微博與其他公司的關系營銷案例

『壹』 網路營銷的成功案例有哪些，讓我借鑒一下哈

• 支付寶

  案例名稱：支付寶錦鯉營銷

  時間：2018年10月

  簡介：支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ，要抽取一位幸運兒，獲得全球免單大禮包，禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。




• 這些定位於目標消費群體的營銷方式，極大地滿足了顧客的消費體驗，此外，還強化了品牌形象，讓顧客聽到「主人」這兩個字，就想到三隻松鼠。

『貳』 營銷成功案例分析

網路營銷案例英文名是InterMarketing Case，我們在營銷過程中可能會碰到可供參考、有討論價值的例子，那麼，我們就可以從中提煉出精華為自己的工作做參考，也可以讓更多人通過案例來了解網路營銷，網路營銷注重的是理論和實際相結合，要具有較強的實用性與前瞻性，案例是實踐中帶有普遍和代表性，反映了一個問題或一件工作，事件的發生，發展，演變過程，網路營銷案例的分享目的在於過對這些典型事例的分析，提出解決問題的辦法和思路。我們今天給大家分享一些網路營銷成功案例，說不定可以為大家提供思路和方法呢？

1.可口可樂

可口可樂在2013年夏天仿照在澳大利亞的營銷動作推出可口可樂昵稱瓶，在每瓶可樂瓶上都寫著「分享這瓶可樂，與你的___」,有「白富美，高富帥，文藝青年，天然呆」等，我們大多都沒有注意到前面的字，焦點都在稱號上面，因為，這些詞都是網路和電視上非常火熱的名詞，它更貼近我們的喜好，也是人們津津樂道的話題，由於產品的新穎性和稀缺性，引發了第二次討論，引發公眾對於產品的渴望，最終促進了整個產品的銷量，並以此獲得艾菲獎，可口可樂的成功顯示了線上先下整合營銷的成功，並證明了在品牌傳播中，社交媒體不只是Campaign的配合者，也可以成為Campaign的核心。

2.爸爸去哪兒

2013年除了可口可樂的整合營銷，還有《爸爸去哪兒》成功的口碑營銷，《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道，但是在開播第一集，《爸爸去哪兒》社交網路的討論突然火爆起來，並不斷有觀眾主動搜索和介紹，這便是口碑營銷的典型表現，當然，也少不了明星效應的影響，這些因素同時成為熱點，不火，都說不過去了。

3.五穀道場

方便麵作為一種快速消費品，五穀道場從油炸到煮的出現是一個質的變化，主要倡導「非油炸，更健康」的理念方式，以獨特的賣點贏得了市場的青睞。

其實，社會在不斷的發展和變化，網路營銷的手段和方法也在不斷創新，我們需要的是打破和顛覆行業規則，當然，同質化的`競爭環境下，需要的則是動態調整與時俱進，迎合廣大消費者口味。

微博營銷成功案例分析

微博作為一個話題廣場成為越來越多企業營銷的主戰場，甚至很對企業對於怎麼做營銷的認識就是如何做好微博營銷，這足以看出微博營銷的普遍性和重要性。下面講講微博營銷成功案例，了解不一樣的微博營銷秘密。

在微博世界，有企業官方賬號，有社會化媒體賬號，還有大量的個人微博等等，要想在如此巨大的微博市場裡面脫穎而出，積累大量粉絲同時實現轉化，這是需要一系列詳細微博策劃的。以海底撈微博營銷來看：

海底撈微博的興起更多的源於他的服務，很多人說海底撈的味道其實也一般，但是他的服務確實非常好。曾經在微博上很火的一個段子是「人類已經無法阻止海底撈了」這樣一句話藉助之前的流行句「人類無法阻止XXX」使得海底撈迅速在微博上火起來了。更重要的是，海底撈的微博內容也確實更多的是體現他們的服務，這樣粉絲在去到海底撈消費的時候即使感受不到菜品的味道不是那麼的突出，但是也不會感到不爽，因為他們體會到海底撈優質的服務。

海底撈微博營銷給人印象深刻的還在於他在微博上的危機公關處理能力。曾經海底撈被曝光出現「骨頭湯的勾兌事件」，對此，海底撈在官方微博上第一時間進行了坦誠說明而沒有任何推卸責任的情況，海底撈官方微博表明願意接受媒體和公眾的監督，同時樂於配合相關部門的調查，這樣一場突發的危機公關因為海底撈的坦誠態度順利化解了。

從海底撈的微博營銷可以看出，做好微博營銷方法也許很多，但是對於企業來說，知行統一、坦誠態度、與粉絲及時交流等這是非常重要的。

在微博上，各種事件傳播非常迅速，企業也好，媒體也好，個人微博也好，做好微博營銷更多的還是需要有一種態度，什麼樣的態度決定什麼樣的結果。

『叄』 微博的營銷策略

微博營銷已成為各大企業所重視的一種網路營銷方式，幾乎每個大中型企業都有自己認證的官方微博。要取得不錯的效果，不花點精力是不行的。那麼，微博營銷策略有哪些呢?下面我整理的微博的營銷策略，希望能幫助到你。

微博的營銷策略

策略1 精準營銷

最終目標是銷售產品或服務，在微博營銷中的對象便是粉絲。

常見問題：有些企業微博有著好幾十萬的粉絲，但是營銷的效果卻比不上那些只有幾萬粉絲的企業，這就是粉絲轉化率的問題了。

原因分析：粉絲再多，對你的產品沒有興趣，那是沒有任何意義的，因此企業在營銷中要把握精準營銷的策略。

小總結：精準營銷就是營銷目的具有明確性，在粉絲建設中就要開始尋找那些有可能成為企業產品用戶的粉絲。在尋找目標粉絲時可以用微博關鍵詞搜索、標簽、微群、話題這些可以集合用戶共同特性的標志去尋找。找到了目標的粉絲就想辦法將這些微博用戶發展成為企業微博的粉絲即可。

策略2 情感營銷

現在的網路信息量非常龐大，沒有吸引眼球的內容是不會受到關注的，我們知道真情流露最容易打動人，在微博營銷中加入情感元素會取得意想不到的效果。

小總結：如今廣告泛濫，要想取得群眾的青睞，情感營銷是個不錯方法，對待粉絲要用心，使企業與粉絲之間更加親切，提高粉絲對企業的依賴感。

策略3 品牌代言人營銷

一般來說，品牌的代言人就是企業的CEO，他所說的話代表自己，也代表了企業的一個形象。因此要注意自己的言行，不當的言行給企業帶來的負面影響是巨大的。

小總結：品牌的代言人與粉絲之間零距離交流可以增加粉絲的忠實度，讓粉絲覺得企業並非高高在上與其沒有交集，而是像朋友一樣，也增強了粉絲對企業是歸屬感。

策略4 口碑營銷

要做好口碑營銷，首先要有產品或服務質量的保證，一個企業如果產品質量不過關，那麼廣告效果再好也是得不到最終的成果。在保證了產品質量的前提下，就需要一個切入點，口碑營銷的特點就是以小搏大，所以需要一個可以造勢的爆點，企業的產品需要有話題附著力，這樣才能流行開來。

小總結：微博是口碑營銷最適合的場所之一(朋友圈也是)，微博的信息傳播迅速以及它的及時性就是為口碑營銷所量身打造的，企業在進行口碑營銷時要輔以廣告，公關等多種整合的營銷方式來取長補短，才能將傳播的效果最大化。

策略5 互動營銷

企業如果只是單純將微博當做企業的信息發布平台那是毫無意義的，微博強調的是雙向溝通。可以發表一個引人思考的主題，引導粉絲響應與討論，培養企業的忠實粉絲，粉絲的轉播可以起到連鎖效果，推廣到更多的人群中。

微博營銷的特點和優勢

微博營銷非常常見，當下絕大多數新興品牌都會藉助微博的傳播能力來進行產品、品牌的推廣。在微博，我們可以見到非常多樣的營銷形式，熱搜話題、圖文消息、活動鏈接、品牌聯動、推廣代言，等等，幾乎是司空見慣。而無論哪種方式，都與營銷內容、話題熱度、互動等因素密切相關，這些都源於微博平台提供的.優渥營銷條件和環境。

總的來說，微博營銷的主要有以下特點：

1. 微博操作簡單，運營成本比較低。

2. 由於用戶多，覆蓋面廣，傳播迅速，曝光度高，宣傳效果快、明顯。

3. 內容簡短，所支持的形式靈活多樣，多支持多種營銷方式。

4. 由於平台社交功能突出，微博營銷中非常注重互動交流。

5. 在微博上企業具有品牌擬人化的特點。

6. 打造企業微博矩陣，有利於全方位、精準的營銷。

7. KOL影響力大，可以較好地藉助名人效應進行推廣。

正是因為以上這些特點，微博營銷擁有著非常明顯的優勢：

1. 實施起來簡單便捷，信息發布快、傳播迅速，運營和推廣成本低，性價比和容錯率高。、

2. 覆蓋量大，微博信息量和涵蓋范圍大，便於網友交流討論，形成社交話題。

3. 互動性強，有利於企業與消費者之間進行及時、雙向溝通，迅速了解消費者需求和建議。

4. 針對性強，對企業或者產品有興趣的用戶可以成為其粉絲，粉絲即潛在消費者。針對粉絲可以更好地進行精準營銷。

5. 支持多種形式的內容，品牌、KOL、用戶之間可以形成良性高效的聯合和互動，令營銷變得更加多元化。

6. 貼近消費者，直接的互動交流可以打造出親和的品牌形象，加深用戶對品牌的了解。

微博營銷經典案例

利用微博達到完美營銷效果的案例數不勝數，通過幾個較為典型的微博營銷案例，我們可以看到微博營銷中值得企業注意和重視的要點。

案例一：京東蘇寧微博大戰

行業巨頭之間的沖突或者摩擦往往能夠引來無數吃瓜群眾圍觀，網路更是放大了其中的種種細節，使得品牌雙方成為輿論焦點，京東蘇寧曾經的微博口水大戰就成功掀起輿論熱潮，一度成為熱門討論話題。

2012年8月13日，劉強東一條微博「今晚，莫名其妙的興奮」，首先引起了網友們的好奇，而在這條微博的預熱下，次日劉強東正式宣布京東大家電保證比國美、蘇寧便宜至少10%以上，而且如果在三年內任何采銷人員在大家電上加上哪怕一毛的毛利，都會遭到辭退。這一語激起千層浪，公然發起價格大戰，且言語中頗有挑釁意味，很快被網友們所圍觀和討論。

面對咄咄逼人的挑戰，蘇寧易購當時的執行副總裁馬上就在微博應戰，表示蘇寧易購內包含家電在內的商品全部比低於京東，如果一旦有網友發現有高於京東的，都會立刻進行調價，並毫不客氣地聲稱要實行史上最低價的促銷，讓京東提前、超額完成減員指標。

兩方言論充斥著濃烈的火葯味，網友對於其價格大戰大感興趣的同時，更在意的是微博的口水大戰。作為國內知名的電商，兩大品牌之間劍拔弩張不死不休的架勢，的確很讓人期待這場價格大戰和口水大戰的結果會是什麼，當時相關的話題毫不意外地登上了熱搜，京東、蘇寧兩大品牌也在短時間內存在感滿滿。然而，後來兩者都遭到政府介入，進行價格戰的調查，並被發現有涉嫌虛構原價欺騙消費者的行為，這兩大電商的價格戰才戛然而止。

雖然價格戰在後續中引發了消費者的不滿，但從品牌傳播的角度來看，在口水大戰期間，兩家品牌都在微博上賺足了熱度，尤其是作為應戰者的蘇寧易購，毫不示弱的態度令其品牌影響力和網路流量都獲得大幅度提升，而在其中原本不擅長微博公關的蘇寧高管，也因此獲得了幾十萬的粉絲。

案例二：洽洽世界盃創意營銷

在體育界中，世界盃可謂是全球級、影響力最大的賽事之一，很多品牌都想在世界盃期間打造一場精彩的營銷活動，獲得口碑和銷量上的提升。洽洽在2014年的世界盃營銷大戰中，成功用創意活動殺出重圍，成為當時的營銷黑馬。

洽洽瓜子，本身就具有非常強烈的八卦性質，並且與看球、聊天這樣的娛樂休閑獲得非常契合。作為瓜子界中的經典老品牌，洽洽利用瓜子這一大眾喜愛的食品和世界盃聯系起來，發起了猜勝負贏大獎的活動，創意性地將產品變成了「賭」的籌碼。在這樣一個活動中，洽洽設置了虛擬貨幣瓜子幣，50個瓜子幣可以下一注，而獲得瓜子幣的渠道則是通過購買洽洽世界盃的主題產品來獲得狂歡卡，再有狂歡卡來兌換瓜子幣。

此外，洽洽還與世界盃中的巴西隊相結合，推出了「靠巴西贏大洽洽」的活動，只要巴西隊每贏一場比賽，洽洽就會送出驚喜大獎，而為了替這個活動宣傳造勢，洽洽提供的獎品為「只比姚明矮一點點」的2米高的「史上最大袋瓜子」，這樣利益巨大而又趣味十足的獎品，讓消費者們難以抗拒。

除了在活動內容和玩法上別出心裁，在海報上也發揮了極大的創意性。洽洽推出的「洽洽扒西隊」活動為網友們提供一個討論、八卦世界盃的話題，並在此期間每天都推出一張漫畫海報，犀利吐槽世界盃上的趣聞。

藉助微信和微博，洽洽先是推出搞笑海報和視頻對話進行預熱和造勢，然後在微博和微信上發起賽事預測，通過「兩微」上的巨大流量和病毒式傳播，參與活動、關注討論的網友令洽洽的這次營銷活動成為了熱門話題。

案例三：華美「會說話的月餅」

借勢營銷中，利用好微博微信等重要的推廣渠道，在活動中添加更多的創意內容，的確可以帶來更好的效果。華美食品2014年的中秋佳節到來之際，在微信、微博、微視上發起了「會說話的月餅」這一促銷活動，取得了非常好的效果。

「會說話的月餅」利用的是中秋節日的熱度、節日祝福社交和KOL的推薦。活動的大致過程是購買華美月餅掃描二維碼進入到微信的活動頁面，再通過錄制上傳祝福視頻到微視，並分享到朋友圈，就能有機會抽取幸運大獎。

節日的熱度令這一活動得到了很大的曝光和關注，而祝福的方式也迎合了在中秋節期間人們的社交需求，藉助視頻祝福這一新潮的社交方式，贏得了很多年輕網友們的參與熱情。而在微博上，這一活動憑借話題不斷提升熱度，為更多人所知，並藉助諸如回憶專用小馬甲這樣的KOL進行推薦和曝光，吸引了越來越多網友的加入。

華美「會說話的月餅」發揮了微信、微博、微視三大平台的優勢，在微博中藉助言論的公開性和更高的曝光率迅速得到傳播，為這樣一場互聯網思維的創意祝福活動帶來了前所未有的話題度。

案例四：支付寶錦鯉抽獎

微博抽獎是很多微博品牌、自媒體進行吸粉和推廣的重要手段，也是較為簡單粗暴有效的推廣方式，支付寶的錦鯉抽獎曾經引發過微博上的輿論轟動，在抽獎微博發布短短六小時之後的就獲得了百萬轉發量。

支付寶的抽獎是沒有預熱的，在國慶前一天發出微博，卻非常快地引起了微博用戶們的瘋狂轉發，因為獎品確實非常誘人。在關於抽獎的第一條微博中，支付寶並沒有透露具體的獎品是什麼，而是讓大家關注評論區。在評論區中出現了非常多、不同領域內的大品牌，令人眼花繚亂猜測滿滿，很多人都對獎品抱有了極大的期待。一個小時後，支付寶終於發布新微博公開了詳細的獎品內容，一條長長的獎品清單，涵蓋國慶期間的吃喝住行，面面俱到價值不菲，讓網友們嘆為觀止，這樣的豪華大獎毫無意外地讓支付寶的這條微博得到了空前絕後的閱讀量和轉發量，並迅速成為了熱門話題。另一方面，這么多的大獎，僅僅是為一個中獎用戶准備的，極低的中獎率也進一步增添了其話題性。

支付寶本身具有的實力和流量，再加上多個品牌方的聯動，很快地吸引了廣大網友的關注，而豐厚的獎品和百萬分之一的中獎概率，讓微博用戶具有了高度的參與和關注熱情，從而令這一活動獲得了罕見的高熱度。而藉助這一好大的聲勢，支付寶及其聯合品牌也得到了非常高的曝光度。

這一活動利用「錦鯉」這一自帶傳播度的話題和國慶節的熱度，在前期造勢上就獲得了不錯的效果，而豐富的獎品和參與的諸多品牌是其中最大的誘惑點所在，即使中獎概率極低，但參與方式簡單，只需要轉發評論，讓很多網友都樂於嘗試。由此帶來了巨大的傳播效果。

做好微博營銷需要注意的問題

微博營銷中，內容、社交、互動是非常重要的幾個點，如何圍繞這幾個層面打對品牌和產品進行深入有效的傳播和推廣，是企業需要注意的方面。

1.吸粉、引流和粉絲運營可以打造較好的流量基礎，方便營銷活動的傳播。微博是粉絲經濟的重要渠道，人氣越高、粉絲越多的KOL傳播效果越好，品牌首先需要擁有一批粉絲，這不僅可以提高傳播效率，還可以更具有針對性地圍繞粉絲來進行精準營銷。吸引粉絲的方法有很多種，品牌聯合、關注轉發抽獎、KOL推廣、線下或其他平台的引流等，都可以獲得不錯的效果。

2.內容和創意非常重要，營銷信息需要做到差異化，突出亮點。微博中充斥著海量的信息，其內容更新變化非常快，有時企業發布信息後會馬上被其他新信息埋沒，難以讓粉絲關注到，要達到較高的接收率，可以在內容創意和發布頻率上做文章，增強內容質量獲得更多網友的注意和轉發，或是重復轉發讓錯過的粉絲留意到。

3.可以綜合運用多種內容形式傳達更多詳細的信息，增加營銷的多元性，提升推廣效果。原本微博只能發140字的消息，當下限制放開，在文字表達上更有發揮空間，但為了方便閱讀，可以更多地藉助圖片、視頻等形式增強內容的趣味性和可讀性。

4.需要隨時關注微博輿論，在自身言論上也需要做到誠信和嚴謹。微博終究屬於虛擬世界，用戶的信任非常脆弱，其輿論影響和公關風險非常大，對微博輿情要進行密切關注，對潛在的公關危機和形象問題也需要及時解決。

5.藉助微博可以打造更加具有年輕化和個性化的品牌形象。通過互動、交流，品牌可以直接與消費者建立聯系，在其中品牌官方微博可以像普通用戶一樣展現出自身的性格，拉近與消費者之間的距離。

『肆』 微博營銷案例

紅牛：五環變四環，「神文案」的正能量
紅牛圍繞「能量」訴求深入人心，俄羅斯索契冬奧會是一次全球性體育盛會，吸引了全球目光，而在2月8日凌晨開幕式卻出現了戲劇性一幕，奧運五環有一個環沒有打開，敏感的企業開始抓住機會進行借勢營銷，紅牛也借勢推廣其「能量「訴求，吸引體育愛好者目光。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示，「#五環變四環# 打開的是能量，未打開的是潛能」，五環變四環是一次失誤，是不完美和瑕疵，社交媒體上對此出現了很多的「負能量」話語。翻轉網友「負能量」認知，從「能量」、「潛能」正能量的角度出發，對這次事件給出正面、積極的看法，並把產品功能進行了很好的傳播。
晶石靈「最美世界盃」：逼格最高的時尚病毒
（2014年）7月8日，正是世界盃進入捉對廝殺的火熱時刻，包括法國演員Elsa Couturier、國際名模Mathilde Vernon等在內的一群法國名媛與美女在巴黎集體發起「最美世界盃」行為藝術，高呼「We are the Best」，呼籲反思世界盃所引發的社會問題，請男人們從世界盃中抬起頭來，關注身邊伴侶！由彩色寶石領導品牌晶石靈聯袂法國名媛會打造的彩寶頂級臻品，價值近千萬歐元的「最美世界盃」同時亮相。
7月9日，高逼格的行動，席捲巴黎時裝周，連華人巨星劉嘉玲等也聲援呼籲。歐州時報、雅虎等全球各大權威媒體紛紛以頭條、焦點關注、專題跟蹤等報道，並且很快在全球范圍引起轟動。
7月10日，新華社發文：法國美女發起「最美世界盃」呼籲男性關注伴侶。國內媒體紛紛轉載報道，新浪微博官方數據顯示，#最美世界盃#話題迅速進入熱門話題榜前三，短短兩天時間內，關注人數已超過5000萬，成為7月最熱門話題之一。
7月12-14日，北京、上海、廣州、青島等多個城市美女集體現身街頭，響應「最美世界盃」。至此，晶石靈「最美世界盃」已經成功撬動社會關注，「最美世界盃」話題不斷發酵，價值千萬的「最美世界盃」杯體也廣受矚目。
此後，晶石靈再次放出消息：劉嘉玲將攜「最美世界盃」於8月15-17日在舉辦的「晶石靈彩寶風尚大典」上來華首次亮相。公眾對「最美世界盃」的關注，一下子轉變成對晶石靈品牌及晶石靈年度盛會的關注。由全球公關點燃的營銷火把，出人意料的創意，三個關鍵點的出色把控，使「最美世界盃」成為了2014最搶眼的案例之一。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示，突破常規的公關手法，全球化運作，巧妙借勢「世界盃」是本次營銷戰役最值得稱道的地方。本來在一場全球最矚目的體育賽事中，無數的品牌投入巨資拼球場、拼球星、拼贊助，這是一片近乎肉博的白熱化營銷戰場；而晶石靈卻開辟一個「屬於女人的世界盃」，在一眾本應屬於男人的世界、激情的世界、運動的世界中脫穎而出，成功聚焦社會關注，晶石靈「時裝周+名模+巨星+天價珠寶+世界盃+愛+爭議」的方程式，落腳在反思世界盃的社會事件的獨特視角，引起巨大的反響也在情理之中。
艾沃科技：「燒烤」事件，借力微博大咖
艾沃科技此前借用微博大咖作業本發的一幅燒烤圖所做的一次營銷，也是一個成功的微博營銷案例。在此之前，艾沃科技旗下的凈水機和空氣凈機產品還並不是一個非常活躍的品牌。而這一次，通過與擁有850多萬粉絲的微博大咖作業本互動，巧妙藉助「燒烤」事件將廣告植入其中，將艾沃空氣凈化器呈現在了一眾網友眼前，被人所熟知，從而達到了「廣而告知」的目的。據艾沃科技相關負責人介紹，自與作業本微博互動之後，僅僅三天時間此條微博的閱讀量就達到了500多萬人次，而艾沃科技微博的粉絲也快速增加了2000多人。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示，從艾沃科技這一成功的營銷案例可以看出，微博營銷其實並沒有真正沒落，而是目前正缺少一種新的呈現方式!若能充分利用微博大咖們的影響力進行創新營銷，相信自媒體環境下的微博還是可以造就不可預測的營銷價值，而微博營銷勢必被微信等其他自媒體營銷渠道所取代的觀點，確實有失偏頗。
杜蕾斯：夜店裡的翩翩公子，有點兒紳士，有點兒壞
杜蕾斯每年生產約10億只避孕套，在150多個國家銷售，並在40多個市場中占據領導地位。占據世界40億避孕套約26%的份額。
但杜蕾斯令人矚目的成績還不止這些，在互聯網時代，杜蕾斯也是為數不多的能把企業形象和新媒體應用結合的天衣無縫的商家之一：新浪官方微博粉絲數超過110萬，是同類品牌微博粉絲數的幾十倍，騰訊微博粉絲也超過50萬，據估計杜蕾斯官方微博在一個月內的曝光人次可達1.3億。
杜蕾斯將其官方微博定位為一個有點紳士又有點壞、很懂生活又會玩的人，就像夜店裡的翩翩公子。 在這里，杜蕾斯最重要的職責就是聆聽，迅速獲得用戶的反饋並作出反應。它總是能敏銳地把握熱點信息，機智地推出與品牌定位十分契合的、幽默的、有趣的原創微博來吸引粉絲的參與互動。例如，「北京今日暴雨，幸虧包里還有兩只杜蕾斯，有杜蕾斯下雨不濕鞋」，這些令人忍禁不禁的段子讓許多網友在大呼有才的同時順手轉發。不誇張地說，杜蕾斯官方微博本身已經成為一個強大的傳播媒介，成為業界公認的微博明星，在其品牌營銷中功不可沒，在App的推廣中自然更是前鋒。
杜蕾斯製作了《瘋狂App：杜蕾斯寶貝計劃》視頻，展示Dulex Baby App的玩法和可能出現的各種畫面，以吸引年輕戀人們一起來玩這個養成***。這個視頻通過微博、人人、微信等社交平台進行有獎傳播。眾多照顧寶寶的技能都在玩家之間進行分享，不僅增大了用戶黏性，更是吸引了不少潛在用戶。該視頻點擊量超過百萬次，杜蕾斯寶貝計劃有獎轉發活動，有3176人參與。微博用戶都有自己的粉絲圈，當用戶轉發參與時，杜蕾斯的品牌曝光率便以冪級數增長。
清華、北大網路營銷總裁班創始專家劉東明老師表示，當賣方市場轉向買方市場時，傳統的營銷模式已不能市場的需求，要想讓消費者了解產品並培養品牌忠誠度，就要讓消費者參與、溝通、融入情感。當消費者融入的情感越多時，便形成了記憶。而隨著投入時間和精力的增加，消費者的黏度便會大大增強。杜蕾斯不放過任何一個與粉絲交流的機會，而其生動有趣的語言和人格化的情感，則讓消費者體會到杜蕾斯不只是一個品牌，更是一個活生生的、有個性的人。

請採納，謝謝。

『伍』 關系營銷案例有哪些

早在1995年，「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1。6億元，在擁擠的 感冒葯市場上分割了 15%的份額，登上了行業第二品牌的地位，在中國大陸 營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現象被稱為「白加黑」震撼，在營銷界產生了強烈的沖擊。「白加黑」是個了不起的創意。

它看似簡單，只是把感冒葯分成白片和黑片， 並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中，其他什麼也沒做；實則不簡單， 它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大差異，更重要的是它與消費者的生 活形態相符合，達到了引發聯想的強烈傳播效果。在廣告公司的協助下，「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號「治療感冒， 黑白分明」，所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片，不瞌睡；晚上服黑 片，睡得香」。

產品名稱和廣告信息都在清晰地傳達產品概念。「白加黑——治療感冒，黑白分明」是一例非常經典的關系營銷案例。如今， 這則經典的營銷案例仍值得我們去牢記，去發掘。微信紅包據微信春節期間公布的官方數據稱：除夕至大年初一下午4點，兩天內參 與搶微信紅包的用戶超過500萬，總計搶紅包7500萬次以上。

但這不是問題 的關鍵，或者說不是那個真正讓馬雲和其他互聯網公司警惕的威脅——得到紅 包只是一時的興奮，而藉助這波搶紅包的熱度讓大批用戶綁定微信支付所帶 來的後續效應和影響，才是此次社交的最大紅利。微信紅包的意圖非常明確，要想提現紅包金額或發出紅包，就必須通過綁 定銀行卡來完成，這無疑直接鼓動用戶體驗微信支付，而一旦微信支付的規模 形成，未來，微信在手游、電商甚至互聯網個人理財上也將逐步打開。

通過這一個活動，就能邁過整個商業布局的第一道檻，由此看來，「搶紅 包」的價值不可估量。可口可樂歌詞瓶或許是因為2013年的昵稱瓶夏日戰役給可口可樂的銷量帶來了 20%的增 長，或許是因為在瓶子上做文章的確很有感覺。總之，歌詞瓶就這么登場了。有了之前昵稱瓶的經驗，可口可樂對這次歌詞瓶的推廣可謂是輕車熟路：針對意見領袖進行定製化產品投放，利用明星效應，KOL在社交網路上的活躍 度和影響力，製造信息高點，然後再通過社交媒體引發活躍粉絲的跟進，進而 利用社交媒體的擴散作用影響到更多普通消費者。

同時，可口可樂官方微博也時常發布跟歌詞瓶相關的內容，如讓粉絲說出 自己最喜歡的歌手的一句歌詞，根據文字描述猜歌曲等。直到5月19日，可 口可樂官方微博放出一組圖片，宣布歌詞瓶正式上市。阿迪達斯世界盃營銷，最後贏才是真的贏俗話說得好，「笑到最後笑得最好」——世界盃開賽前，被耐克「搏上一切」 壓得喘不過氣的阿迪達斯，隨著賽事的深人，藉助微博平台執行的實時營銷扳 回一城，甚至到最後已壓過耐克的風頭。

每一條帶有「成皇或敗寇」（all in or nothing)標簽的微博，每一張緊貼賽 事看點的海報以及每一句簡單有力的創意文案，在長達一個月的戰役中，老練 的阿迪詮釋了營銷「持久戰」所必需的低調奢華——可能過程中並沒有絢麗的 高潮和刻意的爆點，但卻有著一步步走下來的扎實根基。

許多年後，當翻出這些海報和文案，回想起曾經比賽的點滴細節，誰又能 不喜歡呢？西門子，「不想洗碗」創意秀如果有人主動願意洗碗，那麼他也真是冒著被邊緣化的危險了——調查顯 示，在「80後」、「90後」的年青一代中不想洗碗的人數佔到了 90%以上。

為了推銷自己的洗碗機，西門子瞄準了這一消費者痛點，以一個微博小號 為導火索，進而引爆話題，激活每個人心底那股「我不想洗碗」的情結，同時 藉助社交平台擴大和延伸這種情緒，從而達到拓展產品認知度的目的。一句戳中心底的話配合低門檻的參與方式，激發了受眾的熱情和參與度， 造就了出乎意料的傳播效果——不到兩周時間，媒體總曝光量過億，微博轉發 過10萬次，評論過5萬次，微信閱讀量接近8萬次。

還有安利產品。

『陸』 微信營銷的10個成功案例

微信營銷策略方案的10個成功案例

案例一、杜蕾斯微信

活動營銷策略方案

對於杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息：

“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復‘我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近聖誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案

據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。

當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?

案例四、頭條新聞

實時推送

當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，准時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之後招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號公路播報路況

播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸佔這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。

案例八、1號店

游戲式營銷策略方案

1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法，胡臣傑表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

『柒』 海爾,小米,故宮淘寶等微博,在企業如何用微博達到營銷目的的

開通官方微博賬號。
對很多品牌來說，進行微博運營已經成為企業營銷的標配。杜蕾斯、小米、海爾、寶馬、江小白、支付寶等品牌，更是將微博作為重要的營銷陣地，打造了許多為業內稱贊甚至人人皆知的經典傳播案例。微博對企業的營銷價值不言而喻。
品牌傳播是微博為企業實現的最基本、最廣泛也是最有效的營銷價值。微博的開放式社交屬性能夠讓企業進行便利的創作和傳播。

『捌』 有哪些企業微博營銷做得好的嗎

我一直關注新媒體這塊，社會化營銷推薦關注一下快書包，雖然名氣不是很大，但是企業賬號做的很好，期望能開闊你的思路。另外，杜蕾斯的微博營銷有很多都可以當做案例研究。

『玖』 近一個月有哪些企業借勢營銷的微博案例

分享兩個著名案例：
案例一：紐西之謎
紐西之謎（geoskincare）品牌屬於紐西蘭nzskincarecompanyltd公司，該公司位於紐西蘭，於2000年成立。致力於為大眾、愛美女性提供安全高效護膚產品，維持肌膚理想狀態，解決肌膚護理需求。它在今年夏天，通過薇婭直播間出現在公眾視野中，接著是用戶瘋狂被種草；而紐西之謎在微博電商轉化上也是帶來了新的突破，利用kol矩陣賬戶投放聚寶盆，通過KOL影響力提升用戶對產品的信任感，被KOL種草功效的同時又做到了無縫銜接電商轉化，ROI提升明顯，為品牌轉化提供了立竿見影的效果。
案例二：仁和葯業
仁和葯業是一個大家都應該很熟悉的品牌，它是一家專注於葯品的公司。近年來,仁和葯業也發展了護膚行業,其中補水美白面膜是一款非常受歡迎的產品,受到消費者的青睞。它在整個微博的推廣中，成為了成功「出圈」的面膜產品，並且嘗試了高效轉化的導流形式；首先同樣使用優質kol進行聚寶盆代投，但是它增加了一個優惠券落地頁進行承載，點擊優惠券跳轉電商進行轉化，達到了一個比較好的轉化效果。

『拾』 成功微博營銷案例三則

自從2013年國內微博市場將進入成熟期，無疑，微博會成為商戰的又一重要戰場，那麼接下來我跟讀者一起來了解一下成功的微博營銷案例吧。

成功的微博營銷案例一

李厚霖新年童話：送許願網友鑽戒

六度分割理論被看作是所有的社交網路成形的基礎，但微博上你可以單刀直入地隨意「關注」陌生人。用戶不再尋求找到自己「可能認識的人」，而是主動去「關注」自己「希望認識的人」。這意味著，過去部分由 渠道 、分銷獲得的利潤將轉向上游公司。

2010年 春節 前，新浪微博舉辦活動，網友可以通過微博發布夢想，有條件的網友可以幫助實現。活動中即將進行裸婚的北漂網友「dou小dou」在新浪微博許願，「北漂族買不起房，買不起車，只奢望能有一個鑽戒，不要是裸結婚就好。有人能滿足我一下這個新年願望嗎……」一段簡單的文字，希望得到鑽戒，這樣她就不用裸婚了。一個不切實際的願望，卻真的換來了鑽戒一枚和鑽石吊墜一個，大家覺得這是天方夜譚。可這個事情確實真實發生了，這一奇跡般的 故事 ，被網友譽為新年微博童話。而成就這一童話的主角之一乃是李湘的前夫李厚霖。小女孩的小小願望被恆信鑽石機構董事長李厚霖看到，他真的送了一顆鑽石給這個女孩。

2010年1月9日，李厚霖通過微博小助手確認了網友們的求證。網友在關注新年微博童話的同時，也順帶逛了一下李厚霖的微博，發現李厚霖也玩起了「後宮體」。「今晚和李亞鵬約好一起給好友一誠過生日，本來這次約好一起去普吉島，王菲想去韓國，所以就分頭行動了，今天是新年哥們兒第一次聚，估計又要一醉，過去和亞鵬經常一起做慈善，有時間就一起聚聚，喜怒哀樂舉一杯互相分享，不妨今天就一醉了!」 李厚霖更新微博還挺勤快。微博男版「後宮優雅」的名頭網友也就送他了。新浪公關部紀芸透露：「這個事件為李厚霖贏來了不錯的口碑。據說還真幫他引來了不少生意。」

成功的微博營銷案例二

伊利舒化「活力寶貝」世界盃微博營銷

隨著 廣告 主營銷需求的轉變，常規的品牌曝光顯然已經不能滿足期待，這相應提高了對網路媒體深入營銷的能力。網路媒體必須分析不同行業與世界盃的不同接觸點，兼顧廣告主的營銷訴求、產品價值與市場需求，分別尋找它們與世界盃的最佳契合點。

新浪世界盃微博報道代言人「活力寶貝」就找到了這一契合點：在消費者消費聯想中，牛奶多是營養、健康與「活力」關聯不直接，所以需要一個機會，讓營養舒化奶和活力有機關聯起來，而世界盃是一個很好的契機，因為世界盃是最考驗中國球迷活力的世界盃，所有的比賽基本都在後半夜，這個時候是最需要有活力的時候，因為有活力才能堅持看完比賽。

世界盃期間，伊利營養舒化奶與新浪微博深度合作，在「我的世界盃」模塊中，網友可以披上自己支持球隊的國旗，在新浪上微博為球隊吶喊助威，結合伊利舒化產品特點，與世界盃 足球 賽流行元素相結合，藉此打響品牌知名度，讓球迷產生記憶度。在新浪微博的世界盃專區，已經有兩百萬人披上了世界盃球隊的國旗，為球隊助威，相關的博文也已經突破了3226萬條。同時，通過對微博粉絲的比較，選出粉絲數量最多的網友，成為球迷領袖。

伊利舒化的「活力寶貝」作為新浪世界盃微博報道的形象代言人，將體育營銷上升到一個新的高度時，為觀眾帶來精神上的振奮，使得觀看廣告成為一種享受。如果企業、品牌不能和觀眾產生情感共鳴的話，即使在比賽場地的草地上鋪滿了企業的LOGO，也不能帶來任何效果。本次微博營銷活動讓球迷活力與營養舒化奶有機聯系在一起，讓關注世界盃的人都關注到營養舒化奶，將營養舒化奶為中國球迷的世界盃生活注入健康活力的信息傳遞出去。

成功的微博營銷案例三

新浪微博快跑：隨時隨地分享

2010年8月28日，新浪微博一周年。這一天，一場「微博快跑」活動繞城舉行：十輛造型各異的MINI微博車隊，載著特色禮物和8名網上徵集的微博用戶，從中關村出發，穿越北京的大街小巷，途經五道口、鳥巢、朝陽公園、天壇、西單、南鑼鼓巷等北京地標性場所，將微博「隨時隨地分享」的精神傳遞給每一個路人。

「微博快跑」是新浪為慶祝微博開通一周年而組織的活動，是國內微博產品第一次大規模從線上延伸到線下，充分利用微博創新的特點，大膽突破常規的活動模式，以活動造事件，讓博友自己創造內容並幫助傳播。

從8月20日開始，「微博快跑」官方微博ID成立，通過話題討論、懸念設置、投票PK、禮品激勵等為活動預熱。活動當天，車隊每到一站都會組織車內、現場和線上的網友進行互動，共產生30000多條微博內容，引發各大媒體高度關注和報道。活動結束後第三天，網路搜索「微博快跑」獲得71萬條相關結果。通過裂變式的傳播，「微博快跑」的信息瞬間傳遞到了更多的網民，用戶品牌好感度、忠誠度大幅提升。因此，從某種意義上來說，這不只是一場成功的慶生秀，更是新浪微博發展的新起點。

回望過去，距2006年Twitter現身美國已有4年，但在中國，微博真正進入人們的生活才不過1年。許多中國微博先驅者先後進行了不懈探索，但大多以倒下告終，直到2009年8月新浪微博正式開通。新浪微博沿用博客推廣的成功 經驗 ，短時間內迅速掀起國內微博風潮，「你圍脖(微博)了嗎?」成為很多人寒暄的第一句話。

作為國內最早由門戶網站推出的微博，新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示，隨著用戶數的不斷增長，新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月，新浪微博產生的總微博數超過9000萬，每天產生的微博數超過300萬，平均每秒會有近40條微