『壹』 營銷活動策劃的步驟有哪些
第一步、是確定營銷活動的目的和目標
營銷活動的目的和目標是確定整個營銷活動的總體概念,為今後的工作計劃、方案創意、實施和控制、營銷效果評價提供一套標准和依據。
第二步、是數據收集和市場調查
市場營銷活動的市場研究應側重於三個方面:營銷環境、競爭對手的營銷策略和營銷計劃、消費者的消費心理和消費行為。最後,市場調研應形成書面調查報告,為今後的營銷創意和方案設計提供依據。
第三步、是營銷創意
營銷創意一般包括選擇合適的營銷工具和確定營銷主題。因為有很多關於這個話題的文章和書籍,我在這里不再贅述。創意技巧是營銷策劃的前提。這里我們介紹兩種常見的創作技巧。
第四步、是制定營銷計劃
營銷計劃,又稱營銷計劃書,是實施營銷活動的指導性文件。營銷活動必須嚴格按照營銷計劃進行。營銷計劃要盡可能全面、詳細、具體,越詳細、越具體,就越容易操作和實施。
第五步、是測試營銷計劃
通常的做法是在相對較小的市場上進行短期操作測試。或由公司內部專家(營銷經理、一線營銷人員等)對營銷活動的方方面面進行質詢和解答。
第六步、是完善營銷計劃
總結營銷活動實驗,修改不恰當或不完善的營銷計劃,徹底放棄營銷計劃,重新制定營銷計劃。一般來說,營銷活動的創意大致有三種,可供選擇,沒有效果甚至負面影響。
第七步、是推廣和實施營銷計劃
通過實驗對營銷方案進行改進和完善後,進入正式推廣實施階段。在這個階段,我們應該嚴格按照營銷計劃和預算進行。營銷活動負責人的主要職責是監督、指導、協調和溝通。
『貳』 市場營銷部門工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是我精心整理的市場營銷部門工作總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。
提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想xx年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:
(一)本年度市場的整體環境現狀總結
1、行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、卧龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。
4、渠道模式變化及特點
xx年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
5、終端型態變化及特點
xx年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案1200個,其中企事業單位800戶,特殊宴會客戶180個,分銷單位xx戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
6、消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現
「知彼知己,百戰不殆」這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結
1、部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
2、部門人員培養
市場部現有人員4名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
「運籌於帷幄之中,決勝在千里之外」。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為120萬/年,費用目標為1.2萬/年,渠道開發目標為4條/年,終端建設目標為50個/人/年,人員配置為8人。
2、產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
4、團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練「內功」來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拚搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要工作開展情景
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
經過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,並定時深入了解各層次客戶的個人愛好,採取「鎖定高端客戶,供給貴賓式服務;針對中端客戶,供給異常服務;對低端客戶,供給大眾化便民服務」的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,進取爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。經過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不一樣客戶的.特徵,採取不一樣的維護方式。比如,在代發工資方面,經過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的提議。
加強與客戶之間的溝通與交流,進取巧妙地將各種有利的情報供給給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。
(四)善於反思和總結,積累經驗
總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情景及其完成情景都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。僅有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
二、工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部幹部職工團結一心,奮力拚搏,取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,准確定位,抓住重點,積極營銷。20xx年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優於他行。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。一是開展規范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標准化的服務;二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展「反jiǎ幣知識講座」,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環境上講,由於我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視並改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。
四、今後工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標准嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供給的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個進取向上的平台上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的才能,公司會根據你的實際本事安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一齊去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情景。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個」耐不住寂寞」的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自我的目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)具有職責感;
不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!
(3)善於總結與自我總結;
工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
『叄』 營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料:
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。
由於內容長,到文章轉摘:
http://study.qmvip.com/92/118490.html
希望能幫助上你!
『肆』 市場營銷計劃書範文
市場營銷策劃書撰寫
1.執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售後客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?
對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目),除了商業計劃書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書
『伍』 營銷策劃方案
有關營銷策劃方案模板錦集6篇
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是我精心整理的營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
終端小區產品推廣活動是現階段行業內家居產品促銷行之有效、立竿見影的手段之一,同樣也是需要長期不間斷的一項工作。為有效在終端客戶群體推廣我司家居產品,拉動家居產品一定的銷量,特擬定此指導方案 一、准備工作 1、小區甄別和選擇
老小區的推廣:老小區修建時間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛燈、節能燈產品是大面積替換性產品,可作為重點主推。
新小區推廣:是我們主要的進攻目標,也是我們業務見效的區域。由於樓盤新建,業主都面臨裝修,如能達成成交的話基本是成套購買。
2、物料預備:
A、做好准確定位:根據前期調查的情況,制定出適合小區宣傳的產品線(參考競爭品牌)制定出活動套餐,特價,贈品、整理自己的庫存,根據活動方案備足貨源,贈品。
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內同小區內宣傳口徑,價格政策贈品一致。 B、做好物業部門工作,有利於減少費用,選擇好好的宣傳位置,便於小區的出入方便。 C、准備好宣傳人員、物料等:
D、做好人員前期培訓工作(使每個人了解小區的情況,我們准備如何去做去拜訪,我們的目標是什麼,我們的活動方案是什麼,工作中注意的問題有哪些,要求我們必須做到的)小區宣傳的工作規章制度,細分每個人的工作目標任務(讓每個人根據各自目標做工作計劃)。 二、宣傳方式
三、費用項目
四、活動總結:
A。做好小區促銷人員每日工作情況控制:匯報每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時解決)
B。不定時的到小區檢查人員工作情況。通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況。
C.分析小區推廣的費銷比、產品機型佔比等。
首先我們一起來看下此次元旦活動方案的具體流程:
一、活動目的:
方案圍繞聖誕節、元旦、春節等盛大節日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現客流和銷量的提升。一方面宣傳企業文化,更能方便大家的生活娛樂。
二、活動內容:
1、主題:20xx新年當頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 dm:8p140個sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日發放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、傢具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協奏曲
活動期間,鍋具、各種規格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清,超低折扣。
許多行業都已經有成功的微信營銷案例,那麼醫療行業的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經驗。
一、建立微信平台的官方公眾賬號
微信平台的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平台上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平台公眾賬號之後,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平台進行營銷活動
微信營銷公眾平台具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平台的需求,利於醫療咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。
微信平台需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之後跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作並沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
一、策劃目的
隨著社會的發展,服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展,女士們對於服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推「棉麻」,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種「棉麻」的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。
二、市場現狀
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產品情況:產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。XX女裝市場佔有率比較高
4、宏觀環境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速,消費者的購買實力也很強。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析(相對競爭品牌): 產品質量好,手感比較好;產品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。
2、產品劣勢分析
棉麻市場質量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場機會分析
在服裝市場中,「棉麻」概念是一個全新的概念,現代人開始注重環保與養生,比較容易接受「棉麻」產品的衣服,市場潛力很大。
4、環境威脅分析
由於服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規范。
四、營銷目標
營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預計毛利20000萬元,市場佔有率實現30%
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分:依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分 (2)市場選擇:以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設計。(3)市場定位:定位於中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產品策略:獨立研製開發、聯合經營、協約開發 (2)價格策略:採取節假日放利等活動 (3)渠道策劃:採用垂直渠道營銷(4)促銷策略:在淘寶首頁採取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內容則根據時令調整。
3、市場營銷預算 總費用:20萬元 階段費用:10萬元 項目費用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節,在淘寶網首頁進行廣告宣傳 (2)銷售促進:
a.通過滿「199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元」讓利消費者;b. 抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎 C.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:註明產品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售後服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。
七、總結
通過促銷活動,可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場佔有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業名聲,使產品品牌獲得更高的關注度,從而擴大產品銷量。
一、 品牌形象策劃
1、對品牌形象的關注。它來自於消費者的形象化認知,其基礎是來源於品牌知識。進行品牌精細化運營的企業,常常會清晰地梳理品牌知識結構,形成 層級式的品牌知識體系,以便有針對性地傳播品牌知識,使不同的消費者形成對於品牌形象的不同認知。很多品牌會在消費者心智當中形成不同的品牌形象,並不是 相像當中的統一的品牌形象,所謂的不同,是指很多細微的形象認知差異,這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎,反過來,又繼續幫助品牌目標消費群積累品 牌知識。
在對不同消費者做品牌形象研究時發現,很多消費者對於品牌形象的心智印記是偏頗的,因為他們更願意通過他們的消費體驗來判斷品牌,於是當他們被 要求向其他人推介品牌形象時,他們往往只能想起基於產品的品牌形象,而無法像我們品牌研究專家那樣全面地闡釋某一品牌形象,這一現象恰恰是我們在做營銷傳 播策略時要充分考慮到的,消費者與消費者之間的品牌交流會產生超過其他傳播方式的巨大價值。
2、對品牌價值的關注。這里的品牌價值是在消費者心智當中形成的良好印記,它緣於消費者心理上的一種比較反應,如果沒有比較反應,消費者可能就 無法形成品牌價值認知,當然,在選擇購買時也別無選擇。當消費者購物時,首先產生的反應一定是對於品牌價值的比較反應。他們會判斷,在購買能力可能的情況 下的品牌價值。品牌在消費者心智當中就會形成一個不用過多數學運算就會反應出來的比較價值,哪個品牌比較價值越高,消費者就會選擇哪個品牌。當然,這里邊 消費者還會擁有一個理性價值,所謂理性價值的核心來源就是品牌知識結構,主要是指產品的理性功能價值。所謂的感性價值主要是指品牌增值。理性價值與感性價 值之和就是品牌的主觀上的總價值。
3、對品牌體驗的關注。通常來說,消費者並不會像上面那樣理性地進行數字運算來完成購買,主要的原因是品牌已經在消費者的心智當中形成了品牌體 驗印記,他們已經不再需要做過多的考慮就可以做出購買決策,決策的`依據就是長期的品牌體驗。一個品牌如果能夠做到這樣的情況下,說明品牌已經深入人心。而 在實踐中,品牌一旦進入到通過品牌體驗來加深消費者心智印記的時候,說明品牌已經取得了相當的成功,這個時候消費者對於品牌產品的消費變得異常隨意與簡 單,他們對於自己喜歡的品牌會脫口而出。
4、對品牌互動的關注。越來越多的品牌開始引入消費者創造價值,一些品牌甚至從品牌創建之初就把消費者納入到品牌創建的過程當中,使得消費者與 品牌之間的互動不再是傳播與接受的關系,二者之間變成了共同體。這是通過品牌互動在消費者心智當中留下的最強印記。互聯網營銷更是把品牌互動推向了空前的 極致,很多品牌通過互動形成了高品牌粘性的粉絲群體,他們甚至成為品牌營銷的推動者,為品牌傳播做出他們的貢獻。
二、品牌定位
1、擁有過硬且個性獨特的產品很重要。縱觀今天的中國名牌,大多是以產品為基石、靠質量取勝,在這個形成的過程中,你也無法預計要用多少年時 間,中國製造才能與日本、德國製造相提並論。不管你打多少廣告,不管你怎麼宣傳中國家電已趕上世界先進水平,講究品牌的消費人群仍然願意多掏錢去買世界名 牌。不管進入市場初期你的市場增長有多快,你就是無法提高售價、無法成為一流品牌,主要是因為大家在產品實質上並無差別,「中國的索尼」只能是一種自我鞭 策的口號而已。這樣的例子太多,我們不得不承認與世界先進品牌的這種普遍性差距,要解決這個問題你必須要捨得為產品的進步長期地投入相配的資金。
2、提供持續、穩定,消費者真實需要的體驗服務。不管你的產品有多好,消費者總是有或多或少的服務需求,哪怕完全是他個人的原因而非你的責任。 過多的服務承諾是多餘的、甚至讓人懷疑你對自己產品的信心,但過少的服務承諾也是讓人不能接受的,就像賓士在中國惹禍一樣。對於服務業來說,因為服務即是 自己的產品,其品質的重要性自不用說了,但遺憾地是,至今在中國服務業還沒見到一個在服務品牌聲譽,能夠超越製造業的經典案例。
3、消費者對一個品牌的信賴以致偏愛,要靠長年累月對你的產品和服務的消費體驗及反復溝通才能夠形成。很自然地一個能與承諾相匹配的企業形象有 助於加速他對該品牌的認知和信賴。事實證明,企業要想讓人們相信你的承諾,除了做好產品和服務以外,你還必須有相配的企業形象(包括企業家形象),在這一 點上老一代中國家電品牌和品牌背後的企業家是一個極好的榜樣,你看著倪潤峰、張瑞敏、潘寧、朱江洪和朱德坤等這樣的人,你就一定會相信他們所做的長虹、海 爾、科龍、格力、小天鵝等產品是完全可以信賴的,而這種回報更是不管打多少廣告、降多少價也換不來的。
三、品牌營銷
很多時候,企業總是認為他們可以通過大型廣告及營銷活動改變消費者對其品牌的觀念。他們通過更新商標,而找明星代言,來表明態度和行為的改變。但是這些戰術只是促銷手段,他們無法給消費者提供真正價值,即一個積極的令人認同的品牌承諾。
消費者其實更希望可以在走進商店,在網上,或者聯系服務中心的時候得到他們承諾的體驗,客戶希望企業能夠做到他們的承諾。當企業做到這點時,消費者將認同這些企業並最終信任他們。
創造消費者對企業品牌的認同,對於吸引和留住客戶是非常有效和有意義的,而這些優勢也是相對更傳統的方式,是市場營銷和廣告所不具備的。一旦消 費者認同了這個品牌,與那些不被認同的品牌相比,他們是會願意付出2倍的投入來關注並信賴這個品牌的。但對於一個品牌來說是非常困難的,若一旦做到了,他 們將會得到豐厚的回報。
事實證明,品牌認同是很值得的。消費者必須首先知道企業的理念,在理想情況下,他們應該能夠說出企業品牌承諾的主要特徵。品牌承諾並非使命宣 言,而是一個公司最能使消費者信服的最顯著的特徵的簡要概括。盡管許多公司在向消費者自我定位時非常成功,但其他公司卻不盡如人意。
曾經業內研究機構對航空公司、零售、酒店、金融服務、食品飲料、汽車這六大行業做了具體的調研,結果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費 者中知名度達到了90%。其他品牌,客戶贊成的程度要低很多。這意味著,一些企業的品牌承諾有可能過於脆弱或模糊,以至於無法有效地與消費者相結合。
一個強大的品牌承諾與眾不同,但是如果沒有把它植入員工的內心,很快它就會變得對於客戶毫無意義。企業必須依靠他們的員工來不斷的理解和傳承這 份品牌承諾,並賦予它生命,然後傳給我們的客戶。但多數企業沒有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源。根據咨詢公司的調查,不過半數 (46%)的經理人以及略多於三分之一(37%)的非管理層員工十分認同「我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素」這一說法。公司耗資 百萬美元開發並傳達自己的品牌承諾,但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會被負責執行這些品牌承諾的人所忽視。這是一個重大的失誤,會對公司品牌造成嚴重 影響。如果員工不理解他們公司的特徵以及脫穎而出的原因,客戶也不太可能理解。如果員工對於其公司的品牌承諾沒有清醒的認識,他們怎麼可能傳遞給客戶。
消費者在接觸很多品牌的時候,都會保持一定程度的疑問。企業的「言行一致」會在很大程度上幫助企業在競爭中取得消費者的信任。一旦消費者認識到 企業的品牌承諾,並且相信企業有能力來實現這個保障,他們就會加入我們的陣營。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾,並告訴客戶可以依賴於公司的各種溝通 和服務。對於一個強大的品牌承諾的創建和傳播而言,並不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至於品牌認同,企業需要通過強大的品牌承諾來告訴客戶,我們 的理念是什麼,為什麼我們是獨一無二的,為什麼他們會選擇我們而不是我們的競爭對手。
消費者更容易記住一些它們體驗過的品牌,而員工則可以實現廣告不能達成的目標,那就是讓消費者親身體驗。對於公司品牌承諾而言,內部自上而下的准確溝通,是一個關鍵要素,它可以幫助員工創造並傳遞這份承諾,同時,營造企業文化來傳承品牌承諾也是同樣重要的環節。
1、產品的調研
只有對樓盤進行充分的調研,才能找出了自身的弱點和優點,審視產品,擺正了迎戰市場的恰當位置。這樣,我們才能對症下葯,才能在理性的基礎上,充分發揮產品的優勢點,策劃才能行之有效。
(1)物業的定位;
(2)建築、配套、價格的優劣勢分析;
(3)目標市場的分析;
(4)目標顧客的特徵、購買行為的分析;
2、市場的調研
或許有人講,搞房地產項目靠的是經驗,但須知,市場調研的目的是從感性的經驗,結合不斷變化和細分的市場信息,提升到理性的層次,科學地對所有在規劃、推廣過程中將出現的問題進行有效的預測。
在市場經濟的競爭下,閉門造車或迷信經驗終究是不行的。
(1)區域房地產市場大勢分析;
(2)主要競爭對手的界定與SWOT的分析;
(3)與目前正處於強銷期的樓盤比較分析;
(4)與未來競爭情況的分析和評估。
3、企劃的定位
定位是所有廣告行為開展的一個主題,就像一個圓心,通過項目的調研,制定樓盤定位,提煉USP(獨特的銷售主張),提出推廣口號,使樓盤突現其與眾不同的銷售賣點。 尋找最能代表目標顧客對家庭和生活方式的理解作為創作原素,以此作為廣告的基調,並以藝術的方式放大,使廣告更具形象力、銷售力。
4、推廣的策略及創意的構思
房地產廣告,有的決策者是去到哪裡,做到哪裡,既沒有時間安排,更沒有周期概念。當樓盤無明顯優勢時,競爭顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
房地產廣告必須以有效、經濟為原則,講究策略性、計劃性
5、傳播與媒介策略的分析
有人說,廣告費花在媒體上有一半是浪費的。確實,只有發揮好媒體的效率,才能使有限廣告經費收到最大的經濟效益,廣告公司為客戶選擇、篩選並組合媒體是為客戶實現利潤最大化。
整合傳播則是圍繞既定的受眾,採取全方位的立體傳播,在最短時期內為樓盤樹立清晰的形象,並以持續一致的形象建立品牌。
(1)不同媒體的效應和覆蓋目標;
(2)不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告分析;
(3)不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告分析;
(4)不同電視台、不同時段、不同欄目的電視廣告分析;
(5)不同電台、不同時段、不同欄目的電台廣告分析;
(6)不同地區、不同方式的夾報DM分析;
(7)戶外或其他媒體的分析;
(8)不同的媒體組合形式的分析。
6、階段性推廣總體策略
房地產廣告,有的決策者是想到哪裡,做到哪裡,既沒有時間安排,更沒有周期概念,面對激烈的市場競爭,則始終處於被動狀態,只能嘆怨廣告無效。
規范的市場營銷對樓盤的推廣是一套系統工程,根據市場反映結合施工進度,針對競爭對手,形成一套有效、經濟的階段性策略尤為重要。
7、階段性廣告和媒介宣傳
房地產階段性廣告創作要挖掘記憶點、找准利益點、把握支持點,以階段性目標為指導,全方位地實施強有力的廣告攻勢,合理運用戶外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優點的"三套車"縱橫交錯,整合傳播。
;『陸』 裝飾公司市場營銷方案範文五篇
一家公司的 市場營銷 是十分重要的一點,它裡麵包含了方方面面的內容,而且關於市場營銷的方案也是十分的復雜。下面我給大家整理的裝飾公司市場營銷方案 範文 五篇,希望大家喜歡!
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裝飾公司市場營銷方案範文1
一、找尋物業管理協作
物業管理公司是住宅小區的管理人員,都是裝修公司得到信息內容來源於的關鍵組織,假如能和物業管理協作得好那麼人們開發設計住宅小區就會省掉許多活力。最先根據關聯、拜會等方式尋找物業管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區的具體市場銷售狀況、選購群體,最好根據別的方式得到小區業主的聯系電話,隨後根據短消息、電話等 方法 轉達該知名品牌和商品的優惠促銷。
二、創建樣板間
假如有資產得話,能夠在新住宅小區創建1個樣板間,由於樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售,能讓消費者進到到好似自身將來的家裡邊,這對推動消費者選購沖動是十分有實際效果的。要想創建樣板間就務必提升自身的信息內容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區的經營規模、戶型、總戶數、特性、拿房時間、市場銷售總數等。
三、用完全免費wifi吸引住小區業主
能夠用完全免費的wifi放進物業管理或是住宅小區周邊,隨後在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大夥兒了解這一住宅小區有完全免費的wifi,可是要應用,務必關心人們的微信服務號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區業主的聯系電話。
四、製造行業內部的營銷推廣
在製造行業內開展自身公司的宣傳策劃,贏的方式工作人員的充足信賴和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業了解的領頭人,逐漸將觀點滲入終端設備顧客,根據她們來危害顧客,進而贏的裝修訂單信息。
五、宣傳 廣告 和主題活動宣傳策劃
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業形象。由於知名品牌是將來銷售市場發展趨勢的大勢所趨。並且,營銷 策劃方案 只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會迅速而身心健康的發展趨勢,越干越大。
六、群發簡訊和電話銷售
這一是較為立即和合理的方式。到物業管理公司、或是簡訊群發平台獲得要裝修的小區業主信息內容,開展群發簡訊和電話銷售。這一成本費便宜,都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式!
七、裝修公司精準定位與基本散播
裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司 營銷策劃 方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個關鍵的方式,就是說提昇平時基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創建,有益於累積起品牌營銷實際效果。
裝飾公司市場營銷方案範文2
一、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優勢和劣勢,要做到知己知彼,然後揚長避短,方能百戰不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優勢和品牌價值,以此值得顧客關注和認可,讓消費者有裝修的品質感保證,從而達成合作。因為現在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找准自己的優勢,不能形成獨特的市場定位,那麼自己就是可有可無的平庸企業,這樣的企業不會得到消費者的認可,自然就很難在市場上長久立足。結果就是自己什麼都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結果就會導致什麼也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至會陷入價格戰的惡性循環中,最後把自己給做死了。因此,一個企業要想發展,要想壯大,必然要找到自己的優勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個准確的市場定位,然後為之不懈的努力!
二、目標受眾策略
「新」的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒於此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標,一步一步的建立品牌。
首先、將 渠道 人員(就像你所說的開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優勢和獨特的市場定位,以及公司實力,因為能獲得他們的認同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認知,很容易延續,滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成並維持住高的認知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標受眾並非普通的人群,而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實效。
三、品牌推廣
做市場調研,了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西,然後有針對性的找准自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業內部的推廣。在行業內進行自己企業的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認識的意見領袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應。不斷提升企業自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業才會快速而健康的發展,越做越大。
3、簡訊群發和電話營銷。這個是比較直接和有效的手段。到物業公司、家裝網站或者簡訊群發公司獲取要裝修的業主信息,進行簡訊群發和電話營銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
不可避免的難題,企業剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日常常規傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利於積累起品牌推廣效果。
最後,針對你提出的那個問題,關於如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標准模版發給他們如實填寫,及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫 收據 (其實相當於客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶詳細填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據,以備日後查看。
做了以上工作,自己當然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據,進行信息比對,真相自然明了。
裝飾公司市場營銷方案範文3
一、品牌建設內容
徵集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌 故事 、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣並不是製作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位於中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、製作企業光碟
2、編製品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業
4、製作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
採用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司,那麼我們的辦公環境當然不能同於一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:製作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以製作等。
6、知名工程記錄製作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修後的攝像或照片進行整理並配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建築開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:
1、利用我們的關系網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建築開發商的樣板辦房子建設、建築開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:
1、房地產建設後,我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當然需要有策劃部門及 其它 兩個公司向配合進行策劃宣傳。
2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的映射,當然也不是唯一的。
裝飾公司市場營銷方案範文4
推廣報紙:以活動的前一周時間,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的方案範本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。
電視:可採取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的 熱點 時段予以播放,時間一周為宜。
選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內容進行剪輯使用。
雙面彩頁:可參見通用的範本,配合宣傳活動,份數建議5000—8000份為宜。
車體廣告:選一路經超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的範本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間做長期的投入計劃。
實體家裝推廣會:選擇適宜的場所單獨組織或與房地產商合作組織推廣會,在做會時一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關准備和布置場地、邀請好參與的新老顧客。
此方案優點:針對性強、范圍廣、三位一體的立體傳播,有利於在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經濟效益。
缺點:費用較大、期望效益往往與實際效益有差距,現實回報有時不能抵消投入資金。
方案二:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電台廣告+小區促銷活動
促銷報紙:以活動前連做三天的造勢廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案範本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。
雙面彩頁:可參見通用的範本,配合宣傳活動,份數建議3000--5000份為宜。
車體廣告:選一路經過超市的公交車的車體、三輪車車體和計程車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的範本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間做長期的投入計劃。
電台廣告:「哎,你家的裝修在哪做的?」「居泰隆唄」「為什麼呢?」「看的到的效果,感受到的實惠,當然要找居泰隆了」
小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲 措施 ,相關資料和設備的准備,與小區負責人聯系並布置場地、邀請好捧場的老顧客。
此方案優點:品牌與效益兼顧,長期與短期效應相結合,超市能在短期內樹立起良好的企業形象,不僅起到了吸引當前顧客、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭奪終端顧客。
缺點:費用比較高,策劃組織要求比較高,不適合在相對落後、消費觀念相對傳統的區域。
方案三:電視+雜志廣告+戶外廣告+小區促銷活動
電視:可採取店面巡錄角本、超市現場錄制或電視飛字等形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。
雜志廣告:選擇當地受眾比較多的熱門刊物、雜志的廣告版面,家裝專業刊物的廣告欄目,範本可參考總部設計的版面,總部會根據超市的具備要求進行有針對的修改,時間為每年的3-4月或8-9月,也就是家裝旺季的前期,效果會比較好。
裝飾公司市場營銷方案範文5
在企業營銷中,大客戶營銷尤其顯得重要,大客戶帶給企業的利潤往往占所有客戶利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比於公司各種營銷策略,大客戶營銷對於開局顯得非常重要。針對大客戶,我們應該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利於下一步的開展?
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客戶營銷/ 拜訪 前,一定要進行信息收集及分析,為制定大客戶營銷策略提供堅實的基礎。信息收集包括:
第一、大客戶的行業情況,如發展趨勢,競爭情況,大客戶在行業中的地位等;
第二、大客戶的組織情況,如組織結構,采購決策流程等;
第三、大客戶高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關心的問題,對他有影響力的人等;
第四、大客戶存在的問題(跟你所銷售產品有關的);
第五、大客戶與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所營銷的產品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
......
二.制定大客戶營銷策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客戶營銷策略及計劃。在營銷策略裡面,有6個關鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:
1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客戶企業對於購買的決策者,這些人有哪些特徵。
2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發現了問題,首先要標明問題所在,然後利用自己的強項解決問題,確保營銷戰略能夠成功地進行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶溝通交流的過程中,時刻要注意客戶的反饋,從客戶的反饋中不斷驗證自己原先對客戶的判斷,最終得出是否能夠針對這個客戶進行成功營銷的結論。如果不注意客戶的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間後,卻得不到想要的結果。
4、要明確贏的標准。包括自己贏的標准以及客戶贏的標准。只有明確了客戶贏的標准,才能成功地與客戶進行交流和溝通,從而實現成功的銷售。
5、理想型的客戶。在面對眾多類型的客戶時,營銷人員要善於判斷哪些是理想型的客戶,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。
6、漏斗原則。營銷人員在面對企業下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬著頭皮接受任務,也不宜輕易地要求企業降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業進行「討價還價」,向企業合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務。
三.根據策略、計劃,進行大客戶營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:
1、在開始基礎的營銷工作(如與技術部門,采購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客戶高層(決策者)的關系,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客戶的一般人員聯系,而不進行,或者說忽視與大客戶高層的工作。結果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關系。
在實際工作中經常會出現這樣的情境:一個營銷人員(或者說一家公司)與大客戶做了很長時間的生意,似乎關系基礎不錯。但競爭對手換了一個營銷人員後,就輕易地將單拿走了。為什麼?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關系,結果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客戶高層(決策者)的關系,就輕易地贏了。
從這里我們可以 總結 到:只有影響客戶企業最重要的 企業管理 決策者,才有可能進行成功的營銷。對於營銷人員來說,客戶企業最重要的決策者往往並不是企業的總裁,而是與某一個具體項目有關的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對於營銷人員來說是最關鍵的人,其重要性甚至超過客戶企業的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那麼營銷成功的幾率就會極大地增加。
2、做大客戶高層(決策者)的關系,要做就要做好,不然會起反作用。關於這點可以點擊「大客戶營銷中如何與客戶高層保持關系」,有詳細說明!
最後要強調的是:大客戶營銷的開局很重要,但關鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客戶營銷工作,並且同時與高層保持良好的關系,大客戶營銷才能事半功倍。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();『柒』 市場部營銷推廣工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是我幫大家整理的市場部營銷推廣工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是xx發展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。
現將市場部年度工作列表如下:
一、市場部年度工作計劃:
1、制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的製作。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統
3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織,執行並管理現場促銷活動。
7、合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織並落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6、對國際性大賣場進行實地考察。
二、市場部負責人的職責
市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的製作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)
5、制定通路計劃及各階段實施目標。
6、促銷活動的策劃及組織。
7、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
8、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
一、檢討與願景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標准化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制。
在這一年裡,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特製訂xx年工作計劃如下:
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的.信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7.加強市場調研, 以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部xx年工作思路,現在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善xx年市場市場部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,「全天侯」服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
x年,市場部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造市場部的新形象、新境界。
在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找准自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
XX年工作設想主要基於以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。目前市場研究局限於行業宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。通過在公司內刊>設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
『捌』 銷售工作計劃和目標
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的工作做准備吧!那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是我收集整理的銷售工作計劃和目標,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,並使之與項目目標相協調。
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的「十一」「中秋雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的准備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關繫到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
①在xx月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是xx、xx品牌,市場推廣活動與廣告投放並舉,爭奪化妝品的高端市場,如xx、xx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是「五一」期間針對終端市場的買贈活動。
② xxx場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xx品牌、xx牌同時進駐xx,並分別在商場設立專櫃,同時xx牌針對自身產品特點還在該市xx葯店設立第1000個專櫃,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以xx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之「五一」期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如xx、xx等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如xx市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如xx、xx市場。
2、整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與「五一」的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對於競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額xx萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
①主推產品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx發布會計劃於6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤由於目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,工作事項具體說明。
代理商訂貨支持:
1、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3、凡在xx月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅遊城市進行夏季促銷。
人員培訓支持對個別市場,定貨量達到xx萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅遊城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售。
會員制的協作完善對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等。
五、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的xx%,即萬元。
(二)預算分配
根據xx月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的xx%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為xx萬元;全國區域市場的可配贈送額為xx萬元。
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,";全天侯";服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;列印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xx元,純利潤xx元。其中:打字復印xx元,網校xx元,計算機xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;列印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦列印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標准化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xx元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會議室xx元;其餘網路工程部分xx元;新業務部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標,利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x成我們長期客戶。
一、嚴格要求自己,以身作則:
自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁、自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來、知道自己需要做些什麼,以及工作的標准和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什麼,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信、對於自己說到的要負責到底、
二、團隊建設:
建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。人才是企業最
寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員、在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發活力,調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵、
三、加強培訓:
沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司的成本
1、集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,才能在客戶面前顯出自信。
2、銷售技巧:發現問題馬上處理。
針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐並進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。
四、部門嚴格化:
紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離,在部門樹立威信。
五、客戶管理:
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
六、銷售目標:
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
一、對於銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的`友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧友善的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,准備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,准備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前准備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
迎新年,實現開門紅,我們XX營業部舉行了元月開門競賽活動,為了能夠調動起我們員工的積極性,營業部從上到下給予了我們來自各方面的鼓勵以及提供了各種方便的條件。借著這次機會,無論說是從營業部發展的角度還是從我們營銷人員個人的利益角度來講,我們都應該拿出十分的熱情和干勁。
下面我將對自己做出一個具體的營銷方式和營銷目標:首先營銷方式來講:
第一,銀行的渠道方面一定要好好利用,每天去銀行辦業務的客戶都是潛在的客戶,不能放過每一個客戶,要抓住客戶辦業務的時間和客戶好好的溝通。盡量留下客戶的聯系方式,在盡可能短的時間里深入了解客戶。給客戶留下自己的聯系方式。
第二,銀行的內部人員一定要好好地利用,每一位銀行的員工背後都會有一定的資源,可以和銀行人員好好溝通,幫助我們介紹一定的客戶。銀行人員本身也要挖掘,而且是非常重要的客戶。
第三,不能將營銷的地點局限於銀行這個有限的空間,要將我們的營銷地點擴大到我們身邊的每一個地方。營銷時間也要擴大,不只是工作的時間。要將我們營銷做到隨時隨地都在工作,我堅信如果我們能做到這一點,我們的工作肯定會做的更好,也一定會有滿意的業績。
第四,我們的親朋好友更是良好的橋梁,我們可以通過親朋好友來幫助我們介紹他們身邊的同事以及朋友。
以上是我主要的營銷方式,但不是只局限與這幾種方式,如果其他的同事有更好的方式我一定會謙虛的學習和請教。
營銷目標:
第一,開戶數方面,我們營業部的總數是700戶左右,平均到我們每個人的身上大概30戶左右。我爭取做到不拖營業部的後腿,完成屬於自己的那份。從額個人的角度來講,六個月爭取做到四十戶。
第二,從資產方面看,我們營業部的要求是6700萬,我給自己定的目標是在這六個月時間里能達到300萬。
以上是我的營銷計劃和目標,希望在各位領導的監督和指導下能夠順利的完成。
『玖』 市場營銷協會的工作計劃
篇一
本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特製訂本學期計劃如下。
一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;創建,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。
二 檢查本社團的活動計劃,進一步完善社團的規范化,制度化建設。為了更加規范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規范化開展工作。
三 定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局
四 繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流,適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。
五 繼續推動與企業的聯姻活動。以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。
六 依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場營銷協會的社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。
篇二
20xx年9月份又是嶄新的一學期,在20xx年裡,市場營銷協會有這著更好的工作計劃和更好的協會管理規劃。這一年,市場營銷協會在經過一年的磨練中,總結上一學年的經驗,吸取上一年的教訓,相信市場營銷協會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!
上學年計劃:
1、專業知識講座(11月份)
協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平台,還是一個有著專業性質極高的交流平台。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的認識,為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的准備。
2、市場調查 加強實踐(11月份)
作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的`實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。
一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆,那麼一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那麼協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今後活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃:
1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今後活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。