Ⅰ 小米科技是如何運用微博營銷來獲取次級資料
在了解小米科技是如何運用微博營銷來獲取次級資料前,先了解下微博營銷;微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,而每一個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象。
而小米科技主要是通過如下方式來獲取次級資料:
1、在微博發布比較有吸引力的營銷信息和和感染力信息,以吸引更多的人來評論,跟蹤和轉發。
2、通過在微博上提供真實的產品信息,讓更多的人願意去閱讀去瀏覽。
3、針對性解決小米科技具體問題的,微博營銷信息,展示推廣的目的和推廣產品的功能,它將幫助您獲得更好的反饋、建議和改進方法,從而提高產品的凝聚力和質量。
(1)小米的一次典型微博營銷活動擴展閱讀:
微博營銷的特性
1、發布門檻低,成本遠低於廣告,效果不差
140個字元的信息比博客帖子更容易發布,而且對於具有同樣效果的廣告來說更經濟,與傳統的大眾媒體報紙,流媒體,電視等相比,受眾范圍廣,初期投入少,後期維護成本低。
2、傳輸效果好,速度快,覆蓋面廣
微博信息支持多種平台,包括手機電腦等傳統媒體,同時有多種傳輸方式,轉發非常方便,利用名人效應可以在幾何尺度上放大事件的傳播。
3、針對性強,後期維護和反饋
微博營銷是一種投資少,見效快的新型網路營銷模式,其營銷模式和模式可以在短時間內獲得最大效益。
Ⅱ 小米在網路整合營銷中運用到了哪些營銷策略
小米手機是最近幾年來最暢銷的一款國產手機之一,它的品牌憑空崛起讓很多人感到不可思議,到底小米背後隱藏著什麼樣的網路營銷推廣手段?小米手機的品牌價值如何塑造?下面網事易簡單分析一下。
微博
微博是如今人氣非常高的一個互動平台,在小米還沒出名之時,他每天都會以各種方式先吸引到一定量的粉絲聚集在一起,然後通過他微博龐大的粉絲軍團,在發布新產品測評時都會放上微博,讓消費者快速關注的小米手機這個品牌。而且小米經常在微博上面舉辦活動,讓更多的人紛紛轉發微博,這樣消費者的品牌意識漸漸的樹立起來。
論壇社區
論壇作為一個龐大的交流社區,互動是自然必不可少的地方。特別是一些手機愛好者,經常會逛一些手機論壇來提高自己的知識水平,為此小米的團隊就在這些論壇中與壇友技術互動和發測評帖子來推薦這款手機。
高級文案
想做好一款產品的品牌網路營銷推廣,讓消費者建立到品牌意識,高端的文案寫作是必不可少的。一篇好的軟文,能讓很多人去轉發和閱讀,從而來帶動消費者對小米手機的品牌認知。
手機測評
通過對一些IT、數碼媒體的門戶網站進行投放測評軟文,對該手機的功能、性價比等等的數據進行介紹,並且在評論方面做到一片贊美之詞,讓消費者的觀念停留在好的基礎上。
水軍
每一次成功的網路營銷,水軍是一個必不可少的主力軍。小米在每一次測評或者新產品發布時,都有大量的水軍在下方評論或者轉發,提高產品的曝光度和知名度。
飢餓營銷
這一點才是小米網路營銷的關鍵點,原先在小米手機積累到一定人氣的時候,小米果斷採取了飢餓營銷的模式。導致了一群小米粉絲在搶小米,搶到的人會在空間、論壇、微博上來分享搶到的手機。這樣一來,好奇者往往都會在關注這是一個什麼樣的手機產品,居然要去「搶」?這無疑又給小米手機做了一個活生生的廣告。
Ⅲ 小米的這種營銷方式,為什麼受讓人追捧幾十萬台手機幾分鍾就可以銷售完
品牌形象包裝得好,宣傳到位。再加上機子本身也行,每提及小米都會談到人們鍾愛,有人嚮往的蘋果機,這就給用戶增加了很大的心理暗示,說明小米和蘋果是同一檔次,更讓人覺得有份兒
詳細資料宣傳方式;
小米模式
小米的成功開創了後手機時代手機營銷的「小米模式」,即以互聯網營銷為主的營銷模式,相對於傳統的手機公司在前手機時代的營銷手段,小米的營銷模式具有以下特點或者創新:
一、明星CEO推廣
眾所周知,「小米」的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創始人,以前曾參與創辦金山軟體和卓越網,業余愛好是天使投資。雷軍於1992年加入金山軟體,1998出任金山軟體首席執行官。在他的領導下,金山軟體進一步將應用軟體擴展至實用軟體、互聯網安全軟體及網路游戲等領域,並在金山的全面互聯網轉型的過程中做出了重要貢獻。 2007年,金山軟體上市後,雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務,擔任副董事長。2011年7月,雷軍出任金山軟體董事長。除了金山軟體的經歷,雷軍還作為天使投資人,投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優視科技)、小米科技等多家創新型企,每一筆投資都相當成功!可見,無論是做企業管理還是做投資人,雷軍在互聯網行業都非常成功!
雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會,正式發布小米手機,並首次公布小米手機細節,發布會上媒體雲集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風采,其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞,一時間小米手機名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下!
除了正式公開的媒體發布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息,以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間:小米手機首批10月15日左右發貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯網工具,製造媒體感興趣的熱點,吸引媒體的關注和炒作,如雷軍本 人還積極加入「小米」和360的口舌沖突,在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕,被網 友 們戲稱為「小三大戰」比如雷軍5月19日發微博:」 既然某人想做手機就好好做:一、不靠罵人吵架做 市場推廣,二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品,三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息,四、放下AK47,不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!」頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場,並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話來說:"就是 喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括:1、年齡在20-28歲之間,一般在20-25歲;2、擁有大專以上學歷,專業學得是理工科,對技術特別是IT技術痴迷;3、畢業不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之間;4、喜歡玩手機,喜歡上網,經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站;5、有個人的消費主見,不喜歡隨大流;6、喜歡網購,不喜歡逛街;7、社會地位不高,大都從事的是底層技術支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以後,,小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(包括平台系統和產品本身)要有一 定 的復雜性,不然沒什麼可玩的;營銷策略:定價策略:2000元以內,太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯網營銷,這確認每天幹得最多事情的就是上網,所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的,微博、手機評測、論壇等;
三、互聯網營銷
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,採取互聯網營銷,利用論壇、微博和專業網站評測,向目標消費群體精確傳播。
1、微博
小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲200多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲20幾萬,同樣是一個龐大的數字。不僅僅如此,每一條微博還會導致這粉絲的轉發,從而影響到的人群數量會爆發式的放大,比如小米公司5月20日一條活動的微博「@小米公司: 【調查】有多少米粉期待,#小米手機QQ在線#的尾巴?想要的朋友,請舉手轉走~ ~」,被粉絲轉發轉發11647次,評論6768條!雷軍和小米利用這兩個微博主要發布以下信息:(1)、新產品上市,比如,5月20日小米發布「今天上午十點,小米網限量發售15萬台青春版,先到先得。請各位米粉選擇好的網路,提前登錄。」(2)、活動通知://@小米公司:5月23日#酷樂六一配件專場#活動,優惠加倍升級。用戶購買配件,即有資格參與小米手機購買特權抽獎,50000個特權資格等你來拿!可選標准版或電信版。歡迎轉發告知朋友;(3)、製造熱點,比如攻擊對手,5月22日小米發布:」縱觀360每次網路戰都以敗訴告終,令人不禁想像:如此不懼怕法律判罰,窮盡手段打擊對手,360真是屢教不改。請大家轉發相告」!
2、論壇
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇,那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米的領軍人物雷軍本來就來自互聯網,對互聯網更加熟悉,所以在吸收了魅族互聯網營銷的精華後又不斷創新,從而達到了另外一個高度。
小米現在至少有三個論壇在聚集人氣,小米官網社區、米聊論壇和MIUI官方論壇,「到 miui.com 看看,已經聚集了幾十萬人了」。其中小米官網截止到6月初已有350萬注冊用戶,帖子500多萬條,每天的發帖量都在1萬多條,論壇的熱度,從這幾個數字可見一斑。
小米在論壇乾的事情其實跟微博差不多,主要也是這么幾個事情:(1)、跟客戶一對一溝通,深入、詳細和第一時間了解客戶的需求,為小米手機的市場定位、功能開發積累寶貴的原始資料;(2)、製造熱點,打擊對手,團結人氣,比如在5月21日在論壇發布公告:強「烈譴責360不顧網民利益以流氓手段炮製網路熱詞攻擊小米」;(3)、宣揚公司文化和成就的,如某年某月某領導到公司參觀並寄語公司繼續發展之類;(4)、玩家心得分享,有小米技術人員發布的,主要教小米發燒友如何玩手機,有小米發燒友自發發布的,滿足一下小小的虛榮心和成就感;(5)、活動信息發布:比如5月29日發布:「【昆明站】2012小米手機爆米花昆明站報名」;(6)、問題反饋、在線答疑和解決問題,手機用戶可以直接在論壇里反映自己的問題,論壇管理者會現場給予解答,對一些普遍性的問題甚至可以採取統一徵集的辦法,以避免事態進一步擴大,集中平息事態。比如5月20日小米發布: [公告]第三方軟體導致系統故障及重啟的公告及問題徵集,公告里有問題的原因、米粉反映問題的途徑以及小米初步的解決方案,十分詳細。「智能手機的重啟故障分偶爾重啟和頻繁重啟:偶爾重啟一般是由軟體沖突及系統不穩定引起,可通過升級軟體或更新版本解決;頻繁重啟原因一般包括了軟體系統與硬體的方面。如果是因為系統問題發生重啟等現象可以通過更新版本或卸載導致問題產生的軟體等方法來解決,如果因為硬體原因引起問題,小米手機嚴格遵守國家三包法,7天包退,15天包換,一年內保修」
3、專業網站評測
利用專業IT網站「專業編輯」或者「普通網友」的評測文章吸引手機玩家注意,創造專家指點或者口碑傳播效應,影響消費者決策。小米的推廣主要依靠」小熊在線」、」中關村在線」、「太平洋電腦網」這類傳統的IT產品評測網站,這些網站都有一個手機評測的欄目,經常對一些新的機型或者比較有影響力的機型進行評測,內容涵蓋手機的外觀、功能、系統軟體甚至競品對比等等,十分詳實,內容也貌似十分可觀,大多數」玩家」在購買產品之前都會參考這些網站的評測意見,通過「手機評測」來影響消費者的購買決策,是花錢不多效果又十分好的互聯網營銷手段。
4、電子商務銷售
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式,沒有國包、省包之類的經銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機大賣場也沒有專櫃,更沒有請導購員,小米手機的銷售,主要依靠電子商務網站和運營商,尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約,沒有多餘的信息,首頁就是產品信息,點擊即可進入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個「成交型」電子商務網站,比一般的淘寶網店要大方、美觀,比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前,普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!
四、飢餓營銷。
這一招小米學的蘋果公司,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,截止到2012年5月份,此後又進行了7次開放銷售,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象;
五、線下活動:線上線下活動結合,多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶,除此以外,小米會經常舉辦一些線下的活動,比如「2012小米手機爆米花全國行活動」,就是小米在全國各地舉辦所謂的「米粉同城會」,通過這種線下活動來跟消費者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人」可以說是一個真實的寫照。
六、自創操作系統。所有的小米手機均預裝有小米公司自主開發的操作系統—MIUI,MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統,小米手機的MIUI系統絕對是整機的最大亮點,可以說MIUI系統成就了小米手機!按照雷軍的說法,MIUI是小米首次引入互聯網模式,由開發團隊與全球50萬手機發燒友粉絲共同參與深度定製的Android系統。
既然有通用版的Andriod可免費使用,小米為什麼還要耗時耗力去做操作系統?一方面是為了讓消費者有更好的使用體驗,就好像小米宣傳的那樣,根據中國用戶習慣,更貼近你的使用習慣和心理習慣,讓你操作更簡單、更貼心;另一方面,是為了在移動互聯網時代布局,佔領入口,這也是為什麼小米之後,眾多互聯網公司比如網路、360紛紛與手機廠家合作,推出自己的智能手機,比如網路與眾多手機硬體廠商合作,意在死守移動互聯網搜索入口,布局未來雲端戰略。
小米模式的啟示
1、通過討好發燒友去贏得市場
這里的發燒友通指那些了解市場、產品、趨勢的領先消費者,他們通常熱衷於追逐最新的產品趨勢,他們會在傳統電視時代花費數倍的價格嘗試平板電視,他們會花費一個通宵的時間去研究兩款手機操作系統的區別,然後通過日誌或帖子的方式分享給圈內用戶。在外人看來他們是瘋子,但這些領先消費者是客觀上推動創新進步的力量。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的 「創新的擴散(Diffusion of Innovations)」 一書中指出,優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者,他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者,以及佔比高達68%的主流消費者。
而小米正是通過提供極高的性價比,還算過得去的產品,成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考,側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。
小米現在通過發燒友人群獲得的影響力,如果採用傳統的廣告營銷宣傳策略,投入的成本可能將超過億元,而效果可能遠遠不及。
2、突破新市場的最好辦法是打破現有規則
如果小米手機只是一款價格略具優勢,而外型、設計、功能毫無新意的產品,那麼即便雷軍萬般鼓吹,也絕對無法達到市場如此熱烈的回應。
小米手機成功的關鍵,是把其它廠商賣3000元、4000元的智能手機,以前所未有的1999元銷售。包括華為、中興這樣的新興終端廠商,也默認了智能手機市場的利潤、成本、收益規則,而小米的「破盤價」成功滿足了消費者以其它品牌中低端智能手機的價格獲得頂尖的智能手機體驗,包括屏幕、處理器、電池、內存等重要配置。
而看起來小米手機的媒體評測、用戶試用體驗好像也不賴,這樣消費者的最後一道心理防線也被攻破了,剩下的只是瘋狂的搶購了。小米手機留給我們的經驗是:想要在一個不熟悉的新興市場獲得快速突破,最好的辦法就是毫不留情地徹底打破現有規則。
根據行業、產品的不同,這個規則可能是價格、功能、定位等各種各樣的因素。
3、適當的飢餓營銷有利於整體計劃推進
不論有意無意,飢餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞,或是因為真實的產能不足,或是因為營銷力量的推動,在正常情況下大多數人無法通過正常渠道買到小米手機。
飢餓營銷跟放風箏原理很類似,通過有計劃的放貨節奏控制,造成市面上大面積缺貨的現狀或假象,物以稀為貴,進而引發消費者的大規模追捧。如果同步配合適當的媒體宣傳策略,能夠有效帶動產品銷售。
互聯網產品的邀請注冊也是屬於飢餓營銷的一種,在產品銷售、宣傳、營銷中加入並良好控制飢餓營銷的節奏,將會有利於產品整體計劃的推進。
4、做好充足的准備
在小米手機出現的前半年時間,准備不足一直是小米手機所面臨的問題。產能預估不足導致了產品的大面積缺貨,從剛開始的5000台再到最近兩批的20萬台,小米手機似乎永遠是買不到的,當然也可能是飢餓營銷的選擇。
在線業務支撐也成為小米的軟肋,從第一批小米搶號開始,再到第一批、第二批正式產品的在線銷售,永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的,但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話,並不難獲得大流量、大負載的伺服器支撐。
小米手機給我們的負面教材是,永遠要為你的產品准備足夠多的餘量,以備用戶增長帶來的資源消耗。如果可以的話,盡量選擇高擴展性的軟硬體支撐體系,當然國內雲計算服務仍然出於初始階段。
Ⅳ 怎樣看待這次小米黎萬強發起的「看微博看評論」活動
因為我最近也很少關注關於一些上了熱搜的手機問題,下面就歸納一些意見作為參考了。我們發現這些類似問題的時候,我認為我們需要理性看待這些問題,不要盲目的跟風和起鬨。理性的分析這些問題,成為一個理性的吃瓜群眾。再者說,現在的網路上魚龍混雜,我們也很難分辨清楚到底是誰對或者誰錯,所以一定要冷靜的去看待這些問題。
只能說小米手機開始失去信心,錘子開始綳緊了。魅族是不是派水軍也是不清楚的,但小米手機在公開鼓勵水軍攻擊魅族,也採取了類似的抽獎獎勵,魅族請水軍了也是明碼標價發多少貼掙多少錢,你小米竟然發帖了不一定給錢,反正我是最煩這種拿人當猴耍的營銷手段。我對水軍也是處於中立的態度,道德在商業競爭中往往是蒼白的,即使只有魅族水軍刷評論聲明的基本事實,沒有編造一些什麼東西。面對這些事實,小米手機的驚慌也是無處藏身。
在國內市場的泥石流面前,國產安卓機沒有任何優勢可以展示。小米手機太容易被模仿了,所以小米手機也是真的達到了一個巔峰,不走下坡路就不錯了。
Ⅳ 小米的渠道營銷策略分析報告
隨著科學技術的發展,智能手機時代的改革隨之而來,中國的小米手機成為全球最大的手機市場。下面我給大家分享小米的 渠道 營銷,歡迎參閱。
小米的渠道營銷
一、病毒式營銷(營銷口碑)
近來,小米手機是偷來的這一傳聞一直出現,如果小米手機的創意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可小米手機不是偷來的,會給小米手機再增加一份熱度,對於這個傳聞,至今小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或辟謠,這一下就引起米粉與魅族支持者的口水之戰,這樣小米又出現在網民的視線之內,也給小米蒙上了一層神秘的面紗。也許你不關注IT產品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出於好奇心,你也開始在網上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優越性,於是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,小米手機通過製造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創意是“偷師”來的,小米手機的發布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機„„通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現了品牌的輸入與推廣。
二、事件營銷
售賣工程機是小米的一大創新,在前做足了手機硬體的優勢宣傳之後,小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。此舉可謂一石二鳥:“售賣半成品”一時間吸引各大媒體的眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承了用戶體驗至上的小米公司獲得米粉使用小米工程機後的許多建議和意見,進而為手機進行相關的改進。
在8月16日進行的小米手機發布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據調查我們可以發現,就在這次的新聞發布會之後,小米手機在網路上的關注從幾千上升到了20多萬。
三、飢餓營銷
(1)需要有預定號、按照排隊順序才能購買
按照小米科技之前發出的公告,首批成功預定小米手機的用戶將根據排位順序支付,完成支付-發貨-收貨流程。由於首批預定人數過多,預計前10萬名用戶將在10月份收到小米手機,排名10萬至20萬的用戶則需要等待至11月,20萬以後的用戶則可能要在12月份才能得到小米手機。30萬部的發貨完成後將會提供正常的零售,無需排隊。
當時,在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子,這樣看來,飢餓營銷作用算是達到了。而在不能購買小米手機的兩個月時間內,小米手機,在各種網路渠道上做足功夫,發展各種活動,而禮品則竟然是小米手機F碼。
(2)泰國水災導致產能下降
在廣大米粉翹首等待期間,泰國水災了。泰國水災導致部分IT產品供貨緊張,小米手機因為有零部件在泰國生產也遭影響,被判停止發貨。具體官方理由是小米手機上有幾個MOS管和來電顯示彩燈是泰國生產的。因水災泰國工廠停產了一段時間,出貨量大大降低,小米手機需要暫停發貨5天(10月29日到11月2日)
此時,小米手機在全部開放購買之後所做的最重要的工作就是提升自身品牌推廣度,讓更多的人知道,了解,愛上小米手機,以達到開放購買後的更大的經濟收益。所以,要在充分宣傳自己,調動消費者胃口之時,需要不斷的放緩發貨和開放購買的進度。
在此期間,小米多次在官方網站向消費者道歉,以對自己多次放緩發貨節奏做出合理的解釋,泰國水災可以是一個很好的理由。
在做了充分准備之後,時機成熟,小米在12月出突然宣布不缺貨,來做開放購買前最後的搏殺。
(3)12月在線銷售10萬庫存已售罄
12月18日凌晨,小米手機開始面向普通消費者直接銷售,每人限購兩台。在開放購買3小時後,小米網站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部售罄。
其實,並不是小米手機產量不足。而是小米手機故意的拖延,以現在手機配件供應商的價格,小米手機定價1999利潤不多,這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候,小米手機再來個供貨不足,慢慢拖,一次只對外銷售少量手機。這其中肯定會有少數人能買的到,但是絕大多數普通人是買不到的,以這次12月份正式對外公開銷售居然說一個月的庫存只有10萬部,既然已經公開銷售,就不應該只有這么少的庫存,而且手機發布已經4個月了,雷軍不可能想不到這些問題。那麼,小米手機為什麼要拖呢?
四、微博營銷
微博營銷作為新興的營銷手段,具有舉足輕重的地位,小米手機作為時代潮流產品緊緊的抓住了這個時機,在各大門戶微博平台上大搞微博營銷。小米手機在正式發布前,其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發布後,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文並茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發布前後,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
五、網站營銷
小米手機官網是小米手機進行網站營銷的主陣地,無論是作為官方發布信息最重要的平台,還是作為購買小米手機的唯一通道,還有是小米論壇的所在地,小米手機集網站式的發布資源於一身,甚至包含了商城,旗下軟體米聊。
小米手機的官網具有集中優勢兵力的優勢,通過這一系列的整合,資源集中,不僅大大的給網站訪問者提供了方便,也使關於小米手機的各個項目之間相互促進,大大了提升了網站的知名度和擴展度,例如論壇與商城之間的相互擴展,相互聯系;購買手機者與配件商城和論壇的交流,都同時使兩個模塊的訪問量大大提升。
六、採用線上銷售,電子商務為主
小米手機是2011年8月才正式發布其產品,為了降低銷售成本,以及去掉中間渠道、門店的成本。物流和庫存是凡客支持,對於一個新興的企業來說無疑是適合其發展的。很明顯,小米手機是節省了這比費用,但是小米手機的渠道太單一,消費者購買的渠道也很狹隘。可是小米手機在發售沒多久以後,出現了由於大量消費者在短時間內刷新小米官網,一度造成官方無法打開。看來該機火熱的程度甚至堪比春運的火車票啊。雖然後來小米手機增加了網路帶寬,但一直沒有得到解決。
七、增加手機運營商渠道,制定合約機
小米手機為了解決渠道問題,先後與中國聯通以及中國電信合作,中國聯通以及中國電信為了自身的利益以及增加產品的種類和小米手機運營商進行合作。中國聯通和電信的通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通定製版小米手機硬體和普通版沒有區別,但機身後蓋擁有“WO”標志,內置了“手機營業廳”、“沃商店”、“沃·3G”聯通定製軟體。
九、擴展社會渠道,從蘇寧開始
小米手機增加手機的銷售渠道,在網路銷售之外開辟新的渠道,蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商渠道銷售商。據了解,蘇寧為了確保小米手機的貨源充足,以便滿足更多用戶的需求,用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。 對於想要購買聯通定製版小米手機的用戶,蘇寧為消費者提供手機一站式的購買服務,辦理新機入網預存話費可享0元購機。消費者現場可辦理聯通新機入網,三年期合約126套餐,預存2699話費可0元購機;兩年期合約186套餐,預存2699元話費可0元購機。
小米手機渠道模式
1、線上的電商渠道。線上銷售是小米最主要的銷售方式,也是小米自己建立的自有渠道,小米只在官網開放限量購買,並沒有開設自己的實體門店。具體銷售過程是客戶在小米官網成功排隊購買,而後小米手機分批發貨,採用快遞的方式將手機送到客戶手中。物流方面則是與凡客合作。
但是除了官網,小米手機指定了淘寶網,京東商城,蘇寧易購等平台擁有線上銷售特權。而且,小米手機在淘寶網,京東商城,蘇寧易購等平台的貨源是十分充足的,這也暴露了其渠道問題。
2、運營商渠道。小米手機為了解決渠道問題,先後與中國聯通、中國電信合作,中國聯通和電信通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通和電信也紛紛推出定製機、合約3、社會渠道(家電連鎖零售)。 小米手機增加了手機的銷售渠道,在網路銷售之外開辟新的渠道,蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商銷售商。據了解,蘇寧為了確保小米手機的貨源充足,以便滿足更多用戶的需求,用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。
小米手機的優勢和營銷渠道的問題1、優勢分析
1)市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者,手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機,刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機,小米公司正是發現了這一點,設計了一款真正為發燒友打造的手機。
2)優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持,為小米手機的面世奠定了良好的基礎。
3)快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式,小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時,物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售,並且依託資源優勢,藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。
4)強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面:雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU,Adreno220圖形晶元,並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時,還配備了1930mAh的大容量電池,令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。
5)外觀設計:沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計,外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩,但是在一些細節方面還是做到了位,首先背面採用了磨砂材質,其一不容易留下指紋,其二握持手感出色。此外,機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵,大大提升了整機的實用性。
6)價格優勢。小米手機售價1999元,將僅在小米網進行網上銷售,凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯網的營銷模式,小米手機省掉了後面的市場和渠道成本。與傳統手機行業相比,這無形中節省了大量門店和雇員等費用。正是因為採用這種新型渠道,小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用,將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面,也可見傳統手機行業因門店、渠道等因素,致使手機附加成本攀升,而這部分成本,最終都轉嫁到了消費者頭上。
小米手機重啟相關故障現象1、小米手機無數次重啟。
【問題分析】:出現這種現象後,如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點,依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。
2、小米手機插入SIM卡後出現的無數次的重啟問題,移除SIM卡後故障消失。
【問題分析】:出現這種現象後,如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點,依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。(插入SIM卡後,手機找網、注冊電流很大)
3、小米手機無數次重啟,電池後端墊紙後OK。
【問題分析】:這種情況,可能是由於焊盤引腳同活動金手指,在連接區域(下圖黑色區域)出現連接不良。有可能是金手指有氧化區域,造成連接性不好;有可能是接觸性不好。墊紙後,改變了金手指和焊盤引腳之間的接觸位置,避開了連接不好的區域,所以重啟現象得以解決。
4、小米到解鎖界面後無限重啟。把電池扣掉,按幾下電池接觸點,重裝電池後OK,但是一段時間後重新出現故障。
【問題分析】:這種情況,也是一樣。有可能按壓後,暫時避開了不良接觸區域(下圖黑色區域);一段時間後,彈簧慢慢恢復,又使得不良接觸區域回到原來位置,使得故障重新出現。
5、小米手機無數次重啟,更換電池座後OK。
【問題分析】:通過上面的分析,不排除更換電池座後,一段時間內又出現相同故障。
小米手機重啟故障現象 總結 :
綜上所述,小米手機重啟問題的根源應該是電池座的問題。小米用戶可以通過以下 方法 來確認:
1)電池末端墊紙,有可能使得故障現象消失。
2)按壓電池座金手指,有可能使得故障現象消失。
3)插上充電器,故障現象肯定消失。
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Ⅵ 名人微博營銷案例
名人微博,只要策劃得當,便完全可以利用這種信任感釋放出巨大的營銷能量,而其能夠成功的關鍵就在於如何選對名人,用對名人!明星微博營銷已漸成潮流,這本質上是一個願打一個願挨的買賣。不過,現在明星微博的營銷還處在野蠻生長階段,手法多樣效果卻參差不齊,令粉絲時有失望。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下吧。
一
情人節, roseonly花店火了!
2013年2月14日,春節期間較之平常冷清許多的微博又因為情人節的到來而再度活躍起來。其中,數個草根微博大號、微博紅人相繼釋出了含有「一生只得一位佳人」、「信者得愛」、「天價玫瑰」等字眼的預熱微博,吸引了大量使用者關注,打響了主打高階浪漫風的花店roseonly在情人節營銷中的第一彈。
2月14日11:22分,本次營銷傳播的真正主角終於閃亮登場,李小璐在自己的微博「李小璐「Super璐」上曬出了一張抱著roseonly玫瑰的照片。
以下是微博內容:
「大亮送給我一大束roseonly據說@roseonly花店 的玫瑰花很矜貴,並且一輩子只能送一位佳人哦~我和甜馨兒好幸福!有你的only ture love就心滿意足了!」
碩大的玫瑰,顯眼的logo,還有微博中公然的@ ,都 *** 裸地說明了這是一次營銷行為。即便如此,此條微博在當天的的轉發量也超過了3萬,並連續兩天登上了熱門轉發榜榜首。迄今為止,此條微博共吸引了7萬多個粉絲的轉發,覆蓋了約85493290個微博使用者,同時也為「roseonly花店」官方微博帶來了多達7萬多的粉絲增長,各類媒體人、網際網路人競相評論,情人節的微博和微信被討論roseonly的內容刷屏,而店內情人節 *** *** 的999元玫瑰則早已銷售一空……
這些令人意外的數字,得益於roseonly花店在社會化營銷上的大膽嘗試——名人微博營銷。
總結此次營銷成功的原因,可以找到三大關鍵亮點:
一、精準選擇:除了通過名人履歷判斷其是否符合品牌調性外,其微博內容、微博興趣、常見互動物件等資料也值得關注,只有符合名人微博習慣的資訊才能不被其粉絲所質疑;
二、有效預熱:在時間點上,今年的情人節同時也是春節假期的大年初四,傳統節日里微博的活躍度稍差,因此配合草根微博營銷資訊預熱,為主角名人微博登場提前鋪路;
三、輿論引導:在推廣節奏上,考慮到新創品牌知名度不高,配合名人引爆再由權威第三方引導輿論會帶來更好的效果。
二
林志穎憑借湖南衛視綜藝節目《爸爸去哪兒》人氣再次飆升。他的「不老容顏」也成為媒體和網友一再驚嘆的話題,但這也令他陷入了一場「打假」。11月19日~22日,林志穎連續發出多條微博推銷其個人品牌骨膠原蛋白飲品。與其他藝人只是順手轉發產品廣告不同,林志穎這條微博屬於非常詳細的廣告貼。不僅有產品的購買連結,還表示買產品可以贈送林志穎未公開發表的新歌等與林志穎本身相關的產品。有不少網友在看到林志穎的推銷帖後「驚喜」地表示想要購買此款產品。但隨後有知名人士公開質疑林志穎推銷的這款產品,指其並非林志穎的團隊研發,而是上海某公司的貼牌加工產品,也有網友認為林志穎涉嫌虛假廣告。
三
除了低技術含量的隨手轉發 *** 廣告型,很多明星還會與名人組團互動營銷。早前馮小剛曾釋出微博炮轟 *** 絲一詞,該微博被轉發近10萬次,有5萬多條評論。史玉柱隨後轉發這條微博,並大唱反調說「不覺得是自賤行為」,他同時透露自己的部下已注冊「 *** 絲」商標。隨後《 *** 絲online》官網上線,這讓眾多圍觀者回過神來,這難道是馮小剛配合史玉柱做了一次對新產品的宣傳?
而林志穎早前也曾發微博稱想要做一款拿兒子KIMI的聲音作為開機聲音,用KIMI的照片作為桌面的「黑米」手機。「小米手機」的老闆雷軍當日就回復了林志穎,稱通過其品牌的定製服務就可以完成這一構思。不少網友認為林志穎這條微博實為手機廠商的「廣告帖」。
四
當然微博營銷也不是萬能神葯,百試百靈。有些明星就馬失前蹄,廣告沒做好還抹黑了形象,賠了夫人又折兵。這其中除了何潤東誤發「大概8點20發」成為笑談之外,張傑在微博中為某耳機打廣告也弄巧成拙。
張傑曾發微博稱,「在醫院做核磁共振,時間挺長,機器挺嚇人,我就戴上××耳機,試試我手機里獨有的音效。嗯,這么聽,感覺很獨特也放鬆多了,要謝謝音樂。」還@了兩個手機品牌的官方微博。
該條微博釋出後,網友紛紛笑稱張傑沒文化,而且打廣告還不真實,因為做核磁共振時不能戴耳機進去。張傑的粉絲們則辯解稱,他有可能是在做核磁共振前用耳機聽的音樂。雙方引發口水戰,張傑隨後刪除了該條微博。
Ⅶ 小米有哪些經典營銷案例
從小米論壇就可以看出來,他們利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳,雖然目前我們不知道小米的忠實用戶有多少,但我可以肯定的一點是小米的忠實粉絲非常多,這就是雷軍利用用戶引來客戶的口碑宣傳。做類似的很多,我們可能在某一個領域非常陌生,但在另一個領域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個領取的忠實粉絲來帶動這個領域的口碑宣傳。我們站長經常參加一些站長活動,投資方自然也就是希望回去以後能夠給他寫一點感悟啥的為他們宣傳宣傳。
二、發布會
發布會都是土豪做的事情,但一般來講都能力做這樣的產品自然是有能力來做發布會、找媒體登記信息等操作,其目的外人看起來是做廣告用的,但實際是把新聞發布會在線下做推廣,同時在線上讓忠實粉絲推廣口碑。外加雷軍本來就有不少的粉絲,小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲500多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲100多萬,同樣是一個龐大的數字。
三、飢餓營銷
放在外人手裡,飢餓營銷還真做不出來,我們經常可以看到有淘寶小店鋪在做飢餓營銷,但飢餓後還是無法營銷,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象。
四、產品體驗
用戶想要一個什麼樣的手機?高配置?低價格、美外觀,這是我總結了這幾點,確實沒錯,在大家眼裡小米都做到這幾點,無論是價格、性能、和外觀,可以說是在業界沒有漏洞可以鑽了。其次是為了提高小米手機更好的體驗,小米官方一直在開發新的產品,如:小米手環、APP應用等。雖然在手機上做不到用戶體驗的極致,但小米手機能夠在附加產品上做到了極致並且手機上不亞於其他手機,這就是最好的用戶體驗創新,比如:手環在其他品牌出售價格在700-1000元不等,但小米手環推出的價格在79元,這就是一個非常大的改善,配合飢餓營銷的模式,小米完全顛覆了手機行業。
總結:小米手機的營銷模式很多可能是我們並沒有看透的,但事實證明了他們的能力確實不一般
Ⅷ 如何評價小米手機的營銷策略
一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地,很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論,從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析,最後,對小米手機的營銷策略提出建議。
關鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀,並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點,為國產手機帶來了發展的契機,號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。
1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1 產品(Proct)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬體的領先地位;其次,小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統,不僅符合中國人的使用習慣,而且十分快捷方便;最後,企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員,使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說,有良好的質量與技術作為支撐,小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業形象,使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出,小米手機的定位並不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的。總之,准確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由於手機屬於比較精密的儀器,不宜經受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上,小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG,這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細節處理上,簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設計,符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」,這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了,這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2 價格(Price)
為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元,這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對於渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時,繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品,而老產品降至1499元,這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環境中,繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3 渠道(Place)
2011年8月16日,小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止,小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注,這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4 促銷(Promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作,並設立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,並且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發消費者的購買慾望。
(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法,是指商品提供者有意識的降低產品的產量,人為的創造出可控的供求關系,製造出一種供不應求的市場假象,以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的,充分了解市場的需求,並規劃出產品的實際產量;其次,小米公司的飢餓營銷在實施過程中,保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買慾望;最後,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和「米粉」的胃口,使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢,然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把飢餓營銷「三分飽,七分餓」的尺度把握的十分精準到位,從而贏得了國內市場。
飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍,關鍵在於如何正確的使用與調控,不但要把握飢餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創新能力,使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業文化,才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息,從而樹立良好的企業形象和產品形象。 小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當在正式發布新產品前,創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流,以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次,高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後,公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動,並充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中,充分展現了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位,可以每天更新內容跟大家進行交流互動,或者發布大家感興趣的話題,來達到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進了公司的發展。
Ⅸ 分析小米手機微博營銷取得成功的原因有哪些
小米手機的市場營銷定位
用戶群體定位:喜歡玩智能手機的用戶基本上不超過40歲。大部分是80後。90後。用戶群體定位為80後90後。weiq平台可以進行微博,微信的營銷。
市場定位:網購市場。80後,90後一個共同的特性:喜歡新事物,尤其是智能手機的追求非常強烈。比如60後,70後追求智能手機大部分也最多就是一個身份的象徵。80、90後不同。他們需要的是便宜、實用。想便宜實用那麼就要減少成本。眾所周知,在傳統的生產--銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道。出廠價100元。通過各種渠道,到用戶手裡面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢。那麼想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網購。這無疑讓用戶買到的產品的價格要便宜不止一倍。
品牌定位:用戶、市場確定了。根據用戶和市場的特點,以及智能手機經常出問題的特點。這種手機的品牌定位最好是:配置高,價格低。用諾基亞5230的錢,體驗iphone5的快感。
小米提出了「為發燒而生」的產品理念。發燒的機有這個定位,把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準。
不過,在後來的宣傳上面。個人感覺並沒有突出為發燒而生的概念。
產品定位:個人感覺像iphone。
小米手機的營銷
你見過一款手機還沒出來就好評如潮嗎?你見過一款手機還沒出來,就各種評論,各種期待嗎?小米做到了.
要是說小米沒有一個完整的營銷策劃團隊在運作,你信么。。
炒作:小米的營銷方法可以說是炒作。主要方式:軟文、論壇、微博,反正就是你能看到的地方基本都會出現小米的身影。今天一款小米的性能測評。明天一個小米的XX,各種新聞,層出不窮,讓你一度認為小米手機是最牛逼的手機。但是不好意思,這款手機還沒出來。你等著吧。
飢渴營銷:然後千呼萬喚將要出來的小米終於要出來了。有人告訴你,小米總共只銷售10w台。這么超值。這么牛叉的產品。只賣10w台哦,親,先到先得哦!一些米民們在水軍的作用下,按耐不住了。然後據說了產生了一日被搶完的熱潮。
很多買了小米手機的用戶。然後機器出來後,那些如潮的好評,消失了很多,緊接而來的爆料的問題。無可否認的說,第一款手機出來肯定會有很多問題。小米也不能例外。
Ⅹ 戰略指導下,小米營銷策略有哪些
產品定位
小米科技公司對小米手機的市場定位非常明確,目前市面上絕大多數手機都定位於普通消費者,那些手機的定位主要是針對初級手機用戶(僅僅用於電話、簡訊、上網、聊天、看電影、小游戲的用戶)。對於高端玩家(對手機配置要求極高,喜歡流暢操作體驗、刷機、玩3D游戲、觀看高清電影的用戶),很多手機都未曾涉獵,所以單從手機配置上看。很顯然,這樣的配置是針對高端玩家。其實,小米科技的想法並非如此簡單,普通用戶往往會因為該機針對高端用戶而對小米手機非常的感興趣。認為一定是高品質,高性能。也會為之買單。而事實也證明小米手機的玩家並非都是高端用戶。
定價策略
產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關繫到企業的收益。產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場佔有率,增加企業的競爭力。反之,則會制約產品的生存和發展。然而小米手機定價1999元的價格,這對於一款高端配置的手機來說具有很大殺傷力。同時線上銷售也很大程度上已經擠干價格水分。而隨著硬體的降價,小米手機在未來的日子裡也有降價的空間。必然會加劇對市場的沖擊,大大增加其市場佔有率。小米科技公司將這套滲透定價法進行了很好的詮釋。
促銷策略
高調發布
小米手機選擇的是一個非常有意思的發布會:小米科技公司CEO雷軍憑借其自身的名聲 號召力,並且宣稱自己是喬布斯的超級粉絲,於2011年8月16日在北京開展了一場酷似蘋果發布會的小米手機發布會。由於這場徹頭徹尾模仿蘋果的發布會備受爭議,小米手機一時間被炒的沸沸揚揚,小米科技公司的高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機用戶的高度關注,而在網路上到處都充斥了小米手機的身影,在各大數碼產品網站上隨處可見。可見小米科技公司的高調發布非常成功。 2.3.2微博營銷 除電視、報紙、雜志、廣播這些傳統的傳播媒介之外,微博營銷被美譽為第五大傳播
媒介
小米團隊發揮了微博營銷的優勢,小米手機發布之前,策劃人員通過與微博用戶的互動,就使很多人對小米手機表示很感興趣。產品發布後,又策劃了發微博送手機的活動,以及分享圖文並茂的小米手機評測等。在小米手機發布之前,總裁雷軍每天發微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發布前後,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機造勢。那些作為IT界的名人朋友的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,微博的營銷被小米團隊充分的運用。 2.3.3病毒式營銷 小米手機的知名度在年輕人中已經非常的有名,不管對IT產品關注與否,或多或少會了解一些關於小米手機的信息,因為那部分被「病毒」感染的人不斷的在為小米手機做宣傳,經過介紹,也會了解到小米手機的種種優越性,通過人們之間各種途徑的交流中,小米科技實現了品牌的輸入與推廣。 飢餓營銷
在小米手機正式發售後不久,小米科技公司開始限制出售手機,市場供不應求,達到控制市場的目的,利用消費者「得不到的才是最好的」的心理因素,有意降低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率,同時也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。而這樣的做法才會才會出現在發售當天短短3小時內10萬台小米機便銷售一空的結果。這一步步的產品控制,小米科技公司的促銷策略的非常到位。
小米手機微視營銷具體參考紀鑫智微視營銷之小米手機微視營銷分析