⑴ 葯店活動後的總結
葯店活動後的總結範文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是我整理的葯店活動後的總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。
主題口號:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、心健大葯房真情回報——專家現場免費義診
3、心健大葯房購葯抽獎大活動
時間:9月28日——10月7日
地點:心健大葯房中心店
內容:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
1)、在兩節期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優惠10%,並免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優惠,並免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、心健大葯房真情回報——專家現場免費義診
兩節活動期間,特邀醫學專家(西醫專家)親臨心健大葯房中心店現場免費為市民就診,免費開據醫葯處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大葯房購葯享受10%的優惠。心健大葯房以真情回報婁底人民三年來對心健大葯房的大力支持與關注。
一、活動背景
國慶節期間,藉此機會進行葯店宣傳,近一步打開市場,擴大圈子,提高銷量。
二、活動主題
以「歡慶國慶」為題,提倡健康生活,讓歡慶國慶成為葯店銷售的保障。
三、活動目的
1、通過促銷,加大對葯店的宣傳力度
2、加強老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動銷量
四、活動時間:
國慶節期間
五、活動地點:
本公司各大聯鎖分店
六、活動形式
1、對於老客戶,進行親情回饋,憑買葯小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對於散客戶,進行有獎促銷,拉動銷量,加強對葯店的關注度。
七、活動內容
1、在葯店促銷活動期間,凡是集齊500元本店買葯小票即可獲得同等價值的體檢卡一張,每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張,每天前10人即可獲得本葯店提供的家庭葯箱一個。
3、會員每次消費達到50元以上即可參加抽獎活動,一等獎,500元體檢卡一張;二等獎,裝滿日用葯品的葯箱一個;三等獎,礦泉水一瓶。
八、活動宣傳
1、緊抓葯店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當地電視媒體進行
滾動信息宣傳。
3、進行宣傳單派送。
九、活動評估
總結對比促銷活動結果,並不斷改善加強
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年10月1號至9號,是激動人心的9天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各葯品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了葯店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、准備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,並發布促銷廣告。在葯房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在葯房門口設立義診檢測服務台、咨詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了葯店的'外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感葯品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購葯抽獎活動,給顧客進門第一印象就是「哇,劃算!有東西送!」。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對葯房推動性很大,借機宣傳並加強了咱們葯店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境.對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用」服務用語」,」請」字當先,」謝」字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把」關懷」銘刻在心.
特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心裡想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的葯品葯具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購葯的過程中也能學到更多的葯品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對葯品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療葯品知識,明白每種葯品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天葯房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫葯零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出台了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。
1.加盟國葯控股國大葯房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇xx葯房連鎖有限公司,成為國葯控股國大葯房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。
2.實現「批零分離」、整合組織架構
按照國葯控股「批零分離」的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3.強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定「20xx年發展目標規劃」、「三年(20xxx20xx年)發展目標規劃」、「20xx年分配製度及績效考核辦法」,逐步完善內部激勵機制,體現「按績取酬」、「多勞多得」的分配原則。為規范促銷費管理,制定了「關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定」。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎台賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字型大小積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度,出台了「安全生產管理」制度及「安全工作責任制」;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了台賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業葯師、從業葯師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
4.完善信息系統,保證經營工作的順利開展
今年信息系統進行了三次較大的調整,一是xx批零兼營程序調整,二是部分品種獨立采購時程序調整,三是徹底獨立後程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,准確的提供各類分析數據。
5.保障貨源供應,追求成本最低化
批零分離後,采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務,並為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新T類品種,由年初的110個種現已增加到400多個品種;三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,xx的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4個百分點。四是積極與供應廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利100萬元,其他收入(如進場費、端架費等)110萬元,
連鎖葯店年度工作總結
為提高企業經濟效益作出了努力。
6.強化財務管理,准確財務核算
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大葯房的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務機關申報納稅,工作量大大增加,財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。
7.門店開發緊鑼密鼓、連鎖規模迅速擴大
按照國大葯房長遠發展戰略,開發新門店的任務很重,門店開發部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業活動。
一是新選址、考察、開業連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由於矛盾突出、遺留問題較多,開發部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會葯店為加盟店,對於志願在xx百分之百進貨,並付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會葯店,經變更名稱、簽訂協議後發展為加盟店,對於名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店17家葯店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監督、管理。
8.開展多項促銷活動,狠抓T類產品銷售
門店管理部針對社會葯店越來越多,規模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市嘗提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷售和利潤任務。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務,並分解到各地區門店;二是正確面對挑戰,堅持每周召開一次地區經理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大「T」類商品的銷售力度,及時實現獎勵政策,促進了「T」類產品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節假日,及「3.15」綠色銷費活動、下社區宣傳活動,促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業文化,培養知識型員工,對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1100多人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了「健康與保獎、「安全月」、「我心中的放心葯店」,為主題的第二屆「xx杯」有獎徵文活動,進一步提升了xx的知名品牌形象;七是強化優質服務,增強企業競爭力,積極開展十多項便民服務項目,全年送葯上門20xx次,電話預約購葯3165次,代客切片8520次,代客煎葯12468次,夜間售葯12422次(14.5萬),增強了企業競爭力,取得了市民良好的口碑。
;⑵ 葯店促銷活動不理想的總結怎麼寫
一般是強調促銷與管理的重要性。主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
總結的注意事項:
1.實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
溫馨提示:以上內容僅供參考。
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⑶ 商場五一營銷活動總結
商場五一營銷活動總結(通用5篇)
快樂有趣的活動已經告一段落了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,讓我們一起來學習寫活動總結吧。你想知道活動總結怎麼寫嗎?下面是我精心整理的商場五一營銷活動總結(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
這次促銷活動的開展,為我們這次的業績提高了一個額度。這次活動是取得了成功的,也是取得了一定進步的,所以現在總結下來也是收獲滿滿,給了我們很大的信心,也不愧與我們這一次充分的准備和計劃。在此我將這一次活動的一些細節和不足總結在以下:
一、取得的成功
這次活動開展之前,我們進行了一個周密的計劃,開了幾次會,大家也集體想了好幾次這個活動該怎麼開展。以前做這種促銷活動,都是由我們幾個負責人一同商討,這次我把所有的促銷員全部叫上,一起開了幾個討論會,讓大家都提出各自的意見,畢竟他們是做這件事情的人,很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過這樣的方法,我們制定了這個機會,雖說實行起來確實有一定的難度,但是我們大家都沒有放鬆,也沒有放棄。即使遇到了問題,我們也能夠堅決解決問題,這是我們平時工作中都應該需要的一種精神,而這也是支持我們取得更大成就的一股動力。
所以後來五一促銷活動一舉辦,就迎來了很好的反響。五一這五天時間內,每一天的人都是爆滿的,不管是哪一個時間段,都會有一定的客流量。這也是我們考慮在內的,所以這一次促銷活動舉辦下來,大家都累慘了,但是心裡卻樂開了花。這不僅是代表著我們的成功,也為我們各自帶來了飛躍性的收獲。
二、存在的不足
這次促銷活動,雖然我們取得了一個不錯的成績,這是讓人驕傲的。但是仔細盤查下來,也發現了我們存在的一些漏洞,比如說同事們之間的合作還是不夠緊密,好幾次比較忙的時候,就凸顯出大家的配合度還是不夠的,或許這和我們之間的交流有關,平時大家都很少有交流溝通,這一次是大家第一次這么緊密的合作,所以在這個方面可能也會有一點缺陷,我相信,今後加重培養,這一點也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了,很多員工都被壓的喘不過氣來,這是我沒有想過的問題,這導致這幾天大家都累的不行,紛紛都說要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果,但是讓大家這么疲憊,也是我工作上的失誤。我對這次促銷的預想,還是沒有太接近現實,所以這也是我一部分的責任。今後我也會多多注意這些方面。
這次促銷活動還是圓滿的舉辦成功了,收獲了不錯的成績,今後我們也會繼續加油,持續努力的。
一、長遠考慮,做足准備
在商場領導的指示下,我們提前了半個月就開始為這場促銷活動開始做准備了,不打無准備之仗,這樣才能運籌帷幄,所有事情都能在商場的控制范圍內。
1、為了備戰五一,商場的儲存貨物的倉庫,都已經堆滿了,在這個五一假期是完全不用擔心貨物囤積過期的情況,按照以往的假期銷售額度來看,這種法定節假日來商場的客流量都比平常多一倍不止,所以貨物只會得到搶購,只會有供不應求的情形發生。
2、商品的擺放也是發生了變化,我們會把以往的最熱銷的商品擺放在最顯眼的位置,比如洗發水的區域,我們就會在一個矚目的位置擺放,讓顧客都知道,這是最受大眾歡迎的商品。
3、豐富品牌,我們商場發現,很多小眾的品牌也是非常受到歡迎的,所以我們也是盡可能的豐富品牌,更顧客可以有更多的選擇。
二、展開促銷,不計成本
我們結合以往幾年的促銷活動的情況,我們發現,很多的商品就算納入了促銷商品的行列享有折扣,但是依舊是無人問津,這次我們可以說是不計成本的在促銷,將打折進行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我們要在價格戰上秒殺任何一個同行。我們這次的促銷方式可不止商品折扣,還展開了,眾多的促銷方式,滿多少錢可以進行抽獎一次、會員積分累計翻倍、滿多少錢送一個什麼東西等等,最大程度的挑起顧客的購買欲。
三、搶佔先機,做足宣傳
搶佔先機:要知道五一這么難得的機會,可不止我們一家商場會進行促銷活動,我們的活動力度打響的同時,我們就已經開始准備開展活動了,在四月28號就已經宣布促銷活動開始,我們要比其他商場早開始,這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這里來,這個方法的效果非常好。
宣傳:五一促銷活動自然是要宣傳的力度越大越好,這次光是宣傳的費用,商場就投入了不少,很多地方的廣告牌用上我們商場的宣傳圖;我們也是請了很多的臨時工,滿大街的發傳單。
本次促銷活動能獲得圓滿成功,跟商場所有員工們的齊心協力是離不開的,跟商場一直以來在大眾消費者心目中的形象也是離不開的,我們會好好的吸收這次活動給我們帶來的東西,爭取做到讓所有消費者滿意。
20xx年5月1日——7日開展了七天五一促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的'前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,限時搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。
再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的五一廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,五一活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:
在本次五一活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在五一商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現階段市場競爭所處的環境及優劣勢,理順了賣場內外關系,主要工作為:
一、主要工作內容
一是策劃節日促銷活動。深入各組動員,統一思想認識,全面調查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳製作成本,力求節省開支的原則,製作了促銷活動字幕廣告,印製了促銷活動傳單,生動地體現促銷內容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛,塑造導購員形象,對賣場布局進行裝扮調整,優化賣場環境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。
四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數據、圖片,總結活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今後活動開展,從籌備、執行等事項進行了全面、具體總結。
五是開展部門協作。組織職工開展了賣場是我家大討論,採取走出去,請進來的方法,組織職工學習職業知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協作競爭,通過開展部門協作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業精神增強,團隊協作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不願作細致的市場調查。三是少數部門負責人責任心不強,存在著擺資格的現象,處理問題往後退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。
三、今後的努力方向
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將採取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優勢,規模優勢,商品結構優勢,很難體現出來。服務的優劣,則可決定消費者的購買動機,優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對於商業部門來說,不管是售前還是售後,服務就是企業生命。因此,不但要熱心做好售後服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
一、活動時間:
4月30日—5月8日
二、活動目的:
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節日如:五一國際勞動節、五四青年節、母親節、六一兒童節等。為了更好地促進銷售,提高客單價,並且產生較有影響力的社會效應,進一步提升匯佳的企業形象。
三、活動主題:
慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎
四、活動口號:
五一逛xx,購物中大獎;低價降到底,好運轉不停。
五、廣告宣傳:
DM4月30日———5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內POP,廣播宣傳。
六、場景布置:
大門口條幅,夏季弔旗,特價區吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條。
七、活動策略:
(1)五一黃金周,低價降到底,推出一期DM海報4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專櫃30,老店25。
(2)五一逛xxx,購物中大獎
(3)低價降到底,好運轉不停
(4)5月1日第二屆「勞動頌歌」青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
(5)5月4日「青春風采,活力無限」青年節精彩文藝演出
(6)5月5日「五一逛xxx,購物中大獎」抽獎晚會,精彩演出(內部員工)
(7)「六一兒童才藝秀」報名正式啟動,4月25日至5月10日報名,5月13日第一場預賽
(8)5月8日母親節,母親購物有禮。凡於5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數量有限送完即止。
(9)5月12日「五一逛xx,購物中大獎」頒獎晚會
;⑷ 銷售工作中存在的問題和不足及改進措施(兩篇)
篇一:
銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動。基本上都是遇到問題才去學習,對學習內容的深刻理解和准確把握還有待於進一步加深。
2、日常工作中不夠努力,自己雖然盡職盡責地工作,但是工作的主動性有待提高,有時只滿足於做好職責范圍內和領導交辦的工作。
3、本身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的進步,但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作,也忽視了本身思想素質的進步,工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足於正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急於求成安穩有餘,創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標准。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
篇二:
作為國民經濟的一個重要組成部分,煙草行業在「十三五」期間既有難得的發展機遇和有利條件,又面臨著「新常態」帶來的巨大壓力。從宏觀方面看,國家經濟長期向好的基本面沒有改變,煙草稅利對財政收入貢獻的重要地位沒有改變,廣大消費群體對卷煙工業民族品牌的認同沒有改變。但同時也存在著增長速度從高速轉向中低速,市場總量從稍緊平衡轉向結構性過剩,品牌競爭從增量分享轉向存量分割的現實問題。銷量下滑、成本上升、利潤透支是當前和今後一段時期不得不面臨的嚴峻形勢。那麼,在這樣的形勢下,作為縣級分公司,如何做好卷煙銷售工作呢,下面筆者結合本地區當前市場實際作一簡要的陳述。
一、當前卷煙市場的基本情況及存在的問題
1、卷煙動銷情況
二月中下旬以來,節日效應釋放完畢,卷煙動銷明顯變慢。除地產煙外,重點品牌整體銷量有所下降,各品牌間市場表現強弱分明,分化嚴重。
2、社會庫存情況
由於節前客戶備貨積極性較高,貨源較為充足,同時為了滿足節日市場需求,公司也適度加大了省內卷煙及省外暢銷卷煙的供應量,有效地緩解了地產卷煙供需矛盾。但從銷售情況看,今年春節對於卷煙銷售的拉動效應較往年明顯減弱,低於客戶的銷售預期,大多數客戶普遍反映2016年春節卷煙銷售難度大、盈利薄。
3、市場價格情況
受經濟形勢、經營環境、提稅順價以及市場需求等多重影響,當前市場價格總體疲軟,保持狀態的壓力較大。零售客戶之間競爭激烈,卷煙盈利有所下降,「提稅不提價」「收整不收零」的現象仍然存在,新價格執行上還存在不到位的地方。
4、客戶經營心態
一是當前總體消費動力不足,加之提稅順價影響,客戶盈利水平下降,客戶訂貨更趨理性;二是節日期間客戶資金佔用較大,節後消費需求下降,消費群體減少,為消化庫存,客戶訂貨意願減弱;三是各價位卷煙供應相對充足,客戶選擇餘地較大,也在一定程度上導致客戶卷煙備貨逐漸減少。
綜上所述,當前市場狀態不容樂觀,零售客戶信心不足。從市場總體表現來看,當前銷量增長、結構調整的壓力日益凸顯,節日效應釋放完畢,市場卷煙動銷整體偏慢,社會庫存總體偏高。零售客戶競爭激烈,「提稅不提價」「收整不收零」的現象仍然存在,導致零售客戶盈利有所下降,從而對市場信心不足,訂貨意願減弱,訂貨更趨理性。
二、做好當前卷煙銷售工作的對策
1、要高度關注市場狀態,不斷提升市場信心
根據國家局「走市場、去庫存、穩價格、促銷量」的工作要求,要深入做好市場調研走訪工作,加快恢復良好的市場狀態,提振穩定卷煙銷量的信心。
一是要做好信息採集工作,跟蹤把握消費及其變化趨勢,及時掌握主要品規社會庫存、市場價格、存銷比等信息。加強卷煙品牌存銷比和市場價格監控與分析,科學調整卷煙投放節奏和投放結構,有效化解社會庫存和商業庫存。
二是要堅持把價格作為衡量市場狀態的核心指標,適時調整經營策略,努力保持堅挺的市場價格和平穩的市場狀態。
三是要加強對零售戶的經營指導,幫助他們最大限度地挖掘市場潛力,善於運用周圍一些婚、喪、嫁、娶、慶等各種活動,拓寬經營思路,提高銷售能力,提振客戶經營信心,向客戶示範經營技巧;開展零售戶自身經營經驗介紹活動,提高客戶卷煙經營能力;引導客戶消費,開展宣傳促銷活動,拉動卷煙消費,提高卷煙銷量。
2、要高度重視品牌培育工作,不斷提升培育效果
一是思想上要高度重視品牌培育工作,特別對於新引進的規格,要分析品牌特點,分析市場需求,合理制定投放策略。
二是要制定好品牌培育方案,在營造環境、尊重市場、引導消費、培育品牌方面形成完善的工作機制。
三是要豐富新品卷煙宣傳引導方式,提高品牌知曉率、上櫃率,提高新品卷煙培育效果。
四是要加大對品牌培育工作的考核力度,不斷提高營銷人員品牌培育工作的主動性和積極性。
3、注重發揮專賣體制優勢,堅持向專賣要銷量
一是要深化「每打掉一箱假私卷煙,就能為卷煙銷售騰出大於一箱市場空間」的意識,堅持把「端窩點、斷源頭、破網路、抓主犯」作為卷煙打假打私工作的突出重點,始終保持高壓態勢,努力把制售假煙違法活動壓縮到最小空間和最低水平。
二是要健全市場管控體系,創新監管方法,持續增強市場控制力。以杜絕公開擺賣假、私、非卷煙為重點,強化對重點區域、重點場所、重點目標的排查監控,嚴打落地案件,提升凈化水平,確保市場管得了、控得住。
三是要進一步加強專銷協同,嚴控卷煙外流,嚴防卷煙流入,為卷煙銷售提供一個良好的市場秩序和市場環境。
4、高度重視營銷隊伍建設,不斷提升規范水平
一是要把營銷隊伍科技和文化素質的提高視為行業發展的真正動力,調動激發職工的創造性,挖掘職工的內在潛能。加強對人才的培養和使用,為行業發展注入生機和活力。
二是要進一步加強營銷人員規范意識,堅決守住規范經營的底線,嚴禁「賣大戶」、貨源傾斜、倒買倒賣等不規范行為,堅決杜絕個人主觀參與非法卷煙流通。
;⑸ 葯店銷售不好總結怎麼寫
葯店銷售不好總結怎麼寫
葯店銷售不好總結怎麼寫,面對生意不好的情況,需要及時地進行總結,了解其中的不足的地方,才可以更好的挽回生意,而不是越來越差,下面我帶大家簡單了解一下葯店銷售不好總結怎麼寫.
1、不合理的商品結構,造成門店員工、老顧客對公司怨氣很大。
2、新版GSP認證,由於葯師數量不足導致部分門店只能銷售非處方葯,銷售額嚴重下滑。
3、促銷活動形式不夠新奇,門店銷售提升困難。
4、薪酬對員工的吸引力不夠大,造成員工隊伍不穩定,流失率高。
5、員工的教育培訓跟不上,專業知識、專業技能達不到要求。
6、公司的機構設置不健全、不合理,門店在總部沒有對口的管理部門。
7、各門店存銷比普遍過大
解決對策
制定價格上的優惠政策,激發顧客的購買慾望;對近效期商品同樣也要採取以上的政策;另外針對滯銷和近效期商品,公司要主動將這些葯品和暢銷葯品之間的關聯點找出來,培訓員工進行滯銷、近效期葯品和暢銷葯品的聯合用葯,這樣也可以提高門店的客單價和品客次。
降存銷比要有目的、有選擇地進行庫存金額的調整,要重點關注滯銷、近效期商品。滯銷商品首先要看采購部能不能退回供應商,或者和供應商換貨,不能退貨、換貨的,要制定門店銷售獎勵政策,促進員工銷售,但不能讓門店來承擔全部損失。
抓緊對品類進行庫存金額的調整,保證同品類中大品牌暢銷商品的數量,減少小品牌不暢銷商品的數量,一般調整到存銷比小於1、5即算是比較合理;對於存銷比超過1、8的品類,采購部和倉庫要作出說明,如果商品確實需要壓貨的須經總經理批准;對於調整下來的商品,采購部要積極負責向供應商退貨或換貨;制定門店獎勵政策和價格優惠政策,盡快消化庫存;作為暢銷品的關聯附屬品銷售,比如買暢銷品時加1元或2元就能買走。
對門店反應的價格比較貴的品種,抓緊進行價格調整,把價格降下來;同時,公司要建立商品的市場調查機制和商品的定價、調價機制,每月或每周商品部要整理出一些價格敏感品種或者公司計劃引進的同功能段商品下發給各門店,讓各門店進行價格市調,根據門店調查反饋情況進行引進商品的定價和老商品的調價,以保證商品的價格優勢。
對於諸如「中成葯感冒類」這樣的葯品品類,建議除幾個品牌較響的廠家外,其他的選擇性地保留三個廠家就可以了,在選擇時最好要和大品牌產品有價格上的互補;至於保健品,對於農村小店來說建議選擇一個品牌就可以了,日銷售額在1000元左右的門店,建議選擇一到二個品牌即可。
從源頭——采購抓起,通常采購最新批號的商品,如果要采購效期一年以內的商品,必須經過總經理批准;采購部在編制采購計劃時,采購量+已有庫存量不能超過歷史同期銷售量的1、5倍,如果需超量采購必須經總經理批准;倉庫在驗收商品時也應關注商品效期,有效期在一年以內的商品不得驗收入庫,如果要驗收入庫必須經總經理簽字,否則責任由倉庫承擔;對於效期只有三個月的商品,倉庫一律不得配送給門店,同時門店在驗收時也有權拒收。
公司應每月組織門店召開商品討論會,討論下一步的商品引進方向和現有商品的淘汰目標。對於商品部計劃引進的新品可以在會上進行討論,便於新品計劃的落實和新品賣點的尋找,使商品引進不盲目,同時通過主動淘汰可以使商品更具生命力。
公司對季節性商品的采購在時間的提前量上計劃得不夠,特別是夏季商品,等別家葯店都已經在賣了,公司才組織去采購,等公司采購到位,再配送至門店,有可能已經過了銷售的最佳時機,這樣很容易導致應季商品銷售不暢。
開葯店與其他行業門店不同,它是一項良心工程,但並不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那麼該在什麼地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養,那麼,如何才能穩定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現將我的工作總結及經驗呈現如下,僅供大家參考:
1、留住老客戶
(1)我們零售葯店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的葯店買葯或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感葯品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服葯史,對葯品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的葯店成為他們的家庭葯箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,「欲擒故縱」方能獲得長遠利益。
2、發展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫並與他們達成協議,讓他們的一部分處方由我們的葯店來調配,因為我們的葯價比他們那裡肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的「人氣」,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)、我們可以在葯店裡樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進葯品和保健品以及中葯的銷售。
(4)、我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出葯品後對他們進行電話回訪,一來了解一些葯品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業務培訓,提高葯品推銷技巧葯店營業員專業知識的培訓和合理推薦葯品技巧的培訓是零售葯店提高店員素質和專業水平的.重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1)、我們零售葯店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行葯品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的葯品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦葯品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售葯店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助葯店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到葯店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種葯,也就是在聽了他們對這些葯的介紹後,我才充分了解了這些葯的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種葯品。現在市場上同一功效的葯品種類繁多,更有相同成分不同品牌的葯品不勝其多,如何從眾多的葯品中挑選出你要為顧客推薦的葯呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售葯店通過培訓等手段,得到葯店的支持和理解,增進合作並有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售葯店在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並能發展壯大,提高葯店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,並在合理推薦葯品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。
⑹ 五一勞動節葯店活動方案
2022五一勞動節葯店活動方案
為確保活動順利開展,時常需要預先制定活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定計劃類文書。我們應該怎麼制定活動方案呢?下面是我幫大家整理的2022五一勞動節葯店活動方案,歡迎閱讀與收藏。
一、促銷目的:
利用五一這一特殊假日的特點,在其前後公眾效應顯著的一段時間,為烘托葯店在節假日的營銷氣氛,結合自己的營銷模式,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強客情溝通、葯企合作及商品走量,並能根據顧客的消費心理來准確把握葯店的銷售脈搏進行一系列有針對性的推廣活動。
1.吸引人流,使節日盈利效應最大化;
2. 製造重復消費模式;
3.延伸和充實品牌內涵。
二、促銷思路:
1、用活動來吸引消費者,店外促銷活動時,終端(例如葯做歷此店)就充滿人氣,以人氣帶動葯品銷售;
2、提煉訴求產品賣點,在產品比對演示宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望;
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高銷售額;
4、讓百姓形成「買的不是葯,是健康」的氛圍。
三、促銷對象:
xxx
四、促銷時間:
20xx 年4月29日到5月1日,根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者
五、促銷主題:
迎五一,好禮賀佳節
六、活動形式:
終端現場促銷活動
七、促銷活動方案 :
1、進店送溫暖 五一節假日期間,在店門口為每一位進店的顧客送上一杯暖暖的薑茶,讓顧客身心舒暢,還未購物就能體驗到促銷人員的熱情及公司對顧客的關愛。能增加顧客對公司的好感及激發純迅對產品的興趣。
2、捆綁銷售
選擇公司現有的普通家庭常備葯品相互捆綁銷售,並適當包裝,將葯品變成禮品,利用捆綁的價格和渠道優勢,提升銷售。禮品套餐可根據顧客的實際需要加減。
3、贈品銷售提供附加贈品,搭配銷售;
贈品保證質量,檔次符合,對象符合。如只要購買本公司的產品,再加0.1元即可獲得精美小禮品,如符合春節喜慶氛圍的精美台歷、掛歷、春聯、馬年吉祥物、萬年歷等等,也可以搭配與健康相關的體重計、小葯箱等。
4、抽獎銷售購物參與抽獎,採用集中開獎,普及面、中獎率適中,可信度高,不讓群眾感覺是以抽獎為噱頭,而是實實在在給群眾以實惠。如可迎合國人喜好「彩頭」的心理,採用「搖錢樹」,樹杈掛滿紅包,凡購買公司產品滿XX元的顧客,加1元就有機會摘下一個紅包(每人限一次),每個紅包都有獎品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等,大至測血壓計等),100%中獎率,保證獎品拿到手!
5、專家免費咨詢指導提供顧客消費信息咨詢,現場提供顧客消費專業的幫助。
6、公關策略贊助社會公益事業,可擴大企業品牌知名度和社會親和力。如,活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區等。
八、促銷操作流程及人員安排:
1、提前7天選定社區活動點,每個活動點附近選1-2家A類葯店,聯合開展,告知葯店活動內容、時間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達成共識,以點帶面,逐步擴大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達成共識,活動中請他約束店內人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結束後方可一次性贈送些小禮品以示友好;
2、人員安排:4-6人/組,選出組長,每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊及有專項檢核督辦獎罰規定;
3、活動前期准備:
3-1 爭取附近葯店配合,聯合宣傳(提前5天);
3-2 活動前期(提前3天)先向住戶派發關於活動的宣傳資料等,銷售人員落實相關訂單,確保活動當天賣場有充足庫存;
3-3 完成清潔標準的陳列以及所有產品的明碼標價和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。
4、每次作好活動記錄表、活動總結。
九、促銷地點選擇:
選擇好適合作促銷的地點,對於促銷成功非常重要,最好具備如下條件:
1、銷售量大;
2、地理位置好,有合適的促銷場地;
3、人流量爛仔大、形象好、影響力大;
4、有自己的定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群相一致;
5、備選地點最好有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
參考地點: 葯店門口,選取人流量大,積極性高的戰略合作類葯店,輪流開展。每個區域市場都有幾個大賣場,在區域市場有很大的影響力,促銷首先要爭取在起「龍頭」作用的大賣場開展。
一:活動背景
「五一」勞動節是我們中國廣大老百姓傳統節日,這樣一個節日寄託了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂,葯店五一活動方案。今天「勞動」的概念已經得到很大延伸和創新,更多體現我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
觸摸「五一」,體驗「中脈蜂靈」
三:活動目的
1. 利用節日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產品,促進認知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情 四:活動時間和地點 20XX年4月25日——20XX年5月15日
各葯房及專賣店 五:活動產品 主推產品:中脈蜂靈三個規格(96粒、192粒、400粒)
輔推產品:48粒
四:活動規劃
(一):活動內容
凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿48元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》一次 2. 凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿96元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》兩次
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4. 活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用KT板製作(尺寸長30CMx寬30CMx40CM),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的LOG0;另兩個面為《觸摸「五一」贏幸運》字樣
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,
乒乓球上標志設計為「五」「一」「五一」字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫「五」;5個球上寫「一」;一個球上寫「五一」;另外35個球上寫「幸運」
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1. 一等獎的標志為「五一」,獎品為價值192元的中脈遠紅內衣
2. 二等獎的標志為「一」,獎品為價值96元的中脈靠枕
3. 三等獎的標志為「五」,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4. 四等獎的`標志為「幸運」,獎品為價值28元的中脈護眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
五:活動終端要求
(1)現有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在裡面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執行
(5)在此店要有重點產品的DM支持,同時在DM上告知活動內容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或KT板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2) 在店門口要有贈品展示台和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放
(3) 店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發消費者購買慾望
(5) 店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發,擴大活動的目標影響力
六:控制點
1. 產品進場
2. 促銷員進場、培訓
3. 堆頭的落實
七:效果預估
1. 促進現有產品的銷售
2. 提升產品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
一、活動前媒體宣傳
通過五一活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《xx廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台,從5月1日—5月7日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為5月1日—5月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:
電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。
⑺ 葯店如何對葯品進行促銷葯店的促銷方法有哪些優勢哪些不足
葯店的常用促銷方式主要有降價,買贈,積分換禮等!廠家比較主力的促銷是做活動和上促銷員!
葯品屬於需求才消費的商品,也具有季節性,群體性,區域性!要結合不同葯店做不同促銷。是需要研究滴,說來話長就不多做討論了。
⑻ 葯店銷售活動的亮點和不足
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略
⑼ 五一葯店活動主題方案
五一葯店活動主題方案
為了確保活動扎實開展,預先制定活動方案是必不可少的,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。活動方案應該怎麼制定呢?下面是我整理的五一葯店活動主題方案,希望能夠幫助到大家。
一、促銷目的:
利用五一這一特殊假日的特點,在其前後公眾效應顯著的一段時間,為烘托葯店在節假日的營銷氣氛,結合自己的營銷模式,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強客情溝通、葯企合作及商品走量,並能根據顧客的消費心理來准確把握葯店的銷售脈搏進行一系列有針對性的推廣活動。
1.吸引人流,使節日盈利效應最大化;
2. 製造重復消費模式;
3.延伸和充實品牌內涵。
二、促銷思路:
1、用活動來吸引消費者,店外促銷活動時,終端(例如葯店)就充滿人氣,以人氣帶動葯品銷售;
2、提煉訴求產品賣點,在產品比對演示宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望;
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高銷售額;
4、讓百姓形成「買的不是葯,是健康」的氛圍。
三、促銷對象:
四、促銷時間:
20xx年4月29日到5月1日,根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者
五、促銷主題:
迎五一,好禮賀佳節
六、活動形式:
終端現場促銷活動
七、促銷活動方案 :
1、進店送溫暖 五一節假日期間,在店門口為每一位進店的顧客送上一杯暖暖的薑茶,讓顧客身心舒暢,還未購物就能體驗到促銷人員的熱情及公司對顧客的關愛。能增加顧客對公司的好感及激發對產品的興趣。
2、捆綁銷售
選擇公司現有的普通家庭常備葯品相互捆綁銷售,並適當包裝,將葯品變成禮品,利用捆綁的價格和渠道優勢,提升銷售。禮品套餐可根據顧客的實際需要加減。
3、贈品銷售提供附加贈品,搭配銷售;
贈品保證質量,檔次符合,對象符合。如只要購買本公司的產品,再加0.1元即可獲得精美小禮品,如符合春節喜慶氛圍的精美台歷、掛歷、春聯、馬年吉祥物、萬年歷等等,也可以搭配與健康相關的體重計、小葯箱等。
4、抽獎銷售購物參與抽獎,採用集中開獎,普及面、中獎率適中,可信度高,不讓群眾感覺是以抽獎為噱頭,而是實實在在給群眾以實惠。如可迎合國人喜好「彩頭」的心理,採用「搖錢樹」,樹杈掛滿紅包,凡購買公司產品滿XX元的顧客,加1元就有機會摘下一個紅包(每人限一次),每個紅包都有獎品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等,大至測血壓計等),100%中獎率,保證獎品拿到手!
5、專家免費咨詢指導提供顧客消費信息咨詢,現場提供顧客消費專業的幫助。
6、公關策略贊助社會公益事業,可擴大企業品牌知名度和社會親和力。如,活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區等。
七、促銷操作流程及人員安排: 1、提前7天選定社區活動點,每個活動點附近選1-2家A類葯店,聯合開展,告知葯店活動內容、時間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達成共識,以點帶面,逐步擴大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達成共識,活動中請他約束店內人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結束後方可一次性贈送些小禮品以示友好;
2、人員安排:4-6人/組,選出組長,每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊及有專項檢核督辦獎罰規定;
3、活動前期准備:
3-1 爭取附近葯店配合,聯合宣傳(提前5天);
3-2 活動前期(提前3天)先向住戶派發關於活動的宣傳資料等,銷售人員落實相關訂單,確保活動當天賣場有充足庫存;
3-3 完成清潔標準的陳列以及所有產品的明碼標價和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。
4、每次作好活動記錄表、活動總結。
八、促銷地點選擇: 選擇好適合作促銷的地點,對於促銷成功非常重要,最好具備如下條件:
1、銷售量大;
2、地理位置好,有合適的促銷場地;
3、人流量大、形象好、影響力大;
4、有自己的定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群相一致;
5、備選地點最好有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
參考地點: 葯店門口,選取人流量大,積極性高的戰略合作類葯店,輪流開展。每個區域市場都有幾個大賣場,在區域市場有很大的影響力,促銷首先要爭取在起「龍頭」作用的大賣場開展。
一:活動背景
「五一」勞動節是我們中國廣大老百姓傳統節日,這樣一個節日寄託了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天「勞動」的概念已經得到很大延伸和創新,更多體現我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
觸摸「五一」,體驗「中脈蜂靈」
三:活動目的
1. 利用節日消費高峰,提高銷量
2. 借勢推廣我們產品,促進認知
3. 回饋廣大消費者,建立忠誠度
4. 加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
4月25日年5月15日
各葯房及專賣店
五:活動產品
主推產品:中脈蜂靈三個規格(96粒、192粒、400粒)
輔推產品:48粒
六:活動規劃
(一):活動內容
1. 凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿48元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》一次
2. 凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿96元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》兩次
3. 以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸「五一」贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4. 活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司
(二):活動形式
1. 每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用KT板製作(尺寸長30CMx寬30CMx40CM),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的LOG0;另兩個面為《觸摸「五一」贏幸運》字樣。
2. 每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為「五」「一」「五一」字樣,用白板筆寫。
3. 乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫「五」;5個球上寫「一」;一個球上寫「五一」;另外35個球上寫「幸運」
4. 乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1. 一等獎的標志為「五一」,禮品為價值192元的中脈遠紅內衣
2. 二等獎的標志為「一」,禮品為價值96元的中脈靠枕
3. 三等獎的標志為「五」,禮品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4. 四等獎的標志為「幸運」,禮品為價值28元的中脈護眼
(四):補充說明
1. 本活動可以結合終端進行聯合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎。
2. 本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
(1)現有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在裡面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執行
(5)在此店要有重點產品的DM支持,同時在DM上告知活動內容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1) 在店門口要有活動的告知(比如海報或KT板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
2) 在店門口要有贈品展示台和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放
(3) 店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4) 在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發消費者購買慾望
(5) 店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便消費者取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發,擴大活動的目標影響力。
八:控制點
1. 產品進場
2. 促銷員進場、培訓
3. 堆頭的'落實
九:效果預估
1. 促進現有產品的銷售
2. 提升產品的知曉度
3. 樹立彼此的信心
一、活動前媒體宣傳
通過五一活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《xx廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台,從5月1日—5月7日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為5月1日—5月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:
電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。
⑽ 葯店五一活動策劃方案
葯店五一活動策劃方案(通用6篇)
為了確保活動得以順利進行,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案是整場活動的戰略,可以為活動指明方向。那麼活動方案應該怎麼制定才合適呢?以下是我整理的葯店五一活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動主題
禮品健康雙豐收,五一大惠贈。「五重驚喜、100份禮品送給您」、「特價、超低特價,更多優惠送給您」。
二、促銷目的
1、增加新會員,回饋老會員。
2、擴大葯店的宣傳和影響力,促進銷售、提高利潤率。
3、最大限度的開發新客戶、老會員。
三、活動對象
新、老客戶。
四、活動時間
4月30日—5月6日。
五、活動地點
所有門店。
六、活動參與部門
1、整體策劃組織部門:企劃部。
2、各門店活動實施負責人:各片區經理、各門店店長、副店長。
3、支持部門:業務部、配送中心、行政部。
七、活動內容
(一)4月30日—5月3日——五重驚喜
一重驚喜:進店有禮。每天前20名進店的新顧客消費20元(含20元),並辦理會員卡,均有禮品相送,同時享受雙倍積分(特價、會員獨享價、搶購價的商品除外)。
二重驚喜:抽獎就送、驚喜連連看。
一次性消費68元以上(含68元):可進行抽獎一次。
一次性消費388元以上(含388元):可抽獎兩次。
一次性消費588元以上(含588元):可抽獎3次。
不辦會員卡的客戶:一次性消費188元(含188元)可抽獎1次;一次性消費488元(含488元)可抽獎2次;一次性消費688元(含688元)可抽獎3次。
三重驚喜:特價狂潮。會員與非會員均可購買。特價商品為:葯品、保健用品、醫療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的葯品或其他的商品促銷。
四重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員才可購買,享受更多的實惠。會員價的商品為:保健用品、醫療器械和日用百貨。當天會員消費可享受雙倍積分(特價、會員價、搶購價的商品除外)。
五重驚喜:超低特價、便宜到家、感恩回饋。搶購價——越低特價大回饋,會員、非會員均可購買。(越低特價商品為:保健用品、醫療器械和常用的產品
抽獎贈品:店小流量不大,可適當配送少一點;店大、人流量大的可多配一點。
(二)5月4日—5月6日——三重驚喜(不享受雙倍積分)。只進行「一重驚喜、二重驚喜、三重驚喜活動」,其他驚喜活動結束。
一重驚喜:進店有禮。每天前20名進店的新顧客消費20元(含20元),並辦理會員卡,均有禮品相送。
二重驚喜:特價狂潮。會員、非會員均可購買。特價商品為:葯品、保健用品、醫療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的葯品或其他商品促銷。
三重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員可購買,享受更多的實惠。會員價商品為:保健用品、醫療器械、日用百貨。
八、抽獎方式及獎項設置
(一)方式:在抽獎箱內摸乒乓球。
(二)獎項設計
1、標寫「XX」中文漢字為一等獎。
2、標寫「五一」中文漢字為二等獎。
3、標寫「健康」中文漢字為三等獎。
4、標寫「幸運」中文漢字為幸運獎。
(三)活動獎品(每天100個禮品,發放完為止)
一等獎:xxx物品(獎品比例1%)(銷售價:200元左右)
二等獎:xxx物品(獎品比例3%)(銷售價:80元以內)
三等獎:xxx物品(獎品比例40%)(銷售價:10元以內,含進店前20名新會員禮品。)
幸運獎:xxx物品(獎品比例56%)(如:紙巾等)
九、宣傳平台和工具
1、在門店LED字幕顯示屏刊登:葯房、禮品健康雙豐收,五一大惠贈。
2、門店門口利用海報、展架進行活動信息發布。
3、小區發放宣傳單。
4、門店內部天花板懸吊搶眼POP,明確活動信息。
十、活動具體實施
1、4月18日前製作完成各門店的海報、展架、宣傳單、懸吊POP、DM單、LED廣告語、五一活動手冊。
2、4月18日前行政部門聯系街道或社區,說明「五一」活動及個別店面門口舉行抽獎活動和節日宣傳布置溝通事項。
3、4月23日前完成各個門店五一活動手冊、展架、海報、DM宣傳單、五一節裝飾品等的配送,並做活動講解工作。
4、4月26日前完成懸掛POP、張貼海報、修改LED字幕屏內容、店內五一節日裝飾,營造節日前氣氛。
5、4月24日至26日行政部門向會員以簡訊方式通知五一活動及五一祝福。
6、4月26日前將禮品及促銷商品發放各店面。
7、4月27日至29日發放DM宣傳單。
8、4月29日門店大門氣球拱門裝飾完畢(業務部聯系活動廠家贊助氣球),各店完成所有準備工作(包括抽獎箱的製作及擺放)。
9、4月29日前企劃部人員巡查各門店活動布置情況。
10、4月30日活動開始。
十一、活動要求
1、服務禮儀規范。
2、中獎人員需在《領取獎品登記表》上登記,即:店員登記,顧客簽字。
3、活動組織人員、參與人員,需提前20分鍾到場。
4、店面負責人保障本店活動進行有序,嚴格按照活動方案執行。
5、活動結束後,片區經理需在一周內,統計所管轄店面活動期間新會員數量與銷售額。
6、凡將禮品私自佔有者,一律重罰並辭退。
7、抽獎活動,僅限於一次性消費達標顧客。
8、本次活動組織部門、協助部門、實施部門,須按要求執行,不配合、不按期完成的部門公司嚴肅處理。
十二、活動效果預測
1、增加新會員數量。
2、提高銷售額及利潤。
2、提升葯房的知名度。
一、活動目的:
提升門店業績,發展會員
二、活動主題:
五一大惠贈
三、活動時間:
5月1日
四、活動內容:
1、達額有禮!
(1)滿38元,送精美小禮品一份。
(2)滿98元,送價值6元的紙手帕一條。
(3)滿198元,送價值12元的卷紙一提。
(4)滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養霜50ml一支。
(5)滿398元,送價值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜SPF30+/PA++60g一支或者價值298元的施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支。
(6)滿680元,送價值614元的施泰福護膚品套裝(含:施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養霜50ml一支)
2、特價促銷。
20—30種商品特價促銷,其中5—10個0毛利季節性商品作為DM單重點宣傳商品;
3、憑消費小票免費辦理會員卡。
4、名老中醫現場咨詢。
5、場外活動。
五、宣傳氣氛布置
1、門店宣傳
(1)A4宣傳單:用於店派,數量待定。店長具體安排派發人員和線路位置,X月X日開始派發,營運部安排支持和協助。
(2)易拉寶:4個。(有質量保證)
(3)門店手寫POP。內容參考活動內容和特價商品目錄。
(4)會員簡訊。選擇活動門店會員,內容以簡訊申請單為准。活動開始前一天完成發送。
(5)氣球布置。可做拱門或成串懸掛氣球營造門面活動氣氛。在櫥窗、中葯櫃、貨架、堆頭、POP張貼處點綴氣球,使堆頭和POP更顯眼奪目,形成濃厚的內場活動氣氛。
2、商品陳列。門店需重點做好以下陳列
(1)贈品堆頭。暢銷特價商品和贈品在正門靠近收銀台的櫃台或正門櫥窗區域做堆頭。堆頭大氣、有創意,輔以POP宣傳或氣球點綴搶奪顧客眼球。
(2)季節性暢銷特價商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿,並要突出重點,活動特價商品必須寫爆炸牌標示活動價格。
一、活動背景
五一勞動節是我們中國廣大老百姓傳統節日,這樣一個節日寄託了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天勞動的概念已經得到很大延伸和創新,更多體現我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二、活動主題
觸摸五一,體驗中脈蜂靈
三、活動目的
1、利用節日消費高峰,提高銷量
2、借勢推廣我們產品,促進認知
3、回饋廣大消費者,建立忠誠度
4、加強與終端合作,改善彼此客情
四、活動時間和地點
4月25日年5月15日
各葯房及專賣店
五、活動產品
主推產品:中脈蜂靈三個規格
(96粒、192粒、400粒)
輔推產品:48粒
六、活動規劃
(一):活動內容
1、凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿48元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》一次
2、凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿96元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》兩次
3、以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。
4、活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司
(二):活動形式
1、每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板製作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的log0;另兩個面為《觸摸五一贏幸運》字樣。
2、每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為五一五一字樣,用白板筆寫。
3、乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫五;5個球上寫一;一個球上寫五一;另外35個球上寫幸運
4、乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1、一等獎的標志為五一,獎品為價值192元的中脈遠紅內衣
2、二等獎的標志為一,獎品為價值96元的中脈靠枕
3、三等獎的標志為五,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝
4、四等獎的標志為幸運,獎品為價值28元的中脈護眼
(四):補充說明
1、本活動可以結合終端進行聯合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎。
2、本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七、活動終端要求
(1)現有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在裡面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執行
(5)在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式
2、終端的布置設計
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2)在店門口要有贈品展示台和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放
(3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4)在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發消費者購買慾望
(5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發,擴大活動的目標影響力。
八、控制點
1、產品進場
2、促銷員進場、培訓
3、堆頭的落實
九、效果預估
1、促進現有產品的銷售
2、提升產品的知曉度
3、樹立彼此的信心
一、促銷目的:
利用五一這一特殊假日的特點,在其前後公眾效應顯著的一段時間,為烘托葯店在節假日的營銷氣氛,結合自己的。營銷模式,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強客情溝通、葯企合作及商品走量,並能根據顧客的消費心理來准確把握葯店的銷售脈搏進行一系列有針對性的推廣活動。
1、吸引人流,使節日盈利效應最大化;
2、製造重復消費模式;
3、延伸和充實品牌內涵。
二、促銷思路:
1、用活動來吸引消費者,店外促銷活動時,終端(例如葯店)就充滿人氣,以人氣帶動葯品銷售;
2、提煉訴求產品賣點,在產品比對演示宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望;
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高銷售額;
4、讓百姓形成「買的不是葯,是健康」的氛圍。
三、促銷對象:
xxx
四、促銷時間:
20xx年4月29日到5月1日,根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者
五、促銷主題:
迎五一,好禮賀佳節
六、活動形式:
終端現場促銷活動
七、具體方案:
1、進店送溫暖
五一節假日期間,在店門口為每一位進店的顧客送上一杯暖暖的薑茶,讓顧客身心舒暢,還未購物就能體驗到促銷人員的熱情及公司對顧客的關愛。能增加顧客對公司的好感及激發對產品的興趣。
2、捆綁銷售
選擇公司現有的.普通家庭常備葯品相互捆綁銷售,並適當包裝,將葯品變成禮品,利用捆綁的價格和渠道優勢,提升銷售。禮品套餐可根據顧客的實際需要加減。
3、贈品銷售
提供附加贈品,搭配銷售;
贈品保證質量,檔次符合,對象符合。如只要購買本公司的產品,再加0。1元即可獲得精美小禮品,如符合春節喜慶氛圍的精美台歷、掛歷、春聯、馬年吉祥物、萬年歷等等,也可以搭配與健康相關的體重計、小葯箱等。
4、抽獎銷售
購物參與抽獎,採用集中開獎,普及面、中獎率適中,可信度高,不讓群眾感覺是以抽獎為噱頭,而是實實在在給群眾以實惠。如可迎合國人喜好「彩頭」的心理,採用「搖錢樹」,樹杈掛滿紅包,凡購買公司產品滿XX元的顧客,加1元就有機會摘下一個紅包(每人限一次),每個紅包都有獎品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等,大至測血壓計等),100%中獎率,保證獎品拿到手!
5、專家免費咨詢指導
提供顧客消費信息咨詢,現場提供顧客消費專業的幫助。
6、公關策略
贊助社會公益事業,可擴大企業品牌知名度和社會親和力。如,活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區等。
八、促銷操作流程及人員安排:
1、提前7天選定社區活動點,每個活動點附近選1—2家A類葯店,聯合開展,告知葯店活動內容、時間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達成共識,以點帶面,逐步擴大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達成共識,活動中請他約束店內人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結束後方可一次性贈送些小禮品以示友好;
2、人員安排:4—6人/組,選出組長,每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊及有專項檢核督辦獎罰規定;
3、活動前期准備:
3—1爭取附近葯店配合,聯合宣傳(提前5天);
3—2活動前期(提前3天)先向住戶派發關於活動的宣傳資料等,銷售人員落實相關訂單,確保活動當天賣場有充足庫存;
3—3完成清潔標準的陳列以及所有產品的明碼標價和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。
4、每次作好活動記錄表、活動總結。
九、促銷地點選擇:
選擇好適合作促銷的地點,對於促銷成功非常重要,最好具備如下條件:
1、銷售量大;
2、地理位置好,有合適的促銷場地;
3、人流量大、形象好、影響力大;
4、有自己的定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群相一致;
5、備選地點最好有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。
參考地點:葯店門口,選取人流量大,積極性高的戰略合作類葯店,輪流開展。每個區域市場都有幾個大賣場,在區域市場有很大的影響力,促銷首先要爭取在起「龍頭」作用的大賣場開展。
為了迎接五周年店慶歡度黃金周,在前幾年店慶的基礎上,更進一步地加深與顧客間的'友誼,真真切切去關心社區朋友,關愛人類健康,為有需要的人們獻一份愛心,進一步培養和發展忠誠客戶,提升葯店的知名度,活動策劃的簡單思路如下:
一、活動主題。
此次活動我們推出從一號到七號的「情定五周年,黃金周愛心送健康」的活動主題,圍繞這個主題我們推出一系列的優惠活動以及和醫院聯手為社區市民打造「健康黃金周」的`活動項目。
二、活動項目
一是圍繞5為主題,對於在5月5日、出生的同志,憑身份證復印件來的任何一家葯店就有機會贏取價值555元的葯品或同等價值的保健品。
二是「滿就送」,消費者購葯金額滿50就返還現金券或送等值的禮品,並設置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。
三是購葯滿金額50就可免費辦會員積分卡。推出會員積分卡主要是培育顧客忠誠,維系顧客的重復購買,對於那些在葯店購葯積分達到2000分就開始送禮品(一元一分),主要是送不同價值的保健品,起到宣傳葯店和某些保健產品的作用,同時又可以發展其他顧客。
四是開展「葯店關愛上海市民健康」活動,與葯店周邊的醫院聯手。
三、宣傳和推廣。
根據葯店的實際情況,可以進行了組合宣傳,軟文與條幅結合,網路與報刊結合,實施整合營銷傳播:
1、報紙廣告。選擇兩家當地比較有影響力的報紙,在四月就展開宣傳攻勢,製造慾望和懸念,激發消費者的動機,軟文與整版面的廣告相結合。
2、向各葯店附近社區居民發放小傳單+廣告氣球。在宣傳單的設計過程中,做成一本實用的手冊,不僅可以有日常方便實用的信息,而且有些簡單和常見疾病的治療與預防信息。派發廣告氣球,要派發人員穿上卡通服裝,來吸引孩子大人的注意。並與之互動。
3、海報和條幅。在各葯店社區和比較顯著的位置貼出宣傳海報和條幅,打出店慶主題。
4、公益宣傳。在活動開展前提前與附近的居委會聯系,推出方案和居委會聯手做一個公益宣傳。
5、葯店布置。整個葯店用POP海報裝飾起來,並把打折與優惠的商品擺在貨架顯著的位置,整個葯店要裝飾出節日的氣氛,終端的陳列與活化激發了購買的慾望。
一、活動前媒體宣傳
通過五一活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《xx廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台,從5月1日—5月7日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為5月1日—5月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:
電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。
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