❶ 網路營銷策略國內外文獻綜述怎麼寫
文獻綜述簡稱綜述,是對某一領域或某一方面的課題搜集大量相關資料,通過閱讀、整理、分析提煉從而揭示有關問題的新動態、新趨勢、新原理等等,為後續研究尋找出發點和突破口的學術論文。綜述看似簡單,其實是一項高難度的工作,既需要在該領域內有大量的實際工作經驗,才能知曉各種技術路線的優缺點,還需要有高瞻遠矚的戰略視野。在國外,宏觀的或者是比較系統的文獻綜述通常都是由一個領域里的頂級「大牛」來做。
文獻綜述的撰寫步驟一般可分為文獻的搜集、文獻的閱讀和分類,以及文獻的加工、比較和評述;還有預測研究趨勢提出有待研究的問題等 [1]。
(1)文獻的搜集。從量的方面看,要求豐備;從質的方面看,則要求確實。
(2)文獻的閱讀和分類。對於選定的有代表性的文獻要「批判地精讀」。其次,按照一定的標准進行分類,以便後續研究中使用。常見的有按學科領域分類或是按學術觀點、學術流派分類。
(3)文獻的加工、比較和評論。提煉觀點時,要力求做到准確無誤,不片面理解。分析、比較和評論時要保持思維的自主性和獨立性,做到客觀公正。
(4)預測研究趨勢。總結該學科領域當前國內外的主要研究成果及其應用價值,指出目前存在的主要問題,展望今後的發展趨勢或前景。從而提出新的研究設想、研究內容等。這是是文獻綜述的點睛之筆。
難點
一篇好的文獻綜述既高屋建瓴,又腳踏實地;既探頣索隱,又如醍醐灌頂。文獻綜述顧名思義由「綜」和「述」組成。前半部分的「綜」不算太難,根據所查閱大量的文獻進行綜合的歸類、提煉、概括即可做到的話。後半部分的評「述」與分析則是一篇「綜述」質量高下的分界線,這需要融入作者自己理論水平、專業基礎、分析問題、解決問題的能力,在對問題進行合情合理的剖析基礎上,提出自己獨特的見解。
文獻綜述中常見的問題
(1) 大量羅列堆砌文章誤認為文獻綜述的目的是顯示對其相關研究的了解程度,結果導致很多文獻綜述不是以所研究的問題為中心來展開,而變成了讀書心得清單。
(2)選擇性的探討文獻,有的筆者不是系統化的回顧文獻,而是因為某些原因選擇行的進行文獻探討這樣綜述就變成了筆者主觀願望的反映,失去客觀性和公平性。
(3)文獻開列過多,引文不當。綜述要求著錄的文獻應是作者親自閱讀過的原文,但並不是所有讀過的文獻都統統列出,應選擇具有代表性的和最新近的文獻。
❷ 網路營銷策略研究論文
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。下面是我給大家推薦的網路營銷策略研究論文,希望大家喜歡!
《中小企業網路營銷策略研究》
摘要:隨著時代的發展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善於改變,用發展的角度看問題。
關鍵詞:中小企業 網路營銷
網路營銷不同於以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優勢,是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場,所以採取網路營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網路營銷手段的優勢,進一步促進企業發展。
一、中小企業實施網路營銷手段的優勢
中小企業雖然公司規模不大,但在實施網路營銷手段這一層面來說,並沒有差距。英特網是全球通網路,網費不高,一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網路發達的社會,中小企業應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網路的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業的行業競爭力度,中小企業實施網路營銷手段上並不亞於大型企業。
互聯網是一個公平公正的平台,中小企業和大型企業開拓市場的能力相同,並無差異。網路營銷不存在企業之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。
二、中小企業實施網路營銷手段的弊端
雖然網路已經很發達,一些中小企業已經充分利用網路提高產品銷售量,但有一些中小企業仍然未投入網路環境,只是關注市場動向。實際上實施網路營銷手段的中小企業只是冰山一角,大部分中小企業尚未開始利用網路價值,並且已經實施網路營銷手段的中小企業也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網路營銷的環境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業,競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什麼大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業雖然投入網路營銷大環境,但在激烈的競爭過程中由於經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什麼產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網路營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱,真正發現網路優勢的中小企業幾乎很少,但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網路優勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業對於網路營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有餘的境界,也沒有系統條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網路營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那麼自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業的整體發展。
中小企業投入網路營銷大環境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業並未對員工進行網路營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉,不能得心應手,所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網路營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網路營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售後服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落後就是被時代遠遠甩在身後,我們一定要認識到事態的嚴峻性,要及時做出調整。
三、中小企業發展營銷的手段和措施
(一)加強對網路營銷的輿論宣傳
加強對網路營銷的輿論宣傳,使大眾對網路營銷有一個正確的定位。提高顧客對於網路營銷的了解,漸漸接受並且喜歡通過網路購買商品。中小企業要加大對網路營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業員工加強對網路營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業發展。網路營銷對一個企業的整體實力有很高的要求,所以企業應該注重企業文化的培養,一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網路基礎設施建設
實際上我國中小企業引入網路是近幾年的事,網路營銷還沒有特別系統,所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網路營銷相關知識的培訓,把我國的網路營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網路營銷。
(三)注重網上銀行建設
實施網路營銷不可缺少的一步就是通過網路實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網路支付系統,保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。
(四)完善相關法律法規
網路營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網路營銷還會有貨物運輸這一環節,還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發生的現象,所以有必要建立一套完備的網路營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網路營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統的管理是不行的,所以相關規章制度的建立是必要的。
四、結束語
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業投到網路營銷行列中,推動我國網路營銷大環境的整體發展。
參考文獻:
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❹ 中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
1.本課題所涉及的問題在國內(外)的研究現狀綜述
(1)國外中小企業網路營銷研究現狀
美國的網路營銷理論研究和實踐都處於世界前列。斯坦福大學的Ard Manson 教授在他的《網路營銷原理》一書中首次系統的介紹了網際網路給營銷帶來的深刻變革,解釋了網路營銷的基本原理,闡述了網路營銷的框架以及網路營銷的具體實施策略。Cliff Allen 在其《一對一網路營銷》一書中對“一對一網路營銷”的基本概念和實施技術、策略進行了深入探討。美國 Emory 大學 Goizueta 商學院教授賈帝許,謝斯等在所著的《網路營銷》一書中認為,在互聯網作為信息和通訊媒體而高速發展並被普遍接受的今天,沒有哪一項企業職能像營銷職能一樣,能夠發生如此深刻的變革。互聯網作為產品、服務信息一體化媒體、互動通訊工具以及交易的市場,對市場營銷實踐所產生的影響,遠遠大於工業革命中所誕生的印刷技術等。“網路營銷”這一炙手可熱的名詞,因為互聯網對人們強大的誘惑力和其自身堅定地前進步伐而受到追捧。內華達大學里諾分校的營銷學副教授朱迪。施特勞斯等在其著作《網路營銷》中闡述了互聯網及其技術在營銷功能、營銷策略、消費者行為方面對傳統營銷學所產生的影響,及這些影響所促成的增加客戶價值並提高公司盈利能力的新的商業模式。
(2)我國中小企業網路營銷研究現狀
目前國內對網路營銷的系統研究還處於初級階段,理論基礎和內容框架都不完善,有些方面也表現出與實踐脫節,大量新的、有價值的網路營銷方法還沒有得到及時的提煉和總結。另一方面,由於對網路營銷理論研究的不足,我們的已有的市場營銷理論又很難對網路營銷的普遍實踐給予較好的指導。
而2010年06月08日《中國互聯網狀況》白皮書的發布,更是明確指出建立了電子商務系統的大型企業已超過50%,通過互聯網尋找供應商的中小企業超過30%,通過互聯網從事營銷推廣的中小企業達24%等數據。網路營銷這個趨勢在中國已經是在蓬勃發展。生產型、貿易型、服務型各行各業通過使用網路營銷而消除了與客戶之間的時間以及空間的局限性,相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經濟。
目前中國的中小企業網路營銷方式主要分為以下幾種:信息群發(包括郵件群發,論壇群發,黃頁登陸等)、搜索引擎營銷(包括網路Google等搜索營銷關鍵字廣告、網站優化(SEO)等)、行業網站(B2B和他行業網站)等。郵件群發是早期最流行也最簡單的網路營銷方式,但是因為其特點而飽受詬病,而因為其針對性不強所以並不適合企業間的網路營銷而沒落;現在流行的是信息群發和黃頁批量登陸,這種採取廣撒網策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關行業網站,因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關鍵字廣告業務,美中不足的是客戶消費費用屢遭質疑。還有一些網路營銷小工具,比如流量統計、在線客服等,基本上都是屬於輔助型網路營銷工具。
2. 本人對課題任務書提出的任務要求及實現預期目標的可行性分析
本人對“市場營銷”和“電子商務”的相關理論有一定的基礎,尤是對其中的“網路營銷”有很大的關注。河南省的中小企業在經過了早期的原始積累和近期的飛速發展後,目前大都面臨著如何突破臨界狀態。而網路營銷這種新的營銷模式或許會對這些中小企業的發展有所幫助。
在開始寫作論文之前,將會閱讀大量的關於中小企業發展和網路營銷發面的的文獻資料,加深自己對該課題更深入的的了解,同時也培養自己對該課題更加濃厚的興趣,寫出最好的論文。
通過前期的搜集資料和實地調查研究,對河南省中小企業目前的的網路營銷實際情況有了更深入的.了解,在此基礎上,詳細分析其現狀及影響發展的因素,闡述供中小企業參考的網路營銷模式及實現步驟。本人認為可以達到任務書提出的任務要求及實現預期目標。
3 .本課題需要重點研究的、關鍵的問題及解決的思路
(1)本課題需要重點研究的、關鍵的問題:
河南省中小企業網路營銷的現狀及存在的問題。
影響河南省中小企業網路營銷發展的因素。
中小企業網路營銷的模式及具體實現步驟。
(2)解決思路:
了解一些網路營銷發展較好的企業的實踐經驗。
運用營銷學及電子商務發面的知識對企業網路營銷發展的現狀進行分析。
根據分析得出的結論並結合企業實際制定網路營銷發展的模式及實現步驟。
最後對前面的研究分析進行總結,希望能得出一些可供中小企業借鑒的經驗。
4.完成本課題所必須的工作條件 (如工具書、實驗設備或實驗環境條件、某類市場調研、計算機輔助設計條件等等)及解決的辦法
工作條件:
(1)利用網路,尋找搜集網路營銷相關資料和與題目相關的研究論文;
(2)利用學校圖書館,查詢摘錄與論文所研究內容有關的書籍和期刊文獻資料;
(3)去一些中小企業實地搜集網路營銷方面的相關資料信息。
解決辦法:
根據指導老師的推薦和要求,通過網路查詢相關的資料,並在圖書館查找相關的工具書進行參考閱讀和摘錄,進入學院網上圖書館查閱學院提供的期刊雜志上關於網路營銷的文獻資料,到一些具有代表性的中小企業實地了解其網路營銷的相關信息;將搜集到的資料進行系統的整理和分析,做好論文撰寫的前期准備工作。
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5.完成本課題的工作方案及進度計劃
(1)根據自己的愛好和已有的知識確定研究的課題內容和方向。
(2)通過與指導老師進行交流溝通,進一步了解該課題所研究的主要內容是什麼,從何方面去對課題進行研究。
(3)做好寫開題報告和畢業論文的准備工作,大量收集與課題內容有關的資料。
(4)自接到任務書起按照任務書的要求開始撰寫開題報告。
(5)完成開題報告後開始寫畢業論文初稿。
(6)針對初稿的不足開始寫二稿,保留初稿的優處,完善劣處。
(7)提交畢業論文三稿,對二稿的不足進一步完善,交於指導老師審定。
(8)確定定稿。按照格式要求列印出畢業論文。
(9)准備論文答辯。
(10)參加論文答辯。
(11)完成畢業論文的撰寫任務。
論文開題報告的格式
一、論文開題報告的意義
碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調研後寫成的關於學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。
寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實踐中發現有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數語一筆帶過。這樣,不便於評審老師指導。
二、如何寫論文開題報告
(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題
在工作實踐中,發現碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過“平庸”,有的選題范圍太大,研究內容太多、太寬泛,提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙 烯 、聚丙 烯 的研究”,此選題有意義,有創新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內容對於一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內容,注重項目的可操作性。
那麼如何選擇研究問題呢?這里要強調的是通過理論思維來發現研究問題。
理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究範式,只有在相同的概念、視角和範式下,理論才能夠對話。只有通過對話,理論才能夠發展。碩博論文要想創造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發展。
其次,選擇問題是一個“剝皮”的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現實背後,而發現理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總結來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,並與國家經濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結合的研究問題。
(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎
在研究生論文開題報告會上,出現的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的“堆砌”。
要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質量,是學生充分發揮主觀能動性的客觀基礎。
(三)論文開題報告的格式及寫作技巧
1.論文開題報告格式
一個清晰的選題,往往已經隱含著論文的基本結論。對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究的主要內容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業學院研究生部專門出台了詳細的規定,規定論文開題報告的一般內容包括:
(1)論文開題報告——課題來源、開題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。
(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少於50篇,其中外文文獻佔40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發展動態,同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開題報告——主要研究內容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開題報告——擬採用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經費,研究工作進度計劃。
(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
;❺ 簡述網路營銷五大策略
網路營銷策略基礎分析
1、消費者策略
進行網路營銷,首先應找到目標消費者在哪裡。毫無疑問,對於綜合性網站和專業網站,其消費者的定義是不同的。然後,需要進一步接近和了解消費者,並學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。
2、成本策略
人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發現:消費者有時並不注重價格,甚至忽略成本,「實惠」有時並不是消費者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網路營銷工作。方便性是網路企業競爭力的又一關鍵點,是網路營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。
4、溝通策略
網路企業一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發現不完全奏效。消費者往往一「點」而過,一「擊」不回。這是為什麼?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最後應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。
策劃行業是一個全新的有著廣闊發展前景的行業。知識改變命運,智慧創造財富!投資少,風險小,利潤高是營銷策劃行業的真實寫照,營銷策劃行業利潤普遍可以達到50%——300%的利潤。大樹底下好乘涼,個人想要創業成功,投資開策劃公司可以讓個人創業者名利雙收。
綜上所述,網路營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對於中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段佔領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網路營銷的興起使得更多的中小企業面對大企業的擠壓能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。
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❻ 網路營銷參考文獻大全(關於網路營銷的文獻綜述)
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❽ 基於消費行為的網路營銷策略選擇 文獻綜述 和論文
適合大型企業基於消費行為的六項網路營銷策略及其實現手段:
(1)網路營銷導向的企業網站建設和升級改造。網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎,將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定,首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站,將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分,為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站,因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
(2)企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用。內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息,以及各種有效的信息發布渠道等,擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件,因此應重視企業網站內部資源的開發和應用,在對企業網站合理規劃的基礎上,還需要保證企業信息的有效性,盡可能提供對用戶有價值的信息,並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取,以及對各種功能和服務的應用,達到對企業和產品的認知,從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
(3)創建和提升網路品牌。相對於中小企業而言,大型企業的網路品牌更加重要,也更具有價值,因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略,包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
(4)發揮在線促銷功能。網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用,多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果,同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等,專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
(5)顧客關系和顧客服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務,同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求,以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
(6)拓展銷售渠道,實現在線銷售。盡管目前網上直接銷售並未形成主流,不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭,如酒店預定、航空客運服務等,一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售,因此對於部分具備網上銷售條件的企業,開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一。
❾ 簡述網路營銷策略
一、企業網站策略 在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點: 1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。 2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。 3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。 二、企業產品策略 網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。 1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。 2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。 3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。 4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用 三、企業價格策略 價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。 1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
❿ 網路營銷論文參考文獻
網路營銷論文參考文獻
參考文獻是在學術研究過程中,對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。徵引過的文獻在注釋中已註明,不再出現於文後參考文獻中。按照字面的意思,參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。下面是我整理的網路營銷論文參考文獻,歡迎大家閱覽。
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