❶ 企業網路營銷推廣的渠道和方式有哪些
1、產品上市前，讓一些用戶試用我們的產品，免費試用，提出一些建議，我們根據這些建議根據原來的產品進行修改，上市的產品一定比以前好。
2、口碑營銷很重要，我們如何做到口碑營銷呢?我們產品的質量和優勢體現出來。這是口碑營銷的基本條件。之後，我們需要與用戶保持良好的關系，以便創造一個好的口碑。以後，我們做產品營銷推廣會容易得多。
3、我們也可以建立一個專業的社區，通過社區營銷，產品宣傳也進行得很好，可以吸引有意向的用戶，然後我們可以經常與群中的用戶交流，發送一些紅包 定期發送幾個問卷調查可以看到用戶的反饋信息，我們可以進一步充實產品和管理社區，所以社區營銷還是需要進行的。，這一點點點。
4、如果是產品營銷推廣的話，定期策劃一些活動是必不可少的，我們可以藉助一些熱點節日開展活動，讓用戶積極的參與進來，從之前很多企業的產品營銷推廣數據總結出來不舉辦活動的營銷是不會成功的，所以一定要有定期舉辦活動的習慣。
5.我們需要及時處理用戶反饋的一些問題。如果用戶提出的問題長期得不到解決，那麼用戶此時會產生負面情緒，這不僅會影響我們產品的營銷，還會影響其他用戶的消費。因此，我們需要及時處理用戶的問題。然後，我們需要對整個過程進行總結。我們會從總結中發現問題。這是一個漸進的過程，我們要處理這個過程中的每一個細節。
上述是網路營銷推廣的幾個方法，希望大家可以在推進本公司產品的過程中使用。 雖說不是很精闢，但很實用。 畢竟，這些都是以前很多企業總結的經驗，我們一定要好好利用。
❷ 如何拓展營銷渠道
一、定義：
營銷渠道，是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。
二、如何拓展營銷渠道：
1、做好營銷渠道體系規劃；
2、強化社會渠道精細化管理：
（1）統一渠道激勵模式；
（2）建立社會渠道積分制度；
（3）推行渠道星級計劃。
3、提升營銷渠道服務能力；
4、優化營業人員薪酬管理辦法；
5、實施片區經理制的網格化營銷；
6、優化營銷渠道CRM支撐系統。
三、具體產品，具體分析：
（一）新產品上市的渠道推廣方法：
1、新產品上市的渠道推廣先要營造聲勢，搶佔先機
2、 在渠道促銷開展的同時，還要配合投放媒體廣告或者宣傳活動，以拉動消費者的需求，策應渠道的推廣活動，使產品能順暢地流通到終端。
3、避其鋒芒，循序漸進
（二）銷售旺季的渠道推廣方法：
1、要趁熱打鐵，借機造勢。
2、 要強化市場基礎，自然帶動銷售。
（三）銷售淡季的渠道推廣方法：
1、是蠶食競品客戶，擠占市場份額；
2、發動淡季攻勢；
3、鞏固市場基礎。
（四）多產品的渠道推廣方法：
1、組合式推廣。這是一種交叉營銷方法，將不同產品組合起來，以暢銷產品帶動滯銷產品或者暢銷產品互相帶動，目的是向同一消費群體銷售盡可能多的產品；
2、分品類經營。目的在於使同一個企業的每個產品都能得到充分的重視，將不同產品分給不同的經銷商經營，以集中經銷商對產品的推廣資源，同時對經銷商也造成壓力，促使其提高業績。
❸ 請問網格化營銷如何理解
定義網格化營銷戰略二十一世紀的市場營銷環境面臨著幾個重大的變化和特點，首先是市場極度細分，消費群體進一步分化，不同消費群體的數量逐漸變小，消費群體的劃分趨向更細致；其次是個人網路服務的發展，尤其是以博客為代表的個人媒體大范圍普及興起，使得信息、廣告、媒體向著以個人為單位的方向發展；另外，以快速消費品、電子產品、家居用品為代表的多個市場產品品種極大豐富，新技術的應用導致不斷快速地出現新產品、新品牌，市場競爭日趨白熱化；再有，廣告、渠道、促銷等營銷工具的張力大大降低，在這方面的投資收益比越來越差，企業和消費者共同面臨廣告、渠道、促銷疲勞症狀。
引導引在這種市場狀態下，大多數企業在營銷上疲於拚命、苦於應對，雖然耗費了大量的資金、動用了企業能夠動用的全部資源，依然難以獲得銷售業績和經營利潤的有效增長。眾多企業在廣告、渠道、促銷、產品、價格等營銷要素上做著直線式的運動。增加或減少廣告費用，電視投放增加或減少平面媒體投放；促銷活動增加或減少，促銷贈品或禮品規格的提高或降低；降價或漲價，加量不加價，或者買一送一；渠道開發數量增加，渠道獎勵政策逐年提高，渠道費用的直線提升。在直線營銷下，企業的營銷費用大幅提升，但營銷效果卻大不如前。這種傳統營銷模式下的直線營銷，已經嚴重阻礙企業應對二十一世紀的市場環境。
企業營銷，急需突破直線式營銷。網格化營銷，是二十一世紀新興的營銷戰略。網格化營銷戰略，將傳統營銷理論中的廣告、渠道、促銷、產品等元素通過與其它企業嫁接營銷的模式形成面向消費群體的網路，將不同的細分消費群體成為企業營銷中的網格，實現以低成本、高效率、好效果的營銷模式。 什麼是網格化營銷戰略，網格化營銷戰略如何設計？網格化營銷戰略如何實施？
網格化營銷戰略的涵義和特點
眾所周知，傳統的4P營銷理論是指導企業開展市場營銷的基礎。產品、渠道、價格、促銷等4個營銷元素是企業市場營銷的核心。但是，隨著市場細分進一步深入、數字化時代背景下信息和廣告的飽和和分散、網路化社會出現的個人媒體現象以及新產品、新品牌大量涌現帶來的過度競爭，4P營銷理論越來越面臨挑戰。
直線式營銷，是傳統4P營銷理論的特點。就象中國民間諺語吃什麼補什麼一樣，企業往往遵循著一種簡單的直線思維模式進行營銷。渠道差，就增加渠道開拓力度，加大對渠道參與者如經銷商、代理商、零售商的獎勵或支持力度；廣告效果不佳，就增加廣告費用投入，或者變化投放媒體，再或者改變廣告說辭和內容；產品價格高，就不斷降價；促銷不力，就從買一贈一到買一贈二，或者多做試用或免費品嘗，要不就將獎項越設越大。
但非常明顯的是，所有企業都存在著市場營銷的短板，木桶理論的存在使得企業在廣告、產品、促銷、渠道、價格等元素上永遠不可能完美，永遠存在某一方面弱於競爭對手的情況。而企業的資源有限，使得企業永遠在有限資源中難以滿足所有的競爭需要，拆了東牆補西牆經常出現在企業的營銷過程中，最終導致企業失去了戰略規劃，而是在擴張補漏停滯擴張的循環中周而復始。
消費群體的深度細分和市場信息的發散和個人化趨勢更使得直線式營銷面臨越來越多困境。企業直線式的營銷運動能夠創造的營銷收益隨著消費群體不斷分裂為無數個小眾群體而降低，信息的發散使得直線式營銷的信息被分割，信息的傳播深度和廣度快速下滑，消費者個性化、獨特性、自我性的消費需求越來越多依靠體驗而不是促銷滿足。
直線式營銷中企業只能集中精力達到非常少量的細分目標消費群體，而且競爭對手的競爭行為給予企業很大的障礙。企業在廣告、產品、渠道、促銷等方面的直線營銷運動，只是使得企業營銷在某一些群體上產生了作用力，而這種作用力在競爭對手的競爭下同樣被弱化，某一因素的力量弱化到一定程度企業的營銷體系就會坍塌崩潰。
直線式營銷最大的缺陷就是如果某一方面的努力失敗會導致企業營銷的全盤失敗。由於廣告、促銷、產品、渠道等任何一種因素發生異常都會導致企業突然死亡，企業的經營隨時面臨著極大的風險。
網格化營銷戰略完全不同於直線式營銷。網格是由不同方向的線條分隔相交的點，在營銷學上指將市場看成是由無數個、由不同消費群體組成的格子，而無數個格子最終形成一張大網。
網格化營銷戰略的涵義是利用各種有效的營銷方式和工具，使企業營銷資源重新組合和分配成網格化狀態，充分達到可能到達的每一個極度細分的消費群體，從而使得有限的營銷資源發揮出充分的作用。由於企業的營銷資源和營銷模式按照網格化狀態存在，所以稱之為網格化營銷。網格化存在使得企業即使損失了幾個網格也不會影響企業的整體性生存，大大降低企業的營銷風險。
網格化營銷戰略的特點是：
第一，企業營銷資源（產品、渠道、廣告、促銷）呈現網格化，而不是直線化。網格化意味著企業營銷資源可以分散到更多細分市場上，可以適應日漸趨向小眾的市場狀態。傳統的營銷資源只能向著某一個方向運動，而網格化營銷戰略則使營銷資源在多個網格中運動。
第二，網格化營銷戰略是一種沒有中心的、非平面、立體的營銷模式，它是一種如同人的大腦神經和血管組織的戰略模式。非中心化使得營銷資源在某一個網格的浪費和損失不會影響到其它網格的營銷，而立體化使得營銷資源可以在任何一個網格中產生最好的效果。
第三，網格化營銷戰略是一種不戰而勝的營銷戰略，其重點不在於與競爭對手的競爭，而將重點放在了消費者溝通和需求研究、與不同行業不同品牌企業的嫁接合作。
網格化營銷戰略的核心和構成
網格化營銷戰略的核心可以用兩個維度來說明，分別是行業和品牌。行業維度是指所有能夠與企業營銷有著潛在嫁接合作營銷的行業數量和行業屬性。品牌維度是指所有能夠與企業營銷有著潛在嫁接合作營銷的品牌。網格化營銷戰略的核心就是企業在面對不同的極度細分的消費群體時，在仔細充分分析消費群體消費特徵、心理趨勢後，按照符合消費者心理期望和品牌聯想的原則與不同行業、不同品牌形成嫁接合作營銷體，開展在促銷、廣告、品牌、渠道等方面的營銷合作，在為消費者提供更大價值基礎上實現營銷收益的擴張。
網格化營銷戰略的理論基礎是消費者心理學。在消費者心理學中，不同的消費群體都會形成一定的品牌群體印象，一個消費階層會將一些不同行業、不同品牌的產品在同一時間看成自己的身份地位的象徵，從而一個消費群體會明顯體現出消費購買同樣的產品和品牌的特徵。
直線性營銷是使企業營銷資源向著直線最短的方向達到消費群體從而產生出良好的營銷效果。而網格化營銷戰略在於面對不同的極度細分的消費群體通過與不同行業、不同品牌企業展開嫁接合作的模式進行營銷，充分利用不同行業屬性、不同品牌屬性能夠給予消費群體的影響力和號召力，從而引起消費群體對自己的產品和品牌的興趣和慾望，帶動銷售的提升和品牌塑造。
網格化營銷戰略的力度體現在網格數量和密度，不同行業的網格數量和密度有著不同的極限，理論上來說任何一個行業的網格數量和密度都是有限的。而網格化營銷戰略的成功與否，或者說不同企業網格化營銷戰略力度的比較，在於網格的發現和拓展數量不同的對比。網格密度是消費群體細分決定的，細分的消費群體越多，密度也越大，網格數量也越多。
其實，與不同行業、不同品牌的嫁接合作營銷的覆蓋度就是網格數量，而密度是和消費群體細分數量增加而增加。同時，一個行業里的競爭狀態也決定了網格數量和密度，與其進行嫁接合作營銷的行業里的競爭狀態也有影響。比如，呈現壟斷狀態的行業里，其網格的數量和密度很有限，而過度充分競爭的市場則數量和密度都較高。
網格化營銷戰略的實施與案例分析
我們可以通過一個著名企業案例來分析網格化營銷戰略。
可口可樂是最典型的網格化營銷戰略的堅決實施者。作為一家世界著名品牌企業，可口可樂在全球范圍進行營銷創新嘗試。在每一個發展時期，可口可樂都會對網格化營銷戰略進行調整和賦予新鮮的創意以滿足消費群體消費心理和趨勢的需求。可口可樂的網格化營銷戰略是以消費者為核心思考和採取市場營銷行動而不是以企業為核心，這是可口可樂延續成功的秘訣之一。正是在以消費者為核心的考慮下，可口可樂才會做出二戰期間將飲料運送到每一個美國士兵達到的地方的決定。
網格化營銷戰略是可口可樂是一種長期戰略，而不是一個短期的、投機的活動。正因為此，可口可樂與麥當勞、迪斯尼等公司才會持續長達幾十年。近年來，可口可樂在開展網格化營銷方面更是不遺餘力，其網格化營銷之術令人嘆為觀止。
❹ 什麼是網格銷售拓展的可利用資源之一
網格銷售拓展的可利用資源之一是指將企業營銷資源重新組合分配成網格化狀態,從而充分覆蓋可能到達的每一個極度細分的消費群體。網格化營銷，營銷領域術語，是指一種細分的營銷模式。可利用的資源可分為兩類：
1、不可再生資源，
2、可再生資源。
❺ 農商銀行推行網格化營銷系統的意義
網格化管理最早始於北京市東城區的城市管理實踐。網格管理的理念是把整個區域劃分成若干單人可巡視的「網格」，並固定一名網格責任人，網格內的所有事務都由網格員負責傳遞到相關責任部門，並督促辦理。網格的基本設想是從地理上分區劃片，明確責任人，使管理做到無盲區、無死角。
浙江台州路橋農商行在研究網格化管理的成熟理念後，引入農商行客戶管理中，創造了「路橋網格化客戶管理模式」。即總行根據支行所屬轄區，為各支行劃定一級網格，支行再根據客戶經理配備情況，為客戶經理劃定二級網格，使這些網格成為農商行客戶片區管理單元，由客戶經理收集客戶的有效信息，並錄入網格化營銷管理系統中，為下一步精細營銷奠定基礎。
在網格化營銷管理推廣之前，農商行客戶營銷推廣方式主要有3種：營業網點等客上門、客戶經理拜訪、村莊社區活動推廣。其中客戶經理登門拜訪比較隨意，其個人認為比較有潛力的區域即進行多次拜訪，認為沒有油水的區域就不去。這樣有部分區域的客戶將永遠無法進入農商行的營銷視線，成為營銷盲區。由於沒有數據支撐，客戶經理不能明確哪些客戶是真正的潛力客戶。客戶經理往往把精力放在那些與自己「關系」好的客戶身上，或放在自己比較熟悉的客戶身上，而真正有價值的客戶往往被忽略了。再者，客戶經理的工作質量和數量不能量化監督，工作過程沒有科學的管理和控制，使客戶拜訪流於形式，或乾脆弄虛作假，實際工作成效大打折扣。
引入網格化營銷管理理念和管理系統之後，農商行的客戶營銷管理將真正邁上精細化管理台階，其具體意義在於：
1）收集全部客戶信息
農商行是本土銀行，一般在其經營的縣市有極深的根基，往往能佔領50%以上的存貸款份額。但即使如此，農商行的客戶也不能100%全覆蓋。我們把農商行已經覆蓋的客戶稱為現有客戶，這些客戶在當地農商行至少辦理過一種業務，並把自己的基本信息留在農商行的信息系統中。這類客戶農商行可以通過各種渠道（拜訪、電話、微信、簡訊等）與之取得聯系，向客戶推送營銷信息。與此對應的是未在本行辦理過任何業務的潛在客戶。這些客戶如果能在農商行建立信息檔案，定期與他們聯系，可以迅速擴大營銷面，收獲更多客戶。網格化管理的核心就是為所有客戶建檔立卡，並盡可能全面地收集所有客戶的信息。這些信息可以在各種營銷活動中得到廣泛應用，同時也擴大了客戶經理的實際接觸面，為提升業績打下堅實基礎。
2）落實「四定」原則
「四定」即定格、定崗、定員、定責，是所有農商行實施網格化管理所共同遵循的法則。定格：把所有的客戶按照地理位置和屬性原則歸入不同的網格，即每個客戶至少屬於一個網格，這樣客戶就不會被遺漏；定崗：為網格管理確定管理崗位，配齊管理人員。一般一個網格至少有一到二名網格管理員（2人時可以分A、B崗），由客戶經理擔任；定員：為每個網格確定2-5人關鍵人作為網格聯絡員，協助網格管理員進行信息收集、徵信授信評級和營銷推廣工作，一般由網格內特殊客戶擔任（如農金員、村幹部、物業負責人等）；定責：明確網格管理員對所轄網格的責任目標，並配備相應考核辦法。
這其中最重要的是網格管理員的「定責」。一旦劃定網格並分配給特定的客戶經理，這個網格就是該客戶經理的「責任田」，就有把這方責任田耕種好的責任。網格管理員的主要責任任務有：（1）對網格的特點進行綜合分析，制定「一格一策」的營銷策略；（2）收集和完善格內所有客戶的信息；（3）定期駐點拜訪客戶，與客戶保持密切關系，在發現銀行產品銷售機會，及時跟進；（4）收集客戶在他行的貸款和存款信息，並記錄入系統，在相關的營銷活動中撬動這些客戶；（5）配合全年營銷活動，做好本網格的營銷活動；（6）實現攬存、授信和放貸、手機銀行、POS、支付等產品的年度考核目標。
3）貫徹精準化營銷
銀行與客戶的主要接觸場景有網點廳堂、客戶面對面拜訪、電話（簡訊、微信）拜訪聯絡、村莊（社區）現場營銷活動、網上在線營銷活動等。在這些活動中要取得更好的效果，就要把正確的信息、在正確的地方、正確的時間、傳遞給正確的人。支撐做出正確選擇的工具是客戶信息的完整記錄和詳盡分析系統，也即網格大數據分析系統。
大數據分析系統根據客戶的特徵數據進行不同的客戶細分，以標簽的方式給每位客戶做出精確畫像，以便匹配最合適的營銷模式和最合適的銀行產品給細分客戶群。
在客戶拜訪中精準化營銷。精準化營銷有兩個層面的應用：一是客戶經理可以根據客戶地理位置、分層數據、活躍度信息、產品使用信息等挑選本階段需要拜訪的客戶；二是客戶經理根據網格系統存儲的客戶信息和客戶金融產品使用情況，精心准備訪談內容和向客戶營銷的產品，做到有的放矢，使拜訪效果最大化。
在廳堂精準化營銷。到營業網點辦理業務的客戶大部分是銀行的忠實客戶，可以進行更深度的營銷。首先是對客戶進行身份識別，如使用排隊機刷卡和網格客戶信息聯動，識別客戶的身份。當客戶身份確認後，根據其特徵進行交叉銷售或營銷轉介。
在活動中精準化營銷。農商行每年要舉行多次營銷活動，大的活動每季度一次，如一季度的開門紅、二季度的夏日風暴等，在重要節日還要有專門的活動。如在開門紅活動中，要針對外出務工返鄉人員進行存款營銷，就要掌握名單、住處及返鄉時間等關鍵信息，在客戶返鄉的第一時間為他們推薦農商行有吸引力的存款產品。
4）規范客戶經理任務
在電子化替代率越來越高的時代背景下，到銀行網點辦理業務的客戶會不斷減少，銀行與客戶的面對面接觸機會成為「稀缺資源」。因此，銀行要變過去的坐商為行商，主動走出去，到農村、社區，到機關企事業單位去接觸客戶。這就需要客戶經理能完成各種計劃任務和目標。網格化營銷管理系統可以對客戶經理的任務、過程、結果等進行規范化管理，幫助達成既定目標。
❻ 網格化管理工作計劃
創新社會管理，推進網格服務。下面是我幫大家整理的網格化管理工作計劃，希望大家喜歡。
為深入推進安全生產網格化管理工作，全面提高安全生產管理水平，實現對安全生產的精細化、科學化、動態化監管，促進平安網格和和諧社會建設，特製定安全生產網格化管理實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以構建平安和諧網格為目標，深化各級網格安全體系建設，進一步明確各級網格特別是基礎網格工作內容，健全每個網格單元安全監管體系，全面落實安全管、防、控責任，力爭把安全隱患排查在一線，消除在萌芽，確保每個網格細胞安全運行、充滿活力。
二、工作目標
按照屬地管理與分級管理相結合、以屬地管理為主的原則，建立縣、鄉、村三級網格，構建「橫向到邊、縱向到底」的安全生產監管網路，逐級編制網格化安全管理圖，標明每個網格責任區內的高危企業、危險源（點）、人員密集場所等重點部位，並逐一明確其責任單位、責任人及安全管理工作職責，實行定點、定人、定責管理。通過將安全生產責任細分融入網格，制定完善的網格安全聯動、聯防、聯查和考評制度，建立安全生產網格化管理長效機制。 三、工作內容
（一）科學劃分網格
建立三級網格系統，縣為一級網格，各鄉鎮辦為第二級網格，各村居委會為第三級網格；實行四包工作法，即：主要領導包重點、駐點領導包片、分管領導包行業、鄉鎮辦或村居委會包轄區，縣、鄉、村三級分別劃分各自的基礎網格，建立基礎網格長、網格員管理制度，以基礎網格所轄范圍為界，綜合轄區內的人員力量，將區域內重點企業、重點部位、重點地段的安全監管工作分解到具體責任人，落實安全生產職責。
（二）明確工作責任
1、縣級一級網格任務
縣級一級網格每季度至少組織開展一次安全大檢查；每季度至少召開一次安全工作聯席會議，分析網格安全形勢，並協調解決網格安全管理中的重大問題。
2、鄉鎮二級網格任務
各鄉鎮負責轄區網格內的安全監管工作，將安全網格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有總結；建立並完善三級網格和基礎網格台賬數據，層層落實工作責任，明確網格責任人以及責任目標；負責轄區網格安全基本情況的調查摸底，按照三級網格和基礎網格登記建檔，形成安全管理資料庫；要對轄區內的監管單位實施重點監控，每月開展對本網格內單位的監督檢查，督導監管隱患整改情況。
3、村（居）委會三級網格任務
各村（居）委會負責整理上報本網格內的基本數據，督促相關責任人對本區域內的安全情況進行檢查；建立健全本轄區安全檢查和整改情況台帳，做到安全工作有計劃、安排、總結。
4、基礎網格任務
負責採集基本數據，將基礎網格基本情況登記造冊，並對檢查發現的安全隱患及整改情況及時上報。基礎網格長要認真落實隱患定期排查制度。要善於宣傳發動做群眾工作，對轄區內的生產經營單位進行全面排查, 對檢查中發現的問題，要充分運用法律、行政措施督促整改，對沒有及時整改的，作為網格要件上報到三級、二級網格直至縣級監管平台。
(三）廣泛宣傳教育
縣級網格要每年進行一次網格員安全培訓。鄉鎮辦和村居
三、三級網格確定每月第一個星期一為網格安全生產檢查和宣傳日，以安全生產檢查為手段，以安全宣傳為載體，對城鎮、農村、企業、學校等開展多種形式的.安全宣傳教育 。切實提高機關企事業單位幹部職工和村（居）民的安全意識、自防自救能力。
（四）落實群防群治
堅持把群防群治作為安全生產網格化管理的基礎，依託基礎網格內的社會力量，形成大家一齊查隱患、促整改、保安全的濃厚氛圍，把安全責任從每個基礎網格查起、抓起，落實到位。
四、工作要求
（一）提高認識，加強領導
各級網格要把加強安全網格化管理作為是平安建設的重要 內容，放在各項工作的重要位置，全面推進，協調發展。要建立縣級網格平台統一協調工作機制，相互協作，密切配合，真正形成齊抓共管的安全工作新局面。對難以解決的安全隱患制訂相應措施，採取聯合執法的辦法，開展統一行動，進行集中處理。
（二）突出重點，注重實效
鄉鎮辦二級網格在實施安全網格化管理工作中，既要突出管理的全覆蓋，不留死角， 更要突出工作重點。基礎網格要對轄區安全部位進行清理，分級建檔，落實監管責任人。
（三）狠抓落實，嚴格考評
縣把推進安全網格化管理納入安全生產檢查、年度考核范圍，狠抓各項工作措施落實。對鄉鎮辦二級網格、村居委會三級網格的工作開展進行檢查、考核。
❼ 網格化營銷 真的那麼神奇嗎
以電力局為例說明
電壓質量和供電可靠率，這兩點是用電客戶最關注的，而供電局做配網網格化規劃也是從這兩點出發，目的是要提供最優質的供電服務給客戶。鄭州供電局配網網格化規劃小組為突破傳統規劃思維，提升規劃人員技術水平，營造濃厚規劃創新氛圍，將鄭州供電局中壓配網網格化規劃工作推向縱深。
一、網格化配網規劃應運而生
配電網是電網的重要組成部分，是直接面向電力用戶，保障用戶能安全可靠用上電的關鍵環節，是改善民生的重要基礎設施。
近年來鄭州區社會經濟發展迅速，用電負荷激增，現有中壓配電網總體網架未夠成熟，存在較多重、過載線路及配變問題且有加重趨勢。常規規劃方法以中壓線路為單位，通常採用割接負荷、就近線路增加聯絡轉供或新出線路環網等方法解決，久而久之造成線路供電范圍交叉、迂迴供電、聯絡點設置混亂等問題，繼而導致日常巡視維護、故障定位檢修難度大、效率低，客戶服務水平難以提升。
要想扭轉這一局面，必須轉變思路，探索一條科學有效的電網規劃精益化發展之路，網格化配網規劃應運而生。
配電網網格化規劃是以供電網格為基本單元，將中壓配電網構築成目標網架的規劃方法。按網架現狀、負荷分布、地理分界等實際情況，將復雜的配電網劃分為多個相對獨立的網格，並採用若干組標准接線對每一個網格直接、獨立供電。
二、快速解決客戶問題
網格化規劃的另一個優點在於運維工作和營銷服務能夠就近、快速地解決客戶問題。
以前的負荷接入是沒有按照分區規劃的思路，網格化規劃的好處是當遇到故障停電的時候，負責這個網格的運維班組能馬上去進行搶修。網格化規劃可以減輕運維班組的壓力，縮短故障搶修的恢復時間，大大提高供電可靠性。另外，上面已經提到過在實施規劃的過程中，會解決重過載、低電壓、聯絡混亂等問題，有效地優化電壓質量，讓客戶用上優質電。
現階段用戶報裝用電，首先要進行「入格」，按照用戶的用電地址劃分網格，經過規劃後，供電局為用電客戶未來接入配網網路預留了足夠的間隔，以後不會出現因用電間隔不足造成無法報裝用電的情況，也不會造成線路交叉，減少用戶用電投資。
網格化規劃不僅為配網規劃打開了新發展方向，更指導了後續運維管理和營銷服務科學高效開展，以開創電網精益化網格管理。供電局的配網規劃將會逐步發展成一個網格化體系，規劃建設、配網運維、業擴報裝、營銷服務等，所有業務都參與進來，推動精益化管理，降低成本提高效率，全方位提升供電服務質量。
從客戶報裝用電開始，鄭州供電局營業部就根據客戶報裝地址，為客戶配備相應的客戶經理。網格化規劃試點單位荷塘供電所有17名客戶經理，按照站線變戶關系將全鎮劃分為5個片區，各對應1個區域經理，以台區和自然村為服務網格，每個網格設置實崗化客戶服務經理，負責網格內日常基礎營銷和配電業務。
鄭州供電局立足於「以客為尊，和諧共贏」的服務理念，加強客戶關系管理，制定月度客戶走訪計劃，逐步推廣網格化客戶經理制。客戶經理定期走訪用電客戶，到區域內各社區居委會了解居民用電情況，對特殊用電戶進行登記，近距離聆聽用戶需求和意見，全方位跟蹤客戶用電情況，促進信息交流，提升供電服務水平。
金鵬信息網格化軟體