育嬰營銷策略

1. 想開一個母嬰用品店，請教有經驗的前輩

做一個市場調查。看看市場對母嬰類的需求量有多大。多轉轉其他的母嬰店，看看平時來往的人流量有多大。人們的日常消費水平大概在什麼位置。

明確自己的資金。你能夠投入的資金有多少。前期的店面租金，各種花費。還有裝修的費用。而且要做好前期可能沒有回報的准備。

選址很重要。一般孕嬰店最好選擇在小區的附近。選擇幾個小區交界的地方。人流量大的地方。或者是某大型商場的兒童區。

幼兒園附近也是不錯的選擇。來往接送孩子的家長都會經過的地方。

確定好位置，店面後，接下來就是裝修。最好是找專業的裝修公司。確定店鋪的裝修風格。對自己的店鋪做一個好的設計。能夠吸引孩子，吸引家長的。

裝修搞定後，就需要店鋪的租賃合同，衛生許可證，等去工商部分辦理營養執照。最好是自己提前去相關的部門問清楚，節省時間。

一定要嚴格的把控自己的貨源。尤其是奶粉類，食品類，寶寶用的東西，馬虎不得。各方面做到位以後，就可以開門營業了。

開母嬰用品店市場需求分析

嬰兒用品店裡，真正賺錢的是重復性消費最高的商品，而食品是所有種類里重復消費最高商品，它是嬰兒必不可以少的商品，食品的費用占嬰兒消費里的40-50%左右。它有幾個特點：一是對品牌忠誠度很高，假如寶寶開始習慣一個品牌後，家長們基本上不會去換別的品牌;二是它無法節省，不像書籍玩具類的，可買可不買;三是消費者對安全要求度很高，一般的小店裡就算有食品，消費者寧可走遠一點也要去正規的店裡購買。四是年輕媽媽對食品的知識很缺乏，假如能給她們提供科學規則的喂養知識，消費者忠誠度一定會很高。

開母嬰用品店盈虧分析

營業面積：30-50平米。假如面積小於30平米，專賣店形象就無法樹立。

投入資金：每一個品牌3500元左右，首期最少不低於15個品牌。

進貨渠道：進貨渠道是一個關鍵!奶粉類的從當地代理商那裡進貨。輔助食品和保健品可以從每個地方的總代理那裡進貨。

平均利潤：嬰兒食品的特點是周轉快，利潤薄。奶粉平均利潤在15%，保健品平均利潤在15-35%左右。

母嬰店對店主的要求：

一、最好有營養師資格證書。(3000元培訓費，三個月時間)

二、假如沒有營養師資格證書，那對食品知識一定要特別精通!因為是食品是所有嬰兒用品中客戶防備心最重的商品，只有真正精通相關知識才有可能為客戶提供科學的建議。

三、開業前無論如何都應該經過專業的食品知識培訓。

四、開業前最少閱讀30本營養方面的書籍。

五、隨時學習相關知識。沒有比食品更需要學習的嬰兒用品了。

開母嬰用品店的營銷方式

開母嬰用品店宣傳理念：寶寶感冒是很正常的，但一次感冒去醫院要花好幾百元，甚至上千元，假如我們事先就給寶寶吃一些輔助食品或保健品，寶寶感冒和身體不舒服的概率就要少很多。我們寧可把錢花在寶寶的食品上，也別把錢花在醫院里!

一、一定要實行會員制營銷，對每個寶寶的食品購買量做一個統計，然後做一個預測，當寶寶快吃完時就要給客戶打電話，回訪的同時尋問要不要送貨上門。會員制的食品的客戶忠誠度很高，很少出現分流現象。

二、聘請退休兒科醫生定期的在店門口免費解答消費者相關問題!

三、在店面開辟一塊嬰兒用品食品知識園地。

開母嬰用品店是創業的不錯選擇，但要注意一些細節問題：

一、店面一定要整潔干凈，沒有客戶會對一個有灰塵的食品店有信心

二、補貨及時。

三、經常要有促銷。開食品店一定要爭取到廠家對你的支持，要不斷有促銷，因為超市裡食品也是一個重點，它們會常有促銷。

四、在店面做一個小櫃台，上面擺放產品

2. 嬰兒游泳館營業方案~

一、差異化營銷：深刻洞察顧客的核心需求，並據此進行店麵包裝 顧客選擇兒童游泳館的需求是什麼？店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求？這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。 顧客選擇兒童游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說，安全的游泳設備和水質情況，健康環境的室內環境和通風條件，及時的供熱供水系統等；在軟體方面，舒適的更衣環境和游泳環境，專業細致耐心的服務等。在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫，尋找店面的突出優勢，即核心賣點，並做重點包裝，形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師，保證服務專業；如超大的空間、專業的游泳設備等，集中一點，重點突出，實行差異化營銷，切不可泛泛而談。 兒童游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支，需對特定人群（即1-6歲兒童）進行針對性營銷，在推廣過程中，重點研究1-6歲兒童的心理特點和家長需求，強調自己的專業定位，聚焦目標人群，集中突出優勢，區別競爭對手，進行店麵包裝，提煉主題形象和主題廣告語，並形成統一口徑對外傳播。 二、服務營銷：基本服務+附加服務，讓顧客體驗物超所值的增值服務 在基本服務項目上，兒童游泳館一般涉及的服務有兒童游泳、兒童洗澡、游泳被動操、兒童游泳教學等，在服務過程中，要充分利用1-6歲兒童的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵，科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。 在游泳服務過程中，游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶，如在水中放置一些水上玩具，讓寶寶抓取，抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽，增加泳池內的互動性和娛樂性，表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況，並及時告知家長。游泳完畢後，對寶寶的身高、體重進行測量，並針對具體情況給予建議和專業的意見。 所以附加服務顧名思義就是購買范圍外的服務，顧客在參與購買過程中，要的不是「便宜」，而是「佔便宜」。佔了便宜，自然容易接受產品或服務。因此，在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務，這需要兒童游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫，營造物超所值的感受。有條件的客戶不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務，店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具，根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客，每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等，方便下次使用或累積使用，一方面是迎合顧客佔便宜的心理，另一方面也可培養重復消費。 三、會員制營銷：深度精耕，培養忠實顧客群體 一般的兒童游泳館都會採用會員制的模式，會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫，發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單，很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓，僅僅停留在「辦卡—消費」的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷，進而提高顧客忠誠度。 1、建立消費資料庫 會員消費資料庫是研究消費行為的基礎，通過採集會員消費信息，對其進行分類和歸納，制定相應的營銷方案，有較強的針對性。就兒童游泳館來說，要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等，並依此對顧客進行分析，有針對性地制定營銷策略，對於喜歡「小恩小惠」類型顧客，可以贈送一些小禮品；交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的「意見領袖」類顧客，可以實行介紹客戶送次卡的優惠；對於關注游泳環境衛生「謹慎」類顧客，可以示意證件，並向其仔細講解安全衛生的標准和兒童游泳知識等專業知識，給其吃顆定心丸，進而減少推銷的阻力。 2、提升會員卡的含金量 兒童游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡，在使用時和超市普遍的購物卡有些類似。這種「辦卡—消費」的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷，也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初，要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢，例如優先享受促銷優惠活動；優先登記預約服務；優先享用最低折扣；特別贈送某項服務等等，讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外，也可通過店面與其他相關行業的聯合，提高會員卡的含金量，例如與當地某兒童攝影機構、早教機構合作，享受相應的折扣或優惠。 3、將促銷變成優惠和關懷 一般的兒童游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養核心目標是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上，而是應針對會員的實際需求，將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊；郵寄兒童游泳知識、培訓課程等資料；定時舉辦會員答謝活動，將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離，增加會員對店面的信任感。 4、把會員作為媒介 希望能幫助你

3. 母嬰店賺錢嗎

開母嬰店還是可以的，衡鉛大家給孩子花錢都是孫液比較大方的，對孩子的則攔物成長也很關注，所以，母嬰店如果有好的進貨渠道（小紅象，種類、品牌齊全），好的產品和營銷就能賺。

4. 母嬰店的銷售技巧都有哪些

二選一法：客戶想買一種產品，在她猶豫不決時，千萬不能問你要不要?假如你問的是要不要，她回答不要的概率有50%;比如內衣，你問要不要?她可能直接就說：不要!假如你問：要紅色是黃色?不管選擇哪個顏色。但結果都是購買了，除非她特別不想要，不然她就會受你引導。選擇其中一個顏色了。\x0d\x0a順藤摸瓜法：客戶進來後，了解她真正的意圖是很關鍵的，但她不會主動告訴你，這就需要你通過提問得到答案。客戶進來後，她開始看產品時，你就得主動的問：寶寶多大啦?客戶給你一個答案後你再問：平時是用哪個牌子?最後再問：今天准備買點什麼?三次問答後，營業員對客戶就會有一個清晰的：了解，再推銷商品時就很有針對性了。\x0d\x0a在商不言商法則：真正的推銷高手不向客戶推銷商品，只是和客戶聊天，但像散文一樣，形散神不散，聊天的主題是育嬰和產品知識，讓客戶不知不覺中對你產生信任，客戶一旦對你產生信任，就會主動的問你，像她的寶寶應該用哪些產品，這時候再開始銷售商品，那就顯得非常自然了，但做到這一點需要專業的產品知識和育嬰知識，並且要具備一定能表達能力。\x0d\x0a設身處地法則：客戶之所以對營業員有戒備，是因為營業員都是從商家的角度介紹，假如你能從客戶的角度介紹商品，就一定會特別容易的讓人接受，因為只要你是真心的，客戶就一定會感受到。\x0d\x0a會員銷售法：使用電腦軟體來加強會員管理和會員卡預充值，例如：積分、打折、返現、贈送禮品等吸引會員多次消費。\x0d\x0a肢體語言配合法：每個人的說話速度、音量、表情都不一樣，有的快，有的慢，有的說話時連比帶劃，有的說話時神情亢奮，但不管是哪一種，只有和自己語速、音量、表情相仿的人才會感覺到合拍，也就是我們日常說得：合得來，所以，在日常中溝通中，營業員要盡可能的配合客戶的說話方式，急性子的，我們就要盡可能加快語速，用詞簡單明了;慢性子的，我們就可以慢條斯理的給她介紹，因為假如你說得很快，她會感覺你是嫌她煩，但不管是用哪一種方式，把核心意思表達清楚才是最重要的。\x0d\x0a誇獎法：誇獎是消除客戶敵對心態的最有效方法之一，有時一句得體的誇獎能在幾秒鍾之內與客戶拉近距離，但誇獎是門語言藝術，誇獎不到位，客戶無動於衷;誇獎過分，客戶反感;什麼時候開始誇，誇什麼，都需要比較講究。\x0d\x0a假設成交法：對於猶豫不決型和缺少主見型客戶，假設成交法是一種比較行之有效的方式。指的是介紹完產品後，客戶有購買意向，但未下決心時，營業員可以假設這些產品客戶已經購物了，直接裝進購物袋，然後吩咐收銀員開單，只要不是大件商品，一般情況客戶也就不會再說什麼了，銷售就好像是踢足球，假如臨門一腳踢不進去，前面再完美的表現都無濟於事，讓客戶購買是銷售的終極目標。\x0d\x0a借力銷售法：在銷售過程中，當感覺力不從心或無法佔據主動姿態時，要及時的藉助第三方力量促使成交，當感覺語言介紹不起作用時、可以遞給客戶廠家提供的宣傳資料;當感覺找不到切入點，可以讓別的營業員從另外的角度介紹;第三方的力量包括：廠家提供的宣傳資料、其他營業員、銷售記錄、會員資料等等。

5. 5種市場營銷觀念的案例

5種市場營銷觀念的案例分別是：
第一，生產觀念。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家，該車的巨大成功來自於其亨利·福特的數項革新，包括以流水裝配線大規模作業等，從第一輛T型車面世到它的停產，共計有1500多萬輛被銷售，美國亦自此成為了「車輪上的國度」。福田的名言「無論消費者喜歡什麼樣的車，我只生產黑色的」
第二，產品觀念。美國愛爾琴鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品，並通過著名珠寶商店，大百貨公司等市場營銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢，但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。
第三，推銷觀念。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌，該品牌創立於1994年，由於其成功的市場營銷策略，在數年時間內，腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一，年均利潤可達3.5-4億人民幣，2005年春節期間的銷售額更是達到8.2億人民幣。
第四，市場營銷觀念。戴爾理念非常簡單：按照客戶要求製造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要，消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。
第五，社會營銷觀念。貝因美經過認真的分析和研究，發現種族不同，民族飲食文化也不同，只要生產出真正符合中國嬰兒特質的產品，指導家長正確地養育孩子，才能真正獲得社會的認同，實現社會利益的同時也能有效地實現企業利益。（育嬰工程，您的育嬰專家，貼心的母嬰顧問）。
溫馨提示：現在還有其他幾種觀念，關系營銷理念-安利公司，綠色營銷理念-農夫山泉，文化營銷理念-小豬佩琪，知識營銷理念-會議營銷等。

6. 我現在開了一家母嬰店，怎麼可以經營好它

如果是加盟形式，我們需要事先考察品牌直營店數量和經營情況，可以反映出此項目的可行性。

好的項目一定是經過市場檢驗的項目，直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作，可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。

好的項目直營店一定是標桿一樣的存在：服務到位、產品過硬、裝修有吸引力，選址優異、盈利能力超強，直營店如果不能做到以上幾點，總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢？

制定開店方案。

既然要開孕嬰店，肯定要提前制定一個開店的方案。將要考慮的因素列入進去，可以與合夥人或者一些做生意人士進行頭腦風暴，越詳細越好，制定一個完整的開店方案，包括選址、資金安排、承擔的風險等因素。

考察選址。

孕嬰店主要的對象是有小孩的寶媽們。選址不可在繁華的美食街，所以可以選擇小區旁，菜市旁，公園或者體育館旁，有居住環境的地方小孩較多，選址要有針對性，才能更好地吸引客戶。

品牌種類。

孕嬰店很多，經營的產品品牌也各種不一，可以選擇比較集中的一個或幾個品牌經營，不宜太多，太多隻會給客戶艱難的選擇，且不利於宣傳銷售。所以，要固定幾個品牌，並熟悉其優缺點。

套餐選擇。

開業期間，要有活動宣傳，比如制定一些優惠的套餐，吸引客戶前來參觀或消費。可以根據不同的寶媽、寶寶年齡開設不同的套餐，這樣可供客戶根據實際需要進行選擇，另外價格也有適中，不宜過高。雖然很多家長願意給孩子花費，但是也要實際求是。

怎麼經營孕嬰店

宣傳廣告。

孕嬰店並非有附近的客戶就可以了，如果你的店不是連鎖品牌，那就需要通過一些網路媒體進行宣傳。除了線下發傳單宣傳，如今還是積極利用互聯網媒體，比如有自己的微信公眾號、或者本地的媒體進行廣告宣傳，這些都是必要的。

連鎖加盟。

現在很多母嬰店是一種連鎖加盟的形式，這種模式的優點就是有相關的培訓和人員提供，另外，貨品也有供應渠道。但是要開好，還是要花費點精力去經營，積累客戶，維護好客戶。

開設孕嬰活動講座。

可以定期開展一些孕嬰知識的活動講座，很多年輕的寶媽寶爸都是第一次為人父母，對於很多知識都是初次經歷。孕嬰店不僅僅可以提供孕嬰產品的需求，還可進行知識的學習，把寶爸寶媽加入一些客戶群，定期線上線下宣傳，這樣也為孕嬰店產品提高業績。

希望我的回答可以幫到你！

7. 如何提高嬰兒游泳館的營業額

兒童游泳館主要針對1-6歲的兒童，既不同於針對0-1歲的嬰兒游泳館，也不同於成人游泳館，經營的優劣一方面源自寶寶的喜愛程度，另一方面來自家長的評價。很多兒童游泳館因定位不明確，既做不到專業兒童游泳館培訓系統的專業水準，又脫離不了家長眼中「澡堂」的惡劣印象，處於尷尬的兩難境地。 一、差異化營銷：深刻洞察顧客的核心需求，並據此進行店麵包裝 顧客選擇兒童游泳館的需求是什麼？店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求？這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。 顧客選擇兒童游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說，安全的游泳設備和水質情況，健康環境的室內環境和通風條件，及時的供熱供水系統等；在軟體方面，舒適的更衣環境和游泳環境，專業細致耐心的服務等。在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫，尋找店面的突出優勢，即核心賣點，並做重點包裝，形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師，保證服務專業；如超大的空間、專業的游泳設備等，集中一點，重點突出，實行差異化營銷，切不可泛泛而談。 兒童游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支，需對特定人群（即1-6歲兒童）進行針對性營銷，在推廣過程中，重點研究1-6歲兒童的心理特點和家長需求，強調自己的專業定位，聚焦目標人群，集中突出優勢，區別競爭對手，進行店麵包裝，提煉主題形象和主題廣告語，並形成統一口徑對外傳播。 二、服務營銷：基本服務+附加服務，讓顧客體驗物超所值的增值服務 在基本服務項目上，兒童游泳館一般涉及的服務有兒童游泳、兒童洗澡、游泳被動操、兒童游泳教學等，在服務過程中，要充分利用1-6歲兒童的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵，科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。 在游泳服務過程中，游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶，如在水中放置一些水上玩具，讓寶寶抓取，抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽，增加泳池內的互動性和娛樂性，表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況，並及時告知家長。游泳完畢後，對寶寶的身高、體重進行測量，並針對具體情況給予建議和專業的意見。 所以附加服務顧名思義就是購買范圍外的服務，顧客在參與購買過程中，要的不是「便宜」，而是「佔便宜」。佔了便宜，自然容易接受產品或服務。因此，在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務，這需要兒童游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫，營造物超所值的感受。有條件的客戶不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務，店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具，根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客，每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等，方便下次使用或累積使用，一方面是迎合顧客佔便宜的心理，另一方面也可培養重復消費。 三、會員制營銷：深度精耕，培養忠實顧客群體 一般的兒童游泳館都會採用會員制的模式，會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫，發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單，很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓，僅僅停留在「辦卡—消費」的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷，進而提高顧客忠誠度。 1、建立消費資料庫 會員消費資料庫是研究消費行為的基礎，通過採集會員消費信息，對其進行分類和歸納，制定相應的營銷方案，有較強的針對性。就兒童游泳館來說，要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等，並依此對顧客進行分析，有針對性地制定營銷策略，對於喜歡「小恩小惠」類型顧客，可以贈送一些小禮品；交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的「意見領袖」類顧客，可以實行介紹客戶送次卡的優惠；對於關注游泳環境衛生「謹慎」類顧客，可以示意證件，並向其仔細講解安全衛生的標准和兒童游泳知識等專業知識，給其吃顆定心丸，進而減少推銷的阻力。 2、提升會員卡的含金量 兒童游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡，在使用時和超市普遍的購物卡有些類似。這種「辦卡—消費」的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷，也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初，要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢，例如優先享受促銷優惠活動；優先登記預約服務；優先享用最低折扣；特別贈送某項服務等等，讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外，也可通過店面與其他相關行業的聯合，提高會員卡的含金量，例如與當地某兒童攝影機構、早教機構合作，享受相應的折扣或優惠。 3、將促銷變成優惠和關懷 一般的兒童游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養核心目標是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上，而是應針對會員的實際需求，將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊；郵寄兒童游泳知識、培訓課程等資料；定時舉辦會員答謝活動，將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離，增加會員對店面的信任感。 4、把會員作為媒介

8. 開母嬰店需要注意

開母嬰店需要注意

開母嬰店需要注意，開設母嬰店的時候是有很多問題是需要注意的，開母嬰店成為創業熱潮，但並不是每個開母嬰店的人都能夠成功。以下看看開母嬰店需要注意及相關資料。

開母嬰店需要注意1

一、開店需要注意找人口多，人流量大的地區

開母嬰店需要注意人流量大，才能帶動銷售，或許有人會覺得，人流量大?在鄉鎮地區能有多大的人流量，但是你要相信，在鄉鎮地區，嬰兒用品大家都願意花錢，並且這個商機也是不會落沒的。

二、開店需要注意良好的交通環境

母嬰店開店需要交通便利，很少母嬰店開在十字路口的，注意交通問題也是必然的，一般說的交通便利也就是人口密集的地區，那麼人口越是多的話，就能在無意之間能遇到新顧客，但是對於舊顧客也要做好售後服務。

三、母嬰店開店面積的確定

母嬰店開店的面積也是需要確定的，母嬰店所涉及的行業有衣、食、住、行、娛樂，那麼開一家母嬰店多大比較合適呢?其實這樣的問題很難從表面看出，建議：並不是母嬰店越大越好。

將母嬰店的產品推出每月的主打產品，可以分季節性的熱銷產品，這樣，將母嬰店的產品的重點一目瞭然。

開母嬰店需要注意2

1、店鋪位置的選擇

開店要選址，選擇的地址有優勢，帶來的利潤也就越高。對於孕嬰店加盟商們來說，選擇到正確的地址也能夠為以後的經營省下不少的麻煩。孕嬰店開在哪裡好呢?

婦產醫院、兒童醫院、繁華商業街、大型超市附近都是不錯的選址，大家都知道母嬰店一般規模不會小，如果去熱鬧的地方租門面，是需要一大筆資金的，就算如此，開母嬰店一定不要選擇那些位置特別不好的，那樣虧本的可能更大。

2、選擇加盟品牌要慎重

有一種情況就是，不以自己的名義去開店，而是加盟品牌母嬰館，投入資金去開店。注意這樣的情況做得好不是沒有，但不是所有人。你選擇加盟商的時候，他們往往會說的天花亂墜，實際上呢，你獲得的利益遠遠沒有他們說的那麼多，這點要切忌。

3、母嬰店裝修

店內的裝修不需要太過於華麗，但是一定要突出溫馨的主題，店面風格以明亮為主，有自己的特色，這樣更有助於吸引視線。如何開一家賺錢的孕嬰店呢？從裝修、選址這些問題上都要小心處理。

1、突出溫馨，幼稚，色彩明亮，有自己的店面風格。

2、統一色調，最好是暗紅色，淺綠色，淡黃色或者是有好的設計能幫設計出組合色。

3、地板不要太滑，燈光要柔和。

4、空氣要好，店內保持通風，夏天涼爽，冬天保暖。

4、母嬰店走價格路線，還是質量路線

其次我們要考慮市場定位，是走走價格路線，還是質量路線？如果走價格路線，針對的是什麼人群，走質量路線，針對的是什麼人群？無論哪種，切忌不可貪圖便宜，進那些質量不太好的產品。

5、新店開張要注意宣傳

在一家新的母嬰店開張了，一定要注意宣傳，特別是那門面開在不怎麼好地方的母嬰館。一定要讓人知道，這里開了一家不錯的店鋪~可以藉助一些自媒體平台（微博，微信）等，進行宣傳，也可虧本讓利，在開孕嬰店的時候，經營商們都想要賺錢，怎樣才能讓孕嬰店賺錢呢?結合必要的促銷活動能夠幫助促進好生意。開店營銷中最有效的方法就是促銷，開孕嬰店的人們也可以借鑒不同的促銷方法，幫助您更好經營。

6、母嬰店的數量太多，做好競爭

第三點我們要考慮的是和同行的競爭，現在大家都在開母嬰店，這樣的店鋪到處都是~供大於求的市場，無論是價格上，還是質量上，樹立自己店鋪的特色，是非常有必要的'，這點一定要要考慮好，另外還要有良好的心態，來面對同行的詆毀。

7、是否要做電商，如何做電商

作為的電商指的是網路推廣（小母嬰店不考慮），團購網站，淘寶等等。無論哪種都要基於你店鋪的條件，是看店鋪是否適合做。舉例說，你的母嬰店位於小區的重心，那麼重點就在於街坊生意，而不是團購。

開母嬰店需要注意3

開母嬰店必須注意的12個經營數據

一、營業額：

1、反映母嬰店的生意走勢，可用於調整母嬰店促銷及推廣活動；

2、為母嬰店員工設計銷售目標，並用獎勵機制激勵員工；

3、對比各分店銷售能力，為優化人員結構及貨品組合提供參考。

二、分類貨品銷售額：

1、為母嬰店進貨、組貨及促銷提供參考依據，及時補貨、調貨；

2、用於了解該店或該區的消費取向，針對性調整使利潤更大化；

3、根據母嬰店的銷售特性，對慢流品類加強促銷力度，及時消化庫存。

三、前十大暢銷款：

1、定期統計分析（每周/月/季），了解暢銷款式的暢銷原因；

2、根據銷售速度設立庫存安全線，適當補貨或尋找替代品；

3、利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售，帶動母嬰店貨品整體的流動。

四、前十大滯銷款：

1、定期統計分析（每周/月/季），了解母嬰用品的滯銷原因；

2、尋找滯銷款的導購賣點，提升導購對滯銷品的銷售技巧；

3、調整滯銷品的陳列方式及陳列位置，配合人員重點推介；

4、制定滯銷品的銷售激勵政策，做好滯銷品的調貨、退貨和促銷准備。

五、連帶率（銷售件數/銷售單數）：

1、了解母嬰店人員貨品搭配銷售能力的重要依據；

2、當連帶率低時，應提升員工的附加推銷力度；

3、當連帶率低時，應調整關聯產品的陳列位置；

4、當連帶率低時，應調整母嬰店採取的促銷策略。

六、平效（每天每平米的銷售額）：

1、用於分析母嬰店面積的生產力，深入了解孕嬰店銷售的真實情況；

2、為訂貨提供參考依據，定期監控確認店內庫存，增加營業額；

3、當平效低時，可從銷售技能、陳列擺設、品類搭配等方面進行調整。

七、人效（每天每人的銷售額）：

1、用於分析母嬰店人員的整體銷售素質，以及母嬰店人員配置的合理度；

2、當人效過低時，要檢查員工產品知識、銷售技巧和排班的合理性；

3、可根據員工更擅長的產品安排對應的銷售區域，能有效提升人效。

八、客單價：

1、反映母嬰店顧客消費承受能力的情況，有助於提升營業額；

2、低於平均單價的產品用於吸引實際型顧客，豐富顧客類型；

3、增加平均單價的產品數量和類別，高於平均單價的產品可做特殊陳列；

4、提升中高價位的產品銷售，從而逐步提升母嬰店的整體客單價。

九、貨品流失率（缺失貨品吊牌價÷期間銷售額×100%）：

1、合理布局人員在母嬰店內的站位可有效減少貨品的流失率；

2、嚴格對待交接班工作，對出現的問題及時做檢查和總結；

3、在客流高峰期時應提高警惕性，加強配合力度，以杜絕貨品無謂的流失。

十、存銷比（庫存件數÷月銷售件數）：

1、細分包括：各品類母嬰產品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比；

2、當存銷比過高，意味著結構不合理，資金效率低；

3、當存銷比過低，意味著庫存不足，生意較難更大化；④一般情況下，月存銷比維持在3~4之間比較良好。

十一、VIP會員佔比（VIP會員消費額÷營業額）：

1、側面表明市場佔有率和顧客忠誠度，衡量母嬰店服務和市場開發能力；

2、一般情況下，VIP會員佔比在45%-55%之間比較良好；

3、若是低於此數值區間，則表示市場認可度差，母嬰店服務能力不佳。

4、若是高於此數值區間，則表示開發新客戶的能力太弱；

5、若是數值先高後低，則表示顧客流失嚴重。

十二、銷售折扣（營業額÷銷售吊牌金額）：

1、反映開母嬰店折讓的情況，直接影響母嬰店的毛利額；

2、開孕嬰店的利潤高低與營業額及銷售折扣的高低有直接的關系；

3、若銷售折扣比較低，則說明在進行母嬰店促銷活動，母嬰店的毛利率很低

9. 影響兒童市場營銷策略的因素 的原因

面對代理商隊運動品牌的紛紛撤退及其品牌自身像童裝市場的轉嫁。相關的資深人士和部門對目前童裝消費市場的現狀和主要問題進行分析，對國內童裝市場的開發和營銷策略作了研究與探討。
國內童裝市場發展現況
童裝雖然在我國整個服裝市場中所佔份額不大，但競爭激烈。中國童裝品牌市場綜合佔有率統計顯示，國內外品牌童裝各占國內市場的一半。國內廠家佔有的50％市場份額中，其中只有30％擁有品牌，70％處於無品牌競爭狀態。而國外品牌占據的50％市場份額中，幾乎壟斷了童裝高端市場，賺取高額利潤，如美國的米奇妙、史努比，法國的貝納通，日本的巴布豆及我國台灣的ABC、麗嬰房、西瓜太郎、玄馬等品牌。尤其排名前10 位的品牌中，國產品牌佔有率僅30％，其他均為外資或合資品牌。
童裝品牌的提升策略
樹立品牌形象
迎合兒童心理設計出產品的形象標志，形成產品系列化配套化，從而在消費者心中留下深刻印象。如台灣麗嬰房俏皮可愛的小象形象，上海博士蛙聰明伶俐的小博士形象，北京派克蘭帝自信的小魚形象等，這些品牌形象都是消費者所熟知的，也深得小朋友們喜愛。作為一個品牌形象，選擇的題材既要為兒童所容易接受，也要區別於其他品牌。
注重品牌文化內涵
發展品牌經營、提升品牌文化，將成為企業增強品牌市場競爭力的一個重要策略。以香港良發集團開發的童裝品牌小豬班納為例，品牌定位:以「兒童文化產品」來定位童裝，尊重兒童需求，關注心理溝通，注重產品包裝和賣場設計，並以網站賣場宣傳為主，不斷傾聽消費者聲音，傳播健康的著裝觀念。經營理念：誠信鑄就品牌文化，創新營造成長空間。「誠信」一詞成為小豬班納的經營理念，公司並沒有走炒作路線，卻贏得了商譽、聲譽、效益，並形成了自己以誠信為基石的品牌文化，形成了核心競爭力。
童裝的產品策略
產品設計開發策略
為了滿足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。另外還要針對兒童皮膚的嬌嫩，採用環保舒適的布料質地。例如，台灣ABC童裝依靠設計優勢，穩立流行時尚的潮頭。
產品質量
在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。孩子的運動量大、出汗多，所以最好選擇吸汗、透氣性好的純棉面料，至少襯里應是純棉的。但有的童裝在設計時選擇的面料質量不過關，有的面料含有福爾馬林及熒光、甲醛等化學物質，對兒童身心健康構成威脅。喬洛·卡樂貝爾品牌推出用抗靜電、防輻射、抗菌、透氣、具有保健功能的面料製成的童裝，已逐步被消費者認可和接受；紅孩兒品牌童裝採用天然彩棉面料，迎合了顧客對健康型童裝的需要；派克蘭帝童裝不但款式新穎、時尚，而且科技含量高，並精心選用純棉面料，染料環保，進行特殊縮水和固色柔軟處理，使該品牌服裝洗滌後仍然顏色亮麗。
童裝的市場運營策略
市場細分是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在於使企業有針對性地認知需求，以便利用本企業特點和優勢來滿足特定市場的需求。因此，可以將兒童分為五個群體：嬰童（0歲～1歲），幼童（1歲～3歲），小童（4歲～6歲），中童（7歲～12歲），大童（13歲～16歲）。值得注意的是，兒童並不擁有消費決定權，特別是12歲以下的兒童，多數是在家長的指導下購買。
童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應，應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應採取不同的定價策略。因此，童裝企業採用何種定價策略，必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
撇脂策略
企業以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣，但由於利潤高，能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。這種定價策略主要被一些知名、優質的品牌童裝企業所採用。對於中高檔童裝品牌來說，宜將品牌固定在某個消費檔次上，不宜讓其價格經常上下浮動，特別不要隨意運用優惠價、折扣價或最低價等促銷手段，還要特別注意全國各地的價格統一。
滲透策略
滲透策略是以低價來吸引消費者，從而打開和擴大市場。此種定價法主要適用於多數的非品牌童裝企業。它們可以通過價格上的優勢來擴大銷路，提高市場佔有率。但隨著童裝市場的不斷成熟，競爭的日益加劇，運用這種策略必然會給企業利潤造成重大損失。
服務及信息反饋策略
完善的銷售服務，也是維持和提高產品品牌與企業信譽及形象的保證。樹立「以顧客為中心，不斷滿足顧客的需求」是品牌經營的核心內容，產品僅是服務的一個載體，服務才是產品的通行證。國內知名品牌安奈兒在這一點上走到了前列，對專賣店等現場傳播的文化形象塑造和注重服務細節的管理，使安奈兒深入人心。
分銷策略
完善的營銷道路是終端決勝的關鍵。國內童裝銷售渠道構成包括百貨商店、品牌專賣店、專營店、精品店、超級市場等，兒童服裝的主要購買者為年輕的父母，綜合性大商場和超市往往是購買兒童服裝的主要地點。童裝企業的營銷場所的選址策略必須注重其周邊條件，如首選商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近。還要注重渠道的市場信息收集職能，確定品牌在營銷中確立「來源於市場，服務於市場」的策略。促銷策略
加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品,在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下,必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應把父母作為主要對象，宣傳健康快樂的理念並使之選擇本品牌服裝。同時，童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好，從而制定合理的、有針對性的廣告，以吸引消費者選購。
人員促銷
要利用季節交替和節假日的時機，如六·一兒童節，配合較有吸引力的促銷活動。以動漫畫等兒童喜聞樂見的形式來宣傳自己的品牌，往往成為童裝企業的主要廣告方式。還可以利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力，吸引潛在顧客來關注我們的產品。
開展網路營銷
為適應世界經濟一體化的營銷模式，增加企業市場營銷能力，網路營銷作為新的營銷方式，將在童裝市場開發中有很大的發展空間。逐步建立網路營銷，是企業市場營銷的有效方法之一。如台灣的ABC童裝，就擁有覆蓋全國的銷售網路。
開展會展營銷
童裝的會展營銷主要目的是提高品牌檔次，將全國全世界知名品牌放在同一個展台上展示，促進行業內的交流。這種營銷方式一方面使國內外品牌童裝之間有了交流與展示的機會,國產品牌童裝取長補短，也使國內童裝企業盡可能形成一種以質量款式為中心的良性競爭環境。其次，品牌童裝的會展營銷有利於消費者形成科學理性的購買行為，通過品牌的展示，產品質量上的透明度提高，增強了消費者的購買信心，也提高了產品在消費者心目中的檔次和定位。
公共關系
企業必須在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者，採用公共關系的策略，如舉辦各種健康有益的公共活動，提升品牌形象。如淮海青少年公司，利用商場前廣場與市婦聯舉辦「陽光愛心」慈善拍賣活動，再與市計生委舉辦「育嬰知識講座」等活動，樹立企業的社會形象，提高美譽度。
營業推廣
品牌童裝可以發展外延產品，如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等，以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時，還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。在生產條件允許的情況下，可以採取這種方法。
結論
我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中，要想立於不敗之地，必須走品牌經營之路，改變自身的觀念，提高我國童裝的品牌影響力，增強與國外品牌的競爭力。因此，企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性，並結合企業的目標市場定位，建立合理的市場運作機制，在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵，才能創造具有民族特色的童裝，佔領更大的市場空間，贏得企業的可持續發展

10. 嬰兒游泳館的運營技巧

嬰兒游泳館的運營技巧有哪些?嬰幼兒游泳館主要針對0-6歲的嬰幼兒，不同於成人游泳館，經營的優劣一方面源自寶寶的喜愛程度，另一方面來自家長的評價。下面我為大家整理了嬰兒游泳館的運營技巧，歡迎大家閱讀參考!

嬰兒游泳館的運營技巧

一、差異化營銷：深刻洞察顧客的核心需求，並據此進行店麵包裝

顧客選擇嬰幼兒游泳館的需求是什麼?店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。

顧客選擇游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰幼兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說，安全的游泳設備和水質情況，健康環境的室內環境和通風條件，及時的供熱供水系統等;在軟體方面，舒適的更衣環境和游泳環境，專業細致耐心的服務等。

在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫，尋找店面的突出優勢，即核心賣點，並做重點包裝，形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師，保證服務專業;如超大的空間、專業的游泳設備等，集中一點，重點突出，實行差異化營銷，切不可泛泛而談。

嬰幼兒游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支，需對特定人群(即0-6歲嬰幼兒)進行針對性營銷，在推廣過程中，重點研究0-6歲嬰幼兒的心理特點和家長需求，強調自己的專業定位，聚焦目標人群，集中突出優勢，區別競爭對手，進行店麵包裝，提煉主題形象和主題廣告語，並形成統一口徑對外傳播。

二、服務營銷：基本服務+附加服務，讓顧客體驗物超所值的增值服務

在基本服務項目上，嬰幼兒游泳館一般涉及的服務有嬰幼兒游泳、嬰幼兒洗澡、游泳被動操、嬰幼兒游泳教學等，在服務過程中，要充分利用0-6歲嬰幼兒的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵，科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。

在游泳服務過程中，游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶，如在水中放置一些水上玩具，讓寶寶抓取，抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽，增加泳池內的.互動性和性，表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況，並及時告知家長。游泳完畢後，對寶寶的身高、體重進行測量，並針對具體情況給予建議和專業的意見。

所以附加服務顧名思義就是范圍外的服務，顧客在參與過程中，要的不是“便宜”，而是“佔便宜”。佔了便宜，自然容易接受產品或服務。因此，在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務，這需要嬰幼兒游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫，營造物超所值的感受。

有條件的不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務，店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具，根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客，每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等，方便下次使用或累積使用，一方面是迎合顧客佔便宜的心理，另一方面也可培養重復消費。

三、會員制營銷：深度精耕，培養忠實顧客群體

一般的嬰幼兒游泳館都會採用會員制的模式，會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫，發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單，很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓，僅僅停留在“辦卡—消費”的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷，進而提高顧客忠誠度。

1、建立消費資料庫

會員消費資料庫是研究消費行為的基礎，通過採集會員消費信息，對其進行分類和歸納，制定相應的營銷方案，有較強的針對性。就嬰幼兒游泳館來說，要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等，並依此對顧客進行分析，有針對性地制定營銷策略，對於喜歡“小恩小惠”類型顧客，可以贈送一些小禮品;交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的“意見領袖”類顧客，可以實行介紹送次卡的優惠;對於關注游泳環境衛生“謹慎”類顧客，可以示意證件，並向其仔細講解安全衛生的標准和嬰幼兒游泳知識等專業知識，給其吃顆定心丸，進而減少推銷的阻力。

2、提升會員卡的含金量

嬰幼兒游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡，在使用時和超市普遍的代購卡有些類似。這種“辦卡—消費”的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷，也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初，要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢，例如優先享受促銷優惠活動;優先登記預約服務;優先享用最低折扣;特別贈送某項服務等等，讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外，也可通過店面與其他相關行業的聯合，提高會員卡的含金量，例如與當地某嬰幼兒攝影機構、早教機構合作，享受相應的折扣或優惠。

3、將促銷變成優惠和關懷

一般的嬰幼兒游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有店面針對會員這種核心做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養核心目標是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。

而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上，而是應針對會員的實際需求，將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊;郵寄嬰幼兒游泳知識、培訓課程等資料;定時舉辦會員答謝活動，將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離，增加會員對店面的信任感。

4、把會員作為媒介

嬰幼兒游泳館一般資金運轉規模不大，對廣告的投入也比較小心翼翼。事實上，營銷無處不在，廣告無處不在。低成本高效的宣傳推廣往往是只針對目標人群所能接觸到的媒介做特定推廣，即觸點傳播。

每一個會員的周邊都會有一定的社會關系網，其中不乏嬰幼兒游泳館的目標消費人群。服務好每一位現有顧客都可能帶來一單生意。通過會員的介紹，口碑慢慢就會形成。在服務過程中，與每一位顧客保持聯系，將關注點集中在寶寶的成長上，從的角度考慮問題，真正做會員的朋友，才會有比較不錯的成效。