『壹』 銷售經理工作計劃模板5篇2022
作為一名銷售經理,就必須對公司、 對客戶及銷售人員盡職盡責,那麼制定一份 工作計劃 是很有必要的。下面是我整理的銷售經理工作計劃模板5篇2022,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。
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銷售經理工作計劃(一)
把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!我們開心地迎來了20x年,在新的一年裡,希望自已能夠帶領自已的團隊再創佳績,下面是本人20x年的具體工作計劃:
一、指導思想
以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進建築質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種 渠道 快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月 總結 ——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司「務實」的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進 經驗 。利用網路媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對於老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
銷售經理工作計劃(二)
為了實現20x年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作計劃:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、產品調整,產品更新
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
三、銷售渠道完善,銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。
四、自我提高,快速成長
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
20x年,本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
銷售經理工作計劃(三)
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態放在第一位,在工作期間切實落實 崗位職責 ,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20x年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感
牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向"剛柔並濟,恩威兼施"。
2、嚴格遵守公司各項 規章制度 、參加公司各種會議和培訓
在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,准時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析
4、努力完成銷售任務並及時催回貨款
協助發貨中心發貨,協助供應部采購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作夥伴的招商工作
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度
因為市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。
7、學習公司先進的技術,推進軟體的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。並且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,並且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。
二、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標准,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標准,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案。
銷售經理工作計劃(四)
隨著區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20x年12月31日,區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20年度銷售計劃表附後);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度 銷售總結 》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據汽車年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和 其它 用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。
四、實施 措施 :
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月 拜訪 一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我年工作重點。
3、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主, 賣產品不如賣服務 ,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
銷售經理工作計劃(五)
這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20及20上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能准確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字型大小品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標准來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、 銷售技巧 、自我約、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標准銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的 方法 上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具 體操 作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。
二、規范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。
我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發 廣告 資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、 市場調查 、分析與預測
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利於二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷售目標。
根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標准,在今後的工作中,我定當努力將這些計劃付諸於實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:「假如給我一個支點,我將撬起整個地球。」但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平台,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();『貳』 銷售業務詳細工作計劃5篇
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。做好 工作計劃 可是讓你提高工作效率的 方法 喔!下面是我為大家整理的關於銷售業務詳細工作計劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售業務詳細工作計劃1
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的 口號 是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人 銷售工作計劃 具體做法是:多跑多聽多 總結 ,多思多悟多解決,勤動腦,勤 拜訪 ,必須做到:「銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿」。做一名剛強的業務員 下半年工作計劃
一、市場分析
(1),優勢:公司規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限。
總之老牌子佔山為王,市場、客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、 個人工作計劃
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓理財客戶市場
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,准確掌握客戶的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司溫暖。讓投資客戶省心、放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以後的銷售工作中採用:
「重點式」和「深度式」銷售相結合。採用「顧問式」銷售和「電話式」銷售相結合。
銷售業務詳細工作計劃2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鍾就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行准確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
銷售業務詳細工作計劃3
我到公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要 措施 有:進一步拓寬進貨 渠道 ,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關繫到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;列印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,……。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;列印機維修;計算機維修;電腦會員制。20--年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦列印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標准化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程; 無線網路 工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點:……。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項 規章制度 、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標准公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、列印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互 相學 習,互相提高,努力把公司建成計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與 企業 文化 建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、 愛崗敬業 :回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、 崗位職責 :學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,就是要「與時俱進」。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎麼辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於公司形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把公司建成在平谷規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
銷售業務詳細工作計劃4
20--年,我們公司的營銷年。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找准自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。本人20--年工作設想主要基於以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調 工作 報告 外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次
目前市場研究局限於行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。
同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地――前期立項及規劃設計――中期開工至開盤――後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌
通過在公司內刊設立市場專欄。擴大公司的影響力,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析 文章 ,使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
以上就是對於20--年工作的計劃,在以後的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時加強自身的修養,提高及的業務能力。
銷售業務詳細工作計劃5
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析裡面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒於公司現在的情況,我建議採取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店後分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,並在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束後和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況並建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中櫃公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列,可按公司統一標准。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標准。
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時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是我精心給大家整理關於公司項目 工作計劃 範文 ,希望大家喜歡!
關於公司項目工作計劃範文1
__年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現簡要回顧 總結 如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟體系統操作 方法 ,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協助科長一起,參與完成了項目管理軟體資料庫及操作平台搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。
在項目管理運行過程中,我參與了系統日常維護和數據處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對於各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟體數據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產值下達、績效發放等環節出現的問題。
二、資產管理工作
年底,根據委 財經 局相關部門轉發的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產數據軟體信息化的工作。在規定時間里,完成了年之前中心固定資產數據核對修正工作,並將其與年、年新增資產數據一起導入行政事業單位資產管理信息系統,並做到匯總數據與財務報表相一致,達到預期目的。
三、__年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發現問題解決問題的過程。年,我將繼續協助配合搞好項目管理系統維護工作,保證系統正常運轉,數據正確無誤,指標真實可靠。在企業實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今後的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規定,希望能在短時間內達到一定水平,為今後的工作奠定基矗
關於公司項目工作計劃範文2
根據與貴司的多次交流,我司對貴司項目的基本情況與主要服務需求已有基本了解。
雙方明確本項目的合作范圍主要在項目整體形象的確定與具體包裝,貫穿項目銷售全過程的品牌管理,為項目階段性工作重點提出建議,就甲方、代理公司、 廣告 公司工作中遇到的問題提供具體、可執行的操作建議等營銷顧問范疇服務,協助甲方進行階段性工作成果的把握。
我司將為本項目提供的營銷准備與項目推廣階段顧問服務,並與貴司及代理公司、廣告公司進行緊密協作,以下是我司提供服務的具體工作內容:
一、市場研究分析工作
1.1區域地段的過去與現狀
區域地段的過去與現狀分析,將包括區域在城市中的功能定位、人口的由來與遷移、經濟狀況、基礎設施狀況等。對於此區域地段而言,尤其要注重對於已有的城市印象的分析。由於貴司項目所處地段很具特色,使得在此項目的運作過程中,針對此地段的地段分析尤為重要。
其中,主要內容包括:
宏觀地段分析
中觀地段分析
微觀地段分析
城市印象分析
交通環境分析
1.2項目區域市場形勢分析
區域房地產形勢,是由區域的過去與現狀,以及區域未來在城市結構中的位置所決定的,在供應、銷售量、價位、產品品質、購買特徵、推廣銷售等方面都有所體現。
其中,主要內容包括:
相關物業市場供應調查與分析
現有競爭項目分析
潛在競爭項目分析
市場空間分析
二、項目 營銷策劃
項目銷售成功與否關鍵環節在於對市場上目標客戶群的准確把握、對產品的深度挖掘及尋找項目准確的市場形象定位,項目策劃階段我們將對以上問題進行系統的研究,並提出營銷思路階段的具體工作計劃。
2.1項目營銷定位
項目明確的營銷總體策略是制定項目各個階段營銷、推廣、銷售執行方案的必要前提和基礎,也是項目營銷推廣運作的核心。
主要包括:
營銷核心理念
核心理念及主題訴求
針對性客戶群分析
2.2營銷推廣總體策略
濾布此部分主要目的是明確項目的賣點訴求,強化予消費者的產品特點,從而得到目標客戶的接受和認可。為項目的實際銷售創造良好的交流空間。
項目營銷推廣總體思路
營銷推廣核心理念
市場推廣主題
營銷形象定位
項目賣場整體包裝設計(售樓處外部風格建議、售樓處內部裝飾建議、內部功能、格局分割意見等)
產品規劃調整建議
三、項目入市與銷售策略
3.1項目銷售總體策略
分期銷售策略
分區銷售策略
銷售價格策略
1、價格定位依據和原則
2、項目價格具體定位(入市價格/均價/項目單體定價)
3、價格變動原則
銷售節奏控制策略
階段性銷售策略
競爭性營銷推廣策略
制定完備的營銷推廣策略,必須了解與項目構成競爭的市場和對手。在這一環節中,我們主要針對競爭對手的所在區域、壓濾機、濾布推廣策略、價格和產品的優劣勢進行全方位的對比和研判,不但為項目後期實施的價格策略提供可靠的依據,也為後期產品進入市場儲備應對有效的競爭策略。
3.2項目入市策略
入市手段
入市時機
入市工作流程設計
四、項目媒介策略及市場推廣
4.1媒介策略
針對項目的營銷總體策略,制定出適合於項目推廣的媒介策略,這部分工作的主要內容,是結合項目的物業檔次和賣點選取相應的宣傳媒體,並對他們進行科學合理的搭配組合。
媒體市場分析
項目媒介選擇
項目媒介組合
推廣計劃
合理的制定廣告投放計劃,除了要配合項目的銷售周期確定以何種媒體、何種形式進行廣告宣傳,還要考慮甲方用於項目宣傳方面的投入預算,制定出適合項目營銷推廣的最佳方案。
4.2投放時間與投放強度
4.3階段性推廣亮點
4.4媒體廣告預算
4.5廣告投放效果預估
4.6競爭項目廣告監測
工作成果提交
1、階段性營銷 報告
制定項目營銷工作 策劃方案 。
2、銷售跟蹤
2.1跟蹤項目營銷全過程,隨時調整營銷執行方案。
2.2銷售執行、廣告平面設計及具體方案的監督執行
項目具體的銷售過程中,許多工作將需要甲方、顧問單位、代理公司、廣告公司四者密切協作來完成,為明確各方工作重點,避免出現不必要的問題,需要在此明確幾方的具體合作關系。
顧問單位、甲方、代理公司、廣告公司四者的合作關系為:
顧問單位主要就甲方項目銷售過程中遇到的具體問題(具體見工作內容)提出參照意見與解決方案;由我司根據項目的整體形象定位,結合營銷總體策略配合代理公司、廣告公司。並且由我司協助甲方與之對接,指導並配合資源公司按照我們的初衷完成相關工作。
銷售執行、廣告平面設計以及具體方案的具體執行,由代理公司與廣告公司負責,並將執行中的實際狀況及時、准確反饋到甲方與顧問單位處,以利於甲方即時調整、完善具體的執行方案。
甲方整體把握項目開發銷售進程、協調與各公司的合作關系。
合作方式
根據貴司項目的實際情況,我司提出符合目前實際情況的具體合作方式為:
顧問單位以每月交流形式長期合作。
項目正式開盤前,顧問單位按照甲方實際進度與整體工作內容要求,經與甲方討論確定本月具體工作內容後,每月為甲方提供一份專題報告,及時解決以上工作計劃中的各項問題。
項目正式開盤後,顧問單位將就項目銷售過程中隨時出現的問題,為甲方提供項目營銷跟蹤顧問服務。
每周雙方舉行一次例會,隨時討論具體項目進展問題
甲方須於會前確定本周主要討論問題,將議題與相關資料發送到顧問單位。
關於公司項目工作計劃範文3
質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目范圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。
項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有著不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標准和法規外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。
項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關系來講,業主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、核算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證,從而構築出項目的質量體系。
由於項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關系的復雜性,均增加了項目質量保證的難度。
項目的質量管理主要是為了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴於質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統來實現的。
項目的質量管理工作是一個系統過程,在實施過程中必須創造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業務工作程序化、標准化和規范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。
質量技術文件
質量管理文件指在項目實施過程中,為達到預期的項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重復性事務和概念所做的規定。
①質量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。
質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和後勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。
質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、 措施 、方法及其相應的完成標識和評價標准;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規定。
②質量工作計劃
質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。
質量工作計劃的工作內容:實現的質量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施准備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發等。
③技術文件
技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、准確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、復雜程度、研製階段區別對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,並組織實施。
④質量成本
質量成本是實施單位為了保證和提高產品質量、滿足用戶需要而支出的費用,以及因未達到質量標准而產生的一切損失費用的總和。質量管理職能部門根據質量工作計劃,提出質量成本項目和計劃。
·質量費用的歸集:
承製單位應嚴格遵守質量成本開支范圍,根據審核無誤的原始憑證,按質量成本核算對象及質量成本科目,分責任單位正確歸集質量費用,不屬於現行成本開支范圍的質量費用,列入不可計成本質量費用統計表。
·質量費用的分配:
屬於現行項目開支范圍內的質量費用,應分別在項目和工
作中進行核算,不屬於現行項目成本開支范圍的質量費用,統計歸集後直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質量費用統計表,不能分清的統計後,按工時分配計入。
關於公司項目工作計劃範文4
__過去啦,回首__充滿希望的一年,是充滿挑戰的一年,是艱苦奮斗的一年,是總結和收獲的一年。__年2月21日正式調到__化工有限公司項目部,此時辦公樓和生產車間建築主體基本完工,部份設備到達現場。公司要求提前介入設備安裝,熟悉工藝流程,參與辦公樓電氣工作,審核電氣圖紙,合理安排施工等;同時對生產裝置進行系統了解,待電氣及儀表圖紙到達後參與審圖和招投標工作;配合各相關部門完成項目進展中的相關工作。由此拉開了__年的工作序幕。
一年裡,我在公司各級領導和部門的積極支持和配合下,在公司同事的關心和大力幫助下,在自己的全心全力、加班加點的努力下,完成了公司交辦的各項工作任務,具體主要有如下幾個方面。
一、項目招投標
在到達工地後,以最快的時間熟悉了現場,配合項目部完成了對辦公樓電氣的圖紙審核工作,對其中的問題進行了修定,為辦公樓電氣安裝做好准備工作。配合項目部完成了閥門招標方案、設備安裝招標方案、編寫電氣、儀表、dcs等相關材料表、技術規格書、低壓開關櫃招標方案、電氣電纜招標方案、防爆電器及橋架招標方案、儀表招標方案、dcs招標方案和電氣儀表安裝調試招標方案等多項招標方案。
二、項目安裝調試
1、在進入工地初期,設備圖紙不符、建築圖紙與設備圖紙不符、電氣儀表圖紙不符,本身自己也沒有從事過這類項目,對工藝條件不是很清楚,工作中的難度非常之大,但本著一條信念:辦法總比困難多,一個問題一個問題的克服,不斷的改進,完善,終於問題都成了過去!在圖紙未到達工地時,就在前期對所有的電氣設備、儀表點數進行統計,編寫規格書,材料表,圖紙到達後進行審圖,對圖紙中存在的問題一一與項目組、電氣總工程師和設計院的工程師們進行探討、修訂,不輕易放過一個細節,保證了電氣、儀表和dcs圖紙合理化,符合安裝實際情況和生產要求。
2、招標過程中積極與各投標單位確認疑問,保證招標內容清楚,做到公平投標,同時對後期中標單位供應的產品嚴把質量關,確保工程質量達到標准要求。
3、安裝過程中嚴格要求施工單位按照規范要求施工,達到相關國家標准和行業標准,對安裝過程中發現的問題及時與施工單位勾通,合理改進,達到生產要求和設計要求。
4、目前電氣儀表安裝工作已基本結束,高、低壓供電系統已全部通過送電調試。電氣電纜和儀表電纜的.輔設已基本結束,生產裝置內大部份電器設備單機調試完成。癸二胺生產裝置和尼龍生產裝置照明全部完成。路燈照明因不具備條件未完,dcs系統因控制室尚未達到安裝調試條件暫未完成。
三、專業技術、工作能力
通過一年的工作學習,充分的總結了以前的專業知識,同時學到了很多新知識,對電氣專業方面進一步加深,對相關技術規范也有了更深的理解。儀表和dcs方面在這個項目上也得到充分的發揮,從編寫規格書、招標文件、考察應標單位和產品驗收以及最後的安裝調試,把以往的技術在這里得到了全面的升華。acad制圖得到了進一步提高,尤其是電氣專業,通過這個項目自己畫了很多專業性的圖紙,也掌握了一些專業軟體的使用方法。
四、思想方面
通過這一年的努力和學習,充分的信識了自己的能力,樹立了強有力的自信心,這是以前沒有的,__這一目標實現。為人處事還是有些不足,脾氣還是挺大的,有些大事把握的不夠好,小事上也不夠謙讓,以後還要改啊。
五、工作中的不足
1、專業技術方面技術還是不足,雖然很努力,但在編寫相關資料,審圖和安裝過程中明顯感覺到自己的專業技術知識還有很大差距,也是今年工作難度大的原因之一。
2、安裝工作 經驗 欠缺,工作中有時為了搶自己負責項目的工期而忽略了工程的整體進度,造成工作中出現不少反工現場,以後要以大局著想,給公司總體進度造成影響。
3、管理能力還要進一步學習,人不可能總在一個位置,要不斷的前進,所以更要努力學習,自己是可以打造自己的,就看怎麼看待自己。
六、__計劃和目標
1、在新的一年裡,要進一步完善和學習專業技術知識,因為不學習就會落後的,科技是在不斷發展的。
2、完成dcs調試等工作,進一步完善相關電氣設備,保證生產聯機調試和生產的正常運行。
3、積極配合各相關部門和同事把工作做得更好,發揮自己的經驗和技術特長,把技術努力傳下去。
好了,今年的總結就先寫到這吧,回首二零一一,感覺還是很充實的,學到了很多技術知識,也總結了很多自己的經驗。把過去裝進背包,努力去實現明天的理想,把計劃落到實處。加油,向前進。。。。。。
關於公司項目工作計劃範文5
20__年度在公司各部門的大力支持,共同努力下,綠化工程部20__年管理工作整體開展較為順利,正逐步走向管理正規化、標准化。
在新的一年中,綠化工程部還需緊密結合公司「做強、做大」的發展戰略,明確管理目標、細化管理責任、規范管理過程、落實檢查整改、重視隊伍建設。為保證20__年各工程項目施工技術、質量管理工作能夠有序開展,進一步提高管理水平,提出以下工作計劃建議:
一、規范管理過程:形成電子化的資料匯總
1、按單個工程注冊專用電子郵箱,便於各類資料電子文檔的匯總搜集,上傳下載。
2、規范施工日誌及各類記錄手冊(如水準測量手簿、材料進出場記錄)的記錄。對關鍵數據形成電子文檔,及時上傳。
3、關注綠化施工規范標准、定額的換版,及時更新。常用的施工規范、最新定額、信息價項目部應配置齊全。
4、規范施工形象報表周報制度,項目部每周集中開例會,將每周施工形象進度報表上報。
5、規范各類施工圖片資料的上報制度,項目部每周前將能反映現場施工進度及質量的相關圖片資料上報工程管理部。
二、做好工程資料的收集歸檔工作:抓住重點,規范流程
1、及時將施工情況與資料員交接進行溝通,對各項在建工程資料進行動態管理,做到心中有數。
2、單項工程施工前做好工程預算、風險控制、與施工工藝安排,完成施工任務後做好及時的工程計量資料搜集。
3、不能被監理、甲方的意見左右,任何時候都將圖紙、計量資料的搜集、整理放在第一位。
三、招投標工作:
1、積極配合經營部進行招投標工作,針對不同的工程對象,弄清工程設計意圖,踏勘現場情況,協助編寫能體現公司實力的技術方案,發揮公司的資源優勢,展現公司的業績,使工程公司在投標活動中有更大的中標率。
2、公司各部門協作協力,發揮各自資源 渠道 優勢,對苗木、材料、人工、運輸費用形成一套內部信息價,並及時上傳至通用郵箱,及時更新,及時上傳,形成資源共享。
以上是本人對綠化工程管理部20__年度所建議的工作內容,在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應調節。綠化工程部將按照管理層的總體布置,全心全力做好自己本職工作。
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轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業,這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度並嚴格遵守,其次努力學習了關於會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以後將涉及的領域工作范疇與職責之後,對於新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對於公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)培養對於展會過程中的一些突發狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人_我需要努力做到並日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,並維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)
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3)溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什麼程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便於將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的後果。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。
並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標准,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在_市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對_年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃和目標怎麼寫【2】
從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼x上半年的工作已經結束了為了更好的開展x年下半年工作,特製定以下工作計劃:
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,並為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的准備,事中有跟進,事後有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電 話、手機簡訊等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
銷售工作計劃和目標怎麼寫【3】
一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
① 在_月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是_、_品牌,市場推廣活動與廣告投放並舉,爭奪化妝品的高端市場,如_、_×等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是「五一」期間針對終端市場的買贈活動。
② x_場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期×_品牌、×_牌同時進駐×_,並分別在商場設立專櫃,同時×_牌針對自身產品特點還在該市×_葯店設立第1000個專櫃,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③ 男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以_×為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇_為形象代言人,推出市場,加之「五一」期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如_、_×等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如_市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如_、_市場。
2、整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與「五一」的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
① 品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
② 在終端銷售上,相對於競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③ 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④ 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額_萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
① 主推產品包括_美白、防曬系列產品及_新品上市。
② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③ 新品_發布會計劃於6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④ 市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤ 由於目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,工作事項 具體說明。
代理商訂貨支持 :
1.凡在_月推廣活動期間定貨萬元可獲得_化妝鏡、精美太陽傘、_唇筆、_×眼膜等。
2.凡在_月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、_唇筆、眉筆
3.凡在_月推廣活動期間定貨萬元可獲得_水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持 選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅遊城市進行夏季促銷。
人員培訓支持 對個別市場,定貨量達到~萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持 選擇在訂貨量較大的重點旅遊城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售。
會員制的協作完善 對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等。
(一)、房地產銷售工作計劃怎麼寫(三篇) (二)、銷售個人工作計劃怎麼寫(四篇) (三)、銷售助理工作總結與計劃怎麼寫(三篇) (四)、銷售助理工作總結及下半年工作願望範文 (五)、銷售助理年終工作總結怎麼寫(三篇) (六)、銷售人員簡短個人工作總結(三篇) (七)、銷售工作勵志的句子 (八)、銷售工作勵志名言 (九)、2021年銷售工作中存在的問題和不足及改進措施(兩篇) (十)、銷售試用期工作總結及自我評價(三篇)
五、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
(二)預算分配
根據_月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區域市場的可配贈送額為_萬元。 ;
『伍』 電話銷售工作計劃書範文五篇
計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員,在未來一定時期內關於行動方向、內容和方式安排的管理事件。下面我給大家整理的電話 銷售 工作計劃 書 範文 五篇,希望大家喜歡!、
電話銷售工作計劃範文1
__年的計劃如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式 方法 。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
電話銷售工作計劃範文2
總台工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業務,電話一般情況下不轉接進主要負責人,這種情況一般會出現以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然後掛電話。
3、我們主要負責人員出差去了,要一個月以後回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發一份材料過來吧或者發一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現,碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心裡都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以後不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發泄吧,下一個電話還是有希望的。後面二種情況,對於我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以後,會展都開完了,傳真或郵件發過去,都會被他們當垃圾處理。
但此類的問題經常出現,本人發現幾個比較有效的辦法,針對總台,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展台負責人,在此之前,要了解客戶參加過什麼會展,進期客戶單位有什麼好的事情,總知,了解越詳細越好。總台一定要知道本公司是什麼單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展台落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前台就是負責展台的人,或者他也了解,那可以跟他 說說 ,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現在到那裡了,然後問一下他們展台是標准展台,還是大型展台,進一步的了解後,在做詳細後的准備。要知道大型展台才是我們主要客戶。如果前台將電話轉進去,那一定要在前台轉電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話准確性不高時,這是常出現的問題,如果打的連續超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調整5分種,看看資料或站起來走動走動,調整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經念比自己足點,多虛心學習,對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什麼展會今年參加那個地方的參會比較多明年有沒有展會計劃大概什麼時候會出來參展的信息但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通後,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的 渠道 溝通,找到主要負責人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總台,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月後在打過去了,因為會展結束或者跟本沒有時間幫客戶設計好展台。他們大不了,在一個月後跟你說,我們的經理現在出門了,也不知道什麼時候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會問自己。打,打下去也是被經理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的「雞肋」,打吧,現在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什麼方法效果呢各位,自己用自己的經念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售裡面,每一個電話都是一次希望!
第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經理說,客戶今天讓我發傳真了,偶爾會看到經理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什麼樣的情況是假象呢1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什麼的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談談進一步的溝通需要什麼吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展台給一家業務不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句 名言 ,別范這個錯誤,做的越多,並不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。
業務,跟經理通電話了,天啊,緊李,對於每一個新人來說,都是這樣的,緊李的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心裡。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展台,在這里收集,他們公司的網站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設計部門,記住,本公司做的設計永遠是了的。
愛自己的工作,愛自己的團隊,愛自己的公司。
電話銷售工作計劃範文3
我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1.技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。
2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7.自己多 總結 工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
電話銷售工作計劃範文4
20__年即將悄然離去,20__年步入了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我__年6月24日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的 工作總結 以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客戶量也會慢慢積累起來。
電話銷售工作計劃範文5
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成_上樑山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那麼幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
__年已成為過去,勇敢來挑戰__年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
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『陸』 網路營銷 工作計劃範文
這種類型的工作計劃再多,落不到實處是沒有任何用處的,樓主應該在充分了解內網路推廣方式的前提容下,篩選出適合你們公司的推廣方式。最近就發現一個很好的推廣方式,就是問答、軟文推廣,仔細研究了一番,就是根據用戶習慣有事問度娘,設置符合用戶搜索習慣的關鍵詞,撰寫軟文,植入推廣信息,引流到網站上,再經過後期優化,搞幾十個上百個詞做到百 度首頁,流量更可觀,我是找的推一手公司,一手技術渠道供應商,價格也不貴。
『柒』 銷售月總結及下月工作計劃
銷售月總結及下月工作計劃3篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是我為大家整理的銷售月總結及下月工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
1、 x月份北大銷售部共實現銷售4台,其中解放卡車2台。江淮和悅1台、江淮悅悅1台。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、 進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1台。
3、 本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節車展上成交了江淮悅悅1台。取得了明顯的效果。
4、 本月由於汽博會的舉行,公司的客戶進店數量又出現了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由於延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什麼利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的.綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授於我,讓我在今後的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
「干一行,愛一行,專一行,精一行」在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今後的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今後的工作中努力學習加以提高。
;『捌』 科技公司年度工作總結
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,需要認真地為此寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是我整理的2021科技公司年度工作總結(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年來,我公司的科技管理工作.在上級黨政的領導下,在省、市科委的指導和幫助下,認真貫徹失行了「經濟建設必須依靠科技,科技必須為經濟建設服務」的方針和全國、省、市科技工作會議精神,取得了比較顯著的成績。具體表現在以下幾個方面:
一、領導對科技管理工作更加重視、納入了議事日程來抓。
全國和省、市科技工作會議後,公司黨委書記xxx親自抓科技管理工作。在他的主持下,研究制定了「七五」科技規劃和一九xx年的科技規劃。親自深入食品研究所和各墓層工廠,聽取匯報,研究落實措施,研究攻關項目,督促和幫助研究所、各工廠切實把科技工作抓好。公司黨委確定一名副經理兼任食品研究所的黨支部書記。各工廠也都指定一名副廠長抓科研和科技管理工作。各級領導都這樣重視科研,這樣抓科技管理工作,在我公司系統來說,還是歷來所罕見的。因此,我公司今年的科管工作就搞得比較好。
二、科管機構進一步建立健全了起來,科管人員也得到了充實。
為了加強科技管理,把科技辦公室從研究所拿出來,放在公司,作為一個獨二的機構,歸公司直接領導,並充實了兩名專職幹部,這樣,使科管工作領導更加有力,科研和生產更能緊密結合,有利於開展科技工作,有利於生產發展。各工廠也都成立了科技股,配備了兩至三名專職人員抓科管,從上到下,形成了一個科技管理網.有力地推動了我公司科技管理工作的開展。
三、科研規劃和科研項日都落實得比較好,科研成果比較顯著。
我們在調查摸底,搞清情況的基礎上,制定了科技規劃,生報給省、市科管部門審批,並請省、市科管部門的領導同志到我公司和食品廠研究論證項目,積極爭取項目研究經費一年來,共爭取上級領導部門安排的科研項目十個,得到科研補助費十三萬八千元。對這些新項目和歷年延續的一些老項目,我們都採取了「三定」(定項目、定人員、定完成時間)的辦法落到了實處,因此,到年末共完慮了五個研究項目,並已通過鑒定(舉例略)。在這一年裡,還推廣應用了自創和引進外地的先進項目十餘個,成果也很大。正因為這樣,今年我公司有三個項目獲得省科研獎,二個項目獲得市的科研獎。
四、廠辦科研有了新發展,已經建立起來了七個食品科研中心,起到了較大的作用。
如糖果一廠通過研究中心,共搞出了二十五個糖果新產品和新品種。xx糕點廠通過科研中心,研究出了一百多個糕點和麵包的新品種,投放市場,很受群眾歡迎。同時,我們還狠抓了各工廠的科研組織,凡是百人以上的中型企業、普迫建立了食品研究小組,有的稱研究室。據不完全統計,有三十多個工廠、五十多名技術較高的技師和技術人負,從事兼職科研工作,這對促進生產發展起到了很大作用.
五、系統外的食品科研聯合體已經形成,有助於對重點科研項目並展技術攻關。
我們食品工業科技力量十分薄弱,僅佔全體職工的百分之二,遠遠滿足不了生產發展的需要,完成一些比較重大的科技項目,還需藉助外界力量。一年來,我們在市科委的協助下,與省商學院,醫科大學等單位簽定了科技協作合同,並成二了食品科研專業組,幫助各工廠技術攻關,開發新產品。
六、黨對科技人員的政策得到了進一步落實。
各級領導對科技人員更加重視,從政治上、學習上、工作上、生活上都很關心。先後對十八名技術人員授予了技術職稱;籌集了一部分資金,為科技人員建了一批住房;對一批技術水平比較高、政治素質比較好的科技人員提拔到了領導崗位,充分發揮了科技人員的作用。(舉例略)
七、科研技術基礎工作正在逐步建設。
今年舉辦了五期各種技術培訓班,狠抓了職工的智力開發(舉例略);從公司到工廠都統一建立了科研技術檔案和科技人員檔案;對歷年土級下達的科研項目進行了徹底清理,該鑒定的鑒定、該結算的結算、該攻關的攻關、該下馬的下馬。還舉辦了《食品科技參考》,共發了二十一期,溝通了各方面的科研情況,有力地推動了科研工作的開展。
總之,在過去的一年裡,我們食品科技管理確實做了不少工作,取得了較大的成績。但是,和黨的要求還相差很遠,工作中還有不少缺點。如科管力量還比較薄弱,許多工作都在等待著我們去做,深感力所不及;科研項目落實不夠好,進展不快;日常忙於一般事務性工作,抓重點不夠,效果也不夠顯著。所有這些,在今後實際工作中都要認真研究,盡快加以改進的。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經理能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們「海納百川」的胸襟,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為杉芝生物科技公司的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的兩個月時間里,在經理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對杉芝生物科技公司的認識
德化杉芝生物科技有限公司是一家專業從事生物科技產品技術開發、銷售及咨詢服務於一體的企業。以「善治健康美之以衡」作為公司的文化發展理念,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌。
二、工作成績
1、將公司下發的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
2、每次例會前做好准備工作,會後及時整理會議紀要。
3、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
4、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
5、通過在市場部的兩天實習中,初步了解公司的業務,能進行簡單的業務流程操作。
6、能做好其它的行政後勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由於在原公司從事的是機要行政後勤工作,未涉及業務操作,對於零售的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」,在工作中磨煉意志,增長才幹。
雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理對我的期望與栽培。
轉眼間,xx科技已經成長了一歲,回首過去一年,是非常輝煌成就的一年,各項規章制度的作成、及付諸的實施,通過了環保認定,及ISO9001質量、體系、認證,標志著公司在觸摸屏行業中奠定了堅實的基礎,在電子行業中拓展領域。
xx公司處處本著以人為本,精細管理。確保各項工作順利完成的目的,狠抓人員,穩定管理,健全相應的管理制度和規章制度。從人員出勤,規范操作,勞動效率。細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的,運用評選優秀員工,從而提高員工的責任感,積極主動性。營造良好的企業文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神,全力打造操作過硬,勇於拼搏的員工隊伍。
質量管理不斷完善,產品安全可靠,贏得市場的最終保證,積極查找不足,針對市場反饋及時調整。加大力度,控制與監控明確各個環節質量責任,加大質量體系文件的學習。增強質量規范意識,提高過程,操作後嚴肅性,以標准指導人的操作,以考核約束個人的行為確保質量的穩定性提高。
設備管理創新,安全生產穩定,一是加強設備,監查,尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制,做浪費懲罰,使節約部門中體觀,齊抓管理,形成合力。二是做好設備的日常檢查監督有效實施。
實現挖潛增效,創造最佳效率,合理實現產品效轉化,合理控制物料耗費加強廢棄物品回收利用,防止產品流失控制副品率,同時,以目標管理為動力。找准原材料生產加工各環節的效益挖潛點。以規范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品合格率,把關控制實現最佳效率。
輝煌成就的一年,將成為xx成長的歷史,即將迎來不可預料的工作壓力。將會更加繁重,為此我們將更要勤奮好學,提高自身的素質,與技能。適用於公司發展共同成長,創造輝煌的20xx讓我們繼續相約20xx。
一、航光科技企業孵化器基本情況
(一)建設目的和意義一是積級響應市科技企業孵化器搖籃行動的號召,在「經營科技,孵化明天」的理念指引下,加大公共服務平台和專業服務平台建設。二是要為科技型中小企業和創業者提供孵化場地,達到為創業者降低創業風險和創業成本,提高創業成功率,加快科技成果轉化,培育科技型企業和企業家。建設科技企業孵化器,這對於促進我區經濟發展是非常有必要的。
(二)建設基礎我委為建設科技企業孵化器,專題向區政府請示,經區政府研究同意,將我區原財政局辦公大樓和區珠算協會原辦公樓共計5400平方米劃轉給我委用作科技企業孵化器建設。
二、目前的發展情況
(一)建設工作停滯的原因在區政府劃轉我委的建設場地有關手續都已辦理完畢的情況下,因服務於區重點大型招商引資項目,該場地至今還沒能正式建設為科技企業孵化器。由於我區的經濟財力條件限制,其它較為合適的孵化場地現暫未尋找到。
(二)積極開展學習考察,累積經驗去年底我區部門班子換屆後,新的領導班子極為重視科技企業孵化器建設工作。一是安排分管領導參加了市孵化協會組織的到江浙學習考察活動,學到了發達地區的先進經驗;二是新班子才到科委的第一個月就陸續安排,由主要領導帶隊到等學習考察科技企業孵化器建設好的經驗和作法;三是積極與我區工業園區溝通協調,探索建設科技企業孵化器的新模式。
三、我區建設科技企業孵化器的主要問題
(一)我區財力狀況在主城區比較起來,底子薄、包袱重,給予科技企業孵化器建設的資助較為有限。
(二)缺乏科技企業孵化管理、策劃、經營方面的專業人才,是工作沒有起色的重要原因。
(三)我區工業主要以傳統機械加工業為主,第三產業不發達,創新創業氛圍不濃,缺乏創投環境。
20xx年很快就要過去了。回首過去的一年,搶抓機遇,與時俱進是我們公司成長的不竭動力;技術創新,敢為人先是我們公司發展的不二法門;從身處劣境到走出困境的跨越發展,品質是我們公司發展的根本。每一個榮譽的獲得,都使我們年達人更加沉穩踏實;每一份贊揚的'評價,都使我們年達人更加真誠內斂。通過公司全體同仁的努力以及公司領導的大力支持,在爐業行業競爭日趨激烈的形勢下,克服種種困難,做了一些工作,取得了一些的成績。下面將公司20xx年的工作情況總結如下:
一、生產經營情況
公司在領導班子的正確領導下,在各個職能部門的支持下,經過全體員工的共同努力,圓滿的完成了各項生產任務這些建設成果為公司創造了良好的經濟效益,同時也得到了社會各界的廣泛好評,在生產經營中我們主要做到了以下幾方面:
(一)規范管理制度,嚴把質量關
企業要發展,品牌要樹立,產品要競爭,必須規范管理,嚴把質量關,我公司始終把它作為一件重要工作和大事來抓。一是抓規范管理工作,從講政治、保穩定、促發展的戰略高度出發,從抓管理、講質量、降成本、優服務的實際入手,不斷規范生產過程,要求每一位員工都必須嚴格按照公司制定的流程進行生產操作。二是抓人文管理工作,在生成過程中,公司始終以「人文管理」為第一要素,質量意識不但體現在公司最高決策層的崗位工作中,更體現在每一位員工的崗位工作中,確保了公司質量目標得以穩定提高。三是抓監管工作,公司設立了具體的監管要求和監管目標,做到目標強化、責任細化、考核量化,確保產品質量監管職責在公司的各個層面到崗、到人,確保重點監管對象的監管有效性。對密切關注對象,通過專項檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動強化質量責任的落實,根據職能要求,著眼於產品質量監管全覆蓋,通過納入產品質量監督抽查及相關工作,體現公司主體責任,確保質量安全底線。
(二)理論指導實際,確保公司和諧發展
公司堅持以科學發展觀為指導,結合實際工作,根據各車間生產場地的特點,因地制宜利用一切可以利用的資源,充分聽取全體職員的意見和建議,並對意見和建議進行分類梳理,解放思想,引導企業全體員工加強管理、開拓市場、壯大企業發展。結合做優做強年達爐業科技有限公司,確保公司科學、持續、均衡、和諧發展」的指導思想,提出了一套較為科學的適應新時期行業全業務競爭的新思路和新舉措。實實在在地將科學發展觀的理論落到實處,用科學發展觀來分析現狀,指導工作,解決問題。
二、公司管理工作
(一)管理人員跟蹤生產現場。公司派遣業務素質強、思想道德健全、知識水平高的負責人到各個部門上任,以帶動公司整體業務的飛速發展。因為如果生產現場無人監管的話,公司不僅不能及時的了解此生產的進展情況,而且在生產進行過程中的各種問題不能及時的得到處理,延誤工期造成損失。
(二)建立健全各項管理制度。在公司的發展壯大過程中,還存在著內部控制和經營管理等一些問題,就這些問題,公司分別制定了《生產部分配考核辦法》、《技術部分配考核辦法》和《電器人員分配考核辦法》,以多勞多得的按勞分配製度有效調動了全體職員的工作熱情,為公司進一步的發展提供了良好的制度保障。
(三)積極實施產品營銷策略。20xx年,機遇與挑戰並存,希望與困難同在。根據對市場預測情況,公司提出20xx年主要工作思路:根據客戶和市場需求,以促進產品營銷為主,加強營銷隊伍的管理,加大網路媒體推廣力度,加強科研開發力量,加強海外市場銷售力度為工作重點,實施開展市場調查、確立公司市場定位,加強營銷推廣,提高公司知名度的營銷策略。同時,堅持以人為本,進一步健全內部銷售管理制度,取得了一定的成績。
三、安全管理工作
加強安全管理,提升生產品質,既是安全生產進程中必須著力解決的重要課題,也是公司空間拓展、產業發展、構建和諧的戰略之舉,是順應公司飛速發展、提升生產質量新要求的迫切需要。所以加強公司生產安全管理水平有著十分重大的意義,今年我公司主要做到了以下幾點:
(一)完善制度落實安全責任。以公司生產安全標准化管理為重點,進一步完善生產安全管理制度和各級管理體系,明確和落實質量安全責任。按照"誰建設、誰負責,誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責"的原則,落實排查責任,提高檢查效果。自查自糾生產安全管理重點是存在突出安全問題,進行全面整改規范。集中排查生產安全設施整改不力、未達到預期效果的,以公司生產標准化管理為主線,進一步完善公司生產各項規章制度,抓好各項整改落實工作。
(二)加大懲處提高管理水平。對於生產安全管理水平上,要提高就要加大處罰,嚴字當頭,出重拳、下狠招,嚴厲打擊各種違法違紀違規行為,嚴肅追究有關部門和個人的責任。質量安全問題嚴重的部門要對責任人員進行嚴肅處理並報公司,這是整個生產安全提高的關鍵點。
(三)消除隱患確保施工安全。針對排查發現的生產安全隱患問題,結合公司生產實際,明確違反生產安全管理的相關規章界限,依法、合規地做好違反生產安全管理的分類處理。對拒不自查生產安全、掩蓋安全問題或弄虛作假的,要嚴肅處理。對一般程序性安全違規問題,運用教育、規范的辦法,以批評教育、吸取教訓、督促整改為主,但造成嚴重後果的必須追究責任;對於頂風違紀的生產安全工作人員,要從嚴處理,決不姑息。
在一年多的生產期間,我公司緊抓安全工作,未發生一件重大安全事故,一般安全事故控制在千分之一點五內,確保了廣大職工的生命安全,達到了預期安全生產目標的要求。
四、存在的不足
(一)學習有所欠缺。我們公司職員雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
(二)工作上把握全局能力不足。公司職員對自己的工作能夠盡心盡力,但對全公司工作則考慮得不深。工作上有本位思想,大局意識不夠強。
(三)在公司生產管理上,制度建設不夠健全,有些工作需要進一步規范。
(四)產品質量的可控性和穩定性以及工作運行水平上還有待進一步提高。
五、20xx年工作計劃
回首過去崢嶸歲月欣慰神馳,展望未來錦綉前程壯懷激越!昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我們永久的追求。新的一年帶給我們新的希望和機遇,也賦予我們新的使命和任務。在20xx年的生產和工作中我們要著重做到以下幾點:
(一)爭取20xx年公司生產業績達到萬元,並按時按量完成。
(二)勤奮學習,提高思想認識。公司全體職員要認真學好科學發展觀理論,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,切實做好各項工作。
(三)提高素質,努力工作。公司全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,加強制度建設,規范工作行為,認真努力工作。
(四)努力打造一支出色的團隊。在打造團隊的同時,公司還要注意加強後備人才隊伍建設。要把那些追求進步、學習力強、勇於實踐、成績突出,具有發展潛質的年輕人才納入後備人才庫,進行重點培養、重點考核和重點使用。
(五)大力加強市場營銷,以進一步提升公司競爭力,實現可持續發展。市場營銷,對於我們公司下一步提高產品知名度和認知度,擴大市場份額和佔有率,具有舉足輕重的作用。所以我們要努力做到以下幾點:一是要對將要實施營銷的產品、服務有足夠地認識和了解,做到能流利地解答客戶可能提出的千奇百怪的問題。二是公司要有三隻眼,一隻眼盯緊產品,一隻眼盯緊市場,另一隻眼盯住國家政策。盯住國家政策,對於快速作出反應,及時調整產品的生產有著重要的意義。對於產品,不但要滿足市場的需求,迎合大眾的消費口味,更要適應國家的政策。三是做好客戶市場開發工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響公司品牌,切實為我公司的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。