Ⅰ 我是證券公司的營銷人員,開發客戶的方式哪種最好
也有很多女孩子做這行啊,她們做得也很成功,總體我覺得她們的特點版是外向的,很會說話權,會拉家常,能很快的和客戶混熟,但她們對股票研究的不多,專業性差些,其實性格沒有固定不變的,你想做好這行,就要努力去做,開發客戶,慢慢的就能多說話了,就外向了。還有她們很顯著的開戶方式是轉介紹,這個非常厲害。針對你的情況,我的建議1要努力活潑起來,不是每個客戶約你出去都和業務無關,業務無處不在啊,和客戶熟了他才能給你介紹客戶啊,但那種不懷好意的絕對不理他。2珍惜已有客戶,跟他們關系一定要好,他們才願意介紹客戶給你,轉介紹是王道啊。搞好關系的方法比如隔一段時間打個電話關心下,及時提醒股市風險,過生日送個小禮物,打電話祝福下等等很多啊這些你也知道,就是要做下去才行
希望能有用吧
Ⅱ 證券公司營銷方式都有哪些
電話營銷工作流程如下: 第一步:准備工作
1、 確定管理人員:確定團隊長版、權分析師人選
2、 營銷客戶經理團隊建設:招聘、培訓、設定薪酬制度等
3、 目標市場的選擇:區域的選擇、區域分析、電話號碼段的選擇與分配
4、 支援工作:工作場所、設備(辦公傢具、電腦、電話)、工作工具(資料、表格)
第二步:陌CALL電話
第三步:面見客戶與投資報告會 1、 日常客戶面見 2、 投資報告會的組織
第四步:客戶追蹤服務與轉戶 第五步:客戶維護
Ⅲ 誰能給個證券經紀業務營銷方案急
這有公司的兩份東西 你看看有沒有
證券營銷歷來就有,從原來的以營業部一手靠輻射周邊地區,另一手靠營業部管理層拉攏部分大客戶的傳統做法,開始轉向主動出擊,用人海戰術搶占市場的營銷手段。
0 C& C# l0 L+ M4 Q$ a a, F ]/ I
經歷了那麼多年,也一步一步看過了證券營銷的內容,現在我終於站上管理的崗位來看待證券營銷。但問題越來越多,業績遲遲沒有進步,現狀告訴我一定有哪裡做錯了。0 r7 ~7 A% q; A
日常管理問題:
1,人員素質問題:: m7 A+ ?) ^& v: y) p3 u1 C
人員素質問題是大問題,感覺自覺工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱著試試看,撈一把的態度來看待這份工作,總結為職業素養不高。當然很多員工能力上本身也存在問題,導致理解新知識,新業務的能力不足,很難專業的和客戶進行交流。5 m. K' P. M7 ^2 |: Z4 _( g+ z
但核心問題是態度問題,如果員工無法自我調劑心態,讓自己積極的思考,努力的工作。如果不行,該怎麼做?: U* Y. w" B6 o1 e
- u! h7 k) v& f4 j, I
寫到這里自己茫然了!招聘環節出了問題,還是日常培訓出了問題,還是企業文化培訓沒有做好,思想統一的有問題?現在才知道經驗多有用,因為你遇到問題以後不用思考直接可以參照。而目前我的問題,只有我自己可以解決。0 V1 b7 e. ]1 G1 O* o
綜合來說,還是團隊日常管理上出了問題,管理抓細節果然沒有錯,但如何抓,抓什麼這是問題。
2,日常業務問題:9 `6 r, s! G$ b3 s- K' o, G4 h4 H1 u
證券營銷也是靠天吃飯的行業,我目前擔憂的是我們沒有核心的渠道和營銷思路。與其說是員工沒有思路,還不如說是我自己沒有思路。手一攤靠小朋友們自己努力能創造多少業績呢?+ {9 E+ o- B, F$ E7 b- Q0 o8 I7 `
( R0 s4 n- Z; g5 w0 v
近期對自己超級沒有信心,因為越做越累,本來很擅長的領域居然變成了軟肋,真的還是假的天知道,但底氣的確不如前了。該怎麼做。& N. |5 S0 x! s8 e1 q/ m
營銷管理應該是自己領著一群人作業務呢?還是一個人後面坐鎮指揮員工做業務呢?前者看似不像管理者呀?
營銷團隊日漸重要
在營銷團隊建設方面,實踐中已經有一些嘗試,最具代表性的有原富有證券的「分田到戶」模式、大鵬證券「投資理財顧問」模式和西南證券「三人客戶組」模式等,這些模式本身都取得了一定的效果。
業界專家梁延夫先生提出金子塔型、外掛型等五種營銷團隊模型,並認為,建設經紀人團隊有一點非常重要,這就是:券商應該變直接經營客戶為直接經營經紀人,再由經紀人來經營客戶。
按照證券行業在國際上的發展規律看,客戶是企業生存發展的根基,經紀人則是客戶來源的保證,有了高績效的經紀人團隊,券商的資源優勢才能夠轉化為生產力和企業核心競爭力,才有可能長久經營。這個規律也必然適應我國證券行業。
青海證券孫李銘副總經理坦言,一個好的營銷團隊必須有好的營銷經理,他們不但直接面對客戶,而且也帶領著一批人在實現公司的目標,因此,他們代表著公司連接著公司與市場,客戶往往從他們身上看到公司的企業文化及公司的發展狀況,來認知一個證券公司,從而確定他們對企業的忠誠度,因此營銷經理的選擇與培養是企業營銷能否成功的關鍵一環。
但假如把好的營銷經理都招納到公司里,如果公司不能提供支持,對營銷經理沒有激勵措施,也很難保持營銷經理對公司的忠誠度。為此,青海證券已為營銷經理搭建了一個非常好的管理客戶的平台,並一直把因使用先進的技術而節省下的成本費用補貼給營銷經理,使公司形成了一整套的營銷激勵措施。
團隊建設有章可循
普元軟體CEO劉亞東博士建言,營銷團隊建設要以客戶分群為基礎,負責不同客戶群的客戶經理(目前:經紀人)提供度身定做的產品和服務給客戶。Sales Leader(銷售部門經理)負責客戶經理的考核和管理,同時為客戶服務。從整個來講,客戶經理和Sales Leader組成企業的銷售部門,負責把企業的產品銷售給最終客戶,企業可以有許多定位於不同客戶群的銷售部門。與此處在同一級的是市場部,負責產品的促銷和具體活動來協助銷售和企業產品的推廣。在最上層,是企業的總部管理人員,負責整個企業的銷售管理、市場管理、資源管理,完成整個企業組織的戰略規劃和整合。「客戶群——〉客戶經理——〉銷售部門經理——〉總經理」的組織架構為業務整合、服務整合、資源整合、管理整合提供了一個合理的組織模型。在海外,美林、摩根斯坦利、嘉信等券商都採用這樣的模型。
對於營銷隊伍建設的具體方法,華泰證券經紀業務總監、經紀業務總部總經理沈同忠認為,建立營銷團隊能力,一是要培訓,而且要持續不斷地培訓,才能更新知識、發展能力;二是要開展交流活動,培養團隊精神;三是建立科學合理的獎懲機制;四是提供發展空間,增強員工的忠誠度。
國泰君安的符學東副總裁也提出了一系列營銷隊伍建設的基本方法,並指出要建立科學的組織架構和強大的IT支持平台。他認為未來金融市場的相互關聯性會很大,涉及的產品和服務會非常復雜,對營銷團隊的能力要求是全方位的。這時候,就需要有科學的組織架構,以便整合公司的信息資源和人才資源,並通過IT支持平台向營銷團隊提供支撐。只有這樣,營銷團隊才能夠真正滿足高端客戶綜合式的金融需求。
看來,信息系統將由後台的支持逐步走向的企業管理的前台和核心部分,在證券公司未來的業務中發揮更重要作用。
四:營銷渠道的支持:
1:銀行渠道
我認為目前最佳的渠道就是銀行渠道,因為裡面有大量的存款用戶,將他們轉化成基金投資者或者股票投資者,』會有相當多的機會.
2:小區的渠道或者關系網的渠道
此渠道存在一定的問題,小區的渠道是成本問題,關系網的渠道,有不少人是外地人,就算是本地人,有社會資源的新手雖然有一些,可以解決提些眼前的小問題,』但這種資源是有限的,短暫的.
3:投資俱樂部渠道
我認為目前還有一種渠道的方式,就是通過股市沙龍或者證券投資俱樂部,將一些目標客戶邀請到此平台上,參加類似的專家的理財活動,讓目標客戶覺得此公司的專業性,來促進新手開發股民的成功概率.
4:網路營銷渠道
如何建立證券經紀人的網路營銷渠道,其實也就是通過網路,尋找到目標客戶的資料庫,然後將資料庫分類,』有效也無效的,然後就是跟蹤,促成等一系列措施.
五:產品的支持及經紀人的收入結構:
A:股票交易跑道及股票傭金問題.就是目前證券經紀人的主要收入.
B:基金產品是否全面,如股票型基金,貨幣式基金等.也是經紀人收入的重要組成部分.
C:資訊報告與個股或者行業的研究報告.在合適的情況下,可以收取一定的資料整理等成本費用,但註明不是咨詢費.
D:證券分析軟體支持.
不是指原來一般的靜態證券分析軟體等,而是現代化與效率一生的大智慧 level-2等,因為大戶所用的軟體肯定是與中小散戶用的分析軟體是不一樣的,比如大戶的2秒鍾刷新1次,而中小散戶的則是10秒鍾刷新1次,所以股民在做權證或者套利方面就會存在1些明顯的差異.
E:有無金融衍生產品:如融資融券等.
我想起一句話,就是一個客戶與你發生的關系次數越多,他往往就很難離開你.所以作為證券營業部或者個體的證券經紀人團隊,理應在產品方面為新手多爭取一些資源.
所以,目前不少營業部面臨著一個現實的問題,想找優秀的團隊長很難找,但培養新人周期長,人力物力的成本也比較大,同時也面臨著上面領導的指標壓力.更大的問題是面臨著給你競爭對手培養人才的危機.
我針對上述的情況談一下我的觀點,那就是資源整合,要做整合之前,先掂量一下自己的份量,最直接的參考指標就是你的客戶保證金,交易量及客戶操作的平均收益率專業性等方面,我堅信,一個年收入2萬的是不太可能整合月收入8萬的經紀人的.所以我的建議是量力而行,』如找一些層面比自己低的人合作,』將一些小的客戶歸於他們服務,』咨詢方面由你統一咨詢.層面較低的經紀人可以做此經紀人的鬆散型的助理.
而老手之間可以利用各自的空餘時間找一些小的項目進行合作,如請一些成功的經紀人給新手講解一些培訓或者營銷的一些細小的環節,有些朋友會想,他會進入到我的資源當中的,其中事實並不是想像的那麼可怕,因為有些客戶是你的,就是你的,若他經不起你朋友的吸引,說明自身的專業性就有問題.或者客戶的忠誠度有問題,』更何況這些客戶大都是你的准客戶,並沒成轉戶過來,然後大家找一個利益平衡點.最關鍵的是老的經紀人之間要經常參加如證券經紀人協作網組織的證券經紀人聚會當中來,通過我們組織的觀察,來發現哪些經紀人是講誠信,是想做事的,有一定的特長的人,經常在一起溝通交流,有了這樣的基礎後,老手之間的合作會更加順暢
一:證券經紀人的招聘渠道的問題:
1:新手渠道:
他們通過招聘應屆畢業生的方法,招到了不少財經類的大學生,然後給他們設定一定的指標,完成後才能夠得到底薪加提成.據他所言,目前大部分人是不能夠適應這種市場要求,而被公司淘汰的.
2:網站發布:
通過在中國證券經紀人協作網上免費發布.
3:專業的圈子渠道
一般證券行業成功的證券經紀人一般是不會在人才市場上應聘的,他們往往是在當地形成一個個小圈子,他們的信息與資源保持互通.所以想找有經驗的經紀人或者團隊長,就應該關注中國證券經紀人協作網所組織的證券經紀人聚會.或者其他的金融圈子.
:專業分析培訓
只是經過一至兩天的證券分析培訓,如買賣股票技巧的培訓,我認為此種方式從理論上是行得通的,但是如何說服股民認可此理論,就要一定的證券分析基礎.我個人認為要給經紀人培訓,則是要從基礎入手,如何看錢龍軟體.大智慧軟體等,技術指標,形態等.雖然對於證券公司來講,人力成本較高,但是我們有沒反過來想一想這個問題,一個新手到你這工作,他很努力的工作,但是短時間內是不能產生效益的。但不能說明他不是人才,不能在今後給企業帶來利潤,但同時證券公司的確也無必要付出那麼多的工資成本,我的理想結果,就是經紀人繼續幫公司做事,但公司要給予系統化的培訓.若一個人,工資又拿不到,又沒有提高的機會,他是肯定會離開公司的.
2:營銷技巧培訓:
營銷的技巧,我個人認為主要是與人打交道的技巧,如何與人打交道,也是新人必須要學習的地方.
3:禮儀培訓:
就是指衣著,行頭,待人接物就像如何遞接名片等要注意的地方.
4:人生的職業規劃培訓,
如何讓團隊長讓新手做什麼變成新手認為我要做什麼?這並不是說,國外證券經紀人多麼的流行,他們可以做到710歲等等話語,收入是多麼的高,就能夠管用的,而是想辦法觸動他們的利益神經,如目前有經紀人的收入構成解析及今後金融衍生品所帶來的機會.並用數字示出來.另外經紀人的收入的特殊性,』及在客戶不流失的情況下,每個月都繼續享有傭金提成等收入.還有經紀人這個職業就像醫生,律師越老越有市場,』經驗豐富嘛.
所以我不贊成證券公司通過兩三天的培訓後就讓他們上崗,到外面找客戶,我覺得就算這樣的經紀人發現目標客戶,也不一定能夠將目標客戶轉變成實際客戶.因為自身的專業性不夠,另外沒有一定的社會經驗,在與陌生的人,特別是成功人士打交道較難,想讓他們成為他們的客戶更難.所以我個人認為這種短暫的培訓方式是解決不了經紀人團隊的實質問題.人才的合理流動才能夠更好地促進證券經紀人事業的發展.
三:可以給新手的支持有哪些,其中存在著哪些問題,應該如何解決:
1:咨詢力量的支持
據我了解,』目前營業部的咨詢人員做經紀人的咨詢後台,在知識結構及實戰大都已經不能夠適應這樣的市場,』所以此類人員要保持及時充電的工作.
2:目前主要的是讓證券經紀人去拉股票交易的客戶.我覺得目前新手的目標客戶群有兩種,一是老股民,一是新股民.
A:老的股民已經有多少的炒股經驗,若炒股的收益比較好的,他們是要找一個能夠給他較低傭金或者較好環境的證券公司的跑道.但是這樣的股民也知道他們沒有這樣的許可權,若是讓新手直接向領導反映的話,就算將此客戶成功轉化,其自己的提成空間則縮小很大,或者沒有傭金賺取.所以我個人不提倡價格戰營銷,價格戰將會是最大的營銷成本.
炒得較差的則是想找到一位專家來幫他做投資咨詢服務工作.而新手在自身沒有實力的情況下,如何向新老客戶推薦自己的證券咨詢後台,如我們公司是創新類證券公司,我們的研究所有多麼的厲害,我們在這兩年推薦多少只大牛股,我們公司的網站在全國證券網站評比中得第幾等等,來想讓客戶轉戶我覺得實際效果及不明顯.因為這些硬體條件是很容易滿足的,關鍵的是你能否在此基礎上加上自己的判斷與分析.如買賣點的把握與品種的選擇等.所以建設證券營業部應該給予經紀人更大咨詢力量咨詢與培訓的支持.
B:新的股民今後的趨勢是購買基金產品或者保險理財產品.經紀人應該加強此類產品的理解,從而更好地向新的投資者進行宣傳.
Ⅳ 證券營銷模式有哪些
模式主要有:電話營銷、社區開拓呾職團開拓等方式
證券營銷與其它行業的區專別:
市場經濟的最大屬貢獻就是所有的行業都必須和銷售結合在一起才能生存。但是各種行業的銷售特點卻又各不相同。一般行業的營銷對工作人員來講都是績效月結,即根據當月完成的業績提取獎金。過往的業績和工作人員未來的收入已沒有多大聯系。
但是證券行業的特點卻是業績可以累積,工作人員以往發展的客戶都記在個人名下,隨著客戶進行股票買賣,每一筆的交易都會給工作人員帶來提成。所以隨著客戶數增多,提成總量也會隨之增加。工作人員的業績就有持繼增長的可能。
如果你具備較強的交際能力和表達能力;如果你喜歡證券行業,喜歡營銷行業。你當然希望你的努力付出,能夠收獲更多的成果。如果你已經完全了解證券行業的特點,相信你也會喜歡上這個行業。
Ⅳ 作為一名證券新人,如何做好職業發展規劃
證券新人如何做好職業發展規劃?
第一步,分析自己的性格;
第二步,分析自己掌握的知識、技能;
第三步,分析自己掌握的或能夠調配的資源;
第四步,確認自己的發展目標;
第五步,堅持不懈走下去。
證券業三大發展方向
一是未來成為專業分析人士,比如CFP和CFA,往金融理財和投行業務發展;
二是向投資銀行發展,考保薦人,做發行與承銷的工作,客戶經理——投資分析師——基金經理/保薦人;
三是營銷,從營業部做起。如:客戶經理——區域經理——營銷總監。
證券公司崗位發展前景
1.投資銀行業務
薪水相對而言非常高,但對學歷等要求也非常的高。
2.直投部門
主要從事股權投資,公司上市之前都有一個pro-ipo的過程,現在實力強的券商在這過程中進行一些私募pe操作,獲取高額利潤。
整體來說這個業務屬於整個行業產業鏈的高端,每個公司的自有資金的上線是券商凈資本的15%,所以選擇大型的券商公司非常有必要。
3.資產管理業務
主要為公司、機構處理一些理財業務,這個業務對員工的要求非常的高,所以相對而言薪水也非常不錯。
4.自營業務部門
負責證券公司自己產品的理財工作,在這個部門公司有點像基金的工作。對於把自己定位為基金經理或者資產管理人的從業人員可以選擇進入研究部門或交易部門達到目的。
5.股票、債券承銷業務
這個業務今年行情不太好,而且員工的工作相對而言很辛苦,但是整體來說薪水也非常的高。如有能力進入這個部門,小康的生活應該不成問題。
6.經紀業務
如果你喜歡社交,對證券分析和數據分析又沒有太多的興趣的話,可以考慮進入證券經紀部門,這個部門考核的是你的客戶資金量,如果你的客戶資金量比較大,你的收入會相當的可觀。當然,大多數人的客戶資金量是要有個積累的過程的。
Ⅵ 證券銷售該如何銷售
1、做好證券營銷需要:首先要了解和熟悉證券的專業知識,對於該領域的內容和知識要了解清楚,這是一個證券營銷工作人員最基本的應該掌握的內容,也是做好營銷工作的最基本條件和要求。
2、做好證券營銷需要:積極尋找目標客戶群體,並且想辦法建立聯系。其實現在很多人都想理財,即便是普通的工薪族也想通過一些產品來獲得更多的財富,而目標客戶群體的尋找方式和方法就需要認真思考,比如通過線下拜訪等。
3、做好證券營銷需要:開展一些營銷活動,讓自己的客戶了解和熟悉自己的產品及服務,獲得客戶的認可。營銷活動會帶來很多的關注度,一方面可以吸引客戶,另一方面有助於與客戶的聯系。
4、做好證券營銷需要:經常開展一些專業內的知識講座,讓更多想購買證券的人來獲取專業知識,最好是免費性質的,畢竟讓別人先了解,更有利於成交。營銷工作的重點還是成交,獲得業績,通過知識講座,可以吸引很多客戶。
證券的銷售,指的是客戶經理的職位,主要職責:
開發客戶、服務名下客戶、銷售理財產品。中國的證券公司客戶經理是指接受證券公司的聘用,從事客戶招攬和客戶服務等活動的證券公司營銷人員(業內自稱金融業農民工)。
證券銷售的主要職能是開發和招攬客戶、向客戶進行理財產品銷售等,可以根據證券公司的授權從事下列部分或者全部活動。
Ⅶ 證券公司營銷的基本任務
根據現代市場營銷理論,證券公司不僅應當高度重視市場營銷工作,而且應當系統地設計並安排好證券公司的營銷職能,明確券商營銷的基本任務。
國內學者田書華認為:
證券的供給者和證券的需求者是券商營銷活動中重要的兩極,交換活動主要在它們之間進行,而券商是保證交換順利進行的重要機構,並在買賣雙方的交易活動中抽取傭金。實際業務中,券商不僅充當了中介作用,他還參與了證券的設計、發行活動的各個過程,因此,券商的實際功能更加廣泛,券商的營銷工作應該是從證券交易活動向前延伸到證券發行前的調查、分析、設計等准備工作一直到發行、交易乃至二級市場上的證券投資分析、咨詢等服務工作,這樣券商營銷的工作就包括很廣泛的內容,例如:市場信息搜集、證券需求分析、證券產品開發設計、渠道選擇、價格制定、宣傳溝通、證券投資分析、咨詢服務等各項活動。它是券商在科學合理地發現市場、創造性地滿足市場的同時,使自己獲得盈利和發展。總的來說,券商營銷的任務包括如下八個方面:
1、信息管理
這是券商營銷的一項基本工作,信息管理應圍繞做好券商營銷工作提供各種所需信息,包括客戶信息、宏觀經濟信息、經濟政策信息、法律信息、消費信息、產業發展信息、競爭者信息、國際金融市場信息、內部監管信息和其它各種信息等。券商作為證券服務的中介機構,特別應重視信息的收集和管理,並不斷採用科學的手段,為營銷工作提供快捷便利的服務。當今社會已經步入信息時代,計算機管理、網路化服務已在各國的金融界得到廣泛深入地使用,這對極大地改進券商的服務質量,提高券商的營銷效率發揮了極其重要的作用。券商應適應時代的要求,加快信息管理現代化的步伐,不斷提高競爭能力。
2、客戶需求分析
要不斷研究各類客戶的金融服務需要及其動態變化情況,並從中把握商機,尋求券商盈利和發展的機會,它要求券商不僅要掌握老客戶的需要,而且要善於掌握大量潛在客戶的證券運作慾望。為了及時把握商機,必須隨時了解不同客戶群的收入狀況,消費特殊證券服務的偏好,投資傾向、風險意識,了解企業股份制改造的動態情況,善於發現商機和培育客戶企業,並結合宏觀經濟狀況的變化,分析其證券服務需求的動態變化情況。同時也可以隨時關注同業競爭者的經營行為,了解他們的目標市場定位信息。
3、證券產品的開發
這是在對客戶分析的基礎上,針對不同目標市場的客戶需求特徵,開發相應的證券產品滿足其需要的行為。在券商的經營過程中,有些產品是長期一貫提供的,也有許多產品是相繼開發的,券商可根據實際情況,運用金融工程開發出多種多樣的證券產品。券商在營銷過程中,不僅要不斷提高服務質量,擴大那些一貫產品的使用深度,也要根據市場需求的變化,及時開發滿足新的需求的新產品,發現新的市場,拓展新的業務。
4、制定券商營銷戰略
為了確保券商營銷的成功,券商必須根據自身的業務許可范圍,自身資源狀況和面臨的經營環境狀況,系統地制定經營戰略,以達到揚長避短、趨利避害的目的。總的來講,券商的營銷戰略包括服務定位戰略、市場開發戰略、形象戰略、產品組合策略、價格策略、促銷策略、渠道與網點策略。但是,對不同的券商,可以根據其業務的性質和特徵,制定相應的符合自己特點的營銷策略。
5、提高服務質量,維護券商信譽
券商屬於服務性機構,所以不斷提高服務質量是券商營銷工作的根本任務,也是維護券商信譽的基本方式。各個券商的服務一般來說沒有較大的差異性,客戶在決定對某家券商的認可程度時,信譽往往發揮著主導作用。所以,券商要向人類愛護自己的眼睛一樣維護自身的形象和信譽。樹立「信譽至上」、「信譽就是市場」、「信譽就是生命」、「信譽就是成本、利潤」的思想,搞好信譽管理。
6、防範金融風險
證券行業是高風險行業、券商所經營的任何業務都存在不同程度的風險,所以券商應將風險防範作為營銷的一項要重要任務。不僅要將自身經營的風險控制在最低限度,以確保經營的安全性,同時也要使客戶所承擔的風險與獲得的收益相對稱,減少客戶不應有的損失。這要求在證券產品開發環節就明確產品可能存在的風險,合理地安排受益與風險的匹配關系,制定必要的風險防範預案,並在營銷全過程的各個環節加強風險的防範和管理。券商要加強對市場的風險研究,科學評估投資風險,業務擴展必須量力而行,遵循證券市場規律,防止風險的發生。
7、提高經營效益
券商在向客戶提供服務的過程中,還必須注重自身的盈利與發展,處理好社會效益與經濟效益的關系。為此,要做好如下工作:(1)、應充分發揮自身資源優勢,提高資源利用效率,減少浪費。(2)、要合理設計價格體系,確保適度的價差和傭金。(3)、注重降低營銷成本和消耗,對一些長期提供的一貫產品也可以實行目標成本管理,增加收益。(4)、正確處理價量關系,保證券商在保本點上經營。(5)、科學安排短期虧損但長期獲利的業務,提高整體經濟效益。(6)、依法建立呆壞賬准備金制度,及時化解風險隱患。
8、確保社會經濟穩定
證券行業是高風險的特殊行業,其對國民經濟影響的廣度和深度都比較明顯,在市場經濟條件下,證券市場扮演著極其重要的角色,發揮著特殊的作用,因此,一旦證券市場出現問題,就危害極大。所以,券商必須認真執行國家的法律法規,接受金融監管機構的監管,同時應加強券商同業的合作,開展健康有序的競爭,本著對社會公眾負責、對國家負責、對股東負責、對長期發展負責的精神,遵守證券市場的運作規律,共同維護社會經濟的穩定和繁榮。
Ⅷ 證券營銷的好方法
您好,針對您的問題,國泰君安上海分公司給予如下解答
需要開拓自己的社內交圈,有豐富的客容戶資源和社會資源,並且有廣大的人脈,這樣對您的營銷工作才會有幫助。
希望我們國泰君安證券上海分公司的回答可以讓您滿意!
回答人員:國泰君安證券客戶經理屠經理
國泰君安證券——網路知道企業平台樂意為您服務!
如仍有疑問,歡迎向國泰君安證券上海分公司官網或企業知道平台提問。
Ⅸ 證券公司怎樣開展有效的營銷工作
可以通過以下方式:
注重網路宣傳,通過網路直接開發新客戶
以較強的專業知識服務好回老客答戶,鼓勵老客戶介紹新客戶
在商場 超市 等人流較大的地方,組織活動,吸引潛在客戶
有條件的話,可以做電視 或則網路節目 嘉賓的形式,對公司形象進行包裝,吸引客戶
展開營銷工作,關鍵是要突出本公司特色,要不然在激烈的競爭中,很難保證營銷的效果。
Ⅹ 如何做好證券營銷工作
掌握證券營銷技巧,對於不同的客戶採取不同的服務策略,方法如下:
一、核心客戶
特點:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——提供專家級的及時咨詢服務,按時提供投資策略報告,客戶自選的專項課題研究等
2、特殊信息服務——與研究、投行部門的信息共享
3、投資品種的特別服務——國債、B股、開放式基金、企業債券等優惠分銷或戰略投資機會
4、資金服務——全國各大城市間的頭寸調整
5、其他個性化服務——各種交流聚會活動(與券商高層、上市公司高層),客戶需要的緊急支援服務等
服務重點:建立戰略夥伴關系
二、維護客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——專人提供及時咨詢服務,按月就宏觀、行業研究對客戶做簡要說明
2、信息服務——重要信息由營業部員工口頭傳達、網上服務、電話服務等
3、投資服務——根據客戶要求,指定投資計劃或理財計劃
4、其他個性化服務:贊美、及時解決難題、小禮品等
服務重點:保持密切聯系
三、休眠客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——主動提供各種咨詢服務,主動傳授投資知識、理念並教會各種工具(電腦、網路、手機、電話委託等)的使用方法
2、信息服務——主動提供各項增值信息服務,電話回訪(尤其是剛開戶的新客戶);網路服務
3、情感服務——專場投資報告會邀請參加、寄送問候卡,研究報告、公司內部刊物等
服務重點:激活
四、沉澱客戶
個性化服務組合:
1、咨詢服務——通過網路和電話中心,營業部現場股評,咨詢櫃台
2、信息服務——營業部大眾化的信息服務
3、情感服務——寄送宣傳單,簡訊問候服務