1. 房地產工作計劃怎麼寫
房地產工作計劃怎麼寫5篇
讓我們一起來學習寫計劃吧。不經意間,我們又將續寫新的詩篇,計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是我為大家精心整理的房地產工作計劃怎麼寫,希望對大家有所幫助。
__年以來,我公司在佳寶房地產開發集團有限公司和董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新台階,在新的年度里,公司在確保__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、 以「特洛伊城」項目建設為重點,統籌安排,切實做閉磨好建設任務
(一)__年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)、__年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,並完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核准(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,並組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),並進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質量。
「特洛伊城」項目是市重點工程,也是「特洛伊城」品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將「特洛伊城」項目建成為優質工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標准,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,「特洛伊城」項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的__年工程啟動資金約為2億元轎豎斗。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關繫到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷纖空這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證「特洛伊城」項目建設資金的及時到位。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的群體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結工作
__年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出台後,按新辦法執行。
全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的__年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利於」特洛伊城」項目的早日建成和投入市場運營。
10月份再有幾天就結束了,11月份馬上就要到了。10月份的工作任務我已經快要完成了,也希望11月份我能夠保持現在這樣的工作效率。在這之前,我決定先做好我11月份的工作計劃,安排好自己11月份的時間,更高效率的去完成工作,11月的工作也將會根據我所做的工作計劃展開。
一、銷售目標
在11月份開始之前,我先做好自己這一個月的銷售目標,在下個月根據我的這個目標去努力的工作,完成自己的工作目標。作為房產銷售,主要的工作就是銷售公司的房產,還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出x套房屋,並及時的跟客戶簽訂購房合同,以免發生變故。在銷售公司的樓盤的同時,也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上,努力的去完成自己制定的銷售目標,首先要做的是完成公司的銷售任務。
二、其他的工作
只有極少部分的人會在看完房產之後選擇立即購買,一般都會再考慮一段時間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋,也要做好客戶的回訪,多跟意向客戶溝通,讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯系的話,銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等,以及完成領導分配的其他的任務。
三、工作總結
11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結,只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結,才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結一些經驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候,失敗沒關系,但要從失敗中做總結。總結自己成功的原因,也總結自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法,以後就能夠節省一點時間去開發更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯系客戶、尋找客戶的,等著客戶送上門那是不可能的,現在房地產行業的競爭是很激烈的,一段時間之內會有很多的新樓盤開售,所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的,這是我之後還要繼續的去學習的地方。
以上就是我11月份的工作計劃,我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
加強自身業務能力訓練。在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。
一、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
二、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20__年的房產銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
三、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
四、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
五、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,並定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況,統一一下思想,共同計劃所餘四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
一、工作小結
1、市場營銷初創業績初立品牌
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協作能力的提出全新考驗。或許年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態度,八個月過去了,相信同事們應該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統的同事開拓創新、團結協作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業績,上半年四盤推出以及公司於8月5日舉行的新中地產地區總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業界的形象產生了質的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區近四年來取得的進步和公司目前的業務表現也給予了充分的肯定。
2、內部優化初見成效
為適應公司業務重點的轉移和發展需要,公司上半年進行了較大的組織架構優化調整,取消了分區副總及分區設置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協調工作機制。半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2B—1、2期交樓、現在正密鑼緊鼓地為9月19日2B—3的營銷做准備工作。z、z兩位經理和嶺南項目、營銷組同事的工作態度、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內部欠缺協調、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協調造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在「十一」黃金周會有出色表現。
z項目是公司在廣州、在中國地產項目中舉足輕重的項目,規模大、設計復雜,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組,經過等同事的努力,保障了「五一」試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成並取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目,由於歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現在已正式取得政府「天河軟體園時代新地產園區」及「高科技開發區時代新地產園區」的批文,同時也取得了「民營新支持中心」的批復。這為時代新地產下一步走「住宅營商」的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作,一定能為公司創造出好的成績。
四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協調機制的有效性,也證明了新架構下各職能部門積極配合,共同支持項目發展需要的服務態度和職業水平正在得到全公司的認同和發揚。
為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業化發展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業化等的項目,在項目完成後,相信各職位的職責、各職位的職業化發展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構和職能將更系統化和科學化。
3、存在問題
回顧前階段的工作,市場營銷和內部調整各方面都取得了一定的成績,但內部也表現出不少的問題:
首先表現在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,並有一定的不良影響;東方有客戶因對銀行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次,內部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數據有利支持。
再次,權力與職責不匹配,授權不清、流程審批流於形式等。
總結上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內部調整優化等方面都取得了一定成績。現在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但並非不可能的。所餘四個月時間希望各項目部、各部門加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
二、下段工作思路
1、工作核心
加強協作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標
2、各方面業務重點
(1)東方項目做好做細,創造佳績
(2)z項目做出口牌,做出品牌
(3)嶺南項目保持勢頭,注重後勁
(4)時代項目出奇制勝,改變形象
(5)內部管理明確分工,加強協作
(6)市場營銷做好服務,做好品牌
(7)工程建造控製成本,保障質量
(8)產品開發繼承改良,創造優勢
(9)財務管理理清成本,控制開支
(10)人力資源建全體系,專業進步
(11)行政後勤改善服務,節約開支
(12)物業管理理清機制,節約成本
(13)遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
(1)加強協作,增加凝聚力
(2)改良財務核算及成本核算體系
(3)建立、提煉、推廣企業文化
(4)試行推動績效考核體系
(5)改進優化業務流程
(6)加強項目管理知識體系的培訓
(7)成本費用,算清算準,靠近同行,好於往年
(8)總結今年工作,提前做好明年計劃
三、方法和措施
1、簡化改進授權及審批
即將公布新的財務及合同審批授權,重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批准,誰批准誰負責。
2、加強預算管理,簡化日常審批流程
(1)業務開支,年度預算控制執行預算(項目預算、階段預算或經常性開支預算),執行預算控制合同。授權副總、總監簽批絕大部分日常業務金額的預算審批。副總、總監、部門經理、項目負責人審批主要經濟合同及合同簽署
(2)日常行政費用分解預算,由部門控制,減少中間審批環節
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業務需要,同時盡量節省費用開支。
3、先進獎勵先進
(1)嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰
(2)八月、九月、十月表現出色的項目部、營銷部,對公司銷售業績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業績出來後給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發現、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優秀個體和事跡,並匯總至總監辦公室。
(3)完成業績全民得益
公司擬拿出相當於二個月全公司薪金的現金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現在的銷售業績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應該取得好於往年的獎勵!
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關繫到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的「十一」「中秋」雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的准備。我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
20__年的工作不好做,這我知道,我已經做好了心理准備了,我會努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業績的,不辜負領導和同事對我的信任。我相信我們國家的經濟能夠快速的恢復到快速發展的時刻,我也相信房地產行業也會更加的理性,公司的前景也會更加的美好!
2. 房地產營銷總監應該做那些工作
1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷副總負責;
2)將總銷售收入批版標分解下達給本項權目銷售部,督導其完成任務;
3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;
4)協助、指導項目現場銷售經理的日常管理工作;
5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;
7)完成上級領導安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;
9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;
10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;
11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;
12)對現場銷售及客服的回款按月上報並及時抽查;
13)負責匯總市場調研信息,准備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,並提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;
15)根據市場動態審核確認並調整項目營銷方案;
16)組織並參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;
17)指導銷售經理與客戶服務部完成項目銷售任務;
18)定期主持並參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權;
3. 銷售部門總結匯報範文5篇
銷售部門總結匯報 範文 1
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,不知不覺中又迎來了新的一年!走過20--,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20--年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉換,連帶著工作思想、 方法 等一系列的調整和適應。工作中的壓力和責任帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在領導的支持下,在各位同事的密切配合下,基本上完成了本年度本職工作和領導交下來的 其它 工作。
我作為銷售部門的主管之一,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年, 在這一年的時間中我通過努力的工作,也頗有收獲。臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進行簡要的總結。
一、現將本年度銷售業績匯報如下:
在本年度的銷售工作中,共銷售住宅41套,營業房2套。其中,二期剩餘房源銷售39套,三期房源銷售2套;水源路營
業房銷售1套,緯二路營業房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。
這個成績相比往年,差了很多。除了國家的宏觀調控政策造成了房地產市場的持續低迷,也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作,讓我產生了惰性,加上今年工作重心的轉移,也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此,我深刻檢討自己,一定戒驕戒躁,保持銷售的熱忱,在管理好案場的基礎上,讓自己的銷售業績重新恢復到往日的風采。
二、新的營銷模式的學習及適應
20--年-月份,我們銷售部迎來了一位新的銷售總監,給我們帶來了全新的銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說辭,涵蓋了總規、公司、物業、品牌、政策等各方面,熟讀後在接待中,不會再出現「不知道講什麼」的尷尬現象。二是嚴格案場管理制度,堅持「立崗」制度,堅持每日召開例會制,日報表填寫,讓我們熟悉每天的銷售動向,對以後營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制,針對每周的銷售業績,按照1:4即每人四套的成交比進行考核。四是每周上報「綜合分析報表」,能將近一段時間的銷售情況,來訪量,媒體分析,客戶群體做到具體分析。
全新的營銷模式,一開始讓我們適應的很累,但是堅持了一段時間後,發現真真切切的感受到了新制度的好處,整體銷售業績開始穩步上升,在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務。
三、在營銷活動中,總結並分析不足
20--年-月份參加房車 文化 展,對二期尾房經行了進一步的推廣,從此制定了多項優惠政策,緩解客戶的購房壓力和抗性,增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作,由於房屋質量瑕疵,個別客戶憤怒的情緒較高,也影響了案場的正常銷售工作,我作為一個銷售主管,應以專業的角度為客戶講解「瑕疵」與「質量不過關」的區別,安撫客戶的情緒,聯系物業及工程部及時對相關房屋進行維修。
四、加強學習培訓,提升業務技能
「工欲善其事,必先利其器」。為了能在以後的工作中得到一個進一步的提升,除了日常工作以外,也積極參加了成人本科的學習,主修「房地產開發管理」,學校安排的課程涵蓋了《房地產 市場營銷 》、《房地產投資與管理》、《房地產企業會計》、《建築結構》等。希望可以學以致用,同時讀書使人充實,也能讓平日的生活充實一些。
新的一年工作即將開始,緊張而又忙碌的 20--年悄然離去。展望20--,明確了公司的目標、計劃後,也為自己計劃好工作和個人目標:
1、在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的客戶。在營銷工作中及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。維系好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
2、加強案場的管理。在管理好案場的前提下,做好自己本職銷售工作,保質保量的完成每月的銷售任務,積極完成領導下達的各項工作指示。
3、加強個人及團隊建設。購買書籍,開展讀書活動,加強自身學習,同事之間多交流,好的銷售 經驗 一起分享總結,結合實際對當地競爭項目調研的同時並認真學習,取其精華去其糟粕。
20--年已悄然過去,回首過去道路艱辛,展望未來任重道遠,我將更加認真努力的工作,刻苦學習房地產相關知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望我能再上一個新的台階,迎接一個新的挑戰。
最後祝公司蒸蒸日上,跨越前進道路上的任何障礙,再創新的輝煌!
銷售部門總結匯報範文2
在過去的一年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裡我們具體工作內容如下:
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市常把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的 工作計劃 認真的落實每一項, 年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度, 拜訪 重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
--年9月份我到酒店擔任銷售部經理,--年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。、
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協議。我們對重要的網路公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;同時在這一年裡我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恆運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業中醫葯大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時准確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基矗
三. 不足之處
1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時的了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4. 有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠准確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
銷售部門總結匯報範文3
20--年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的 銷售工作計劃 與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、20--年銷售工作取得的成績
20--年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售 渠道 ,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸葯銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重託具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動3個片區的整體銷售工作又好又快發展。這裡面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調研,目標責任分解到位 年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的片區進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩步的開展。
(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作 要搞好民爆產品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立「以人為本」的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(三)強化服務工作,提高客戶認知度
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售後服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能,確保客戶滿意。 20--年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。
銷售部門總結匯報範文4
在不知不覺中,20--年已經走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務本事,這讓自我的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。能夠說在--的這段時間中,收獲頗多,感觸頗多。在那裡,十分感激公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情景和競爭對手的比較的情景。
二、團隊管理方面
1.招聘 面試 方面
自我在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自我也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自我的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2.團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的准備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,所以在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。
不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心境。對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自我也沒有提前做好充足的准備工作。自我不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3.監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,可是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不夢想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自我很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很夢想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4.及時總結學習方面的
當工作期間遇到必須難題的時候,自我很少去總結學習更談不上將自我總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自我卻不做總結和傳授。
5.公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鍾,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了必須的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,所以對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自我都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自我的團隊按照制度去嚴格要求自我。
6.銷售一線工作出現的問題敏感性
由於銷售一線工作靈活多變,所以需要根據實際情景及時制定出相應的制度策略。在這方面自我的主動進取意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自我才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7.團隊之間的溝通
以往也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,可是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情景,導致了一些小的情景發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。經過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要。
三、案場管理方面
1.案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自我都想辦法及時給予解決,在案場自我也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自我都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2.案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自我都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面
我深刻的意識到自我辦事比較拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,所以對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自我拖沓的習慣害人害己,自我也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自我身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自我進行重新定位,振奮信心、堅持本色、重燃活力,在改掉自我不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的本事,並做出了以下工作計劃。
1.首先在個人心態方面不僅僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自我的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2.其次對於個人在團隊管理上存在的不足自我要制定出詳細的團隊管理目標和 實施方案 。
3.學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4.在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情景做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。並盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住「管理即是嚴格的愛」。
5.針對自我的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6.關於監督督促工作在 春節 前也要構成制度,有獎有罰獎罰分明。
7.關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰 措施 ,爭取任何事情到達,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自我要從每一天上班開始鍛煉,要求自我每一天上班必提前20分鍾到項目部,制定來源罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自我的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自我的家,在這個家裡我一向都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。進取熱情、充滿活力。用自我的熱情去感染自我的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了必須的困擾。
作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及本事的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會提高的更快,變的更加成熟。
銷售部門總結匯報範文5
20--年已過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、 切實落實 崗位職責 ,認真履行本職工作. 作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款,截止到12月底我個人業務回款率相當還是比較樂觀,回款率達到80%以上。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;這點我們業務部部門做的相對欠缺,合同管理不夠完善,公司重要資料隨處亂放,東西經常丟三落四,這方面我們有待改進。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續.
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;這點我個人相對來說也做的不夠理想,不但沒有保持原有客戶,還丟失了一些老客戶,最近房改辦綜合布線這個項目我值得去反醒,前期跟了那麼久在最關鍵的時刻丟了,總結這個項目錯在當時沒有直接和房改辦直接簽合同,跟單位上相對保障性更大一些,開發商更多的是考慮省錢.
5、嚴格遵守公司各項 規章制度 .
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作,今年公司主要交給我這邊負責的項目基本上來說還是完成的比較完美,井大的事現在和貝谷合作也比較清晰,貝谷墊支我們出3個點的管理費,只是每次要開增稅比較麻煩羅某這邊,再次也非常感謝各位同事對我公司的配合及支持,上半年薄改項目5月份動工,8月份前收回三個縣,9月結完最後一批款完成的相對還是比較樂觀,薄改應該感謝某,老李對工作的支持,連續出差20多天,市國土項目,目前是貨全部送到使用單位,目前正在調試,廠家工程師也基本上都做了前期工作,可能後期根據客戶的需求另外需要再做調整,這個月底前期工作基本可以完成.目前正在進行的20--年薄改合同已簽好,明年年初開始動工,之前已經有這方面的經驗,這次應該可以做的更順利一些.
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標准、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善,雖然工作中還是有很多不足,20--年基本工作還是圓滿完成.
三、取長補短,多接受一些的產品,積極面對客戶的投訴
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。,我們IT行業更是,很多時候我們還沒有了解到新產品卻已經在市場上有銷售了,所以我需要多去接觸各行各業的人員,從他們身上吸取不同的精華來填補自已的不足.同時產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、--年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)配合鄒某建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中積極配合鄒軍建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到5人以上。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
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4. 營銷總監職責具體內容
營銷總監需要有較強的管理溝通表達能力,文字功底好,對市場有敏銳的洞察力;有創新及營銷思維;有效地管理公司客戶並與客戶間建立良好的合作關系,負責與客戶溝通、聯絡,鞏固、擴大客戶范圍;以下是我精心收集整理的營銷總監職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
營銷總監職責1
1、 負責公司銷售團隊及銷售網路的建設;
2、 負責公司業務布局與重要客戶開發工作;
3、 負責公司核心產品服務的推廣,完成公司銷售目標,提高區域市場佔有率;
4、 負責與銷售相關的其他主要工作。
營銷總監職責2
1、協助江蘇區域分管總建立集團營銷管理體系,制定營銷管理工作規范、業務流程及 規章制度 ,完善管控體系,對區域內各城市公司營銷執行情況進行指導與監督。
2、參與土地取得的前期市場調研與分析,參與制定項目的前期定位 策劃方案 、項目 營銷策劃 方案、營銷合作夥伴選擇方案、銷售定價策略、銷售執行方案。
3、參與制定年度銷售目標、實施計劃及營銷費用預算、資金回收計劃,審核階段性目標與計劃,並監控、調整其執行情況。
4、審核各城市公司提交的各項目全案整合營銷策劃方案以及關鍵節點戰術推廣方案,依據市場環境的變化協助總經理制定應變對策。
5、召開營銷例會, 總結 營銷工作,解決具體問題,並負責與銷售代理公司、營銷策劃公司溝通、協調。
6、審核、分析營銷數據或信息,調整、優化項目品牌推廣、企劃活動,確保營銷業績的達成。
7、配合各項目公司建立同客戶、政府部門、銀行、媒體等良好關系。
8、負責分管人員的隊伍建設,選拔、培訓、考核下屬員工,確保分管業務目標的達成。
9、完成上級交辦的其他事項,協同部門同事完成重點或緊急工作
營銷總監職責3
1、參與制定公司營銷戰略,並根據公司營銷戰略制訂公司營銷組合策略、營銷計劃,並推進執行;
2、 根據公司業務發展需要,招募、組建、管理和培訓營銷團隊,負責組織銷售運作,帶領外貿團隊做好海外市場的 渠道 、客戶開發和維護;
3、 做好客戶分類管理,整合資源為客戶提供有效的解決方案和服務,不斷進行創造性的工作來實現銷售業績和客戶滿意,幫助公司達成市場戰略和市場份額的保持;
4、主持制訂、修訂外貿營銷系統的工作程序和規章制度,負責團隊建設,包括人員的績效管理、人才培養等
營銷總監職責4
1、全面負責公司房地產項目的營銷、策劃、銷售管理、客戶關系等營銷工作;
2、負責制定公司項目總體和分階段的市場推廣傳播策略並有效執行,制定營銷政策、營銷策略和 實施方案 的設計並有效執行;
3、負責市場調研、產品分析,對競爭產品進行研究與監控,提供項目市場運作的 建議書 和產品建議書;
4、負責整合營銷資源,指導、推進合作單位完成項目營銷傳播計劃、 廣告 創意並組織實施;
5、負責公關事件和主題活動策劃,並整合媒介資源等;
6、對市場和銷售合同的管理負總體責任;
7、負責項目 市場營銷 費用的預算支出的控制;
8、負責營銷團隊全面管理工作。
營銷總監職責5
1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批准後組織實施。2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正 措施 ,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批准後執行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批准後施行。
7.制定營銷系統年度專業培訓計劃並協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網路。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期 拜訪 重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門]和有關社會團體、on構聯絡。
營銷總監職責6
1. 規劃公司銷售系統的整體運營、業務方向,領導團隊建設。
2. 制定市場的經營前景規劃和市場設計工作。
3. 塑造企業形象。
4. 制定和貫徹企業的產品策略及政策,對公司產品的價格浮動提出建議。
5. 負責搜集市場資料,進行深入的市場分析,提供市場運作的方向性建議。
6. 依據公司整體戰略,組織制定營銷戰略規劃,組織全國市場銷售推廣工作。
7. 依據公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監督實施銷售全過程,完成銷售任務。
8. 對市場營銷的總體費用進行控制。
9. 推動公司銷售系統管理的規范化、科學化和不斷進步。
10. 對下屬人員進行考核,培訓市場營銷人員,建設和管理高素質的營銷團隊,指導其完成公司計劃。
營銷總監職責7
1. 根據公司戰略制定公司年度,月度市場營銷計劃並實施;定期分析並調整以達到公司目標。
2.負責公司品牌的市場推廣、宣傳,創意,文案,平面及設計工作。
3. 管理營銷計劃,管理及協調本部門各崗位的工作順利優質完成(如平面設計,3D設計,文案策劃、社媒運營等)。
4. 負責公司展會活動的策劃與籌備,展會所需物料的設計製作,組織及現場指揮工作安排;
5. 負責公司線下宣傳物料的策劃與設計工作,如產品折頁、畫冊、宣傳單、禮品包裝、展架, 賀卡 等。
6. 負責公司產品線上營銷及市場推廣策劃與執行,包括社媒運營、廣告投放、產品視頻、網站SEO、郵件營銷等
7. 其他辦公室日常工作,如平面設計,年會活動、及 企業 文化 設計落實等。
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5. 如何成為一名合格的房地產營銷總監
做好房地產營銷總監的九大秘訣
秘訣一:如數家珍
不管你是負責一個項目、一個區域公司亦或是全國的業務,對於自己負責的項目的年指標、季度指標、月指標,項目的貨值存量,簽約回款進度,費用的使用情況,競品的市場表現,必須做到如數家珍。我們的大腦中要構建一個清晰的網路,按照類比進行分類存儲,這些都是一個營銷總監的看家本領。對於那些還有打電話,臨時去查表格,或者直接問下面人員的銷售總監,說明他們的工作根本就不到位。
秘訣二:常想思
一個區域某個項目所處的階段是否正常,當下存在什麼樣的問題,這些問題是否對整個項目的順利開展起到關鍵作用,解決這些問題的方式方法是否正確,需要調配那些資源,實際解決問題的時候效果如何,營銷總監要心裡有一本賬。
在大量繁雜無序的信息中,發現解決問題的的正確路徑是需要經驗積累的,在解決問題的過程中,那些問題需要什麼時候解決是一種管理藝術,而解決問題的思維結構,調配資源的能力以及執行力就是營銷總監實力的體現了。
要做好,就要盡最大的努力做到最好,一名優秀的營銷總監心裡一定是時時想著項目的事情。作為老闆如何看見你的營銷總監吃飯走神了,聊著聊著跑偏了,突然去打電話了,一定要原諒他,營銷總監是一個綜合腦力勞動者。
秘訣三:動手能力強
項目的各種數據報表,給各級領導的報告,開會的各種PPT,各種媒體,各種文章,各種活動,各種朋友圈,還有演講稿,談判,參觀,臨時會議。樣樣都做到完美,沒有差錯,不是一件容易的事情。如果營銷總監一時沒有接聽你的電話,也沒有回復你的信息,也不參與微信聊天,偶爾聚會也不參加,不要責怪他,營銷總監也是一個體力勞動者。
秘訣四:團戰能力強
營銷總監就像一名將軍是帶兵打仗的人,想讓你的銷售人員真心跟著你干,你一聲令下隊伍就斬將奪旗,總有些原因吧!
銷售人員其實散源既有簡單的一面,也有復雜的一面。簡單的呢,就是你要尊重他;而復雜怎麼說呢。銷售人員的需求是多種多樣的,而是是隨著時間的推移變化著的。一名優秀的營銷總監,要有分類好,那些人是什麼要的需求都要做到心中有數,是需要物質獎勵,還是職位晉級還是其他都要心中有數。這樣銷售人員才願意跟你干,才真心真意的跟你干!當然不能光口頭說說,時間長了,就露餡了,也不能光放心裡,這樣大家不知道啊!
秘訣五:慈不帶兵
客戶是弊備唯一值得我們討好的人,其他人一概免談。
銷售隊伍就是一支軍隊,是要去打仗的,下了班怎麼樣都可以,但是一旦上了戰場,所有人都必須聽從命令,完不成命令那就是要軍法從事。
對供應商也是這樣,既然你來給我提供產品或者服務,就要把活干好,不能說做到差不多就可以了,要高標准嚴要求。這樣隊友大家都比較好。
該批評就批評,該表揚就表揚,這些都是一些管理手段而已,但是要選擇好時機,什麼時候罵這就是一種管理藝術了。營銷總監罵人是很正常的,罵完人接著去吃飯喝酒的是經常的事情。
秘訣六:懂得說不
一個公司的管理總有考慮不到的地方。比如任務和貨值不匹配,成本和品質不相符,費用和指標不一致。你都做到了一個區域的第一名,結果發現公司給的指標才完成了不到一半,累的都吐血了,最終發現考核倒數第一。這個時候要敢於說不,告訴領導實際情況,畢竟領導難免有失誤的時候。這種說不,也是對工作的負責。
秘訣七:沖鋒陷陣
營銷總監就是解決問題的,就是承擔責任的。制定計劃,調配資源,組織動員,完成目標,只要是事情按照計劃進行,就不要過多干預。如果哪裡指標沒達標,進度拖後租掘毀了,團隊的士氣低落了,市場競爭慘烈了,出現突發狀況了,你就到哪裡去。營銷總監就是沖鋒陷陣的。解決疑難為題,處理復雜情況才能體現營銷總監的價值。
秘訣八:勞逸結合
營銷總監的考核標准,從來就沒有什麼加了多少班,開了多少會議。對於公司來說,我們需要的是能夠解決問題的營銷總監。而解決問題是需要良好的精神狀態的。所以,做到勞逸結合,是一個優秀營銷總監的本職工作。休息好才能更好的開展工作。
秘訣九:毅力頑強
營銷總監就是解決問題的,所以營銷總監的工作三分之二的都不是計劃好的,大多是突發情況,出現了問題有了困難才需要你出面。有些問題,可能你一時也解決不了。這個時候,就需要考驗你的毅力是否頑強了。問題出現了,就要迎頭而上,你不解決問題,問題就來解決你。
希望能幫到你,望採納,謝謝
6. 房地產銷售工作內容總結
房地產銷售工作內容總結範文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是我為大家整理的房地產銷售工作內容總結範文,歡迎閱讀與收藏。
現就我一年來的工作、學習情況做如下總結:
我主要負責xx花園、xx廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由於崗位調整不再擔任公司本部的管理費用會計,擔任xx項目會計,兼任xx項目財務總監。
銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細台賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發產品進行結算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:
1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領導做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩餘收入結轉和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發項目的銷售費用付款手續做到嚴格審核付款發票、請款單據、及付款合同,控制每個付款節點,在資金付款計劃范圍內做到付款依據合法合規。
4、xx月份期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測,制定了精確到每一個人的獎金發放方案,為全公司所有人實現節稅百萬元。同時保證每月工資正常發放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發放工資。
5、xx月份轉崗後,接受預測新項目財務費用和稅金的工作,對房地產財務工作有了新的認識,也學習了新的知識。
6、xx月起兼任財務總監,負責溝通日常財務問題,搜集整理項目公司財務狀況,並及時匯報,同時需要審核項目資金支付xx流程和網銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰。
以上是我對這一年工作的簡單總結,20xx年的工作對於我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰,對個人業務能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學,在今後的工作中嚴格要求自己,制定新的工作目標,提高專業知識水平,以迎接更大的挑戰。
在房地產行業工作也已經xx年多了,在公司領導的幫助指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。
經歷了xx月份開盤,從前期的跳水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利於後期的銷售工作。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、團結工作中的同事,互相幫助,虛心求教,有利於銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八、服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業作為領導的,即是業務精英出身,各個身經百戰,經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習。
第九、銷售人員應不斷學習各個行業知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助於談客中找到共同的興趣愛好,以便於銷售。
第十、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的受到挫折時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
第十一、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這xx年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年裡我將保持對工作的熱情和積極性,更需要有「不待揚鞭自奮蹄」的精神,一步一個腳印,積極的向著目標前進!
這個月我最大的感受就是找到了走出迷茫的路。我曾經問自己,我是誰?我能怎麼做呢?我想成為誰?我不知所措,因為在xx經理和主管助理的接觸中,我慢慢明白了一句話:「活在當下」。我只需要做好眼前的每一件事,然後我就會慢慢進步。人是不能展望未來的,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月的總結和計劃如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪者和來電者
接待結束後,xx經理和主管助理會給我指出哪裡做得不好,哪裡說得不好。我知道不好的必須改正和掌握。在日常接待中,我們最大的不足在於客戶談話的`不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我一直在想為什麼會這樣。為了改變這種情況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善精神面貌和語氣,但效果並不好。
為了進一步了解,我解剖了自己。我發現最重要的原因是我沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作?今後要堅定信心,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導鼓勵我,我會更有信心,在每件事上都充滿活力。記得曾經有人對我說「不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以後不要再犯」,對我影響很大。
二、處理xx花城的售後事宜
雖然我懂花言巧語和流程,但實戰中還是有很多問題。通過xx經理和主管助理的指導,我了解到在做這件事的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發現問題,分析問題,問題的目的是什麼。這些東西一定要在我腦海里快速旋轉,養成這個好習慣,好好乾!
三、新的一個月我想做以下幾件事
接待客戶後,總結接待過程中的不足並加以糾正;寫合同的時候要細心細心;堅定信心,積極工作;強化自己講話的內涵,學會如何善待客人,使用禮貌用語;如果遇到問題,立即解決。
我是銷售部門的一名頂崗實習員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
xx公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的xx個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一並售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一實習期是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一階段中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。
;7. 房產工作個人總結範文
房產工作個人總結範文7篇
房產工作是全面負責房地產項目可行性分析論證、風險評估、政府報批、招投標、施工管理、成本控制、竣工驗收及營銷等工作。下面我給大家帶來房產工作個人總結範文,希望大家能夠喜歡。
一年來,在公司領導及各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在乎橋配各方面都有所提升,為以後的工作打下了良好的基礎。
新的一年,回顧過往,對一年的工作進行總結,為的是總結自身不足,來年工作有一個全新的規劃,能更准確高效及時的完成工作任務,讓自身攀登另一個高度。現將一年來的工作總結如下:
一、20__年7月至今,工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜,盡管中途插曲不斷,在領導的幫助下,依然盡最大努力,辦理取得了B、C地塊的《國有土地使用權證》、《建設用地規劃許可證》、《投資備案證》並通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中。D地塊的國土證、用地規劃許可證、投資備案證等手續也正在緊張辦理中。
二、20__年工作計劃
20__年的首要任務是取得B、C、D《建設工程規劃許可證》和《施工許可證》。再根據公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項。新的一年裡,我將總結教訓,發揮所長,加強學習,以更積極的態度,更高的效率來完成領導交辦的所有任務。
三、存在的問題及今後努力的方向。
20__年按公司公司施工要求推進辦建進度,這與領導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,()不能僅僅滿足於目前已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強,做到戒急戒躁,提高文化素養,保持良好的心境,正所謂細節決定成敗,性格決定命運。
3、須進一步提高對外公關及協調能力。
自踏入社會工作以來經歷了不同的崗位,每個崗位都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今後的工作。工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批評、指正。同時,也熱切企盼公司今後更加彭勃發展,我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。
轉眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通歲指,我已逐漸溶入了這個大集體當中。
轉眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。
俗話說:「隔行如隔山」。我的專業是商務英語,以前從來沒有接觸過房地產開發這個行業,說實話心裡沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出於對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了__和__,他倆給了我很大幫助,有什麼不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經驗,並注意不斷閱讀有關房地產理理論和實踐的書籍,以充實自己。
現在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1. 公司領導讓我發揮計算機的特長,為「__項目分析報告」製作了一個幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟體、硬體進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公消塌司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間,在銷售部協助__辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,並對房屋銷售環節有了一定的認識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結報告,為年底個人總評提供了依據,並為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5. 在__的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上,協助__做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板採暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞。從中學到了相關知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新傢具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業聯系,為公司入住新的辦公環境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網路連接,加強了計算機網路管理。為財務人員上網報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、列印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、檯球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關於「__」,對會議內容進行了簡單記錄,學到了房地產開發及劃化設計的一些知識,並認識到公司的未來意向,發展方向。
俗話說:「活到老,學到老」,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的專業書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
以上是我一年來的簡單總結,在今後的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。 現在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1. 公司領導讓我發揮計算機的特長,為「__項目分析報告」製作了一個幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟體、硬體進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間,在銷售部協助__辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,並對房屋銷售環節有了一定的認識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結報告,為年底個人總評提供了依據,並為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5. 在__的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質年檢工作上,協助__做了些工作。
6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板採暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞。從中學到了相關知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新傢具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業聯系,為公司入住新的辦公環境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網路連接,加強了計算機網路管理。為財務人員上網報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、列印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、檯球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關於「__」,對會議內容進行了簡單記錄,學到了房地產開發及劃化設計的一些知識,並認識到公司的未來意向,發展方向。
俗話說:「活到老,學到老」,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的專業書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
以上是我一年來的簡單總結,在今後的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。
20__年4月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先後擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定並監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭,回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建築的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為中鐵商務廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈,在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對於我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有餘,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關系逐一捋順,並多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定並整理的營銷推廣方案達20多份。
基於之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由於中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先後策劃組織了建築師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,並得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
客服工作是應該要去認真做好的,在這過去一年的工作當中,我也感覺非常充實,房地產行業我是第一次接觸,年初到現在我覺非常的有意義,確實給我的一種不一樣的感覺,在這個過程當中,真心感覺很有動力,我也一定會讓自己做的更好,通過這樣方式,我是感覺很有動力,做客服工作確實是對我自身的一個考驗,這一年來還是取得了不錯的成績,現在也總結一下這一年的工作。
一年來共計接聽電話__次,其中達成交易一共是__,在這一年來來的工作當中我我確實是有著非常深刻的體會,這一點無比關鍵的,客服工作我是比較喜歡的,房地產行業讓我感覺很有動力,這也是作為一名客服在工作當中努力維持的東西,現在回顧起來的時候真的是非常的有意義,現在我也在一點點的在積累相關的制度,對我也是一個很大的提高,一年來確實是感覺進步是很大的,在這方面我希望接觸到更多的東西,極大的鍛煉了我個人能力,這讓我覺得很有動力,年終之際我深刻感受到這些,做這份工作一直到現在我都感覺很充實,我也希望可以讓自己接觸到更多的東西,這對我而言是一個非常大的挑戰。
我也希望能夠在這方面做的足夠的認真,作為一名客服工作者,首先就是應該要有一個好的服務態度,對客戶要保持好的方向,我也是深刻的體會到了這一點,我還是感覺以後這些事情應該要做的更好才是,一年來我是比較努力的,我希望自己可以在接下來的工作當中有更好的業績,過去的一年雖然業績不是最好的,但我還是感覺很充實,相對而言在公司也是中上,但是我還是對這不滿意,這不是我的目標,我希望能夠有更好的業績,雖然是做普通的客服工作,可是我把自己全部的精力投入進去,這讓我感覺非常的有動力,考慮到這些之後,我一定會更加努力的,未來在工作當中,我會讓接觸的更多,感激這一年的進步。
我也知道我有一些不好的習,我在工作的時候還是應該要養成更好的修養, 我覺得自己耐心不是很足,在和客戶溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會繼續努力的,讓自己維持一個好的狀態,成為一名優秀的客服工作人員。
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個月的工作歷程,作為惠星企業的一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是公司銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
公司於月初與X公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合X公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎,以完成合同__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子裡,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業績。首先請允許我代表集團公司對於各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,並致以節日最美好的祝願!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年裡,我們面對宏觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業績。我們的房地產業仍保持良好的發展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優異的業績,作為集團內的龍頭企業時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為「台州市房地產十強」榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業。例如佔地150多畝,總建築面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由於小區開工以來連續遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯後,如期交房似乎成了一個「不能完成的任務」。而海灣浪琴又是我公司開發的規模最大、檔次最高的小區,小區內共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對於1200多衷情於時間品牌的客戶如何交代?面對這種「華山一條路」的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵僕僕兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量復雜的前期准備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入後期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。新的一年,擺在我們面前的道路並不平坦,面對國家繼續宏觀調控的經濟政策,面對房地產業增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,並做好後期服務工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續,開始動工,為開盤創造條件;同時要抓住商機,在台州市區再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環保、健康舒適、技術領先,能代表企業形象的標志性建築。台州是時間集團的發源地,是我們的根和家,更是我們今後繼續發展的基地與後盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對於我們來說也是如此,如果我們連台州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。在新的一年裡,我們繼續把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智能、節能、環保、健康、舒適的目標來開發房產。要進一步加強服務質量,加強企業與客戶之間的溝通與聯系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年裡,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發展戰略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業文化,使集團在管理科學化、規范化上邁出新的步伐。
全新的20__年,對於我們時間人來說可謂「任重道遠」。而對你們來說更是首當其沖。要完成既定目標,我提幾點希望:
1、針對目前時間緊、任務重、面廣量多的情況,我們的領導班子要合理分工,有分有合,要學會「彈鋼琴」,要分清輕重緩急;
2、我們要正確處理好同事關系,加強團結,互相多通氣,大事講原則,小事講風格,做到胸襟坦盪,切實增強企業內部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌,對外推出精品,我們員工要發揮自己的創造力,工作上要變被動為主動,平時開動腦筋,多提合理化建議。
4、要加強管理,待浙江工商管理學院專家的一套辦法出台後,要切實、嚴格執行各項制度,為整個集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設,多培養業務精、懂管理的復合型人才。
同志們,「春回大地萬物新」,在舉國喜迎新春的時刻,讓我們共同祝願我們偉大的祖國更加繁榮昌盛,祝願我們時間集團取得更輝煌的業績。最後,祝願在座各位新春愉快、萬事如意!祝全體時間人合家歡樂,幸福美滿!
進入房地產行業說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到__X、__X等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與__X項目後更加了解了這個行業。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現在推廣文案的調性體現和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現張力不夠:很多時候對於項目推廣要表達的內容認識很清晰,但一旦用文字表現就會出現表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我後期工作中需要著力提高的重要部分。
新的一年,新的出發點,我很開心可以在__X策略團隊里,沿著我的職業規劃道路繼續前進。新一年,要更清晰的認識自己,發揮優勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在後期工作中,對於一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執行的效果是否到達推廣目的,怎麼能更好的實現營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。藉助網路、微博等平台,了解其他項目策劃活動及執行效果,取其精華去其糟粕,實現自我成長。
8. 房地產營銷策劃總監崗位職責
房地產營銷策劃總監崗位職責
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?下面是我精心整理的房地產營銷策劃總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職責描述:
1、全面負責商場的整體運營管理工作;
2、根據商場年度運營目標,組織商場各部門完成公司下達的各項經營指標;
3、制定商場的年度財務計劃和預算,並有效的對相關計劃及預算進行管理與控制;
4、負責商場的市場推廣與策劃,組織對競爭對手的調查和顧客消費行為的調查,制訂商場應對措施和調整方案;
5、熟悉商鋪品牌及租賃管理,建立並維護良好的.供應商及租戶關系,進行商場的市場定位及品牌組合方案的決策,合理規劃商場整體布局;
6、負責商場管理團隊的建設、管理與培訓,提高團隊凝聚力;
7、解決商場內重大顧客投拆,確保提供良好的顧客服務體驗;
8、負責監管商場的營運安全,保證設施設備正常運行,保安保潔,使內外部的整體環境處於良好的營運狀態;
9、與當地政府、相應職能部門建立良好關系,確保商場營運工作有序推進;
10、完成集團下達的其它有關商場運營的工作。
房地產市場營銷總監崗位職責
1、大專及以上學歷,營銷、管理、房地產、相關專業;
2、10年以上房地產市場營銷工作經驗,5年以上同等營銷管理崗位工作經驗;獨立執行過多個不同類型的項目;
3、了解當地房地產市場運營情況,精通房地產代理公司業務流程,有業務設計和創新能力;
4、具有廣泛的房地產方面社會資源;
5、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;
崗位職責:
1、負責根據市場實際情況為公司房地產項目做出符合市場需求的市場定位及項目產品定位、包裝及策劃方案;
2、負責擬定項目的策劃工作計劃並實施,跟進項目銷售情況,針對不同的項目情況作出適當的調整;
3、負責將客戶反應、銷售總結、市場信心、銷售意見與領導溝道,制定有效的策劃方案;
4、整合設計、規劃、營銷、廣告、銷售等資源,制定項目營銷和推廣方案;
5、團隊建設管理,負責本部門團隊企業文化建設、人員管理及目標考核。
任職資格:
1、第一學歷為本科或以上學歷,專業不限,28~40歲;
2、10年以上大型房地產公司或集團公司同崗位5年以上工作經驗;
3、熟悉房地產行業相關的各類專業知識;
4、系統掌握房地產營銷學的知識並能靈活有效地指導各項工作展開;
5、熟悉與房地產營銷有關的法律法規;
6、擅長結合項目及市場特殊情況組織團隊和管理,審時度勢,達到營銷目標;
7、有大型綜合地產項目實操經驗和案例;
8、具有較強的抗壓精神,適應出差。
崗位職責:
1、負責項目拓展、信息收集、資料整理、現場調查、市場研究、意向溝通等工作;
2、大中華區地產項目投資開發、與當地政府及合作夥伴溝通協調;
3、帶領團隊對擬投資項目盡職調查、可行性研究、投資測算,交易結構設計等;
4、負責進行項目投資談判工作,完成項目投資協議文本;
5、推動項目立項、評審、投決以及項目投資落地、項目投後管理;
6、負責績效考核、培訓、指導團隊成員;
7、領導交辦的其他事宜;
任職資格:
1、房地產、金融、經濟等相關專業全日制本科及以上學歷;
2、五年以上投資領域相關工作經驗,至少三年以上工業房地產市場調研、投資經驗;
3、房地產基金管理公司或房地產集團/區域公司投資部多項目、跨區域投資拓展經驗
4、精通房地產項目前期開發、投資的有關流程;
5、能夠獨立完成行業研究、分析及項目評估報告;
6、具有房地產相關的專業知識,熟練掌握並運用投資項目評估、分析、預測等方法;
7、敏銳快捷的市場反應能力,良好的團隊合作精神,富有工作激情,有豐富的社會資源
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