㈠ 酒店婚禮營銷的策劃方案
2017年酒店婚禮營銷的策劃方案
置辦酒店婚宴首先就應該找到一家合適的酒店,酒店婚禮策劃方案將從以下三個方面進行闡述,首先是酒店婚禮的場地布置,其次是酒店婚禮的婚禮流程建議,還有就是酒店婚禮的注意事項。下面由我為大家分享酒店婚禮營銷的策劃方案,歡迎大家閱讀瀏覽。
七夕佳節將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小高潮。為了進一步拉動XX飯店的婚宴及相關的餐飲消費,經飯店的市場營銷部及相關部門討論後決定:現推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在XX”的婚宴營銷活動,以促進和拉動XX飯店的婚宴消費。特製定如下XX飯店婚宴營銷活動方案(草案)。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在XX
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用X月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到XX??”為主題的'營銷活動,使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美台花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,並將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間POP/大堂POP
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便於客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與製作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的准備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門:2.35米*2米=XXX元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名處粘貼,整體可重復利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間XXX元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:X/張*XX張=XXX元
8、報紙夾放費:X元/張*XXX張=XXX元
9、電梯間POP:XXX元/幅*2幅=XXX元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結合實際情況加以調整,請相關部門經理參與討論後再定。
一、主題擬定
1、新結婚時代
新時代,不一樣的婚禮
2、紅管家
圓夢一日,美夢一生
二、服務理念
不同的愛情之路,同樣的美好期許;不同的個性需求,同樣的時尚氣息。傳統古典、浪漫唯美、民族情結,在共同中求不同。新結婚時代/紅管家,你的專屬婚禮。
三、中式婚禮——愛情回歸家庭傳統只因深刻
八抬大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣。跨馬鞍過火盆,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,張燈結綵,處處洋溢著吉祥富貴,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分。
1、服裝:鳳冠霞帔、蓋頭
2、樂隊:傳統婚禮中的樂器主要反映了“和諧”的思想,鑼鼓、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主,同時反映婚姻本身的隆重。二胡、揚琴、琵琶等可用於合奏。
3、曲目:傳統婚禮多採用喜慶歡快的民樂,如:百鳥朝鳳、喜洋洋、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂組)、花好月圓、掀起你的蓋頭來(女子十二樂坊)、龍鳳呈祥等。
4、特色節目:新婚三句半、舞獅
5、傳統典禮:新娘在新郎的陪同下跨火盆、馬鞍;一拜父母、二拜來賓、夫妻對拜、掀起蓋頭、斟茶敬老;長輩發言、新人發言
6、菜品:根據客戶籍貫或者客戶要求調整菜系,突出家鄉特色,同時增加部分傳統婚宴食物(紅棗、花生、桂圓、瓜子等食物象徵“早生貴子”)
7、餐具:居於民族特色、以及婚宴特色的餐具
8、婚宴現場布置:
“紅”在中國人心目中是喜慶、成功、吉利、忠誠和興旺發達等意義的象徵。在傳統婚禮上張貼大紅喜字,懸掛大紅燈籠等等。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來喜慶的氣氛,同時也暗示著新婚夫婦婚後的日子會越過越紅火。
婚宴現場布置道具必不可少的有:紅地毯、馬鞍、火盆、中式傢具、囍蠟、大紅燈籠、紅綢段、新婚對聯、囍字,同時可根據客戶要求細節調整,如:體現書香門第可選用書法、水墨花作為裝飾。
四、西式婚禮——我們都是愛上浪漫的人
無法給你愛琴海上的奢華婚禮,卻能用花海迎接你的到來。沒有教堂神聖的宣誓,我們的誓言依舊真摯。燭光閃耀、琴聲悠揚,請啜一口為愛情開啟的香檳美酒,羅曼蒂克是為您插上幸福的夢幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂隊,為你演奏一首屬於的你的婚禮進行曲……
1、服裝:婚紗、禮服
2、樂隊:西式婚禮的樂隊主要以鋼琴、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨奏和吉他樂隊。
3、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,耳熟能詳的西式婚禮音樂為主,如:婚禮進行曲、致愛麗絲、夢中的婚禮、IBelieve等。
4、特色節目:花式調酒表演,為新人調制一款浪漫的愛情美酒
5、浪漫儀式:新娘新郎由花童陪伴步入紅毯;在司儀的見證下宣誓、互換戒指、長輩贈言;新人切婚禮蛋糕、為香檳塔注入幸福美酒
6、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡約時尚充滿異域情調
7、餐具:婚宴自助餐具務必考究,同時飾以鮮花、絲帶等作為裝飾,既出氣氛又提升品質感和獨特感。
8、婚宴現場布置:
在西方的天主教傳統里,白色代表著快樂;亦是富貴的象徵。到了本世紀初,白色代表純潔聖潔。西方傳統的白色結婚禮服,在早期是貴族的特權,只有上層階級才能穿代表權力和身份的白色婚紗。而整個婚禮的主色調也是在白色上點綴紫色、金色、紅色、粉色、綠色等象徵意義美好的顏色,意指婚禮的神聖聖潔。
婚宴現場布置道具必不可少的有:鮮花、氣球、紗、綢緞、蠟燭、心形飾品、毛絨玩偶、紅地毯。同時可根據客戶需求搭配一些特別裝飾,如客戶信奉天主教,可以用十字架、小天使等裝飾婚宴現場。
五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福
今天是什麼日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長袍),頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),披紅掛綠,五彩繽紛。“銀杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,悠揚的祝酒歌,訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴,激昂的馬頭琴,傳承草原文明的殿堂為你獻上最誠摯的新婚祝福。
1、服裝:蒙古族禮服
2、樂隊:民族婚禮中的樂器應具有民族性,馬頭琴自然是首選。
3、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂,悠揚的蒙古歌,可以將婚禮現場帶回到廣袤的草原上。如:萬馬奔騰、敖包相會、祝酒歌、陪你去看你草原等。
4、特色節目:蒙古舞
5、傳統典禮:蒙古族姑娘為新郎新娘獻哈達、敬酒;祭敖包,步入宴會廳;喇嘛頌經,新郎新娘為父母獻上哈達
6、菜品:豐盛的蒙餐
7、餐具:蒙古族餐具
8、婚宴現場布置:濃厚的蒙古族民俗色調、民族工藝品、裝飾品的點綴。哈達、火盆、聖燈都是婚宴現場布置的道具。
六、配套服務
1、根據婚禮風格裝飾特色婚車,也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用
2、主題服務,宴會服務員根據婚宴形式著裝
3、個人專屬婚禮logo設計
4、婚宴請柬設計
5、婚禮專題片
6、婚禮電影
7、婚禮紀念冊
七、商家贊助(降低投入,消費資源共享)
婚紗禮服以贊助形式提供給消費者使用,與婚紗攝影機構合作推出紅管家婚慶活動。合作單位可在宣傳冊上印有logo或者在宣傳冊中加印廣告(承擔一部分印刷費),同時可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內懸掛紅管家廣告、投放紅管家宣傳冊等。
八、宣傳冊擬定
1、頁數:16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁)
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁燙金logo/正文1服務理念
正文2-4中式婚禮/正文5-7西式婚禮/正文8-10蒙式婚禮
正文11配套服務/正文12團隊介紹(策劃、樂隊、合作單位等)
硫酸紙扉頁祝語/封三內蒙古飯店及紅管家簡介/封底聯系方式
2、工藝:內頁200g銅版紙四色印刷、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜
3、主色調:時尚、現代、簡約
4、數量:2000冊
;㈡ 營銷活動的心得模板
現在的銷售營銷工作除了注意系統聯系外,更需注意其正確的策略,採取較為特殊的跟蹤方式以加深客戶的印象。下面給大家分享一些關於營銷活動的心得模板5篇,希望能夠對大家有所幫助。
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#營銷活動的心得模板(篇1)#
又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標,完成了20__年的任務。現在簡單總結:
一、找准銷售客戶
現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找准,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售慾望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業老闆,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買慾望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的了解,直接在線上達成協議的很少,對於很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考伍歲廳慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找准誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴大宣傳渠道
再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內容也都非常想了解我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售後服務
作為銷售我們同樣也需要關注售後服務,雖然我們不是做售後的,但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售後有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做並不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,腔隱從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我雀物們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客戶一定要好,要前後一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以後的工作中我會繼續努力,更上一層樓。
#營銷活動的心得模板(篇2)#
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
一、工作方面
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標准,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。
二、存在的缺失
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能達到狀態。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
三、部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。
四、明年計劃
建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標准。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
#營銷活動的心得模板(篇3)#
20__年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20__年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年裡將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行「熱情、周到、優質、高效」的服務宗旨,堅持「主動、迅速、准確、合理」的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘准確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成17營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。
根據20__年中支保費收入1717萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1717萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20__年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
#營銷活動的心得模板(篇4)#
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有x月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。
現將這x月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了_這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了_這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,並且也很願意把這里當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。
其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
x月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
#營銷活動的心得模板(篇5)#
六月,對於我們伏岩人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設走向轉產的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領下,在全體幹部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機運隊全體人員,堅決服從上級的安排,圓滿完成了工作任務。
在皮帶運輸方面,我們完成了對一、二級皮帶的維護與保養,比如一級皮帶加帶100米,更換其剎車電機,完成二級皮帶打扣20餘副等。此外,我們對主井皮帶進行了前期的保養和維護,確保在運轉是不出現安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運輸安全。
在建設任務方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的地面硬化工作,並做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風橋底放頂出渣任務,完成了傾向副巷閉貫4道的建設任務,配合綜掘隊完成了千米轉機的搬遷任務等等。在完成以上任務的同時,我們還完成了3000軌道巷的接管任務,對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。
在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓,讓我們進一步的認識到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進一步的認識。
六月,亦是全國第十一個安全生產月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態度,牢記安全工作責任,確保安全生產順利進行。
在下月的工作中,我們將繼續發揚刻苦鑽研,不怕苦,不怕累的工作作風。堅決完成上級安排的各項工作任務。
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㈢ 保險公司的新人宣誓詞
看看有沒有幫助哦~
一、會前預備
(男)各位親愛的夥伴們,我們啟動大會馬上就要開始了,為了保證啟動大會的順利進行,請各位將你們的手機關閉或調置到振動狀態,請各位不要吸煙、任意走動,保持會場的安靜,謝謝!
二、司儀暖場
(男)各位主管
(女)各位精英
(合)各位親愛的夥伴們,大家中午好!
(男)千里問候一線牽,莫忘道平安
(女)夕陽攜手萬里情,翹首祈福康[]
(男)時間如同白駒過隙,時光的老人又將我們帶進歲末年終之時
(女)寒風如同哮犬上天,寒風的凜冽卻吹不走夥伴們高漲的士氣
三、領導入場
(男)今天,全區眾將士相聚燕城
(女)今天,國壽之腔稿士氣縱指蒼穹
(男)我們將向即將到來的2006年宣戰
(女)吶喊出三明國壽兒女的壯志豪情
(男)首先請全體起立,讓我們用熱烈的掌聲歡迎領導入席
(男)謝謝請坐!參加本次啟動大會有中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司wenmi.net分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司
(男)中國人壽保險股份有限公司
(女)中國人壽保險股份有限公司
(男)讓我們用最熱烈的掌聲對以上領導及嘉賓的蒞臨表示最熱烈的歡迎
四、啟動會開始、司歌、誓詞
(女)中國人壽保險股份有限公司三明分公司「十年論劍」2006年開門紅個險業務啟動大會現在開始
(男)請全體起立,奏唱司歌。請大家舉起右臂共同頌讀公司誓詞
五、開場歌舞
(男)謝謝,請座。今天,沙溪河水將再次因我們的激情而沸騰,國壽兒女,傲立潮頭,齊聲高歌:永當霸主,舍我其誰?
(女)今天,巍巍群山將再次為我們的聲勢所震撼,三明大地,群英薈萃,歡聲雷動:國壽雄威,誰與爭鋒?
(男)今天開門紅征戰在即,讓我們揮舞起手中的戰旗,振奮精神,抖去一年的疲憊
(女)今天營銷歷程起錨之時,讓我們擦亮那手中的兵器,披掛上陣,戰出三明國壽精英的風采
(男)首先讓我們共同來欣賞一曲晨操《》
(女)掌聲有請來自永安公司的夥伴們
六、省公司領導講話
(男)感謝永安公司的夥伴們為我們帶來的出色表演。親愛的夥伴們,今天的會場熱熱鬧鬧、激情洋溢,掌聲、歌聲交織成勝利的火種
(女)今天的會場紅紅火火、豪氣沖天,信心、決心凝聚成必勝的信念
(男)現在,讓我們邁出成功的一步,攜手開啟「十年論劍」2006年開門紅個險業務啟動大會的序幕
(女)本次開門紅個險業務啟動大會不返圓拿僅得到了市公司總經理室的高度重視與支持,更有來自省公司總經理室的關心與厚愛,不辭辛勞、親自蒞臨了我司啟動大會的現場,為我們鼓氣加油
(男)接下來請各位拿出三明壽險兒女的熱情,以暴風驟雨般的掌聲有請上中國人壽保險股份有限公司為我們做訓勉,掌聲有請
七、林榮智宣導2006年第一季度個險競賽方案
謝謝。親愛的夥伴漏搭們,團結一致,戮力同心,是克敵致勝的要害,為了打勝明年一季度的這場戰爭,市公司總經理室高度重視,緊密布署,制定出了明年開門紅的「十年論劍」個險業務競賽方案。
(男)現在讓我們有請市公司個險銷售部的林榮智副經理為我們作競賽方案宣導。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈣ 白國欣的宣誓表態
白國欣表示,金牛區歷史悠久、交通便利、商貿繁榮,城鄉面貌發生了深刻變差腔化,經濟實力顯著增強,「北改」工程扎實推進,這次到金牛區工作,者舉與120萬金牛人民並肩戰斗,倍感榮幸、倍感驕傲、倍加珍惜,將牢記使命,求真務實,永不懈虛嫌衫怠,敢於擔當,著力改善民生,抓好「北改」工程和產業結構調整,為加快建設現代化國際化新金牛盡心盡力。
㈤ 晨會的主持詞
不論是會議還是晚會等活動都需要主持人和主持詞,好的主持稿對會議的氣氛會起到很好的烘托作用,能夠隨機應變的主持人會讓會議達到出奇制勝的效果,所以不能小視主持人和主持詞,那麼怎麼寫主持詞呢?下面是我為你整理了「晨會的主持詞範文」,希望能幫助到您。
(女)尊敬的各位嘉賓
(男)親愛蠢兄跡的各界朋友,大家
(合)下午好!
(男)歡迎各位參加由中國人壽分公司營銷部舉辦的《玫瑰之約》活動我是本次活動的主持人,我叫***。
(女)我叫***。同時出席本次活動的還有來自***各界的成功人士,及各位成功人士身後的的賢內助們。首先讓我們來認識一下他們。一號桌的嘉賓朋友們,讓我們揮手適意下,歡迎你們的到來。
(男)接下來讓我們認識下二號桌的朋友們。
(女)三號桌**(依次一人一個)九號桌的朋友們你們在哪裡,歡迎您們的到來。接下來,讓我們一同來關注一下今天的活動議程(幻燈)
(女)一、在活動開始之前,我們將為各位送上的是中國人壽為各位精心准備的情感文化餐。
(男)二、在用餐的過程中我們將進行的是嘉賓的互動游戲,希望我們能共同度過這個美好而爛漫的情人節夜晚。
(女)三、接小來我們將一同欣賞由蔡明和郭達為我們帶來的愛情小品《爛漫的事》。
(男)中國人壽做為主辦方誠摯歡迎您的到來,同時中國人壽的高層領導將為各位致歡迎詞。
(女)同時今天我塵簡們請到了兩位特約嘉賓為各位來賓朋友帶來我們共同關心的話題《愛的歷程》和《愛與責任》
(男)最後我們做為主辦方的中國人壽將為各位來賓朋友們送上一份情人節的禮物。
(女)本次的活動即將開始,為了使本次的會議能順利的進行請各位來賓們將你們的手機關閉或是調到振動狀態。(當然您可以讓您的手機跳舞,也可以讓您的手機睡覺,但不能讓您的手機唱歌),同時為了保持會場的有序環境,請各位來賓不要在會場中隨意走動。也請各位尊敬的來賓朋友不要在會場中吸煙,保持會場的空氣清新。
(男)謝謝各位的配合。
一、問好: 親愛的各位夥伴們,大家早上好!我叫XXX,很高興能為大家服務,希望在今天的晨會上能夠得到大家的支持與配合。首先請將自己的手機調至靜音狀態,謝謝。
二、唱歌: 清晨每天都是新的,歷史才會蓬勃向前。我們每天都是新的,才會迎接時代的挑戰。站在壽險業的最前沿,今天,又是一個希望的開始,又是一個新的開端,就讓我們迎著清晨,抖擻精神,請全體起立,齊聲合唱「凝聚每份愛」。
三、司訓: 舉起成功的右手,齊聲誦讀「公司司訓「!
四、晨操: 今天的晨操「超越」,每當聽到這首節奏感強,充滿現代青春氣息的歌曲,都不禁使我們想活動活動我們的筋骨,下面,掌聲***為大家帶動今天的晨操,掌聲有請。
掌聲感謝幾位夥伴的精綵帶動。我相信,我們每天都在不斷的超越自己,超越昨天,超越過去。我相信大家在今天都會有好的收獲。
五、成功拜讀: 今天的成功拜讀將由我為大家帶來一則精神食糧:xxx。
其實對於我們很多夥伴來說,在進入這個充滿機遇與挑戰的'行業時,我們每一個人都充滿了對美好未來的憧憬。你的夢想能否實現,真正有影響的是你自己的觀點,很多事情的成功,最主要的是靠不屈不撓的意志力與絕對的自信。所以,相信你自己,你就離成功不遠了。
六、喜訊報道: 下帶並面請大家擦亮我們的眼睛,看看昨天我們團隊在摩拳擦掌過後的業績會有新的突破嗎?接下來我們一起進入喜訊報道。經過昨天辛勤的努力,我們優秀的XXX夥伴成功脫穎而出,成功簽單XXX元,掌聲送給她!昨天辛勤的付出,換回今天的喜悅!xxx榜上群星璀璨,讓我們一同分享這一份榮譽和快樂!掌聲送給在座的每一位辛勤付出的夥伴,希望夥伴們明天有更出色的表現!
七、專題時間: 接下來掌聲有請X老師上台為大家帶來今天的專題輔導時間。
八、工作聯系:
九、早會結束:
一、會前:
各位夥伴大家早上好!為了讓咱們的早會有個很好的氛圍,請大家把手機關機或者調成靜音狀態。早會期間請不要隨意走動,需要去衛生間的夥伴抓緊去一下,咱們早會5分鍾後開始!
二、開場白:
各位準主管,大家早上好!很高興今天的早會由我來主持。今天是5月3號星期一,天氣晴,氣溫較高請大家出門注意防暑,特別是女士做好防曬准備。
早會第一項請大家全體起立,與我一起齊唱司歌平安頌齊聲誦讀公司訓導。
好,全體就坐!
早會第二項才藝展示:
接下來使我們的才藝展示:請欣賞手語舞—最炫民族風。有請我們的同事白少芳、郭晉平、魏霞霞等同事……
好。掌聲回饋他們的精彩手語舞
五、領導做工作回報
今天還有幸邀請到了咱們分公司二元籌備部領導******來到了咱們早會現常讓咱們用特有的掌聲歡迎***領導做精彩致辭。
掌聲感謝分公司領導的精彩演說……
六、工作總結
接下來由我們陽城二元籌備部經理裴理虎經理為大家順利通過代理人考試做祝賀詞。掌聲有請裴理虎經理……。
掌聲回饋裴經理……。
七、早會尾聲
好,現在我們大家斟滿自己的酒杯,讓我們一起舉杯祝賀我們的同伴和我們自己順利通過代理人考試。
為了讓我們今天的早會進入高—潮,下面由我們***主任為大家獻歌一曲。掌聲有請***主任……。
今天的早會到此結束,下周一的早會8:准時開始。下周進入我們的銜接訓練課程,請大家准時參加!
一、整理隊列: 呈半圓形列隊。
二、點名: 上早班者點「到」,為上下午班的同事點「B」班。
三、問好:
主持人:各位家人早上好!
家人:早上好!(說完後,配合三下掌聲)。
主持人:謝謝大家響亮的回應,非常高興今天與大家共同度過,希望我今天的主持帶給大家快樂多多,收獲多多,大家說好不好?
家人:好!
主持人:掌聲鼓勵一下!
家人:五拍掌聲!
四、口號:
主持人:首先振奮一下大家的精神,由我帶領大家大聲宣頌百大企業理念!我們的百大目標是?
家人:創大眾精品名店,做時尚消費百大!
主持人:我們的服務理念是?
家人:把服務做到顧客心理!
主持人:我們的工作作風是?
家人:認真!快!堅守承諾!(配合手勢)
主持人:我們團隊的核心理念是?
家人:愛!
(連問三遍,回答三遍。)
主持人:愛什麼?
家人:愛祖國!愛百大!愛家人!愛顧客!愛學習!愛生活!
主持人:大家真是太棒了!掌聲鼓勵一下!
家人:五拍掌聲!
五、儀容儀表檢查:
主持人:下面進行儀容儀表的檢查。首先,看一下對方的夥伴,有沒有給我們一個燦爛的微笑?
家人:有!
主持人:精神是否百分百?
家人:是!
主持人:看一下我們的各位美女有沒有化彩妝?
家人:有!
主持人:看一下我們的家人,胸牌有沒有戴?
家人:有!
主持人:工裝穿的是否標准?
家人:是!
主持人:好,太棒了!如果覺得對面的夥伴做的非常棒非常優秀,請給他一個欣賞的擁抱!
家人:互相擁抱!互相贊美!
六、銷售分析:
主持人:今天我們的晨會有四個內容,第一是銷售回顧,第二是服務推動,第三是案例分享;第四是目標達成。
首先回顧一下昨日的銷售,昨日銷售————;昨日的目標是———;同期銷售———;不管是對比昨天的目標還是同期呢,都是有著不同幅度的上升,這證明大家做的非常好,我相信這與大家付出的努力是分不開的,在這兒謝謝大家的辛勤工作。
接下來我們看一下昨天的銷售排名,第一名是———;第二名是———;第三名是———;那麼今天就由銷售排名第一的美邦專櫃的店長為我們帶出近期銷售亮點的分享;(有劉秀翠分享)。
第二個內容就是我們推動服務的內容,今天推動服務的內容是迎賓。接下來有請王莎和李佳給我們做推動服務的演練。(兩個迎賓的案例演示)。最後有一位同事迎賓案例總結。
第三個內容是案例分享:每天請一位家人分享一個銷售案例,其他同事要進行點評,學到那些東西。對於發言的家人,給予「愛的鼓勵」掌聲。
第四個方面就是目標達成,接下來請大家進行晨會記錄,首先我們今天的銷售目標是———,各專櫃是———;第二是服務推動方面我們要重點做好迎賓及微笑服務,利用好待客時間注意賣場閑談湊堆現象。第三是增收節支方面。另外今天是周四,是什麼日子呢,對,是更換模特的商品陳列的日子。
七、團體互動:
主持人:接下來,以三句口號,結束今天的晨會!
首先,各位夥伴今天的心情?
家人:好極了!
主持人:今天的溝通?
家人:棒極了!
主持人:今天的目標?
家人:實現了!
宣誓:大聲宣頌我們的行動誓言:我宣誓,我保證用眼睛向他們致意,用發自內心的真誠說好每一句話!
主持人:開始行動,履行承諾!
家人:是的!(手勢)
最後:
主持人:我們的呼喚准備開始,開始!
家人:嗨!
1234嗨!
1234嗨!
12341234嗨嗨嗨!YEAR!
各位XX部優秀的職業經理人、優秀的業務夥伴們:
大家早上好!
良好的溝通和真誠的友誼來自於第一時間的自我介紹,我的名字叫余駿,來自金藍組。非常高興也非常榮幸擔任今天早會的主持人,為大家服務。希望大家能夠記住我,在記住我的同時我願意與大家成為生活中最知心的朋友以及事業上最愉快的合作夥伴。希望我的主持可以給各位帶去一天的快樂心情。
輕松節拍
營銷工作是重復而又充滿壓力,所以,我們經常提倡快樂營銷,精彩生活,那麼今天的輕松時刻就要來臨,讓我們用全身心的快樂來體驗———輕松節拍。
日誌填寫
又是一個新的早晨,又是一天新的起步,相信我們會給自己帶來一個良好的開端,將成功在每一天的積累,俗話說:「一天之際在於晨」,但我們保險行業是「一天之際在於昨夜」!不知各位是否按照公司的要求,在昨夜做好了今天的日程安排呢?請舉手!
讓我們把把前一天的拜訪結果詳細的整理到日誌中,有便於再次制定拜訪計劃。
七個習慣改變命運
習慣一:別指望誰能推著你走。
我們常說:「我不會,因為……」、「我遲到,因為……」、「我的計劃沒完成,因為……」我們總是在找借口或是抱怨,在不滿中消耗自己的生命。
如果你不抬腿往階梯上走,誰又會推你走呢?因此,積極主動的人生態度,是個人成功的原則。
習慣二:忠誠於自己的人生計劃。
我們經常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命,關鍵是無目標。
這一生你要成為什麼人?想做些什麼?要擁有什麼?什麼是你生命中最重要的?只有確立了符合價值觀的人生目標,才能凝聚起意志力,全力以赴且持之以恆地付諸行動去實現它。
請認真計劃自己!請清晰明確地把計劃寫出來!
習慣三:選擇不做什麼更難。
每個人的時間都是有限的,所以要做重要的事,少做緊急的事。
xxx人的貢獻應是防火,而不只是忙於到處救火。因此,「要事第一」是人生自我管理的原則。
要想集中精力,必須強烈排除次要瑣事的牽絆,要勇於說「不」。
習慣四:遠離角斗場。
一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得並非自己之失。因此,「雙贏思維」是人際關系的原則。
我們從小就參與各種比賽、考試,培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下,誰又甘心在競賽中認輸呢?樹立雙贏思維是非常重要的,懂得利人利己的人,把生活看作一個合作舞台,而不是角斗場。
習慣五:換位思考。
如果一位眼科醫生為病人配眼鏡,他先摘下自己的眼鏡讓病人試戴,其理由是:「我已經戴了10多年,效果很好,就給你吧,反正我家裡還有一副。」那麼,誰都知道這是行不通的。如果醫生還說:「我戴得很好,你再試試,別心慌。」在病人看到的東西都扭曲了的同時,醫生還反復說:「只要有信心,你一定能看得到。」那就真叫人哭笑不得了。
我們常說遇事要將心比心。因此,要培養設身處地的換位溝通習慣。當我們的修養到了能把握自己、能抵禦外界、能博採眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個台階。
習慣六:1+1可以大於2。
不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大於單獨承受力的總和。
這些原理也同樣適用於人,只有人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾志成城。
習慣七:過身心平衡的生活。
擁有財富,並不代表有永遠的經濟保障,擁有綜合能力才真正可靠。
人生最值得投資的就是自己的能力:生存的能力、生活的能力、學習的能力、創造的能力、適應的能力,這才是自己最值得珍愛的財富。
士氣展示
壽險營銷需要磅礴坦盪的氣勢,我們從事的是欣欣向榮的營銷事業,成功地彼岸鬱郁蔥蔥,繁榮昌盛。狀態決定一切,成功者永遠追求更好,在座的的各位都是追求卓越、渴望成功,我相信接下來的士氣展示一定能夠看到大家最一流的狀態。讓我們帶著壽險人應有的無堅不摧、勇往直前的精神展現各團隊的豪邁士氣。
再次問候各位夥伴:早上好!
互道問好
愛是一種感受,即使痛苦也會覺得幸福;愛是一種體會,即使心碎也會覺得甜蜜;愛是一種經歷,即使破碎也會覺得美麗。一聲問候送來溫馨甜蜜,一個擁抱能讓你我心靈相犀。接下來就請各位全體起立,給對方一個擁抱,來表達我們愛的甜蜜。互道問好!
新聞播報
家事、國事、天下事,事事關心。我們作為一名壽險營銷員不但要具有專業的技能和高尚的個人素質,還要具備眼觀六路、耳聽八方的本領,大量的知識和資訊是我們展業過程中一項不可缺少的工具,下面就是信息窗口時間。
喜訊報道
各位親愛的夥伴,挑戰紛至,競爭沓來,征程坎坷又灑滿陽光,在這個給庸者以無情淘汰,給智者以撲殺疆場的偉大時代,英雄是要付出掌聲和光環的,那麼就讓我們來共同關注今天的喜訊報道,看一看誰是榜上英雄。
業績分享
夥伴們,在壽險這個舞台上,讓我們每個人都展現自我,分享成功,書寫精彩,激發豪情,下面藉助各位熱情的掌聲有請今日之星XXX,為我們帶出他成功背後的故事。
我們常說成功的人之所以成功是因為其納百川的胸懷,因為凡是人擁有的是積極的心態,而心態鑄造命運,態度決定一切,只有不斷尋找機會,准備機會,創造機會的人才是真正的強者。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝XXX夥伴帶給我們的分享。
專題時間
成功聖經告訴我們:「激勵就向洗臉一樣,學習就象吃飯一樣」這說明學習有多麼的重要;重要的時間留給重要的人物,請大家以最熱烈的掌聲歡迎我們今天的專題老師:英俊瀟灑,風流倜儻的XX主管或經理。
業務聯系
大浪淘沙勇者勝,風嘯大漠敗者臣,XX主管或經理的專題讓我們各位夥伴在壽險營銷這個無煙的戰場上又多了一件克敵的法寶。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝XX主管、經理。太陽已經升起,我們也征戰在即,在披掛上陣之前,讓我們擦亮眼睛,用熱情的目光加掌聲和吶喊聲,有請我們的司令,氣度非凡的XX總帶來出征前的政令宣導。
歡呼結束
跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下面,請全體起立,共同宣讀今天的激勵口號:不達目標誓不罷休
最後,我代表XX部祝願各位今天好事成雙、工作順意、時刻都有好心情。今天的早會就到這里,謝謝各位的配合與支持!
㈥ :【求助】綜述"怎樣做好一個營銷工作的策劃著「一篇急急急!!!
為什麼要有策劃
「錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的。」把這句中國最古老的常用語套用在策劃上就是:「策劃不是萬能的,但沒有策劃是萬萬不能的」。
關於把梳子賣給和尚的策劃:
按常理,把梳子賣給和尚是行不通的,至今為止,也沒有哪個廠商考慮做這樣的生意。一個到位的,成功的策劃,就完全能夠打破常規,順理成章地把梳子賣給和尚。其實,把梳子賣給和尚的辦法有很多種,大家都可策劃策劃,這方面真有文章可做。我考慮主要有三種辦法:
壟斷經營法
在和尚經常出行的必經之地,買斷物品經營權。
夏天,獨家經銷飲料、礦泉水、白開水、扇子、帽子、雨傘等一切可供避暑解渴的物品。
春、秋冬季買斷吃住行經營權利。
在這些經營區域內,獨家買斷梳子經營權。
和尚是人不是神,他們要吃,要喝,要坐車,要避暑,要降溫,更要解渴。
在買斷經營權區域內,把梳子價格計算在物品之內,對和尚實行買一贈一,順手把梳子賣給了和尚。
誘導經營法
說服寺廟管事和主持,在各種慶典活動和日常開門迎客中,用主持開光的各種木梳回贈給為寺廟捐贈錢物的善男信女,用此物作為他們的「護身符」,「美容器」。
賣給寺廟的木梳實行優惠價,這樣,商人、和尚、遊客三者都皆大歡喜,梳子也賣給了和尚。
高屋建瓴法
向中國佛教協會或有關省市佛教協會捐贈一筆費用,而作為回報條件是:製作一批精巧的金、銀、銅、錫及木製、骨制梳子作紀念品,然後批發給各地寺廟,由寺廟專供廟內及有關各禮品店,雜貨鋪出售。
這樣,不但可以把梳子賣給和尚,而且是成批賣給和尚,里里外外都獲益非淺。
把梳子賣給和尚的辦法還有很多、很多。有人說叫和尚包養一、二個情人,再派人向他們推銷梳子,肯定馬到成功。還有人說,叫寺廟多請一些女性勤雜工,而寺廟發給他們的福利其中有梳子。這樣的策劃只能算「歪點子」,既使能達到目的,也只是小打小鬧,做不成大生意。
囚徒困境與策劃
「囚徒困境」在我們現實生活中無處不在,大到國家與國家之間的軍備競賽,貿易戰;企業與企業之間的價格大戰,小到家庭弟兄之間,情侶之間如何相處等的各種關繫到切身利益的策劃和實施手法。
話說一次嚴重的縱火案發生後,警察在現場抓到兩個犯罪嫌疑人。事實上,正是他們為了報復,一起放火燒了這座倉庫。但是,警方沒有掌握足夠的證據,只得把他們隔離囚禁起來,要求他們坦白交代。如果他們都承認縱火,每人將被判入獄3年;如果他們都不坦白,,每人將只被判入獄1年;如果一個抵賴而另一個坦白並且願意出來作證,那麼抵賴者將被判入獄5年,而坦白者被寬大處理——釋放。這兩個囚徒怎樣作出對自己最有利的選擇呢?這就是博弈論中著名的「囚徒困境」,它是人們處理生活小事和國家大事的一把鑰匙。
囚徒困境」最早是由美國普林斯頓大學的數學家塔克於1950年提出來的案例。
根據前面的故事,我們假定兩個囚徒都是只為自己利益打算的所謂「理性主體人」,那麼,結果會怎樣呢?在甲看來,如果乙選擇抵賴,甲選擇坦白的話,甲將被釋放,但是,如果甲選擇抵賴的話,將被判入獄1年,兩相比較,甲認為選擇坦白對自己更有利,如果乙選擇坦白,甲選擇坦白的話,甲要坐3年牢,但是,如果甲也選擇抵賴的話,可要坐5年牢,兩相比較,甲認為還是選擇坦白對自己更有利。可見,不管乙採取什麼策略,甲認為選擇坦白總是對自己更有利。同樣,不管甲條取什麼策略,乙認為選擇坦白總是對自己更有利。
在這個假定的故事中,顯然,最好的策略是雙方都選擇抵賴,結果是大家都只被判入獄1年。但是,由於兩人處於隔離的情況下無法串供,每一個人都是從利己的目的出發,每一方在選擇策略時都只選擇對自己最有利的策略,但選擇這種策略得出的結果又適得其反。到底是選擇坦白還是抵賴呢,這就是「囚徒的兩難境地」。
實施上,「囚徒困境」是現實生活中許多現象的一個抽象概括,一旦陷入其中,要擺脫這個困境遠非易事。
近幾年發生的飲料、彩電、空調等同類行業之間的價格大戰,同樣是「囚徒困境」原理在起作用。至於誰勝誰負,這就牽涉到企業戰略策劃和戰術策劃問題了。
什麼是策劃和策劃人
策劃是一種專業,也是一種機遇和挑戰!
策劃是科學與藝術的結晶,策劃是社會發展的催化劑!錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的。策劃不是萬能的,但沒有策劃是萬萬不能的!
成也策劃,敗也策劃!
有人說,推銷就是策劃;
有人說,營銷等於計劃,計劃等於策劃。
有人說策略就是策劃,有人說咨詢包含策劃。
究竟他們相不相等,且看有書為證:
「推銷」在《詞源》里沒有推銷這個片語,只有單詞,「推」和「銷」。 「推」字的主要含義:1、以手向外擠物移動;2、遷移、移動;3、排去。
「銷」字的主要含義:1、銷耗、銷減;2、減損。
推銷是現代人使用的新片語,主要含義是通過一種力量,把某種東西排去或減少。
「營銷」在《詞源》里也沒有這個片語,單獨的「營」字作「經營、謀劃」解。
「營銷」是現代人使用的新片語,其含義是「使用謀劃手段把某種產品排去、減少,從而換取金錢和物資。」
「計劃」在《詞源》中有固定片語,含有「計慮、謀劃」,相當於英語中「plan」(計劃、打算、訂計劃)。
「策劃」在《詞源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」講。在英語中近似「strategy加pian」(戰略、策略)。
由此可以看出,「營銷」的含義不僅僅是推銷,策劃的含義不僅僅是營銷和計劃。
推銷、營銷、計劃、咨詢、策劃的內涵和外延是不相同的,但他們有十分親密的互相聯系,在企業從事經營活動中,你中有我,我中有你。
策 略
計策謀略(2)為實現戰略目標而採取的手段,根據形勢變化而制定的方式方法。
咨詢(seek.advi cefrom)與人商量。
咨詢和策劃的外延和內含是有區別的,最明顯的是在行為上,咨詢被動,策劃主動。例如,報刊常說拉登策劃9.11恐怖事件,不能說拉登咨詢9.11恐怖事件。
把一把梳子賣出去叫推銷;
把一千把梳子賣出去叫營銷。
打算在10個城市各賣出一千把梳子叫計劃;
把梳子賣給和尚的思維和辦法是策劃。在大街上吆喝賣一瓶酒是推銷。
在大街上賣一千瓶酒是營銷。
在10條大街上各賣一千瓶酒的思維和辦法是策劃。
這只是針對營銷策劃而言,其實策劃的外延是上至太空,下至海底,東至天涯,西至海角,無所不包,無處不可不用,策劃的本質是分析問題,找准突破口,制定戰略決策,推行系列優化組合方案,實現確定的最大目標。
那麼,策劃的定義是什麼呢?
目前有幾種說法:
策劃是通過精心安排的宣傳和手段,對事件的發生、發展進行操作。
策劃就是有效地組織各種策略方法來實現戰略的一種系統工程。
策劃是一種從無到有的精神活動。
策劃是一種程序,在本質上是一種運用腦力的理性行為。
策劃是一種設計,一種安排,一種選擇,或是一種決定,不如說是一張改變現狀的規劃藍圖。
我認為,策劃的定義應這樣下:充分挖掘、利用現有資源,採用系列最佳組合方式,科學地制定能達到最好效果、實現最高奮斗目標的系統方式方法,這就叫策劃。
為什麼要反復強調最佳組合呢?
據國內外有關專家研究,提出了組合的普遍規律:即78比22。
地球:海洋與陸地所佔面積比例:78比22;
財富:世界上窮人與富人比例:78比22;
社會:不成功人士與成功人士比例:78比22;
企業:不穩定和穩定比例:78比22;
效益不好與效益好的企業的比例:78比22;
組合構成世界,組合構成人類社會進步,組合創造物質文明和精神文明。
中國共產黨代表大多數人的利益,大部分共產黨員是優秀分子組合。
毛澤東、周恩來、劉少奇、賀龍、彭德懷等各懷絕技之人組合,領導中國人民推翻國民黨,確立了共產黨的政權。
三國劉、關、張、諸葛亮的組合,變劣勢為優勢,確立了「三分天下」的格局。
拉登及其同夥組合,製造了震驚世界的9.11恐怖事件。
凡此種種,組合的規律普遍實用,組合的能量處處爆發!
什麼是策劃人?
策劃人就是採用科學與藝術相結合的辦法,實行特定的最佳組合,制定促進進步和發展的有關方案的思維者和謀略者。
一個合格的策劃人、策劃師、策劃專家,要具備的基本素質,就是大家常說的要具備有:文學家的筆法,哲學家的頭腦,政治家的果斷,經濟學家的眼光,史學家的知識。同時,還要具備記者的腿,推銷員的嘴,商人的精明,顧客的挑剔!
除了這些以外,我認為還應具備十分重要的條件:務實務實再務實,誠信誠信再誠信!
我們要為別人策劃,首先要策劃自己。自己「富」起來,才能策劃別人,讓別人「富」起來。這個「富」字包括兩層含義:文化知識的富有和物質財富的富有。作為一個策劃人,不努力學習,沒有根底,單靠一次偶然機會,成功一、二個案例便就大肆炒作,不知天高地厚地亂吹亂擂,結果只有搬起石頭砸自己的腳。
我主張策劃人要做到「既要什麼都能策劃,又要側重只作一、二個方面的策劃。」因為,再聰明、再偉大的人,他的能力是有限的,他的知識面有限的,特別是掌握科學和藝術的技巧是有限的。
策劃的種類很多,根據社會上的不同領域,可分為五大類:政治軍事策劃、社會策劃、企業策劃、專題策劃、其他策劃。
政治軍事策劃包括:國家形象策劃,外交策劃、軍事策劃、戰爭與和平策劃、顛覆與反顛覆策劃;各階層政要人員競選策劃;其他各類核心機密策劃……
社會策劃:公益、慈善策劃;新聞出版策劃;籌募資金策劃;科教、文衛策劃等等。
企業策劃:企業形象策劃;產品上市策劃,營銷系統策劃,打敗競爭對手策劃,公益與廣告策劃,CIS策劃等等。
專題策劃:體育賽事策劃,文藝演出策劃,影視劇拍攝策劃,節日慶典策劃,設計出版策劃等等。
城市策劃;旅遊策劃;媒體策劃;會展策劃;危機公關策劃
總之,策劃無處不在,無處不用。它就象人們的一件衣服,一頂帽子,一條褲子。
但是,策劃一定要擺正關系,策劃不是企業成功的唯一法寶,策劃只是企業的智囊團,參謀長,秘書長,是成功的重要環節,而不是居高一切。
每種策劃又可分為若干類策劃,這里不一一敘述。我們從事企業策劃,按主要行業可分為:食品、家電、醫葯、化妝品、IT業、房地產。這幾大類行業是支撐廣告業的主體,也是支撐策劃業的主體。我主張策劃人主攻一、二項,主要從事某一大行業,這樣,就可做大,做全,做精,也可出成果。
策劃高深莫測,強中更有強中手。真神不露面,露面不真神。真正的大策劃師是不會浮出水面的,因為涉及國家機密、軍事機密、科學機密、經濟機密、商業機密等等。
成功的企業老闆多數都是人才組合、資源組合、資金組合、公關組合的高手,是名符其實的策劃大師。
各個階層,各種事務,各種場合都有最佳組合的規律,都有科學和藝術的不同方法。作為企業,在作好長期發展策劃,短期運作策劃以後,最重要,最迫切的是掌握廣告發布媒體的最佳組合的原則和方法。
策劃既有各行各業需遵循的普遍規律,又有自身的特有不同點。在不同國家,不同區域,不同場合,都要採取不同的策劃,找准不同的切入點。
策劃前要做好什麼
在策劃前首先要做好幾件事:
調查研究
由專業調查公司及專業調查人員針對要開辟的市場進行專業調查,主要調查的內容包括:現有資源調查;同類產品調查;潛在市場調查;細分市場調查;外來干擾調查;國際局勢變化所受影響調查;主要競爭對手調查。
分析歸納
一個木桶盛水的多少,不取決於木桶的最高、最寬部分,而在於木桶的最短部分。
一個企業是否能發展壯大,關鍵在於企業內部資源最短缺的哪部份。何況,企業不成功與成功的規律比例是78比22。因此,在調查研究的基礎上,進行認真的分析歸納,真正找准企業的優勢和劣勢。
在進行這項工作時,企業既要相信專業公司及專業人員,又要有獨立見解,這樣才能避免失誤。
請內行策劃
企業聘請策劃人,主要進行考察,一般掌握六條基本原則:
是否具備專業知識;
是否熟悉行業營銷基本業務;
是否熟悉媒體組合;
是否策劃過成功案例;
是否具備為企業保守秘密的職業道德;
是否具備過硬的文字基本功。
聘請專業的廣告公司、策劃公司作策劃,除了要求主筆策劃人具備以上基本條件外,對待專業公司還應遵循六大基本原則;
不要讓他們拍你馬屁;
不要把做策劃與做生意、生產產品相混淆;
選擇人力、物力較強的公司合作;
了解合作公司的內部機制及情況;
不要被專業公司之間同行競爭,同行之間的恩怨擾亂了你的基本方針;
與合作公司坦誠相待,在爭論協商的基礎上取得一致。
請企業特別是新企業及發展中的企業選擇好一個合作公司,一個好的策劃人,你的企業就有希望,就有成功的最大機會。
㈦ 電玩城有什麼好的營銷策略
設置一些玩家很難得到或者很難見到的獎品,或是在本店設置一些稀奇的東西來吸引玩家前往,讓他們有超乎期待的回報。但在抽獎活動中需要注意,獎項要麼是大獎足以吸引眾人,要麼普惠率高,不能讓玩家有「很難中獎」不願參加活動,而且要讓他們感到當下利益最大,過時不候,吸引他們參與本次 設置一些玩家很難得到或者很難見到的獎品,或是在本店設置一些稀奇的東西來吸引玩家前往,讓他們有超乎期待的回報。但在抽獎活動中需要注意,獎項要麼是大獎足以吸引眾人,要麼普惠率高,不能讓玩家有「很難中獎」不願參加活動,而且要讓他們感到當下利益最大,過時不候,吸引他們參與本次活動。 促銷活動需要具備娛樂性、人氣、增加銷量三大要素。活動要好玩,既要吸引人氣,還要能夠產生實際的效益,「讓好賣的東西更好賣」。前期宣傳時口徑一致,而且要重點突出此次宣傳活動,更要注意將宣傳活動落到實處。 電玩城與普通的店面銷售有它們相似的一面,但電玩城因受政策影響大,玩家普遍以年輕人為主,又有著它特殊的一面。這使得「電玩城如何高效運營與促銷」成為終端場地一直苦苦思索又難得其解的問題。 以下是首席零售系統顧問、金牌店長培訓講師、店面業績提升訓練導師張少卿對電玩行業的分析,以及憑借其他行業的經驗提出的電玩城營銷之道,整理供業內人士參考。 電玩行業的利好 國家對游戲行業的扶持力度越來越大,政策上給予行業很大支持;隨著人們生活水平的提高,消費發展不斷升級,更多人喜歡到電玩城消費;當前電玩游戲機技術含量越來越高,科技成分讓它逐漸與高科技企業相融合;行業人士不斷改變人們認為電玩游戲廳就是博彩的印象,逐漸有更多人認可和接受電玩城;電玩游戲行業在國內是一個新興的行業,是朝陽產業,存在許多潛在的擴張機會。 電玩行業的困惑與障礙 全國各地面臨政策限制,行業標准不夠清晰明確,部分法規之間存在一定沖突;不同地區的政策有所不同,各地電玩城的經營標准不一;處於不同經濟發展水平的城市消費者觀念有所不同,導致不同城市的電玩城發展受不同程度的限制;日益增加的各種消費娛樂方式,產品多元化的侵襲;在當前房租、員工工資等只增不減的情況下,增加了電玩城的經營成本;個別營收好的機台受政策約束,限制了終端場地的利潤。 電玩行業發展的趨勢 電玩行業未來將向著品牌化、連鎖經營、管理精細化、經營新思維、技術新應用、利潤多元化的方向發展。 品牌化發展需要企業做大,而且要有自己的特色,。在同樣的大環境下,能夠比對手跑得更快一點,就可以讓自己立於不敗之地。那麼如何比對手做得好,跑得更快?這就需要差異化的競爭,形成自己的特色。連鎖經營相比一般的電玩城采購成本更低,品牌效應好,采購供應鏈完整,對機台的消化能力也更強。另外,很多場地發展到一定程度後發現場地的管理跟不上,這就需要對管理團隊進行明確分工,同時採用新思維,運用新的管理軟體,讓場地有條不紊地經營。同時,除了電玩城依靠的售幣盈利以外,盡可能尋找其他盈利方式,多元化的盈利方式可以幫助場地更大程度上盈利。 電玩城競爭力體現的四個關鍵點 游戲機的穩定與變化。保證游戲機品質的穩定,不能讓玩家在玩的過程中出故障,定期對機台進行檢測,看機台是否正常運行,機台外觀是否受損,以及是否安全等;變化則表現為場地的裝飾布局要有變化,每隔一段時間進行調整,不能讓玩家有審美疲勞。 服務標准化。服務分為四個層次,首先是基本服務,即對顧客微笑相迎,辦事效率高;其次是保證店內服務水平穩定,服務員不能因自己的喜好影響對客人的服務;再次是提供超出玩家想像的服務,讓他有驚喜;最後是感動式服務,讓玩家成為本店的忠實粉絲,不會輕易地棄你而去。 環境舒適度。從玩家的感受出發,根據他們的審美去設計和裝飾電玩城,從天花板到店內的宣傳海報,從機台的擺放風格到座椅的舒適度等都要按他們的思維來做,讓他們感覺到環境很舒適。 營銷手段。每個店都需要想方設法營銷,誰的營銷手段更強,就更容易在市場競爭中獲勝。 電玩城如何經營和管理? 開店前需要想好的七件事 門店的經營和管理 門店的經營包含門店零售、活動促銷、渠道拓展三個方面,從提高客戶數量、提升每個幣的價格、增加玩家重復消費、增加連帶消費四個方面提升電玩城的銷售。對滿足一定條件的玩家開設會員服務,並對他們的資料進行統一搜集和管理,會員享受新品通知、活動通知、積分禮品、生日禮品、專場活動、沙龍俱樂部交往圈、培訓提升、企業文化宣傳等服務,同時,向他們灌輸VIP的作用,讓他們重視自身的會員資格,培養他們對門店的品牌信任度和黏合度。 門店的管理包含:形象管理、環境管理、銷售管理、客戶管理、人員管理、現場管理、設備管理、服務控制八個方面,其中形象、環境管理是重點,要做到門店整潔,環境舒適,裝飾新穎又有變化,要能夠吸引玩家。服務人員態度好,采購玩家喜愛的機台並且及時更新機台。建議用5S指導店面形象管理,分別是Seiri (整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、 seiketsu(清潔)、shitsuke(習慣)。對店內大小事件明確責任分工,隨時檢查發現和解決問題,並且長期堅持,讓它成為一種習慣。 選用適當的公關宣傳 門店公關宣傳常用的工具有新聞宣傳、公益活動、事件營銷、培訓教育、交往圈子、企業刊物等。已經有電玩城開始嘗試這些宣傳,並取得了不錯的效果。公益活動是目前一些大型連鎖電玩城想要嘗試還沒有能夠取得很好效果的一個方面,而事件營銷在本行業用得並不多,它主要是針對某一件事情突出宣傳自己,比如競爭對手開業時針對可能對本店造成的影響而制定相應的措施,讓可能出現的不利影響消失甚至轉變成對本店的有利因素。企業刊物也是向客戶介紹時必不可少的工具,比如城市英雄就保存有不少這樣的宣傳冊、宣傳碟等,以便隨時向他人介紹。 找准玩家的本質需求 電玩城的客戶包含隨意消費者、普通消費者、骨灰級消費者,針對這三種不同的消費者,採取不同的策略。針對隨意性消費者想辦法增加他們的體驗次數;針對普通消費者則讓他對本店形成一定的忠誠度;而對骨灰級玩家,就需要與他建立兄弟般的關系,通過他提升店面的影響力。 玩游戲的玩家有不同的需求,為了尋找快樂而玩機台,或是勞累之餘來此舒緩放鬆心情,或是為了一些不開心的事情而宣洩情緒,亦或者是喜歡電玩城這樣一個互動交流的平台,希望與陌生人溝通交流,結識朋友的一個渠道。找准他們的這些需求以後,從他們的需求上去經營和管理。 此外,還要分析玩家的消費時段,每次消費的金額,這些玩家都是些什麼人,以學生居多還是以社會人士居多,找准目標群,有針對性地去吸引他們。還要根據這些玩家的定位,設定怎樣的幣價比較容易讓他們接受,亦或者讓他們花費同樣的錢,能夠在本店玩得更久,這也會在一定程度上吸引玩家。 電玩城的促銷活動 電玩城促銷需要從產品與服務、顧客分析、優惠方式、宣傳方式、競爭者這五個方面去分析。電玩城除了游戲機新穎、好玩且品質穩定以外,可以提供附加的食品和飲料等,除此外還可為其提供存包、培訓教練、舒適座椅等。其中優惠方式可以採用預付優惠鎖定玩家群,或是買幣送幣,最好不要打折,因為打折以後價格很難恢復。採用會員積分的方式可以增加玩家的黏性,為玩家提供更多體驗其他機台的機會。同時選擇有一定品牌知名度的企業,利用行業聯盟或者異業聯盟做一些優惠活動,互利互惠,這是當前很多連鎖店正在嘗試的。 在做電玩城促銷活動前需要思考幾個方面:是以爆發性活動為主還是以提升日常人流為主?是讓更多的玩家來還是增加現有玩家的消費頻率?促銷方式是以增加體驗感覺還是以優惠為主?增值性服務還是以實在優惠為主?以幣價盈利為主還是以玩家的消費量為主?如果突然來很多玩家,本店的機台是否夠用,服務能否跟上?這也是城市英雄長期以來不願意舉行爆發性活動的原因,擔心服務跟不上爆發性活動帶來的人流量。要想增加玩家對本店的黏性,可以通過建立玩家之間的聯系圈,讓他們彼此之間形成聯系,增加平日常態化活動,經常有驚喜和刺激送給他們,吸引他們關注本店,同時,店內外活動相結合,或者是舉辦一些有影響力的賽事,讓還未走進門店的人開始留意本店。如風雲再起舉辦的「風雲會」,廣西好特電玩協助舉辦的「斗劇」,以及協助舉辦「大中華杯」籃球賽的場地等,都在玩家心中樹立了很好的形象。此外,還可以培養、打造有影響力的玩家,他們對本店的忠實程度可以在一定程度上帶動其他玩家對本店的喜愛。 促銷活動需要完成以下八大步驟: 第一步,確定促銷主題。想好促銷活動的主題,這個主題要符合電玩城的品牌定位和市場定位,有吸引力,盡可能不與以往雷同,還要思考它能否吸引玩家,能否真正為他們帶來實惠,能否為本次促銷活動的目標服務等。 第二步,制定活動方案。根據消費者的心理確定促銷方式,可以採用加大折扣、買贈、來就送、集卡換購、積分換購贈送等提供財務利益形式,亦可是趣味競賽、技能評比、公益贊助、活動抽獎、會員服務等提供心理利益形式,還可以是免費體驗、專業論壇、人際交往、排名宣傳等提供附加利益形式活動。 第三步,確定宣傳方式。宣傳方式有電視廣告、廣播廣告、報紙廣告、DM單頁和夾報、簡訊、戶外廣告、網路宣傳等。按照「大城市平面為主,小城市電視為主;新開業電視為主,後期平面為主;臨時性活動電視,常規性活動平面」的原則,根據自身的經營特性、成本預算和客戶的習慣來確定媒體,同時也要考慮到媒體的影響力,及其行業裡面長期養成的習慣,盡管可能選擇在行業內影響力大且符合大家閱讀習慣的媒體。 第四步,店面生動布置。布置原則:沖動效應、焦點統一、沖擊效應、新穎感覺、熱烈效果。 第五步,活動資源准備:系統和設備、場地審批、收銀台設置、區域設置、人員分工、安全檢查、活動前巡檢、《促銷指導書》等。 第六步,活動鼓舞培訓:明確任務指標、當場宣布獎懲、軍令狀及宣誓 、團隊氣勢展示、抽查活動政策 第七步,活動執行調整。建議在活動前做市場調查,根據調查情況對活動進行及時調整,並且快速把計劃落實到行動,避免其他競爭對手搶先實行。另外第一天也有必要總結活動的執行情況,以調整活動後期的方向。 第八步,促銷活動總結。活動結束以後立即就本次活動進行總結,提出發現的問題,避免一段時間以後有所遺忘。
㈧ 銀行旺季營銷誓師大會口號有哪些
1、中國工商銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行。
2、中國工商銀行 再加一個,儲蓄使你的財富增值。
3、香港恆生銀行 充滿人情味,服務態度最佳的銀行。
4、哈爾濱商業銀行 誠實守信 服務至上 打造精品銀行。
5、美國銀行港元存款證 利率升勢滔滔,收益水漲船高。
6、美國聯合儲蓄銀行 除了你自己以為,你可以在這里儲存一切。
7、中信銀行用我們的智慧,為您創造財富。
8、龍的傳人你我他,農行興旺靠大家。
9、中國工商銀行,讓希望與您更近。
㈨ 支行外拓營銷
銀行外聯營銷4.0——精確打擊和鎖定質量
提高心智技能,掌握技術,形成體系。
項目背景
「引進來,走出去」成為銀行營銷的主族螞要趨勢,外延式營銷、網格精準營銷成為銀行營銷的主流趨勢。然而,在各家銀行積極走出去營銷的過程中,各種問題逐漸顯現:
專注於盲目營銷,忽視客戶的特點和利益相關者的需求,導致客戶反感。
迎合客戶,不是滿足他們的需求,而是一味的答應他們的各種要求。
不會分析客戶特徵,不會整合資源滿足客戶的非金融需求。
??
總之,以盲目銷售為目的的向外營銷並沒有極大地提高客戶滿意度和客戶粘性,沒有實現銀行長期利益的良性發展,在客戶群體中產生了逆反心理和效應。從這些問題出發,基於銀行與客戶關系的良性發展,銀行效益的快速發展,銀行外聯營銷4.0項目以客戶分析和客戶需求為核心,以網點為依託,精準打擊,鎖定優質客戶,實現銀行與客戶的共贏和共同發展。
項目目標
培養一套理念:整合資源,與客兆猛埋戶共創雙贏。
學習一套方法:分析需求,挖掘需求,創造解決方案,溝通解決方案。
掌握一套工具:客戶網格分析、營銷策劃、評審總結。
項目模型體系:(線上)前期培訓知識和資料准備(線下)6天4夜培訓(完整版)固化。
項目特點:
特性
詳細注釋
精確的
根據銀行目標客戶的特點,制定精準的營銷和服務方案。
系統
培訓前、中、後形成完整的體系,確保科學的營銷模式固化增效。
連鎖反應
線上線下聯動,銀行、機構、主培訓師聯動,保證項目高效落地。
龔闖
學生和客戶共創雙贏,講師、助教和銀行共創共同發展。
參加人員:銀行客戶經理、櫃員、大堂經理等業務營銷相關人員。
授課方式:翻轉課堂/行動學習:講師授課小組討論、頭腦風暴、沙盤模擬視頻討論鎮民大會
項目階段:
序列號
階段
內容
一個
在線分享
項目實施前,講師會通過微信在線分享相關知識點,學生進行預習。
2
離線准備
學生根據知識點的要求,收集整理客戶信息。
三
規劃方案
現場設計和規劃項目計劃和進度。知談
四
節點鑽取
對營銷過程中的關鍵節點進行實地演練:挖掘需求、處理異議等。
五
現場執行
根據計劃的營銷模式進行實地操作,並測試計劃的結果。
六
摘要
將策劃結果與現場實施結果進行對比,總結反思,優化營銷模式。
七
快速固化
總結營銷模式,形成針對不同客戶群體的營銷模式結果。
八
成型效率
監督和指導營銷模式的持續運用,為銀行創造效益。
項目涉及的知識點和演練點:
開場:組隊,誓師,分組PK。
一、完善心智技能:定位與客戶的關系。
1.小微業務人員角色定位的誤區
1)太急於做成生意,盲目推銷自己的產品。
2)一味遷就客戶,答應他們的無理要求(客戶不珍惜好得之物,就會貪得無厭)。
2.正確的角色定位。
1)你是客戶的顧問,提供他需要的專業服務(別人做不到的才是珍貴的)
2)你是公司的代言人,不是客戶的傳聲筒。
3)你為客戶創造價值,客戶通過持續購買和推薦購買來回報公司。
3.營銷的三個階段:營銷自己,營銷公司,營銷產品和服務。
4.走向咨詢營銷。
二、營銷准備
1.做好充分准備,不給客戶後悔的機會。
2.硬體准備:准備可以隨時使用的小武器。
3.軟體准備:
1)各種方法和技巧
4.平時准備:養成良好的習慣。
5.臨時准備:收集與客戶行業同規模的客戶案例。
第三,預約客戶,挖掘客戶。
戶需求
1、現實問題:都說要滿足顧客需求,可是有時候顧客自己也不知道自己需要什麼,我更不知道,該怎麼辦?
2、解決對策:挖掘客戶需求
3、電話預約客戶:從贊美開始
電話營銷演練:電話預約客戶(預約見面;預約參加沙龍活動;預約會議營銷)
4、挖掘顧客需求的四個動作:
聊現狀(針對客戶拒絕被營銷,拒絕掏腰包)
找問題(直擊顧客的心靈)
引重視(引發顧客的恐懼感)
解難題(消除顧客的恐懼感)
實踐演練:你將如何挖掘客戶的需求?
四、產品與服務方案
1、現實問題:產品很好,顧客也認同,可就是不買單,怎麼回事?
2、對策:銷售買方利益
3、產品介紹的FABE法則
1)特性及特性的例子:闡述具體產品或服務的特性
2)優點及優點的例子:闡述具體產品或服務的的優點
3)益處及益處的例子:闡述具體產品或服務的的益處
4)證據比你會說話:實例與邏輯的證明
5)有效的結構:「因為(特點)??,從而有(優勢)??,對您而言(利益)??,
6)你看(證據)??」。
實踐演練:如何向客戶展示推介你銀行的產品與服務?
4、現實問題:我該如何去介紹與評價競爭對手的產品與服務?
5、對策:競爭對手的產品(服務很好),我行的更適合您,因為??
實踐演練:你如何在與競爭對手的產品(或服務)比較中脫穎而出?
6、為客戶設計綜合化服務方案
五、處理客戶異議
1、現實問題:顧客經常會莫名其妙的挑刺,我該怎麼辦?
2、思路:嫌貨才是買貨人
3、異議處理的六步驟:傾聽-停頓-贊美-重述-處理-確認滿意
4、異議處理的方法:忽視法、「是的?如果?」法等
實踐演練:如何處理難纏客戶的異議?
六、識別成交信號,促使成交
1、針對問題:我經常把握不準什麼時候可以要求客戶簽單?早了怕客戶拒絕,晚了又怕煮熟的鴨子飛了?
2、對策:乘顧客發昏的時候促使成交(「婚」字的啟示)
3、成交信號的識別(細節落實:語言信號、表情信號、動作信號)
實踐演練:這些客戶信號傳遞了哪些信息?我們該如何應對?
4、交易不成情誼在:別忘爭取下次的機會
5、最後的絕招:回馬槍
成交之後的關系處理:別讓客戶後悔,讓客戶幫助你發展客戶
分組規劃
一、各小組目標規劃
二、目標比拼,質詢
三、各小組團隊共創,制定行動計劃
四、各小組匯報行動計劃並接受質詢
五、各小組目標上牆,宣誓
落地實施
走出去——拓展營銷:街道、政區(學校、醫院、機關等)、商區、園區、農區
要求針對不同客戶,要有不同的營銷模式及針對性營銷產品,例如:
客戶群
營銷模式
針對性產品舉例
?商區
上門,商城管理方的共贏共創營銷
POS,授信,集合掃碼
?社區
社區促銷活動,廣場舞組織者、學校共贏共創營銷
定期,理財,消費貸
?農區
拆遷戶種養殖戶走訪,村支部、村委會共贏共創營銷
定期,經營貸款,理財
?園區
產業鏈供應鏈分析,綜合金融方案,管委會共贏共創
抵押循環貸 代發工資等
?政區
學校、醫院、黨政機關宣傳,與工會、辦公室合作
信用卡 消費貸 理財等
一、晨會
1、晨會,分組形象展示,計劃安排
2、小組PK宣導
3、重要事項溝通
二、落地執行——白天
各小組根據自己小組網點制定的營銷方案,落地實施。以實際績效進行PK。導師以教練式輔導的模式跟蹤,交流,輔導,提升。
1、客戶溝通交流的跟蹤輔導
2、會議營銷的跟蹤輔導
3、營銷活動策略的跟蹤輔導
三、每晚復盤小結及技能強化演練
1、分組匯報戰況
2、PK兌現
3、學員分享,經典案例呈現
4、針對白天營銷的重點目標客戶(六區)講授、演練具體營銷技巧,包括:
? 針對農區:村書記的預約、洽談,以及合作方案設計
? 針對園區:園區管委會的預約、洽談及合作方案設計
? 針對政區:學校、醫院、機關的辦公室或工會負責人預約、洽談
4、講師總結
5、要點回顧
復盤總結
一、 復盤的基本原理、作用與方法
二、 各小組復盤:
1. 回顧目標
2. 評估結果
3. 總結原因及規律
4. 改進行動,明確獎懲
三、 導師總結
四、 項目回顧
五、 領導總結及頒獎
持續增效
內部督導,引導學員將固化形成的科學營銷模式運用於日常營銷工作,為銀行持續創造效益。同時,發現營銷過程中的新問題,引導學員、客戶共創共贏,探索新的模式和合作方式,達到持續共贏發展。
楊老師 銀行營銷管理專家
【專業資歷】
銀行創新營銷管理實戰專家 13年銀行培訓服務經驗
江西培訓師聯合會 副會長
江西師范大學財政金融學院 副教授 碩導
工商銀行培訓中心 客座教授
山東大學、西南財大等知名大學 特聘課程講師
同濟大學 管理學博士
上海交通大學MBA
《前沿講座》《宣講家》欄目組特聘專家
銀行營銷案例小故事
【篇一:銀行營銷案例小故事】
銀行營銷案例小故事範文一:mba營銷案例小故事1、兩家賣粥的小店
有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出。然而晚上結算的時候,左邊這個總比右邊那個多出百十元來,幾乎每天如此。
於是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把握迎進去,給我盛好一碗粥。問我:??加不加雞蛋???我說加。於是她給我加了一個雞蛋。
每進來一個顧客,服務員都要問一句:??加不加雞蛋???也有說加的,也有說不加的,大概各佔一半。
我又走近左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:??加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋???我笑了,說:??加一個。??
再進來一個顧客,服務員又問一句:??加一個雞蛋還是加兩個雞蛋???愛吃多點的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。
營銷啟示:
給別人留有餘地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會於不聲不響中獲勝。營銷不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
2、白雁落網
白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那裡挑選合適的地方棲息。3看來,實行這種微笑的營銷啟示:營銷啟示:微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉悅。其實小楊與白亮談了今天這個情況,白亮對能爭取到華盛老總的這個關系覺得很興奮
經典案例一
百年品牌「可口可樂」的昵稱瓶營銷
可口可樂根據用戶特徵修改了原有包裝。在利用社交媒體上大眾喜歡貼標簽這一行為的線下實體化,引發了消費者的熱烈追捧。
在用戶獲得可口可樂昵稱瓶後,還會繼續_圖二次傳播形成病毒式營銷效果,病毒式的擴散加上內容的持續吸引人迎合大眾喜好,綜合在一起這就促成了「可口可樂昵稱瓶」的火爆刷屏。
當然「可口可樂昵稱瓶」的成功其實還有一大部分原因在於對手反應慢。
由於利用了人性中喜好炫耀的弱點,可口可樂利用成本優勢使消費者獲得了炫耀資本並自發為其信息增加流量的方式可以說是非常取巧的做法。
但當昵稱真的被印上可樂瓶身,並大量開始發售時,之前積累的信息稀缺優勢便盪然無存。每個人都可以擁有一個標簽化產品。擁有一個昵稱瓶再也不是一件值得炫耀的事了。
而在「可口可樂昵稱瓶」大熱的時候同類廠商並沒有及時的更上熱點,也製作且優化這一創意,使得在很長一段時間內都只是「可口可樂昵稱瓶」獨霸市場。
無論如何,還是要佩服可口可樂獲得了一次里程碑式的成功。製作了一場現象級的營銷活動。
經典案例二
最成功的礦泉水營銷:只賣半瓶水,銷量卻提高6倍
Life Water公司它以整瓶礦泉水的價格,只賣一半的水給顧客,結果是其產品大受歡迎,銷量居然還提升了6被之多。
起因是LIFE WATER公司發現,在日常會議、聚會、閑聊等活動後,經常有人將喝了不到一半的礦泉水,不經意的浪費掉了。在一個城市裡,人們每天扔掉的礦泉水加起來相當於缺水地區80萬兒童的飲用水。
LIFE WATER公司它改變了旗下15家工廠45組裝配生產線,每天生產5000萬瓶半瓶的礦泉水,銷往7萬家超市和便利店。而另一半水則送往嚴重的缺水地區,分發給日常缺水的孩子們。
新LIFE WATER的半瓶礦泉水設計簡約上面還印有缺水地區兒童的相片讓人們不經意間總會關注到它。而且新礦泉水上還都印有二維碼,只要人們掃一掃,便可關注更多的缺水兒童信息。
在飲用水同質化極端嚴重的環境下,LIFE WATER公司賦予給水已新價值那就是「關愛缺水地區」的價值。這樣在消費者購物的時候,就不在僅僅是買水選擇上的決定,而是在買水與買水+愛心援助上的支持。
所謂營銷,就是要在產品本身價值外,繼續擴充價值,繼續升華品牌!
經典案例三
在紅海在廝殺,啃下15%市場份額的「神葯」白加黑
1995年,「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的紅海感冒葯市場上分割了15%的份額,登上了行業第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡。這一現象被稱為「白加黑」震撼,在營銷界產生了強烈的沖擊。
一般而言,在同質化市場中,很難發掘出「獨特的銷售主張」。「白加黑」是個了不起的創意。它看似簡單,只是把感冒葯分成白片和黑片,並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中,但這個世界上所有偉大的創新其實也都是「微小的改變」。
「白加黑」重擊了用戶痛點。近乎所有感冒患者都有一個巨大的痛點,那就是不吃葯難受,吃了葯想睡覺。橫豎都是不舒服。一句廣告語「白加黑白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香」直接解決了用戶的深度痛點。讓「白加黑」和其它所有感冒葯都不一樣!
當然「白加黑」過於依賴廣告、不注重終端建設、忽視營銷管理,造成」白加黑」在終端賣場難見蹤影,存在大量應收帳款,銷售的不暢又反過來影響了廣告的投放。「白加黑」迅速下滑。感冒葯已成為一種居民日常用品,大多數人購買感冒葯已不再是通過醫院的渠道,而轉向大眾渠道。
雖然而今的市場上已經很少還能見到「白加黑」的身影,但它曾經留下的營銷傳奇卻值得無數企業學習借鑒。
經典案例四
2016年,農夫山泉將視頻廣告玩出新高度
在大眾眼中,視頻廣告其實一直是被厭惡的存在。一是因為廣告內容很硬看著尷尬,二是因為廣告很影響觀影體驗。
農夫山泉在2016年推出了名為《一百二十里——肖帥的一天》的視頻廣告,廣告主要講述了一名水質檢測員肖帥,帶領觀眾深入到農夫山泉武陵山的水源地的故事。
接著,農夫山泉又推出兩支廣告片《一天的假期》、《一個人的島》,同樣從農夫山泉員工的角度講述了他們對這份工作的熱愛和自己的堅守,這正是每一個員工的堅守,成就了農夫山泉二十年的品質。
在這一系列的廣告過後,一直被詬病的視頻廣告居然被人津津樂道多次刷屏!甚至有人專門到網上搜索農夫山泉廣告觀看!這一盛況在營銷界堪稱經典!
達成這個盛況的農夫山泉其實用了幾大殺招。
首先是廣告在播放幾秒後就會出現點擊即可跳過廣告的選項。這一行為讓用戶感受到了尊重,用戶對其廣告好感度反而增加許多。甚至有些「逆反心理」較強的用戶反而看完了全部廣告。
其次是農夫山泉的廣告質量非常之高,而是極具觀看性。廣告並非是宣傳產品的硬廣,其內容介紹的是水源地非常美麗的風景和員工的故事。這樣極具看點的廣告
當廣告極具觀賞性且有一個話題點便於用戶擴散傳播這樣的廣告就已然成功了。
㈩ 銀行開門紅誓師誓詞有哪些
銀行開門紅誓師誓詞有:
1、爭取轉介紹,舉績兩不誤。
2、逆勢創輝煌,合力再奪冠。
3、眾人拾柴火焰高,眾手毀燃劃槳開大船。
4、增員增力量,增員增活力。
5、團結一致,再創佳績。
6、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
7、你我力挽狂瀾,攜手攻關共贏。
8、善用職場,廣開人際。
9、團結一心,奮勇向前,追求卓越,爭創第一。
10、春色滿園關不住,龍騰虎躍開門紅。新單續保並肩上,業績倍增創輝煌歷余帆。
11、道在改變,路在腳下。
12、榮辱與共多舉績,信心百倍比高低。
13、扛起戰旗劍出鞘,規模效益一起要。
14、努力再創輝煌,行動才能樂觀。
15、增員增業肢雹績,增員增效益。