『壹』 請大家出一個「關於市場營銷的宣傳語」,用於校道舉行主題為「趣味營銷」的活動,字數控制在30字左右。
這個抄真的多。我給你貼一點。你自己襲也可以去找找! 1樓1. 左右策劃 把您搞大 出自: A企廣告語
2. 安全保障 自有一套 出自: 安全套
3. 可能是世界上最好的啤酒 出自: 嘉士伯
4. NEW BEIJING,GREAT OLYMPIC 出自: 北京奧運
5. 穿著自然 出自: 班尼路
6. 沒有陌生人的世界 出自: 佐丹奴
7. 聊天動手不動口 出自: 諾基亞3310
8. 有一種酒是用來留傳的 出自: 十八酒坊
9. 上聯:早進來晚進來早晚進來下聯:多吃點少吃點多少吃點橫批:進來吃點 出自: 小店的廣告語
10. 一次不買你的錯,二次不買我的錯 出自: 水果攤上
『貳』 如何選擇市場營銷策略
十大理念:
1。知識營銷
知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。
2。網路營銷
就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。
3。綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。
4。個性化營銷
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,並應用信息,採用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。
5。創新營銷
創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為"新思維的開創者"。
6。整合營銷
這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現,起步於90年代,倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,聯合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。
7。消費聯盟
以消費者加盟和企業結盟為基礎,以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。
8。連鎖經營渠道
這是一種縱向發展的垂直營銷系統,是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體,它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營,實現了大量生產和大量銷售相結合,對傳統營銷渠道是一種挑戰。
9。大市場營銷
大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業為了進入特定的市場,並在那裡從事業務經營,在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段,以博得外國或地方各方面的合作與支持,從而達到預期的目的。
10。綜合市場營銷
這是一種市場營銷溝通計劃觀念,即在計劃中對不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計,並通過對分散的信息加以綜合,將以上形式結合起來,從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。
這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。
折疊
『叄』 移動贈送話費活動什麼意思
移動贈送話費活動是指:贈送話費的客戶參加中國移動優惠活動所獲得的話費回饋。
例中國移動升級4G飛享套餐贈送話費活動:客戶范圍,當前為28/38元以下套餐且近兩個月流量包不高於20元的沈陽非4G套餐客戶。活動時間:2015年12月28日——2016年4月30日:
(1)如果使用的是28元以下非4G套餐,且近兩個月流量包不高於20元,現在轉換至4G飛享38元套餐,即可每月獲贈10元話費獎勵,連續贈送6個月,活動辦理立即生效,4G飛享套餐轉換次月生效,話費於次月起每月月初開始贈送。
(2)如果使用的是38元以下非4G套餐,且近兩個月流量包不高於20元,現在轉換至4G飛享58元套餐,即可每月獲贈20元話費獎勵,連續贈送3個月,活動辦理立即生效,4G飛享套餐轉換次月生效,話費於次月起每月月初開始贈送。
贈送話費有不同的有效期,正常情況會自動優先使用快到期的贈送話費,請保持手機號碼基本賬戶在有效期內 ,即可正常使用贈送話費;若欠費或號碼過期,請重新充值延長有效期後,即可繼續使用贈送話費。
溫馨提示:
(1)協議期內不可以辦理過戶、申請預銷號、清退預存款、改付款方式。活動期內客戶僅可在4G套餐內(4G飛享套餐、4G商旅套餐、4G上網套餐、4G自選套餐)轉換,且只能升檔,不可降檔或變更為其他類別套餐。
(2)與其它營銷活動不可以兼得。
(3)活動每個移動號碼允許參與一次。
(4)1+1親情卡及星月卡等合賬戶業務的主卡可以辦理此業務,副卡不可以辦理。參與本次優惠購機活動客戶不可以辦理1+1親情卡及星月卡等合賬戶業務。
(5)獲贈的話費不參與發票列印。
(6)客戶原有流量包在活動辦理後可以變更或取消。
『肆』 《慶余年》的火爆,是真好看,還是刻意營銷所致
我比較喜歡看,在裡面有范閑這樣的主角,但是,我更加喜歡看這些配角,一個眼神就可以殺人的慶帝,還有一看就是老謀深算的監察院院長陳萍萍,還有言若海,這個計謀老道的老狐狸,還有監察院的小文書王啟年,更有精明干練的范若若,還有單純的聖姑,正是因為這些配角,將這個電視劇撐起來了,要是僅僅靠這些主演肯定是不行的。
《慶余年》播放的時候,豆瓣評分還是很高的,我看電視劇一般是在豆瓣評分高的時候才看,精英律師一開始還是不錯的,現在太差了,就不看了。你覺得慶余年怎麼樣?
『伍』 怎樣做好節日趣味營銷
1)營銷得有「反思維」
2)宣傳渠道披沙煉金
3)營銷要加強體驗
『陸』 什麼叫互聯網趣味性的游戲活動營銷
像微信的搖一搖,微信的一些插件的運用,都可以稱為微信的趣味營銷活動
『柒』 新營銷模式是什麼
內容營銷,話題營銷,精準營銷……都是新營銷模式,比起舊營銷,新模式更注回重銷售的趣味性答,客戶的參與性,能引起共鳴,你還有收集他平時的消費習慣,經營精準推送。
我理解的新營銷就是引起顧客的價值認同感,讓他自主自願接受,而不是想傳統廣告似的被動灌輸。這就要求做銷售要很用心,更用心!
『捌』 銷售技巧中常說的4p,4c,4s,4r,4v,4i都是什麼意思
一、4P 的內涵與應用
產品( proct) 價格( price) 地點( place) 促銷( promotion)
在市場營銷組合中 4P 分別是產品( proct) 價格( price) 地點( place) 促銷( promotion) 。
產品的組合:主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格 還包括服務和保證等因素。
定價的組合:主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
地點通常稱為分銷的組合:它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織 實施的各種活動 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素 也是企業進行市場營銷活動的主要手段 對它們的具體運用 形成了企業的市場營銷戰略。
企業要滿足顧客,實現經營目標,不能孤立地只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和市場營銷環境的特點出發,根據企業的資源和優勢,綜合運用各種市場營銷手段形成統一的、配套的市場營銷戰略 使之發揮整體效應 爭取最佳效果。
從4P 的組合特點分析:
(1) 具有可控性。構成市場營銷組合的各種手段 是企業可以調節、控制和運用的因素 如企業根據目標市場情況 能夠自主決定生產什麼產品 制定什麼價格 選擇什麼銷售渠道 採用什麼促銷方式。
(2) 動態性。市場營銷組合不是固定不變的靜態組合而是變化無窮的動態組合。企業受到內部條件、外部環境變化的影響 必須能動地做出相應的反應。
(3) 具有整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素 不是簡單的相加或拼湊集合 而應成為一個有機的整體 在統一目標指導下 彼此配合 相互補充 能夠求得大於局部功能之和的整體效應。
二、4C的內涵與應用
消費者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、溝通( communication)
營銷學家菲利普*科特勒認為,企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整合營銷。其意義就是強調各種要素之間的關聯性要求它們成為統一的有機體。具體地講,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業的營銷目標服務。4C的營銷觀念: 4C分別是: 消費者( consumer) 、成本( cost) 、便利( convenience) 、溝通( communication) 。4C強化了以消費者需求為中心的營銷組合 其內涵與應用是:
(1) 消費者(consumer) 指消費者的需要和慾望( The needs and wants of consumer) 。企業要把重視顧客放在第一位 強調創造顧客比開發產品更重要 滿足消費者的需求和慾望比產品功能更重要 不能僅僅賣企業想製造的產品 而是要提供顧客確實想買的產品。
(2) 成本(cost) 指消費者獲得滿足的成本( Cost and value to satisfy consumer needs and wants) 或是消費者滿足自己的需要和慾望所肯付出的成本價格。這里的營銷價格因素延伸為生產經營過程的全部成本。包括: 企業的生產成本即生產適合消費者需要的產品成本; 消費者購物成本 不僅指購物的貨幣支出還有時間耗費 體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式要求: 消費者支持的價格—適當的利潤= 成本上限。因此企業要想在消費者支持的價格限度內增加利潤 就必須降低成本。
(3) 便利(convenience) 指購買的方便性( Convenience to buy) 。比之傳統的營銷渠道 新的觀念更重視服務環節在銷售過程中 強調為顧客提供便利 讓顧客既購買到商品也購買到便利。企業要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好 把便利原則貫穿於營銷活動的全過程 售前做好服務及時向消費者提供關於產品的性能、質量、價格、使用方法和效果的准確信息。售後應重視信息反饋和追蹤調查 及時處理和答復顧客意見對有問題的商品主動退換 對使用故障積極提供維修方便 大件商品甚至終身保修。
(4) 溝通(communication) 指與用戶溝通( Communication with consumer) 。企業可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合 如果未能收到理想的效果 說明企業與產品尚未完全被消費者接受。這時 不能依靠加強單向勸導顧客 要著眼於加強雙向溝通 增進相互的理解 實現真正的適銷對路 培養忠誠的顧客。
三、4S 的內涵與應用
滿意( satisfaction) 服務微笑服務待客( SERVICE) 速度( speed) 誠意( sincerity)
4S的行銷戰略強調從消費者需求出發,打破企業傳統的市場佔有率推銷模式,建立起一種全新的「消費者佔有」的行銷導向。要求企業對產品、服務、品牌不斷進行定期定量以及綜合性消費者滿意指數和消費者滿意級度的測評與改進,以服務品質最優化,使消費者滿意度最大化,進而達到消費者忠誠的「指名度」 同時強化了企業的抵禦市場風險經營管理創新和持續穩定增效的「三大能力」。
從4P 的組合特點分析:
(1) 具有可控性。構成市場營銷組合的各種手段 是企業可以調節、控制和運用的因素 如企業根據目標市場情況 能夠自主決定生產什麼產品 制定什麼價格 選擇什麼銷售渠道 採用什麼促銷方式。
(2) 動態性。市場營銷組合不是固定不變的靜態組合而是變化無窮的動態組合。企業受到內部條件、外部環境變化的影響 必須能動地做出相應的反應。
(3) 具有整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素 不是簡單的相加或拼湊集合 而應成為一個有機的整體 在統一目標指導下 彼此配合 相互補充 能夠求得大於局部功能之和的整體效應。
4S 的行銷戰略意義是:
1.滿意( satisfaction) 。指顧客滿意強調企業以顧客需求為導向 以顧客滿意為中心 企業要站在顧客立場上考慮和解決問題要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首要以他人利益為重的真誠 古人雲: 「感人心者 莫先乎情」。要想贏得顧客的人 必先投之以情用真情服務感化顧客 以有情服務贏得無情的競爭。
2.服務微笑服務待客( SERVICE) 。指隨時以笑臉相迎客人 因為微笑是誠意最好的象徵 服務包括以下幾個內容:
E—即精通業務上的工作 企業營銷人員 為顧客提供更多的商品信息 經常與顧客聯絡 詢問他們是否需要次日送貨或更緊急的要求 此舉會使顧客感謝你的提醒所帶來的便利;
R—即對顧客態度親切友善 實行「溫馨人情」的用戶管理策略 用體貼入微的服務來感動用戶;
V—將每位顧客都視為特殊和重要的人物 顧客是我們的主人 不是我們的傭人 顧客是上帝 我們只有與之友好相處 才能生存發展;
I —即要邀請每一位顧客下次再度光臨 企業要以最好的服務、優質的產品、適中的價格來吸引顧客多次光臨;
C—要為顧客營造一個溫馨的服務環境 要求企業文化建設加大力度 從廠容廠貌以及大型商場的環境氛圍更要建成現代化的超一流的環保市場 舒適、溫馨、超時代水平;
E—行銷人員用眼神表達對顧客的關心 用眼睛去觀察 用頭腦去分析 真正做到對顧客體貼入微關懷的服務。
3.速度(speed)指不讓顧客久等,而能迅速的接待、辦理。
4.誠意(sincerity) 指以具體化的微笑與速度行動來服務客人。
總之 4S 要求企業行銷人員 實行「溫馨人情」的用戶管理策略 用體貼入微的服務來感動用戶 向用戶提供「售前服務」敬獻誠心 向用戶提供「現場服務」表示愛心 向用戶提供「事後服務」以送謝心。
四、4R的內涵與應用
Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)
4R營銷理論是由美國學者唐*舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
五、4V營銷理論
差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)
21世紀以來,高科技產業迅速崛起,高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現,互聯網、移動通訊工具、發達交通工具和先進的信息技術使整個世界面貌煥然一新,原來那種企業和消費者之間信息不對稱狀態得到改善。溝通的渠道多元化,越來越多的跨國公司開始在全球范圍進行資源整合。
在這種背景下,4V營銷理論應運而生。
4V是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷理論。
4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷,一方面使自己與競爭對手區別開來,樹立自己獨特形象;另一方面也使消費者相互區別,滿足消費者個性化的需求。其次,4V營銷理論要求產品或服務有更大的柔性,能夠針對消費者具體需求進行組合。最後,4V營銷理論更加重視產品或服務中無形要素,通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。
六、4I理論
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則
網路時代,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是 「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變?奧美的網路整合營銷4I原則給出了最好的指引。
網路整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。
Interesting
趣味原則:八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶好「泛娛樂化的假面」時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的,在互聯網這個「娛樂圈」中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說「你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊絕不強求」之時,顯然,製造一些趣味、娛樂的「糖衣」的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤 的有效方式。「偉大的網路營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!」
Interests
利益原則:沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,「我要參加這個營銷活動,為什麼呢?嚎!」
但這里想跟大家強調的是,網路營銷中提供給消費者的「利益」外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括
1、信息、咨訊
廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。
2、功能或服務
3、心理滿足,或者榮譽
4、實際物質/金錢利益
5、……等待你來填寫,相信你能發現更多!
Interaction
互動原則:網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的「強制性」,如此的「揚短避長」,單向布告式的營銷,肯定不是網路營銷的前途所在,只有充分挖掘網路的交互性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路營銷的功能發揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與 來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。
Indiviality
個性原則:YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那麼YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Indiviality個性在網路營銷中的地位也因此凸現!對比「大街上人人都在穿」,「全北京獨此一件,專屬於你!」,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生「焦點關注」的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。
但是在傳統營銷環境中,做到「個性化營銷」成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。天賜良機,怎能不用?
『玖』 如何做好新媒體營銷:趣味性運營
1.任何一個成功的新媒體項目都要有充分的信任,充分的授權,如果任何一條微博都要事先一周提交給主管或者甲方審批,然後看著看著覺得這會不會風險太大?然後就沒有然後了。這已經不符合新媒體的特性。最終也只能買假粉,刷轉發。
2.沒有制度與資源支持和重視的新媒體部門一定會失敗。不要相信一個嘴上很支持新媒體但實際上不肯給資源不肯給錢的老闆。基於今時今日人們對廣告的免疫程度以及社交疲倦性,你的部門一定會慘敗,沒有錢沒有資源你會發現你的ID永遠是小小的。
3. 新媒體不是便宜的項目。便宜基本沒好貨的道理此處依然符合,一個成功企業新媒體賬號,無論是微博還是微信,底配一個好文案,一個好設計,再來個好策劃。3個人月支出2萬已經很低了,任何一次好的idea傳播必須捨得花錢,20萬投入很低了,也就是找幾個大號轉發而已。如果不捨得花錢,還想一炮而紅,不如相忘於江湖。
4.那為什麼很多自媒體人沒花錢能火?他有個性,有吸引用戶的內容。很可惜廠商不是這樣,絕大多數廠商品牌力比自己想像的弱,品牌只是生活的一部分,比如牙膏即使我只用高露潔,我也只是刷牙時想起他,不會天天上網搜高露潔。(手機,游戲等類目除外)
5.凡客體的成功不可能復制,這個道理非常簡單,但業內不少人仍然希望再造凡客體,不要忘了凡客當年光全國刷燈箱廣告就是千萬,韓寒本身就是熱點,微博處於黃金歲月,三者不可缺一。不要指望一次營銷讓全網知道,能真實營銷到幾十萬人就已經不錯了。
6.功夫在行業外。一個成功的新媒體從業者必須是對任何新鮮事物很敏感的人,這樣他才能和受眾找到話題,玩到一起。他得對各個領域都有所了解才能不停創造出新的內容和玩法。不然,沒法想像一個粉絲會永遠關注他還保持著興趣。
7.你若端著,我便無感。傳統的廠商-媒體-大眾的宣傳模式已經崩盤,人們不再相信那些無趣的填鴨式的內容,人們熱愛參與,熱愛和自己差不多的人或品牌,冷美人總是很少有人喜歡,活潑的清純姑娘總是有很多朋友。
8.借勢比造勢更重要。除非你是老羅,王思聰之類的,有錢或彪悍到不需要解釋的。或者蘋果那種接近宗教信仰的品牌。別想著造勢了,你製造的勢能瞬間可能被又一個吸毒的倒霉蛋,或者離婚的明星掩蓋,學會借勢,借力打力更實在。
『拾』 社群經濟和趣味營銷,社交電商怎麼玩
一個是群雄並起且白熱化的電商,一個是披著神話外衣的社群經濟,二者的結合能否打開電商領域的一個切口?不論是阿里、京東等電商巨頭還是魚貫而入的創業者,無不在積極試水。
日前,移動社交電商平台萌店完成了品牌形象的全新升級,社群經濟和趣味營銷成為兩個重要的關鍵詞。而從易觀智庫的數據來看,2015年移動電商的規模約為2.1萬億。對於被微商「先入為主」的社交電商而言,萌店品牌升級的背後傳遞出了哪些信號?
社交電商頻遭洗牌,關鍵在哪?
對移動電商甚至社交電商抱有野心的不在少數,除了創業者,國外有開通購物功能來改善盈利模式的Facebook和Twitter,國內既有當當、京東等積極轉型的玩家,也有微博、微信等布局電商的社交巨頭。
回顧2015年各大社交電商玩家的動作來看,先是蘇寧號召員工開通微店,而後微博聯合阿里等推出了微博櫥窗,微信新增了微店店鋪功能。隨後微盟將旗下的V店更名為「萌店」,正式布局移動社交電商領域。與之同時,京東則關閉了拍拍微店,央視等媒體對微商進行了一系列的負面報道。此時的社交電商可謂冰火兩重天,大量的微商創業者因聲名狼藉而紛紛倒閉,即便是宣稱「顛覆淘寶」、「逼死第三方」微信小店,最終除了奪人眼球的營銷便無人問津。另一方面,微盟、蘑菇街等社交電商平台卻獲得了數億元的融資,不可謂不風光。原因何在?
這里有兩個典型的案例。一個是入駐了天貓和QQ網購的當當網,另一個是毒化了微信朋友圈的微商。前者在定位上太過廣泛,未能激發消費者的興趣點,或許初衷有蹭社交入口的嫌疑,可微信這種具有超級入口的平台都難有作為,一定程度上給一些玩家敲響了警鍾。後者則因為缺少用戶成長體系和信用體系,還面臨著更普遍的規范問題,比如產品品質、售後、支付等問題,野蠻式的擴張和各種不確定的風險遭遇的多是「覆沒」的殘酷結局。
不難發現,很多勢弱的社交電商,多是依賴微信等社交平台,這種近乎封閉形態的強關系並不具有強影響力,只能夠為電商帶來長尾後端的小流量,起不到決定性作用。不同的是,從萌店全新的品牌形象可以窺見的是,繼承了「移動社交+聚合營銷」的購物理念,而社群經濟就是萌店打造社交電商的「方法論」。
社群經濟時代,電商的三個出發點
對於社群經濟,吳曉波、《羅輯思維》等「理論家」視之為創業的風口,但對經歷了失敗的社交電商來說,還需要實踐來證明。從萌店官方公布的數據來看,自2015年3月上線以來,萌店平台用戶數已超過2500萬,B端入駐商家超過4萬家,總SKU數突破500萬。而隨著萌店的品牌升級,其在電商領域似乎瞄準了三個出發點。
其一是趣味營銷。正如前文所說,社群的本質是基於相同價值觀或者具有共同喜好的人組成的,品牌升級後的萌店選擇了專注於美食與生活消費領域。從萌店的平台特性來看,一元購、超級團、秒殺團、海淘團這四類拼團營銷,在很大程度上激發了萌店社交分享的特點,比如說通過社交分享的形式分享至好友、朋友圈等,邀請更多好友進行拼團,進而享受優惠於單人購買的「拼團價」。且萌店公布的「吃貨」嘴型Icon和「朋友圈的美味生活」的全新slogan,貼合社交的趣味營銷恰是萌店吸引年輕用戶群的手段之一。
其二是用戶口碑。2015年下半年開始,微商經歷了坍塌式的業績下滑,很多未能形成品牌和穩定用戶群的玩家被迫離場。相信對經歷過微商開發的微盟來說,深諳用戶口碑的重要性。在新的品牌形象中,萌店正在深化品牌的影響和用戶口碑的積累,並以此來詮釋對社交的理解。傳統的微商是基於熟人關系的,從社交到買賣,這種熟人關系能夠持續多久,核心便是用戶口碑。定位於移動社交電商的萌店勢必要避免熟人社交的弊處,用戶口碑恰恰是不可或缺的。
其三是生活品質。用戶口碑是產品品質和服務品質的直接體現,但對於電商尤其是社交電商,影響用戶的生活品質無疑是一個「上兵伐謀」之舉。萌店的做法是,一方面是精選優質商品、引進優質品牌商家,在基礎層面實現品質化;另一方面社群本就更容易滲透到生活細節中,做好以內容為依託的互動關系、用戶的消費體驗、分享帶來的良好口碑等至關重要。
總結下來就是,新形態下的社交電商已經不適用於「大而全」的全品類模式,如何找准合適的領域,發掘用戶的興趣點以及藉助商品、內容等來提高用戶的生活品質,大抵是社群經濟時代進軍電商的入門門檻。
電商的3.0時代?
前面所說的都是社交電商在用戶層面的價值。如果說淘寶的C2C模式是電商的1.0時代,天貓、京東等B2C模式是電商的2.0時代,社交電商會是3.0時代的電商嗎?我們不妨從供應鏈層面來分析一二。
不得不承認,微商所建立的強大分銷體系對整個電商體系都是一種創新,萌店等所帶來的以「微信群」為形式的拼團營銷將這種創新進行了升級,並且擺脫了線上的局限性。說白了,社交電商希望打造B2C2C的模式,去中心化和社群理所當然的成了新模式的關鍵詞。就萌店來說,B端入駐商家有4萬多,平台用戶數達到2500萬,相比於消費者層面的營銷和運營,供應鏈管理才是能否夯實電商3.0時代說法的關鍵。
在此次品牌升級中,從Icon的設計配色到slogan,不僅有很好的視覺舒適度和趣味性,又貼合女性和年輕消費者,無不傳遞出了萌店提升品牌認知、擴大消費群體的意圖。但供應鏈的管理如何應對消費群體的增長和用戶體驗的保障,卻是對社交電商看不見的考驗。從萌店的模式來看,在B端選擇差異化和成長中的品牌,以此來實現SKU的差異化,保障產品品質並擁有足夠的議價能力。在C端不同於淘寶、天貓、京東等平台模式,萌店的社交屬性以及分享機制在去中心化方面有著天然優勢。
此外,社交電商存在的前提是實現銷售轉化,目前大多數社交電商也是從內容入手的,向用戶推送剛性需求來完成最終的銷售。漫長的鏈條決定了社交電商集中在「長尾市場」,用內容來維護熟人關系、提高品牌影響和用戶粘性也就成了多數平台的選擇。從萌店的策略來看,目前已建立了自有社區來做PGC和UGC的承接,並定期在微信號進行內容推送,再加上萌店APP的「購物號」功能,商家可以由此將內容推送給自己的用戶群,本質上還是在挖掘自身的社交優勢。如何刺激商家產生優質的UGC內容並進行有效的互動,仍是左右B2C2C模式成敗的原因之一。
不管怎樣,從巨頭的態度和社交平台的空前繁榮來看,社群經濟和趣味營銷開始成為關注的焦點,電商的3.0時代終將到來。B端和C端的活躍用戶將成為社交電商平台的一大壁壘,也是創業者能否拿到這張電商門票的重要因素。