A. 農夫山泉茶飲產品營銷策略
農夫山泉茶飲產品營銷策略
准確的市場定位和營銷策略對茶飲產品的銷售至關重要。以下是我為大家推薦的農夫山泉茶飲產品營銷策略,希望能幫到大家。
摘要:
本文對農夫山泉旗下的茶飲產品——東方樹葉和茶π進行了營銷策略分析,指出其市場定位和營銷策略不匹配的問題,並針對問題提出營銷建議:重新定位東方樹葉,以「健康原茶」形象吸引顧客;豐富產品項目,增加東方樹葉低糖款;改變茶π包裝和飲用方式,增加對學生的吸引力;調整終端定價,拓寬渠道密度以及通過對比式宣傳,加強消費者的理解。希望本文的分析有助於農夫山泉「健康純正」的茶飲在激烈的市場競爭中獲得較好的市場佔有率。
關鍵詞:
茶飲市場;農夫山泉;東方樹葉;茶π;營銷策略
近年來,中國軟飲料市場結構發生了明顯的變化,原來備受推崇的碳酸飲料逐漸「退燒」,而以茶飲料為代表的飲品迅速崛起,成為飲料市場新的主力軍。自2013年開始,茶飲料已經占據了飲料市場近半壁江山,成為飲料市場的主角,茶飲料市場增長迅速,市場容量不斷擴大。據中國產業調研網發布的《中國茶飲料行業調查分析及發展趨勢預測報告(2016-2020年)》顯示,當前我國著重調整飲料產品結構,降低碳酸飲料的比例,重點發展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產品,未來茶飲料等健康飲料將是中國飲料市場發展的必然方向。
1、農夫山泉茶飲產品現狀
2011年,農夫山泉以東方樹葉子品牌進軍茶飲市場,推出紅茶、綠茶、茉莉花茶、烏龍茶四個產品。以差異化營銷見長的農夫山泉,在茶飲產品上也是如此。東方樹葉的產品口味、包裝設計、廣告風格等方面處處與眾不同,尤其以0卡路里的宣傳,讓人耳目一新。然而叫好不一定叫座,東方樹葉近年的銷售卻很不樂觀。據產業調研網預測報告顯示,2015年銷售排名前十位的茶飲料品牌市場份額超過96%,其中,康師傅、統一、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場佔有率達到九成左右,東方樹葉市場佔有率幾乎可以忽略不計。2016年,針對市場銷售不利的狀況,農夫山泉沒有選擇對東方樹葉進行產品延伸,而是採用多品牌策略,另外開發了新品牌——茶π。對應東方樹葉的產品,推出檸檬紅茶、柚子綠茶、西柚茉莉花茶、蜜桃烏龍茶四個產品,並以韓國超人氣組合BIGBANG為其形象代言,試圖藉助BIGBANG青春亮麗的形象,以果茶方式贏得市場認可。
2、農夫山泉茶飲產品營銷問題分析
准確的市場定位和營銷策略對茶飲產品的銷售至關重要。農夫山泉茶飲的主要問題正是在於產品定位與其營銷策略之間不夠匹配,作為茶飲市場的後來者,農夫山泉至少在以下三方面存在問題。
(1)東方樹葉目標市場過於小眾,缺乏消費者基礎。作為一款定位為「0卡路里」的健康飲料,東方樹葉目標顧客應該是注重健康、喜歡原味茶飲的顧客,所以東方樹葉的四款產品都是無糖飲料。這樣的差異化營銷,有助於東方樹葉成功擠入茶飲市場,但是進入市場後,尤其在市場佔有率不見起色、產品口碑偏於負面的情況下,營銷策略不及時修改,就沒有價值了,畢竟這樣的目標顧客選擇存在先天不足。其一,茶飲市場的主力消費者是包括學生群體在內的年輕人,他們是喝茶和網評的主力軍。雖然他們對「0卡路里」、「健康飲料」的宣傳也很在意,但是無糖的口味是完全不能接受的。既然沒有甜味,喝出摻水味、隔夜味、餿茶味等就很正常,所以網路上所評東方樹葉是最難喝飲料冠軍也就不足為奇了。
其二,「0卡路里」、「健康飲料」真正打動的人群其實是中年人,他們對糖敏感,喜歡無糖飲料,但是他們不是茶飲的主力,喝茶的方式是自己帶杯,沖泡茶葉,偶爾不方便的時候會選擇瓶裝茶飲,並且他們對網評興趣不大,即使他們喜歡也不會在網上幫助東方樹葉博得名聲。總之,無糖飲料造成的市場結果是愛喝瓶裝茶的顧客不喜歡該口味,喜歡該口味的顧客不常喝瓶裝茶。
(2)東方樹葉定價不夠准確,終端較為混亂。終端價格合理統一是影響消費者購買的重要因素,作為小眾產品,東方樹葉原本打算提高售價,增加單品利潤率,但是這種方式市場結果並不理想。首先,東方樹葉定價偏高,3.5~4元的定價和康師傅、統一2.5元左右的瓶裝茶相比有較大的差距,影響消費者購買。
其次,銷量上不去,終端就不願意經銷,導致東方樹葉鋪貨率遠遠低於康師傅和統一,經常出現消費者買不著的情況。最後,終端價格混亂,筆者至少買過四種不同的價格,影響消費者對產品的'判斷,也說明東方樹葉對渠道的掌控能力較為欠缺。
(3)茶π的包裝定價與定位不符。BIGBANG的形象代言以及卡通化的包裝風格說明茶π試圖吸引的目標顧客是學生群體。但是5元一瓶的價格似乎沒有考慮學生的接受能力,和主流果茶——比如康師傅的茉莉果茶3元的價格對比相差太多,這樣的定價,大部分學生應該很難接受。此外,茶π的包裝確實比較獨特,農夫山泉採用較低較胖的瓶裝,和其他產品相比,較低的飲料瓶給人感覺似乎份量不足,再以大開口的瓶口,喝起來更快,更容易加深這種誤會。作為新推出的品牌——茶π對學生的吸引力缺乏產品份量和價格的支撐,只能依靠BIGBANG的形象代言,整合營銷效果不佳,恐怕很難帶來預期的市場效果。
3、農夫山泉茶飲產品營銷策略建議
與非茶飲料和其他茶飲料相比,在充滿了糖份、香料及各種添加劑的飲料市場中,「健康純正」的東方樹葉和茶π顯得非常搶眼,自成一派。筆者希望農夫茶飲能夠通過更准確的市場定位和更合理的營銷策略,在茶飲市場中能夠成為市場主流。對此,筆者給農夫山泉提出以下五點建議。
(1)重新定位東方樹葉,以「健康原茶」的形象打動顧客。前文分析,東方樹葉的目標顧客過於小眾,其廣告宣傳「傳統的中國茶,神奇的東方樹葉」雖然有助於打響東方樹葉品牌名稱,卻難以讓顧客產生產品聯想,「神奇」二字過於空洞。事實上,當顧客感覺口感不佳的時候,「神奇」反而會產生負面效果。筆者建議應該以「健康原茶」的形象打動顧客,強調產品的實效形象。首先,健康是大眾需求,無論年輕人還是中年人,對健康都日益關心,健康的形象,容易獲得最大眾的顧客認可。其次,東方樹葉的生產方式——原茶浸泡,能夠最大程度地保留茶葉原有的屬性,屬於健康的生產方式,這也是東方樹葉與康師傅、統一等主流茶飲差異化的地方。再次,東方樹葉作為健康原茶也暗指對手不夠健康,如果在宣傳中再強調——「請對比包裝配料表」、「請對比產品生產工藝」,那對康師傅、統一等企業生產的勾兌茶打擊會更明顯,甚至可以重新分配市場格局,擠出很大的市場空間。最後,「健康原茶」的東方樹葉和「美味果茶」的新品茶π相結合,可以產生良好的互補作用,擴大農夫山泉公司茶飲市場佔有率。
(2)豐富產品項目,增加東方樹葉低糖款。東方樹葉「0卡路里」的宣傳是一把雙刃劍,雖然樹立了獨特形象,卻也束縛了企業產品口味,無糖的口味會失去年輕人市場。事實上,年輕人對口感的要求遠遠高於對健康的要求,而健康和口感在茶飲產品上是可以兼有的。建議東方樹葉擴大產品項目,增加低糖款,變四款產品為八款產品,讓顧客有更多的選擇——喜歡原味的,選擇無糖款;喜歡甜味的,選擇低糖款。這樣做既可以擴大顧客受眾群體,也平息網上口味之爭。如果有糖產品影響「0卡路里」的宣傳,一則可以採用木糖醇、蜂蜜等代糖,帶來甜度的同時並不增加糖份,二則淡化「0卡路里」的宣傳,改為上述「健康原茶」宣傳,畢竟「健康原茶」內涵更加寬泛。
(3)改變茶π的包裝和飲用方式,增加對學生的吸引力。學生群體對茶飲份量較為重視,前文分析茶π的瓶裝形狀會給人份量不足的感覺,解決辦法有兩種,一方面建議農夫山泉增加份量——比如550毫升,實惠一些的產品能更容易贏得顧客青睞。另一方面建議改變茶π的飲用方式,在瓶口增加一根吸管裝置,以「吸」而非「喝」的方式來飲用(參見嬰幼兒飲水杯設計——吸管直通瓶底,瓶口有一滑板裝置,劃開滑板吸管豎起,可以飲用,劃閉滑板,吸管被壓住,飲料密封)。這樣的方式雖然增加一點成本,但是至少有三方面優點:其一,符合學生「幼稚」和「耍乖」的心理特點,現在的學生都愛自稱為「寶寶」,與眾不同,自成一派的喝水方式對「寶寶們」應該很有吸引力。其二,獨特的造型和可愛的包裝會增加學生們的炫耀感,從而降低對偏高價格的敏感。其三,這樣的飲用方式比起大開瓶口,可以減緩喝水速度,從而增加份量感。做出這樣的改變,會讓茶π的市場定位更清晰,更容易受到學生歡迎。
(4)調整終端定價,拓寬渠道密度。筆者曾經對學生群體做過調查,500毫升左右的瓶裝茶,2.5~3元是大眾接受的價位。東方樹葉和茶π作為有特色的原茶,可以適當調高定價,筆者認為3~4元的終端定價是比較合理的價格,是學生大眾能夠接受的價格,也是大眾茶飲的集中定價區間。建議兩種方法:一種是兩種產品都定價為3元,與康師傅統一基本保持一致,這樣農夫山泉的產品優勢會更明顯,渠道鋪貨更容易,可以帶來更高的市場佔有率,缺點是降低了單品利潤,如果產量跟不上的話不建議採用。另一種是錯開定價,東方樹葉為3元或者3.5元,茶π為3.5元或者4元,比對手稍高一些,體現出產品更健康,在保持單品利潤的同時也可以適當保留些促銷空間。此外,農夫山泉要精耕渠道,拓寬渠道密度,尤其是學校內部及周邊超市必須鋪貨,不能忽視。
(5)通過對比式宣傳,增強消費者理解。曾經農夫山泉以「天然水」為賣點,以PH值為比較,在消費者中成功實施差異化營銷,樹立「健康飲用水」形象,並在飲用水市場獲得不錯的市場份額。在茶飲市場中,建議農夫山泉以「原茶浸泡」為賣點,以茶多酚值為比較,在消費者中繼續實施差異化營銷,樹立「健康茶飲」形象。可以通過網路挑起營銷話題——「不同生產方式對茶飲的影響」、「原茶和勾兌茶的對比」、「茶飲配料表的區別」等,通過對比,增加顧客對茶飲產品的理解,從而樹立東方樹葉和茶π更健康的形象。宣傳首先要注意時機,抓住消費者對食品安全關注的時機,宣傳效果會更好。其次要注意方式,既要能夠引起消費者關注,形成有效對比,方式又不能太強勢,避免競爭者攻擊和消費者反感。最後宣傳還要注意渠道,東方樹葉和茶π要運用不同的媒體,東方樹葉更多地運用電視、新聞類網站等傳統媒體,茶π則更多運用年輕人喜歡的貼吧、論壇、微博、微信等媒體,通過多渠道宣傳形成更有效的廣告效果。綜上所述,農夫山泉作為飲料市場後來者,面對傳統康師傅、統一等強勢品牌的競爭,採用差異化策略進入市場是高明的選擇,東方樹葉、打奶茶、茶π等盡是如此。但是過於強調差異化往往意味著關注小眾市場而忽略大眾市場,必將阻礙產品進一步發展。所以一旦市場立足成功,樹立起一定的市場知名度,農夫山泉還是應該盡快轉變策略,關注大眾市場,在大眾市場中尋求形象差異化和策略大眾化相結合,樹立「健康純正」的獨特茶飲形象,採用與大眾匹配的營銷策略,在競爭激烈的市場上爭取較好的市場佔有率。
參考文獻:
[1]中國茶飲料行業調查分析及發展趨勢預測報告(2016-2020年)[EB/OL].中國產業調研網,2016-6-15.
農夫山泉是中國飲用水銷售市場的一大巨頭,曾入圍中國行業影響力品牌,推出了一系列應用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料,並受到消費者的喜愛和需求。該企業在長白山撫松工廠舉行發布會,推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。這個產品在國內很多城市的各大超市都有銷售,而且銷售量還不錯。產品推出同年,在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品,並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市以及電商平台可以發現,目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品,農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場面對激烈的競爭。本文通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析,研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析,針對這些,通過借鑒其他新產品營銷策略的優點,提出營銷策略優化方案,從而幫助農夫山泉在該市場能夠更好的發展,在激烈的飲用水市場中更具競爭力。
農夫山泉股份有限公司原名為「浙江千島湖養生堂飲用水有限公司」,是一家農產品果汁飲料深加工企業,生產經營天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產品。農夫山泉公司重視產品質量,在選擇建設生產基地首先考慮的是優質的水源。
在2015年2月1日,農夫山泉在長白山撫松工廠舉行了發布會,推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。本文立足於實際,通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析,研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析,針對這些,通過借鑒其他新產品營銷策略的優點,提出營銷策略優化方案,來幫助農夫山泉在新市場更好的發展,在激烈的飲用水市場中更具競爭力。
一、農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀
(一)國內嬰幼兒飲用水市場現狀及發展綜述
通過相關文獻的調查研究,目前嬰兒水的普及范圍還是對於部分人群,初步為嬰兒水市場的開拓奠定了基礎。據市場行情的調查研究顯示,近年來嬰幼兒專用飲用水在國外市場的發展趨於成熟,然而國內市場基本還處於慢熱狀態,現階段只有農夫山泉在內的極少數幾個企業跨入了該領域。但是隨著新的企業陸續進入這個市場,電商的不斷發展以及行業相關標準的出台,該市場空白將被逐漸填充起來。由此可見中國嬰幼兒專用飲用水市場有極大的發展潛力。
(二)農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀
根據調查,自新品推出以來,在國內很多城市的各大超市都有農山泉嬰幼兒飲用水銷售,並且銷售量還不錯。產品推出同年,在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品,並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市同類產品擺放以及電商平台搜索可以發現,目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品。從這方面看來,農夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時間過短,相對於國外發展成熟的嬰兒水產品來說,可能讓消費者還不夠信任。
根據使用過農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的消費者反饋,可以看出大部分消費者對該產品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費者反映,農夫山泉在對嬰兒水瓶子的設計以及價格的設定上不是很合理,比如瓶口純平的設計不利於倒水,水的價格過高等。同時,農夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平台上的銷售由於物流原因、賣家包裝原因、產品日期原因等非生產商因素,減少了消費者對該產品的滿意度。
從上文可以看出,雖然農夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發展,但是仍然存在許多問題。如果不能及時解決這些問題,可能會阻礙該產品未來的發展。因此,本文從營銷策略方面出發,對農夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問題進行研究分析,並提出營銷策略優化建議。
二、基於市場調查的農夫山泉嬰幼兒飲用水營銷問題分析
(一)調查的基本情況
本文的調查目的是通過消費者對農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的價格、渠道、包裝等方面的滿意度調查,分析該產品目前存在的問題和潛力,在營銷策略方面推出新舉措並客觀提供可靠的參考依據。本文的調查方式採用問卷調查法,通過書面發放、網上發放問卷的形式搜集被調查者的意見。問卷首先設置了過濾性的問題用於將不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水的被調查者分流,然後採用單選、多選、簡答等多種類型的題目,更客觀准確的反饋被調查者意見。
本次調查共發放210份問卷,有效問卷189份。下文將根據調查結果進行詳細分析。
(二)調查結果及農夫山嬰幼兒飲用水營銷問題分析
(1)產品宣傳不足。調查數據顯示,還是有很大部分的人並不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水這個產品。而在知道該產品的被調查者中,家庭主婦這一消費群體有96.24%的人對農夫山泉嬰兒水有一定的認識。雖然該產品的主要市場目標就是針對嬰幼兒健康飲水,購買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限於此,那麼對嬰兒水發展有著影響,很多年輕的消費者目前對該產品沒有需求,等到需要的階段再進行產品科普的話,在戰略布局上略顯倉促。農夫山泉企業應該針對各類消費群體進行嬰兒水產品普及,讓群眾對這一產品有明確的認知,從而使有需求的消費者進行購買,有需求的消費者則可以起到信息傳遞的效果。
同時,我對被調查者獲得農夫山泉嬰兒水該產品信息的途徑進行了調查。調查數據顯示,有40.38%的人是由親友推薦,同百分比的人是通過電視廣告,而61.54%的人則是通過其他途徑知道該產品。在61.54%的數據里,根據調查得知大部分人是在電商平台上通過搜索才知道農夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過大型戶外廣告獲取該產品信息的數據顯示為0。這表明農夫山泉企業在產品宣傳上應該要採用多樣化的方式,並且在這個電子商務技術飛速提高的時代,要重視電商平台的宣傳和使用。
(2)產品包裝及價格有缺陷。調查顯示,被調查者對農夫山泉嬰幼兒水這一產品的價格滿意度不高,有71.15%的人認為該產品的價格定位偏高,只有13.46%的人覺得產品的價格屬於合理。部分被調查者表示,在東京、淘寶等電商平台上該產品的定價相對於市場、超市等實體店的價格來說要貴上一些,並且在價格提高的基礎上包裝、物流等有時卻不能讓人滿意。
此外,通過調查得知,少數消費者認為農夫山泉嬰幼兒飲用水在產品瓶子的設計上存在缺陷。消費者認為,瓶口的設計太平,不利於把瓶子里的水倒干凈,倒水的時候也不是很方便。
三、農夫山泉嬰幼兒飲用水營銷策略優化建議
(一)加強產品質量宣傳
農夫山泉在產品策略上,非常注重產品質量的形象化,在進入市場以來就通過多方面的努力在群眾的心目中樹立起優質、良好的品牌形象。而對於嬰幼兒飲用水這一新產品,其受眾是嬰幼兒,如果消費者對該產品不夠信任,認為嬰兒水的質量不過關不放心給嬰幼兒使用,那麼產品銷售就一定會受到打擊。因此,農夫山泉在宣傳該產品的時候應該著重於品質的宣傳,要使消費者的心裡建立起農夫山泉嬰幼兒飲用水是「健康水」的品牌認知。
在宣傳途徑方面,首先電視廣告宣傳是必不可少的,廣告在突出產品質量的同時,也要體現出父母對嬰幼兒無微不至的關愛,使觀眾產生共鳴,從而引出購買慾望。其次,農夫山泉也要重視電商平台的宣傳以及相關產品出售的管理,要盡量避免那些通過電商平台購買農夫山泉嬰幼兒飲用水的消費者對該產品的質量、包裝產生不滿。
(二)完善價格策略和產品包裝
商品定價時要注意符合目標消費者的購買能力,也要考慮產品的生產成本和利潤空間。農夫山泉一般採用差異化定價策略,從最開始的高價高質到2012年的低價高質,既奠定了農夫山泉優質、高檔的形象,也讓眾多消費者對其優秀的品質深信不疑。而農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產品的生產工藝上採用先進的無菌生產,使得該產品的生產成本高於一般的飲用水,在價格的制定上也略有差別。同時,對於商場、超市等實體銷售場所和電商平台,農夫山泉應該提供不同的價格區間,通過對電商平台的優惠政策降低該商品的銷售價格,避免讓通過電商平台購買該產品的消費者對價格產生不滿。
此外,對於產品瓶子形狀不利於倒水,使用不方便這一不足,農夫山泉可以根據具體情況進行設計。例如在桶裝水的外形設計上添加手柄,利於倒水,並且在瓶口設計上可以針對怎樣不剩水這一問題來設計。
;B. 互聯網背景下,農夫山泉的營銷手段有什麼改變
是農夫山泉非常善於運用事件營銷。
一個是從養生堂到農夫山泉;
二個是借「事件」東風,農夫多點「甜」,如:
1.市場新武器——事件營銷「事件營銷」,即:是近年來國內外普遍流行的一種市場推廣手段。所謂「事件營銷」是指經營者在真實與不損害公眾利益的前提下、有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具
有新聞價值的活動,通過製造有「熱點新聞」效應的事件,吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以期達到提高社會知名度、塑造企業良好形象和最終促進產品或服務銷售的目的;
2.搭乘「奧運號」,也就是,農夫山泉的策劃在所有支持北京申奧的企業行為中是一個創造性的突破,它是以代表消費者群體的利益而非企業個體的名義來支持北京申奧;
3.「變身」引發水之戰,如:養生堂有限公司原本生產農夫山泉純凈水,但它於2000年4月公開宣稱,純凈水對健康無益,農夫山泉以後只生產天然水,不再生產純凈水,隨後又在全國部分地區的中小學中開展了純凈水與天然水的生物比較實驗。農夫由泉點燃了這次事件的導火索,引發了一場沸沸揚揚的「水戰」,以娃哈哈、樂百氏等為代表的全國數百家純凈水企業與農夫山泉針鋒相對,從而引起媒體和社會的極大關注。
C. 與傳統營銷組合相比,農夫山泉的營銷組合有什麼創新之處
與傳統營銷組合相比,農夫山泉的營銷組合就是也讓你推銷給錢,還以實物為遮羞布
D. 農夫山泉促銷手段有哪些
1、食品安來全概念的導入;注意看到源農夫山泉在演藝廣告的時候,農夫山泉取自千島湖底,保證了水源的可飲用性,就是食品安全的概念導入;2、客戶使用體驗性;我記得農夫山泉一段時間在飲用的瓶口,有個申撥的裝置,而且在廣告特別強調,這就是客戶體驗增強。3、概念營銷;農夫山泉有點甜;就是告訴消費者我的水就是不一樣,請記住有點甜哦;4、事件營銷;喝一瓶水就為奧運捐一分錢,喝一瓶水就為公益事業捐一分錢,積極地參加公益事業,給消費者很好的心理感受。
嬌 你不給分 誰回答啊。
E. 農夫山泉:如何打造誘人的產品賣點
【Zhao Wu的聽課筆記】
這節課和你分享:農夫山泉:如何打造誘人的產品賣點?
「農夫山泉有點甜」,是一句很成功的廣告詞,因為它不僅得到了廣泛傳播,還精準地傳達出自身賣點---有點甜。
那麼,關於打造產品賣點,農夫山泉有何過人之處?賣點的5條原則。
原則一:製造差異
雷同、相近的東西,很難讓人記憶深刻,所以,打造賣點的差異化,是讓產品吸引消費者注意的第一步。
比如,當同類水產品都在宣傳,如何衛生、時尚時,農夫山泉卻巧妙地從產品口味入手,另闢蹊徑地點出產品的口味—— 有點甜。
這就和其他水產品, 形成了很明顯的區別,讓產品具有了鮮明的個性,更讓聽慣了老套廣告詞的消費者,感到耳目一新。
原則二:力求簡單
在紛繁的營銷市場,消費者往往只能記住僅有的幾個明星產品,怎麼才能讓消費者關注到自家產品呢?
首先,要避免讓他們記住過多的產品信息,產品信息越簡單越好,簡單到只有一點,最容易記憶。
比如,「農夫山泉有點甜」這句廣告語,僅僅表達了「有點甜」這個再簡單不過的產品信息。
而且,「甜」這個字十分感性,它是在描述一種味覺,消費者看到這個字時,會產生一種味蕾的記憶,自然而然地,也就記住了農夫山泉這個品牌。
原則三:突出品質
一般來說,廣告詞中的核心記憶點,要能准確切中產品特性,比如:知名日化品牌舒膚佳的廣告詞:
有效去除細菌,保持家人健康;
這是切中了香皂除菌的特性;
再比如知名乳品品牌伊利的廣告詞:
來自大草原的好奶。
這是切中了牛奶的優良產地的特性。
好的廣告詞中,除了凸顯產品特性外,還能准確表達出產品的優良品質。比如,「農夫山泉有點甜」這句廣告詞,就包含了產品的特性和優點。
因為農夫山泉取自千島湖70米以下的深層水,這里是國家一級水資源保護區,水質純凈,喝一口都會感到甘甜。所以,「有點甜」這個產品信息,不僅表明了產品特性,也突出了產品的優良品質。
原則四:展示背景
一個精準的產品賣點,一定不是孤立於產品信息而存在的,相反, 它背後必須包含更多的產品相關信息。
比如,「農夫山泉有點甜」這句廣告詞的背後,就包含了豐富的產品信息:
在農夫山泉的廣告畫面中,先是呈現出美麗淳樸的千島湖風景,並重點突出純凈的湖水,接著是幾個非常富有人情味的人物畫面,然後再用大量的特寫鏡頭,細膩地刻畫出一個農家小孩飲用了湖水後的甜蜜、純真的微笑,最後,在畫面的襯托下,說出那句經典的廣告詞:
農夫山泉有點甜。
在這段廣告畫面中,產品賣點是「有點甜」,前面呈現的所有畫面,都是產品信息。沒有前面的產品信息,產品賣點不會顯得深刻,沒有後面的產品賣點,前面的產品信息,也不會留下深刻印象。
原則五:追求美好
中國人一直追求幸福甜蜜,農夫山泉狠狠地抓住了這一點,它對大家說:
我,有點甜。
等於是說:我,是你的追求。
這是極難抵擋的誘惑。農夫山泉就是用誘惑力,贏得了消費者的購買力。
再比如,孔府家酒也有一個非常成功的廣告,告詞是
孔府家酒,讓人想家。
「家」在中國人心中定非常美好時,而一種能讓人想家的酒,必然會給中國人一番特殊的感覺。有了這種感覺,產品的成功就有了保證。
所以,想要提升產品銷量,可以將產品賣點和人類內心深處的美好追求,聯系在一起,從而贏得消費者的好感。
以上,就是農夫山泉打造誘人產品賣點的5條原則:
1、製造差異;
2、力求簡單;
3、突出品質;
4、展示背景;
5、追求美好。
F. 農夫山泉的品牌營銷為什麼會取得成功
第一,品牌具有自身鮮明的個性特點,與眾不同的差異性。「農夫山泉有點甜」這句廣告語給人留下了深刻的印象,農夫山泉不入俗套,獨辟蹊徑,通過「有點甜」這三個字明確地說明了產品的特點,給人留下了深刻的記憶。
第二,推出的品牌力求簡單,只要一點,便於記憶。農夫山泉在這一點上就體現出了非凡的智慧,僅僅用了「有點甜」三個字。這三個字看似簡單,卻富有感性,並且體現出了商品的特點,這個感覺無疑具有強大記憶的功效,讓消費者一提到「有點甜」自然就會想到農夫山泉。
第三,符合產品的特徵,突出產品的優良品質。「農夫山泉有點甜」在這一點上表現得無可挑剔。
第四,建立面的縱深,從全方位的配合烘托這個點。在廣告的宣傳上,農夫山泉的策劃者在背景的選擇上與廣告語相配合,先是一幅非常美麗淳樸的千島湖的風景畫面,青山綠水,又重點突出純凈的湖水,然後是一個農家小孩幸福地喝著農夫山泉,並露出了甜美的微笑,整個畫面的選擇很好地突出了主題。
第五,給消費者一種美好的感覺。廣告語的策劃要給消費者一種舒服,樂於接受的感覺。「有點甜」無論是在口感上還是在心理的感覺上都給人一種甜美的感覺,這也是人們追求幸福生活的感覺。給人這種感覺後,產品就算是成功了,所以要創造給人感覺美好的記憶點,正應了好迪廣告的那句話,「好迪好,大家好才是真的好!」
G. 農夫山泉廣告創意分析
農夫山泉廣告創意分析有「農夫山泉有點甜」「我們不生產水,我們只是大自然的搬運工」「每—滴水都有它的源頭」和「什麼樣的水源孕育什麼樣的生命」。
1、「農夫山泉有點甜」
1998年,農夫山泉在央視播出第一條廣告,看似重點突出表現「甜」,實則是想展示其水源優質,觀眾在記住了農夫山泉的同時,還讓「甜」成了自己的標簽。
H. 你如何評價農夫山泉這些年營銷策略
農夫山泉先後推出了《最後一公里》、《一個人的島》 、《一百二十里》 、《一內天的假期》等微電容影廣告。不過,讓人沒想到的是,盡管用戶可以選擇跳過廣告,但是根據品牌方的反饋來看,真正選擇跳過廣告的用戶不到30%。 也就是說,好的廣告本身、好的營銷創意,其實都能夠助力品牌傳播。而且,普通人物故事的內容,又可以讓品牌更加的有生命力。 品牌跨界營銷,農夫山泉有點騷。
I. 「農夫山泉」是如何在一周內,獲取20w新用戶的
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Hello,歡迎收看 「築夢案例」 系列欄目。臨近年關,大多數商家都忙於春節促銷,爭取年前掙完最後一波,回家過個好年。
許是三天一降價,五天一大促的高頻活動,讓顧客們的錢包開始疲憊不堪,消費方式漸漸趨於理性,使得企業的獲客成本變得越來越高昂。
商家做活動時往往會疑惑,明明自己錢也砸了,投入的人力也不少,但最後在市場上就是激不起半點水花,顧客也反響平平……
本期就跟大家聊一聊: 被稱做營銷教科書的「農夫山泉」,是如何在一周內獲取20w+新用戶的?
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編輯 / 江
包裝即營銷
提到農夫山泉,古早的吃瓜群眾可能會回憶起「那些年與娃哈哈的愛恨情仇」,而錯過那段時光的千禧一代,則會想到「有點甜」的魔性洗腦slogan,以及任誰看了都要嘖嘖稱贊的"包裝"。
比如2021年的牛年限量典藏生肖瓶:
從2016年開始,生肖瓶的身影就不斷出現在重大國際會議上,在獲得了政商各界認可的同時,也開拓了品牌高端路線。
作為每年「只送不賣」的壓軸營銷項目,生肖瓶簡直是不費吹灰之力,就為品牌帶來了一波可觀的熱度,試問有哪個顏狗能扛得住這波暴擊呢?
況且比起"限量"更讓人上頭的是"停產",比起"高價出售"更讓人上頭的是"農夫山泉的只送不賣"。每年生肖瓶的上新,也算變相拓寬了黃牛的業務線……
而農夫山泉對包裝設計得上心,其實最早可以追溯到二十世紀末:1998年恰逢法國世界盃,大街小巷都在哼唱Go Go Go ! Ale Ale Ale!放到今天,這就是堪稱TOP級的熱點。
深諳營銷之道的農夫山泉沒有錯過這次熱點,立馬設計出一款伸縮運動瓶蓋,在眾多平平無奇的飲用水中成功奪得用戶眼球。
哪怕以現在的眼光來看,這也能稱之為教科書級別的營銷。一直到2021年,農夫山泉在設計上的天秀操作從未讓我們失望。比如近兩年比較火的跨界營銷,農夫山泉早在17、18年就玩過了:
不外乎外界調侃「這是一家被買水耽誤的設計公司」。
除此之外,農夫山泉的拉新速度也堪稱一絕:送水到府業務僅上線一周,就獲取了20w+新用戶。
送水到府的拉新策略
農夫山泉利用有贊平台打造企業私域流量,並運用營銷工具進行拉新、提升用戶粘性等。
業務線背景
業務線:農夫山泉送水到府(同城配送)
切入點:飲用水配送
面向用戶:主要是C端家庭群體
用戶路徑:通過有贊小程序下單→線下門店就近配送→進入後台隨時查看配送情況。
業務邏輯:農夫山泉依託有贊小程序店鋪,打通線下480家門店,通過社交場景拓展到家業務,覆蓋家庭消費市場。
農夫山泉線上布局
1.利用較高知名度,在其他社交平台進行宣傳。
2.運用有贊營銷工具,設計促活玩法。
①免郵拼團。
目的:吸引老用戶帶新用戶。
形式:通過兩人成團形式,以更優惠的價格購買「桶裝水&飲水機」套餐。
②0元抽獎。
目的:提高用戶活躍度。
形式:設置高人氣獎品,提升裂變吸引力,用戶只要拼團9人即可獲得抽獎機會。
活動成果
送水到府小程序在2019年1月13日到1月21日期間,吸引40w+用戶參與,成團人數近30w,獲取了20w+新用戶。(以上數據來自有贊)
寫在最後
如今,電商行業細分下的各個領域可謂是百家爭鳴,紅海一片。同價位下的相同產品,很難在質量上產生巨大差異。
那麼要想留住用戶,商家一定要好好思考自家產品最具差異性的優勢是什麼?怎麼在同類產品中脫穎而出?比如說農夫山泉通過天秀的設計、病毒式營銷、魔性廣告語等操作,成功將品牌植根在每一位消費者腦海中。
馬上到來的春節是今年重要的促銷節點之一,在如今的市場上,一味降價很難再去刺激用戶消費,每位商家一定要懂得運用營銷工具,讓拉新事半功倍。
J. 營銷「翻車」也無妨,農夫山泉上半年賺了40億,它是如何做到的
在今年上半年營銷翻車的農夫山泉,在近日公布了2021年上半年的財務報表,報表中顯示農夫山泉在2021年上半年收入40億元人民幣,而農夫山泉能夠成功,主要是因為以下三點:1、農夫山泉營銷做得好;2、農夫山泉的利潤率非常高;3、農夫山泉的產品多。
3、農夫山泉的產品多最後,農夫山泉很懂得創新,這也是農夫山泉的秘訣之一。農夫山泉的策略就是遍地撒網、重點撈魚,所以我們會發現農夫山泉的產品非常多,而且經常都會根據時事來退出新產品,例如這幾年推出的“0卡、0脂肪”的產品,這些都是順應時代潮流而生產的產品,所以農夫山泉總是能夠及時打造出消費者想要的產品,那麼農夫山泉能夠賺這么多錢,也是意料之中的。