一、網路市場及其存在意義
(一)網路市場存在的必然性與必要性
由於網路市場覆蓋面過於龐大,學術界亦難為其完整定義。然網路市場的存在已不容忽視。
當今社會,電腦正像電視一樣走入了大多數普通家庭,手機更是人均持有量超過了1部。根據「第31次中國互聯網發展狀況統計報告」對6歲以上中國常駐人口的調查顯示,截止2012年底,我國網民規模達到5.64億,其中網路購物用戶達到2.42億;手機網民4.2億,手機網民使用手機網上購物較2001年底增長了136%。並且,在快節奏生活的今天,道路的擁堵和停車困難使得我們不情願去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣,而且如今的白領們多半也沒有時間去「享受」這種東游西逛的樂趣。點擊滑鼠去選擇自己喜歡的商品,更符合這一類人的生活方式。而這一類人,亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在,使得網路市場有了存在的必要性,網路市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網路市場的運營模式及其帶來的附加價值
網路市場中,多數是由供貨方直接將貨物交至購買方手中,購買方則會在驗貨之後以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉環節,將其效率大大提高,流轉環節的減少加上節約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網購經歷的朋友不難發現,同樣的商品在網上購買較之在實體店中購買更為便宜,原因多數就在於此。而當收入維持不變,單價降低時,購買能力則相對提高。這便是網路市場其運營模式所帶來的附加價值。
(三)網路市場的存在的優勢
相較於實地經營店而言,網路商鋪則可不受時間、天氣等影響,實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網路市場更為寬廣,小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界,相比於實體經營店,它所能提供的貨品必定更加齊全,甚至是想像不到的齊全。比如近年來出現的「春運神器」等商品,迄今為止,只有在網上才買得到。
二、網路市場的營銷策略與方式
平台與推廣。網路市場上的商品異彩紛呈,但若想在這異彩紛呈中尋到立足之地卻並非想像的那麼容易。許多商家重金請網路公司為自己建立網頁,將自家商品推向網路這一廣袤的市場,然而收到的效果卻並沒有預想的那麼好。究其原因,多為以下幾點:
(一)商品的定位
每一件商品都有屬於自己的市場定位,只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬於自己的定位,首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪,其出售的主要貨品是文具,則其商品受眾多為學生。那麼這位老闆就要考慮,該如何做才能吸引學生的眼球。
(二)信息的失准
通常情況下,商家請網路公司為其建立網址之後其更新頻率並不很快。其原因並非網路公司不負責任,而是因為網路公司對商家的資料了解不多,網路公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下,網路公司會為商家提供一個網路後台,商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息,使得網站上的信息過時失准,則自然難以收到預期的效果。
(三)關鍵詞不當
多數買家在網上挑選商品時,通常很少會直接去一家商鋪購買,多數則會先通過關鍵詞搜索到相關信息,然後再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮,有想去一看究竟的慾望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比並無特異,卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點,首先是要明確,關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別,要顯示出商品的特點與優勢。另外避免從眾,即使是同類,甚至是同一產品,亦要展現出自己的與眾不同。
(四)網頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細,故而在網頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國,網站最大的推廣與鏈接平台莫過於「網路」。然而很多商家並不知道,網路網對於信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網站更新消息時應多以圖片為主,不但利於網路抓取,而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想像。
(五)網站的活躍度
同樣對於網路而言,當關鍵詞相同時,網站的活躍度的則決定了該網頁的排名前後,活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數人瀏覽網頁時會選擇彈出的第一條消息,而想要爭取到這一機會,則需要商家自己多下功夫,最好是由專人來負責消息發布,發布消息時則應同時注意以上幾點。
此外,如果商家想更好的推廣商品,提升自己的知名度,則可注冊一微博或者微信賬戶,專門用來發布商品信息,最好能實現與網站同步更新。在這個「吃飯先照相,上車就低頭」的時代里,「微」的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量,是可以免費獲得的。
三、繼承與改變
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據市場,傳統的銷售模式固然有值得學習之處,然亦有許多方式觀念已不合時宜,接下來本文便就繼承與改變兩點,淺作闡述。
(一)繼承
相比於網路商鋪,實體店的存在可以用「歷史悠久」來形容。其發展歷程已經成了一門科學,甚至一門哲學。在此其中,許多營銷理念、方式頗值得網路商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分,通常被稱作精華。
1、 營銷戰略
在買方市場的時代,好的營銷戰略顯得尤為重要。常用的營銷戰略主要則是通過「廣告效應」與「品牌效應」來提升自己商品的.知名度,塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化,則能很好的應用到網路營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇,它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證,但卻也很直觀的說明了營銷的要點,即需求。無論是市場營銷或者網路營銷,正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指,便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統的營銷理念中,決策力與執行力極其重要,正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點,亦同樣適用於網路營銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統的市場營銷模式中,「以人為本」的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品,上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律,然而在網路營銷中,這一條卻並不適用。原因很簡單,在網路營銷中,買方與賣方通過網路聯系,期間根本很難產生足夠的了解,更遑論所謂的「人品」。買方看中的是實實在在的貨品。所以,由市場經濟轉入網路經濟,首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的「模式」不單單是指企業模式,亦是指管理模式。由於互聯網的便捷,企業中難免出現「離散狀態」即企業員工與管理者身處不同地區。雖然更好的實現了資源共享與資源整合,使企業更具多面性和靈活性,但卻在同時弱化了企業內部的管理。然而畢竟利大於弊,管理問題雖不能忽視,但管理得當亦可忽視。
Ⅱ 電商的營銷策略有哪些
電商的營銷策略有以下:
1、電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改革、完善,特別是圍繞電子商務發展的要求從組織機構的設置、企業員工激勵制度的創立和企業所有者。
2、電子商務的開展要求企業不斷跟蹤相關技術的最新進展,及時開發或者引進先進技術,只有提高自身的技術創新能力,才能在市場競爭中爭取主動。
3、電子商務迫使企業更加關注市場的變化,特別是關注網路市場的變化對企業生產經營活動的影響,企業必須通過各種方式進行市場創新,才有可能牢牢鎖住「核心顧客」,求得生存。
4、電子商務對企業管理人員的素質和管理水平提出了新的要求,企業應從管理思想、管理組織、管理方法、管理工具等多個角度進行創新,以適應電子商務發展的需要。
5、電子商務要求企業具有特定的企業文化,形成平等、民主、學習、團隊合作、進取的文化氛圍,注重員工的利益,體現員工的價值。
Ⅲ 電子商務的營銷方案範文
電子商務營銷是網上營銷的一種,是藉助於網際網路完成一系列營銷環節,達到營銷目標的過程。那麼下面是我整理的電子商務的營銷方案 範文 相關內容,歡迎參閱。
電子商務的營銷方案範文篇一
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鍾1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借 中秋節 日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪 收藏 。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現品牌信息。之後,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS 渠道 出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
電子商務的營銷方案範文篇二
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年1月3日,淘寶網發布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,佔到整個快遞業總包裹的近六成;2011年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里,已開放300個API介面,合作獨立軟體開發者總數達27.3萬。截至2011年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見,中國網路購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。2012年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由於目前處於上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡並有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂於購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大, 商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,迦納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易於搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要採用的是薄利多銷的策略,對於新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會採取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對於出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人願意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們 經驗 的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:QQ,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區,增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修採用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優化標題。
5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
在網店的網路營銷過程中,我在不斷的完善和 總結 ,進步和發展,希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址:xxxxxx
點擊下一頁查看>>> 電子商務的營銷方案範文 共2頁: 上一頁 1 2 下一頁Ⅳ 針對一個小型電子商務企業如何制定營銷計劃
一個小型的電子商務企業,首先我們知道是做產品的,所以在這里我給專的建議是屬
1、挖掘產品的特點和用途,然後找到針對性的需求關鍵詞。做營銷計劃第一步就是定位定位第一個大的方面就是定位關鍵詞,例如洗面奶就是要定位到化妝品
2、細化定位,定位價格、以及用戶群體,例如洗面奶是18-30歲的女孩使用的。
3、根據定位的關鍵詞和細節定位,制定營銷策略,去那些平台推廣。例如可以去美麗說,蘑菇街、閨蜜社區等等,大學校園論壇、明星娛樂貼吧,這些就是營銷的推廣渠道定位.
4、先去找到行業的渠道, 然後去搜索這些詞看看用戶在使用化妝品關心什麼,然後他們想要什麼樣的價位,在淘寶的喜歡人群中,淘寶指數有這方面數據。再去看看一般淘寶的賣家,以及其他的競爭對手採用什麼樣的文案,總結出失敗的和成功的。
5、找到自己適合的定位和文案,策劃出系列的推廣內容,然後進行推送給用戶,就可以獲得用戶和粉絲群體了
Ⅳ 電子商務網路營銷有哪些策略
網路營銷是一種技術手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。互聯網路作為跨時空傳輸的「超導體」媒體,可以為顧客所在地提供及時的服務,同時互聯網路的交互性可以了解顧客需求並提供針對性的響應,因此,互聯網路可以說是信息時代中最具魅力的營銷工具。網路營銷賦予了營銷組合以新的內涵。
網路營銷渠道能使生產企業直接面對消費者,將貨物展現在他們面前,並回答有關產品的信息咨詢,接受訂單。對中間商的選擇與傳統的要求發生了一定的變化,特別是選擇國外中間商不再是以代理商為主,唱主角的是負責送貨的寄售或銷售代理。主要做法是:
a.
設立產品展示區,將產品圖像進行電腦技術設計,通過立體形象的聲、影、形、色等虛擬的產品廚窗展現在上網用戶面前,並且根據各國文化、季節等需要,可以24
小時為各種客戶提供服務。
b. 選擇合適的銷售代理。網路營銷面對全球顧客,企業必須在各國建立相應的代理網點,以保證按時送貨,銷路暢通。
c. 網路營銷與銀行結算聯網,開發網路結算系統,將網上銷售的結算與銀行轉帳系統聯網,使消費者能夠輕松地在網上購物、網上結算。
Ⅵ 電子商務中網路營銷可採取什麼策略
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC
SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。
搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信
息。
4、病毒式營銷
病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
5、BBS營銷
不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、
貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣
8、RSS營銷
RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷
SN:SocialNetwork,即社會化網路,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好
10、創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
11、知識型營銷
知識型營銷就像網路的知道,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力。
13、口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。
Ⅶ 跨境電商的營銷策略
跨境電商的營銷策略如下:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基於人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄)。
因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化(SEO優化)、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式,而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。
從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要,並且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。
大部分網站都會不斷優化網站結構,獲得更好的自然排名結果,當然這是一項長期的工作,需要企業長期的投入和關注。
二、社會化媒體營銷
像國內的微博、人人網等社交網站一樣,國外的社交網站用戶活躍度更高,社交網站的影響力更強,人們會藉助社交平台來曬自己的收藏,分享自己的新寶貝,交流生活方面的問題。商家會藉助外國社交網站的分享和互動特點來推廣品牌,從而形成很好的口碑傳播。
三、跨境電商B2B平台營銷
現在國內的跨境電商B2B平台基本就是敦煌網、阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、環球資源、Tradekey等。當然選擇跨境電商B2B平台營銷的時候,企業應該結合自己的產品特點選擇相應的平台。比如你是面對拉美市場,T adekey的效果就比較明顯;如果你面對的是歐美市場或者國外的小型批發商,最好可以在線交易,那麼敦煌網是非常好的選擇。
四、郵件營銷
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢。
比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。郵件營銷是中小型跨境電商企業常用的營銷推廣方式,也是投資最小的一種方式。不管你是跨境電商公司或者跨境電商SOHO人士,郵件營銷都是很好的維護客戶的方法。
五、網路廣告營銷
網路廣告的收費方式有幾種:按效果付費(CPM)、按點擊付費(CPC)、按每行動成本(CPA)、按每購買成本(CPP)、按業績付費(PFP)等等。網路廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎Adwords廣告,門戶對口網站直接投放廣告則是廣告聯盟。
網站推廣是個系統工程,而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用,Trueland珍島的網站推廣綜合解決方案中,將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法,在網站推廣總體策略指導下,對於不同的網站會根據其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步採用各種網站推廣方法的有效組合,就是更高級的網站推廣手段。
Ⅷ 企業電子商務營銷難題及策略
企業電子商務營銷難題及策略
電子商務市場的溫度越來越高,就像一個冶金大熔爐一樣不斷提取出閃閃發光的金子。但大多數企業都在高溫下悄悄的蒸發了,就是因為太多企業沒有做好抵抗“高溫”——營銷障礙的准備,就倉促上陣。下面由我為大家整理的企業電子商務營銷難題及策略,歡迎大家閱讀瀏覽。
問題一:品牌忠誠度低
由於市場環境、購買環境和競爭環境的過度激烈,電商品牌的傳播力度直接決定著整個電商平台的盈利速度和生存空間,可以說是直接決定著生死存亡。因為一個虛擬的電子商務平台的成功和失敗,完全取決於網民對電商品牌的記憶和信任程度,我國網民的忠誠度相對很低。價格和品質都存在著比較。
解決方式:要從品牌的根本建設入手,注重軟性包裝。將品牌的文化、故事、內涵都通過品牌文章表達和傳播出去。讓網民和客戶,對電子商務平台有著一個初步的感性認識。
問題二:競爭極其殘酷
商品的同質化問題短期內還難以解決,雖然巨大的蛋糕似乎就在眼前,只要伸手就可以輕松切掉。但事實並非如此!
占據電商市場最主要份額的數碼、保健品、時尚用品、服務類產品,一直是熱鬧喧囂、高手如雲。無數的企業都在前呼後擁的殺入,造成了商品同質化和市場推廣渠道撞車的局面,也就是產品價格戰的主要原因。
當然,有很多電商都賺到了錢,也有很多不知名的電商也一直處於盈利狀態。但在公平的市場環境下,任何電商都有機會吸引的全國消費者,都有著成功的機會。但任何電商也都直接面臨著全國的所有競爭者,包括已經成熟的知我網站。沒有區域性限制、渠道限制,既是電商發展的巨大優勢,也直接造成了電商特有的競爭環境。
解決方式:
產品同質化的時候,只能打價格戰。但品牌同質化的時候,打的`卻是文化戰。盡管很多品牌的樣式、價格、用途、質量都幾乎相同,但產品的價格卻可以千差萬別,又不引起消費者的購買混亂,這就是品牌和產品的本質區別。
問題三:收入增長緩慢
進入電商的門檻也非常低。只有具備法人資格、通過了國家備案、申請相應商品銷售權利,就可以成立一家電商公司。但嚴重的問題也同樣出現了,很多電商管理者完全將傳統企業的運營經驗,用於電商網站管理。最常見的現象就是:忽視推廣、忽視細節,一味模仿,過於急功近利。企業設想的“投入產出比”以及要求的盈利時間點,完全不具備可操作性。戰略目標過於想當然,不重視市場競爭,造成了收入效果不佳的原因。
解決方式:
提高網站銷售收入和收入增長速度的基礎就是:企業的經營目標要切合實際,產品和服務真正具有市場吸引力,團隊的專業性和執行效率極強。只有一切扎扎實實的從點滴細節做起,才會展示出平台的核心優勢,被網民和市場接受。
問題四:推廣面臨尷尬
一方面因為傳統網路廣告價格幾乎是跳躍瘋漲,宣傳效果卻是愈加不盡人意;另一方面因為電商網站商品的同質化、薄利化,使大額度的宣傳費用很難在短期賺回,不符合投資者快打快收的市場規劃。從而形成惡性循環,網站的流量、注冊量、購買量都不盡人意!
主要介紹以下二種情況:
第一種,企業認為網站的開發、人員、硬體、辦公都花了大量成本,網站已經建成並且商品也夠豐富。花錢做市場推廣完全是“沒必要的浪費”,只需要在不花錢的情況下,把網站推出去,把流水做上來。但不管換多少市場團隊、請來多麼資深的電子商務職業經理人,網站的流水永遠都會在“0銷售”和“突破0銷售”之間徘徊,很難有明顯增長。
第二種,願意嘗試各種有效的推廣方式,但不願意冒險,每種方式都是淺嘗即止。不論哪一種市場推廣方式,應用後如不能在短期內產生明顯效果,則立即退出,再換其他方式。在花費大量成本、精力、人力、物力後,由於時間過短,受眾對品牌的認知過程卻沒有完成。使得網站的品牌、會員、收入卻沒有大幅度改觀。
解決方式:要將推廣的目標細分解為品牌目標和銷售目標,應該先實現了階段性的品牌目標,再通過宣傳推廣實現銷售目標。而品牌目標的考核,就可以通過“網站名稱”的被搜索次數、通過搜索引擎主動來到網站的次數、網站的流量、會員注冊量、點擊量等體現網站粘性和影響力的指標。
當網站的品牌指標達到了企業預期的時候,證明了網站已經逐漸被市場和網民所接受。此時再通過調整推廣策略,來追求銷售目標,才是符合市場規律的推廣策略。以月為單位,通過集中檢測3—4種營銷手段的組合應用,來檢測營銷組合的效果。這時就可以根據月銷售情況,來及時調整推廣策略。
問題五:專業人才空缺
將中國電商比喻成奧迪的話,那麼人才供給的發動機卻只達到了奧拓的驅動需求。雖然國內各大院校都成立了“電子商務專業”、“市場營銷專業”、“物流專業”。但遠水解不了近渴,這些莘莘學子畢業後,很難在短期內負責關鍵崗位。
2010年的電商發展太過迅速。讓很多互聯人都還沒有反映過來,電商就已經暴紅了。太多的電子商城拔地而起,這時高級的運營人才、市場人才、技術人才,出現了巨大的“供求荒”。原因很簡單,幾年來中國電商的先鋒人士們大多功成名就或者借機雄起,再不然就是有了不錯的東家。而新興的第三梯隊,顯然還無法承擔過重的擔子。
解決方式:將整體的市場團隊組建、市場策略分析、市場計劃制定、市場推廣實施、市場效果統計等市場工作,完全或部分交給專業公司和團隊來“代運營”。通過與代運營團隊合作,就解決了自身無法招聘合適人才的最大難題,也省去了人員管理的成本和精力。代運營在“市場全局觀”體現更具責任化,從運營→管理→策劃→執行→結果→反饋的所有或部分市場環節,都要進行參與。
大、中型企業可以採取“顧問式”,中小型和創業型企業可以採取“移交式”的方式。
營銷的問題大多數都發生在細節上,但太多的細節又被企業所忽視,所以要做好電子商務的關鍵之處就是要重視每一個問題,每一個細節。電子商務不會出現一夜暴富,只會給有準備的企業提供商機而己!
;Ⅸ 電子商務營銷策略要注意哪些問題
和所有銷售行業一樣,合法、誠信經營是最重要的。
電子商務銷售的概念很廣,針對不同型別的電子商務銷售方式,銷售人員在銷售技巧上都有不同。簡單的說就是多做多積累經驗,不論做什麼事情道理都是相通的。
(一)、營銷技巧
1、我們主要的營銷方式:陌拜和電話營銷
2、說辭的總結與完善
3、營銷成功案例分析與借鑒
(二)、陌拜應該注意的事宜
1、 注意外表;
2、 要有禮貌並且保持笑容 ;
3、 注意語氣語調;
4、 寒暄。
(三)電話營銷
1、 打電話的親和力;
2、 注意氛圍 ;
3、 找主事者 ;
4、「五二一法則」;
5、打電話前的准備工作 。
我國電子商務現狀
摘要隨著現代科學技術的飛速發展,電子商務逐漸走進人們的日常生活。在此情況下,電子商務已經不再是什麼神秘之物,它們只是在網路發展到一定階段,而出現的必然產。
電子商務發展現狀
從阿里巴巴的興起,從而在中國發展出了一條不同於傳統的商務模式,這種商業模式是建立在資訊科技,通訊技術和計算機技術的基礎之上的,是21世紀資訊時代的產。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
由於電子商務的這個概念在網際網路的不斷發展下,概念也在不斷的完善和改進。需要注意以下七點:
第一:商務平台的搭建
第二:產品的定位
第三:網路營銷和推廣
第四:品牌信用度的建立
第五:客戶關系的維護
第六:售後服務
第七:物流配送
企業想要把電子商務開展好的話,必須先了解網路,先了解電子商務市場,先了解自己的目標顧客
電商的存在不僅是為了改變人們的傳統生活方式,更多的是為了解決全社會全行業的資源合理配置問題。每一個傳統的行業尤其是生產製造業
了解需求,了解消費者以及消費者的網路行為習慣,然後結合產品進行策劃予以滿足。
性的影響,市場營銷策略隨之也向新的方向發展。
1 電子商務對市場營銷策略的影響
4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由
JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影
響,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。如果一個營銷組合中
包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略和合適的促銷策
略,企業的營銷目標就可以藉以實現。在資訊不發達的同質的市
場上,如何在4Ps理論指導下實現營銷組合,實際上也是公司市場
營銷的基本運營方法。這種營銷策略中,企業研發的產品代表了
市場需求,企業成為市場的代言人,促使企業非常關注銷售渠道和
促銷手段,誰擁有了渠道,有了相對的價格競爭以及廣而告知的力
量,企業營銷策略就可以說是成功的。而在電子商務中,這種營銷
策略生存的物質基礎發生了革命性的變化,傳統的4Ps遇到了生
存的危機。一些新問題被納入了營銷策略需要考慮的范疇。
1. 1 4Ps營銷策略面臨的危機
1. 1. 1 傳統營銷是以產品為導向的營銷策略 以產品為導
向,樹立企業品牌是4Ps營銷策略的必備要素,企業為了維持產品
與其它企業的區別,必要採取差別化的產品競爭,推行差別化的產
品開發策略。結果是各個生產商都在通過差異化來尋求消費者的
認同,並且保持消費者的忠誠度,使得消費者形成了差異化消費,
同時企業也要強化了消費者獲得企業產品的渠道,企業不得不花
大量成本培育大量的經銷商。企業很大程度上做不到關注消費者
需求,提供消費者想要的產品。
1. 1. 2 傳統營銷價格按成本定價 傳統商品的定價策略以
生產成本為基準,生產廠家對價格起著主導作用。這種定價策略
能否為消費者和市場接受是一個有很大風險。更多消費者已經關
注到了滿足需求所要花費的其他諸如的時間、交通等成本,甚至是
心理成本以及機會成本。這樣,傳統定價推向市場的同時就面臨
了更加多的風險。
1. 1. 3 傳統營銷渠道以地域嚴格區分 企業的營銷活動是
受到地理環境和交通工具的限制的,因此企業根據地理環境將市
場進行了分割,嚴格地控制這些銷售渠道,行之有效的方式就是通
過一級一級的經銷商來從上往下進行推式營銷。這種嚴格控制渠
道的方式使得企業要花費一定的成本來維持,並且要根據不同的
地域進行不同方式的營銷活動,從而增加的成本也轉嫁到了消費
Ⅹ 電子商務下企業營銷策略探討
電子商務下企業營銷策略探討
電子商務深刻改變了營銷時空的局限,體現了全天候營銷的特點。那麼,電子商務下有哪些企業營銷策略呢?
一、電子商務背景下企業營銷現狀
電子商務的發展不僅改變了人們的生活、消費方式,也深刻地影響了企業的營銷策略。20世紀80年代,信息技術的進步拉動了互聯網技術的快速發展,一部分商家把網路科技運用到日常的訂貨和交易活動中,電子商務的雛形基本形成。隨著電子商務在全球的拓展,傳統企業營銷方式開始悄然發生變化。近幾年,我國的電子商務發展迅速,網路零售呈現連續的爆發式增長,以電子商務為核心的商業圈逐漸發展成熟,尤其以物流行業發展最為迅速,大小物流公司如雨後春筍般涌現,作為勞動密集型企業的新興代表,成功吸引了大批的勞動力。電子商務的迅速崛起,搶占著傳統企業的市場份額,在這種背景下,傳統企業開始電子商務轉型,以應對沖擊,藉助傳統品牌的既有優勢,開拓線上渠道,迎合消費者的需求。網購、團購已然成為最時尚的購物方式,手機支付也成為最快捷的結算方式。企業要想適應信息技術的發展,迎合顧客群體的習慣,就必須改變傳統的營銷策略,深刻認識到網路營銷對企業營銷的沖擊,探索電子商務背景下的企業營銷新策略。
二、電子商務對傳統企業營銷的沖擊
(一)電子商務影響下,傳統營銷理念首當其沖。一般說來,企業營銷的關注點在產品或技術的質量以及服務的'水平上。而技術日新月異的今天,電子商務幾乎改變了整個商業的競技環境,顧客的消費感受越來越受關注。依據現代電子商務的特點發展起來的客戶體驗模型成為電商營銷理念的典型代表。它以產品體驗為核心,重點是讓客戶享受周到的服務體驗、便捷的物流體驗、驚喜的開箱體驗等一系列優質的產品體驗,能夠更為全面地滿足客戶的購物需求。與此相比,傳統的企業營銷理念,略顯單調和直接,買賣雙方成交與否的關鍵點就是產品好壞,局限性太強。(二)電子商務影響下,傳統營銷模式難逃沖擊。營銷模式是對企業營銷策略的直接反映,受電子商務的沖擊最為直接。眾所周知,在整個營銷過程中,渠道最為重要。電子商務與傳統銷售行業相比,變化最大的就是商品從賣家手中到達買家手中的渠道或者是過程發生了改變,即營銷模式發生了改變。典型案例當屬小米手機,它最先藉助電子商務實現了營銷模式的成功轉型,通過網路預定為品牌造勢,運用「飢餓營銷」巧妙佔領市場。在此期間,小米通過各種媒體渠道大肆宣傳,充分整合電子商務資源,降低產品營銷成本,一度成為電子商務圈中的營銷神話。(三)電子商務影響下,傳統的營銷載體也遭沖擊。營銷載體是企業營銷的依託,營銷載體的變化,帶來了營銷策略的相應改變。電子商務的產生和發展,成功實現了營銷載體由線下到線上的轉移,店鋪由實體變為虛擬。網上商店從裝修到貨架一應俱全,甚至添加了庫存、價格、銷量、型號等信息的自動搜索功能,方便了顧客在琳琅滿目的商品中快速挑選。網上店鋪大大降低了企業營銷的成本,拓寬了消費渠道,突破了傳統實體店面在吸引顧客群體時的地域限制,網上店鋪可以成功挖掘全國各地甚至是海外各國的客戶群體,極大地提高企業的營銷能力和盈利空間。單純依靠實體店鋪營銷的老思路無法適應電子商務的發展,電子商務正對傳統營銷載體發起強有力的沖擊。(四)電子商務影響下,傳統的營銷時空難逃重創。電子商務的快速發展,打破了以往營銷的時間限定。傳統的面對面營銷概念,首先遵從的是人的自然作息規律,基本限定在了白天的八小時工作時間內。然而,電子商務的興起,實現了7天×24小時的全天候無間歇營銷,客戶可以隨時自助完成交易。「雙十一」的大幕都是在零點拉開的,交易大數據更新都以秒計量,各種狂歡活動逐批在「雙十一」零點之後的每一個零點揭曉。這種24小時營銷的狀態,傳統營銷也不可能實現。另外,電子商務營銷中,買賣雙方不受空間限制,網路科技所及之處,盡是電子商務營銷的空間。
三、電子商務背景下企業營銷策略的優化
(一)優化營銷理念。傳統企業營銷理念中也重視顧客的訴求,但是更多的是對產品功能的強調。電子商務背景下,企業的營銷理念應該更傾向於對顧客心理和精神上的滿意度的重視。首先,要對目標客戶群體有一個明確的定位。電子商務極大地拓寬了產品的輻射面,擁有了數量更為龐大的潛在客戶群體;其次,要展開行之有效的市場調研。傳統的市場調研更多的是針對產品質量和功能展開的,對客戶的心理訴求和精神需要不夠重視。電子商務營銷中應該注重客戶從瀏覽網頁到客服咨詢,從下單購買到確認收貨,整個過程中的精神滿足;再次,要重視客戶的購買反饋。電子商務背景下,客戶的反饋一來可以幫助企業了解並提升自家產品,二來可以幫助其他客戶更全面、更真實地了解產品。
(二)優化營銷模式。傳統企業營銷模式中很多也適用於電子商務背景下的企業營銷,只需結合電子商務的特點加以優化即可。無論何種營銷模式的選取,都應該遵循電子商務發展的規律。企業應該根據自身品牌和產品的定位,選擇正確的營銷模式,例如飢餓營銷,要求企業有一定的品牌影響力和成本把:起步階段,淘寶主打價格營銷戰,巧借網店費用化支出較低這一優勢成功取勝實體店面;發展階段,淘寶轉打品牌戰,各品牌網站旗艦店應運而生,成功搶占市場份額。
(三)優化營銷載體。電子商務日益普及的今天,企業營銷單純依靠實體店和網店已不能滿足時代的新要求,電子商務背景下的企業應該綜合運用營銷載體,探索多元化發展。線上線下整合的O2O模式,本地化和移動終端聯動的OTP模式,成功發展為現代企業營銷策略的新典型。線上品牌旗艦店著手打造線下體驗店,為客戶提供同等的線上服務體驗和更優質的品牌體驗,迎合習慣傳統購買的客戶群體的信賴。整合優化多元營銷載體的目的就是發揮各自的優勢,降低營銷成本,提升用戶體驗,擴大品牌客戶輻射面,打造新的利潤增長點。
(四)優化營銷時空。電子商務深刻改變了營銷時空的局限,體現了全天候營銷的特點。結合銷售人員手中的客戶資源和線上客戶群的不同特點,改變其傳統的銷售時間觀念,隨時隨地為客戶服務,7天×24小時的全天候無間歇營銷,由「請顧客注意」到「請注意顧客」,360度全方位營銷。毋庸置疑,電子商務背景下,現代企業想要優化營銷模式,必須遵從市場規律,同時結合自身業態特點,借鑒成功案例的經驗,探索適合自家企業發展的新思路,才能在激烈的競爭中謀得生存和發展。
參考文獻:
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