① 開業活動營銷策劃方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,時常需要預先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我幫大家整理的2022年開業活動營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、形象的准備
儀表、儀容,30分鍾准備,三秒鍾印象,三分鍾表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態的准備
做好充分的思想准備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什麼時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內設施的准備
溫馨、創新,硬體齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展櫃擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的慾望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那麼顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級機構核發的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載列印。
四、店內物品的准備
產品示範用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、葯棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業知識的准備
這是所有開業前的准備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹並且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷准確無誤,千萬不能開錯葯方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,並為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療後想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間顧客轉介紹,並看到結果。
2個月後隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,並逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什麼樣的情況。
人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示範人員),產品示範人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
七、活動總結
一天結束,總結一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什麼樣的產品有需求,但沒有購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品並回訪用後的效果。
一、策劃思路
基於背景分析的特點,本商場可看引領區域消費的龍頭,因此首先要逐漸進步著名度和美譽度,在消費者心中形成良好的消費者口碑並利於拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養消費者的認知度。當然開業當天才是重中之重。
「開業」要確保「首戰必勝」是所有新生項目的首要題目,尤其貿易日趨激烈的今天,因此要做到:既有熱烈的現場氣氛,又有實實在在的前期活動宣傳,就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度,作到先聲奪人,站穩腳跟。
二、活動原則
1、必須在開業慶典活動的氣勢上營造規模,追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續的促銷活動,並使顧客有新鮮感,能夠形成新聞點以易於傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",終極增加本商城的美譽度。
5、本項目策劃方案應該便於操縱實施,並具有風險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業慶典活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
四、前期預備方案
開業前在室內各主要街道和各大學校做巡迴式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業前x周或x天,向四周居民以及過路職員和各個學校發放開業宣傳資料。
開業前x周或x天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪綵做預熱工作。
開業前x周,加大促銷活動力度,確保開業當天的客流量。
五、項目實施方案
1、活動要素
活動名稱:xxx活動時間:20xx年x月x日
活動地點:xxx活動人群:商城領導、特邀嘉賓、四周居住區居民、攔截過往散客等。
活動目標:通過成功舉辦開業活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
2、組織活動內容
a、商場外氣氛裝飾。
b、現場布置:
舞台和音響配置,花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火,禮節組織等
c、演出節目:
軍樂隊,舞獅表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出來持續開業氣氛
d、前期宣傳工作:
1)宣傳車進進縣(郊)區巡迴演藝宣傳促銷
2)商場pop海報、展板等,營造喜慶熱鬧的氛圍
e、後期宣傳工作:
持續x天(天天下午)演藝表演,保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經過多方面的討論確定,請各位領導給予指導,籌備此次慶典活動儀式,我們以為首先在指導思想上要遵循「熱烈」、「節儉」與「縝密」三原則。所謂」熱烈」是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不令其過於煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡,但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略往不搞。
所謂「節儉」是要求主辦單位勤儉持家,在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中,在經費的支出方面實事求是。節制、儉省。所謂「縝密」則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節慣例,又要具體情況具體分析,認真策劃,注重細節,分工負責,一絲不苟。力求周密、細致,嚴防鴨蛋雖密也有縫,臨場出錯。
總之,我們將和貴方多協商、多探討,並將活動用度降到最低,活動效果做到。
一、行業概況
明年就要從象牙塔里出來了,由於經濟危機的.影響已經自己對於餐飲業的愛好打算畢業後開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對於生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為城市消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為「麥琪下午茶」,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、麵包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區貿易街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創業資金9.5萬元。
三、經營目標
由於地理位置處於貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,並成蛋糕市場的著名品牌。
四、市場分析
1.客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民,約佔50%。客源數目充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
五、經營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店「刺探情報」,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的「小花招」。
2.開業金籌齊後,開始在各大蛋糕店「挖角」。不能「明目張膽」地挖,要趁店裡人少時,偷偷跑過往和店裡師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據了解發現一套消費定率:「顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。」從中體會到產品市場一定的競爭策略:「降價促銷並不是長期的經營策略,唯有以的材料製作出品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住」。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店裡慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7.經過多方調查,出於競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為_先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關於糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕製作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。
11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業職員必須持有「健康證」。
六、財務估算
啟動資產:大約需9.5萬元
設備投資:
1.房租5000元。
2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3.貨架和賣台投進約1500元。
4.員工(2名)同一服裝需500元。
5.機器設備的投資:8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款:麵粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。佔有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元。房租:選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計20xx元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風險及制約因素分析:
由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和「花招」來招攬顧客。
② 怎樣介紹自己最成功的一次營銷案例
佐丹奴服裝營銷案例分析
港資品牌「佐丹奴」在90年代初開始進駐國內市場,短短幾年裡,其專賣店數量發展迅猛,而且其銷售和利潤率都躍居同行業榜首,成為成功實施品牌戰略的經典之作。根據筆者近年來對該品牌的觀察和調查,將其獨到的成功品牌營銷策略進行歸納總結供國內同行參考。
一、周密的市場調查,准確的市場定位。
首先從面料的考究和選擇來看,當今世界科技日新月異,化纖面料層出不窮,但經過人們長期使用和篩選,人們至今鍾情的依然是棉製品。棉布面料以其透氣性好,吸水性強,手感舒適,耐用廉價等特點,而表現出其永恆的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長褲、內褲和襪,無一不是由全棉或高含棉面料製成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費者的需求,為獲得盡可能多的消費者群體奠定了基礎。再根據價格和款式突出服務於18~45歲的中青年人,因為這一年齡層的人士,服裝購買欲最旺盛、更新換代頻率最高。
其次從服裝的價格定位來看,「佐丹奴」敏銳地察覺到我國服裝市場上中高檔價格男裝花色品種的匱乏,尤其是款式表現為「大路貨」的斷檔。針對這種情況,「佐丹奴」將產品價格定位為:全棉長短袖T恤50~150元,棉布襯衫100~200元,長褲100~300元,皮帶100~200元。夾克與加厚棉料夾克200~400元。風褸500元左右,羊毛衣150~300元。這種價格定位非常適合我國現階段大中城市居民的消費水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來看,不難發現其經營者深諳國人的著裝心理和習慣,對我國的服裝文化亦下了一番功夫進行研究,把握較准。我國是一個文化歷史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿著樸素,不寒磣亦不過火乃最高境界,較之於西方民族更含蓄和傳統。盡管現在我們生活水平提高很快,與西方文化亦有所交融,但自身的穿著打扮卻有其自身漸進的發展進程,大多數人並不追求新奇。針對這種市場狀況,「佐丹奴」服裝款式設計力求簡明、流暢,而不見粗陋。給人感覺透著古典、渾朴的平凡,但又毫無落伍、過時之感,體現出一貫稟承的「優雅中愈見洗練的沉穩風格」。
二、獨到的企業策劃,匠心獨具的市場營銷。
「佐丹奴」在進行了充分細致的市場調研後,確立了以中國大中城市為目標市場的策略,形成了以深圳為總部,以珠江三角洲為中心,並向全國大中城市輻射的商業網路。
在城市裡,「佐丹奴」將專賣店設在人流量大、客流量多、影響廣的商業旺市,即使該地段租金遠高於其它地段,亦在所不惜。因它可以通過商品流通速度的加快和資金周轉的加速,來提高資金的利用率,從而贏得較高的利潤率。根據各大城市不同的人口數量,確定設立不同規模和數量的專賣店。城市大,人口多,店鋪規模就大,數量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專賣店規模大小不一,但其品牌風格卻完全保持一致。所有該品牌的專賣店都以淺蘭底色、配以橫寫的白色粗體的中英文「佐丹奴」字樣的注冊商標直接作為商店名稱,既簡潔醒目、印象突出,又象幅廣告牌,令人賞心悅目。各地專賣店,從建築物外觀到裝修
③ 全棉時代廣告被質疑侮辱女性,這究竟是一個怎樣的廣告
廣告中,一個年輕靚麗的女孩子深夜獨行,結果被一黑衣人跟蹤。女孩子先是驚慌、恐懼,之後急中生智,從包里拿出一片卸妝棉卸妝,瞬間變成醜女(醜男),轉頭去看已經把手搭到肩膀上的壞人。壞人看了發出嘔吐聲,被她“丑”跑了,女孩子化險為夷,完美自救。
全棉時代是一家什麼樣的公司
全棉時代這種令人迷惑的操作,被犀利的網友指出是一種反常規的廣告營銷,畢竟事情愈演愈烈,公司的受關注度大大提升。
從注冊信息等可以看到,全棉時代成立於2009年,是一家從事全棉生活用品開發與應用的公司,從2015年起,廣告營銷就被這家公司做為重點投入和發展的方向,並因此取得不錯的業績。2020年“雙11”期間,全棉時代成交額達6.6億元。
與此相對應的,是2019年5月,江蘇省市場監督管理局通報全棉時代“全棉防霧霾口罩”防護效果不合格,2019年12月底,在上海市場監督管理局發布的床上用品產品質量監督抽查中,全棉時代幼兒被產品不合格。
如今這個時代,酒香也怕巷子深,通過廣告營銷打開產品知名度無可厚非,但俗話說盜亦有道,違背公序良俗的話,路只會越走越窄。而且與其同過挑戰公眾認知的方法來營銷,不如扎實提高產品質量來得更實在。
④ 系統營銷的案例分析
系統營銷的企來業在營銷源的各要素和環節方面都強大的無懈可擊
寶潔在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書。寶潔產品豐富,從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。
⑤ 全棉時代一則廣告創意引風波,對此你怎麼看
我認為全棉時代在這一則廣告風波當中,他做錯的主要有以下兩個點。
第一,在本身的廣告創意當中。展露了女性化妝前後的顏值的對比。另外在視頻當中也凸顯出女性相貌美就會被跟蹤的,這樣的一個事實。
以化妝的一些經驗來看,我覺得化妝是更多的是提升自己容顏,並不能夠達到整容的效果。我們在化妝的時候,更多的是讓我們氣色顯得更好,更有精神一些,不至於讓看起來非常的精神疲憊。全棉時代這一則廣告是樹立了不當的價值觀。反而使得這一則廣告的目標用戶,女性感受到了受到了侵犯和處罰。
道歉需要誠意
第二點就是關於全棉時代的道歉。我覺得這是一個非常負面的公關案例。我第一次看到企業的公關道歉文,長得就像宣傳文案一樣。幾乎都是自誇企業營銷的內容,作為一個閱讀者我完全感受不到,對於女性道歉的誠意。全棉時代要想去改變這樣的一個負面的形象,我覺得它最需要推出一個新的廣告,引導正面的效應,盡量凸顯尊重女性的價值觀。讓觀眾不要再把全棉時代和負面廣告進行聯想。
⑥ 如何銷售護膚品
如何銷售護膚品
護膚品,即保護皮膚的產品。隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的豐富,護膚品,不再是過去只有富人才用的起的東西。現如今護膚品已走進了平常百姓家。它對人們的精神、形象提升起到了極大的作用。下面是我為大家收集的如何銷售護膚品,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如何銷售護膚品
第一,了解顧客的需求
可根據顧客的眼神、皮膚膚質、皮膚問題或詢問顧客來了解用戶的需求,進而再推銷適合給用戶的產品。
第二,滿足顧客的需求
顧客具體的購買動機有價格實惠、方便省時、產品安全、健康保障、包裝漂亮、品牌嗜好以及習慣購買等。因此在推銷產品時可以讓顧客明白這款產品能夠解決她的哪些問題,強調產品特點和價格對比。
第三,進一步強調好處
在顧客猶豫不決時可再進一步強調產品的好處,例如優惠時間有限、贈品限量等。
第四,學會多贊美顧客
在銷售一件化妝品的過程中應多注意贊美顧客,顧客喜歡被贊美,贊美能夠使得他們的心情變得更好,產品也就更容易銷售得出去。但是贊美應該是恰好的,切勿過度。
護膚品的正確使用手法
一、化妝水的塗抹方法
化妝水既是清潔皮膚的最後一個步驟也是護膚的第一個步驟,十分重要喔。正確的塗抹為凈白美肌做好第一步。
1、讓化妝棉吸收足量的化妝水後,把化妝棉放在中指上,用食指和無名指夾住。
2、由額心往兩側橫擦,再順著鼻樑從上往下輕拭,鼻樑兩側、鼻翼也不要忽略。
3、從左邊顴骨開始,經過臉頰、人中再往右邊臉頰、顴骨拭擦,下巴往臉沿、耳朵方向拭擦。
4、從鼻翼兩側往太陽穴方向輕搓後,眼周外沿肌膚輕輕畫圓擦過,力度務必輕柔緩慢。
5、頸部由下往上均勻搽拭後,再用指腹輕彈按摩全臉,幫助化妝水被肌膚吸收。
二、精華液的正確塗抹方法
大家花大價錢買來的精華液總是希望能夠有出色的效果,精華液保養品質地繁多,擦的時候要遵循質地越濃厚,越往後擦的原則進行才能確保內含成分順利被肌膚吸收。
1、取足量的精華液於掌心後,分別輕點於額頭,兩頰,鼻子,下巴。
2、用全部指腹的第二關節輕輕覆於臉龐,由內往外輕柔緩慢地,將精華液塗抹至全臉肌膚。
3、容易出現斑點、暗沉的兩頰處,再使用指腹前端以畫螺旋形狀技法,由內往外按摩。
4、有暗沉感卻易被忽略的`眼尾皺褶痕處,用食指和中指指腹輕輕撐開後,用另一手中指指腹輕輕地按摩。
5、兩手掌包裹兩頰,下巴等臉部肌膚,透過手溫幫助成分被吸收。
三、乳液的正確塗抹方法
有些人在擦了精華液之後,就跳過乳液這一步了,這是大錯特錯的。乳液防止水分從皮膚表面流失,同時使得精華成分深入角質層,創造充滿飽滿與彈力感的白凈美肌。
1、先輕輕搓揉雙手,讓手部溫度提高一些,再取適量乳液在手心上,增加肌膚華潤感與滲透力。
2、由下而上,由內而外地,猶如畫個橢圓形般的手法,把乳液均勻塗抹於兩頰。
3、由內而外塗抹眼下,下巴肌膚,鼻樑和鼻翼兩側,由上而下滑動塗抹。
4、用中指以及無名指指腹,由眉心往左右兩側,以螺旋狀輕輕按摩整個額頭肌膚。
5、最後用手心整個包裹住臉龐,接著往下輕壓約5~10秒,幫助提升乳液養分的滲透力。
1、先學會包裝自己。
在銷售化妝品之前,應該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象,那麼你代表的產品品牌可能也沒辦法令人產生吸引力。畢竟,人家買你的東西,首先就是先看重你這個人。如果沒有看重你的話,那說明你還要繼續努力。
2、可給出專業建議。
在客戶咨詢的過程中,你要能給出客戶專業的建議,這樣客戶才認可你,才願意嘗試你的產品。比如說,你可以根據客戶的膚色,建議客戶選擇什麼樣的護膚產品,這樣客戶才會覺得你這個人還是有專業涵養的。
3、可解答任何疑問。
如果客戶有很多的疑問,但是你都能一一解答的話,那麼客戶肯定能對你大加贊賞,自然就能夠跟你建立信任的感覺。一旦客戶選擇信任你,那麼你再給客戶推薦產品的時候,就不必擔心客戶會拒絕了。
4、讓客戶現場試用。
客戶一般都有一種害怕麻煩的心理,也有一種愛佔便宜的心理,所以你若是能抓住這兩點,在賣產品的時候讓客戶多試用一下你的化妝品,一旦你讓客戶嘗試了很多種,客戶反而覺得不好意思,最終也會願意掏錢買她自己需要的產品的。
5、強調產品不過敏。
在銷售化妝品的時候,我們要強調我們的產品是安全的,經過國際驗證的,這樣客戶在使用的時候就會比較放心。畢竟每個人的皮膚都是不一樣的,一旦使用這些化妝品過敏的話,那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險心理的。
6、可以蹭一下熱度。
怎麼蹭熱度呢?比如說我們的化妝品是某位明星代言的,最近這位明星又獲得了怎樣的成就,又有了怎樣的變化,我們都可以當成談資,跟客戶多交流,同時也跟客戶說到,這位明星都願意代言我們的產品了,自然我們的產品是非常值得信任的。
;⑦ 美容院開業活動營銷策劃方案
美容院開業活動營銷策劃方案
美容院開業活動營銷策劃方案,生活中,用到方案的地方越來越多,方案也是我們在職場中用的最多的一種書面材料,那麼,方案要怎麼寫呢?下面我收集整理了美容院開業活動營銷策劃方案,歡迎閱讀。
一、行業分析:
中國美容業自1985年起步後,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處於高速發展階段。
經過20多年的發展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次於美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人,成為第三產業中就業人數最多的行業。),工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。
目前,美容機構性質結構分布格局為:民營(包括個體)佔92%,三資企業佔4%,國有及國有控股佔3%,其他佔1%。
美容機構服務項目格局為:以生活美容為主的機構佔76%,以美發為主的機構佔24%。其中,兼化妝者佔19.67%,兼美體者佔15.06%,兼減肥者佔4.5%,兼健身或主營健身佔3.72%,SPA或主營SPA佔2.65%,其他佔4.9%。
美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數量已達到5.1億。
結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗,決定開一家專業SPA養生會所。
二、運營資金預算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
A.店面租金與押金
B.店面裝修費用
C.營業所需物品及儀器
D.人員工資
E.廣告宣傳費用
F.周轉資金
三、創業准備:
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的項目及客單價,周邊的消費水平,
小區的入住率,客戶群的數量,可利用的拓客資源等。
3.經營項目:面部,SPA,養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的
養生項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間布局
5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群
6.產品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓,產品培訓,手法培訓,接待流程培訓等),項目設定
8.員工薪資設定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎,高效,特殊,季節等)
2.SPA項目:
集古埃及,義大利,泰國,馬爾地夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身,室內獨特的設計,童話般的故事背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內當季的項目做推廣
A.店面周圍小區電梯廣告投放
B.網路團購推廣
C.和店面周圍的其他單位聯盟,資源共享
2.員工培訓,提升專業技能與服務水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。
3.店內應季項目促銷推廣。
4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的服務物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,獎勵優秀員工。
六、預計收益:
1.開業後,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業績16.7萬。
2.後半年,目標業績120萬,平均每月業績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質,水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業的教育培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工
的晉升問題。
2.美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內產品成本。
b.合理的薪資設定,降低員工薪資成本及店內負債率。
C.專業的顧客管理系統,降低顧客流失率,提升新客進店率。
3.美容院間的經營項目同質化嚴重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合後的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
C.根據每位顧客的實際情況做出個性化的`護理方案,贏得顧客認可。
一、形象的准備
儀表、儀容,30分鍾准備,三秒鍾印象,三分鍾表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態的准備
做好充分的思想准備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什麼時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內設施的准備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環境。
溫馨、創新,硬體齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展櫃擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的慾望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那麼顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載列印。
四、店內物品的准備
產品示範用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、葯棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業知識的准備
這是所有開業前的准備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹並且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷准確無誤,千萬不能開錯葯方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,並為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療後想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20
元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間顧客轉介紹,並看到結果。
2個月後隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,並逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什麼樣的情況。人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示範人員),產品示範人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
七、活動總結
一天結束,總結一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什麼樣的產品有需求,但沒有
購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品並回訪用後的效果。
一、美容院一年的促銷活動主題前言:
隨著市場經濟的發展,目前美容行業日趨成熟,品牌、公司(美容院) 、服務等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力,我為美容院制訂了一系列的讓利大優惠及促銷活動方案。
二、活動方案:
(一)一、二月份:
因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候,大多數顧客都會有長達七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時機。
參考方案一:一般的中國傳統的春節都是在這兩個月,所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包,即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。
參考方案二:二月十四日是西方傳統的情人節,我們就在這個月推出「情人卡」,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費滿XX元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。
(二)三月份:
三月份是學雷鋒活動月,我們只要把握時機,可在這個月 為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,並吸引人們的注意力。
參考方案一:可在三月份的其中一天以學雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。
參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當作是美容院的一次宣傳。
(三)四月份:
參考方案一:由於四月份沒有任何特別適合促銷的節日,我們可舉辦「做美容,獻愛心,人美心更美」促銷活動,顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外,包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內消費,在限期內都能享有六五折優惠;另外,把累積消
費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機構。不但充分闡釋了「做美容,獻愛心,人美心更美」的豐富內涵,而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。
參考方案二:四月份結束將會迎接「五一」黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應及早宣傳,姍姍來遲。針對「五一」旅遊周,我們可舉辦「五一放心游,我院幫你手」、「五一假期,送您驚喜」等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。
(四)五月份: 參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節,我們就開展一個「讓您做一個精心的漂亮媽媽」活動,活動形式多種多樣,包括:
1、包卡優惠方案:在母親節期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案;
2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價產品,或加XX元可任意選擇2-3款產品;
3、互動式方案:由於五月結束即是「六一」兒童節,我們對凡消費滿1200元-1500元產品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術照;
4、此外,我們還可以在母親節當天或一星期內在美容院消費到多少金額,送出一款特價產品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節禮物一份。
⑧ 大學生化妝品牌
大學生專屬化妝品市場狹小,那麼哪些化妝品品牌是適合大學生的呢?下面我給大家介紹大學生化妝品牌,希望對你有用!
大學生化妝品牌
1:玫琳凱
玫琳凱的保養品是它家很經典的一個系列.有洗面奶,面膜,爽膚水,乳夜.它這一系列的每個單品都有三種類型,適合不同的膚質.我的皮膚是混合性的(就是夏天有點油,冬天有點乾的那種,很多人的皮膚都是這種),用的是這個系列的2號,感覺不油不膩的,比較滋潤,用時沒有特別好的感覺,但用久了皮膚會慢慢變好~~~
它這個系列有一點點貴,參考價格:小樣30ml4瓶150元,大樣200ml4瓶400元左右.
2:雅芳
雅芳的東西很奇怪,貴的很貴,便宜的也很便宜.我試過買過它的一些單品,有唇彩,潤唇膏,面膜,洗面奶,粉底液,都很便宜,10到30塊,但一點都不好用.也用過它推出不久那個很貴的"新活再生"系列,洗面奶一般,爽膚水一般,乳霜擦了很油膩.建議大家有錢也不要買~~
不過以前我用過它一個系列的保養品很好用,夏天有清爽控油的,用了真的是很清爽,也很控油;冬天有保濕補水的,用了也是相當的保濕補水.不過我忘了它的具體名稱,只記得夏天是綠色瓶子,冬天是藍色瓶子的.算起來也很比較抵,一般是4大瓶150塊左右.有興趣的同學可以去雅芳問問,它這個系列也是很經典,經久不衰的.
3::碧柔,
適合一整年用,很保濕;旁氏,只要那種20塊左右的就好,洗的時候泡沫很細很舒服,洗完覺得很乾凈(強烈推薦~~~);迪豆,很控油,適合痘痘皮膚;雪完美,玉蘭油(20塊左右的那種),不好用,建議不要買;李醫生,感覺不怎麼樣;天悅里有賣的花之使者,感覺也是很舒服,很好用,但價格比較貴,記得是150ml65塊.
4:倩碧
倩碧的黃油是它家最有名的產品,真是非常保濕,非常滋潤,不油不膩,很快吸收,幾乎適合所有類型皮膚,小樣30ml的也不是很貴,45塊左右,能用一個冬天(強烈推薦);玫琳凱的乳夜也好用,一點都不油膩,價錢小樣30ml的30多塊;強生的牛奶潤膚乳也很不錯,有100ml的,才20塊不到,擦臉是用不完的,還能擦手和腳;旁氏,比較貴,但味道怪怪的,很油膩;小護士,我用的是水嫩美白的防曬清潤露,夏天用很清爽,還有防曬功能,而且很大瓶,可以防曬所有裸露的地方,75ml30塊左右.
5:美寶蓮
其實大家都知道年輕時能不化妝最好就不要化,因為真的比較傷皮膚~~~不過必要時偶爾用一下也是無妨的.我建議那些不常用的彩妝不必買貴的,買適合自己的顏色就行了.很多女生偶爾會只用一下某件單品,也是可以很美的~~~
美寶蓮的 廣告 打得很好,其實產品和廣告有很大距離,真的不怎麼好用,建議盡量不要買它的彩妝;美寶蓮的摩絲腮紅一開始感覺也不錯,擦上去淡淡的很自然,但很快就看不到了,只適合化淡妝用;我比較喜歡巧迪尚惠的化妝品,國產品牌,價錢跟美寶蓮差不多.它的睫毛膏,有拉長和捲曲的效果,而且會根根分開,不暈染,很好用,它大概有30到70塊的不同類型;唇彩和唇膏也有很多種,都相當好用.
日常必備化妝品
芭妮蘭卸妝膏
新入手歡喜產品,價格不到90塊,這個更是甜甜的,直接抹到臉上直接卸的感覺就是省事啊,而且卸的超級容易!
伊思BB霜
價格不詳,家裡人給我買的,非常的輕薄,白的不嚇人,沒有號碼之分好像,一看產品就是感覺鋥亮的說大愛了。
迪奧真我
好大一瓶,夠我用一年半載了很喜歡。不是很甜的香,我就不愛死甜死甜味道的香水!
亦博生物水(神仙水)
到底咋叫我已不在乎,但是感覺挺好用的,用了兩天不知道是不是心理作用啊,白了一點呢!但是這個有點酒精味,跟日本不少化妝品似的!給的化妝棉也是夠夠用的,趕上活動,家裡人幫我從韓國買回來還是個套裝,有中樣贈送!不到280塊錢!
曼丹卸妝油
換了新的包裝,以前舊版的都說好用但是我沒用過,這款非常水潤,不油膩,但是得用卸妝棉卸妝,我以前基本上就直接抹臉上卸,像fancl、DHc這種。這個五六十塊錢的樣子,很多人推薦噠產品。
愛麗小屋洗面奶
40左右,洗臉的時候香香的,但是有顆粒有點像去角質的,所以不敢天天用,但是清潔的徹底。
KIss me 新包裝
以前是紫色外殼,現在改成黑色了,依舊不到70塊錢,依舊好用。
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⑨ 美容活動方案策劃
美容一詞可以從兩個角度來理解。首選是「容」這個字,其次是「美」。「容」包括臉、儀態、和修飾三層意思。 下面是我給大家整理的美容活動方案策劃,僅供參考希望能夠幫助到大家。
美容活動方案策劃1
一、免費顧問
免費顧問這種方式是近年來非常流行的一種方式。是在五一優惠活動期間額外為需要的路人提供免費的顧問服務,擴大知名度的同時可以吸納一些顧客。
二、新微信新會員制度
在傳統領域,做會員營銷是根基;在互聯網領域,會員改成了粉絲,同樣在微營銷領域,也衍生出粉絲經濟,其實本意是一樣的。會員制度是最能體現長期效果的促銷方式,通過微信的公眾號,微信朋友圈,最大限度的把顧客群體聚到一起。
常規做法:新顧客進店後只需繳納一點會員費,即可成為會員,後期憑借會員卡可在美容院持續享受各類優惠活動。現在流行微信沙龍會等各類聚會,美容院的客戶一般以貴婦居多,所以美容院可以組織各類活動把這些人定期聚在一起,有利於培養長期客戶。
三、推出特別功效型的項目體驗
例如:芳享美白時刻:五一狂歡三重奏——美麗定格。只要顧客關注店面微信服務號,並轉發活動主圖文到朋友圈,向線下店員展示朋友圈中你分享的頁面,就能獲得一次免費的面膜護理和價值139元的禮品,包括面膜和價值50元的現金券1張。
同時,為了鼓勵更多的女性通過敷面膜,調理和改善健康美白肌膚,還特意推出了美麗定格活動,大幅讓利消費者,活動期間在芳享加盟店體驗服務後,分享自拍照到朋友圈,每逢5位分享自拍照到朋友圈的顧客還能獲得價值近200元的禮品一份!
四、代金券活動促銷
美容院可以和商場一樣,在 五一勞動節 中實行代金券促銷,現場消費多少就送相應結構的代金券,如辦1500元的會員卡就贈送300元的代金券(不限期限),購滿500元的護膚產品就送80元產品代金券(設置使用期限),如果對美容院的項目、產品、服務認可的顧客來說,這就是很實惠的促銷。
美容活動方案策劃2
活動主題:
鑼開五月、完美假期
活動時間:
20_年5月1日——5月7日
活動內容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、完美價期、任您挑選
註:以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應季節性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐,減少肌膚因為季節性轉變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優惠和服務。
5月1日「五一勞動餐」 經絡減肥系列
5月2日「開鑼首席餐」 補水護理系列
5月3日「玩美心情餐」 抗敏護理系列
5月4日「時尚青年餐」 營養護理系列
5月5日「青春飛揚餐」 美白護理系列
5月6日「開心玩轉餐」 休閑護理系列
5月7日「歸心似箭餐」 調理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購產品、套裝、課程都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生消費慾望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結束之前,,預熱後期促銷,在外場專設一場美容單品拍賣會兩折起拍。
美容活動方案策劃3
一、形象的准備
儀表、儀容,30分鍾准備,三秒鍾印象,三分鍾表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態的准備
做好充分的思想准備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什麼時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內設施的准備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環境。
溫馨、創新,硬體齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,客人周護櫥。
展櫃擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓客人看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的'部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的慾望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位客人,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給客人。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給客人留下印象,那麼客人拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立客人的美容自信心,特別是國度級權威機構核發的證書,會對招徠客人、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載列印。
四、店內物品的准備
產品示範用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、葯棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業知識的准備
這是所有開業前的准備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹並且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷准確無誤,千萬不能開錯葯方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,並為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療後想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間客人轉介紹,並看到結果。
2個月後隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,並逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內客人的情況,當天已經確定有多少客人會到場,什麼樣的情況。人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知客人情況,做好轉接(做示範人員),產品示範人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨 經驗 的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午客人量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給客人配產品,如果客人在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握客人的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
七、 活動 總結
一天結束,總結一天的情況,是新客人增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但客人很少。可喜的是客人量,開業半年之前一定要查客人,不要查錢,客人就是延伸的財富。哪個客人對什麼樣的產品有需求,但沒有
購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個客人配了周護了沒有配日護,給試用產品並回訪用後的效果。
美容活動方案策劃4
活動目的:
一、穩定老顧客。
二、發展新顧客。
三、提高美容院在該地區的知名度。
活動要求:
准備5000元_貨品作活動用(公司送出10套內衣)
活動時間:
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)
活動流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會議流程:
(18:30——21:00)
(1)主持人宣布晚會開始
(2)美容師表演《感恩的心》
(3)老闆代表致感謝詞
(4)頒獎A感謝20_年對_x美容院給予的支持、消費的忠實朋友___x特獎大禮一份____,凡是_美容院新老顧客均有一份精美禮品____x(請第二天到_美容院領取)
(5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老闆人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
(6)內衣秀
(7)_x協會會長隆重推薦_產品
(8)_美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到_美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作。
一、准確統計顧客人數、印發 邀請函 、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,十六、17日白天再發邀請,並告知公司)
二、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的准備附:獎品送出對象:1)20_年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現場發獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會後三天內到美容院發)
三、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視 廣告 )
四、老闆准備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前准備好,要熟悉稿子)
五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老闆關系好的客人主要講美容院服務好、_產品效果好、老闆好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前准備好,確保到會場)。
六、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
七、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
八、會議中公布促銷活動時找托兒,現場交定金,拿內衣回家造成現成消費現象。
九、內衣秀表演(找兩個人確定下來19日前准備好)
十、確保貨物、內衣、氣球等物品到位。
美容活動方案策劃5
一:感恩宣言大膽釋放!
1、致_顧客一封感恩信,通過內部宣傳手段表達美容院 感恩節 感謝顧客、感謝社會及借感恩節表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情,打響美容院感恩活動的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明,具有很強的吸引力,搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳,就能吸引到人,進行深度拓客!
3、11月24日感恩節當天,美容院門外舉辦感恩簽名大行動,顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特製感恩節小胸牌、美容院做「感恩節快樂「的心型汽球、顧客購物贈送特製感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節當天,美容院內部播放《感恩的心》等各種關於感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
二:感恩有你傾情鉅惠!
在感恩節里,不少人向自己的父母、同事、領導表達了一下感恩之情,比如請父母吃飯,請同事看場電影等等。但是美容院感恩節要怎麼表達對顧客的回饋呢?不妨來個折扣優惠吧!
在感恩節當天,美容院可以推出眾多優惠套餐和產品供顧客選擇,此外一些季度性美容項目可以根據顧客的需求合理優惠;一些單賣美容產品可以配合套餐項目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫存積壓量,還提高了營業額。
三:愛在11月感恩父母!
感恩節最要感謝的人就是我們的父母,父母不僅賜予我們的生命,還不辭辛勞的撫養我們。在感恩節如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護膚品,贈他們一個養生保健、美容美體的好課程!
想要在節日為父母做以上三件事的話,不妨來美容院消費滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護甲、護理等多項貼心的項目;其次,專業的技術,一流的服務將百分百讓顧客滿意,同時也能略表達我們對父母的感恩。
四:感恩有禮真情搖獎!
為了能夠和顧客加強互動,讓美容院聚集更高人氣進行拓客活動,美容院可以在感恩節活動當天推出一些回饋活動。
例如,進店前20的顧客即可獲得免費抽獎活動;或是消費滿1000元的顧客均有免費抽獎一次。該獎項設置5個,分別是100元、200元、300元、400元、500元,更有iPhone6抽獎大活動!這樣,既能聚人氣,又能銷產品,拓客戶!
五:濃情感恩轉發有驚喜!
為了迎接20_年感恩節,美容院可發起微博轉發送禮品的促銷活動,打響感恩節促銷的第一炮。活動內容是凡在感恩節活動期間,只有你轉發該美容院的相關微博並@5個好友,即可有機會獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時活動結束後的第二天該美容院會將獲獎名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時,一定要站在顧客的立場出發,認真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預算不能超出美容院開支范圍,確保整個促銷活動井然有序的進行。
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⑩ 寶潔公司有哪些營銷案例
寶潔公司營銷策略 寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。 多品牌戰略單一品牌延伸策略便於企業形象的統一,資金、技術的集中,減少營銷成本,易於被顧客接受,但單一品牌不利於產品的延伸和擴大,且單一品牌一榮俱榮,一損俱損。而多品牌雖營運成本高、風險大,但靈活,也利於市場細分。寶潔公司名稱P&G寶潔沒有成為任何一種產品和商標,而根據市場細分洗發、護膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,衛生貼用的是「護舒寶」,洗發精就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。洗衣粉有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等9種品牌。要問世界上哪個公司的牌子最多,恐怕非寶潔公司莫屬。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。 差異化營銷寶潔公司經營的多種品牌策略不是把一種產品簡單地貼上幾種商標,而是追求同類產品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌有自己的發展空間,市場就不會重疊。不同的顧客希望從產品中獲得不同的利益組合,有些人認為洗滌和漂洗能力最重要,有些人認為使織物柔軟最重要,還有人希望洗滌和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、鹼性溫和的特徵。於是寶潔就利用洗衣粉的9個細分市場,設計了9種不同的品牌。利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養消費者對本企業某個品牌的偏好,提高其忠誠度。由於邊際收入遞減,要將單一品牌市場佔有率從30%提高到40%很難,但如重新另立品牌,獲得一定的市場佔有率相對容易,這是單個品牌無法達到的。 廣告針對性強牙膏和香皂多選擇易受細菌感染、需要保護而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會流行語。而洗衣粉則對精明的家庭主婦使出了價平質優的殺手鐧,「海飛絲」的廣告策略是全明星陣容,為的是吸引追星族,「沙宣」選用很酷的不知名的金發美女,強調有型、個性,要的就是追求時尚另類青少年。「飄柔」是順滑,「海飛絲」是去屑,「潘婷」是營養,「沙宣」是專業美發,「伊卡露」是寶潔擊敗聯合利華、德國漢高、日本花王,花費巨資從百時美施貴寶公司購買的品牌,主要定位於染發,此舉為了構築一條完整的美發護法染發的產品線。寶潔的市場細分很大程度不是靠功能和價格來區分,而是通過廣告訴求給予消費者不同心理暗示。 內部競爭法寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此不僅在不同種類產品設立品牌,在相同的產品類型中,也大打品牌戰。洗發水在中國銷售的就有「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」、「伊卡露」、「潤妍」、「沙宣」等。「飄柔」、「海飛絲」、「潘婷」使用效果和功能相近,廣告的訴求和價位也基本相同,普通消費者除顏色外根本無法區分,如果從細分市場考慮,根本沒有必要。但幾大品牌競爭激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌「伊卡露」,以草本為招牌,其廣告並未強調是寶潔的產品,並不利用寶潔品牌優勢,因所針對的市場寶潔從未介入,風險較大,一有閃失即可丟棄不會影響寶潔整體。 獨特的銷售主張其核心內容是:廣告要根據產品的特點向消費者提出獨一無二的說辭,並讓消費者相信這一特點是別人沒有的,或是別人沒有說過的,且這些特點能為消費者帶來實實在在的利益。在這一點上,寶潔公司更是發揮得淋漓盡致。以寶潔在中國推出的洗發精為例,「海飛絲」的個性在於去頭屑,「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健,而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順。在中國市場上推出的產品廣告更是出手不凡:「海飛絲」洗發精,海藍色的包裝,首先讓人聯想到蔚藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象;「潘婷」,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養豐富的視覺效果。