商家雙十一的營銷策略

❶ 雙十一活動策劃方案

又到了電商一年一度最忙的時間段了。電商新手們要趕緊跟上腳步，把雙十一活動燥起來，錯過這波流量那就只能等明年啦。下面是我收集整理的雙十一活動策劃方案，歡迎閱讀參考！
一年一度的」雙11″即將來臨，這不僅對於用戶來說是一場狂歡盛宴，對於商家來說也是一種挑戰。那麼，今年的」雙11″究竟該如何布局呢？
一、 分析店鋪數據指定目標
雙11目標=瀏覽量*轉化率*客單價*CRM會員數量及激活轉化率*推廣渠道轉化率*聚能期收藏轉化率（歷年）*年度行業同比增長值（百分比）。
目標的倍率，根據店鋪實際情況，並有效結合今年大促和以往的變化而制定實際可行又相差不會太遠的目標。
設定完了目標，要進行流量分解，完成雙11流量預估。雙11流量=店鋪流量（老客戶+其他日常流量）+活動流量（會場）+推廣流量+CRM推送激活數量。
通過目標預估流量數安排推廣計劃，計算流量缺口進行活動規劃。
二、 運營規劃
總目標定好了，下一步就是目標的分解，我們定的目標是總的。還需要更加精細化的分解到主推款和其他款。如果不分解，是無法安排生產的。因為我們的大部分店鋪都不是只有1個寶貝，而是都有很多寶貝。所以要針對各個寶貝分解銷量。
目標必須清晰合理丶分解，這樣才能有計劃的合理安排庫存。
這樣把總目標分解出來就能清楚的知道哪個款式該備貨多少，這樣是科學的，合理的，有計劃性的。
注意事項：提前備貨，根據生產能力與目標來判斷是提前1個月，還是2個月，還是更長時間。
三、 推廣規劃
有了銷量分解之後，接下來就是考慮如何去完成這些銷量
活動:聚劃算（品牌團丶單品團）。一般品牌團為固定費用，單品團為傭金模式，雙11的團費用可能會增加，不同類目費用是不一樣的。能報上名，都要報，聚劃算是目前投入產出最給力的一個平台。雙11的團，那投入產出會翻好幾倍，一定要報，並且同時要跟小2極力爭取，多多溝通。
直通車鑽展。根據實力目標利潤率，來確定投入總金額，一般直通車投入產出比較給力，直通車推廣預算可以適當加大。當然不同類目直通車丶鑽展，效果是不同的，我們根據以往的經驗把投入產出較大的渠道適當加大推廣即可。這里雙11當天好控制的可能只有直通車一項，其他都很難掌握，如果當天效果不錯，投入產出比在預期，是需要加大直通車投入的，因為一年只有一次，錢不在雙11當天花，那是不ok的。
四、 活動方案
（1）明確促銷主題和促銷優惠力度、營銷策略說明
定一個適合店鋪或者適合寶貝的雙11促銷主題。針對凌晨前1-2小時以及雙11活動即將結束當天8點-24點設置比較大的力度，提高這段高峯時期的轉化率。
（2）促銷目的
（3）促銷時間
（4）選定促銷產品
（5）促銷圖片（頁面）設計-渲染活動， *** 消費
通過店鋪自主設計活動頁面，包括首頁海報，店招，雙11承接頁、詳情頁關聯海報，直鑽圖片，引導自主下單流程圖等，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，氛圍一定要足，為活動打下基礎，儲備流量。用色上以紅色為主，可參考官方會場頁面的顏色。
店鋪可以通過水印打標來增加活動的曝光度，水印可以使用超級店長，一般標簽裡麵包含的信息會有：活動參與方式、活動優惠力度，以及活動時間，也可以增加活動產品數量，使得活動會有一種緊迫感。
（6）促銷工具
直通車，鑽展，微淘，淘客，簡訊發送，老顧客喚醒等;
（7） 客戶運營平台
雙11人羣運營作戰室，分析人羣，制定相應策略；
針對店鋪人羣和買家做好運營和服務，店鋪vip設置。當新買家變成老買家之後，就需要我們要善於利用客戶分析，維護好這批老客戶。及時做好營銷策略，做會員專享價的設置，活躍老客戶，激活沉睡客戶，為雙十一的爆發打下基礎。
a.人羣和商品
b.選擇權益（添加優惠券）
c.選擇轉換渠道（簡訊、或者添加一張直接撞擊買家眼球的精美圖片加鏈接）
d.計劃名稱（根據實際情況修飾）
e.計劃時間（一般是一周時間）
f.到期提醒（自己選擇）
g.開始創建運營計劃。
針對不同的標簽，一定要做到精準有效的活動。讓他認可你的產品、認可你的服務、認可你的店鋪，讓買家成為精準客戶，做到完美承接。人生就是一個不斷學習的過程是一個不斷糾正或改進原有認知的過程。
五、時間規劃
1、蓄水期10.1-10.19
這個時期，官方預熱已經開始，定金活動和預售活動開展，這段時間的重點是活動的參與人數，擴大引流和喚醒老客戶，圈定更多人羣，一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。直通車鑽展方面開始加大投放，尤其是人羣溢價和訪客定向的開啟。
2、預售期10.20-10.31
雙十一預售開啟，全球好貨搶先預售，店鋪預售爆量、預售轉化、大盤轉化直線上漲
3、預熱階段11.1-11.10
雙十一的重心不是當天，而是預熱，整個活動期間11月1號到10號銷量佔比大約70%左右，11.11當天也就佔30%的銷量。建議直通車，鑽展從10月中旬就開始加推，理性選擇效果好的著重加推。
喚醒老客戶 可以通過簡訊方式 不要和老客戶提所有商品在打折
因為買了桌子的人多半不會再買同樣的桌子，要說雙十一新品，對老顧客推新，引導收藏加購，會在一定程度上弱化產品打折的信息。
4、全民狂歡11.11
0-2點瘋搶階段
零點到凌晨兩點之間，這個階段是下單的買家大多數都是之前預熱階段通過收藏加購，購買產品目標清晰的，是最有可能快速下單的。要做的就是 *** 他們盡快下單，實時的庫存量激化瘋搶氛圍。
2-20點清醒階段
在凌晨兩點到晚上八點之間，這段時間是客戶最理智的階段，通常都是在貨比三家，看看誰的優惠更大，在這個階段要做的就是多從優惠、組合優惠，還有確保配送能力等方面 *** 買家購買慾望。
20-24點撿漏階段
在最後的這幾個小時，臨近結束，這時候的買家都是抱著撿漏的心態來的，看看還有什麼優惠，擔心錯過。這時候要做的就是藉助實時公告倒計時的結束時間，增加活動的緊迫感，促進買家購買。
活動當天要隨時關注店鋪流量和轉化的變化，迅速調整頁面和修改活動內容。
5、活動結束
雙十一是不計權重的，雙十一之後就會計權重，在結束的幾天里要繼續參加活動提高店鋪的日銷能力，淘寶也會習慣性的安排促銷活動，幫助一些備貨過多的商家清理庫存，那樣在12月就會有一個很舒服的節奏去整理店鋪。

❷ 雙十一的營銷手段有哪些

雙十一的營銷手段有：購物津貼、超級搶紅包、簽到領紅包、大牌限時秒殺。

1、購物津貼
滿減活動，用戶使用雙十一的購物津貼可以實現跨店滿減。但是購物津貼也是需要領取才有的。消費者可通過商品詳情頁、會場、互動游戲、積分抽取等多渠道領取，以消費者實際看到的為准。消費者可領取的購物津貼無上限。商家無法提取購物津貼鏈接，也無需單獨裝修，購物津貼領取入口會自動展示在承接頁中。
2、超級搶紅包、簽到領紅包
超級搶紅包的規則是每天都可以領取三次。還有簽到領紅包，用戶通過每天的簽到也可以領取紅包。但是每次領取的紅包金額並不大，為何不在雙十一當天發送給用戶呢?平台這樣做的目的就是為了讓用戶每天都打開淘寶，培養用戶使用習慣，增加用戶粘性。

3、雙11合夥人，瓜分紅包
開喵鋪可以獲得紅包，比如喵鋪升級可以獲得紅包，蓋樓可以獲得紅包，獲得的紅包需要喵幣也才能夠兌換。
4、活動預熱
做了預熱期，對於賣家來說，預熱期能夠得到消費者的關注，那代表著雙11有很多人願意在你這下單。能夠提前為發貨做好准備，因為雙十一的物流是非常經常的，提前做好預熱，讓用戶下定金，商家就可以為備貨做准備，提前將貨安排在某一個區域較近的地方，用戶付款之後就可以及時發產品發出去。
5、大牌限時秒殺
可能很多用戶就是直接收藏或者加購了某一款大牌，但是並沒有購買。這下雙十一的大牌顯示秒殺活動來了，它告訴用戶，以前不降價，現在降價了，並且還只能在規定的時間內購買，時間一過就沒有了。

❸ 近五年雙十一宣傳策略變化的原因

淘寶雙十一狂歡節營銷策略分析。近三年淘寶在雙十一的營銷策略都是講雙11，就是促進商品的銷售。目前這個標簽深入人心，但無論從消費者端還是品牌端都或多或少有些疲態，而且這么大的促銷貫穿全年，很難不讓人懷疑雙11的營銷定位。

本文從消費洞察、平台玩法、品牌營銷策略等角度，談談今年雙十一的新趨勢、玩法、新機遇，或許能給品牌一些啟發。

由於疫情營銷，不可否認理性消費意識似乎佔了上風，到目前為止，仍然沒有出現明顯的報復性消費。

❹ 實體店導購如何應對雙十一

實體店導購應對雙十一方法如下：

1、少點套路，打折的方式簡單點

每年雙十一，線上的商家都會用「定金」「滿減」「津貼」「直降」「返現」等玩出花的促銷形式，搶佔了用戶所有的注意力。但作為線下商家，如果想分一杯羹，讓利肯定是免不了的。但是比起那些紅包規則，設置一些通俗易懂的折扣與滿減，顯然更接地氣，也更容易讓人接受。

2、利用好線上，打破營銷邊界

隨著消費者行為的轉變，如今消費者越來越期待以無縫方式通過各種渠道實體和網點來發現、搜索、購買、提取和退換商品。所以線上與線下相結合的方式，可以讓消費者的購物體驗得到很好的提升。

3、塑造好口碑，建立品牌護城河

對於品牌來說，一個好的口碑將是整個店鋪的命脈。在互聯網的大環境下，網路參與消費者生活進一步增多，信息傳播速度加快，口碑營銷就顯得更有意義。對於線下店鋪，口碑的力量其實無時無刻的影響著。

相關知識

新零售時代下，數字化的商鋪，應該勇做創新營銷的進擊者。不同的營銷需求，對應不同的廣告投放策略；而不同的廣告投放策略，對應不同的應用場景。所以實體店商鋪需要的是能夠提升店鋪訪問量並積極影響購買轉化的廣告形式。

於實體店而言，營銷需求多為拉新、留舊、轉化等，主要有四種營銷場景，即：節日促銷、新品宣傳、單品推廣、新店開業等。商家可在不同營銷場景中選擇不同的促銷活動方案。另外，必須要對實體店鋪客流做深度分析和管理，進而指導店鋪針對性的開展營銷推廣活動。

以上內容參考：網路--營銷策略

❺ 雙十一的營銷策略

第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優惠劵發送活動，當然這段時間也不局限於只是聚劃算的商品團和品牌團，如果開通淘金幣許可權的，淘金幣活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。

第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

對於賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對於用戶群基數較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步採用什麼樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取雙十一優惠劵，提前把目標商品加進購物車，雙十一當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。

第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：

限量購產品銷售(稀缺感)

售罄產品公布(緊迫感)

贈送禮品

Vip會員包裝

參考文章：雙十一的營銷推廣策略方案（通用5篇）

❻ 雙十一，實體店如何借勢營銷

隨著「雙十一」的臨近，各大品牌的年終收官沖刺也來開了帷幕，相信大家早已開始計劃如何抓住自帶流量的「雙十一」，給自己的品牌做個完美的收官。

❼ 雙十一營銷策略分析

從2009年到2016年的八年中,淘寶在「雙十一」這一天的成交額呈現出井噴式的增長,使淘寶「雙十一」成了當之無愧的「網路購物狂歡節」。淘寶「雙十一」之所以能夠取得如今的成績,與其在活動中所採用的營銷策略有密切的關系。本文通過對淘寶「雙十一」營銷的現狀進行研究與分析,發現其存在的問題並據此提出了相應的對策。

近年來,隨著我國不斷推進互聯網路基礎建設,不斷完善互聯網路安全保障體系,使得我國的互聯網經濟取得了較快的發展。與此同時,不斷擴大的網路購物用戶規模以及不斷攀升的網購交易額,使得越來越多的企業加入電商領域,電商平台的競爭日益加劇。在眾多的電商平台中,淘寶商城已成為全球最大的網路零售平台。從創辦「雙十一」八年來,淘寶營業額從2009年的5?200萬元到2016年的1?027億元,呈現了井噴式增長,銷售覆蓋的國家和地區數多達235個,創造了眾多的營銷神話。在這場購物狂歡節中,淘寶的營銷策略起到了至關重要的作用。

淘寶「雙十一」營銷策略分析

(一)活動前期的營銷策略。

1、鋪天蓋地的廣告宣傳。

活動前期的廣告宣傳包括硬廣、軟廣兩個方面。硬廣就是指出現在各大網站、各大城市的地鐵站以及公交站、候車室的各種宣傳圖、宣傳語,還包括電視、視頻網站上的各種廣告宣傳視頻。軟廣主要表現利用微信、微博等社交網站進行輿論的宣傳推廣,比如推廣的「雙十一」搶購攻略、「雙十一」購物清單等相關軟文。淘寶還會在各大論壇開展有關「雙十一」的話題討論。從獨立第三方市場調研機構尼爾森獲得的數據表明,在2016年的11月3日14時到11月4日13時59分共24小時的時間,天貓「雙十一」活動在微博上的提及量達到了2?250?535次。此外,還包括在淘寶本身頁面進行改版宣傳以及各店鋪提前放出促銷信息等。前期廣告宣傳的核心就是抓住消費者的消費心理,即獲得大量的優惠,使「雙十一」購物劃算的觀點深入人心,讓消費者認識到這是有利可圖的,從而提高其對「雙十一」的關注度和參與度。

2、提前發放大量紅包,開展搶紅包活動。

搶紅包活動是淘寶「雙十一」營銷策略的重要組成部分也是其一大亮點。淘寶「雙十一」搶紅包熱最早出現於2012年,當時紅包類型還比較單一,主要有以下兩種:第一種是天貓所有數碼家電商品在11月11日這一天累計滿返紅包。第二種是雙十一充值搶現金紅包。如消費者在淘寶網站上充值150元可以搶50元現金紅包,充值300元可以搶150元現金紅包。充值搶現金紅包的活動時間是11月5日到11月10日。在活動的開展期間,淘寶最高送出了40萬個現金紅包。淘寶「雙十一」的搶紅包活動不僅滿足了人們的求利心理,而且還頗具趣味性,所以搶紅包活動在以後的每一年淘寶「雙十一」宣傳推廣中都精心設計且聲勢越來越大。這種促銷活動給消費者一種「紅包不用也是虧損」的心理暗示,提高了消費者對「雙十一」的關注度和參與度。

3、舉辦天貓「雙十一」晚會。

淘寶在2015年首次試辦天貓「雙十一」晚會,就獲得了收視與關注的雙贏,同時也製造出了電視購物晚會這種新型電視節目。「電商+電視+網路」的傳播策略使淘寶「雙十一」引爆全民聚焦。由第三方收視率監測公司酷雲發布的數據顯現,在北京水立方現場直播的湖南衛視2015年「天貓雙11狂歡夜」市場佔有率高達28.386%,佔有全國同時段播出得一切節目內容的第一位。如此之高的收視率,帶來了數百萬觀眾的互動,新增用戶注冊數是平時的20倍以上,31分鍾交易額就已經達到190億,相當於2012年全天的交易額。2016年,「天貓雙11狂歡夜」晚會一躍成為萬眾矚目的又一熱點,晚會雲集了包括貝克漢姆夫婦、科比、穆勒、斯嘉麗、陳奕迅、梁朝偉等在內的全球各大文體明星,獲得了前所未有的注度。同時,在微博的話題榜上其同名話題雄踞熱搜榜、話題總榜前列,且毫無懸念地榮登當晚收視率冠軍寶座。

活動當中的營銷策略

1、分時段搶購。

因為淘寶「雙十一」的活動會持續一整天,為了防止消費者在活動的第一時間就將價格低廉的商品搶購一空,淘寶採取了分時段的搶購活動。一方面讓消費者不會錯過對價格低廉的商品的搶購,另一方面也不斷維持了消費者的購物熱情,增強消費者的參與程度,維持「雙十一」的活動人氣。

2、更新銷售信息,直播銷售數據。

通過微博、微信等媒介對「雙十一」信息進行實時更新,擴大活動影響力,讓人們產生一種購物時間上的緊張感。就淘寶「雙十一」的報道而言,其側重點是分析相關的數據,重點突出時間、交易量等,尤其是在雙十一開始的前幾個小時,同時注重於與上一年的數據進行對比。大概的形式為「最新數據顯示,今年(2016年)淘寶「雙十一」交易額突破10億元只用了55秒。6分58秒之後,交易額破百億,而在去年,阿里巴巴是在12分28秒破百億」。淘寶「雙十一」這類新聞的報道,不僅是對自己本身的一種積極正面宣傳,同時也會調動還未參與活動的消費者的好奇心,使其產生盲從、湊熱鬧的心理,進而擴大活動影響力以及消費者的參與度。

3、開展一系列趣味性活動。

趣味性活動的設置一般是在整點時間,對於消費者而言價格始終是購買行為是否發生的敏感點。通過在每個整點階時間段設置「一元秒殺」等活動,會不斷調動消費者的購買熱情,維持活動的氛圍。除在正點設置活動外,淘寶也會在幾個比較特別的時間點上設置如「搶紅包,捉貓貓」等相關活動。這些活動都能使消費者佔到一些便宜,同時也對淘寶「雙十一」活動本身起到了很大的宣傳推廣作用,所以備受大家青睞。可以說,在很大程度上是這些活動的趣味性把淘寶「雙十一」氣氛推向了高潮。

活動後期的營銷策略

1、優惠活動持續推廣。

活動結束後的一系列繼續推廣的折扣行為,主要針對的是那些在活動期間沒來得及購買的這批消費者,讓他們仍能享受到折扣。對於商家來說,這種活動也能讓他們重新處理庫存,制定出新的有利於增加銷售額的措施。這種活動的開展也會延長淘寶「雙十一」的影響力,有利於淘寶「雙十一」活動的下一次舉辦。

2、不斷地炒作造勢。

淘寶「雙十一」結束後,在淘寶論壇、微博等社交網站發起曬照等相關的話題討論,鼓勵消費者將自己在活動期間的搶購成果曬出去。這種活動的開展為淘寶「雙十一」進行了輿論方面的造勢。曬照的行為一方面給予了淘寶「雙十一」期間的折扣活動的真實性證明,另一方面也使活動的影響力不斷持續深入人心。

淘寶「雙十一」營銷存在的問題

信息轟炸導致用戶疲勞。

隨著淘寶「雙十一」銷售額的不斷增加,加入到「購物狂歡節」的電商平台也越來越多了,進而使得11月11日這一天的競爭越來越激烈。「雙十一」前的宣傳促銷對於淘寶網站而言就顯得尤為重要。於是,群發簡訊、濫發簡訊的宣傳手段愈演愈烈。每天幾十條促銷簡訊,會打擾到消費者的正常生活,引起消費者的不滿。過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊,對淘寶「雙十一」活動產生不滿和抗拒,也不利於淘寶「雙十一」活動的口碑傳播。

網路系統不完善,用戶體驗下降。

在零點秒殺時間段,有很多消費者會遇到網站卡頓等問題。這使得一部分消費者連網站主頁都無法進入,嚴重影響消費者的購物心情,降低了消費者的購物期望值。消費者下單後,系統會顯示工作繁忙正在排隊,出現這種情況一般會導致消費者無法進行支付行為。等支付頁面終於正常恢復可以使用時,卻又會因為下單時間過長已超時而將消費者的訂單取消。面對這種情況,消費者沒有辦法只能重新進行下單,結果是又要排起長隊等候系統處理。這種因為下單後的付款不順,導致消費者「空歡喜」的例子在淘寶「雙十一」期間是比較常見的。「秒殺」落空、網站卡頓等情況的出現,會使消費者的用戶體驗度下降。

虛假銷售,失信於消費者。

淘寶「雙十一」期間各商家都會開展各種各樣的促銷優惠活動,但消費者在購買的過程中會發現一些促銷活動似乎並沒有商家說的那麼好。雖然有很多的商家會在「雙十一」打出「骨折價」等相關口號,但消費者發現很多商品的價格並沒有像商家宣傳的那樣便宜,甚至有一些商家先將商品的原價按比例進行一定程度的增高上調,在價格上隱瞞欺詐消費者。淘寶「雙十一」宣傳的口號是「半價免郵」,然而部分賣家在活動期間卻拒絕參加半價免郵活動。淘寶「雙十一」一直以低價作為促銷的核心,但眾商家面對激烈的競爭,會不斷地降低商品售價,結果惡性競爭導致產品的質量得不到保障,與消費者的期望值不符,使消費者產生上當受騙的感覺,進而感到失望。

物流擁堵導致消費者滿意度降低。

淘寶「雙十一」的物流擁堵問題一直是消費者所詬病的。隨著淘寶「雙十一」期間交易額的不斷升高,產品訂單量是一個龐大的數據,如2016年快遞數超10億件。面對如此龐大的快遞數量,物流壓力空前增大。物流公司負載過大甚至癱瘓,部分物流公司由於不堪重負而停止攬件,消費者的收貨日期超過半個月,系統在發貨後的10天會自動確認收貨,導致買家沒有收到貨物而自動默認好評,引起消費者強烈的不滿情緒,降低了購物節的消費體驗與客戶滿意度,從而打壓了消費者在「雙十一」期間的購物熱情。

淘寶「雙十一」營銷問題的應對策略

使信息傳播更具針對性。

淘寶「雙十一」過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊。為此,淘寶應設置正確的宣傳話題,採取更具針對性的傳播方式,創新傳播模式。對於宣傳話題要結合當下社會最關注的熱點、受眾最關心的事件來進行選擇與設置。話題應具有新穎性、時效性、重要性等特點,要有針對性地抓住消費者的興趣點,把握消費者的偏好。對於宣傳信息傳播方式的選擇方面,淘寶應針對不同的信息受眾選擇更有效直接的方式傳播促銷信息,注重個性化傳播,提高消費者的忠誠度。如對於年紀較大的消費者,淘寶可選擇手機簡訊的方式進行信息宣傳,而對於較年輕的消費者,淘寶可在一些新興社交論壇如微薄、微信等平台進行更具針對性的廣告宣傳。總之,淘寶「雙十一」應避免採用狂轟濫炸式的信息傳播以及毫無節制的發送簡訊,否則會使消費者對淘寶「雙十一」產生逆反心理。

優化系統平台。

淘寶「雙十一」期間集中爆發的購買支付需求對支付系統的能力提出了很大的要求,雖然淘寶近幾年也做了一些改進,但面對逐年擴大的購買規模,淘寶平台系統仍需優化和完善。在「雙十一」前期,淘寶應當對消費者預熱時期的各相關瀏覽、收藏、加入購物車、關注等信息數據進行整理與分析,進而對參與「雙十一」活動的用戶數量、銷售情況進行預估,並基於此制定一系列的應急方案與措施。此外,還應設計更為詳盡的商品信息網頁,優化支付流程與平台,提高消費者在「雙十一」時期購物的暢通性以及消費者的購物體驗度。淘寶2014年開始推廣的「提前預售」環節對於緩解系統壓力就起到了顯著的效果。淘寶「雙十一」預售是指消費者提前付定金到「雙十一」當天再付尾款。在淘寶「雙十一」剛剛開始的幾分鍾里會有大量的交易同時發生,而預售可以將下單時間進行分散,將系統的峰值壓力降低。

保護消費者合法權益。

淘寶「雙十一」期間的虛假銷售問題一直為人詬病,商家在折扣、產品價格方面的不誠信損害了消費者的權益。對此淘寶應倡導保護消費者網購過程中的合法權益。在過去的幾年裡,雖然淘寶已經對此採取了「打假」等相關活動,但虛假銷售的現象依然存在。所以,淘寶應持續開展「打假」活動,對可能出現在淘寶市場中的假冒偽劣品開展全方位的打擊,堅決維護消費者的合法權益。所以淘寶在未來的發展中,應設置相關標准對電商行為進行約束,使其制定合適的促銷折扣,並注重對電商的監督,保障折扣宣傳的真實,提高商家誠信。

提高物流配送效率。

淘寶「雙十一」的海量訂單,使物流面臨著巨大的壓力。因此,在當前「菜鳥」網路的基礎之上,如何滿足消費者在物流方面的高效要求,是淘寶需要解決的重要問題。一是淘寶應加強與倉儲物流公司、快遞公司的合作,制定出適用於「雙十一」期間的物流應急方案。二是淘寶應注重對大數據技術的應用,不斷挖掘數據,加強訂單等數據信息的共享,實現物流配送的規模化。在「雙十一」期間,淘寶也應與交通、運輸等部門達成相關協議,為商品配送保駕護航。

❽ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略，效果如何

試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略，效果如何

淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此，淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢，首先淘寶天貓作為電商的領頭羊，擁有著無可厚非的地利優勢，其次，時間選在1111光棍節這天，也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益，天時與人和。擁有天時，地利，人和之後，最重要的就是營銷策略，好的營銷策略可以讓事半功倍，這些組合起來構成了淘寶的巨大成功，那麼都有哪些好的營銷策略，拿淘寶雙十一來看，主要可以從以下幾方面來看。

多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣，通過廣告，微博營銷，紅包派送等全方位整合營銷開始預熱，同時不止天貓和淘寶官方做營銷，其集市上的各個品牌都在做，用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。

火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷，於是更多的人開始跟風，民眾開始自發幫助天貓做宣傳。

優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭，如五折促銷，百億優惠券領取等，吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。

紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡，免費可以獲得的東西不要白不要，免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與，獲得的紅包能讓更多人參與購物，從而帶動消費的潮流，引爆新的熱點。

關於淘寶網網路營銷策略研究

首先網路營銷，最終都要轉化成訂單，而網上開店，是最好的一種方法，以下是開淘寶開店的8大絕招：
第一招：產品定位
在網上開個小店，和在網下開個實物店，是完全不一樣的，在網下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網上銷售，最好是找網下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、 *** 版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等），這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。
第二招：價格定位
在網上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價格就一定要比網下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進來，你再服務的好點，這批客人又成了你的長期客戶。
第三招：豐富產品
產品定位好了，價格也定好了，你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費，那你的登陸產品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳琅滿目，產品豐富，如果你開店只有乾巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多，這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的，而是根據你的信用和店裡的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以，在你信用還很低的時候，能獲得一個分類的推薦位，是有很大好處的。
第四招：詳細產品說明
產品選好了，那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店，產品說明相當簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人雲里霧里，這樣，形象分可就打折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現了賣家對買家的尊重，對自己產品的尊重，好的產品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產生興趣，從而愛上你的小店。特別是，一份詳細的產品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五招：靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了，就要靈活運用，一定要挑一個在你這個分類里最有特色，價格最有優勢的產品，放到推薦位上去，目的不光光為了是為了提高銷售量，更是希望推薦的這個產品作為一個引子，吸引客人到你店裡去參觀，這樣，又多了點成交的機會嘍。
第六招：論壇發飆
你的店也開了，產品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎麼辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。
首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告（比如有二手交易區、跳蚤市場之類的），就要精心製作一份精美的帖子，發到論壇上，並保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告貼，沒關系，把自己商品的精美圖片弄下來，放上去，只當貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店裡參觀啦。
第七招：旺旺帶路
旺旺是個好東西，如果你在線的時候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，而且，旺汪開起來後，在你產品背後閃爍的主人在線好醒目喲，我現在都養成不好的習慣，只看旺旺在線的人的產品，因為我有疑問他會立刻解答，還可以掏價還價喲。
第八招：絕招
呵呵，這個可是我以前傳兒不傳女，獨家領悟的獨門秘籍。現在為了淘寶的發展，為了更多鑽石的出現，那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的，我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店，注意收集那些留言的買家，然後回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信和旺旺留言，呵呵，因為那些是有意向購買該類商品的買家，只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏，所以才沒有成交，這樣的買家，是最有可能成為你客人的買家，所以一定要抓住，發信，他們一定會到你店裡來看的，所以，我的生意就是這樣做起來的，呵呵（我個人定義這個絕招叫挖牆角，被我挖過的賣家不要打我喲）。
建議幾點：
（1）一定要及時回復買家的留言。
（2）要多逛逛淘寶，易趣等地方，為自己下一步的生意做好調整。
（3）要經常弄點特價的活動，吸引買家，製造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
（4）千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。
（5）店裡的寶貝要經常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，並把自己積壓的產品做個了斷，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。
關於淘寶其它幾點：
1、淘寶會友收藏的經驗：（節選）
選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝————
那些寶貝既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的寶貝，那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。
其次就是利用地區價格差異來賺錢————
許多寶貝在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝，這樣才能賣個好價錢！
還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量————
孫子兵法曰「善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸。」如果同種商品其他賣家也有，而且價很低，那麼建議賣家先不要將寶貝上架，因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜，如果這時急著上架，要麼賠本賺吆喝（當然你要有資本，要是沒開張，還是先糊口吧！）要麼讓人感覺你的價高，從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信，畢竟細水常流嘛。
2、淘寶大學
淘寶的幫助中心有一欄叫「淘寶大學」，專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括：
·賣前：
選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處；
合理定價——現在網上店賣的東東都大同小異，所以大家拼價格也十分厲害。對於剛起步的店，你可以採取這樣的定價方式:根據自己的進價，在網上類似商品中取一個中等偏低的價格，然後用好的服務來補自己人氣不足的缺點，慢慢店就會紅火起來的。
好標題——關鍵字是非常重要的；適當加上關鍵字，對提高你的瀏覽量是很有幫助的。
吸引眼球的描述——詳細的描述，這樣才能對買家有更大的吸引力；
印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候，允許會員使用中文，英文和數字來為自己命名，這個名字是不能修改的（除非你重新注冊一個），但是店鋪的名字是可以根據自己的實際情況，隨時更換的。擁有一個好聽，簡單，易記的店名很重要；
極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖，可以是jpg格式，也可以是動態的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。
·賣中:巧妙利用簽名檔
·賣後:及時和買家聯系

分析金玉恆通運用了哪些網路營銷策略

金玉恆通,自稱「成立於2012年8月9日,集團總部位於英國倫敦,香港金玉恆通為其下屬獨資分公司,集團在全球范圍內設有10多家海外辦事處,在1805年成立於日內瓦。
」並聲稱「自2005年成立以來,金玉恆通集團公司每年保持50%的增長率,現時管理的投資基金總值已超過200億英鎊。」

1. 通過網路競價的方式進行推廣；

2. 通過金融平台開設網站建設引用他們額高流量點擊來吸引客戶；

3. 通過SEO和外部新聞媒體的優化進行關鍵詞片名推廣；

4. 通過電視媒體或者新聞媒體進行曝光式推廣；

5. 通過網路優化和新聞編輯收錄等方式進行優化片名；

6. 通過網站改版或者網站頁面優化進行網路營銷。

網路營銷策略分析怎麼做？

大的方面可以通過2點：產品本身、營銷渠道的拓展
產品本身包括有：產品針對的銷售方案、主題、目標群體的消費分析、同行業競爭分析、財務經費預算
營銷渠道：渠道營銷的選擇（線上、線下）、營銷策劃分析（實施到一些具體的細節）

網路營銷策略如何制定

一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排，老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用

1，根據產品特點分析，確定適用的途徑
2，根據客戶群體確定適用的途徑
3，根據途徑確定營銷策略
4，根據策略制定實施計劃

SEO未來網路營銷策略分析

網路營銷方式實時都在變化，最近兩年變化特別大。隨著搜索引擎不斷升級演算法，許多高度依賴SEO的網站和公司開始痛苦不堪。當然，排名有人升有人降，那些建立在堅實內容與服務基礎上的網站並不會受到太大影響，只不過悲催的人往往會多一些表達慾望，賺錢的人更喜歡悶聲做大事的方式。
更不幸的是，大多數需要依賴網路營銷生存的公司，卻沒有一個切實可行的網路營銷策略，甚至沒有一個專門的網路營銷團隊。而如果你真的沒有，或者還在不清不楚，那麼你需要開始打造一個網路營銷的架構基礎，這個網路營銷基礎我理解為三個點：
搜索引擎銷售（SEM）
內容營銷
社交媒體營銷
只知道或運用一種營銷方式是遠遠不夠的，甚至是危險的，不要將雞蛋全放在一個窩里，否則你可能永遠孵不出小雞。我們需要了解每一種營銷方式的優點與缺點，甚至這三種營銷方式本身也相輔相成。
這三種營銷是建立一個成功網路營銷策略的基礎，適用於目前很多的公司。雖然這並不是營銷的全部，但你若不了解這三個領域，有一天，你會發現，公司招的人，做的事，所有努力都是在浪費。而如果你在這個網路營銷基礎之上建立了一個成功的營銷策略，那未來才有未來。

如何制定網路營銷策略

網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合，與基本的營銷手段有一些差異，良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。下面孔生SEO搜索整理了關於網路營銷策略的八大方法，請看如下：

一：公司品牌策略

二：公司產品策略

三：產品價格策略

四：促銷策略

五：產品渠道策略

六：顧客服務策略

七：網頁策略

八：SNS營銷策略

試分析2011快樂女生網路營銷策略

2011的網銷策略主推的還是企業QQ，現在出於市場登高的走向，無論是在價格還是在功能上都有日益增長的趨勢、建議你多去關注一下它的功能和效果。相信你會有意想不到的收獲的！

❾ 2022歐萊雅雙十一營銷策略是什麼

2022歐萊雅雙十一營銷策略是直播。根據相關信息查詢顯示，2022歐萊雅雙十一營銷策略是重點改善態度，客服，包裝維度的消費者體驗，店鋪需要適度優化和重點改進，在直播上鏈接促進消費者體系，完善公司價值。

❿ 詳述淘寶店的營銷策略

詳述淘寶店的營銷策略

淘寶網店作為電子商務發展的產物，以互聯網為依託，以C2C模式電子技術平台為基礎，具有開放性、高效率、低成本的特點，突破傳統營銷的阻礙，有無比寬闊的發展空間淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的C2C網路銷售與購買平台，是電子商務的一種形式。網民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品，通過支付寶進行支付，商品由物流公司送貨上門。下面我來和大家談談淘寶的營銷策略。想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網。

一、淘寶新店的營銷策略

做新店營銷最主要圍繞兩點：第一讓用戶知道有這個店鋪的存在，第二讓用戶可以通過一些渠道進入店鋪，甚至購買。

圍繞以上兩點淘寶新店營銷策略有：

1、發掘潛在客戶，使之成為傳播者。

2、合理布局關鍵詞，優化商品標題，獲取淘寶搜索流量。

3、內部優化維護評論，營造出融洽的購物氛圍。

4、cps類的收費營銷渠道。

新開的淘寶店所面臨最大的難題有三個：沒有流量、沒有知名度、沒有消費基礎，這些正是新開淘寶店在做營銷的時候最需要去解決的，而在解決這三個問題的時候，又會存在很多束縛：比如在付費營銷的渠道上沒有數據基礎，沒辦法做好效果預估;而在免費的營銷渠道上，又因為店鋪沒有知名度而收效會非常的差。所以新店的營銷工作並不好做。

二、淘寶雙十一的營銷策略

活動的前期預熱

1、站內的專題展示

2、站內的'廣告宣傳

3、站外的宣傳(微博微信電視廣告公交站台)

4、頻繁廣告更新

5、自我炒作

6、產品頻繁更新

7、強有力的促銷策略

活動中期

1、分時段搶購

2、微博等宣傳工具的迅速更新

3、相關媒體的及時報道

4、各參與者的口耳相傳

活動結束

1、淘品牌加推，持續活動期間的折扣優惠

2、淘寶論壇內的持續炒作

3、官方微博轉發活動期間用戶購買相關信息及評價

雙十一淘寶商城還推出了商城會員保障，抽獎，免單等等的營銷策略。

三、淘寶網店在網路營銷方面存在的問題

1、開展網路營銷的意識不強

2、網路營銷效果不佳，方式不活。

3、網店信譽不良

四、結合淘寶購物體驗，個人認為較好的淘寶網店的營銷策略有

1、關鍵詞營銷

品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合如：店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字，有利於消費者更快速的搜索到商品相關信息。

2、淘寶社區論壇和支付寶社區論壇營銷

利用好貼、精華貼和引起熱點討論的帖子，高的關注率打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高帶來瀏覽量，帶來生意。其次，引起熱點討論的帖子會被轉載出淘寶社區，帶進互聯網進行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買家發現的機率也就更大了，也有助於贏得買家的信任，另外還有微博，軟文，郵件，電商網站的推廣。

3、商品店鋪促銷活動

以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道。商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。

實現商品促銷有兩種途徑：一是參加淘寶網促銷活動，這是需要向淘寶網報名才能參加的活動。淘寶網會各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁面中，會有更大的機率被買家點擊。二是自己店鋪利用節日如情人節、聖誕節、新年，搞商品促銷活動。店鋪進行商品促銷等於是商品有價格優勢，這樣必定會大大提高店鋪的訪問量，大大提高銷售率，提高銷售業績。

4、以誠為本

誠信是企業經營之本，力量之源。在傳統營銷方式中，誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面積極的形象。企業形象是影響消費行為的重要因素。在虛擬的網上商城中誠信同樣重要。為了追求鑽石或皇冠級別，不少店主不惜重金進行信用買賣，希望優良信用能為自己帶來滾滾財源。即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛，但商品質量差、服務不周、發布虛假信息等依然會失去客戶。所以合理有效的利用網路營銷方法來經營自己的店鋪，光顧店鋪的買家肯定會越來越多，店鋪誠信度自然會提升。

5、通過免費贈送賣家小禮品來提高用戶體驗，爭取好評及回頭客

6、跟一些流量大的店鋪交換鏈接提升店鋪流量

7、用寶貝實圖，增加可信度

8、註明類似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等標簽。盡可能增加購買率，爭取有效流量。

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