『壹』 阿里巴巴營銷手段及策略
作為全球領先的電子商務網上貿易平台,各種電子商務的詞彙也被阿里巴巴創造著。如網商,網貨、淘寶CPI等如今為人們所熟知的詞彙都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神話,盡管馬雲正用國際化的標准要求自己和阿里巴巴,沒有絲毫的滿足。作為阿里巴巴的掌舵人,馬雲曾在很多公眾場合表現出了自己的謙遜:「當你覺得你成功的時候,就是你走向失敗的開始。
平台介紹:
阿里巴巴網站包括兩個相連的市場:
阿里巴巴國際站(alibaba.com)領先的網上b2b交易市場,全球買家和進口商在此尋找來自中國和其他製造業國家供應商。
阿里巴巴中國站(alibaba.com.cn)是中國領先的b2b網上交易市場。
數據顯示,截至2008年6月30日,阿里巴巴總共有3250萬名注冊用戶,較去年同期增長32.5%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有注冊用戶560萬和2690萬;網上商鋪總數達到380萬,較去年同期增長54.1%,國際交易市場及中國交易市場分別擁有80.23萬和300萬個商鋪。
營銷理念:
建立一家持續發展102年的公司
成為世界十大網站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
營銷特點:
藉助平台多年來整合營銷所凝聚的商業人脈資源,使阿里巴巴成為全球商人網路推廣的首選網站,被商人們評為「最受歡迎的b2b網站」。
從事網路貿易就自然而然的想到了阿里巴巴,這也就為中小企業推廣自身產品和品牌提供了一個不錯的宣傳平台。通過綜合分析企業產品/服務與阿里巴巴平台運營規格,企業就可以找出性價比最高的網路營銷方法。
營銷缺陷:
1、營銷活動可控性低:
網路營銷的主陣地受控於阿里集團,中小型企業網路營銷業務的開展勢必受到阿里集團企業發展規劃、網路推廣力度等多方面因素制約。換句話說,企業自身在利用第三方貿易平台發展網路貿易的過程中,缺乏自主控制能力,受外在因素的制約較大。因此,較適合於企業發展初期,自身品牌資金等綜合實力薄弱的情況下選用。
2、適用領域有局限性:
只要是綜合性網路貿易平台,就會受行業熱門程度的不同進行重要性分級,導致部分貿易行業/領域推廣效果下降或消失。因此,國內才不斷的涌現像直銷批發區這樣垂直細分的行業電子商務門戶。在目前來看,要實現所有行業電子商務垂直細分,還有很長的路要走。
綜合分析:
阿里巴巴等b2b綜合門戶/行業垂直門戶,在一定程度上有能力帶領部分中小型企業發展網路貿易,最終實現企業快速成長的案例並不少見。例如:阿里巴巴中國供應商7天簽下430萬美金合同的江陰印染企業、用一年時間實現外貿業務從零到五百萬突破的廈門電力設備製造企業等。將企業營銷資源與第三方行業電子商務平台進行有效融合,將整合實力薄弱的製造型企業成為一股強勁的貿易力量。
『貳』 如何做好阿里巴巴營銷
1、建設和維護好商鋪商鋪等同你的實體店面,門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下工夫和沒有下工夫,效果上會有區別。
2、使用好貿易通保持貿易通長期在線這是關鍵。如果可能,晚上12點前,也可以讓專人打理貿易通。你不知道客戶什麼時候找你。不主動出擊,也要守株待兔。另外貿易通活躍度高,也會得到阿里額外的宣傳,不花錢做廣告。我公司曾多次獲阿里活躍度行業最高,得到了不少宣傳和推廣,並因此獲利。
3、經常發布產品信息一定要讓客戶搜索到你的產品。所以要經常發布產品信息,讓信息靠前。不然淹沒在海量信息中,石沉大海,得不到機會。每天發布產品信息,是必須的。發布產品信息的圖片,一定要漂亮,顯眼。清晰是必須的。說明盡可能詳細,讓客戶有購買慾望。
4、參與競價排名不僅要讓客戶搜索到你的產品,還要讓他們第一眼就看到。客戶經常沒有耐心來翻很多頁尋找信息,所以越排前面機會越多,而競價排名能使公司產品信息排到前三位,客戶搜索該產品最先看到的是你的產品,瀏覽率高自然你的機會就比別人多很多。
5、參與競價,最重要的是選擇關鍵詞,根據客戶的搜索習慣選擇合適的關鍵字是非常重要的。同時參考這個關鍵詞的搜索量。花錢花出效果。國人的習慣是關注第一,資金允許的情況,要考慮競爭標王(就是排第一)。合理使用競價可以給你帶來意想不到的好處。當然配合競價後的後期工作,非常重要。
6、做好這幾點,可以讓客戶能看到你的產品,初步知道你。客戶會到貿易通上找你,用好貿易通和客戶有效溝通,就能給你帶來生意了。
7、客戶很看重你的價格;成交數量在很大程度上決定你的產品能否被曝光、被點擊、成交(這也就是為什麼大家都喜歡刷單了,但是在這里必須要提醒一下,阿里巴巴近期抓刷單抓的史無前例的嚴,就我所在運營的店鋪,真實的成交訂單都有3單被誤判為刷單,所以不想死就悠著點)。
8、在開始注冊阿里巴巴店鋪的時候,店鋪首選資質一定要是工廠,這會給你後面的鋪路和客戶成交起到很到的作用。其次選擇工貿一體的資質。最差的資質就是貿易公司資質了。
9、上傳產品或者說是發布產品信息,必須發布五星信息,標題很重要,直接影響排名的位置,標題要專業新穎吸引眼球增加點擊和排名,產品圖片要清晰實際,屬性介紹要全面專業,產品介紹要專業得體簡潔直觀,再次就是做好維護,保持旺旺時刻在線,認真接待訪客,每日做到重發信息。
10、一個嶄新的誠信通接收之後,首先都會去做店鋪,至於店鋪做的好壞還是一回事,做店鋪的學問也很大,比如店鋪的設計、風格,那內容呢,要專業豐富,公司認證,廠房照片,公司照片,產品圖片,各類證書都要上傳,增加信譽度,設計好店鋪的所有。
11、用好采購必應模塊,積極打電話,用心和顧客溝通,還有就是應用免費模塊了,博客要開起來,生意經認真回答和提問,論壇也要活躍起來,官網要開通,官網也和做店鋪一樣,設計好裡面的布局,然後可以寫文章,展現產品什麼的,適當的去做做推廣優化什麼的,作用也是很好的。
12、這些都是增加信譽和宣傳度的,剛開始做都是不知道如何下手,時間長了慢慢摸索就好了,剛開始信息排名靠後,沒有顧客也是正常的,別灰心,慢慢來,我剛開始也是不懂,都是靠自己摸索研究。
『叄』 阿里巴巴營銷模式
沒聽明白。。
自己做阿里巴巴產品,那就是守株待兔式的吧。。跟擺地攤差不多,產品擺好等客人問。自己主動找,沒多大效果的。。
『肆』 分析阿里巴巴公司成功的原因
1、阿里巴巴的B2B模式與外國不同:歐美的B2B多以為大企業省錢、省時間為訴求點,而阿里巴巴則服務於中小企業。馬雲說「全世界有錢的人沒有多少,從數量上講大企業最多佔到企業總數的10%左右,所以我們有一個蝦米和鯊魚理論:抓住了蝦米就有機會捕鯊魚,可抓住了鯊魚卻可能被咬死。」時間證明了馬雲是正確的。目前,阿里巴巴會員中95%以上是中小企業。阿里巴巴並不直接在網上做交易,而是信息發布的代理商。也就是說阿里巴巴做的是信息流。現在阿里巴巴網上有強大的信息流,無論你要買任何東西,到阿里巴巴來你都會查到。
2、阿里巴巴的夢幻團隊,尤其值得聚焦。太多的創業者、創業家無法打造一個合適的團隊,導致自己的事業遭遇瓶頸;面對這些遭遇瓶頸的案例,雖然我們可以找到十分完備的有關團隊的理論來療傷,可以在許多仁人學者的論述里感嘆省悟,可以在不斷的學習模仿中離真理越來越近,但,一旦事情真的臨頭,大多數人卻還是茫然如無本之木,空餘扼腕嘆息的份。阿里巴巴夢幻團隊給我們的啟示,可以讓我們警醒並檢討自己,直面團隊問題,激發方案靈感,從此無須尋找任何理由來搪塞自己,蒙騙自己,讓矛頭直指問題核心並找到解決方案。
3、戰略的重要對一個企業而言,從來沒有人敢忽視。建立一個有效強健的團隊也必須把清晰的戰略當成前提條件,實在意味深長。阿里巴巴認為,沒有清晰的戰略,便沒有明確的方向,沒有明確方向的團隊,充其量不過烏合之眾。戰略既是團隊成立的前提條件,也是對團隊核心人物的最高要求標准。正是這一點,當創業之初馬雲站在長城上豪言,阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務網站開始,就為這個良好團隊的形成打下了堅實的基礎。阿里巴巴認為的戰略目標里,嚴格地規劃著遠景目標和近期目標以及具體切實可行的戰術方案。所以,當1999年阿里巴巴在互聯網昏天暗地的熱浪中從北京抽身而隱進人間天堂杭州時,眾多創業者無一掉隊。許多人可能對此不大在意,因為確定一個豪言壯語的戰略目標也是許多人的長項和強項。然而,正因為如此,馬雲及阿里巴巴也會最先嗅到中國互聯網硝煙中的泡沫味道,進而開展被人稱道的整風瘦身等一系列運動,讓阿里巴巴在隨之而到的互聯網寒冬中,保持並提升了團隊的力量,為隨後的崛起打下了堅實的基礎。
4、沒有自己文化的企業永遠形不成優秀的團隊。文化是企業大廈的軟體,看不見摸不著,無法按圖索驥,也無法照搬照抄克隆。阿里巴巴的經驗告訴我們:創建文化的人,一定自己首先是擁有文化的人。這里的文化不是普通意義上的文化,而是對企業精髓有了深刻了解後,對企業方向、使命、團隊共識的一種高度認同和演繹。阿里巴巴在互聯網低谷期間,每人只拿500元薪水。沒有這種文化的認同,500元不但留不住阿里巴巴團隊里任何人,阿里巴巴里的任何人單純身價也不可能用500元來表現。十分戲劇性的是,500元不但留住了原有的創業團隊,而且還吸引了年薪百萬美元的以投資人身份出現的蔡崇信,這種聽上去有些玄的情節真實地出現在阿里巴巴,可見阿里巴巴的文化魅力。
5、獨特的經營模式和收益模式。阿里巴巴獨特的B2B商業模式帶來了豐厚的收益,在三家交付價值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在於擺脫了傳統的向買家收費的形式,全球首創向賣家收取會員費。阿里巴巴非常注重服務,服務型公司的成分重於互聯網公司。其獨特的商業模式幫助許多中小型企業找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場的穩定,馬雲地盤有拓展到C2C市場。淘寶的得意很大程度上歸功於他們的免費戰略,這一點無疑對收費者形成了足夠威脅。
『伍』 阿里巴巴營銷策略是什麼
阿里巴巴由於是B2B市場的領頭羊,在SEO方面更是受到眾多SEO關注,一舉一動都盡入法眼。然後大量的B2B模仿阿里巴巴上馬,認為跟蹤他的動作就能熟悉到整個策略,搶一杯羹。現在阿里巴巴在不同程度上在搜索引擎上受到了懲罰或者影響,於是大家又覺得這樣做又不行,於是又失去了方向。
最近由於業務工作上的原因,仔細研究了阿里的一些細節部分,發現並不是當初所看到一樣,阿里所做的一切似乎都是圍繞著以用戶為核心的SEM策略來做的。
為什麼要提出這個,這里並不想深究一些有關於SEO技術方面的問題,而是將阿里看作一個藍本,說下營銷策略的制定目標的標准和怎麼迎合用戶。
我們來詳細分析下策略問題,為什麼阿里會選擇這樣的模式,大家都知道阿里98年12月發布,而真正阿里的興起是在01年左右,而從這些二級域名開設情況來看,搜索引擎營銷策略是先將搜索獨立,形成更多頁面,有利於索引,而且方便用戶在大數據量下的准確定位和產品的查找,然後是開始以產品為系列的列表二級,形成與搜索、獨立頁面的結合,方便瀏覽者或用戶的對比,至於後面的blog,BBS這些交互性比較強的東西,以此來作為內容性的補充等等。
從以上看出來,阿里巴巴雖然當時存在一些可能的違規行為,但從整體或者整個策略上來講是沒有錯的,包括後來非議很大的hotproct-cn.alibaba.com,和泛解析的域名。這些可以說從策略上來說,是一次完美的營銷計劃,而且01年就開始實施,只不過到了05~06年的時候,與當時搜索引擎界一些黑帽做法吻合,導致被懲罰。
我們從一些技術細節了解到了阿里在戰術上面的安排,那麼宏觀上來講呢,就問個人觀點而言,阿里巴巴在搜索引擎營銷方面確實做的好,整體步驟:
一、他們用SEO的理念先佔領了當時還不太成熟的市場,然後組織內容來填充,加上用戶的貢獻行為,可以彌補初期在信息方面不全的劣勢。
二、在引導用戶進入這個平台之後,迅速的讓用戶找到當時想要的產品,通過其榜樣的作用,讓用戶來為他做宣傳,從而在搜索引擎上建立了龐大的鏈接群,而鏈接方面全是正面的信息。這樣就可以用時間成本甩開競爭對手的追逐,也相應的設定一些門檻。
三、在更多用戶進來之後,由於信息量的猛增,就開始對信息進行分流,以各個產品系列為主體,在搜索引擎上形成一定的影響力,這點可以從他們開始LIST和他們對不同產品和不同系列做一些描述可以看出來。
四、最後,在用戶蘇醒期,就是我們說的策略後期,在SEM中,除了以SEO為主體,還是以PPC這些以付費的形式,為用戶尋求更大的出路而做准備,其實這樣的話,就會一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整體保持一種良好的態勢。用戶還是會選擇阿里巴巴作為他們的發布點。
有人在問,下一步呢,其實這個問題已經不用問來回答,當一個品牌優勢建立起來,而平台范圍內接受的用戶不會再激增的情況下,重要的守住這些用戶,不讓其流失,要想留住,阿里應該是會做更多信息和站內的內容了。
從以上的分析可以看出來,阿里的成功不僅僅是靠著機遇更大程度上是他們的營銷策略或者說直白一點是搜索引擎營銷策略。但問題是這種模式是否可以復制,問的答案是不可以。環境不同,時機不同。分析阿里巴巴,只不過是想和大家一起討論下,搜索引擎優化是不是最根本能改善一個企業的環境的必要因素?個人覺得還是策略比優化更為重要,優化手段只不過是營銷策略的一小部分而已,要想做的大,就應該好好審視和研究適合自己的搜索引擎營銷策略。
『陸』 阿里巴巴誠信通的網路營銷策略和步驟
一、網路營銷策略如下:
1、品牌策略
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌並快速樹立品牌形象,達到提升。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
2、網頁策略
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立後應有專人進行維護,並注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。
3、產品策略
中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網路消費者選擇的產品。定位目標群體,因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
4、價格策略
價格策略也是最為復雜的問題之一。網路營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由於信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由於競爭者的沖擊,網路營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
5、促銷策略
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。 以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
6、渠道策略
為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網路店鋪,加大銷售的可能。
7、客服策略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網路營銷則可以根據自身公司產品的特性設立。
二、網路營銷的步驟:
1、找市場:找到你該做的市場、想賣的產品、或能賣的產品;根據網路市場進行決策市場方向;
2、定市場:進行市場定位;消費者定位;產品定位;價格定位;差異化定位;渠道定位;廣告定位。
3、做市場:根據定市場,做出網路營銷的方法、策略,最後進行網路推廣、廣告曝光;然後進行,客服、或線下成交;最後進行追銷!
『柒』 阿里巴巴是如何成功實施電子商務的,該企業採用了哪些成功的措施
在初級階段,阿里巴巴鼓勵中小企業免費加入,體現了網上交易市場的開放性和公平競爭的原則。
之後,要求進入網上交易市場的企業必須獲得一定的資格。這個資格就是企業內部必須先有一套合格的電子化生產管理系統,並且這套系統能與外部信息流無縫對接,從而實現企業生產、采購、銷售全過程的整合信息化。網上交易市場准入規則的設定必須遵循由低至高的規律,才不會把客戶都嚇跑。
阿里巴巴建立各類輔助服務項目實現網站的增值和廣告收益。網上交易市場可以提供政策法規、關稅、報關、商檢、航運、保險、進出口業務、外匯換算等咨詢代理服務,豐富市場中介功能,實現網站增值收益。
(7)阿里巴巴營銷策略成功實施的條件擴展閱讀:
阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數據雲計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的互聯網服務。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享,基礎是營銷服務及雲服務,有效數據的整合抓手是支付寶。
阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等埠導流,圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務,以及配套的本地生活服務、健康醫療等,囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的完整商業生態圈。
『捌』 如何做好阿里巴巴
做好阿里巴巴,主要要做好線上和線下兩部分,你可以這樣推廣:
首先是做好線下,你要有自己好的產品,設計,質量,售後服務等等硬體方面,這個一般都可以做好,另外,就是要做好線上推廣部分,具體如下:
第一,你要制定好推廣的方案,包括人員,計劃,預計,具體操作,注意事項等等。
第二,你可以利用好外貿平台來推廣,包括阿里巴巴,環球采購網,中國製造網,everyChina,等等,這些不一定要去注冊交錢做為會員,你也可以利用好這些平台來推廣你自己的產品。
第三,你可以到國外的其他外貿論壇進行推廣,方式比較多,外國有些專門的推廣門戶,你可以去找找。
第四,利用好外貿工具來推廣,比如阿里外貿推廣寶之類的軟體來推廣。
第五,可以通過老客戶來推廣,給老客戶發郵箱,介紹新產品,然後可以給老客戶提成,讓他幫忙推廣。