1. 房產微信營銷方案
房產微信營銷方案 (一)
先對房地產微信營銷做一個分析:
1、房地產是一個非常需要廣告投入的行業,比如戶外廣告、電視廣告、報紙報告等等,因此,面對對於國內超過4億的微信用戶,房地產瞄準於微信營銷是完全正確的。
2、區域不同和實力存在差距的房地產企業,加上自身的定位差異,應用微信時肯定是會有不同的方式。做商業地產項目和做住宅項目兩者制定微信營銷時,明顯有極大的差異,前者前者更加適合運用微信來做持久的營銷,而後者更多的是做一次性的推銷。
3、分析房地產市場的用戶需求,制定相應的營銷策略。
住宅項目微信營銷案例:
在住宅項目微信營銷上,比較有特色的當屬國內最大的第三方微信公眾服務平台微盟weimob為深圳碧桂園樓盤所做的微信營銷案例。
1、掃一掃微信二維碼感受看房互動新體驗
微盟weimob讓十里銀灘處處都融入了微信二維碼元素,讓手機用戶隨時可掃一掃關注十里銀灘的官方微信,並通過微信平台實現獲取項目信息、領取禮品、參與抽獎、現場互動等功能。本次來參與活動的眾多客戶均反映,通過微信參與看房團活動,更加方便、快捷,且操作簡單,讓人體驗到科技的時尚感和新鮮感。
2、全國首家微信房產平台引領營銷新技術潮流
微盟weimob平台通過讓碧桂園十里銀灘通過微信房產平台組織看房團活動,讓更多人通過手機微信的微生活會員卡平台就可以關注碧桂園十里銀灘的最新動態,了解十里銀灘項目環境、產品、交通、配套等全方位的信息,並可以隨時參與進十里銀灘舉辦的會員活動當中來。方便、簡單、快捷、清晰,如同獨家定製碧桂園十里銀灘簡報一樣,最新資訊隨時唾手可得,此舉正體現了十里銀灘的房產資訊不再拘泥於電視、平媒、網媒、廣播、戶外等媒體,逐步向手機媒體傳播發展,趕上時代新潮流。
碧桂園十里銀灘是深圳的一家地產企業旗下的樓盤,通過微盟weimob360全景型展示,從視覺上震撼客戶的心靈;加上微盟會員卡功能與客戶的實景照片互動,讓原本嚴肅的樓盤介紹變得有趣生動,加深了客戶的印象,贏得了客戶的信賴,自4月份以來,通過微盟平台有20%的預約來自微信。
可以說,對於房地產行業來說,微信營銷還是極具效果的。但是,如何把握就需要對於微信營銷策劃有更好、更專業的把握。當然,上述案例介紹,並不是讓大家做房地產微信營銷就模仿碧桂園十里銀灘的做法。因為別人的創意、別人的策劃對於他人來說可能效果出眾,但是對於自己的企業可能就是噩夢。做房地產微信營銷,核心還是在於根據客戶的特點,靈活制定營銷方案。
房產微信營銷方案 (二)
房地產微信營銷指的就是房地產行業如何利用微信公眾平台來達到營銷的目的,因為微信7億的用戶基數屬性,任何行業都想在這個社交平台上分一杯羹,房地產行業自然不會例外。前面說到微信是一個社交平台,那麼我們的營銷方式也必須基於社交這個屬性來做,下面具體講一講房地產公眾號微信營銷有哪些技巧:
房地產微信營銷一般都是企業越大越值得信任,所以一個高大上的的微網站必不可少。
我們的`微網站設計必須以人性化為主題來設計,客戶需要什麼就展示什麼,很多企業的微信公眾號都開設了類似於心靈雞湯的板塊,這在公眾號開放的初期確實對吸引粉絲起到了很大的作用,所以現在很多人都還在提倡這種方法,這種做法在現在是極其錯誤的,當用戶接觸多了之後,厭煩感也隨之就來了,沒有人花費大量的時間一遍又一遍的瀏覽相同的東西。
下面舉例我們應該對我們的微網站做哪些欄目的設計:
【樓盤簡介】
【樓盤動態(最新資訊,優惠動態)】
【周邊配套(公交,學校,地鐵,銀行,醫院,餐飲,購物,其他)】
【戶型查看(360度看房,多圖冊)】
【預約看房】
【房貸計算】
【留言板】
【聯系我們】
【一鍵在線導航】
上面這9個欄目是房地產微網站需要具備的基本功能,這九個欄目已經能夠滿足絕大部分的客戶要求了,我們不能為了少部分人的需要而去降低大多數人的體驗,這種因小失大的做法是不提倡的。「客戶需要什麼,我們就提供什麼」可以說是每個行業微網站建設的宗旨,多出來的都是成本,都是消耗!
房地產的微信營銷理念
強大的品牌傳播,專業銷售服務。人性化界面設計,及時的溝通橋梁。移動化、定位化、社交化的戰略結合,豐富的線上線下活動,通過與消費者的雙向溝通,加強品牌認知。
所以我們的自定義菜單就必須深刻貫徹這個理念:基本的微網站鏈接功能(快速進入微網站,了解樓盤信息),樓盤最新資訊推送菜單,用戶一點就知道最近的樓盤活動信息,各類與客戶的互動活動、開盤活動。
線上線下互動
我們使用的是服務號,每個月四次的消息推送千萬別浪費了,為什麼不使用訂閱號?沒有人需要每天盯著你的房子看,除了心靈雞湯,真的沒有什麼必須要推送的內容,我們要的是質量不是數量。
線下掃二維碼參加活動,轉發有獎等結合二維碼展示,例如易拉寶、海報、DM宣傳單都是提高客戶活躍度吸引粉絲的不錯方法,當然我們設計有趣的、有意義的活動,這方面的資料可以微營銷庫論壇搜一搜。
房地產微信營銷的技巧是對平時的推廣經驗進行總結得出的方法,多思考、多總結是我們這些做微信營銷的必修課,技巧不是一篇文章就能說出來的,也不是看一篇文章就能學會的,目前的微信營銷也一直在不斷的發展中、探索中,我們多對別人的微信營銷方案進行總結,吸取別人的可取之處,取其精華,去其糟粕,成為一個執行力強的人,任何行業的微信營銷都能信手拈來!
房產微信營銷方案 (三)
房產市場綜合來看,是從事房產、土地的出售、租賃、買賣、抵押等交易活動的場所或領域,通常是分為兩個部分:個人住宅項目與商業地產項目。個人住宅通常是由家庭來決定購買意願,在家庭中占據主導地位的通常是女性,因此在微信營銷計劃制定過程中,要把握住女性消費心理;而商業地產項目過程中,更多需要考慮到的是場地用途等其他因素,因此微信營銷策劃人需要有一個全局的把控能力。微推邦以個人住宅項目為主將房地產微信營銷計劃詳細分解為四步,幫助大家整理出一個清晰的思路。
第一步:微信營銷策劃
也許很多人會納悶,第一步不是應該先進行微信二次開發,搭建微信營銷平台嗎?那麼微信營銷策劃又是做什麼呢?將地產項目與微信營銷結合起來進行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標客戶是哪一部分人群,有針對性的結合這些人群的心理特點去分析。
2、產品定位。所出售的房子是屬於田園風格,還是地中海風情,或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。戶型的大小也會對房屋整體風格產生影響,在微信平台將這些特色一一展現出來,當然展現的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平台發起問卷調查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統房地產的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那麼做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產需要明確定位的目的是協助或者主導樓盤的宣傳推廣,幫助房地產的營銷人員在不同渠道創造更多銷售機會,促進客戶的購買率。
第二步:微信營銷平台制定
房地產企業和餐飲企業不同,消費者每天都需要吃飯,但對於房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平台時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細信息。因此對於公眾賬號名稱擬定、微信官網建設、微信欄目架構都要擬定一個詳細的方案。
第三步:推廣
微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什麼很多房地產企業會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產廣告的身影。將微信營銷結合起來,又該怎麼去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領取禮品,既體現科技感而且還時尚好玩。當然了,二維碼的推廣有一些細節需要注意,向公交車這些始終處於移動狀態的廣告就不要印製二維碼了總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當筆者看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印製二維碼的地方有很多,並非只有這些辦法。可以在DM宣傳雜志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網路媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網站進行推廣,藉助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過網路競價來推廣。就拿微信平台來說,推廣方式就不少,微信公眾平台推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等
3、平面媒體推廣
在X展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以筆者每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護
房地產微信營銷運營人員能否在微信平台和用戶一起互動呢?比如隨時發起一些大轉盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。藉助經過微信二次開發後的會員系統,對客戶分組管理,定期向客戶發起一些問候,做一些有針對性的節日活動。像即將來到的中秋節,可以策劃一起中秋節微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員。
2. 如何運用微信做營銷,舉例說明
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品
案例:財富創業板
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
6
6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
3. 微信經典營銷案例分析
對於市場,沒有仔細的分析就沒有發言權,企業作為市場的一部分,案例分析理所應當的被企業越來越看重。那麼下面是我整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一小城市微信創業也可以月入數萬
從賣出第一件東西到現在,貓小白***以下簡稱小白***的微信朋友圈營銷生意已經做了大半年,月流水也從幾萬增長到了幾十萬。
「我是比較早在朋友圈賣東西的一批人,當時已經有報道說有人在朋友圈做到了百萬月流水,覺得自己也很快能達到,但是做下來發現不那麼容易。」小白對記者說,「跟你想的也不一樣,你在大城市看多了高富帥,遇到小城鎮的人,你會發現其實你不懂他們」。
去年8月,小白注冊了公司開始正式經營她的朋友圈生意,公司的名字叫「貓烏茲」。在此之前她在朋友圈自己賣東西,已經做到了一個月過萬的營業額。小白所在的杭州北部小鎮經濟水平相當於四線城市,創業路徑也與高富帥雲集的北上廣截然不同。
從淘寶到微信的移花接木
小白的商業模式非常簡單,從淘寶蒐羅好商品,把圖片發到朋友圈,再加上自己的描述,有使用者看到,就通過微信與她聯絡,她再從淘寶下單,把商品直接快遞給使用者,她賣給使用者的價格比淘寶的略高,賺取中間差價。
這一模式看上去讓人匪夷所思:為什麼使用者不直接去淘寶找呢?
「那是你們的想法,淘寶對四五線城市的人來說太難駕馭了。」小白說:
1、你在實體店看到一款商品覺得很中意,覺得價格高,實體店家會拍著胸脯跟你說我們的貨淘寶沒有,其實都是有的,只是使用者搜不到。很多人在實體店拍了照片來找我代購,我都在淘寶幫他們找到了,但是這對他們來說很困難;
2、就算找到同款,有的賣幾十,有的賣幾百,可能是同一樣東西,買便宜了你會擔心質量不好,買貴的你會擔心被坑;
3、很多中老年人會用微信,會用朋友圈,但是根本不會用淘寶,那對他們來說太復雜了。在小城市這些人的消費需求也很旺盛。」
小白表示,很多年輕使用者消費能力比較強,在朋友圈看到喜歡的東西直接留言就買了,不會為了幾十塊錢的差價費力去淘寶。
不過支付仍然是一個大問題,很多中老年使用者不會使用支付寶,子女為了防止其被騙也不會給他們系結銀行卡,於是小白以自己所在的小鎮為核心,在周邊小鎮開設了幾個實體店,一方面用做倉儲中轉,另一方面可以在一定程度上解決支付和物流問題,使用者去實體店提貨和支付,還可能促成二次交易,而實體店基本可以自負盈虧。
小城市消費怪象:使用者嫌便宜
小白所在的小鎮沒有麥當勞肯德基,沒有ZARA、優衣庫,也沒有家樂福和沃爾瑪,美特斯邦威成為了當地最大的服裝連鎖,另一方面iPhone 5S、移動4G、智慧電視等廣告並不鮮見。
「其實這里的消費水平已經上來了,但是商業環境沒有跟上。」小白說,「沒有大型連鎖的參照,商家的定價都很隨意,慢慢的消費者就接受了這樣的定價,他們會覺得花五六百買一雙鞋,花一兩千買件外套都是很正常的事情。」
小白從自己最熟悉的女裝、女包和化妝品入手,一開始挑選客單價比較低的商品,以為會比較好賣,不過隨後發現很多人並不買賬,甚至有買家說東西太便宜,怕質量不好。
「要便宜有凡客,還有淘寶。」小白說:「其實我們這也有不少人在凡客和淘寶買東西,都很便宜,最後發現質量都不太好,慢慢的他們也就不太接受便宜貨了,尤其是鞋和包。」
於是她開始逐步挑選客單價比較高的商品,從款式到質量也相應有所提升,而此前低客單價的商品仍然在售,不過比例有所下調,小白表示,一開始她把價格區間定的太過狹窄,事實上消費者的承受能力彈性是很大的,幾十塊到幾千塊的東西都會有需求。
從激進到冷靜:人才是最大瓶頸
注冊公司後小白就已經不是單打獨斗,除了實體店的人員、公司的財務和行政人員,她還擴張了幾十個代理,代理轉發朋友圈促成交易,抽取提成。
在創業初期,配合地面活動和當地媒體、論壇、微博、微信宣傳,加上代理的擴張,利潤一下子從每月幾千提高到了幾萬,也開始有廠商直接過來聯絡合作,興奮的小白覺得以這樣的速度擴張下去,很快就能超過韓都衣舍等淘品牌。
於是小白開始籌劃線上下進行擴張,按照一開始的計劃,貓烏茲的實體店將在2013年年底前擴張到7家,不過截至2014年初,實體店仍然只有兩家。營收增速也開始放緩。
緊接著初期的粗放式經營也開始遭遇各種問題,一些股東開始失去信心退出,也有股東因為意見分歧退股,訂單量增大後人工成本也開始上升。不過小白並不擔心這些問題,股東的退出並沒有給她帶來資金壓力,而訂單量也可以被代理消化,事實上她面臨的真正問題是人才。
「線上訂單量已經超過一半,不過還有很多希望去線下看實物後決定是否購買,實體店肯定要擴張,但是沒有人來管。」小白說,「同一個實體店,會銷售的和不會銷售的人來管,營業額能差好幾倍。」
同時代理們的銷售能力也參差不齊,多的一個月能拿到五六千的提成,少的則一個月只能促成十幾單交易,盡管代理的擴張並不帶來直接成本,不過管理上的隱形成本也很高,我自己不能兼顧那麼多,但是沒有得力的人來管理。
此外CRM***客戶關系管理***成本也逐漸上升,小白意識到做網際網路生意,必須知道客戶是誰,隨著客戶的增多,她一人也無法完全兼顧。
「最近我在重新思考,包括品類、銷售和管理方式,都需要調整,我有很多想法,但是需要得力的人去執行,我相信這個問題會逐步解決。」小白說,「我現在最希望實現的,就是微信開放支付介面,那肯定會帶動微信電商的爆發。」
第一步提醒:微信創業也有極大的風險
有人說目前微信創業正當時,這話聽起來不假,現在是進入微信創業的最佳時期,不過最後誰能借微信平台成功不好說,不是每一個進入者都會取得成功,成功的路上需要墊腳石,大部分的微信創業者都將會鎩羽而歸。
微信創業熱離不開風投的支撐,風投曾吹起了一個又一個市場泡沫,如今風投們把目光聚焦在微信上,某公司在過去9個月時間內以月均1~2個專案推進微信創業投資。眾多創業大賽出現許許多多微信創業者的身影,現在一提到微信創業,風投們都會格外關注兩眼,生怕錯過了任何有潛力的暴富專案。如今風投們的眼裡,全是微信造富夢,全然不顧微信創業的風險性,微信不比網際網路,網際網路是公用的,而微信是企鵝的,企鵝一個政策就可以抹殺一群創業者的希望。
微信搭台,不是免費給別人唱戲的,微信的地盤馬化騰做主,張小龍說的算。前期准備在微信上做營銷的、搞自媒體的,待微信5.0出來之後,不知道多少營銷大號之前耗費大量時間做的努力將瞬間化為烏有,做自媒體的價值也大打折扣。這只是微信5.0,哪天再出個6.0、7.0、8.0,一一批批的創業者都有可能會撂倒,微信是騰訊的,人家的地盤人家說的算,你免費用人家的東西,沒有理由不服從人家的安排,就算你不服,人家也懶得理你。伴君如伴虎,哪天張小龍不高興了,就把游戲規則改了,怎麼死的都不知道,也沒處說理去。
而去年11月下旬,一直宣稱自己不做電商,不碰營收,且已經暫停試水電商一年之久的微信悄然上線了微信「精選商品」,並有著愈演愈烈的趨勢,而同時,很多人其實已經發現,原來入駐微信「精選商品」頻道的運營團隊不是別人,正是騰訊自己的電商網站「易迅網」。2013年12月5日,易迅網放出訊息,正式推出「易迅+」戰略,將之前由易迅商城負責運營的微信「精選商品」升級為「微信商城」,就此,微信涉足電商領域的序幕正式拉開。同時,拉開序幕的不止是電商,還涉及移動支付、建站服務、微信運營等多個領域。
二微信火了以後微信營銷就開始熱起來,但是「漂流瓶」、「附近的人」等功能更適合個人社交,對於企業營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平台的推出,才讓微信的營銷價值逐步顯現,因此微信公眾平台也成為企業微信營銷最重要的平台。
最近一段時間以來,很多朋友通過不同渠道詢問,微信公眾賬號究竟應該怎麼樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律?現在結合新橋公關十個多月的微信公眾賬號運營經驗,做較為系統的梳理,拋磚引玉與各位探討,同時也作為對這些朋友詢問的統一回復。
首先,談談微信營銷的邏輯。
不建議企業將微信作為銷售平台,現在不缺渠道,開個網店再容易不過了。企業缺的是品牌,缺的是信任,如果使用者不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓使用者反感。
企業應該將微信作為品牌的根據地,要吸引更多人成為關注你的普通粉絲,再通過內容和溝通將普通粉絲轉化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的「魚塘理論」,具體的內容大家可以去問問度娘,在此就不贅述。微信公眾平台就相對於這個魚塘。
這些就是微信營銷的邏輯。
接下來,談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規律。結合實踐經驗,我們總結了8條。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從使用者的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為使用者服務的,只有從你的微信當中獲得使用者想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,使用者是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足使用者的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,使用者不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發訊息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個使用者都會訂閱幾個賬號,推送的資訊一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到使用者,最壞的後果可能是使用者取消對你的關注;當然,太少了使用者也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文字,文字字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文字的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條使用者回復,這樣我們既實現了互動,也更了解使用者,而使用者也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
再次我比較反對設定「訊息自動回復」就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意,企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓使用者方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容***隨機推送***,而規則只能設定60個,也就是說關鍵字可以設定的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量使用者的個性化需求,但是要是利用好了 ,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長使用者會很有限,線下活動也是增加微信使用者的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台,提供更為豐富的應用。
但是,回到微信溝通的本質,技術的價值是為了更好的實現溝通,為了開發而開發非常不可取。而且,微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求,再做開發容易畫蛇添則。
所以千萬別迷戀技術和二次開發,踏踏實實做好內容和互動,等有了足夠的使用者基礎,再整體考慮定製化的二次開發。
8、貴在運營—日久見人心
堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經驗,培養和使用者的感情,你的目標才有可能實現。
這一點就不再贅述了。
微信公眾平台還在不斷的完善和變化之中,據說5.0版可能會大幅減少企業版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰。但是萬變不離其宗,微信的本質是溝通平台,溝通離不開內容,我們認為微信營銷,內容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。
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4. 微信營銷有哪些成功案例
微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例
案例一、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。
來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。
案例二、星巴克
音樂**微信
把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?
案例三、1號店
游戲式營銷
1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例四、南航
服務式營銷
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例五、小米
客服營銷9:100萬
新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
5. 微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!
微信營銷的出現極大地改變了企業傳統的營銷模式,有著劃時代的意義。以下是我分享給大家的關於微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!,給大家作為參考,歡迎閱讀!
微信營銷成功案例:通過微信來賣菜!
三個年輕有為的青年聚在一起賣菜,他們不是在我們經常去的菜市場賣菜,而是通過微信來進行營銷,他們三個中其中兩個是來自於騰訊團隊,這也使他們更容易在微信上成功!
小農女團隊選擇的送菜地點目前主要在深圳科技園附近,他們提供的也是半成品(也就是凈菜)。他們的微信用戶可以在前一晚用微信預訂,小農女團隊會在早上5點采購菜品,並在3點多以前完成對食材的裝配,通過自建物流完成下午4-6點的配送。而用戶這邊則可以在下班前收到送來辦公室(或是家裡)的新鮮菜品,到點回家就能做飯。
這樣的流程是小農女團隊辛勤摸索出來的,他們從一無所知到熟練,經歷過多少挫折,只有他們知道!創業團隊貴在創新,他們不僅敢創新,還能堅持摸索,堅持到成功,真是可貴,讓我們膜拜!~
下面就分析一下小農女成功的幾個要點:
1.名字有創意,雖然創業團隊有三個大老爺們,但他們的思維能夠突破男人限制,從“賣菜”“小龍女”想出“小農女”真是讓人叫絕,不得不佩服!
2.傳單的創意:傳單的成功就在於傳單上有什麼內容,從發到人手裡到看傳單的那1至2秒,能不能吸引人就看單子的內容,而他們在傳單上印有顯眼大字“微信送菜”肯定能吸引人們去拿手機掃一掃;
3.前期試運營:小農女團隊每天送出30個特價單,每單賠10元,售價9.9,但是必須要把圖文信息分享到自己朋友圈才有機會獲得特價菜;
4.每天推送的信息無 廣告 化:雖然小農女團隊是賣菜的,推送的內容也應該是菜品,但是作為用戶,誰都不希望每天收到廣告信息。於是小農女團隊想辦法讓自己信息做得不像廣告,他們經常會發一些有關飲食人文、創業想法的交流等,這就接近與用戶之間的距離!
5.凈菜配送到公司或家裡,這對用戶來說,是非常的方便,小農女團隊站在用戶的角度,為用戶提供貼心的服務,贏得客戶!
微信營銷案例:大學生微信賣菜日營業額達千元
日前,網上、報紙上一則關於微信賣東西的信息傳的沸沸揚揚。這則微信賣東西信息,再一次帶動了微信營銷的火爆。這則案例說的是三個大學上藉助微信平台賣菜,這是一種新鮮的消費方式,也是一新鮮的點餐方式,大受年輕白領歡迎。下面看下這三個大學生是怎麼做到日營銷上千元的。
推出半月受年輕白領歡迎
記者在安徽工程大學校門口見到了嚴景生和楊同舟兩位同學,未及打招呼,楊同舟就一直在打手機。嚴景生說,最近找他們談合作、加盟的人不少,楊同學正在與人接洽,另一位焦亮同學因為要送菜的緣故就不能來與記者見面了。看得出來,半月未見,他們已然成了忙碌的大學生“商人”。
兩位同學告訴記者,他們的“土撥鼠送菜”4月15日正式在微信平台上線,經過一段時間的推廣、宣傳,目前每天平均能接到80單左右的訂單,周末時能達到 100多單,一天的營業額有一千六、七百元左右。每天早上6點,他們聯系的蔬菜 種植 基地的農戶就會把前一天預定的蔬菜送到學校來,接到後他們便把蔬菜送到 租賃的加工間暫時存放,然後再去上課學習。中午休息時把菜肉清洗配好包裝,下午4點以後騎車送到各處的客戶手裡。“現在我們的菜品有70多種,客人只要在微信上添加我們,就可以選擇訂購自己喜歡的菜品。”嚴景生說。
他們表示,現在的客戶群體與當初的設想基本一致,主要是一些二三十歲工作比較忙的白領,這些人對這種新穎的購物方式接受度比較高,而且在價格、便捷性上也較為滿意。“一位在市二院附近工作的客戶現在已經成了我們的忠實顧客,一周至少要訂購3次,還經常在微信上與我們互動。還有一位住在綠地小區的張先生,有回朋友聚會一次就下了180元的訂單。”嚴景生表示。
我們關注過“土撥鼠送菜”,不但有選菜功能,還有搜索功能,有一點非常方便,就是可以自己選定送餐時間,而且他們支持三種付款方式,分別是貨到付款、余額支付、在線支付。從這點就可以看出,這種新鮮的消費方式定受年輕人喜愛。雲微客預祝“土撥鼠送菜”越來越火。
最新微信營銷經典成功案例
微信營銷案例一:
蛋糕 店利用微信營銷,月銷售額從7萬增加到13萬。微信天生就適合做小區的營銷,這給位於深圳寶安的一家小區旁的蛋糕店帶來了靈感。蛋糕店老闆看中每天不多不少的客流,而且大多是回頭客。如果能做好這些“吃貨”的營銷,並且通過他們的朋友圈口碑相傳,將會是一個更大的盈利商機。於是,老闆通過店內促銷、傳單的形式獲得了第一批公眾號粉絲。接下來,蛋糕店還加大力度,持續推出關注有禮的促銷方式,粉絲不斷增多。當然,有些客戶不懂使用微信的,店內服務員都會熱心教導。老闆基本每天都堅持發些圖文內容,內容包括蛋糕、運動、生活等等。每篇圖文下面都有一個蛋糕小卡片,上面有微信定蛋糕的聯系方式,可以方便送貨上門服務。就這樣,堅持了半年左右,蛋糕店的微信公眾平台粉絲數有7千人之多。雖然粉絲不多,但都是精準粉絲,對蛋糕店的促銷和宣傳起到很大幫助。月銷售額也從半年前的7萬提升到了13萬多。雖然前期投入有點虧,但是後期的發展更可觀!最新微信營銷經典成功案例
微信營銷案例二:
實體店利用微信營銷,大幅度提高業績。在廣州一家成人用品店,之前做的是成人用品貿易,一直做的是實體營銷。後面網路電商的崛起,實體貿易受到了不小打擊。在2013年4月份,老闆決定轉做微信 渠道 。剛開始,他有自己的實體店面,店內銷售的所有產品都貼上了個人微信二維碼,方便客戶的服務和做回頭客生意。有些客戶想看看店內有哪些新品,直接叫老闆拍個視頻通過微信發過去,語聊也很不錯。老闆不僅做的是當地生意,還通過網上發布產品信息,並且附上微信二維碼,效果還很不錯,一個月都可以發貨幾十單。他主要通過個人微信號做營銷,後期因為微信做的是粉絲經濟,老闆也開通了微信公眾號,把個人微信號的朋友轉化成微信公眾號的粉絲。這樣也方便了管理。並且每天也堅持發表圖文,吸引更多粉絲關注。目前老闆的個人微信號粉絲已經超過一萬了,用了微信多開軟體,可以同時操作幾個微信號。他目前的銷售額非常可觀,老闆和員工基本不用去開發新客戶,維護這些老客戶已經夠忙了。
微信營銷案例三:
6. 微信營銷成功案例5個
微信營銷的出現極大地改變了企業傳統的營銷模式,有著劃時代的意義。以下是我為大家整理的關於微信營銷成功案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
微信營銷成功案例篇1:
實體店利用微信營銷,大幅度提高業績。在廣州一家成人用品店,之前做的是成人用品貿易,一直做的是實體營銷。後面網路電商的崛起,實體貿易受到了不小打擊。在2013年4月份,老闆決定轉做微信 渠道 。剛開始,他有自己的實體店面,店內銷售的所有產品都貼上了個人微信二維碼,方便客戶的服務和做回頭客生意。有些客戶想看看店內有哪些新品,直接叫老闆拍個視頻通過微信發過去,語聊也很不錯。老闆不僅做的是當地生意,還通過網上發布產品信息,並且附上微信二維碼,效果還很不錯,一個月都可以發貨幾十單。他主要通過個人微信號做營銷,後期因為微信做的是粉絲經濟,老闆也開通了微信公眾號(manny_520),把個人微信號的朋友轉化成微信公眾號的粉絲。這樣也方便了管理。並且每天也堅持發表圖文,吸引更多粉絲關注。目前老闆的個人微信號粉絲已經超過一萬了,用了微信多開軟體,可以同時操作幾個微信號。他目前的銷售額非常可觀,老闆和員工基本不用去開發新客戶,維護這些老客戶已經夠忙了。
微信營銷成功案例篇2:
利用微信公眾平台做微店營銷。2014年3月份,鄭老闆決定辭去東莞一家紅酒公司的銷售經理的職務,來到廣州做微店營銷。鄭老闆之前做過網路推廣,對互聯網有點敏感。他發現,現在的手機移動端流量越來越大,但是經常使用的卻只有幾個軟體,最熱門的應該是微信和手機淘寶了。鄭老闆覺得微信應該是未來的主流,所以開始微信平台的建設。面對初期,粉絲是個關鍵問題。怎樣能吸引更多粉絲關注?鄭老闆苦思冥想了好幾天,如果從網路上引進粉絲,自己又沒有平台,而且成本也比較高。後面,他發現他在做淘寶的朋友,每天都會發一張好評返現卡,於是,精明的鄭老闆決定從這張好評卡入手。了解之後,這種好評卡價格便宜,800元就可以做6萬張了,而且習慣網購的人群也正是鄭老闆的精準客戶。於是,鄭老闆精心製作了這樣的好評返現卡,卡片上印有微信二維碼。這些卡片免費派給那些做淘寶的商家。於是,在不到3個月的時間,鄭老闆的微信平台就積累了2萬多的粉絲。鄭老闆只是每天發些軟文,更多是關於服裝、打扮、美容、生活等方面的。有了粉絲,貨源怎麼解決?其實現在是互聯網時代,要解決貨源還不容易嗎。貨源可以直接在網上購買,圖片也可以從網上下載,只要在微信平台上推廣的這款產品有客戶下單,鄭老闆就會從網上直接下單給客戶匯過去。這樣就相當於買手了,有點類似淘寶客。鄭老闆的微信公眾平台(yupinwine9)每個月的微店收入在5千元以上。
微信營銷成功案例篇3:
蛋糕 店利用微信營銷,月銷售額從7萬增加到13萬。微信天生就適合做小區的營銷,這給位於深圳寶安的一家小區旁的蛋糕店帶來了靈感。蛋糕店老闆看中每天不多不少的客流,而且大多是回頭客。如果能做好這些“吃貨”的營銷,並且通過他們的朋友圈口碑相傳,將會是一個更大的盈利商機。於是,老闆通過店內促銷、傳單的形式獲得了第一批公眾號粉絲。接下來,蛋糕店還加大力度,持續推出關注有禮的促銷方式,粉絲不斷增多。當然,有些客戶不懂使用微信的,店內服務員都會熱心教導。老闆基本每天都堅持發些圖文內容,內容包括蛋糕、運動、生活等等。每篇圖文下面都有一個蛋糕小卡片,上面有微信定蛋糕的聯系方式,可以方便送貨上門服務。就這樣,堅持了半年左右,蛋糕店的微信公眾平台粉絲數有7千人之多。雖然粉絲不多,但都是精準粉絲,對蛋糕店的促銷和宣傳起到很大幫助。月銷售額也從半年前的7萬提升到了13萬多。雖然前期投入有點虧,但是後期的發展更可觀!最新微信營銷經典成功案例
7. 微信營銷有哪些成功案例
案例一:杜蕾斯微信x0dx0ax0dx0a活動營銷x0dx0a對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷案例,總能看到杜杜的身影,似乎他應經是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的「杜杜」也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。x0dx0a廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:「杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復『我要福利』,杜杜將會繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近聖誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。」x0dx0a活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條「我要福利」,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。x0dx0ax0dx0a案例二:微媒體微信x0dx0a關鍵詞搜索+陪聊式營銷x0dx0a據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號,從開始到現在,一直專注於專注新媒體營銷思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷知識,分享微博營銷成功案例。作為該賬號的殺手鐧,微媒體關鍵詞搜索功能不得不提。x0dx0ax0dx0a用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如「營銷案例」、「微博」等,就可以接收到推送的相關信息。x0dx0a當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。x0dx0ax0dx0a案例三:星巴克x0dx0a音樂推送微信x0dx0a把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。x0dx0ax0dx0a這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。x0dx0a這種用表情說話正式星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?x0dx0ax0dx0a案例四:頭條新聞x0dx0a實時推送x0dx0a當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,准時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中「淘寶」。x0dx0a定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。x0dx0ax0dx0a案例五:小米x0dx0a客服營銷9:100萬x0dx0a新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100玩粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。x0dx0a其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行x0dx0a一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。x0dx0a當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。x0dx0a案例六:招商銀行x0dx0a愛心漂流瓶x0dx0a微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的」漂流瓶」數量大增,普通用戶」撈」到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。x0dx0a日前,招商銀行發起了一個微信「愛心漂流瓶的活動」:微信用戶用「漂流瓶」功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之後招商銀行便會通過「小積分,微慈善」平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。x0dx0a案例七:凱迪拉克x0dx0a基於Lbs營銷x0dx0a播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸佔這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出「66號公路」的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。x0dx0a案例八:1號店x0dx0a游戲式營銷x0dx0a1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,將活動方式是,用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。x0dx0a其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。x0dx0ax0dx0a案例九:南航x0dx0a服務式營銷x0dx0a中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。x0dx0a對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷。」早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
8. 房地產微信營銷成功案例
現在各個行業都紛紛涌進微信做營銷,微信能實現精準的資訊傳播,更快的找到並匯聚客戶,通過各渠道整合推廣。以下是我為大家整理的關於,歡迎閱讀!
1:
微信時代,房地產行業如何上演精彩微信營銷?
房地產是廣告大戶,一直會擴充套件很多不同的營銷渠道,面對7億之多的微信使用者,房地產行業怎能不動心?而且微信使用者中以年輕人居多,如此龐大的潛力消費群體,房地產商們也將營銷本領全部展現出來。某房地產商稱,在微信公眾號上搜索某樓盤名稱,很多樓盤都注冊了微信公眾號,可以說90%的房產企業都開始入駐微信公眾平台。
武漢某知名房產企業的劉總監表示:「就我自己所在的企業來看,微信營銷還是值得投入的,畢竟現在的年輕人都在玩微信,以往傳統的戶外廣告營銷,電視廣告營銷,報紙傳媒營銷,網路渠道營銷等方式已經不會放棄,適當的組建團隊開始運營微信公眾號,房地產行業還是非常在意名氣和品牌的,大品牌的房地產才更好做營銷」。
而我自己所在小區周邊的新建樓盤中的廣告中已經附帶微信公眾號和微信二維碼,並且較之過去的戶外廣告宣傳語更加充滿誘惑,在房地產營銷人員發放的宣傳單頁中也不乏微信二維碼,並且表示只要掃一掃就送xxx。
某知名房地產商非常注重互動環節,特地招募團隊組建微信客服服務,將主力房產置業顧問的微訊號大力推廣,與客戶進行一對一互動模式,讓粉絲切實感受到某種「溫暖」,將這種方式演繹出色的傑出代表為京東和小米,盤活粉絲經濟創造巨大的盈利空間。
更有某地房地產商放出豪言,微信10元就敢送你一套房,對房產有剛需的年輕人來說,這無疑是一個巨大的誘惑,比微博上轉發送零食的活動吸引力不止高了萬倍。10元搶房,搶到就送,房地產商真的這么傻嗎?事實上,精明的房地產商們怎麼會傻到送房呢?一起來分析這次的10元搶房微信營銷案例,每人10元買一個二維碼,全國售3萬個,就是30萬,按抽獎的概率選出一名獲獎者,送一套房產價值30萬,到這里就很明顯了,事實上,是別人為獲獎者得到房買單了,僅僅到此就結束了嗎?還沒有!房地產商們的目的還沒達成,如果3萬二維碼全部銷售完畢,那麼就有3萬用戶看到了本次活動,假設只有一半的使用者選擇了分享朋友圈,15000個朋友圈將出現10元搶房活動,一個朋友圈假設只有100人,那麼能夠覆蓋的人群大約是一百多萬,這其中還不包括朋友圈中的二次轉發,按照一般概率估計,只有十分之一的朋友會進行二次轉發傳播,那麼又有十萬朋友圈將得到這個活動的相關訊息,理論上將有2千萬觀眾看到了本次活動,或許實際上只有一千萬。算到最後,房地產商吃虧了嗎?本次微信營銷活動如果能順利進行,房地產商肯定是笑彎了腰,最後得知,一個房地產商幾乎沒有花費1毛錢就送出一套30萬的房子卻把廣告讓1-2千萬的觀眾閱讀,人均投入成本忽略到不計。
看似簡單的微信營銷案例,實際上操作起來卻有一定的難度,首先在銷售微信二維碼上就必須投入很大的宣傳力度,30萬個微信二維碼要銷售一空還得看企業實力,接下來就是民眾關心的公正問題,抽獎如何保持公平公正公開,如果一旦操作不當,微信營銷的效果達不到反而要自毀形象,房地產微信營銷案例數不勝數,通常細節處理得當的都獲得了較好的回報,縱索科技也將不斷收集微信營銷成功案例供大家參考,也希望這些微信營銷成功案例能夠給大家帶來一些啟發和思考.
2:
一、杭州廣廈集團
廣廈集團的「廣廈.杭州國際登山節」登山送房微信活動,無疑是2014年房地產企業品牌推廣的一個典型案例,這個活動從4月28日推出至今15天時間已經超過100萬人參與,達到500萬次品牌傳播。這個案例微信生意寶的官方微信在之前也做過兩次分享。今天,我們就從活動策劃方面著手進行分享。
1、獎品充滿噱頭,大獎小獎齊助陣
一個大型的策劃,需要一個很好的噱頭,這個噱頭可以是獎品也可以是其他,這次活動廣廈集團結合企業30周年慶,提供豐厚的獎品,除了198平的豪宅這個爆炸性話題性的獎品外活動全程由西湖區人民 *** 監督獎品屬實,其他獎品也非常吸引人。這就很好的調動了參與者的積極性。
2、結合媒體,大造聲勢
結合紙媒、網媒、本地論壇廣告轟炸,開啟全網報名。活動開啟時,在杭州當地主流紙媒釋出該活動,各大網路媒體也同樣投放大量廣告,本地輿論效應頗強的19樓論壇也投放了廣告構建了活動報名,這為活動活動爭取到了第一批參與者,很好的開啟了活動。
當地主流報紙媒體投放廣告
大浙網、新浪網等各大網路媒體投放廣告
3、利用微信報名,定製微信游戲引爆病毒營銷
與國內最大的微信營銷服務商微信生意寶合作,定製微信報名,將登山節活動用微信游戲的方式呈現,參與者填寫姓名電話即可生成專屬活動頁面,將該頁面分享給朋友,只要朋友參與即可增加參與者的助力數,該助力數覺得抽獎的資格,並且助力數最多的50人將在頁面上呈現,旁邊就是參與者的助力數以及好友助力名單。豐厚的獎品+有趣的游戲,使得該活動的微信朋友圈引起病毒傳播,8天時間就吸引了30萬人參與。目前助力數第一的參與者已經成功邀請了1122人參與了活動。
3:
一、通過沃德鑫微企搭建微信網站服務
沃德鑫微企平台為碧桂園十里金灘搭建的微信網站服務主要有以下幾個方面搭建的微信服務主要根據購房者的需求搭建,購房者關注什麼,就提供什麼:
【樓盤簡介】
【樓盤動態最新資訊,優惠動態】
【周邊配套公交,學校,地鐵,銀行,醫院,餐飲,購物,其他】
【戶型檢視360度看房,多圖冊】
【預約看房】
【房貸計算】
【留言板】
【聯絡我們】
【一鍵線上導航 】
通過搭建這樣一個微信公眾號服務,
對使用者來說:讓不動產」動「起來,靈活的樓盤資訊跟蹤。隨時隨地看房,360度看房,省時省力算價格。一對一貼心服務,享受時尚又方便。
對房地產開發商來說:強大的品牌傳播,專業銷售服務。人性化介面設計,及時的溝通橋梁。移動化、定位化、社交化的戰略結合,豐富的線上線下活動,通過與消費者的雙向溝通,加強品牌認知。 這其中還包括其他的基礎模組:
智慧回復:通過預先設定的圖文素材,設定首次關注時回復、關鍵詞自定義回復。微官網:只需設定分類新增圖文,選擇喜歡的模版和素材,就能生成一個漂亮的微信網站。
自定義選單:使用者無需再通過輸入關鍵詞觸發回復,直接點選選單就可以看相關的內容。
留言板:粉絲通過商家設定的關鍵詞傳送的留言給商家,商家就可以在後台檢視到並可進行回復。
微投票:開啟此功能,可以發起文字投票和圖片投票兩種形式,可單選和多選。
二、日常運營:
搭建公眾號服務僅僅是做到了有血有肉,而真正的關鍵還在與日常的運營重中之重,很多人都忽視了運營,以至於沒達到理想的效果?
1、日常主推資訊:房型、室內設計動態和展示;樓盤走勢、每日推薦;抽獎、開盤活動;社群文化購房者的軟性需求。
2、微活動的開展:
利用微信的強互動性,運用各種設計活動從而實現與使用者的交流,包括優惠券推廣模組、抽獎模組等。
使用者還可以反復參與,可帶動周邊朋友一起分享,從而形成極強的口碑營銷效果。
9. 「微信朋友圈營銷」已有哪些成功案例
「@糯米酒先生」來自廈門,顧名思義是位釀造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定縣下洋鎮廖陂村東興樓,特點是採用傳統純手工工藝釀造客家土樓糯米酒,而永定的客家土樓早已聞名遐邇,我們並不陌生。
很難想像這位來自客家土樓的先生,早在去年8月份就申請了微信公共賬號,名稱叫「客家土樓糯米酒」,在半年多的時間里,他邊摸索邊積累,獲得了初步成功,來看看他的成績單:
公共賬號最新數據顯示已有近22500名粉絲,每月有近5萬的銷售額,糯米酒定價60元/斤,多數客戶一次性會購買5-10斤,因此每單價格在300-600元不等。
短短數月取得如此傲績,他是怎麼做到的?我們一起來揭開其中的秘密。
微博和微信的差異
微信更加精準,信息達到率更高,可以粗略的這么理解:微博就像是農村裡的大喇叭,廣而告之,但你不一定在家,更聽不到,即使你在家也許正在專注看韓劇,信息很快石沉大海,因此宣傳效果如同散彈打鳥,而微信更像是一對一的電話營銷,效果類似「狙擊」,信息可精準傳達到個人。
正是基於這點,糯米酒先生從開始便放棄了微博陣地,而直接把戰略放在了微信上,如果不經過認真的思考和對比,是不可能做到這個選擇的,更何況去年八月時「公共賬號」並沒有現在這么火,所謂先下手為強。
微信的粉絲更忠誠,如果李開復在微博里公布自己的公共賬號,憑借千萬級別的粉絲量,會很快抓取數十萬甚至上百萬的粉絲,但這些粉絲需要完成「搬家」動作,願意過去的一定是更加忠誠的粉絲或叫「鐵粉」。對於大部分人來說,除非這個賬號能提供不一樣的價值(資訊),否則沒人會擅自去關注一個公共賬號。
公共賬號是一個更精準、更認真、更專業的互動平台,但卻缺少一個粉絲增長的內生機制,故獲取粉絲的能力要比微博差很多。
之所以談到以上幾點差異,是因為這些差異會直接影響到你獲取粉絲及溝通信息的方式。
如何獲取第一批粉絲
我們都知道,第一批粉絲比較難以獲得,有不少「微博達人」為了吸引關注,先給賬號買幾車皮「僵粉」做引子,有的僵粉率甚至高達90%以上,不明真相的過客便很容易被吸引過去「關注」,但這招在微信里卻行不通。
前文中談到微信缺少粉絲增長的內生機制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉絲就很難發生關系,因此,微信粉絲的獲取更多需要藉助其他媒介或渠道。
如果你是微博里的大V,本身坐擁數十萬甚至數百萬的粉絲,只需在微博里公布自己賬號便可,第一批粉絲會很容易獲得,但多數人並沒有如此高的影響力,更難以靠粉絲「搬家」獲得增量。
糯米酒先生釀造的糯米酒定價是60元/斤,無論是品質還是價值,同市場上20-30元的米酒有很大差異,因此知道自己的客戶是誰在哪裡便非常重要。
為了鎖定目標群體,並讓他們成為粉絲,他是這么做的:
首先,他花了些時間調查廈門當地的高端廚房、櫥櫃企業及其店鋪信息,最終鎖定了10個大品牌和20個中端品牌。
之後,他精挑細選了些店鋪,便和同事用了近半年的時間深入到每家門店現場互動「拉粉」。
我們都知道,閑逛高端廚房櫥櫃的人多數是有點經濟實力的小夫妻,他們要麼將要結婚要麼准備換新房,尤其更重要的是這個場合更加適合搭訕,如果在超市裡,人更多、環境更嘈雜,人們是沒耐心停下來聽你講故事的。
接下來,他們根據自己的判斷,一旦遇到合適的客戶,便走過去主動搭訕,並遞上印有二維碼的名片,當場邀請客人關注,微信公共賬號的私密性較強,一般不用擔心泄露隱私的後顧之憂,因此多數人也便不會拒絕。
最後,糯米酒先生便施展攻心術,要求免費郵寄一瓶給客戶試喝,因而同時獲得了客戶的第一手信息,他們會根據實際情況適度開展電話回訪,進一步獲得情感上的認可,最終取得客戶信任。
從消費心理學上理解,只要他接受了你的試喝邀請,通常最終都會成為你的客戶,只是時間問題。如此反復堅持,他們最終獲得了400多位忠實客戶,並在公共賬號上建立了互動關系。
丁辰靈曾經講到過一位南京商戶利用微信賣板鴨的故事,剛開始其公共賬戶沒有足夠粉絲,為了吸引眼球提高關注度,他們採取的是美女策略,直接在陌陌等各類聊天工具上看哪個南京姑娘的粉絲數最多,然後把該姑娘挖過來工作,當群建到一定規模以後,就號召粉絲關注其公共賬戶,如此便完成了原始粉絲的積累。
如何達成粉絲的量變
第一批粉絲到手後,你的信心一定會大漲,剩下的工作是繼續廣而告之。
糯米酒先生從不放過任何一個曝光自己賬號的機會,當客戶來電咨詢時,其會直接告知賬號,邀請客戶關注,當然還有「利誘」的引導,諸如折扣、抽獎或線下體驗等。同時,所有產品的標簽上都有二維碼介面,一樣是「利誘」客戶關注。
我曾經收到過他的一張名片,上面醒目的印有二維碼標識,一邊交換名片一邊邀請關注,充分利用每次機會。
當然,羅馬建成也非一朝一夕,獲取粉絲本質上也是一種有技術含量的曝光行為,充分利用好每次曝光機會定會有收獲,只是執行中也要學會總結並不斷完善。
還有更多曝光方式,比如DM單、展會等,更吃力點的是利用微信里的「附近的人」功能,篩選附近的目標群體,加他為好友,然後再邀請其關注公共賬號。
如何營銷自己
第一,線上內容。
糯米酒先生並不著急在微信里做硬推銷,他說的很實在「沒有必要刻意推銷產品,更重要的是溝通交流」,因此除了常規的酒文化介紹、釀造工藝等,還針對性的介紹糯米酒的喝法、功效、保健知識等,客戶也會直接咨詢或提出各種問題,他們便組織專人一一解答。
但我覺得糯米酒先生在內容方面做的還不夠,內容本身的所涉及的話題可以從酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共賬號里僅有三個目錄輪換播放,顯然過於單調。另外,內容需要一定的互動性,盡量避免單向傳播,多做雙向互動,比如內容可以設計成題目問答或互動游戲,充分調動粉絲的參與熱情,提高粉絲的黏性。
第二,線下活動。
他們會不定期組織線下體驗活動,召集大家到客家土樓的釀造基地監督、考察,這也是調動粉絲參與的一種方式,試想,在一個天氣晴朗的周末,小夫妻帶著孩子去體驗客家土樓文化,了解傳統釀酒工藝,也是不錯的親子體驗。在活動結束後,客戶都或多或少買些產品帶回家,真是一舉兩得。