① 電商店鋪是線上還是線下
為什麼一定要做線上?
人都有一種慾望，就是希望可以花更少的價錢，購買到更多更好的東西。有需求就有市場，線上產品的價格和質量一目瞭然，並且產羨鍵品多樣，充分滿足了消費者選擇和對比的需求，並且實體店的運營成本就比電商運營的成本要高，更昂貴的店鋪租金、更龐大的人力物力支出等，使得實體店同款商品的單價通常都會比電商的同款商品價格高一些，這使得電商比價的價值大大增加。疫情背景下，由於疫情的管控和影響，加上各大電商平台層出不窮的營銷活動和營銷手段，電商行業是在飛速發展的，平台流量與成交量大幅增加，導致大部分消費者都會選擇線上購物並且已經養成了線上購物的習慣，進一步壓縮了實體店的市場，市場份額越來越低。
做線上到底有什麼優勢呢？
1、可以快速提高企業或者產品知名度，和線下拓展渠道相比，互聯網覆蓋率范圍更廣，傳播速度更快，而且從投資的角度來看，線上明顯更占資金方面的優勢一些，而且回報更高。
2、能和線下渠道更好的結合起來，相對於線上渠道而言，線下渠道獲取的忠實客戶會更精準一些，復購率也會高一些。但是在線上渠道獲取一定的知名度對線下渠道的拓展也很有幫助，可以將互聯網當做一種導流的方式，線上線下相輔相成
3、有利於搶占更多的市場，市場競爭力越來越茄派好大，是各行各業面臨的共同問題，線上線下結合的營銷優勢可以幫助企業拓展生存空間，通過網路快速獲取用戶
4、線上線下結合營銷可以幫助規劃市場價值，有的品牌可能存在加盟合作的方式，有的加盟商抱著天高皇帝遠的心顫鉛態打價格戰，線上線下結合營銷這樣的方式可以很好的規范和統一價格，最大限度的減少對品牌口碑的影響。
② 如何解決營銷渠道線上與線下沖突
企業的營銷需要分清主次，根據自身的產品，然後判斷產品適合做線上還是線下渠道，比如是傳統的企業的大型產品，顯然線下的渠道更為適合，只要在保證企業生存利潤後，再考慮線上的網路布局。
傳統企業產品銷售大多採用代理制和經銷制，如果廠家直接走網路渠道，就會觸碰了代理商的利益，這樣最好網路渠道的產品銷售地區不存在代理商，同時網銷的產品型號線上下代理商處沒有，避免沖突。
如果線上銷售的產品跟實體店的一樣，會導致混亂，這樣就可以採取上下有別的方法，線上銷售線下已經下架的庫存、過時等產品，同時設計生產專供網路銷售用的型號產品，避免上下相爭。
一些探索市場的產品，也可以前期先做網銷，市場反響好，就堅持線上銷售，市場反響不好，就轉到線下。
也可以採取線上線下合作的形式，比如消費者線上下單，線下就近到實體店或是代理經銷商處提貨，或是就近的實體店或經銷商發貨等等。
基本上，每個企業還是要根據行業特點，消費者的心理行為，產品的特性，客戶群體等諸多方面來解決這個問題，只有樹立正確積極的心態，明確企業的多通道營銷戰略，才能有效的解決好這個問題。一家有著30年歷史的國內著名服裝企業，當詢問負責營銷的副總對網路營銷如何看待，以及他們在網上銷售有什麼計劃的時候，這位副總一臉的不屑，說網路給他們帶來了無限的煩惱，3年內，他們沒有網上銷售計劃。這是一個典型的傳統企業無法破解網上銷售與線下渠道相沖突難題的案例。到底應該如何破解這個難題?網路渠道與線下渠道是否可以和諧共生?首先我們來分析下這種沖突的本源所在：1.網路渠道與線下渠道面向的客戶群體重疊這個是造成沖突的本源所在。除非網路上賣的產品和線下渠道體系賣的產品的終端消費者是完全區隔開來，否則這種沖突必定存在。新興渠道對傳統渠道的變革是客觀存在的，如同專賣店渠道和商超渠道也是直接存在競爭，網路渠道作為新興的渠道模式對傳統渠道的擠壓是必定存在，而且網路渠道攜網際網路之傳播快速的優勢及中間環節簡化帶來的價格優勢，讓傳統渠道從直觀上對網路渠道有敵意。2.由網際網路的特性帶來的價格沖擊這才是線下渠道反應激烈的本質!廠商通過網路渠道分銷他的產品，即使銷售不出去，也對產品和企業的品牌也是有正面幫助的，從這個方面來分析，網路渠道是對傳統線下渠道應該是有正面幫助的，可是，為什麼線下渠道卻對網路渠道持懷疑態度甚至是牴觸的情緒?問題的本質就在於，網路渠道銷售的商品由於不存在物流和倉儲成本，也無需負擔昂貴的營銷成本，最終導致同樣產品在線上售賣的價格比線下零售店的要便宜。來自淘寶的資料顯示，網上開店和傳統物流相比，店主可以節省60%的運輸成本和30%的運輸時間，營銷成本比傳統的線下商店降低55%，渠道成本可以降低47%。綜合上述成本因素考慮，同樣的商品在線上和線下渠道存在20%到30%的差價完全正常。這實際上是很可怕的，20%的差價足以讓線下渠道產業鏈產生很大的動盪。躲是躲不掉的，與其逃避困難，不如正視困難!很多企業就說，既然網路渠道給我們帶來如此諸多的麻煩，那我不上網路渠道不就可以了嗎?我不開展電子商務不就可以了嗎?這個就屬於典型的迴避現狀的做法，網際網路作為發展最迅猛的新興媒體，已經對我們的生活和工作產生了深遠的影響，在這種大環境下，面對現狀避而不談，是非常不明智的。現在各類產品都在網上有出售，我們基本上可以在淘寶網上找到市面上絕大多數的產品。這些產品並不一定都是廠家直接銷售的，而是網民利用各級價差，包括經銷渠道的差異化的價格而開展的趨利行為，如果面對這種狀態，閉著眼睛視而不見聽而不聞，最終的結果肯定是越來越亂。與其陷於被動，還不如早日主動出擊，將網路渠道體系納入企業的渠道策略體系規劃中。如何去破解以網路渠道為首的新興商業渠道對線下渠道的沖突?我們應該如何去解決網路渠道和線下渠道的沖突問題呢?如何讓包括網路渠道在內的新興渠道與傳統線下渠道和諧共生?實際上，隨著社會的變遷，新興的商業渠道已經對傳統線下渠道產生了擠壓，我們放眼看去，除了網路渠道外，DM直郵、呼叫中心、電視直銷都對線下渠道產生了不小的震動，所以企業有必要去摸索出一套行之有效的對策，以從容應對以網路渠道為首的新興銷售通路的沖擊。我們仔細分析網路渠道、DM直郵、呼叫中心、電視直銷這些渠道，我們會發現一個共同點，就是這些渠道打破了原有的線下渠道的地域區隔，並且在商業模式設計上帶來了邊際成本比較低的優勢，所以企業如果沒有及時建立與傳統渠道下分銷商的共贏機制，很容易出現新老渠道爭奪的是同一批消費者，產品一樣價格卻不一樣。這樣會產生矛盾沖突，遭至渠道商的抵制。而傳統分銷商對新渠道方式的採用，也容易出現分銷商間的「竄貨」現象。1.善用網路渠道的媒體屬性我們會發現，網路渠道除了傳統的渠道屬性外，還帶有相當程度的媒體屬性。企業大可不必畏懼因為線下渠道帶來的沖擊而放棄網路渠道，完全可以有效的利用網路渠道的媒體屬性打好媒體牌，迅速提升企業的品牌，通過網路營銷傳播來帶動線下渠道的銷售。在這個領域，有太多的依靠網際網路低成本傳播而帶動線下銷售的成功案例，在此不再贅述。2.針對網路渠道開發新的產品線嘉寶莉作為國內塗料行業的排頭兵，在2009年的上半年開通了其官方直營B2C電子商務網站，作為塗料行業開展電子商務的試水，嘉寶莉的一舉一動都吸引著國內同行的關注。大家都在關注著嘉寶莉如何去破解整個行業都面臨的困難——如何一面安撫原先的1萬多家傳統線下代理，一面如何開辟線上的銷售渠道。採納淘智結合嘉寶莉的現狀，給的建議案是針對網路商城的消費者，對原先的產品命名、包裝設計採用新的設計。從源頭上牢牢把控網路專 *** 品的出貨渠道，保證全部是通過網上商城直銷和網路渠道分銷的方式出貨，這樣就確保網路專 *** 品不會有太多的供貨途徑，基本上有效地解決竄貨的問題，而傳統渠道的價差問題在這里基本上不復存在。3.讓線下渠道分享到網路營銷的甜頭可能很多人會有疑惑，開通網路營銷的新渠道，那麼傳統的線下渠道必然受到沖擊，就算廠家開發出新的產品線，新的子品牌來拓展網路業務，但是對傳統線下渠道的傷害是不可避免的，在這種情況下，廠家如何有效地規避?筆者認為，這個問題本質上不難解決，基本上取決於廠家的心態，如果一個廠家，有志於把全國市場做好，必然會站在一個更高的層面來看待這個問題，不會為了蠅頭小利而與渠道商爭利。在把握這個原則的前提下，廠家可以通過自建B2C商城的形式，以廠家的高度面向全國的消費者，打破地域的區隔，讓原有的線下渠道加盟商全部成為這個官方SHOPPINGMall的體系內的有機組成部分。加盟商(原有的渠道商)還是繼續做好線下的拓展工作，在當今網路購物的環境已經逐漸成熟的現狀下，可以適當的引導使用者到線下下單，總部商城根據加盟商的推薦訂單給予返利，通過這種方式解決線下渠道商不願意、甚至牴觸網上直銷的頑疾。根據商家逐利的本性，只要是有效的通過利潤分配的杠桿，筆者認為問題會迎刃而解。第二個層面就是讓加盟商承擔同城或者就近配送的功能，基本上各地渠道商都有自己的物流體系，通過對其終端功能的升級，例如，湖北荊州的消費者在某網站下訂單後，再也不需要等3-4天才能拿到從總部寄送過來的產品，而是通過該產品的網站系統分配到其在荊州的加盟商，通過同城物流的方式很方便的就拿到產品。這樣，縮短了消費者的等待時間，也能省下從總部派送的物流成本，而這部分省下來的物流成本，可以作為廠家對加盟商的利潤分配。這基本上是一種多贏的局面，兼顧廠家與加盟商的利益，而且也能為消費者節約購物時間。在電子商務已經如火如荼的今天，愈來愈多的企業都面臨著網路銷售渠道與線下渠道相沖突的問題，仍然有部分企業還在艱難的抉擇。
傳統企業做電商，如何解決線上與線下渠道的沖突問題，這是所有傳統企業老闆做電子商務都要考慮的一個問題，比如目前線下銷售1個億，如果在線上完成 了1千萬的銷售額，但是線下1個億的銷售額可能減少了3千萬，因為線上跟線下的價格不一樣，會影響線下的發展，一般的線上商品價格要比線下低 10%-20%才有銷售，沖突問題該如何解決？
按照目前我國電子商務的情況分析，總結出線上與線下渠道沖突的八大解決思路，具體根據哪個策略來解決，要根據各個企業的實際情況去調整。
1)線上是線下消耗庫存的渠道
將去年或者換季滯銷的產品拿到線上銷售,線下專賣店、超市不銷售，這樣就能很好的解決線上跟線下的渠道沖突問題，這個是目前大部分傳統企業所採用的一個策略。
2)線上是區別於線下商品的渠道（網路專銷產品）
從今年下半年開始，被很多大型企業所採用的一個策略，主要是針對一些大型品牌，實力雄厚的企業。
3)線上彌補線下渠道不足（地區補缺）
目前大多數傳統企業的產品，不可能都覆蓋到全國兩千多個市縣。在沒有經銷商的地區，消費者買不到這些產品但又知道這個品牌，通過這個策略來做電子商務就可以起到地區補缺的作用。
4)線上帶動線下跑
重點針對中低端品牌，價格比較低的，重點做電子商務，用電子商務的手法來帶動線下的專賣店銷量，線上為主。
5)線上提升品牌為主，不影響線下主打品牌或主打產品的銷售
這個策略可以跟第一個配合來實施。主打品牌或主打的產品線上下銷售，線上主要銷售市場較為冷淡、非主流、子品牌的產品，主要以通過網際網路來提升品牌曝光為主，目前來說這個策略是個比較折中保守的方案。
6)線上和線下渠道價格一致，規模促銷例外
這個是一個比較極端保守的策略，必須有對渠道的控制力很強才能做到。
7)線上增值線下
這個是未來主要的一個解決線上跟線下渠道沖突的方案。通過和網際網路權威媒體合作，將線下產品和網際網路媒體，聯合推出一些增值產 品，增加線下和線上的互動。比如說安踏的鞋子可以聯合騰訊推出一款騰訊QQ鞋，安踏的鞋子打上騰訊的LOGO，作為一種提升品牌和產品增值的服務。
8)線上網店與線下專賣店互動協作(未來線上和線下融合)
通過線上下單，然後在附近的專賣店能取到貨或者距離最近的專賣店能夠送貨上門，線上跟線下融合。目前在美國，80%的傳統企業已經能夠做到這一點。
傳統企業電商
解決線上線下沖突的核心還是要根據消費群體的不同，明確發展定位，區隔都是小聰明，認清行業發展趨勢，以使用者為中心，創造全產業鏈價值才是大智慧。
有訊息指出，本次「雙十一」，傳統企業將唱主角，不乏很多知名品牌，很多消費者都躍躍欲試。很簡單，傳統企業比誰都精，所謂虧本，人家賣的都是尾貨，這其實就是傳統企業解決線上，線下沖突的一種重要方式—產品區隔。
歸納一下，目前較為常見的區隔方式，一般共六種。
產品區隔(不同型號、尾貨)
前面已經提到，所謂產品區隔就是線上和線下渠道分別銷售不同的產品的模式。一般而言，對於大多數傳統企業而言，線上銷售的產品主要是過季的庫存產品和網路特 *** 品，線下實體門店不再銷售庫存商品，這樣線上和線下的產品互不交叉，是兩套不同的價格體系。因此，「雙十一」銷售的一般都是過季產品，尤其是服裝、運動品類。
李寧就是這個例子，官方電子商務平台主要銷售新品， *** 版產品，李寧淘寶店主要是適量新品結合庫存產品銷售。再以3C為例，這種品類說法就更多了，所謂網路特 *** 品，一般是某個元件型號不一，或者干錯所有元件都一樣，只是不是同一批次，就編成不同型號了。客戶區隔這種方式也非常常見，就是線上和線下定位於不同的使用者群體，但在一般的消費品類電商中，很難區隔清楚。倒是比較適用於企業客戶，以中國首家IC元器件自營電商科通芯城為例，傳統方式面向中興、華為等大客戶，而線上則面向中小企業，定位明確，用電子商務將服務大客戶能力標准化，服務於中小企業，目前看，效果不錯。
訂單區隔模式
根據訂單的大小進行線上線下的區隔，線上處理小筆訂單，如果遇到大訂單還是讓相應的(比如就近)經銷商處理。典型案例就是飛亞達、潮巨集基。但這種區隔方式耗費管理成本太大，而更重要的是，經銷商之間的利益平衡很難做，尤其是對於部分大經銷商而言，所謂來源於網上「大」訂單，也許並不足夠具有吸引力，如何調動經銷商的積極性也很難，當然，這種方式對線上積極性影響也較大。
交易環節區隔
線上下訂單、傳統渠道完成訂單強強聯手、可以實現傳統門店與電子商務的協同和互補。案例很多，典型案例就是蘇寧，線上下訂單，消費者可以門店提貨，門店也可以負責送貨，以及售後服務等。這樣做的好處是可以有效利用資源，節省成本，但關鍵難點就是線上線下的協同，估計也只有蘇寧這樣的企業能夠做到。
品牌區隔模式
網路銷售設立全新的品牌、產品和服務，消費者無法與原有品牌的產品和服務進行對比。典型案例就是報喜鳥和BONO，愛慕和心愛網路品牌。這種方式好處當然是沖突幾乎不可能存在，難點就在於新品牌需要一個認知過程，需要推廣周期。
區域區隔模式
以區域進行線上線下的區隔，企業成長階段或地面渠道覆蓋能力有限時適用。這種比較適用於區域性經營企業，例如巨集圖三胞等。
你是什麼行業， 下面的文章是我一直學習的，和你分享一下，希望對你有所幫助：
線上、線下沒有絕對的沖突關鍵是如何「以消費者便利購物」為依據進行有效整合。
如果線上只銷售特定類別的產品與線下渠道就有了差異化。 目前 企業涉水電子商務時面臨著一個尷尬的問題 網路擁有獨特的營銷魅力與龐大的市場潛力 如果不發展線上渠道 很有可能被競爭對手甩在身後 可是傳統的線下渠道競爭已經很激烈了 再發展線上渠道的話又會沖擊自己苦心經營的線下渠道體系 傳統的線下渠道可是他們目前的安身立命之本。
線上、 線下沒有絕對的沖突 關鍵是如何「以消費者便利購物」 為依據進行有效整合。
只有建立在線上、 線下互動互通的零售渠道的基礎上的電子商務模式才是真正具有實效意義的。 而要真正做到這些就需要企業把線上和線下渠道建設放到戰略高度進行定位。 只有戰略定位清晰、 明確才能夠充分利用、 整合所有的可利用資源。關於線上和線下渠道建設的戰略定位企業必須要明確線上渠道在企業的整個渠道體系究竟應該佔有什麼樣的位置 發揮什麼樣的作用。 目前 涉水電子商務的企業主要是把線上渠道定位為線下渠道的補充 但是未來的發展趨勢絕對是線上與線下的融合。
無論是作為補充還是相輔相成 都需要在戰略上進行清晰定位。 企業只有在確定線上和線下渠道兩者的定位關系之後 才能相應地去採取合適的策略。 而現在在處理線上和線下渠道關系時很多企業的思路仍然是以線下渠道為主 把線上渠道僅僅作為線下渠道的補充。 事實上 如果線上只銷售特定類別的產品 與線下渠道就有了差異化 不至於引起渠道商們過度恐慌而反水。 同時 也對線下渠道進行了有效彌補 能夠擴大企業的銷售份額。
為了實現差異化企業可以採取多種方式。首先是將網路銷售作為處理線下渠道存貨的渠道。 即把線下銷售的庫存拿到線上來掃貨 減輕品牌的庫存壓力。 這也是很多傳統企業的選擇 線上既可以賣適合網路的低價商品 又和線下渠道的專賣店等形象與價格都不沖突。
目前大多數企業 把線下未執行的期貨和經銷商庫存回收 通過網路平台進行銷售 這一方面有助於品牌試水網路銷售業務 另一方面由於這部分產品與線下正在銷售的產品並不重合 因此對線下的沖擊可以降到最低。
其次是網路銷售線下經典款式的復刻產品。對於大多數品牌來說 每年消費者對新款的認知並不清晰 除了主推款之外大部分的款式沒有很明確的年份標簽 因此通過線上熱銷經典款式的復刻 只用於線上銷售 這樣的做 法不但對線下渠道不造成沖突 而且會有助於提高企業的總銷售份額。
除此之外也可以為線上提供網路特供款產品這是指專門針對網路銷售開發產品款式。 這些款式不線上下渠道鋪貨終端無法買到 只在網上獨家銷售 這樣的差異化設定 自然能從根源上避免渠道間的利益沖突。 眾多試水電子商務的企業都意識到了網路特供款的重要性 但是這對企業選款和供應鏈的快速反應具有極高的要求 因此這一做法目前基本還停留在理論層面。 未來肯定是線上和線下渠道的融合這是一個必然的發展趨勢。 因為消費者需求的多樣化 不可能只有一種模式滿足所有的需求。
特別是當企業願意認真考慮消費者便利的購物體驗時 線下和線上的整合更應該起到的是互補作用。
渠道沖突（conflicts in channel），就是指渠道成員通過有意或無意的市場行為所觸發的存在於公司營銷渠道系統外部及內部的各種矛盾的總稱。
解決渠道沖突的辦法多種多樣，包括發展超級目標（superordinary objective）、溝通（munication）、協商談判（negotiation）、訴訟（litigation）以及退出（exit）等。不過，大多數渠道沖突的解決辦法或多或少地依賴於權力或領導權。
1.發展超級目標
概括地說，發展超級目標，就是指為渠道系統中的渠道成員設立一個共同的發展目標，況且這個共同目標通常是單個渠道成員所不能實現，而只有渠道系統中的所有成員通力合作的情況下才能實現。超級目標的典型內容包括渠道生存、市場份額、高品質和客戶滿意等。
發展超級目標，猶如生死存亡的關鍵時刻，「攘內必先安外」。因此，發展超級目標一般僅適用於化解外部沖突。比如當某廠商的渠道系統遭遇另一廠商渠道系統的強力挑釁以至於可能「渠毀廠亡」的情況下，發展超級目標就是渠道系統內的所有渠道成員立即放棄內部斗爭，全力以赴抵制外來的「侵略」以求生存。
2. 溝通
通過勸說來解決渠道沖突，實質上就是在利用領導力。從本質上說，勸說就是為存在沖突的渠道成員提供溝通的機會。強調通過勸說來改變其行為而非資訊共享，也是為了減少渠道系統中有關職能分工引起的沖突。勸說的重要性在於使各渠道成員清楚地認識到自己處於渠道系統的不同層級，自然需要扮演相應的渠道角色，遵守相應的游戲規則。
3.協商談判
談判的目的在於停止渠道成員間的沖突。從實質上說，談判是渠道成員間討價還價的一種方法。在談判過程中，通常每個渠道成員都會放棄一些東西，從而避免沖突發生或避免已發生的沖突愈演愈烈。不過，利用協商談判來解決渠道沖突，需要看渠道成員的溝通能力和是否依然保持願意合作的意願。
4. 訴訟
渠道沖突有時需要藉助外力來解決。比如訴訟、法律仲裁等。不過，通過訴訟來解決渠道沖突則意味著渠道中的領導力沒有起到作用，即通過溝通、協商談判等途徑都已經沒有起到效果。
5.退出
退出，就是離開原來的營銷渠道系統。無論是對於廠商還是對於其他渠道成員，退出都顯得有些殘酷。不過，事實上退出某一營銷渠道系統恰好是解決渠道沖突的普遍方法。當水平性沖突、垂直性沖突或者不同渠道間的沖突處在不可調和的情況下時，退出往往是一種可取的辦法。不過，從現有渠道系統中退出可能意味著中斷與某個或某些渠道成員的合同關系。因此，在確定要退出一個渠道系統之前一定要慎重。
渠道管理是企業為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發生價格沖突和竄貨。渠道管理的關鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。 隨著企業間競爭的不斷加劇，企業間的渠道競爭也在不斷升溫。所謂「得渠道者得天下」，那麼企業應該怎樣做好營銷渠道的管理與控制，從而在企業競爭中脫穎而出呢？ 企業要做好渠道管理，就要做好對經銷商的管理。企業要保證及時供貨，並且幫助經銷商建立並理順銷售子網，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強對經銷商廣告、促銷的支援，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經銷商的重要利潤源。企業在保證供應的基礎上，還要對經銷商提 *** 品服務支援。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。加強對經銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。加強對經銷商訂貨的結算管理，規避結算風險，保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 企業要做好對經銷商的管理，需要有一個合理的管理設計。據專家介紹，設計一個成功的渠道系統，要求在分析消費者需求的基礎上，建立渠道目標及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。 首先，市場營銷渠道的設計者必須了解目標顧客需要的服務產出水平。 其次，確定渠道目標和限制條件，不同型別的企業都會根據限制條件來確定它的渠道目標。 最後，確定渠道模式。 渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。 直接銷售渠道是指生產者將產品直接供應給消費者或使用者。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產者——使用者。具體方式企業直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯營分銷。 間接分銷渠道是指生產者利用中間商將商品供應給消費者或使用者，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產者——批發商——零售商——個人消費者。 分銷渠道的長短一般是按通過流通環節的多少來劃分，具體包括以下四層：（1）零級渠道。（2）一級渠道。（3）二級渠道或者是製造商——代理商——零售商——消費者。（4）三級渠道：製造商——代理商——批發商——零售商——消費者。 單渠道和多渠道。當企業全部產品都由自己直接所設的門市部銷售，或全部交給批發商經銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區採用直接渠道，在外地則採用間接渠道。 寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決於渠道的每個環節中使用同類型中問商數目的多少。企業使用的同類中間商多，產品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。
③ 電子商務線上線下的營銷方式有哪些
1）資料庫營銷
資料庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件傳送、SMS簡訊傳送都屬於線上電商推廣常用方式，資料庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大，轉化率較低，但對於挖掘潛在人群，品牌發力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。
2）社會化媒體營銷
社會化媒體營銷，網際網路發展至今，已經越來越發展成為人與人的關系，以人為本，使用者為本成為web2.0時代最顯著的標志，使用者創造內容UGC社群也占據了網際網路上絕大部分的網民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過使用者傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從資料分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源於直接輸入，這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕部落格，收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣，部落格、論壇、SNS、微博、輕部落格、RSS分享都屬於范疇，微博和輕部落格可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多型別人群，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網購的目標人群，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的使用者。通過促銷、活動帶動特定人群，製造裂變式營銷，口口相傳，只要有耐心，用發展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住使用者。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說，正是合適的目標人群。
3）網路廣告
網路廣告，只能說網路廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的，還是門戶網越來越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做，控製成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋裡拿出廣告費。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊要求，作弊資料都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系，找好媒體，也能收到相當不錯的效果，從直接銷售額來看，還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
4）手機客戶端
3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據了我們空餘時間，君不見地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點選率，手機之前APP開發就已經風生水起，手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智慧手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術開發，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。
5）分銷平台
分銷平台，筆者一直從事在B2C電商中，對分銷平台的概念理解不深，在10年團購初具雛形，11年千團大戰的時候，筆者同團購網站進行了幾次合作，對我來說，團購網站就可以看做是電商的一種分銷平台，重要的是要做好前期策劃和預期，後期要做好資料統計和分析等。
6）搜尋引擎營銷
搜尋引擎營銷。筆者本身是做站長起家，對搜尋引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾資訊（SPAM）越來越充斥網路，如何最快最准確的找到目標網站，這是搜尋引擎使用率越來越高的原因。從資料分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜尋引擎達到的，從搜尋引擎流量的轉化率來看，由於定向精準，轉化率也相對較高。搜尋引擎營銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業，沒有關鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢，見效慢，周期長，但是花費少，見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去，程式碼精簡，URL地址盡量不要超過四層，做好網站地圖，設定好關鍵詞，SEO必然是營銷中越來越重要的一環。
7）資源合作
資源合作。比較多了，垂直論壇合作；提供商品作為積分禮品兌換；試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說了。
8）分類資訊網站
分類資訊網站，這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過，分類資訊網站發帖置頂，右側圖片廣告價格當時也不高，做過一個季度，當時轉化率不是很高，就停了，當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果，涉獵比較少，還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式，都需要全員的配合，前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、資料分析人員。因此作為網路推廣人員，要培養良好的溝通和全域性思路。
線下推廣
首先對於我們來講，最准確的目標消費群體，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的資料庫營銷，也是線下活動的重要資料。
其次你的產品群體是否細分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費習慣、消費頻率，工作職業。
審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字資料，我們就會去建立資料庫。
線下如何布局，我認為有一下幾種方式：
1)你的消費群體經常去的場所，是你重點研究的物件，你需要把握的是群體，而不是單一個體，因為場所是團隊的活動聚集地。
你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣，你需要做的是找出場所的利益所在，當你發現的時候，也就是你們合作的開始。中間需要紐帶，這個紐帶是什麼，需要根據行業來研究開拓。
2)、公益活動的力量：
對於新電商來講，公益意味著參與，國內各類各行業的公益活動非常之多，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者，是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關注，拉攏的是消費者對你的第一感情，你想如果消費者帶有感 *** 彩來到你的網站會是什麼樣子。比如數碼攝影裝置，完全可以根據環保題材，聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式，諸如「你買一個價值980元的數碼照相機，就有18元錢捐給環保基金，讓我們的家園更美好」（以上數字僅為假設）。
3)、社群的力量：
我們看分眾的戰略，實在讓人佩服江南春的架構，今天在望京商業中心D座電梯口，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業樓宇傳媒手段，不是精準把握消費群體的出入口問題，而是很好的把握了社群這個關鍵詞。他收購合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點，而電梯內的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社群廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社群，我想的是居住社群，雖然他在佔領了部分立體廣告之後，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社群對我們的影響。社群的文化，社群電商意識的成熟，是我們的機會，通過精準的機會合作，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量，純凈水桶廣告的應用也開始被關注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
電子商務營銷方式常見的有以下幾種：
一、指定促銷
制定物件促銷：舉個例子如：先購買者減價(前十購買者專享半價)；角色專享價(母親特惠價)；老顧客優惠價(二次購買特惠)；新顧客優惠；
指定產品促銷：贈送式促銷(如，買A送B);附加式促銷(如，加一元，多一件)
二、借力促銷
明星促銷：如，某某星最愛、某某星摯愛款
時事促銷：舉個例子如：泰國大水，硬碟漲價
依附式促銷：如，奧運贊助商、某某活動贊助品牌
三、贈送類促銷
禮品促銷：有買有贈；滿額贈送
惠贈式促銷：舉個例子如：買一贈一；買多贈一；買多送多；買送紅包；買送積分。
線上：簡單的說就是網站上的活動， 比如發帖，優惠卷等等，就是你通過電腦可以參與的活動
線下：就是實際的活動，比如在那裡聚會，集合，優惠店鋪等等！
一般都是線上和 線下結合的！
線上活動一般比較多！
B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於網際網路開展線上銷售活動。B2C即企業通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。
網站組成
B2C電子商務網站由三個基本部分組成：
1、為顧客提供線上購物場所的商場網站；
2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統；
3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
代表網站：
天貓——為人服務做平台
京東——自主經營賣產品
凡客——自產自銷做品牌
B2B概念
B2B（企業對企業的電子商務模式）
B2B（也有寫成BTB）是指企業對企業之間的營銷關系，它將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展(Business
Development)。近年來B2B發展勢頭迅猛，趨於成熟。
B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了網際網路的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。
含有三要素
⒈買賣：B2B網站平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是B2B平台硬性條件之一。
⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
代表網站
阿里巴巴
阿里巴巴是國內也是全球最大的B2B電子商務網站。是中小企業首選的B2B平台，主要提供「誠信通」服務，但由於所有使用者基本上都是「誠信通」客戶。所以沒有專業的電子商務運營能力和做阿里巴巴的其它推廣業務，很難取得顯著效果。
C2C的概念
c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發音同to，所以c to
c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，而C2C即 Customer（Consumer） to
Customer（Consumer）。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易型別就稱為C2C電子商務。
代表網站： 淘寶網 易趣網 拍拍網
毫無疑問，淘寶在C2C領域的領先地位暫時還沒有人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸壓力。在領先與壓力之間，淘寶在奮力往前走
O2O和B2C、C2C的區別
B2C、C2C是線上支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中;O2O是線上支付，購買線下的商品、服務，再到線下去享受服務。
O2O模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現實的商店中去。線上支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。
網盟推廣：
網盟帶來的量比較大，而且見效很快，成本適中，但是解除安裝率高，沉默使用者多。
banner
又叫橫幅廣告、通欄廣告、廣告條。是目前最普遍的廣告展現形式，通常出 現在頂部和底部，絕大多數廣告平台都支援，比如帷千、多盟等。此種形式的廣告身量小，收益也比較平穩，大多數開發者也會選擇此種類型的廣告。Banner優點在於展示量大、媒體覆蓋面廣，缺點是點選率轉化率相對其他廣告形式較差。
插屏
又叫插播廣告，
使用App時動作觸發全屏/半屏彈出或嵌入，手游適合採用這種廣告形式，點選率、轉換率、使用者活躍度表現都有不錯的表現。
以在應用開啟、暫停、退出時以半屏或全屏的形式彈出，能夠巧妙避開使用者對應用的正常體驗。因為尺寸大、視覺效果震撼，所以插屏廣告擁有非常高的點選率，廣告效果佳。
積分牆
在一個應用內展示各種任務（下載安裝推薦的應用、注冊、填表等），然後使用者在嵌入有積分牆的游戲內完成任務以獲得虛擬貨幣獎勵。按照CPA(每行動成本，Cost Per Action)計費，只要使用者完成積分牆任務，開發者就能得到分成收益。
這種方式起量快，效果顯而易見，但是大部分使用者不是真正的因為軟體好、有需求下載使用，所以存活率不高，造成推廣成本加大，適合大型有資金、需要盡快發展的團隊。
正常情況下android的積分牆不建議做，原因是android不像IOS只有一個應用商店APPStore，它可展示的資源相對較多，無需通過積分牆來沖榜。如果你的KPI是啟用使用者數量，且只要是真實使用者也可以通過積分牆刷榜。
PUSH
作為重要的手機應用程式運營手段，推送越來越受到手游運營商們的重視。
當把同一個內容發給所用使用者、不分時間的推送、推送的表現一成不變，當用戶多次收到這樣沒有目標性的推送之後就會逐漸厭煩。然而使用者厭煩的並不是推送功能本身，與推送傳送的數量也並沒有太大關系，重要的是傳送的內容。
3、換量推廣：
通過BD合作的方式互換流量，你用我的，我用你的，大家相互置換使用者。
內容合作
通過優質的內容，吸引到精準的客戶和潛在客戶，從而實現營銷的目的。
開屏
開啟App時全屏/半屏展現，在一般情況下同一使用者不會頻繁啟動單一App，因此與其他廣告形式相比，同等數量的廣告展示下該類廣告能覆蓋相對更多的獨立使用者。
彈窗
一種會在應用開啟時彈出的廣告形式，效果不錯，但是非常影響使用者體驗。
焦點圖
可簡單理解為一張圖片或多張圖片展現在應用內就是焦點圖。在應用內很明顯的位置，用圖片組合播放的形式，類似焦點新聞的意思只不過加上了圖片。一般多使用在應用首頁或頻道首頁，因為是通過圖片的形式，所以有一定的吸引性、視覺吸引性。
應用內推薦
換量不一定要找單獨的應用，有很多軟體是專門推薦應用或者有軟體推薦欄的。應用內的推薦，如果位置比較深，且對方的使用者量不大，基本上不會有效果。除非是那種使用者規模過千萬甚至是過億的App而且位置比較明顯，才可能有效果，否則不要將精力放在這塊。
目前來說，應該是傳統的營銷方式多一些。但是電子商務方式營銷對於80後的人來說應該更多一些，而且不斷的快速增長，像80後90後的估計80%都有在網上淘過東西的，而且現在網際網路絡發展這么迅速，阿里巴巴、淘寶、京東、當當...可能過不來多久就會超過傳統營銷..
1、是指線上和線下融合，
2、單純的一個B2B平台總給人一種空中樓閣的感覺，
3、只有線上的服務，而沒有線下的支援，B2B的發展總存著許多不確定的因素。
4、所以就需要線上和線下進行融合，找到平衡點。
1)企業——企業應用系統(B to B)
2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)
3)企業—— *** 的應用系統(B to G)
會遇到下列一些問題1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包，雖然質量不錯，但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢？其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中，商品本身的一些基本資訊會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分資訊，人們無法從網上得到商品的全部資訊，尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。。
2、搜尋功能不夠完善
當在網上購物時，使用者面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜尋引擎看起來很簡單：使用者輸入一個查詢關鍵詞，搜尋引擎就按照關鍵詞到資料庫去查詢，並返回最合適的Web頁連結。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明，目前在網際網路上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜尋引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於線上商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品。
3、使用者消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面，交易的虛擬性強，這就要求整個社會的信用環境要好，信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好，一個重要的原因是西方的市場秩序比較好，信用制度比較健全，信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國，一方面人們信用消費的意識非常薄弱，信用卡的使用遠沒有普及；另一方面，人們到商場還怕買到假冒偽劣產品，更何況是在不知道離自己多遠的網上？
4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Inter的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸資料的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過線上調查，當問到為什麼不願意線上購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡資訊丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙
5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給使用者的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
6、稅務問題
稅務（包括關稅和稅收）是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際資訊網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
7、標准問題
各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准，以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的搞商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散、無序、區域性的狀態。
8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信用卡支付，而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因，也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度，方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路頻寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後，更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
10、智慧財產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護智慧財產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的資訊，因而在智慧財產權領域（專利、商標、版權和商業秘密等）中，版權保護的問題尤為突出。
11、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
12、電子證據的認定
資訊網路中的資訊具有不穩定性或易變性，這就造成了資訊網路發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下資訊的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題，例如目前網上商品價格參差不齊，主要成交類別商品價格最大相差40％；網上商店服務的地域差異大；線上購物發票問題大；網上商店對定單回應速度參差不齊；電子商務方面的法律，對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
網際網路的電子商務，它是指:通過網際網路向上網使用者提供資訊的服務活動。電子商務就是指以電子為手段、以商務為主體，將傳統的銷售渠道和購物渠道移到網際網路上來進行的經濟活動。電子商務最早採用的經營模式是電子資料交換（EDI），現在逐步發展出B－C（商家對消費者）、B－B（企業間交易）、C－C（消費者之間交易）等新的經營模式。
首先，營銷就是要抓住消費者的心理；
其次，營銷本質不變，方法隨意；
最後，根據不同的產品和服務，以及消費者不同的心理狀態，使用不同的營銷方法。
一般有如下幾種：
一，商城；
二，網店；
三，平台合作；
四，大型搜尋引擎等。
④ 電子商務線上線下是什麼意思
電子商務線上的意思是利用互聯網來進行宣傳、推廣和交易，電子商務線下意思是線下互聯網外，如實體銷售等，是在線上的一種補充。
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
⑤ 電商的線上模式和線下模式，各是什麼意思
電商的線上模式和線下模式O2O，全稱OnlineToOffline，又被稱為線上線下電子商務，指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台。
O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地麵店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。
對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。
020電子商務模式的優勢主要還體現在以下幾個方面：
(1)對於實體供應商而言：以互聯網為媒介，利用其傳輸速度快，用戶眾多的特性，通過在線營銷，增加了實體商家宣傳的形式與機會，為線下實體店面降低了營銷成本，大大提高營銷的效率，而且減少它對店面地理位置的依賴性；
同時，實體店面增加了爭取客源的渠道，有利於實體店面經營優化，提高自身的競爭。在線預付的方式，方便實體商家直接統計在線推廣效果及銷售額，有利於實體商家合理規劃經營。
(2)對於用戶而言：不用出門，可以在線便捷的了解商家的信息及所提供服務的全面介紹，還有已消費客戶的評價可以借鑒；能夠通過網路直接在線咨詢交流，減少客戶的銷售成本；還有在線購買服務，客戶能獲得比線下消費更便宜的價格。
(3)對於020電子商務網站經營者而言：一方面利用網路快速、便捷的特性，而且能為用戶帶日常生活實際所需的優惠信息，因此可以快速聚集大量的線上用戶；
能為商家提供有效的宣傳效應，以及可以定量統計的營銷效果，因而可以吸引大量線下實體商家，巨大的廣告收入及規模經濟為網站運營商帶來更多盈利模式。
⑥ 什麼是線上營銷和線下營銷
線上營銷與線下營銷的主要區別為：載體、成本、體驗感。
1、載體方面：
在線上使用電視、網路社交軟體（抖音、火山小視頻、小紅書app等）、電商平台（淘寶天貓京東蘇寧、唯品會、蘑菇街）等媒介作為載體，受眾面廣且不受時空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗產品。
雖然近期出現了直播帶貨、視頻推送等更加生動形象的方式，但是對於顧客來說並沒有親身體驗，效果總是差了那麼一點。其中的購買群體大部分還是跟風消費、一時沖動等心理因素的影響。對於企業來說，抓取消費者心理是最難的一步。
在線下採用店面、會展等為客戶提供服務，客戶能夠直接體驗。不過會受地域限制，選擇范圍小，線下折扣會相對低些，畢竟涉及租金員工工資等等。
2、成本方面：
在線上成本較低，傳播效果較好。在線下需要花費大量人力財力物力等，成本較高花費時間較長。
不管是線下還是線上，都離不開106簡訊推送，現在是手機時代，人人一部手機，很多信息都是藉助於手機為載體，像驗證碼、訂單物流通知等介面簡訊、企業會員通知、會員營銷活動推廣，很多企業每個月都會審批一些經費去推送，這種推廣方式運營成本並不高，而且是不限制使用時間和次數的，簡訊賬戶條數可以用很久，條數用完再續費即可。
3、體驗感方面：
在線上過於虛擬化可會對產品直觀體驗不夠強。在線下客戶的體驗感強，對產品有直接的感官體驗。
*回答來源鏈接：https://zhuanlan.hu.com/p/99695656
以上就是《什麼是線上營銷和線下營銷》的全部內容，感謝閱讀，希望對你有幫助！
⑦ 做電商時，怎樣避免線上網路銷售與線下實體店銷售產生的沖突
俗話說：先治其內，後治其外，傳統品牌電商應先從內部矛盾整合開始入手，然後再以自身優勢改變市場格局，首先如果有效避免企業線上線下產品之間的銷售沖突，再來如何有效抑制線上泛濫的假品對線下正品的的銷售沖突，而這兩方面的競爭沖突在傳統品牌電商經營問題中顯得尤為凸顯。x0dx0ax0dx0a產品差異化x0dx0a由於企業自身線上與線下的運營成本差異，和線上價位低於實體店價位的網路營銷潛規則，傳統品牌電商在官網推出的產品折扣都會大大低於線下同類產品，線上產品銷售一路走高的同時，也帶來線下顧客流失經營困難等弊端，而線上價位提升又導致線上產品失去原有的競爭優勢，逐漸埋沒在前仆後繼的競爭對手洪流中，在這樣看似矛盾且沖突的格局內，傳統品牌電商們不要受限於原有的營銷模式，應該根據市場動向、客戶需求提供差異化的產品服務，使線上與線下的產品能夠和諧共存，例如專門在線上推出幾款線新產品，避開與線下產品的直接沖突，亦或在線下推出幾款新品，但只在線上宣傳不在線上兜售，差異化的產品區分可以合理有效的避免企業自身矛盾沖突，更可以幫助企業細分市場，拓寬銷售渠道。x0dx0ax0dx0a獨一無二的產品條形代碼x0dx0a對於很多傳統品牌電商在進軍網路市場之前的調研中，就發現該企業的產品其實早已在網路上紅紅火火的銷售了，但線上良莠不齊的銷售環境，在影響其品牌線上銷售的同時，也影響著傳統品牌電商的線下銷售，在這場沒有硝煙的戰場上，不良電商成了最大的贏家，傳統品牌電商該如何有效抑制線上泛濫的假品對自身線上線下產品的的銷售沖突呢?其實傳統品牌電商不妨借鑒下電子產品的防偽條形代碼，獨一無二的產品條形代碼不僅便於消費者識別真偽，而且可以通過條形代碼建立追蹤庫監管銷售渠道，避免批發商打亂市場價格，降低惡性競爭，有效避免了線上其他渠道銷售商對傳統品牌電商線上和線下產品銷售的沖突。
⑧ 什麼叫線上線下模式
問題一：電商的線上模式和線下模式，各是什麼意思？ 電商的線上模式和線下模式O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務，區別於傳統的B2C、B2B、C2C等電子商務模式。O2O就是把線上的消費者帶到現實的商店中去：在線支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。通過打折（團購，如GroupOn）、提供信息、服務（預定，如Opentable）等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。
問題二：線上線下銷售是什麼意思 線上營銷，就是把原本需要企業自己僱人實現的網路營銷工作以合同的方式委託給專業網路營銷服務商。
線下銷售是區別於線上銷售而出來的概念,個人理解是所謂線上銷售是指通過互聯網、電視媒體、電話等手段達成銷售合作的,線下銷售就是指通過實際見面的方式達成銷售。
問題三：線上線下是什麼意思，能事例講解一下o2o模式嗎 線上是通過網路 而線下的話一般都是實體店或者實物的。O2O模式就是Online To Offline 目前比較明顯的話就是團購 通過這類方式可以很好的做到一個宣傳以及訂單的模式了
問題四：線上和線下什麼意思？ 一般線上就是網上，線下就是實體店的意思。
問題五：采購中什麼叫線上線下 網上買東西就是叫線上，實體店買就是線下。指的是網路上，還是網路下。
問題六：淘寶店的線上和線下是什麼意思？
問題七：線下與線上的區別是什麼？ 線上是在一起打
線下是只要連網打就可以 不非得人在一塊 拜託你搞清楚
再說你碰到誰 那就是RP問題了 你要真碰到MOON 跟他打一次 還不得樂死你啊
UD開礦 你說不開是因為不需要? 你隨便問個族 哪個能說不需要開礦的
有錢還不想要 傻子
還有至於你說削弱方面 各個族的平衡 只有打職業玩家 在比賽中才能看的出來
不是咱們這玩游戲的能說的 你強 有人比你更強 可以是每個族都贏你 一個比一個強 到最後就變成職業選手了 所以職業選手是最能說明每個族都有什麼特點的. 暴雪才會因為他們出補丁 你也知道MOON練習刻苦 當然他也是從你們這個等級過來的
如果你認為你是正確的話.你可以給暴雪發郵件~寫信哈 反映問題 人家靠的是職業選手掙錢 而不是聽娛樂選手 在這里亂說 亂說也沒用
哈 那就更簡單了 因為他們沒那麼強所以進不去線上 等強了梗好了 至於補丁問題 不只咱們這些人能說的
只有每個族的前幾強才能說明問題 咱們做的只有抱怨
問題八：馬雲的電子商務 線上線下叫什麼模式 B2C的概念
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境――網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。
網站組成
B2C電子商務網站由三個基本部分組成：
1、為顧客提供在線購物場所的商場網站；
2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統；
3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
代表網站：
天貓――為人服務做平台
京東――自主經營賣產品
凡客――自產自銷做品牌
B2B概念
B2B（企業對企業的電子商務模式）
B2B（也有寫成BTB）是指企業對企業之間的營銷關系，它將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展(Business
Development)。近年來B2B發展勢頭迅猛，趨於成熟。
B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了互聯網的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。
含有三要素
⒈買賣：B2B網站平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是B2B平台硬性條件之一。
⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
代表網站
阿里巴巴
阿里巴巴是國內也是全球最大的B2B電子商務網站。是中小企業首選的B2B平台，主要提供「誠信通」服務，但由於所有用戶基本上都是「誠信通」客戶。所以沒有專業的電子商務運營能力和做阿里巴巴的其它推廣業務，很難取得顯著效果。
C2C的概念
c2c實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ，因為英文中的2的發音同to，所以c to
c簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，而C2C即 Customer（Consumer） to
Customer（Consumer）。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。
代表網站： 淘寶網 易趣網 拍拍網
毫無疑問，淘寶在C2C領域的領先地位暫時還沒有人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸壓力。在領先與壓力之間，淘寶在奮力往前走
O2O和B2C、C2C的區別
B2C、C2C是在線支付，購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中;O2O是在線支付，購買線下的商品、服務，再到線下去享受服務。
O2O模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現實的商店中去。在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。...>>
問題九：請問線上與線下有什麼區別 什麼是電子商務？線上線下的區別到底是什麼？以目前來看，也許線上只是線下的補充。以現在電商整體迷茫的行為和現在傳統企業爭相開展電子商務來看，似乎並不清楚什麼是電子商務？什麼是線上和線下的區別？
電子商務就是 「利用現有的網路技術和相關的技術來創造、提高、增強、轉變企業的現有的業務方式，利用網路所獨有的全時、全地域、全方位的特性，為企業創造更高的價值和回報。電子商務是時代賦予我們的一種全新方式，「觸電」並非目標。而國內電商還停留在比價格更低、速度更快、種類更多的低級范疇。
電子商務的優勢在於利用網路的特性實時和顧客互動交流，而且不分時間、不分地域，並且有利於品牌的宣傳，方便為消費者提供更好的服務，降低企業成本，增加銷售量。增加銷售當然是最重要的目標之一，但絕不是電商的唯一目標。
「如果不做電子商務，企業未來有危險」；「為了抵禦銷售量的下滑、增加銷售」。這表明傳統企業未能理解電子商務的本質。在電子商務時代開啟了新消費模式，由跨渠道已演化至全渠道消費時代，傳統企業需要從整體來考慮電商戰略和邏輯布局。但是，在電商咄咄逼人宣傳攻勢下，缺乏互聯網基因，用傳統企業思維來做電商，要不就是一擲千金希望迅速改造企業――重金招兵買馬挖角，以速度為本的並購，期望一夜之間成為電商大佬。要不就是開展電子商務業務，也基本上是清理庫存尾貨，既然電商業務只有賣庫存的權力，那麼，註定不會重視電商業務的規劃和開展，更談不上戰略。
中國的傳統企業和電商都運用非常短視戰略行為，忽視消費行為的全過程、消費者滿意度、品牌策略，無視咨詢反饋、互動交流、用戶體驗、企業形象、在線增值服務等能給企業帶來根本性變化的機遇。從而只有量的積累，沒有質的飛躍，雖然牢牢占據排行榜，須知「江山代有人才出，各領 *** 數百年」。
傳統企業做電子商務並沒有真正認識到電子商務的重要性，因為線下產品利潤高和線上產品利潤低，不做壓力太大，做了投入產出比低。即使做電子商務的也只是為了跟隨潮流，把網路當成原有銷售渠道的一種補充， 這樣是不可能成功的。必須充分認識到電子商務的優勢，電子商務最大的優勢在於全地域覆蓋，沒有時間限制，以及豐富的產品、便捷的搜索、清晰的比價、社群互動、顧客評價等等；線下的優勢在於，良好的購物體驗、面對面的咨詢溝通、舒適的購物環境和商業氛圍。盡管現在店內銷售仍然受歡迎，隨著新技術的出現電子商務目前的劣勢會得到轉變，線下傳統企業終會走上電子商務這條路，未來零售趨勢是，大型實體店轉型為大型展廳，讓消費者體驗產品；小型實體店轉型為提貨點，完善售後服務.電子商務是未來主要的商業模式，看清優勢才能更好地把控未來。
⑨ 電子商務線上線下的營銷方式有哪些
1）資料庫營銷x0dx0a資料庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送都屬於線上電商推廣常用方式，資料庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大，轉化率較低，但對於挖掘潛在人群，品牌發力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。x0dx0ax0dx0a2）社會化媒體營銷x0dx0a社會化媒體營銷，互聯網發展至今，已經越來越發展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源於直接輸入，這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。x0dx0a社會化媒體營銷包括的范圍較廣，博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬於范疇，微博和輕博客可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網購的目標人群，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群，製造裂變式營銷，口口相傳，只要有耐心，用發展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說，正是合適的目標人群。x0dx0ax0dx0a3）網路廣告x0dx0a網路廣告，只能說網路廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的，還是門戶網越來越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做，控製成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋裡拿出廣消宏空告費。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊要求，作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系，找好媒體，也能收到相當不錯的效果，從直接銷售額絕咐來看，還是可以達到一個比較好的投資回報率的。x0dx0ax0dx0a4）手機客戶端x0dx0a拿瞎3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據了我們空餘時間，君不見地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率，手機之前APP開發就已經風生水起，手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術開發，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。x0dx0ax0dx0a5）分銷平台x0dx0a分銷平台，筆者一直從事在B2C電商中，對分銷平台的概念理解不深，在10年團購初具雛形，11年千團大戰的時候，筆者同團購網站進行了幾次合作，對我來說，團購網站就可以看做是電商的一種分銷平台，重要的是要做好前期策劃和預期，後期要做好數據統計和分析等。x0dx0ax0dx0a6）搜索引擎營銷x0dx0a搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息（SPAM）越來越充斥網路，如何最快最准確的找到目標網站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉化率來看，由於定向精準，轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業，沒有關鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢，見效慢，周期長，但是花費少，見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去，代碼精簡，URL地址盡量不要超過四層，做好網站地圖，設置好關鍵詞，SEO必然是營銷中越來越重要的一環。x0dx0ax0dx0a7）資源合作x0dx0a資源合作。比較多了，垂直論壇合作；提供商品作為積分禮品兌換；試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說了。x0dx0ax0dx0a8）分類信息網站x0dx0a分類信息網站，這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過，分類信息網站發帖置頂，右側圖片廣告價格當時也不高，做過一個季度，當時轉化率不是很高，就停了，當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果，涉獵比較少，還請大家多指點。x0dx0a不管是哪種營銷推廣方式，都需要全員的配合，前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員。因此作為網路推廣人員，要培養良好的溝通和全局思路。x0dx0ax0dx0a線下推廣x0dx0a首先對於我們來講，最准確的目標消費群體，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的資料庫營銷，也是線下活動的重要數據。x0dx0a其次你的產品群體是否細分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費習慣、消費頻率，工作職業。x0dx0a審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據，我們就會去建立資料庫。x0dx0ax0dx0a線下如何布局，我認為有一下幾種方式：x0dx0ax0dx0a1)你的消費群體經常去的場所，是你重點研究的對象，你需要把握的是群體，而不是單一個體，因為場所是團隊的活動聚集地。x0dx0a你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣，你需要做的是找出場所的利益所在，當你發現的時候，也就是你們合作的開始。中間需要紐帶，這個紐帶是什麼，需要根據行業來研究開拓。x0dx0ax0dx0a2)、公益活動的力量：x0dx0a對於新電商來講，公益意味著參與，國內各類各行業的公益活動非常之多，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者，是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關注，拉攏的是消費者對你的第一感情，你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什麼樣子。比如數碼攝影設備，完全可以根據環保題材，聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式，諸如「你買一個價值980元的數碼照相機，就有18元錢捐給環保基金，讓我們的家園更美好」（以上數字僅為假設）。x0dx0ax0dx0a3)、社區的力量：x0dx0a我們看分眾的戰略，實在讓人佩服江南春的架構，今天在望京商業中心D座電梯口，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業樓宇傳媒手段，不是精準把握消費群體的出入口問題，而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點，而電梯內的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區，我想的是居住社區，雖然他在佔領了部分立體廣告之後，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化，社區電商意識的成熟，是我們的機會，通過精準的機會合作，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量，純凈水桶廣告的應用也開始被關注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
⑩ 線上和線下營銷的區別及優劣性
一、區別：
1、時間。說到時間，對於線上來說就是物流，對於線下來說就是渠道。
讓我們來個公平競爭，假設它們的覆蓋范圍一樣的廣，也就是你家附近就有一家實體店（裡面有你需購買的商品）和一家快遞公司（儲有你的商品），在這種情況下很明顯，時間最快的唯一方法是：你親自到實體店購買！
但如果我們將我們的視野放大到整個區域的話，你就會發現其實快遞公司在幫助社會降低整體時間成本。
綜上所述，在時間上，線上營銷更更占優勢。
2、體驗
體驗是線上的硬傷，當然這一點永遠是無法改變的。對於像服裝這類產品來說，款式比較標准化的還好，如果是款式復雜的，這一點永遠將會是電商的硬傷。
標准化的產品才是最適合網上銷售的，也只有標准化才能做出規模。因為標准化的產品線上和線下的體驗是差不多的。
二、優劣點：
線上營銷：
優點是突破地域和時空限制，顧客可以來自全球；缺點是過於虛擬化，顧客無法獲得真實體驗；
線下營銷：
優點是客戶看得見摸得著，比較真實；缺點是需要大量人力物力財力，成本較高；
所以，現在講O2O,即線上營銷和線下營銷結合是比較好的模式。
(10)電商營銷計劃線上線下擴展閱讀：
所謂的線上營銷，就是把原本需要企業自己僱人實現的網路營銷工作以合同的方式委託給專業網路營銷服務商。
網路營銷外包服務商以互聯網為平台，在深入分弊局仔析企業現狀、產品特點和行業特徵的基礎上，為企業量身定製個性化的高臘告性價比網路營銷方案，全面負責方案的有效實施，對網路營銷效果進行跟蹤監控，並定期為企業提供效果分析報告。
在這個過程中網路營銷服務商會充分發揮其在技術、營銷策劃、租汪實施等方面上的各種專業優勢，竭盡所能完成預定的目標以獲得企業支付的服務費用。
線下營銷是針對「線上」營銷而言的，主要是針對目標市場的小眾群體，以階段性滾動的方式提供即時行動的誘因，運營非媒體廣告的方式，力圖實現「一對一互動「式的溝通的營銷手法。
參考資料來源：中商情報網--商品零售線上線下供應鏈的優劣性分析