音樂會病毒營銷案例

A. 病毒營銷怎麼做，有好的病毒營銷案例分享一下

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此案例選自《實戰商業智慧》雜志2010年第06期總第149期

如何通過情感上的交流，讓品牌與消費者貼的更緊密?什麼樣的廣告才能引起受眾共鳴，通過人們口口相傳的方式，流傳開來？

潘婷：感人的視頻「病毒」

（甲）：在信息時代，創意「病毒」不斷地被有意或者無意地傳播，人們很難不受感染。

（乙）：是啊，也許是一個笑話、一則新聞、一個視頻，你看過覺得非常有趣，可能就會產生傳播和分享的沖動。這時候你無意中就充當了傳遞員的角色，心甘情願地傳遞著病毒，不知不覺地成了企業營銷擴散的媒介。

（甲）：今天要給大家講的是一個泰國版的潘婷視頻廣告。這個在泰國播放的廣告卻在中國視頻網站風靡，並被網友命名為「最感人的勵志廣告」，僅在優酷一站統計，就有60多個視頻多點傳播，輕松囊括20多萬點擊，而這數據還不包括站外轉載引用的。

（乙）：最感人的勵志廣告？在我的印象中，一般像潘婷這類洗護用品的廣告都是大講功效，維他命原如何如何，秀發回復健康如何如何的，照你剛才說的，潘婷這個泰國的廣告，應該是上升到了一個感情的層面。

（甲）：是的，這則叫做「You Can Shine」（你必閃亮）的廣告講述了一個聾啞小提琴少女的坎坷音樂之路，4分鍾的視頻短片，展示了女孩無聲的世界，堅強的生活，讓我們一起來欣賞一下這個視頻廣告吧。

街頭，一位衣衫破舊的老藝人忘情地拉著小提琴。他的身前，一位留著披肩發的小女孩好奇地看著他的一舉一動，老藝人給了小女孩一個溫暖鼓勵的笑容。

鏡頭一轉，汽車喇叭刺耳地響起，可是拎著琴盒和書包的小女孩走在汽車前，卻毫無所動，聽而不聞。在學校里，另一個馬尾女孩氣勢十足地站在她面前，語氣尖刻地說：「丑小鴨也想學飛，聾子也想要學小提琴？你瘋了嗎，為什麼不學點別的東西呢？」

在雙人練習中，由於小女孩的失誤，馬尾女孩惱怒地在鋼琴上隨手一砸，隨即站起身來推倒了她的樂譜架並轉身離開。

「我做錯了么？我不應該學小提琴么？」小女孩一個人留在教室里，看著課桌上的小提琴，哽咽著，卻出不了聲音。

鏡頭又回到街頭，衣衫更加破舊了的老藝人還在拉小提琴。一曲演完，圍觀者漸漸散去，而女孩仍靜靜地站在那裡，老藝人蹲下身子收拾東西，看到了遠遠站著的她，老藝人做了個拉琴的動作：你還在拉小提琴么？

女孩哭著傷心地比劃：為什麼我和別人不一樣？老藝人微笑著，不熟練的手語慢慢地回答：為什麼……你……必須和別人一樣？

女孩不解，老藝人微笑著，繼續比劃：「音樂，是可以被看見的。」他用雙手托著小提琴，鄭重地交到了女孩的手裡。「閉起眼睛，」老藝人的手劃過面前，彷彿眼瞼輕輕閉起。「……然後你就會看到。」

重新認識自己之後，小女孩更加努力的練習小提琴，並和老藝人一起進行街頭表演。在音樂中，她笑得純真而開朗，甚至令坐在豪華私家車中路過的馬尾女孩驚訝和嫉妒。回家之後，馬尾女孩咬著牙拚命地練習鋼琴，並找來幾個街頭流氓將聾啞女孩的小提琴摔碎了。

廣告的最後，大劇院里，馬尾女孩精彩的鋼琴獨奏得到了全場觀眾的喝彩。正當主持人要宣布音樂會結束的時候，有人匆忙提醒，音樂會臨時增加一位表演者。這最後一位演奏者站在大幕邊，手裡緊緊地抓住了已經碎得不成樣子，用膠帶勉強粘合起來的小提琴。

音樂，從那陳舊而破碎的小提琴中婉轉如水流。幾乎是同時，人們彷彿被驚醒，所有人都跟著站了起來，為她鼓掌。

（乙）：一頭清新秀發的女主角被植入短片中，卻有著先天聾啞的缺陷。比起太多洗發水廣告使用高高在上的漂亮模特，這也是這部短片與消費者溝通時的獨特之處：放低距離感，帶點勵志，讓消費者憐憫，產生共鳴。

（甲）：不錯，整體廣告的故事情節都體現了「You Can Shine」（你必閃亮）的主題，從網友反饋的評論中，這個視頻受到了大多數人尤其是女性的感動。雖然故事始終都沒有出現產品形象，但潘婷所傳達的品牌精神卻深入人心，極具傳染性。

（乙）：對於網友而言，是不是精心策劃的廣告已經不重要了，看了短片有所想、有所得，這就夠了，網友已經不會再去計較是不是廣告了。

（甲）：說到這里，我們不得不佩服泰國的製作人員，一是贊嘆他們的創意——泰國廣告一向是以創意而見長的；一是贊嘆他們的膽識——這條泰國廣告從來沒有用在電視台上播出，而是針對互聯網的用戶進行口碑推廣，通過人們口口相傳的方式，在網路上流傳開了。

（乙）：其實，這樣對品牌形象的維護是大有好處的，正是互聯網的互動和傳播性，才使得這個廣告沒有投放一分錢的媒體費用，但有著很多的網友在流傳、推薦，並和品牌產生了感情的聯系。

B. 2017病毒營銷案例分析

病毒式營銷，又稱核爆式行銷，聽著有些瘮人，但它卻是一種已然普遍的網路營銷方式，是通過利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計甚至是數以百萬計的受眾。我精心收集了一些病毒營銷案例，供大家欣賞學習!

2017病毒營銷案例一

洗腦之神---腦白金

廣告 ，很多人都幾乎都被它徹底洗腦了，史玉柱的銷售團隊居然還放出了“腦白金體”的神論，但是現代科學的文獻里根本沒有這個名詞，只有松果體這個詞，因為腦白金的主要成分為松果體，不過現在也沒有科學實驗證明松果體對大腦有很好的療效，不過副作用倒是不少，這些神論導致市面各大葯房裡的腦白金幾乎銷售一空，就連一些小學生在 教師節 的時候也會給老師送腦白金，可見腦白金的廣告影響力之大。這就是腦白金的病毒式的營銷策略。

我們來分析一下腦白金這種病毒式營銷策略的實施步驟和戰略方式。

一：提煉產品或服務傳播價值。

這一點腦白金做的真的很優秀，史玉柱曾在演講上提到過這樣一個 故事 ，他在商場看見一個戴眼鏡的男士買了腦白金，就上去跟男士聊天，問他為什麼要買腦白金，男士幾乎迅速的說他自己十分討厭腦白金廣告，那問題來了，他為什麼要買呢，答案是：一是過年了要送給父母，市面上有太多的禮品種類，不知道挑哪個好。二是在這些禮品裡面自己唯一熟悉的就是腦白金。它還在做廣告，做鋪天蓋地的廣告。仔細想想這個企業應該還是很有錢的，這樣推理至少產品的質量還能有保證吧。

二：創造信息傳播的引爆點。

腦白金魔性廣告的輪番式轟炸，讓眾多市民都有這三個感覺：俗、多、單調。但與其相反的卻是腦白金的銷售量極高，銷售異常的火爆。

三：提供便捷的傳播 渠道 。

病毒式營銷的關鍵點就是讓用戶無意識的接受並且參與病毒性信息的傳播。面對380多家電視台同時在黃金時間不低於2分鍾的廣告轟炸，意料之中的引起了市民對腦白金的熱烈討論。這樣使得傳播的渠道更加的開廣。一傳十，十傳百。病毒已經悄然擴散。

四：營造病毒信息的傳播。

眾所周知，腦白金的廣告詞是今年過節不收禮，收禮只收腦白金。腦白金年輕態、健康品。腦白金放出的廣告詞堪稱朗朗上口，十分易記，也就是說很利於傳播，有品質感顯檔次，也符合本土化的特點。就是這樣的病毒式營銷戰略，使得腦白金獲得了巨大的利潤。

然而就在最近，腦白金新一輪的轟炸又開始了。腦白金最新的TVC廣告登陸各大衛視，再一次成功達到了洗腦的效果，也再一次創造了廣告界的神話，之前“今年過節不收禮呀，收禮只收腦白金”的老頭老太系列廣告不見蹤影。

新版的點贊廣告不得不說再次刷新了大眾的三觀，廣告雷人程度也是業內同行無法相比的。甚至有不少網友調侃“簡直天雷滾滾”，更多的網友開始有點兒懷念起以前的老頭老太系列廣告，呼籲腦白金團隊“把老頭老太請回來”。

值得注意的是，腦白金這一次突然推出新廣告，從“送禮”向“功效”轉變，又以“點贊”、“吐槽”等年輕人流行的網路語為廣告主元素，算得上是這十幾年來廣告策略上最大的一次突破。畢竟玩了十幾年“今年過節不收禮”的梗，是需要來一點改變了。

公開在廣告中“求吐槽”的行為不是每個品牌都敢如此大膽做的，這究竟是學習網路自黑精神還是給自己挖坑?營銷專家認為，腦白金此次仍是延續了病毒式營銷的模板，無論如何，腦白金此次推出新廣告已成功製造了話題，吸引了眾多消費者的新一輪關注。

2017病毒營銷案例一

慈善加冕---冰桶挑戰

2015最火的話題之一必須算上冰桶挑戰，這個活動風靡全球。是由美國ALS(肌萎縮性脊髓側索硬化症)協會發起的慈善活動，要求參與者在網上發布自己被澆冰水的視頻，再點名其他人參與。被邀請者要麼在24小時內接受挑戰，要麼選擇捐出100美元。比爾·蓋茨、馬克·扎克伯格、科比、雷軍、周鴻禕、劉德華等各界大佬名流紛紛迎戰。

伴隨持續發酵的名人效應，從7月29日到8月12日，ALS協會總部共收到230萬美元捐款，而去年同期收到的捐贈只有2.5萬美元。截至8月20日，捐款數已高達1140萬美元。

零成本、短時間內引爆互聯網，“冰桶挑戰”又是一場成功的病毒式營銷。美國著名的電子商務顧問Ralph F.Wilson博士認為，病毒式營銷鼓勵用戶將營銷信息傳播給他人, 並為信息的曝光和影響創造潛在的增長動力，使之呈幾何級數增長。病毒式營銷包含了三大要素：病原體、易感人群和傳播方式。

病原體即被推廣的產品或事物，它依靠對目標群體的利益、 愛好 、信息接收方式等的分析製造傳播賣點，從而吸引關注。易感人群是可能接收信息並將信息傳遞下去的人群。傳播方式即傳播的手段和渠道。但“冰桶挑戰”的病原體並非具體產品，而是以慈善為目的，期望引起大眾對肌萎縮性脊髓側索硬化症的關注，募集善款，其病原體並未刻意設計和製造。有影響力的易感人群的參與，是其成功的關鍵之一。“冰桶挑戰”中，全球政、商、文娛等各界標桿人物紛紛被點名參與，他們擁有的話語權與關注度，本身就是一種巨大的傳播力。 而病原體雖未刻意包裝，但傳播上無疑利用的有利的慈善環境和人們對慈善的關注。冰桶挑戰興盛於美國，據相關統計，美國是世界上慈善捐款最興盛的國家，慈善機構手中掌握著佔GDP近10%的財富。每年美國人會將收入的1.8%進行捐贈。

2017病毒營銷案例三

2008年。3月24號，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例：

如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱號，頭像處將出現一枚未點亮的圖標，之後就可以向你的一個好友發送邀請。

如果10分鍾內可以成功邀請其他用戶參加活動，你的圖標將被成功點亮，同時將獲取「可口可樂」火炬在線傳遞活動專屬QQ皮膚的使用權。

火炬在線傳遞活動的qq面板皮膚

而這個好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。

網民們以成為在線火炬傳遞手為榮，“病毒式”的鏈式反應一發不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。

這個活動在短短40天之內就“拉攏”了4千萬人(41169237人)參與其中。平均起來，每秒鍾就有12萬多人參與。一個多月的時間內，在大家不知不覺中，身邊很多朋友的QQ上都多了一個火紅的聖火圖標(同時包含可口可樂的元素)。

設計策劃此次活動的人，應該是個一流的網路營銷高手。而玩轉病毒式營銷的，其實不只可口可樂一家。借著下面更多的案例，我們一起來研究：如何讓病毒營銷達到最好的效果? 讓病毒性營銷達到效果要做到以下六點：

1.提供有價值的產品或服務

在 市場營銷 人員的詞彙中，“免費”一直是最有效的詞語，大多數病毒性營銷計劃提供有價值的免費產品或服務來引起注意，例如，免費的e-mail服務、免費信息、免費“酷”按鈕、具有強大功能的免費軟體(可能不如“正版”強大)。“便宜”或者“廉價”之類的詞語可以產生興趣，但是“免費”通常可以更快引人注意。這方面最成功的莫過於金山公司。 當人們津津樂道於金山毒霸的低價是，是什麼讓金山毒霸的低價策略如此成功?其實，金山毒霸的能夠取得這樣的效果，正是金山毒霸在前期通過病毒式營銷打下的基礎。我們看一看金山毒霸進行病毒式營銷的整個過程，其實過程很簡單：

a.提供金山毒霸試用版免費下載和網站轉載服務;b.試用版定期通知用戶升級版本或購買正式版;c.試用用戶進行人際傳播，轉載的網站進行網路傳播，更多的人知道金山毒霸;d.更多用戶免費使用金山毒霸試用版;e.金山毒霸的品牌信息在更大的范圍擴散。

這一程序經過反復運作之後，金山毒霸收到了兩個明顯的效果：一是品牌知名度大大提高;二是大量的消費者開始習慣使用它的產品。這就是病毒式營銷的魅力：設計好的場景，設計好的情節，設計好的結果„„當廣大試用消費群已經形成，並且習慣使用金山毒霸(試用版)時，金山毒霸正版低價風暴來臨，於是消費者就紛紛為之折腰了，因此，金山毒霸的成功也順理成章了。

2.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式

公眾健康護士在流感季節提出嚴肅的勸告：遠離咳嗽的病人，經常洗手，不要觸摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易於傳染的情況下才會傳播，因此，攜帶營銷信息的媒體必須易於傳遞和復制，

如：e-mail、網站、圖表、軟體下載等。病毒性營銷在互聯網上得以極好地發揮作用是因為即時通信變得容易而且廉價，數字格式使得復制更加簡單，從營銷的觀點來看，必須把營銷信息簡單化使信息容易傳輸，越簡短越好。

3.傳遞范圍很容易從小向大規模擴散

為了像野火一樣擴散，傳輸 方法 必須從小到大迅速改變，這方面典型的案例是中國第一部使用Flash技術製作的手機大片這部根據周星馳《大話西遊》改編而來和原著真人表演相比，Flash更加誇張搞笑。並結合了流行元素。

這部大片一經上傳到網上，便在新浪、搜狐、TOM、網易、騰訊、閃客帝國等網站迅速傳播，其下載量已超過了1000萬次，並入網站評選的“年度最受歡迎Flash.更在電視等媒體上紛紛播放。

4.利用公共的積極性和行為

巧妙的病毒性營銷計劃利用公眾的積極性。是什麼原因在網路的早期使得“NetscapeNow”按鈕需求數目激增?是由於人們渴望酷的原因，貪食是人們的驅動力，同樣，飢餓、愛和理解也是驅動力。通信需求的驅動產生了數以百萬計的網站和數以十億計的e-mail信息。為了傳輸而建立在公眾積極性和行為基礎之上的營銷戰略將會取得成功。

5.利用現有的資源進行網路傳播

大多數人都是社會性的，社會科學家告訴我們，每個人都生活在一個8—12人的親密網路之中，網路之中可能是朋友、家庭成員和同事，根據在社會中的位置不同，一個人的寬闊的網路中可能包括二十、幾百或者數千人。

例如，一個服務員在一星期里可能定時與數百位顧客聯系。網路營銷人員早已認識到這些人類網路的重要作用，無論是堅固的、親密的網路還是鬆散的網路關系。互聯網上的人們同樣也發展關系網路，他們收集電子郵件地址以及喜歡的網站地址。

對市場營銷人士來說，最困難的是如何深入了解消費者的思維並將自己的信息傳達到他們的腦子里。通常的方式是盡量提高信息傳遞的聲音，期望著嗓門越大，被聽到的概率越高。但是病毒卻有著更精明的方法：它們能夠找到一個途徑，利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體，從而牢牢依附在載體身上。

病毒營銷的先行者之一百事可樂公司在MountainDew飲料的營銷計劃中，給孩子們這樣一個機會：孩子們只要收集齊10個飲料購買的憑證再加上35美金一並寄到百事公司，就可以拿到一個摩托羅拉的傳呼器。傳呼器在孩子心中是很酷的玩意兒。當然，孩子們自己得負責購買傳呼器的服務，而百事公司則有權每周給這些孩子發出百事飲料的傳呼信息。

6.利用別人的資源

最具創造性的病毒性營銷計劃利用別人的資源達到自己的目的。例如會員制計劃，在別人的網站設立自己的文本或圖片鏈接，提供免費 文章 的作者，試圖確定他們的文章在別人網頁上的位置，一則發表的新聞可能被數以百計的期刊引用，成為數十萬讀者閱讀的文章的基礎。別的印刷新聞或網頁轉發你的營銷信息，耗用的是別人的而不是你自己的資源。 這方面我們可以借鑒一下茅台的病毒營銷。

C. IM營銷的經典案例

耐克在8月19日，向全國各大報紙推出了其連夜趕制的「愛運動，即使它傷了你的心」公關廣告。廣告依然使用了劉翔的大幅照片，卻不再選用其過往奔跑的形象，採用僅是劉翔的平靜的面孔及這樣一句廣告語：「愛比賽，愛拼上所有的尊嚴，愛把它再贏回來，愛付出一切。愛榮耀，愛挫折，愛運動，即使它傷了你的心」，以求淡化劉翔退賽所帶來的風險和公眾壓力，耐克的舉措向世人表明，原來體育營銷也可以走人文關懷的溫情路線。然後藉助了騰訊強大的QQ受眾人群，通過即時通訊工具，一個星期之內，僅直接參與「QQ愛牆祝福劉翔」的人數就達到了兩萬人，頁面瀏覽量超過37萬。耐克的快速反應和悲情式廣告，沒有強烈的商業味道，符合人們對體育精神的追求和渴望，通過網路參與者的口口傳播和直接表達，達到了「病毒」營銷和二次傳播的效果，超越了劉翔簡單代言的價值。成為一個比較成功的整合TM營銷案例。
分析：
1、巧妙地運用網路的互動性互聯網的互動性就像是一把雙刃劍：當品牌意氣風發時，運用網路的互動性可以使品牌的對外形象錦上添花；然而，當品牌困境重重時，互聯網的輿論往往無法被企業控制，從而使企業望而卻步。但是，這次耐克卻成功地先發制人，不僅掌握著輿論的方向，並藉助互聯網的互動性，極致地渲染了網民的悲情，打了一場漂亮的翻身仗。可以說，在這次的公關反擊中，耐克突破了傳統形式的平面、電視廣告形式，藉助騰訊，以其互動、參與、即時的特點，使其成為變被動為主動起到關鍵作用的推動要素。
2、絕妙的悲情營銷事實上，悲情比快樂往往更具感染力。耐克運用反向思維給劉翔的形象加了分，取得了比他獲得金牌還要大的品牌影響效應。此舉不僅救了劉翔，更救了耐克自己。

D. 如何迅速「傳染」開的病毒式營銷

互聯網之外，病毒式營銷被用來指「口碑（word-of-mouth），」「製造熱點（creating a buzz），」「整合媒體（leveraging the media），」「網路營銷（network marketing）。」但是在網路上，這種營造口碑製造熱點的營銷方式，一律被稱為「病毒式營銷。」

病毒式營銷是指企業品牌發出產品的最初宣傳廣告信息到用戶，然後依靠初始用戶自發地進行口碑宣傳，病毒式營銷是網路營銷中的一種常見而又非常有效的方法。病毒式營銷是一種信息傳遞戰略，之所以稱這種戰略為病毒式營銷，是因為這種戰略就象病毒一樣。病毒式營銷是提供有價值的服務，通過利用公眾的積極性和和自發宣傳的人的人際網路，讓自己的營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，將信息傳向數以千計甚至數以百萬計的受眾。

我們經常看到的病毒式營銷：

免費郵箱

免費空間

免費域名

即時通迅工具

網路廣告flash

在線傳遞火炬/絲帶

這些司空見慣的免費軟體郵箱採取了病毒式營銷方式。如果網民因喜愛網路廣告情境中的角色、故事或創意，網民對廣告產品產生粘著度，他們就會自主在自己的朋友和同事中通過網路轉發和傳播。許多門戶網、Email、QQ等互聯網工具，都是頗具人氣的，利用這些工具，能迅速讓信息廣泛傳播開來。病毒式營銷的要點就是通過提供有價值的產品或服務，讓受眾自發宣傳，「讓大家告訴大家」，通過別人為你宣傳，實現廣泛宣傳製造熱點的作用。網路產品有自己獨特的生命周期，一般都是很快的興起又很快弱化，就像個拋物線，總會達到頂點後衰減。而針對病毒式營銷的特點，商家一定要在受眾對信息失去興趣產生免疫力之前，將傳播力轉化為購買力，這樣才能達到目的。病毒式營銷傳播途徑：

即時通迅工具

社區空間

個人博客

簡訊

電子郵件

視頻網站

病毒式營銷的特點：

1，幾何倍數的傳播速度

圖2-11-1 病毒式營銷的傳播速度

傳統媒體發布廣告的營銷方式仍是「一點對多點」，由商家發送給消費者的輻射狀傳播，這種傳播空間范圍都會受到制約，商家實際上也無法確定廣告信息是否真正傳達給了目標受眾效果如何。而病毒式營銷是連續不斷的，擴張性的信息推廣，有別於傳統媒體平均地向每一個人輻射，而是通過類似於消費者之間的人際傳播，實現了群體和群體之間的傳播，產品和品牌信息被消費者自發傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體。例如，目標受眾看到一則有趣的flash（哪怕是網路視頻廣告只要很有趣就可以），他的第一反應或許就是分享給他人，他會將這則flash轉發給好友、同事，然後好友同事又發給他們的好友和同事，這就構成了成幾何倍數傳播的主力。

2.接受效率高

對於傳統媒體廣告來說，消費者的戒備心理很重，而且傳播過程中常常受到干擾，很多廣告撞擊在一起，消費者看的心煩氣躁可能一看到廣告立馬失去興趣。這些都嚴重阻礙了受眾對於商家廣告的接受率。而對於那些商家精心設計出的「病毒」，是受眾從熟悉的人那裡獲得的，是主動且資源的，而且他不會又戒備心理，在接受過程中自然會有積極的心態。接收渠道也比較輕松和私人化，如電子郵件、即時通訊軟體，簡訊，封閉論壇等等。這些都使消費者能夠高效率地接受商家發布的病毒，是病毒式營銷成功的前提。

3.傳播途徑靈活

對於病毒式營銷來說，其傳播途徑非常靈活，可以通過有趣的flash，消費者的博客，受眾經常活躍的論壇，即時通訊工具之間，甚至是免費祝福彩信，電子郵件，視頻網址等等方式。根據情況選擇其中幾類傳播途徑是最優化的方式。

可口可樂與騰訊聯手打造的QQ線上奧運傳遞火炬行動就是病毒式營銷的代表，它利用了人們渴望參與奧運的心理，但是成為真實的火炬手門檻太高，而線上火炬傳遞卻人人都可以參與，看看下面這則新聞稿，就知道可口可樂用多麼低廉的獎品和絕佳的創意成功實現了病毒式營銷：

圖2-11-2 可樂可樂和騰訊聯手的在線火炬傳遞???

截止到2008年4月3日9：00，由可口可樂榮譽呈獻，騰訊作為技術平台提供商鼎力支持的「火炬在線傳遞」活動(http://icoke.qq.com)，參與人數已經達到1150萬，越來越多的QQ用戶正踴躍的加入到這個活動中來。

? 可口可樂與騰訊更是為紀念4月1日參與人數達到8888888人，抽取了首名幸運大使，這位昵稱為妞妞的漂亮女網友將獲得價值2000元的禮品，包括：iCoke積分10，000分、限量紀念版iCoke徽章一套、騰訊授權的Qgen運動服一套。

戰略要素

1.有吸引力的病源體

對於商家而言，病毒式營銷利用的就是目標消費自發提供傳播渠道進行傳播，而目標消費者並不能從「為商家打工」中獲利，為什麼會自願提供傳播渠道？原因在於商家提供了又吸引力的病原體，它可以是免費的商品（如郵箱），好看搞笑的Flash（商家要宣傳的信息就藏匿在其中），也許是簡單有趣得令人關注的活動（如騰訊和可口可樂的奧運火炬傳遞），總之，它必須具有吸引力：大多數病毒式營銷都是通過提供有價值的免費產品或服務來引起注意，例如，免費的e-mail服務、替消費者發送免費信息、免費的天氣預報、具有強大功能的免費軟體（可能不如「正版」強大）。第一傳播者傳遞給消費者的信息不能是赤裸裸不加掩飾的廣告信息，而是經過加工的，披上了迷人外衣的的產品和品牌信息。而正是這一披在商家廣告實質的漂亮外衣，它突破了消費者對廣告宣傳戒備心理的防火牆，促使消費者樂意接受也樂意傳播。

2.傳遞方式簡單

這是病毒式營銷非常重要的一個要素，病毒只在易於傳染的情況下才會傳播，同樣，攜帶營銷信息的載體也必須易於傳遞和復制，比如：E-mail、音樂、簡短的視頻、漫畫、點擊獲取XX、軟體下載等。病毒式營銷在互聯網上得以得到土壤發揚光大的原因是，即時通信具有簡單且免費的特點，數字格式的網址和圖文視頻也使得復制更加簡單。無論採取哪種方式，是通過有趣的圖文flash傳遞，還是通過即時通訊工具伴隨社會熱點傳遞，如果步驟太復雜，可能導致消費者做到一半失去興趣。最好不要超過三步：點一次滑鼠，點兩次滑鼠，什麼？點第三次？對不起，消費者覺得太麻煩放棄了。

3.利用現有的通信網路

大多數人都是社會性的，病毒式營銷正是利用了這一點。社會科學家得出結論，每個人都生活在一個8—12人的親密網路之中，網路之的人可能是他的朋友、家庭成員和同事。根據在社會中的屬性的不同，一個人的互聯網的交往網路中可能包括幾十、幾百或者數千人。例如，一個推銷員在一星期里可能定時會與數百位顧客聯系。要認識到人類網路的重要作用，無論是親密的網路關系還是鬆散的網路關系。互聯網上的人們也如同現實中一樣，發展關系網路，他們收集電子郵件地址以及喜歡的網友的網路聯系方式，病毒式營銷正是把自己的信息置於人們現有通信網路之中去傳遞，從而將會迅速地把信息擴散出去。

E. 視頻營銷的案例

視頻營銷創意工場為您送上2009年世界頂級視頻營銷短片，每一支入選門檻都是千萬級的觀看數，均由世界各地網友自發性的散播。病毒雖會可怕的擴散，但內容卻是輕松娛樂的。
TOP 1 滑輪寶寶
廣告主：Evian依雲礦泉水
一群嬰兒奇跡般地做出一些大人都無法完成的高難度匪夷所思的動作,在紐約中央公園玩起了hiphop,既新奇又可愛，幾個月前開始在YouTube上引起病毒式傳播，病毒殺傷率遍布世界各地視頻網站，最終創造了億萬級別的點擊量神話，並入選吉尼斯世界紀錄。
TOP 2 綿羊的行為藝術Extreme Sheep LED Art
廣告主：三星
導演人不算什麼，導演牲畜才是本事。一群牧民們給他們的羊羔穿上LED馬甲，傍晚時分將它們趕上小山坡進行文藝匯演，有名畫蒙娜麗莎，模擬打乒乓球，更有煙花效果……全程「無線」操控，最後極端的綿羊帶領的藝術項目是由三星的智能技術主導。
TOP 3 人體飛彈
廣告主：微軟
人體飛彈的想像力、縝密的策劃力、完美的執行力，在看完戶外滑梯飛彈驚嘆的同時你可以打開網站，原來整個短片的拍攝製作進程是用Microsoft Office Project 2007來控制管理的，這就是Office Project 07 完美病毒營銷的強大理念。
TOP 4 擠眉毛
廣告主：吉百利
此視頻由兩個孩子配合著音樂擠眉毛，此視頻的病毒厲害之處在於改變了兩種人生，第一，家長開始教育孩子不要擠眉弄眼，第二、youtube上開始風靡大人們擠眉弄眼的自拍視頻。
TOP 5 騎車絕技走天涯
廣告主：viral-inspired
一個視頻往往表現的比電影更動人，簡單的創意，配上煽情的音樂，一個玩自行車障礙的男孩，無畏磕碰，在炫酷車技的背後也在經歷一遍遍的失敗，最終以完美的自行車特技穿梭在城市中。看者們往往為其堅持所感動。這也是病毒視頻以情煽動人的絕技。
TOP 6 地鐵跳舞引來不明真相的圍觀群眾
廣告主：英國T-Moblie
在倫敦的一地鐵站里預先安排好的350名舞蹈者做路人裝扮散布在車站人群中，隨著音樂響起，舞蹈者跳起來，不明真相的周圍群眾，也加入到隊伍中來，由旁觀者變為分享者。引得上千家媒體競相報道。
TOP 7 赤手空拳上陣
廣告主：微軟
微軟放個視頻出來就足以吊足胃口，Xbox的「ProjectNatal」赤手空拳就能上陣，微軟的解釋是：「Natal」項目可以追逐到身體的全方位，是一個讓游戲玩家無需任何游戲控制器的游戲方式。至於什麼時候上市?放個視頻先讓你們期待一下……
TOP8
廣告主：大眾汽車
大眾汽車做了一次品牌理念傳遞活動—The Fun Theory 直譯就是「樂趣理論」，活動宗旨是用簡單有趣的方式改變人們的一些習慣——為你的身體，為環境，為世界……
TOP 9 這是真車漂移，不是跑跑卡丁車
廣告主：DC+Ken Block
比跑跑卡丁車還牛的真車漂移，Ken Block用炫酷的駕駛技術在YouTube上瘋狂，一個星期點擊量超過千萬，而其本人與 DC 聯名的服裝、帽子，波鞋等的開始大賣。
TOP 10 Google Chrome
廣告主：Google
作為高科技產物Google公司，此則高科技視頻為google瀏覽器Chrome製作，視頻用有趣的教育方式向網友介紹了Chrome的優勢功能，主題為a new way to get online（全新上網方式），病毒傳播性極強。

F. 市場營銷手段10種手段和營銷技巧

市場營銷 ，英文是Marketing，又稱作市場學、市場行銷或行銷學，市場是商品經濟的范疇，是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說，市場是營銷活動的出發點和歸宿。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。下面是我為大家收集的關於市場營銷手段10種手段和營銷技巧。希望可以幫助大家。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷：我們通常簡稱為「SEM」。就是根據用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。

簡單來說，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。

搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發現信息，並通過點擊進入網頁，進一步了解所需要的信息。企業通過搜索引擎付費推廣，讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解，實現交易。

價值：

1、帶來更多的點擊與關注;

2、帶來更多的商業機會;

3、樹立行業品牌;

4、增加網站廣度;

5、提升品牌知名度;

6、增加網站曝光度;

7、根據關鍵詞，通過創意和描述提供相關介紹。

2、電子郵件營銷

電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。

然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和目標客戶的合作關系為目的發送郵件，從而鼓勵客戶忠實於他或者重復交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件

3. 在發送給自己客戶的郵件中添加 其它 公司或者本公司的 廣告

4. 通過互聯網發送電子郵件

3、即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段。

常用的IM營銷主要有兩種情況：第一種是網路在線交流。中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。第二種是廣告。中小企業可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

IM(即時通訊)作為互聯網的一大應用，其重要性顯得日益突出。有數據表明，IM工具的使用已經超過了電子郵件的使用，成為僅次於網站瀏覽器的第二大互聯網應用工具。

IM營銷的優勢：

1.門檻較低.不管你是做什麼的都可以用IM營銷來營銷你的產品，沒有高低貧賤之分。2.精準性高。比如你是賣美容產品的，你可以加些關於美容類的QQ群，或者淘寶群，還有加一些高端人所在的群，比如購物群，女性車友群等等，先去和他建立感情，再逐步開展IM營銷。3.靈活性大。IM營銷可以隨時改變策略，規模隨意，覆蓋度隨意。4.成本較低。一般不需要什麼費用，一個企業一個人負責就可以了，每天去維護好群還有好友，每天發一次廣告，不要發的太多，廣告內容豐富些。5.回報速度快。這是IM營銷最顯著的特點，可能你剛發完廣告,馬上就有成交的客戶，這就是IM營銷最大的好處，也是企業想要的效果。6.不受地域限制。IM營銷可以面對國外市場，比如通用的MSN，現在好多大的企業都在用。7.大眾化明顯。IM營銷覆蓋面廣，接觸的人群較多。

4、病毒式營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的受眾。它存在一些區別於其他營銷方式的特點。

例如之前，網易雲音樂包下了杭州地鐵1號線的車廂以及江陵路地鐵站，發起了一場名為《看見音樂的力量》的營銷活動。

從網易雲音樂應用平台上的4億條評論里，挑出點贊數最高的5000條，經人工篩選，最終選定了85條，沒有廣告公司的參與，沒有大手筆的費用預算，與其說是「音樂的力量」，其實倒不如說是網易用戶原生、優質的文字內容，戳中了人們心中的孤獨感和表達欲，從而迅速地引爆了社交網路。

經過一層層的曬照分享轉發，最終成為2017年不可跳過的經典病毒營銷案例。(微信指數的陡然攀增，同期官方微信號也突破10W+，為往日閱讀量的5倍)

5、BBS營銷

不用細致的解釋了，我想這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。當然，對於企業，BBS營銷更要專也精。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及 企業 文化 的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情 隨筆 和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現，企業通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷，企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等，這些雖然沒有直接宣傳產品，但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些。

另一種，也是最有效而且可行的是利用博客進行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題，老徐與新浪博客的利益之急，KESO的博客廣告，和訊的博客廣告聯盟，最近瑞星的博客測評活動等等，這其實才是博客營銷的主流和方向。

博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點，博客營銷往往會形成眾人的談論，達到很好的二次傳播效果，這個在外國有很多成功的案例，但在國內還比較少。

7、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣，例如：前段時間「百事我創，網事我創」的廣告創意徵集活動，國外目前最流行的視頻播客網站(世界網民的視頻狂歡)，知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應不斷的被深化。

8、創意廣告營銷

創意廣告營銷，也許你會受到一些啟發，企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站，我有錢這樣的是純粹的創意廣告。

9、知識型營銷

知識型營銷就像網路的知道，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴展了用戶的知識層面，用戶就會感謝你，試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道，讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務，或是不妨設置一塊區域，專門向用戶普及相關知識，每天定時更新等等。

10、事件營銷

事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力。

營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法，假設成交法，關鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼引施法。

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4. 市場營銷策略分析及案例

5. 市場營銷心得體會3篇

G. 口碑營銷案例3則

口碑營銷是近年網路營銷范疇中備受關心的新星，但是同時由於他與保守營銷操縱辦法的不同，也招致眾多不同的見地。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下口碑營銷案例吧。

口碑營銷案例一

康師傅冰紅茶

08年夏季奧美世紀為康師傅冰紅茶作的“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”主題推廣活動。該品牌的目標消費群是青春、活力的一代，音樂、體育、影像、聊天、交友、游戲是他們上網的重要習慣。於是，我們選擇貓撲、校內、騰訊、淘寶以及重要視頻網站展開深度合作。結合各網站特點及網友使用習慣，量身定製活動。

比如，在貓撲網推出“漫畫真人秀”活動，讓網友上傳圖片故事或給劇本配旁白……利用其娛樂互動社區黏稠度較高的年輕族群，利用他們的創新意識、搞怪愛好，激勵參與。兩個月內收到作品1.5萬件。

而在校內網，推出“曬照片樂翻天”活動。通過推行“一鍵式”參與法，最大程度簡化操作，激發用戶參與樂趣，再配合校內網SNS的病毒是傳播機制，推動二次傳播，參與人數也超過4000人，收到有效作品1.6萬件，冰紅茶產品形象更深入人心。

而在酷6網上開展“達人串串秀”,選擇四位有影響力網路紅人，召集跨行業、跨年齡、跨國籍的網友“視頻接龍”,用簡單新穎的創意傳遞歡樂，讓更多網友與冰紅茶親密接觸。

而與騰訊合作的冰紅茶產品與QQ企鵝形象相結合的“魔法表情主題包”,有高達360萬次的下載，同時有大量用戶主動轉發。

此外，“夏日清涼大作戰”活動利用搜索引擎與網友進行溝通;淘寶網上展開“夏日清涼拍”增加活動曝光……在與各網站合作中，還植入了創新的瓶身代碼掃描程序，線上線下互相拉動。同時，提供Widget下載，整合活動訊息，並在活動結束後有持續與消費者溝通的渠道。

一系列網路活動取得目標消費群積極回應，兩個月活動期內廣告總點擊量超過840萬次。盡管分布在不同網站接觸點上的信息是碎片化的，但由於接觸點無所不在，這些碎片逐漸在消費者心目中合成完整概念，塑造出康師傅冰紅茶在網路上年輕具有活力的品牌形象，讓康師傅冰紅茶“快樂”理念深入人心。

口碑營銷案例二

動感音樂加油團

當周董帶領一群M-zone潮人齊做加油操的TVC開始吸引大眾的眼球那一刻，動感地帶的奧運營銷攻勢便正式拉開序幕，音樂+奧運成為這次營銷的主旋律，加油歌，助威招式，明星代言人，百年奧運在網路上傳播的如火如荼，與此同時一次規模空前的口碑營銷也隨之展開。

第一階段： 預熱

年5月1日，周傑倫動感地帶演唱會上，這位代言人帶領全場粉絲做加油操，而“用音樂為奧運加油”的口號開始喊響。次日，題目為“一個70後周傑倫演唱會觀後感”的現場圖文帖便開始在出現各大社區，動感加油團成員在現場出位的表現、加油招式&加油歌迅速借勢奧運成為焦點。之後關於周傑倫、潘瑋柏、SHE等代言人TVC 的花絮在各大社區&論壇中散播，幾位人氣偶像都加油操圖片被網民競相轉載。明星的人氣，利用內容營銷手段得到最大限度都利用。

第二階段：重點推廣，形成廣泛互動效應

動感加油團的招募進入到了最火熱的階段，而口碑營銷的方式也趨於多樣化，網友原創口徑，惡搞、改編動感助威歌及助威招式藉助視頻、音頻、gif表情、帖子、博客等形式，開始大范圍擴散。而明星粉絲群也成為很重要的傳播陣地，在群中號召下載偶像的助威歌曲、使用飛信簽名檔都得到熱烈響應。

第三階段：決戰奧運，高潮收官

動感加油團隨著奧運備戰一同進入了“決戰期”,口碑營銷則採用了加油團員第一人稱的方式來傳播。以M-zone人助威計劃、加油裝備展示、召集M-zone助威團等內容，使動感地帶和奧運產生緊密關聯，使動感地帶品牌都奧運營銷季高潮收官。

口碑營銷案例三

天涯道字變紅

來，我們來打個賭!通常這種言辭一定是和自己信賴的人開玩笑的一種話術!而當和自己信賴的人打賭時，結果往往是開懷一笑，那麼假設網路上有人公開出來發布“諜中諜”式的任務時，往往能夠取得相同的效果。

年12月8日，一則帖子在各個論壇中轉載：“明天，我將用技術手段讓天涯雜談版面里所有”道“字變綠，你們相信不?不信的話等著看吧。發布信息的網友同時大言不慚說，如果我做不到，就把所有”積分“送給大家。” 這顯然是一個簡單的賭局，撩撥著網友的好奇心，而網友付出的基本是零代價。2008年12月9日9點正，天涯雜談里的道字居然變紅了，而且可以點擊，點擊鏈接地址為一家名叫“道喜紅酒網”的網站在搞滿100送30的促銷。而被忽悠的網友以網路中的板磚、番薯、臭雞蛋、白菜葉子、高跟鞋等形式回敬一下，然後鬨笑而散。對紅酒網狡猾的智慧莞爾一笑。

促銷廣告一直是建立品牌知名度的常規性武器。但是如果在通常狀況下，當網友知道這個突兀的紅色字體為促銷廣告的時候也許只會瀏覽一下，或將滑鼠與它擦肩而過，並不會產生任何記憶。而當這是一個愉快的記憶並且參雜著一點點曾經的期待時，也許我會和我的朋友分享，至少在理性的世界裡，我肯定會這么做的。

但在網路時代，人們獲取信息的方式不再是被動的接收，而是主動獲取;在人們獲取的信息中，主動獲取的往往被用來分享，而被動獲取的信息卻總是被遺忘;在“道字變紅”的案例中，本來要主動告知的信息，橋接一個懸疑式的賭局，信息的傳遞方式就發生了改變，變成網友主動獲取的信息，這就是“道變紅”邏輯，一個小小的玩笑!給網友提供了談資，強化了品牌聲譽。

因為消費者如今擁有了前所未有的接觸信息的渠道，他們就會用這些來評判營銷活動，

即使為消費者提供有價值的信息也必須由消費者“自取”.在“自取”的基礎之上，再運用博客、論壇、即時通訊等網路工具，信息傳播的能量才會呈幾何級遞增，這與茶水間的信息傳播的原理是一致的，口碑營銷的核心精神：“分享與互動”的高度匹配。而互聯網的傳播技術的優勢，還遠遠沒有被數字營銷人士發掘出來，而我們理應擷取網路脈搏中最活躍的元素，為客戶制定最有效的策略。

H. 病毒式營銷(六)：成功案例:吃垮必勝客,讓「必勝客」越吃越旺

通過製作一個教消復費者怎樣在必勝制客的自助沙拉中一次性盛得最多的圖解，引起人們饒有興趣地去研究，使得「吃垮必勝客」的圖解在網路上迅速流傳開來，有很多人看後當即就去必勝客的店裡親身實驗。
年輕一族，上網一族。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網路營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來了社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化的特點，已經成為行業內開拓市場的新局面。 總之，利用互聯網一是為顧客提供滿意的訂單執行服務；二是為顧客提供滿意的售後服務；三是為客戶提供滿意的產品；四是提高了客戶服務的效率。

I. 什麼是病毒營銷有哪些特點,舉一個病毒營銷的例子

2005年底，網路公司面對強大競爭對手谷歌(GOOGLE)的競爭，准備發動廣告宣傳攻勢，嘗試超越對方．問題是網路相比谷歌，沒有大額的預算支付龐大的推廣。在這個前提下，他們巧妙應用了病毒式營銷的策略：網路投入大約10萬元，拍攝3段視頻廣告，但又不能通過電視台進行投放。他們巧妙地通過網路員工和他們的朋友，以郵件、QQ、論壇來上傳這些幽默的視頻。

《孟姜女篇》《唐伯虎篇》再加上《刀客篇》，分別對應「中文流量第一」「更懂中文」「快速搜索」三個關鍵概念。這三個短片有一個共同的訴求---網路更懂中文。這三個視頻短片幫助網路超越了GOOGLE，使網路從占據了中國搜索引擎市場45%上升到了62%。這是中國互聯網營銷歷史上最經典的一次病毒營銷實戰案例。

網路副總裁梁冬曾經開玩笑說：三個視頻短片的創作是因為「沒有廣告預算」而想出來的。話雖詼諧，卻道出了這三個短片以十萬級的拍攝費用，達到了近億元的傳播效果的實質。事實上，相比於目前許多品牌動輒聘請知名導演以千萬級的費用拍攝宣傳片，網路的三個短片僅僅通過員工給朋友發郵件，以及在一些小視頻網站掛出下載鏈接等方式擴散開來，傳播人群超過2000萬人次，確乎是一次病毒營銷的奇跡。
病毒營銷有這么大的威力，那麼什麼是病毒營銷呢？怎樣發動一次高效的病毒營銷呢？

病毒營銷就是利用網民的主動在線傳播，讓某個帶有廣告信息的資訊像病毒那樣擴散出去，從而達到網路營銷的目的。

這一段話有3個關鍵詞，第一個關鍵詞「主動」，資訊開始是廣告主採用自己的人力或者物力放在網上的。但在通過引發網友進行觀看之後，這個資訊卻被每一個觀看者自發傳播給自己的朋友，此時，這條資訊就像病毒一樣，主動尋找適宜人群，在網路上傳播。第二個關鍵詞「廣告信息」。這個試圖傳播的資訊必須帶有要宣傳的廣告信息。第三個關鍵詞「推廣目的」，不帶有推廣目的傳播不能算是營銷。

免費而且同時具務有價值的資訊最容易為網民所接受，也最容易吸引網民主動向自己朋友傳播。附加的廣告信息則是廣告主想方設法宣傳的品牌、公司的業務，沒有這一點，也就失去了病毒營銷的意義。

總結一下：病毒營銷是指那些鼓勵目標受眾，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周圍的人，讓每一個受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和影響上，產生幾何級增長速度的一種營銷推廣策略。

人們自願傳播的原因，是推廣信息讓他們感受價值：學到知識、得到好處、感受快樂！

讓我們來看一下全球餐飲集團百勝，如何發動一次名叫「吃垮必勝客」的病毒式營銷活動。

必勝客有一款自助沙拉，點了這款沙拉後，必勝客會給你一個碗，只允許盛一次，你能盛多少就盛多少。盛沙拉的碗並不大，很淺，簡單地裝沙拉，裝不了多少，所以，如何保證自己的錢花得最劃算，盡可能用那隻可憐的小碗，裝滿你喜歡的沙拉，也就成了一門有趣的學問。
為了吸引更多的人來吃必勝客，台灣必勝客發動了一次名稱叫做「吃垮必勝客」的網路營銷活動。
在這個題目叫做《吃垮必勝客》的郵件中，介紹了盛取自助沙拉的好辦法，巧妙地利用胡蘿卜條、黃瓜片和菠蘿塊搭建更寬的碗邊，可以堆到15層沙拉，同時還配有真實照片。
很多收到郵件的網友都在第一時間把郵件發給自己身邊的親友或同事，並相約去必勝客一試身手。
有一位網友這樣在網上留言：「我當時馬上把郵件轉發給我愛人了，並約好了去必勝客一試身手。到了必勝客我們立即要了一份自助沙拉，並馬上開始按照郵件里介紹的方法盛取沙拉。努力了幾次，終於發現盛沙拉用的夾子太大，做不了那麼精細的搭建工藝，最多也就搭2-3層，不可能搭到15層」。
而到必勝客試過身手，並且真的裝滿更多層沙拉的熱心網友，會在網上發貼，介紹自己「吃垮必勝客」的成功經驗。甚至有網友從建築學角度，用11個步驟來論述如何吃垮必勝客的方法。
但是，必勝客卻通過一個個消費者的誘惑，以及網友自發地網上傳遞，不但沒有被「吃垮」，利潤反而大大地上升了。
必勝客通過這種精心製作的、具有強大感染力的「病原體」，通過用戶的口碑宣傳網路，利用病毒傳播原理快速復制、擴散開來。