Ⅰ 營銷人最應該的關注的九大營銷策略
營銷策略是每一個營銷人員必須高度關注的技能。它貫穿於整個營銷過程的每一個環節。營銷策略是所有營銷行為的基本出發點，因此，立志成為銷售精英的人，必須了解最常用的營銷策略：
1、情感式營銷策略：
情感式營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業營銷核心戰略關注焦點，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來滿足顧客的情感需求和實現企業經營目標的銷售策略。
在情感消費靈越，顧客對於商品的關注重點已不僅僅局限於商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，更是為了消費商品的同時，滿足自己某種情感上的需求、一種心理上的認同，甚至兩者更加重要。。
情感營銷策略從消費者的情感需要出發，為商品和服務增加滿足情感需要的元素，激發顧客心靈上的共鳴，讓顧客在實際消費商品的同時，滿足自身的精神需求，體驗起來更有獲得感。 情感營銷策略適合數字營銷策略的第三階段「增強用戶粘度」，用情感抓住用戶，一般在節日推廣時常使用。
2、體驗式營銷策略：
體驗通常是指顧客對產品或服務進行直接觀察或是參與而形成的感受。不論顧客參與體驗的是對象是真實存在的商品，還是虛擬的服務，都會對顧客的判斷和決策產生影響。
體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射於語言中，例如描述體驗的動詞：喜歡、贊賞、討厭、憎恨等，形容詞：可愛的、誘人的、刺激的、酷斃的等等。
體驗式營銷的優點在哪裡呢？為什麼很多企業非常喜歡採用體驗式營銷呢？其實體驗營銷的重要性體現在：顧客通過對產品和服務的實地試用和體驗，對產品和服務有了非常直觀的認識，而且顧客的情感需求也會由於體驗而產生和增加。
這時候，只要產品和顧客的需求有些疊加，交易就可以通過體驗式策略促進完成。
3、植入式營銷策略：
所謂植入營銷大部分是指我們常說的植入式廣告策略。也就是將產品或品牌的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中，通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌的印象，繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電影、電視劇中看到不同品牌的植入。類似的，可以將這種策略照搬到數字媒體、微視頻中等網路平台，同時也可以在各種以內容輸出為主要手段的網路平台上。比如網路游戲、微博段子、長微博圖文，甚至小說之中。一個大型的植入營銷活動，可以成為主角，比如游戲、微視頻等。
4、口碑式營銷策略：
口碑式營銷是指企業通過顧客之間口口相傳的交流將自己的優秀產品信息和品牌影響力傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強。從企業營銷的實踐層面來講，口碑式營銷是企業運用各種有效的手段，引發企業的顧客對其產品、服務以及企業整體形象的正向談論和交流,並激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。
口碑營銷策略基於社會化媒體平台，強調關系與興趣，激發大家分享正向口碑的興趣，為企業品牌正向引導助力。類似的策略有曾在論壇、微博上廣泛傳播的海底撈眾多口碑。還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享，更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略:
事件營銷在英文EventMarketing的直譯，國內有人把他直譯為「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規律，製造具有新聞價值的事件，並通過具體的操作，讓這一銷售行為以新聞事件方式得以傳播，從而達到廣告的效果。
在市場營銷的實踐中，我們常常因為新品牌、新產品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業希望能有一個引爆事件發生，將媒體、公眾的目光吸引過來，這就是事件營銷的一種策略方法，非常有效。
6、比附營銷策略：
比附營銷是一種比較有效的營銷手段，其實比附式營銷就是我們常說的傍大牌，這一策略使用得當，能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
比附式營銷的操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌)，並與其進行比較，但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時，與伊利的比附，在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動，借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告、營銷活動，這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
7、飢餓營銷策略：
是指商品提供者有意調低市場產品供應量，以期達到把控供求關系、製造供不應求「景象」、維持商品較高市場售價和利潤率的目的。說到底，飢餓營銷就是在市場需求達到一定規模的情況下，通過控制供應端產品市場投放數量來影響終端的售價，達到維持較高利潤率的目的。表面上，飢餓營銷的操作看似很簡單，定個叫好叫座的驚喜價，把潛在消費者吸引過來，然後限制供貨量，造成供不應求的景象，從而提高售價，賺取更高的利潤。但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格，而是對品牌產生的附加值。說起飢餓營銷，大家最先想到就是蘋果手機，這世界上越難得到的東西越是令人著迷，喬布斯深深了解其中的道理，雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓，小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用。
8、恐嚇式營銷策略：
所謂恐嚇式營銷是指營銷 者通過廣告、營銷人員等方式，向目標客戶告知其某種現存的或者潛在的威脅、危害，並提供以自身產品為基礎的解決方案，以期達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。
但是有一種情況必須引起我們的重視，當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時，這種行為不屬於恐嚇營銷的范疇。
恐嚇營銷在邏輯上的表述為：分析產品→列舉提出問題→渲染問題的嚴重性→從心理上恐嚇→提供以自身產品為基礎的解決方案→採取措施→潛在購買成為現實購買。
這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務，比如保險公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、葯品、母嬰用品、兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯，但是不要誇大事實，甚至捏造謠言危害競品。
此策略運用得當，效果非常好，比如當年蟎婷這個品牌，當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念，通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害，立刻使許多女性恐慌起來，紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷，只要摸准心理，詳盡列舉，巧妙實施，恐嚇適度，准能讓你的顧慮對號入座！
9、會員營銷策略：
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中，我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群、清洗、優化，並制定有針對性的營銷策略，比如通過梳理一個電商企業的會員，根絕地域、年齡、性別、習慣購買品類、購買次數等多個維度進行分群，在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。 一個電商品牌通過會員營銷，在一次大促時整體銷量中「會員營銷」的數據占據了40%。可見會員營銷的重要性，在會員營銷策略上所做的是大數據的事情。
Ⅱ 產品市場成長階段的營銷策略
針對產品成長期的特點，可以採取下面幾種策略：
1、改善產品品質。如增加新功專能，改變產品款式，發展屬新的型號等。可以提高產品的競爭能力，吸引更多顧客
2、新招新的細分市場。通過市場細分，找到新的尚未滿足的細分市場，根據其需要的組織生產，迅速進行新的市場
3、改變廣告宣傳的重點。把宣傳重心放到建立產品形象上來，樹立產品品牌，維系老客戶，吸引新顧客
4、適合降價。適當時機採取降價策略，激發對價格敏感的消費者產生購買送機和採取購買行動
Ⅲ 產品生命周期各階段可供選擇的營銷策略有哪些
典型的產品生命周期一般可分為四個階段，即導入期、成長期、成熟期和衰退期。
典型的產品生命周期的四個階段呈現出不同的市場特徵，企業的營銷策略也就以各階段的特徵為基點來制定和實施。
介紹期的營銷策略
介紹期的特徵是產品銷量少，促銷費用高，製造成本高，銷售利潤很低甚至為負值。根據這一階段的特點，企業應努力做到：投入市場的產品要有針對性；進入市場的時機要合適；設法把銷售力量直接投向最有可能的購買者，使市場盡快接受該產品，以縮短介紹期，更快地進入成長期。
在產品的介紹期，一般可以由產品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費用高低結合起來考慮，就有下面四種策略：
1.快速撇脂策略。
即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，佔領市場。實施這一策略須具備以下條件：產品有較大的需求潛力；目標顧客求新心理強，急於購買新產品；企業面臨潛在競爭者的威脅，需要及早樹立品牌形象。一般而言，在產品引入階段，只要新產品比替代的產品有明顯的優勢，市場對其價格就不會那麼計較。
2.緩慢撇脂策略。
以高價格、低促銷費用推出新產品，目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是：市場規模較小；產品已有一定的知名度；目標顧客願意支付高價；潛在競爭的威脅不大。
3.快速滲透策略。
以低價格、高促銷費用推出新產品。目的在於先發制人，以最快的速度打入市場，取得盡可能大的市場佔有率。然後再隨著銷量和產量的擴大，使單位成本降低，取得規模效益。實施這一策略的條件是：該產品市場容量相當大；潛在消費者對產品不了解，且對價格十分敏感；潛在競爭較為激烈；產品的單位製造成本可隨生產規模和銷售量的擴大迅速降低。
4.緩慢滲透策略。
以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售，低促銷費用可降低營銷成本，增加利潤。這種策略的適用條件是：市場容量很大；市場上該產品的知名度較高；市場對價格十分敏感；存在某些潛在的競爭者，但威脅不大。
成長期市場營銷策略
新產品經過市場介紹期以後，消費者對該產品已經熟悉，消費習慣也已形成，銷售量迅速增長，這種新產品就進入了成長期。進入成長期以後，老顧客重復購買，並且帶來了新的顧客，銷售量激增，企業利潤迅速增長，在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大，企業生產規模也逐步擴大，產品成本逐步降低，新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇，新的產品特性開始出現，產品市場開始細分，分銷渠道增加。企業為維持市場的繼續成長，需要保持或稍微增加促銷費用，但由於銷量增加，平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點，企業為維持其市場增長率，延長獲取最大利潤的時間，可以採取下面幾種策略：
1.改善產品品質。如增加新的功能，改變產品款式，發展新的型號，開發新的用途等。對產品進行改進，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客。
2.尋找新的細分市場。
通過市場細分，找到新的尚未滿足的細分市場，根據其需要組織生產，迅速進入這一新的市場。
3.改變廣告宣傳的重點。
把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來，樹立產品名牌，維系老顧客，吸引新顧客。
4.適時降價。
在適當的時機，可以採取降價策略，以激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和採取購買行動。
成熟期市場營銷策略
進入成熟期以後，產品的銷售量增長緩慢，逐步達到最高峰，然後緩慢下降；產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降；市場競爭非常激烈，各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品，宜採取主動出擊的策略，使成熟期延長，或使產品生命周期出現再循環。為此，可以採取以下三種策略：
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身，而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
衰退期市場營銷策略
衰退期的主要特點是：產品銷售量急劇下降；企業從這種產品中獲得的利潤很低甚至為零；大量的競爭者退出市場；消費者的消費習慣已發生改變等。面對處於衰退期的產品，企業需要進行認真的研究分析，決定採取什麼策略，在什麼時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇：
1.繼續策略。繼續延用過去的策略，仍按照原來的細分市場，使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式，直到這種產品完全退出市場為止。
2.集中策略。把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間，同時又能為企業創造更多的利潤。
3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體，大幅度降低促銷水平，盡量減少促銷費用，以增加利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速，但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
4.放棄策略。對於衰退比較迅速的產品，應該當機立斷，放棄經營。可以採取完全放棄的形式，如把產品完全轉移出去或立即停止生產；也可採取逐步放棄的方式，使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品。
產品生命周期理論背景產品生命周期理論是美國哈佛大學教授費農1966年在其《產品周期中的國際投資與國際貿易》一文中首次提出的。費農認為：產品生命是指市上的營銷生命，產品和人的生命一樣，要經歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期，而這個周期在不同技術水平的國家裡，發生的時間和過程是不一樣的，其間存在一個較大的差距和時差，正是這一時差，表現為不同國家在技術上的差距，它反映場了同一產品在不同國家市場上的競爭地位的差異，從而決定了國際貿易和國際投資的變化，為了便於區分，費農把這些國家依次分成創新國（一般為最發達國家）、一般發達國家、發展中國家。
費農還把產品生命周期分為三個階段，即新產品階段，成熟產品階段和標准化產品階段。費農認為，在新產品階段，創新國利用其擁有的壟斷技術優勢，開發新產品，由於產品尚未完全成型，技術上未加完善，加之，競爭者少，市場競爭不激烈，替代產品少，產品附加值高，國內市場就能滿足其攝取高額利潤的要求等，產品極少出口到其他國家，絕大部分產品都在國內銷售。而在成熟產品階段，由於創新國技術壟斷和市場寡佔地位的打破，競爭者增加，市場競爭激烈，替代產品增多，產品的附加值不斷走低，企業越來越重視產品成本的下降，較低的成本開始處於越來越有利的地位，且創新國和一般發達國家市場開始出現飽和，為降低成本，提高經濟效益，抑制國內外競爭者，企業紛紛到發展中國家投資建廠，逐步放棄國內生產。在標准化產品階段，產品的生產技術、生產規模及產品本身已經完全成熟，這時對生產者技能的要求不高，原來新產品企業的壟斷技術優勢已經消失，成本、價格因素已經成為決定性的因素，這時發展中國家已經具備明顯的成本因素優勢，創新國和一般發達國家為進一步降低生產成本，開始大量地在發展中國家投資建廠，再將產品遠銷至別國和第三國市場。 由介紹得知，產品生命周期理論是作為國際貿易理論分支之一的直接投資理論而存在的，它反映了國際企業從最發達國家到一般發達國家，再到發展中國家的直接投資過程。
Ⅳ 怎樣吸引80，90後的顧客群體
現代社會發展和變化速度極快，新生事物不斷涌現。消費心理受這種趨勢帶動，穩定性降低，在心理轉換速度上趨向與社會同步，在消費行為上則表現為產品生命周期不斷縮短。過去一件產品流行幾十年的現象已極罕見，消費品更新換代速度極快，品種花式層出不窮。產品生命周期的縮短反過來又會促使消費者心理轉換速度進一步加快。
對於實施有效的目標營銷來說，了解顧客需要很關鍵。然而，摸清顧客需要並不總是一件容易的事情。人們並不完全意識到他們自身潛在的需求動機，或者說人們並不完全明白引起他們做出購買行為的原因。
消費者行為的研究構成營銷決策的基礎，它與企業市場的營銷活動是密不可分的。它對於提高營銷決策水平，增強營銷策略的有效性方面有著很重要意義。消費行為，包括了目標消費者對產品的購買到使用的一系列過程中所經常採用的方式。如：通常的了解途徑，主要的獲取方法、關鍵性的影響因素、習慣的使用方式等。21世紀的企業正面臨前所未有的激烈競爭，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變，消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上，消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇，企業如果將80後、90後消費者作為主要目標客戶，必須准備好了改變傳統的生產、銷售方式，希望與這群玩家進行溝通，那麼經營者必須考慮以下幾個方面的改變：理解80、90後的語言，給他們一個平台自我展現，讓他們參與整個商品的產銷過程並平等地進行溝通，激發他們的創造力，分享購物體驗並影響更多的消費群體。
讓我們看從80後到90後，從月光族到新貧族，從房奴到卡奴，從閃婚族到啃老族再到裸婚族等。產生這些現象背後的原因是什麼，對未來營銷戰略有什麼是意義，可能是我們經營者必須認真思考的問題。從數量上看，目前80後、90後年齡段的消費人群已達到3億多，其消費潛力巨大；從能力上來看，這個年齡段的消費者，其消費能力旺盛，他們是推進當今中國的消費潮流的主力軍，而且他們的購置力、購置認識、購置話語權正在影響著許多企業的營銷戰略。早在2005國內就有調查表明：雖多年來教育界對這一代人給予了許多負面的評價，比如嬌生慣養，好吃懶做，自私專橫，高分低能，依賴性強，自立能力差，心理承受能力差，感情淡漠，沉迷於網路，做不切實際的幻想等等。然而他們在心理上又有特立獨行，才華橫溢，朝氣蓬勃。他們生存在電子信息高速發展的時代，掌握大量信息。隨著時間的推移更多地人是這樣描述這群年輕人的，他們生於上世紀80年代，在知識經濟波瀾壯闊的背景下，進入職場後幾乎馬上嶄露頭角，他們不同以往的新鮮氣質正在沖擊著傳統的生活方式和價值觀，如今80後正在成為社會主流，他們最突出的特點就是：不會像上一代人那樣，勤苦做事，忙忙碌碌，他們更有個性與思想，「做自己喜歡的」成為這一代人的真實寫照。
這一代人的成長環境與上一代發生了根本性的變化。一萬年太久，只有創新，才能只爭朝夕。可能是這一代人心理的最好描述。80後一代消費心理特徵可以歸結為三個方面：樂觀消費主義，敢於冒險，消費目的更強調追求快樂、享受生活，而非傳統的「成就感」。消費中注重對個人價值的體現，而對關系消費、情感消費關注度降低。重品牌，重時尚，並願意為此付費，對低價產品的解讀可能不再是「劃算」，而是「不夠檔次」。企業應當針對80後獨生子女消費特徵制定相應的營銷策略，突出「享受生活」、「個人價值實現」和「品質、檔次」。80後雖對購買住房和汽車有需求，但卻在飲料、方便麵、口香糖、咖啡類產品中盡情宣洩。不爭的事實是80後在消費領域的影響崛起並非營銷概念的炒作。再比如80後一代個性獨立、張揚，對多數產品的品牌忠誠度並不高，習慣在各種品牌間換來換去，這從另一個角度則說明了80後接受新品牌的能力強，他們更相信自己的感覺和判斷。同時，也擅長用搜索工具尋找答案，他們更注重品質，他們追求時尚，倡導個性，價格不是80後一代考慮的首要因素，他們有很強烈的消費沖動，對廠商來說，這正是培養品牌忠誠度的最佳階段，市場情況表明80後一旦喜歡上了某個品牌，他們會對該品牌更加鍾愛有加，很難讓他們割捨。這股力量商家不會看不到。
90後一代由於成長的社會與營銷環境比起80後發生了更大的變化，使得他們在信念、價值觀，特別是消費觀念方面與80後相比都有很大的不同。調查表明（2009），中國的90後一代，有超過80%的人都有上網經歷。有超過60%的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特徵致使90後中更多地是所謂「宅女」、「宅男」這一特殊的群體。對於他們而言，網路世界甚至比現實世界更為重要。在消費行為方面，90年代消費者更傾向於將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求，早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。可以說現實中的90後是生活在兩個世界中，一個是現實世界，另一個是虛擬的網路世界，依賴網路存在，想要使營銷適應90後的生活，就絕對不可以忽視網路對其的影響力。90後一代消費心理相比於已80後，由於他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化，使得他們在信念、價值觀，特別是消費觀念、心理特徵方面與80後相比都有很大的不同。90後消費特徵是將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求，早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90後一代消費者最大不同可能就是購買方式變化，或者說他們更喜歡網上購買方式。
對於90後一代消費群來說，喜新厭舊可能是促使他們進行持續消費的動力特點。盡管他們也知道，追求時尚與新鮮的事物不一定具有什麼現實的價值，但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。90後的這些特點表明，在當今營銷情境下具有個性的消費者更多地是將自己視為一個「情感人」，其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。
有調查表明喜歡在網上購物是90後區別於其它不同年齡段消費者的一個較明顯特徵。這與90後的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。90後喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品。可以說80後、90後一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異，或者說他們更喜歡網上購買方式。
80後、90後媒體習慣變化：中國消費者結構與消費心理的變化導致傳媒結構也發生變化。最近有研究認為（2010）， 80後、90一代的資訊接受模式全面改變，在一份關於80後的收視狀況研究報告中，超過33%的80後受眾表示幾乎不看電視，24%左右的80後觀眾4-7天才看一次電視，2-3天看一次的人也佔24%，只有18%左右的80後會每天看電視。盡管這些數據還需要進一步地驗證，但有一點它說明一個不爭的事實，就是電視對於鎖定和覆蓋這些80後的人群，影響力正在減弱，隨之而來的是新的數字化媒體對於80後人群正在產生深遠的影響。新的數字化媒體主要包括戶外液晶電視媒體、互聯網以及手機和I-pad等數字終端媒體。
而90後的情況則更有過之，他們對電視節目則更有選擇與偏愛。80後、90後看雜志的幾率較高，特別是自己喜好的題材，但覆蓋率不高，整體來說，80後、90後看報紙時間較少（這亦是全球這個年紀的現象）。這種媒體習慣的改變將可能直接顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略，這一點正是我們廣告人應該引起高度注視的。
正因為如此，最近兩年有超過60%的廣告主正准備降低傳統媒體的預算份額，大幅增加數字化媒體的預算，其中互聯網、戶外電視成為廣告預算轉移的最主要的方向，而手機則被廣告主認為是有潛力的數字化媒體，中國的廣告市場將開啟從傳統媒體到數字媒體的變革。事實上目前數字媒體的更大的價值不在於展示，而在於吸引受眾眼球與受眾的互動。然而它的最大問題是消費者現階段對各種數字化媒體廣告仍缺乏信任。據說，早在2000年可口可樂公司在美國設立了一個職位，類似「80後、90後生活總監」，這位朋友整天與80後、90後青年生活在一起，了解他們的觀念、文化、喜好，各種媒體使用習慣，有些卧底營銷的味道，但肯定比閉門造車好得多。
Ⅳ 論述產品成熟期的營銷營銷策略主要有哪幾種
進入成復熟期以後，產品的銷售制量增長緩慢，逐步達到最高峰，然後緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈，各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品，宜採取主動出擊的策略，使成熟期延長，或使產品生命周期出現再循環。為此，可以採取以下三種策略：
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身，而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等
Ⅵ 針對老人消費心理應該有怎樣的營銷策略！
老齡化時代營銷策略：如何抓住老人
企業的營銷活動受經濟、人口、自然等宏觀環境的直接影響。人口老齡化是我國經濟發展過程中企業面臨的新環境。根據最新公布的《2001年至2005年老齡事業發展綱要》的數據顯示：目前，中國老年人口占總人口比例的10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家，佔世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。據專家預測，到2010年，中國60歲及65歲以上人口比重分別為12.18%和8.12%，2020年為16.23%和11.30%，2030年為22.34%和15.21%，2040年為25%和20%。到2030年時中國將進入「超老年型」社會。而到了2050年，60歲以上的人口總數將達到4億左右，占總人口的比重將超過25.2%，屆時，每4個中國人中間就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。
一、 老年人消費市場現狀
人口老齡化形成了潛力巨大的新市場。老年人的購買力是相當可觀的，一般來講，社會保障、養老金和儲蓄是退休收入的三大來源，據調查顯示，城市老年人中有42.8%的人擁有存款。隨著經濟發展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。有預測稱，僅退休金一項，到2010年就將增加到8300多億元，而到2030年將達到73000多億元。隨著社會進步和經濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄「重積蓄、輕消費」、「重子女、輕自己」的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求，這表明老齡化已經創造了一個規模龐大的市場。
二、 老年人的消費特點
由於生理、心理等方面的差異性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表現出了明顯的消費特徵。
1、衣：老年人追求與自己年齡相符的服飾，希望輕便、保暖、透氣和適用，許多老人喜歡棉布、綿綢等布料，花色要樸素大方，同時穿戴脫方便，多使用拉鏈、按扣等構件。同時，老年人對一些保健性的服飾也有很強的需求。
2、食：在飲食方面，老年人比較注重保健，講究食物的營養搭配和飲食禁忌，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇「三高」食品和膨化食品，對於洋快餐避而遠之。
3、住：由於老年人的身體和生理特徵，他們對住的環境要求較高。宜人的自然環境，安靜的居家氛圍，與子孫之間若即若離的戶型深受老年人喜歡。他們希望離醫院、菜市場、超市近一些，交通便利，並且要有較大的戶外休閑場所供老年人活動。
4、行：老年人一般不駕駛速度較快的摩托，而駕駛助力車，也有一些人騎自行車健身，拐杖是一些老年朋友的幫手。輪椅也是一部分年老體弱的老人必備的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突發疾病，某些公共場所也需要設老年專座或老年通道，高層建築最好有電梯，以方便老年人行動。
5、用：老年人在生活用品方面，對一些特殊用品的需求量大，且對產品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活類用品，例如放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔器、定時提醒葯盒、假發等。其次是休閑鍛煉類，例如劍、扇、跳舞、健身球、雙節棍、快板、釣魚用品、門球等。此外，還有醫療保健按摩、高齡護理、坐便器、尿床用品、助聽器等商品。
老年人的消費行為又有哪些特徵呢？
1、求實求廉。
老年人購物一般要求商品經濟實用、朴實大方、經濟耐用、質量可靠、使用便利、易學易用、安全舒適、有益健康。與其他年齡層次的消費者比較，他們對價格的敏感度最高，一般不會到高檔的購物場所去購物。
2、習慣性消費。
長期的消費體驗已經使老年人形成了一些消費習慣，這主要表現在日常生活中的購買方式、使用方法、商品認知(或品牌認知)等方面。他們大多對老字型大小、老商店很忠誠。因此，大量的廣告轟炸對於其購買行為也難以產生很大的影響。
3、理性為主導。
由於年齡和心理的因素，老年人的消費觀較為成熟，沖動型熱情少。對消費時尚的反應會顯得較為遲鈍，他們不趕時髦，講究實惠。在質量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質量的影響力居於首位，佔82.5%。他們一般不會被商家的一些花哨的促銷手段打動，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感動，最後可能成為購買者。
4、講求便利。
生理變化使老年人行走不便，其消費追求便利性，習慣於就近消費。同時，老年人在使用商品的過程中也喜歡方便，對於家電繁瑣的說明和復雜的使用程序不喜歡，要求商品易學易用、操作方便，以減少體力和腦力的負擔。
5、重體驗，輕廣告。
多年的消費經驗，使老年人有足夠的理由相信自己的感受，並且形成了較高的品牌忠誠度。據媒體受眾調查顯示，廣告對老年消費者的影響程度是「一般」的佔41.9%，「沒什麼影響」的佔22.7%。在眾多媒體中，電視不是老年人獲取信息的主要渠道，但對平面媒體的軟文廣告、典型事例等廣告形式較易接受。一些老年人還有早晚邊鍛煉邊聽收音機的習慣，所以，廣播是老年人產品的一個重要的信息傳播渠道。
6、圖小利，重服務。
盡管老年人購物比較理性，但是，勤儉節約的思想會影響他們的消費行為，只要是需要的東西，即使目前不急需，如果有降價、折扣、買一贈一等促銷活動，老年人也會形成消費行為。另外，服務是老年人特別看重的消費內容，包括銷售過程中的熱情導購、適度的介紹、周到的服務和無微不至的關心等服務，送貨上門、免費安裝調試，詳細的使用解說，手把手的使用示範等售後服務。這些服務使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養和維修消耗太多的精力。
7、消費喜歡結伴而行。
老年人年齡較大，反應不太靈活，出門購物喜歡結伴而行，找伴陪購，心裡踏實。這一方面讓購物變得不再枯燥，多一個伴多一份照應，同時，在購買商品時也可以互相參考、出謀劃策。並且，同伴的意見能起很大的作用，這就說明，老年人的口碑是影響老年消費者購買行為的重要因素。
三、 老齡化時代的營銷變革
(一)產品變革
既然老年人產品需求的差異化非常明顯，企業在進行產品開發時必須考慮老年人的生理、心理特徵，有針對性地開發產品。在食品開發方面盡量「三低」，注意食品的營養，易咀嚼、易消化。對於老年人的服飾，企業要迎合老年消費者的需求特點，把傳統設計理念和現代時尚結合起來，不要太花俏，朴實大方，含而不露，產品要注重質量，滿足他們求實的需求。
另外，為了開發老年人的住房市場，就不能忽視他們的需求特徵，考慮到老年人就近消費的特點，小區選址要接近醫院、商場、菜市場，樓層不要太高，高層要24小時有電梯，內部樓道設好扶手、聲控開關。此外，老年人對交通工具和其它物品也有講究。拐杖是很多老人的必備工具，它要古樸、輕便、便攜，最好能伸縮，還能引起過往車輛的注意。自行車要輕便，便於上下，有的希望增加助力設備，速度不要太快，便於操作。輪椅也是部分老年人必須的交通工具。對於其他商品，簡單、使用方便、操作簡單是他們的共同需求，電器、電話按鈕要少、簡單、醒目，說明書的字要大。
(二)價格變革
不同的產品，老年人對其價格的敏感度不同，對於一些生活必需品的價格，老年人十分熟悉，並且形成了一定的價格習慣，該類商品的需求價格彈性盡管不大，卻容易影響老年人的忠誠度，從而影響其他商品的消費。所以，對於絕大多數產品，應該採取隨行就市的定價策略。對於一些特殊的商品，老年人可能只要能買到，價格高低是次要的事情，這時，我們可以對這部分商品適當提高利潤率。
(三)銷售渠道、賣場變革
老齡人求方便、就近購買的需要特別明顯，為了滿足求方便的需求，營銷渠道也要調整。因此，可以開一些便利店或連鎖社區超市。把老年人商店建成總體規模很大，而單體規模較小的連鎖商店，使其連鎖網點遍布大大小小的居民區，這樣既可以方便老年人就近購買，又能滿足大多數老年人樂於參與和表現自我的心理願望。在老年人密集的地方開設老年人專業商場，在商場開設老年用品專櫃。
(四)促銷組合變革
老年人很看重服務，在人員促銷過程中，銷售人員的服務水平直接影響老年人的消費。因此，要適當的增加促銷員，定期對他們進行培訓。由於老年人反映遲鈍，口齒不清，可能產品拿不到或者不了解產品等購物不便，需要更多的幫助，這就有必要增加一些「善解人意」「溫柔大方」的促銷員。在對老年人的服務中，要百拿不厭，接待熱情，親切的語言和表情給人以體帖和親切的感覺，淡化和消除老年人的孤獨心理，取得老年人信任。對於一些重量型的產品和一次購物較多的老年顧客，應提供送貨的服務。
公關活動是贏得老年消費者的重要方法，首先，企業要塑造企業形象，企業在為產品做宣傳時多打情感牌，如棉鞋企業組織數百對夫妻免費送棉底鞋給父母，以獲取父母的芳心。其次，企業還可以立足社區，贊助老年人舉辦一些有益的健身活動和老年人聯誼活動，擴大企業的影響。此外，免費試用、免費健康普查、老年人義診，健康知識講座等方式，能讓更多的老年人熟悉產品，了解企業。企業還應該化被動為主動，對老年人進行電話營銷，對消費者動之以情，把老年人變為現實消費者．
Ⅶ 針對老年人，青年人，小孩各應採用什麼營銷策略
你可以去 中國營銷傳播網 去看看
Ⅷ 90後消費心理分析與未來營銷策略思考
消費心理與行為作為一種集經濟、心理、文化與社會為一體的綜合性現象，吸引了眾多學科的關注。特別是消費心理學從其自身的角度對消費者進行了卓有成效的分析與研究，這種研究亦稱為消費者研究(consumer research)。消費者研究已成為心理學研究領域中市場規模最大、涉及面最廣的一個分支。有關研究為企業產品研發、市場推廣、策略選擇、經營管理決策等方面提供了有效的決策依據。
最近幾年大眾傳媒逐漸將曾經風靡一時的80後問題放在了一邊，開始將關注重點轉向90後一代的特點特別是關心90後消費心理分析。相比於逐漸成熟，甚至「奔三」的80後，90後一代由於成長的社會與營銷環境發生了更大的變化，使得他們在信念、價值觀，特別是消費觀念方面與80後相比都有很大的不同，我國經營者要盡快認知他們的消費心理特點。只有敏銳地洞察90後的消費心理特點，才能找到真正的商機，營銷決策才能正確，營銷策略才可能會有效。
90後一代作為一個正在不斷崛起的消費群體，他們的消費觀念民、消費權力、消費意識、消費話語正在深刻影響著企業的市場營銷策略。如何深刻地解讀他們的消費心理，把握時代潮流發展趨勢，這對於任何一家企業搶占未來市場都具有非常重要的意義。
90後一代在消費心理上有什麼特點呢?這一問題今天可能很難有一個答案。有調查表明(2009)，中國的90後一代，有超過70%的人都有上網經歷。有超過一半的城鎮兒童的家中有互聯網連接。這種生活特徵致使90後中更多地是所謂「奼女」、「宅男」這一特殊的群體。這些孩子在蜜罐中長大，對於他們而言，網路世界甚至比現實世界更為重要!但他們同時又缺乏與社會交流的基本能力以及如何將學到知識轉化為如何做的能力。
90年代消費者將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、誇耀性及符號性價值的要求,早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。只要看一看今天電視銀幕上，人們就不難理解90後一代他們喜歡什麼。打開電視經常看到溫文爾雅的周傑倫手捧奶茶，他的一番話，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心，兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時刻，一副濃情蜜意的景象。這是周傑倫代言的優樂美奶茶廣告，在電視上熱播。90後一代他們就喜歡這樣的方式。再如，一個充滿藝術感的高調環境下，帥氣的王力宏手裡握著尼康新款數位相機，無意中拍到一位性感高貴的美女，於是一路追尋，當然結果可想而知。把數位相繼與一個性感高貴美女聯系起來，似乎說，這個數位相機，能幫助我們達到夢想的生活和慾望的滿足。
對於90後一代消費群來說，喜新厭舊是促使他們進行持續消費的動力之一。盡管他們也知道，追求時尚與新鮮的事物不一定具有什麼現實的價值，但卻能給他們帶來時時不同的新鮮感覺與美好心情。
在當今營銷情境下帶有具有個性的消費者更多地是將自己視為一個「情感人」，其消費行為是一個消費者受內在動機、價值觀等驅動而尋求個體心境體驗的情感經驗過程。因此認知90後一定要學會從消費者個體心理感受的角度理解消費者行為的內在依據，研究重點是需要、動機、生活形態、自我概念、象徵等消費者個性心理與消費購買行為的關系。
如喜歡在網上購物也是90後區別於其它不同年齡段消費者的一個較明顯特徵。這與90後的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。90後喜歡去網上淘價格更便宜的相同款式的服裝、化妝品、手機等電子產品。可以說80後、90後一代與其它年齡段的消費者最大不同就是購買方式差異，或者說他們更喜歡網上購買方式。這與90後的消費需要、動機、價值觀和自我等有著密切關系。
「90後」獨特的價值觀、生活方式和消費方式，讓商家有些茫然，傳統的營銷方式在「90後」面前面臨失效的風險。企業必須深諳打動「90後」消費時代的營銷之道。針對90後一代的消費心理特點，相應的營銷策略如下。