南航營銷策略研究

⑴ 南航的市場定位

在中國民航各航空公司中率先進入世界航空客運前十強（2007年全球排名第9位）。南航佔有中國國內民航三分之一的市場份額。

⑵ 青島酒吧內一女子身著南航空姐制服跳舞，店家是為了營銷有意為之嗎

青島酒吧內一女子穿著南航空姐制服跳舞，這並不是店家為了營銷有意為之，這只是這個女子自己的穿衣打扮風格。因為有很多女孩子都特別喜歡穿制服，不管是此前大火的jk制服還是這些空姐的制服都是很受歡迎的。所以該女子只是選擇了一種與常人不同的服裝罷了，並不是故意在營銷。中國南方航空也對此作出了回應，表示視頻中的女子並非本公司的員工，所以這件事情和南航也是沒有關系的。

相信很多年輕人都有這種消遣的方式，所以希望大家能夠以公平合理的態度來看待這件事情。沒必要覺得這個女子的做法有損市容，因為該女子除了穿制服以外沒有任何其他的不妥行為。這個女子的動作一直都是規規矩矩的，而且全身上下都沒有露出過任何的部位，所以網友們沒必要用惡劣的言語來攻擊這個女生。

⑶ 航空類專業論文題目有哪些

大部分人對空乘都有一種莫名的的嚮往，想去當空姐或者空少，卻對空乘也是一知半解。空乘專業的論文選題有哪些呢?下面我給大家帶來空乘 畢業 論文選題_航空類專業論文題目有哪些，希望能幫助到大家!

空乘畢業論文題目選題參考

1、空乘專業形體訓練課教學內容研究

2、我國空運後送專業護士培訓課程體系的構建研究

3、就業視域下空乘學生職業素質的培養與提升

4、國內民用客機機載娛樂系統現狀分析及發展趨勢

5、基於組織管理角度探討工作場所暴力行為的防範策略

6、《乘務英語》課程形成性評價的探索與實踐

7、民用飛機客艙旅客服務單元(PSU)布置研究

8、「南航事件」冷思考：急救機制要實，體制要順

9、航空服務專業校企共同課程開發實施機制建設--以長沙航空職業技術學院為例

10、基於職業能力的空乘專業體育課程內容改革研究

11、淺析空中乘務員客艙播音的技巧

12、民航業的平民化現象

13、國際郵輪乘務人員跨 文化 交際能力培養探討

14、航空公司機上服務質量現狀與提升戰略

15、公務航空服務創新研究

16、航空公司的服務質量控制

17、中國航空旅客不軌行為法律規制探究

18、論僱主 勞動合同 條款變更權之控制

19、關於人為因素對航空安全影響探討

20、審美經濟新理念--從審美視角看航空服務的新理念

21、我行我素的俄羅斯航空公司

22、職業 教育 的嬗變與轉型--空乘辦學熱潮下的冷思考

23、空中乘務專業禮儀實訓教學改革實踐與探索

24、高職民航商務專業培養方向與定位的思考

25、傳統航空借鑒低成本航空服務模式的思考

26、「母語結構教員」推動空客本地化售後服務進程

27、飛行護士職業發展實踐探討

28、本科空乘人才培養模式的研究與探索

29、關於航空服務存在問題的探討分析

30、基於工作過程導向的高職民航乘務英語教學

31、論空乘人員職業倦怠及對策研究

32、空乘實務課程體系的構建與應用

33、對本科層次空乘專業建設發展的討論

34、空中乘務禮儀教學問題及培養對策研究

35、人才的搖籃開啟精彩民航[N]

36、用服務溫度贏得市場熱度[N]

37、我省民航業迅速發展引發航空人才需求[N]

38、西南航空學院乘務培訓中心啟用[N]

39、航空公司真情服務的探索與思考[N]

40、「空中騷擾」頻發 航司服務水平亟待提升[N]

41、差異化航空服務的基礎是旅客的共同利益[N]

42、空乘技能培訓的質量管理探討

43、基於TPB理論的旅客乘機安全行為研究

44、人為因素對航空安全的影響與對策研究

45、對中國民航企業廉價運營模式的思考

46、高職空乘專業學生服務意識培養途徑探討--以廣州民航職業技術學院為例

47、民用飛機救生筏儲存箱結構設計思路探討

48、哈大高鐵客服質量的現存問題及提升策略

49、淺談民航乘務英語實踐能力的培養和提高

50、改革高職空乘專業人才培養體系的必要性分析

51、需求理論視角下民航服務質量與理念的提升研究

52、當代中國民用航空客艙服務的民族審美文化特徵

53、從戰略和戰術兩個層面實現成本領先--美國西南航空公司的實踐和啟示

54、面向成本優化的航班延誤損失差異研究

55、航空公司機組人員應對劫機處置能力評價研究

56、航空鼻科疾病防控 措施 和醫學鑒定的臨床研究

57、中國航空公司配置效率及其影響因素研究

58、民航女乘務員性生活質量調查研究

59、民航 企業文化 與核心競爭力提升的耦合研究

60、高職空中乘務專業綜合英語課程教學改革探討

飛行技術專業論文題目

1、基於改進蟻群演算法的無人機航跡規劃研究

2、四軸無人機多約束條件下的跟蹤控制和軌跡規劃 方法 研究

3、通訊受限條件下航天器編隊姿態協同控制方法研究

4、飛行員飛行技術對其安全績效的影響研究

5、航空器穿越飛行高度層最小縱向間隔的研究

6、海上無人機協同編隊飛行控制技術研究

7、無人機協同編隊隊形保持控制演算法研究

8、基於終端滑模的高超聲速飛行器巡航及再入跟蹤控制

9、面向無人機伴飛的多核相關濾波跟蹤演算法研究

10、實際導航性能(ANP)演算法研究

11、我國航空公司航油成本管理研究

12、女飛行員工作壓力致因及對策研究

13、無人機編隊飛行控制器關鍵技術的研究

14、高校民航飛行學員思想政治教育問題研究

15、高超聲速飛行器姿態控制先進方法研究

16、東航安全戰略及其實施研究

17、高原復雜機場/環境終端區RNP運行中飛行技術誤差(FTE)的分析與控制

18、基於NDB/VOR的儀表飛行技術模擬與應用研究

19、基於B/S的綿陽分院學生信息綜合管理系統的設計與實現

20、PBN導航系統性能分析與研究

21、ZrB2基超高溫陶瓷材料催化性能研究

22、高超聲速飛行器金屬結構熱管熱防護機制理論與模擬研究

23、空間飛行器DS-UWB通信多用戶檢測與頻譜共存技術研究

24、衛星編隊物理模擬系統多參數視覺測量方法及模擬驗證

25、RNP導航技術培訓系統的設計與實現

26、基於模糊綜合評判的飛行品質評判系統研究

27、基於對偶四元數的編隊飛行衛星自主相對導航演算法研究

28、基於GPS相對測量的衛星編隊碰撞規避研究

29、論飛行員勞動關系的法律調整

30、RVSM空域飛機碰撞風險研究

31、面向集群航天器的空間自組織網路關鍵技術研究

32、直接序列超寬頻體制空間多用戶通信技術研究

33、駕駛艙資源管理(CRM)對飛行技術安全的影響及對策研究

34、基於機組人為因素分析的東航飛行安全風險防控及對策研究

35、_學院飛行學員綜合素質評價研究

36、離場程序三維保護區演算法研究

37、特殊機場RNPAR程序設計及實例分析研究

38、基於我國航空公司飛行員特殊性的人力資源會計研究

39、空天網路的接入演算法研究與可靠拓撲設計

40、基於SDRE方法的衛星編隊隊形保持與重構

航空服務畢業論文題目

1、湖南省機場管理集團有限公司客戶關系管理研究

2、基於SERVQUAL方法的航空服務質量評價研究

3、多機場區域內新機場選址及其航線規模優化研究

4、__航空公司顧客忠誠度現狀與提高策略研究

5、行業管理視角下的西南地區航空樞紐協調發展研究

6、民航青島空中交通管理站服務質量提升問題研究

7、東方航空公司顧客滿意度測評體系研究

8、歐美促進通用航空產業發展的法律與政策及其對中國的啟示

9、基於稅負測算模型的營改增對我國第三產業的影響研究

10、我國西北地區民用航空業發展研究

11、蒙古航空公司顧客滿意度研究

12、航空公司輔助性收入研究初探

13、航空服務創新體系設計與實施研究

14、中國民營航空低成本運營管理模式研究

15、第五航空權開放法律問題研究

16、基於SOA架構的航空貴賓服務管理系統設計與實現

17、國內政治和國際民用航空制度變遷

18、江西長江通用航空公司發展戰略研究

19、幸福航空公司發展戰略研究

20、東方航空公司戰略轉型中的營銷策略研究

21、中國南方航空公司客艙服務質量改進研究

22、廣東省通用航空管理對策研究

23、天水機場管理體制重構與實現途徑研究

24、越南航空公司客戶滿意度研究

25、中國公務機航空市場發展策略研究

26、中職學校航空服務專業人才培養方案的優化

27、民航雲南安監局參與完善長水國際機場航班延誤應急管理案例研究

28、「營改增」對CSA航空公司的影響分析

29、中國民航低空空域開放管理問題研究

30、A航空公司航班延誤服務提升策略研究

31、SC航空股份有限公司發展戰略與對策研究

32、基於顧客滿意的服務補救問題研究

33、港龍航空長沙機場服務營銷案例研究

34、空中乘務專業高職生共情能力培養研究

35、H航空公司產品營銷研究

36、基於SERVQUAL模型的航班延誤服務補救質量評價和管理

37、聯盟中的航空公司產品開發研究

38、我國通用航空FBO規劃設計研究

39、沈陽市高等職業院校畢業生就業問題調查研究

40、兵團交通運輸集團業務選擇與發展研究

41、湖南省通用航空發展策略研究

42、基於工作過程的高職航空服務 英語口語 課程改革研究

43、四川省通用航空參與航空類公共服務的調查研究

44、民航企業的移動互聯營銷研究

45、航空配餐體系的構建研究

46、公共管理視角下航空公司航班延誤治理

47、喜馬拉雅航空發展戰略目標研究

48、高職院校ESP英語教學的對策研究

49、哈爾濱安達航服有限公司發展戰略研究

50、ZS通用航空服務項目商業計劃書

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⑷ 市場營銷南航的酒窖案例分析題產品進入成熟期有哪些營銷策略

市場營銷，南航的酒窖案例分析題產品進入成手機有哪些銷售案例？比如說產品進入成熟區的話，你可以把當地的酒窖給打扮成那種農村的農民的風格，然後呢你可以設置很多可以人們一起來體驗酒的發酵過程的。因為進入了成熟期酒很香，然後呢？變成一種全員式的大家一起來體驗的那種觀光游覽的風格，大家聚可以旅遊，又可以學習到中國的酒文化知識。

⑸ 南航空中酒窖產品的推出,可以體現哪種策略

營銷策略。南航成為國內首家在兩艙推出PMD攜帶型娛樂設備和推出空中酒窖，為兩艙客人帶來更為個性化的服務，改變產品策略改進營銷組合策略鞏固現有市場開發新市場。

⑹ 最近南方航空的機票全國到處都是130元，他的戰略是什麼樣的啊

也沒有到處都是130元~~~
現在航空市場遭遇空前危機，南航這樣做應該是保持客座率吧。因為坐不坐得滿人飛機照樣得飛，所以推出特價票吸引旅客乘坐飛機，而特價票也就幾張，也得靠搶哈，所以也有點炒作的嫌疑~~不過對於旅客來說，能買到130元甚至90元的機票可是實實在在的劃算哈！

⑺ 酒店管理畢業論文參考文獻

酒店管理畢業論文參考文獻

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⑻ 影響航空公司市場營銷的宏觀環境有哪些

答：影響航空公司市場營銷的宏觀環境事實上有以下：

這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一 人口環境：人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二 經濟環境：是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三 法律政治環境：是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四 社會文化環境：是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。

⑼ 民航大客戶營銷管理策略探討論文

民航大客戶營銷管理策略探討論文

一、大客戶營銷管理的含義

民航企業的大客戶主要是指對企業產品的消費頻率比較高、消費數量非常大的客戶，民航企業能夠從這些大客戶中獲得比普通客戶更高的利潤率，大客戶對於民航企業的經營業績能夠產生非常重要的影響。民航企業應該隨時對大客戶的忠誠度進行評估與分類，及時掌握大客戶在企業中的消費情況以及消費的取向，制定相關的營銷策略，不斷提高大客戶對於企業的忠誠度，根據忠誠度的評估結果來調整對大客戶的營銷策略，從而保證企業大客戶的數量和質量。

二、民航大客戶營銷管理中存在的問題

1.民航企業的代理成本比較高。目前，我國大部分的民用航空企業的市場營銷被代理人限制,很大一部分的銷售利潤讓代理人拿走,高額的代理費讓民航的經濟效益一直都非常的不好，這不但營銷了企業的盈利水平，也營銷到了企業對大客戶的服務水平。大家都知道，航空公司給其代理人的代理手續費是百分之三，這一比例看起來不是非常的高，但是對於航空運輸業而言就不同了，這是由航空運輸業其自身的特點決定的。我國的航空運輸業屬於高投入，低收益的行業，成本的回收周期特別的長，因此，百分之三的代理費對於航空公司來說是非常致命的。如果航空公司不能夠把代理費降下來，不但能夠提高其在市場經濟中的競爭力，也會提高民航企業對大客戶的服務水平，降低企業產品對大客戶的吸引力。

2.缺乏品牌意識。相對那些在國際上比較出名的航空公司而言，他們都具有比較強烈的品牌意識，但是現階段它們的品牌形象都不是非常的清晰，知名航空公司都在不斷努力創造屬於企業自身的品牌效應。作為我國的民航企業現在只處於起步階段，想要在激烈的市場競爭中能夠得到長遠的發展，獲得更多大客戶的信賴，在營銷的過程中就必須建立明確而強烈的品牌意識，在建立品牌的過程中，航空企業要結合自身的硬體優勢，以市場發展為導向，不斷提高對全球消費者服務的水平，只有這樣，我國的民航企業才能充分的發揮其市場潛力，獲得大客戶的完全認同。

3.企業營銷渠道非常單一。首先來說，民航企業從營銷渠道成員之間的關系方面來分析,以前的銷售渠道中的渠道成員他們都是一個相對獨立的個體,每個銷售渠道的成員都是為了追求自身利益的最大化,從來不會考慮到渠道的整體利益。其次，從營銷網路的建設方面分析，航空企業必須要有合理的銷售網路布局,而目前我國的民航企業對於銷售網路的布局工作不是非常的重視，它們只是通過單一的銷售方式來完成企業的銷售任務，這也讓民航企業流失了很大一部分的大客戶，對企業發展非常不利。再次，民航業內沒有定製化的營銷與服務模式，對大客戶缺乏針對性的服務，對互聯網數據採集功能的運用不是非常的到位，不能利用網路尋找更多的目標客戶，同時了解每個客戶的需求。我國的民航企業想要擁有更多的大客戶，必須要利用現代先進的技術，不斷發現和了解大客戶的需求，並以此為指導制定合理的營銷手段與營銷內容。

4.缺乏對營銷系統的有效管理。航空企業想要與大客戶建立長期穩定的合作關系，就必須具有健全的客戶關系管理體系。然而，目前階段，我國的民航企業對於客戶資料庫信息的管理水平相對薄弱，對客戶營銷系統的管理缺乏准確的定位，市場的細分沒有針對性，企業提供的各種服務業沒有大量的市場真實數據的有利支持，這些都是民航企業對其大客戶營銷系統沒有有效管理的體現。另外一方面，民航企業的人力資源不是非常的充足，缺乏專業的客戶服務隊伍和專業的大客戶營銷隊伍，人才是一個企業發展的根本動力，如果一個企業的人才不夠，工作人員水平低，勢必會嚴重影響企業的`發展。

三、提高民航大客戶營銷管理水平的策略

1.強化對代理人的管理，降低代理成本。民航企業想要提高企業對大客戶的影響力，提高大客戶對企業的忠誠度，就必須要把好代理人這一關，選擇代理人時一定要謹慎，選擇好的銷售代理人，簽訂明確的代理協議，代理人必須按照航空企業的服務要求對企業進行代理。目前,航空企業中的銷售代理人數非常的多，但是從業人員與代理公司的水平差別非常的大，航空企業在選擇代理人的過程中必須要深入的研究其信譽程度以及工作人員的業務水平，最大限度保證對企業中客戶的服務質量，尤其是對大客戶的服務水平。其次，企業在選擇代理人的過程中要與其深入探討代理成本的問題，僅最大努力降低代理成本，提高企業經濟效益的同時，能夠減少客戶自身消費成本，這對民航企業的發展至關重要。

2.強化品牌意識。航空企業想要提高大客戶的營銷管理水平就要高度重視品牌效應，提高企業自身的品牌知名度。對於大客戶而言，他們關注的不是錢的問題，而是產品質量的問題。航空企業提供給客戶的產品就是服務，服務的水平就是一個民航企業的品牌，其營銷的核心就是品質與牌子。品質主要是指民航服務的性價比，也就是旅客購買了航空公司的機票後能否讓其准時、安全的到達目的地；而牌子就是要進行大力推廣，讓更多的客戶知道、了解你的產品，讓客戶知道你們的服務的性價比，從而更好的與其它的航空公司進行比較，進行選擇。為了讓企業擁有更多的品牌效應，航空企業在設計產品的過程中就必須以客戶的需求為出發點，以市場中數據為基礎，制定符合客戶要求的產品，最大限度的提高企業產品的品牌效果，只有這樣，才能更好的吸引更多的大客戶使用企業自身的產品，提高企業在市場上的競爭力。

3.擴展企業對大客戶的市場營銷渠道。為了吸引更多的大客戶加入到民航企業的客戶名單中來，民航企業必須要積極的拓寬市場營銷渠道，根據時代的發展方向，抓住每一個獲得大客戶的機會。隨著現代信息技術的普及，民航企業可以建立自己的微信平台，在這一平台上，隨著發布企業產品的信息，讓大客戶第一時間了解企業產品的性能以及什麼時候打折、什麼時候購買機票最合理。讓民航企業的營銷從被動的服務向主動的營銷轉型，增加企業獲得更多大客戶的機會。另外，民航企業還要積極的開發新產品、引導客戶消費，形成以市場為導向的主動型營銷策略，特別注重對隱性大客戶的挖掘工作，提供更多的旅客關懷活動，增加大客戶對企業的忠誠度。

4.實行差異的大客戶營銷策略，加強營銷系統管理。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對產品的需求逐漸向個性化、多樣化的方向發展，因此，作為民航企業想要獲得更多的大客戶購買自身的產品，在營銷的過程中就要實行差異化的營銷策略，實施差異化的服務，不斷提高客戶的讓渡價值，提升客戶的滿意度與忠誠度。根據大客戶之間的差異，制定不同的營銷策略，從而加大企業大客戶的數量，提高企業的經濟效益。另外，民航企業要不斷的加強對營銷系統的管理，一個企業只有具備完善的營銷管理系統，才能保證其營銷策略真正有效的實施。

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⑽ 微信營銷的10個成功案例

微信營銷策略方案的10個成功案例

案例一、杜蕾斯微信

活動營銷策略方案

對於杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息：

“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復‘我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近聖誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案

據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。

當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?

案例四、頭條新聞

實時推送

當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，准時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之後招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號公路播報路況

播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸佔這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。

案例八、1號店

游戲式營銷策略方案

1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法，胡臣傑表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。