A. 企業口碑營銷推廣策略
口碑的定義
什麼是口碑呢?美國著名營銷專家伊曼紐爾·羅森曾經給出過關於口碑的管理學定義,他說:“口碑是關於品牌的所有評述,是關於某個特定產品、服務或公司的所有的人們口頭交流的總和。”
而現在營銷之父菲利普·科特勒給口碑營銷的定義是:口碑是由生產者以外的個人通過明示或暗示的方法,不經過第三方處理、加工,傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、銷售者,以及能夠使人聯想到上述對象的任何組織或個人信息,從而導致受眾獲得信息、改變態度,甚至影響購買行為的一種雙向互動的傳播行為。
可見,口碑營銷是企業對自己的產品或服務進行某種口碑設計,使得消費者在消費或接觸這些產品時所獲得的實際利益超過他們的預期,通過他們向別人介紹這些產品而促進產品銷量增加的一種營銷活動。在口碑營銷里,一個顧客將自己的體驗告訴兩位朋友,這兩位朋友再分別告訴他們的兩位朋友,朋友再告訴他們的朋友,如此循環。
打造好的產品
優秀的產品對口碑非常重要,它甚至是口碑的命脈,企業必須提供令人贊嘆、且持續贊嘆的產品或服務,符合人們的期待,並以優異的服務為支柱,企業必須提供令人滿意到人們願意向別人推薦的產品,否則,企業將無法創造口碑。
雷明頓產品公司董事會主席維克托·基亞姆曾經說過:“營銷的第一個原則是有優異的產品,營銷的第二個原則是‘絕對不要忘記第一個原則’”。
任何人都能使一個產品引起注意,你可以為消費者和媒體創造一個現成的故事,你甚至能啟動人們談論這個產品,這些事通過口碑使產品起飛的最基本的功夫。
能夠激發消費者談論產品的原因無非兩種:一種是消費者在使用產品的過程中或在使用產品之後獲得了良好的產品體驗而與他人談論,一種是消費者在使用產品的過程中或使用產品之後認為產品或服務不好而與他人談論。企業進行口碑營銷的目的是要達到正面的口碑傳播效果,因此必須為消費者提供高品質的產品和良好的產品使用體驗。此外,產品的某些創新型特徵也可能會啟發消費者的口碑傳播行為。
產品質量惡化將引發負面口碑
一次糟糕的客戶體驗會造成數萬個敵人,任何人都不會替平庸的產品做宣傳,但卻有可能大力散播產品的.負面口碑,如果不監控產品,負面口碑很可能會毀掉你的品牌。已經有研究表明,平均每個滿意的顧客,會把他的滿意情況告訴12個人,而一個不滿意的客戶,會把他的不滿意告訴20個人以上。從另一個角度來看,如果能妥善處理好顧客的抱怨,不但不會對自身剩餘造成不良營銷,反而有利於增加顧客對商家的信任感和忠誠度。
因此,為了有效實施口碑管理,企業必須鼓勵消費者的投訴,建立消費者投訴的方便網路,並有效處理消費者的投訴,通過消費者的投訴發現並修正產品或服務的失誤,給用戶創造新的價值。
如何引導口碑
通常企業的銷售常規是:做廣告、談客戶、電話營銷,從廣告起步帶來的客戶群稱為第一營銷渠道。口碑營銷的意義在於,由客戶間互相傳遞而產生的客戶群,是第二營銷渠道。非廣告引發的客戶,雖然效應不夠直接,但卻非常深入,由於客戶推薦而產生的新用戶,付費率高,利於口碑的形成。因此,企業針對性地做老客戶工作,充分利用客戶口碑這一強有力的武器,形成第二營銷渠道,是企業進行口碑營銷的一個較為有效的策略。
1、制定有效的返利機制,刺激老客戶的積極性
實行有力度的獎勵,通過有力度的獎勵,老用戶能夠介紹、推薦朋友來注冊用戶,成功注冊即可得到獎勵,如果成為付費用戶,推薦者還可以獲得額外獎勵。
由老客戶帶來的新客戶應該享有優惠,通常客戶的購買行為都是較為謹慎的,老客戶介紹朋友來購買也是出於對企業和產品的認同,同時也擔心介紹自己的朋友親屬來購買會被誤認為是為了自己得好處的嫌疑。因此對於老客戶介紹的新客戶,同樣也會得到額外優惠,這便給了邀請朋友注冊的一個重要原因,激勵老客戶和新客戶雙方的積極性。
2、提供有效的邀請工具
給老客戶提供簡單易用的邀請工具,只需要簡單操作,即可通過多種渠道(QQ、郵件、社交網路等)邀請他人。老客戶可以隨時查詢自己的邀請狀態,可以選擇再次邀請。
3、加大宣傳力度,引起關注
口碑營銷活動啟動後,應該加大宣傳力度,專項推廣“邀請注冊活動”。對於老用戶登錄的主要界面,均可放置口碑營銷活動的鏈接,引起老用戶的注意。還可通過郵件、簡訊、電話等方式提醒未登錄的老用戶關注。告知“優惠政策明細”以及介紹“回饋獎勵”的情況。如有必要,可以讓企業銷售人員人工跟進老客戶的推薦邀請活動。
總之,口碑是企業擁有的一項特殊無形資源,通過口碑傳播有利於顧客簡化決策流程,縮短做出購買決策的時間,通過口碑營銷,有利於企業增加銷量,降低獲得新顧客成本、關系成本和維系成本等,使公司利潤上升。因而,口碑、口碑傳播和口碑營銷這三個概念既有聯系又有區別,不能等同使用,更不能隨意調換,需要根據不同的使用目的來有針對性地選用,同時需要准確地對口碑營銷中的關鍵顧客進行有效識別並加強管理。
B. 網路營銷推廣策略有哪些
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷
贈品促銷在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷
據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。
主要包括:登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站,以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
(2)營銷推廣策略研究擴展閱讀:
網路推廣的重要性:
雖然電子商務在國內發展已經有了十多年的時間了。但其衍生行業例如搜索引擎優化,網路推廣仍是一個新鮮的概念;國內的專業公司及專業人才非常缺少,無法滿足現有的行業發展需求。
有實力的公司常採取通過花錢來推廣的途徑,而大多數的中小型的剛起步公司則是通過具有針對性的且低成本的網路推廣來達到增加品牌知名度的目的,根據各個企業不同的特點制定不同的推廣方案,取得了一定的成效。
C. 營銷策略分析包括哪些內容
營銷策略分析包括哪些內容
營銷策略分析包括哪些內容,在職場上主要看個人的工作能力,職場人脈也是一點點積攢起來的,職場上的隱形陷阱是很多的,營銷策略分析包括哪些內容,職場上的那些事。
一、產品策略(proct)
產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物,它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對於企業經營具有重要意義。了解產品分類和產品等級有助於企業制定合理的營銷策略。
企業市場營銷活動中所謀求的是產品最優組合,這取決於對產品組合特性的理解。企業產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線,是指企業生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者,並可以通過統一渠道銷售的產品。二是產品項目,是指在產品線中可以用規格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區別的具體的明確的產品單位。
產品組合策略包括有擴大產品組合策略,縮減產品組合策略,產品延伸策略。
(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時,應從內外兩方面考慮消費者需求的變化,市場競爭的態勢,企業資源的有效利用和生產技術能力的充分發揮等因素。
(2)縮減產品組合策略。是因為從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目,使企業可集中力量發展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括:
①保持原有產品寬度或深度,降低成本;
②縮減產品大類;
③縮減產品項目。
(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應組合中最活躍的策略,同時也是企業難以把握的策略之一,定價成功與否對產品及企業的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點,採用的靈活定價的策略。包括有零頭定價,如9、9 元這種標價尾數;聲望定價,是故意把價格定成整數或定一個較高的價格,以顯示商品的與眾不同;習慣定價,如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價,是企業針對消費者求廉的購買心理,把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價,零售商在出售有多種商標、規格的同類商品時,把商品分為若干檔次,且定價差距大。
(2)產品組合定價策略。產品線定價,企業應根據市場狀況,合理組合互補品價格,使系列產品有利銷售,以發揮企業多種產品組合效應;必需互補品定價,如膠卷和照相機是互補品,把價值高而購買頻率低的定價低些,其互補品相對高些;非必需互補品定價,如餐廳除提供低價飯菜外,有高價的酒水等;捆綁定價,如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產品定價策略。取脂定價策略,其條件是:
①產品質量與高價符合;
②要有足夠多的顧客能接受這種高價並願意購買;
③競爭者短期內不易打入該產品市場。滲透定價策略,其條件是:
①產品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;
②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。
(5)地區定價策略。原產地定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價,運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成為許多產品成功營銷的最關鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫「銷售渠道」或「通路」,是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1、分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關於所供應的物品的、說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者並與之進行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉移所供物品的所有權,就其價格及有關條件達成協議。
(6)物流。組織產品的運輸,存儲。
(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。
2、影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執行運輸,廣告,存儲及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權,人員培訓等方面,都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起,而有的企業則不希望。
(5)企業特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策,會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環節上銷售的數量和存貨點的多少,以及運輸工具的選擇等。
(6)環境特徵。當經濟不景氣時,要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業營銷活動的最後一環節,其內容從本質上看是企業與消費者所進行的信息互動,用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等。這些手段都有優點和缺點,因此,必須綜合協調運用以形成促銷組合。
1、人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進行,有以下四種類型的推銷組織結構:
①區域型推銷組織結構;
②產品型推銷組織結構;
③用戶行推銷組織結構;
④復合式推銷組織結構。
人員推銷的基本策略:
①試探性策略。通過試探「刺激」,看顧客的反應,然後進行說服、宣傳,以激發顧客的購買行為。
②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發購買慾望,促成交易。
③誘導性策略。這是一種「創造性的推銷」,要求推銷人員要較高的推銷藝術。
2、廣告宣傳策略
企業要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者,這要求必須制定科學的廣告決策,其中包括五個主要的決策,即5M:確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評價廣告效果。
3、營銷推廣決策
企業制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面:建立營銷推廣目標,選擇營業推廣方式,規劃營銷推廣方案,預試營業推廣方案,實施和控制營業推廣方案,評價營業推廣效果。其中,營業推廣形式有:樣品派送,折扣,現場演示等。
4、公共關系策略
公共關系是指通過與公眾溝通信息,使企業和公眾互相了解,以提高企業的知名度和信譽,為企業的市場營銷活動創造一個人良好的外部環境的活動。
公共關系的主要活動方式:
①利用新聞傳播媒介開展宣傳;
②參與各種社會福利活動和公益活動;
③舉辦各種專題活動;
④建立與社會各界的良好關系;
⑤刊登公共關系廣告;
⑥個別事件處理;
⑦開展同企業職工的公共關系。
企業為了能夠對產品有成功的銷售,必須根據企業自身的實際情況,制定正確的營銷策略,為企業創造最大的利潤。
一、制定好大方向的一個框架:
1、確定好你們推廣的目的,要達到什麼目的。
2、定位好自己的品牌,你們要推什麼內容。
3、了解好你們的預算和時間點。
4、明確你們的目標人群和推廣的`對象。
5、制定推廣的方式方法,組合策略應用。
6、資源分配、人員分配、資源准備,執行。
7、效果評估,更新方式,總結。
二、方法和策略:
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
一、網店定位分析:
1)網店剖析:對網店的自身進行解剖分析,目的是尋找到網店的基礎問題所在。
2)電子商務定位:對企業網店進行電子商務定位,明確網店的位置。
3)電子商務模式分析:分析網店的電子商務模式,研究與網店相匹配的電子商務模式。
4)行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網店的綜合分析。
5)網店發展計劃分析:電子商務網店短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、網店診斷:
1)網店結構診斷:網店的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣。
2)網店頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色-彩是否恰當。
3)文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
4)訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等。
5)推廣策略診斷:網店推廣策略是否有效,是否落後,是否採用復合式推廣策略等。
三、網店營銷分析:
1)關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等。
2)搜索引擎登錄分析:採用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
3)鏈接相關性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬於相關性較大的鏈接。
4)目標市場分析:對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關系。
5)產品分析:分析產品的特性,產品的賣點等。
6)營銷頁面分析:營銷頁面設置的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等。
7)營銷渠道分析:所採用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓。
8)後續產品和服務分析:後續產品的開發,服務的情況反饋分析。
9)價格分析:價格如何,合理性等。
四、網店綜合優化:
1)網店的架構優化:結構優化,電子商務運行環境優化等。
2)網店頁面優化:頁面布局,頁面設計優化。
3)導航設計:導航的方便性,導航的文字優化等。
4)鏈接整理:對網店的內外鏈接進行處理。
5)標簽優化設計:對相關標簽進行優化設計。
五、網店整合推廣:
1)網店流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網路營銷方法。
2)外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。
3)病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用。
4)其它推廣:關注網路變化,開發新的推廣手段。
D. 市場營銷推廣策略
你好~你問的是不是策略方案?還是如何推?我可以給你一些小建議,你在做版好文案管理之後你可以使權用一些小工具,幫你推出去,主要是現在網路時代,很少有人不藉助網路力量了,你要跟隨潮流嘛,可以用里德 助手啊或者其他的助手,我覺得我說的這個是目前挺多人在用的,口碑極好。
E. 營銷推廣策劃方案怎麼寫
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網路營銷策劃書六.營銷戰略:(主要從4p分析)(一)目標市場:1.要確定目標市場,就得先進行目標市場的細分。因目標市場細分有其重要的作用:有利於分析市場,開掘新市場;有利於集中使用公司資源,取得最佳營銷效果;有利於制定和調整營銷方案,增強公司應變能力。
2.市場細分的原則:
(1)可衡量性:表明消費特徵的有關資源的存在或獲取這些資料的難易程度;
(2)實效性:目標市場的容易即獲取性得公司進行開發程度;
(3)可接近性:能有效地集中力量接近目標市場並有效地為之服務的程度;
(4)反應率:不同的細分市場對公司採用不同的營銷策略組合所具有的不同反應程度;
(5)穩定性:細分市場必須在一定時期內保持相對穩定,以便公司制定較長期的營銷策略,有效的開拓並佔領該目標市場,獲取預期收益。
3.市場細分的一般方法:(根據細分程度的不同)
(1)完全細分;
(2)按一個影響需求因素細分;
(3)按兩個以上影響因素需求細分。
4.目標市場的評估:
(1)細分市場的規模和增長程度;
(2)細分市場的結構吸引力;
(3)公司的目標和資源。
5.目標市場范圍策略:
(1)密集單一市場:只選擇一個細分市場集中營銷的策略;
(2)有選擇的專門化:選擇若干個細分市場,再進行專門化,但這些市場必須能使公司能獲得利潤;
(3)市場專門化:公司集中生產某一市場所需要的各種產品策略;
(4)產品專門化:公司在幾種產品中,專門生產一種適合各種顧客需求的產品策略;
(5)完全市場覆蓋:公司用各種產品滿足各種顧客群體的需要。
6.目標市場進入策略:
(1)無差異營銷策略:公司將整個市場當做一個需求類似的目標市場,只推出一種產品並只使用一套營銷組合策略;
(2)差異營銷策略:公司根據各個細分市場的特點,相應擴大某些產品的花樣,品種,或制定不同的營銷計劃和辦法,以適應不同顧客的不同需求;
(3)集中營銷策略:公司集中力量於某一細分市場上,實行專門化生產和經營,以獲取較高的市場佔有率。
7.公司從分析中選擇無差異營銷策略,向整個社會的整個花卉市場有需求的顧客銷售公司產品。
(二)市場定位:在確定目標市場後,使目標顧客理解和正確認識本公司有別於其他競爭者的形象,我們進行了目標市場的定位。
1.市場定位的依據:
(1)產品實體差異化:主要是關注產品實際的,看得見的,可感覺到的差別,這是顧客理解和認同定位訴求的基石,出發點依然是顧客的心理需求。
(2)服務差異化:就是附加產品的差別化。服務是軟性的,好與壞的標准難以確定。但公司可以從送貨服務,顧客培訓服務,咨詢服務等方面尋求與競爭者的差異;
(3)形象差異化:在市場上,當實體產品以及附加產品都相似時,公司可樹立獨特的形象,以顯示與競爭者的不同;
(4)人員差異化:公司通過僱傭和培訓出比競爭對手更優秀的員工,來贏得強大的競爭優勢。
2.市場定位的策略:
(1)比附定位:就是比擬名牌,攀附名牌來給自己的產品定位,借名牌之光而使自己的品牌生輝;
(2)屬性定位:根據特定的產品屬性來定位;
(3)利益定位:根據產品所能滿足的需求或所提供得利益,解決問題的程度來定位;
(4)與競爭者劃定界限的定位:與某些知名而又屬司空見慣類型的產品做出明顯的區分,給自己的產品定一個相反的位置;
(5)市場空擋定位:尋找市場上尚無人重視或未背競爭對手控制的位置,使自己推出的產品能適應這一潛在目標市場的需求的策略。
(6)質量價格定位:結合對照質量價格來定位。
3.公司根據市場定位的選擇方法,制定了公司市場定位的策略:屬性定位,利益定位,市場空擋定位和質量價格定位四中定位策略相結合。
(三)產品:產品是完成市場銷售的基礎,產品策略直接影響和決定著其他市場營銷組合因素的決策對企業成敗關系重大。
1.就目前:公司著重開發和推廣核心產品;然後在此基礎上增加產品的樣式,改善包裝等的形式產品;從消費者的角度以滿足它們的消費需求開發期望產品,形成個性訂購消費;最後根據消費者的購買特性,出售與鮮花相關的產品,如:禮品生日蛋糕等。
2.產品生命周期各階段的市場營銷策略:
(1)介紹期:公司採用緩慢滲透策略,以低價和低促銷水平推出新產品。可以使市場迅速接受公司的產品,同時也能實現較多的利潤。
(2)成長期:公司主要是改善產品質量(服務鮮花品種等),包裝以適應市場需要;開辟新的銷售渠道,擴大商業網點;改變廣告宣傳的目的。由投入期的以建立和提高產品知名度轉為以說服消費者接受和購買產品。
(3)成熟期:公司將擴大市場,進軍外省的市場,並進一步改善產品及其附加產品。
(4)衰退期:(由於鮮花是人們生活相關的消費品,它的實效性很長,公司暫不考慮)
3.商標:商標代表著一個公司的形象,為此我們在我們的產品(包裝長期產品)上印製公司的商標,以提高公司知名度。公司的商標將自行設計,具體採用圖形和文字相結合形成單一商標。(請參看網站)
4.包裝:公司以簡單,富有公司特色的包裝來包裝產品,主要是美化產品和便於消費者攜帶。
5.品牌:公司的推廣的品牌有以下二種:文字:成信花園域名:www.xxx.com
(四)定價:
產品價格受到諸多因素的影響,包括內部因素(企業的營銷目標,營銷組合策略,成本和定價組織),還有外部因素(市場和需求的性質,競爭和其他環境因素)。
銷售價格制定依據主要有以下三種,見圖:
上圖主要針對的是傳統的定價方法,適合於店面方式銷售的定價。而網路營銷的價格就必須要具有絕對的誘惑力,人們才更容易進行網路消費,並且網路營銷比傳統營銷方式更節約資金人力等,因而網路銷售不能單單根據以上的定價方法,還要結合以下的定價方法:
在確定定價方法之後,還要綜合產品銷售成本的構成來最終確定產品價格。本公司主要是從種花商人那購買鮮花,然後經過包裝等加工出售給客戶。所以,公司的產品銷售成本主要有:鮮花的原始價格,運費,包裝加工費,送花費用;還應包括店面,人力,網路運營等其他成本開支在考慮以上二種因素後,最終決定產品的價格:在公司剛成立時可以實行略高於成本的低價策略,以吸引顧客;在公司進入良性發展後,可以結合特價銷售,免費銷售以及定製價格,拍賣定價等方式進行產品的推廣。在價格上和網上消費上形成不同於其他公司的定價形式,使顧客有購物的新鮮感和樂趣,讓他們認為得到了實惠,更能打動他們在我們公司購物的信心。
(五)分銷渠道:
一個網路分銷系統是企業關鍵性的外部資源,對於大量從事網路分銷活動的企業以及它們為之服務的特定市場而言,網路分銷系統代表重要的公司義務的承諾。所以,本公司旨在建立完善的產品分銷渠道。
1.其重要性可以從它的功能來說:a.連接產銷b.反饋信息c.促進銷售d.承擔風險e.融通資金。
傳統的分銷渠道:
企業——消費者
企業——零售商——消費者
企業——批發商——零售商——消費者
企業——代理商——批發商——零售商——消費者
2.網路分銷渠道是公司的重要發展部分,就網路分銷渠道來分析,它包括:
a.網路直銷:生產商通過網路直接銷售渠道直接銷售產品。可以具體通過建立自己公司的網站,由專門的網路管理員處理有關產品的銷售事務;或者委託信息服務商在其網站發布信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品。網路直銷有許多優點:能夠促進產需直接見面;對買賣雙方都會產生直接的經濟利益;營銷人員可以利用網路工具開展各種形式的促銷活動;可以使企業能夠及時了解用戶對產品的意見,要求和建議,改善企業經營管理。
b.網路間接銷售:可以克服網路直銷的缺點,中介機構成為買賣雙方的聯系通道,發展前景很好。
c.雙道法:企業同時使用直接銷售渠道和網路間接銷售渠道,以達到銷售量最大的目的。
3.綜上,本公司將採用雙道法進行網路直接銷售。在發展的基礎上,尋求電子中間商和代理商,以發展分銷渠道的多樣性。
(六)物流渠道:
1.在公司建立起分銷渠道後,把產品傳到顧客的手中就要有完善的物流渠道。保證物流渠道的自動化,網路化,信息化,智能化和柔性化,建立適合公司的物流渠道。就公司狀況,我們採用物流分層結構和直接結構組合的策略。具體流程請參看流程圖示:
2.在物流渠道的模式上,我們採用外包物流和自營物流相結合。利用專業的第三方物流服務,可以降低公司物流成本,提高運作效率,可以把物流所要花的資金用在改善服務質量和發展新業務上來。對那些有特殊要求的客戶可以由公司出面進行送貨到門。
3.具體的網路營銷物流解決方案:訂單由網站生成,產品由物流企業完成。具體如下:
(七)銷售隊伍:
1.銷售隊伍規模:
公司現在規模較小,擁有x個店面和一個和店面相配合的網站。根據工作量和產出百分比,就有關人員數設計為:
店面工作人員網站技術人員
X人X人
2.銷售人員的激勵:
(1)銷售定額:規定銷售人員在一年中應該銷售的數額並按產品加以確定,然後把報酬與定額完成情況掛鉤;
(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬。可以採用如下一些形式:送禮獎金銷售競賽旅遊等變相地給相關員工,以激勵他們為公司多作貢獻。
3.銷售人員的績效評估:
要對銷售人員進行激勵,就必須建立在他們為公司所做的貢獻上來看。評估他們的業績,以便對他們實行差別激勵,對公司和員工都是公平的。
4.本公司評估業績主要採用以下二種方式相結合的方法:
(1)將各個銷售人員的績效進行比較排隊。績效包括多方面,如:銷售潛力工作量促銷組合凈利潤等;
(2)把銷售人員目前的績效同過去的績效相比較。可以從產品銷售額定額百分比訪問次數平均客戶數等方面進行比較。
(八)服務:
公司從以下四方面建設服務平台:
1.實施員工滿意制度,對員工進行培訓:使他們掌握處理顧客關系的知識和技能,提高解決顧客問題的能力;
2.提供良好的資訊和個性服務:利用信息平台及時的處理顧客反饋的問題,以及滿足他們個性的需求;
3.建立服務質量信息系統,改進服務流程:通過多種途徑和方法收集,分類,整理和傳遞服務質量信息。這些途徑包括:顧客,員工和競爭者調查,顧客員工交流,電子郵件,BBS等;
4.及時修復服務缺陷:對於產品,服務員工的素質缺陷或現行服務體制不完善等及時的發現和修復,解決公司存在的各種問題。
(九)廣告:
廣告在營銷戰略中占據著重要的地位,選擇適合本公司廣告方案尤為重要。
1.廣告目標:(不同發展時期廣告目標有所不同)
(1).在投入期時採用通志廣告(向消費者介紹公司的產品,告訴消費者公司產品的價格質量和售後服務等。並糾正消費者對產品的誤會,減少他們的顧慮,樹立公司形象和產品形象),以促使消費者對公司初步需求的產生;
(2).在成長期採用勸說廣告,勸導消費者購買公司的產品,突出產品特色,介紹產品優於其他同類產品之處,處使消費者形成品牌偏好;
(3).在成熟期採用提示廣告,提示消費者購買。
2.廣告預算:
(1)市場份額:在鮮花銷售產業領域,我們已佔有一定的市場份額;
(2)廣告的頻度:我們已經使用投放了一些廣告,預算費用交高;
(3)產品特性:我們的新產品具有獨到性,所以宣傳具有優越性。
3.廣告信息:
(1).經過公司全體員工的討論,提出公司的廣告信息表達口號為:
成信學子誠信為本。
(2).信息評估:
在公司針對產品市場和公司服務對象的基礎上,提出廣告語:成信學子誠信為本。既說明了公司的主要消費者,又體現了公司的企業文化:誠信。不僅有親切感,還突出現代社會所需要的公司形象。
4.廣告媒介:
為了達到廣告目標,並結合公司的具體情況,公司在以後的發展中,將採用以下廣告媒介以及具體形式:
(1)互聯網廣告:
互聯網廣告有著比傳統廣告更多的優點(價格低廉收費合理廣告效果更及時更客觀更廣泛),所以是公司主要的廣告宣傳手段。
a.旗幟廣告:採用486*60像素的gif圖片,如公司網站的logo,投放在與公司產品相關的網站中;c.彈出式廣告:採用圖片彈出式廣告,可以大量的投放在著名的網站中;
d.贊助式廣告:和其他相關網站聯合舉辦活動,投放少量的資金,要求合作者為公司提供宣傳平台。
網路廣告形式吸引網民點擊的比率:
•游動式廣告:40.7%
•橫幅式廣告:31.2%
•插頁式廣告:9.8%
•郵件式廣告:6.2%
•按鈕式廣告:7.9%
•文字式廣告:4.2%
(2)傳統廣告:
a.傳統廣告在人們眼中還處於重要的地位,也是人們生活身邊的容易接受的廣告形式。他和互聯網廣告互相補充,因此進行一些傳統廣告的宣傳是很有必要的。但具體的投放時間和投放資金規模則視情況而定。著眼於公司的目標群體,在學校的報刊和廣播中進行投放,在取得一定的良好效益後,可以進一步在成都的媒體中投放,形成一個圓,不斷地向四州擴散。
(3)其他廣告:
在以上的廣告投放後,結合實際市場環境,可以靈活的增加其他廣告形式。
5.廣告效果評估:
(1)通過伺服器端的訪問統計軟體隨時進行監測:利用統計軟體生成報表,公司就可以很方便的了解什麼時候有多少人訪問國廣告頁面,有多少人通過廣告直接進入到公司網站的;
(2)通過察看客戶反饋量:從form提交量和email在廣告投放後是否大量增加,來判斷廣告投放效果。
通過上面的效果評估方案得到廣告投放的效果,對於那些沒有實際收效的廣告要果斷的退出,對於那些投放效果良好的廣告要麼保持或增加投放。在有必要時可以投放備選廣告方案。
(十)促銷:
公司的促銷方式主要分為兩種:人員推銷和非人員推銷,並且在公司發展的不同時期有重點的採用具體的促銷方式。
本公司主要從事的是鮮花禮品的銷售,屬於生活資料生產經營的企業。根據促銷組合的推廣影響因素,公司主要運用拉式策略,重點放在廣告上,其次是營業推廣,然後是人員推銷,最後是公共關系。
針對公司剛剛成立不久,在資金,人力等方面都面臨著困難。因此,在公司的投入期主要以廣告和適當的人員推銷為主,使公眾認識和了解公司的產品和服務目的,基本的在消費者心裡樹立公司的企業形象,使一定數量的消費者能在公司購買產品並利用他們對本公司良好服務態度宣傳公司。具體促銷方式組合如下表:
公司在不同時期的促銷目標和組合
產品生命周期促銷目標主要促銷方式
投入期認識了解產品廣告適當的人員推廣
成長期增進興趣和偏好廣告公共關系
成熟期創造和保持競爭優勢保持和擴大市場佔有率廣告公共關系營業推廣
衰退期促成信任,提醒購買營業推廣為主,鋪以廣告
如果在投入期能按照促銷方案順利進行,以後的促銷就能有保障,公司一定能取得銷售量的長足提高,搶占市場佔有率,使公司得到更大得利益。
(十一)R&D(產品完善與新產品開發舉措):
在當今社會,經濟社會飛速得發展,給新產品的開發和產品的完善帶來了很大的難度。為此,公司著眼於本市場的熱點,著重於產品品種的完善,引進我國沒有的又有特殊價值的鮮花產品。與種花客戶聯合 培養花種,並增大這方面的投入。
(十二)市場調研:
1.公司市場調研採取的手段:
(1)詢問調研:在顧客與銷售人員進行產品交易的同時,銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關產品和服務以及顧客的認知等問題;或通過網站的BBS留言,email等電子手段進行調查;
(2)觀察調研:銷售人員在銷售商品的同時,觀察消費者的購買習慣,購買行為已取得資料;
(3)調查問卷:在一定時期發放問卷,以收集沒有在本公司購買過商品的人為什麼沒有選擇公司的產品。
2.在確定具體的調研手段後,公司具體制定了調研的步驟:
(1)預備調研階段:包括初步情況分析和非正式調研二項內容,一邊以便明確調研目標;
(2)正式調研階段:收集一手和各種二手資料;設計調研表格,讓被調查者填寫;抽樣設計,抽取一部分推算總體情況;實地搜查資料;
(3)結果處理階段:主要是整理分析資料,用統計的方法得出調查結果,提出調查報告和追蹤報告採納程度和實施效果。
(十三)公共關系:
公共關系是一種以長期目標為主的間接的促銷手段,但不僅僅限於促銷。發展良好的公共關系也是我們公司的又以目的。
1.公司作了如下公共關系決策:
(1)公關目標:成信花園,誠信交易;
(2)公關活動:a.利用新聞媒體向社會大眾介紹公司和產品;
b.加強與公司外部組織的聯系,得到他們的支持;
c.舉辦專題活動,擴大公司影響。如有關花卉的知識有獎比賽等;d.參與公益活動,展現公司風貌和改善人際關系;
e.建設公司文化,提高公司職員素質,活躍公司文化氛圍,美化公司環境等。
2.評估公關效果:主要方法是計算宣傳報道在媒體上的顯露次數和時間。
八.行動方案:(用表格方式加以說明)
時間具體營銷活動備注
2004.11建立公司活動地點,招收員工和初級產品的來源建立公司
2004.12建立公司電子商務網路並取得公司域名等電子商務網路建設
2005.1進行各種廣告投放,宣傳
2005.2進行產品營銷推廣,建立完善的物流體系不定期進行公共關系營銷戰略
2006尋求合作者,連鎖分店
2007制定新的戰略和新產品的開發
註:更多營銷活動略
十一.方案調整:
以上的整個方案實施過程中,難免會出現營銷戰略計劃與現實情況脫節的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現問題的情況下進行方案的及時調整。下面就具體情況詳細說明調整的方案:
1.在定位方面:針對公司的不斷發展,可以從原來的成信學子擴展到整個國內消費者,面向中上等的消費者,提供更完備,更好的服務;
2.在產品方面:提高產品的檔次,以及增加產品的種類;引進更多並且是消費者需要的附加產品;
3.在定價方面:從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格,並可以變相地給予消費者以實惠;
4.在分銷方面:可以轉變公司角色,成為其他銷售公司和客戶的紐帶,在其中收取中間服務費;同時完善本公司的多種銷售渠道,創新銷售渠道的規則和方式;
5.在銷售隊伍方面:業務的發展要求更多的營銷人員,並加大他們業務能力的培養;增加激勵措施,引進有能力的網路營銷人員;
6.在服務方面:建立更加完善的售後服務和面對面的銷售服務,及時的解決客戶的問題和各種爭議,提供更好的服務;
7.在廣告方面:隨著網路的發展,有更多的人會進行網路消費,在以後的廣告投放中,加大互聯網廣告的投放,逐步減少傳統廣告業務的比例。並增加互聯網廣告的形式,以適應不同年齡段的消費者;
8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;
9.在其他的方面:根據具體情況而定。
當然,調整要根據具體的環境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發生了未知的變化,那麼就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使本公司得到更高的社會經濟利益。
網路消費者分析:
(一)網路環境下消費者行為的轉變:
1.消費者消費個性回歸
2.消費的主動性增強
3.消費者直接參與生產和流通的全過程
4.消費者選擇的理性化
5.時間上現貨、期貨市場並舉
6.價格仍是影響消費的重要因素
7.追求消費過程中的方便和享受
(二)總體特徵:
1.很年輕:網路消費者年齡從1995年開始略有增加,至今為33歲;女性用戶繼續增加,並且大多是現代年輕人;
2.很富裕,有知識:第五次調查結果表明,網路消費者平均年薪為59000美元,並有更多的計算機人士加入網路。目前,網路消費者中從事與計算機相關工作的人數眾多,為31.4%;教育界用戶占第二,為23.7%;
3.很有理想:大多數用戶認為他們是民主人士;
4.很注重自我:他們都各自有一些獨特的,不同於他人的喜好;
5.頭腦冷靜,擅長理性分析;
6.對新鮮事物的孜孜不倦的追求是網路消費者的又一大特色;
7.好勝而缺乏耐心是網路消費者的共同特徵;
8.網路消費者的品位越來越高;
9.網路消費者的價值觀的變化使得他們採取了不同以往的態度與期望。
(三)網上消費者的5W1H分析模型:
WHO——網民及網上購物者年齡/性別/受教育的程度/收入水平/行業分布
WHY——上網目的及網上購物理由
WHAT——信息內容及商品和服務
WHEN——上網時間及配送
WHERE——上網地點及網站選擇
HOW——上網方式及網上支付
(四)消費者市場的類型:
1、男性消費市場
2、中青年消費者市場
3、中等收入階層市場
4、具有較高文化層次的職業層市場
5、不願意麵對售貨員的顧客市場
就目前,網路商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民,並努力將網站訪問者變為消費者。
(五)消費者的購買動機:
1.網路消費者的動機是指在網路購買活動中,驅使網路消費者生產購買行為的某些內在的驅動力;
2.對公司促銷部門來說,通過了解消費者的動機,就能有依據的說明和預測消費者的行為,採取相應的促銷手段;對於網路促銷來說,動機研究更重要;
3.網路消費者的動機可分為:需求動機和心理動機。前者是指人們由於各種需求,包括低級的和高級的需求而引起的購買動機,後者是由於人們的認識,感情,意志等心理過程引起的購買動機。
(六)消費者的需求動機:
1.傳統需求層次理論在網路需求分析中的應用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我實現的的需求。對於多數人來說,實際生活中的需求是多層次的,如下圖說明:
2.現代虛擬社會中消費者的新需求:這種需求是人們希望滿足虛擬環境下三中基本需要:興趣、聚集和交易。設計的網站要從調動顧客興趣著手,利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體,通過完善的檢索手段和通訊設計充分交流信息,最後達到擴大銷售的目的。
(七)消費者的心理動機:
1.理智動機:眾多網路購買者大多是中青年,具有較高的分析判斷能力;
2.感情動機:是由於人的情緒和感情所引起的購買動機;
3.惠顧動機:這是基於理智經驗和感情上的,對特定網站,圖表廣告,商品產生特殊的信任與偏好而習慣地前往訪問並購買的一種動機。
(八)網路消費需求的特點:
1.網路消費仍然具有層次性:網路消費本身是一種高級的消費形式,但就其消費內容來說,仍然可以分為由低級到高級的不同層次;
2.網路消費者的需求具有明顯的差異性:網路消費者來自世界各地,國別不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而產生了明顯的需求差異性。所以公司必須在整個生產過程中,從產品的構思,設計,製造,到產品的包裝,運輸,銷售,認真思考這種差異性,並針對不同的消費者的特點,採取有針對性的方法和措施。
3.網路消費者的需求具有交叉性:在網路消費中,各個層次的消費不是相互排斥的,而是具有緊密的聯系,需求之間廣泛存在交叉的現象。
4.網路消費需求的超前性和可誘導性:網路沖浪者大都具有超前意識,他們對新事物反應靈敏,接受速度很快。從事網路營銷的企業應當充分發揮自身的優勢,採用多種促銷方法,啟示,刺激網路消費者的新的需求,喚起他們的購買興趣,誘導他們將潛在的需求轉變為現實的需求。
(九)網路消費者的消費特點
1.地域特點:以經濟、文化、政治等中心城市為主
2.文化特點:以大學、大專、中專文化程度為主
3.職業特點:專業技術人員,學生,辦事員,商業/服務業人員,國家行政管理人員,生產/運輸設備操作人員,無業人員,軍人,農林牧副漁水利業生產人員
4.年齡特點:35歲以下
5.性格特點:注重自我,要求獨特;頭腦冷靜,擅長分析;興趣廣泛,追求新鮮;爭強好勝,缺乏耐心。
6.性別特點:男性達到67%
7.收入特點:中等偏上收入家庭4000元/月以上
(十)影響消費者購買的主要因素:
1.節省時間:46.7%
2.操作方便:44.2%
3.節約費用:33.4%
4.出於好奇,有趣:32.6%
5.尋找稀有商品:29.7%
「節省時間」(46.7%)和「操作方便」(44.2%)仍然是網民進行網路購物的主要原因。從網民進行網路購物的原因可以看出,就某些特定的產品而言,與傳統的店面購物的方式相比,網路購物更加方便、快捷、實惠且充滿樂趣,這些特點已得到越來越多的網民的認同。
(十一)網路消費者購買行為類型:
介入程度
品牌差異
高度介入
低度介入
品牌差異很大
復雜的購買行為
尋求品種的購買行為
品牌差異很小
減少失調的購買行為
習慣性購買行為
(十二)網民一般採取的付款方式:
1.貨到付款(現金結算):37.7%
2.郵局匯款:25.3%
3.網上支付:15.3%
4.信用卡(或儲蓄卡):14.0%
5.EMS、快遞代收貨款:2.0%
6.銀行匯款:4.1%
7.銀行存摺賬戶劃付:1.6%
(十三)網民認為目前網上交易存在的最大問題:
1.安全性得不到保障:33.4%
2.產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障:33.0%
3.付款不方便:11.5%
4.送貨耗時、渠道不暢:8.7%
5.價格不夠誘人:6.6%
6.網上提供的信息不可靠:6.0%
7.其它:0.8%
與傳統的銷售方式相同,信譽和服務仍然是B2C電子商務網站需要恪守的原則。
F. 新產品推廣的營銷策略
去
網路文庫
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新產品推廣
的營銷策略
新產品推廣的營銷策略:
全新產品
的推廣策略主要有四個。
新產品推廣的第一步是定價。新產品在進入市場時,由於前期的市場投入包括研發、廣告、促銷費用較高,因此定價往往較高。而如果產品推廣不成功,企業就會損失掉一個產品,就會有1500萬至500萬的損失。
在這個周期裡面,企業首先需要做的就是產品的定位,產品定價對後期的推廣起著至關重要的作用。如果最初定價太低,那麼就無法進入渠道,後期的推廣將無法進行。因此,把握好新產品的價格很重要。
產品策略
指的是對產品的定義,即產品應具備哪些功能。制定產品策略是新產品推廣過程中一個重要的環節。
Ipone成功的
產品定義
否定了這一觀點,將手機的眾多功能組合起來,推出了ipone,改變了人們關於手機的觀念。
3.渠道策略
推廣期
在新產品的推廣期,由於工作量、管理、經驗等限制,工作不可能全面鋪開,因此渠道布局的數量往往不多,一般都是在局部的市場或者去一二線的市場推廣,找經銷商或者開專賣店都是渠道布局的一種方式。
成長期
根據
麥肯錫公司
做的市場調查,中國的三、
四線城市
共有700多個,其
市場容量
在60%以上,因此即使做透了一、二線市場,也最多取得第一,分品牌、分產品操作。當一個單品在市場的佔有率已經到達一個頂端時,企業可以通過建立新的品牌和新的產品來提高繼續提高市場佔有率。原創產品要
G. 營銷推廣策略案例
金融市場一般是不可預測的。所以人們要准備不同的可能結果。那麼下面是我整理的營銷推廣策略案例,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
營銷推廣策略案例一:
黃太吉:從「煎餅果子」到「外賣」,3年3變為哪般?
時間定格在2012年7月。
定位白領一族的黃太吉,在北京建外SOHO西區12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家「煎餅果子」店。
挑選較差位置的原因有兩個:一是房租便宜,二是線上引流。希圖借力互聯網工具解構餐飲居高不下場景成本的黃太吉,就這樣踏上了創業的征程。
互聯網餐飲風口,加上出身互聯網行業的黃太吉創始人赫暢出手不凡,短短數月,就令黃太吉的「煎餅果子」火爆大江南北,讓紮根餐飲行業多年的眾多傳統餐飲品牌在愕然之下,多的是自嘆弗如。
黃太吉的成功雖然短暫,但其在營銷模式和互聯網上的創新,都對傳統餐飲業帶來巨大沖擊,特別是「國八條」出台後,傳統餐飲業舉步維艱的這幾年。而隨後聲名遠播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統餐飲業。
傳統餐飲人從不屑一顧,到按捺不住關注、學習、應用互聯網,甚而四處尋找「靈丹妙葯」,主動尋找互聯網的入口,餐飲業的競爭迅速從線下轉移到線上,並逐漸走向立體化競爭。
餐飲業的主動求變,火了大眾點評、美團等團購平台,也催熱了網路外賣、餓了么、口碑、美團外賣,在百舸爭流的移動互聯網時代,逐漸沉寂的黃太吉再次出擊,豎起「外賣」大旗,攜資本青睞以求一博。
煎餅果子
從「街邊攤」到「大雅之堂」
2012年,中國互聯網行業正在被新浪改寫,一個叫「微博」的自媒體平台顛覆了中國,所有人趨之若鶩。
這種點對面的開放模式,極具互動性的營銷價值,將微博推向高峰。
黃太吉能在微博時代迅猛崛起,第一要素在於赫暢的從業經歷,使其對互聯網行業發展趨勢有著精準把握,以及對 廣告 設計的精通,對營銷的熟稔,給予了他藉助新媒體平台,以創意的手法與消費者互動的機會。
新奇的餐廳設計,持續不斷的話題製造,當然少不了眾多的炒作:外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。
不管是打著好玩的旗號,亦或與跨界的結合,還是對 熱點 的抓取,赫暢成功引爆了各種話題,各種新奇的手法,讓粉絲們自動在微博上轉發,赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從「街邊攤」走進「環境優美的餐廳」成為現實,黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。
從「產品矩陣」到「品牌矩陣」
黃太吉演繹了一個神話般的 故事 :從「煎餅果子」起步,到多元化品牌矩陣的布局,黃太吉只用了短短的兩年時間。
這當然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨並被炒爛了的營銷手法,去重新審視它的品牌戰略。
「煎餅果子」是黃太吉的戰略大單品,承接的是產品功能和品牌功能,以此吸引資本的輸入,以創新的互聯網營銷得以快速品牌化。
從自身發展需求,以及市場多元化的角度出發,黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產品矩陣:五花肉卷、風味卷餅、豆腐腦、豆漿、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等,酸甜苦辣可謂樣樣俱全,以此應對單一產品的功能和利潤局限性。
然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產品布局,消費者的體驗較差,相比麥當勞員工每人每小時5單的業務量,黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。
巨大的差距,想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。
關鍵是,黃太吉快速擴張的野心並不在此。
赫暢開始拋掉對標的麥當勞,喊出百麗來擋槍,為的就是品類多樣化下的多品牌運作,而這較能獲得資本的青睞。
於是,黃太吉以類百麗模式為借口,迅速多元化,想以品牌圍剿的形式,將商圈人流一網打盡。
2014年6月,赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落:「從來」餃子館、川渝風味的「大黃瘋」小火鍋、主打燉菜的「牛燉先生」以及「叫個鴨子」「幸福小冒菜」……黃太吉神話繼續,短短一年多時間,連鎖發展40多家。
潮水退去方知誰在裸泳,幾個月後,餐飲形式突變,投資熱逐漸降溫,黃太吉也走在了關店的道路上。
不是事與願違,而是事物都有其自身的本質和發展規律,餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質要求,而食物的第一鐵律就是「好吃」。
以互聯網切入餐飲並迅速成功的黃太吉,似乎忽略了這個常識,也許是無意,也許是力有不逮:打著產品主義旗號的黃太吉,在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時,卻沒有去認真研究如何彌補自己在產品上的短板,而是繼續在自己擅於傳播的長板上不斷狂飆。
長板越長,短板越發顯短。知名度越來越高的黃太吉,使大家對其產品的心理期待也越來越高。然而,名不副實的結果是顧客下次不願意再買單,黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。
黃太吉公布投身「外賣」那天,宣告了它徹底走下神壇。
赫暢難解「多品牌矩陣」
下的困局
「我確實敗了。」赫暢曾公開承認之前的黃太吉已經成為過往。
黃太吉打著產品主義的旗號,卻並不能將產品做到極致,而是更多地去塑造概念和炒作,被蓋上了過度營銷的大檐帽,深陷其中難以自拔。
但僅這一點,也不足以搞垮這個互聯網煎餅果子之王,有大量資金支撐的黃太吉,有的是時間和實力提升產品。
可惜的是,此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌,選擇聚焦一個品類來實現競爭破局是不錯的戰略,黃太吉也得以快速實現品牌的成長。
但消費者對黃太吉的認知,恰恰是建立在煎餅果子這一品類上,而多品牌的運營,讓消費者無所適從,極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認知。
從黃太吉的擴張角度看,多品牌戰略有著強大的強盜邏輯,這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯,但選擇的時機可能錯了。在贏利能力上,開的店越多,邊際成本越高。然而,快速的直營躍進,資金回籠速度緩慢,根本跟不上開店的步伐。
赫暢一直對外念叨,「產品=製造+認知」,事實是,黃太吉眼花繚亂的營銷告訴我們,它一直游離在產品製造之外來談認知。消費者不是傻子,短期會為你的營銷概念買單,時間長了呢?
如果將單店效率與規模發展速度進行有效結合,或許黃太吉不會這么快倒下。打著產品主義的旗號,卻行平台戰略的構思也沒有錯,但只是一味地玩概念,消費者就一定會拋棄你。
平台戰略:
「黃太吉外賣」要去向何方?
2015年10月,沉寂數月的黃太吉,突然對外宣布獲得B輪融資1.8億元,它再次被輿論推到風口浪尖,但這次卻已面目全非,徹底與過往南轅北轍。
這次重生,黃太吉看到了自己的產品短板,選擇聯手產品生產方打造餐飲外賣平台:開放中央廚房—吸引品牌餐飲產品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產品進行加工—集中從中央廚房工廠店進行配送。
這種以供應鏈為入口的模式,背後的邏輯仍然是改變餐飲業居高不下的成本結構:利用外賣送餐,解除傳統餐飲成本結構中最大的一環—餐廳場景,以中餐品牌企業產品為核心,形成工廠集中生產模式,並以黃太吉自建的配送團隊,進行3公里以內的30分鍾快速配送。
相比網路、美團外賣等,黃太吉外賣在模式上有新意。網路、美團等外賣對合作餐飲企業的品質把控以及配送效率上都比較差,也解決不了餐飲企業場景成本太高的問題,而且場景還在移動化過程中。
黃太吉模式則希望擊中這一痛點:品牌餐飲企業負責解決品質和口味問題,黃太吉負責解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量,但黃太吉想做的是,真正利用餐飲的剩餘產能,而網路外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。
理論上,善於發現機會的赫暢又找到了一個市場風口,目前已經有不少品牌加入黃太吉的外賣平台上,如傳統早晚餐品牌「凈雅」「新加坡媽媽烤包」……黃太吉外賣還與網路外賣、餓了么、美團外賣、口碑等達成合作,借用它們的平台資源,形成立體的入口。
然而,另一個困難又擺在了赫暢面前,配送團隊的高成本和效率要求,以及物流管理需要的高度系統、高度精密的運營體系,是不是擅長概念思維的赫暢所能把控的?如果力有不逮,他是否找到了能與他互補的合作團隊?
一切都有待時間檢驗……但不管未來如何,赫暢與黃太吉的創新精神,仍然值得餐飲人學習。
在不確定的時代,我們需要讓改變發生。
H. 營銷推廣策略
營銷推廣策略如下:
1、情感營銷
情感營銷是從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,引導消費者心靈上的共鳴,並在產品推廣營銷的過程中將這種情感能量釋放爆發出來,引爆銷售。
2、口碑營銷
在互聯網時代之前,口碑營銷是由一個人在對話中向另一個人講述品牌、產品或服務的過程。而現在,口碑營銷有很多種類型:在自媒體平台發布搭漏帖子並談論自己喜歡的產品、在購物App中對產品進行評價打分、通過權威媒體,名人「背書」,奠定產品基礎,這些都是口碑營銷。
3、體驗營銷
所謂體驗營銷,就是運用看、聽、用、參與等手段,充分刺激和調動消費者的感官、情感、思考、行為燃枝大、聯想等感性因素和理性因素,從而重塑消費者的思考方式,並最終讓消費者認同品牌的營銷方式。
4、事件皮豎營銷
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務銷售目的的手段和方式。
5、激勵營銷
激勵營銷,是指通過精神或物質獎勵來引導用戶行為,吸引用戶參與,將受眾被動關注變為主動關注,從而參與到活動中來。
I. 營銷推廣策略有哪些
營銷推廣范圍確定:
一、目標范圍確定:
根據產品在全國的分支機構制定相應的推廣范圍。比如全國五大片區:
1.華東地區;2.華南地區;3.華中地區;4.華北(含北京、東北三大城市);西南(含西北)
二、范圍計劃:
先挑選一個樣板市場,進行首推,總結經驗,然後迅速向全國范圍復制。
常規促銷營銷活動形式:
一、派發(能產生試用慾望的刺激)。通過樣品小包裝,宣傳單頁的派發,使主要目標消費群能夠在最短的時間內,對產品的功效有一個清晰的認識和理解,並在活動後認可、接受新產品
二、演示(功能的宣傳)。通過主要售點、終端要點的大型產品演示活動,讓准消費者親身感受到產品帶給消費者的利益,從而信任產品,信任品牌
三、店銷。通過帶有主題性的店面讓利促銷,配合單頁宣傳,讓消費者在利益的驅動下產生購買行為,實現銷售目標,同時在主題的有效配合宣傳下,不削弱品牌力反而增進品牌親合力。
高端營銷推廣策略選擇:
一、藉助國際品牌的品牌號召力和產品在全國各大高檔商場的地利優勢,搶占高端商場終端絕佳位置、給予消費者的終端第一吸引力,積極推出以宣揚品牌的「高端、專業」形象的各種主題活動。
二、解決新產品入市的產品功能宣傳告知、消除潛在目標消費者和目標消費者對產品功效的疑慮(爭取在兩個月內完成產品功能告知階段,常用派發、演示促銷等手段)
三、刺激消費者在節假日消費時的沖動性購買(宜在旺季、並完成產品功效告知階段以後實施,宜採用回饋社會、消費者主題與實際讓利相結合)
四、營造品牌聲勢(讓消費者感覺品牌一直在「高端、專業」上的努力,產品效果好,企業一直提供全方位高品質服務,離消費者更近的理念,使目標消費者通過對品牌和服務的信賴而接受產品,宜採用大型公眾場所公益、社會效應性宣傳活動。
五、賣點突出推廣法,品牌最突出的賣點是什麼?給消費者最大的利益點又是什麼?
六、權威媒體公信力傳播。我們憑借與央視等頂級權威媒體的良好關系,可為產品策劃新聞兩點,以央視新聞的形式進行深具公信力的采訪報道,並將報道作為素材在其他媒體和終端進行二次傳播。
七、明星示範效應。我們的產品面對的是高端女性群體,找到這一群體中的明星意見領袖,並策劃相關的公關活動,讓意見領袖引導消費潮流,目前我們擬邀請要是著名主持人或民歌手天後來出席產品公關活動。
J. 網路營銷推廣策劃書
網路營銷推廣策劃書 (一)
一、利用常規網路推廣方式
常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細節也不容忽視,常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的,下面我就結合伽美整形醫院的具體情況來介紹我具體的操作方法。
1、關於交換鏈接
需要與訪問量大、與整形和女性健康等關鍵詞相關的網站做友情連接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄當代伽美國際的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁,是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。(備註:在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。)
2、關於論壇發帖推廣
選擇人氣旺的論壇如網路貼吧或者貓撲社區發帖宣傳醫院,因為明顯的廣告帖會很容易被管理員刪除。那麼我們就可以從側面宣傳伽美,比如在整形和女性健康方面專欄里發表一篇和婦科疾病相關的文章,文章中隱藏醫院的相關信息,最好是原創、具有實際效用的文章,文章末尾再加上醫院的網站鏈接。也可發表一些當前社會比較熱門的話題文章,文章中加上醫院的網址和圖片鏈接。同時,利用好論壇中的簽名,在論壇中將個性簽名設置成為醫院的網站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。
3、關於即時通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和整形或者女性健康相關的群組,在群組中宣傳醫院。再次,就是考慮所發的內容,盡量的吸引人,而不是單純的發廣告,否則很容易被忽視。有條件的話我們可以自己建立幾個和整形或者女性健康相關的qq群,吸引女性朋友加入,然後在群組中宣傳醫院,這樣的話我們會更主動一些,宣傳效果也會更好一點。
4、關於郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和美容整形等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、關於博客推廣
在web2.0出現的時代,利用博客推廣無疑是我們宣傳麗人婦科醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開:
①在新浪博客、網路空間、搜狐博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們當代佳麗醫院自己的博客。每天更新博客的內容,內容包括當代佳麗醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接,在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和整形相關的關鍵詞,根據我以前的經驗,這種推廣方式效果相當不錯。
②在聚合類博客如校內網和聚友網等網站中注冊賬號,多加朋友並且加入各種各樣的群組,每天更新我們醫院自己的博客文章,每篇文章中加上當代佳麗醫院的網站鏈接,然後利用聚合類博客的共享功能進行推廣。
6、關於搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費登陸,醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把當代佳麗醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎,這對整個當代佳麗醫院網站的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。
②搜索引擎優化
通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化,通過研究競爭對手的關鍵詞來完善當代佳麗醫院網站的關鍵詞,使醫院網站能夠在諸如整形、醫療美容和女性健康等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,「搜索引擎優化,內容為王。」這句話是網路營銷界公認的原則,經常更新醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。
7、關於加入網址站推廣
加入網址站可以增加醫院的外部鏈接,提高網站的排名和流量。國內比較大型的網址站是hao123和265,但要加入卻並不容易,一般需要很高的排名或高PR值(PR值,即PageRank,網頁的級別技術)或者是需要交錢。雖然大型的網址站比較難加入,但讓我們醫院網站加入一些小型的網址站和行業網址站還是比較容易的。所以,盡可能多的讓我們醫院的網站被更多的網址站收錄,這樣也會對醫院網站的整體優化起到很大的作用。
二、利用幾種新穎網路推廣方式
1、利用網路知道、網路、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣
注冊多個這些服務的賬號,然後去提問題,所提的問題是要關於醫院的相關情況,然後過一段時間自己去回答,回答的內容當然是醫院的具體情況,最後在問題失效前將自己的回答採納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關於整形美容方面的問題,內容中加上醫院的網站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用網路推廣,去編輯和婦科或者女性健康等相關的片語,參考資料中寫上以上內容來源於醫院,並寫上當代佳麗醫院的網址。
2、利用招聘名義推廣
現在的就業形勢非常嚴峻,工作崗位越來越少,但是求職的人卻越來越多。我們可以醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員,然後在企業介紹欄目中寫上醫院的詳細情況介紹,在聯系方式中只寫上醫院的網址。其實我們並不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會對我們醫院起到很大的宣傳作用。
3、利用徵婚交友網站推廣
現在的徵婚交友類型的網站非常多,我們可以利用這些網站來對醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號,然後上傳照片(這里所說的照片不是自己真實的照片,而是盡量找一些美女帥哥的照片,因為徵婚交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上醫院的詳細情況,聯系方式中加上醫院的網站鏈接,這樣也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。
4、利用網路軟文推廣
結合我們醫院自己的服務、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評測報告、應用方案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網路采編有感覺,寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布,甚至可能被傳統媒介應用,是一種很費心思,但效果非常好的方法。
5、利用發布工作任務推廣
在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務,比如我們醫院的LOGO設計或網站程序開發,不僅能吸引接受任務的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當然也能引起准顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費用預算。
6、利用博客圈推廣
博客圈推廣簡述
現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈,搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其它網站或行業網站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了醫院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個圈子後,我們每在醫院博客上發表一篇文章,就會在100個博客圈裡同時顯示,有些博客圈裡面有數萬人,據我個人統計,平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發一篇博客文章,流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容,文章中加入我們醫院自己的網站鏈接的話,那樣所帶來的流量將會更大。
②關鍵詞的優化
在如此多的博客圈內顯示我們的文章,可以給我們需要優化的關鍵詞如整形美容、女性健康等關鍵詞加上醫院的網站鏈接,這樣的話我們醫院網站會同時有100個左右的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的醫院博客加入圈子後權重會更高,我們在這些門戶博客網站上發的文章,會比在婦科醫院自己網站發的文章權重更高,更有利於我們網站的搜索引擎優化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們醫院自己的博客文章,博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的.提高我們博客的PR值,這些博客對後期提高我們醫院網站PR值和權重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
①通過創建我們醫院自己的博客圈,為網路推廣匯聚人氣,當圈友達到一定的人數後,就可以利用我們創建的博客圈為醫院的網路推廣服務。
②有自己控制的博客圈,可以隨時在裡面進行我們醫院的網路推廣,不靠搜索來的流量,當然很穩定的,不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會影響我們自己圈子的人氣。
三、利用事件營銷方式推廣
事件營銷定義:事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件,引起人們的興趣與關注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷幾種方式。諸如微軟的「番茄花園事件」和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。
網路營銷推廣策劃書 (二)
一、企業簡介
陽泉祥瑞耐火材料有限責任公司位於陽泉市郊區楊家莊黑土岩村,成立於2005年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產冶金罐,產品廣泛用於粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結行業,該公司是全國規模最大的冶金罐生產企業 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象,探討該公司在網路營銷方面的可取之處,找出該公司在網路營銷方面存在的不足之處。
二、網站推廣計劃的重要性
網站推廣計劃是網路營銷的組成部分,制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果的是否達到預期目標的衡量標准。所以合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容,網站推廣計劃書只至少應包括三個方面的基本內容:網站推廣的階段目標、網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法、網站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業網站推廣診斷
該公司的網路信息發布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在網路搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業無疑成為其最大的競爭者。不利於企業的推廣。
2)該公司沒有注重於同類行業的企業實行友情鏈接,這對於一個企業網路信息的發布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網站後,一直沒有做很好的的網站廣告計劃,無法使網站在營銷方面起到多大的作用。當然,公司對於網站廣告的預算幾乎為零。
4)不注重網站的內容更新,這樣不能使用戶及時了解公司近況,不利於企業的進一步發展。
四、企業網路營銷推廣計劃
網路廣告投放
網路廣告較之傳統媒體而言,網路媒體的特點在於其全能性及在打造和行銷方面的力量。網路廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優勢。網路廣告是投入較大,效果明顯的網站推廣方式之一。根據公司現在的年銷售額和網站投入份額來看投資網路廣告不失為一個好的計策,網路廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特徵,並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。企業會定期製做精美的與公司有關的各類子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放到各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,並鏈接回公司網站。( )同時宣傳網站。
搜索引擎推廣
確定網站關鍵詞,網民只需要搜索相關關鍵詞即可顯示出網站地址,並能點擊進入。登錄各大門戶網站搜索引擎,門戶網站搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑,根據科學選定的關鍵詞進行網站登錄,能夠有效地提升網站的曝光率,快速呈現在普通網民面前。其中向各大門戶網站搜索引擎,如網路、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表裡。是比較理想的登錄方式。
網路實名
網路實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網站名或關鍵詞進行網站搜索和訪問的一種方式,主要分企業實名、行業實名和網路排名等方式。企業應結合網站自身特點,選擇適合自己的網路實名,能夠有效促進網站訪問量提升和的主動傳播,並且網民訪問的針對性強,訪問質量能夠得到保證。
雁過留聲法
公司因注重大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問。
加入友情鏈接聯盟
公司應著手於加入友情鏈接,加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,並為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文寫的要有價值,讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。.
公關宣傳:布下天羅地網
企業建了自己的WEB站點,就要培養時時刻刻為這個網站進行公關宣傳的意識,而且一切可能的宣傳機會都不應放棄。比如可以利用一些傳統的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網址;同時,公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網址。企業不要忽略每一個和你打交道的顧客或業務夥伴,要通過他們的口碑,巧妙地去聯系和加強一個事實,那就是你的公司已經有了一個獨立的Web站點。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在於頂!活躍在在線討論組或論壇中,並且,總是在發言中包含有網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網上有很多網站推廣的方法里都講了論壇發貼的推廣方式,但是大多數人都是一筆代過,所以很多人用這方法的時候,效果不明顯。其實論壇發貼最大的一個要領就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然後去一個相關的人氣很旺的版區發貼宣傳。
網上攻勢:節制有禮
企業建設網站的目的或者說動機,無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時,藉助網路造聲勢,打品牌,擴大銷路,贏得效益。企業開展網上攻勢得溫文爾雅,節制有禮用電子郵件在網上開路,成本低,但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢,和別的企業交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇,從目前國內的企業網站來看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞於起齒,更不能不屑於此,在網路世界裡,封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業還可以拉到回頭客.
導航網站登錄
網站建設完成之後,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。檢驗網站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網址,查看能否找到網站結果,也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的頁面收錄數量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的:一是為了用戶通過分類目錄檢索到網站,二是為網站獲得一個高質量的外部鏈接,有助於增加網站的鏈接廣度。
幾點網站推廣時間的把握:
1、前期的網站建設,同時SEO網站優化的融入,任何行業網站,任何定位網站建議前期都要投入SEO優化 ,投入很小,回報確很大。
2、在網站優化後所帶來的推廣是否可以達到推廣要求,可以在適當採取其他推廣配合進行。
3、在網站推出新產品,新服務時可針對新內容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候,公司費用允許的情況下增加網站推廣方式或採用一些費用小,無費用的推廣方式。
5、在公司運營項目的熱季時,採取合理的推廣方式,熱季一過衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小,免費的推廣方式可以長期持續使用。
黃頁和分類信息
目前在中國有上千個行業網站,這些網站都是供求信息發布平台。除了付費服務,很多網站還提供免費的信息發布,企業可以利用他們發布企業的信息。
博客推廣
企業除了在企業網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐、阿里巴巴等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客圈子進行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟,多到同行或者目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶,可以幫助企業推廣。可以把你的昵稱帶上企業網址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業信息。
問題答疑
到網路知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識,QQ問問等網站去回答問題,回答什麼問題如何回答呢首先你找到自己所在行業的分類,也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞,然後一個個查看網民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網站地址。