1. 營銷是什麼
1、認為營銷營的是個人價值,個人品牌
2、認為營銷就是發現需求、創造價值和交換價值的過程。
3、認為營銷是給到對方需要、完成自己的價值。是一個雙方共贏的局面!
4、認為營銷是被挖掘出的價值交換
5、營,經營,銷,是銷售,如果把自己當商品的話,經營的是個人品牌,銷售的是自己的能力。
6、產品的價值和用戶需求相互碰撞,理解,認同,達成共同目標的過程
7、營,經營、運營。銷,銷售、銷路、銷量。從字面上看感覺是內外結合的,先要內部運營和經營好,才會有外部的銷量和銷路。
小白,路過。
8、營銷是價值交換的鏈接點,是產生更大價值的第一關。
9、營銷是一個動態的過程,營銷的過程就是釣魚的過程,釣魚者的垂釣技巧,用的何種漁具,想釣什麼魚,這種魚在哪個池塘,這種魚該用什麼餌。從開始釣的釣前准備到釣上來為止,才算一個完整的營銷流程。還得考慮天氣,等等因素
10、營銷是一個能夠幫助你快速接近物質價值的事情,簡單點說就是能夠直接賺錢的事情。
11.營銷:運營、經營、銷售,對象包括不限於產品、服務,介質基礎是金錢。 過程是價值互換。
12、營銷:價值創造-經營價值-創造價值。
13,營銷,營是經營,銷是銷售,經營的是雙方的信任,銷售的也是信任,與合同一樣,契約精神的基礎就是信任。銷售的信任越多,得到信任就越多,也就是銷售信任本身就是在經營信任。綜上,營銷的本質就是信任。
14、營銷是營造一種氛圍或者場景,促進大家的購買慾望。----雪寶
15.營銷是造勢,讓用戶感覺機不可失,失不再來,不買就會造成不可估量的損失。
16.營銷是信任機制的建立。讓用戶對產品和服務的提供者感覺良好,覺得你靠譜,進而對你的產品感覺良好,靠譜。
周鵬:我的理解,營銷要的是結果,體現的是過程,為了達到銷售而做的所有活動,都是營銷。營銷教科書式的講法,來源於市場營銷。在市場營銷中,會把服務也列為營銷,因為服務可以促進消費升級。大家說的所有都可以稱之為營銷,但不是全貌,大家說的加起來,就可以算是營銷的一部分。廣義上講,只要能達成目的就是營銷。
營銷的定義很多書上都是從企業的視角出發的,看到過一個很簡潔清晰的定義:
更本質些:
營銷就是A為B創造對方想要的價值,建立與維持關系,以獲得回報的思維過程。
概念的定義很關鍵,因為他決定了你對這件事情的理解。
概念要有指導性才有價值。如果營銷定義成找准客戶,滿足需求,獲得回報,就不夠具有指導性。
並且限定了行業。如果就事論事,在你這個行業,去定義的話,可以這樣定義,調用資源最大化獲取客戶,找到痛點解決用戶核心需求,通過服務等活動讓用戶二次復購形成閉環。
這里只是簡單定義一下,大家可以針對自己的客戶,去下製作相應的營銷概念,概念就可以指導你的營銷行為,你的概念可以精簡,但要切中要害,你的概念也可復雜,但不必面面俱到。
葯山:
營銷
營,經營,運營,規劃,謀求
銷,銷售。
提前規劃,採取運營手段,經營並銷售出產品(有形的和無形的的)
四個點:
1、經營好商品(流程)。
2、運營好(個人品牌)。
3、提前規劃(活動全過程)。
4、以銷售結果為導向。
周鵬:你可以在往實際上落一落。如果變成實際行動,會是個什麼樣子?
葯山:我思考的是
1、營銷不是做個熱熱鬧鬧的活動,必須提前策劃,從整體上把握,並提前設置目標,圍繞銷售目標下功夫。(行動1)
2、在營銷過程中有品牌意識,就不能簡單的把營銷當做打折促銷,而是思考更多方式途徑,不傷害品牌的情況下銷售(行動2)
3、提前規劃好自己產品的調性,並貫穿營銷整個過程(行動3)
4、營銷分階段的,不能一招鮮吃遍天,關注時機熱點進行適當的行動(行動4)
葯山:展示的過程就是營銷的過程?
其實,你的品牌展示的過程,就也一個營銷的過程,你的言談舉止,都是。你覺得可能沒有影響別人,其實這都是在給別人留印象,打基礎。平時要洞察別人對你的什麼內容更感興趣,洞察你認為的牛人,哪裡牛。
案例分析:失敗的廣告
有興趣的同學可以討論,說出這個廣告的問題:
紫荊花:不應該寫小,是嗎?
sherry:肉丸胡辣湯,買一送一,用「吃」這個字感覺不好,因為看了這個字,我就想像我吃一碗就飽了怎麼?不需要你送的,哈哈
怎麼改?
艾塔:肉丸胡辣湯,買一碗送同等價格現金卷(不限時)
肉丸胡辣湯,兩人同行一人免單
龐金寶:首先, 吃限定了客戶的需求范圍,我不吃,買給別人不行嗎?
其次,標注小顯得不大氣
再來,用一不如用二,二可以在客戶心中暗示要兩碗
鴻雁:大家可以分步來,這個廣告好不好,合適不合適?那不合適,為什麼?
1,不足之處,門頭的內容太多,宣兵得主。
2,橫幅上的內容:肉丸胡辣,第二份免單。
原因:
給大家先簡答解答下。他這個很明顯沒有洞察用戶。我們做活動,一定是要洞察用戶,洞察市場。胡辣湯在西安賣了很多年了。一般早上,用戶吃一碗胡辣湯,基本都飽了,不會想要第二碗。能吃的,也就是要個大碗,多泡2個餅子而已。他的策略不符合用戶消費習慣,就沒有用。你的營銷吸引不了用戶。
首先,在這么顯眼的位置,如果只是做給了最小眾的客戶看,那這個廣告就是失敗的。具體可以用參加這個活動的用戶數量來判斷是否有效。
如果真送,是絕對不能送胡辣湯的。
再說如果是團購,2人同行,這個胡辣湯,主要市場是早餐,用戶消費習慣是早餐,早餐很少有人結伴同行的,所以,還是沒有打到用戶痛點上。
做營銷,一定是找用戶的痛點,你解決了用戶在消費過程中的痛點,那你就能做成功。解決不了,就完蛋。
機遇上面的解析,不知道大家還有其他看法沒有。不一定我說的對,但這是我的淺顯看法,大家想學營銷,有興趣,都可以來探討。
營銷的第一步,是市場調研,用戶洞察。其實,送不是最好的辦法。還有很多玩法。要打概念,占心智。
曾經有一個老闆,賣胡辣湯的老闆,給我說了一句話,我後來就天天去吃胡辣湯。他給我講了 ,現在年輕人很多胃都不好,連續吃一個月可以改善,還給我講了好幾個例子。關鍵他的店面里真有胡辣湯原料為啥能治病的講解。很專業。
圍繞這個痛點,把胡辣湯治胃病的賣點宣傳出來就可以了。就好比,礦泉水,所有礦泉水的人都知道,成品的水要過濾27道,但只有某品牌打了這樣的營銷,說是27層凈化。一旦打了這樣的概念就非常厲害了。就像功能性飲料,開拓市場,也是一樣的。之前沒有脈動,之前都是飲料,脈動出來以後,各種功能性飲料就出來了。打的概念變了。和原有的市場區隔開了。有了自己的新型品牌定位。卡住了自己在市場上的定位,對住了目標客戶群體。另外,胡辣湯,還可以改成,卡住年輕人不吃早餐的習慣。推出月卡,鎖住客戶。養胃胡辣湯月卡,一個月早餐不限次。你就定位30次,一次賣30碗。然後給出價格,然後給出標語,呵護你的胃。或者,胃好了效率高之類.
我第一次想的是利益誘惑,現在聽您講講,理解了一個事情,利益誘惑只能吸引到一些「唯利是圖」有用戶,他們的長久性不夠。也就是不太好轉化為忠粉,忠粉是用心跟隨,從理念上面去打動人的,把品牌和產品能建立連接,是很厲害的。
就是,在你不知道不了解任何產品內涵的情況下,你會覺得,這兩個詞,好像是一回事.比如說,馱邦物流。順豐快遞。產品的命名很講究。
如果我打橫幅,就是:新品:養胃胡辣湯,有效驅胃寒
如果我打橫幅,就是:新品:養胃胡辣湯,內含18種養胃食材
周二前5名免費,平價養胃胡辣湯,合理搭配更養胃,吃的時候要講出文化,就更牛逼,產品適當調整下就好,其實我一直在觀察說話背後的心理。
營銷也是心理學,說服觀眾認可產品,但也要講究方式方法,生活中的知識真是無處不在。
2. 邦客網廣州普惠靠譜嗎
邦客網廣州普惠靠譜。幫客普惠項目以房押為主,安全穩定,平台已上線青島存管系統,相對來說比較靠譜。幫客普惠,於2013年正式上線運營,是一家的互聯網金融信息中介服務平台,平台堅持、透明、合規為發展理念,致力於為中小微企業和個人提供好的服務。
3. 有哪家公司做廣告視頻拍攝的比較好
拍廣告這個活,不是光踏實肯干就能拍好的,最重要的還是專業度。所以選公司是選專業度,不是選勞模,建議從四方面考察:
1、 看人。總是約你吃飯、總是電話關心你的生活,但很少談專業的,說明這家公司是業務導向,談判搞人的能力大於做廣告的專業能力。相反,一來就問你預算、問你品牌有什麼困難的都是想幫你解決問題的。初次見面時,雖然和你談業務的人不是最終幫你拍片解決問題的人,但仔細觀察客戶代表的行為模式,還是大致能判斷出公司的專業度靠不靠譜。
2、 看作品。作品是廣告公司的一切,你喜歡他們的作品是你篩選公司的大前提。作品都不滿意就沒有必要去談下一步。
3、 看網站。首先看第一印象,如果廣告公司自己的網站都沒什麼氣質的話,你會相信他能拍好你的廣告嗎?其次注意看網站上的作品形式、風格、品質標準是否統一,通常一家很成熟的影視公司都有自己獨有的風格。那些作品好壞不一、品類混亂的網站很有可能放的不是自己的真實作品。有些網站一進去就自動跳出來一個在線咨詢的對話框,搞得做廣告跟傳銷似的;有些網站公司業務范圍很廣,好像什麼都能做;有些網站公司新聞里放的全是網上抄來文章;以上統統得小心。
4、 看公司。盡管在這個網購的年代,似乎沒有不能網路交易的東西,但你花幾十萬拍一條廣告,親自去廣告公司的辦公環境看一看還是很有必要的。有些公司在居民樓辦公,房間里就幾台電腦和幾個加班熬夜的小朋友,這樣的公司沒准片子還沒拍完就找不到人了。
1、傳統大型廣告公司:包括奧美、JWT、麥肯、電通、陽獅、李奧貝納等國際4A廣告公司和盛世長城、廣東省廣、北京未來、世邦廣告等一些國內有實力的大型廣告公司。他們的服務以品牌全案(市場調研、品牌定位、整合營銷策劃、企業VI設計、產品開發、包裝設計、影視廣告創意、招商、銷售管理、培訓等等)為主,這類公司的強項是品牌策略,製作視頻廣告只是他們服務的一小部分。
這類公司向客戶提出視頻廣告創意,客戶認可後,具體執行是外包給專業影視製作公司。我們電視上看到的可口可樂、肯德基、海飛絲、賓士、寶馬這些廣告大都出自4A廣告公司之手,他們喜歡玩大製作,比較貴,根據品牌和廣告製作規模的大小,一條視頻廣告的價格在200-800萬之間。
2、小型創意型廣告公司(也叫「創意熱店」):包括上海意類、W公司、馬也也、天與空等,這類公司很多是4A大公司的創意總監在積累了大量項目經驗之後,自己出來創業成立的小型廣告公司。相比大型4A廣告公司,這類公司員工人數不多,因此操作更靈活。而且公司的核心人物都是行業大牛,所以活兒也很好,搶了不少傳統廣告公司的生意。
他們的拍片模式和4A公司基本類似,也是自己出創意然後找專業影視製作公司合作,拍片價格雖然也不低,但優勢是沒有大公司那些繁雜的流程,創作和溝通都比較靈活。
3、特色型影視公司:這類公司都是專門拍影視廣告的,每家都有自己的獨門武器,都能在一個比較窄的領域做到最好。
漢獅:自稱是定位型影視廣告公司,擅長用「熱銷」的概念為企業找到產品賣點和品牌定位。作品包括:瓜子二手手、毛豆新車網、轉轉、安居客等,你在電視上聽到的「更多人喜歡」、「全國銷量連續十年遙遙領先」這些耳熟能詳的廣告文案基本都是他家的。廣告收費,創意定金5萬以上,製作費300萬起。
葉茂中:1989年開始拍廣告,接拍了大量影視廣告,後來靠寫書更火了,還慢慢地把自己塑造成一個廣告行業的「大師」。葉茂中的理論是「沖突」,廣告通過製造矛盾沖突來創造消費者的需求。他的廣告一直很有爭議,世界盃期間的馬蜂窩、知乎廣告,雖然被批評的口水淹沒,卻成為各個企業和廣告主競相模仿的對象。葉茂中據說也是國內的4A,收費應該不會比樓上漢獅低。
紅製作:洗腦廣告專業戶,代表作品:「找工作直接跟老闆談」BOSS直聘、鉑爵旅拍、衣二三。他們的廣告爭議比葉茂中更大,不過網友越罵企業主越買賬,收費更是年年上漲,已經從幾年前的100萬飆升至接近500萬。
舞刀弄影:廈門一家做短視頻起家的影視公司,專門為企業拍故事情感類微電影,前兩年給999感冒靈拍的微電影《總有人偷偷愛著你》引發朋友圈「刷屏」,公司因此一夜爆紅。
1LIN1:一個從英國留學回來的年輕導演在上海創立的影視公司,喜歡玩一鏡到底。他們的廣告視覺風格很前衛,創始人是攝影出身,會去嘗試各種新鮮的拍攝手法,廣告風格很年輕。
天地陽光:酒廣告專業戶,是成都的一家公司,號稱「中國白酒五十強,半數找天地陽光做廣告」,央視上播的很多酒廣告,印象中有青花汾酒、沱牌捨得、水井坊、習酒都是這家公司拍的。
Bitone:專門做汽車類CG廣告,就是用三維動畫製作汽車廣告。他們做的汽車非常真實,普通人基本看不出來是電腦製作。其實很多汽車廣告里,車的鏡頭都不是拍攝完成的,而是用三維動畫製作的。
大手影視: 專拍E人一本、8848、小罐茶這種有點像電視購物的廣告,他們的優勢是挖掘功能賣點的能力很強,廣告風格很接地氣,每個鏡頭都散發著濃濃的土豪味。
4、專業影視製作公司:比較知名的包括上海觀池、啟李廣告等。這類公司主要承接第一第二類廣告公司的轉包項目,通常他們製作能力比創意強,單條片從幾十萬到幾百萬都有,很多傳統廣告公司靠創意接到項目後,需要外包拍攝製作,都會找他們合作。
甲方如果直接去找這類公司合作,在創意策略方面需要自己多操點心,因為市場分析、營銷策略和消費者洞察不是他們的強項。
5、雜牌影視公司:每個一線城市都有數千家大大小小的影視公司,其中90%都是這類公司,他們的主營業務是拍企業宣傳片和政府匯報片。你能在網路首頁上搜到的影視製作公司基本都是這類,也是最容易發生事故的「雷區」。
如果你打電話過去咨詢,每家公司都會說自己是專業的影視公司,啥都能拍而且很便宜,但實際上只是低價接單的宣傳片流水線,拍點科教片或者要求不高的企業宣傳片還行,拍廣告肯定是不6的。
專業公司拍廣告,現場通常都有幾十號人,分工很細。但這些雜牌公司一般三五個人就能去把片子給拍了,策劃既是導演也是場記,攝影既是製片也是燈光,所以你對他們的作品質量也不要要求太高了。這類公司一條片收費大概從幾萬到一二十萬都有,上了二十萬基本就是公司的年度大片。
需要特別說明一下,我並不是說這類公司不好、不專業,而是要看甲方的需求。如果你只願意花幾萬塊拍一個介紹公司的視頻,那找他們是很合適的。畢竟一分錢一分貨,這類公司中的大多數也是踏踏實實幹活拍片的勞模。
6、獨立導演:這裡面就魚龍混雜、良莠不齊了,普通人很難分辨好壞,牛逼的導演像王礪珉、張大鵬、付彬彬一天的價格就高達十萬甚至更高。也有很多是打著「導演」旗號四處接活的串串,寫過幾年創意的策劃、電視台欄目的編導,甚至一些影視專業學生都敢說自己是「獨立導演」,所以找私人合作需慎重,遇到自稱是「央視導演」、「紀錄片導演」、「某某電視台導演」的都要小心。
4. 邦客惠是干什麼的
好像是一個商業聯盟會員平台,有邦客惠卡片的人能在他們加盟的商家消費時享受打折和積分,貌似積分還可以兌換旅遊名額
5. 友邦保險廣州分公司打來電話說最近隨機抽號,抽中我的手機號碼,送我一份免費保險,請問這是真還是假,謝
我以友邦保險公司名義告訴您,是真的。因為我手頭上就有幾份免費的短期意外險要送給客戶的,這是我們公司的營銷模式,您真的很幸運哦。如果想了解更多,可以聯系我,同在廣州,如果這里有朋友想要的,也可以聯系我哦,不過我數量不多了,要的話就趕緊了。
6. 中國人壽歷史最悠久的銷售渠道
1、團險直銷渠道
團險渠道濫觴於中國壽險業復業初期的職工補充養老保險業務(包括個人養老金和集體企業養老金)。當時,中國人民保險公司設立了社會保險處,業務人員去單位團體銷售。由此形成了類似一般企業的「大客戶」銷售的渠道。1998年,中保人壽保險更名為中國人壽保險公司,並成立團體保險部,開展真正意義上的團險銷售。2004年12月,團險市場對外資保險公司開放。2003年至2007年,團險業務在團體年金業務的推動下獲得大力發展。2008年至今,團險渠道順應形勢變化,積極開拓創新,保持穩定發展。團險渠道可謂是中國意義上的原汁原味的保險銷售渠道。盡管在總的人身險保費中的佔比還不到10%,但該渠道具有客戶粘性、價格優勢、可定製和產品匹配度高的特點。尤其是在今後養老經濟日益發達的時代,該渠道與集團客戶的年金業務配合發展,有可預見的增長空間。
2、代理渠道
團險渠道是針對「大客戶」的渠道,顯然不能滿足廣大群眾的個體化的壽險需求。為了降低搜尋成本、匹配成本,提高市場形成的速度,代理渠道開始崛起。
中國壽險業的代理渠道實際上有兩個起源。第一個起源是中國人民保險公司的機構代理。
新中國成立後,取消了保險經紀人和保險公估人,中國人民保險公司直接在全國各地設立保險代理處。1950年代,這類保險代理處共計3300多個。1980年中國人民保險公司復業的同時,也恢復了保險代理展業的做法。代理機構包括銀行、行業主管部門在內的兼業代理人和以鄉鎮代辦所為主的專業代理人。機構代理的基礎是中國人民保險公司和其他金融機構、地方政府組織之間的交往和關系,是一種「本地優勢」。這個脈絡之後延伸出銀保渠道,成為中國壽險業的第二大渠道。
7. 中國指紋鎖品牌排行榜推薦的有哪些
中國指紋鎖品牌排行榜推薦的有:愛迪爾ADEL、亞太天能TENON、Yale耶魯、三星EZON、必達BE-TECH。下面依次分析各個品牌的優勢與特點:
1、愛迪爾ADEL
廣東必達保安系統有限公司,成立於1992年,廣東省著名商標,智能安防解決方案提供商,專注於以電子智能門鎖產品為主的電子安防類產品研發、生產、銷售與服務工作。
安全防護:優質304不銹鋼,超B級鎖芯,防止外力撬鎖;虛位密碼,保護隱私安全;報警系統。
選購注意事項:
1、看品牌和技術
選擇主流品牌旗下的產品,防範 「小黑盒」。「小黑盒」專業術語叫特斯拉線圈,它能瞬間產生強大的電磁場,通過干擾智能門鎖的內部電路從而打開門鎖。
2、避免使用的功能
不要使用人臉解鎖和遠程式控制制開鎖功能。風險監測過程中,試驗人員通過一個人不同角度的黑白照片,便成功解開了智能門鎖。目前人臉解鎖和遠程式控制制開鎖功能的安全性較低、隱患較大,請盡量避免使用此功能。
3、看安全防護設計
智能鎖的安全防護設計一方面要藉助機械設計部分,另一方面要藉助電子電路設計部分。機器設計部分的安全評估方式還是比較好判斷的,比如鎖芯的級別是否是C級等,而電子電路設計部分的評判方式則是一個難點。
對於普通消費者來說,判斷電子電路的安全性一個簡單的辦法就是能否提供防護電磁干擾的相關說明。
8. 蘇州邦客通靠譜嗎
靠譜。蘇州邦客通信息科技有限公司成立於2022年,該公司是一家受官網認證法律保護的正規公司,因此非常靠譜。該公司是一家以從事商務服務業為主的企業,經驗范圍包括技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流等。
9. 如何看待保險行業的現狀和未來的發展趨勢
保險行業主要品牌:眾安在線(06060.HK)、中國平安(601318)、中國人壽(601628)、中國財險(2328.HK)、中國太保(601601)等。
本文核心數據:中國保險行業總保費收入、中國保費收入結構、中國保險深度、保險密度
保費收入穩居世界第二
近十五年來,中國保險行業總保費收入總體呈上升趨勢,其中2006年和2014年保險業「國十條」和2014年「新國十條」的出台促進了保險行業的快速增長。2021年在新冠疫情和車險綜改的背景下,原保費收入逐年遞增的態勢被打破,全年總保費收入為44900億元,同比下降357億元。
以上數據參考前瞻產業研究院《中國保險行業市場前瞻與投資規劃分析報告》。
10. 誰知道愛邦客是怎麼樣的網站
基本介紹
ibancl愛邦客網是廣州邦客信息科技有限公司的主營網站,創立於2011年6月,ibancl愛幫客憑借創新的模式與經營理念,正式入駐電子商務行業。ibancl 愛邦客秉承「為顧客創造價值」的理念,致力於為顧客提供安全、優質、方便的購物體驗和便利、放心、有保障的售後服務,打造中國電子商務領域最安全、最便宜的網上購物商城,並且推進實體店的發展。與其它同類電子商務網站相比較,ibancl愛幫客的服務模式更能滿足廣大消費者熱衷於購物過程體驗的心理,虛擬的網上購物平台與現實的實體店結合起來,能同時享受價格優惠與購物體驗的雙重回報。
編輯本段產品與服務
O2O模式網上訂購
ibancl愛邦客是一個專業的互聯網筆記本銷售平台,目前已在廣州、深圳、重慶三地打開市場。愛邦客採用創新的O2O模式作為經營理念,以推動消費者與實體店商家之間的交流與互動,把虛擬的網購變成一種真實的快樂、和諧的購物體驗。消費者不用出門,既可搜索周邊商家商品,選擇最近或者是最優惠的商家訂購商品,先看貨再付款,服務有保障。 訂購過程如下: ⑴搜索商家或商品:①精確查詢②傻瓜選機③智能篩選 ⑵訂購商品 ⑶獲得優惠憑條 ⑷消費體驗(實體店購物)
售後維修服務
愛邦客的售後維服務,是基於為消費者帶來便利的目的而開設立的。愛邦客提供大量有保障的維修商家資源給廣大消費者,消費者可以根據所在地來搜索周邊維修商家,選擇最近或者是最優惠的維修商家 ,部分維修商家還會提供上門服務,可以更加方便省心。
邦客團購
愛邦客自主提供團購服務,讓消費者團得開心,團得放心。 為感謝消費者對愛邦客的支持,在愛邦客網累積的積分可用來抵消團購現金,以此用來回饋廣大消費者。
編輯本段經營法則
一種勇氣——敢作敢為,永不服輸。 一種力量——移山倒海,勢不可擋。 一種氣魄——令敵人望而生畏,令隊友充滿信心。 亮劍精神是一種敢於戰斗、善於戰斗的精神,是一種自強不息、主動出擊、鍥而不舍的行動力,是一種敢於負責、壓倒一切的霸氣。亮劍精神是邦客公司和每個邦客人發展壯大的精神氣質,邦客要做的就是把不可能變成可能。
編輯本段企業文化
(一)宗旨:以至上的服務為顧客創造價值 (二)使命:為顧客提供最放心、最優質的購物服務,成為顧客購物的得力助手。 (三)口號:舒心購物,以服務為根! (四)願景:創造中國電子商務行業的又一個奇跡! (五)核心價值觀:時間和速度就是生命;只有前進,沒有後退;敢為人先,勇於創新。 核心文化—亮劍精神:戰略、勇氣、魄力、團結、前進 亮劍精神講的就是周全的戰略和大無畏的膽略。人們常說:狹路相逢勇者勝。何謂勇者,勇者不僅僅是指那些敢於直面敵人炮火的革命英雄,同時也是指那些敢於面對困難,在困境中也可以求生存、求發展的人。在市場競爭十分激烈的時代,邦客只有勇往直前,無所畏懼,才能立於不敗之地。
編輯本段企業理念
管理理念
◆發揚團結協作的精神 水桶定律 :一隻水桶能裝多少水, 完全取決於它最短的那塊木板。因此一個團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,團結能夠增強凝聚力、向心力,提高企業的戰鬥力和創造力。邦客公司把團結協作精神作為一種企業精神和理念加以重視,在全體員工中形成團結協作干好事業的共識。 ◆管理者的示範效應 孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。榜樣的力量是無窮的。企業的領導層應該作好模範帶頭作用,形成一股向上學習的風潮。 ◆領導力來源於對下屬的關心 邦客公司注重對員工的關心,包括個人進步、工作指導、情感、家庭生活等諸多方面。這種激勵,既歸屬物質激勵范疇,更歸屬精神激勵范疇。它可以極大激發員工的歸屬意識、責任意識和奉獻意識,有效提高管理者的威信和領導力,增強團隊的凝聚力和向心力,進而大大促進團隊的發展。 ◆強大的執行力,依賴於嚴格的規章制度 規章制度是對員工的一種制約,對執行力具有強制保障性。任何一個團隊,如果沒有必要的規章制度,沒有制定出賞罰嚴明的激勵措施,就難以保證執行力。邦客公司制定了具有自己特色的規章制度,保證公司的管理更加有條不紊。
服務理念
◆把顧客的利益永遠放在第一位 顧客是一個企業生存的根本,沒有顧客企業就沒有存在的意義,在企業由賣方市場轉變為買方市場後,消費者的消費觀念產生了變化。企業應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司自身的立場上去研究、設計和改進服務。邦客把顧客利益放在第一位,做到不斷完善自身服務系統,加強售前、售中、售後服務,對顧客在購買商品時遇到的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。 ◆顧客至上 邦客公司秉承「顧客至上」的原則為消費者提供優質的服務。 ◆顧客滿意三要素 ①商品滿意:指顧客對商品品質的滿意。 ②企業形象滿意:指社會公眾對企業綜合實力和總體印象的肯定評價。 ③服務滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售後服務的一種肯定態度。無論商品多麼完善,價格多麼合理,當它見諸於市場時,都必須依賴服務。「售後服務製造永久顧客」是邦客公司的服務信條。 ◆微笑服務,用心服務 微笑是世界上最美的語言,無人會抗拒笑容,向顧客展露邦客人的笑容,可以讓顧客感受到一種親和力,促進邦客與顧客的交流。而展示親切的笑容,需要員工的用心服務,每件事情都需要用心才能做好,才能讓顧客滿意。 ◆在服務中體現邦客的價值 邦客的經營核心是為顧客提供購物服務,邦客的價值是令顧客滿意,從顧客注冊成為邦客的會員開始,就需抓住每一個步驟,每一個細節中的服務內容,認認真真地完成顧客對邦客的要求,在服務中體現邦客的價值。
編輯本段ibancl愛邦客的誕生
行業狀況一: 隨著2010年團購模式的爆發,生活服務迅速從電子商務領域藍海變成紅海,而58同城、趕集網、愛幫網、大眾點評等網站也以不同方式進入,這意味著本地生活服務的電子商務將成為中國電商下一個熱潮,一個叫做O2O的新詞彙也迅速躥紅。 行業狀況二:據有關數據統計,截至2011年6月,中國網民規模達到4.85億,並且這個數字是逐年遞增的。在這個互聯網時代,網購勢力對傳統零售業的趕超和沖擊不斷加大,傳統零售業面臨嚴重而緊迫的威脅。因此,它必須對自身模式進行改革。 愛邦客誕生:愛邦客以獨特的發展眼光進入電子商務的O2O領域,在電子商務業獨樹一幟。將虛擬的線上網購與現實的線下實體店相結合,符合廣大消費者追求愉快的購物體驗的消費心理。把線上的消費者帶到實體店來,又順勢推動實體店經濟復甦。愛邦客的O2O項目是對目前零售商業業態和電子商務虛擬交易的一次革命性的更新,旨在構建一種全新的商品購物模式和交易模式,為廣大顧客和商家帶來雙贏利益。 愛邦客在電子商務業堅持不懈地努力,以為顧客帶來實惠和便利為宗旨,期望將企業打造成國內首屈一指的品牌企業。