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導入期的營銷策略實例

發布時間:2023-03-03 08:35:33

Ⅰ 導入期的市場特點及營銷策略有哪些

首先感謝您對市場營銷的熱愛.

導入期的(引入期或介紹期)的市場特點:導入期即新產品剛剛進入市場時期.這一階段,消費者或用戶以及經銷商對新產品缺乏了解,常常不願意改變以往的習慣去購買,因而新產品銷售增長緩慢.而且由於新產品生產批量小,產品設計未定型、工藝不成熟,一些技術問題尚未解決,因此生產成本高,推銷費用大,銷售量小,企業往往發生虧損。新產品如果度過了這個階段,市場銷售量接會逐步上升,若不能度過這個階段,它的市場生命也就夭折了。

導入期的市場營銷策略:1.高格調策略。即高價格高促銷策略,也稱快取脂策略或快速掠取策略。2.選擇性滲透策略。即高價格低促銷策略,也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略。3.密集滲透性策略。即低價格高促銷策略,也稱快滲透策略。4.低格調策略。即低價格低促銷策略,也稱慢滲透策略或低格調以廉取勝策略。

回答完畢。

Ⅱ 物流服務產品在導入期的營銷策略有哪些

1、快速掠取策略,即高價格和高促銷策略:採用高價格,有利於樹立產品形象,有利於企業獲取較多毛利,更有利於回收成本和推動高強度促銷;高促銷有利於吸引目標顧客購買產品。

2、慢速掠取策略,即高價格和低促銷策略:採用這種策略的目的在於增加利潤,回收資金,減少未來的風險。

3、快速滲透策略,即低價格和高促銷策略:該策略注重企業長遠的佔有率和規模優勢,採用該策略的條件是:產品價格彈性大,降低成本,增加銷量;產品市場容量大且穩定,市場競爭激烈;高促銷有利於品牌的傳播,爭取更多的潛在消費者。

4、慢速滲透策略,即低價格和低促銷策略:低價格有利於產品進入市場,低促銷有利於降低成本。

(2)導入期的營銷策略實例擴展閱讀:

快速掠取策略採用的條件是:產品有質量優勢,消費者對產品品牌了解不足,但市場的容量較大並且穩定,產品的價格彈性較低,企業急於佔領市場。

慢速掠取策略的適用條件是:產品價格彈性低,市場容量穩定但不大,或容量大但不穩定,競爭對手較弱,品牌作用不明顯,企業注重短期收益,不注重長遠的市場佔有率。

慢速滲透策略的適用條件是:產品價格彈性大且市場容量大,低價本身就在爭奪佔有率,如果新產品是原有產品的改進品,消費者對產品的品牌已經熟悉,或者該產品已經是名牌產品,促銷的作用已經不大,低促銷有利於產品的競爭。

Ⅲ 導入期廣告的案例

案例1:哈葯六廠在導入期的大投入廣告戰略
在2000年所有的廣告類型中,葯品廣告豐富多彩,而「蓋中蓋」口服溶液的群星廣告尤為引人注目。在這一年中,哈葯集團投入11億元廣告費,取得了80億元的銷售佳績,獲利達2000萬元。而在2001年,,哈葯集團又投入5個億的公益廣告費用,約佔全年廣告費用的一半。
哈葯集團採取的廣告宣傳策略有如一磅定時炸彈,在市場營銷領域和廣告實務界產生了巨大反響。有人驚呼這簡直是近乎瘋狂的舉動,一次商業的冒險行為,秦池、愛多迅速崛起也迅速消亡就是很好的教訓。盡管哈葯集團老總劉存周一再表示,這是他們品牌戰略的一部分,但是這一非常舉動也確實留給人們更多的思考空間。
2000年以來,中國的保健品市場競爭達到白熱化程度,各種名目繁多的保健葯品充斥整個市場,大有中國的老百姓都缺鈣、缺鋅之勢,都需要來補一補,這種推銷「概念」的方式也確實產生了比較大的沖擊波。一時間,巨人腦白金、巨能鈣、蓋中蓋、葡萄糖三精口服液等等各個廠家為了擴大市場份額,擊敗自己的競爭對手,都使出渾身解數,不亞於當年「群雄逐鹿中原」。作為哈葯主打產品之一的「蓋中蓋」口服溶液如何打響自己的品牌,在保健品市場中獨占鰲頭已經很迫切的擺在面前。他們最後得出結論,在產品的導入期採用異乎尋常的廣告宣傳策略,以最快的速度使產品達到高峰,打一場漂亮的市場閃電戰。這一策略確實當時使得其它廠家無法招架,中國的老百姓也很快便知道「蓋中蓋」品牌。哈葯的廣告宣傳出手不凡,它的成功之處主要取決於三個方面原因:
1.產品導入期廣告的大投入。哈葯集團全年的廣告投放高達11億元,這在當今的中國很難找到第二例。一些成功的例子都說明了要打響一個品牌沒有高額的廣告投放做後盾是很難實現的。
2.利用消費者對大腕明星的崇拜及情感認同心理。他們請出濮存昕、鞏俐等在觀眾心目中頗有好感的影視明星拍廣告,以期提升產品的知名度。
3.巧用媒介時間,地毯式輪番轟炸。哈葯在電視頻道的各時間段,主要是黃金段推出他們的明星廣告片,使得消費者無處遁逃,從而提高產品注目率。
案例2:索尼公司抓住市場需求,充分實行市場告知策略
70年代,日本索尼公司抓住青年人急需一種微型放音機滿足欣賞音樂的需求,不失時機地推出Walkman(隨身聽)。新品入市後,公司運用大量的廣告、公關宣傳來增強青年對產品的了解,引起消費者的興趣,增加購買的沖動性。不久Walkman就成為年輕人追求的時尚。
案例3:摩托羅拉利用懸念廣告突出品牌認知
摩托羅拉在進入上海市場初期,曾在《解放日報》做過一套氣勢磅礴的懸念廣告。1993年10月9日,廣告以整版的形式,在「茫茫人海」的畫面中打出一個標題:「想知道誰在找你嗎?密切注意下星期報紙!」10月11日,接應的第二個廣告破天荒地以兩個整版連中縫刊出,還是「茫茫人海」的背景畫面,除了大標題「想知道誰在找你嗎?「摩托羅拉告訴你!」外,文案的主體摩托羅拉的基本情況作了簡要介紹。這是一個典型的產品導入期廣告。
與此類似的還有頭痛片百服寧廣告:
1977 年婦女節,台北家庭教育協進會宣布設立一條「保護你」電話專線,專為婦女提供有關安全、法律知識、醫療、心理輔導、就業輔導等服務。該協進會的這一舉動引起社會各界頗多鼓勵與贊譽。
此時,有一種頭痛片百服寧,忽然刊出了一批廣告。第一則含有懸念性的預告廣告,其標題說:「誰來保護您」?過了一天,接著刊出第二則,報紙整頁面積的大廣告說:「感冒百服寧,隨時保護您」。此後,還繼續刊出一些小面積的廣告,企求消費者緊緊記住這兩句話。
注意廣告和有興趣研究廣告的人,都很欣賞這種頭痛片。這套廣告,既能收獲擴大知名度,增加銷售量的效果。亦有益於加深社會上對「保護你」專線的印象。相對的,當大家談到「保護你」專線時,亦能加深一些對這種頭痛片的印象。這點百服寧廣告策略,確實運用得巧妙。
案例4:最典型的導入期告知廣告——「恆源祥,羊羊羊」
「恆源祥,羊羊羊」,幾乎沒有人不知道這個廣告。毋庸置疑,在恆源祥產品的導入期,
它起到了很好的效果。這個廣告在中央電視台黃金時間播放,每次重復三遍,讓全國人民迅速知道了這個品牌。
在產品的導入期,企業對產品的廣告訴求一定要建立在讓消費者認識的基礎上,這也是這個階段廣告的主要任務。只有消費者對產品達到認可,對品牌產生依賴才會成為可能。營銷專家六永炬先生說過的一句話:一個產品要讓消費者認識只要18天的時間,這18天是一個產品進入市場的關鍵。這個時期,要讓消費者認識產品,認知產品的功能,廣告訴求對象產品概念。
案例5:對地板(磨刀布)產品告知廣告的分析
這是一則產品告知性廣告。通過考察其在產品導入期的表現,可以看出該廣告告知的利益是不準確和不合理的。
一般告知利益的產品廣告有:
1. 傳達產品的功能和方法;
2. 知產品的利益對消費者的好處;
3. 告知利益可以轉化的結果;
4. 告知該產品的品牌及價格;
5. 告知產品的質量及產地。
這五個方面基本包括了產品廣告的利益告知方式。但是, 「磨刀布」的平面廣告,卻不清楚要告知消費者何種利益。具體地看: 該產品訴求是 「千刀萬刮,又奈我何」 。從創意上看還是有其特點的,但此廣告應表達的是本產品能把刀子磨得更快,是要傳達產品的功能和使用方法,而不應是「刀」和「磨刀布」之間矛盾關系,更不會聯想到地板。
此處似乎還可以換一種思考,即:以千刀萬「刮」也無妨,說明「磨刀布」產品堅固,但這個產品的利益是要把刀子磨快,而不是讓自己磨不壞。
顯然,這幅廣告在創意策劃時就出現了偏差,沒能准確地傳達產品的利益,因為消費者要的應該是更快的刀子,而不是更結實的磨刀布。
案例6:功能性產品推廣的人群定位問題
策略解析:功能性產品在其生命各個階段都應該對產品的功能做詳細的介紹;只是由於產品階段的不同,在表現的方法上有些區別而已。那麼,在產品的導入階段,以產品的功能介紹為主;在消費者認知後,則以產品的功能和品牌加在一起來介紹。這樣就不會使自己的品牌產品跟其他的品牌產品在功能上相混淆,也不會使自己辛辛苦苦創造出的市場被別人輕易的拿走。
保健品之世一堂牌六味地黃丸的分析
在高樓大廈的背景下,一男子面帶自信的微笑,正在撥打收手機。接著,各色椅子依次出現在畫面上。隨著旁白,字幕打出:成功男人的秘訣是……只見該男子自如神氣的坐在椅子上,輕松笑看路邊賓士而過的汽車。鏡頭特寫男子手中的世一堂牌六味地黃丸。旁白:世一堂牌六味地黃丸。接著畫面出現了一老人正微笑地捋著自己長長的胡須,隨著旁白,字幕打出:益壽延年的秘訣是……鏡頭特寫棋盤上的棋子,原來是兩位老人正在享受下棋的樂趣。老人手中拿著世一堂牌六味地黃丸,鏡頭再次特寫。旁白:世一堂牌六味地黃丸。
母女倆站在一家餐廳門前,女兒青春漂亮,母親更是風韻十足,靚麗絲毫不遜與女兒,隨著旁白,字幕打出:青春靚麗的秘訣是……鏡頭特寫她們手中的世一堂牌六味地黃丸。旁白:世一堂牌六味地黃丸。最後男子、老人、母女站在一起,齊聲問道:「世一堂牌六味地黃丸,今天你吃了嗎?」畫面漸淡,企業標版。
這則「六味地黃丸」的廣告是市場定位的錯誤。從廣告實際運作過程上看,策劃每一則廣告的時候,都會首先進行市場定位,而市場定位其實就是消費者定位。先要知道這則廣告是給誰看的,如果這個定位不準話,整個廣告就會失去意義。
在推廣定位中,則首先要考慮產品是給誰的,即消費者是誰?然後確定推廣人群。由於不同的產品針對的人群不同,在推廣人群的定位上每一個產品也有不同。這則「六位地黃丸」廣告的定位很模糊,看不出是推廣給誰的。其中有男性,也有女性;有老人,也有兒童;看起來好像很全面,都「照顧」到了,但仔細分析,就能看出其中的問題。
一是產品沒有區隔,誰都能吃,淡化了產品的理性成分,把產品感性化了。而感性化的塑造是塑造品牌,而不應該是在塑造產品。這則廣告既不塑造品牌,也不塑造產品。
二是在市場推廣運作中,推廣的對象是有選擇的,並不是所有的消費者都是推廣對象。如果是大多數人都能吃的產品,在人群的定位上就應該選擇青年人,其原因是:(1)青年人接受新事物快;(2)產品的時尚性要求;(3)青年人成長的時間還很長,對企業品牌的未來發展有利,即受產品教育的人數會逐年增加,累積品牌人群會很大;(4)兒童對理性產品不會主動購,所以也不應該是推廣人對象;(5)老人接受新事物慢,消費觀念差,而且保健觀念也不是人到老年後才建立的,另外品牌延續性弱。(6)教育老年和兒童會則有可能失去整個市場,因為青年人和中年人會拒絕,但教育青年人整個人群都有可能接受。

Ⅳ 闡述農夫山泉新產品導入期,成長期,和成熟期的市場營銷策略

導入期:先找小塊區域實驗產品,搜集反饋信息,調整產品。
成長期:收到好的效果就推入全國的市場,投入廣告.完善渠道。
成熟期:已經牢牢的佔領市場了,成為著名品牌了。

Ⅳ 導入期的市場特點及營銷策略有哪些

導入期是指產品首次投入市場後的最初銷售階段,一般銷售增長率結餘0%-10%之間,回產品普及率效率答5%。這一階段的主要特徵是:產品技術、性能不夠完善;生產批量小,試制費用大,產品成本高;用戶對產品不太了解,銷售量少,需做大量廣告,推銷費用較大;企業利潤較少或無利潤,甚至虧損;市場競爭者較少等。

導入期的市場營銷策略:
1、高格調策略。即高價格高促銷策略,也稱快取脂策略或快速掠取策略。
2、選擇性滲透策略。即高價格低促銷策略,也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略。
3、密集滲透性策略。即低價格高促銷策略,也稱快滲透策略。
4、低格調策略。即低價格低促銷策略,也稱慢滲透策略或低格調以廉取勝策略。

Ⅵ 導入期的營銷策略有哪些

導入期的營銷策略有如下:

1、高格調策略。即高價格高促銷策略,也稱快取脂策略或快速掠取策略。

2、選擇性滲透策略。即高價格低促銷策略,也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略。

3、密集滲透性策略。即低價格高促銷策略,也稱快滲透策略。

4、低格調策略。即低價格低促銷策略,也稱慢滲透策略或低格調以廉取勝策略。

產品導入期是指一個全新的產品剛剛進入市場的時候,產品不被認知,市場沒有顯現的需求的時期。

產品導入期的相關階段特徵:

1、產品的概念是全新的,市場認知度完全需要從無到有的一點點培育,所以市場營銷成本高而利潤很低。

2、應致力於短時間內把市場「炒熱」,將產品概念灌輸到目標消費者的頭腦中,讓這種產品在消費者的腦海中建立正面的形象,激發消費者嘗試購買的慾望。

Ⅶ 關於成功的市場營銷案例

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,為此我為大家整理了關於關於成功的市場營銷案例,歡迎參閱。

關於成功的市場營銷案例(篇一)

卡特皮勒公司是世界上最大的基建和礦山設備製造商,同時在農用機械和重型運輸機械領域也佔有相當地位,目前公司的價值已超過160億美元。回顧卡特皮勒所走過的道路,其首席執行官Donald V.Fites認為公司的競爭優勢在於有一個無與倫比的產品分銷系統。在全世界,卡特皮勒公司有186個獨立經銷商,他們出售公司的產品並提供產品支持和服務,成為架起在公司與顧客之間的橋梁。除了對一些國家新開放的市場、原始設備製造廠和美國政府外,卡特皮勒公司的產品都是通過獨立經銷商來經銷的。這種現象在其他競爭者那裡是看不到的。Fites認為,在當地找經銷商要遠比自己企業設立經銷機構有利。因為卡特皮勒的經銷商都是在當地有一定歷史的企業,他們已深深地融入當地的社會中,他們對當地顧客的熟知程度和因此而建立起的與顧客的親密關系,值得卡特皮勒在這上面花錢。另外,卡特皮勒的產品都是高價值的固定資產,它們的折舊期較長,但它們通常都是在建築工地、礦山這些環境惡劣的地方作業,就是最好的產品也要發生故障,而一旦發生故障,就會給使用者帶來經濟損失。通過經銷商,卡特皮勒公司形成了世界上最快捷、全面的零件運送和維修服務系統。公司承諾對於在世界任何地方的卡特皮勒產品,都可以在48小時內獲得所需的更換零件和維修服務。

但是,僅有一個形式上完善的分銷體系並不足以使卡特皮勒在激烈的競爭中站穩腳跟,卡特皮勒和經銷商的關系遠勝於一紙合同上所註明的權利義務關系,他們之間更是一種家庭式的親密關系。經銷商不僅僅是卡特皮勒的產品運到顧客手中的一個渠道,而且還是將顧客的意見反饋回來的一個渠道,這樣經銷商的職能也不僅僅是銷售產品和提供售後服務,而且還能促使公司生產出更符合顧客需要的產品。

例如,卡特皮勒在80年代初期推出了D9L式履帶拖拉機。這種機型採用了一些新的設計方案,因而被認為可以提高使用效率,相應地,該機型的價格也要高於傳統的機型。但是當D9L在世界上賣出幾百台之後,一場滅頂之災悄然而至。一些拖拉機在工作到2500小時之後,就開始出現故障了,這表明D9L遠沒有當初所設想的那麼好。這一問題足以動搖卡特皮勒在行業中的霸主地位從而讓競爭對手有機可乘。為了挽救公司,各地的經銷商都紛紛行動起來,他們幫助公司制定了一整套的補救措施,如迅速修理已出故障的機器,及時檢查那些一時還沒有發生問題的機器。各個經銷商之間也充分合作,如一個英國的經銷商派出人員來幫助在沙特的經銷商處理這類問題,而有的經銷商為了對顧客負責,日夜服務,隨叫隨到。終於,一年以後,所有的D9L機型都得到了檢查和維修,用戶的停工待修時間被壓縮到最短,大大減少了可能有的經濟損失,顧客的抱怨消失了。同時,公司的設計人員也及時更改了設計,從而D9L產品成為在市場上受歡迎的產品。

這種與經銷商之間的夥伴關系的建立並不是一朝一夕就可以達到的,它是卡特皮勒執行一貫的原則和努力的結果。Fites所提出的下面幾條處理與經銷商關系的原則用值得管理者們借鑒:

不對經銷商進行壓榨。許多企業所犯的一個毛病就是當發現市場不景氣時,就開始壓榨他們的經用商以保證自己的利益;而一旦發現有什麼有利可圖的生意時,就馬上越過經銷商,把生意拿來自己做。這樣,雖可以獲得一時的利益,卻會長久損害與經銷商之間的關系。例如在70年代,有一次,阿拉斯加的企業要求卡特皮勒直接將產品賣給他們,否則他們就購買競爭者的產品。但卡特皮勒並沒有讓步,而是堅持讓對方從其經銷商處購買。因為經銷商可以為產品提供優良的售後服務。卡特皮勒認為,如果繞過經銷商,就等於在自斷臂膀。

這一原則在整個行業都遭受到不景氣的沖擊時,效果更為明顯。如在墨西哥的經濟蕭條期,卡特皮勒的5個經銷商都渡過了難關,而其競爭對手的經銷商卻是全軍覆沒。當經濟環境好轉後,卡特皮勒成了惟一的供應商。

向經銷商提供除產品及零部件以外的其他東西。除了提供產品和零部件外,卡特皮勒還幫助經銷商向顧客提供分期付款等信用擔保,同時在存貨管理和控制、物流、設備維護工作程序等方面給經銷商予以支持。例如,公司每年都要印刷多種書面技術材料提供給經銷商的技術人員作為參考,並隨時按照經銷商的需要向他們的員工提供培訓服務,其中包括如何制定企業計劃、如何預測市場、如何管理電子信息系統、如何進行營銷、廣告等方面的管理。尤其值得一提的是卡特皮勒正在建立將全部經銷商和公司總部、公司的供應商和倉庫相互聯接起來的龐大復雜的全球電子聯絡系統。這個系統最終要達到的目的是要能做到對所賣出的產品進行遠距離監控以及在公司的經銷商、公司、生產廠家之間實行零部件的庫存分享。所謂遠距離監控就是指要做到無論一台機器在世界的哪個角落,經銷商乃至公司總部都能隨時了解其運行的情況。

與經銷商經常深入而又坦誠的交流。Fites認為在卡特皮勒和其經銷商之間不存在什麼秘密。經銷商對卡特皮勒公司的信任度是非常高的,他們提供給公司自己的財務報表和關鍵的營業數據,如果兩者之間不是高度信賴的話,是很難做到這一點的。同時,卡特皮勒公司也最大限度地開放了自己的信息資源。所有公司的雇員和經銷商的工作人員都能從電腦中得到關於銷售趨勢及預測、顧客滿意的調查數據等即時信息。

每年,卡特皮勒公司的高層管理人員都要與經銷商的高層管理人員舉行一些地區性的會議。在會議上,他們就每一個產品線的銷售目標以及為了達到這一目標雙方各應該做些什麼進行討論。另外,公司還定期邀請所有的186個經銷商在Peoria總部所在地)進行為期一周的會議,主要是對公司的戰略、產品計劃和營銷政策進行全面的回顧。

卡特皮勒公司的各個層次的人員與經銷商的人員之間都有著許多日常的接觸。在較低的層次上固然每天都要進行溝通,經銷商的主管人員和公司的高級職員一周談幾次話也並不是件稀奇事。特別是在過去的s年中。卡特皮勒公司有意識地增加了員工與經銷商之間的接觸。1990年所進行的重組使過去的職能部門轉變為一個個利潤中心,從而使得公司中的每個人從最年輕的員工一直到首席執行官都與經銷商主動接觸。這種頻繁的互動關系使得公司更多、更快地了解市場第一線的情況。

把經銷商留在卡特皮勒大家庭中。卡特皮勒公司通常更願意與家族企業打交道,因為他們認為家族企業比公眾企業在管理政策上更具有一貫性。之所以強調這一點是因為卡特皮勒公司的產品壽命周期一般在10-12年左右,有些高達20-30年。而在公眾企業中,首席執行官的任期一般最多隻有5-6年,從向顧客提供一貫性的服務這一點來說,公眾企業有可能不如家族企業那樣穩定。

卡特皮勒還通過組織各種活動讓經銷商的子女們從小就對卡特皮勒公司發生興趣。公司的想法是讓他們認識卡特皮勒、讓他們對這一行當發生興趣並讓他們能夠與自己的同輩也就是未來的工作夥伴相識。他們參觀卡特皮勒的工廠、親自操作機器。同時,卡特皮勒也鼓勵經銷商將他們的孩子從小納入到企業工作中去。他們時常為經銷商的孩子安排一些暑假工作,當他們大學畢業後,就安排一些全日制的工作。有時還會建議經銷商先讓他們的孩子干兩年的零件銷售工作,然後到工程部門干一陣子,最後再來管理產品支持業務。

卡特皮勒公司成功的市場營銷案例點評:

企業的生命之源在於使顧容滿意。由於科技的進步,經濟的發展,市場競爭的加劇,已使今天的顧客不同於以前的顧容,今天的市場也不再是昨天的市場。現在,市場的主導權已由廠商轉向了顧客手中。

卡特皮勒公司的營銷策略歸根到底其實只有一點:貼近顧客,拉近顧客與自身的距離。這樣做的結果顯而易見。

關於成功的市場營銷案例(篇二)

1955年,52歲的克勞克以270萬美元買下了理查兄弟經營的7家麥當勞快餐連鎖店及其店名,開始了他的麥當勞漢堡包的經營生涯。經過多年的努力,麥當勞快餐店取得了驚人的成就:目前,它已成為世界上最大的食品公司,截止1986年,其年銷售額就已高達124億美元,年贏利4.8億美元,麥當勞快餐店已遍布世界大多數地區。如果你訪問日本,你可走進麥當勞快餐店,來上一個大大的“麥當勞”漢堡包,喝上一杯牛奶冰淇淋飲料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰國訂上一份麥當勞。如果談判成功的話,你甚至可以在匈牙利和南斯拉夫品嘗到麥當勞的特色。總之,麥當勞現已成為一種全球商品,幾乎無所不在。麥當勞金色的拱形“M”標志,在世界市場上已成為不用翻譯即懂的大眾文化,其企業形象在消費者心目中紮根到如此地步,正如美國密執安大學的一位教授說的:“有人哪一天看不到麥當勞餐廳的金色拱頂,會感到這一天真難以打發,因為它還象徵著安全。”

麥當勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢?這歸功於公司的市場營銷觀念。公司知道一個好的企業國際形象將給企業市場營銷帶來的巨大作用。所以其創始人克勞克在一方面努力樹立起企業產品形象的同時,更著重於樹立起良好的企業形象,樹立起“M”標志的金色形象。當時市場上可買到的漢堡包比較多,但是絕大多數的漢堡包質量較差、供應顧客的速度很慢、服務態度不好、衛生條件差、餐廳的氣氛嘈雜,消費者很是不滿。針對這種情況,麥當勞的公司提出了著名的“Q”、“s”、“C”和“V”經管理念, Q代表產品質量“Quality”,S代表服務“Service”、C代表清潔“Cleanness”,V代表價值“Value”。他們知道向顧客提供適當的產品和服務,並不斷滿足不時變化的顧客需要,是樹立企業良好形象的重要途徑。

麥當勞公司為了保證其產品的質量,對生產漢堡包的每一具體細節都有著詳細具體的規定和說明,從管理經營到具體產品的選料、加工等,甚至包括多長時間必須清洗一次廁所、煎土豆片的油應有多熱等細節,可謂應有盡有。對經營麥當勞分店的人員,必須先到伊利諾斯州的麥當勞漢堡包大學培訓10天,用到“漢堡包”學位,方可營業。因此,所有麥當勞快餐店出售的漢堡包都嚴格執行規定的質量和配料。就拿與漢堡包一起銷售的炸薯條為例,用作原料的馬鈴薯是專門培植並經精心挑選的,再通過適當的貯存時間調整一下淀沙和糖的含量,放入可以調溫的炸鍋中油炸立即供應給顧客,薯條炸後7分鍾內如果尚未售出,就將報廢不再供應顧客,這就保證了炸薯條的質量。同時由於到麥當勞快餐店就餐的顧客來自不同的階層,具有不同的年齡、性別和愛好,因此,漢堡包的口味及快餐的菜譜、佐料也迎合不同的口味和要求。這些措施使得公司的產品博得了人們的贊嘆並經久不衰,樹立了良好的企業產品形象,而良好的企業產品形象又為樹立良好的企業國際形象打下了堅實的基礎。

麥當勞快餐的服務也是一流的。在這里沒有公用電話和投幣式自動電唱機,因此沒有喧鬧和閑逛,最適於全家聚餐。它的座位舒適、寬敞,有早點,也有新品種項目,隨顧客挑選。這里的服務效率非常高,碰到人多時,顧客要的所有食品都事先放在紙盒或紙杯坦克中,排隊一次就能滿足顧客所有的要求。麥當勞快餐店總是在人們需要就餐的地方出現,特別是在高速公路兩旁,上面寫著:“10米遠就有麥當勞快餐服務”,並標明醒目的食品名稱和價格;有的地方還裝有通話器,顧客只要在通話器里報上食品的名稱和數量,待車開到分店時,就能一手交貨,一手付錢,馬上驅車趕路。由顧客帶走在車上吃的食品,不但事先包裝妥當,不致於在車上溢出,而且還備有塑料刀、叉、匙、吸管和餐巾紙等,飲料杯蓋則預先代為劃十字口,以便顧客插入吸管。如此周詳的服務,更為公司光彩的形象加了多彩的一筆。

麥當勞公司在公眾中樹起優質產品、優質服務形象的同時,也意識到清潔衛生對於一個食品公司的重要性,假如沒有一個清潔衛生的形象,麥氏公司是無法一直保持其良好形象的,當然也就無法保證其良好的營銷效果。所以麥當勞快餐店制定了嚴格的衛生標准,如工作人員不準留長發,婦女必須帶發網,顧客一走就必須擦凈桌面,落在地上的紙片,必須馬上揀起來,使快餐店始終保持窗明幾凈的清潔環境。顧客無論什麼時候走進麥當勞快餐店,均可立刻感受到清潔和舒適,從而對該公司產生信賴。

由於麥當勞快餐店在服務、質量、清潔三方面的傑出表現,使得顧客感到麥當勞快餐是一種真正的享受,花錢也值得。這種感受會促使他再次走進麥當勞店,走進那金色拱頂的餐廳。

麥當勞公司就是這樣通過Q、S、C、V的營銷管理模式,為企業贏得了良好的形象。今天,麥當勞公司正以一個安全、可靠的形象高高立在國際市場。良好的國際形象對企業的市場營銷帶來了巨大的效益。同時,良好的銷售又進一步擴大,鞏固了企業的國際形象。

麥當勞成功的市場營銷案例點評:

企業的產品和服務能為顧客所承認、接受,這個企業才能在市場上站得住腳,因此企業全部經營活動的出發點和歸宿,就是千方百計使顧客對其產品和服務感到滿意。想顧客之所想,急顧客之所急,而且想得要更加周全細致。

仔細分析一下麥當勞的成長過程,為什麼一種速食品牌能成為大眾文化的象徵呢?其中原因很多,如方便上口的名稱、清潔幽雅的就餐環境、良好的食品質量……等等,但每一個原因細究下去,都是一條營銷策略的認真貫徹、實施。

關於成功的市場營銷案例(篇三)

90年代初期的中國家電市場競爭已是白熱化,僅就電冰箱而言,1985年我國電冰箱製造企業是116家,而到了90年代初已剩50多家,甚至一些合資企業亦難逃被淘汰的命運。如聲名顯赫的“阿里斯頓”家族,鼎盛時期共有9個兄弟,但後來除美菱、長嶺和華意外,其餘的兄弟都不見了蹤影。然而這一切都無法阻擋伊萊克斯匆匆的腳步。它認為中國是世界上最大的家電市場。中國家電業經過十幾年的發展雖然卓有成效,但是產品科技含量、技術功能等方面與世界先進水平相比尚有一定差距,盡管某些產品知名度很高,但是品牌忠誠度卻較低,所以對新舊品牌來講,市場機會是相等的。

一)、明確市場定位以靜音冰箱為切入點

外國品牌進入中國市場不僅面臨著產品本土化的問題,也面臨著營銷策略本土化的問題。伊萊克斯很好地把握住了這兩點。

90年代後期我國電冰箱生產能力已達2300萬台,實際產量已達1000萬台以上,而市場需求僅為800萬台。而且,由於冰箱市場已基本成熟,消費者對品牌的認知度很高。海爾、容聲、美菱、新飛四大品牌的市場佔有率已高達71.9%。在產品功能方面,海爾正在大力推介其抗菌冰箱,容聲和新飛在節能、環保、除臭方面已取得領先地位,美菱則獨樹一幟,大力開發保鮮冰箱。

在這種難以撼動的強大對手面前,伊萊克斯針對自己的目標消費群特徵和產品風格精心設計了一條充滿親情色彩的營銷策略,並以“靜音冰箱”作為進入中國千家萬戶的切入點。伊萊克斯提出。冰箱的噪音你要忍受不是一天,兩天,而是十年,十五年……”,“好得讓您一生都能相依相靠,靜得讓您日日夜夜察覺不到。”這種極具親情色彩的營銷語言,除使中國消費者感受到溫馨和真誠外,品牌形象和產品形象也隨之得到了認可——“靜音”就是伊萊克斯的個性和風格。

其實,伊萊克斯推崇的“靜音”冰箱並非是針對中國市場特別設計製造的產品,它只不過是採用扎努西高效低噪音壓縮機而已,這和它在世界其他市場提供的產品是一樣的,惟一的區別就在於成功地為其產品塑造了親情化形象。

伊萊克斯集團總裁麥克•特萊科斯在做中國市場調查時說過的一句話很值得人們細心品味,他說:“在開拓任何一個國家的市場時,我們都必須重視當地的民俗風倩,生活習慣,消費方式等社會文化差異,只有尊重這些差異,充分地了解、分析消費者對我們產品的認識,我們才可能贏得他們的信賴和推崇。”

二)、以謙恭形象為品牌經營包裝

90年代後期的中國電冰箱市場份額繼續向知名品牌商品集中,非名牌商品市場進一步萎縮,海爾作為電冰箱行業的龍頭老大,市場佔有率已達30%以上,構成了伊萊克斯拓展中國冰箱市場主要的競爭對手之一。但同時,海爾在激烈的市場搏擊過程中積累的豐富營銷經驗、售後服務經驗、品牌形象擴展策略以及銷售網路營建經驗對伊萊克斯在中國實施本土化營銷無疑是最有效、最便捷也最具影響力的啟示。

伊萊克斯認為外國企業盡管有自己的品牌優勢和產品優勢,但是要想在中國市場參與競爭,就必須要注意營銷手段的適地性,要建立在對中國市場消費文化了解的基礎上。為此,伊萊克斯在市場導入初期以低姿態虛心向海爾學習營銷經驗,不但可使自己的營銷工作少走彎路,避免惠而普、阿里斯頓與中國企業合作失敗的教訓,更可以在中國公眾中樹立謙恭務實的企業形象。而在中國商界歷來就有“同行是冤家”的說法,視同行為大敵。當時一些冰箱生產企業浮誇風氣日盛,為擴大品牌知名度,不惜傾盡全力在各種媒體上標榜自己的業績。在這種情況下,伊萊克斯於1998年2月在海口召開的全國經銷商大會上鄭重提出向海爾學習的口號,立即在工商界掀起軒然大波,一個年銷售額在147億美元的國際家電巨人向銷售額僅僅是它5%的中國品牌學習本身就造成了強烈的轟動效應。

三)、營銷宣傳始終體現品牌親情化形象

伊萊克斯集團在市場推廣方面,與當時國內一些企業投入巨資在媒體上大做廣告的做法形成強烈反差。

伊萊克斯歷來遵循廣告宣傳低姿態、科研開發高投入的經營宗旨。所以伊萊克斯在產品導入期的廣告投放很有節制,並且不忘賦予廣告以強烈的說服性和親情性。據北京中企市場研究中心統計,在1998年電冰箱品牌的平面廣告投放上,伊萊克斯的廣告費用僅及海爾、容聲的1/3。在廣告投放地域分布上,海爾的特點是全國遍地開花,表明它雄心勃勃,以天下為己任;而伊萊克斯則主攻北京、上海以及東北、華東、華南地區的大城市。在西北地區伊萊克斯投放僅為0.8萬元,海爾則為27.7萬元。伊萊克斯在甘肅、青海、雲南、內蒙古等地區投入也很少甚至沒有投入。而在北京的投入量卻高達10.06萬元,海爾則為9.22萬元,反不及它。由此可見,兩個品牌廣告投放策略不同,重點城市的高收入家庭是伊萊克斯既定的目標消費群體。

在中企調研監測網所監測的586家平面媒體上,伊萊克斯主要選擇市級媒體,尤以晨報、晚報為主,目的是體現它的貼近性。為強化自己品牌的認可度,伊萊克斯在隱性廣告宣傳方面,認真借鑒海爾發動輿論攻勢的成功經驗,在眾多宣傳媒體上突出其產品優異性和與消費者建立的親情化形象,其聲勢轟轟烈烈,所產生影響之大難以估量。

伊萊克斯在宣傳內容上常有驚人之舉。去年,結合自己的售後服務營銷策略,伊萊克斯在媒體上推出“一年包換,十年包修”的承諾,這與海爾在空調行業承諾“六年包修”異曲同工,如出一轍,這也是伊萊克斯提出向海爾學習之後再次在消費者中掀起的波瀾。

四)、促銷手段多樣體現親情仍是主旨

伊萊克斯除了在電視及平面媒體發布廣告外,其主要的促銷活動是在銷售店內直接面對消費者進行,使顧客對公司的規范運作、產品的技術水平和服務水難留下良好印象。例如針對我國城市冰箱進入更新換代時期,伊萊克斯推出超值棄舊,以舊換新行動。凡是購買伊萊克斯的用戶,可用其舊冰箱折換一台伊萊克斯生產的吸塵器或電水壺,並負責上門搬運。在有的地方則推行“零售價優惠300元,再送一輛自行車”,甚至還推出“先用兩個星期,感到滿意再付款”的促銷招數。

伊萊克斯另一營銷群體是城市新婚家庭。每逢“國慶”、“春節”期間,伊萊克斯都適時推出極富針對性的“有情人蜜月有禮”促銷活動,在有的地區也稱“送貼心嫁妝”活動,對購買伊萊克斯冰箱的新婚夫婦贈送食品攪拌機、蒸氣熨斗、麵包爐等小家電物品,伊萊克斯促銷形式對普通消費者也適用,饋贈內容更廣泛,甚至送飲料、送一年電費、送購物優惠卡等。伊萊克斯僅僅圍繞冰箱換代和新婚家庭作營銷文章,不但擴大了市場佔有份額,更重要的是在消費者中的親情形象得到了淋漓盡致的發揮,這種親情化形象反過來又強化了品牌優勢,形成新的良性循環。

俗話說“誰擁有了消費者的心,誰就佔有了市場”。伊萊克斯可謂深諳此道,營銷策略採用攻“心”為上,既不稱“王”,亦不稱“霸”,更沒有自吹自擂,廣告投入也是低姿態,然而其品牌形象和產品形象卻在消費者中產生了影響。

伊萊克斯成功的市場營銷案例點評:

伊萊克斯在產品的推廣上成功地運用了親情化、本土化營銷策略,貼近了顧客的心,從而順利佔領市場。

一個企業擁有了優質的產品並不意味著必然的市場,還必須依靠行之有效的營銷策略去進行拓展,而營銷的靈魂就是行之有效。

Ⅷ 對於引入期的產品企業應採取那些市場營銷策略

導入期市場營銷策略:①快速撇脂策略。高價格、高促銷費用
②緩慢撇脂策略。高價格、低促銷費用
③快速撇脂策略。低價格、高促銷費用
④緩慢撇脂策略。低價格、低促銷費用

Ⅸ 結合實例論述在產品生命周期不用階段的促銷重點及主要促銷方式

每一種產品都會經歷一次生命周期:導入期、增長期、成熟期和衰退期。產品的生命周期都有不確定的長度和特徵。在產品的每個階段,營銷人員都會面臨不同的挑戰。
一導入期營銷策略:
1利用現有產品提攜支持
2利用特殊手段誘使試用
3利用特殊手段誘使中間商經銷
4利用其他促銷手段
二增長期營銷策略
1進一步擴大銷售網點,參透市場和開拓市場,適應廣大顧客的需要,增加銷售量。
2加強廣告宣傳,並從介紹產品轉向樹立產品形象,進一步擴大產品知名度,爭創名牌,加強銷售服務。
三成熟期營銷策略
1調整市場
2調整產品
3調整營銷組合
四衰退期營銷策略
1確定衰退期產品
2確定衰退期產品的策略
有的企業希望競爭對手先退出該行業,而自己則繼續在一段時間內維持該產品,這時該企業可採取3種策略:連續策略、集中策略、榨取策略
3放棄決策

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