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醫葯公司年度營銷計劃書目錄

發布時間:2023-01-23 11:53:41

營銷計劃書怎麼寫啊。。醫葯銷售方面的。

每個公司的情況不一樣.所以這個策劃書只能是一個參考.
1. 執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2. 目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3. SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4. 目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5. 營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6. 行動方案
營銷活動(時間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表
8. 風險控制:風險來源與控制方法。

Ⅱ 年度經營目標計劃書範文

我正好有,做得非常好,我發給你。不過你一定要給我個好評喲。
重慶市XX有限公司
2011年度經營計劃書

2011年為公司初創之年,公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面:一是按現代企業制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業各項管理制度,為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務,特製定本經營計劃書。
一、2011年經營方針
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業競爭狀況和公司發展趨勢的基礎上,公司確定2011年的經營方針為:靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、2011年的經營目標
(一)核心經營目標
2011年,公司的核心經營目標是:
(1)收入及利潤指標:
年度貸款利息及中間業務收入4861.01萬元,其中,XX公司完成利息收入3369.11萬元,XX公司完成中間業務收入1491.90萬元;年度稅後利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅後利潤率71.59%,資產回報率34.80%,其中,XX公司完成凈利潤2144.17萬元,XX公司完成凈利潤1335.94萬元。
(2)呆(壞)賬總額:
年度呆(壞)賬總額控制在資金總額的0.5%以內,按年度可用資金15000萬元計算,年度呆(壞)賬總額不得超過75萬元。
在核心經營目標中,利潤和呆(壞)賬總額是直接反映公司經營質量的量化指標,也是評價和考核經營團隊的「核心之核」。
(二)收入及凈利潤目標細分
收入目標分解表
(單位:萬元,人民幣)
分類 項目 年度
目標 第一
季度 第二
季度 第三
季度 第四
季度
按責任中心分解 XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04
XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17
合計 4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21
進度比 100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60%
累計進度比 100% 11.6% 37.58% 67.40% 100%

凈利潤目標分解表
(單位:萬元,人民幣)
分類 項目 年度 第一 第二 第三 第四
目標 季度 季度 季度 季度
按責任中心分解 XXXX 2144.17 204.53 596.00 639.29 704.35
XXXX 1335.94 163.92 371.18 404.47 396.38
合計 3480.11 368.45 967.18 1043.76 1100.73
進度比 100% 10.59% 27.79% 29.99% 31.63%
累計進度 100% 10.59% 38.38% 68.37% 100%
三、主要經營策略
2011年,公司立足XX區的基礎上,向主城九區逐步擴大影響范圍,擴大實質客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將2011年確定為「市場拓展年」,在適量投放廣告的基礎上,充分利用銀行、工商、稅務等資源,建立目標客戶群,有針對性地開展市場營銷、發展客戶、爭取業務。市場營銷方面,公司將採取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源,在2011年上半年,採取一切措施,集中精力做好XX區內企業客戶群的開發和業務拓展工作。
四、實現目標的保障措施
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算,在公司注冊資金10000萬元基礎上,計劃於2011年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動「委託貸款」業務,全年力爭完成2000萬元的委託貸款業務。
(二)人力資源及後勤保障
市場拓展,人才引進起著至關重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以公司目標責任為基礎,加快市場營銷部人員的引進和補充,確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制,保證引進人才「進得來、用得上、留得住、」,2011年3月底前,全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內,並在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照「有計劃、分步驟、可量化、可持續」的原則,由人力資源部門牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2011年1月11日起,董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核。績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將2011年定義成為未來三年的經營發展奠定基礎的「管理基礎年」,高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導,集合內外資源,自2011年3月1日起,公司推展「建構管理體系,增強公司體質」活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構,必須以「理順脈絡、提升效率」為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為公司將來升級為村鎮銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
2011年,公司將為市場營銷部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部門必須從下列三個方面加大監測和監控力度:
1.增收節支,嚴格預算管理,財務部在實施全面預算的基礎上,財務部重點加強各項費用支出的合理性審核,嚴格預算管理和檢查,盡最大努力節約各項支出;
2.健全財務管理體系:財務部必須積極參與「建構管理體系,增強管理體質」活動,理順、健全財務管理體系,重點關注市場營銷活動背後的財務信息流,及時清收應收利息費用,關注貸款貸後檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責,與總經理簽定《2011年度經營目標責任書》,總經理與公司各級經營管理團隊簽定《2011年度經營目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責,於2011年2月28日前,對各項目標進行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責,2011年2月20日前,編制《2011年度財務預算》,明確全年各項成本費用控制目標,制定月度、季度、年度預算執行檢查計劃,明確責任和獎懲事項,並每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責,組織每月/季 「經營目標達成總結會」,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2011年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2011年的經營目標,首先要更新觀念,各級幹部和全體員工必須徹底擯棄「因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋」的思想觀念,應該以宏觀的立場,樹立「行業爭先、三年升級」的目標意識、「行業洗牌、不進則退」的危機意識和「發展公司、分享成果」的捆綁意識,在市場營銷創新、貸款產品創新、財務管理創新等方面,創新經營思維、創新管理模式,為建立現代企業管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以「負責任」的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層幹部,必須以「責任」主管的立場開展各項工作,不得形成「功在我責在他」的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調:幹部和員工的價值在於行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有幹部,對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2011年公司經營指標的「核心之核」,營銷是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,「業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核」是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,採用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工,採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望並要求:所有XXXX從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身「打造高效XX,實現三年升級」的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
下列文件是本計劃書的相關文件或附件:
《2011年度公司財務預算》
《2011年度目標經營責任書(總經理)》
《2011年度目標經營責任書(經營團隊)》

Ⅲ 企業年度經營計劃書

我這里給你提供企業計劃書的規則(一般計劃書中須涉及的內容和提綱)和一份企業計劃書的樣文 \ 給你提供的非常全面,如有不清,可以參照給你提供的網站看看:) 企業計劃書中必須涉及的內容包括: 1、科技項目及產品的市場需求。 2、科技項目及產品的先進性,優勢和獨到之處。 3、企業的市場競爭力以及競爭對手的優勢及劣勢。 4、專利與知識產權。 5、產品的規格,標准及應用范圍。 6、科技項目及產品的改進與發展。 7、銷售手段及渠道。 8、企業發展戰略及步驟,包括近期,中期及遠期目標目標以及切實可行的計劃。 9、企業管理水平及架構,特別是總經理、財務管理、技術總管、技術總管和營銷總管業務水平。 10、公司財務狀況和過去幾年的財務報表。 11、投資回報及盈利預測。 12、風險的分析和預測。 企業計劃書提綱 1、摘要 2、產品和服務簡介 3、市場調查與競爭分析 4、業務計劃 ● 實施時間表和預測 ● 營銷計劃 ● 設計與開發計劃 ● 生產及運作計劃 5、財務分析 ● 過去幾年的財務報表 ● 財務計劃及經濟效益分析 6、組織結構,股東構成及管理隊伍 7、建議 企業計劃書的樣文: http://www.freedown.net/files.htm 因太大,放不下,若看不到,請告訴我讓我發郵件給你哦!:) 參考資料:本企業:) 這里供你參考: http://www.freedown.net/files.htm 呵呵好好看看吧

Ⅳ 營銷計劃書包括哪些主要內容

營銷策劃方案主要包括哪些內容?

營銷策劃是一個企業根據自身企業的營銷目標,進而進行設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心,然而一份完整的營銷策劃方案主要包括了哪些內容呢?

一份完整的營銷策劃案應包括的內容有以下幾個方面:

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰略

(3)、判定競爭者的目標

(4)、評估競爭者的優勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避

Ⅳ 公司經營計劃書範文集錦大全

公司經營計劃書作用在於目標設定和資源配置相對合理明確。通過經營計劃可以達到「從上至下」和「從下至上」雙向的充分溝通。今天我在這給大家帶來公司經營計劃書,接下來我們一起來看看吧!

公司經營計劃書1

一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

1、實行置業任務分解,確保策劃 代理合同 兌現

20__ 年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按_____簽 協議書 ,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2、合理運用 廣告 形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在20__ 年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造「__ 」品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、 營銷策劃 方面,__ 應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

1、結合醫葯市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,__ 應於去年出台《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。 為綜合醫葯市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務,打好運營基礎

__ 項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫葯商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運准備,合理有效適時投入

醫葯物流不同於傳統醫葯商業,它要求醫葯物流企業不單在醫葯交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫葯物流體系的配置上有別於傳統醫葯,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議並按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__ 醫葯物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

__ 的企業精神「三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真」決定了__ 品牌的打造,__ 集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實 企業 文化 、充實綜合素質。新的一年,公司將在「四個充實」上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作,改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標准。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標准,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__ 工作動態》,每半個月一期。

2、充實各類人才,改善員工結構

企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標准對照是有距離的。20__ 年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設置招聘流程,有目的地吸納願意服務於__ 的各類人才,並相應建立__ 專業人才庫,以滿足__ 集團公司各崗位的需要。

公司經營計劃書2

采購部是公司業務的龍頭老大,是關繫到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低葯品價格。堅持「同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本」的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極准備。

六、以遵循gsp為標准,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作,多方採集消息,提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為佔領的市場份額而積極努力。

九、對於周期性及流行性的疾病做好更加充份的准備。

十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

公司經營計劃書3

20__ 年已經快要過去,雖然酒店銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,為了在20__ 年有一個新的起點,新的目標,特製定 工作計劃 ,以作激勵。

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善__ 年 市場營銷 部銷售任務計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作 日記 志,每工作日必須完成 拜訪 兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,「全天侯」服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案

四、做好 市場調查 及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__ 年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

公司經營計劃書4

一、20__ 年的經營方針

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20__ 年的經營方針確定為:

靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。

經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級幹部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

二、20__ 年的經營目標

(一)核心經營目標

20__ 年,公司的核心經營目標是:

年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅後利潤780萬元,增長率338%,稅後利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。

在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的「核心之核」。

(二)銷售目標細分

三、主要經營策略

(一)市場策略

要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20__ 年確定為「市場拓展年」,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應採取下列 措施 :

1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。

2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在20__ 年上半年,採取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,並以「發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場」為目標市場策略。

4.國內市場應以「強勢推進、快速佔領」的策略,集中力量發展 渠道 經銷商(計劃66家,力爭120家),應以「穩步發展、適度調整」的策略發展直營市場。

(二)產品策略

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

20__ 年公司的整體產品策略是「親民路線」,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應採取下列措施:

1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如櫃身及門板)。

2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:

1)針對櫥櫃產品,應「加強研發、推陳出新、完善細節」,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。

2)針對衣櫃產品,推行「整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進」的策略,以行業中等價位推廣產品。

3)針對浴櫃產品,以「依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內」為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。

3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,採取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

(三)品牌與招商策略

品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

經過近十五年的經營,「__ 」已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,「____」也已成為「__ 」旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20__ 年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網路等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣「__ 」和「__ 」兩大品牌。為此,相應措施如下:

1.國際貿易中心應以「____」為主打品牌,以展會、網路等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

2.中國區營銷中心應在中國區市場主推「____」品牌,採用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥櫃業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

四、實現目標的保障措施

(一)生產資源保障

1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。

2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強後盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,採取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線准時提供合格產品。

4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級幹部的關鍵所在,必須列入各級幹部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、採用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。

(二)人力資源保障

「服務、支持、指導」是 人力資源管理 永恆的宗旨,保障一、二線部門的後勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20__ 年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:以《20__ 年人力配置標准計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20__ 年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。

2.加強 教育 訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作夥伴的職業和經營素質。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;並在施行中不斷地加以檢討和完善。

4.建立合理的績效管理體系:按照「有計劃、分步驟、可量化、可持續」的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20__ 年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲於20__ 年4月1日起,各中心對中層幹部(部門)和基層幹部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。

(三)綜合管理保障

市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20__ 年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的「管理基礎年」,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自20__ 年3月1日起,公司推展「建構管理體系,增強公司體質」活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構,必須以「理順脈絡、提升效率」為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。

2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

(四)財務資源保障

20__ 年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:

1.逐步下放費用審批:在20__ 年已經下放部分許可權的基礎上,財務中心按「責任中心」和「成本中心」的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地「走出去」,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。

3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與「建構管理體系,增強管理體質」活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背後的財務信息流。

(五)組織管理保障

1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營 責任書 》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2.由各責任中心總監(廠長)負責,20__ 年2月12日前,對各項目標進行層層分解,並與各級幹部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級幹部的《目標管理責任書》統一匯集於人力資源中心,實施歸口管理。

3.由財務經理負責,20__ 年2月12日前,出台《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,並每月組織檢討和通報等工作。

4.由人力資源總監負責,20__ 年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《 安全生產 責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。

5.由營銷總監負責,組織每月/季「經營目標達成檢討會」, 總結 成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。

五、總體要求

公司高層清醒地認識到:20__ 年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,創新管理

公司認為,要達成20__ 年的經營目標,首先要更新觀念,各級幹部和全體員工必須徹底擯棄「因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營」的思想觀念,以宏觀的立場,樹立「產業洗牌、不進則退」的危機意識和「發展公司,分享成果」的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、後勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

(二)切實負責,重在行動

行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。

公司要求,各級幹部和全體員工以「負責任」的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層幹部,必須以「責任」主管的立場開展各項工作,不得仍有「功在我責在他」的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調:幹部和員工的價值在於行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有幹部,對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

(三)業績優先,獎懲落實

追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。

利潤是20__ 年公司經營指標的「核心之核」,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,「業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核」是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,採用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工,採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。

總之,公司希望並要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身「打造高效得寶,實現業績翻番」的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!


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Ⅵ 銷售計劃書怎麼寫

銷售計劃書怎麼寫

第一章基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

一、銷售額目標:(一)部門全體:××萬美元以上;(二)每一員工/每月:××美元以上;(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。

二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。

第二章基本方針

本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力於達成預算目標。

七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

八、將出擊目標放在零售店上,並致力於培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

第三章業務機構計劃

一、內部機構

(一)××服務中心將升格為營業處,藉以促進銷售活動。

(二)於××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力於推廣銷售活動。

(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

二、外部機構

交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

第四章零售商的促銷計劃

一、新產品銷售方式體制

(一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

(三)上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

二、新產品協作會的設立與活動

(一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。

(二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

1、分發、寄送相關雜志;

2、贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

3、安裝各地區協作店的招牌;

4、分發商標給市內各協作店;

5、協作商店之間的銷售競爭;

6、分發廣告宣傳單;

7、積極支援經銷商;

8、舉行講習會、研討會;

9、增設年輕人專櫃;

10、介紹新產品。

(三)協作會的存在方式是屬於非正式性的。

三、提高零售店店員的責任意識

為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

(一)獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意願。

(二)人員的輔導

1、負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。

2、銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示範銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

第五章擴大顧客需求計劃

一、確實的廣告計劃

(一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。

二、活用購買調查卡

(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

(二)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

第六章營業實績的管理及統計

一、顧客調查卡的管理體制

利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

(一)依據營業處、區域處別,統計××家商店的銷售額;

(二)依據營業處別統計××家商店以外的銷售額;

(三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位製作。

二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

第七章營業預算的確立及控制

一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示範本,本部與各事業部門則需交換合同。

三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。

四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,並提交給本部門,修正後定案。

銷售計劃書 (一)

一、基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

(一)銷售額目標:

(1)部門全體:××××元以上;

(2)每一員工/每月:×××元以上;

(3)每一營業部人員/每月:××××元以上。

(二)利益目標(含稅):××××元以上。

(三)新產品的銷售目標:××××元以上。

二、基本方針

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,實現上述目標。

(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成預算目標。

(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

(八)將出擊目標放在零售店上,並致力培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標包括全國有名的××家店,以「經銷方式體制」來推動其進行。

三、業務機構計劃

(一)內部機構

1.××服務中心將升格為營業處,藉以促進銷售活動。

2.於××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力於推展銷售活動。

4.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

5.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

(二)外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

四、零售商的促銷計劃

(一)新產品銷售方式體制

1.將全國有力的××家零售商店依照區域劃分,( )於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3.上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)新產品協作會的設立與活動

1.為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產品協作會。

2.新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

(1)分發、寄送機關雜志;

(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

(3)安裝各地區協作店的招牌;

(4)分發商標給市內各協作店;

(5)協作商店之間的銷售競爭;

(6)分發廣告宣傳單;

(7)積極支援經銷商;

(8)舉行講習會、研討會;

(9)增設年輕人專櫃;

(10)介紹新產品。

3.協作會的存在方式是屬於非正式性的。

(三)提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策———零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。

2.人員的輔導:

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示範銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

五、擴大顧客需求計劃

(一)確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

(二)活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

六、營業實績的管理及統計

(一)顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

①依據營業處、區域別,統計××家商店的銷售額;

②依據營業處別,統計××家商店以外的銷售額;

③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位製作。

(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的.銷售實績。

七、營業預算的確立及控制

(一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示範本,本部與各事業部門則需交換合同。

(三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。

(四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,並提出給本部門修正後定案。

銷售計劃書 (二)

一、首先調查和了解當地咖啡市場

1、針對所做的咖啡品牌了解市場的需求和每月的用量。

2、了解整個城市咖啡市場的運作和咖啡經營者對咖啡的了解和認識度。

3、針對市場的終端客戶主要存在的地理位置,

4、合理的開發酒店和大型西餐行業針對市場的需求可開發不同的客戶渠道。

5、針對旅遊景點調查對咖啡銷售和對咖啡器具的銷售狀況做詳細的分析。

二、市場分析和周邊市場的認識

1、市場的銷售分析和經營者對咖啡認識是最重要的,產品的市場和產品本身的價格、質量、知名度和銷售的渠道及銷售者的銷售模式十分不開的。所以每個城市的消費水準決定這個城市的產品定位。

2、不可忽略周邊的市場競爭,沒有競爭的市場是不可成熟的市場,所以競爭永遠存在,對於競爭我們要認真了解,不要輕易掉一輕信別人的言辭,一定要親自去了解和開發市場,了解同行的發展運作模式,不要走同樣的失敗路,要學習同行的經營成功之道。

三、根據當地的消費制定銷售模式和銷售計劃

1、怎樣去銷售包括(銷售人員的培訓和對產品的認識、對同行產品的認識和了解、怎樣讓消費者和經營者去接受本咖啡的品牌、怎樣才能更好的打入市場是它長遠的發展和穩定)。

2、銷售的談判技巧,怎樣面對面的和經營者談判,不光是對產品的認識度夠,還要有更好的個人素質、談判的語氣、談判時的一舉一動和對同行的了解、對經營者自身經營的了解,要做到一針見血的銷售模式。

3、銷售的售後服務,每一個產品都有質量存在不穩定的時候,所以對於食品行業來說更是如此,所以跟蹤售後服務是最好的選擇和最簡單值當的了解客戶和產品。

4、產品的更新和市場需求。產品在一個市場運作一段時間後會出現飽和和不同的需求,隨著產品的豐富度和顧客對產品的認識,隨時應該推出新品等一些吸引顧客和消費者眼球的產品出現,也是每一個銷售公司應該考慮的。作為咖啡市場是一樣的

四、宣傳知名度

1、所有的產品除了本身的質量穩定最重要的離不開宣傳,所以在運作銷售的同時怎樣才能更好的宣傳自己的產品才是以後發展的最終目的。

2、通過各種渠道,如網路、媒體、贊助公益活動、和知名企業合作等都是宣傳的最終選擇。

經營目標

目前經營咖啡店在中國市場還處於發展性階段,咖啡產業要達到中國茶文化的過程需要一個漫長的過程,同時也需要一個完整的宣傳和推廣體系,對於經營者來和管理者同樣都要,首先除了要有同行業專業的知識和經營經驗外,其次還要通過大量店內店外宣傳推廣,其中內部包含的產品質量、優質服務和細心的經營即我們通常說的軟體部分,店外就是裝修和廣告力度。

為明確工作目標,對管理者來說,作為一個咖啡廳店長,管理能力和營銷能力是至關重要的。制定好的經營目標和發展計劃是開店的必要過程。根據本咖啡廳定位,地段處於北方交大西門和兩座新寫字樓周邊位置、旁邊有成熟的餐飲一條街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡廳的定位已比較合適。

運作計劃:

客戶定位:首先,客戶群主要是中午以辦公寫字樓白領為主,晚上主要以學生為主,其次是酒店的客戶和散戶。

產品定位:以西式快餐為主價格在18---28元之間,咖啡定位在15----25元一杯咖啡為主。其他產品輔助。

經營分析:

1、咖啡廳在三個月到半年內,處於試營業狀態,由於市場定位不準或人員不固定和產品不穩定等因素。會出現一個調整過度的階段。根據實際定位一步一步改變,從店的知名度、管理細節、人員固定等細節方面都需要一個調整的過程,最終達到完善,從成本方面:如人員開支、水費、電費、房租、日常消耗品都會有一個統一的成本核算和月平均支出值。

2、半年到一年間,隨著咖啡廳的知名度逐漸在周邊打開,市場逐漸擴大,客源增多,通過試營業後的不斷調整和工作細節完善,店內各方面已達到成熟,咖啡廳走入正軌。

宣傳計劃

1.試營業期間宣傳:

主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業優惠產品等。

待客人在消費後,通過調查問卷,來了解我們的優缺點,好的繼續保持,缺點改正,及時調整服務和出品質量。

根據咖啡廳經營習慣提前定製貴賓卡,如九折、八折、充值優惠卡等。

2.正式營業後計劃

主要宣傳將圍繞定位進行,主要目標鎖定在各種人群,通過客戶介紹客戶,可通過媒體,包括電台、雜志、免費網站等其他方面進行周密宣傳,主要還是以周邊客戶群為主。我們都會進行大量的宣傳推廣。

在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告。

與同檔次的消費場所(不沖突),相互做宣傳。

通過網站進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。

Ⅶ 葯品策劃書怎麼寫啊(最好有範文)

紅罐王老吉品牌定位戰略 ——本案例受邀《哈佛商業評論》整理,
刊於其中文版2004年11月號 品牌釋名 涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的「葯茶」。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。背景 2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱「紅罐王老吉」)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。

而所有困擾中,最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當「涼茶」賣,還是當「飲料」賣? 現實難題表現一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。 在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成「葯」服用,無需也不能經常飲用。而「王老吉」這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料,銷量大大受限。

另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國「良葯苦口」的傳統觀念,消費者自然感覺其「降火」葯力不足,當產生「下火」需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究「功效」的涼茶中,它也不是一個好的選擇。

在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費者覺得「它好像是涼茶,又好像是飲料」,陷入認知混亂之中。

而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南,主要是溫州、台州、麗水三地,消費者將「紅罐王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷上消失的乾乾凈凈。

面對消費者這些混亂的認知,企業急需通過廣告提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。

現實難題表現二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現「涼茶就是涼白開」、「我們不喝涼的茶水,泡熱茶」這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者「降火」的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。

做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

而且,紅罐王老吉以「金銀花、甘草、菊花等」草本植物熬制,有淡淡的中葯味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業「列強」的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。

現實難題表現三:推廣概念模糊。

如果用「涼茶」概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模稜兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是「健康家庭,永遠相伴」。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道為什麼要買它,企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之後,企業要想做大,就必須搞清楚一個問題:消費者為什麼買我的產品?

重新定位

2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱「成美」),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以「體育、健康」的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經初步研究後發現,紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型:一遇到銷量受阻,最常採取的措施就是對廣告片動手術,要麼改得面目全非,要麼趕快搞出一條「大創意」的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位,企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼,消費者就更不用說了,完全不清楚為什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什麼樣「有創意」的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通後,加多寶公司最後接受了建議,決定暫停拍廣告片,委託成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。

又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的「啤酒」一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。

為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎「吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下」、「可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片」。

而在浙南,飲用場合主要集中在「外出就餐、聚會、家庭」。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於「上火」的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了「會上火」的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是「不會上火」,「健康,小孩老人都能喝,不會引起上火」。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的「唯一的事實」。

消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無「治療」要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於「預防上火」,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用葯物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火的飲料」的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭。

同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說「正宗的可樂」,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ,結果表明,紅罐王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」這一定位。

由於「預防上火」是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位「進軍全國市場」的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念「清熱祛火」在全國廣為普及,「上火」的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:「做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。」

至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在「飲料」行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——「預防上火的飲料」,獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:

其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南

由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔

其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

·淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;

·3.5元的零售價格,因為「預防上火」的功能,不再「高不可攀」;

·「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的有力的支撐。

其四,利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作

正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉葯業的「葯品」,因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南葯俠》。

成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是「辛辣」、「煎炸」飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標准,所有的傳播活動就都有了評估的標准,所有的營銷努力都將遵循這一標准,從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。

這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題「怕上火,喝王老吉」,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下葯式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和「傳統涼茶」區分開來。

為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。 (影視廣告) 紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在2003年短短幾個月,一舉投入4000多萬元廣告費,銷量立竿見影,得到迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。正是這種疾風暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,並迅速紅遍全國大江南北。

2003年初,企業用於紅罐王老吉推廣的總預算僅1000萬元,這是根據2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區域,因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放,銷量迅速上升,給企業極大的信心,於是不斷追加推廣費用,滾動發展。到2003年底,僅廣告投放累計超過4000萬元(不包括購買2004年中央台廣告時段的費用),年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發展的模式非常適合國內許多志在全國市場,但力量暫時不足的企業。(戶外廣告) 在地面推廣上,除了強調傳統渠道的POP廣告外,還配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望,將產品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:「怕上火,喝王老吉飲料。」餐飲場所的現場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅罐王老吉「是什麼」、「有什麼用」有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。 ( 廣告物料) 在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著「怕上火,喝王老吉」這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地渡假村免費住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。 ( 王老吉溫州「學子情」活動) 同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠的利益,因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品。 (廣告物料) 這種大張旗鼓、訴求直觀明確 「怕上火,喝王老吉」的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。

推廣效果

紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產品帶來了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,並以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東,2004年,盡管企業不斷擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至踏來,全年銷量突破10億元,以後幾年持續高速增長,2008年銷量突破100億元大關。

結語

紅罐王老吉能取得巨大成功,總結起來,以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在:
· 為紅罐王老吉品牌准確定位;
· 廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達准確;
投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心智。
· 企業決策人准確的判斷力和果敢的決策力;
· 優秀的執行力,渠道控制力強;
· 量力而行,滾動發展,在區域內確保市場推廣力度處於相對優勢地位。

附錄:王老吉相關數據

附錄一:王老吉飲料歷年銷量

2002年 1.8億元
2003年 6億元
2004年 14.3億元
2005年 25億元(含盒裝)
2006年 近40億元(含盒裝)
2007年 近90億元(含盒裝)
2008年 近120億元(含盒裝)

附錄二:加多寶公司歷年建廠的投資

1995年,加多寶公司成立,在廣東東莞長安鎮投資建廠,一期投資金額2000萬美元。
1999年,在廣東東莞長安鎮投資擴建二期,投資金額3000萬美元。
2003年,在北京經濟技術開發區投資建廠,投資金額3000萬美元。
2004年,在浙江紹興袍江工業區投資建廠,投資金額2500萬美元。
2005年,在福建石獅市祥藝鎮投資建廠,投資金額3000萬美元。
2006年,在廣東南沙開發區投資建廠,投資金額1億美元。
2007年,在浙江杭州下沙經濟開發區投資建廠,投資金額約2500萬美元。
在湖北武漢經濟技術開發區投資建廠,投資金額9980萬美元。

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