類似海底撈的營銷案例

㈠ 2017年海底撈事件案例行為屬於那種促銷策略

1）極致的服務：這個屬於品牌營銷，也叫標簽營銷，就是讓大家因為一個突出的特徵而記住這個品牌，並在消費的時候首先想到這個品牌。海底撈便是通過提供極致的服務讓顧客記住了它。

海底撈全方位營銷有哪些？|花萬里餐飲營銷策劃

（2）海外開店：這個屬於背書營銷，也叫光環營銷，海底撈從一個國內品牌一舉成為世界知名品牌，反過來，國外門店也給國內門店帶來了更高的知名度。

（3）開設外賣業務：大家都知道，外賣火鍋其實很難做，海底撈經過努力，效果也不太好，但畢竟所有的餐飲品牌都在做，如果自己不做，就會流失很多客戶。所以，外賣業務是一定要開設的，同時也可以為企業上市做出數據上的貢獻。

（4）趣聞分享：一般以事件營銷的方式展示，目的是通過品牌門店內發生的事件來寫營銷軟文，以此來推廣品牌或產品。

（5）創立子品牌：這個從大方向來說屬於品牌營銷，從小方向來說屬於子品牌營銷，目的是利用現有主品牌的知名度帶動子品牌的銷量，從而快速實現盈利。

（6）上市營銷：這是海底撈做得最好的營銷，可以和品牌營銷相媲美。它通過門店提高品牌知名度，再通過知名度帶動火鍋底料的銷量與渠道拓展，最終利用供應鏈上市。

（7）衛生嚴控：這個屬於信任營銷，和麥當勞、肯德基一樣，深耕信任度，並通過媒體大力宣傳，避免公共衛生事件給品牌帶來毀滅性的打擊。

（8）異業合作：這個屬於異業聯盟營銷，即和產品上游供應鏈中的一些大品牌進行合作，利用它們品牌自身的知名度來給海底撈做背書，同時將其品牌現有的顧客向海底撈導流。

海底撈做了那麼多營銷，但其中最核心的營銷策略其實只有兩個：以服務為標簽的「品牌營銷」和以供應鏈為切入點的「上市營銷」。為什麼那麼多品牌都在學海底撈，但至今仍沒有一個超越海底撈的呢？就是因為很多商家或品牌被海底撈「營銷」了，以為它只是服務做得好，豈不知服務只是它品牌營銷的「外衣」而已。

㈡ 營銷成功案例分析

網路營銷案例英文名是InterMarketing Case，我們在營銷過程中可能會碰到可供參考、有討論價值的例子，那麼，我們就可以從中提煉出精華為自己的工作做參考，也可以讓更多人通過案例來了解網路營銷，網路營銷注重的是理論和實際相結合，要具有較強的實用性與前瞻性，案例是實踐中帶有普遍和代表性，反映了一個問題或一件工作，事件的發生，發展，演變過程，網路營銷案例的分享目的在於過對這些典型事例的分析，提出解決問題的辦法和思路。我們今天給大家分享一些網路營銷成功案例，說不定可以為大家提供思路和方法呢？

1.可口可樂

可口可樂在2013年夏天仿照在澳大利亞的營銷動作推出可口可樂昵稱瓶，在每瓶可樂瓶上都寫著「分享這瓶可樂，與你的___」,有「白富美，高富帥，文藝青年，天然呆」等，我們大多都沒有注意到前面的字，焦點都在稱號上面，因為，這些詞都是網路和電視上非常火熱的名詞，它更貼近我們的喜好，也是人們津津樂道的話題，由於產品的新穎性和稀缺性，引發了第二次討論，引發公眾對於產品的渴望，最終促進了整個產品的銷量，並以此獲得艾菲獎，可口可樂的成功顯示了線上先下整合營銷的成功，並證明了在品牌傳播中，社交媒體不只是Campaign的配合者，也可以成為Campaign的核心。

2.爸爸去哪兒

2013年除了可口可樂的整合營銷，還有《爸爸去哪兒》成功的口碑營銷，《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道，但是在開播第一集，《爸爸去哪兒》社交網路的討論突然火爆起來，並不斷有觀眾主動搜索和介紹，這便是口碑營銷的典型表現，當然，也少不了明星效應的影響，這些因素同時成為熱點，不火，都說不過去了。

3.五穀道場

方便麵作為一種快速消費品，五穀道場從油炸到煮的出現是一個質的變化，主要倡導「非油炸，更健康」的理念方式，以獨特的賣點贏得了市場的青睞。

其實，社會在不斷的發展和變化，網路營銷的手段和方法也在不斷創新，我們需要的是打破和顛覆行業規則，當然，同質化的`競爭環境下，需要的則是動態調整與時俱進，迎合廣大消費者口味。

微博營銷成功案例分析

微博作為一個話題廣場成為越來越多企業營銷的主戰場，甚至很對企業對於怎麼做營銷的認識就是如何做好微博營銷，這足以看出微博營銷的普遍性和重要性。下面講講微博營銷成功案例，了解不一樣的微博營銷秘密。

在微博世界，有企業官方賬號，有社會化媒體賬號，還有大量的個人微博等等，要想在如此巨大的微博市場裡面脫穎而出，積累大量粉絲同時實現轉化，這是需要一系列詳細微博策劃的。以海底撈微博營銷來看：

海底撈微博的興起更多的源於他的服務，很多人說海底撈的味道其實也一般，但是他的服務確實非常好。曾經在微博上很火的一個段子是「人類已經無法阻止海底撈了」這樣一句話藉助之前的流行句「人類無法阻止XXX」使得海底撈迅速在微博上火起來了。更重要的是，海底撈的微博內容也確實更多的是體現他們的服務，這樣粉絲在去到海底撈消費的時候即使感受不到菜品的味道不是那麼的突出，但是也不會感到不爽，因為他們體會到海底撈優質的服務。

海底撈微博營銷給人印象深刻的還在於他在微博上的危機公關處理能力。曾經海底撈被曝光出現「骨頭湯的勾兌事件」，對此，海底撈在官方微博上第一時間進行了坦誠說明而沒有任何推卸責任的情況，海底撈官方微博表明願意接受媒體和公眾的監督，同時樂於配合相關部門的調查，這樣一場突發的危機公關因為海底撈的坦誠態度順利化解了。

從海底撈的微博營銷可以看出，做好微博營銷方法也許很多，但是對於企業來說，知行統一、坦誠態度、與粉絲及時交流等這是非常重要的。

在微博上，各種事件傳播非常迅速，企業也好，媒體也好，個人微博也好，做好微博營銷更多的還是需要有一種態度，什麼樣的態度決定什麼樣的結果。

㈢ 客戶價值，員工價值，資源整合（以海底撈為例）

海底撈8000元起家的秘密：看了後真的感觸很深，道理我相信做領導的都懂，可是有幾個是能夠真正發自內心地做到呢！獻給各行各業不論大小的老闆們，請深思。

海底撈，何許人也？

海底撈是一家譽滿京城的火鍋連鎖店，發跡於四川簡陽，成名於北京、西安等地。韓國、小日本等據此認為中國的餐飲服務水準達到國際先進水平。

1994年，海底撈8000元起家，如今60多家店，年營業額十幾個億。

北京的單店平均每天接待客戶2000人。

客戶去吃火鍋，等一兩個小時是很正常的事情。

三伏天也要排隊吃火鍋，而別的火鍋店生意清淡。

每天3-5桌的翻台率創造了業界翻台率最高記錄。

50%的客戶回頭率，10%的員工離職率。

很多投資銀行要給海底撈錢，他卻不要。

無數同行高薪挖海底撈的員工，都挖不動。

無數同行學習他，模仿他，甚至派出卧底，上演無間道，也學不到精髓。

必勝客、肯德基200人組團學習，海底撈認為這是大象向螞蟻學習。

為什麼會這樣？為什麼達到這種效果的只有海底撈，而不是河底撈、江底撈。因為江河不夠深。那海底撈有哪些深的地方，我們一起破解海底撈的成功密碼。

海底撈的成功並沒有運用高端的科學技術，連中端都談不上，充其量就是一大眾科技，就是火鍋嘛。也沒有聘用高學歷和高科技人才，絕大部分都是來自農村的小學、初中和中專生，中專畢業的都很少，大學生就更不用說了。毫無疑問，這是奇跡。

什麼是奇跡？ 奇跡就是把簡單的事情做到極致 ，奇跡就是農民工團隊創造了中國最知名的火鍋品牌。

經過深入分析發現，表面看來，海底撈的成功密碼其實很簡單，就是兩招。這兩招我們企業界天天在喊，天天在叫，但大多隻是喊喊口號，喊而不做，做而不久，久而不精。那麼這兩招是什麼？八個字： 員工價值和客戶價值。

海底撈不斷創造員工價值和客戶價值。 於是，海底撈就火了。 有了員工價值，員工就會用心工作，然後去創造客戶價值，客戶就源源不斷， 願意安心等幾個小時吃火鍋。聽起來就這么簡單，做起來卻只有極少數企業能做到。

在整合營銷的今天，對外營銷創造客戶價值，對內營銷創造員工價值。

員工價值和客戶價值，用四個字概括一下，就是： 價值營銷。

所以，海底撈的成功密碼就是——價值營銷。價值營銷成就未來！

什麼是客戶價值？

這個 客戶價值是客戶獲得總價值和總成本之差。 很顯然，這個差數越大，客戶價值越大，海底撈的生意越火爆。在營銷大師科特勒的理論里，它叫做客戶讓渡價值，肖恩.米漢教授認為乾脆叫客戶價值比較爽一點。至於客戶價值的准確定義，我們不攙和，這是那些博士們乾的事情，而且都是寫給博士看的。

海底撈創造了哪些客戶價值？這個就可以讓你眼花繚亂。

你等餐的時候，提供免費水果、免費茶水、免費美甲，免費上網，免費玩牌，免費手機充電，免費電動車充電，免費擦鞋，免費上廁所。廁所里有很多免費的服務，比如刷牙，補妝。吃飯時送頭發皮筋、套袖、圍裙、手機套、熱毛巾。價錢公道，分量足，還能點半分菜，沒吃沒動的還可以退。

不管你的服務多好，如果客戶覺得比較貴，客戶的總成本高了，這個客戶價值就少了，所以價格公道是基礎和前提。當然這是對我等普羅大眾而言。

還能點半分菜？去其他火鍋店吃飯都是只能點一份的，我說我們吃不完，點半份。服務員說，不行，沒有半份的。吃飽了，還有一份菜沒動，我說退了吧。服務員說不行，拿出來了就不能退的。當時，心裡只有兩個字：郁悶。

海底撈就是 敢於突破常規，為客戶創造價值。

出去吃飯等位的現象很常見，但大都是乾巴巴滴在那裡等。為什麼海底撈弄出這么一個情況，把等待變成一種享受？因為海底撈改變了餐飲業的一些游戲規則，也就是為客戶提供更多的價值。

這就讓我想起可愛的馬雲同志。淘寶當時在易趣面前完全是一個剛剛誕生的嬰兒。易趣是一家全球最大的、正處在巔峰時刻的行業領跑者，在中國市場上已經獲得了90％以上的市場份額，而淘寶僅僅用了兩年時間就奪取了超過70％的份額，並迫使前者進行戰略重組。這也是奇跡，商業史上的偉大奇跡 。因為淘寶改變了游戲規則，為客戶提供了更多的價值。易趣是向賣家收費的，可淘寶宣布免費，既然免費那肯定要來的。我們最喜歡免費，所以，海底撈這么多免費項目一定不可以錯過。

這些免費的貼心的服務還是容易模仿的，可有些東西真的不容易模仿。

一家人帶著殘疾孩子來吃飯。服務員看著家長邊刷火鍋邊喂孩子忙不過來，就主動幫他們喂孩子。餐後，家長一定要讓服務員去家裡做客。

小孩子不吃火鍋，要吃混沌。服務員就去外面買來混沌，送給小孩吃，小孩吃完混沌，接著吃火鍋。一家人高興得不得了。要是別的店，可能會想，你吃混沌關我什麼事，有這么好的火鍋不吃卻要吃混沌，我看就是混蛋。

服務員發現客人是給一位孕婦過生日，馬上按照家鄉的傳統准備一個生日禮物：蘋果，蓮子，花生，大棗，還有寶寶圖。客戶感動得一塌糊塗。

這就讓我們想起了 喬·吉拉德 的經典案例。一次一個女客戶來買車，交談中得知這個女性客戶是想送給自己一個生日禮物。老喬馬上叫人准備一束玫瑰，祝女客戶生日快樂。客戶當時感動得要死。當然車子肯定是買了。 這叫感動客戶，就是客戶價值。

這樣的故事太多，很多讓你看了不禁淚牛滿面。

很多人問海底撈的老闆，你這么做成本增加很多，能賺到錢嗎？海底撈老闆說，第一波客人只夠保本，我們是賺後面等待客戶的錢。

看來還是一句老話： 吃虧是福啊 。

表面上是吃虧了，但是不要只看到眼前。馬雲當時如果只看到眼前利益，跟著收費，那就沒有今天的淘寶。如果海底撈面對等待的客戶，還是讓他們乾巴巴滴等，也不會有今天的海底撈。

這就是客戶價值，海底撈的客戶價值還有很多。 客戶價值是企業的核心，誰要是把這個做好了，誰就能成就百年老店。

什麼是員工價值？

客戶價值都是員工創造的，員工只有用心工作，才會有更好的客戶價值創造出來。這就要一個基本條件——你得給你的員工創造價值。

海底撈的老闆後來感悟到，其實員工也是「客戶」，是公司的「客戶」。要讓客戶滿意，就要先讓員工滿意。

那些把員工當機器人的經濟人假設理論都統統見鬼去吧。

你給員工創造多少價值，員工就會給客戶創造多少價值。

把員工也看作「客戶」，那麼員工價值是什麼。

現在很多人認為，員工價值就是看員工給企業做了多少有價值的事情。這完全是以企業為中心的立場。這是不厚道的。

同樣，我們可以這樣認為，員工價值是員工的總價值和總成本之差。員工總成本就是付出的全部勞動，包括體力勞動和腦力勞動，包括時間，體力，精神、情感等。 總價值是貨幣工資、福利、情感、信任感、個人成長、成就感 等。當然，成就感、成長、福利、情感、信任感等是有交集的，具體怎麼交，懶得管它。

海底撈的貨幣工資比同行的平均水平要高不少，更重要的是海底撈從福利、情感、信任和成長上不斷創造出員工價值。員工覺得價值高了，自然很滿意，很忠誠，很用心工作，於是客戶價值就創造出來了。

我們看看海底撈為員工提供的衣食住行。 國家最關注的是國計民生——衣食住行，這些方面搞好了，國家就穩定了。 我們現在吃的行的穿的都沒有什麼問題，就是 住 的問題太嚴重，房子讓我等老百姓深感生活鴨梨巨大。

海底撈非常重視員工的衣食住行，關注好每個細節。比如在員工穿的方面，海底撈讓員工穿得體面，穿出快樂和榮譽感。

海底撈工裝不是幾十塊錢的衣服，都是100多的。你不要以為100多很便宜，高定基老師作為知名的資深講師，穿的襯衫也是100多的。據說，海底撈員工的鞋子都是名牌運動鞋，具體什麼名牌我沒有調查，不過給員工買鞋的確實很少。

海底撈有個謝英大姐說，當時去海底撈是因為喜歡那裡的工服，那是在四川簡陽的時候。當時是最好看的工服，像空姐一樣，很漂亮，走到馬路上回頭率很高。有些海底撈的員工還穿著工服回家相親。後來才知道，海底撈的工服都是請當地最好的裁縫，按照時裝畫報上的款式，給員工量身定做的。有幾個老闆會這樣做？

我們經常去消費，去購物，去一些裝修很高檔的地方，本來是很好的一個環境，可一進去員工穿的衣服很隨意，很難看，連買東西的心思都受到影響。

比如住的，更讓員工舒服和感動。

海底撈把員工當成兄弟姐妹，不給員工租地下室，租的都是城裡人住的正規住宅，空調、暖氣、電視、上網一個都不少，而且離公司的步行時間不超過20分鍾。

員工宿舍專門有人服務，打掃衛生，換洗被單，簡直就是星級酒店的服務水準。當北京的暖氣沒有來的時候，公司給每人配發暖氣袋，晚上專門有人把熱水裝進去，提前放到被窩里。在家裡，是不是只有媽媽才會這樣做？家的溫暖，員工感動不已，只好用心工作來報答公司。

當企業把員工的心撫慰好了，員工就會用心滴工作，回報公司。這就是員工價值的意義。要創造客戶價值，就先創造好員工價值。

什麼叫資源整合?

如果你現在只有1家店，或2家，或3家店，而且做得還不怎麼樣，你是斷然不會去想如何再去開10家店的。你天天想的是如何提高業績，如何學習模式，如何規范管理，技術，流程，員工教育........

一大推的問題好像永遠都解決不完。如果告訴你：不管你現在多少家店，學習以下方法後1個月你就可以開10家直營店，10家店一年就可以變成100家.......

首先你需要做的是忘掉業績，忘掉模式，忘掉管理，技術，流程。 如果你有1000萬，那麼你可以直接請人來解決這些問題，用現金流的方法來看待：一家店一年做150萬的業績，10家店就是1500萬。100家就是1.5個億。

資源互換 可以產生強大的魔力：假如你擅長技術，你對面或隔壁的店擅長管理，過去的思維模式是你拚命的去學習管理來打敗你對面或隔壁的競爭對手；同理，你的競爭對手也在拚命的學習技術來打敗你，三年過去，你們誰也沒有打敗誰，因為你和你的對手都在不斷地學習和進步，最終的結局是，在你和你的競爭對手拼得你死我活，兩敗俱傷的時候，一個大連鎖進來把你和你的競爭對手全部收購了.....

這就是大多數單店老闆的思維！上海有一個連鎖店客戶，他非常擅長資源整合： 他經常出資同時收購2-3家生意不是很好的店，收購後轉讓掉其中兩家（有時轉讓會賠錢），保留一家地理位置最好的，然後把其他兩家店的員工合並到這家店來，這樣員工就不缺了； 再把那兩家店的會員顧客集中到這家店來消費，然後顧客也不缺了。如果當初被他收購的那三家店懂得一起合作而不是自相殘殺......

我們來換個思維： 假如當初你和你的競爭對手聯合起來，成立一家公司，你負責技術，他負責管理。 那麼你省下3年的時間來研究管理，他省下3年的時間來研究技術。你們一合作管理和技術都有了，再找一個營銷比較擅長的老闆來合作，那麼技術，管理，營銷全部都有了。

歐盟由27個國家組成，只要是歐盟成員國的公民，無需簽證，在歐洲境內海陸空暢行無阻，27個國家統一了貨幣叫歐元，統一了金融銀行系統叫歐洲央行，國家和國家都可以合作，你只是一個發廊老闆而已，你有什麼資格和理由到處擺架子和別人合作不了？你為什麼天天想的是如何整垮別人？

而一談到和別人合作，大多數老闆的思維卻是：和他合作我有什麼好處？一旦你形成了這種和別人合作就必須占別人便宜的思維，那麼你就永遠都做不大，因為沒有人願意和小心眼的人來往。

而真正正確的思維方式是: 和他合作我能帶給他什麼好處? 一旦你形成這種 總裁的格局 ，你缺的只是下面的方法而已.....

打敗對手的最高境界是整合對手兩家店如何合作呢？ 誰也不要去想收購誰，股權互換就可以了。 假如你們兩家店的股本都是50萬一家，那麼你用20%的股權換他20%的股權就可以了，如果兩家店股本不一樣，用等價交換股權的方法是一樣的。 賬誰來管都一樣，請專職會計就可以了，管錢的事到銀行申請一個你和他的聯名賬號就可以了。 兩家股本各50萬的店合並在一起後，總股本就達到了100萬，這時再去整合第三家店，假如第三家店的總股本也是50萬，那麼你用10%的股權就可以換他20%的股權了，三家店加再一起後總股本就達到了150萬，用同樣的方法再去整合第四家，第五家.....第十家。你想整合誰假如每家店的股本都是50萬，那麼10家店的股本就是500萬，成立公司後公司控門店股份為30%，那麼公司占門店總股權就是500萬總股本X30%股份=150萬，也就是說公司董事會股本是150萬，而公司本身的總股本就是董事會股本加公司實際投資金額得出公司總股本。

假如原始創業團隊是10個老闆，每人一家店，那麼就代表董事會股東是10個人，每個人的占股比例就是你轉到董事會的實際股本除以公司總股本，得出你在公司所佔的股份比例。 成立公司的法律流程，公司章程，股份合同等等花3000塊錢找個律師事務所就全部搞定了。

一個人去開10家店會累死，因為你什麼都要管；10個人去開100家店就很輕松，因為分工明確：搞技術的搞技術，搞管理的搞管理，搞營銷的搞營銷，搞流程的搞流程.....

10個人開100家店看起來還是1個人10家店，賺的錢應該一樣多才對，錯了！！！

10個人開100家店賺的錢平均下來比1個人開10家店賺的錢多3倍以上，而且更輕松，看本文看到最後，你就會被嚇一大跳！！！

通過整合的方法誰也沒有花一分錢，用股權互換的模式你已經擁有了10家店，那麼整合10家店的時間一個月足夠，一分錢都不用花。 在資源整合的過程中，考驗的是你的談判溝通技巧和你的格局，斤斤計較的人是永遠做不大的。

切記，有多少人願意和你一起合作就代表你有多少便宜給別人占 ，如果你總想去占別人的便宜，你就不要往下看了，因為看了也白看。

連鎖之路---成立公司

當你有了10家店的時候，你就必須找個辦公場地正式公司化經營了，因為連鎖和多店最本質的區別就是連鎖是以公司為單位來經營的，而多店是沒有成立公司是以店為單位來經營的，所以，不懂得如何運作公司的連鎖店老闆，他是很難突破30家店的瓶頸的。

連鎖必須公司化營運，否則做大了也會崩盤！

在公司沒有成立之前，你在整合的過程中，千萬不要去叫別人把店的招牌換成你的招牌，第一你這樣做會讓對方很反感直接導致整合失敗，第二這個時候換不換招牌沒有任何實際意義；但在公司成立以後就必須統一招牌了，因為要塑造品牌意識了。

10個老闆10個招牌，用誰的其他人都會不舒服，最佳方法就是10家店全部重新取個新名稱。

真正的品牌在於你的實際規模，合作的老闆千萬不要糾結於要不要用你的店名來做品牌，因為名字本身並不重要，就像叫張富貴的人不一定就富貴，說不定是個要飯的；當你有了100家店的時候，哪怕就叫「阿貓造型」，那也是全國知名連鎖品牌。

通過資源整合的方法讓你從1家店變成了10家，這個時候你是一分錢都沒有花。

那麼成立公司要不要花錢呢？假如在市中心租一間300平米的辦公室租金要30萬，我們可以通過收取門店管理費的方法來實現，假如每家店一年的勞動業績是150萬（中等偏上），那麼10家店就是1500萬，我們收取勞動業績的5%來作為公司的管理費（店多了以後管理費必須下調），那麼就是75萬管理費，拿出30萬來付房租，再拿出20萬來裝修10萬買辦公設備，剩下15萬用作公司的備用資金。

由於所有合作的老闆都是公司董事會成員，沒有人不同意收取門店管理費，因為你的店也同樣向公司支付了5%管理費，每年收取的75萬管理費，足夠支付公司30個辦公人員的工資。

一分錢沒花，你擁有了10家店和一個300平米的公司！！！

收購店的時候，記住一定是現金收購門店30%的股份，因為現金收購的方式是最快的，原因是你拿現金來收購別人的門店，被收購的門店就認為你很有誠意他就完全放心和你合作，千萬不要像有的連鎖機構動不動就要別人拿乾股出來和他合作，這是種鼠目寸光的行為。

錢從哪裡來呢？

這個用的方法： 建立發展基金 ， 發展基金就是每月每個股東的分紅扣除15%來作為發展基金，建立發展基金的目的就是用來投資開店的。

劃分區域以後，開股東投資會都省了，店在誰的區域，就誰來投資，公司財務直接從他的個人發展基金里劃賬就可以了。

說到這里給經銷商的利益還不夠，教育部的對外招商也要交給經銷商來負責，給經銷商30%的學費提成，假如你在教育部對外召開總裁班，收取每個老闆2000元學費，50個老闆就是10萬學費，經銷商30%的提成就是3萬現金，經銷商至此就開始拚命為你做事，拚命為你搖旗吶喊了。

等你發展到30家店的時候，你可以和經銷商談分紅了，經銷商供到你店裡的產品他的利潤是30%，你要他再分給你30%利潤，經銷商不會不同意的（他自己還有70%的利潤）。因為這個時候你就是他大爺。

用方法整合了經銷商，用同樣的方法再去整合裝修公司，廣告公司。

如果你是一個有思想有格局的老闆，那麼從10家店到150家店，只需要兩年的時間！！！

門店升級五部曲：

機制升級---品質升級---體制升級---項目升級---產業升級

門店五化系統：

價格分化---等級分化---項目分化---流程分化---利益分化

跨區域發展----整合小連鎖

一個中型城市只能容納30---50家店，當你發展夠30家店以後，假如你還想在當地發展20家，這件事交給股東們去干就可以了。你必須要去實現連鎖發展的第二步：跨區域發展。

要想發展得又穩又快，就要使用保齡球戰略」， 什麼叫保齡球戰略？ 就是你手裡抓住1個母球扔出去然後炸開10個子球，什麼是母球？ 母球就是連鎖 ；什麼是子球？ 子球就是你要充分利用你隔壁城市連鎖的團隊和他的資源還有他的網路 ，你把一整套資源整合的方案復制到他身上就可以了，由於你們兩家公司已經合並了，他用你的方法去拚命開的店其實也是你的店。

所以，一個簡單的哲學思維就是： 你想開100家店，只要找到10個每個想開10家店的人來和你合作就可以了。

就是在其他區域我們不再1家1家的去搞收購了，如果我們在其他城市繼續採用一家一家的去收購的方法，第一這樣速度會很慢，第二這種方法最容易崩盤，因為你整合的是單店老闆，單店老闆從來沒有在公司工作的經驗， 當你的盤越做越大的時候，中層管理素質跟不上執行力就會卡死。

前面我們學習了如何整合單店，現在就要學習如何 整合連鎖 了。

因為你現在已經有了30家店，有公司，有學校，那麼這個時候你在那些10幾家店的連鎖店老闆眼裡已經是大師了，所以在平等互利合作的基礎上，那些10幾家店的連鎖店老闆和你合作就佔了大便宜了。

切記，連鎖店是不可能為了和你合作去換招牌的，一家連鎖企業旗下有2-3個品牌是很正常的。

只要你能成功的合並掉3家隔壁城市的小連鎖，並把資源整合的方法復制到他們身上讓他們拚命的去發展，那麼你想開150家店，兩年的時間已經足夠了。

連鎖與連鎖合作比單店與單店合作成功率高3倍，因為連鎖店老闆已經具備一定的格局，合作思維也相對開放得多。

但連鎖與連鎖合並等同於兩家公司合並，所涉及的股權交易股本核算，資產重組與董事會重組就要復雜得多，而且還涉及多品牌運作的方法和公司的法律程序，這個時候你基本上很難自己去搞定最終數據

如果你的格局夠大，兩年後你的直營店達到150家，每家店一年業績為150萬。我們來看一下下面的數據：

你卡上的現金流：

150家店X150萬業績=2.25億現金。

公司每年收取的管理費：

2.25億現金X3%管理費=675萬，去掉300萬的辦公人員工資和開支，凈賺375萬。

教育部每年收取的學習基金：

2.25億X0.45工資X10%學習基金=1012.5萬，去掉312.5萬的開支，學校凈賺700萬。

還沒算對外招商的收入。

產品利潤：2.25億X10%產品用量X30%利潤=675萬

裝修利潤：每家店三年裝修一次，每次裝修平均30萬，30萬X150家店X30%利潤=1350萬（每三年)

房租預提：每家店每年平均20萬房租，150家店X20萬=3000萬，把房租統一到一天來交，3000萬的一年固定期存款，利息是多少？

折舊預提：每家店三年裝修一次，平均裝修20萬一家，150家店三年折舊預提又是3000萬，3000萬三年固定期存款，利息又是多少？

還有其他利潤：

物流利潤............

廣告利潤...........

不用算了..........

1個人開10家店和10個人開100家店賺的錢是一樣多的嗎？？？=

等真正你的年營業額過億的時候，你會發現你自己都不敢相信你是怎麼做到的......

資源整合的技巧，門店股本換算模式，4種不同的估價方案，公司成立的細節，董事會的組建與股本核算，公司13個職能部門的組建，每個部門的配股方案，對外發展的轉股機制等等， 當你的卡上每年有2.25個億的現金流的時候，你今天所擔憂的那些問題，管理，技術等等對你來說還是問題嗎？花100萬請兩個博士後來做管理可不可以，每年花100萬把總監都送出國去學習可不可以.........

你缺管理，就直接找個擅長管理的老闆合作，你缺技術，就直接找個擅長技術的老闆合作，你不懂營銷，就直接找個懂營銷的老闆合作，成功者就是不斷的在自己的創業團隊里加人來彌補自己的不足，不要自己天天在那裡瞎研究。

但做美發的老闆，往往被面子思維所害，一見到同行他就把二郎腿翹到天上去了....

今天這個時代，努力一點用都沒有，只有合作才有用！ 但有幾個老闆想過找別人合作，在某些老闆卑鄙的思維里，他永遠想的是通過價格戰來整垮周邊的同行，很多講師和教育機構專門教這些老闆如何打價格戰來讓他們自相殘殺.......

㈣ 請列出三個自己認為成功的強關系營銷例子,並說出他們建立強關系的方法

成功的強關系營銷例子：華為，阿里巴巴，拼多多。

一是華為財務層次，即以價格折扣專、回扣、獎勵屬等形式拉攏顧客；

二是阿里巴巴社交層次，即與顧客建立友誼或各種社交關系；

三是拼多多結構層次，即該企業產品與客戶在技術結構、知識結構、習慣結構上吻合，從而建立起穩固的營銷關系。只要建立起了結構層次上的營銷關系，客戶就成了企業長期、忠實的消費者。

(4)類似海底撈的營銷案例擴展閱讀

在具有不同的政治、經濟、文化的國家，營銷不應該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里，不同的企業也有著各自不同的營銷方式。

營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。

㈤ 抖音有哪些營銷技巧

1、直接展示產品

如果您的產品是創造性的，並有新的功能，您可以輕松地在任何時候顯示它。那就請把它放在抖音上做網路推廣。以訊飛語記app為例，展示了APP在抖音中的重要功能，即將語音轉換成圖片，以及網紅火鍋神器以及一些電商商家的用法神奇的商品等，都可以在抖音上直接秀產品進行營銷，讓產品成為熱銷品。

2、誇大產品優勢

如果你的產品是沒有什麼比較大的亮點或者吸引力，不妨在抖音上採取一些誇張一點的表現形式去呈現。例如寶馬GT為了宣傳空間大這個賣點，直“藏”了12個銷售人員在裡面，讓觀看者印象深刻。

3、激發用戶的好奇心和參與度

之前我們談到過海底撈的抖音營銷的案例，其實它的一個營銷做法就是利用用戶獵奇心和參與感。海底撈在抖音“超好吃”的底料搭配法引起了用戶的獵奇心，然後加上參與門檻低的情況下紛紛帶著獵奇心去參與。

4、場景植入

所謂的場景植入也很容易理解。例如，當我們看電視劇和電影時，廣告產品會出現在屏幕上人物的背景中。所以抖音可以理解為一個產品或產品標志，當你在製作一個有趣或娛樂視頻時，它會在你旁邊做廣告。

5、用視頻進行口碑營銷

流行於年輕人中的“答案奶茶”是利用視頻進行口碑營銷。在視頻中，有很多人在視頻中排隊，還有排隊消費者做口碑營銷的笑臉和期待的心情。

6、自媒體重新包裝

一件容易做的事，當你在其他平台上獲得很多粉絲或名氣，比如papi醬、一禪小和尚，他們會在抖音上重新發布之前的內容，並帶來很多粉絲。最後，它將很容易成為一個大V或者變現。

7、企業日常曝光

在市場競爭越來越激烈，消費者的消費觀念逐漸增強和多樣化的情況下，很多消費者除了關心產品質量、服務等外，還關注企業文化。例如小米的抖音賬號發出了一系列有關小米辦公室的一些趣事視頻。

㈥ 休閑零食如何利用第三方平台做好營銷推廣

休閑零食可以利用以下第三方平台做好營銷推廣
1、博客類。博客跟你的網站需要專構成一個小環，如果你多屬創建幾個博客這個起到更加顯著，博客上的文案、圖片都是為你網站豎井的利器，當然了這里依然要側重原創，一味復制粘貼或者沒什麼營養的東西，網友不討厭引擎也會喜歡。一旦你堅決了，你就會看見有源源不斷的流量通過博客而來。
2、微博微信。自媒體時代已經到來，有太多的人討厭在微博和微信平台上找尋商品或者共享所學，打造出自己的特色微博和微信平台一樣可以為網站帶給平穩流量。內容的精緻和定期的活動是作好自媒體的關鍵。
3、論壇。不要忽略論壇帶給的口碑效果，尤其是你牽涉到行業的大論壇和一些綜合門戶論壇，拿走時間來在這些網站上對自己加以合理推展，你會接到不錯的效果。內容的精緻和獨有是關鍵，純廣告早已經不是主流推展手法。
例如：小食代零食店的微信和微博營銷推廣做的就相當不錯，有自己獨特的營銷方式，增加了銷量，提高了知名度和曝光率，越來越多的消費者來購買。

㈦ 經典品牌營銷策略案例分析

在確定營銷計劃之前，應先進行案例分析，以免做出不切實際的預測。那麼下面是我整理的經典營銷策略案例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

經典營銷策略案例一

外婆家：移動網際網路時代能否逆勢突圍

游西湖，一定要在飽覽湖光山色之後，吃一頓外婆家的醉魚，西湖之行才算圓滿。

西湖醉魚，食客們想必耳熟能詳，算得上是杭幫菜中的代表菜品之一。為何偏愛外婆家?味道夠正宗，更重要的是實惠!

近兩年，隨著行業競爭加劇，門店、人員成本節節攀升，餐飲行業整體蕭索。然而，外婆家的營業額卻還在以每年30%—40%的速度攀升，更是出現「店店排隊、餐餐排隊」的現象。不可不說，外婆家是近些年來餐飲行業的一個傳奇。

平民化定位

自成立之初，外婆家的定位便非常符合大眾需求：居家路線、聚餐場所。雖然這個在當時不是行業主流的想法，卻在無意之間吻合了大眾餐飲興起的這一潮流。大家原本總是故意設定好一個請客的局面，而外婆家就是要撇開商務的概念——到外婆家，就是隨便吃個飯。

據統計，目前在我國餐飲行業3萬億元的營業額中，大眾化餐飲約佔80%。但是在發達國家的餐飲行業里，大眾化餐飲則能佔到95%左右的份額。隨著消費日趨理性，中國的大眾餐飲仍有進一步擴大的空間。所以，外婆家的傳奇還將延續。

作為主打杭幫菜的外婆家，在前期市場拓展的區位選擇上，以江、浙、滬為本。因為江、浙、滬三地之間的交流頻繁，口味相近，對於杭幫菜的接受程度高。

另外，發展之初資訊傳播的效率遠沒有今天這般發達，地緣上的集中也意味著品牌傳播和品牌接受度的集中。

這三地市場的深耕，為外婆家積累了深厚的品牌沉澱。

餐飲ZARA風

外婆家創始人吳國平認為，獨特的餐廳會給顧客留下深刻的第一印象，人性化的用餐環境，獨到的設計手法，都會提升顧客對於餐廳的滿意度，而裝修正是外婆家綜合因素里的主打因素。

走進外婆家，食客們最先感受到的是視覺上的沖擊。外婆家的裝修風格可以概括為「平民時尚」，不追求時髦做洋人、半洋人的空間設計，而是根植於平民，落地繁衍。

比如西溪天堂店，與普通餐廳暖色調的氛圍截然不同。店內放眼望去均是做舊的選單，吱呀的小船，陳舊的木凳，將中國古代的院落展現無遺。

設計精美的同時，裡面的布局也非常科學合理：出菜口設定在餐廳居中的地方，使得服務員拿到菜品後抵達各個區域的時間大致相同，避免了人工的空白等待，提高了勞動效率。

裝飾用的擺件和綠植從地面上抬高到了牆上，既節省了地面空間，又形成了外婆家自己的裝修風格。同時，店內還將用於放置備用碗筷和紙巾的落櫃嵌入牆內，以進一步節省空間，增加台位。

面對精緻的裝修，店內的服務員總是被問：「3元錢一份的麻婆豆腐能賺錢嗎?」

吳國平曾將外婆家與服裝品牌ZARA和H&M進行類比，外婆家算是餐飲行業里的快時尚品牌。其呈現在消費者面前的低價，本質上是通過供應鏈優化、生產和程式化管理，並將一部分價值讓給消費者而形成的最終結果，而價值的讓渡是這個模式中最為關鍵的一步。

同時，消費者也要對應地讓出一部分利益，具體的表現就是等待的時間，其作用在於提高運營的效率，最終讓顧客能夠在富有設計感的餐廳內吃到低價位又可口的菜品。

可以說，外婆家的設計不僅達到了美學與經濟學的完美平衡，而且，也提升了「逼格」，維持了低價原則，完美迎合了「 *** 絲群體」的消費心理，這對大眾餐飲消費者有著莫大的吸引力，也就迅速打響了外婆家的知名度。

CBD里的機會

2003年前後，隨著中國城市的發展和人們生活需求的多樣化，購物中心業態應運而生，並在全國迅速發展，成為居住在城市裡的大眾消費者日常休閑購物的首選場所。從2012年下半年開始，外婆家關閉了一些尚有不錯贏利能力的路邊門店，全面投入知名商業綜合體的懷抱，開始與現代的消費模式全面融合。

而在這個轉型期，恰逢購物中心開始縮減購物零售業態佔比，增加餐飲與體驗業態的風潮興起。外婆家以其優秀的聚客能力，成為各大購物中心所極力拉攏的香餑餑。

吳國平曾經這樣描述在購物中心做餐飲的優勢：「綜合體內人流量大，購物消費能力強，年輕人多，停車方便，就算在門口排隊等號，也有夠大夠好的空間，客戶體驗哪裡是路邊店可以相比的?」

同時，強大的品牌資產和規模效應賦予了外婆家與供應商之間強大的談判能力。這種優勢體現在價值鏈的每一個環節：在原材料及食品加工服務供應端，能以很低的價格采購原材料及服務;在門店租賃成本方面，考慮到外婆家強大的引流能力，外婆家開始與城市綜合體聯姻，共享流量帶來的利潤;同時，很多商業地產商給予其極大的租賃讓利，其門店的爆炸式增長也正是從這個時候開始的。

擁抱網際網路變化

從整體上說，外婆家對於網際網路的運用相比於競爭對手並沒有很大的亮點，其始終停留在網際網路營銷的層面上。在O2O浪潮下，外婆家與線上團購、點評網站的合作並沒有什麼獨到之處，多以線上引流、推送促銷活動為主。

但不可否認的是，對於積極擁抱網際網路的姿態，在第一時間得到了傳統行業網際網路化所帶來的品牌傳播、市場營銷以及物流配送等方面的紅利，也是外婆家近幾年得以在全國甚至在國際上快速擴張的保障。

運用社會化媒體打造「6·2外婆節」，是外婆家對網際網路較為出彩的運用。在節日到來之前，其通過微博、微信、論壇、各大點評網站推動節日促銷資訊，用免單、打折促銷等方式鼓勵消費者與外婆家互動，在提升消費者活躍度、參與感的同時，大大地提升了品牌的認知度和美譽度。

對於O2O，外婆家相對來說還是比較理性，主要側重在品牌宣傳維護上，不盲目砸團購搞大動作，但也不守舊落伍，順勢而為。2005年，大眾點評進駐杭州，外婆家成為杭州區域的第一家簽約商戶，也是較早引入微信支付的餐飲企業，還曾和美食社交APP「去哪吃」等進行過新品試吃合作。

後吳國平時代的新挑戰

對於外婆家而言，後吳國平時代有兩個層面的含義：一是吳國平在自己50歲的時候宣布退休，將外婆家的接力棒交到了年輕的裘曉華手裡;另一層含義則是網際網路對餐飲行業的進一步滲透，外婆家面臨著新的外部環境。

在這個背景下，外婆家將面臨新的危機與挑戰。

一是來自內部的危機——新舊接班人領導風格的差異與外婆家固有文化之間的沖突。有這個顧慮的主要原因，是因為外婆家一直沒有實現經理人管理的機制，掌門人的個人風格對於品牌的影響深遠。

吳國平時代的外婆家處處都是吳國平的烙印，外婆家像是他的一個孩子，體內流淌著他的工業化思維和對於快時尚餐飲價值訴求的把握。但以裘曉華為首的新領導班子對於這筆「遺產」能否自如地駕馭甚至青出於藍，還有待時間驗證。可構建經理人管理機制，是家族式企業可持續發展的必經之路。

二是網際網路餐飲行業的挑戰。最近幾年，一大批效仿者如雨後春筍般涌現，外婆家的價效比模式最終可能淪為競爭策略，陷入價格戰的泥沼。

競爭對手帶來最大的沖擊，可能是低價模式的破產。正如吳國平所說，一旦顧客不再願意花時間排隊，那這個商業運營模式就將破產，客流量少的餐館把菜價定得如此低必然會虧錢進而關門。從客戶體驗的角度看，等待不是一個好的現象，門店前面長長的隊伍可能是很好的故事素材，卻是以破壞使用者體驗為代價的，未免太過昂貴。

網際網路對餐飲行業來說，不再僅僅具有營銷、拉新的功用，還可以成為餐飲行業提高效率、降低成本的工具，也可以在餐飲行業經營管理的全過程，從點菜、支付、采購、庫存管理、供應鏈管理到外賣、線上訂單接收等各個環節發揮作用。

綜合來看，餐飲行業的網際網路化也正在走向深水區，而外婆家能否在新的浪潮中活得更好，這仍需時間的考驗。

經典營銷策略案例二

吉人樂妝：發掘家居行業的「快樂」藍海

獨特的商業模式，就是最有價值的核心競爭力

價值，曾經更多地被賦予有形資產，可能是一條生產線，一座倉庫，或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業世界，規則已經改變，無形資產的價值遠遠超過了這些有形資產。

蘋果的成功，讓大家發現，極致的「使用者體驗」居然價值上千億美元;小米的橫空出世，憑借獨特的商業模式和玩法，成就核心競爭力;海底撈的火爆，讓「變態服務」和「快樂」都成其獨門利器!

仔細分析這些案例，你就會發現，它們都遵循著一條「情感帶動，引領需求」的法則。產品傳遞給使用者的，是產品攜帶的附加意義，是思想的傳達，情感的流露，是產品帶給使用者那種超出他期望值的愉悅。

「吉人樂妝」，同樣是這樣一家以創新商業模式引領消費需求的企業，它以「快樂營銷」和「創客模式」為兩翼，開創「家居化妝品」這個全新消費品類。

從情感的觸點來說，「吉人樂妝」的品牌調性正是新興的消費人群85後、90後年輕一族所期待的，他們喜歡有個性的東西，新奇、有趣、有想像空間成了他們判斷產品是否有價值的重要依據。

市場的變化總是風起雲涌，有人認為創新需要顛覆，有人認為創新來源於傳統行業的升級，升級產品的功能又將開辟產品的藍海市場。

未來企業的對手將不僅僅是同行業的競爭，還有可能來自於跨界的顛覆。不管如何，吉人樂妝創始人王同筱認為：「消費者成為未來商業的中心已成為不爭的事實，不管是滿足消費者的需求還是創造消費者的需求，也不管是物質上面的還是精神層面的，能夠觸動消費者心理的品牌必將成功。」

生產快樂的「創客」團隊

明星企業的背後，一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武俠世界來比喻商業世界，吉人樂妝創始人王同筱就屬於黃老邪這樣的「鬼才」，跳出三界外，不在五行中。

王同筱在塗料行業擁有16年的工作經驗，被評為中國塗料工業百年「突出貢獻人物」，以鮮明的個性、可圈可點的作為獲得業內頗高的聲譽，他服務的品牌無一不在其任期內成為行業黑馬，天馬行空而又能落地執行的營銷手法一直為同行所欽佩。

王同筱麾下，擁有一支前所未見的創客團隊，其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》，「快樂大本營」是辦公中心;市場、電商、品牌、營銷四大中心分別命名為東邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一個自成一統的小江湖!團隊中的每個人，都是吉人樂妝的創業合夥人，他們不僅用無窮的創新點子快樂自己，更要愉悅客戶，愉悅使用者。

如何用這個充滿熱情和快樂的創客團隊，點燃客戶，並最終感染消費者?

在經銷商的選擇上，王同筱嚴格遵守天地人的理念——認可吉人樂妝;跟得上時代步伐、願意同吉人樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅使用者成為合作的首要條件。

當然，如果只是單方面的要求，經銷商肯定不買賬，為此，總部也為經銷商提供了更有吸引力的獎勵和如何有效開展快樂營銷的指導。王同筱認為，吉人樂妝會提供一套大眾化標准藉以參考，但合作夥伴不必拘泥於此，應該根據本地的實際情況靈活應對，創新快樂體驗。

吉人樂妝也會為那些有創新的組織和個人提供學習的機會，標准化是一半，關鍵還是要靠另一半的創新來迎合趨勢、適應未來。對於那些能力強的合作夥伴，可能會成為吉人樂妝的股東，分紅持股，打造事業合夥人。

想人所不敢想，做人所不敢做

吉人樂妝不僅擁有完備的、新型的經銷商管理方案，更有令使用者咋舌的體驗環境。因為在王同筱看來，要想在大眾市場樹立差異化、個性化形象，變態式服務是關鍵，和使用者走得最近，所以要服務得最好。

就像三隻松鼠稱消費者為主人一樣，吉人樂妝將經銷商稱為「爺」，注重經銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺，突出服務的「變態」。吉人樂妝的店長和導購分別叫作大小S、美人顧問，施工師傅叫美容師，增加與消費者的親切感，將牆面人格化。

家居行業的產品目前大部分還停留在環保、健康、耐用的基本物質滿足層面，王同筱卻認為這些功能是基本的保障，一個企業必須盡到的義務，並且在這個同質化的紅海里不能給消費者帶來真正的樂趣，因此，要想在紅海里開創一片藍海，增加精神層面的價值成了企業未來的重中之重。

試想一下，牆面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會給你的生活帶來更多歡樂的色彩;根據屬相、血型、星座、風水等的私人定製牆面圖案是否會給家人帶來更多的情趣和歡樂;刷上萌寵，給小孩子創造漂亮的房間是否會促進親子互動、開動腦筋，帶來更多的想像力呢?

吉人樂妝的產品稀奇古怪，有噴上去還能撕下來的彩膜、根據溫度改變顏色的溫變膜、松軟可愛的彩棉牆體衣，以及各類牆妝乳和潤木水等。產品種類眾多，符合使用者多樣性需求的表達，產品創造的畫面會帶來更多新的想像空間。

帶動這種消費是需要強大的精神支援的，那就是的吉人樂妝的一套快樂營銷方案：每一個員工都成為美妝的一部分，他們接受快樂模式的培訓，將快樂傳遞給顧客。在創客機制里，整個鏈條上的人員，分別通過創客、眾籌、期權、股權等快樂管理體系，讓優秀者各得其所，進而將快樂精神傳遞給更多的人。

未來的商業模式是產品與使用者之間會產生快樂情緒的連線，使用者購買產品不再是僅僅參考產品的基本屬性，未來的商品會跟使用者產品場景連線，為使用者帶來快樂的精神屬性。

正如美國前副總統戈爾在一次演講中所說，未來世界將屬於具有高感效能力的另一族群——有創造力、有同理心、能觀察趨勢、能為事物賦予意義的人。

王同筱和他吉人樂妝，就是這樣一群正在改變世界的人。

吉人樂妝點評1：

需求掘金時代來臨

《銷售與市場》

商界傳奇，無不是「思路決定出路」。近年，「跨界」則成為思路創新的主流方向之一。

從蘋果重新定義手機，開創智慧硬體時代; 到王老吉重新定義涼茶，催生百億飲料大單品;再到海底撈重新定義餐飲，服務變態到讓同行都看不懂——這些企業之所以能在原本異常「膠著」的行業競爭中脫穎而出，取得巨大的成功，就是因為它們回歸原點，換了一種操作思路，發現了需求的新大陸!

吉人樂妝，這個賦予傳統塗料「快時尚」定位，用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌，將同樣改寫人們對漆乃至對家居的認識，成為下一個受市場和媒體追捧的商界傳奇。

使用者需求是成就顛覆者的「天時」，吉人樂妝的顛覆性創新，早了會成為先烈，晚了會淪為跟隨者。只有在這個新需求成熟的時候，吉人樂妝應運而生，才有機會成功。

這個新需求包括全新的客群80後90後，全新的應用場景不局限於家裝牆面，全新的訴求點從滿足功能性需求到滿足時尚，成就快樂;而唯有吉人樂妝最早洞察到了這些需求的變化，率先研發出了能夠滿足這些新需求的跨界產品。

正如創始人王同筱所言， 「誰挖掘了這個需求，誰就能成為下一個潮流的引領者。」2016年，吉人樂妝即將走向全國市場的復制，數以百計的首輪事業合夥人正在接洽落地中，共同享有基於O2O下的快樂互動營銷，探求家居市場的巨大價值。

吉人樂妝點評2：

「高人、怪人、奇人」王同筱和他的吉人

尚域咨詢機構董事長/郭成林

享譽中國塗料行業的「塗料王子」王同筱，2015年又幹了一件驚天動地的大事，他以使用者需求為導向設計出了一套足以顛覆家居行業的新模式，這一模式也被業界稱為「2015年最具共享價值商業模式」。

王同筱其實沒有心思去顛覆行業，他顛覆的是他自己。時勢造英雄，路數各不同。

首先，王同筱重新定義了家裝行業，那就是不再是簡單的販賣產品，而是販賣快樂的生活態度。「樂妝」二字，不但重新定義了家裝產品，更是融入了快樂情感。

其次，王同筱重新定義了企業和經銷商的關系，提出「創客平台和事業合夥人」新模式，經銷商也被王總重新定義了，雖然這些經銷商感覺變化和幸福來得有些突然，但都非常興奮能和王總結成「同志關系」。

再次，也是最最重要的一環，顧客認可王同筱的「樂妝」嗎?其實，誰也不用替王同筱操這個心。他考慮這個樂妝商業模式的出發點就是顧客體驗。王同筱說，吉人不會拚命去賣笑取悅顧客，而是讓顧客因為和吉人樂妝 *** 而獲得發自內心的快樂。比如，一個顧客在吉人樂妝店，笑的聲音大小和打折優惠程度成正比，越開心笑的聲音越大，給的優惠力度越大。估計這種非人類的點子，只有他王同筱能想出來，的確有點「變態」!不過，諸君想想，是不是很好玩啊，你是不是情不自禁地會心一笑啊，對，你就中招了!

鬼才王同筱的確是一個高人，也是一個怪人和奇人，總是能想出別人想不到的東西，總是能締造奇跡!相信，吉人樂妝在這個不按常理出牌的傢伙手裡，一定會大放異彩，給中國家居行業的轉型打造出一個成功的樣板。

其實，轉型不難，關鍵看氣質。

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㈧ 成功的微博營銷案例精選

隨著微博的廣泛使用，如今也成為的各大商家搶佔先機的戰場。我精心為大家蒐集整理了成功的微博營銷案例，大家一起來看看吧。

成功的微博營銷案例篇1：海底撈火鍋的事件營銷與危機公關的戲法

「人類無法阻止海底撈」的段子，將海底撈的服務推向了史無前例的高度。其實平心而論，海底撈微博做得並不好，但是一個企業自己微博做得好不好，與它的微博營銷做得好不好是兩碼事，而海底撈就是這種反差的典型。

有人在海底撈吃過之後說，海底撈味道不咋地，但是服務確實很好。對，這就是本次營銷的主題，因為在這次事件營銷中，所有的亮點都在於體現海底撈的服務，而沒有強調海底撈的味道有多麼好，很多人去就是為了體驗其服務，從頭到尾，營銷的重心相當明確。

海底撈最大的成功還不在於事件營銷一炮走紅，而在於它後面化險為夷的公關手法。大家都知道微博是一把雙刃劍，顧客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底撈被爆出骨頭湯勾兌事件後，無疑與「人類無法阻止海底撈」形成強烈的反差，一場危機一觸即發，但海底撈卻成功將其化解。

「勾兌門」事件後，海底撈沒有做任何狡辯推諉的舉動，反而第一時間在微博上發表宣告，並配合媒體及有關部門調查，同時老闆張勇也在個人微博上坦誠相待，並願意接受公眾檢查監督。

海底撈官方的坦誠、公開、透明、敢於負責任的態度，從一開始就爭取了消費者、媒體的寬容諒解，對於一個知錯能改、態度誠懇的企業，公眾也會給予最大的包容，很快這個事件就慢慢平息。

在微博上，壞事往往比好事傳得更快，危機來臨時，消費者是魔鬼還是上帝，取決於企業的態度。

成功的微博營銷案例篇2：快書包的微客服和全員微營銷

快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵，有關於快書包的微博營銷案例分析已經很多。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業務，這種業績太讓企業期待了，然而快書包企業微博營銷的成功就僅僅如此嗎?

快書包微博營銷兩大亮點：微客服和全員微營銷。快書包的微客服是相當用心的，不敢說1分鍾響應，也差不多5分鍾響應。我曾經給他們發私信詢問某本書有沒有，他們的私信回復不僅迅速而且全面，很是溫暖。

同時，微搜尋「快書包」關鍵詞，凡是提及快書包的微博內容，評論中基本上會出現2個賬號，就是@快書包和@徐智明。試問有幾個企業能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?

也許大家會想：作為一個老總，徐智明怎麼就這么閑，天天守在微博上。可是當你想想微博可以為它產生40%的訂單，對於這樣一家小企業而言，ROI該是多麼誘人。

快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博，再去微搜尋「快書包」找人，會發現第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見，可以隨時向他的高管反映，他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業，你真的用心做了嗎?企業微博不是隨隨便便就能做好，每一個成功的背後都有著必然的原因。

品牌塑造、話題營銷、事件營銷、危機公關、客戶管理等等，微博可以做的事情太多了，微博營銷不是不重要了，而是越來越重要了。微博營銷的成功沒有統一的標准，凡客體走紅是成功，快書包獲得使用者口碑是成功，甚至像不知名的小賣家年入百萬銷售也是成功。只要你能利用微博做出有益於企業發展的事情，這就是微博營銷的成功。我們不能迷戀他人成功的光環，更應分析並學習他們背後的成功經驗，但切不可只學其形，而要學其神。

成功的微博營銷案例篇3：野獸派

成功模式：故事營銷

「野獸派花店」，這個名字則被更多文藝青年所熟悉。沒有實體店，甚至沒有淘寶店，僅憑微博上幾張花卉禮盒的照片和140個字的文字介紹，從去年12月底開通微博到現在，野獸派花店已經吸引了超過18萬粉絲，甚至連許多演藝界的明星都是它的常客。

為什麼傳統簡單的花店生意會有如此新鮮的生命力?

答案是，他們賣的不僅僅是花。

2011年年末，顧客Y先生在野獸派花店訂花，希望能表現出莫奈的名作《睡蓮》的意境，可是當時並沒有合適的花材進行創作。

幾個月過後，店主兼花藝師Amber想起日本直搗的地中美術館，從中獲得靈感，做成了後來野獸派花店的鎮店作品之一，「莫奈花園」。

與其他花店不同的是，野獸派花店傾聽客人的故事，然後將故事轉化成花束，每束花因為被賦予了豐滿的故事而耐人尋味。這其中，有幸福的人兒祝自己結婚周年快樂的、有求婚的、有祝父母健康的、有糾結於暗戀自己的男同事的……在日復一日的尋常生活中，閱讀140字的離奇情節，也成為粉絲們的一種調節劑。

野獸派花店所選用的花束絕不是市場上常見的，這些進口花卉品種經過精心雕飾之後，針對不同的人群、送花與收花人的心境、起上頗有文藝范兒的名字，包裝完成的花束，只在微博上出售，顧客也都是花店的粉絲，在微博上通過私信下訂單，客服通過私信回答顧客的問題最終達成交易。

和傳統的花店相比，野獸派花店絕對算得上花店中的奢侈品品牌。從野獸派出品的花卉禮盒少則三四百元，多則近千元，然而即使是如此高的價格，仍然有眾多顧客追捧。

案例點評：野獸派的花藝在上海花藝圈絕對不算是最好的;但野獸派的成功源自於故事營銷。對於許多花店粉絲來說，成為故事的男女主角，圍觀尋常生活中有趣的細節，已經成了一種買花之外的附加值。

野獸派的成功告訴我們，原來電商有這樣的一種經營方式。利用微博的病毒式的故事傳播免費獲得大量的潛在客戶，而動輒幾百上千的禮盒又保證了毛利。這完全顛覆了傳統電商拼的刺刀見紅拼價格的悲催局面。甚至只有一個微博，只要願意分享故事，什麼網站，PHP，伺服器，架構，通通都是浮雲。私信+支付寶就搞定一切。

這樣的案例還包括了微博蛋糕店，我曾經在一篇文章中專門談到過溫州的微博蛋糕店。完全通過微博下單，每天 *** 限款;比如周一是提拉米蘇，周五是***;使用者甚至要上門取貨才能拿到最新出爐的蛋糕。這樣的一個地域性的微博蛋糕店也有1萬多粉絲;生意極其紅火。

後續發展：野獸派在2012年8月終於上線了網店，除了花藝外，還擴充套件到了乾花、香氛蠟燭、配飾等更多的品類。

㈨ 海底撈出口紅了，讓品牌上癮的周邊營銷

作者 | 長安客（DoMarketing-營銷智庫 主筆）、來源 | DoMarketing-營銷智庫（ID：Domarketing-001），未經授權、禁止轉載。

在很多人眼中，海底撈不僅是火鍋品牌，更是超預期服務體驗的代名詞。無論是店員對顧客有求必應的態度，還是現場拉麵的表演，以及等待期間的各種免費的服務，都讓很多消費者體驗到了別處很難找到的超值體驗。

在周邊產品跨界上，海底撈也算是老司機？

但海底撈並沒有止步於滿足顧客的胃口和服務體驗，還在 探索 通過周邊文創產品帶給消費者更多驚喜。最近，海底撈就推出了食材系列口紅，以及抱枕、耳環等實用性極強的周邊產品，讓餐飲主業和副業齊飛，在滿足消費者好奇心的同時為品牌刷了滿滿的存在感。

這次，海底撈將大眾熟悉的紅椒、番茄、生薑三大食材設計成了周邊單品，其中口紅中含有這三大食材的提取物，並被命名為「紅顏•椒」、「夏日•番」、「黃閃•姜」。三款口紅色號採用金屬管狀和皮質外殼，主打天然安全無添加。為了讓用戶更直觀的感受到使用產品後的效果，海底撈特意拍攝了三組照片，用實例向用戶展示口紅塗抹後薄、厚的不同觀感。

除了口紅，海底撈還為用戶帶來了帆布袋、抱枕、耳飾等一系列周邊產品。通過這些包含品牌和火鍋元素的周邊產品，海底撈打破了消費者對其的固有印象，滿足人們好奇心的同時也提升了品牌的曝光度。

其實，從2019年開始，海底撈就開始了周邊產品營銷。2019年9月，海底撈微商城就發布了多款文創周邊產品，包括環保袋、套袖、便利貼、ipad保護殼、手賬本等。

2020年3月，海底撈則進軍首飾界，將八角、辣椒、蘑菇、蓮藕等四種常見食材，設計成耳環，擴大了周邊產品營銷的范圍。

除了海底撈，我們還能看到越來越多的品牌正在進行不同維度的跨界，推出種類繁多的周邊產品。比如，在海底撈首次開創周邊的2019年，麥當勞就曾掀起過一股「麥樂雞跳水台」熱潮，這組「傻乎乎」的周邊憑借自己的可愛蠢萌迅速圈粉，甚至很多不吃麥當勞的人都會為了它去吃。

而在今年8月，麥當勞的競爭對手肯德基則推出了限量版美甲甲片，包括經典肯德基紅款、原味雞專屬脆皮黃款、潮流原味雞活力橙款和軟萌原味雞香嫩白款四個款式。每一款美甲不僅對應了肯德基的產品特點，還利用不同的顏色和風格給消費者提供多種選擇。

其他的周邊產品營銷案例更是不勝枚舉，比如，大白兔聯手美加凈推出潤唇膏，奧利奧推出護手霜，周黑鴨推出口紅，瀘州老窖推出香水，老乾媽的衛衣上了時裝秀等等。

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為何不同行業的品牌紛紛選擇做周邊產品？

「周邊產品」這一概念最早從動漫、 游戲 產業中衍生而來，其具體含義指，以 游戲 動漫為載體，對其周邊的潛在資源進行挖掘，經授權後生產出來的各式各樣的產品。正因為周邊產品的存在，動漫、 游戲 IP與粉絲的聯系從線上擴展到了線下，更加緊密，商業變現能力也大大增強。

基於類似的原因，周邊產品開發早已不僅限於動漫和 游戲 產業，其他行業品牌也不斷通過周邊產品進行營銷。周邊產品作為品牌元素具象化的載體，不僅能能夠增強品牌與其顧客的現實聯系，更能讓消費者直觀感受到品牌的個性和魅力，豐富和強化消費者心智中的品牌形象。

具體而言，品牌做周邊營銷有以下幾個顯著的好處：

1、增加與消費者聯系，強化品牌記憶

品牌記憶是指提到某個品牌時，人們對於它們的記憶程度如何。一般而言，人們對一個品牌的記憶包括視覺、味覺、嗅覺等多種感官印象，也可以從視覺記憶、場景按鈕記憶、品牌功能記憶、品牌 情感 記憶等角度劃分。

比如海底撈，當人們提到它時，會想到品牌的LOGO形象，還會想到火鍋的味道，想到熱情的服務員、各種貼心的服務以及不同門店的消費場景。

品牌無不希望消費者對自己有深刻的記憶，這種記憶還能不斷強化，不隨時間而衰退，以便牢牢占據用戶的心智。但現實中，品牌與消費的聯系總是存在各種阻礙。比如，你不餓的時候，就很難想起海底撈來。

而品牌周邊產品很大的一個作用，便是能夠讓用戶在看到周邊產品的時候，進一步聯想到品牌，增加品牌與用戶之間的互動場景，從而強化品牌記憶。就像海底撈口紅那樣，讓年輕女性消費者在化妝時，也能夠記起海底撈，甚至勾起食慾。

2、打破刻板印象，為品牌注入源源不斷的活力

品牌最怕的情況之一便是被貼上「老化」的標簽，被消費者認為跟不上時代潮流。因此，很少有品牌會一成不變，更多的品牌都在不斷調整，以適應不同時代消費者的需求。

作為品牌延伸的一種特殊形式，周邊產品可以讓品牌元素與流行元素相互滲透、相互融合，為品牌持續注入新意和活力，從而拉近品牌和年輕一代消費者之間的距離。

比如，為了給消費者帶來新鮮感，喜茶不斷嘗試和不同品牌進行跨界合作，曾在2019年一年內推出100多種跨界聯名的周邊產品，打破了消費者對「網紅茶飲」的固有認知。

喜茶 X 百雀羚聯名「喜雀禮盒」

喜茶 X 耐克「聯名杯套」

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可以看到的是，從大白兔牌潤唇膏、老乾媽衛衣到六神牌雞尾酒、瀘州老窖牌香水，那些不希望被認為老化的品牌都在 探索 推出與潮牌、潮流元素結合周邊產品，讓品牌顯得更年輕、更有活力。

網路媒體時代，品牌傳播變成了一場注意力和流量的爭奪戰。但是，形形色色的內容都在分散著消費者的注意力，品牌想要讓消費者從浩如煙海的信息中注意到自己，不得不學會投其所好地「搞事情」。大范圍跨界，推出和品牌自身差異極大的周邊產品，成為了一種吸引注意力的有效方式。

比如，網紅零食衛龍賣辣條賣食品都不算新聞，但賣床上用品的消息則會吸引很多人點擊。看著辣條形狀的抱枕、拖鞋以及床上四件套，有人瞬時間感覺整個人似乎都會油膩膩、火辣辣的了。

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還有，肯德基在2016年8月推出了一款名為「炸雞味防曬霜」的周邊產品，特色在於塗抹以後會讓你散發出「炸雞味」，為肯德基賺足了眼球。

4、持續輸出品牌文化，沉澱品牌資產

當下，大多數品牌的周邊產品都是在玩概念或者限量產品，並不會大批量生產，主要作用是增加品牌曝光度，強化品牌記憶，實現間接營銷的目的。

但這並不意味著周邊產品營銷只是一種短期行為，周邊產品同樣可以成為一個品牌持續輸出品牌文化，表達自我的重要選擇，甚至最終成為品牌資產的重要組成部分。最典型的例子就是星巴克的杯子營銷。

從1997年開始，為了慶祝聖誕節，星巴克每年都會在聖誕季推出一款與平時包裝不太一樣的咖啡紙杯。聖誕紙杯經常帶有聖誕樹、麋鹿、雪人等聖誕節的象徵符號，這些具有濃重節日特色的紙杯特別受消費者歡迎。除了聖誕節，在每年的情人節等特殊節日，星巴克也會推出限量款的紙杯。

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綜合而言，周邊產品其實就是品牌自身的延伸、補充和完善，而持續、有效的周邊產品營銷的奧義在於，不僅能夠增加品牌的曝光度和附加值，而且最終還能夠沉澱成為品牌資產的一部分。