Ⅰ 怎樣寫好一篇營銷亮點
首先,明確定位的目標客戶群,那一群人需要你的產品;
第二,你的產品為他們解決了什麼問題,是什麼解決的,挖掘客戶的痛點;
第三,你產品的價值;
第四,無風險承諾,打消顧客心中的風險顧慮。
以上只是大致的格式,具體需要你根據產品及市場去細化,希望對你有所幫助!
Ⅱ 精準營銷成功案例詳細分析
一切結論產生在分析研究之後;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那麼下面是我整理的精準營銷成功案例,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
精準營銷成功案例一
阿薩姆小奶茶:老樹開新花,情懷不配搭
2015年整個飲料行業狀況都不是特別理想,很多企業推陳出新以挽頹勢,但是效果都不顯著,統一的新品阿薩姆小奶茶慢慢出現在大家的視野。這個小奶茶以其呆萌的形象示人,以高端價位入市,去年6月陸續在北、上、廣地區試水。
近日,筆者在超市看到了這個 傳說 中的萌物,看見真身之後,試了一下味道,不由得想:這個小奶茶上市都大半年了,一直不溫不火,其中還是有一些原因的。
產品定位:賣情懷難引消費者共鳴
先說口味。統一在2009年10月就已經推出了PET500ml的阿薩姆奶茶,2014年9月阿薩姆奶茶正式更名為“統一晴藍阿薩姆奶茶”。500ml的阿薩姆奶茶味道特別,濃濃的奶味加上茶香,受到了廣大消費者的喜愛,在市面上越來越流行。這次,這個小奶茶延續了阿薩姆的味道,基本上沒有變化,口感和500ml瓶裝奶茶是一樣的。
在產品定位方面,阿薩姆小奶茶主打情感牌,回憶小時候的味道,還原奶茶最原始的風味,想要消費者認同“阿薩姆小奶茶=簡單奶+茶”。
很顯然,阿薩姆小奶茶是想賣情懷,但是這個情懷比較陳舊,沒什麼新意,現在很多產品都講究返璞歸真,回到最純粹最簡單,可是就奶茶品類而言,這個定位很難引起共鳴。像蒙牛純甄牛奶,在這個方向上發展得就比較好。牛奶這個產品在小時候是經常出現的,用這種產品定位來做牛奶,引起消費者共鳴就相對比較容易。
消費群定位:跨度太大,群體定位不準確
阿薩姆小奶茶主流消費群定位在18—30歲的年輕時尚群體。在筆者看來,這個消費群的跨度其實是比較大的,18歲左右的年輕人是“95後”,30歲左右的年輕人那就是“85後”了。“95後”的年輕人和“85後”的年輕人其實是有代溝的,他們的消費觀也不盡相同。
“95後”一代是有鮮明自我意識的一代,雖然注重個性、注重娛樂、注重享受當下的快樂,但是相比於“85後”的沖動消費和強烈的品牌意識,“95後”認為價格與品質並重,可謂精明實在的“經濟人”。
在消費上,“95後”會從價格、品質、外觀、實用等多重維度考量一款商品是否物有所值。他們雖說也看重品牌,但其心中的品牌更多意味著商品的綜合得分一定要高。“95後”對品質的認知是通過品牌和價格來完成的,也可以說,“95後”的消費頗有點理性消費的意思。
綜合價格、品質和外觀整體而言,阿薩姆小奶茶有點不倫不類。實用比不上500ml的阿薩姆奶茶,品牌個性比不上小茗同學,唯一的亮點可能是包裝設計比較萌——文藝小清新,但是真身出來的感覺實在是一般。畢竟還是PET的材質,雖然有珠光的效果,但是握在手裡基本上沒什麼質感,而且手感很不舒服。總體上,小奶茶基本上沒有“90後”“95後”需要的個性和特別。這個包裝要是放在一個25—30歲的年輕人手裡,總是顯得比較幼稚。
都是統一的新品,小茗同學就做得比較好,消費群定位非常明確,就是要賣給“90後”和“95後”,從口味、價格、包裝設計、宣傳上,都與消費群定位非常匹配。
所以筆者認為,單從包裝來講,小奶茶的兩款包裝一綠一白,整體風格文藝清新,頗有一股暖心的氣氛,比較適合文藝女青年和溫暖小情侶。所以針對15—25歲的文藝小青年來做定位可能會更好,而且要更偏重女性和情侶。
價格定位:差異化不足,產品與價格不匹配
阿薩姆小奶茶單瓶容量是360ml,主流商超售價為6元,便利店零售價為7元。
阿薩姆小奶茶高端的定位是因為包裝和原料的高質感和高價值。產品的配料很高端,採用澳洲進口的牛奶加非洲路易波士紅茶,還有印尼進口椰漿。從產品包裝的成分說明能看出,並未含有奶粉、植脂末和香精香料等添加劑。但是這個奶茶的定位人群是18—30歲的年輕人,對於這樣一群年輕人,聽起來很玄乎的“高大上”進口原料好像沒有那麼重要,更何況之前已經有一個500ml的阿薩姆奶茶擺在那兒了。
還有很重要的一點,奶茶長期以來被視為是不健康的飲品,6—7元的高端價位是一個很難邁的坎。在超市和便利店,6—7元可以買到1—2盒牛奶或酸奶,在越來越注重健康的消費環境下,消費者是很難輕易花6—7元去買一瓶360ml的奶茶的。
畢竟奶茶是拿來喝的,決定銷量的最重要因素是口味和與之相匹配的其他因素,如果口味沒有什麼差異化,其他附加因素又不是特別能支撐一個高端的價位,就會出現不溫不火、不上不下的情況。
這個情況和農夫山泉的打奶茶比較相似。打奶茶當時推出的也是一黑一白兩款,價位也是在6.5元/320ml,打著高端的旗號,讓很多消費者嘗了鮮,但是後來消費者發現產品無法匹配價位,最終還是被打入冷宮,悄無聲息。
價格定位:投放走偏,造勢宣傳乏力
阿薩姆小奶茶上市幾個月,基本上沒有看到宣傳的蹤跡,依託《花生漫畫大電影:史努比》造勢的效果也不顯著。
宣傳乏力這個原因是必然的,因為前面產品的定位就非常模糊,到宣傳的時候自然也是模糊的,效果不好也是意料之中。
產品強調回到小時候,回到最簡單、最純粹,消費群卻又是18—30歲的年輕時尚群體,營銷配合的電影卻是《花生漫畫大電影:史努比》,這幾個組合矛盾很多。史努比的受眾更偏重小朋友和家庭,哆啦A夢不一樣,史努比基本上就是很動畫、很 兒童 的東西,而且在國內消費者心裡,史努比的形象沒有哆啦A夢那麼根深蒂固,所以這部電影基本上不會有很多18—30歲的年輕人去觀看。如果說統一是想要用娛樂營銷的玩法,這招顯然有點走偏。其他的營銷和宣傳目前沒有看到什麼大的動作,單單就這部電影而言,沒有效果是必然的。
除了產品本身,定價、消費者定位和宣傳這幾個方面,阿薩姆小奶茶現在不溫不火也可能有更深層次的原因。當然,畢竟阿薩姆小奶茶上市沒多久,統一對這個產品的期待和謀劃究竟是什麼樣子,不得而知,這個產品會不會曇花一現也有待觀察。
精準營銷成功案例二華為:實現“二次替代”的競爭優勢
隨著通信設備市場的飽和,華為提出了“雲管端”戰略,進入更加遼闊的“雲”世界。“雲管端”的立體結構,幾乎涵蓋了未來互聯網的所有領域,既有巨大空間,同時也使華為置身於不同以往的競爭領域。競爭對手(“友商”)不再僅僅是愛立信、諾西、思科、北電等“老夥伴”,而是谷歌、亞馬遜、IBM、蘋果等IT巨頭。
按照任正非的說法,華為可以做“管”上的“鐵皮”即“雲”體系中的通信和網路部分;而最近華為宣布開發“超寬頻”產品,就是在“管”上發力的一個標志。在“端”的層面,華為手機在“海思”晶元的助力下,價值鏈更有優勢,戰略迴旋餘地更大,也有利於顧客體驗的創新。目前已進入全球手機第一陣營,未來將會和蘋果、三星展開波瀾壯闊的“三國殺”。“榮耀”手機獨立運作,為未來面向年輕消費人群、拓展消費類電子市場開辟了通路。
華為是一家有“野心”(戰略抱負)的企業,在“雲”的廣闊舞台上,未來很有可能成為耀眼的明星。此外,華為正在開辟新的戰場,開始進入與互聯網相關的新能源領域。
國內市場的“第一次替代”
20世紀80年代後期、90年代初期,華為以及同期崛起的“巨大中華”(巨龍通信、大唐電信、中興通訊、華為技術)中的其他企業,都是從國內市場起步的。當時國內通信設備與國外相比差距很大,以數字程式控制交換機為例,國內市場上沒有國產產品,全部是進口貨(美國、歐洲、日本等國的產品報價非常高)。
華為創立後不久,不滿足於低端產品的代理和仿製,集中力量甚至孤注一擲地主攻數字程式控制交換機,並於20世紀90年代中期取得突破,既贏得了市場空間,也迫使國外進口產品大幅度降價。除數字程式控制交換機外,華為後來陸續開發的網路通信產品(比如路由器等),也基本上是按照“模仿——創新——替代”的路徑在國內市場逐漸取得優勢的。
國內市場上對國外產品的替代,我們稱之為“一次替代”。這種“替代”對於後發國家經濟發展具有重大意義,是後發經濟體實現工業化、追趕發達經濟體的必由之路。如果在主要的產業都實現了這種替代,則民族工業體系基本形成。綜觀我國工業部門,通信設備領域的替代是最成功的,這一方面是因為政府政策的作用(對民族工業予以一定的保護),另一方面是因為以華為為代表的一批市場化程度高的企業卓有成效的努力。
相比之下,民用汽車的進口替代是最不成功的。主要原因是非市場化的方式向外資開放市場並保護原有國有汽車製造企業(向外資企業開放了市場但並沒有真正換來技術;通過強制外資汽車企業與國有汽車企業合資,保證了後者的“管制紅利”,但技術能力和管理能力都沒有發育起來。一定程度的壟斷推高了產品價格,影響了消費者利益。而民營汽車企業一直處於“邊緣化生存”的狀態)。
可見,沒有真正的市場競爭,就不可能有產業的發育和壯大。目前,在裝備、材料、電子元器件等領域,國內市場上的進口替代正持續發生。
國際市場的“第二次替代”
當華為在國內市場已有一定地位和優勢、人力資源積累到一定程度時,及時將戰略重心轉向國際市場,將“替代”的 故事 在國外又上演了一回。只不過這回滲透進入了國外產業巨頭的市場領地。如果說本土市場上的“一次替代”有賴於與地緣相關的因素和條件的話,那麼“二次替代”才真正見證了企業的競爭力。
尤其值得注意的是,當“二次替代”從不發達國家市場轉到發達國家市場(歐洲)時,“替代”的內涵有所變化:長期由國外品牌佔主角的部分高端市場開始出現松動。這與全球金融危機和經濟衰退有關,因為國外老牌運營商也在壓縮投資,尋找價廉物美的新興設備及系統供應商。從這個意義上說,衰退周期對於華為這樣的挑戰者來說,或許具有一定的正向意義。
朋友們一定會問:華為怎麼能在國內、國外兩個市場實現“兩個替代”?“替代”背後的原因、理由是什麼?我認為,主要是三個方面的原因和競爭優勢:產品性價的優勢,客戶導向的技術創新優勢和客戶關系管理優勢。
不可抗拒的產品性價的優勢
華為作為後發的挑戰者,總體上說屬於技術的學習者和消化者(不排除某些方面技術領先),其優勢主要在於“客戶效用”和“顧客代價”(產品價格加上交易成本,以前者為主)的比值。直白地說,即在產品性能滿足客戶基本要求,與國外競品接近、相當甚至局部有所超越的情形下,價格更具競爭力。相對於“高高在上”的國際主流品牌,華為的做法基本上屬於“破壞性創新”。
通信及網路產品的主要成本在於開發,其中的主要部分是知識型員工的勞動報酬(按照經濟學的說法,這些產品凝聚了大量的智力勞動)。華為產品性價比優勢的背後是知識型人才的性價比優勢。20世紀八九十年代,當大多數人對中國人口紅利以及勞動力資源優勢的認識限於低端勞動力時(珠三角、長三角地區大批加工型的勞動密集型企業興起),任正非敏銳地發現,全球人力資源市場上,中國高端勞動力的優勢同樣巨大。
首先是供給充分。我國的高等 教育 體系雖然廣受詬病,但自20世紀50年代大學院系調整後,工科教育相對完整、品質較高。中國擁有幾乎是全球規模最大的工程師人群(缺少的是高端創新型領軍人才)。20世紀末至21世紀初的20餘年時間內,國有企業及科研機構吸納工程技術人員的能力下降,大量民營企業對技術人才尚未重視,處於改革開放前沿地區的華為,無論是地緣還是待遇以及組織氛圍(華為以“奮斗者為本”,許多傳統國企以“人際關系”為本)均有吸引力,吸納了大批工程技術專業的 畢業 生及年輕人。在這方面,華為與許多“草根”型的民營企業相比更有眼光、更有遠見(在戰略思想上提出“人力資本優先增長”),在行動上也更加有力,甚至有“掠奪性”人才引進的說法。至今人們仍在傳說華為創業初期如何“壟斷”幾所郵電大學畢業生的故事。
其次是“價格”低廉。20世紀末,我國工程師的平均報酬大體上是相當於美國、日本、歐洲成熟人力資源市場同類人員的五十分之一(甚至高達百分之一)。當中國工程師的月薪只有1000餘元人民幣時,歐美已達到數萬元(折算成人民幣)。這樣的人力資源市場為華為提供了獲取優質人才的良好條件,使華為可以通過利益杠桿、事業願景迅速積聚、增值人力資本。
由於“「」”十年,中國大學基本上沒有招生,華為缺少有 經驗 的研發人員,也無法形成階梯式的技術團隊,只能重用“學生兵”,將一群稚氣未消、任正非眼中的“孩子”推到技術開發一線。天助華為,若干“天才少年”創立了奇功。這種將人才職業生命周期向前移動以及壓縮的做法,放大了人力資源成本優勢(同樣的職位,華為用的是年齡較輕的人,人力成本相對於使用年齡較大的通常要低一些)。
近幾年來,我國工程技術人才市場發生了重大變化。首先是合格供給減少。大學擴招導致教育資源被稀釋,不利於教育質量的提升;優秀學生願意從事工程技術工作的比例減少;即使不考慮擴招因素,近年來大學教育品質令人擔憂(風氣浮躁,教育倫理受到沖擊);新一輪的 出國 留學 潮已然形成……其次是薪酬上揚。由於稀缺以及高房價、通貨膨脹因素,我國人力資源市場上,工程技術人員薪酬一路上升,和美國、歐洲、日本等發達國家之間的差距在我國部分發達地區(“北上廣深”)已經縮小至3至5倍。這一趨勢如果繼續下去,中國經濟的比較優勢將不斷縮小甚至消失殆盡。
客戶導向的技術創新
以華為為代表的中國企業,創業之初技術基礎薄弱。唯有依據客戶需求,在應用技術層面進行創新,改進產品的局部功能、“人—機”界面或者降低產品的運行、使用成本。這種做法的關鍵在於深刻、准確洞察客戶被忽視和漠視的願望,並在技術及產品上做出有針對性的回應。當總體技術落後時,我們可以在理解客戶層面略勝一籌,以此牽引技術持續的、集腋成裘式的進步。這是追趕型企業成長的關鍵。
下面列舉幾次華為創立以來,人們公認里程碑式的技術創新:
第一次是20世紀90年代初期“CC08”交換機開發時,用光纖替代歐美國家普遍使用的銅纜,解決了中國農村市場遠程通信網路建設和運行維護問題。
第二次是21世紀初,華為針對歐洲客戶存在的機站選址困難、運維成本高等難題,開發出了“分布式無線基站解決方案”,機站及設備可選址的空間范圍大大增加(街道柱子、樓頂、過道、地下室、樓梯間等),建設費用及運維成本大幅度降低。
第三次是近年來,華為根據中國三大運營商三足鼎立、分別建網且制式不一、快速迭代(2G、3G、4G……)的特殊國情,首創性地開發出“Single RAN”網路解決方案(平台)——“一個網路架構、一次工程建設、一個團隊維護”,解決了運營商在網路布局、建設、運維方面的不便、低效和困難,使運營商順暢、快捷地過渡升級到新一代技術,並節約了大量的成本。
目前,華為在部分技術領域已成為全球領先者,正走在從“fastfollower”(快速的跟隨者)到“ICT領導者、客戶問計對象”的寬廣道路上。近20年來華為累計獲批專利近4萬件。據我一位在國家有關部門工作的朋友稱,華為的自主創新成果佔到全國所有企業全部成果的2/3。
華為為什麼能超越大量的國內企業,真正實現了技術驅動呢?華為持續技術進步的原因是什麼呢?除了前面提到的人力資源優勢之外,主要的因素在於理念、政策的導向以及機制的設計。概言之,是關注長期成長及競爭要素的戰略行為所致。
第一,從導向角度看,華為強調所有的新技術開發、應用,要注重“交付價值”(即最終客戶得到的功能和利益)。
也就是說,不為技術而技術。行業內的領先企業,尤其有技術優勢的企業,往往會陷入創新陷阱,即超越客戶的需求進行技術創新——這就是克萊頓·克里斯坦森在《創新者的窘境》中所分析的“大企業失敗”的原因,也是任正非念茲在茲、嚴加防範的情形。在華為看來,只要堅持客戶導向的技術創新,加之靈活的組織形態和機制,就能避開“創新者的窘境”。
第二,華為在資源配置上持續向研發環節傾斜和“壓強”(2016年研發費用預期超過銷售額的10%);即便在創業初期條件艱苦、資金奇缺的情況下,也堅持向“技術”投資。
華為在成長戰略上信奉“深淘灘,低作堰”,前一句指的就是企業即使在困難時期或是行業不景氣時,也要苦練內功,鍛造核心技術能力。而國內許多企業雖然大談技術導向,但需要真金白銀投入時就含糊、退縮了,顯現出“小生產”的“葉公”本色。
第三,按照全球客戶資源的分布以及研發人才的稟賦狀況在全世界范圍內設置研發機構。
比如俄羅斯人數學好,那就主攻演算法軟體;法國人浪漫、藝術感覺好,那就主要研究設計美學……
第四,將研發活動以及機構分層,將基礎研究和應用技術、產品技術分離開來,著眼於長期戰略和未來優勢,配置資源進行基礎性研究。
大家都知道,華為有一個研究機構取名“2012”,源於一部災難性電影名,既是為了增強企業發展的危機意識,同時也寓指從人類社會未來生存毀滅角度探索解決問題的技術路徑。
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Ⅲ 銀行成功營銷案例3個
由於銀行營銷本身具有很強的實踐性、可操作性和應用性,使得銀行營銷的研究受到金融界的高度重視,以下是我為大家整理的關於銀行成功營銷案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
銀行成功營銷案例篇1:
互聯網對傳統金融的影響已經愈加明顯,並且在無聲無息中改變了我們的日常生活。
互聯網對傳統金融的影響已經愈加明顯,並且在無聲無息中改變了我們的日常生活。銀行服務和微信營銷最大的區別在於,服務是一對一、點對點的信息傳遞,而營銷往往是一對多的信息推送。
招商銀行微信公眾平台的推出,就是在發揮低成本推廣、低運營成本、跨平台開發等優勢的同時,將客戶經常需要使用的功能遷移到微信上,讓金融服務更為便捷、快速。不僅如此,在大數據下,基於海量的用戶信息和交互行為進行挖掘,實際上會衍生出更多新“利潤”業務和機會。
為推廣微信公眾號,招行信用卡在自己的官方網站上放置了微信 廣告 ,並且在持卡人的賬單郵件、消費郵件等地方附帶推廣其賬號,吸引用戶關注,擴大招行的影響力。
招商銀行的微信公眾號,其最大的特點是和招行信用卡的每個持卡人信息一對一綁定,微信公眾號下方有好幾欄自定義菜單,用戶在微信中點擊後可以查看自己的賬單、積分、額度,設置還款等。另外,招行微信公眾號還開始取代簡訊提醒功能。用戶每一次刷卡後都會收到微信推送提醒,而簡訊只會給單次刷卡100元以上的交易發送提醒。相比起簡訊,微信推送的信息內容更加豐富,圖文並茂,且字數不限。招行微信賬號幾乎取代了90%的招行常規客服功能,大大緩解了客服壓力,也提高了招行的工作效率。
微信公眾平台的出現對於整個金融行業來說是一次革命性的改變,招商銀行在微信上的創新與嘗試具有把整個金融行業從勞動密集型引向知識密集型的重大意義。而通過與微信等新興互聯網技術的合作,在這一過程中,銀行自身也能進一步提高服務質量。
銀行成功營銷案例篇2:
案例經過:
6月6日下午,客戶匡先生在網點辦理轉賬業務,在辦理業務的過程中,櫃員宋文斌發現客戶達到金卡級別但未辦卡,並且對我行目前的存款政策與禮品非常感興趣,便靈活運用相關話術,著重介紹了我行的郵儲政策。客戶很感興趣,透露在對面農行有一筆定期存款30萬即將到期。了解到客戶信息後,櫃員宋文斌進一步向客戶介紹我行對於他行挖轉的活動政策,客戶表示有時間會取款到我行存款,櫃員宋文斌便詳細詢問了客戶的聯系方式,並記錄下來,方便後期再與客戶聯系。6月12日上午,宋文斌電話聯系客戶農行存款是否到期,是否有時間到我行存款,客戶對櫃員宋文斌的熱情服務非常滿意。6月13日下午客戶匡先生到我行辦理了金卡,20萬一年的定期存款,10萬七天通知存款,同時櫃員在辦理過程中宣傳了我行正在熱銷的一款中郵 保險 產品,並同意辦理1萬期交的該產品。辦完一切之後,櫃員把客戶匡先生轉介給理 財經 理,方便日後對客戶進一步的跟進維護。
案例亮點:
金融櫃員多開口,通過熟練的營銷話術吸引客戶,挽留客戶,及時跟進客戶信息,對有價值的客戶多次營銷。在與客戶溝通的時候,要了解客戶需求,熱情耐心地服務。客戶體驗到我行優質服務,最終成為我行的忠實客戶。
銀行成功營銷案例篇3:
在與很多銀行的朋友交流結束的時候, 很多銀行的朋友總是問我一些其他行的優秀的營銷做 法, 在這做一個小的 總結 把我聽到的或者參與到的活動策劃做一個分享, 希望對大家有所借 鑒。但是在這之前一定提醒大家,每一個成功的案例一定是修練內功後的水到渠成,絕對不 會僅僅因為這個點子就能“一指定乾坤”了。其實,用一個好點子救活一個廠子搞活一個企業 的時代已經定格在某個歷史范疇上, 現代企業一定是綜合實力的比拼。
所以在此介紹一些好 的營銷活動案例。
(本節所講到的案例僅僅來自個人金融業務(零售),講的很寬泛,歡迎朋友補充) 先拿銀行卡做個引子。
現在銀行卡業務在很多行放到重中之重的角色上, 很多銀行在卡 營銷上花費很多的營銷費用但效果不明顯。
曾經參與某銀行的銀行卡策劃中, 定義該卡為兒 童卡,同時綁定定投、漫畫、指定商家打折等內容,但是,從市場反饋來看不盡理想。但是, 西南地區某行與當地的三甲醫院發行的聯名卡就賦予了該卡實際的內容。
該卡儲存了, 患者 的病歷,並增加了預約掛號等一系列的功能,當擁有這張卡與緊俏的醫療資源結合,這就賦 予了銀行卡實際的內容,發行量與沉澱資金都相對優質。所以,我們在做活動策劃的時候要 注重實際的內容與效果。
所以,一般來說,銀行活動策劃要注重三點:1、客戶的需求;2、活動的實質內容;3、 活動的效果的量化。其實這三點是一個多方遞進關系,第一點是客戶需要的,第二點是活動 過程,第三點是銀行需要的。我們做活動不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。
作者受邀請在銀行做活動的時候,一般會提醒從側面銀行組織者,不要忘記營銷。很多 銀行在做客戶答謝的時候,經常是單純的答謝,常常忘記把營銷內容忘掉。常常是活動很精 彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什麼也沒有營銷 出去。這時候總有一種心態,現在印象好了,以後慢慢營銷。話是沒錯,但是為什麼這時候 能夠出手而不出手呢?這種場合是可以出現營銷的,有些不宜出現營銷的場合,我在後面也 會向大家介紹。
在這兒向大家介紹一些銀行經常組織的一些活動,與大家分享。
1、與高端客戶的出遊活動。與高端客戶一起出遊,一定是和諧雙方關系,建立信任的 一個良好的途徑。大家可以拋開以前的業務關系,共同沐浴著戶外的晚風,放鬆心情,是一 種很好的活動方式。不過根據 經驗 ,有幾點可供大家參考:
1)注意人群的素質的匹配。比如,同是大客戶,家庭資產都在百萬以上;同是知識階 層,教師、公務員、醫生等;同是企業負責人等等。
2)允許該人群帶一名朋友。作者的經驗,大客戶的朋友也是大客戶,這是轉介紹的很 好形式;但是為什麼建議就帶一名?一是,當一個群體人多了,容易形成小圈子自我封閉; 二是,客戶經理也沒有時間一次就搞定兩個以上的客戶,也照顧不過來。
3)盡量不要讓客戶帶小孩(小孩專項活動除外)。也是來自作者經驗,有小孩參與, 如果太小,確實讓團隊非常麻煩;另外客戶的注意力也在孩子身上,很難玩的特別盡興。我 們看很多國外電影,兩口子出去,基本都把孩子寄託在鄰居家,就是這個道理。
4)不要擔心安排很簡單很俗的活動不適於高端客戶。在上一節提到,中國的高端客戶 都是近 20 年產生的,大部分人都是“富一代”,不要擔心有些活動太小兒科他們看不上,中 國現階段應該還沒有貴族。
作者曾經在一次高端客戶出遊活動上, 看一群高端客戶一起玩碰 碰車,以至於玩興上來耽誤了後面的行程。
5)如果僅是一天的出遊活動,尤其是親近大自然的活動,建議不安排講座。這個也是 有親身經歷的,在一次行程安排非常緊的活動中,主辦方為體現活動的多樣性,邀請我作講 座,好在講座內容還算吸引人,但效果也遜於同樣的課程在別的地方。所以如果時間緊張, 不建議再加講座。
2、高端女客戶的活動。經常在講座上講一些如何聚攏高端女客戶的活動,原因很簡單, 在高端客戶家庭,女主人理財基本都是主動權在握。舉個很簡單的例子,做定投的女性比例 是做定投男性的兩倍,如果再去掉單身男性,這個比例更低。那一般,銀行搞那些女性高端 客戶的活動呢? 1)化妝、造型,讓女性如何更美麗。這樣的講座對知識型、成功型女性尤其是配偶成 功型女性是極具吸引力的。小貼士:這種講座要發揮三個優勢:一是,發揮銀行內女客戶經 理的優勢,同性相惜;二是,建議請上級行主管女領導參加,讓她既參加了活動,又把她當 女人來看(平常總是把人家當作光分配任務的女強人了),還提升了活動層次。三是,建議 去與個什麼 SPA 俱樂部或美容院之類的談談,把活動辦在他那,既省了講師費用,還說不 定能爭取一些免費的試用裝什麼的。
2) 瑜伽 、跳操、 交誼舞 。肯定能滿足一定的客戶需要,尤其是在一些大的城市。
3)學做某種食品。作者曾經在某地商業銀行參加過教銀行女客戶怎樣做壽司的活動, 效果很好,銀行員工和女客戶一起學,效果剛剛的。最後還贈人家卷壽司的小簾子,樂得客 戶嘎嘎的,其實還沒多少錢。
3、考察基金、保險、標的公司。如果你所在的行是一家有實力的大行,不妨在推薦一 些產品的時候, 帶客戶到原產地看看。
雖然金融產品的都是一些虛擬資產, 但是, 到原產地, 看看交易室,與基金經理座談;或者投資某個公司的股權(很多私人銀行有這樣的產品), 實地過去看看,一方面有游覽的內容,一方面能夠讓客戶感覺心情愉悅,放鬆或者名勝古跡 再轉轉,一舉奪得。這裡面涵蓋的一些費用問題,我們下節再闡述。
4、學校附近的活動營銷。學校的營銷一般分為針對老師的營銷與針對學生的營銷。雖 然所處地域相同,但是營銷手法截然不同。教師的營銷無論做什麼活動,一定要給與教師一 些特殊的待遇,因為老師這個群體除了收入穩定,素質高還有就是有一定的虛榮心(不是壞 事或者叫做為人師表)。比如,贈一個小禮品,不如告訴他們,我們尊師重教,以後去我們 行作任何業務不用排隊,更讓他們感到欣慰。
而大學生的營銷更側重於一些競賽性的活動,比如炒股大賽,理財大賽,電腦節等一些 讓大學生感興趣的一些內容。而銀行更需要的也是攢量的指標,比如銀行卡,比如定投,樹 品牌之類的。我估計沒有人會對大學生進行實物金營銷,這就偏頗了。大學生案例非常多, 建議上網查閱。
5、節日活動營銷。節日是一個周期性的活動理由。從 元旦 、 春節 、元宵、 清明 、五一、 端午、七夕、中秋、教師、重陽、國慶;只要想做活動都有的。節日活動的形式多種多樣, 與關系單位的聯誼,與代發工資客戶的座談贈禮,與小區的理財服務,多種多樣。建議大家 可以從不同角度去策劃,這點也相信大多數行有經驗,在這就不贅述了。
綜上所述, 銀行營銷活動的案例可能提到的是冰山一角, 而且在策劃過程上也得也不是 特別的詳細,旨在不框架諸位朋友的創造力,不囿於提到的幾種方式,結合自己的區位特點 和優勢,做好 營銷策劃 ,為更多的客戶提供你們行的服務。
銀行營銷案例 1、不經意的交流帶來 800 多萬存款 我是昆明分行的客戶經理× × × 。六年前,我從前台櫃員轉入客戶經理隊伍,既無經驗,有無 資源。
參加立金銀行培訓中心的培訓後, 我將所學積極應用到實踐, 六年後, 我成為全行“百 佳客戶經理”,能夠取得今天的業績,和所有客戶經理一樣,我付出了很多,奉獻了很多。
做個有心人,客戶就在身邊。客戶需要用心尋找,用心服務。在長期營銷過程中,我養成一 個習慣,一走進營業大廳,就喜歡觀察在眾多陌生的面孔中,是否有詢問的眼神,遇到這樣 的眼神,我總會主動上去尋問是否需要幫助,然後,為客戶解決問題,記錄客戶的信息及需 求。
一次,我發現一個小夥子拿著存款憑條,卻長時間沒有填寫,而在觀察我行儲蓄櫃員,我主 動上前,詢問是否需要幫助。我猜想他應該是第一次到我行辦理業務,就幫他在叫號機上抽 了號,並細致地告訴他辦理業務的程序。
沒想到小夥子問我, 你們行大額存現的速度快不快?從他的衣著舉止看, 我猜想可能要存幾 萬元吧,因是自己辛勤所得,就特別謹慎。對他所有的提問,我都耐心地一一解答,並給他 留了我的名片。小夥子對我的解答非常滿意,笑著說:“就憑你的熱情,我會再來的”。
下午 5 點多, 我突然接到一個陌生電話, 原來是那小夥子打來的, 他說現在有 800 多萬現金, 能不能今天存進來。我立即與營業室經理協調,組織專門人力,以最快的速度上門服務,客 戶驚訝的表示,× ×銀行的服務真是細致高效啊!就這樣,一次不經意的交流,為我行帶來 800 多萬儲蓄存款。
沃維咨詢:銀行營銷案例分析客戶就在身邊,關鍵看你是否有一顆真誠服務的心。作為一名 客戶經理,一句話,一個細微的動作,往往都能讓客戶做出選擇。所以,我們要時刻擁有一 顆真誠服務的心,誠心的為客戶服務。世界並不缺乏美麗,缺乏的是發現美麗的眼光。同樣 的,身邊並缺乏優質客戶,缺乏的是發現優質客戶的敏銳目光。
2、為客戶雪中送炭 我有一個客戶,是個集煙草、機械、軍品、物流生產和銷售於一體的大型集團,集團有個子 公司,主營施工業務,規模較小,主要為集團配套建設廠房。客戶多次向其他銀行申請融資 200 萬元,都被拒絕。
由於我為其母公司服務多年,了解到母公司從異地遷到昆明後,將進行大規模廠房擴建,客 戶前景十分看好。於是,我果斷上報了客戶授信,很快發放了 200 萬元貸款。這本是筆小業 務,但對客戶來說,卻是雪中送炭。在隨後幾年裡,隨著母公司大規模改擴建,公司規模急 劇擴張,效益成倍增長。
沃維咨詢:我們服務過客戶之後就要時刻注意客戶的動態,一旦發現客戶有什麼需要,我們 就要急客戶之所急, 誠心的為客戶提供服務, 或許我們的服務是很小的, 但是對與客戶來說, 猶如雪中送炭。就會贏得客戶的感激,我們也就會得到忠誠客戶 銀行營銷方案 1、以客戶為中心 以客戶為中心是銀行必須把客戶的需求和利益放在優先考慮的地位, 調動所有資源讓客戶感 到滿意, 以客戶的滿意度作為評價工作質量和工作效果的標尺。
要通過提供專業水準的服務, 使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,使其經營風險降低,運營效率提高,從而提高 客戶對商業銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。
2、提供個性化服務 客戶經理必須能夠綜合運用各種知識和技能,根據客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服 務,通過對客戶進行調查和評價,提供客戶服務方案,在金融產品和各種可以藉助的外部資 源中進行組合設計,最大限度地為客戶提供專業化服務。
3、營銷一體化 目前服務業的 市場營銷 早已超越了產品的生產, 范圍擴展到市場調研、 營銷戰略、 營銷組織、 公共關系、技術指導、售後服務等諸多領域和環節。銀行實施客戶經理制,也就是要把金融 產品的營銷作為一種專門化的事業,將各種營銷資源進行整合,以滿足各種營銷活動要素, 實現營銷的專業化。
銀行營銷案例分析通過案例講解為您分析銀行營銷的問題集解決方案, 然後為您制定符合銀 行營銷的方案和 方法 ,希望能夠建立自己的營銷模式,提高銀行價值和銀行 文化 。
銀行成功營銷案例相關 文章 :
1. 銀行成功營銷案例
2. 銀行成功營銷案例
3. 銀行成功案例分析
4. 理財成功營銷案例
5. 銀行理財營銷成功案例
Ⅳ 營銷案例分析怎麼寫
問題一:營銷案例怎麼寫 一、銷售案例成果
二、銷售地點環境及人物介紹
三、銷售過程展示及分析
四、銷售案例啟示
五、案例總結
六、未來銷售方案設想
問題二:銷售案例怎麼寫 1 銷售產品或者方案。
2 銷售過程。
3 銷售額度。
4 有什麼創新或者其他人可以借鑒的地方。
5 經驗教訓。
按著這五個步驟寫就可以了。
問題三:市場營銷案例分析範文 以下僅供參考
稀世寶礦泉水整合營銷策劃案例
案例:
在武漢,稀世寶礦泉水供不應求,成為湖北省礦泉水第一品牌。在北京,稀世寶礦泉水躋身水市五強。稀世寶礦泉水在中小學生中異常風靡,孩子們親切地把它昵稱為「格格水」。這是武漢國有資產經營公司旗下的湖北稀世寶礦泉水有限公司與北京匹夫營銷策劃公司審時度勢,經過快速壟斷稀缺資源,搶先禮聘明星趙薇和大膽「借東風」合作實施的一場精彩的市場營銷戰役。
市場調查與分析
1.市場背景
(1)飲料市場競爭激烈
飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現,飲料市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料水的市場。
(2)品牌繁多
飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業1000多家,礦泉水生產企業1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種。
(3)純凈水各方面較之礦泉水占上風
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優勢是成本低廉,消費者現階段對飲料水選擇上的誤區。
(4)礦泉水前景良好,潛力巨大
在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國「依雲」。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌礦泉水銷量也相當大。
2.競爭者狀況
第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強勢品牌;其他40餘種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64%
第二名樂百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特點;品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實施本土化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔48.89%,偶爾購買者佔48.15%,只有 2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
4.市場潛量
武漢是四大「火爐」之一,飲料水銷量極大。武漢市750萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶(600mL,1.20元)以上,銷量是3.96億。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是5572.88萬。其他季節暫忽略不計,武漢市飲料水實際潛量至少為4.5億元,即使再打5折也有2個多億的潛量。
5,稀世寶市場表現
知名度、美譽度不高。在武漢,稀世寶原市場佔有率僅1.70% 。消費者對稀世寶「不了解」者佔87.41%,「了解」者佔12.60%;品牌知名度為16.20%。
銷量極低,1998年共生產1700噸,各地總銷售額不足400萬元,武漢地區年銷售額僅80萬元左右。
稀世寶有特點,但表現不突出。稀世寶富硒特點區別於其他純凈水、礦泉水,但較少人知。
售價高。在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力。
鋪貨工作很不好,購買不方便。
包裝設計極差,瓶貼顯得陳舊,無檔次,無品味。
有品牌生存基礎。稀世寶在武漢靠人際關系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎。
企業診斷
稀世寶礦泉水公司成立於1992年10月,生產地在湖北省恩施州建始縣,1995年......>>
問題四:銷售案例分析怎麼寫 一、銷售案例成果 二、銷售地點環境及人物介紹 三、銷售過程展示及分析 四、銷售案例啟示 五、案例總結 六、未來銷售方案設想
問題五:銷售案例怎麼寫 1 銷售產品或者方案
2 銷售過程;
3 銷售額度;
4 有什麼創新或者其他人可以借鑒的地方
5 經驗教訓
基本上按照這個5點來,就沒有問題。
問題六:市場營銷計劃書範文 這里有一份,可以供你參考一下一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。......>>
問題七:簡短的銷售案例怎麼寫? 1 銷售產品或者方案
2 銷售過程;
3 銷售額度;
4 有什麼創新或者其他人可以借鑒的地方
5 經驗教訓
基本上按照這個5點來,就沒有問題。
問題八:營銷案例分析總結怎麼寫 1、案例經過說明。
2、找出關鍵點。釘3、根據營銷理論:戰略、4P等加以分析。
4、總結提升。
問題九:市場營銷案例分析?求解 經過我這幾年在外的經驗; 1;耐克選擇的目標市場是他知道人們在想什麼,我要去做什麼,在這大眾化的時候人們要的是什麼樣的感覺,我要做的是怎麼樣去引導他們,讓他們知道我的產品和他們的需求是一致的. 2 ; 產品創新,技術改革這在每個公司都知道,你要知道人們要的是什麼樣的產品,它不是說改革就改革的,你要做大量的市場調查和分析你現在所在的位置和目標在來做你想要做的 3;從現在的市場看,耐克以其現在的品牌效應和他的營銷模式來做各個市場,針對不同階層和年齡來做,了解和明白他們要的是什麼樣的效果.希望對你有用
Ⅳ 史上最經典的十大成功營銷案例
一些經典的營銷案例總是能給我們帶來一些啟發!下面是十個比較經典的成功營銷案例,這些經典案例能讓我們學習一些什麼東西呢?跟著我一起去看看吧!
史上最經典的十大成功營銷案例1
【移位營銷】
上海工業縫紉機股份有限公司的傳統產品縫紉機針,因成本高難以維持。決定把公司在上海難以生產的縫紉機轉移到生產成本低的內地去建立生產基地。這樣,一包針的生產成本降到0.3元,大大增強了市場競爭力,從而奪回了失去的市場。
史上最經典的十大成功營銷案例2
【限量營銷】
日本汽車公司推出一款式樣古典、風格獨特的“費加路”新車,非常搶手。該公司沒有因此拚命上產量、擴規模,而是公開宣布每年只生產2萬輛,進行限量銷售,結果訂單激增到30多萬輛。為公正起見,公司對所有訂購者實行搖獎抽簽,中獎者才能成購得此車的幸運兒。其結果造成產品供不應求的市場緊俏氣氛,使企業始終保持優勢。
山東濟寧新華毛皮總廠在困境中不隨波逐流。有一年,我國毛皮生產出口壓縮,內銷不暢。許多廠家停止收購,競相壓價拋售。該廠經過調查分析,審時度勢,逆向營銷,貸款400萬元以低廉價格在量收購。數月以後,市場需求回升,毛皮價格上漲,該廠賺了一筆可觀的利潤。
史上最經典的十大成功營銷案例3
【文化營銷】
格蘭仕集團生產的微波爐是新興產品,為了挖掘潛在市場,該集團在全國各地開展大規模的微波爐知識推廣活動,全方位介紹微波爐知識。此外,還編出目前世界上微波食譜最多最全的《微波爐使用大全及菜譜900例》,連同《如何選購微波爐》一書免費贈送幾十萬冊,使格蘭仕這個深入人心。市場佔有率遙遙領先。
史上最經典的十大成功營銷案例4
【啟動營銷】
海信集團經過深入調查,了解到彩電在農村具有很大的發展潛力。因此,該集團制定全面啟動農村市場的營銷戰略,並迅速付諸實施。針對農村的特殊狀況,他們開發生產靈敏度高、電源適應范圍寬、可靠性好、耗電量少、價格適宜的彩電,最大限度地滿足了農民對產品價格、可靠性能的特殊需求,從而開拓了廣闊的農村市場,取得顯著經濟效益。麥當勞成功的一個重要因素,就是市場營銷定位明確――主要面向青少年,特別是兒童。他們針對青少年、兒童的特點開展各種促銷活動,如開心生日會、贈麥當勞玩具等,因此在市場競爭中獨占鰲頭。
史上最經典的十大成功營銷案例5
【遠效營銷】
日本有家巧克力公司,意欲培養日本青年過“情人節”的習慣,然而效果不理想,但是,該公司認定一戰略方向,堅持不懈地宣傳“情人節”,最後終於達到目的。現在,日本青年人在“情人節”互贈巧克力已成風氣,該公司巧克力銷量驟增,生意越做越紅火。
史上最經典的十大成功營銷案例6
【特色營銷】
美國有家名不見經傳的小店,在許多服裝店看好高檔服裝經營時,卻反其道而行之,專門經營服裝大廠生產多餘、規格不配套而其它商店又不願問津的零頭單件服裝。該店採取“一口價”的營銷策略,即所有服裝不論其式樣、規格、顏色如何,全部以6美元一件出售,滿足了大多數消費者需求,生產從此興旺發達。
史上最經典的十大成功營銷案例7
【限價營銷】
南京三星級的江蘇美食場城,規定216種各派美味佳餚由名廚主理,顧客可隨意選用,數量不限。
收費結賬時,實行“最高消費者限額”,每人50元,超額消費部分不收費。如果每人消費不足50元,則按實際消費額收費。此舉深受消費者歡迎,美食城每天顧客盈門,座無虛席。
史上最經典的十大成功營銷案例8
【借名營銷】
約翰遜研製出“粉質化妝膏”時採用“借名生輝”的辦法進行推銷。他擬出一則廣告:“當你用過佛雷公司的之後,再擦上約翰遜的粉質化妝膏,將會收到意想不到的效果。”這則廣告貌似宣傳佛雷,實質上卻在宣揚自己。不到半年,約翰遜名聲鵲起,迅速佔領美國黑人化妝品市場。
史上最經典的十大成功營銷案例9
白加黑——治療感冒,黑白分明
1995年,"白加黑"上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒葯市場上分割了15%的份額,登上了行業第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現象被稱為"白加黑"震撼,在營銷界產生了強烈的沖擊。
一般而言,在同質化市場中,很難發掘出"獨特的銷售主張"(USP)。感冒葯市場同類葯品甚多,層出不窮,市場已呈高度同質化狀態,而且無論中、西成葯,都難於做出實質性的突破。康泰克、麗珠、三九等"大腕"憑借著強大的廣告攻勢,才各自佔領一塊地盤,而蓋天力這家實力並不十分雄厚的葯廠,竟在短短半年裡就後來居上,關鍵在於其嶄新的產品概念。
"白加黑"是個了不起的創意。它看似簡單,只是把感冒葯分成白片和黑片,並把感冒葯中的鎮靜劑"撲爾敏"放在黑片中,其他什麼也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態相符合,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協助下,"白加黑"確定了乾脆簡練的廣告口號:"治療感冒,黑白分明",所有的廣告傳播的核心信息是"白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。"產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。
史上最經典的十大成功營銷案例10
舒膚佳——後來居上稱雄香皂市場
1992年3月,"舒膚佳"進入中國市場,而早在1986年就進入中國市場的"力士"已經牢牢佔住香皂市場,後生"舒膚佳"卻在短短幾年時間里,硬生生地把"力士"從香皂霸主的寶座上拉了下來,根據2001年的數據,舒膚佳市場佔有率達41.95%,比位居第二的力士高出14個百分點。
舒膚佳的成功自然有很多因素,但關鍵的一點在於它找到了一個新穎而准確的"除菌"概念。
在中國人剛開始用香皂洗手的時候,舒膚佳就開始了它長達十幾年的"教育工作",要中國人把手真正洗干凈——看得見的污漬洗釣了,看不見的細菌你洗掉了嗎?
在舒膚佳的營銷傳播中,以"除菌"為軸心概念,訴求"有效除菌護全家",並在廣告中通過踢球、擠車、扛煤氣等場景告訴大家生活中會感染很多細菌,然後用放大鏡下的細菌"嚇你一跳".然後,舒膚佳再通過"內含抗菌成分'迪保膚'"之理性訴求和實驗來證明舒膚佳可以讓你把手洗"干凈",另外,還通過"中華醫學會驗證"增強了品牌信任度。
Ⅵ 成功營銷案例故事5個
營銷學不僅適用於產品與服務,也適用於組織與人,所有的組織不管是否進行貨幣交易,事實上都需要搞營銷。以下是我為大家整理的關於成功營銷案例故事,歡迎閱讀!
成功營銷案例故事1:
在美國肯塔基州的一個小鎮上,有一家格調高雅的餐廳。店主人察覺到每星期二生意總是格外冷清,門可羅雀。
一個星期二的傍晚,店主人閑來無事,隨便翻閱了當地的電話簿,他發現當地竟有一個叫約翰·韋恩的人,與美國當時的一位名人同名同姓。
這個偶然的發現,使他計上心來。
他當即打電話給這位約翰·韋恩,說他的名字是在電話簿中隨便抽樣選出來的,他可以免費獲得該餐廳的雙份晚餐,時間是下星期二晚上8點,歡迎偕夫人一起來。
約翰·韋恩欣然應邀。
第二天,這家餐廳門口貼出了一幅巨型海報,上面寫著:“歡迎約翰·韋恩下星期光臨本餐廳。”海報引起了當地居民的矚目與騷動。
到了星期二,來客大增,創造了該餐廳有史以來的最高記錄,大家都要看看約翰·韋恩這位巨星的風采。
到了晚上8點,店裡擴音機開始廣播:“各位女士、各位先生,約翰·韋恩光臨本店,讓我們一起歡迎他和他的夫人!”霎時,餐廳內鴉雀無聲,眾人目光一齊投向大門,誰知那兒竟站著一位典型的肯塔基州老農民,身旁站著一位同他一樣不起眼的夫人。
人們開始一愣,當明白了這是怎麼一回事之後,便迸發出了歡笑聲。
客人簇擁著約翰·韋恩夫婦上座,並要求與他們合影留念。
此後,店主人又繼續從電話簿上尋找一些與名人同名的人,請他們星期二來晚餐,並出示海報,普告鄉親。
於是“猜猜誰來吃晚餐”、“將是什麼人來吃晚餐”的話題,為生意清淡的星期二帶來高潮。
店主人沒花一分錢,歪打正著,應歸功於他大膽的創見。
成功營銷案例故事2:
那時候我已經做了競價幾年,因此代理公司請我們這些客戶去郊遊,說白了就是出去玩,去的地方倒沒什麼特別,就是在附近的一些小山村,先爬山,完了後去村裡吃飯。但這次經歷給了我很大的感觸,到現在仍然記得,只是沒有將它落在紙上,就怕很多人的真實評論破壞了我心中當初的那種美好。
現在寫下來因為覺得已經沒什麼了,自己看清楚了一些營銷的本質,覺得我們該善於對待任何不出格的營銷方式。
我們當初去的是秦嶺山下的一個人家,蔥蔥鬱郁的樹木,蜿蜒的小道,田地里種滿了各類果樹,正值初夏果實累累。每個人都很興奮,心情也舒暢,導游大概講了下行程,我們便滿懷嚮往地向著小山村跑去,首先接待的是一個老村長,他很早便來迎接我們,似乎讓我們頓時覺得自己是城裡人的感覺。老村長也是村裡唯一一個老師兼校長,當然這是前幾年。現在他退休在家,但仍然沒有閑住,因為他一直在做一件事情:就是在堅持中國四大發明之一,最古老的造紙術,手工造紙。在我們吃過午飯後,老村長便給我們說,想給大家講講我們到現在最古老的造紙術,說這個真的需要我們好好去了解,好好去保護好祖先的東西,不要再讓人給糟蹋了。他說的有點激動,說他從教書開始就一直想做這件事,直到退休終於有了全部的精力來做。
他說這個村子裡的造紙可以追溯到隋唐時期,當時是宮里唯一的提供紙張的地方,是著名的紙坊,除了宮里外只有少許的一些當時名人才用得起這里的紙張。經歷了幾個朝代更迭都沒有毀壞這里的紙坊,在國民政府時期仍然完好,一直到解放後,就在他小時候仍然存在。
他現在60歲,就在他10歲的時候村裡已經斷斷續續不再做這類手工紙了,而且伴隨著村裡老人的去世,會造紙的越來越少,眼看就要失傳,他便一邊教書一邊去尋求會造紙的老人教年輕人造紙,但是老人願意教,很多年輕人不願意學,因為覺得沒前途,他們需要外出打工掙錢養家,於是一耽擱又是幾年。但心裡從來沒放下過,而且覺得一定要做成這個事情,於是退休後馬上又去找老人,結果會的老人已經不多了,附近幾個村子就剩了那麼一兩個人。所以他專門讓人請過來,好吃好喝招待,又給人家兒子的一些糧食,然後責令讓自己的兒子學。因為手續比較麻煩,而且道具也需要專門手工去做,所以耗費了不少精力,他也將所有的之前積攢的和退休後的工資全部購買了材料和家當。
兩個兒子學了一兩年,只有一個學到了一些技術,另一個沒有悟性還沒法學到一些精髓。隨後他又去挨家挨戶鼓動別的孩子來學,為此遭了不少白眼。最終又有一兩個年輕人加入進來,總共前前後後學了4年,兩個傳授的老人也因為年事已高先後去世,所以就只剩了他們,寥寥幾個人。
其中最讓他潸然淚下的是因為當初他一個人教出了三四個清華北大學生,又有一個學生當了縣長,另個當了農林局的領導,這是他的驕傲也是他現在的恥辱,他說在他們當時准備造紙的時候,自己多年來的錢花光了,也沒有原材料,這種原材料只有其中一座山上的樹皮才可以用,他當時想以他老師的身份,剛好學生在管這個事情,於是自己就跑一趟,結果他找了三四次都以借口避而不見,他只有堵在門口,不得已接見後也婉言拒絕,因為他當時的自尊心強就立刻便拂袖而走,於是又找到了另一個學生,學生對他很恭敬,但當他說到此事時屢次打岔,最後將他乾脆當作了空氣。一氣之下他跑回村裡發誓再也不去找了。說到這里他潸然淚下,說自己就當初差點跪下來了,說為了祖先這點東西自己哪怕尊嚴啥都不要,自己一個教了一輩子書,鐵骨增增的人,在這么短短的一年內嘗遍了所有的人情世故和酸甜苦辣,也傷透了心,拋棄了尊嚴,變成了厚臉皮。
他的這段話讓我們內心唏噓,而且真的很感動。他屢次哽咽,彷彿將多年擠壓的委屈全部倒了出來。他隨後給我們看了他在中央台講解造紙術的視頻,說最後是他借了所有親戚的錢,包括村上的錢去購買了一些樹木,回來做成了第一批紙張,隨後有西安電視台一個記者了解到了情況進行了報道,隨後關注度才起來。老人說到這里摸了一把眼淚,說到現在紙張已經造出了很多,他當縣長的學生又來問他要紙說是送領導,他一個也沒給,說就算把村子買下來也不會給。
隨後老人又帶我們參觀了所有的造紙現場,和他供奉的造紙祖先像,讓村子裡的人給我們演示了一下造紙的所有工藝,然後有很多人提出來想要看看造出來的紙張,他只說先不要著急,等把這里講完。在參觀的過程中他給我們看了自己保存的紙張,都是存在了上千年的,在簡陋的展覽室里,說這種紙張最大的特點就是保存時間非常長,而且畫出來的畫,寫出來的字都不會變顏色,而我們現在用的一些紙張不但會變顏色而且很快會風化,一般的書紙都是幾年的,而現在做國畫所用的宣紙也都只能存在幾十,上百年,有質量比較好的也只能存在一百多年便會風化,現在的造紙術是先進了,但是在製作工藝的完整性以及材料上仍然沒法跟手工的相比,手工是真真實實一遍一遍做下來的,經過高溫的煮,而後蒸,再之後踩,是人用腳一腳一腳踩出來的,隨後砸,用磨平的石塊一下一下砸,而後又進行一次煮,隨後過濾,而後進入池子,沉澱等等,經過了很多道程序,而且做出來一張紙要很多天。
這就是他給我們所說的全部,隨後讓我們參觀了做出來的成批量的紙張,我們都非常好奇地看,隨後就有人提出來說這個能不能買啊?
老人剛開始說這個不買的,現在村裡有一兩個年輕人在做這個事情,我們不想將它變成商業的,今天給你們說就是為了讓你們知道咱們老祖先的東西,能更好地宣傳和傳承下去,讓更多的年輕人了解和學習。
你們可以親手摸一摸這紙張,看看是不是跟一般的不一樣,而且你們也可以回去後寫字畫畫看看。這時候就有很多人跟老人說,就讓我們買一些吧!也好做個紀念,也算是我們的一點心意,雖然捐不出很多錢,但也只能買點紙了。很多人掏出錢問老人一張多錢,老人猶豫了好一陣子,說這紙本來不能賣的,你們想要就一張5快吧!大的10塊。於是很多人掏錢買了很多張,我當然也是其中之一,因為我從小喜歡這類東西,而且剛好也喜歡點字畫,於是乎買了20張,很想回去畫點畫讓子孫後代存留個上千年。
我們一行總共有兩百人,一人平均買5張,一張10塊,總共多錢,大家可以算算。
以上就是我說的全部過程。可能有很多人覺得這不是一次營銷行為,我也不想將它當作一次營銷行為,但偏偏它就是營銷,不管是不是刻意為之,它都是一次非常好的營銷。
我可以幫助大家歸納下,為什麼會成功,而且有這么多人買:
第一,他為產品包裝了很多的歷史文化,這其中包括他給我們看了那些古代的紙張,講了紙坊的來歷,再講造紙的過程,和整個村莊的歷史。
第二,他給產品塗上了很多的感情色彩,以自己的故事為基礎,講述了進行這件事是多麼困難的一件事情,而且屢次哽咽(當然,我相信可能當時真的很不容易,他哭也是真的,而且我不懷疑他做的任何的事情,就算是營銷我也不懷疑,因為無論如何他讓我們得到了很多知識,和一種民族榮辱感。)
第三,他用產品的繁雜的製作過程來給我們講述產品的好。過程的繁雜能體現出質量的好壞,做的人用心的程度,困難程度也能體現出質量的好壞。
第四,他給我們做了對比,說了產品的優勢。他與現在的紙張做了比較,談了手工做紙的保存時間。這是個很大的賣點。
第五,他增強了產品的珍貴性,稀有性。他說現在每到旅遊季節有很多外國人專門過來看這個,而且都要帶一些回去。
第六,也是最重要一點,最終的成交是我們主動的,而他至始至終沒有給我們任何的推銷。他用了整個過程來操控。
第七,也很重要,其實他非常成功地運用了體驗式營銷。他讓我們自己體驗了一個過程,讓我們沉浸在其中。自己已經在內心說服了自己,認可的所有的東西。至始至終沒有任何懷疑。
到現在我心存敬意,只不過覺得紙有點貴而已,其他我覺得收獲還是挺多。這真的是一次很成功的營銷,也許老村長是本色出演,利用了自己真實存在的東西,但是卻讓我事後總結了很多,了解了營銷的最真實的東西。說實話他朴實的狀態首先打動了我們,然後又給我們以講歷史的形式作為切入點,再又放出他在中央台講解的視頻讓我們更加對他有敬意,到接下來給我們講親身經歷感染感動每個人,再到整個造紙過程的體驗,紙張的對比等等整個環節下來,是不是很完美。
一次完美的營銷,事後確實很有爭議,因為有很多人覺得這不是營銷。所以大家看到這次營銷多麼成功么?
而且我們為此爭論了很長時間,到現在我將它當作一次完美的營銷,別人將它當作一次身心靈之旅,可我內心卻是對那個老村長充滿敬意,不管他處於什麼目的,但這個手工造紙術確實不能失傳,需要我們好好去了解和保護。
成功營銷案例故事3:
家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民,由於他們長期在水上生活,因此進城的往往是一家老少。
101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。
有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。”
102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。
船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月後,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。
成功營銷案例故事4:
一隻飢餓中的小羊在沙漠中同時發現了兩片草地A和B,它先向A草地跑去,當它到了A草地附近時,它發現草地B比A更茂盛,它就放棄了A而奔向B。
當它來到B草地附近時,結果發現B還不如A茂盛。然後它又返回往A草地跑。
如此幾個反復以後,當它再也沒有力氣時,它恰好處於兩片草地中間。由於哪個草地都吃不到,所以它就餓死了。銷售小故事感悟:
決策理論認為,決策是從眾多的方案中選擇最優的方案,但是,事實上在很多情況下是不可能的,於是決策又有一個原則是滿意原則,也就是說,只要決策的結果使決策者滿意就行了。
在營銷決策中同樣貫徹這個原則,當我們執著於尋找最優方案的時候,大好的營銷機會悄悄溜走了,最終導致一事無成。
銷售案例小故事系列十三:聰明的報童
某一地區,有兩個報童在賣同一份報紙,兩個人是競爭對手。
第一個報童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報紙並不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅持去一些固定場合,一去了後就給大家分發報紙,過一會再來收錢。地方越跑越熟,報紙賣出去的也就越來越多,當然也有些損耗。
而第一個報童能賣出去的也就越來越少了,不得不另謀生路了。
成功營銷案例故事5:
在追求銷售成功的過程中,我們十有八九不會一帆風順,一定會遇到困難、碰到瓶頸,也一定有“頭撞南牆”的時候。
在一個初創的企業成長的過程當中,也一定會經歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個又一個看似根本不可能跨越的溝壑.
《古蘭經》上有一個經典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結局足可讓你我回味——
世上本無什麼移山之術,惟一能移動山的方法就是:山不過來,我就過去。
現實世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的。“移山大法”啟示人們:如果事情無法改變,我們就改變自已。
如果別人不喜歡自已,是因為自已還不夠讓人喜歡;
如果無法說服他人,是因為自已還不具備足夠的說服力;
如果顧客不願意購買我們的產品,是因為我們還沒有生產出足以令顧客願意購買的產品;
如果我們還無法成功,是因為我們自已暫時沒有找到成功的方法。
要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬於自已的世界。
山,如果不過來,那就讓我們過去吧!
Ⅶ 房地產營銷亮點總結
1、「堅持到底就是勝利」
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶「一看客戶感覺這客戶不會買房」「這客戶太刁,沒誠意」,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
Ⅷ 廣告媒介營銷優秀案例分析
案例分析是以提高營銷效益為目的,依據一定的理論原則,採用科學 方法 ,有組織、有計劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學方法。那麼下面是我整理的 廣告 媒介營銷案例分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
廣告媒介營銷案例分析一
賓士GLK:勢在,必型
廣 告 主:梅賽德斯-賓士(中國)汽車銷售有限公司
廣告代理:互動通控股集團
10月新一代梅賽德斯-賓士GLK級豪華中型SUV在北京上市。為宣傳此次新車上市,在富媒體廣告推廣上,此次創意遇到的挑戰是:如何跳出視頻網站單純播放 故事 的現狀,創造可以讓消費者身臨其境的駕馭感?根據受眾特性以及客戶的推廣目的,在投放策略上,匹配目標受眾特徵的cookies群,篩選互動通以往的投放收集的cookies,匹配GLK 目標人群,建立Launch Cookies庫作為投放主要依據;匹配目標人群瀏覽習慣的媒體群,通過目標人群網路瀏覽習慣,選擇優質媒體覆蓋目標人群;只有並且僅當投放的cookies瀏覽選定媒體群時,廣告才能得到展現。同時傳遞出品牌高端、大氣、上檔次的品牌形象。
傳播挑戰
10月新一代梅賽德斯-賓士GLK級豪華中型SUV在北京上市。在富媒體廣告推廣上,創意遇到的挑戰是:如何跳出視頻網站單純播放故事的現狀,創造可以讓消費者身臨其境的駕馭感?視頻對於消費者的重要性日增,我們要如何善用其形式,真正擴大傳播力度?具體到創意元素上,有哪些元素可以利用,配合詮釋畫面,從而真正震撼人心?
傳播目標
吸引促進目標受眾購買產品,提高賓士GLK的銷售量;通過定向技術對賓士GLK的目標受眾進行大量產品曝光,同時為賓士GLK新車上市造勢;提高目標受眾對賓士GLK的認知度,傳遞賓士尊貴、優雅、年輕動感和富有激情的多元品牌內涵,加強和消費者之間的情感溝通;通過本案實現對常規投放的有效補充。
創意闡述
在賓士GLK品牌TVC的基礎上,運用專業、絢麗的流媒體技術,將賓士GLK的特性(震撼人心的設計、渾厚澎湃的動力,靈動灑脫的操控,以及不勝枚舉的全新配置)動感寫實地表現出來,令消費者體會到真實駕駛的快感。選取黃沙、水滴的元素,配合傳統TVC的土坡、水坑的場景播放,實現對黃沙和水的現實穿越,從而傳遞賓士尊貴、優雅,年輕動感和富有激情的多元品牌內涵,加強和消費者之間的情感溝通。
傳播策略
賓士GLK的目標人群以25至40歲的男性為主,他們收入高,多從事金融、房產、IT等行業,大部分是年輕進取的企業家和企業高管、意見領袖,有較高的社會地位,生活品質高,追求社會地位。他們認為品牌是身份的象徵,他們充滿活力,思維開放。根據目標人群分析,利用Look-alike技術,匹配目標受眾特徵的cookies群,匹配目標人群瀏覽習慣的媒體群,只有並且僅當投放的cookies瀏覽選定媒體群時,廣告才能得到展現。
執行過程
根據受眾特性以及客戶的推廣目的,在投放策略上,匹配目標受眾特徵的cookies群,篩選互動通以往的投放收集的cookies,匹配GLK 目標人群,建立Launch Cookies庫作為投放主要依據;匹配目標人群瀏覽習慣的媒體群,通過目標人群網路瀏覽習慣,選擇優質媒體覆蓋目標人群;只有並且僅當投放的cookies瀏覽選定媒體群時,廣告才能得到展現。具體針對GLK Launch項目,共有138萬cookies,主要來源於兩個部分:
Part1: 互動通曾經投放汽車,金融,高端生活客戶廣告中,觀看過廣告cookies數量為60萬,主要來源為:
Part2: 互動通資料庫中已有的,匹配GLK目標受眾特徵的cookies數量大概為78萬:年齡在25至40歲之間,男性用戶為主,經常訪問 財經 、汽車、房產、旅行類媒體或者汽車測評,導購類網。
利用Look-alike技術即cookies近似匹配技術,把資料庫中cookies同汽車類樣本庫cookeis匹配,能夠近似匹配的,展現賓士GLK廣告。
廣告展示:
根據不同的媒體採取不同的廣告形式。在新聞門戶和垂直媒體上採用視窗、底符通欄展示廣告;在視頻類媒體採用iStreaming視頻貼片展示廣告。
投放效果
此次投放中,選取了目標受眾關注度較高的綜合門戶、新聞門戶、視頻類媒體、財經、體育、汽車、時尚和旅遊八大類媒體共17家網站,本次投放統計23天的廣告投放,廣告曝光數16618017,點擊數427646,曝光數和點擊數分別是預估值的111.03%、190.49%,本次廣告投放得到了較好的曝光效果和互動效果。
點評:
賓士GLK的這支視頻廣告,最大的亮點是突破固有的表現形式,將周圍的頁面作為畫面的延伸,來最大限度地表現豪車尊貴、優雅之外的彪悍,以富有張力的動感畫面一黃沙和水珠飛濺到畫面以外,產生的強烈視覺效果以及類似沖沙和沖浪的感受,給瀏覽的網友的震撼就不言而喻。這種手法以往多運用在書籍裝幀和戶外廣告上,有一種速度和突破的形式感。在具體執行時分寸要拿捏得好,才不會產生「以鄰為壑」的效果。隨著流媒體表現手法和技術的日臻完善,希望以更多變的形式出現在更多樣的媒體上。
——韓志翔
廣告媒介營銷案例分析二美的樂亨推廣全案
廣 告 主:
美的微波電器製造有限公司
廣告代理:
廣東麥智傳揚廣告傳播有限公司
,緊握「健康」的契機,麥智傳揚與美的把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭,美的樂享電器從此走進了每一個追求更優生活的家庭里,在中國掀起了一場樂享優家的健康風暴。其推廣策略是「從零突破,開拓品牌新品類」,「激發需求,健康營銷鑄基礎」,「以情動人,溫情可視化創佳績」,「強強聯袂,體驗品牌新價值」。
理念獲取消費者的視覺記憶度。我們採用小屋子的形狀標志作為美的樂享優家的視覺化符號,通過溫馨而不失個性的標識化設計,讓消費者進入賣場就被我們的符號深深吸引,並深深記住,形成專有的品牌個性。
為此,我們為美的樂享制定了完整的視覺傳播系統,構造出美的樂享家電全新品類獨有的視覺傳達體系。從終端物料鋪排到導購員的工作服,從產品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無不圍繞「家」的理念進行傳遞,讓消費者時時刻刻形成「美的樂享優家=家」的記憶印象,讓消費者一步入美的樂享終端就體驗到家的溫馨感覺,通過與產品的互動捕捉到家的溫情瞬間,產生感同身受的購買慾望。
健康,一個平凡卻又永遠不會過時的話題,卻在之初,成為中國坊間最熱鬧最聚焦的話題。,緊握「健康」的契機,麥智傳揚與美的強強聯袂,把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭,美的樂享電器從此走進了每一個追求更優生活的家庭里,在中國掀起了一場樂享優家的健康風暴。
隨著家電市場的日漸飽和,家電產業的競爭已由相持對峙階段轉向為互耗強攻階段,促銷戰、價格戰層出不窮,家電市場殺出了一片紅海,也將各大家電品牌深深地套牢在紅海當中,難以求得更大程度的突破。雖然中國家電市場在下半年擺脫了經濟危機帶來的低迷,正式進入復甦通道,並在上半年延續著良好的勢頭。但是,慘烈的市場競爭進一步侵蝕著各大家電品牌的生存發展空間,進一步覆蓋的紅海催生著各大品牌的生存求變。於是,中國家電巨頭美的集團,率先走出了開拓藍海、多元求變的第一步。
在此戰略背景下,美的集團看準市場機遇,當機立斷地推出了全新的家電新品類——樂享家電,並為這個關繫到企業生死存亡的戰略,尋找到一位最合適的總軍師——麥智傳揚傳播機構。開辟家電市場新藍海,創造行業新契機,美的與麥智傳揚的相遇與相知,似乎都在昭示著,中國這片廣袤的家電市場上,即將翻開中國家電史上最經典最傳奇的一頁新篇章!
一、 從零突破,開拓品牌新品類
俗話說萬事開頭難,做產品推廣如此,做新產品推廣更是如此。作為美的全面拓進新市場的戰略重要一步,如何從無到有,開創前所未有的新市場?讓我們一探究竟!
俯瞰零市場狀態,全面規劃市場突破口
為了適應多元求變的發展戰略,美的向市場全面推出樂享電器,包括麵包機、烤箱、果蔬凈化機、純蒸爐等源自於西方的小家電,美的將致力於把西方的餐飲烹煮 文化 帶到中國。作為新產品,如何開拓家電行業全新領域,如何在市場上實現從零突破,成為了掣肘美的發展的最大困阻。行業市場上缺乏參考對象,買方市場處於零狀態,市場知名度與認可度近乎為零,所有的不利因素累加起來,進一步打擊著推廣者的信心。這是一場博弈,更是考驗廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭。
危機面前,往往伴隨著契機的衍生,零市場縱是不利,我們卻從一堆不利因素中尋找到更為積極的因子。縱觀全球一百強企業前十位,80%是從原有品類分化出來的新行業,市場對於它們而言是零、是空白,但它們卻取得了空前的成功!可口可樂從零到全球熱銷,麥克唐納兄弟的快速食品餐館從零到遍布全球,迪斯尼公司的米奇老鼠動畫從零到全球熱播,零市場既是空白,又是無窮的機會。它們之所以成功,贏的是一份魄力,贏的是一份敢於叫板新市場的雄心!
從市場零點,到新市場,再到全面壟斷,這是所有品牌佼佼者成功的模式,麥智傳揚也堅信,美的樂享電器也能依循這條成功的未來軌跡發展。掌握市場零點,等於掌控一個全新的市場;掌控全新市場,等於掌控一個市場的發展與空間;不需要忙於應對競爭對手的傾銷策略,只需要輕松制定行業的標准;不需要苦苦追逐現有的市場份額,只需要創造行業自上而下的領導地位。從零到一的成功,麥智傳揚為美的全面規劃了全新的零市場突破模式,為美的樂享家電找到了最大的信心支撐,為美的樂享家電新產品尋覓到最佳的市場切割點。
品牌到品類的轉變
美國學者阿爾·里斯曾經說過:打造品牌的最佳途徑不是追逐現有品類,而是創建第一個進入的新品類。
如何在零市場中尋找產品突破性,尋覓出一條新道路品類營銷,從品牌到新品類的蛻變,市場上無數的案例給了我們更具積極意義的參考。寶潔看到沐浴露市場廣闊的前景,所以一舉推出了激爽沐浴露,結果市場上產品同質化過於嚴重,紅火一陣以後就偃旗息鼓,甚至停產退市。奧奇麗嘗試往洗衣粉市場拓進,推出田七洗衣粉,固然獲得輿論的一番炒作,可是炒作過後,消費者對產品的需求不增反降,結果拖累原來主營的洗滌劑銷量增長。
這些知名品牌之所以會失敗,原因總是各種各樣的。但麥智傳揚認為,關鍵點並不在於它們缺乏市場前瞻性,而在於它們缺乏足夠的市場稀缺性。當一個新產品推出市場之際,無法切割自己獨有的唯一性,就自然會被同化,並且進一步壓縮自己的空間,自己成為自己最大的競爭對手,形成惡性循環。
在這里,我們思考著一個問題,如果寶潔激爽沐浴露當初打造的是運動型沐浴露,如果奧奇麗田七洗衣粉打造的是養生型洗衣粉,是否可以取得截然不同的結果呢?當然,這些後話我們都無從考證,但是,失敗的案例 經驗 告訴我們,盲目去擠一個市場很可能適得其反,開拓新市場也並不見得危機四伏。作為新產品,美的樂享家電再去擠小家電市場,很可能會重蹈覆轍。於是乎,我們提出,美的需要開創新市場,創造新品類,讓樂享家電脫離小家電市場的紅海競爭,開創樂享家電全新的藍海市場。
世界上眾多著名品類的成功典範,都印證著品類營銷的優越性和特效性。麥智傳揚與美的集團藉此良策開拓了美的樂享電器從品牌新品到新品類的華麗蛻變,以新品類開拓家電市場,避開了不必要的紅海競爭,徹底走出了藍海之路。因此,這條新品類之路如何繼續走下去,確實值得業界同仁所期待!
二、 激發需求,健康營銷鑄基礎
如何演繹健康,如何將健康轉化為經濟效益?麥智傳揚以最擅長的「跨界」理念,為美的樂享家電推廣進行了徹底的大創新,用輿論去塑造,創造業界新奇跡!
賣「健康」取代賣「功能」
一個新品類的誕生,往往需要最核心的價值去支撐美的樂享家電的推進。在規劃美的樂享推廣策略的同時,我們還認識到一個相對復雜的問題。美的樂享家電,定位為融合西方膳食概念、改善中國消費者膳食習慣的全新家電,涵蓋了果蔬凈化機、烤箱、麵包機及純蒸爐等,卻是市場上不折不扣的非必需品。所謂的非必需品,缺失了讓消費者購買的必然性理由,可有可無的產品定位,讓美的樂享家電在市場上位置略顯尷尬。雖然美的占據了新品類裡面的龍頭位置,但無人問津的境地必將導致剛剛開辟出來的新市場萎靡,最終步向新品類的自我滅亡。麥智傳揚認為,作為一個非必需品的新品類,必須找到產品的可延續性。美的樂享家電的可延續性賣點是什麼?我們必須找出來,並藉助其可延續性將其從非必需品扭轉為必需品,方能獲得市場的認可,然後才可能談後續的銷售推廣。
麥智傳揚認為,一個擁有可延續性的品牌需要賜予一個生命力。而健康,就是美的樂享家電最核心的生命力,是美的樂享家電最具有可延續性的核心賣點。
為什麼健康是最核心的生命力?在思考的過程中,我們來了一個反向思維:究竟我們的消費者需要一個怎樣的產品?我們的調研小組,對全國各大一、二線城市進行了全方位大批量的調研。從調查結果得知,食品安全是消費者最為關注的焦點:新春期間爆發了海南毒豇豆事件的新聞,食品安全問題又一次沖擊消費者脆弱的心靈;從毒奶粉三聚氰胺重出江湖事件,到廣西毒大米霉變事件,以及毒麵包溴酸鉀事件,每一次事件都激發了消費者對食品安全隱憂。健康產品的推出已經成為了危機時候拯救消費者信譽的稻草!
站在為中國每一個優質家庭著想的立場上,我們對美的樂享家電進行了重新的包裝,規劃出以「健康」作為產品核心的主推新品類,並鎖定了25~45歲,追求健康、智慧、愉悅、遠見、更優生活的人群作為我們的核心消費受眾。樂享家電的產品主推的是全新健康的飲食習慣與烹飪方式為目的,而年輕消費者,特別是時尚白領一族則是我們美的樂享家電最吻合的消費者。
樂享電器的推出不是強求實質性的經濟收益,而是為中國人營養膳食結構的提供一種新品類產品的創造者,以「健康」作為營銷方向,不但切合了當前社會對食品安全普遍擔憂的迫切性需求,為產品的推進提供了廣闊的發展空間,更為新品類營造了正面的品牌形象,讓產品在推廣的時候更貼近消費者,有利於在日後的推廣上鍛造產品功能價值以外更高的精神層面的附加價值。
更重要的是,「賣健康」取代了過去傳統的「賣功能」,健康對於消費者而言是無價的,健康的附加值意義能夠讓產品從「非必需品」轉變為「必需品」。美的樂享家電不再是可有可無的玩樂性質的小家電,而是能夠確確實實給消費者帶來更優生活改變的不可替代的健康家電!
跨界保健品營銷,輿論恐嚇激發需求
「健康」對於小家電行業來說是一個空白的概念,如何演繹健康、如何將單純的健康概念轉為實質的經濟效益,成為品牌策劃者下一步思考的重要問題。
經驗告訴我們,當本行業無法形成足夠參考之時,我們需要跨界,藉助其他行業的經典案例幫助我們更好地理解當前的決策。於是乎,曾經服務過益佰葯業、美羅葯業、恆利制葯等葯業大品牌的麥智傳揚,為本項目提出了最為關鍵性的借鑒標准——保健品營銷。
保健品訴說「健康」多採用恐嚇手法。他們會通過信息恐嚇形成恐慌性輿論導向,讓產品成為消費者的救命稻草,從而促成購買。我們參照保健品營銷的經驗,為美的專門制定了關於「家電營銷+保健品營銷」的推廣思路。線上推廣,我們主要以溫情健康為形象表達,著重展現美的樂享家電更優生活方式,取悅消費者「右腦」的情感認同。線下推廣,則以「恐怖後果+產品推介」進行輿論滲透,通過終端導購講解、軟文炒作等方式獲取輿論的信息覆蓋,獲取消費者「左腦」的理性認同,激發消費者的購買需求。雙重策略的結合,帶給我們的,是消費者對產品功效的加倍認可,形成了市場上足夠的輿論基礎與受眾基礎。
三、 以情動人,溫情可視化創佳績
情感是消費者購買的重要因素之一,如何以情感打動消費者,如何在炙熱的情感與冰冷的產品功能之間搭建有效的溝通橋梁,如何徹底打破消費者的情感壁壘?麥智傳揚自有妙招!
引發消費者感受,注入產品情感靈魂
從開啟左腦實質性的「健康式營銷」到取悅右腦政策的「情感式營銷」,我們都做到一絲不苟。實際上,不論是面對國際還是本土的競爭,保證自有品牌的獨特性、情感性是最為重要的。只有與消費者建立起堅固的情感聯盟,才能在競爭中立於不敗之地。
健康作為產品核心,情感作為產品靈魂。縱觀中國家電行業,品牌營銷、文化營銷、關系營銷等普遍性營銷手段逐漸得到廣泛運用,而情感營銷、體驗營銷、網路營銷等高層次營銷手段還處於初級階段,家電作為生活的大類之一,在中國已經進入市場成熟期的階段,同質化現象已經非常普遍。在這種情況下,我們賜予樂享電器生命力,更賜予產品靈魂。從消費者情感出發,提出「樂享優家」的全新主題理念,延伸家的理念,傳達家的情感,表現家的訴求。
如前文所述,通過前期輿論鋪開恐嚇性信息以後,下一步我們需要加重情感訴求的表達。我們為美的樂享電器全面制定了推廣主題「樂享優家」,並在全國各大賣場建起了各大「樂享優家」終端體驗中心,構建起一個完整的「樂享優家」體系。之所以鋪排如此的一個「樂享優家」體系,旨在傳播更多家庭溫馨、快樂、生活的感受,讓更多的中國家庭通過我們的產品獲得更多健康快樂的家庭生活。
美的要傳播給中國家庭更健康更正確的膳食營養生活,有了健康才有溫馨的存在。在宣傳上以情感出發,是為了取得消費者感同身受,這個實質性的情感營銷才是最重要的。在輿論導向鋪排足夠,以及有效功能支撐下,以情動人方能徹底打開消費者的心理關口。
從視覺取悅到個性體現,塑造專屬記憶
從情感中開啟視覺的彩色體驗。家電產品能否像時裝一樣,用視覺提升消費者的購買欲?答案顯然是肯定的,為此,我們採用清新明快的顏色作為設計主調,以視覺刺激消費者購買欲之餘,更藉助家的理念獲取消費者的視覺記憶度。我們採用小屋子的形狀標志作為美的樂享優家的視覺化符號,通過溫馨而不失個性的標識化設計,讓消費者進入賣場就被我們的符號深深吸引,並深深記住,形成專有的品牌個性。
為此,我們為美的樂享制定了完整的視覺傳播系統,構造出美的樂享家電全新品類獨有的視覺傳達體系。從終端物料鋪排到導購員的工作服,從產品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無不圍繞「家」的理念進行傳遞,讓消費者時時刻刻形成「美的樂享優家=家」的記憶印象,讓消費者一步入美的樂享終端就體驗到家的溫馨感覺,通過與產品的互動捕捉到家的溫情瞬間,產生感同身受的購買慾望。
四、 強強聯袂,體驗品牌新價值
大家都說1+1=2,我們卻說1+1>2。從效應到實體化再到策略的完美結合,麥智傳揚提升了美的樂享家電的形象,打造了未來發展道路的推廣基礎!
品牌聯合營銷,跨界傳播品牌效應
巴爾扎克曾經說過:「單獨一個人可能滅亡的地方,兩個人在一起可能得救。」作為新品類,從零開始塑造知名度的道路異常艱難,獲取美譽度對於新品類而言則更是難上加難。此時,選准自己的戰略夥伴尤為重要,一個好拍檔無異於事半功倍。「跨界」向來是麥智傳揚的拿手好戲,將「跨界」提升到戰略的層面上,則更是1+1>2的雙贏機會。
為了提升健康家電的權威性,我們促成了美的與中國疾病預防控制中心的高密度合作。權威的專家認定、權威的檢測 報告 ,贏得消費者的一致肯定和信賴。與中疾控的通力合作,為中國家庭打造了最放心安全的健康環境,讓中國優質家庭徹底遠離有害殘留的污染,美的樂享家電瞬間建立起正面的公益形象,銷售取得立竿見影的成效。
此外,為了增加美的樂享優家關於溫馨、時尚層面的附加值,我們策劃了美的與新加坡著名時尚廚藝作坊VICO廚房的營銷合作,共同鍛造快樂烹飪的健康新理念。通過針對性的增加時尚廚藝班的培訓課程作為產品的附加值,產品獲得更多年輕消費者的關注,進一步在受眾群體中形成有意義的口碑傳播,挖掘了更多潛在消費者之餘,更讓品牌推廣效果實現從量的累積到質的躍進。
同時,為了提升美的樂享家電在 熱點 營銷中的曝光率,我們構建了美的與青島啤酒在世界盃期間的事件營銷合作。通過世界盃熬夜看球容易上火的切入點,我們實現了果蔬凈化機、烤箱與青島啤酒健康搭配,組建了健康世界盃營養搭配體系,獲取了買方市場更加正面的品類認可。
聯手正確的戰略合作夥伴,可以藉助戰略夥伴的傳播 渠道 提升自身的知名度,也可以通過合作方的良好美譽度獲取自身形象的提升。兩個價值取向相同的品牌協調合作可以創造巨大的和諧力,並能夠為雙方提高足夠的收益率和品牌價值。品牌聯合之後,有利於一個品牌的忠誠客戶認同另一個品牌的產品和服務,這是一種強有力的受眾轉移的傳播方式。
在選擇合作夥伴時,我們不是隨意而為,關鍵是對產品和服務的創意性思考——合作夥伴要能夠在一定程度上彌補自己產品和服務的空白,能夠提升自己品牌的吸引力和可信度。中疾控為我們提升了權威性與公信力,VICO廚房為我們提升了形象時尚感,青島啤酒則為我們提高了熱點矚目率。借力打力的品牌聯合營銷,讓美的樂享家電提升到一個更高的平台,以更低的成本獲取更高的銷售業績,取得了前所未有的成功。
體驗式營銷,終端健康實體化
在品牌聯合營銷開展得如火如荼之際,我們也不忘在終端賣場的有效呼應。為此,我們為美的樂享家電構建了行之有效的「體驗式營銷」。所謂的「體驗式營銷」,基於我們產品的全新特性,作為一種非必需品,作為一種亟待消費者了解的新產品,讓他們親身體驗最直接的訴求方式,用消費者的口為我們說話是最有效的傳播方式。為此,我們在美的終端現場設立體驗區域,創新性地以「體驗享受」打造終端生動化:以體驗為基礎,開發新產品、新活動;以強調與消費者的溝通,並觸動其內在的情感;以創造體驗吸引消費者,並增加產品的附加價值;以建立品牌、商標、 標語 及整體意象塑造等方式,取得消費者的認同感。讓終端生動化,不再是過往的硬性推廣、銷售,而是面對面與消費者進行互動。只有讓消費者通過試用體驗我們的產品,才能對我們美的樂享電器的功效信服,才可能產生下一步的購買興趣。因此,雖然「體驗式營銷」增加了推廣的成本,但其後續的價值卻是非成本所能比擬的。
在零市場中尋找行業的曙光,從品類營銷中尋找企業的希望;以健康 教育 消費者訴求,以情感促動消費者購買;從跨界的品牌聯合營銷,到終端體驗式服務,隨著每一步推廣的層層推進,美的樂享家電逐漸向消費者揭開了一層又一層的神秘面紗,終於搭建成一個關於品牌與消費者之間的有效溝通的信息傳播渠道。
從客戶的求存之道到品牌規劃,從吻合產品功能特點的包裝到終端賣場的體系構建,從媒體應用的效應性到受眾捕捉信息的時機性,美的樂享家電都恰如其分地捕獲了每一場走向成功的關鍵性戰役。僅僅半年的銷售時間,作為毫無參考物可言的全新品類,美的樂享電器卻取得了超過1億的營業總額,取得了前所未有的大獲全勝戰績,瞬間成為了業界為之囑目的經典案例之一!
依據市場回饋的信息,我們更見證了「健康式核心,情感式引導,聯合式整合」的創新營銷模式,開啟了家電市場的新藍海。我們強調堅持以人為本,全面攻陷消費者內心堡壘,同時以情感為依據,啟動樂享優家的理念,更是讓樂享電器獲得了高層次的提升。我們在設計上大膽地進行了創新革命,樂享玩味顏色設計,成就了家電行業設計的風向標。軟硬兼施的旋轉戰略,用家庭溫暖感到恐嚇式營銷,成就了品類產品的領導者。
從「產品生命化」到「情感實體化」,再到「體驗健康化」,每一個全新概念與市場的完美結合,都讓我們再次印證本次全案策略的全面成功!從相遇到相識,從相識到相交,從相交到雙贏。這一場家電之戰,在美的樂享和麥智傳揚機構的雙劍合璧下贏得了健康市場的新藍海!
點評:
把鞋賣給光腳的。誠如本案策劃者所言:「這是一場博弈,更是考驗廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭。」創造新品類,培育新市場,在面對巨大機會的同時,也面臨著同樣巨大的挑戰。本案策劃者跳脫開傳統小家電市場,賦予產品及品牌可延續性的核心賣點,並通過跨界營銷等一系列傳播推廣手段,讓美的樂享系列家電「這個市場上不折不扣的非必需品」在僅僅半年的銷售時間里,取得了超過1億的營業總額,的確是非常值得稱道的業績。
通過一個時期的運作,已經幫美的樂享家電在市場上開了個好頭兒,贏得了進一步開拓市場的寶貴時機,構建起一個完整的「樂享優家」體系。並讓品牌與中國疾病預防控制中心展開合作,賦予品牌背書,同時促成青島啤酒在世界盃期間的事件營銷合作,組建健康世界盃營養搭配體系……通過一系列手段,虛實結合,思路嚴謹,手法連貫給力,值得業內及企業借鑒。
——何 坊
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Ⅸ 成功營銷十大經典案例:這些案例會給你帶來感悟
營銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。成功營銷有哪些經典的案例可以參考的呢?以下是我為大家整理的關於成功營銷的十大經典案例,歡迎閱讀。
成功營銷的經典案例一 :刀郎營銷團隊
成功關鍵詞: 街頭營銷
市場成功營銷案例效果: 似乎在一夜之間,這個名不見經傳的小夥子和他的歌就像狂風卷著山火一般迅速紅遍了整個中國。
除了獨具特色的產品定位外, " 刀郎 " 在定價、 渠道 和終端上的表現都可圈可點。刀郎走紅的意義絕對不止於他本人,更為重要的是開拓了一個更廣泛的新市場成功營銷案例,讓人們看到中國內地大量二、三線市場成功營銷案例的巨大潛能。
營銷事件回放:
如果單從唱片銷量上看, 2004 年的中國樂壇只成就了一個人,那就是刀郎。
讓我們來看這樣一組數據:
刀郎的第一張個人專輯《 2002 年的那一場雪》銷量高達 270 萬張,這個數字相當於 9 個狀態最好的劉歡或者劉德華,巔峰時期的他們,單碟唱片總銷量不過區區 30 萬張,而《 2002 年的那一場雪》上市 15 天後,僅新疆地區的銷量就超出了這個數字,剛剛在香港發行時,甫一出手就曾奪得了香港地區當月的唱片銷量冠軍。現在如日中天的銷量冠軍周傑倫的唱片銷量都沒有超過 100 萬張。
2004 年的 元旦 前夜,作為刀郎的第一張個人專輯《 2002 年的那一場雪》的全國總經銷,廣東大聖 文化 傳播有限公司狠下心與刀郎簽下了保底數 5 萬張的銷售合同;但當刀郎的第二張專輯《喀什噶爾胡楊》准備推出時,大聖公司給出的保底數破天荒地高達 500 萬張以上,翻了 100 倍!要知道,一般一張白金唱片的銷量標志也不過 50 萬張。
2004 年 11 月,當刀郎的第二張專輯《喀什噶爾胡楊》還在後期製作時,訂單已經像雪片一般飛來,僅中國內地已超過了 500 萬張,而這個訂單數並不包括港澳台地區和海外其他銷售目的地。
從表面上看,刀郎的走紅似乎很意外,但實際上,這是一次精心策劃的,極具獨創性的營銷事件。除了獨具特色的產品定位外,其在定價、渠道和終端上的表現都可圈可點。刀郎走紅的意義絕對不止於他本人,更為重要的是他開拓了一個更廣泛的新市場成功營銷案例,讓人們看到中國內地大量二、三線市場成功營銷案例的巨大潛能,而尋找更根源、更本地化的藝人和音樂也成為不少唱片公司新的音樂製作方向。
成功營銷的經典案例二: 可口可樂(中國)公司成功關鍵詞: 奧運營銷
市場成功營銷案例效果: 在銷量大升的同時,在 2004 年夏天佔領了品牌宣傳的戰略高地,成功遏制了老對手百事可樂的追趕風頭。
可口可樂借奧運營銷改變了與對 手相 持的局面,超然勝出。之所以能夠通過奧運營銷決勝市場成功營銷案例,正是因為其運用體育營銷的長期戰略和長線手法,這和大部分國內企業急功盡利心態、缺乏長期規劃以及實際運作中策略能力的缺失完全不同。
營銷事件回放:
" 申奧成功紀念罐 " 、 " 奧運新會徽紀念罐 " 和 " 奧運火炬傳遞紀念罐 " ,可口可樂的奧運營銷總是很早就開始打下伏筆。
2004 年雅典奧運聖火 6 月 8 日抵達北京。作為雅典奧運火炬傳遞的主贊助商的可口可樂公司提前數月已經啟動了 " 雅典 2004 奧運火炬傳遞 -- 中國火炬手 / 護跑手選拔 " 活動,在中國的 20 多個城市裡選拔火炬接力選手和護跑選手。
很多普通的消費者得以通過可口可樂和奧運零距離貼近。
6 月 9 日 ,奧運聖火在北京城傳遞,准備充分、聲勢浩大的可口可樂成功地在北京城掀起了一場紅色旋風。可口可樂在 6 月 5 日 推出的 240 萬罐奧運火炬接力紀念罐在很多地方銷售一空。
8 月 4 日 下午,可口可樂 ( 中國 ) 在北京組織了一場以 " 為奧運喝彩,為中國加油 " 為主題的大型發布會。即將出征奧運會的劉翔、滕海濱、馬琳三位體育明星,成為雅典奧運會期間可口可樂新的形象代言人。以他們為主角拍攝的可口可樂新的 廣告 片在奧運會期間反復播放,同時,分別以這三位體育明星形象設計的 " 要爽由自己 " 可口可樂奧運包裝,也開始在全國市場成功營銷案例限量銷售。
奧運會過後可口可樂還通過央視展開了 " 後奧運營銷 " ,在 8 月 31 日 " 奧運特別節目 " 和 9 月 4 日 " 慶祝奧運健兒凱旋歸來 " 兩個特別節目中迅速決策,簽訂貼片廣告,抓住了難得的品牌傳播機會。
借著奧運的熱度,可口可樂 2004 年還精心設計了 " 要爽由自己 --2004 可口可樂奧運中國行 " 大型巡迴路演活動,並在全國范圍內舉行。與此同時,可口可樂在奧運期間還將其麾下的可口可樂、雪碧、芬達、醒目、酷兒作為促銷產品,以 100% 中獎率回報消費者。
成功營銷的經典案例3:微信大眾賬號關鍵字查找+陪聊式推廣
據知道,微媒體微信大眾賬號是最早一批註冊並完結官方認證的大眾賬號,從開端到現在,一向專注於專注新媒體推廣思維、計劃、事例、東西,傳達微博推廣常識,共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手鐧,微媒體關鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識,微信大眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵字查找,即訂閱者可以通過發送自個注重論題的關鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關聯信息。
當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你僅僅要聊聊天,如果你真實不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的挑選。
成功營銷的經典案例4: 他她營養素水1.營銷事件回放:
"這是一個千年等一回的產品",他她水總裁周子琰經常這樣評價他她水。
在飲料行業,口味、成分、年齡、功能等縱向產品細分標准早已被眾廠家用濫,從 企業管理 飲料到 兒童 飲料,從功能飲料到情緒飲料,想在這些細分市場中出奇已經不可能,但從沒有人把飲料的消費人群做一個二元切割,而在這個極度追求個性和差異化的時代,為了適應男女個性、生活習慣、身體健康的需求,就貼上男女標簽。"我們能否'橫'切市場一刀,把我們的飲料也分出男女呢?" 周子琰說。
2004年3月,"他+她-營養水"正式推向市場,其獨特的創意立刻成為焦點,好評如潮,一周內產品訂貨量超過2億元,並在3個月內創下了6億元的訂貨量新高。
2.策略解析:
名稱的威力
在《定位》一書中,里斯和特勞特專門用了一個章節來探討品牌名稱的威力。他們這樣寫道:名字就是把品牌掛在預期客戶頭腦中的產品梯子上的鉤子。在定位時代,你能做的惟一重要的營銷決策就是給產品起什麼樣的名字。
"他她水"名稱的誕生過程非常艱難。"男士飲料、女士飲料"、"帥哥飲料、美女飲料"……站在第三者的立場,什麼東西能夠簡單直接地概括男女,又不顯得俗氣呢?"他"、"她"是兩個名字,在注冊產品名時怎麼辦?兩者如何聯系?
周子琰他們先後起了50多個名字,比如"維他、維她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靚妹"等,在一次起名會上,當"他+、她-"閃現後,現場所有的人都有一種"找到了"的感覺。
"他、她",為目標顧客群--心理年齡在18~35歲的消費者留下了充分的聯想餘地,避免因名稱的某種特質而拒絕了另一類人群;產品本身是一種營養素水,"+"和"-"既體現了產品"男加體力女減體重"的特質,又暗合產品的性別屬性,使男女要喝不同的營養素水的產品訴求得到很好的體現,含有肌醇、牛磺酸,能為男人及時補充活力的"他+"和含有蘆薈和膳食纖維,能幫助女人減肥,保持秀美靚麗的"她-"共同構成了"他她營養素水"概念。在對產品名稱感到新鮮而產生首次嘗試後,又給了消費者重復消費的理由,借功能性飲料奠定的市場 教育 基礎,進一步將消費者保健的願望落到實處。
成功營銷的經典案例5: 聯想聯想的 2999 元電腦與 AMD 合作是英特爾沒有想到的。
長期以來,英特爾如同一架精密儀器,很少犯任何哪怕是細微的失誤。十幾年來,它建立起來的市場成功營銷案例攻防體系非 AMD 朝夕之功即可撕破,英特爾對各大 PC 廠商操縱已經到了得心應手的程度。英特爾通過控制各廠商的產品數量、推出檔期和價格,把握這些沒有核心技術的 OEM 廠商的生產和產品命脈,在中國建立起以聯想、方正、同方、 TCL 等直供客戶為基礎的壟斷體系。從技術研發、產品更新、市場成功營銷案例推廣、渠道運作等方面來看,在各種規則的名義之下,君王一般的英特爾給生態鏈下的 OEM 廠商們豐厚的利益引誘。當利潤逐漸削薄的 PC 業變得愈發困窘時,英特爾的 " 銀彈攻勢 " 越發成為各 PC 廠商欲罷不能的魔咒。
在此大背景下, AMD 在中國市場成功營銷案例上要做的就是:穿過一片足以讓自己窒息而亡的英特爾黑森林,一點一點撕開英特爾的嚴密防線。
2004 年給 AMD 提供了一個機會。這一年也被 PC 業界公認的 " 死亡之年 " ,在這一年中,中國所有 PC 廠商利潤都跌到了最低點。
越來越多的企業一邊忙於不堪目睹的價格戰,一邊竭力游說英特爾提供更優惠的處理器價格,但英特爾為維護壟斷利益始終不肯讓步,於是造成 PC 銷量攀升但利潤卻在一路下滑的局面,作為亞太區 PC 老大的聯想也不例外。 2004 年中,聯想集團純利只微升 3.5% ,聯想股票價格應聲而落。
在推出 2999 電腦前,聯想曾和英特爾有過多次溝通,但是英特爾堅持表示不希望聯想推出低端產品。但在競爭對手的夾擊之下,聯想的低端策略不得不執行,由此,只能把目光投向了價格更低的 AMD 。
以 2004 年底的處理器價格比較, AMD 主頻為 2.2G 的處理器價格僅為 400 元,而英特爾的賽揚 2.2G 左右的處理器價格卻要 480 元,而在高端市場成功營銷案例上, AMD 的處理器價格優勢更大,奔 4 處理器 3.0G 價格大約在 1700 元左右,而 AMD64 位處理器 3.0G 價格只有 1500 元不到。
作為英特爾國內最大客戶,聯想的倒戈讓英特爾失去了一統江山的局面。習慣了中國廠商對自己言聽計從的英特爾公司第一次感受到了中國市場成功營銷案例上的反叛。情急之下,英特爾公開指責聯想推出 2999 元的產品不能滿足用戶基本應用需求。英特爾中國公司董事長楊旭認為 " 這是聯想對客戶不負責任 " 。
除了以降價方式打壓 AMD ,英特爾也以同類產品抵制 AMD ,此外,英特爾也在數字家庭等領域廣結同盟,提前為 AMD 設下陷阱。
客觀上看,和英特爾苦鬥了 33 年, AMD 在 2004 年雖大有斬獲,但依然是小弟弟。
正如《商業周刊》所言, "AMD 在 2004 年市場成功營銷案例份額上升超過 1%…… 在 2005 年期間, AMD 或許真的能從英特爾那裡搶走不少市場成功營銷案例份額。近一段時間以來, Sun 推出的一些伺服器使用了 AMD 的晶元,作為英特爾的老對手, AMD 正憑借新技術而大出風頭。 "
從份額上看,要走出英特爾的陰影, AMD 還差得很遠,但從營銷角度看, AMD 已經沖破英特爾長期製造的包圍圈,越來越多的主流廠商在 PC 和伺服器中都開始大規模使用 AMD 的處理器,英特爾固若金湯的大堤已經被撕開,決堤也不是沒有可能,這也許是 AMD 越來越被看好的真正原因吧。從在正規 PC 廠商的產品中罕有被採用,到 AMD 晶元在中國的銷量已經佔到全球銷量的 15% 至 18% 。在中國, AMD 與英特爾將進入巷戰階段。
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Ⅹ 電商營銷成功案例
電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路(包括互聯網、移動網路和其他信息網路)所進行的各類商業活動,包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。以下是我為大家整理的關於電商營銷成功案例,歡迎閱讀!
電商營銷成功案例1:
一直以來,“淘寶”一直是大眾眼裡的電商品牌代表,裡面經營著服飾,化妝品和3C產品等等品類,然而,近幾年,“淘寶”不再是一枝獨秀,電商界風起雲涌,出現了很多垂直化的電商品牌,也出現了很多同質化的電商品牌。比如,陳歐“為自己代言”的聚美優品化妝品特賣商城,雷軍的小米精心經營手機產品,也包括在大佬們的農業秀褚橙,柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨後春筍出現,同質化競爭也進入白熱化階段,電商之間的競爭變得更為激烈。
那麼在電商這塊大蛋糕上如何分一羹,如何才能突圍而出?越來越多的企業開始注重品牌營銷,特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。
你有留意到自己消費習慣的改變嗎?越來越多的時候,人們習慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什麼熱門的東西,然後因為感興趣而去搜索並決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網站的頁面跳轉中,直接完成消費的“吸引——搜索——下訂”過程。根據Tamba 的報告顯示,76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。而根據We Are Social 大陸網民的上網時間中,有41%是用在社會化網站上。
這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習慣的影響,品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣。站在電商的角度來說,在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準的時代,品牌建設在溝通買賣雙方中凸顯其重要性,而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道,在此之上發展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段,所具有的精準、互動和口碑營銷的作用不可小覷。
那麼,電商品牌應該如何在社會化媒體渠道發聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設品牌微博賬號或者微信公眾號平台?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務熱潮中被熱議的話題。那麼我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始。
一、褚橙——打造高溢價的農產品電商
在2013年金麥獎的頒獎禮上,本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及,在做褚橙2013年的品牌營銷的時候,考慮到的問題——如何將非標准化的東西做成一個標准化,以及如何面對年輕人做推廣?
於是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”,打造了2013年褚橙大賣。其中將大數據技術和社會化廣告技術進行結合,通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點:
1)利用大數據技術為社會化廣告投放提供方向和依據
精準鎖定目標人群,進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)
2)為產品傳播進行內容營銷
制定了三組適合社會化傳播的內容方向,包括:褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優惠方向,建立起與目標消費者聯系的橋梁
3)將大數據技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配
制定不同投放組合計劃,測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣,確保每一分推廣費用都花在刀刃上
4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動
搜集了1000名不同行業的80後創業達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送,後續帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。
二、酒仙網——雙十一等酒了
酒仙網四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網路購酒熱潮,持續培養用戶消費習慣,以業界領先姿態持續領跑,並進一步提升品牌知名度。並且藉助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體,拓展消費觸點。最後,活動2個月旗艦店成交近3500萬,8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數較7月增長139%。以行業熱銷店鋪排行穩居第一,熱銷指數及人氣指數均遠超第二名的成績為雙十一預演。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典範:第一是創新,品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合,多平台多主題多渠道資源整合利用。
酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元,其中在第一個小時就銷售4000萬元,超過去年同期全天的三分之二,成為酒類電商的最大贏家。這歸功於“明星微博等酒,意見領袖微信點評”的雙微推廣方案。
11月10日為預熱期,主要利用微博平台的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題並展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群。“雙十一“當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動,將酒仙網熱度推至高潮。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天,黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續期,酒仙網曬“雙十一“成績後立即在微信中發布電商行業領袖撰寫的深度爆料文章,引發電商行業內的注意與熱議。
一句話總結,#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在於,微博微信雙管齊下,廣度深度兩者兼顧。
三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結合
羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來,發出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌,需要在淘寶吸納屬於他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰役,兔斯基系列全球獨家首發開團10分鍾1000套,74小時1萬套,80小時13000套售磬的成績。
LOVO品牌崛起的本身,也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者,LOVO強調自由、張揚個性,在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點:
1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之後有所沉寂,所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來,經再次整合製作後進行傳播。另外,新品首發日還借中秋節日營銷的勢頭,營銷團隊拍了一個創意視頻預熱,視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現在地鐵,而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢,兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。
2)創造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的,在“嫦娥”帶著兔斯基出現在地鐵後,活動被升級為事件營銷,植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍,該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時,羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱,吸引店鋪收藏。
3)品牌露出。在造勢階段品牌信息並無露出,直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現品牌信息。之後,兔斯基快樂解壓操視頻播出,兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,營銷效應達到頂峰,新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現了大量話題轉發。據統計,“嫦娥”系列的三條視頻播放,覆蓋人群達到90萬。
總結
以上3個案例的討論下來,其實社會化媒體對於消費者來說,是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功,在於購買人群與社會化媒體使用者高度重合,這是電商品牌相比起傳統品牌,在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執行層面提出了更高的要求,因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點:
1)選擇適當的時間節點。雙十一由淘寶發起,繼而逐漸成為一個電商的傳統營銷節點,在關鍵的時候適當發力能讓品牌在社會化平台上獲得更多的關注。品牌不應僅著力於銷售的爆發,更應將其視作一個品牌提升的契機。
2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙,更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合,賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀,也通過此次雙十一的營銷戰役得以傳播。
3)利用社會化平台進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合,使得品牌能夠基於社會化平台上對消費者進行人群畫像和區分,縮短品牌信息到達消費者的距離,並且對於目標顧客群體推出個性化定製服務。同時,社會化媒體平台也能夠很好地反饋營銷手段的作用,對於及時調整營銷策略方向很有幫助。
4)找到吻合品牌形象的傳播節點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發,品牌藉此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中,酒仙網在社會化媒體精準傳播平台微播易的幫助下,利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力,有效地觸及消費者,建立了良好的品牌形象。
5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關於話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外,另一個不可忽視的環節則是消費者購買之後的點評環節。因為社會化媒體的屬性決定,這一環節對於品牌影響越來越大。一個成功的品牌,消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書,也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示,在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品後的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。
電子商務,在與社會化營銷更好的融合後,變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環平台。隨著社會化媒體的更新迭代,如何更好地利用其特性進行營銷,這是一個永遠有驚喜回答的問題。
電商營銷成功案例2:
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵,有關於快書包的微博營銷案例分析已經很多。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業務,這種業績太讓企業期待了,然而快書包企業微博營銷的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博營銷兩大亮點:微客服和全員微營銷。快書包的微客服是相當用心的,不敢說1分鍾響應,也差不多5分鍾響應。我曾經給他們發私信詢問某本書有沒有,他們的私信回復不僅迅速而且全面,很是溫暖。
同時,微搜索“快書包”關鍵詞,凡是提及快書包的微博內容,評論中基本上會出現2個賬號,就是快書包 和 徐智明 。試問有幾個企業能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?
也許大家會想:作為一個老總,徐智明怎麼就這么閑,天天守在微博上。可是當你想想微博可以為它產生40%的訂單,對於這樣一家小企業而言,ROI該是多麼誘人。
快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博,再去微搜索“快書包”找人,會發現第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見,可以隨時向他的高管反映,他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業,你真的用心做了嗎?企業微博不是隨隨便便就能做好,每一個成功的背後都有著必然的原因。
電商營銷成功案例3:
口碑營銷是一種低成本的營銷方式,但常常會創造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光藉以產生“眼球經濟”效應,增加消費者的忠誠度,不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的。下面將為大家分享下在我們國內做的比較好的幾個口碑營銷成功案例。
淘寶第一美女—“水煮魚皇後”
“水煮魚皇後”是淘寶千千萬萬賣家中的一個,她的小店主要經營服裝、時尚用品等。但是店主年紀輕輕卻月入兩萬,她的網路人氣很高,被網友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇後做專訪報道;土豆網、新浪播客竟然邀請水煮魚皇後參加08年的新春節目。網友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護了個人貼吧。淘寶第一美女一時間可以稱得上淘寶的品牌形象符號,吸引更多的買家、賣家湧入淘寶交易。
水煮魚皇後不搞怪、不出醜、不脫衣、不嘩眾取寵,以正面形象脫穎而出,火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量,在某種程度上說這是一個經典的口碑營銷成功案例。