1. 2000平米足浴店如何運營
運營辦法如下:
1、明確自己經營的足浴店的檔次。要知道自己足浴店的檔次是高檔,低檔還是中檔。個人建議應該往高檔靠,畢竟高檔的利潤空間大,口碑也比較好。
2、足浴店的位置選址。建議選址在居住區密集或者人口密度大的街道,人流量多,生意才會好。
3、足浴店的人員配置,也就是足浴師。剛開始建議招聘幾個老手,再帶著幾個徒弟即可,不要開始就聘用生手,畢竟客戶體驗不好,就不會再來了。
4、開通網路渠道,適當的進行一些打折促銷活動或者辦理會員卡的活動。
足療店營銷創意集錦:
1、為戶建立年終利息返還制度
2、外崍戶來消費均可享受貴賓待遇。
3、如賓客持有我店經理名片的皆可直接享受貴賓待遇。
4、製造宣傳攻勢,針對特定的消費人群如:失眠患者精神壓力大、神經衰弱患者推出按摩手法。
足療店營銷常用手段
1、傳統營銷
政策核心:突出產品
經營目標:戰勝競爭對手
營銷時間:追求短期效應
營銷手段:單一廣告
涉極人員:中幅層管理人員
2、現代營銷
政策核心:突出顧客求
經營目標:強調在競爭當中的雙贏
營銷時間:長期工作、長期活動,強調的是一個有計劃、有組織的系列活動
營銷手段:強調整體的營銷組合效益
2. 足療店計劃書怎麼寫
財源天下網獨家提供的《足療店投資創業方案》有很經營方面的資料,可能會對你開店有所幫助的吧
3. 足浴店怎麼吸引顧客
問題一:請問足浴店如何吸引新顧客? 這方法需要做的很多,你最需要滿足的是顧客的需求,歸根結底,顧客關心的效果,所以選擇有效的服務是關鍵,足療店本身也是養生類型的店,如果你能區別於普通足療店,也能留住顧客。
現在中醫是現在老百姓都很推崇的,本身足療也是結合經絡穴位,而所有的經絡穴位調理方式做,你可以對榮學體控進行了解,他們有專門的技術,比如「電足療」(足部經絡疏通)、頸椎病、肩周炎、風濕性關節炎都可以調理。
試想一下,很多老百姓來足療店可能只是為了放鬆舒緩壓力,並沒想著要調理什麼,但是如果你能給他帶去超過他期望的服務和效果,他還不常來光顧、跑著幫你帶新顧客么?
問題二:足療店如何吸引顧客 一、新客上門。新客人上門時,並不想消費,於是接待的客服人員便會態度極差,以鄙視的眼光看待顧客,讓顧客有「一入院門深似海」的「顫栗」,從而讓更多的人望而卻步。
二、顧客投訴。與客人發生糾紛或遇到顧客投訴時,足療店要麼百般狡辯,要麼蠻橫無禮,要麼不理不睬,讓顧客有苦無處訴,結果只能是向管理部門投訴或讓媒體曝光,甚至與足療連鎖店對簿公堂。作為一個服務機構,足療連鎖店應該讓顧客在店中「如沐春風」,對足療店產生一種家的感覺。如果遇上不協調的問題,也應該是靈活、有效地處理,真正把顧客當作上帝。
三、不要用人不當。足療師是足療店的形象代表,也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁,她們的素質關繫到足療店的生死存亡。但有很多足療連鎖店由於自身的原因,無法聘請到優秀的足療師,只能讓一些學徒或家庭雇傭工充當足療師來為顧客服務。這樣,由於足療師專業知識不足,對產品及療程的認識不夠,也掌握不了產品的特點和副作用,操作手法更是漏洞百出,極大地損害了顧客的利益。更有的足療師眼裡只盯著「人民幣」,顧客交錢時興高采烈,顧客不交錢則白眼相向,平常在足療店裡也是隨意亂竄,到處聊天、喧嘩、吵鬧,說顧客和其他員工的種種不是,大有「我是×××我怕誰」的架勢,不僅讓顧客反感,也讓同事忌恨。所以,連鎖店在選聘人員時,一定要嚴格把關。不僅要求足療師掌握全面的專業技術,還必須具備優良的品格素質,從而打造足療店的良好口碑。
四、不要不講衛生。顧客到足療店消費,不僅是保養和療治的需要,還希望能有一個清潔舒適的環境,以放鬆皮膚,放鬆心情。但有很多連鎖店因為環境和場所的限制,環境衛生狀況十分惡劣:空氣中彌漫著難聞的氣味,廚房、衛生間、操作室混在一塊……沒有一個輕松、清潔的休息環境,這是很難擁有忠實顧客的。足療店不僅要創造出一個良好的消費環境,還應建立一套完善的衛生管理制度,以保障足療店的硬體環境和足療師的個人衛生都能得到規范、清潔和長久地保持。
五、不要有「法」不依。連鎖店由於依託連鎖總部,往往擁有一套較完善的管理制度,例如前台管理制度、衛生管理制度、足療師管理制度、工作制度、獎懲制度等。足療連鎖店若切實按照這套制度執行,都能夠應對經營當中出現的各種問題。但有些足療連鎖店由於店長的管理水平不高,或是人事關系比較復雜,常將各項制度當作「擺設」,有「法」不依,造成管理鬆散、人心浮動、違紀現象不斷的局面。有「法」不依還體現在項目的選擇上。
六、不要墨守陳規連鎖店依靠「連鎖系統」經營,把期望寄託在連鎖總部身上,無論是管理,還是市場開發等工作都極端被動。而連鎖總部是「遠水解不了近渴」,不能深入了解當地的消費環境和消費水平,出台的營銷政策和促銷計劃也都是針對全面的市場,足療連鎖店得不到什麼實質性的指導和幫助,經營活動如一盤散沙。也有些連鎖店能夠將總部的政策與本店的實際相結合,但也僅止於此,不能就消費環境的改變和競爭對手的情況適時做出反應,以「不變」應「萬變」,結果是貽誤戰機,耽擱了市場,落後於競爭對手。
七、不要誠信喪失足療師在推薦產品時「舌燦蓮花」,吹噓產品的功效神乎其神,顧客事後感到上當受騙;足療店沒有明確的護理收費標准,收費因人而異;以免費試做招攬顧客,然後派足療師硬性推銷,顧客不掏錢就要收回「手工費」或「材料費」;鼓勵顧客購買療程(多以半年或一年為期),中途停業整頓,再開業時就已另換「門臉」,顧客的利益無法得到保障;甚至抬高產品的價格,再打折賣給顧客。
八、不要盲目發展有些連鎖店的經營者具有較前衛的經營意識,對時尚類的信息獲取較多,也寄希望於上一些新興項目來提高足療店在當地的競爭力。......>>
問題三:小足療店怎樣吸引客人 利用營銷手段做宣傳最好藉助微信和微信公眾號這樣營銷效率更高
問題四:足療店裡什麼最能吸引客人 要看客人追求的。。要是為了放鬆那就是技師的手藝。。要是為了別的那就說不好了
問題五:親們幫我想想辦法怎麼能讓足浴店生意好起來怎麼樣吸引客人進來店裡消費? 發點傳單,做點公益宣傳
問題六:足浴店怎麼經營,如何留住顧客 作為足浴店來說,應該怎麼留住顧客呢?
1、設施設備:早期是顧客到足浴店通過整體的裝修環境,比如裝修的豪華,環境的優雅吸引顧客,後期來店面體驗服務之後,通過服務細節與品牌讓消費者更品牌產生信賴,沒有人願意去一個看起來很低端的店面,特別是針對新店和新客。
2、服務:服務是店面的核心,能夠打動顧客的就是服務,使顧客感受到這種服務,就能留住顧客。
3、特色:沒有特色的店不能給人帶來驚喜感,特色是顧客用心感悟出來的,是區別於其它店面的招牌,有自己的特色才能長期留住顧客,使店面能長期有利的發展。
4、技師:技師是顧客的「心靈導師」,是對外窗口,很多消息都是從她們嘴裡傳達,她們的工作決定老客戶是否留得住。
問題七:足浴店白天做什麼活動可以吸引顧客! 這個一般是有價格優惠,白天基本上都在上班,沒有時間去做的
或者把主要精力放在夜裡,專心提高質量這樣也可以的
問題八:足療店裡搞什麼活動能吸引顧客 贈送小禮品,顧客會員制,會員來一次返現金券,但返的現金券要下次才能消費,還有就是每次把服務做到讓顧客滿意
問題九:親們足浴店怎麼樣搞活動才能吸引客人,怎樣搞優惠活動中給點建議 成年人都懂得
4. 養生會所的營銷策劃書
一部分 有關目前工作現狀的看法及改善思路
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
一、市場環境分析
二、※※※優劣勢分析
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位——中高端高尚特色養生MALL
第三部分 營銷※※※——營銷策劃思路
一、策劃打造高尚特色的服務產品體系
二、營銷推廣與預售策劃
(一)預售推廣目標
(二)此階段營銷推廣與預售工作項目
(三)整合宣傳媒體策略
(四)SP促銷策略
通過連日來與公司員工的多次溝通以及1月9日在公司的觀察了解,本人對會館的前期籌備工作和整體策劃工作有了如下認識,藉此與大家溝通,希望能夠達成共識,並促進各項工作獲得快速突破。
第一部分 有關目前工作現狀看法及改善思路
一、各項工作的計劃性管理有待加強
開業之前,籌備工作頭緒繁多,要確保會館能按預定時間營業,就必需各項工作都能順利完成,而這就需要我們加強對各項工作的計劃性管理,將每項工作的責任人、工作步驟和工作時間落實下來,並匯合形成整體工作計劃表,人手一份,粘貼上牆,督促各崗位工作人員按計劃完成工作。(待本文操作思路確定後,將制定各項工作計劃表)
二、培訓學習各項管理制度,規范員工行為
據了解,目前行政辦公制度和人事管理制度等幾項已經制定出來,下一步最需要的是對公司全體員工進行培訓,以使各崗位工作人員都能清晰自己的工作職責、權利及其考評辦法,使會館的各位員工人人有事干,事事有人做,不遺漏工作事項。
三、特別加強營銷推廣和預售方面工作
這方面工作是決定會館能否成功開業的關鍵,本文著重加強對本項工作的關注。
第二部分 理解※※※——優劣勢分析和會館定位
從本質上講,市場環境和會館優劣勢特點是決定會館經營戰略方向、目標客戶群、服務項目、價格政策、營銷推廣方式的根本因素。因此,本人在制定營銷策略前首先對市場環境和會館進行了如下定性分析:
一、市場環境
1、經營項目的專業化和創新化
與※※※業態相近的經營門店主要最少有三類:美容院、瑜伽館、洗浴中心,這三類門店已經形成相對專業的服務項目,在激烈的市場競爭環境中已經朝著更加精、專、特、新的方向發展,以吸引並長久維持人氣。
當然服務項目的專業化是相對的,一般都是在主推項目的同時,附加其他服務項目,以最大限度吸引多層次客源,滿足客戶多方面需求。總體來講,已經形成了一專多能的發展趨向,特別是新生的大型實力門店,已經向著MALL的方向發展。
2、目標客戶群的細分化與客戶需求的多元化
三類門店的客戶群具有不同的人口統計特徵和社會心裡特徵。美容美體、瑜伽館以中青年有錢又有閑的女性為主,而洗浴中心特別是高級洗浴中心則以中年「成功」男性為主,職業特徵以從事商業、貿易、經營業主、政府官員最多。不同的客戶群具有不同的需求特點和消費心裡,在制定經營策略的過程中應該以此作為參考依據。
3、營銷策劃的升級和品牌化經營趨勢
可以說,隨著市場的深入發展,行業策劃的時代已經到來。各類門店(特別是新生門店)要想從其他俱樂部或會所搶奪並長久留住會員,就必須做出特色服務產品來,並且不斷推陳出新。這勢必要求提升策劃工作的創意性,保證策劃工作的長久性,以打造出區隔競爭對手的品牌。
二、※※※優劣勢
1、店面前後泊車位很少,造成客戶停車不便;
2、店面前正對機動車主幹道——福州南路,與商業中心距離較遠,自然上客量很少;
3、※※※周邊住宅小區檔次較高,業主消費能力較強,開發潛力較大;
4、距離香港中路CBD距離較近,島城中等收入以上白領階層聚集,值得深入挖掘。
三、※※※經營戰略方向選擇和市場定位
1、戰略方向:
高尚特色
養生MALL
惟有特色(特色養生文化、特色經營環境、特色服務項目)才會輻射香港中路CBD,吸引優質客戶上門消費,克服地段不佳的劣勢
MALL:足療+按摩+SPA+瑜伽,多種服務項目大薈萃,一站式解決多元客戶需求
北京"金塔國"高端男士養生館
5. 足療店工作計劃書
工作計劃有日、周、月、年,其實只是時間的不同,本質是對自己要開展工作的計劃內。 首先容:對於本月要做的事項做一些分類,分類的原則是盡可能避免重復,理清楚自己本 月要乾的事情要哪些。工作內容可以從自己的崗位職責和上級的要求來定。比如店長一 般的工作內容會包括本月的業績目標的達成、管理員工等等。 其次,明確本月的工作內容的目標。比如5月的業績要沖到多少萬,要進行多次的員工 培訓,要開展多少次的客戶反饋等。這些目標就是工作計劃中對你工作成績的考核。現 在很多對工作目標有些是上級定的,但是做管理者一定要對目標有把控能力,這就涉及 到計劃中的一下問題,如何達成目標。 再次,就是根據目標的情況,列出自己的達成目標通過什麼方式去完成。也就是措施。 比如本月完成業績是80萬,那80萬是通過什麼方式達成,這個一定要可量化,比如套 票20萬,售卡50萬等 最後、工作的分工與監督。當計劃和措施制定好之後就要涉及到落地,誰負責這項目工作,誰來配合完成,時間節點是什麼?必須要有清楚的安排與落實。 還有補充一點就是需要的一些資源支持。這里可以包含對上級的配合等等。
6. 足浴店營銷策劃方案
一、市場調查
通過調查行業內的服務、技術、項目、價位等,做出自己的市場定位,並著重突出自己的特點特色,打好服務戰、價格戰,多學習,與時俱進,改變單純的足療模式,以超越行業內其他公司為目標,弘揚養生文化,倡導健康生活,真正做到養生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網路招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工,確立人才理念,進行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業知識、工作態度、團隊精神,而最重要的是要改變傳統的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。進行員工遠景職業生涯規劃,培養有潛力員工,對其進行中高層店務管理培訓,使其作為公司未來發展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源,採取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光碟、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統,突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創意集錦
1. 為客戶建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠,符合市場上客戶的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
採取新型的儲值卡制度,結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計,體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200(8.34折),買2000送500(8折),買3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動
在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鍾上、有活干,對店的發展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過向外發放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策(除店內單項項目外)。
5. 設立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6. 建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,並定期追蹤。
五、實體店必備
1. 學習、定期培訓(變浮淺為專業)
只有專業,才能使員工成為高技術人才;
只有專業,才能存在被別人尊重的資格;
只有專業,才能創造出更高品質的生活;
只有專業,才能發掘出自己的人生價值。
努力學習變成龍,不思進取總是蟲,望聞問切要做到。
2. 環境方面
環境做到五星級,擺放設施要整齊,顧客到來心滿意。
3. 服務方面
細節決定成敗,愛心感動顧客。
4. 建立分鍾式服務。
服務中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鍾茶水到位,三分鍾技師到位。
5. 管理方面
我為人人,人人為店;懂的尊重,學會感恩。科學統籌規劃技師工作,科學管理,人性化管理,公平公正,不徇私。
制定合理化服務規章制度,科學管理店內員工。
6. 浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理,規范消耗品的領用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發放、保管工作,制定相關使用計劃。
足療保健養生是一個很有發展前景的行業。從最初的「打擦邊球」行業,被大眾認為不正當行業,到現在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。
這個行業目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。
1、 選址。
在選址時,我看中的是顧客群的消費質量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費也高。特別是開小店的,要考慮自身的經濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意。靠的還是技術留客。
當然人流量大的地方,也有其自身優勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項目收費又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費質量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項目定價。
在定自己的價位時,還得調查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。
3、 項目設計。
到底要開什麼樣的項目呢?除了傳統的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫「培元養生湯」的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。葯粉自己研發的,純中葯粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、 項目名稱
項目名稱直接可以反應出你這個店的水平。專不專業,別人第一印象就能感覺得出來。
前言
足浴中心好呀,市場前景大,本人也想過開一個,可惜就是沒有啟動資金,現在將我原先的設計結合你的實際情況變相賣給你好了。
足浴我個人的認識應該屬於傳統中醫保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫按摩保健的重要部位。
隨著社會的飛速發展,科技的進步,物質世界的豐富。傳統中醫已經逐漸被西醫替代,真的是可惜呀!
越是生活層次高的人群,越是注重身體保養,這是一個不真的事實,不然為什麼那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養的問題上都含糊不清,這里聽人家說點,那裡書上看點,都沒有一個明確的慨念。
浴足其實是一個很好的保健方式,是葯三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃葯,完全符合中醫理論,那點不好嘛。
重點
廢話說多了也沒有用,說重點嘛!
一、店面位置就不用說了,已經定了,說多了沒用。
二、裝修
1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進了黑店),過道及包房燈光要用暖色調(浴足是休閑放鬆的一種,暖色調給人輕松舒適的感覺)。
2,裝修風格上,我建議以中國古代風格為主,適當配合一點西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來就是中國古代中醫的保健范疇,用中國古代建築的特點給人的感覺,有點中醫的味道而且從外面近來突然一個古代的風格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時間就會想到你這家店)
大廳、過道、包房多整點中醫保健小常識、宣傳畫面什麼的,穴位銅人也可以放一個。(提升為中醫保健層次)
三、人員
1,教練,一定要找專業的按摩師,最好是知明點的,哪怕是掛個名在店裡也行。(這樣才能體現出足底按摩的效果,下次人家才會再來)
2,按摩人員,建議以年輕女性為主適當的有幾個男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顧客嘴上不說,但是心裡煩,這樣下次就不會來了(男的誰願意看到丑的嘛,心情都沒有了。一起來的那個男的願意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛。
3,人員流動,從無到有培養一個按摩人員也不容易,做這行的流動性大,這點要特別注意,辛辛苦苦培養一個沒干多久就走了,也是個問題。(工資開高點,既然是做高端就把價格訂高點,工資開高點,有錢人只要享受了,不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班。
休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差,干這個的多數不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅遊什麼的,也能減少流失。善待員工就等於善待顧客。
四,服務
員工的服務素質,不一定顧客進門就要普通話「歡迎觀臨」,一進門就被嚇了一跳,小日本才這樣干,咱中國不來這套,講的是親和力。進門就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。
但是對員工業務流程一定要熟練,這點就看你後天怎麼培訓了,只要員工穩定,花大價錢加大培訓是有必要的。在清潔方面一定要做到干凈,最好要一塵不染,特別是衛生間及包房要及時清理(細節是決定成敗的關鍵)。
最後員工統一制服,制服上有店面名稱這點很重要(無形中給顧客加深店面印象)。
五,宣傳促銷
其實最好的宣傳就是人傳人的宣傳,即不用花錢做廣告又可以起到很好的`效果。
以下是幾種促銷方式,但最終目的都是要起到人傳人的效果。1,會員卡充值,按每天一次,一月30次算,包月費用比每次消費稍低。如此既可以把顧客穩定,又可以積累大量現金。
為什麼顧客要辦會員卡消費,這點前面裝修風格上就起作用了,多一點中醫保健宣傳,讓顧客在意識上有個新的認識,再加上工作人員一陣解說,這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請好,要教真東西才有效果)只要這個意識深入人心,還怕他不辦卡消費。
足底按摩即保健又不用吃葯的特點要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強一點吧!
2,組織
如果前面步驟走好了,顧客來你這點消費圖的就是一個環境舒適,保健效果好。那麼在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動,(戶外活動也是強身鍵體的'一種方式,多走路去偏遠山區親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個錢的)。即拉進與顧客的關系,又可以使顧客與顧客之間有個交流(都是差不多層次的,說不定還談出幾個大生意來,那還不感謝你喲)。
3,聯合
在附近還有一個KTV及火鍋店都是你朋友,這很不錯,可以互利互惠嘛!
以下是幾種建議:
①整合消費,以三家的名義印共同承擔制消費券,金額可分幾個檔次,三家通用。(發放到商場、媒體等。目的是吸引顧客至少來了解你們的產品,擴大知名度。當然這裡面(最吃虧的是KTV,看你們怎麼想了)
②聯合消費,首先在火鍋店消費送KTV消費券(吃了飯就娛樂很正常嘛),在KTV消費送浴足套票(耍了出來都累了,緩解一下也很正常嘛),浴足消費送火鍋店消費券(今天結束了,明天又來嘛),消費券金額或者其他形式怎麼定,那是你們自己的事情了。
建議
浴足這一行市場前景真的很好,現在市場上這一行很亂,而且性質也說不清楚。但總有規范的一天,走在前面的就將會是帶頭大哥。
大力推廣中醫保健意識(提升為中醫文化范疇),即保健又不吃葯,確定目標規范市場。再連鎖經營,終有一天會做大做強的。按摩人員可與按摩培訓機構簽定長期僱傭合作,解決了按摩就業,培訓機構是很願意與你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收學員,收取培訓學費,畢業學員可優先考慮錄用,如此循環也是一個渠道。
最後祝願你的生意蒸蒸日上,發揚我們的中醫文化。到時候別忘了請我享受一下哈。
打折卡
就是你花一定的錢,然後可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然後你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那麼怎麼得到呢?
他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優惠,而且這個咖啡還是免費的。你說可以,行。
我發現70%的人都會購買,但是一旦你購買後,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。
積分卡
星巴克後來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費,我在送你一杯免費。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。
實際上他還是賺了,因為他不打折。所以這裡面設計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。
其實你知道,說起追銷,你們應該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。
比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鍾,送你200分鍾,但他永遠不說打折。這樣送200分鍾沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鍾。
所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機就是免費的,這是他最多的營銷策略。所以現在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。
然後年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然後充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。
但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決於它的定價,他現在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因為他大量的采購,所以非常的便宜。這就是他的營銷。
中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應該研究他們是怎麼營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶,當然這是他們行業的特徵,因為客戶從中國移動跑到中國聯通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經常會出現一些新招,各種各樣的招兒,對吧?
代金券
代金券是什麼概念呢?就是說你來了花費,花費可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。
那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那裡吃,就是因為我手裡總有代金券。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手裡總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什麼要請我?我說因為我有代金券。
所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因為我手裡有這個券。
有時候並不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費掉了,所以你就去了。
所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老闆比較笨。我曾經指導過一個老闆,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什麼呢?因為你周末沒有人。
我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點,我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?
所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當的理由,否則不要限制他們一定要什麼時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什麼情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進行的,有的人一進來然後就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。
美容院我一般給他們建議,進來先不要推你的5萬,他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結合,是吧?平時理發78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然後一些人就來了,對吧?
來了之後,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然後這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然後再向他追銷20塊錢,這樣比較簡單。
這個追銷時機非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看,最後其他的根本不看了,我是知道的,對吧?
我們家放了一大堆這個雜志,什麼經濟學家、什麼時尚雜志,然後紐約時代雜志,然後什麼建築雜志,根本這一堆沒看,最後只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看,但後來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期,不要到後邊,因為這個追銷的時機是非常重要的。
足療保健養生是一個很有發展前景的行業。從最初的「打擦邊球」行業,被大眾認為不正當行業,到現在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。
這個行業目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。
1、選址。
在選址時,我看中的是顧客群的消費質量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費也高。特別是開小店的,要考慮自身的經濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意。靠的還是技術留客。
當然人流量大的地方,也有其自身優勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項目收費又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費質量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項目定價。
在定自己的價位時,還得調查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。
3、項目設計。
到底要開什麼樣的項目呢?除了傳統的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫「培元養生湯」的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。葯粉自己研發的,純中葯粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、項目名稱
項目名稱直接可以反應出你這個店的水平。專不專業,別人第一印象就能感覺得出來。
7. 小規模的足浴店管理經營方案
1、熟悉當前市場趨勢,對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符回合顧客消費習慣等特點答,通過細心研究,這個主要是用心,知道同行店的優缺點,利用自己的優勢,做市場的差異化營銷策略。
2、經營足浴店,環境裝修很重要,服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果,他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。
3、技師的技術手法要專業到位。
4、好的營銷策略也要去執行。
理解透了這四句話並認真去落實了,就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。
(7)足療營銷計劃書擴展閱讀:
足浴管理存在的問題:
1. 中高層領導行為沒有明確的規范,沒起帶頭作用,直接影響了底層工作人員。
2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化,總習慣坐享其成。
3. 當企業出現問題並面臨決策時,領導們的意見不一導致問題治標不治本。
4. 領導者給員工的承諾沒有實現,員工抗議連連,嚴重的還出現「逼宮」現象。
5. 領導去其他企業搶人,其他企業也來「挖牆腳」。
6. 管理者多持觀望態度,時刻准備著換工作。
8. 足療店淡季應該如何營銷
旺季取利,淡季取勢」,這應該是淡季營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是
獲取制高點,爭取長期的戰略優勢。石處於山底,大而無力;置於山頂,則小而有勢。同樣,山頂的小
草比山下之參天大樹有更高的勢。
同時,淡季需求不旺。足浴企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手
上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。
「旺季搶增量,淡季搶減量」,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和
更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度
也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
適時推出新品:
在淡季適時推出一些新的服務項目,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來
看,能強化企業品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的
新服務項目推出可以取得不錯的影響力。
開發新用途: 發現和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式, 就是
淡季營銷的創新典範。
堅持適度促銷:
一些足浴企業本著「投入和產出成正比」的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會
使銷售壓力更大,淡季更淡。某公司就曾因為在淡季大幅縮費用—— 降低人員工資和提成,結果造成大
批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。 相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強
大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。
營銷的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是,淡季的促銷切勿過分依賴於單純的降價打折上。為了減輕企業負擔、增加現金流而進
行的大幅度打折,會破壞企業的品牌形象,影響後續的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高服務的附
9. 足療店的營銷方案怎麼做
人家問的是營銷方案,就是怎麼把足療店推給客戶。
1,發宣傳單,宣傳足療的好處
2,做一些代金券在某些地方發放。
3,在網路或谷歌做些宣傳
4,如果是預存資金,採取老用戶推薦新用戶,進行贈送次數等
10. 保健按摩店營銷方案 保健按摩店怎麼吸引新顧客
1、設計理念要新,裝飾風格要獨特,現在足療店越來越注重運用適應時代潮流的裝飾設計新理念,突出足療店經營的主體性和個性,滿足客人在快節奏的社會中追求完善舒適的心理需求。因此裝飾設計要體現「完美舒適即是豪華」這一新理念,一改傳統的繁瑣復雜的設計手法,通過巧妙的色彩運用和照明設計,營造出不同的設計風格特點與足療店經營主題呼應。
2、舒適感和人性化不可或缺,在注重外在效果的同時,別忘了足療店的舒適感和人性化。尤其是在足療沙發的購買上,一定要選擇質量高,品質好的足療沙發。
3、裝修要綠色環保,隱蔽工程要完善配套,打造綠色環保型足療店,完善配套隱蔽工程,是改造工程的重要目標之一。對所有的配套管線和效率低、耗能高、不利於環境保護的設備,進行全面更新改造及周邊環境的綠化、美化、亮化。並根據整體布局,對隱蔽管線走向作相應的調整,為足療店整體經營的經濟性、安全性、環保性和舒適性打下良好的基礎。