銀行營銷活動成交率

❶ 成交率（CR）計算公式怎麼寫

CR指標計算

CR指標又叫中間意願指標，它和AR、BR指標又很多相似之處，但更有自己獨特的研判功能，是分析股市多空雙方力量對比、把握買賣股票時機的一種中長期技術分析工具。在一定程度上，CR指標具有領先股價走勢的示警作用，尤其是在股價見頂或築底方面，能比股價曲線領先出現徵兆，因而對於投資者大有助益。

CR指標計算

CR指標同AR、BR指標有很多相似的地方，如計算公式和研判燃困法則等，但它與AR、BR指標最大不同的地方在於理灶段旁論的出發點有不同之處。CR指標的理論出發點是：中間價是股市最有代表性的價格。

為避免AR、BR指標的不足，在選擇計算的均衡價位時，CR指標採用的是上一計算周期的中間價。理論上，比中間價高的價位其能量為「強」，比中間價低的價位其能量為「弱」。CR指標以上一個計算周期（如N日）的中間價比較當前周期（如日）的最高價、最低價，計算出一段時期內股價的「強弱」，從而在分析一些股價的異常波動行情時，有其獨到的功能。一般來說，由於選用的計算周期不同，CR指標也包括日CR指標、周CR指標、月CR指標、年CR指標以及分鍾CR指標等很多種類型。經常被用於股市研判的是日CR指標和周CR指標。雖然它們計算時取值有所不同，但基本的計算方法一樣。

以日CR指標為例，其計算公式為：

CR（N日）=P1÷P2×100

其中：P1=2（H-YM），表示N日以來多方力量的總和；P2=2（YML），表示N日以來空方力量的總和；H表示今日的最高價，L表示今日的最低價；YM表示昨日（上一個交易日）的中間價。

CR計算公式中的中間價其實也是一個指標，它是通過對昨日（YM）交易的最高價、最低價、開盤家和收盤價進行加權平均而得到的，其每個價格的權重可以人為地選定。目前比較常用地中間價計算方法有四種：

（1）M=（2C+H+L）+4

（2）M=（C+H+L+0）÷4

（3）M=（C+H+L）÷3

（4）M=（H+L）÷2

其中：C一收盤價；H一最高價；L一最低價；O一開盤價。從四種中間價的計算方法來看，對四種價格的重視程度是不一樣的，三種都是選用了收盤價，可見，收盤價在技術分析中的重要性。和其他技術指標一樣，在實戰中，投資者不需要進行CR指標的計算，主要是了解CR的計算方法，以便更加深入地掌握CR指標的實質，為運用指標打下基礎。

在一般的炒股軟體上，日CR指標主要是由日CR曲線和CR的MA日均線組成。其中，MA由三條不同周期的曲線構成，分別為MA1、MA2、MA3，它們可以選用不同的周期參數，MA1、MA2、MA3的計算移動平均的天數，起始天數的參數一隱橡般為5、10、20。

❷ 哪些因素會影響銀行廳堂營銷的成交率

任何一個營銷的過程就像踢足球，在球場運球半天，就是為了臨門一腳。

但往往這臨門一腳很容易出錯，導致一切要重新開始。

銀行廳堂營銷也是這個道理，前期做個各種工作、也進行了員工培訓，但最終成交率總是不理想。

那麼，銀行廳堂營銷過程中，成交率究竟跟哪些因素有關？

首先， 我們都知道，成交的基礎是信任，沒有信任，成交就無從談起。所以信任是決定成交率的重要因素。

那如何建立信任？方法有很多，我之前的文章也有詳細地介紹過。有一套完整的在線上或者線下建立信任的方法。

廳堂營銷，要想提高成交率，一定要拿出時間和精力，做好廳堂服務、多和客戶做溫度的互動，逐步建立好感和信任。

其次， 如果客戶沒有經過篩選，也就是我們經常說的，不是精準客戶，他對產品的需求還不是特別強烈，在成交的時候就會猶豫、舉棋不定，從而影響成交率。

因此，廳堂營銷要想提高成交率，一定要在服務和互動的過程中，對客戶進行篩選、確定是精準的客戶，再進行成交。

再次， 很多客戶有跟風、看熱鬧、貪小便宜的習慣，無論線上線下做活動，都願意積極參與，即使我們在進行篩選，他們也有可能被篩選進來，這一部分客戶就需要進行二次篩選，才能發現。

所以一定不能急於成交，就像果子沒有成熟，不能採摘的道理一樣。

廳堂營銷的過程中，因為有業績壓力，大家都急於成交拿到結果，但因為客戶不精準，所以成交率並不理想，團隊的挫敗感會比較大。

最後， 對客戶需求把握不準或者對客戶痛點不了解，在營銷的時候也會出現隔靴搔癢的現象，無法解決客戶的問題，客戶肯定不會下單。

這個現象在廳堂營銷過程中非常常見，每個進來廳堂的客戶都做一次營銷，行就行，不行就下一個，費時費力，成交的幾率還不大。

可以對客戶先進行目測，再做一些簡單的溝通，用聊天提問的方式去了解客戶的需求和對理財的規劃，再慢慢進行產品匹配。

總結一下， 銀行廳堂營銷過程中，影響成交率的因素有四個：

信任感沒有建立好

客戶需求不精準

沒有經過二次篩選

沒有準確把握客戶的需求和痛點

銀行產品成交，是一個非常精細化的過程，涉及到客戶的財務安全、理財規劃、生活安排，一定要對客戶非常了解、非常熟悉，知道他的痛點、知道他目前缺少什麼、還知道他的興趣愛好等，才能做到非常准確地匹配產品，也才能順利成交。

❸ 銀行活動營銷策劃與技巧

銀行活動營銷策劃與技巧

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對於活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同，所需要的經費、所採取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時，我們經常會犯以下兩個錯誤：

1.混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對於銀行來說，任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場佔有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現，但這並非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例，活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費，提升發卡數量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識別等。

2.混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標，在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中，以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別，在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主，例如山西五台農商行推出的五台山祈福卡就是依託五台山的佛教文化和旅遊文化的卡產品，制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的：有多少活動營銷預算，就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什麼樣的活動營銷內容，也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下，我們需要先明確活動營銷預算，再去設計活動營銷內容。事實上，當活動營銷預算確定的時候，活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

一般來說，活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中，最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網路媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用，微信、微博等自媒體炒作的費用，戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和製作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等製作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動，不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距，銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分，一部分為活動營銷預算，另一部分應為活動營銷備用金，以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額，則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別，可以“銀行卡宣傳語徵集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量，可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點，對於大型活動營銷策劃來說，在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查，相應的數據有助於我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題，我們可從以下三個方面進行分析：

1.營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題，如本部分首段介紹內容;

2.客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特徵及偏好，比如客戶群體的性別特徵、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等，營銷地域具有該特徵人群的主要偏好;

3.宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容，比如是否貼近某個季節或者節日，客戶是否會產生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心製作三個圓圈，其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節日有獎消費，我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作，舉行刷卡抽獎活動，抽中者贈送旅遊機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫，利用節日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心，主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計，我們能夠把控活動營銷的主體部分，並為後續工作做好准備。

1.活動形式的設計

活動營銷可以採取多種形式，比如會議活動、郊遊活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析，那麼活動形式則可以採取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2.活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計，還包括活動各部分時間的設計。有些時候，我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3.活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說，銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4.活動文案的設計

活動採用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什麼等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成，需要協調多個渠道，活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例，一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標准版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹，不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。

5.活動體驗的設計

對於一些與客戶有直接互動關系的活動，活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗，比如參加郊遊等活動，整個郊遊活動的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對於一些與客戶並不進行直接互動的活動，我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

從整體上來說，活動營銷策劃包含活動內容的策劃和活動推廣的`策劃。活動內容與活動推廣相互聯系同時又相互獨立，同樣內容的活動基於不同的推廣策略可以採用完全不同的推廣規劃。如採用的是會議式活動營銷，在推廣上既可以採用電話營銷為主，網路營銷為輔的方法，也可以採用軟文類廣告為主的方法。

至於在策劃中更注重內容還是更注重推廣這一問題，銀行活動營銷應更注重活動內容，因為銀行業務並不是一錘子買賣，我們不僅需要客戶開卡，還需要客戶經常使用，更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務需求。

五、選擇活動推廣策略

活動推廣策略一般分為三種：銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實踐中，並不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。

這里需要重點說明的一點是，任何營銷推廣活動的最終目的均是實現營銷的目標。但是，營銷目標的實現存在很多方式，比如營銷目標為增加銀行卡的開戶量，我們既可以選擇發布廣告軟文這樣的推廣方式，也可以選擇話題炒作這樣的精準推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額，而後者則更注重更大傳播度。最終實現的結果自然都是更多的開戶量，更好的品牌形象。策略選擇的不同所導致的投入方式以及社會影響都有較大的不同。

推廣策略的選擇應考慮營銷目標、營銷預算、營銷主題、營銷內容、自身市場營銷核心能力等情況。例如一些以品牌認知和傳播為營銷目標的活動營銷，其推廣策略基本為傳播型推廣。

自身市場營銷核心能力對於推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場營銷核心能力就是指營銷推廣部門所擁有的最優質資源和能力是什麼。比如一些銀行可能長期與廣告公司有合作，能夠以更為優惠的價格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好，能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。

六、制定活動推廣規劃

活動推廣規劃，主要包括推廣時間的規劃、推廣渠道的規劃、推廣文案的規劃、推廣人員的規劃四個部分。

推廣時間的規劃，主要應確定推廣的准備時間、推廣的整體周期，每次推廣活動的時間等。比如一次大型的品牌語徵集活動，我們要在活動內容確定以後，規劃活動推廣的時間，一般來說我們要在活動正式舉行之前的一個月左右進行推廣，推廣的整體周期維持一個月左右，在剛開始的時候所有渠道同時推廣，在之後的每周選擇合適的時間點，做兩到三次推廣活動。如採用話題炒作的推廣方式，也要規定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發的時間，有延續性話題的也要做好延續性話題的規劃。例如在活動結束以後，開始群眾投票的話題，或者優秀作品展示的話題等，進一步擴大推廣的整體效果。

推廣渠道的規劃，主要應確定通過哪些渠道進行推廣，是否要採取付費推廣渠道，是否要進行線上推廣和線下推廣的結合，是否要進行軟文和硬廣之間的結合等。目前主流的推廣渠道有電視及網路媒體、自媒體、報紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網點、員工等。策劃過程中應考慮營銷內容以及相應推廣渠道在當地該產品的影響力。

關於推廣渠道，銀行應建立完善的免費推廣渠道體系，比如微博矩陣、微信矩陣等。相對於付費推廣渠道，免費推廣渠道的可控性更強，而且隨著自媒體的逐漸興起，運營較好的自媒體的影響力甚至大於付費推廣渠道。如建立自媒體，銀行應保證自媒體的最低階段的維護，即內容更新。

對於一些小型活動來說，通過微博、微信自媒體，網點張貼海報、員工主動傳播就可以起到想要的效果。並非所有推廣都需要使用付費渠道，也並非所有推廣都是預算越多越好。

推廣文案的規劃，在本文第四部分“設計活動營銷內容”中的“活動文案的設計”中曾經提到過活動營銷所需要的主文案，推廣文案的規劃則是奠基於主文案根據推廣階段和推廣渠道的不同規劃好相應的文案，比如有多少篇多少字什麼主題的廣告，有多少篇多少字什麼主題的軟文稿，有多少篇多少字什麼主題的論壇稿(如果做論壇營銷的話)，有幾種通知客戶的簡訊文案，有幾種微博、微信文案，製作什麼樣的海報文案等等。數量、字數、要求等都要做好相應規劃，並確定文案提交的時間早於推廣開始的時間。在文案通過以後，還需要根據文案內容至少要預留兩個小時到一個工作日的應急時間。

推廣人員的規劃，主要是關於哪些人員需要參與推廣，具體從事哪些工作，人員的時間安排是怎樣。推廣人員的規劃要視活動規模而定，對於大型活動，建議全員參與，這種融入感往往更為重要。

推廣人員需在進行推廣前進行一定的培訓，具體內容將在本文第八部分“構建活動營銷支撐”部分具體展開。推廣人員應做到對所推廣業務的熟悉，做好回答客戶提出任何問題的准備。如不能直接回答，也應掌握相應的話術。

七、做好活動營銷籌備

籌備工作是最為復雜，同時也是最瑣碎的工作。活動營銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動的效果。活動營銷籌備既包括活動內容的籌備，也包括活動推廣的籌備。主要分為預算的籌備、整體進度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。

預算的籌備主要是指對預算數額、到位時間和方式的確定。預算籌備將影響到整體進度，應非常謹慎。

整體進度的籌備，在前面幾個部分里對各部分准備工作做出規劃以後，我們還需要對整體進度進行把控和設計，考慮不同內容之間的配合和銜接，比如物料的籌備與推廣計劃的對接，培訓課程、動員會等的安排與活動舉行之間的對接。

物料的籌備，主要是指活動及活動推廣需要的各類型物料，包括但不限於宣傳單頁、宣傳手冊、易拉寶、活動場地、活動獎品等內容。物料的籌備需要在整體進度的籌備中設定具體的時間和非常明確的負責人。建議物料籌備時間在需要時間兩個工作日到四個工作日之前能夠進行確定。

文案的籌備，主要是指推廣計劃所需的各類文案，同物料的籌備一樣，需要在整體進度中明確具體的提交時間和非常明確的負責人。

人員的籌備，主要是指活動內容及活動推廣所需要的各類型的人員，在整體進度上進行相應安排，人員的籌備包括職責、服裝、禮儀、話術等方面的明確。

其他方面的籌備是指特定活動需要的各種籌備事宜。

籌備的負責人等內容將會在本文第八部分“構建活動營銷支撐”部分具體講解。事實上，大多數活動營銷策劃往往是從頭向後理順，提出策劃的各種建議，之後從後向前確認的。這也是我們在活動營銷策劃中需要考慮到的。

策劃的意義在於在眾多的選項中選出一個合適的、可操作的選項，是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的，而不是一條道走到黑，發現不合適再換路。始終關注結果，始終在選擇，才是策劃真正有趣的地方。

八、構建活動營銷支撐

想要舉辦一場營銷效果較好的活動，除去做好營銷籌備等工作外，構建活動營銷的支撐體系是非常重要的。一般來說，活動營銷應構建管理體系、培訓體系和應急預案這樣三個體系。

管理體系，就是成立活動管理小組，誰是整個活動的總負責人，誰是活動內容的負責人，誰是活動推廣的負責人，誰是活動物料的負責人等。每一項籌備工作以及現場執行工作都要有負責人並且限定明確的職責。對於周期較長、涉及部門較多的活動，由銀行管理相關工作的副職來擔任總負責人最好。

以下為活動營銷管理支撐體系的用表示例。

培訓體系，就是對參與到活動營銷中的員工及合作商戶進行相應培訓，培訓內容應包括活動所涉及到的基礎知識，活動所需要用到的各種宣傳材料，與客戶接觸時的態度和禮儀等。鑒於大多數一線員工都有很多經驗，活動培訓應以本次活動的重點為主。比如銀行卡增加開戶量的社區活動，參與人員應了解附近的營業網點和ATM機的設置等內容。

應急預案，就是針對活動營銷過程中可能出現的情況作出的預案，活動營銷應急預案應根據活動營銷的類型進行准備。比如室外活動應考慮天氣等因素對活動的影響，又如會議式營銷應考慮到主講人不能按時到達會場的情況，再如現場演示應考慮ATM機內部存儲現金不足，或者進行POS機刷卡信號不佳的情況，所有涉及到電子儀器的都應考慮到電子儀器出現問題的情況。當然，不同規模的活動對應急預案的重視程度可有一定不同，如果是較小規模的活動則可以考慮准備應急人員，而不準備應急預案。

九、規劃活動現場執行(線下活動)

線上活動，活動營銷主要是在後台運營，而線下活動則需要規劃如何進行現場執行。線下活動現場執行規劃主要分為場地、物料、人員、流程等幾個部分。

活動現場執行首先需要規劃的是場地的問題，選擇什麼樣的場地、場地該如何布置等都需要規劃。場地的選擇主要應考慮兩個因素，場地是否符合活動內容的要求，場地是否對客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設立宣傳點進行活動宣傳，那宣傳點的選擇就要考慮這個地點是否是目標客戶的聚集地，宣傳點是否影響過往路人的行走。我們可以採用“代入法”來解決這個問題。

物料的規劃主要包括場地布置所需的各項物料，營銷宣傳的各種材料、介紹產品的各種資料、獎品等。我們需要規劃物料的數量、質量以及准備完畢的時間。

會議營銷物料(前台簽到時交給參會者)

1.本次會議的流程;

2.銀行宣傳冊;

3.銀行卡宣傳冊;

4.營銷人員名片

5.小禮品;

6.白紙;

7.筆;

8.礦泉水。

人員的規劃主要包括現場執行人員的數量、互相之間的配合等。比如會議營銷就要考慮會議參與客戶的接待人員，所選場地的引導人員，前台簽到人員，現場服務人員，攝影人員等。

流程的規劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的。流程的規劃主要應考慮參與人員的活動體驗等。

十、監控評估營銷效果

活動營銷效果的監控分為兩個部分，一是活動營銷效果的評估，二是活動推廣效果的評估。以線下活動為例，前者考量的是最終的成交量，而後者考量的是實際的到場量。活動營銷效果比較好監控，只要我們能夠知道我們實際的銷售額就可以，而活動推廣效果的評估，尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評估則較為復雜。

監控活動推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式：

1.直接收集推廣效果。很多活動推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成，某些活動可以採取預約的方式，在預約的時候獲取客戶是通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。某些活動可以採取售後回訪的方式獲取客戶通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。

2.間接推測推廣效果。與不同地域商戶合作的活動中，我們可以通過不同地域商戶合作的實際情況進而推測出推廣效果。

3.定向檢測推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況，進而比較不同渠道的推廣效果。

❹ 央行表示：8月份銀行間貨幣市場成交共計170萬億元，這說明了什麼呢

央行表示：8月份銀行間貨幣市場成交共計170萬億元，這說明了什麼呢？這說明這個成交額確實比較多，而且同比增長的也比較多。目前這個貨幣市場一共累計交易量1,700,000億元，也創造了歷史新高。這就說明了在貨幣的市場上面，流動還是比較平穩的，成交量也比較好。

貨幣的流動比較穩定，成交量也比較發達

這個貨幣的流動還算是比較穩定的，我覺得成交量也創造了歷史新高吧，這個月份的數量確實比較優秀，而且日均成交量也比較高。但是您這個市場依舊是比較活躍的，經濟也在不斷的增加，所以說各大收益也開始變得明顯了，希望這個行業能夠變得越來越優秀，恢復的更加發達。整體的優勢都是比較明顯的，是一個比較好轉的一個狀態，感覺很不錯，整體很優秀。

❺ 銀行春節營銷活動總結

銀行的營銷活動是非常頻繁的，具有創意的營銷活動則更為吸引人。下面是我整理的銀行春節營銷活動總結，歡迎閱讀。

銀行春節營銷活動總結(一)

按照上級行關於開展「情系政府客戶，服務公共財政」聯合營銷活動的通知要求，我銀行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，從_月__日至_月__日，營銷個人網銀用戶xx戶，信用卡發卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：

一、成立機構，精心組織

為確保本次活動目標的順利實現，xx行成立了「情系政府客戶，服務公共財政」聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

二、搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，採取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我銀行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平台，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我銀行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿於整個營銷過程，並取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡後，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強櫃面營銷，政府部門人員到我銀行辦理對公業務時，櫃面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我銀行金融產品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分藉助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。

三、搞好售後服務，提高客戶滿意度

本次營銷活動中，我銀行還將搞好售後服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，採取及時向持卡人明解釋「密碼次數超限」及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在「不會用、不願用、主動用」的過程中逐步培植進來。

銀行春節營銷活動總結(二)

今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓「兩節」資金回籠旺季，強力實施以「伴你成長金鑰匙春天行動」為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。

一、強化領導，精心部署「春天行動」

省分行作出實行「春天行動」的決定後，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行「春天行動」市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對「春天行動」的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在於春，「兩節」期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好「兩節」期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對「春天行動」的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前後台部門負責人為成員的「伴你成長金鑰匙春天行動」綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨幹為成員的工作小組，並明確各級專班組長、成員，對「春天行動」各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對「春天行動」的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出台《某銀行「伴你成長金鑰匙春天行動」綜合營銷實施方案》，對「春天行動」的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平台、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標准化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動。在前期准備工作充分的基礎上，支行及時召開全行「春天行動」市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現「春天行動」首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行「春天行動」市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施，迅速掀起「春天行動」高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的「三好」標准，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強化督辦，將「春天行動」向縱深推進

期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進「春天行動」，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究後，及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。

銀行春節營銷活動總結(三)

我銀行xx年的旺季營銷活動已經時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現就xx支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。

一、自加壓力，積極部署早行動

早在xx年的12月中旬，我支行就連續召開有關xx年旺季營銷的動員大會，根據歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，並根據支行自身客戶結構特點，制定了自己的宣傳方案，並成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我銀行結合自身代辦財政業務，將主要精力放在單位公務員卡的`發放，截止3月3日，我銀行信用卡進件370張，其中財政預算單位公務員卡153張，占進件總數的40.8%;電子銀行方面:我銀行加大對電子銀行產品優惠-五重「驚喜」的宣傳，由大堂經理第一時間激活電子銀行產品並進行賬務性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易佔比;重點產品方面:利用OCRM系統和營銷作業支持系統，篩選目標客戶，主動聯系，精準營銷。

二、明確目標，人人頭上有指標

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之後，我銀行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一，以保證我銀行旺季營銷目標的全面實現。

三、因地制宜，全員出擊結碩果

我支行與我銀行其他營業網點相比較，代理財政業務是我銀行的亮點也是造成我支行業務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算，每天為此業務量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節的風俗，全體員工帶著我銀行分發的對聯和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優質客戶以及周邊有潛力的客戶，我銀行的電子銀行業務以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆「大單生意」，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益於低櫃人員的大力銷售，經測算，兩班低櫃人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業務，在以前年度一直是我支行的短板，經過有分工、有目標的營銷，截止目前都位居全區同業的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。

四、加強優質服務，提高我銀行知名度

結合去年年底打造標桿網點的培訓，我銀行員工不斷固化樣板網點打造的成果，統一著裝、習慣標准服務用語，通過標准化、規范化的服務，提升櫃員綜合素質，實現客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

五、注重學習，打造專業化隊伍

我銀行從成立之初，年輕員工就是我銀行所有網點佔比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓，不斷加強自身學習，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內都成為全面手。

同時，我銀行所有員工於第一時間學習上級行的文件精神和規章制度，對我銀行的新產品進行全面掌握，這樣在提高自身業務水平的同時，還抓住產品的優勢和特點，提高了服務客戶的能力，更好地營銷產品。

❻ 銀行櫃台人員營銷措施有哪些技巧

技巧1：分析利用網點優勢和客戶結構
以下為例：某行坐落在中高檔小區旁邊，是開發區支行一向的保險營銷先進網點，有著良好的保險營銷傳統和合作氛圍。小區里存取定期的私人儲戶很多，其中也有很多常客，對保險產品一貫的消費能力和接受程度都較高。代銷的保險產品大多同時具有保障和投資功能，目標客戶是有相應風險保障需求或穩健理財需求的客戶群體，在VIP窗和普通窗都工作過後發現小區客戶恰好與產品定位對接，中產以上階級的理財觀念較開放需求較明確消費能力較高，他們會更加關注期繳保險等資產保全終身年金長久完善的保障功能，普通勞動者的理財觀念較保守需求較模糊消費能力較低，他們會更加關注躉繳保險等一年期預期收益較高的投資功能，這些客戶都是我可以著重營銷和培養的未來資源，加上支行政策對此的重視，保險營銷可謂是集天時地利人和於一身，因此我綜合選擇保險作為理財產品營銷優勢項；
技巧2：建立良好營銷習慣，加強自身活動量管理
在保險界有一個營銷公式：收入=活動量*績效+專業知識。何謂活動量？活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標，並記錄實際結果，用於評估工作進度和專業技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計劃間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客戶處理日常業務為主保險營銷為輔，所以櫃員的活動量管理除了固定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練，固定在處理日常業務中掌握保險產品特點和營銷話術後對潛力客戶察言觀色選擇時機勤開口一句話營銷推薦合適險種保持拜訪量交換聯系方式之外，個人建議櫃員在下班後對當日的所有潛力客戶再通過電話或簡訊做一次接觸，對成交客戶進行後續維護說明，對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫，盡量通過各種通訊工具建立長期關系，並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客戶都進行客戶檔案管理，填寫完日誌後在固定的時間計劃明天的工作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：培訓演練——日常營銷——下班維護——營銷記錄——後續計劃——保險學習——本日總結——業績提升的循環。
在每天的早會中，櫃員亦可拿著自己的營銷日誌參加，各網點營銷主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位匯報昨天的營銷情況，主管可根據該櫃員營銷日誌上所填寫的內容提出問題，對櫃員進行具有針對性的輔導，如果櫃員不多，也可以讓每個櫃員先簡要匯報一下昨天營銷中遇到的問題，然後就共性問題予以統一解答和輔導，個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有扎實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作，調動起網點的營銷氛圍和人員執行力，才是提升整體保險營銷業績的長久之道。

技巧3：察言觀色勤開口

在分析利用網點優勢客戶結構和建立起保險營銷的活動量管理這類良好營銷習慣後，我們就開始和客戶正式接觸了，在日常營銷中，櫃員更多是進行潛力客戶
初步挖掘和銷售轉推薦，對潛力客戶察言觀色的高度識別率、建立感情的開場白、一句話營銷的開口基數和不斷優化自身營銷話術配合技巧是其中四個關鍵影響因素：
對潛力客戶的高度識別率源自豐富營銷經驗帶來的察言觀色能力，櫃員可以根據客戶的年齡層次、資產狀況、理財習慣、衣著打扮、言行舉止、工作職業及家庭背景等綜合判斷，進行更有針對性的營銷；
建立感情的開場白：初步判定潛力客戶後，可先行對其辦理業務提供額外關懷或針對其個人情況進行寒暄，如針對辦卡客戶可提示其進行網銀手銀簽約激活，針對帶小孩的客戶可對其子女進行贊美等；
一句話營銷的開口基數：開場白完畢後就進入正式營銷環節，勤開口是所有營銷技巧的習慣基礎，就算客戶再多工作再累，至少對於潛力客戶的三板斧式簡單詢問都是必需的——您有多少閑置資金？對風險偏好如何？資金能放多久？我們有個XXX的產品，您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎？
不斷優化自身營銷話術配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產品要求年齡，是否攜帶本人身份證和卡折，以存取定期的客戶為主要目標，對客戶的個人資產等隱私信息要注意保密，客戶經理營銷時櫃員不要過多打擾，營銷時注意說明產品細則和風險提示等；
技巧4：櫃員後台大堂團隊配合聯動營銷
這個時代沒有人能夠獨自成功，特別是對於銀行網點這類小團隊而言，團隊配合合作營銷才能發揮最大效用，以一個完整的客戶營銷環節為例：櫃員前期識別推薦，後台適當幫腔，客戶經理作為營銷主力協力拿下客戶後櫃員盡快替客戶辦理產品簽約，客戶經理攜帶客戶進行後續資料填寫復印整理維護工作，每一環都緊密相連，如果彼此獨立很明顯整體效率會大打折扣。當然，合作營銷時彼此的業績分配也要公平透明，避免產生不必要的紛爭。
技巧5：抓住機會反復促使客戶成交
在櫃員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客戶——櫃員開場白進行初步推薦——呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷——抓住機會促使客戶成交——針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但其中有一點應該值得借鑒，就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客戶依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客戶業務辦理完畢後尋找時機再次促使客戶成交，因為有時客戶疑慮消除後自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客戶成交也是很關鍵的，成功者永遠不會放棄任何一個可能的機會。
技巧6：製作名片與客戶保持聯系，做好後期維護工作
櫃員若想爭取轉型客戶經理，就必須專業到細節，名片作為一個人的信息濃縮體，是一件不可多得的營銷利器，和客戶交換名片後只是建立長期聯系的第一步，後續需要你對不同客戶層級進行劃分投入相應時間精力進行管理。萬變不離其宗，只要緊抓維護客戶這個根本目的不變，一切正當途徑渠道都是可以利用的，當然，在客戶交往中關注度可以不同，但真誠服務的內心必須始終如一。
技巧7：通過各種渠道進修，提高自身專業水平增加客戶信任度
專業形象也是獲取客戶信任的重要營銷優勢之一，特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言，考取如保險銷售從業人員資格AFP等相關認證，通過專業網站資料學習等都是下班後不錯的進修途徑，可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計劃後留一塊固定時間進行相關知識學習；

❼ 銀行網點保險銷售活動率怎樣計算

銀行網點保險銷售活動利率怎樣計算正常的情況下，銀行網點保險銷售活動的利率都是按月計算的。

❽ 成交率是什麼意思

簡單解釋一下成交率的意早攔模思和計算方式。

1. 定義：成交率是指把潛在客戶轉化為成交（購買）客戶的成功率。
   

2. 計算方式：成交率=成交客戶/潛在客戶×100%，其中潛在客戶可以理解為接待客戶或者咨詢客戶。

3. 成交率的意義：考衡宏核成交率實際是考核員工的工作效率和工作能力，一般銷售崗位都對成交率的有所考核。

4. 提高成交陸緩率的方法：只要你不斷提高銷售技巧、勤奮工作、熱情對待客戶，一定能提高成交率的。

   附：成交率的計算表格
   

❾ 干貨分享：銀行業普遍存在的二十大營銷問題及解決思路（二）

本文承接文章《全面梳理：銀行業普遍存在的二十大營銷問題及解決思路（一）》，在上一篇文章先概括地總結了銀行營銷整體的問題現狀和前5個常見的問題，本文將對第六至十個問題進行梳理，並提出解決思路。

希望可以對銀行業機構及銀行人的營銷能力提升提供建設性參考意見。

大部分北方地區、中西部地區的大型國有銀行分支機構、農商行、農信社等類型的銀行業金融機構，普遍把營銷僅僅視為銷售，雖然部分管理者在思想上重視營銷，但無法集中全行的資源投入到營銷活動中；日常的工作主要以履行對廣大實體經濟、機構、企業、個人客戶的常規金融服務為主，在產品、業務宣傳、客戶維護、後勤保障等方面對營銷支持的力度不夠，對本行的營銷造成較大的負面 影響 。

提高銀行機構全體員工對營銷的認識，營銷服務是全行人員收入的主要來源，也是銀行後期持續向好發展的基礎；銀行管理層梳理好發展的主要目標，在履行國家基礎金融服務後，要把營銷放在更加重要的地位，調整好內部流程，集中全行資源為業務拓展、產品營銷、客戶維護服務，全流程提升營銷效率，擴大營收的規模。

溝通方面的短視是許多銀行人極其常見的問題之一。客戶進來後，在詢問了辦理什麼業務後，會詢問式推薦一些現有的金融需求，客戶全家上下三代人的人員、收入支出等信息沒有深度挖掘，短期服務沒結果的金融需求沒有進行後續的跟蹤；對於現存的老客戶缺乏全面的梳理和深度維護方案，大量的AUM和貸款潛力無法兌現為業績。

大部分人的營銷思維定式通過自身的學習改變較慢，需要學習大量的理財、資產配置、客戶心理學、溝通技巧、營銷思路和技巧等知識，經驗主義的學習必不可缺，大中型銀行機構也需要通過尋求有經驗的第三方咨詢機構批量化提升銀行人在此領域的思路、方案和方法等知識，取得更好的學習效果。

知識在於學以致用，如果僅僅是背誦過知識並不能算掌握知識，只有在實踐中高效、靈活應用才能稱得上掌握。

很多營銷人員缺乏對銀行業務的全面了解和掌握，無法滿足客戶多元化、專業化的需求，主要體現在：許多銀行人對必學的金融產品、業務知識掌握得不扎實，不熟練，金融產品和業務拓展的思路、技巧、節點融合應用能力偏差。非直接業務相關人員更是對金融產品、業務知識一知半解，難以實現全員營銷。

銀行業機構需要建立長期的知識學習體系，在金融產品、業務拓展、營銷思路、營銷活動方案策劃等方面進行長期的知識、經驗積累，並建立科學且與時俱進的考核管理體系，推動銀行業機構的大部分員工掌握金融產品、業務知識和營銷方面的能力。

國內六大國有銀行的客戶數以億計，股份制銀行、城商行的客戶數量從幾百萬到幾個億不等，農商行、農信社的客戶群體從幾十萬到幾百萬不等，從表面上看，各種類型、規模的銀行業機構並不缺客戶。但是大部分銀行業機構仍需要花費大量的人力、時間和其他資源拓展新客戶、新業務，主要是傳統的客戶信息審查難度大、真實性識別成本過高所致。

加強大數據、雲計算、輔助系統類 科技 在銀行業管理、營銷中的應用，提升內部數據處理能力；加強跨業合作，提升信息類數據應用的維度。整體看，大型商業銀行每年 科技 投入從幾十億到幾百億不等，中小型銀行每年可以投入在幾十萬至幾個億不等，不同的銀行之間 科技 投入差距巨大，因此 科技 應用的方式也會有一定差別，大型商業銀行以自己主導研發應用為主，中小型商業銀行更多地從第三方機構引入模塊化軟體。

有一種僵化的營銷思維模式 叫作 「我以為」，如：我管理資金比較關注資金安全/風險控制/資金收益，貸款的話比較關注利率， 就覺得中小企業老闆、企業管理層類客戶也持有類似的想法。

「我以為」的思維模式忽視了便捷性、人性化等方面服務優勢的展現，限制了在產品宣傳、業務拓展、客戶維護過程中的思路、技巧的發揮，造成了客戶資源的大批量流失，對業績規模的增長帶來較大的負面營銷。

多學習行業內先進的客戶分析、營銷思路拓展類的知識和案例，嘗試放下內心的思維定式，虛心研究不同類型的客群判斷是非、關注重點及做事情的風格，多從客戶的角度分析客戶，從而更好地服務客戶，提高營銷能力，取得更加優異的業績。

關注我，後續將繼續更新「干貨：銀行業普遍存在的二十大營銷問題及解決思路」系列的第十一至二十個問題，營銷策略梳理、案例分析等知識；另外更多的銀行業知識等待與您分享。

❿ 預計一個月下雨天，如何開展銀行營銷活動

下雨天的話想展開營銷活動，你可以搞一個送雨傘或者一次性雨衣再送杯熱水，熱茶之類的活動，然後舉辦在室內或者過道等等可以遮雨的地方，而且下雨也不是一天24小時都在下，等沒雨的時候在搬出來做活動。