Ⅰ 美發店沒生意搞什麼活動好
今天給大家分享一下理發店常見的營銷活動案例。
理發店最常見的活動套路就是充值活動:充多少送多少,打折活動。充1000打9折,充2000打7折,沖5000打3折等;沖1000送500。
1.讓用戶在等待的時間里有事可做
有時候我去理發店,雖然在理發的過程中你可以玩手機,但是等待的過程卻是百無聊賴。
一般的理發店可以引進一些游戲機、抓娃娃的機器。一是用戶可以在等待的時間消遣,二是商家也可以增加營收。
稍微有點名氣的理發店可以放些小零食,像:酸奶、小甜點。消費者到了這里可以免費吃,不過一般稍微高端的消費者到店也吃不了太多,成本也不會太高。在這里,用戶體驗的不僅僅是美發,更是一種良好的社交場合的享受。
對於一些大型的連鎖店,店裡除了理發,還有其他的項目。比如:美甲、護膚。用戶在這里可以享受一條龍的服務。消費者從店裡出來,可以看到自己一個嶄新的形象。
2.做裂變活動
理發店應該有留住客戶的意識。如何去留住客戶呢?首先第一步,留客戶的聯系方式。客戶為什麼要加你的微信呢?你需要提供對客戶有價值的內容,例如:送一次免費的洗剪吹;贈送價值**元的護理液。如果說你身邊有要理發的人,你給他帶來消費,你就可以享受3次免費的洗剪吹。
當然,也可以做社群裂變。需要注意的點是:裂變的人群必須是本地的。裂變的誘餌可以是店裡的特色服務。做裂變前期可以在一個小的范圍內測試,效果好的話,再加大投放力度。
以上就是今天分享的活動方法,希望對開理發店的你有所幫助。
Ⅱ 發廊開業活動方案
發廊開業活動方案 (一)
一、路演促銷活動的准備前期的預備:1、促銷活動為誰服務,要達到什麼目的2、明確為什麼要
二、路演促銷活動的准備前期的預備:1、促銷活動為誰服務,要達到什麼目的2、明確為什麼要搞促銷活動。3、活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。4、對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
一、路演促銷活動的准備
前期的預備:
1、促銷活動為誰服務,要達到什麼目的……
2、明確為什麼要搞促銷活動。
3、活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。
4、對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的准備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不幹貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或X展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那麼活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確保活動的順利進行。
5、路演促銷針對客戶群眾須准備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演促銷活動針對直接客戶群,需准備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的准備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的經驗),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
二、活動的申報。
這是必經程序,區域活動應得到公司的批准後才能開展。
內容即方案和費用報批。
1、活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急措施等。
2、費用:活動所需的,預算以內的費用。
3、小區活動。
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。
四:活動結束
當活動結束後,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後著重進行活動的總結,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
1、開業7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發水均享受1元燙發或1元染發服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發水一支、護發素一支;女:洗發水一支、護發素一支、彈力素一支);
3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以後項目享受會員價6、8折優惠,產品享受會員價7、5折優惠;
4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張製作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體開業前後3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業日期、地點、店名及開業優惠政策
發廊開業活動方案 (二)
1、時間的選擇:
很多店都只選擇過節時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業大都放假了,來做頭發的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣。
2、了解活動對象:
如需要人氣,美發店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業美發店在當地的知名度;如果是高端消費群體,美發店可以邀請策劃公司協助做一些派對或引進一些賣點足、品質高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發優惠活動。
3、美發店活動的投資與回報:
這一點是美發店業主比較敏感的區域,譬如說,這次活動美發店要投3000元進去,那是否可以給美發店賺回3000元。美發店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發店活動是持續性的。美發店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現在將這3000元轉化成了什麼效果。
4、美發店策劃的執行:
美發店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,中型活動—義剪、藝剪等,增加美發店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。
發廊開業活動方案 (三)
美發店開業活動方案如何做呢?首先根據顧客選擇美發店的標准進行組織,下面介紹美發店在開業之初的活動應圍繞如下幾點來進行:
1、店頭廣告
我們的顧客就在我們的身邊,可是她們並不認識我們。那麼,可以通過什麼方法讓顧客認識我們,最簡單的方法就是利用我們平常各種店頭廣告了。
店頭廣告是體現一個店的綜合素質的窗口,店周圍衛生狀況是顧客審視消費環境的一個重要因素;絕對不要用傳統的方式(如紅色紙)去張貼海報,店內要常備大頭筆及白色蠟光紙,每當一個新的活動或通告需要告知顧客,即可在固定的位置張貼;在店門口我們可以讓顧客了解到一些她們感興趣的資訊如收費標准、服務項目與技術內容,以吸引顧客。
店頭廣告是為來往的人群所設置的,宜採用鮮明的色彩吸引人們。內容多為優惠、促銷公告及季節性美容知識等。店頭廣告的目的是為了給行人一個明確的印象,清楚本店經營內容及風格。
2、散發宣傳品
宣傳品可以是優惠券、代金券,也可以是純粹關於美容知識的宣傳,旨在讓顧客不斷了解最新的美容知識以產生興趣,吸引其注意力。
3、異類結盟廣告
讓異類經營者以答謝顧客的形式推廣本店服務,永遠是一種較為聰明的推廣方法,使用這種方法一定要找出一種互惠互利的模式,否則沒有人會為你做宣傳。
以下舉幾種異類結盟活動的方法:
凡在其店購物(消費)達×××元者可參加本店有獎活動;
問答或抽獎活動;
凡在其店購物(消費)達×××元者可獲本店價值多少元代金券一張;
本店老客戶可獲本公司舉辦顧客活動門券一張。
可用的方法有很多種,但這些方法必須有一個共性,就是真的能給美容院帶來實際利益。
4、內部尋找客源
當你有一個好的主意,你會想到和朋友們分享。當你有了一項好的美容主意,你為什麼不和朋友分享呢,僅僅因為這個生意是你自己的`嗎?
開業時最需要的是人氣,讓你的朋友來享受你的優惠,如果她有消費能力,吸引她成為你的客戶;如果她沒有消費能力,吸引她成為你的宣傳員;將自己的生意,和朋友共享,會獲取朋友的幫助和尊重。將這個方法也教給你的員工,讓她們也開發屬於自己的客源,給予寬松的提成政策,會收到良好的效果。
5、報刊廣告
除非聯合起來,否則做報刊廣告的必要性不是很大。
需要注意的是,所有的開業活動都是為吸引客源而准備,但是開發客源並不是我們的最終目的,我們的目的是通過引導顧客消費來盈利,那麼配合客人進店後的消費引導工作很重要。
顧客的消費心理是復雜的,會受很多因素的影響,如是否有適合自己的經營項目、產品品質的感受、產品價格是否適中、服務人員是否專業、店內是否安靜等。
Ⅲ 美容美發策劃方案
很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期,各位老闆准備好美發店活動 策劃方案 了嗎?美容美發活動策劃都有哪些內容?以下是我精心收集整理的美容美發策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
美容美發策劃1
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行「會員記名卡」模式
方法 是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用,因為那是「借」,這是「送」,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣「女士消費、男士花錢」模式
一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業聯盟,聯合促銷
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似於各種銀行信用卡的作用,但不同於銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大准顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、 兒童 教育 等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的 廣告 投入,更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然,藉助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的 經驗 來運作,這里就不贅述了。
美容美發策劃2
1、送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、 燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、 聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、 抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、 燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、 與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、 情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、 分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1). 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。
B 套全能浪漫無損燙發原價_ _元+姜療護發原價_ _元套餐優惠
14、 剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次_ _ _元,特價_ _元,並送價值_ _倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花_ _元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售;
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如 父親節 、 母親節 或者 兒童節 這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
21、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動 其它 商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
美容美發策劃3
活動背景
中秋節 是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線,突出「團圓」,「禮物」,「情意」等節日特徵,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人體驗,營造美發店良好口碑。
活動時間
活動內容
活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙後護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿2000元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動准備
1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。
4.傳單宣傳。
美容美發策劃4
一:美容院拓客
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
二、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結合起來。
如何讓老顧客願意帶新顧客來?
達成思路一:美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意; 達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客願意接受;
達成思路三:通過會議展示美容院 文化 ,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。
針對於此:
一、以卓越優秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末)
三、會後會,即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,並伺機再做轉介紹活動。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發起單位,是政府職能部門,雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如: 發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務美容師評定會2、美麗天使評定終極PK賽3、「我最喜愛的美容師」評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容
做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務投票賽
操作流程:
一、服務整改期:約一到兩周,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫 感謝信 ,給顧客發彩信,講自己感人的 故事 給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易後難的方法進行操作,打不開局面時,老闆可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、「超級美麗」感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標准與顧客打分欄。背面是優惠政策,優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現確實優惠多少?),同時,此優惠政策是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之後無效退款等。
四、關於老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎後,可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如旅遊,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,並以2倍系數做價。
五、美容師在一周時間內,讓美容師全體通過簡訊,電話,登門 拜訪 的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、會議內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八、會後一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經,美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老闆感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎麼向美容老闆逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機簡訊造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發簡訊,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什麼?
除了上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節,感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設計,讓新顧客願意接受,並前來與會?
每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡後,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月後,為什麼一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本?
當新顧客進來完成此卡服務後,授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節,教育才是拓客的根本,個人認為現場示範,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組後,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業績的15%,亞軍可得總業績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店後再行發放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月後再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月後到了 感恩節 時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗傑出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發手機簡訊給全體老顧客,要求老顧客轉發給新顧客;
美容院拓客活動方案3篇美容院拓客活動方案3篇
活動對員工全體培訓:
培訓內容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產品。
宣布獎懲:見上相關,美容院視自己情況設定,
銷售話術:活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,組織獎,金梧桐獎(大活動,發給美容院)
五星,四星,三星美容師或者微笑獎,服務獎,禮儀獎,才藝獎,最有人緣獎等
美容美發策劃5
每年的 光棍節 都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出之後,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節除了在美容行業的日化線里貢獻良多,專業線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看美容院活動方案的推薦。
活動時間:
_年11月1日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢「大小光棍節」,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在「光棍節」期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、「光棍節」本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等 渠道 上發布關於這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網路上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項:
1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。
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Ⅳ 美容美發店活動方案
在節假日來臨之際,許多美容美發店都會組織進行促銷活動,你知道怎麼寫美容美發店的促銷活動方案嗎?下面我給大家介紹關於美容美發店活動方案的相關資料,希望對您有所幫助。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋國慶節顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
一、活動主題: 繽紛五一,五大驚喜大放送 二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日 三、活動目的
活動背景:
今年為取消五一長假後的首個五一節,三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發產品可以優惠 37 元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、美容超值體驗套餐:原價 519 元,體驗價 258 元 (每人限體驗一次)
皇室 spa 松筋駐顏術 ( 188 元) +中醫經絡祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148-188 元) = 258 元
2、xx 燙 368 元 + xx 染 286 元 + xx 護理 168 元 +水木年華高效潤發 58 元 , 原價 880 元,活動優惠價 580 元
驚喜五:“新&rd
quo;的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護 88 元,活動期間嘗新體驗價 48 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店後,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
註:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
1、送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、 燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、 聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、 抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、 燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、 與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、 情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、 分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1). 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B 套全能浪漫無損燙發原價X X元+姜療護發原價X X元套餐優惠
14、 剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,並送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花X X元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售;
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
21、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
Ⅳ 美發店活動方案大全
很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期,各位老闆准備好美發店活動 策劃方案 了嗎?以下是我精心收集整理的美發店活動 方案大全 ,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
美發店活動方案1
(一) 促銷成功案例:
顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1. 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
2. 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
3. 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4. 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5. 這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6. 整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。
進行這樣的活動,老闆無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二) 促銷失敗案例:燙發打六折。
原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說,絕不是因為打折才來店裡燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對於新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也並非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在 打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即註定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在於此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前後兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
美發店活動方案大全2
活動主題:冬季顯風情,燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在聖誕, 元旦 旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)藉此活動讓顧客認同本店專業技術和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神,並得到凝聚和發揮。
(4)創造達成個人和團隊的業績。
(5)脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會,穩定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發點,營造一個「比、學、趕、幫、 超」氣氛.
(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利並舉。
活動內容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2)內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價高額業績。
(3)規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰並舉。
(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟體進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為 其它 發型如何?如何能使用發型設計軟體進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的 方法 ,這樣也是其它美發店沒有的。
(6)凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A套 全能浪漫無損燙發原價SS元 + 靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。
B套 全能浪漫無損燙發原價__元 + 姜療護發原價__元套餐優惠
剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次___元,特價__元,並送價值__倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發,只需花 _X_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的准備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2)准備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是簡訊群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。簡訊更好些,因為簡訊不管如何,一旦發到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且簡訊便宜。
顧客利益
(1)提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到髙品質,高質量,低消費的現實。(物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。(熱情,主動,舒適)
(4)享受超低價格,超值服務。
2.6員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務, 銷售技巧 與口才更好發揮。
(3)促使員工更多接觸,服務於客人並能將所學知識發揮出來。 提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借 廣告 發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識創造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
活動前布置執行要點
(1)對員工推銷「全能浪漫無損燙」及燙後護理的完美無損燙發觀念,並提前做好技術服務 教育 。
(2)檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練足否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日究成)
(4) 顧客資料整理,電話通知客人,三天工作期(月日完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)
(6)發型師可聯系的客人由四天前通知。
(7) 元旦畫在活動前一天布置完畢。
A :店內銷俾語術形成文字。
a.剪發怎樣說成「全能浪漫無損燙"。
b.燙發顧客怎樣說成「完美燙染」。
C.染發顧客如何元加一個挑染色。
d.如何讓顧客購買「剪發卡
E如何讓顧客購買產品?
廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練 護發技術訓練。 統一問候客人語術。
G :最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫元旦快樂〉
(8)店外廣告(寫真,噴繪)發布月日完成
美麗卡發放:__月__日完成
紙巾發放:__月__日完成
海報貼:__月__日完成
每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
獎罰方法
此活動以業績達成數的結果為比賽基礎
A:發型師套餐達成及業績目標達成數
B: 助埋貴賓卡,護發達成數及業績同標完成 第一周比賽冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金) C:活動前三天:宣傳並開始比賽 例:發型師本月售套任務是每人100套,完成後另獎200元。1號發型 師本月實際完成200套。完成數除以3標數等於完成率,1號發型師本月 應得獎金400元。 中小工同上只是降低獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%。那麼I號發型師, 本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎 多少元:各級最後兩名各罰多少元。
活動 總結
(1)活動反饋
很多美發店把活動進行完後,就完丫,其實活動反饋很重要,特別是 對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A :顧客來進行消費時,一定採用軟體進行建立檔案,這樣當顧客消費完後,節日完後就可以給他們一個電子郵件。
B :簡訊告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完後,如果再有一條消費簡訊告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C :電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定採用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利於 思維訓練 。
美發店活動方案大全3
活動背景
中秋節 是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線,突出「團圓」,「禮物」,「情意」等節日特徵,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人體驗,營造美發店良好口碑。
活動時間
活動內容
活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙後護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿2000元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動准備
1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。
4.傳單宣傳。
美發店活動方案大全4
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20__年9月27日——20__年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋 國慶節 顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
美發店活動方案大全5
一、活動主題
迎國慶慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
二、活動時間
20__年_月_日至20__年_月_日
三、活動目的
1、通過這次國慶節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;增加新顧客,穩定老顧客;刺激國慶節顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出___元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受___元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在國慶雙節打出消費滿___元返還__元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
五、促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
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★ 2018美發店活動方案
★ 美容美發店活動方案
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Ⅵ 美發店周年慶活動
我有回答過類似問題
活動就千變萬化 也得看你那店的 規模多大 員工多少 消費多少 做什麼階段的客人 位置屬於那些
地段 這些都要啊 活動很多啊 主要看你那店適合做什麼活動吸引顧客 比如說專業的點有點規模的
可以這樣 如果要抓老顧客就充值 可以充值多少送洗發水小瓶得那種 充值多少送燙發水(膏)然後過來做項目 收加工費就好
Ⅶ 發廊策劃活動方案
發廊策劃活動方案(通用12篇)
為了確定活動的圓滿進行,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。我們應該怎麼制定活動方案呢?以下是我收集整理的發廊策劃活動方案(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一年一度的雙十一即將來臨,本店針對此次節日策劃了一次活動,具體安排如下:
一、確定目標
促銷之前一定要先確定此次活動的目標,然後才能依目標進行管理,並將目標細分交由各部門人員去實現。比如,在促銷之前可先確定此次目標為「產品銷售5萬」或「業績提升20%」或「店鋪知名度提升15%」,諸如此類等等。
二、促銷對象
有了目標後,針對此次目標的方向以及依據店鋪經營定位,鎖定促銷對象。理發店一般的目標對象群體為25—45歲女性。但是在鎖定對象時,也要考慮所鎖定的對象是否具有消費能力或影響有購買力人士的能力。
三、促銷時間
促銷時間的掌握,也是此前必須考慮的因素,這些促銷時間的考慮,通常有:特殊節日比如元旦、春節、三八婦女節、母親節以及周年慶或適應經營之需要的特定時間。在促銷活動上,住往是一檔接一檔,因此時間的選擇往往是大節大慶搭配大型促銷活動、平常日則以「促銷主題」來活躍活動內容,增加銷售。
四、預估
任何—項活動,都不要忘了事前一定要做預估工作,先行預估每個階段的效果,對店內員工宣布,並實行實質獎勵。讓員工同此一心,為達此目標而努力。同時在事後針對預估、實際等相關數值及各種緣由加以探討,並評估此次活動成敗關鍵,為下次活動積累經驗。
活動目的:
1、穩定老顧客
2、發展新顧客
3、提升xx美容院在該地區的著名度
活動要求:
預備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套褻服)
活動時間:
(促銷時間:9月29日——10月5日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老闆代表致感謝詞
4、頒獎
a 感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領取。
5、顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老闆人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》、
6、褻服秀
7、xx協會會長隆重推薦xx產品
8、xx美容院5.1促銷活動公布方案
a 、找托下定金
b、 美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈,公布晚會結束。
三、促銷活動
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
1、正確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,並告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定、布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等、水果、糕點及獎品的預備
一、五一進店,免費體驗。
美發店想要五一勞動節促銷火爆,吸引顧客,最好的辦法就是進行免費體驗活動,美發店可以在節日前夕派發宣傳單做好宣傳。五一是休假日,很多朋友都會趁這個時機好好打扮一下自己,所以,美發店在這個時候做免費體驗促銷,一定會有很多人前來哦。
二、現場美發演示。
五一是國家法定節日,很多人都會在家休息。美發店可以趁天氣好的時候,到小區廣場去做一場活動。請幾個發模,然後現場給她們做不同的發型,讓小區的人看到你們美發師的技術,同時還可以賣一些美發用品,比如洗發水、護發素和發膜。這些美發用品還可以現場試用,讓顧客看到效果,這樣她們才能信服。
三、轉介紹促銷。
在營銷策略中,轉介紹是一種很重要的銷售方法,美發店也可以採用這種方法進行五一勞動節促銷。可以制定這樣的促銷方案:來店消費的顧客帶一個顧客來消費後,她自己做頭發的錢就只用付一半,帶三個顧客來,她自己做頭發的錢就免費。如果她帶的顧客有辦月卡,那麼,這位介紹的顧客就可以享受3次免費洗頭的福利,如果她帶的顧客辦了半年卡,那麼就送她一個月的發膜用品。諸如此類的方案,美發店都可以試用,只有不斷嘗試新的促銷方法,才知道哪種最適合自己的店。
美發店五一促銷注意事項:
1、提前做好宣傳工作。
美發店在進行五一勞動節促銷之前別忘了造勢,也就是大力宣傳,讓周圍的顧客都知道你的店在搞活動。具體的宣傳形式應該根據每個店的實際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發宣傳單,宣傳單可以放一些免費體驗的廣告,吸引顧客進店。
2、對免費體驗的顧客也要用心服務。
現在很多生意人都是見錢做事,付費多的顧客,得到的服務和態度就好,免費體驗的就愛理不理,我覺得這是非常不可取的。美發店要鎖定顧客,獲得穩定的客源,就必須用心對待每一位顧客,尤其是免費體驗的顧客,在心裡上絕對不能不重視,因為很可能這些體驗的顧客會成為店裡的新顧客,如果用心為他們服務,說不定他們還會給店裡帶來更多的顧客。
3、保證質量和效果。
美發店一旦將免費體驗的宣傳單派出去,那麼,就會有很多人來店體驗,這時,美發店需要做的重點是保證服務質量和美發效果。雖然,追求質量是每個美發店的宗旨,但是五一促銷人多之際,這點極易被忽視,要保證美發店獲得好口碑,保證服務質量和美發效果是必須的。
重要的節假日一般都是美發店做促銷活動的重要時候。中秋節,美發店如何將促銷活動做大呢?中國美容人才網認為,進行路演促銷活動很有效。一方面可以盡可能吸引客源,另一方面也是對美發店品牌的宣傳。
一、美發店中秋節路演促銷活動的准備
前期的預備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什麼目的。.
2. 明確為什麼要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的准備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不幹貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那麼活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確保活動的順利進行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須准備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需准備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的准備:
1、一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的經驗),加帶2~4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2、商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。
3、活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
二、活動的申報。
這是必經程序,區域活動應得到公司的批准後才能開展。
內容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急措施等。
2. 費用:活動所需的,預算以內的費用。
3. 小區活動。
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。
三、活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。
四、活動結束
當活動結束後,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後著重進行活動的總結,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
一、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先准備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
二、專家講課促銷
專家學者一般授課時一定要採取預先約定的形式,並事先預收押金,現場全額清還,一是顯示講課內容的珍貴,二是確保參會人數,內容應深入淺出,同時注意互動,課程內容包括化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護奴性權益角度出發來考路,並可由此展開討論。還可以設現財投資,自我形象設計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
三、買二贈一促銷
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等。
四、返點促銷
消費者每做一個療程可獲其特護理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力。
五、積分促銷
為了提高顧客消費總額,而採取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一定額後,會獲贈其特物品,如產品,禮品,優惠待遇等。
六、命名促銷
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優勝者以資獎勵。
七、標語促銷
美容院通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力。
八、找缺點促銷
又稱投訴促銷,客戶根據美容院實際情況進行服務,產品,管理等提建議,有建設性的以資獎勵。
九、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,並且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合於任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
十、派單促銷
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。
運用方法:美容院需要印製一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。
特別提示:一般在派單上可印製美容院免費試做的項目,激發顧客的消費嘗試慾望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業期間適用。
本店為迎接雙十一的到來,特此做了如下活動方案:
一、活動主題
」千人千面,最美不過適合你造型百變」
二、雙十一活動內容
1、活動期間充值會員卡,充兩百送五十,本人可免費洗吹剪一次。
2、燙染單項滿300元可以享受7折。
3、單筆消費達300可免費帶一人洗吹剪。
4、活動期間在店燙染達500元,送免費頭皮護理兩次。
5、充值三百元贈送價值100元生化燙一次。
6、充值800元贈送高效滋潤養護發膜一盒,可免費到店護理。
三、雙十一活動宣傳方式
宣傳海報是永遠都不會過時的宣傳方式,也是最方便快捷的宣傳方式,節日之前店裡就應該營造好一種氣氛,可以在店裡掛上一些醒目風格一致的小招貼畫,這樣的好處是能夠風格明顯統一,能夠給顧客帶來很好的體驗感。此外,在美發店的醒目的位置也要貼上那種大的宣傳海報,能讓來來往往的行人看到的那種,所以這種海報上面的信息一定要簡單明了,讓人一目瞭然的.那種。足夠的吸引人。
1、活動主題:
xx理發店與你共度雙十一光棍節。
2、活動時間:
XX年11月05日-11日。
3、活動對象:
所有的新老單身顧客。
活動目的:光棍節當然要讓單身顧客享受到理發店的溫暖和熱情,恰逢深秋季節,理發店可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉助XX年雙11光棍節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台,也能為自身理發店帶來更多的新朋友,提升理發店的銷售業績。
4、活動內容:
理發店內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠,並且贈送理發店提供的護膚小樣試用裝一份。
5、活動注意事項。
做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。
20xx雙11狂歡節快要來臨了,各大行業的商家都在緊張的籌備著雙11的促銷計劃,對於理發店來說,節日促銷的經驗還是相當豐富的,因此理發店當然也不能錯過雙11這個促銷好時機,那麼在雙十一光棍節理發店要如何進行促銷呢?下面就為大家介紹XX理發店「雙11」最經典的促銷活動方案。
一、方案一
1、活動主題:xx理發店與你共度雙十一光棍節。
2、活動時間:XX年11月05日-11日。
3、活動對象:所有的新老單身顧客。
活動目的:光棍節當然要讓單身顧客享受到理發店的溫暖和熱情,恰逢深秋季節,理發店可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉助XX年雙11光棍節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台,也能為自身理發店帶來更多的新朋友,提升理發店的銷售業績。
4、活動內容:
理發店內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠,並且贈送理發店提供的護膚小樣試用裝一份。
5、活動注意事項。
做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。
二、方案二
1、活動主題:XX雙11光棍節,我們讓你不孤單。
2、活動時間:XX年11月1日-11日。
3、活動目的:以雙11為促銷主題,突出「11」元消費不計成本的體驗價,讓顧客感受到理發店特別,以此吸引更多新顧客。
4、活動內容:
活動當天所以持「11元抵扣劵」的顧客均可支付11元享受理發店指定的護理項目。
所有參與本次活動,並已登記在冊的顧客均可獲得理發店准備的小禮品。
1.活動主題:
XX雙11光棍節,我們讓你不孤單。
2.活動時間:
XX年11月1日-11日。
3.活動目的:
以雙11為促銷主題,突出「11」元消費不計成本的體驗價,讓顧客感受到理發店特別,以此吸引更多新顧客。
4.活動內容:
活動當天所以持「11元抵扣劵」的顧客均可支付11元享受理發店指定的護理項目。
所有參與本次活動,並已登記在冊的顧客均可獲得理發店准備的小禮品。
一、活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送
二、活動時間:
20xx年12月x日—20xx年1月x日
三、活動目的:
1、利用節日促銷,提升美發店年末業績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節日促銷帶動顧客的消費慾望,開拓新客源,維護老顧客。
四、活動內容:
1、冬季項目促銷
冬季,頭發經常乾燥難打理,很多顧客都喜歡去美發店給頭發做一個護理,以便頭發看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發店順應顧客的需求,針對性的做頭發護理項目促銷,比如專業補水、保濕等,讓顧客真正感受到節日促銷帶來的實惠。
2、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個發型,回家給家人一個驚喜的感覺。所以,美發店在元旦活動期間,推出「100元大變樣」的促銷活動,幫你打造一個20xx年最時尚的發型;該「100元大變樣」項目中包括洗剪吹+燙染護理,讓你花的放心,造型效果滿意。
3、0元義剪
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關愛。美發店在舉辦0元義剪活動時,先在自己店前設置一個宣傳展架,增加知名度。然後美發師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發,這項活動不僅可以增加美發店的知名度,同時促進公益發展。
4、附加值促銷
聖誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,美發店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發店元旦促銷期間,針對顧客消費滿200元後,即可獲得美發店贈送的附加值產品或是禮品,讓顧客開心選購。
五、活動注意事項:
1、信息跟進反饋
美發店在做完每次促銷活動後,都需要及時進行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發店可以通過進行電話拜訪或是簡訊告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
2、活動總結
美發店元旦促銷活動後,可以總結每位員工的業績,給予一定的獎勵,激勵員工更好的工作;同時,每位員工也可以根據此次的活動,總結自己的得與失,為下一次活動取得更好業績做鋪墊。
一、促銷主題
五一歡樂行,現金禮品大放送
二、促銷目的
1、利用競品換購優惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
三、促銷時間
20xx年月日—20xx年月x日
四、促銷形式
換購、抽獎、情感、送大頭貼
五、促銷內容
1、打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發店開卡,可獲贈該護理卡所剩餘次數的護理(註:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(註:總數不超過三個);
2、送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發店贈予的「感恩金禮卡」一張(金額為x月1x日至x月x日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發店可抵扣相應消費金額;
3、抽獎:活動期間,凡在美容院美發店消費金額在x元以上的顧客均可參加「幸運大轉盤」一次轉盤機會,(即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
4、送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發店消費均可填寫心願卡一張,懸掛於美容院內樹上;老顧客均贈予精美賀卡(或新年賀卡)一張;
5、送發型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發型,如果能採用《發型設計軟體》給他們設計幾個發型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發時送給他們,或發QQ給他們,客戶一定會很高興。
六、備注事項
1、美容院美發店店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,並分解給各美容師(發型師)相應任務,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
4、採用《美容美發管理軟體》給顧客建立好檔案。
一、活動背景:
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠37元(88-51=37),可以提供更多的高於88元的產品供顧客挑選,同樣產品上貼「xx元」的爆炸貼。
二、活動主題:
「繽紛國慶節,五大驚喜大放送」
三、活動日期:
9月26日-10月8日
四、活動目的:
1、利用國慶節期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
五、具體活動內容
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三:加「51元」=「88元」
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產品,即省37元;
購買88元以上其它美容/美發產品可以優惠37元,詳細參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
SPA松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、XX燙368元+XX染286元+XX護理168元+水木年華高效潤發58元,原價880元,活動優惠價580元美一天
驚喜五:「新」的選擇,特惠放送
皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
六、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體XX燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店後,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
註:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
4、51元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時,可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進店消費。
;Ⅷ 理發店搞活動方案
可以針對老顧客、新顧客等分類搞活動:
針對開業有段時間的理發店,這個方案面向的主要參與者是理發店會員,所以活動獎勵要豐厚,可以在活動期間,免費贈送老顧客一張感恩卡,卡內有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費的前提,必須是燙染的項目消費總金額高達六百元的時候,才可以消費這張卡。一人僅限一張。
這個方案也是針對一些新顧客,比如積分制,當客人在理發店每消費元,就給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵,現在很多行業,甚至很多理發店已經開始使用。他會給客人一種身份象徵,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
比如在節假日推出多人同行,一人免單的活動,這對於經常結伴同行的女生們具有較強的吸引力。
定時搞一些抽獎活動,比如凡是經常光顧店鋪的新老顧客,可以享受年底、重要節假日或者店慶時的抽獎活動,可以適當提高下中獎率。
對於一些老會員,可以開展轉介紹送積分活動,凡是通過會員介紹到本店的新顧客,報上會員卡號後,就會享受到相應的折扣,同時該會員也會得到積分,享受更多的優惠。
搞全家美發套餐,我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以理發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
Ⅸ 美容美發店七夕活動策劃方案
2017美容美發店七夕活動策劃方案
促銷是每一個節慶時候所必須的傳統營銷手段,帶有主題性的促銷活動就是在傳統營銷手段中尋求突破,下面是我整理的關於美容美發店的七夕活動策劃方案,歡迎參考!
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
2017年8月xx日至8月xx日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):「七夕情人,真愛無限」特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的`一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈「愛意無限」客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月xx日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加「最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)
活動主題:單身狗不哭,恩愛狗來秀,進店有獎拿!
活動時間:20**年2月14日9:00--21:00
活動地址:美容院的地址
活動說明:活動期間,凡是在本店消費滿下列金額的顧客即可兌換贈品。
滿58元送精美巧克力1份!
滿68元送浪漫玫瑰1束!
滿78元送免費洗臉1次!
滿88元送免費化妝2次!
滿188元甜蜜情人卡2張!
滿288元送熱情蛋糕1份!
滿588元送情人美體套餐!
備註:贈品以現場實物為准,遇贈品贈畢以等值贈品替代,本店保留此次活動解釋權,限當日累計有效,隔日恕不兌換。
活動宣傳時間:建議在活動舉辦的前五天開始進行宣傳
活動宣傳形式:
1、派發傳單
2、手機簡訊
3、電話
4、微博
5、微信
6、刊登廣告
7、電台(根據美容院的實際情況來定奪)
Ⅹ 美發店如何做活動吸引顧客
一:
1,打折。原價的9折或者8.8折,或者再低一點就是半價。
2,VIP卡,消費多少發一張VIP卡,以後再來消費就可以打折。
3,推出洗護系列的產品,因為很多人都以為,洗發店裡的洗發水和護發素都比較好。
4,招兩個漂亮一點或者帥一點的門童,往店門口一站,肯定能吸引很多少男少女。
二:
1、你們可以發一些宣傳單什麼的,上面註明執宣傳單美發可以打折(要有時間限制喲)
2、實習會員制,發放會員卡,會員享有打折優惠,每年搞一次會員積分返利。
3、如果你們的口碑很好可以考慮預存款,就像移動預存話費那樣。不過我覺得這個估計有點難度。 4、周年慶典、逢年過節什麼的,都是搞活動的好時機。另外你們是在小區里,可以利用好兒童節、父親節、母親節、農歷二月二龍抬頭這些,活動的主題要和具體的時間緊扣喲。
5、可以考慮給過生日的客人提供一些東西。