企業微博營銷整合策略

㈠ 企業如何去做微博營銷策劃

但凡遇到這樣的現象很多人就迷惘了不知道怎麼辦。那一個微博是否可以運營好最終呈現的結果就這幾點，微博粉絲、內容評論轉發和閱讀量等等。但是導致這些上不去的原因會有很多。重點的是我們在開始接觸一個企業微博或者個人微博以及新建立一個微博我們該怎麼規劃，策劃出營銷方案。以及根據當下問題的一個後期運營和解決問題的方案
一個微博要長期運營好，他是離不開一個規劃的，因為微博是一二自媒體，二者微博又是一個官方、官網一樣。所以需要去了解清楚微博的價值和特性。然後根據對微博的專業了解認知然後去做出方案。這樣才會打造一個活躍的、有價值的微博。
那麼首先我們了解一下微博價值：
微博就相當於一個自媒體，他是繼博客之後推出的一個微博客。也稱微博。通過140個字簡單直觀的表達。這樣減少了用戶對於原來博客內容比較多看不下去的那種煩惱。二者微博進行和視頻、圖片進行相繼的對接。他的140個字程序了多元素的內容。以及還可以博客的博文有掛鉤。進行有長微博說法。
不要小看140個字的微博，曾經在2011年就有人說過不要小看140字的威力!微博相當於一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權。粉絲超過100，就好像是本內刊;超過10萬，就是一份都市報;超過100萬，就是一份全國性報紙;超過1000萬，就是電規台，超過1億就是cctv。所以微博的價值自然就可以展現出來了。一個宣傳價值。可以宣傳一種理念、一種文化、一種認知，同樣可以宣傳產品和服務。
那麼下面來說說企業認證微博。認證微博可以更好的去做好微博營銷。
1、認證微博是加v形式的比較權威。二者能夠容易得到用戶信任。據艾瑞網的調查，企業社交活躍中，微博是佔了很大的比例。所以我們在這塊需要重視這個領域。
2、我相信有些人是做seo方面的，那麼你們就會了解網路統計之類的站長統計工具可以反映出一個網站的流量數據情況。同樣認證微博可以去看到每天的粉絲量、閱讀量以及微博的曝光率。和了解你微博的人的來源地址和最吸引里的微博點擊排行等等。都會便於你做好微博營銷。讓你微博通過數據中找出最近存在的原因。更好的去做好策劃。
3、可以有企業模板以及特殊行業的模板可以將你的微博打造更加專業化。
對於微博的一些價值認知、內容和粉絲的一些操作技巧都告訴大家了，以及關於微博中我們要知道的企業微博的價值。當我們了解了這些。就好去做一個微博的策劃了。
在我們做微博的策劃時候，有一個意識那就是。要做微博的粉絲量、活躍量、曝光率。那麼自然我們在做策劃方案時候就可以涉及到。
1、微博定位，微博不是一個賬號是一二人。根據你的行業給他定位一個人物。通過這個行業的擴展去做內容。而不是單一的內容。
2、微博的內容，內容要多樣化。每天的內容最好制定10-15條事宜，分時間段發布。
例如seo研究中心的微博，原來主要做的是微博的公開課通知，那麼重新制定了方案。做了一些公司動態、網路動態以及seo問題解答這個領域。那麼微博的豐富度就高了自然粉絲也活躍。二者這個就定位seo研究中心這個官方微博就是一個資深的seo顧問。而且是25歲以上的人士。這樣自然就有了他的價值。具體的在這個策劃方案後邊有個詳細案例可以讓你了解更多。
3、微博的粉絲養成計劃。每天的參與話題，不是很熱門的但是是吸引用戶關注的話題進行參與探討。做內容每天內容包含在2-3條。進行觀察數據。看每天會增長多少粉絲，開始是實驗期，後來成熟化了。就要做目標籌劃。
每天去站外去推廣一定數量，當然多少。你們可以去通過企業微博來源地址。然後分析來源的人群有多少人關注了你。進行按照一個比例進行發布信息。吸引用戶。同樣做法和上面一樣先觀察數據
每天去主動出擊評論人數，和參與討論去做這個方面。
4、微博的運營多樣化。
例如做淘寶的可以對接微購功能。例如做婚紗影樓的要用好輕博客等等。
5、運營心態控制，記住微博運營是一個人，而不是一個赤裸裸的賬號。要學會去分析數據，觀察你行業的需求。下來給大家舉個例子。說明今天的這個策劃方案。
例如我們要做一個化妝品銷售的微博。
其一早上，早上很多女性起來，也會刷微博，那麼我們做內容就需要做到去發布一些關心的微博。你怎麼對待你一天利於你的皮膚就可以這樣發布了。其二中午吃飯時間，我們可以去刷一條微博就是做一些飲食健康的微博。其三下午時候我們就可以分享一些時尚健康的文章或者愛美趣事。當一天用戶結束了工作，很辛苦。回到家一照鏡子很疲憊。我們就可以做出推薦產品的一些案例吸引用戶去觀看。總之一點一個呵護著身份。最後到晚上了。就告訴一些睡眠小常識利於美容方面知識了。
微博養成計劃粉絲，作為化妝品。我們具備很大的人群優勢。二者微博中有很多女性都是愛美的。如果你一個女性曬照了。就可以去評論形式去做直接性的對接。二者就是做話題內容。還有就是在一些美容的群、論壇去發布消息吸引用戶。

㈡ 如何進行微博營銷，運用微博銷售產品

隨著近幾年興起的微博的出現，讓很多有卓見的人士開始慢慢的踏入了微博營銷的行列中，至於微博營銷的效果如何從這幾年的微薄的發展和推廣中我們便可以得到一個不爭的結果就是微博營銷的前景是很客觀的，但是畢竟是一種新行業的誕生，它其實就是網路營銷的一種新形式而已，因此需要我們敢於挑戰的人不斷地去嘗試、去摸索才能走出真正屬於自己的路，業界有一句話就是「誰敢做第一個吃螃蟹的人」，事實其實就是如此，當有新事物的誕生時，沒有人會告訴你這個東西的好與壞，只有靠你自己去探索、去嘗試方能知曉，但是面對這樣一種新鮮的營銷方式，沒有可借鑒的例子和方法，只有獨自摸索屬於自己的方式，那麼究竟該如何合理進行微博營銷呢?下面由石家莊seo—瀚海英狼工作室為大家淺談一些我們的觀點。
1、微博營銷之一：利用免費、促銷模式營銷
對於免費的東西和促銷活動，無疑對萌動的消費者來說有著重量級的殺傷力。而微博相較博客迷你且靈活，而且之前我們介紹了怎樣開展有效的博客營銷?而對於微博營銷的又一大亮點在於它的靈活性和它的可以迅速蔓延。企業可以通過自己的微博進行一系列長期的免費派送，促銷活動，放大傳播的影響力，更加厲害的是瘋狂的病毒傳播，可以迅速樹立起互聯網時代粉絲對品牌的膜拜。另外可以通過這樣的活動來獲取消費者的參與，試銷新產品，獲得用戶反饋，以此收集市場信息。
2、微博營銷之二：利用常識性的內容營銷進行推廣
微博的迅速轉發模式是迄今為止病毒傳播最為便利的工具，但便利並不是隨便就為人所用，比如在傳播活動中過度的說了廣告，感覺品牌、產品面面俱到，可是你忘了，消費者根本就不敢興趣，滑鼠和眼睛也就自然略過。這些都是進行網站推廣的一種形式而已，一切都是因為你的廣告採用的形式、手法根本就不是他們關心的。為此誕生了內容營銷。基於用戶喜歡你的內容從而達到值得一看，值得一讀，如視頻，圖片;用戶願意轉帖來和好朋友分享。所以，網路時代必須做出真正優秀的內容，真正的與消費者產生共鳴，令消費者感到驚訝，或者會開心的一笑。只要引起他們的注意，為你多停留一秒就夠了，這就是達到了內容營銷的目的，對於任何方式的營銷最終的目的就是贏得更多的客戶，並實現真正的價值體現的過程。
3、微博營銷之三：塑造企業的人性化以及親和力
品牌的塑造不僅包括產品、符號、個性上還有很重要的一點就是企業本身，因此對於一流的企業賣文化的;二流企業賣模式的;而三流企業則是賣產品的，不同的企業所要進行的營銷的手段和推廣的方式是截然不同的，一定要結合自身的情況而定，決不可盲目的跟風模仿，但是在企業剛開始發展的時候，樹立企業的信譽度是很重要的，只有保證了自己在客戶心中的良好形象才能讓企業更加長遠的發展下去，這才是關鍵。一直以來空洞刻板的企業文化很難與消費者溝通。而在互聯網上的微博有著無可比擬的親和力，它少了些教條，多了些人性化。企業選擇微博這種輕松的互動方式，調動用戶參與其中，深層次的走入用戶的內心，用情感鏈條連結起品牌的影響力。
以上所述，便是石家莊瀚海英狼工作室根據如何合理進行微博營銷的一些個人見解僅供參考，如有侵犯之處，請及時與我們瀚海英狼工作室聯系，希望以上所述可以幫助大家!

㈢ 企業如何操作微博營銷推廣營銷圈揭秘5大企業微博營銷技巧！

對微博了解過的朋友應該比較清楚，微博的用戶量不僅非常的大，而且微博用戶的質量比較的高，互聯網上的很多熱門事件都是從微博上火起來的，由此可見一斑。對於一家企業而言，我們怎麼利用微博這個平台操作網路營銷推廣呢？接下來，營銷圈就和大家分享下5大企業微博營銷技巧！

技巧1：微博熱門前三

我們在微博上搜索關鍵詞的時候，會發現有些博文是排名在前面的，並且還有一個熱門的標識，這種就叫做熱門前三，企業也可以組織運營人員做熱門前三。

技巧2：免費活動推廣

免費獎品是用戶都會喜歡的，通過這種方法可以在短時間內獲得一定數量的用戶。另外在限定時間內提供打折產品也是一種有效的促銷方法。例如，出售汽車配件的企業微博可以定期發布一些限時折扣券，以低折扣購買這些產品。

技巧3：投廣告

在一些門戶網站，Google Adwords，網路推廣等平台上，發布了公司的微博廣告，以提高大多數網民的關注度。

技巧4：公司內部推廣

一些大型企業本身有很多員工，因此可以引導員工進行內部的宣傳。對於大型企業，此操作可以在短時間內增加公司微博上的粉絲數量。

技巧5：找微博官網合作推廣

完成微博的實名認證，聯系微博平台的運營人員，比如做微博粉絲通。

最後營銷圈說下，企業的微博營銷推廣是長期的，需要安排專業的微博運營人員來進行運營。微博博文的更細可以採用手動+自動更新方法，在剛開始起步的時候，建議使用手動更新以確保每條微博內容的質量。對於重要的營銷博文，要確保質量，才能引起網友共鳴。感興趣可以了解 單仁資訊 ，從試聽課開始吧！

㈣ 企業如何做好微博營銷

企業如何做好微博營銷

平台的選擇

首先需要選擇一個用於營銷推廣的微博營銷平台，國外企業無疑會省心不少，只要選擇Twitter或Facebook就可以了，面向海外用戶群體，發布語言為英文。對於國內企業來說，企業可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關注度較多的平台進行推廣營銷，例如新浪微博就是非常流行的微博平台。盡量避免選擇那種小眾的平台進行營銷，否則以“傳播”為基礎的營銷推廣就是空談了。

不同平台的用戶，關注度各有不同，與之對應的推廣策略也不相同，例如新浪微博的用戶主要關注狀態更新更多，而開心網的用戶則更關注游戲動態，因此在開心網推廣的時候，可以不採用常規微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告的策略。

定位和目標

企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平台，同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋，形成企業對外信息發布的一個重要途徑。

企業微博的目標是增加自己的知名度，最後達到能夠將自己的產品賣出去。企業微博營銷時，應當建立起自己固定的消費群體，與粉絲多交流，多互動，多做企業宣傳工作，獲得足夠多的粉絲，形成良好的互動交流平台，逐步打造具有一定知名度的網路品牌。

微博營銷的特點

成本低

微博的發布門檻低，成本遠小於廣告，效果卻不差。140個字發布信息，遠比博客發布容易，對於同樣效果的廣告則更加經濟。與傳統的大眾媒體(報紙，流媒體，電視等)相比受眾同樣廣泛，前期一次投入，後期維護成本低廉。

覆蓋廣

微博信息傳播效果好，速度快，覆蓋廣，微博信息支持各種平台，包括手機，電腦與其他傳統媒體。同時傳播的方式有多樣性，轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。

傳播快

微博最顯著特徵之一就是其傳播迅速。一條微博在觸發微博引爆點後短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落，達到短時間內最多的目擊人數。

門檻低

微博只需要編寫好140字以內的文案，微博小秘書會審查的。即可發布，從而節約了大量的時間和成本。

信息發布便捷。一條微博，最多140個字，只需要簡單的構思，就可以完成一條信息的發布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文，需要花費很多的時間與精力。

互動強

能與粉絲即時溝通，及時獲得用戶反饋。

內容建設

微博的內容維護相對簡單，主要包含發布和交流兩部門內容。和企業博客不同，企業微博具有非常鮮明的特色，例如發布門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等，企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營銷傳播模式。

比如，控制發布頻率，讓企業微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色，可以選擇一個好的頭像。

1、發布信息，指的是單向地把企業自己的內容(如企業博客的文章、新品發布、企業新聞等)告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業都採取這種方式進行更新。

發布這類內容的時候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要發布一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉載率，並提高企業博客的關注度。

2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業所忽視的.。

為了形成良好的互動交流，企業微博應該關注更多的用戶，並積極參與回復討論。

推廣方案

有了更新內容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那麼再好的內容也無法得到有效的傳播，企業微博的推廣方式很多，這里總結了一些常用的技巧。

1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。

2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如在企業微博中，可以定時發布一些限時的優惠鏈接，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。

3、廣告宣傳。在一些門戶類網站、網路推廣等平台發布企業微博的廣告，增加普通網民的關注度。

4、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工，那麼可以引導企業員工開通微博並在上面交流信息，對於大企業來說，這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之後，就有可能在微博平台的首頁曝光，以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

5、合作宣傳。聯系微博平台的業務員，將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，並通過實名身份認證。

6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之後會自動關注企業微博。

運營方案

企業微博的運營是長期的，可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內容的更新更新採用人工+自動的更新方式。在推廣初期，盡量採用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質量。

對於重點推廣的文章，一定要填寫詳細的摘要，然後添加文章的短鏈接地址。

邀請企業的客服人員進行微博維護，對外回復一些產品技術問題，可以起到快速反應，即時解決的效果，提高顧客滿意度。

邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發展成為付費用戶。

多人維護企業微博帳號，需要制定更新微博的規范，以防止更新一些不符合規范的信息到微博上，並更好的對外體現企業的文化。

以上就是總結的企業微博推廣、營銷、運營的方案，總而言之，企業開微博進行網路營銷，越早開通企業微博，越有機會在微博客領域獲得成功。

㈤ 微博營銷如何操作

微博營銷如何操作

微博營銷還只是一個新型的營銷方式，很多人都懂得如何去玩，如何去操作，如何去吸引粉絲，但是一提及微博營銷，可能大多數的人都會感覺到比較陌生，不知道該怎麼去操作它，其實，微博營銷說白了就是在玩微博的基礎上更加的深入一點，專業一點，細致一點，你需要學會如何和粉絲們互動，針對粉絲提出的問題作比較專業的回答，這樣才能夠抓住你的粉絲，因為他們很有可能會成為你的客戶。

電子商務類型的企業是比較早嗅到微博營銷的前景並專注於微博營銷的，隨著一些品牌企業的不斷嘗試，已經總結了不少的微博營銷策略，並從中獲利。今天我就與大家一起探討企業微博營銷該如何去操作以及中間需要解決的一些問題。

第一種，學會及時的.同用戶(你的粉絲)互動，讓微博具有良好的時效性

一個企業既然打算在微博營銷中分一杯羹，首先要做好的就是要專門需要一個團隊及時的同用戶進行互動，一個死氣沉沉的微博是不可能為你帶來粉絲，更不用提以後會成為你的用戶了，對於粉絲們提出的問題，要及時給予出專業的回答，即使不能夠回答的太專業，也要回答的很及時，要讓用戶感覺自己在這個微博群里有存在感，這樣才能增加用戶的粘性

第二點，在不觸犯道德，法律法規的基礎上，學會利用炒作以及名人效應

一個企業在進行微博營銷的開始之際，沒有人氣，怎麼增高人氣呢，通過一些活動和炒作來吸引用戶關注是非常好的一種操作方式，當粉絲的量達到一定程度以後，就可以開展一些回饋用戶的活動了，當然同時也是在宣傳自己的企業，這樣做的目的是不斷吸引粉絲的注意力，讓粉絲活躍在微博上，忠誠於企業的微博。如果企業有一定的資本，可以請一些明星來為企業的微博作宣傳，大家都知道，明星們發的微博，轉發率都是非常高的，而且網路的傳播速度要遠遠高於電視，報紙，能在最短的時間里達到宣傳企業的目的

第三點，微博營銷操作團隊具有較強的專業化素質

現在各行各業都需要有高素質的專業化人才，這樣才能給用戶提供好的服務，微博中在回答粉絲們的問題時，如果能提供非常專業的回答，切實的解決了粉絲們的問題，提高了用戶體驗度，那麼，粉絲轉化為用戶就會變得非常輕松，甚至，粉絲會讓更多的人成為這個企業的粉絲，為你帶來更多的人氣，流量。

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㈥ 微博營銷的運作

「微博是社會化營銷的第一工具、第一平台，它的目標是擴大和客戶互動的范圍。」
許多參與微博營銷的企業，多數停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，應該看到用這樣的方法聚集起來的粉絲不能算精準受眾。更好的方法是發布產品知識、搜索關鍵詞、開展話題討論，找到對一些特定關鍵詞和話題有興趣的受眾,還有就是要花大力氣積極與用戶互動。一些企業微博營銷的通病是只發布信息，不與跟隨者交流，這樣就會使熱情起來的粉絲失去激情。2008年美國總統大選中奧巴馬用微博作為參選工具，一般人只了解他的競選團隊用微博發布行程的特點，但是這個競選團隊對所有訪問者都是一一主動追蹤回復的。總統競選對回復訪問者都會如此耐心和細心，更不要說對我們企業了。 a、有效實現品牌建立和傳播。 <官方微博>
b、樹立行業影響力和號召力，引導行業良性發展，傳播企業價值觀 。<領導人>
c、產品曝光和市場推廣。 <市場>
d、發現目標客戶，精準互動營銷，完成客戶轉化和訂單銷售，全面分析營銷效果。<客戶>
e、企業的口碑實時監測，確保危機公關。 <公關>
f、自媒體宣傳，產品廣告營銷活動宣傳。<營銷推廣> 微博營銷是以傳播學理論為基礎，營銷學經典理論與案例為指導，集成以往網路媒介營銷手段的一種營銷途徑。但是微博營銷依然表現出個性的特徵：
1.注冊簡單，操作便捷，運營成本較低，方便實現「自營銷」。
微博具有媒體屬性，是將信息廣而告之的媒介，但是與其他媒體相比，微博注冊免費、操作界面簡潔、操作方法簡易（所有操作基於信息發布、轉發、評論）、又有多媒體技術使信息呈現形式多樣，而運營一個微博賬號，不必花大價錢架構一個網站，不必有多專業的計算機網路技術，也不需要專門拍一個廣告，或向報紙、電視等媒體支付高額的時段廣告費用等，充分利用微博的「自媒體」屬性，做好「內容營銷」即是微博營銷的王道。
2.微博營銷的「品牌擬人化」特徵更易受到用戶的關注。
社交媒體時代，傳播強調人性化與個性化，「官方話」和「新聞稿」除了在嚴肅事件中扮演信用角色，在這樣一個社交與娛樂至上的場所就顯得格格不入。企業用一個很人性化的方式去塑造一個自身的形象，不僅可以拉近和受眾的距離，達到良好的營銷效果，而且品牌的美譽度和忠誠度會大大提高。
品牌擬人化，是指通過飽含個性、風趣、人情的語言，使品牌賬號富有「人」的態度、性格與情感，真正與消費者互動，從而獲得消費者的認可，這種認可不是傳統的單純的買賣關系，也不是粉絲的追捧，而更像是建立並維系一種「友情」關系。這樣品牌的忠誠度和美譽度就很強，用戶就會支持這個企業的產品，而且還會主動地參與到這個品牌的塑造過程，也是實現口碑營銷的絕佳途徑。又在SICAS的消費行為模式時代，品牌擬人化更能夠在每一項消費環節中發揮作用。
3.多賬號組成的微博矩陣，在保持整體協作的企業文化同時，便於針對不同的產品受眾進行精準營銷。
微博矩陣是指在一個大的企業品牌之下，開設多個不同功能定位的微博，與各個層次的網友進行溝通，達到360度塑造企業品牌的目的[5]。換句話說矩陣營銷是內部資源在微博上的最優化排布以達到最大效果。
4.微博造星，可以藉助知名微博主的影響力進行營銷。
微博的傳播機制建立在六度分格、二級傳播等人際傳播理論的基礎之上，換句話說，微博中的社交關系是現實社交關系鏈的擴張性虛擬遷徙。微博的影響力同時也代表了一種關系的信用值，按照新浪微博的計算方法的話，微博影響力由活躍度（原創微博、轉發次數、評論次數、私信數）、傳播力（原創被轉發與被評論數）和覆蓋度（即粉絲數）共同決定。藉助擁有大量粉絲人氣和較高影響力的微博主的平台，一則可以和更多的潛在用戶接觸，「發生關系」，達到廣而告之的效果；二則扮演意見領袖的人往往也具有消費引導的功能。或是具有某些專業領域的特徵，或是一些生活趣味的匯集，或是提供娛樂訊息，或是對社會熱點有明晰的評論與態度，或是僅僅是靠語言個性魅力打劫人……微博是無可爭議的自媒體，借具有大量粉絲受眾的微博賬號做推廣，也是一種打廣告的方法。值得一提的是，這種方法和渠道多為營銷公關公司利用，開展專業的微博營銷有償服務業務，且根據粉絲量的多少不同微博賬戶有收價等級。 定義
微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網路平台。其中有五方面的理解：
1、關注機制：可單向可雙向兩種
2、簡短內容：通常為140字
3、實時信息：最新實時信息
4、廣播式：公開的信息，誰都可以瀏覽
5、社交網路平台：把微博歸為社交網路
社交網路平台
1、抓住流行元素
流行就是熱點，就是焦點。流行不一定是好的，但一定是最利於傳播的。但是，微博上的流行是有時效性的，最好是在流行剛剛成勢的時機進入，如果在尾巴的時候進入，那就比較悲催了。
2、包含適應廣大網友認知水平的題材和元素
這是非常大的一個挑戰，也是非常容易理解的道理。流行音樂誰都會唱，但是不持久，經典音樂雖然小眾，但是能夠永恆。在微博上，如果你的產品是大眾消費品，那就不要搞什麼小清新，不要搞什麼白富美，最俗的才是最好的。
3、要給予有力的推廣
微博4億用戶，每天的信息量實在太大，再好的內容也會被淹沒，必須通過有效的推廣渠道來發布。微博上最有力的渠道就是相關行業的KOL(Key Opinion Leader：關鍵意見領袖)啦！無論是給錢還是合作，必須搞定。
4、要有包袱
最後一個就是關於段子的特點了，那就是有包袱。這個包袱可以一眼就看出來，也可以稍微隱晦一下，通過KOL(Key Opinion Leader：關鍵意見領袖)的轉發抖出來。 微博定製
1、官方認證加V
2、微博模板設計
3、建立微群
4、建立微刊
5、建立微賣場
6、建立微活動
7、提供客服
微博運營
1、原創微博撰寫
2、熱點微博轉發
3、重點微博維護
4、重大節日及活動定製模板設計
5、精準篩選並尋找重點客戶關注
6、實時抓取行業信息
7、實時抓取追蹤分析行業競爭對手走向
微博推廣
1、草根達人轉發
2、意見領袖轉發
3、文化名人轉發
4、人氣明星轉發
微博活動
1、前期主題活動方案策劃
2、後期活動信息發布收集
3、活動亮點轉發、評論（產生新的微博內容）
4、草根領袖微博轉發
5、明星紅人微博轉發
6、活動信息關鍵詞監控
7、.客戶釋疑、澄清、聲明等（微博內容，回復@及私信)
事件炒作
1、前期主題活動方案策劃
2、後期活動信息發布收集
3、活動亮點轉發、評論（產生新的微博內容）
4、草根領袖微博轉發
5、明星紅人微博轉發
6、活動信息關鍵詞監控
7、.客戶釋疑、澄清、聲明等（微博內容，回復@及私信)
報告評估
1、 輿情監測日報微博APP應用
1、標准版
2、資訊版
3、商業版
信息監測
1、輿情監控：微博管號及站內負面監控
2、信息分析：微博站內熱詞監控及分析
3、競品分析：同行競爭對手的監控
4、效果分析：評測微博對品牌提升和銷售增長的影響
5、優化方案：優化微博的內容策劃、互動方式、社交關系
危機公關
1、發現危機、及時處理
2、跟蹤信息、迅速引導
3、化解誤會、保留證據
廣告投放
根據活動策劃、事件營銷及企業發展實際、制定高性價比的微博廣告投放策略。
微博整合
1、新聞營銷策劃與發布類服務充分利用多家網路媒體公關資源。
2、論壇、社區類營銷服務
a、 網路話題（事件）策劃與口碑營銷服務熱點網路話題是網民們最關注的焦點，我們將通過我們的優勢創意將企業的品牌、logo及產品信息有效並融洽的融合到網民的熱議話題，形成一定規模的轉載，從而實現品牌的植入式營銷價值。
b、論壇社區（BBS）、SNS、博客（微博）營銷、互動問答、網路、論壇簽名、精準郵件投放.
- BBS ·根據產品的消費群體，選擇合適的即時通訊圈，進行網路傳播。
- 博客·搭配企業產品圖文信息，優化營銷內容及相關產品話題，實現官方博客打造，精準符合中小企業營銷。·傳播內容：產品介紹、企業活動、優化企業潛在客戶轉化搜索詞
- 互動問答·以問答模式實現對企業品牌、網址、產品、服務的植入，對潛在購買者的問答做出解釋。·傳播內容：企業品牌、網址、產品、服務
- 網路·針對網路權威性、搜索的高排名，有限的在網路內容中植入企業的產品介紹及相關圖文信息。
- 論壇簽名·針對企業網站的外鏈優化，能夠有效實現企業網站的權重提升。
- 精準郵件投放·以QQ群為單位，精準到潛在客戶群體，郵件展示率、打開率、有效率轉化高。
提供sns、微博營銷服務··提供以轉載分享互動為基礎的好友式營銷，品牌的口碑傳播速度快，時效性爆發速度快。尤其是基於微博粉絲式的轉播類營銷，適合企業活動、口碑、新產品上市、娛樂營銷。
3、網路視頻創意傳播服務·針對目標群體在網路視頻中的特徵，制定網路視頻傳播策略和方案，提供視頻傳播范圍選擇和傳播主題設計，安排傳播節奏並執行傳播維護，提交報告。
4、搜索引擎營銷（ SEM ）服務全面而有效的利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣。SEM追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，並產生商業價值。這里的SEM不包括競價排名、購買關鍵詞廣告等付費手段。
技巧
1、傳遞價值：因此，企業要改變微博價值，更多的功能與事件作用，越來越有價值觀，粉絲覺得微博創造自身才有價值，作為宣傳與吸引游覽者的手段，不可能每天贈品、優惠券等，最終有物質獎勵才是有價值，可以提供給目標顧客感興趣的相關資訊、常識等，微博對目標群體越有幾種，成為真諦是一種價值的相互交換。2、微博個性化：關系、互動的微博特點，要給人感覺像一個人， 有煩惱、有思考、有回應，甚至有感情的特點與個性，不可以取代。這和品牌與商品的定位一樣，從功能層面就要做到差異化，在感性層面也塑造個性。這樣的微博具有獨特性與個性化，不可替代性與獨特的魅力。3、准確定位，對於企業微博的角度看，粉絲更重要，需要擁有有價值的粉絲，那麼就圍繞一些產品目標顧客關注的相關信息來發布，吸引目標顧客的關注，同時，可以吸引來的消費者眼球，完全以吸引大量粉絲的目標。4、強化互動性：最有魅力的微博進行互動的形式，第一個應該注意的問題就是企業宣傳信息越來越快，互動性是發展的關鍵，更多的信息融入粉絲感興趣的內容之中，產生共鳴。
作用
隨著近幾年微博的發展，使用人數也不斷的增長，微博營銷已成為一種常見的必備的推廣方法之一，然而，微博營銷並不像論壇推廣那樣簡單，隨便發個帖子就是一條外鏈，發了帖子就會有人去看，僅僅是多少而已，即使沒人去看，對你也不會有什麼危害。微博則不然，不合時宜的廣告貼，不但起不到宣傳作用，搞不好還會殃及微博的命運，讓你的微博人氣盡失，成為一個無人問津的死博，那麼到底該如何才能發揮微博營銷的推廣作用那？
首先，微博需要人們的精心呵護，要像自己的孩子一樣去呵護她，所謂精心呵護也就是人們平常說的養博，具體怎麼養那？人們應根據自己網站的類別，確定微博的目標人群，多加一些和網站同類的微群，從中尋找活躍的群友加為好友，這在SEO的專業術語里叫做追星。
其次，養好的微博也不是一勞永逸的。微博初期不能發廣告的道理站長們都知道，可是一旦微博養到了一定的時候，有了一定的影響力，早就等不及的站長們便再也按耐不住了，於是便開始大肆的宣傳，發廣告，殊不知這又犯了大忌，不但起不到宣傳作用，還很有可能讓你以前為養博付出的精力付諸東流。
法則
原理：據了解，PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平台管理）、Relationship（關系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風險管理）。
作用：在平台管理層面，PRAC法則倡導「2+N微博矩陣模式」，即以品牌微博、客戶微博為主平台，補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產品微博及活動微博；針對企業做微博時一直困惑的用戶關系處理問題，PRAC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的「3G關系管理」群體；而對於行為管理，PRAC系統介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。
市場：「微博是地球的脈搏」，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面，微博公關與營銷作為網路營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據最新統計，國內的微博企業用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯網數據中心預測，中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。
微博一直堅持社交開放平台服務，這讓第三方公司有更多的機會，積極研發應用來幫助企業的進行商業整合營銷，社會化能量正循環。 法律監管應當以保護公民言論自由的憲法權利為前提。 微博時代必須高度重視信息網路言論自由的法律關懷。但資本市場對信息披露的法律規范要求以及限制操縱市場的信息傳播不應當因為網路言論自由而被完全虛置。由於微博信息傳輸系統能夠以非常低廉的成本、迅捷的速度、指數級疊加的方式進行信息流轉，一旦虛假信息與利益沖突信息在市場中廣泛流傳，信息型市場操縱行為對資本市場的破壞將難以估量。
市場信息自由流動與信息披露法律監管之間的平衡關系極易被打破從而形成權利與權力的沖突。然而，應當明確的是，以信息披露為核心的資本市場法律監管體系，賦予執法機關對微博信息是否涉嫌市場操縱的審查權，本質上並沒有超越資本市場與政治國家之間的權力配置均衡臨界線，在司法監督、社會監督、執法權內部監督機制的保障下，針對微博信息披露是否合法的金融監管制度能夠規避監管權撼動言論自由的風險。 微博與傳統媒體只存在信息傳播形式上的區別而不存在言論法律屬性上的差別，微博言論是否涉及信息型市場操縱，仍應當在現有的金融監管規范框架下進行考察。 《上市公司信息披露管理辦法》、《證券法》對證券市場信息披露進行了規定，禁止國家工作人員、傳播媒介從業人員和有關人員編造、傳播虛假信息，擾亂證券市場；禁止證券交易所、證券公司、證券登記結算機構、證券服務機構及其從業人員，證券業協會、證券監督管理機構及其工作人員，在證券交易活動中作出虛假陳述或者信息誤導；各種傳播媒介傳播證券市場信息必須真實、客觀，禁止誤導。違規披露信息將承擔相應的民事、行政、刑事法律責任。對於利用各類媒體發表言論影響證券價格並從事相關交易牟利的行為，顯然構成市場操縱行為，證券法律法規並沒有出現規范缺位與監管盲點的問題。
通過微博傳播信息與其他媒體發布信息沒有質的區別，作為新媒體的微博不應當游離於於信息披露法律監管之外。 微博時代信息型市場操縱行為的法律監管，有必要區別於我國資本市場傳統的、以行政監管為主導的模式，而應以市場投資者自主監管為導向、以信息能力分配法律義務為基礎的信息披露法律規范體系。 對於資本市場中的疑似違規行為，無論是資深市場人士，還是一般投資者，其慣性思維通常是建議或者呼籲監管部門進行調查。然而，資本市場行政監管資源與效率都是有限的，在微博時代微信息加速爆炸的背景下，以行政監管為主導進行信息披露監管顯然是不切實際的 。 1、以企業名稱注冊官方微博一個，主要用於發布官方信息。
2、企業領袖微博一個，對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎，因為有可能會產生負面作用，例如唐駿事件。
3、對於同時開發多個產品的企業，還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博，用於發布產品的最新動態；還可以充當產品客服的作用。
4、官方的客服也可用以個人名義創建微博，用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。
5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博，發布對於行業動態的評論，逐步將自己打造為行業的「意見領袖」。 帳號認證
針對企業微博帳號、企業領袖、高管的帳號、行業內有影響力人物的帳號，要先獲得新浪認證；獲得認證的好處是，形成較權威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易於傳播，不過也有一點不好的地方，就是信息的審核可能會更嚴格。
內容發布
微博的內容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內容盡量包含合適的話題或標簽，以利於微博搜索。發布的內容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。
內容更新
微博信息每日都進行更新，要有規律地進行更新，每天五--十條信息，一小時內不要連發幾條信息，抓住高峰發帖時間更新信息。
積極互動
多參與轉發和評論，主動搜索行業相關話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，並增加其忠誠度。
標簽設置
合理設置標簽，新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。
粉絲獲取
不在於你認識什麼人，而在於什麼人認識你，不在於什麼人影響了你，而在於你影響了什麼人。關注行業名人或知名機構；善用找朋友功能；提高粉絲的轉發率和評論率。發布的內容主題要專一，企業微博的內容發布可以帶上網址，以利於高質量用戶搜索到。 1.官方微博/微媒體：企業的微博必須是官方的，傳播的內容也必須是官方的，內容較為正式，可以在第一時間發布企業最新動態，對外展示企業品牌形象，成為一個低成本的媒體。
2.企業領袖微傳播：領袖微博是以企業高管的個人名義注冊，具有個性化的微博，其最終目標是成為所在行業的「意見領袖」，能夠影響目標用戶的觀念，在整個行業中的發言具有一定號召力。
3.客服微博/微服務：與企業的客戶進行實時溝通和互動，深度的交流，讓客戶在互動中提供產品服務的品質。縮短了企業對客戶需求的響應時間。
4.產品微博//微公關：對於危機能實時監測和預警，出現負面信息後能快速處理，及時發現消費者對企業及產品的不滿並在短時間內快速應對。如遇到企業危機事件，可通過微博客對負面口碑進行及時的正面引導。
5.市場微博/微營銷：通過微博組織市場活動，打破地域人數的限制，實現互動營銷。 1.使用微博不要僅僅來做廣告，產品信息，不要只鳴叫，需要去Follow其他人與他們對話。
2.不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的Tweets是有價值的，有娛樂性，有分享價值。社會熱點、娛樂事件體育賽事都可以講，比如曾經南非世界盃在微博里就非常的火。雖是企業網站，但這個時候就應該以個人的身份去發表自己的觀點。把企業微博作為個人微博去對待，注入個人的元素，才能更好的吸引粉絲，同時給企業注入個人的氣息而不是一個死的東西
3.不要過分的轉發RT，保持適度的Tweets留言量。
4.不要驚慌，遭遇微博負面消息，應該檢索相關留言，了解情況後再聯系相關客戶，不可貿然發表回復或者聲明。
5.微博注重的是互動性，企業的注入個人元素。管理圍脖的人應該有自己的個性。在發布企業廣告、產品信息的同時，注意每天更新圍脖。織一些能讓人感興趣的圍脖，粉絲自然而然就會多，營銷的效果就會好很多。

㈦ 微博營銷的策略有哪些

1．企業官方微博

2．微博自媒體營銷

3．微博事件炒作

4．微博活動營銷

5，微博精準營銷

6．微博粉絲通廣告

7．微博大數據營銷

8。微博輿情公關

可以點擊鏈接，查看更多幫助。

㈧ 微博營銷方法 企業微博的營銷技巧有哪些

微博營銷方法 ：

1、企業開通微博無非是想給企業帶來流量及企業宣傳，因此，選擇一些大平台微博進行維護，這樣會讓企業的知名度得到快速提高。

2、明確開通微博的目的。不同企業開通微博的目的也是不同，需要明確你開通微博的目的，是為了宣傳產品還是為了維護企業形象，不同的目的有不同的營銷方法。

3、規劃內容方向。在開通微博之後，想要吸引粉絲的關注，還是要根據內容來決定，因此內容的規劃上也需要仔細地考慮，一定要注重原創內容的傳播，這樣才更加有效果。

4、制定合理的推廣方案。微博的建設還需要大量的做好推廣，只有這樣才能夠帶來流量，因此要學會藉助第三方平台來做好推廣宣傳工作，才能夠真正做好企業的宣傳。

5、堅持維護與更新。微博的開設不僅僅是一個擺設，而是需要設有專人去打理與維護，只有這樣才真正能夠將粉絲量和宣傳度提高。

6、加強行業互動交流。在微博建立之後，還應該與行業大佬多多互動交流，去學習他們運營微博的經驗，這樣按照他們的套路也會讓微博粉絲飛漲。

㈨ 微博營銷的6大策略 急！！！！

運營好微博是一個很大的話題，我把干貨總結如下：
名人策略
活動策略
互動策略
話題策略
員工策略
推薦策略
我現在來為大家針對每個策略來舉例分析一下
第一個，名人策略
最好的例子就是李開復，名人的一舉一動，一言一行，他們看什麼書了，到哪裡了，見什麼人了，本身李開復的創新工場就很貼近很多的草根互聯網創業者。所以更容易引起共鳴。他做了一個很有意義的事業，大家更會支持。
並且他本人也是一個很儒雅的人，也是很會寫的人，寫的博文都是高質量的，更加會吸引更多人的來收聽他
第二個，活動策略
典型的例子就是蔡文勝的ipad的贈送互動，借著ipad在美國上市的熱潮。做了一個收聽和轉發第幾個轉播的就送ipad，一下拿出來了幾個ipad來做活動，下了血本的，但是回報卻不是幾個ipad的價值能夠衡量的，很好的為他的個人品牌做了營銷，並且據知情人士透漏。
蔡文勝的微博的發布都是他的助理幫他發布的，當然也是需要經過他審核的，他們的內容基本上都是前一天寫好的，然後第二天定時定點，發哪條微博，都是有計劃的。
第三個，互動策略
在微博的時候，可以圍繞自己確定的主題，發出一些大家參與的話題，比如前段時間比較熱點的3Q大戰，完全可以弄一個投票的微博內容，讓大家選擇。
比如你是個人站長，想要購買一個虛擬空間，完全可以讓微友幫你推薦，不僅僅解決你哦問題，同時也產生了一個互動。也增加了你的人氣。
第四個，話題策略
話題策略可以參考新浪和滕旭官方的微博話題來進行，因為熱點的話題，才是人聚集的地方，可以打開自己的首頁，比如現在最熱門就是姚明的傷情問題，大家關注的才會產生共鳴。
要學會充分的利用官方提供的一些工具
第五個、員工策略
假如你是公司那就建立自己的公司的官方賬號，公司的創始人假如是名人，那就可以再創建一個個人賬號，有時候名人的賬號會比公司企業賬號更加的有人氣，特別是騰訊微博，都是一些草根站長，這些創業者的人生歷程和創業歷程，他們也許更加的感興趣。同時自己的公司每個人都建立個人賬戶，每次官方賬號發布了一些微博，這些賬戶都可以作為馬甲賬戶來轉播和推廣。這樣的大號和小號的配合效果會更好。個人也是如此。
當然了，這里要是被騰訊認證了，那就更好了，增加了你的可信度了。
第六個、推薦策略
推薦策略其實就很簡單了，就是讓微博官方來支持給力，比如騰訊微博，你要是能夠讓微博精靈或者是微博薇薇轉播一次，那效果是最好的了，收聽他們的人是騰訊微博賬戶有多少是多少。
很多人都是被騰訊微博在首頁或者是某個版塊給推薦了，收聽的用戶數都是幾萬，甚至是幾十萬的級別增長。這個給的力度是最大的
你假如潮中有人，那就恭喜你，趕緊利用自己的人脈吧
第七個、名單策略
這個是滕旭微博的一個新的版塊
物以類聚，人以群分的策略，這樣會更加的凈化你收聽者的純度，更加准確和容易的找到你確定的微博主題圈子裡的人。
這樣就會使收聽你的人的厚度更厚了

㈩ 微博網路營銷策略分析

微博網路營銷策略分析2017

網路技術的快速發展改變了傳統營銷格局下營銷者與受眾之間的關系，微博平台下的受眾群體在消費的同時也為企業提供口碑式營銷動力。研究闡述了情緒知識下的微博網路營銷所處的人文環境，對微博中的粉絲型消費者和微博博主的行為特徵進行分析，從中釐清制約微博網路營銷策略實施效能提升的主要障礙，並提出相關可行對策。

信息化時代的微博已然成為社會成員間交互信息和交流情感的重要工具，微博的營銷價值既在於幫助企業推介其產品或服務，亦在於通過搭建信息溝通平台的方式來促進廠商和用戶或潛在用戶展開深入交流，從而增強廠商對終端用戶群的消費特徵的把握水平。基於微博營銷平台的網路營銷模式是以微博信息受眾內在需求為核心的營銷模式，微博博主與粉絲之間的關系既具有微博博主與受眾間的人際間信息傳播關系，又具有以商業利益為導向的B2C型信息傳播關系。這種特殊的雙重關系特點決定了營銷方既可以通過與受眾的信息交互來滿足受眾的個人需求和企業的商業利潤的目的，又可以通過受眾這一平台來轉發企業營銷信息。這種口碑式營銷模式可以令營銷方企業用較低的成本來實現營銷信息的裂變鏈式高效傳播。為達成該營銷效果，營銷者應當精準把握營銷對象的當前心理需求內容及其情緒變動趨勢，由此提出了基於情緒知識的微博網路營銷研究課題。

情緒知識背景下的微博網路營銷分析

(一)情緒知識背景下的微博營銷人文環境分析

微博粉絲群體中的亞文化群體特徵對微博營銷的影響分析。微博粉絲群的形成與發展與粉絲在真實世界中所處的文化和亞文化環境密切相關。文化環境對微博粉絲的消費態度和行為具有整合功能，它可以將具有不同的消費態度和行為的離散化分布的微博粉絲個體納入到特定的微博營銷平台整體格局中，並在微博博主的有意引導下逐步形成具有較為統一的微博消費行為。為此，微博營銷主體應當根據微博粉絲的文化背景與特徵來制定有差異化的營銷策略，以滿足不同文化背景的微博粉絲的消費訴求。通常而言，微博粉絲可依據如下標准來被劃分為若干亞文化群體，特定的民族文化背景對微博粉絲的消費行為產生顯著影響，這是由於各位微博粉絲都是出於特定民族文化價值體系內的自然人，在民族文化環境的長期浸潤下逐步形成差異化的風俗習慣和生活方式，由此產生的“民族本體性偏見”將導致其對特定的消費對象產生偏好感或厭惡感，從而影響微博博主的營銷效果。

(二)微博粉絲的消費行為特徵分析

微博粉絲的消費行為受到消費情境的影響。微博粉絲的消費行為通常表現出非理性的沖動型消費特徵，這是由於微博粉絲的消費行為是由其個人情感受到激發後而產生的，具體體現為消費者在消費心理上的不成熟和消費行為上的不理性。多數博主利用粉絲的沖動型消費心理特徵來激發粉絲們的高亢消費情緒，從而令其營銷活動的盈利最大化。但是當微博粉絲的情緒恢復到常態後，通常會後悔自己之前的消費決策。這不僅影響該粉絲在該微博博主處繼續消費的積極性，且該微博粉絲會將這份後悔情緒渲染到其他粉絲群體中，從而影響微博博主產品的市場品牌形象。為此，微博博主應當積極引導微博粉絲保持積極、健康的消費情緒，及時提醒粉絲消除不必要的消費行為。此舉有助於在幫助微博粉絲實現其消費者利益最優化目標的同時，提升粉絲群體對微博博主的信賴度。

微博營銷定價策略影響粉絲消費行為。“互聯網+微博營銷” 平台的價格透明度決定了微博粉絲們可以用較為低廉的成本來掌握並比對不同微博博主的產品與服務價格，由此提高了微博粉絲們對於微博產品與服務價格的敏感度。微博博主的定價策略直接受微博粉絲的價格敏感性水平的影響。部分罔顧微博粉絲消費能力的撇脂型定價策略固然有助於微博博主提高其短期銷售業績，但這種以損害粉絲長期可持續消費能力為代價的消費行為將侵蝕微博粉絲對微博營銷品牌的忠誠度並降低微博博主的產品的市場競爭能力。

(三)微博博主的營銷行為特徵分析

微博營銷渠道環節交易成本的節約增強微博博主的營銷效能。傳統的實體店營銷渠道環節眾多且渠道運作費用高企，高企的渠道運營費用雖然在程序上由實體店及其他渠道運營商來直接支付，但該費用的實際承擔者卻是消費者群體。傳統實體店營銷模式下的渠道運營費用包含了諸如信息費、談判費、差旅費、簽約費、履約費和財務費等除卻生產成本以外的與營銷行為直接或間接相關的各項費用，這份渠道費用須由且只能由最終產品與服務購買者來承擔，由此不僅加重了消費者的負擔，而且降低傳統實體店的產品與服務的市場競爭能力。與傳統的終端市場的實體店型營銷渠道相比較，微博平台營銷模式可以消除終端市場實體店鋪租金成本，減少營銷渠道環節並降低微博粉絲在獲得產品和服務過程中所支付的渠道成本，使得微博粉絲可以免除在合理價格外額外支付的渠道費用，從而增強微博平台的營銷能力。

情緒知識導向下的微博網路營銷策略

(一)以情緒感染策略來增強目標客戶群消費欲

微博博主應當運用情緒感染策略來激發目標客戶群的積極消費情緒。微博博主應當認知到目標客戶群的情緒狀態直接影響到微博營銷的功效，從而通過微博圖文來感染目標客戶群的情緒。研究表明，微博營銷業者的負面情緒傳遞會影響微博粉絲的消費情緒並使其在消費的過程中產生不滿意感，而來自微博營銷環境的影響僅能對目標客戶群的消費行為產生影響，而並不直接導致微博粉絲產生不滿意感。微博博主應當從此研究中得到啟示，即微博博主可以通過控制自我情緒的方式來塑造積極向上的微博博文風格，籍此來引導微博粉絲建立積極向上的消費情緒，進而影響微博粉絲的消費行為習慣;在與微博粉絲互動交流的過程中，微博博主可強化向微博粉絲提供服務過程中的可控情緒因素進行有效管理，以此來感染客戶情緒並提升顧客滿意率和購買後評價值。

微博博主應通過釋放真實情緒的方式來提升對消費者的情緒感染效率。微博博主不應當忽視微博粉絲對微博博主的真實情緒表達的識別能力，長期閱讀博主博文的微博粉絲有著較強的識別能力來判斷微博博主的情緒表達的真實性。考慮到微博營銷過程中供銷雙方難以見到對方的真實容顏，為此，微博博主更應當用自己的真誠語言和文字來博取微博粉絲的信任感，用友善的態度來提高微博粉絲的消費滿意度。在網路交流過程中，微博博主可以通過生動風趣的圖片和文字來回應微博粉絲對其所提供的產品與服務的真實性與可靠性的疑慮，並用微博粉絲可以理解的語言和圖片的方式來詳細闡述與微博營銷平台上的關於商品與服務的專業化說明，從而增強微博粉絲對於該產品與服務的認知度，增強消費者對消費那些基於微博平台的商品與服務的必要性的信心。

(二)以情緒知識策略來優化微博關系營銷流程

微博博主可以依託情緒知識來提升基於微博平台的關系營銷模式的效能。與傳統營銷模式相比較，微博博主的營銷模式的優勢在於其基於微博平台所搭建的微博人際關系網路，通過微博長期互動所形成的微博平台人際關系網有助於微博博主將其營銷理念和具體的營銷產品傳遞給目標客戶群，從而達成其預期的營銷目標。通常微博博主的關系營銷模式的實踐需要經歷發起、確認、穩定和擴展等四個步驟。

微博博主需要針對微博粉絲群體的個性化特質來展開與微博粉絲的交流與互動，並以此來發起微博關系營銷。微博關系營銷的發起方式可以通過微博粉絲之間的平行介紹、微博粉絲中的意見領袖施壓、電話與電郵輔助推介和粉絲主動接受微博營銷等方式。上述不同營銷方式對達成營銷目標的利弊參半，微博博主應當結合特定微博粉絲的特點來制定營銷方略，並積極抓住營銷機會將其變為營銷實效。

在微博粉絲相應微博博主發起的營銷倡議後，微博博主應及時確認微博粉絲的購買需求，並通過及時確定交易形式和付款模式的方式來將微博粉絲的購買慾望轉變為現實購買行為。基於微博的網路營銷的難點在於爭取微博粉絲的信任。對此，微博博主應找到可排除微博粉絲的消費疑慮的'方法來增強粉絲型消費者的消費信心，並指定行之有效的購後策略安排來消除微博粉絲對售後服務跟進不足問題所產生的憂慮。針對部分購買意願不強烈的微博粉絲，可以用試用策略來增強微博粉絲的購買意願，以免費發送試用品供其試用的手段來爭取粉絲對微博博主的信任感。

當微博粉絲確認其與微博博主之間的購銷關系後，微博博主應當針對其中的重點客戶來制定強化營銷關系的方案。考慮到微博營銷平台上的老客戶群體的消費行為是微博博主營銷利潤的主要來源的現實狀態，微博博主應當採取緊急措施穩定與微博粉絲中的老客戶的關系。針對上游，微博博主應當與生產廠家或供應商加強溝通交流，及時確認供貨時間和供貨關系;針對中游，微博博主應當加強與物流服務商的交流，幫助物流供應商實施訂單物流服務的便捷化設計，及時確認產品的物資流通環節的可靠性和及時率;針對下游，微博博主應當制定售後調研方案，及時收集、整理並分析微博粉絲的消費體驗報告，從中釐清微博粉絲的需求信息變動趨勢，並據此來制定微博營銷的後續優化方案。

在微博營銷中的供銷雙方的關系穩定後，微博博主還應當積極拓展供銷雙方的營銷關系合作內容及方式。這是由於對於多數較為謹慎的微博粉絲而言，初次的微博消費行為僅具有相互試探並依據此來建立相互間信任關系的效果。為增強微博營銷的效能，微博博主有必要將微博營銷平台上的供銷雙方的關系從之前的試探性關系升級為牢固的合作關系。為此，微博博主和粉絲應當基於各方利益來穩步擴張雙方的合作范圍和規模;微博博主則應當強化微博營銷產品質量的可靠性和配套服務供給能力，優化物流配送方案，讓微博粉絲從微博平台消費行為中獲得的消費滿意度超過實體店的產品與服務供給水平。

(三)以情緒環境策略來塑造微博網路營銷環境

以開發情緒新環境的策略來應對倦怠型消費心理。微博博主可以採取情緒環境的開發性策略來有效緩解微博粉絲型消費者的倦怠消費情緒。微博營銷活動是特定的營銷環境下的產物，當微博粉絲對於微博博主的傳統消費行為產生了倦怠心理時，微博博主應當改變其微博營銷平台的運作環境，通過開發新營銷環境的方式來及時消除消費者的不滿情緒。微博博主可以與生產廠家攜手研究粉絲們的消費需求新特點並布置專業研究人員來開發並滿足消費者的新需求內容。若微博博主布置的新產品開發流程歷時較長，則微博博主應結合產品研發和生產周期的不同階段性特點來制定面向粉絲們的推銷方案，通過巧妙的設計“飢餓營銷”策略的方式來吸引粉絲們持續關注該類新產品，從而增強銷售前期的市場開發深入與廣度。

以同步性策略來爭取處於消費猶豫期的微博粉絲。當微博市場競爭者在以近似的產品質量和價格來銷售同類產品時，微博博主應當制定同步策略來確保己方產品的生存與發展空間。由微博市場的同質化競爭所構建的完全競爭市場顯著的降低了微博博主的營銷利潤率，消費者對不同博主的同質化營銷行為通常表現出茫然的消費情緒。在未能掌控該完全競爭市場的主導權的情形下，微博博主應當首先採取與競爭對手相同或相似的同步策略來確保己方實力，以避免在激烈的營銷策略刺激下消耗盡營銷資金而被擠出市場。同步策略可以有效穩定粉絲們的消費情緒，用持續消費的方式來幫助微博博主鞏固市場份額。此舉雖然不利於微博博主擴張市場份額，但卻確保了微博博主在激烈競爭市場環境中的生存能力。為扭轉困局，微博博主應同步推進新產品研發策略，通過開拓新產品市場的“藍海策略”來激發微博粉絲對其產品的新興趣，使得微博博主避免陷入在傳統的“紅海”領域與競爭對手展開殊死競爭的險惡境地。

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