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證券公司營銷策略建議

發布時間:2023-01-25 15:54:37

㈠ 證券公司戰略管理分析

證券公司戰略管理分析

為了確保證券公司的發展,需要戰略性思考。證券公司的企業戰略管理是在企業發展過程中的企業戰略,能夠對企業的發展進行指導,促進企業的穩定發展。在戰略管理的基礎上,採用6S運營管理體系,能夠明確管理過程中的管理者職責,實行管理的透明化與規范化,確保管理的戰略能夠得到有效執行。採用6S管理體系,能夠將戰略管理目標層層分解,從而讓各部門了解自身的職責,在企業戰略管理的基礎上,確定崗位職責,發揮各崗位的優勢,推動企業的不斷發展。

一、企業戰略界定與主要內容

企業戰略是企業發展戰略的重要組成部分,通過制定企業的財務活動目標,實施戰略性規劃,促進企業的整體發展。根據企業的發展情況,可以將企業的企業戰略分為擴張型、穩健型與防禦收縮性,為了確保企業戰略的穩定實施,需要確保企業的企業戰略與企業的整體發展戰略相適應,通過與其他的戰略相適應,從而確保企業戰略能夠對財務計劃進行指導。

二、證券公司實行戰略管理的意義

1.目前我國證券公司管理存在的問題

隨著資本市場的發展,我國證券行業的業務不斷擴大,所承載的業務范圍擴大,截止到2013年,我國已經有114家證券公司。當前證券公司面臨的壓力越來越大,整個證券行業處於關鍵的轉型時期,證券公司操作流程需要顧客的配合,而且一些證券公司內部控制不嚴格,導致一些員工採用不正當手段進行競爭,而且企業與國家的經濟政策聯系不緊密,決策合理性不足。

2.企業發展的內在需要與需求

當前,證券行業面臨著越來越激烈的市場競爭,為了促進企業的不斷發展,需要不斷發揮信息企業的優勢,消除企業發展的劣勢,制定企業不斷前進的戰略目標,構建適合企業發展的管理體系,從而推動企業不斷前進。實施戰略管理,能夠對於企業內部的資源進行整合,激發員工的主觀能動性,提升企業的凝聚力,發揮最大的力量解決經營管理中的困難,為企業的可持續經營提供助力。

3.戰略管理對證券行業的影響

證券公司作為證券市場的樞紐,對於我國金融市場的發展具有舉足輕重的目的。當前,證券公司通過增資改建、改制上市兼並等方式實現證券公司的發展,但是當前的證券公司還存在業務結構不合理、過於注重短期利潤、證券公司違規等情況,給資本市場帶來沖擊。戰略管理能夠對證券公司起到指導性意義,通過戰略管理,優化公司的財務資本以及組織資本,實現公司整體資源的優化配置,提升企業管理水平,最終促進資本市場的發展。

三、證券公司企業戰略構建策略

證券公司企業戰略的構建包括以下方面的內容:(1)戰略總目標,戰略目標是指企業為了企業的發展,充分考慮到企業運行過程中存在的影響因素,並且對相關因素對企業財務的影響進行分析,在確保經營產品目標的前提下,確保行業目標的直線;(2)融資戰略目標與規劃,通過對企業運營所需要的資金金額進行分析,確保企業生產過程中能夠籌集得到運營所需的資金,其次對企業的資本結構進行優化,及時發展國內外的融資渠道,實現資本結構的優化組合,提升企業的籌資競爭力,考慮到合理的資本結構,加強權益性融資的比例;(3)投資戰略目標與規劃,證券公司的投資包括直接投資與間接投資,當前證券公司主要以直接投資為主,為了提升收益,應該加強間接投資比例,優化投資結構;(4)收益分配戰略目標與規劃,在滿足企業長久經營的需求上,通過優化收益分配管理,加強對員工的激勵,完善績效分配方案增強員工忠誠度。為了完成企業的企業戰略目標,需要以以下的方式實施:(1)制定實施計劃,格局企業經營目標,深入分析所在國家的項目實施情況,制定有效的實施計劃;(2)規范證券公司戰略的制定過程,採用ERP對企業的實施情況進行動態監控與評估,嚴格規范戰略管理,確保協調與監督;(3)構建以風險為導向的內部控制體系,加強預算管理與監督控制,為下一階段的企業戰略提供指導性依據。

四、完善證券公司戰略管理的建議

為了提升企業6S管理體系中的戰略管理體系,需要結合企業的經營目標,發揮企業的現有優勢,從而實現企業的專業化、規模化與高效化運行,推動企業的不斷發展。

1.戰略管理關鍵

證券公司是為社會提供服務的企業,為了推動企業的發展,需要以以下原則進行戰略管理:(1)建立安全管理體系,證券公司企業應該完善管理制度,健全管理體系,制定完善有效的規章制度來監督和約束員工以及領導,督促他們在工作中守法護法,嚴格要求自己。一個優秀的公司肯定會有嚴格完整的制度體系。制定有效的懲罰制度和獎勵制度,當有人犯錯誤時嚴格懲罰員工,同時警示他人不可犯相同的錯誤;當有人非常優秀,為公司做了很大的貢獻,企業應該積極鼓勵他們,獎勵他們,為公司的'長遠發展目標做准備;(2)加強產品創新,為了提升企業核心競爭力,需要根據企業的經營目標,在現有的產品的基礎上,積極優化當前的產品,提升產品的附加價值,從而提升企業效益;(3)加強營銷拓展,營銷拓展是開拓當前市場,應對市場環境的關鍵措施,隨著社會經濟的發展,企業的利潤空間越來越小,而面臨的競爭越來越大,為了促進企業的發展,需要對當前的證券產品市場進行分析,根據企業的戰略發展目標I及制定市場經營發展戰略,整合企業現有資源,加強營銷拓展,推動企業的經營發展。

2.戰略管理關鍵流程和業務實施

根據證券公司的不同發展階段確定企業的戰略管理流程,採取相應的戰略管理策略:(1)現有產品與服務,採取一體化戰略,將傳統通道業務、自營業務以及證券承銷業務相結合,形成一體化和水平一體化戰略方式,提升證券公司的覆蓋廣度與深度;(2)新產品與服務,採取多元化戰略,升級公司的服務模式以及產品類型,以財務管理和綜合理財規劃服務為核心,綜合金融理財產品的銷售,將公司的服務輻射。將經濟通道業務在綜合金融服務體系中進行整合,經濟通道業務是證券公司利潤的重要來源,在信息技術應用於企業的金融服務系統中,整合經濟通道業務,優化網上綜合金融服務系統,將企業的自營業務、投資英航業務、腸外市場業務、經濟通道業務、金融代銷業務等業務進行整合,利用信息系統的便捷性,為客戶提供貼身服務。根據公司所在的地區,構架具有地方特色的銷售服務子體系,培育金融交流圈,提升客戶的忠誠度,提升資產收益率。

3.充分利用內外部資源,加強企業的管理能力

為了提升企業的發展,需要充分挖掘企業內外部的有效資源,依靠企業的發展戰略,整合企業的內外資源,為企業的發展提供依據。在企業運營過程中,建立重點專項工作的報告制度,是企業內部信息高效互通,構建獎懲措施,對於企業的運營情況進行分析,分析各個階段的投入-產出表,價格戰略目標的實行情況納入企業的經營管理中,制定簡明高效的工作程序,規范當前的工作,做好企業管理,為具體的工作提供指導。明確企業的獎懲措施,提升團隊的業務拓展能力,不斷適應國家金融政策的變化,引進專業人才,確保自營團隊的穩定性和操作能力,為企業的發展提供人才基礎。

五、結語

6S運營管理的戰略管理能夠為企業的運營提供目標,從而使企業的經營管理與市場環境相適應。證券公司的企業戰略是確保經營目標實現的核心內容,為了促進企業經營目標的實現,需要構建企業戰略與組織實施。在戰略管理實施的過程中,需要整合企業內外的資源,發揮企業的資源優勢,採用6S管理明確崗位職責與工作流程,確保工作的規范性,從而促進企業的不斷發展。

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㈡ 證券銷售該如何銷售

1、做好證券營銷需要:首先要了解和熟悉證券的專業知識,對於該領域的內容和知識要了解清楚,這是一個證券營銷工作人員最基本的應該掌握的內容,也是做好營銷工作的最基本條件和要求。

2、做好證券營銷需要:積極尋找目標客戶群體,並且想辦法建立聯系。其實現在很多人都想理財,即便是普通的工薪族也想通過一些產品來獲得更多的財富,而目標客戶群體的尋找方式和方法就需要認真思考,比如通過線下拜訪等。

3、做好證券營銷需要:開展一些營銷活動,讓自己的客戶了解和熟悉自己的產品及服務,獲得客戶的認可。營銷活動會帶來很多的關注度,一方面可以吸引客戶,另一方面有助於與客戶的聯系。

4、做好證券營銷需要:經常開展一些專業內的知識講座,讓更多想購買證券的人來獲取專業知識,最好是免費性質的,畢竟讓別人先了解,更有利於成交。營銷工作的重點還是成交,獲得業績,通過知識講座,可以吸引很多客戶。

證券的銷售,指的是客戶經理的職位,主要職責:

開發客戶、服務名下客戶、銷售理財產品。中國的證券公司客戶經理是指接受證券公司的聘用,從事客戶招攬和客戶服務等活動的證券公司營銷人員(業內自稱金融業農民工)。

證券銷售的主要職能是開發和招攬客戶、向客戶進行理財產品銷售等,可以根據證券公司的授權從事下列部分或者全部活動。

㈢ 證券怎樣營銷客戶

依靠你們證復券公司的歷史制業績,給客戶講講我們證券公司是怎樣賺錢的,服務是怎樣到位的,開戶會有什麼樣的好處,有經紀人會有什麼好處,自己炒股會有什麼樣的缺點。
老百姓炒證券,人家賺的就是錢,說的天花亂墜的不辦實事是不行的。一定要有你自己的服務,一定要突出我們是帶領你們賺錢的,再根據客戶的風險偏好,推薦給他們各種證券,就OK了。
只要你准備充分,證券公司拉客戶比保險公司容易一萬倍。

㈣ 證券營銷技巧

對於不同的客戶採取不同的服務策略,方法如下:
一、核心客戶
特點:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——提供專家級的及時咨詢服務,按時提供投資策略報告,客戶自選的專項課題研究等
2、特殊信息服務——與研究、投行部門的信息共享
3、投資品種的特別服務——國債、B股、開放式基金、企業債券等優惠分銷或戰略投資機會
4、資金服務——全國各大城市間的頭寸調整
5、其他個性化服務——各種交流聚會活動(與券商高層、上市公司高層),客戶需要的緊急支援服務等
服務重點:建立戰略夥伴關系
二、維護客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——專人提供及時咨詢服務,按月就宏觀、行業研究對客戶做簡要說明
2、信息服務——重要信息由營業部員工口頭傳達、網上服務、電話服務等
3、投資服務——根據客戶要求,指定投資計劃或理財計劃
4、其他個性化服務:贊美、及時解決難題、小禮品等
服務重點:保持密切聯系
三、休眠客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——主動提供各種咨詢服務,主動傳授投資知識、理念並教會各種工具(電腦、網路、手機、電話委託等)的使用方法
2、信息服務——主動提供各項增值信息服務,電話回訪(尤其是剛開戶的新客戶);網路服務
3、情感服務——專場投資報告會邀請參加、寄送問候卡,研究報告、公司內部刊物等
服務重點:激活
四、沉澱客戶
個性化服務組合:
1、咨詢服務——通過網路和電話中心,營業部現場股評,咨詢櫃台
2、信息服務——營業部大眾化的信息服務
3、情感服務——寄送宣傳單,簡訊問候服務

㈤ 證券公司營銷方式都有哪些

電話營銷工作流程如下: 第一步:准備工作
1、 確定管理人員:確定團隊長版、權分析師人選
2、 營銷客戶經理團隊建設:招聘、培訓、設定薪酬制度等
3、 目標市場的選擇:區域的選擇、區域分析、電話號碼段的選擇與分配

4、 支援工作:工作場所、設備(辦公傢具、電腦、電話)、工作工具(資料、表格)
第二步:陌CALL電話
第三步:面見客戶與投資報告會 1、 日常客戶面見 2、 投資報告會的組織
第四步:客戶追蹤服務與轉戶 第五步:客戶維護

㈥ 證券行業的營銷策略有那些啊

營 銷 話 術
1、到**證券公司進行投資可以保證盈利嗎?
證券市場的機會要善於捕捉才能贏利,憑借**證券人的智慧和良好的服務,您所得到的機會可能更多。
2、我現在還不太了解證券市場,所以目前也不準備投資
這正是我願意與您接觸的原因。**證券在過去的幾年中培養了若干成功的投資人,他們也是從"不了解"起步並逐步實現自己願望的。您現在不準備投資並不說明您未來也不準備參與。如果您在未來有投資打算,請您選擇華龍,因為它是非常好的理財顧問。
3、我不想轉戶,太麻煩了
轉戶是您享有的權利和自由,應該不受任何限制。如果您離開限制您投資自由的地方,轉入**證券,空間不是更大了嗎?
4、我被套牢嚴重,又不想割肉,即使成為**證券的客戶也不可能做出交易量
**證券不是注重短期行為的券商。它一直倡導與客戶同發展,保護客戶的利益,尊重客戶的抉擇,您現在所面臨的問題正是**證券的攻關重點,相信您會比其他人能更早解套。
5、**證券可以融資嗎?
相信您一定了解**證券的實力,作為西北最大的券商,資金是相當雄厚的,但是,在經營上,**證券一直以做陽光業務著稱,我們不願意讓您因為融資而承擔更大的心理壓力,甚至於蒙受損失。
以下為一些經典話術。
1、沒有不賺錢的股票,只有不賺錢的操作!股票的好壞不是關鍵,關鍵的是要把握好個股中的走勢及買點和賣點。
2、短線變中線,中線變長線,長線變貢獻。
3、控制風險第一位,賺錢第二位,我們的原則就是在避免風險的前下實現,利潤最大化。
4、千萬不要賺了指點卻賠了錢,千萬不要在股市裡來來回回坐電梯啊!
5、大盤反映在絕望中誕生平均情況,個股的表現還是有千差萬別的「大盤擺兩邊,個股放中間」大盤調整不調整不關鍵,關鍵的是個股,把握好個股的買賣點。做好波段操作,低吸高拋,就能獲得一個最大的收益。

㈦ 我是證券公司的營銷人員,開發客戶的方式哪種最好

也有很多女孩子做這行啊,她們做得也很成功,總體我覺得她們的特點版是外向的,很會說話權,會拉家常,能很快的和客戶混熟,但她們對股票研究的不多,專業性差些,其實性格沒有固定不變的,你想做好這行,就要努力去做,開發客戶,慢慢的就能多說話了,就外向了。還有她們很顯著的開戶方式是轉介紹,這個非常厲害。針對你的情況,我的建議1要努力活潑起來,不是每個客戶約你出去都和業務無關,業務無處不在啊,和客戶熟了他才能給你介紹客戶啊,但那種不懷好意的絕對不理他。2珍惜已有客戶,跟他們關系一定要好,他們才願意介紹客戶給你,轉介紹是王道啊。搞好關系的方法比如隔一段時間打個電話關心下,及時提醒股市風險,過生日送個小禮物,打電話祝福下等等很多啊這些你也知道,就是要做下去才行
希望能有用吧

㈧ 基金的市場營銷策略

為了發展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶佔有份額,發展潛在客戶。我們公司將通過一系列的營銷策略,整合產品營銷和關系營銷,將基金推上我們公司的主打發展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關系的企業形象。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產品展開營銷,其主要目的在於增加我們公司的經濟效益,擴大基金市場中客戶佔有份額,同時建立企業內部文化及品牌形象,發展潛在客戶。
我們將對自身基金產品進行營銷推廣的同時,對公司內部專業人員的專業性水平,服務性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環境分析:
(一)、宏觀環境分析:
1、中國資本市場已經告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代; 隨著法律法規的不斷完善,監管力量的加強,為證券公司的運作創造出良好 的外部環境,並推動基金業的迅速發展。
2、隨著基金規模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場 中不可忽視的重要的機構投資者。機構投資者是證券市場的穩定器,發展機構投 資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示,目前受中國證監會監管的證券投資基 金市值總和已接近800億元,相當於滬、深兩市流通市值的7%左右。 3、證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收
集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了 他們的投資結果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越 多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。
4、基金品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現,為證券公司帶來了越來
越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發展至今,已出現成長 型、價值型、復合型等不同風格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出, 基金風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對加入世貿組織後的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作, 學習先進的管理與技術經驗,推動基金產品與運營的創新為中國加入國際金融市 場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢 所趨。
(二)、基金產品SWOT分析:
1、優勢:
(1)、基金自身的投資優勢
我們在網上做了這樣一個調查:「您願意投資股票還是基金「,調查結果顯示,53%的人選擇投資基金,充分說明了基金在人們心目中所佔的比重。從基金自身的投資優勢出發就很容易理解為什麼那麼多人選擇投資基金。
①專家理財:基金投資的最大特點就是專家理財,也就是說基民在投資基金時是不需要像股票投資者那樣必須整天關注著大盤在走勢。
②組合投資,分散風險:證券投資基金通過匯集眾多中小投資者的資金,形成雄厚的實力,可以同時投資於很多種股票,分散了對個股集中投資的風險。
③方便投資,流動性強:證券投資基金最低投資量起點要求一般較低,可以滿足小額投資者對於證券投資的需求,投資者可根據自身財力決定對基金的投資量。證券投資基金大多有較強的變現能力,使得投資者收回投資時非常便利。我國對百姓的基金投資收益還給予免稅政策。
(2)、與股票相比的投資優勢。
①基金在節稅方面的優勢
買賣股票要繳印花稅,而國家對基金的個人投資者給予了稅收優惠。一是個人買賣基金份額暫免徵收印花稅;二是個人買賣基金份額的差價收入以及基金分紅暫免徵收個人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
②通常基金風險小於股票
股票可能連續跌停,想賣都賣不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕見的了。因為一隻基金往往持有數十隻股票,一隻股票跌得再多,也不會對基金凈值造成滅頂之災。
由於發行公司的經營效益有很大的不確定性,而且股票的市場價格波動也比較劇烈,所以股票投資的風險更高。只是那些資金較多、有時間做研究分析,並能及時取得相關信息的人才有較大的勝算。
相比之下,基金由專家進行理財,採取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風險,收益相對股票比較穩定,而且基金的變現也相對容易。對於大多數的中小投資者而言,通過購買基金委託專家操作是比較好的投資股票的方式。 ③基金的操作難度小於股票
基金凈值的變動也具有一定的穩定性,有比較充足的時間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對其進行波段操作的成功概率高於股票投資。所以,人們常說基金投資白痴都可以做,只要會買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識,還要佔用大量的時間。
事實表明,每一輪牛市行情來的時候,基金的凈值都會有較強的增長表現,而且在市場上漲時不遜於大盤股指、下跌中又有相當的抗跌性。對於多數一般投資者而言,在行情來臨的時候,參與股票投資的難度越來越大,很難獲得較好的投資收益。
(3)、與債券相比的投資優勢
現在最常見的債券品種就是國券,由於國家保證還本付息,比較安全,從銀行網點買賣國債的手續比較簡便,變現比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來說,債券投資收益相對穩定,但與基金相比,收益還是低的。基金的投資對象包括股票和債券等,收益率一般高於國債,而且由於進行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風險。
另外,債券還有一個很明顯的缺點是,目前在銀行銷售的債券規模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過程中固定收益的國債由貶值風險;另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動操作餘地不大,收益率也比較低。
(4)、與外匯相比的投資優勢
按國家有關政策規定,只能進行實盤外匯買賣,還不能進行虛盤買賣。目前部分銀行在北京、上海、廣州等地已開展了個人外匯買賣業務,投資者可以按其報價買賣外匯,從中賺取買賣的差價。但與基金相比,外匯買賣的一些特點決定了它不及基金的普及度高:一是只有持有外匯的投資者才能進行交易;二是辦理的城市及銀行網點還不夠多;三是對專業知識要求高,需要花較多的時間進行研究。大多數的懶人不僅懶得看外匯行情,甚至連外匯趨勢分析都懶得去考慮。對於這類投資者而言,如果想找個投資的輕松途徑,那麼還是投資基金來得省事。
(5)、與貴金屬、收藏品等投資品種相比的投資優勢
金銀及其他貴金屬的供給有限,而需求存在上漲趨勢,因此在較少時期內可以保值,但這些金屬價格波動很大,而且不像基金那樣,會產生差價收入和紅利收益。 因為貴金屬的價格一般隨著生活費用的增長而增加,許多人認為擁有這種資產可以更好地克服通貨膨脹。事實上通貨膨脹時期貴金屬的價格並不一定能夠同步上漲。
擁有收藏品(例如郵票、錢幣、藝術品和古董)的主要收益在於從收藏品中獲得樂趣,很少有投資者將收藏品投資等同於現金、債券或股票。缺點是它需要很強的興趣和專業知識,此外,即使收藏品價值很高,您也往往難以找到買主去兌現它的價值。
基金作為一種相對長期的投資工具,可以通過廣泛投資於股票、債券等工具,獲得較高的收益,而且投資的分散也使風險降低。流動性也比較好,尤其是開放式
基金,多通過銀行、證券公司網點代銷,從買賣程序上與存取款非常相似,變現比較容易。 不僅如此,基金投資是一種委託專家理財的形式,不需要很多的專業知識和時間,而且起點投資金額低,不像房地產、實業投資和部分收藏品等一般需要大筆資金才能投資。
2、劣勢:
(1)、周期較長
一般投資基金不要象投資股票那樣一天會上漲很多,操作上也不要指望快進快出,它是一個長期投資的品種,一般基金管理公司對於投資的品種要進行充分的調研後進行行業的選擇然後進行資金投入,並且是一種組合投資,只有耐心的等待才會獲得穩健的收益,也就是投資基金需要更大的耐心,而不應頻繁的操作。
(2)、巨額贖回風險
投資市場有時跟風思想非常嚴重,當市場下跌時,一些投資者心理影響非常之大。有時會盲目的跟風操作,這時對基金也會產生比較大的贖回,如果這種情況發生的比較統一,那就會出現發行開放式基金的擠兌現象,這樣可能造成無法正常的贖回,當你可以辦理贖回時,你的帳面已經下跌很多了,同時這種情況出現也會打亂基金投資所預想的布局,也就不能保證預期收益。
(3)、贏利較慢
在有大行情的市場時,例如97年九月以來的市場出現過一博火爆的行情,如果你選擇了好的股票,上漲的幅度可能達到翻十倍,而這在投資基金是不可能的。
(4)、下跌的市場,基金也一樣跌
買基金比買股票投資風險小一點,但在熊市裡面,基金也會同樣的下跌,並且跌也不會很小,所以千萬不要認為投資基金沒有風險。我們在投資基金時為自己做足承擔風險的精神准備是必須的,並做一番研究,確定自己可以承受多大的風險,來投資與之相應的基金產品。值得一提的是,風險與收益是成正比例的,高風險往往蘊涵著高收益,高收益背後往往隱藏著高風險。
3、威脅:
國家統計局公布了4月份的主要宏觀經濟數據,CPI較上年同期下降1.5%,連續第三個月下降;PPI較上年同期下降6.6%,連續第五個月下降。雙雙為負的經濟數據讓市場擔心國內經濟的回暖趨勢仍不穩定。
全球金融危機導致的需求變化以及大宗商品價格下降都是導致經濟數據負增長的重要因素。不過,雖然4月份CPI、PPI繼續為負數,但從環比趨勢看,物價已經結束深幅下滑。而且,世界范圍內充足的流動性也決定了資產、資源價格的低位狀況不可持續。 另一方面,我們注意到,去年四季度以來國家實施的一系列積極的宏觀政策對於經濟的拉動作用比較明顯,公司利潤回升的速度比其之前預期得要快。總的來看,公司盈利狀況基本上遵循了一個季度好於一個季度的規律。考慮到去年前三季度的基數太高,尤其是去年3月份和4月份是全年CPI和PPI漲幅的最高點,因此我們認為環比數據更能體現真實的經濟水平。根據測算,4月份真實的CPI和PPI環比其實是分別增長了2%和0.2%,這說明,目前的數據情況是正常的,最壞的時候已經過去,剩下大片的市場機會。
4、機會:
近期國內經濟數據轉好,部分行業復甦跡象明顯,4月底以來股市仍然延續強勁上揚態勢。股市的回暖使得基金賺錢效應再度凸顯,基金開戶數自牛年以來也不斷走高。上周,滬深兩市基金開戶數攀升至43953戶,這一數據也創下了45周以來新高,也是自2008年3月底以來基金開戶數最大的一周。 分析人士指出,基金開戶數歷來是基金資金最為關鍵的支持數據之一,盡管該項數字包含的是前一周的情況,但是基金開戶數的走高也明顯會給市場帶來信心。一旦開戶數大幅增加,將會對之後兩到三個月的資金供應帶來明顯信心。 其次,基金新增開戶數逐步放大也與春節過後偏股型基金密集發行有一定關系。據統計,近期在發基金已經達到16隻,其中,偏股型基金達到了11隻,佔比近7成。從近期偏股型基金發行來看,指數型基金單日發行重現近億元的銷售量,其餘幾只同期發行的股票型基金也取得了日均上千萬元的銷售量,個別股票型基金甚至發行首日就取得了2億元以上的銷售量。5月12日出台的經濟數據,再次使得機構投資者的通脹預期升溫。這時,我們要把握好波段性的機會,獲取一些適當的回報和收益。其三,基民們大多已有長期投資的理念,以理財的心態來投資基金。他們開始相信,從長期來看,基金投資仍然能夠取得不錯的投資回報。並且開始採取組合投資基金的方式,在控制風險的前提下,獲取合理的收益。這對於我們來說是一個大好的的機會。
(三)、競爭企業分析
1、同行業競爭激烈
經紀業務的集中度雖然在近幾年持續提高,不過市場依然分散,經紀服務差異化不足,再加上成交量萎縮,傭金戰從未停止。據統計,前十家券商營業部數量合計達到1298家,佔全部券商營業部總數的37.9%。就交易量而言,2008年經紀業務排名前5家和前10家的合計市場份額分別達32.78%和52.56%,雖然較2007年分別上升3.80和1.06個百分點,不過仍有必要進一步提高。 相對而言,投行業務的市場則集中度較高,大型優質券商在品牌和綜合實力方面顯示出較強的競爭優勢。2008年共有78家企業進行IPO,排名前10的券商合計承銷家數佔比達56.4%,承銷金額佔比達85.8%。
2、證券公司代銷,
與非證券金融機構的比較,證券行業面臨著來自銀行、基金等其它非證券金融機構的競爭。
(1) 證券公司代銷:優點是證券公司一般都代銷大多數基金公司產品, 可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分析建議,通過證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
(2)銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是 每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
(3)基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。
3、中國證券公司行業競爭特色
由於資本市場發展階段及監管的限制,中國證券公司整體差異化仍顯不足。但部分證券公司由於股東背景、業務模式、發展道路和企業文化的差異,也展現了不同的經營特色,並且在努力打造著差異化的競爭優勢。
業務結構較為均衡、多元化發展的券商,抵禦市場波動的能力相對較強。經紀業務仍將是國內券商主要收入來源。國內綜合實力居前的中信證券、國泰君安、國信證券等,均在經紀業務領域形成了一定的競爭優勢。而以投行業務為主的券商,如中金公司、中銀國際等,由於投行通道業務在較大程度上取決於市場環境和監管政策變化,綜合競爭力受到削弱。
(四)、企業形象分析:
相對於同行業競爭者來說,我們公司存在著很大的優勢,我們公司地處杭州市中心的繁華地帶,規模不小,基金經理都是經過專業的培訓,擁有專業的知識。我們現在對於公司內部管理上的,就是要進行一次全方位的管理體系,優勝劣汰,培養一批實力雄厚的儲備人員,塑造出青年的形象,永遠年輕的活在投資者的心中。我們的廣告語是:「因您而變,專注你所關注」。 相對於金融市場來說,證券公司擁有其自身的企業形象。證券市場是股票、債券、投資基金等有價證券發行和交易的場所,體現了一切以證券為對象的交易關系的總和。證券市場按品種結構分,主要有股票市場、債券市場、基金市場等。我們講的主要是基金市場中,證券公司給投資者的感覺就是擁有相當專業的專業知識。而每個企業都有屬於其自身的企業文化形象、信譽和服務質量。我們公司的話屬於信用額度一般,服務一般,我們的目標是進入證券公司排行前50名。
(五)、投資者分析:
調查顯示,49.9%的人可用於投資基金的資金數量為5萬元以下。所以我們的主要目標消費者就定位為工薪階層及年輕白領一族。我們都知道,對於工薪階層或年輕白領來說,更加適合通過證券公司網點來實現一站式管理,通過一個賬戶實現多重投資產品的管理,利用網上交易或者電話委託進行操作,輔助以證券公司的專業化建議來提高基金投資收益水平。 對於有較強專業能力(能對基金產品分析、能上網辦理業務)的投資者來說,我們採取便捷的政策進行吸引。畢竟每個投資者不可能專業於投資,否則自己怎麼不去當基金經理呢?
對於年紀稍大的中老年基金投資者來說,依靠證券公司客戶經理的建議通過櫃台等方式選擇合適的基金購買是最合適的,這部分投資者的話,求的就是一個穩定和方便,投資的金額不會過於風險,對於這部分投資者,我們採取品牌效應政策,建立公司自己的品牌形象,吸引潛在客戶,抓住投資者的從眾心理和關繫心理。
而對於中國基民投資者來說,最大的特徵就是從眾心理,投資者認為基金是一種新「儲蓄」,隨著基金投資者的逐漸增加,投資者已經學會了更加理性的去投資,我們必須要加強自身的專業素質來吸引更多的投資者。
三、市場面臨的問題分析
(一)市場風險
證券市場價格因受各種因素的影響而引起的波動,將對本基金資產產生潛在風險,主要包括:
1、政策風險:貨幣政策、財政政策、產業政策等國家政策的變化對證券市 場產生一定的影響,導致市場價格波動,影響基金收益而產生風險。
2、經濟周期風險:證券市場是國民經濟的晴雨表,而經濟運行具有周期性的特點。宏觀經濟運行狀況將對證券市場的收益水平產生影響,從而產生風險。
3、利率風險:金融市場利率波動會導致股票市場及債券市場的價格和收益率的變動,同時直接影響企業的融資成本和利潤水平。基金投資於股票和債券, 收益水平會受到利率變化的影響。
4、上市公司經營風險:上市公司的經營狀況受多種因素影響,如市場、技術、競爭、管理、財務等都會導致公司盈利發生變化,從而導致基金投資收益變 化。
5、購買力風險:基金投資的目的是使基金資產保值增值,如果發生通貨膨 脹,基金投資於證券所獲得的收益可能會被通貨膨脹抵消,從而影響基金資產的保值增值。
(二)信用風險
基金在交易過程有可能發生交收違約,或者基金所投資的債券之發行人出現 違約、拒絕支付到期本息,都會導致基金資產損失。
(三)流動性風險
基金資產不能迅速轉變成現金,或者不能應付可能出現的投資者大額贖回的風險。在開放式基金交易過程中,可能會發生巨額贖回的情形。巨額贖回可 能會產生基金倉位調整的困難,導致流動性風險,甚至影響基金單位資產凈值。
(四)管理風險
在基金管理運作過程中,可能因基金經理對經濟形勢和證券市場等判斷有誤、獲取的信息不全等影響基金的收益水平。基金經理的管理水平、管理手段和 管理技術等對基金收益水平存在很大影響。
(五)操作或技術風險
相關當事人在業務各環節操作過程中,因內部控制存在缺陷或者人為因素造成操作失誤或違反操作規程等引致的風險,例如,越權違規交易、會計部門欺詐、交易錯誤、IT系統故障等風險。
在開放式基金的各種交易行為或者後台運作中,可能因為技術系統的故障或 者差錯而影響交易的正常進行或者導致投資者的利益受到影響。這種技術風險可 能來自基金管理公司、注冊登記機構、銷售機構、證券交易所、證券登記結算機 構等等。
(六)合規性風險
基金在管理或運作過程中,違反國家法律、法規的規定,或者基金投資違反 法規及基金契約有關規定的風險。
(七)其他風險
像雪災、汶川大地震、豬流感等不可抗力因素的出現,將會嚴重影響證券市 場的運行,可能導致基金資產的損失。 再者,金融市場危機、行業競爭、代理 商違約、託管行違約等超出基金經理自身直接控制能力之外的風險,也可能導致 基金或者基金持有人利益受到損害。 四、市場機會分析:
隨著我國國民經濟的高速增長,國內潛在的巨大投資需求亟待激活。而在當前銀行利率低,股市風險大,國債少的情況下,通過基金專業投資理財的理念已經被老百姓了解並快速接受基金。基金市場銷售競爭日益增大,基金投資的財富效應日益顯現基金規模迅速擴大,基金資產凈值快速增長,基金賬戶開戶數持續增長,廣大投資者投資基金的熱情高漲。不管從市場還是投資者去分析,機會無處不在。
五、營銷策劃達到的目標
我們的最終目標是:基金持有人能夠成為我們公司的忠實客戶,分享我們公司的經營成果,保證基金規模的穩定性。同時建立企業文化,塑造品牌形象,發展潛在客戶。
六、營銷策略:
(一)、產品策略:
針對不同投資者類型推出不同類別的基金,定位和細分市場一個都不能少。
1、產品定位策略
調查顯示,57.5%的人願意選擇投資開放式基金,33.8%的人願意投資封閉式基金。所以我們把我們這次營銷策劃的產品定位為開放式基金。
目前,開放式基金已成為國際基金市場的主流品種,美國、英國、我國香港和台灣的基金市場均有90%以上是開放式基金。相對於封閉式基金,開放式基金在激勵約束機制、流動性、透明度和投資便利程度等方面都具有較大的優勢:
(1)、 市場選擇性強
。 基金業績優良,投資者購買基金的資金流入會導致基金資產增加。而基金如果經營不善,投資者可通過贖回基金的方式撤出資金,導致基金資產減少。由於規模較大的基金的整體運營成本並不比小規模基金的成本高,使得大規模的基金業績更好,願買它的人更多,規模也就更大。這種優勝劣汰的機制對基金管理人形成了直接的激勵約束,充分體現良好的市場選擇;
(2)、 流動性好。
基金管理人必須保持基金資產充分的流動性,以應付可能出現的贖回,而不會集中持有大量難以變現的資產,減少了基金的流動性風險;
(3)、 透明度高。
隨履行必備的信息披露外,開放式基金一般每日公布資產凈值,隨時准確地體現出基金經理在市場上運作、駕馭資金的能力,對於能力、資金、經驗均不足的小投資者有特別的吸引力;
(4)、 便於投資。
投資者可隨時在各銷售場所申購、贖回基金,十分便利。良好的激勵約束機制又促使基金管理人更加註重誠信、聲譽,強調中長期、穩定、績優的投資策略以及優良的客戶服務。 作為一個金融創新品種,開放式基金的推出,能更好地調動投資者的投資熱情,而且銷售渠道包括銀行網路,能夠吸引部分新增儲蓄資金進入證券市場,改善投資者結構,起到穩定和發展市場的作用。
開放式基金營銷的核心可以歸納為五個基本要素:客戶、產品、價格、渠道與促銷。客戶即為開放式基金的購買者;產品指各種開放式基金;價格特指購買和贖回開放式基金時需由基金購買者承擔的各項費用;渠道包括營銷路徑設計、網點設置和中間商選擇等;促銷則包括形象定位、廣告、招商、公共關系、宣傳報導及公益活動等。
用一句話來概括,開放式基金營銷的核心就是要以適當的價格(費率)、適當的促銷方式、通過適當的路徑和網點,適時地把適當的產品及衍生的服務提供給適當的投資者,在滿足顧客需求的同時,使開放市基金的規模逐步擴大,並保持相對穩定

㈨ 如何提高證券公司的核心競爭力

如何提高證券公司的核心競爭力?我認為,應該提高證券公司的專業化服務能力,只有專業化服務能力提高了,證券公司的核心競爭力才會上來。

(1)、針對不同的客戶特點和客戶需求,提供不同的風險收益工具或解決方案,由於證券客戶具有職業化和個性化程度較高的特點,所具備的風險偏好程度較高,相應地要求證券公司具有專業的高水平風險管理能力;

(2)、以資本為紐帶和動力,通過資產重組、兼並收購、私募融資等,注入證券公司自身的智慧和服務,輔助企業實現和提升自身價值。


加強風險管理,提升風險管理能力

審慎性風險管理是現代金融管理的核心。建立由監事會、風險控制委員會、職能性監管部門與業務部門的四級風險管理框架的風險管理組織模式。加強定量風險管理的研究與運用,借鑒和應用國外證券


公司先進的風險模型。規范業務經營,堅決制止以不正當手段爭攬股票承銷業務、違法違規從事證券經紀業務等不規范做法。


實施以差異化服務模式

證券公司長期以來處於低水平、惡性競爭狀態的主要原因就是業務同質化、缺乏差別服務與特色服務。面對市場化、規范化和國際化帶來的沖擊,券商的高利潤時代已成為歷史,取而代之的是市場化轉


型和更加激烈的專業化競爭。

擴大資本實力和資產規模,提升抵禦風險的能力

國外許多大型投資銀行、證券公司的發展歷史表明,資產重組和兼並對於擴大企業規模和增強企業實力都具有十分重要的作用。


大力開展管理創新和業務創新

(1)創新管理機制。完善公司治理機構,確保股東會、董事會和監事會之間權責利明確而又相互制衡,優化股權結構與治理結構;按集中統一、分級授權的原則進一步完善決策體系,形成股東大會、董事會、經營班子、職能部門等不同層次的決策制度;按統一控制、分級管理的模式健全和完善風險控制和財務監督體系;建立總部統一管理、各部門相互協調的資源共享體系。

(2)創新管理模式。經營管理網路化將是管理模式的一個必然選擇,充分利用網路化的經營管理模式,構築資源共享平台,優化資源配置。

(3)進行業務創新。網上經紀業務與資產管理業務能夠成為證券公司具有核心競爭力的業務。要以扎實的業務技能為基礎,樹立以客戶為中心的經營理念,並運用現代營銷策略,樹立公司經營品牌。同時應注意培養新的具有核心競爭力的業務。要積極拓展證券公司的業務品種和范圍,探索在分業經營原則下證券業與銀行業、保險業的合作,加快國際化進程。要拓寬服務對象,今後證券公司的服務對象應包括上市公司、待上市公司和非上市公司,而不僅僅是上市公司和待上市公司。

(4)開展國際合作,走國際化之路。積極拓展與國外投資銀行的多種合作途徑,具體可分為兩個層面:一是資本合作,二是技術合作。積極探索國際化的可能的、有效的方式,加強同國外券商的交流和合作,通過設立合資的證券經營機構,利用境外券商的先進技術手段、經營理念、管理經驗和業務渠道拓展國際業務,為今後在海外的發展擴張打下基礎。

㈩ 當前形勢下,證券公司營業部如何進行渠道營銷

我國的證券市場是一個發育不夠成熟的市場,尤其表現在作為證券市場主體的證券內公司的不成熟容性方面。我國的證券公司是在經濟轉軌中急速成長的一類企業,它具有轉軌過程中所形成的「行政+市場」的二元特徵,基本上運作在國家控股、政府幹預,受行政力量支配的運作模式中,與現代市場經濟相匹配的市場營銷制度還處在研究推廣的初始階段。

近幾年國內證券公司違法違規事件頻發,系統性風險集中顯現,與合規管理機制缺失密不可分。認真研究國內外金融業合規管理狀況,加強國內證券公司外部合規法規體系建設,建立公司內部合規檢查與監督機制,塑造合規文化,將有助於證券公司的規范經營和持續發展。

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