Ⅰ 那些成功的營銷活動,為何策劃得不食人間煙火
睡音樂主題酒店(圖一)
當你看到這個標題的時候,是不是有點不解?做活動和不食人間煙火有什麼關系呢?
當我看了網易雲音樂和亞朵酒店一起打造的——睡音樂主題酒店(圖一),美得讓人不捨得離開的網紅店(圖二),頓時感嘆「哇,不食人間煙火」。
網紅店(圖二)
不食人間煙火,即創造了一種美好的情景,勾起人想擁有和體驗的慾望,這便是一個非常有價值的場景。
在這里,借用梁寧的場景定義,做一個知識點的普及。
場景:場和景。
「場」是時間和空間的概念,一個場就是時間加空間。如果一個人不能在某個空間去停留、消費,這個場景就是不存在的。景,是情景和互動。在這個空間里,要有情景和互動讓用戶的情緒觸發,並且裹挾用戶的意見,這就是場景。
有些商家活動做得很成功,打破邊界,創造差異化,給用戶一個全新的體驗,我把它定義為超凡脫俗,如此「不食人間煙火」,也就是做對了場景。
有些商家做了活動,消費者無動於衷,效果差強人意,我把它定義為不合群,即被消費者孤立,也是「不食人間煙火」之意,場景的設計存在缺陷。
任何活動,都離不開場景,小到公司內部的聚會、文娛、旅遊、年會等活動,需要讓每一個人融入其中,感受到公司的溫暖和團結氛圍,喜歡這個集體並積極為企業創造價值。大到企業對外的公關、品宣、促銷、推廣等活動,更要吸引流量,達到人氣、名氣或財氣爆表的目的,場景的重要性不言而喻。
搭建場景之前,我們必須找到對的時間、地點、人物,提供對的產品/服務。
舉例:在熱鬧的集市上,商販把梳子賣給過路的男男女女,我們覺得這是很容易的事。而當商販到廟里去,把梳子賣給和尚,我們覺得這是難以做到的事。原因在於,第一種場景下,我們覺得商販是把梳子賣給了有頭發的人,有頭發就需要梳子,所以可以成交。第二種場景下,商販把梳子賣給了沒頭發的人,沒頭發就不需要梳頭,所以無法成交。
但是,第二種場景下,使用者和購買者是兩類人,即和尚可以將梳子買下,放在廟里,供拜佛的人使用,梳理頭發,顯得對佛祖更加恭敬有禮。這就顯得合情合理,場景設置讓人贊嘆「妙哉」。
說到這里,你應該對場景有了一些認識。接下來,我將以促銷活動為例,以場景為核心,對如何做好促銷活動,進行細分拆解。
做促銷活動,一般有以下目的:
1、人氣爆棚
2、銷量爆棚
3、名氣爆棚
為了達到以上目的,策劃促銷活動之前:我們先要思考兩個問題:
1、我的目標消費者是誰?
這個問題,簡單而重要,從需求三角出發,在知道用戶是誰、用戶能力、用戶缺乏感的情況下,你的活動才有存在的價值。
以大家最為熟悉的天貓雙十一為例:2009年中下旬,時任某寶商城總裁的張勇和他的團隊,為了做大淘寶商城的品牌,策劃了一個嘉年華式的網上購物節,出於偶然地選擇了「雙十一」這個日子。選擇11月,是因為它剛好處於十一黃金周和聖誕促銷季中間,此時的天氣剛好是人們添置冬裝的時候。但11月沒有節日,只有被網友戲稱為的「光棍節」的1111.11。於是張勇「一拍腦袋」:「那正好,光棍兒沒事干就多買點東西吧。」看似偶然的故事,誕生了一個新的消費節點。
When:11月11日
Who:單身族
What:沒事干網購買東西
Where:淘寶/天貓電商平台
Why:不能約會總能買點自己喜歡的東西吧
在對的時間(光棍節)、對的地點(電商平台)、給消費者提供對的選擇(各類消費品的打折大促),天貓各種噱頭刺激消費者產生購買欲,別人約會去了,你就買買買吧;對自己好點,對女朋友好點,對身邊的人好點,都快點來剁手吧。
2、這場促銷活動在什麼樣的點線面上。
如果你只是想做一場小活動,要得到大回報幾乎很難。這就需要你知道這場促銷活動所在的位置。在企業當中,這場促銷活動是在全年活動規劃這條線上,在企業這個面上。
而當我們以另一個大的視角來看,可否這樣,將你的促銷活動放在渠道營銷這條線上(多個渠道),放在互聯網這個面上(線上線下結合),找到可以為你賦能的面。這種視角讓你的促銷活動,從一個點輻射到面,從簡單的促銷活動提升為品牌推廣,資源整合,有了強大的活動效應。
以天貓聯手熱度IP《這就是街舞》為例:
近日,天貓超級品類日跨界聯手熱度IP《這就是街舞》,並聯合多個帆布鞋艦長品牌:匡威、TOMS、levis、superga、Manish Arora等打造潮流品類日帆布鞋專場,邀請粉絲為晉級的人氣選手挑選獨一無二的耀眼戰靴,時尚再升級,引爆帆布鞋品類的新潮流!本次活動一開場就吸引了無數粉絲潮人,首小時運動戶外帆布鞋較日常爆發15.5倍,男女帆布鞋較日常爆發超6倍!日常客單同比增長了36%,打造了66個新爆款商品。
跨界攜手熱度IP,引領消費潮流
天貓超級品類日跨界攜手熱度IP,將《這就是街舞》熱門綜藝與品牌營銷完美結合。整合線上線下傳播,打造了熱度活動——為街舞大咖,挑最強戰靴。
多品牌O2O營銷,線下「帆布鞋快閃店」引爆熱點
匡威聯手天貓超級品類日打造的「快閃店」邀請了眾多玩酷潮人聚集上海新天地,復刻經典潮鞋,將古董與新款陳列結合。活動現場吸引了大批的匡威粉絲,氛圍極其火熱。
從天貓點線面的戰略選擇中,可以洞察到:
超級品類日本次促銷活動,以帆布鞋為品類點,選了多個帆布艦長品牌形成一條線,線上傳播+線下體驗構成面,覆蓋更多的流量,以熱度IP《這就是街舞》為勢能,活動不火都難。
大咖都會玩,而居多的商家,沒有足夠的資源和勢能,如何利用低成本,打造高收益的促銷活動的呢?引用梁寧產品課的一句話:「從你做得到的點出發」。
1、找到用戶的需求點
洞察用戶的需求,找到可以滿足他痛點、癢點、爽點的途徑。
痛點:
當你的產品在同類產品中屬於高端一類,用戶平時需要花很大代價得到,那麼他的痛點應該是對於高品質產品的低價需求。低頻次的促銷活動「折扣」就能引起一部分人的購買慾望。但是多則不宜,會降低品牌調性。
爽點:
提供時下用戶最想要的某款產品,這款產品不一定是你的,但是可以作為促銷贈品,送給用戶。比如:當IPonex在新上市的時候,將其作為促銷贈品,消費者會感到十分的欣喜。
癢點:
製造某種流行,升級消費體驗,引領一種生活方式,滿足人們心中的幻想。
比如:去年六月,「天貓618理想生活狂歡節」推出的不同產品系列,通過純色背景及富有趣味的剪輯,為大家描繪出各種各樣的理想生活。
2、給用戶提供確定性;
短期:活動中的服務,超出用戶預期
「用戶不需要一台列印機,用戶需要的是他牆上有一個洞」。為了讓用戶在這次活動中感到「值」,我的服務要如何展開,才能滿足他。
第一種思路:給用戶承諾的某件事,就是你要給他的確定性。
比如:在節日促銷中,京東就以物流的快速優勢在電商平台中勝出,這也是它給用戶的確定性,在京東買東西,很快就能收到。
第二種思路:提供的服務都是附加值,做成一種口碑,無可替代。
比如:比如曾經,海爾空調在銷售旺季的時候,可以從外外地調來安裝工程師,滿足消費者急待裝空調,解決酷暑的炎熱,而其他品牌大多數以為准備不足,錯失了大好的銷售機會。
長期:形成活動IP,用戶記住你
IP營銷應該是促銷活動的理想形式了。2017年七夕節,呷哺在兩微平台上公布其與輕松小熊的 CP 關系。並通過挖掘易烊千璽的輕松小熊情結,製造話題,將關注熱度從七夕延伸到開學季。線下門店推出輕松小熊定製萌盤換購活動,輕松小熊人偶與食客合影、熊抱,總之是各種互動。最後通過有獎曬照的方式實現線上線下合力引流。
3、極致的用戶體驗
感知層:廣告傳遞的信息畫面、活動場景視覺效果、用戶的哪個感官能被刺激。角色層:哪一類消費者、消費能力如何、他們在乎什麼。資源架構層:內部哪些資源能夠被調動;外部哪些資源可以賦能。能力圈層:為了滿足用戶需求,具備的優勢是什麼?存在感:我為什麼要做這場活動,它的價值是什麼?
用戶體驗的五個層次,層層深入,越往裡,越接近活動的本質。做活動通常考慮的是我們要做什麼,怎麼做,而很少關注,我為什麼要做這場活動,它能給我的用戶帶來哪些不一樣的價值?
舉例:上京東購買禮物,聖誕老人親自送上聖誕禮物,這次京東紅與聖誕節完美結合在一起,京東不僅幫中國的聖誕節製造了浪漫的氣氛,還給大家帶來了不少驚喜??不少好友紛紛在朋友圈曬出了和聖誕老人的合影,京東與用戶一起打造了一次全民互動的節日營銷。
這個活動,可以分析到,京東在用戶體驗層五個方面做得努力。
感知層:打扮成聖誕老人的快遞員送禮物,感覺眼前一亮,好驚喜。角色層:需要在聖誕節給他人送禮物的人。資源架構層:自己本有的資源,快遞員。能力圈層:為了讓用戶盡快拿到禮物,發揮快遞的優勢。存在感:為了讓大家能開心地度過聖誕節。
為了給客戶製造極致的體驗,就需要理解用戶情緒,畫用戶體驗地圖。
1、用戶角色:給小朋友、好朋友、親人送禮物的人
2、用戶的目標和預期:買到一份讓自己和他人都喜歡的禮物
3、服務觸點:京東電商平台上下單,線下收貨,用戶在線上可以聽到京東發布聖誕神曲《京東buy》。
4、用戶使用路徑:收禮物----拍照----發朋友圈分享
5、用戶情緒曲線:期待禮物的到來----聖誕老人送禮十分驚喜-----拿到禮物十分開心---與聖誕老人合照----覺得很好玩發朋友圈———獲得朋友圈點贊和評論。
在上面的用戶體驗中,京東抓住用戶開心過聖誕節的情緒,在服務觸點和用戶使用路徑上,花了心思,果然引起了全民玩壞聖誕老人,京東再造現象級營銷。
4、有創意,玩不一樣
造節的活動促銷越來越多,但是能夠讓大家記住的卻為數不多。讓人記住,首先得有個「好名字」。所以促銷活動的創意之首,就是促銷主題要有新鮮感,可記憶,可傳播性。
比如:「正妝蝴蝶節」,「超強奶爸節」——盡管我們已經擁有了各種千奇百怪的節日,但這兩個名字一定還是會讓很多人感到新鮮。
5、帶著用戶一起嗨
首先,參與門檻要低,互動要從受眾/消費者端出發,參與門檻要低。
其次,好玩約等於傳播力,微信朋友圈熟人社交導致的結果是互動營銷內容是關鍵,好玩的才能有自發傳播。
比如:「超迷你超可愛」心相印濕巾新品推廣的創意營銷
瞄準年輕及表演屬性極為強烈的短視頻平台"美拍",邀請10名美拍網紅翻跳超迷你舞蹈,並分別量身定製10個拍攝腳本,花式植入產品。大量網友陸續加入超迷你舞翻跳大軍,在個人美拍或微博上發布自己的翻跳視頻,形成自發型二次傳播。
喜茶愚人節的促銷活動,是不是看上去很「黃」,的確有喜感。這么可愛的氣球,好想扎破看看,裡面是啥好東西,那就扎吧,說不定扎出個大禮包。
總結:
梁寧說:「只有能觸發用戶情緒的場景才是真正的流量入口。」在消費升級的當下,用戶體驗至上,做活動也要圍繞「場景」不斷做新的嘗試。只要你記住用戶是誰、他們喜歡什麼,在乎什麼,契合他們的需求,為他們提供確定感,創造獨一無二的體驗感,帶著他們一起嗨,他們就能記住你。在創意上「不食人間煙火」,在互動場景上「與民同樂」,唯有如此,你的活動才能成為有口皆碑的成功模式。
本文並沒有涉及到用戶調研、團隊分工、活動准備、時間節點、預案、活動排期、現場管控、活動預算、等細節問題。但是這些問題也十分重要,在做活動策劃的時候,也必須全部考慮。
最後給你一份自檢清單,在做活動時,不妨拿出來參考:
1、我為什麼要策劃這次活動。2、我的目標用戶是誰,我要給他什麼樣的確定感。3、我的活動能解決什麼問題?是痛點、癢點、還是爽點。4、有多少人需要解決這個問題,市場規模大不大。5、目前有哪些活動是受歡迎的?我可以借勢哪些流行。6、我的活動要讓用戶在什麼樣的場景觸發情緒。7、我要利用哪些資源,達到活動的預期目的?看點線面體,誰給我賦能。8、我要為用戶製造怎樣的體驗?在他們接觸的那個觸點上突破。9、我的活動能否形成IP效應,一直持續,用戶在某個時間點就會想起我。10、我要如何做才能讓這次活動有創意,讓用戶喜歡,並主動參與。11、我要在什麼時間、什麼地方舉辦這次活動效果才能最大化。
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Ⅱ 阿里巴巴公司是誰發起策劃了天貓「雙十一」活動
應該是策劃部的人,而且現在相對於搞這些營銷天貓雙十一活動,也是有許多人在用的了,而且很多都帶著個里德助手的
Ⅲ 2022雙十一天貓購物節方案範文(6篇)
2022雙十一天貓購物節方案範文(實用6篇)
2022雙十一天貓購物節方案範文如何寫?大家期待的雙十一購物狂歡節即將來啦!面對各敏悶豎大商家的促銷活動,大家心動了嗎?下面是我為大家搜集整理的關於2022雙十一天貓購物節方案範文,供大家參考,快來一起看看吧!
一、活動背景
值此雙十一到來之際,我部門舉辦以「相聚視聽堂不做單身汪」為主題的特別暖心活動,一方面在這個寒冷的初冬為大家帶來些許溫暖:另一方面順應互聯網熱潮,活躍校園氣氛。
二、活動目的
為了營造溫馨、愉悅的校園氛圍,豐富同學們的課余活動,增進同學間的友誼,在這個寒冷的下雪季為同學們送去溫暖與福利。
三、活動主題
相聚視聽堂告別單身汪|雙十一不孤單(想不出好的了)
四、活動流程
(一)前期宣傳由宣傳部同學分別在騰訊微博、新浪微博、人人網、微信等網路平台進行宣傳。
(二)具體流程
1、工作人員為參加本次活動的同學按照性別發放不同顏色的帶有編號的告白紙條。同學們可在紙條上寫下自己的聯系方式。
2、半小時後,工作人員收齊紙條並按照性別將紙條裝入抽獎箱。
3、在電影開場前用電腦進行隨機抽獎,抽取幸運獎十名,隨後根據編號進行情侶配對,從中產生三份神秘大獎。
五、活動時間
20__年11月11日
一、活動主題:
我光棍,我快樂!
二、活動口號:
讓光棍節見鬼去吧!
三、活動目的:
提升餐廳營業額,提升餐廳知名度。
四、活動地點:
大廳。
五、活動時間:
六、活動背景:
今年的光棍節也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的生活狀態,因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節的光棍。
七、活動內容:
1.活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點。
2.憑埋單收據,參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
八、活動宣傳:
1.一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張。
2.策劃部市場單位展架13幅、不同規格海報3張。
九、宣傳內容:(簡訊、展架、網頁)
讓光棍節見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節,給單身的你找尋另一「半」的機會!
本店為迎接雙十一的到來,特此做了如下活動方案:
一、活動主題
」千人千面,最美不過適合你造型百變」
二、雙十一活動內容
1、活動期間充值會員卡,充兩百送五十,本人可免費洗吹剪一次。
2、燙染單項滿300元可以享受7折。
3、單筆消費達300可免費帶一人洗吹剪。
3、活動期間在店罩穗燙染達500元,送免費頭皮護理兩次。
4、充值三百元贈送價值100元生化燙一次。
5、充值800元贈送高效滋潤養護發膜一盒,可免費到店護理。
三、雙十一活動宣傳方式
宣傳海報是永遠都不會過時的宣傳方式,也是最方便快捷的宣傳方式,節日之前店裡就應該營造好一種氣氛,可以在店裡掛上一些醒目風格一致的小招貼畫,這樣的好處是能夠風格明顯統一,能夠給顧客帶來很好的體驗感。此外,在美發店的醒目的位置也要貼上那種大的宣傳海報,能讓來來往往的.行人看到的那種,所以這種海報上面的信息一定要簡單明了,讓人一目瞭然的那種。足夠的吸引人。
一、活動主題
「以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身」。
二、活動背景
值此光棍節到來之際,我社團舉辦以「光棍節」為主題的社團活動,一方面想讓小夥伴們體驗大學的.美好生活,感受「光棍節」橋大的歡樂氣氛;另一方面讓小夥伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協作能力和凝聚力。
三、活動目的
增加本社團與其他社團之間的交流與聯系;豐富小夥伴們的課餘生活,讓其體驗大學的美好生活;增加小夥伴們之間的交流和了解,提高團隊的協作能力和凝聚力,讓小夥伴們在社團中得到應有的鍛煉等。
四、活動對象
龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。
五、活動時間、地點
時間:11月11日。
地點:教學樓A樓。
六、活動前期准備
1、社團內部做好宣傳工作,向會員們徵求活動意見及建議。
2、會長、部長合理分配任務。
3、做好活動之前的材料、設備及道具的准備工作。
4、做好預案,確保活動的有序開展。
5、攜手共度難關。
6、情牽龍睛。
7、同一個龍睛,同一個家。
七、活動細節
活動一:
「攜手共度難關」。
活動說明:
小夥伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉十圈後,如果能准確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
實施步驟:
1、活動前准備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用。
2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3、結束活動。
活動二:
「情牽龍睛」。
活動說明:
光棍之夜,速配脫單。根據我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環節,但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取台上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓並且提問問題等。
實施步驟:
1、布置好相親現場。
2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,並拍照留戀。
3、現場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等。
4、活動結束。
活動三:
「同一個龍睛,同一個家」。
活動說明:
由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)並錄制MV留作紀念。
實施步驟:
1、集體合唱歌曲。
2、唱歌的同時錄制MV,並於班級里播放。
3、活動結束。
八、活動意義
讓剛步入大學的小夥伴們體驗了一個不一樣的,豐富了他們的課後生活,體驗了大學生活的豐富多彩,同時,也加強了同學之間交流與了解,增進同學們之間的友誼,有利於增強社團內部的凝聚力,是社團更加團結,促進社團發展。
一、活動主題:
光棍節不孤單沒有他,你還有我
二、活動檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料准備;
中期(11月11日)活動進行時;(採取一組控制活動進行,另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)
後期(11月11日之後)後期船舶上「炒冷飯」,回顧活動,進行二度傳播。
三、活動具體細節
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然後由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。
活動參與方式:現場評選
其他優惠:
1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
活動主題:
低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20__年11月9日—20__年11月11日
活動內容:
活動一 全場5折 終極狂歡(20__年11月11日)
20__年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席捲全城!
(註:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)
活動二 購物有禮 幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)
凡活動期間在__購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一台 價值1111元
二等獎2名 __超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元
四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元
參與獎20__名 精美禮品一份 價值2元
(註:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)
活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(20__年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(註:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,採用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。
3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍
Ⅳ 2016天貓為雙十一做了什麼預案
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。以下是小編整理的2016天貓雙十一活動方案範文,歡迎閱讀參考!
2016天貓雙十一活動方案一
針對天貓的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那麼很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?說白了,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裡面安排一個人員來負責,在何時何地做什麼樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了
2016天貓雙十一活動方案二
背景
「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的:打造明星產品
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動,穩定老客戶,增加流動客,提高店鋪關注度、知名度、美譽度,提高市場佔有率,為下一步活動奠定基礎,最終達到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產品
一、
明星產品的目的
明星產品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買一送一的明星產品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產品,不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一,是全網都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。
通過雙十一,繽綠店鋪的明星產品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。
二、
利用雙十一打造明星產品
1. 選款
根據繽綠品牌定位,將明星產品的打造制定的幾個競爭對手:宏源鑫99元買一送一,中閩弘泰,87元買一送一,森舟99元,香友90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析,決定拿「絕作」這款產品做買一送一的促銷,來打造成明星產品。
2. 內頁
根據消費群體的了解(上班族的人群),在產品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新製作產品的詳情頁排版。
3. 炒作
數據調查顯示:消費者在購買產品的時候,90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容),最大程度上決定了是否購買產品,所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價,達到更好的轉化消費群體。
炒作數量:前期為15單/天,中期為20單/天,後期為5單/天,成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4. 推廣
在炒作完成後,需要培育產品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的佔比。
推廣的途徑為:站內以鑽展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,「絕作」單品銷售400單左右。
流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,後期40%的推廣流量,成熟後,20%的推廣流量。 5. 資源整合
店鋪通過明星產品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。
6. 維護
在明星產品成熟後,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產品的包裝、質量各個方面維護「絕作」的明星產品形象。
對購買過「絕作」明星產品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高並促使消費者體驗店鋪其他產品,推薦更多其他產品,並促成銷售。
在明星產品成熟後,對擁有的訂單資料,通過微博、簡訊、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
一、 活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場九折
2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)
3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥
②有門檻限制使用:20¥ 註:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優惠搭配(方案)
5、秒殺
註:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。
②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。
③時間點、產品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供
B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算:絕作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計:4110元
(成本合計約:2000元)
二、 流量計劃
流量構成:
1. 預熱期間時間:10.21-11.10
工作內容:
一、鑽展
1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner
2. 流程:鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展數據分析—鑽展優化
二、直通車
1. 投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣
2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3. 直通車活動:首頁熱賣單品
三、淘客
主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;
四、搜索
1. 熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。
2. 標題優化:融入到寶貝標題裡面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里
五、店鋪聯盟
1.
聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2. 商家數量:至少4家。
六、微淘
推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
七、微博
1. 推送內容:店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。
3. 廣告設計:設計發微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設
計—投放)
三、 客服及微博、微信計劃
一.電話回訪
A.重點客戶的回訪(200元以上)
B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類
a.14--19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前台人員的配合) B.10.21---11.1 開始對
一級客戶的回訪(100-200元以上)
內容:( 電話內容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備註:1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類
2.撥打電話簡訊先行(先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),簡訊要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。
二.簡訊溝通 (與小楠,小芸商討) A.周五發(10.11)(秋茶上新簡訊),告知老顧客店鋪的秋茶已經上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B.周一發(10.14)(慰問式簡訊,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性) C.周六發 (10.19)(周末問候簡訊) 周一發
(10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(10.26)(周末問候簡訊)
E.周二發 (10.29)一級顧客的簡訊 (100-200元) F.周五發 (11.1)重點顧客簡訊 (200元以上)
G.周日發(11.10)簡訊通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找准合理時間點發送)
三.微博
A.秋茶上新在微博的宣傳
B.微博內容 ----怎麼品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及
C.微博-----茶葉知識的普及
D.鐵觀音茶葉----重點說明 店鋪手工茶葉的好處
E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始
F.茶葉製作說明(體現手工)區分於其他機械茶葉,體現手工茶的優勢
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)
Ⅳ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略,效果如何
淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此,淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢,首先淘寶天貓作為電商的領頭羊,擁有著無可厚非的地利優勢,其次,時間選在1111光棍節這天,也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益,天時與人和。擁有天時,地利,人和之後,最重要的就是營銷策略,好的營銷策略可以讓事半功倍,這些組合起來構成了淘寶的巨大成功,那麼都有哪些好的營銷策略,拿淘寶雙十一來看,主要可以從以下幾方面來看。
多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣,通過廣告,微博營銷,紅包派送等全方位整合營銷開始預熱,同時不止天貓和淘寶官方做營銷,其集市上的各個品牌都在做,用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。
火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷,於是更多的人開始跟風,民眾開始自發幫助天貓做宣傳。
優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭,如五折促銷,百億優惠券領取等,吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。
紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡,免費可以獲得的東西不要白不要,免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與,獲得的紅包能讓更多人參與購物,從而帶動消費的潮流,引爆新的熱點。
首先網路營銷,最終都要轉化成訂單,而網上開店,是最好的一種方法,以下是開淘寶開店的8大絕招:
第一招:產品定位
在網上開個小店,和在網下開個實物店,是完全不一樣的,在網下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、 *** 版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店裡,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了。
第二招:價格定位
在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有黑社會的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客戶。
第三招:豐富產品
產品定位好了,價格也定好了,你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費,那你的登陸產品的時候,在把握新、精、平的原則上,盡量多鋪點貨上去,因為每個來的客人,都希望自己所逛的店鋪琳琅滿目,產品豐富,如果你開店只有乾巴巴的幾個東西,相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多,這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的,而是根據你的信用和店裡的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以,在你信用還很低的時候,能獲得一個分類的推薦位,是有很大好處的。
第四招:詳細產品說明
產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人雲里霧里,這樣,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五招:靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了,就要靈活運用,一定要挑一個在你這個分類里最有特色,價格最有優勢的產品,放到推薦位上去,目的不光光為了是為了提高銷售量,更是希望推薦的這個產品作為一個引子,吸引客人到你店裡去參觀,這樣,又多了點成交的機會嘍。
第六招:論壇發飆
你的店也開了,產品也上了,特色也有了,但是還是沒有人成交,怎麼辦?呵呵,我們要主動出擊了,其中最好,最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇,不單單是淘寶的論壇喲,淘寶的論壇賣家多,買家少,效果不會太好,個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些,對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。
首先,要在論壇宣傳,簽名檔是最重要的東西,特別是有些論壇不讓發廣告,那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次,我們要去的論壇,我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇,和各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告(比如有二手交易區、跳蚤市場之類的),就要精心製作一份精美的帖子,發到論壇上,並保持定期更新和頂,讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告貼,沒關系,把自己商品的精美圖片弄下來,放上去,只當貼圖玩,讓大家欣賞(例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等),自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店裡參觀啦。
第七招:旺旺帶路
旺旺是個好東西,如果你在線的時候一定要保持開著旺旺,可以立刻解答買家的問題和疑難,而且,旺汪開起來後,在你產品背後閃爍的主人在線好醒目喲,我現在都養成不好的習慣,只看旺旺在線的人的產品,因為我有疑問他會立刻解答,還可以掏價還價喲。
第八招:絕招
呵呵,這個可是我以前傳兒不傳女,獨家領悟的獨門秘籍。現在為了淘寶的發展,為了更多鑽石的出現,那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的,我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店,注意收集那些留言的買家,然後回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信和旺旺留言,呵呵,因為那些是有意向購買該類商品的買家,只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏,所以才沒有成交,這樣的買家,是最有可能成為你客人的買家,所以一定要抓住,發信,他們一定會到你店裡來看的,所以,我的生意就是這樣做起來的,呵呵(我個人定義這個絕招叫挖牆角,被我挖過的賣家不要打我喲)。
建議幾點:
(1)一定要及時回復買家的留言。
(2)要多逛逛淘寶,易趣等地方,為自己下一步的生意做好調整。
(3)要經常弄點特價的活動,吸引買家,製造人氣千萬不要去換好評,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
(4)千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。
(5)店裡的寶貝要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,並把自己積壓的產品做個了斷,只有讓有限的資金不停快速流動,才會帶來滾滾利潤。
關於淘寶其它幾點:
1、淘寶會友收藏的經驗:(節選)
選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝————
那些寶貝既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的寶貝,那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。
其次就是利用地區價格差異來賺錢————
許多寶貝在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝,這樣才能賣個好價錢!
還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量————
孫子兵法曰「善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸。」如果同種商品其他賣家也有,而且價很低,那麼建議賣家先不要將寶貝上架,因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜,如果這時急著上架,要麼賠本賺吆喝(當然你要有資本,要是沒開張,還是先糊口吧!)要麼讓人感覺你的價高,從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信,畢竟細水常流嘛。
2、淘寶大學
淘寶的幫助中心有一欄叫「淘寶大學」,專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括:
·賣前:
選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處;
合理定價——現在網上店賣的東東都大同小異,所以大家拼價格也十分厲害。對於剛起步的店,你可以採取這樣的定價方式:根據自己的進價,在網上類似商品中取一個中等偏低的價格,然後用好的服務來補自己人氣不足的缺點,慢慢店就會紅火起來的。
好標題——關鍵字是非常重要的;適當加上關鍵字,對提高你的瀏覽量是很有幫助的。
吸引眼球的描述——詳細的描述,這樣才能對買家有更大的吸引力;
印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候,允許會員使用中文,英文和數字來為自己命名,這個名字是不能修改的(除非你重新注冊一個),但是店鋪的名字是可以根據自己的實際情況,隨時更換的。擁有一個好聽,簡單,易記的店名很重要;
極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖,可以是jpg格式,也可以是動態的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。
·賣中:巧妙利用簽名檔
·賣後:及時和買家聯系
金玉恆通,自稱「成立於2012年8月9日,集團總部位於英國倫敦,香港金玉恆通為其下屬獨資分公司,集團在全球范圍內設有10多家海外辦事處,在1805年成立於日內瓦。
」並聲稱「自2005年成立以來,金玉恆通集團公司每年保持50%的增長率,現時管理的投資基金總值已超過200億英鎊。」
通過金融平台開設網站建設引用他們額高流量點擊來吸引客戶;
通過SEO和外部新聞媒體的優化進行關鍵詞片名推廣;
通過電視媒體或者新聞媒體進行曝光式推廣;
通過網路優化和新聞編輯收錄等方式進行優化片名;
通過網站改版或者網站頁面優化進行網路營銷。
大的方面可以通過2點:產品本身、營銷渠道的拓展
產品本身包括有:產品針對的銷售方案、主題、目標群體的消費分析、同行業競爭分析、財務經費預算
營銷渠道:渠道營銷的選擇(線上、線下)、營銷策劃分析(實施到一些具體的細節)
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排,老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用
1,根據產品特點分析,確定適用的途徑
2,根據客戶群體確定適用的途徑
3,根據途徑確定營銷策略
4,根據策略制定實施計劃
網路營銷方式實時都在變化,最近兩年變化特別大。隨著搜索引擎不斷升級演算法,許多高度依賴SEO的網站和公司開始痛苦不堪。當然,排名有人升有人降,那些建立在堅實內容與服務基礎上的網站並不會受到太大影響,只不過悲催的人往往會多一些表達慾望,賺錢的人更喜歡悶聲做大事的方式。
更不幸的是,大多數需要依賴網路營銷生存的公司,卻沒有一個切實可行的網路營銷策略,甚至沒有一個專門的網路營銷團隊。而如果你真的沒有,或者還在不清不楚,那麼你需要開始打造一個網路營銷的架構基礎,這個網路營銷基礎我理解為三個點:
搜索引擎銷售(SEM)
內容營銷
社交媒體營銷
只知道或運用一種營銷方式是遠遠不夠的,甚至是危險的,不要將雞蛋全放在一個窩里,否則你可能永遠孵不出小雞。我們需要了解每一種營銷方式的優點與缺點,甚至這三種營銷方式本身也相輔相成。
這三種營銷是建立一個成功網路營銷策略的基礎,適用於目前很多的公司。雖然這並不是營銷的全部,但你若不了解這三個領域,有一天,你會發現,公司招的人,做的事,所有努力都是在浪費。而如果你在這個網路營銷基礎之上建立了一個成功的營銷策略,那未來才有未來。
網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合,與基本的營銷手段有一些差異,良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。下面孔生SEO搜索整理了關於網路營銷策略的八大方法,請看如下:
一:公司品牌策略
二:公司產品策略
三:產品價格策略
四:促銷策略
五:產品渠道策略
六:顧客服務策略
七:網頁策略
八:SNS營銷策略
2011的網銷策略主推的還是企業QQ,現在出於市場登高的走向,無論是在價格還是在功能上都有日益增長的趨勢、建議你多去關注一下它的功能和效果。相信你會有意想不到的收獲的!
Ⅵ 雙十一活動策劃方案
雙十一活動策劃方案,可以去主會場看下,雙十一活動策劃方案
Ⅶ 雙11活動策劃方案
為了確保活動有序有力開展,我們需要提前開始活動方案制定工作,活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎?下面是我為大家整理的2021年雙11活動策劃方案(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動主題 :
購機狂歡節——中國電信聚劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。
二、活動時間: xxxx年11月9日—11日
三、活動專櫃:
四、活動預熱:
1、群發簡訊、微信、QQ群:
2、DM單頁宣傳:計劃10000份(單頁)。
3、宣傳車(由電信公司支持)
五、活動內容:
1、光棍不光驚喜滿框
2、單身無罪低價萬歲
六、外圍炒作
1、活動現場免費「手機加香消毒」服務;
2、禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲。
3、廣告製作。
4、路演
七、費用預算(略)
一、天貓裝修
1、店招(清晰,醒目)。
2、頁頭大圖廣告
3、小圖廣告引流
4、設置滿減送活動
5、設置收藏、分享、關注有禮
二、天貓活動
1、全場價格2~4折起。
2、部分商品限時限量搶購。(秒殺)
3、新款預定。(前200名預定的返定金)
三、天貓推廣
1、QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們。
2、微博關註:加官方微博,轉發活動信息。
3、上19樓,嘉興人論壇發帖子。
一、活動目的
11月11日是現代人戲稱的「男人節」,為了體現平台聊天交友的特色,緊扣「男人節」的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝「桃花大餐」特在11月提出「迎男人節,獻桃花禮」的活動方案!
二、活動整體安排
活動時間:20xx年11月11日
活動目標用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關模特互動。
活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽
活動內容:凡是在「男人節當晚」加入「情歌對唱」的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽
三、宣傳方式
簡訊發送日期:20xx年11月10日
四、比賽規則
註:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。情歌對唱比賽規則
(1)當晚必須開房消費的客人才可參與此活動(只限於歌朝區,會所不參加)
(2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和DJ管家或公關模特一起商選歌曲)
①每個包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;
②情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);③每個包房的獎品只有一名
劈酒比賽規則
①每個包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,並在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;
②劈酒比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);
③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏;
④每個包房的獎品只有一名
五、比賽獎品:
啤酒一打(價值480元)
六、其它注意事項
1、此次活動內部員工參與客人互動;
2、此次活動在公開,公平,公正的原則下進行;
3、活動解釋權歸xx所有。
一、前期廣告宣傳
主要是搖號參加辦法、地點、時間等信息告知。發布途徑為報紙、燈箱、跨街橫幅。
二、搖號現場布置
1、搖號方式:現場公開,即選即定。具體搖號登記處暫定2處。
(確定小高層購買資格,建議搖號總數比實際戶數多30%)
2、地點選定:xx廣場
(a、需要一定活動場地b、場地方有舉辦活動經驗c、有聚集人氣的先例)
3、軟環境布置:
高空氣球4個;大型氣拱門1個;30平方左右舞台1個;
樓盤效果展示牌1套;廣告宣傳易拉寶4個;宣傳折頁1000份
周遍跨街橫幅、燈箱20套
4、員工統一著裝
三、活動進程(x月x日)
1、下午14:00正式開始(13:50——14:00禮炮、獎品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分鍾、領導5分鍾、佳賓2人共10分鍾、活動解說8分鍾、公證人講話2分鍾。
3、搖號開始(14:30——15:00)同時登記匯總
4、搖號抽獎(15:00——16:00)
獎品分1、2、3等獎和紀念獎(100份)
5、現場答謝演出、小娛樂活動(16:00——17:00)工作人員休息
6、公布搖號和抽獎結果(17:10——17:30)
7、獲獎群眾領獎(17:30——17:50)
四、搖號辦法
1、一期總銷售戶
數為xx套,暫定搖號總人數與實際銷售戶數為5:1,參加群眾不定。
2、搖號採取實名登記制,不得替代或多搖,每套戶型最多登記人數為5人。
3、凡登記在冊的准購房者,登記同時需交納1000元保證金,搖號當天如登記人中號並獲得購房資格,該保證金則納入房款,如不成功則在原款反還的基礎上增加200元作為答謝費用。
4、搖號登記時間自20xx年x月x日至20xx年x月x日,為期5天。
5、登記地點:xx房地產公司售樓處
6、搖號工具使用公開搖獎設備進行搖號決定。(中號比例為5:1)
7、關於沒有中號群眾的解決辦法。均以紀念品贈送。並登入二期開盤購房檔案。
五、工作人員分工
xx房產公司職員做禮儀、保安等維護性工作;xx廣告做活動監測和媒體聯絡工作。
六、媒體發布
邀請當地知名各大媒體具體:xx電視台、xx之聲廣播台、xx專遞、xx晚報、xx網路等記者參加活動,並給予現場報道。
七、經費預算
1、環境布置:
高空氣球4個xx元/4個
大型氣拱門1個xx元
30平方左右舞台1個xx元
樓盤效果展示牌1套xx元/10張
廣告宣傳易拉寶4個xx元/4個
宣傳折頁3000份xx元
周遍跨街橫幅、燈箱20套
2、場地租賃xx元
3、公證人邀請費xx元
4、媒體邀請費xx元
5、設備租賃費xx元
6、管理費xx元
7、主持人xx元
8、演員演出費xx元
9、現場應急費xx元
一、活動目的:
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的'目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能從消費者角度出發,藝術化去處理,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定夥伴:
拉上一個強大的組織做後盾,還是掛上和媒體聯合,以獲得更大的資源?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:
要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促銷的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點:
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與工商等有關部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備:
前期准備分三塊
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交叉點。誰負責與機構、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的小區域試行方案等。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?
十、費用預算:
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。要杜絕直到活動開展後,才發現促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發生。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範:
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、供應鏈和物流的配合,甚至天氣突變導致的意外原因等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的准備。
十二、效果預估:
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司高層支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,從而最大化促銷的效果。
Ⅷ 淘寶天貓雙十二營銷策略方案
淘寶天貓雙十二營銷策略方案7篇
雙十二的活動策劃,注意就是對雙十二營銷進行一個總的規劃,主要對活動目的、活動形式有個明確的界定。既然這樣,那麼 下面我給大家帶來了淘寶天貓雙十二營銷策略方案,供大家參考。
一、活動背景:雙12促銷;
二、活動時間:20__年12月12日—20__年12月19日;
三、活動促銷方式:
1、 產品折扣
2、 買滿送
3、 店鋪紅包
四、活動范圍:天貓店鋪、淘寶搭絕網店
五、活動期間產品供貨商;
__有限公司
六、分銷店鋪活動要求;
1、活動期間店鋪需根據所要促銷的產品設置產品紅包,根據所售產品單價設定紅包金額50元以內2元—5元、100元以內5元—10元、100元以上10以上紅包。
2、凡參加「雙12」促銷活動的店鋪需懸掛相關宣傳、促銷海報。
3、活動期間,所有參加活動的產品均需按廠家供貨價銷售,最大限度的讓利消費者。
七、供貨分銷流程及要求:
1、活動期間分銷商所售出參加活動的產品均需通過「」分銷平台下單,由武都區電子商務交易平台進行統一包裝、統一發貨,
2、活動期間參與活動的產品均為廠家最低價,各網店店主需按廠家供的活動網銷價或進行銷售,最大限度讓利消費者。
3、活動期間各網店店主需在店鋪內懸掛或公告活動信息或宣傳海報。
4、活動期間網店所售出的活動產品由武都區電商辦每單補助快遞費3元,具體依實際賣出單數為准進行補助。
八、合作快遞公司及價格:
1、活動期間可向全區千家網店提供多家快遞公司進行發貨,分別為:圓通快遞、韻達快遞、中通快遞、郵政EMS經濟快遞。
2、價格:省內,圓通快遞、韻達快遞、中通快遞、首重6元/公斤,續重6元/公斤;省外:首重7元/公斤,續重6元/公斤,內蒙古、西藏、新疆等邊緣地區:首重15元/公斤,續重12元/公斤;
郵政EMS經濟快遞省內5公斤之內10元,續重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,續重6元/公斤。
活動背景:是不是還在為錯過雙十一的特惠美容市場而感到惋惜,悔恨不已呢?那就不要錯過這次雙十二的美容院促銷活動。來勢洶洶的雙十二,相信很多的美容院都卯足了勁想要准備大幹特干一番,揚言立志想要在這場促銷戰爭中殺出條好成績。而雙十二的噱頭,就是抓住顧客在雙十一中收獲到了優惠的便宜,這種貪便宜的心理誰都會有。特別是對於女性來說,精打細算是家庭主婦的優良品德。所以雙十二就要好好的利用消費者的這個心理,在年末時段,收獲銷售的高峰。
活動主題:不要錯過的雙十二
活動時間:
活動方案:
一、前期准備
1、裝修。不管是什麼活動,美容院都需要營造出一個節日的氛圍,通過環境的氛圍的整修,也就能容易初促進美容師進行促銷活動。而本次的活動的裝修方案,其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷售業績,也就是說其裝修的風格,要主打以產品和項目為主,哪些主打的產品和項目擺放在美容院最為顯眼的位置。給顧客一種直觀的沖擊,知道這些產品巧毀在節日期間有活動促銷。
2、培訓。只要到了活動期間,不要讓顧客覺得因為是活動價,所以享受到的服務也跟著大大的打折扣。所以對於美容院也必須對美容師進行多方面的培訓。活動量大,所以美容師早上必須要通過晨會來鼓舞所有員工的激情。同時店長也要強調這段時間主打推銷的產品,並且也應該提高業績的提成率,從工資上帶動美容師的工作熱情。
二、宣傳策略
1、每逢節假日都是各大商場、美容院、快餐店進行促銷活動的大好時機,所以為了搶占商機,普麗緹莎提前半個月在美容院的官網、微博、微信、論壇等網路渠道上提前一周發布關於雙十二促銷活動。
2、雙十二的時間到整個活動進行期間,在人流密集的場所、街道以及商業主幹道等,沿街發放活動的宣傳單以及以及優惠卷,或者在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。
3、整知寬姿裝旗下各大美容機構,在美容院門口張貼海報,掛橫幅等
4、向在店內消費過的客戶發送節日祝福以及店內的十二雙促銷活動方案。
三、活動方案
1、雙十二是美容院最後一次大型促銷活動,其促銷的力度不會低於雙十一。凡是當天在普麗緹莎美容院直營店消費的顧客,都能夠享受全場五折的優惠。而對於會員,還能夠享受普麗緹莎美容院提供價值1212元的美容院產品或者項目,由會員任選。
2、活動期間,除了12號當天,凡到直營店消費的顧客,在店內加美容院官方微博微信,並且轉發到朋友圈或者微博中,都有機會參與抽獎活動,多重獎品等著您來帶回家。同時活動期間還能夠享受全場八到五折的優惠活動,參與普麗緹莎茶話會。由普麗緹莎專業的美容師為您講解美容手法和保養等知識,教您成為美麗達人。
1、設置獎品條件誘人同時將其循環,讓消費者消費更多金額,從而獲得與眾不同的獎品。
2、省錢與返還現金是網購的核心模式,因此,例如抽獎、紅包、滿多少返還多少等活動適合任何一次促銷。
3、常用產品,特別是不可再用產品的促銷力度加大,讓其進行續費或者二次購買。
打造爆款,爆款優惠
打造爆款依舊是網購的核心之一,也是電商依賴發展的模式之一,森動網則是聯合了各大產品服務商,推出了包含郵件群發軟體、營銷軟體、企業建站、源碼程序、視頻外鏈代發、網路文庫外鏈、軟文
代發、VPS雲主機伺服器、SEO優化工具等一系列站長工具與軟體,通過針對性推出富有市場的產品,能夠使得其成為促使其他用戶快速下單消費的產品,因此主題產品的主推也是其中一個方案,例如小
米手機在雙十一的搭配就是基於這樣的出發點。
1、鉅惠產品的選擇主要考慮兩大方面,一方面是產品用戶群體足夠大,另外一方面是產品的價格優勢與價值形成一定的落差。
2、鉅惠產品的促銷時間有一定的講究,例如在活動之前的余熱以及廣告,讓潛在消費者能夠有一定的准備以及其他產品的積累,這樣在活動開始之際就能夠形成訂單,這個在雙十一中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3、除了鉅惠產品的布局之後,還需要做好咨詢服務,客戶在選擇產品的同時針對廣告的說明並沒有太多的了解,因此在咨詢服務的時候,客服的作用將是最大的。
雙十二電商營銷總結
這幾年的電子商務發展較快,特別是淘寶天貓的電商促銷數據的影響,使得整個行業進行了極其激烈的競爭環境,因此促銷也在這個時候成為了主要手段,不管是已經存在的節日促銷還是店慶等方式,
還是自主創造什麼節等。
雙十二即將來臨,想必很多站長就職在電子商務購物平台或者經營著電子商務,因此筆者在這里建議大家在閱讀這篇文章的同時也可以關注森動網的活動促銷以及如果需要其產品也可以購買使用,在互
聯網以流量和用戶為基礎的環境下,多一份訂單就多一份希望。
一、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
二、制定促銷方案:
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品。由於物流成本原因,目前在網上的應用不算太多,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷:
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:
可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要「有聲有色」!冷冷清清,能留住客戶嗎?
四、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
距離雙十二越來越近,今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那麼多的流量,店鋪要怎麼去優化,才能在雙十二活動當天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在雙十二當天暴增。下文就來說說賣家如何優化雙十二商品流量。
首先,報名成功雙十二商品。雙十二商品流量優化的第一步就是要成功報告雙十二活動,報名成功雙十二活動的商品將會在雙十二主會場、分會場及主搜等7個地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機會,就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,雙十二商品搜索排名優化提高流量。有經驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自於搜索入口,因此要優化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎上增加搜索的功效,讓大量買家進行搜索下單,提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等,進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會增加,就達到了優化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次,利用紅包來優化商品流量。紅包是今年雙十二的一個重點的玩法,是賣家的一個重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優惠,給予買家真正的實惠,讓買家看到這些實惠後心動,心動之後進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優化了店鋪商品的流量。
最後,通過試用來優化店鋪商品流量。因為網路上過多的打折、優惠券等活動,很多買家都已經對此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當前買家關注人氣偏高的活動。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優化其流量,通過發布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發布免費試用活動,犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中,主動查看店鋪商品詳情,優化店鋪商品流量。
優化雙十二商品流量要從多個方面去努力,從報名到引流,再到推廣,最好沒一個步驟,就能提高店鋪商品流量。
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
一、活動綜述
活動,是繼20__年雙十一之後,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,「雙11」已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20__淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外,還增加了賣家大促規則考試。
20__ 年淘寶天貓雙11共設置1個主會場,31個分會場(包括12個特色會場),以及25個大促外場。所有的會場將繼續沿用賽馬晉級機制,根據賣家全店成交情況安排展示位置。另外,20__淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃,同時也加大了對違規賣家處罰力度。當然,我也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新,想要更好的買(o)買(o)買(o)的你,也不能錯過。所以請將我們放進你的收藏夾哈~
二、活動報名條件
對於商家來說,最迫切想知道的就是20__雙十一活動如何報名?需要什麼資質?接下來我將為你詳細介紹20__淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名並審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最後,商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家「賽馬」的方式選取最優秀的商家入圍。
三、活動時間安排
9月14日,20__年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20__淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。此期間,將進行「雙十一發布會」「商品報名」「主/分會場」「賽馬機制」環節。
10月31日,分會場公布報名結果。
11月1日-11月10日,20__淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。
11月11日,20__淘寶天貓雙十一活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。
雙十一之後,即11月12日,恢復全部操作,繼續發貨,商品派送,服務啟動。
四、活動會場介紹
20__年淘寶天貓雙十一活動總共設置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內含12個特色會場),另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。
20__淘寶雙11行業分會場 女裝 男裝 女鞋男鞋 美妝洗護 運動戶外 箱包 內衣配件 珠寶寵物 母嬰用品 童裝玩具 手機數碼 家電 家居 家裝 百貨 美食 汽車配件 全球購 游戲
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、傢具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置,並且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,我將後續更新)
五、活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會場必設玩法為:設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統默認採用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外,淘寶平台還提供了主會場全場五折、「11.11」購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,後續將會更新。
六、活動晚會曝光
據媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯合合作夥伴舉辦20__淘寶天貓」雙11"狂歡節晚會,由知名導演馮小剛執導,並實現全球同步直播。屆時,邀請多位大牌明星將到場。據介紹,在阿里巴巴內部,這場晚會已經被稱為「雙11春晚」。同時,阿里CEO張勇透露,晚會雖有大牌明星出現,但這場晚會並不是單純的綜藝節目,而是要體現出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20__雙11的電商賣家,你是否已准備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。
七、活動賣家特權
據了解,針對參與20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的「活動商品」與「活動商家」,淘寶網將給予額外特權支持:
1、「活動商品」將在本次雙十一大促預熱、分會場、外場得到流量支持
2、「活動商品」將擁有站內焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優先展示機會或標識特權
3、「活動商品「還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持
在 20__年淘寶天貓雙十一活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鑽石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰20__雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定製雙十一專享產品「大促貸」及網商銀行更多金融服務產品。
Ⅸ 2017《天貓》雙十一狂歡夜舉辦地址及活動內容介紹
再有兩個多星期的時間,天貓雙十一活動就要開始了。與往年一樣,每年的雙十一開始前,除了很多的優惠預熱活動之外,還會有一場必不可少掘敗滑的天貓狂歡夜晚會。那麼這次天貓狂歡夜在哪裡舉辦?有哪些活動內容呢?我們一起來了解下。
1、天貓2017雙11晚會在哪個衛視播枯改出?
阿里巴巴宣布2017年天貓雙11晚會將聯合北京衛視、浙江衛視、深圳衛視等判臘三大王牌衛視一起推出,還包括淘寶直播、優酷等在內的多家平台。
2、天貓雙十一晚會有什麼玩法?
屆雙11晚會的總策劃、阿里魚總經理應宏表示,「今年的雙11晚會,將有更多高品質的貨品,更強勢的內容和更便捷的物流,這將是一場新零售的奧運會。」阿里將通過開放狂歡夜黃金時段,由品牌自定義內容,開啟屬於品牌自己的「奧運8分鍾」,讓「天貓狂歡夜」變成「品牌和消費者的狂歡夜」。
升級為「理想 生活 」的天貓推出中國第一檔生活方式類真人秀節目《生活相對論》,作為天貓雙11超級IP的預熱,《生活相對論》已經在北京衛視開播。
3、天貓雙11狂歡夜什麼時候開始?
雙十一狂歡夜將於2017年11月10日20點正式開始。
4、天貓2017雙11晚會舉辦地點在哪?
10月10日舉辦的2017天貓雙11狂歡夜戰略合作發布會上,深圳市副市長陳彪和阿里巴巴集團首席市場官董本洪宣布今年的雙11晚會將在深圳大運中心體育館舉辦!