㈠ 旅遊景區網路營銷意義與策略有哪些
旅遊景區網路營銷意義與策略有哪些?萬變不離其宗,旅遊景區在做網路營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
(1)網路營銷渠道分類
第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅遊景區網路營銷意義與策略有哪些?
然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。
具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅遊體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。
【注意】網路營銷的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是旅遊景區,還是其他傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!
一、搭建自己的網站
現在如果旅遊公司想做網路營銷,首頁要有自己的網站,網站是一個窗口展示給用戶看,最好是設計成營銷型網站,在網站上講清楚你的們旅遊公司的景點有哪些?旅遊路線是怎麼樣的及旅遊消費情況等。
二、借力第三方平台
像去哪網、攜程網叢敬等旅遊平台,本身擁有很多用戶,可以跟他進行合作來宣傳你們旅遊公司,除此之外,第三方平台還有很多,發布信息,曝光給你們的潛在客戶。
三、SEM推廣
運用搜索引擎付費推廣的方式進行推廣,客戶通過搜索自己的需求看到付費推廣的廣告,從而看到營銷型網站的信息,精準實現引流。
四、SEO優化
旅遊公司可以藉助網路等搜索引擎平台,通過SEO優化把你們旅遊公司的網站排名在網路第一頁,當客戶搜索某某景點時,找到你們公司,客戶也非常精準。
五、自媒體平台
現在有很多自媒體平台,旅遊公司可以專門安排一個人員去經營,這些自媒體平台,為客戶提供些旅遊方面的知識,建埋殲立信任感從而來吸引潛在客戶咨詢。
六、論壇發貼推廣
針對各論壇的特徵,發布相關的旅遊信息,滲液慎如像攝影論壇等,這些也旅遊公司做好網路營銷的一個方面。
以上就是旅遊行業做網路營銷的方法介紹,
_
㈢ 旅遊營銷策略有哪些
1、品牌戰略
作為一種預消費產品,消費者無法像傳統消費活動那樣直觀地選擇商品,支付後形成快速消費。因此,在購買過程中,旅遊產品的品牌對消費者的購買決策有很大的影響。「品牌」的成立不僅僅是廣告這么簡單,它是一個復雜的管理和建設行為,需要專業的運營。
2、渠道戰略
渠道是景區營銷運營的重中之重。對於景區營銷,最重要的渠道是旅行社。因為旅行社渠道是景區穩定的客源。無論景區有多好,如果沒有旅行社的渠道支持,只能完全依靠個人市場,景區的運營將承擔很大的市場風險。
3、團隊戰略
團隊的學習能力主要來源於學習團隊的管理,以機會和責任引領人才成長,在組織內部營造友好民主的學習氛圍,切實落實激勵機制。景區要幫助銷售人員規劃職業生涯,目標管理要給員工帶來成就感。
㈣ 旅遊的網路營銷策略有哪些
現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立,這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭,在如何在競爭中佔得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了
現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略
隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環
旅遊網路營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅遊營銷發生徹底的變革
它集傳媒與交易場所於一身,利用國際互聯網進行旅遊營銷活動,因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵
旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略:1、旅遊促銷策略旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳
其主要做法:(1)開展網路公關組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部,前衫空廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅遊者參與,宣傳旅遊企業文化和旅遊產品,培養旅遊愛好,以加深旅遊者對旅遊企業的印象,激發旅遊者的消費慾望
(2)網路廣告促銷在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷
(3)虛擬網游促銷吸引客戶參加虛擬網上旅遊,讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力,感受旅遊企業的形象
2、推行旅遊產品形象策略旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的
旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象
因此,在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中,首推旅遊產品形象策略
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能,將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來,可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象,認識旅遊產品的價值,慧瞎甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中,應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計
具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄,開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁,通過這些網頁了解旅遊者的需求,徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議,特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品
3、旅遊產品價格公示策略旅遊產塌灶品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性
旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點,推行旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能,將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示,使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格,認識旅遊產品價格的合理所在,並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表
二是開辟旅遊產品組合調整價格區,供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合,並獲得相應的產品價格
4、旅遊網路化渠道策略旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分,它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身,並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動
在這個交易革命中,旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權
面對這場旅遊營銷革命,旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略
旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務
推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點
這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路,並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統,從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通
旅遊網路營銷戰略策劃重點發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程
無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距
在此,以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃
㈤ 旅遊行業網路營銷怎麼做
旅遊行業網路營銷方法?旅遊網路營銷策略是什麼樣的?旅遊行業網路營銷怎麼做?旅遊網路營銷方案?如果是從事的旅遊行業應該怎麼樣進行網路營銷?旅遊行業網路營銷主要有哪幾種模式?旅遊網路營銷方案是什麼樣的?接下來成都競價託管就來為你一一解答!
一、旅遊網路營銷優化策略
1、努力寫原創文章,提高網站的權重。
成都網路營銷認為seo沒有好壞之分,只有勤勞和懶惰之分,一個擁有原創文章的網站沒有理由比通篇採集的網站排名低,尤其一個新站想要擁有好的排名,更需要努力添加相關的原創文章,不斷提升網站的權重和權威度,排名是遲早的事情。
2、去增加網站外鏈。
互聯網的精髓在於「網」字,你做的網站不能成為一個孤島,一個網站外鏈的廣泛度也是影響網站排名中一個重要的因素。關於增加網站的外鏈,我有兩篇文章《關於網站外鏈的一些想法》和《增加旅遊網站外鏈的10個方法》中都提到過,其中在我的博客推廣的過程中,我運用的最多的是軟文推廣外鏈,在站長站或者admin5等等高權重的網站上發表文章,贏得諸多站長的轉載,在轉載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網站的優質外鏈。
3、去高權重的網站引蜘蛛和機器人
在一些熱門的網站如艾瑞網等等發布一些文章,包含網站的主關鍵詞錨文本,鏈接向自己的網站,吸引蜘蛛和機器人到自己的網站訪問,錨文本的作用很是強大。
4、訪問獨立博客,留下鏈接錨文本
又是錨文本,獨立博客的權重比較高,而且成都網路營銷站長基本不會像商業站那麼吝嗇,會使用nofollow語言。成都網路營銷認為獨立博客以後會成為網站推廣的關鍵推廣資源。
二、旅遊行業網路營銷的7大模式
1、建立網站。
網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外,還有產品的在線預訂,在線支付等功能,像青島旅遊SEO目前為青島海之戀旅行社所建立的網站:http://www.***.com都是營銷型網站,同時兼顧網路優化功能,是功能相對比較齊全的旅行社網站。
2、開設淘寶店
淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店,賣門票、酒店、旅遊線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷
微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號,加V。在微博上發布自己公司的最新產品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴大影響力。
4、微信
微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號,把微信號告訴遊客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體
像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號,發布帖子,吸引潛在客戶等
6、SEM推廣
SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告,按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣,效果也不錯,關鍵是看怎麼運營了。
7、手機端和app客戶端
移動營銷進入到了火熱階段,作為一個網站,能夠讓客戶在手機上打開瀏覽,已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
三、旅行網路營銷方案怎麼做?
旅遊業網路營銷不僅是營造旅遊經營環境的活動,還是旅遊業電子商務的基礎。隨著網路信息技術的快速發展,中國在線旅遊市場具有巨大的發展潛能。然而,網路營銷在旅遊業中得到快速發展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴重製約了旅遊業網路營銷的發展。因此在做旅行網路營銷的時候需要注意以下幾點。
1、旅遊業網路營銷現狀分析
我國旅遊業開展網路營銷的優勢,2011年4月,國務院正式宣布,把5月19日這一天定為「中國旅遊日」。這是中國旅遊產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構「戰略性調整」的又一個標簽。
2、旅遊業網路營銷特點
(1)跨時空營銷
(2)互動營銷
(3)異質化營銷
3、旅遊業網路營銷中存在的問題
目前我國旅遊業信息化基礎建設還有一些落後,信息處理的自動化程度偏低,傳統旅遊企業還未與網路完全接軌。同時認識到網路營銷的重要性的旅遊企業並不多,即使一些已經開展網路營銷的旅遊企業,在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。
來源:凡一諾競價託管競價外包網
來源地址:http://www.fyntg.com/news/yxzs/315.html
㈥ 旅遊網站營銷方法有哪些
營銷方式多種多樣,主要總結鉛鬧棗了以下三種:
1、直接營銷:指網站直接提供各類旅遊產品,如線路、機票、酒店、門票等,遊客瀏覽後直接購買。攜程、途牛等就是典型的直接營銷型網站,遊客在網站上的主要目的就是購買產品。
2、間接營銷:網站不以旅遊產品為主要內容,而是以旅遊攻略、游記、社區等形式,讓遊客和平台產生互動,甚至創作內容。以螞蜂窩為例,我們都知道找攻略、看游記就上螞蜂窩,螞蜂窩成為了遊客之間交流和互動的平台。
3、輔助營銷:這是網站內部針對遊客和會員的一種營銷方式,主要通過積分策略,優惠券策略,專題活動等形式,刺激用戶的活躍和關注。是網站營銷和推廣的重要手段。
我們的產品經理對線上的旅遊類網站進行深入分析,經過7天7夜的整理和總結,提出了直接營銷、間接營銷和輔助營銷的概念,並同思途管理系統深度融合,幫助旅遊企業從自身業務出發,更加系統地對網站進行管理,更加輕而易舉地開展互聯網營銷工作。
【直接營銷·我們就是要賣產品】
直接營銷就是以賣產品為主要目的,這類網站通常擁有海量產品庫,通過產品+服務來吸引用戶。他們希望用戶來到網站後,可以快速地完成購買轉化的步驟。因此,網站的重點是針對產品進行精細化包裝,通過產品吸引用戶關注。
以線路產品為例,網站的重點是詳細描述行程安排以及各種注意事項,價格清晰,搭配精心設計製作的產品圖片,將產品信息直接呈現在遊客面前,在短時間內直接影響遊客,促使遊客快速決定,進而轉化消費。
以攜程、途牛、去哪兒為代表的OTA,即是採用直接營銷的方法。他們的核心業務都是銷售旅遊線路、機票、酒店等旅遊產品,用戶訪問網站的首要目的也是購買產品。
【間接營銷·打造用戶互動社區】
間接營銷不直接銷售旅遊產品,而是通過內容+互動來培養用戶粘性。通過高質量的攻略、游記、問答等內容,打造用戶社區,激發用戶自主編寫內容和分享傳播。用戶的旅遊攻略,心得體會都可以在網站上沉澱,通過用戶互動和分享,帶來流量,形成高度活躍的旅遊社區。
移動化和實時化將充分挖掘用戶高活躍性的價值,通過移動端信息流,結合在線預定系統,為用戶提供實時攻略決策,信息提示和產品推薦等線上線下一體化體驗與購買。進一步提升用戶粘合度,提升交易頻次。
螞蜂窩、窮游類旅遊社區以內容構建用戶活躍平台,以旅遊目的地指南為社區的核心,面向出行前市場,由用戶自發主動創造高質量的攻略和游記(UGC),是一種間接營銷的市場策略。
【輔助營銷·用戶活躍的重要工具】
這里順便提一下輔助營銷,輔助營銷是為直接營銷和間接營銷提供支撐的營銷工具。銷售產品的網站,沉澱內容的網站,都可以通過積分策略、優惠券策略、專題活動等形式,刺激用戶的彎猜活躍和關注。
【思途旅遊CMS·深度融合直接營銷,間接營銷,輔助營銷】
在本次CMS系統更新中,我們把直接營銷、間接營銷和輔助營銷的概念融合進思途產品,為旅遊網站提供全方位營銷支持。同時,我們也為大家總結了直接營銷和間接營銷的特點和各自的優劣勢。
產品類即為直接營銷,用戶訪問產品,下單購買。
文章類即為間接營銷,通過內容,建立網站和用戶之間的粘性,培養用戶活躍。
營銷槐拆應用即為輔助營銷,用積分、優惠券、專題等形式,為產品銷售和用戶沉澱提供支撐。
旅遊企業要根據自身的定位和產品優勢,選擇適合自己的營銷策略。如果你們有產品,想要用戶來到網站上以後就是買買買,那麼選擇直接營銷就對了。使用思途的線路、酒店、租車、門票等應用,精心去編輯和維護產品,就不愁沒有用戶購買。
如果你想通過內容來激發用戶興趣,引導用戶互動,讓用戶在網站上保持活躍,最終完成購買和轉化,間接營銷就是最好的選擇。安裝思途攻略、游記、問答應用,以內容打動用戶,影響用戶購買。
當然,如果你既有豐富的產品,又能不斷成產高質量的內容。那麼恭喜你,將直接營銷和間接營銷結合起來,將能夠更快的形成品牌,形成市場影響力。
㈦ 旅遊市場營銷策略
一、旅遊市場營銷的概念
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。
旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使遊客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節,對發展旅遊事業起到重大作用。
二、我國旅遊市場營銷的現狀及問題分析
盲目削價競爭
許多旅行社把降價作為主要競爭手段。拋開套匯問題,報價遠遠低於成本。從表面上看,通過套匯賺取差額後,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,以這樣的營銷戰略長期進行營銷,只會影響旅遊企業的產品形象,損害旅遊企業自身利益。另外,外團降價還會影響國內旅遊收入。例如,近幾年來,由於東南亞團隊價格偏低,致使該區潛在遊客減少,旅遊業收入相應減少,旅遊業發展緩慢,加上近來印度洋海嘯的影響,該地旅遊業發展已走入低谷。
忽視售後服務,導致遊客流失
現代旅遊市場營銷中,旅遊產品是一個包含核心產品、形式產品、附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅遊者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅遊者心理上、精神上的滿足。這就要求旅遊企業把遊客視作“上帝”並為之服務,否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅遊企業沒有一個較好的旅遊產品售後服務體系,許多旅遊企業認為這根本沒有必要,甚至認為旅遊就是把遊客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產品分析放在應有的位置。
旅法制意識淡薄
現代旅遊市場營銷中,旅遊產品是一個包含核心產品、形式產品、附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅遊者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅遊者心理上、精神上的滿足。這就要求旅遊企業把遊客視作“上帝”並為之服務,否則必將被市場所淘汰。現在絕大部分旅遊企業沒有一個較好的旅遊產品售後服務體系,許多旅遊企業認為這根本沒有必要,甚至認為旅遊就是把遊客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產品分析放在應有的位置。
有的旅遊企業為旅遊者提供虛假的旅遊服務信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅遊企業的聲譽,有的甚至冒用其他旅遊企業的品牌等。這種做法嚴重擾亂了旅遊市場秩序,破壞了旅遊企業的形象,違反了國家的法律,使旅遊市場供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業外,許多旅遊企業採用了承包經營的運作方式,特別是旅行社經營。許多經營者只顧經濟利益而違反法律,引發了因旅遊合同未能履行而導致的大量糾紛和旅客投訴。因此,加強法制觀念、用法律規范旅遊市場營銷中的行為是我國旅遊企業應注意的問題之一。從長遠來看,依法辦事是保護旅遊企業和旅遊者雙方合法權益的必然選擇。
科技含量低
問題主要表現:系統性不強,沒有把網路技術的優勢充分運用到旅遊市場營銷當中去;缺乏高質量、高品位的旅遊營銷策略。沒有高科技的旅遊營銷支持,會制約旅遊業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。許多旅遊企業在經營過程中手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,少有旅行社廣泛運用互聯網輔助日常業務,在信息化高度發展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發展需要的。
追求短期銷售目標
很多部門或旅遊企業不熟悉旅遊產品策略、旅遊價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,很少根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅遊市場營銷戰略與營銷計劃尚停留在初級階段,不能深度挖掘,更不用談什麼旅遊市場營銷計劃控制、旅遊市場營銷成本利潤控制、旅遊市場營銷信譽控制和戰略控制。即便是在推動作用較大的節事活動或公關活動的策劃設計、執行方面也是如此,大家都知道一個好的節日活動或公關活動將帶來巨大的眼前效益和未來的間接效益,然而,更多地方卻並不深諳市場運作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番,將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來,結果勞民傷財,卻達不到促銷的真實目的。
忽視旅遊形象
旅遊形象問題已成為各地一個較為頭痛的普遍現象。通過有效的營銷手段傳播給目標受眾。但近幾年國內在大力推銷自身的形象特色時,由於沒有認真分析旅遊目的地的文脈與地脈,不能充分根據市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅遊形象,以至於促銷經費花了不少,遊客量卻上不來,旅遊淡、旺季差異極大,形象宣傳口號雷同等現象比比皆是,更不用說打造旅遊品牌了。
三、解決問題的對策
要建立行業協會,促進有序競爭
經國家相關單位批准,由各旅遊企業協商建立行業協會,按照國家的法律理規定來制定從業規范和各項准則,使各個旅遊公司在合理的價格範圍內進行有序競爭,當哪個公司出現問題時,由協會出面進行相應的懲罰。
積極建立完備的旅遊產品售後服務體系
旅遊產品售後服務體系的建立對於一個長期發展的旅遊企業來說是非常重要的。它應包括:對遊客售後服務滿意程度的跟蹤調查,獲取旅遊者對旅遊產品的要求和意見,針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅遊者建立一個完備的資料庫,以便今後在進行旅遊市場營銷及開發新的旅遊產品時避免主觀性和盲目性。另外,旅遊產品售後服務體系的建立還可以幫助旅遊企業樹立良好的企業形象,建立口碑效應,為今後旅遊服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎。這同時也是旅遊業可持續發展的一個重要環節。
注意對旅遊從業人員的法律培訓
在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核,鞭策導遊人員自覺學習法律知識,強化法律意識。在旅遊公司經營活動中,旅遊監管部門要加強檢查和監督,定期深入旅遊市場。聘請專職監督員,微服探察,實時進行監管,對有問題的單位責令其限期整改,達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
注意發展、應用科技手段,促進旅遊事業的發展
運用先進的科技手段,把互聯網等廣泛引入旅遊經營中,使各個公司網路連接,做到信息暢通、快捷、方便,促進旅遊工作效率的提高。
有長期規劃和發展眼光
注意研究旅遊市場營銷策略,切實針對市場發展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規劃。根據旅遊者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略,開掘新渠道,增加旅遊公司的收益。
視形象為生命,把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標
要經常利用報刊雜志、電視、電台等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等,經濟帶動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。導游和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、言談、舉止等。在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡,增加旅遊收入。
四、未來旅遊市場營銷發展的趨勢
(1)面對多樣化的旅遊選擇,旅遊市場中綜合性滿足的需求。進入年代以來,旅遊市場最突出的變化之一是,由於已經有了多樣化的旅遊可能,一般化的自然景觀和人文景觀,特別是以單一形態出現的一般化自然景觀和人文景觀對旅遊者的吸引力有所下降,而且這一趨勢在可見的未來必將越來越明顯。來自現實市場的種種跡象也都表明,越來越多的旅遊者不僅願意選擇那些更“獨特”、更“奇異”、更“新穎”的旅遊景點,而且,他們特別看好那些具有綜合性特徵的旅遊地和旅遊項目(即奇異獨特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅遊過程中獲得集知識性、娛樂性、體驗性、享受性等為一體的多重滿足。
(2)在個性凸出的時代,旅遊市場對特色項目的需求。從整個當代世界的范圍來看,休閑生活與普遍公眾的聯系越來越緊密,與此相應的一種重要變化,突出地表現為在休閑方式的多樣選擇中,個性特徵起的作用越來越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅遊”、“探險旅遊”、體育旅遊、“自行車旅遊”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車旅行”等等,都屬此類。
(3)現代文化的崛起和對“自然”與“本色”的需求。最近幾年來,我國旅遊業快速發展中產生的一個重大失誤,集中體現在一些“人造景點”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的`嚴峻挑戰,其中一個原因就是因為對現代旅遊市場需求的發展趨勢缺乏必要的認識。
(4)旅遊行為公眾化、多樣化消費檔次的需求。旅遊活動曾經囿限於少數有閑階層內,但進入本世紀的後幾十年以來,卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來,眾多現代旅遊者在其旅遊過程中對消費檔次的需求正越多越多樣。有一個例子較能說明這一點的重要性。韓國的旅遊業在近年間得到了長足的發展,年,全國只有家飯店,客房間,到了年,已有飯店家,客房間,但是,在最近幾年裡,發展最快的已經不再是星級飯店,而是各種服務於不同旅遊者的公寓式旅店、簡朴而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價旅店、船上旅店、帳逢營等。這一多層次的住宿結構滿足了不同檔次的各種旅遊需求。
我們知道,旅遊業從它的興起到現在已經發展了整整一百多年。構成現代旅遊者的各種基本動機和需求,都已發生了種種變化,他們的喜好、習慣不斷趨於復雜化和個性化。因此,如果仍然沿用傳統而陳舊的旅遊觀念來主導我們的旅遊業,必然會出現某種程度的失誤,甚至是根本性的失誤。相對於不斷發展的旅遊業來說,我們對現代旅遊市場需求方面的研究,從總體上顯得比較薄弱。我認為,對現代旅遊市場的需求以及種種已經變化和正在變化的東西,對其主要發展趨勢等,均缺乏足夠的分析和研究,那就難免使得我們的不少旅遊規劃和項目設想,與市場未能介面,從而導致一些規劃遠遠落後於現實的需求,特別是中遠期發展的需求,其相關的項目當然就容易成為“時過境遷”的東西,其較長時限內的中遠期效益將更無從談起。
旅遊業的興起,是我國社會經濟發展的必然現象,發展國內旅遊業可帶動和促進國民經濟相關產業的協調發展,帶來廣泛的社會效益和經濟效益,我們應抓住當前國內旅遊大發展的有利時機,從戰略高度國內旅遊業,運用現代化的網路技術,加快現代旅遊的市場發展,完善市場策略,規劃和加速國內旅遊業健康發展。
㈧ 旅遊網站營銷方法有哪些
1、事件營銷
策劃具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。中麒以對互聯網現象的了解和網路策劃經驗為企業和產品提高知名度,樹立品牌形象。
2、視頻營銷
視頻營銷將「三有」原則與「快者為王」結合在一起。這正是越來越多網站選擇網路視頻作為自己營銷手段的原因。
它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
3、品牌營銷
網站的生存之道,要緊緊圍繞網站品牌推廣策略,無論何種營銷方式,都是對自己品牌的植入傳播,而網路時代為品牌的發展提供空間,同時也提供了傳播形式,尤其在WEB2.0時代,網路已經成為品牌口碑傳播的陣地。
品牌推廣,塑造企業品牌形象,進行品牌營銷。一個品牌的派猛建立不但要有知名度。信息化時代,搜索引擎的使用是四億網民每天上網必經的過程,要讓品牌被大家所熟知,首先必須讓自己的產品和服務在搜索引擎的展現上出類拔萃。
4、網站優化
優化網站關鍵字,在搜索引擎中獲得靠前的排名位置。便能坐等客戶找上門,點擊萬次不收費。也就是大家說的搜索引擎營銷。「得搜索引擎者得天下」,企業網路營銷過程中,網站90%的流量,70%的訂單均來自搜索引擎,如果將網站的關鍵字放在各大搜襪飢索引擎上,自然會有更多的客流進入網站。
5、整合營銷
隨著中小企業效率的提高及人們對網站營銷的認識和運用,單一營銷模式能帶來的效果將會越來越小,而網站整合營銷策劃對中小企業將會顯得越來越重要。它是基於互聯網平台,整合互聯網資源,全方位的,全方面展示企業信息,樹立品牌,宣傳產品。
互聯網具有超越時空進行信息交換的特性,藉助計算機網路,旅遊企業能用更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天、每天24h隨時隨地提供全球性營銷服務。
旅遊企業可以在網路上適時發布產品或服務信息,消費者則可根據旅遊產品目錄及鏈接資料庫等信息在任何地方進行咨詢或購買,從而完成互動式交易活動。另外,網路營銷使供給雙方的直接溝通得以實現,從而使營銷活動更加有效。
互聯網上的促塵好橋銷為一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,旅遊企業能與消費者建立一種長期、良好的關系。
㈨ 攜程旅行網的網路營銷手段有哪些
1、郵件宣傳,其中包括酒店、機票的打折資訊,和兩種的捆綁銷售。
2、積分營銷,積分兌換小禮品。
3、禮券兌換,經常會通知,您獲得了現金抵用券,激勵消費。
暫時想到這些
常見的包括搜尋引擎競價排名,快照seo,行業網站推廣,商機群發軟體,新聞自媒體。
呵呵,這個問題好熟悉,我的客戶經常問起,有沒有新的方式,其實不是很理解客戶的這種心理,有幾點意見吧
1、網路上宣傳方式就這么幾種,但是不是每種都適合企業,只要企業用好了契合度高的方式就可以了,新方式可逐步嘗試,但很多方式與企業的匹配度不高。
2、舉個例子,金領這個群體一直比較難把握的,除了在財經類的網站釋出新聞外,還可以藉助一些人脈網來推廣,這個其實也屬於sns的范疇,其實起源於六度人脈的理論,精英人士很多。這種交際圈的推廣方式你就可以看出局限性
其實方式是與您的目標客戶相關的,目標客戶再哪裡聚集就需要什麼方式
有需要溝通可網路M我
網路營銷手段也就是網路營銷方法,如果要做網路營銷首先懂得現在流行實用的網路營銷模式,然後對你的產品採取「對症下葯」也就是說選對網路營銷方法,現在流線且實用的網路營銷手段有:mm移動媒體營銷、seo搜尋引擎優化、epm電子商務平台營銷、sem搜尋引擎營銷、網路問答平台營銷、社群營銷、網路通訊工具營銷等,對於網路營銷手法可以參考《達內網路營銷》,總之網路營銷手段很多,選擇對自己最有效的手段才最重要
網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換連結、資訊釋出、整合營銷、郵件營銷、個性化營銷、會員制營銷。
比如病毒營銷、事件營銷、內容營銷,但是不管是哪一種,都要和產品契合,這樣才能有好的效果,目前市場上很多會選擇第三方進行爆發式營銷,普度網路營銷策劃,參考下
1、郵件列表營銷
郵件列表對於使用者獲取資訊是比較理想的一種方式,因而郵件列表在網路營銷中具有至關重要的地位。企業可以通過郵件列表直接將企業動態、產品資訊、市場調查、售後服務、技術支援等一系列商業資訊傳送到目標使用者手中,並由這些使用者形成一個高效的回饋系統,從而最大程度地保證宣傳促銷等活動的效果和效率。
2、搜尋引擎營銷
搜尋引擎營銷分兩種:SEO 與 PPCSEO 即搜尋引擎優化,是通過對網站結構 ( 內部連結結構、網站物理結構、網站邏輯結構 ) 、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部連結進行優化而使網站為使用者及搜尋引擎更加友好,以獲得在搜尋引擎上的優勢排名為網站引入流量。PPC,是指購買搜尋結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜尋引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜尋結果或相關主題網頁中,因此,搜尋引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
3、網路會員制營銷
網路會員制營銷是拓展網上銷售渠道的一種有效方式,主要適用於有一定實力和品牌知名度的電子商務公司。網路會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外很多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎覆蓋了所有行業。
4、BBS 營銷
不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的連結,每天都能帶來幾百 IP。知道並且會使用 BBS 當然是我的忠實使用者了,他們很多是一些大學生和白領,但這些人對商品時相當挑剔的,他們不會很富有,他們不完全在網上購物,他們會和在實體購物進行比較,不過把好東些賣給這些人他們絕對會用口碑營銷為我們帶來更多的顧客的。當然,對於企業,BBS 營銷更要專也精。
5、部落格營銷
部落格營銷是建立企業部落格,用於企業與使用者之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業部落格內容,使使用者更加信賴企業深化品牌影響力。部落格營銷可以是企業自建部落格或者通過第三方 BSP 來實現,企業通過部落格來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業部落格營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過部落格與消費者溝通、釋出企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓使用者接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。
6、知識型營銷
知識型營銷就像網路的 " 知道 ",通過使用者之間提問與解答的方式來提升使用者粘性,你擴充套件了使用者的知識層面,使用者就會感謝你,試想企業不妨建立一個線上疑難解答這樣的互動頻道,讓使用者體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設臵一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
7、創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許看完 " 好房網熱門房地產營銷分析 " 後你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
8、口碑營銷
口碑營銷雖然並非 Web2.0 時期才有的,但是在 Web2.0 時代表現的更為明顯,更為重要。如今的口碑網、360 口碑資訊網在這些方面都做的很出色。
9、事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網剛被黑客攻擊幾分鍾本人就發現了,於是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,並發給了幾個經常活動的 QQ 群及論壇上,當然,如果能根據該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的 Blog。
10、形象營銷
企業形象是企業針對市場形勢變化,在確定其經營策略應保持的理性態度,即現在口語化的稱謂 "CI"。它是在企業經營過程中,要求企業進一步個性化,與眾不同,才能保持持續的經營目標、方針、手段和策略。企業形象不是一朝一夕建立起來的,它需要的是一個有始有終、至始至終的過程,企業形象不但要在觀念上引入,而且要將企業的市場營銷行為匯入 "CI" 的軌道。
11、網路整合營銷
網路整合營銷傳播是上個世紀 90 年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷 " 以產品為中心 " 相比,更強調 " 以客戶為中心 "; 它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
12、網路視訊營銷
" 通過數碼技術將產品營銷現場實時視訊影象訊號和企業形象視訊訊號傳輸至 Inter 網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。
13、網路圖片營銷
網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在 QQ 上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告資訊,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式。
14、直復營銷
直復市場營銷起源於美國,現在已席捲了所有的發達國家和新興工業化國家,被西方營銷學家稱為 " 劃時代的營銷革命 "。在我國內地引入直復市場營銷已成燃眉之急。一些企業自己嘗試進行郵購,電話營銷,但由於缺乏指導而陷入困境,一些企業想與自己的目標顧客建立直接聯絡以減少對非目標顧客展開攻勢所帶來的驚人浪費 ; 而另一些企業想提高廣告的精確度。直復市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業既可以把直復市場營銷作為自己的主要業務,也可將之作為輔助手段,為自己的生產經營錦上添花。這種方式不僅僅適合於網路營銷在傳統營銷中也被大量使用,特別是在做售後服務方面。
除了網路營銷,就是傳統上的營銷了撒。發廣告啊,優惠券啊什麼的,電視報紙雜志這些,太多了,做些stp,swot之類的,舉辦一些公眾活動,做旅遊營銷么,肯定要包含網路營銷在內的整合營銷手段,這樣才有最好的效果
1、製作品牌網路廣告。品牌網路廣告是一種出現比較早的營銷網路手段,面向訪問者強制推出,其呈現形式包括通告欄、文字連結、流量媒體、圖片等。
2、營建網路廣告聯盟。
3、利用搜索引擎。國內以網路使用者居多,塗料企業利用搜索引擎進行營銷。
4、利用外部連結。外部連結對於網站知名度擴散、搜尋引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標額有益處,同時,增加外部連結的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這方面可以結合一下易推寶,效果也會好些。
5、利用電子商務與分類資訊平台進行營銷。例如有些塗料企業在阿里巴巴上進行交易就是典型的例子。
6、利用電子郵件進行營銷
7、利用電子雜志進行營銷
8、微信營銷。塗料企業可以利用微信營銷增加潛在客戶,打造品牌公眾賬號。
網路營銷手段有很多,主要有四個
1、競價;2、SEO優化;3,、社會化互動媒體
seo內容就比較多了,只要能讓使用者看到的地方都可以做