汽車劣勢主要是:(1)質量不夠好。由於奇瑞公司成立至今才十餘年時間,在質量控制方面 經驗 不夠,從而使得奇瑞汽車的質量普遍不高;(2)國外銷售經驗不足。奇瑞汽車進入國外市場到現在不過六年,而且還沒有進入過像美國這樣的發達國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規模和生產效率有待進一步提高,從而讓生產成本進一步得到控制。
3.機會分析
美國市場為奇瑞汽車的進入提供了以下機會:(1)中國出口到美國的產品享有物美價廉的美譽,這無形中為奇瑞汽車的進入創造了良好的條件;(2)美國夢幻汽車銷售公司願意協助奇瑞汽車進軍美國,夢幻公司在美國有很大的銷售網路,銷售經驗豐富。
4.威脅分析
奇瑞汽車進入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的奇瑞汽車,日韓汽車預計會進一步降價,可能導致價格戰。美國本土汽車為了維持自己的市場份額,勢必會採取一切 措施 給新的進入者製造障礙。
三、奇瑞汽車在美國的市場細分和營銷策略
(一)奇瑞汽車在美國的細分市場選擇
奇瑞汽車在國內上市時將目標細分顧客群確定為收入不高但有知識有品位的年輕人,兼顧有一定事業基礎、心態年輕和追求時尚的中年人,採取低價格、高質量的策略,使得奇瑞轎車很快滲入市場。奇瑞汽車在美國市場上的定位可以借鑒這一成功方式。進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,爭取通過保證產品質量、交貨期限及良好的售後服務來樹立信譽,逐步佔有一定的市場份額,取得一定的資本積累。同時,積極學習其他發達國家的設計、製造和銷售經驗,利用美國的技術和信息優勢,加大研發力度,提升企業的核心競爭力,為開拓中高端市場打下基礎。(二)奇瑞汽車開拓美國市場的營銷策略
1.產品策略
在市場營銷戰略中產品戰略是最根本的戰略,一種產品要想在市場上站住腳,一靠質量,二靠個性。日本豐田在進入美國市場時,對美國市場作了充分的調查,在產品策略上以低成本、新技術、高質量、優售後服務取勝,成功進入了美國市場[5]。而韓國車在最初進入美國市場時,就沒有制定具體的產品策略,從而被迫退出,最後花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應該吸取前人的經驗教訓,在進入這種技術水平和銷售能力都堪稱一流的市場時,首先要制定好產品策略,奇瑞公司應該把握三個方面:成本、設計和服務來制定戰略,從而達到其順利進入美國市場的目的。
在成本方面,要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優勢,奇瑞汽車在利用這個優勢的同時,還要提高生產效率,進一步地降低成本。在設計方面,奇瑞汽車要突出自己的個性,可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內的產品定位,將產品設計得時尚、新穎、個性,符合年輕一族追求個性的心理,從而避開鋒芒,獨樹一幟。
汽車屬於耐用商品,售前、售後服務以及與客戶建立良好的關系,將對市場的開拓發展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時,奇瑞公司需要通過服務在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應,技術、維修服務熱線24小時開通。初始階段可以選派國內技術工程師作為快速維修服務人員;隨著業務拓展,聘用部分當地客戶服務和技術服務人員,在最快的時間內為顧客提供服務;國內代步車的服務策略也可以推廣到美國。
2.價格策略
奇瑞汽車制定價格策略時要著眼於長遠利益,以短期內的低價格、低利潤,來換取長期的高市場佔有率,從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%,定在7000美元左右,讓美國消費者認同價低是奇瑞汽車最大的優勢。站穩腳跟後,積極開發新產品,逐步實現低中高檔產品多層次發展,從而謀求更多的利潤。
3.分銷策略
奇瑞汽車初進美國市場,由於對美國市場上的流通習慣不了解,在營銷 渠道 方面要充分依託和利用美國當地的銷售資源,在有了一定的銷量之後,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司,曾成功將日本汽車引進美國市場,在汽車營銷方面積累了豐富的經驗。在進入美國市場的頭兩年,奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作,利用其銷售網路擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時,奇瑞公司應當有長遠規劃,私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區合作的可能性。奇瑞公司需要仔細設計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度,既要保證銷售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通,以便及時收集市場信息。
4.促銷策略
奇瑞QQ在國內上市時主要採取整合營銷傳播,形成市場互動的營銷策略。QQ作為一個嶄新的品牌,明確市場細分與品牌定位後,運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線,主要包括QQ價格網路競猜、QQ個性裝飾秀大賽、QQ網路FLASH大賽等等;配合相關信息的立體傳播為QQ大造聲勢,選擇目標群體關注的電視、網路、報刊、雜志、戶外 廣告 等媒體,將QQ的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達給目標消費群體和廣大受眾,使QQ很快滲入市場[6]。
奇瑞汽車的五款新車定位於美國年輕人市場,與奇瑞QQ在國內上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進到美國市場,在導入期注重廣告效應,利用電視、網路、報刊、雜志等媒體進行宣傳;針對目標消費群制定一些互動措施,吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車,購買並喜歡奇瑞汽車。
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[5][美]WilliamStallings.數據與計算機通信[M].王海,張娟.蔣慧.等譯.電子工業出版社,2002.
關於汽車市場營銷的論文範文二:汽車市場營銷學教學改革論文摘要:汽車市場營銷學是一門實踐性很強的基礎課程,課程教學的關鍵就是與實踐能力緊密結合,從師資隊伍建設、課內實踐教學、課外實踐活動,增加教學效果。通過教學改革,有效提高了學生的綜合素質,使學生具備較高的「實踐能力」。
關鍵詞:汽車;市場營銷學;教學
一、實踐能力培養的教學改革探索
(一)課內實踐教學
1.案例教學。積極利用多媒體教學手段,加大案例教學力度,對汽車市場營銷活動的典型事件展開情景描述,通過學生對案例的思考、分析、研究和討論,就某種營銷現象做出判斷和決策,從而提高學生的實踐能力和解決問題的能力。案例教學內容不僅僅局限於大型汽車企業案例,也可以是身邊經常接觸的一些營銷現象,比如「從校園門口某某汽車銷售或維修實體店的興衰來看營銷的實際應用」等,這樣的案例更加貼近學生的生活,也更加生動,同時具有可操作性。教師還可大膽嘗試主題性案例教學,根據汽車銷售市場 熱點 、社會熱點問題設計學習的主題,分析實踐案例, 總結 經驗,升華為汽車營銷的知識。教師將學生以小組為單位進行案例的分析討論,在學生分析討論之後教師應該對案例中所涉及到的知識點進行梳理解讀從而真正地提高學生分析問題和解決問題的能力。
2.情景模擬教學法。充分利用多媒體、錄像、幻燈片等對案例作情景描述,或選取、製作實際營銷工作的情景片段介紹給學生,學生以小組為單位實施活動,小組內部各成員擔任企業內部不同角色,其他小組進行評審。小組之間又在不同市場上進行對抗,經過幾輪對抗之後,再來看看自身企業的競爭結果。從操作過程來看,情景模擬可以分為五個步驟,即情景設置、情景分析、角色表演、同學評議和教師總結評價。
3.項目教學法。結合課堂教學內容讓學生參加實際項目解決實際問題,讓學生結合教師的科研或教研進行研究。該 教學 方法 主要幫助學生提高知識的應用能力、解決實際問題能力。
(二)課外實踐訓練
1.參與大型展會。大型汽車展會(如省內汽車博覽會)為汽車市場營銷課程的課外實踐提供了得天獨厚的條件。組織學生參觀、配合一些企業做參展准備工作等。通過本項實踐活動使學生了解社會和汽車企業、近距離接觸生產者市場,觀察各種類型的展會的組織和宣傳策劃,同時鍛煉學生觀察能力、應用營銷技巧知識的能力。
2.有效利用校外實訓基地。對學生進行汽車企業內部實踐課程的講授,講授的地方為在企業內部,同時,讓學生參與汽車企業的 營銷策劃 活動為企業獻計獻策,使學生的實踐勞動可轉化為現實成果為企業不斷獲得新的營銷思路。這樣培養的學生可以快速適應企業的要求,學生一 畢業 ,工作已完全能夠上手,節省了企業的前期培訓成本。
二、結束語
汽車市場營銷學是一門實踐性很強的基礎課程,課程教學的關鍵就是與實踐能力緊密結合,從師資隊伍建設、課內實踐教學、課外實踐活動,增加教學效果。通過教學改革,有效提高了學生的綜合素質,使學生具備較高的「實踐能力」。
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中國汽車網路營銷現狀及發展探討
摘要:截止2000年底,全球已有互聯網用戶12億,跨越240多個國家和地區,我國互聯網用戶約2250萬,2001年底達4000萬。互聯網用戶的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
1 前 言
網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行,形成企業生產經營的良性循環。
社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動並產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(用戶、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。
就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給用戶。
一、
2、汽車營銷體系的探討
在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對用戶的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。
現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和用戶。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和用戶聯系在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。
2.1 產銷合一體制
產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接了解用戶意見和信息。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。
2.2 產銷分離體制
產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對用戶銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對用戶,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷發展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。
2.3 營銷體制的選擇
在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前,對於有經濟實力的汽車生產企業選擇產銷合一體制的營銷體系是其發展戰略和營銷戰略的需要,也是勇於主動承擔社會責任的表現。對於已經建立產銷合一營銷體系的大型汽車生產企業,產銷合一體制也不是唯一選擇,與此同時還可以將部分產品或產量的一部分採用產銷分離體制,讓經銷商、代理商來經銷。
對於無經濟實力來建立自己產銷合一營銷體系的小型汽車企業,似乎產銷分離體制是他們唯一的選擇。但是,小企業也要有好的產品才有人為之代銷或經銷;如果產品不好就無人為之代銷或經銷,就會造成產品滯銷和積壓。於是乎,有些小廠的產品產量不大,就採取門前銷售和推銷員出去推銷的作法。
從長遠觀點看,當中國汽車產量和保有量很大,汽車市場已經發育成熟,可以勝任和信任的汽車經銷商隊伍已經形成時,無論是大型汽車生產企業還是小型汽車生產企業,只要其產品受市場歡迎,選擇產銷分離體制是會收到減少投入、降低銷售成本的效果的。那時,汽車生產企業就更重視產品的開發發展戰略和生產專業化,經銷商就更注重營銷戰略和銷售市場化;汽車生產企業、經銷商和用戶之間的信息溝通和往來是通過電腦網路來實現的,並能做到信息渠道的暢通和信息的共享。
事實上,產銷合一體制也好,產銷分離體制也好,都是特定的歷史時期和特定歷史環境下的產物。目前,無論是國外企業還是國內企業,產銷合一體制和產銷分離體制是同時並存的。
汽車生產企業無論選擇什麼樣的營銷體制,其產品都要進入汽車銷售市場,面對用戶才能實現最終銷售。這樣,在中國構建一個什麼樣汽車市場結構模式,才最有利實現汽車產品最終銷售呢?這是擺在國家和汽車業界面前需要認真探討的問題。