① 美容院的營銷策略是什麼
一、企業概況
長春富虹整形美容醫院(以下簡稱富虹美容院)是廣州某整形美容連鎖機構在長春設立的分支機構,該美容院於2001年下半年成立,擁有四十餘人的專業整形美容隊伍,並擁有床位20餘張,骨幹美容師10位,為消費者提供美甲、綉眉、漂唇、護膚、芳香SPA減壓、隆胸、瘦臉、隆鼻、吸脂減肥、美白舒神經等一系列整形美容服務。另外,該院還有擁有幾項領先的專業技術,如光子嫩膚、激光去皺、激光脫毛等,尤其光子嫩膚技術及設備在長春市場上更是獨此一家。自開業以來,該美容院一直處於「不好不壞」的生存狀態,企業發展速度緩慢。
二、市場概況
長春整形美容市場可謂良莠不齊,市場環境比較復雜,總體看來有以下幾個特點:一是整形美容行業經常上「黑榜」,連續幾年成為市消費者協會公布的消費者投訴熱點,並列十周年(1993—2003年)打假維權十大案例,消費者的意見很大;二是一些美容企業為達到招徠顧客的目的,在廣告中採取誇大其辭的宣傳策略,使消費者難辨真偽,甚至在消費後大呼上當,進而對美容廣告的信任度降低;三是市場上很多美容院掛著免費美容的「幌子」,欺騙甚至敲詐消費者,使消費者產生了畏懼心理,使消費者這個行業的好感度差;四是一些所謂的美容院專業人才匱乏,技術設備落後,掛著美容院的牌子實際上卻是在推銷一些化妝、減肥等產品,經營有名無實;五是市場出現「馬太效應」,消費者兩極分化,好的美容院顧客盈門,美容師忙不過來,差的美容院門客羅雀,生存面臨巨大的壓力;六是長春美容市場出現兩大趨勢:一個是本土連鎖化擴張,如長春市最知名的吉林省銘醫整形美容醫院,除了總店外已在二道區開設一家分店;一個是更加專業化,以佔領細分市場為目的,如上海雅登在長春的連鎖店以專業美胸為服務項目。要知道,這些都將是富虹美容院推廣的抗性因素。
同時,富虹美容院的競爭對手基本有三類:第一類是由美發企業業務延伸而來,這類多以美容美發學校形態存在;第二類是由綜合性醫院整形科分離出來,以整形美容醫院形態存在;第三類是外埠整形美容企業連鎖擴張。在上述三類中,第二類、第三類是主要競爭對手,因此生存環境相似、經營業態相似,必須予以高度關注。
第二部分:病症
正是上述復雜環境,富虹美容院的老總感到了沉重壓力,尤其是在2003年「非典」期間,企業經營狀況更是差強人意。雖然,「非典過後」業務陸續恢復常態,但如此規模的美容院過這種日子,用這位老闆的話來說「投大資賺小錢」。當然,這位老闆有立足長春長遠發展的決心和打算,於是才找專業人員進行診斷與策劃,以解決美容院的發展和營銷問題。
與眾多的美容院一樣,富虹美容院存在並面臨很多問題,諸如老總頻頻叮囑,在策劃及營銷推廣中不要給消費者以過多承諾,因為質量問題確實難以避免,包括任何一家美容院,在策劃時就不得不繞過這塊「礁石」。
通過與富虹美容院老總與員工深入溝通,以及針對美容市場的專項調研,發現富虹美容院過去幾年裡的營銷問題可謂遍及皮膚、骨髓與內臟。與眾多的美容院一樣,富虹美容院存在並面臨很多現實問題,諸如老總頻頻叮囑,在策劃及營銷推廣中不要給消費者以過多承諾,因為質量問題確實難以避免,包括任何一家美容院,在策劃時就不得不繞過這塊「礁石」。
在營銷上,該企業還處於提籃叫賣式的「叫賣式營銷」階段,全無滲透式營銷的蹤影,只知提供服務,卻不知道怎樣深化服務、以及向消費者提供什麼樣的服務……更嚴重的是,企業內部資源的浪費嚴重,以及外部資源的不能充分利用,營銷處於「打廣告就有客戶,不打廣告就沒客戶」狀況,「廣告+優惠政策」換取的僅僅是那些貪圖便宜的客戶,客戶質量不高。另外,富虹美容院在營銷推廣上存在很多問題,諸如:
一、廣告單一。單一地依靠廣告進行推廣,包括廣告策略單一(每周發布二期廣告)、媒體單一(僅在報紙上發布廣告,缺乏媒體組合)、形式單一(版面死板,不活躍),廣告缺乏實效性。
二、營銷短期行為。營銷推廣急功近利,營銷短視,成一單算一單,造成顧客的回頭率不高。廣告宣傳僅以攬客為目的,造成廣告資源浪費,不注重遠期利益的積累。
三、輕視品牌建設。忽略品牌建設,成為企業連鎖再擴張的抗性因素,更使企業缺乏長久發展的動力和支撐力,這對於服務行業來說可能是致命的。
四、惡性價格競爭。企業一味採取低價、比價競爭的策略,降低自己的經營利潤,也使企業形象受損。
五、推廣手段原始。富虹美容院像一些作坊式美容院那樣街頭發卡,雖沒有發生過與消費者糾紛,但這種低級營銷手法信譽度低且有損企業形象。
六、營銷職能不健全。企業沒有專業的營銷推廣部門和專業企劃人員,日常營銷與廣告事宜竟由一名美容師出身的內勤人員負責,效率、質量無法保障。
② 如何經營美容院
經營好美容院應該重點抓以下幾件事:
1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等,都是老闆要重點考慮的,不謀一時,不足以謀一世。
2、搭班子。不管花多少代價,不管何種方法,千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功,離不開團隊的支撐。
3、要麼組建一個團隊,要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實,但也有一些機構卻不缺人才,究其原因,就是他們有著很好的留人機制,所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法,借鑒為自己所用。
5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點,做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略,分品牌、分顧客進行差異化營銷,做到「守正出奇」。
注意事項:
美容院的管理是一個系統工程,如果不注重細節,可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。
形成可執行的標准,由各層給員工嚴格執行和遵守,讓美容院走上正規化,象正常企業一樣運轉,這樣才有做強做大的可能性。
美容院最主要的還是干凈衛生,給每一個顧客一個良好的環境,也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作,每一個部門和員工具體做哪些方面的工作,在和其他部門有工作交叉、合作的時候,要如何處理,也都是要寫明,在管理制度上要有所表現。
而且必須有問責制,例如顧客流失要做好分析,美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結,責任明確,最終領導層給出一個態度,然後進行後期的整體處理等。
③ 美容院經營的黃金法則是什麼
給你兩個故事看看吧: 有一次記者問李澤楷,你父親教了你一些什麼賺錢成功的秘訣,結果李澤楷說父親賺錢的方法什麼也沒有教,記者覺得很吃驚,不可能吧!李澤楷說只教了我做人處世的道理。記者很氣,父親教你做人處世的道理,你說說看怎麼教我成功,有道理給你登,沒有道理不要講。
李澤楷說,我父親跟我說,你和別人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那我們李家拿六分就可以了。這是什麼意思?他讓別人多賺2分,所以每個人都知道和李嘉誠合作會賺到便宜,所以更多的人願意和他合作。你想想看,雖然他只拿六分,但現在多了一百個人,他現在多拿多少分?假如拿8分的話,100個會變成5個。
在台灣有一個建築公司的老闆,他從一萬變一百億台幣的資產。我看報道,他說他在別家做總經理的時候,他問老闆,我如何跟你一樣成功,老闆說假如你要成功的話,我給你看一個報道,這個報導就是報導李嘉誠,然後在上面幾十年前的報道,上面就寫著:七分合理,八分也可以,那我只拿6分。
同一套李嘉誠哲學,用在不同的人,之後他可以從一個小員工變成25億人民幣的董事長。
所以我和任何人合作,我一定用這樣的思考模式,所以我的合作夥伴才會越來越多,你不是要找朋友幫你介紹嗎?以前我在台灣剛開始演講的時候,有一個經紀人,他有買房子還貸款的壓力,而我沒有什麼壓力,我給他的抽成不夠,他沒有辦法付得起他的貸款,為了幫他付清貸款,我給他額外的提成。
我另一個合夥人,什麼都不懂,我還得教,結果我和他對開分。實際上這是不合理的,為了幫助解決他的生活壓力,我願意多犧牲我的二十個點。
我對出版社不會要求最高的百分點,我是讓我的書最暢銷,幫出版社賺最多錢,然後他才會給我最多的錢。我的書一直給瓊瑤的老公發行,我很喜歡他的做人。
假如今天所有的事情都只是利益因素,或只要產品好就賣得出去的話,那天下不需要任何的行銷人員。任何產品行銷,人是最大的差異。天下沒有賣不掉的產品,只有不會賣的人。你說賣不掉,我換一個行銷人員就可以了。
我在今天下午曾提過我的朋友哈維麥凱,他是一家信封公司的老闆,有一次去拜訪一個顧客,那個經理一看他就說,麥凱先生,你不要來了,我知道你很有名,我知道你很成功,很有錢,但我們公司絕對不可能和你下信封的定單。
因為我們公司的老闆和另一信封老闆是25年的深交,並且你也不用再來拜訪我,因為有43家信封公司的老闆曾拜訪過我三年,所以麥凱先生我建議你不要浪費你的時間。
麥凱先生有的是辦法,獨特的方法。 有一次他發現這家公司采購經理的兒子很喜歡打冰上曲棒球,他又知道他兒子的崇拜偶像是洛杉磯一個退休的全世界最偉大的球星,後來發現這個經理的兒子出車禍住在醫院。這時邁克覺得機會來了,他去買了一根曲棒球桿讓球星簽名送給這個人的兒子。
他來到醫院,這個人的兒子問他你是誰,他說我是麥凱,我給你送禮物。你為什麼給我送禮物?因為我知道你喜歡曲棒球,你也崇拜這個球星,這是一根他親自簽名的曲棒球桿。這個小孩興奮得腳也不疼了,要下床來。這時麥凱說我的工作結束了。
結果他的父親來醫院發現他的兒子好興奮,整個人都變了,本來垂頭喪氣,面無表情。他問他兒子怎麼回事,他說剛才有一個叫麥凱的人送了我一根曲棒球桿,還有球星簽名。
結果是可想而知,這個采購經理和麥凱簽了400萬美金的定單。信封是便宜的東西,他竟下了這么大的定單。顯然,成功有不同的方法,有不同的思維模式,世界上沒有賣不掉的產品,只有不會賣的在職場上,我們是憑著做事的能力或締造的作為來領取薪水;我們的所得多寡,大多取決於本身專業才能的高低。然而,一個在辦公室里散播陽光和喜樂的人,則具有黃金般貴重的身價。
我曾經讀過一本書裡面介紹一個在華盛頓州西雅圖的一家企業,有位接待人員名叫瑪莎,介紹她有著客戶所見過最開朗、最燦爛、也最真誠的微笑。她總贊不吝贊美、衷心喜悅,願意為任何人做任何事。在辦公室里,大家時時可以感覺到她的存在,而每個人也都發現,自己因為瑪莎而變得更愉快、也更有生產力了。
有一個人順道路過一家公司去探訪朋友,卻感覺這里有點不一樣了。好像有人用了比較暗的顏色粉刷牆壁,或是照明出了什麼問題--這是他站在接待區時的感覺。後來他才發覺瑪莎不見了。"瑪莎呢?"他問道。有人說:"她被競爭對手挖角了,薪水是我們這邊的兩倍多。"她四處張望了一會兒,才又追加一句:"那家公司賺到了。"
瑪莎快樂昂揚的性格所散發的熱力,影響了這家公司的每個人;而她的離職,則使全體員工的快樂程度和生產力都降低了。業務員說,當瑪莎不在場接電話時,客戶的抱怨不僅增加了,也變得更為激烈。
說明每個人的態度,也就是自己內在思維的外顯表現,決定了人和人之間的關系。不只是人,連動物也是如此。我在寫這段內容時,我住的小區里兩只狗正激動地對著駛入社區的車吠叫。他們之所以吠叫,不是要阻止那位司機把車停在我住的樓下門口,而是希望他會停在這里。
這位司機不像其他怕狗或是不想理狗,他決定要記住這條路上每隻狗的名字,甚至還帶零食給它們吃。這聽起來可能很蠢,但我住樓下的狗真的很喜歡這位司機。
他的用意很單純,就是想做個快樂而能提供幫助的人。比起UPS播放了上千次,問著"我們能為您做些什麼?"的電視廣告,這位司機的貼心服務,更能博取我們對他的好感。如果他有志於管理工作,可以想見,這位老兄有一天將成為UPS的領導者。我們都希望身邊圍繞著能讓每一天都不同凡響的人們,而這些人也最有可能在未來獲得晉升。
成為不抱怨的人,還能獲得另一份最重要的禮物,就是你在當下和未來對家庭造成的影響力。無論是好是壞,我們通常都會拿身邊的人做為自己的榜樣。
我發現,在我們還未進行不抱怨的生活行動之前,我都在教導自己的下屬--所有人下班的時間,就是抱怨和八卦時間。我做了他們的壞榜樣,而一般人也是如此。而現在,我感到非常欣慰,我們在下班前談的盡是喜樂的福分和光明的遠景。這才是我想傳承給他們的,而他們也將以身作則教給他們身邊的每個人,世世代代綿延下去。把所有人在一起的時間變成一段歡欣、快樂的時光,而不是在抱怨當天如何諸事不順。
我確信每個人的生活會更加美好,因為我們不是每天都在尋求(也因而找到了)負面的事件或遭遇,以確保每天聚在一起有話題可聊。身為一個不抱怨的人,也可以花更少的心力,就招致更多自己想要的東西。以前前,我一起上班的同事里有一位,給我開列了一堆的抱怨清單。
在我處理過幾張清單後,我才明白,無論我做了多少,他們都能挑出更多的毛病。不知不覺地,我打從心底強烈抗拒他所要求的任何事,而且也開始討厭他,因為我怎麼做他似乎都不滿意。他提出的建議即使再好,我也束之高閣,因為我覺得要是做了,只會惹來更多抱怨和批評。
當我不再理會他,而且拒絕討論他對教會的不滿和責難,他就不再把抱怨清單拿給我了。有意思的是:當他停止這樣的行為,他先前提出的每個建議,我們幾乎都慢慢開始採用了。不是因為他抱怨,而是他停止抱怨了,我們才採納他的建議。我們會做這樣的改變,是因為我們覺得這些改變合情合理。但之前有好長一段時間,我們卻連考慮都沒有,就把這些建議擱置一旁,因為我們對他的要求有著負面的反應--我們覺得被攻擊了,於是便以忽略他的要求來作為回應。
現在,你是個更積極的人,會談論自己想要的事物、而不是抱怨不要的東西。大家都想和你共事或為你工作,而你會締造更高的成就、得到更多的收獲,遠勝過自己夢想所及。給它一點時間,同時仔細觀察,這一切就會發生。
④ 美容院的經營模式有哪些
作為企業的管理人員,怎麼管理好一個團隊?怎麼提高員工的執行力、凝聚力?怎麼調動、提高員工的積極性?怎麼掌控人心及管理者本身實際管理工作中的管理技巧。這叫「軟」——實力。 而美容院管理高手必須具備「硬」——實力,如績效管理怎麼設計?怎麼實施?才能達到簡單有效!美容院管理的制度怎麼設計?績效考核方案,績效工資怎麼雙贏的設計、怎麼實施?才能最大限度的讓員工自動自發!員工獎罰機制怎麼通過系統表格體現及提前預防問題發生。 此外,還必須有清晰的思路。如:怎麼招聘選對人——人進來後怎麼培養——然後怎麼實效管理——高績效團隊出爐——怎麼設定績效、總結、改進,建立自己的成功系統「白皮書」——再復制——最後你無怒而威!笑看管理結果!從做美容行業管理轉型到美容相關科技研發公司管理確實是一次挑戰,但企業管理六字經念好人、財、物、法、理、情,企業管理就簡單了。 國內好多美容管理者都分不清楚。而且這是兩個問題,我們首先要分清中國美容院現在有多少種管理模式在運作,小編認為現階段大致可分為五種: 1、溫情化管理模式 這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,在美容院中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為美容院管理制度的最主要原則,過度強調人情味,不僅不利於美容院發展,而且美容院最後往往都會失控,甚至還會破產。 2、親情化管理模式 這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對美容院的管理。 3、友情化管理模式 這種管理模式也是在美容院初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒或朋友可以為自己兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是,當美容院發展到一定規模,尤其是美容院利潤增長到一定程度之後,哥們兒的友情就淡化了,因此美容院如果不隨著發展盡快調整這種管理模式的話,那麼就必然會走向衰落甚至破產。 4、隨機化管理模式 在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營美容院中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些美容院的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬於隨機性的管理。 5、制度化管理模式 所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動美容院管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的美容院管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。 為什麼這樣講呢?因為制度化管理比較「殘酷」,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,「淡化」一下規則,因為制度化太呆板了。 如果不適當地「軟化」一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的美容院管理模式。這樣做可能會更好一點。
⑤ 怎麼經營美容院
當前的美容行業是一個非常熱門的行業,特別是在人們越來越注重自己身材和面貌的時候,更加促進了美容院的發展,但是作為一個新手,開家美容加盟店該怎麼經營呢,綠瘦美學館建議要從以下入手
一、重視美容加盟店的選址
對美容院而言選址是比較重要的,也是比較耗時間的,因此想投資開美容院必須要先找好店面,店面的好壞會直接影響到美容院整個業績的,在找店面時需要注意以下幾點問題。
1、店面的位置情況
大家都知道,店面的位置嚴重影響到美容院生意,好的位置能夠吸引到很多顧客前來消費,曾經的酒香不怕巷子深已經在現在這個社會不適用了,因此店面位置很重要。
2、轉讓店鋪需注意
針對轉讓店鋪,一般來說能不租下來都不租下來,因為轉讓店鋪都會有轉讓費,很多情況下轉讓費用都是比較高的,特別是遇到轉讓店鋪時,在接手簽合時,一定要把房東拉進來,同時也需要把房東套牢,別省得到最後出現扯皮的情況,同時也需要註明一點,在經營不好的情況下有權對此店鋪進行轉讓,這些都需要和房東進行協商的。
二、美容加盟店品牌的選擇
想開美容院那麼都需要尋找一個適合自己的品牌,品牌的好壞直接會影響到美容院後期經營上的問題,品牌的選擇要結合到自己的實際情況,特別是自己對美容院的定位情況,對美容院的定位首先要做的都是市場調研,附近消費情況調查,人們收入調查,所在地的消費水平調查等等情況。對綠瘦美學館而言,有著十幾年直營店經驗,在全國有2000餘家加盟店,專業的扶持團隊,一站式管理模式,輕松開店賺錢。產品項目多大300多種,深受加盟商的喜愛。
三、美容院加盟品牌的考察
在確定好品牌之後都需要進行溝通,通過溝通了解,對品牌也有所認知之後,都需要去品牌所在地總部進行參觀考察,去考察品牌時需要注意以下幾點:
1、去美容院加盟店總部參觀考察後,需要看對方的專業性和專業態度,態度比較務實,而且專業熟練細致,能夠很好的描述專業上面的知識。
2、去考察時要先了解公司的經營情況,特別是經營許可,工商注冊情況,是否能夠查的到,還有都是有沒有失信問題。
3、需要去總部直營店或者是當地連鎖加盟店進行參觀,體驗,只相信自己眼睛看到的,別人說的在好,看不到都不能相信,只有自己親自體驗了才是好的結果。
4、需要看總部產品質量檢測合格報告,產品是否合格關繫到整個美容院的生存,嚴重影響美容院以後的經營狀況。
⑥ 美容院的網路營銷如何做,有哪些模式
美容院在做網路推廣和營銷的時候,首先要樹立好自己的品牌形象和優勢,然後再藉助各種媒介的力量,將自己的信息發布到目標客戶最常會去的網路上去,要注意,推廣品牌的時候要找准地方,找准推廣的相關性。找准有美容院受眾的網站,才是有效的推廣,才是有意義的事情。
美容院在做網路營銷的過程中,首先要明確自己美容院中哪些項目和產品是適合在網上進行推廣和銷售的,具備推廣優勢,能夠吸引顧客的注意,並且不需要太大的成本,這樣的才值得用來推廣,藉由這樣的產品和項目來帶動品牌的傳播,在網路這個世界中,每天各種各樣的信息鋪天蓋地,就如同漫無邊際的大海一般,消費者被海浪東追西逐,如果美容院不主動想辦法把自己送到消費者面前,再多的信息都可能被海浪淹沒掉,所以當我們想要銷售自己的產品時,就是讓顧客能夠直觀的看到美容院的特色產品的過程,即使她們沒有購買,也起到了一個推廣性的作用。
由於美容行業是一個特殊的行業,是以服務為主,產品為輔的行業,因此對於美容院而言,最為突出的便是樹立起不同的概念,讓顧客心中留下差異化和最佳的印象。通過文字、圖片、視頻等傳播方式,讓在顧客心中留下立體的印象,如電視廣告一樣,具有文字、圖像、聲音一樣富有媒體效應,以多種形式進行信息傳播。因此美容院在互聯網的信息推廣營銷中,要充分的發揮自己的創造能力,讓傳播的形式生動有趣。
⑦ 美容院的經營模式有哪些
如果美容院創業者能夠按照一定的流程步步執行,勢必會免去不少不必要的麻煩。在這里,聯邦純美灣將這個流程設定為三部曲:預估期、執行期及完成期,初級從業人員可以遵循這個步驟,按計劃分期完成店鋪構建任務。
一、美容院開店預估期 在未開店之前,經營者須事先評估兩項重要內容:一是成本預算,另一個是該成本預計多久能收回。
開店前若不進行成本預算,很容易造成以後不斷追加投資,甚至要超過自身負擔能力,最終會一虧再虧,回天無力。舉例而言,如果你預備用300萬開店,這筆錢除了房租、押金、裝潢、水電外,還有很多雜費,例如設備、工具、員工薪水、管理費用等。因此就要考慮,投資300萬開業之後,需要經過多長時間以及每個月需要有怎樣的業績才能做到收支平衡。若是半年後才有利潤收入,那麼你是否有能力承受這筆負擔?搞不好,很可能在半年內,你就不得不關門了。
二、美容院開店執行期 要開一家美容院,不是單憑一個老闆、主管就可以萬事大吉的。在一切就緒之後,你還必須知道自己有多少人力資源。否則,老闆很容易在決策時出現紕漏,也不易培養元老式員工的主人翁感和參與感,最終不利於開店後工作的展開。合理的分工、充分的參與、高效的協同工作,可能讓員工了解創業的艱辛,從而達成共識,把美容院當作自己的家一樣用心經營。
三、美容院開店完成期 在開店的規劃中,每項工作都應該有執行期限,不然會徒增許多不必要的費用,甚至影響到開業的日期。值得一提的是,在規定完成日期時,最好能夠按預定的日期多留出9天時間作為彈性空間,防止非人為因素造成損失。如果一切進行順利,在開業前最好利用多留出的幾天彈性時間進行試營業,可以邀請員工家人來享受免費服務,目的是檢驗店面流程是否完備。
嚴格地講,每一步都還有很多意外或瑣碎事務需要從業人員的制定並執行詳盡的策劃方案。當然,也可以根據自身的基礎和資本確定三部曲中各部分所佔的比重和時間的分配只要有利於開業後的經營,怎麼做都可以。
⑧ 如何經營好一家美容院
如今人們因為壓力大,臉上出現的問題也很多,再加上對於面部護膚更加重視,所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長,主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位,以及自己對於顧客的招攬心理。
三、不要一味推銷,要以服務動人主要還是要把口碑給打好,一旦你的技術不錯,而且服務水平也行,那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐,久而久之口碑就會變差,那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗,這樣才可以發展的更好。
⑨ 新開業的美容院經營模式出問題了,如何改變經營模式
哪裡出問題就解決唄,可以換一種經營模式啊,我門店之前是在橙美雲課學了之後按照所說的方法改的,你要不也去試試。