① 市場營銷學——產品組合有哪幾種主要策略
企業根據市場需求、競爭形式和企業自身能力對產品組合的寬度、長度、深度和關聯度等方面做出決策,可採用的策略包括3個方面:
①擴大產品組合,包括開拓產品組合的寬度和加強產品組合的強度,前者指在原產品組合中增加產品線,擴大經營范圍;後者指在原有產品線內增加新的產品項目。
②縮減產品組合,在市場不景氣或原料、能源供應緊張時期,縮減產品線,剔除那些獲利小甚至虧損的產品線或產品項目,使得企業能夠集中力量發展獲利多的產品線和產品項目。
③產品線延伸策略,全部或部分的改變原有產品的市場定位,具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸3種實現方式。
所謂產品組合的深度,是指產品大類中每種產品有多少品種規格。例如,寶潔公司的佳潔士牙膏,假設有三種規格和兩種配方,因此佳潔士牙膏的組合深度為6。
企業增加產品組合的深度,說的簡單的就是不斷的增加細分市場的產品,這樣就可以更好地適應與滿足市場需要,提高企業的市場競爭力。
BDE。優化產品組合的過程,通常是分析、評價和調整現行產品組合的過程。
進入成熟期以後,產品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然後緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。
對成熟期的產品,宜採取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產品生命周期出現再循環。為此,可以採取以下三種策略:
1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身,而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產品銷售量得以擴大。
2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。
3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整, *** 銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等
1.市場滲透戰略:增加產品功能,降低售價,增大廣告宣傳費用和促銷費用,力圖為擴大市場佔有率和增大銷售額的企業成長戰略。
2.市場開發戰略:是由現有產品和新市場組合而產生的戰略。它是開發現有產品的新顧客層或新的地域市場從而擴大銷售量的企業成長戰略。市場發展可以分為區域性發展、國內市場發展和國際市場發展等。
3.產品開發戰略:由開發新產品和企業現有市場組合而產生的戰略,即對現有市場投放新產品或改進的產品,以圖擴大市場佔有率和增加銷售額的企業成長戰略。在一定意義上說,這一戰略是企業發展戰略的核心。因為對企業來說,市場畢竟是不可控制的因素,而產品的開發是企業可以努力做到的可控制因素。
4.多角化戰略:通過以新產品和新市場結合的方式,促進企業多種經營的產品,市場戰略。為了達到這個戰略目標,必須要以新技術開發、新產品研究和開發等為推進力,並預先積累足夠的經營資源。因此,企業在實行多角化戰略時,必須充分分析企業自身的能力。一個正確的多角化戰略,可以為企業帶來美好的前景,但如果多角化戰略決策不當或實施不力,不僅會導致新業務的失敗,還會影響到已有的事業,殃及整個企業的前途。
現代企業的生產經營范圍一般不可能只是一種產品、一個規格或一個花色,而要經營多種產品,這樣就有一個產品的組合問題。所謂產品組合就是指一個企業生產經營的全部產品的結構,即企業全部產品類別和產品種類構成的有機整體。
產品的組合包括產品組合的廣度、深度和密度三個基本因素。產品組合的廣度,是指企業經營的產品類別(又叫產品線或產品系列)的多少。產品系列多,有利於充分利用資源滿足市場需求,減少經營風險,但對生產技術和管理組織要求很高;產品系列少,表明企業專業化程度高,有利於提高產品質量,降低成本,但經營風險較大。產品組合的深度是指產品組合中每一產品系列所含產品項目的多少。增加產品組合的深度,可以滿足廣大消費者的不同需求和愛好,吸引更多的顧客。產品組合的密度是指產品組合中產品系列在最終用途、生產特點、分銷渠道等方面的關聯程度。產品組合的密度大,有利於建立產品優勢,能夠充分利用原材料和技術設備,如美國通用電器公司經營的產品項目達25萬個,但各條生產線都與電氣有關。因此,它的產品組合關聯程度大。傳統觀點認為產品密度大,有利於發揮企業的優勢。但是,在現代發達國家中,產品組合密度不大的企業越來越多。因為人們認識到在市場環境條件動盪變化的條件下,產品組合密度小,有利於分擔風險,達到經營多角化的目的。如美國杜邦公司下屬企業極為繁多,它既生產尼龍製品,又生產核武器、常規武器、電子計算機等,是一個復合性企業大集團。
企業產品組合的廣度、深度與密度的決策受三個條件的限制:其一,企業擁有的資源。一個企業擁有的資源總是有限的,並且總有自己的特長和薄弱環節。因此,產品組合的廣度與深度不能任意擴大。其二,市場的需求。企業只能增加能夠滿足消費者需要、具有良好開發前景的產品系列。其三,競爭狀況,如果新增加的產品系列是競爭激烈的領域,外貿翻譯的不確定性很大,那麼,與其增加產品組合的廣度,不如增加產品組合的深度,在原有產品系列中增加新的產品項目更為有利由此可見,企業產品組合的決策具有多種選擇。
由於企業自身條件和外貿推廣環境都是不斷變化的,企業應當經常分析產品組合中各個產品系列和產品項目的銷售、利潤和市場佔有率狀況,及時進行調整和優化。在企業生產經營的產品線或產品項目中,如果某產品銷售增長率高而市場佔有率低,則說明這類產品很不穩定,風險性也較大;如果銷售增長率高,市場佔有率也高,這就是雙高產品,即名牌產品,此類產品很有發展前途;如果銷售增長率低,市場佔有率高說明這類產品利潤大,有利可圖,要釆取措施延長其壽命,如降低成本、降低售價,提高產品質量,增加產品的花色品種與功能等。同時,也要注意控制其產量,以防生產過剩;如果銷售增長率與市場佔有率都低,表明此產品已進入衰退期,應盡快淘汰。總之,企業既不能把資源都集中在目前的主要產品上,忽視新產品開發,又不能把希望都寄託到未來的主要產品上,而是應該使各類產品處於一種合理的平衡狀態,在充分利用企業人力、物力、財力的情況下實現最大利潤目標。
撇脂定價,滲透定價
額,一模一樣的問題,看來咱們答的一樣滴題,別的有答案么?這個找到了嗎
弱勢營銷:以戰養戰
「以戰養戰」是以一場戰爭的成果支持下一場更大的戰爭。
第一、最快周期
在飽和性資源投入條件下,在高效的營銷策略下,實現縣級、市級、省級市場佔有率第一目標的時間為6~12個月、12~24個月、36~50個月。在做營銷規劃時,就以上述時間為營銷周期,力爭在最短的時間內實現「速決戰」.
第二、最低投入
強勢企業營銷雖然也有預算約束,但其約束不過是軟約束,只要想突破是可以突破的,因為有強大的資源做後盾。弱勢企業的資源約束是硬約束,錢花完了,就只有停止投入。所以,必須在錢花完之前實現「以戰養戰」.
「以戰養戰」需要短期內飽和性投入。強勢企業的「大手筆」是基於資源雄厚,弱勢企業財力不充裕情況下的飽和性投入只能是基於自信,源於局部試驗成功後的自信。第一個縣級市場試點成功,就是以後自信的源泉。
第三、戰斗單元
實現「以戰養戰」的基本戰斗單元是多大?即你能打多大的仗?你有把握做多大的市場?
對於小企業,我只選擇縣級市場為基本營銷單元,因為縣級市場「以戰養戰」的周期和投入,是小企業能夠承受的。
對於中型企業,可以適當選擇市級市場為基本營銷單元,因為中型企業能夠承受相對較長時間的資源投入。有的企業規模很小卻布局全國市場,資源不多卻想進入北京、上海等大城市,這樣的市場弱勢企業做不起,做不起就一定不要做,做了就是對有限資源的浪費。
跨國公司可以以國或洲為營銷單元,國內大企業可以以省為營銷單元,中小企業只能以市縣為營銷單元。
縮小營銷單元,原來打不起的仗,現在打得起了,原來無法集中的資源,現在可以集中了。
以「速決戰」和「殲滅戰」為基本目標,並進而實現「以戰養戰」,只需理清「基本營銷單元、最小資源投入、最短營銷周期」三個基本要素。把這三個基本要素用邏輯連結起來就是:選擇有把握的基本營銷單元,以飽和性的資源投入,在最短的時間內實現營銷的正向循環。
② 公司營銷策略分析
市場營銷策略是企業市場營銷部門根據公司總體戰略與業務單位戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會和內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程。
第一個內容:確定目標市場,首先是對市場進行細分,其次是目標市場選擇,選擇目標市場之後,下一步就是找出這些客戶有哪些需求,就是市場定位。流程就是:細分-選擇-定位。
先看市場細分,市場細分可以根據消費者市場和產業市場進行細分,依據消費者市場細分,可以分為四類分別是地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。
①地理細分。就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理變數(包括城市農村、地形氣候、交通運輸等)來細分消費者市場。比如江浙滬與非江浙滬。
②人口細分。人口細分就是企業按照人口變數(包括年齡、性別、收入、職業、教育水平、家庭規模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細分消費者市場。比如vivo手機的客戶群體就是年輕人。
③心理細分。心理細分就是企業按照消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者市場。
④行為細分。行為細分就是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度以及消費者對產品的態度等行為變數來細分消費者市場。
這些是根據消費者進行的市場細分,依據產業市場細分可以分為最終用戶、顧客規模、其他變數。(針對法人或企業)。
③ 企業營銷策略有哪些
在企業確定市場營銷後,市場營銷策略就必須為市場營銷戰略服務,全力支持市場營銷戰略目標的實現。企業的市場營銷策略制定過程,是同企業的市場營銷戰略制定過程相交叉的。
發現、分析及評價市場機會
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所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
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對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。
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細分市場和選擇目標市場
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所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。
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細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。「矩陣圖」是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。
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由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
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市場定位
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目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。
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市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。
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市場營銷組合
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所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。
方法/步驟2
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市場營銷組合包括:
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(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
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(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
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(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
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(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
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市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。
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市場營銷預算
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一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。
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最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。
④ 營銷組合策略的4C策略
4C營銷組合策略1990年由美國營銷專家勞特朋教授提出,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。與產品導向的4P理論相比,4C理論有了很大的進步和發展,它重視顧客導向,以追求顧客滿意為目標,這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業的必然要求。
4c營銷組合內容:Customer (消費者)主要指顧客的需求。企業必須首先了解和研究顧客,根據顧客的需求來提供產品。同時,企業提供的不僅僅是產品和服務,更重要的是由此產生的客戶價值(Customer Value)。
Cost(成本)
Cost(成本)不單是企業的生產成本,或者說4P中的Price(價格),它還包括顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況,應該是既低於顧客的心理價格,亦能夠讓企業有所盈利。此外,這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費的時間,體力和精力消耗,以及購買風險。
Convenience(便利)
Convenience(便利),即所謂為顧客提供最大的購物和使用便利。4Cs營銷理論強調企業在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,而不是企業自己方便。要通過好的售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時,也享受到了便利。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
Communication(溝通)
Communication(溝通)則被用以取代4P中對應的Promotion(促銷)。4Cs營銷理論認為,企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通,建立基於共同利益的新型企業/顧客關系。這不再是企業單向的促銷和勸導顧客,而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的通途。
在4C理念的指導下,越來越多的企業更加關注市場和消費者,與顧客建立一種更為密切的和動態的關系。現在消費者考慮價格的前提就是自己的「花多少錢買這個產品才值」。於是作為銷售終端的蘇寧電器專門有人研究消費者的購物「成本」,以此來要求廠家「定價」,這種按照消費者的「成本觀」來對廠商制定價格要求的做法就是對追求顧客滿意的4C理論的實踐。
4C營銷理論上的不足:總起來看,4C營銷理論注重以消費者需求為導向,與市場導向的4Ps相比,4C營銷理論有了很大的進步和發展。但從企業的營銷實踐和市場發展的趨勢看,4C營銷理論依然存在以下不足:
①4C營銷理論是顧客導向,而市場經濟要求的是競爭導向,中國的企業營銷也已經轉向了市場競爭導向階段。顧客導向與市場競爭導向的本質區別是:前者看到的是新的顧客需求;後者不僅看到了需求,還更多地注意到了競爭對手,冷靜分析自身在競爭中的優、劣勢並採取相應的策略,在競爭中求發展。
②4C營銷理論雖然已融入營銷策略和行為中,但企業營銷又會在新的層次上同一化。不同企業至多是個程度的差距問題,並不能形成營銷個性或營銷特色,不能形成營銷優勢,保證企業顧客份額的穩定性、積累性和發展性。
③4C營銷理論以顧客需求為導向,但顧客需求有個合理性問題。顧客總是希望質量好,價格低,特別是在價格上要求是無界限的。只看到滿足顧客需求的一面,企業必然付出更大的成本,久而久之,會影響企業的發展。所以從長遠看,企業經營要遵循雙贏的原則,這是4C需要進一步解決的問題。
④4C營銷理論仍然沒有體現既贏得客戶,又長期地擁有客戶的關系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題,如提供集成解決方案、快速反應等。
⑤4C營銷理論總體上雖是4Ps的轉化和發展,但被動適應顧客需求的色彩較濃。根據市場的發展,需要從更高層次以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系,如互動關系、雙贏關系、關聯關系等。
4C營銷理論從其出現的那一天起就普遍受到企業的關注,此後的整個20世紀50~70年代,許多企業運用4Cs營銷理論創造了一個又一個奇跡。但是4C營銷理論過於強調顧客的地位,而顧客需求的多變性與個性化發展,導致企業不斷調整產品結構、工藝流程,不斷采購和增加設備,其中的許多設備專屬性強,從而使專屬成本不斷上升,利潤空間大幅縮小。另外,企業的宗旨是「生產能賣的東西」,在市場制度尚不健全的國家或地區,就極易產生假、冒、偽、劣的惡性競爭以及「造勢大於造實」的推銷型企業,從而嚴重損害消費者的利益。當然這並不是由4Cs營銷理論本身所引發的。
⑤ 如何制定產品營銷戰略(營銷組合策略)
2營銷組合
營銷組合是公司為獲得目標市場希望的反應而設計的一套可控的營銷策略,即企業綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品質量、包裝、服務、價格、渠道、廣告等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益,實現營銷目標。
營銷組合即營銷手段,是指公司在目標市場上用來追逐其營銷目標的一系列營銷工具的綜合運用。在二十世紀五十年代初,根據需求中心論的營銷觀念,市場營銷專家[張樂飛1]麥卡錫教授把企業開展營銷活動的可控因素歸納為四類,即產品、價格、銷售渠道和促銷,因此,提出了市場營銷的4P組合,如圖6-2所示。營銷組合的理論基礎是系統理論。它以系統理論為指導,向企業決策者提供了為達到企業營銷整體效果而科學地分析和應用各種營銷手段的思路和方法。
圖6-2 市場營銷4P組合模式圖
圖的中心是某個消費群,即目標市場,外圍是四個可控要素:產品(Proct)、渠道(Place)、價格(Price)、推廣(Promotion),即4P組合。在這里,產品就是考慮為目標市場開發適當的產品,包括產品的特性、質量、外觀、附件、品牌、商標、包裝、擔保、服務等;價格就是考慮制訂適當的價格,包括付款方式、信用條件、基本價格、折扣、批發價、零售價等;渠道就是講要通過適當的渠道安排運輸儲藏等把產品送到目標市場,包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、運輸方式、存儲條件等;推廣是考慮如何促進顧客購買產品以實現擴大銷售的策略,包括廣告、人員推銷、宣傳、營業推廣、公共關系等。圖的外圈表示企業外部環境,它包括各種不可控因素,包括經濟、社會文化、政治法律等環境。
市場營銷組合策略的基本思想在於:從制定產品策略入手,同時制定價格、渠道及推廣策略,組合成總體策略,以便達到以合適的產品、合適的價格、合適的促銷方式,把產品送到合適地點的目的。企業經營的成敗,在很大程度上取決於這些組合策略的選擇和它們的綜合運用效果。
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、推廣四個營銷要素的簡單數字相加,即4P ≠ P + P + P + P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧
⑥ 營銷組合策略的應用原則
為更好地發揮市場營銷組合的上述作用,在具體運用時須遵循下列原則:
1.目標性
營銷組合首先要有目標性,即制定市場營銷組合時,要有明確的目標市場,同時要求市場營銷組合中的各個因素都圍繞著這個目標市場進行最優組合。
2.協調性
指協調市場營銷組合中各個因素,使共有機地聯系起來,同步配套地組合起來,以最佳的匹配狀態,為實現整體營銷目標服務。可根據要素的相互關聯作用組合得當和諧一致。
在在組合方案中,也可以重點選擇幾個因素進行組合搭配,如產品質量和價格的關系直接關繫到市場營銷組合整體策略的優劣,將二者進行多方案選優,可以組成九種不同的組合策略方案,企業可據此進行知己知彼的分析,包括競爭對手組合策略分析,本企業資源、技術、設備等情況分析,切實推行價值工程,進而達到預期營銷目標。
3.經濟性
即組合的杠桿作用原則。主要考慮組合的要素對銷售的促進作用,這是優化組合的特點。
當廣告費用開始增加時,對銷售影響不大,當廣告費用增加到a點後,銷售量增長很快,廣告費用繼續增加到b點後;銷售量趨於一個常數。若要發揮廣告宣傳對銷售量的杠桿作用,在組合中就應考慮銷售量和廣告費用的這種關系:在它們處於曲線AB段時,採用增加廣告費用的組合,若它們的關系處於曲線AB段以外,就要考慮其它要素了。其它各要素與銷售量的關系曲線都類似於圖中的曲線。
4.反饋性
從營銷環境的變化到企業營銷組合的變化,要依靠及時反饋市場信息。信息反饋及時,反饋效應好,就可隨營銷環境變化,及時重新對原市場營銷組合進行反思、調整,進而確定新的適應市場和消費者需求的組合模式。
⑦ 營銷方式和營銷策略
營銷方式和營銷策略
營銷方式和營銷策略,在市場營銷學中,營銷策略和營銷方式都是很重要的角色,但是經常有人不能夠區分出營銷策略和營銷方式,下面跟隨我一起來了解營銷方式和營銷策略。
營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
而營銷方式是指在營銷過程中所採取的不同模式,是一整套的營銷體系,而非某種方式方法。
常見的營銷方式有:
1、體驗式營銷;
2、一對一營銷;
3、全球地方化營銷;
4、關系營銷,
5、品牌營銷;
6、深度營銷;
7、網路營銷;
8、興奮點營銷;
9、資料庫營銷;
10、文化營銷;
11、連鎖;
12、直銷;
而營銷策略則更多指在各種營銷模式中所運營的一些方式方法。
常見的營銷策略組合有:
1、4P』s營銷策略組合,即產品(Proct)、定價(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。
2、6P』s營銷策略組合,在原4P組合的基礎上增加兩個P,即權力(Power)和公共關系(PublicRelations),簡稱6PS。
11P』s營銷策略組合,分別是:
1、產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2、價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制定相應的價格;
3、促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4、分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5、政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6、公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7、探查(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8、分割(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9、優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10、定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程;
11、員工(People)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分,比如網上銀行,客戶參與性就很強。
什麼是策略營銷?
策略營銷主要指的是在市場營銷中,將企業的市場策略運用到營銷中的過程。
1、低成本策略
通過降低產品生產和銷售成本,在保證產品和服務質量的前提下,使自己的產品價格低於競爭對手的價格,以迅速擴大的銷售量提高市場佔有率的競爭策略。
2、差別化策略
通過發展企業別具一格的營銷活動,爭取在產品或服務等方面具有獨特性,使消費者產生興趣而消除價格的可比性,以差異優勢產生競爭力的競爭策略。
3、聚焦策略
通過集中企業力量為某一個或幾個細分市場提供有效的服務,充分滿足一部分消費者的特殊需求,以爭取局部競爭優勢的競爭策略。
什麼是戰略營銷?
1、戰略的本質是一個企業的.選擇。
為什麼要做選擇?因為任何一個企業都不是全能的。不可能做所有的事情,也不是所有的事情都能做好!任何企業的資源和能力都是有限的。戰略就是要把有限的資源和能力,用到產出最大的地方。戰略就是一個選擇的過程,選擇什麼?如何選擇?這是企業戰略規劃所要研究的課題。
2、戰略首先意味著放棄。
在中國目前的經濟環境下,戰略對於企業家的意義,更為重要的是「放棄」。中國的經濟處在快速發展期,有太多的市場機會可供選擇。但選擇意味著放棄,而放棄是一件很痛苦的事情。
營銷策劃包含營銷策略。
營銷策劃包含面很廣。
從前期調研、競品調研、項目定位、客戶訪談摸底,再到全盤營銷策略、產品定位、做不做精裝、那幾個樓做精裝、分幾期、如何分期、定價。再到營銷節點設置、全盤推盤節奏、年度營銷策略、電訪推算、排卡方案、開盤前蓄客方案、各種宣傳推廣、活動舉辦、開盤方案、開盤活動,全部歸屬營銷策劃。
這些抽象的東西一般人可能不太好理解。說簡單一點:凡是你在售樓處周邊,和走進售樓處,接觸到的東西,絕大部分歸屬營銷策劃。
售樓處周邊指的是:項目圍擋(打地基安框架屬於工程,畫面噴繪屬於營銷策劃)、道旗、指引。
售樓處園區,看到門口擺個聖誕樹,咔咔拍照;營銷策劃做的。再往裡走,有個愛麗絲漫遊仙境,還有松鼠屋!激動,擺拍。營銷策劃做的。
玩一圈,開始看房。銷售員給你講的區位沙盤、拿激光筆給你指的沙盤、單體模型;發到你手裡的戶型圖、樓書;喝水用的紙杯;你在售樓處看到的宣傳片、塑封的五證公示、價格公示、不利因素公示……臨走讓你加的項目微信公眾號;邀請你去參加的活動;通知你去領取的禮品;都歸屬營銷策劃。
那營銷策略是什麼?
是這個項目應該怎麼操盤。例如,我是做區域標桿領軍者,還是做跟隨者?
在激烈的市場競爭下,我如何突圍勝出?如何用Swot模型推導?
是低價入市,小步快跑,低溢價,迅速結案,迅速迴流資金?還是做高端,做品牌,高溢價,拉長銷售周期?還是高舉中打,跟隨市場形勢,慢慢漲價?
從實操層面上說,只要你夠牛,完全可以自己成立營銷策略工作室。我見過一個夫妻檔:自己跑調研,租資料庫。寫出的報告質量相當不錯。不過人家兩口子之前在行業積累了十餘年。
從時間周期講,全盤營銷策略一個月可以完成,年度營銷策略一兩周完成;而營銷策劃貫穿項目始終。
從協作層面講,營銷策略不需要協作。而營銷策劃需要和沙盤公司、效果圖公司、渲染公司、印廠、廣告公司、活動公司密切協作。
⑧ 營銷策略之促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。
根據促銷手段的出發點與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
推式策略
即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為:企業的推銷員把產品或勞務推薦給批發商,再由批發商推薦給零售商,最後由零售商推薦給最終消費者。
該策略適情況:
⑴企業經營規模小,或無足夠資金用以執行完善的廣告計劃。
⑵市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。
⑶產品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。
⑷產品的使用、維修、保養方法需要進行示範。
拉式策略
採取間接方式,通過廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。其作用路線為:企業將消費者引向零售商,將零售商引向批發商,將批發商引向生產企業。
該策略適用於:
⑴市場廣大,產品多屬便利品。
⑵商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。
⑶對產品的初始需求已呈現出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
⑷產品具有獨特性能,與其他產品的區別顯而易見。
⑸能引起消費者某種特殊情感的產品。
⑹有充分資金用於廣告。
國際市場營銷的促銷策略方式:
1、促銷。
2、廣告。
3、人員促銷。
4、營業推廣。
5、公共關系。
6、互聯網傳播與網上營銷。
7、整合營銷傳播
建立准確、快捷的促銷競爭信息系統,及時發現競爭對手的促銷動向。越早發現,越可以提早採取措施,結果就會越主動。可以從以下幾個方面構建信息的預警系統。
1.收集對手內部情報
競爭對手如果要發動促銷活動,一定會提前進行促銷籌備工作。因此,其企業內部相關的銷售部、市場部肯定會提早進行准備工作。所以,一定要跟競爭對手的內部人員或其下家客戶建立良好的關系,經常進行溝通,以此建立促銷競爭信息的反饋系統。
⒉關注經銷商的動向
競爭對手做活動,其合作夥伴及渠道商肯定會得到活動通知,或者接受了促銷活動的培訓。事實上,一些渠道商,此時都是“會哭的孩子”——搶奪資源,這樣才會“有奶吃”。因此,一些信息很容易被透露出來。
⒊了解終端細節動態
針對渠道促銷,主要是著力於鼓勵、拉動渠道和終端的進貨量。因此,通過渠道和終端的提貨量就可以略知一二。
⒋留意終端店面變化
針對消費者促銷,主要是推動消費者購買。因此,一定會在店內使用宣傳物料,而宣傳物料就是了解競爭對手的消費者促銷活動方式的最佳途徑。實際上,競爭對手的所有行動,絕對不會無聲無息的,一定會在渠道、終端上有所表現,只要平時留心,就很容易掌握其端倪。
⒌維護促銷員的關系
主動接觸競爭對手的促銷人員,打探其公司短期內的促銷活動安排狀況。
⒍熟知媒體及廣告公司
許多大型的促銷活動往往要配合媒體的宣傳,按照常規,無論電視還是報紙的宣傳計劃,都得提前申報安排。那麼,在競爭對手進行相關的廣告宣傳案上報過程中,其代理廣告公司和媒體的廣告部門就能獲知相關信息。
⒎打探物流公司的業務
競爭品牌在當地無論是直營還是交給經銷商做,倉儲、運輸、裝卸等物流環節都必不可少,而一般倉儲運輸公司不會在意對客戶儲運量數據的保密,有的甚至就掛在辦公室里,通過他們也能獲知競爭對手要進行促銷活動。
⒏走進文印店的老闆
許多企業的駐外分支機構基本都會有定點的'文印店。為節省時間,量較大的列印、復印工作,或是復雜一些的圖形表格製作,都會拿到這些文印店做,提前稍作安排,獲取資料易如反掌。需要注意的是,收集上來信息,一定要進行專業分析。有促銷活動管理經驗的專業人員能夠根據各方面反饋的信息,推測競爭對手的促銷活動策略,判斷促銷活動的主要內容(包括時間、范圍、促銷產品、促銷方式、大致預算等),形成基本應對策略。
實際上,兩軍對壘,不是簡單地硬打硬拼,而要講究戰術技巧的應用。
1.借勢打力策略
藉助競爭對手的某種力量,通過一定的策略化用到自己手中。這就像《笑傲江湖》中的吸星大法,在對手出招的時候,一定想辦法把對方的優勢轉變成自己的優勢。比如,利腦是一個地方性品牌,高考期臨近,在腦白金、腦輕松等知名補腦品牌紛紛展開效果促銷並請一些人現身實地說法時,利腦就掀起了“服用無效不付餘款”的促銷旋風。利腦作為實力弱小的品牌,在廣告上無法跟大品牌打拚,而在促銷上也無法進行更強大的投入。因此,只有在跟進促銷中進行借力打力——採取“服用一個月,成績不提升,不付餘款”的活動。這一下,因為跟大品牌在一起,並採取了特殊策略,於是就有效地解決了消費者的信任問題,也提升了知名度。
⒉擊其軟肋策略
在與競爭對手開戰前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實際上,競爭對手無論怎麼投入資源,在整個渠道鏈條上都會有薄弱部分。比如,在渠道上投入過大,於是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會投入少了。再如,當面臨中國區域時候,可能會在某些區域市場不具有優勢,這些都是很好的攻擊機會。比如,在摩托羅拉為自己的新品大打廣告的時候,某些國產手機則迅速組織終端攔截,在攔截中,也大打新品的招牌,並且低價進入,以此將競爭對手吸引到零售店的顧客牽引一部分到自己的櫃台、專區。在競爭對手忽略終端執行的時候,這種模式是最有效的。
⑨ 你認為企業設計營銷組合策略的步驟是 什麼
1、分析市場環境:分析企業所處環境的情況,如政治、經濟、文化等方面,這在企業准備進入國際市場時顯得尤為重要。
2、評估企業的機會與障礙:企業必須尋找特定的市場營銷機會,來指導營銷戰略的制定。
3、瞄準目標市場:企業進行市場細分之後,擬選定進入並為之服務的子市場。
4、確定資源的分配水平:在選擇目標市場和產品項目時,必須考慮有限的資源分配。
5、選擇整體戰略:市場營銷戰略實際上反應了公司管理者所作的各種選擇,表明這家公司將要致力於某些特定的產品、市場、競爭策略。
6、確定市場營銷組合:企業的市場營銷計劃是為實現企業市場營銷戰略而制定的行動方案,它比較復雜又具有綜合性,涉及到產品、分銷、促銷、價格四個重要因素,這四個大因素被稱為市場營銷組合因素。
(9)復印設備公司營銷組合策略擴展閱讀:
企業設計營銷組合的主要目的是滿足消費者的需要。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓於1950年最早採用的。
它是制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。此外,它也是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據。