1. 學校書店寒暑假怎麼經營
1.放假前1個月開始進行促銷活動,平時按照每天來計算租書價格,寒暑假期間按照月份計算,價格要比平時便宜很多,在放假期間吸引學生成月的租書。
2.只銷售的書在放假前進行優惠銷售,優惠比例看你的利潤有多少來掌握。
3.這段時間,在商場或鬧市區選擇一塊租金教便宜的地方銷售,說白了就是搞些小活動,同時會在假期保證經營甚至可能增進銷量,也對你的書店進行了宣傳。
2. 六一兒童節書店怎麼搞活動
主要的促銷活動有兩種:
直接打折,全場或某類數目打合適的折扣
買贈活動,如買四送一(需要規定贈送數目的價格區間)
如果是為了提升書店知名度的其他活動,那麼建議可以舉辦小學生知識競賽等小型比賽活動,前幾名獎勵書籍或購書卡等等。
3. 關於圖書的營銷策劃方案範文
在圖書市場競爭中,適時進行有效的圖書營銷是很重要的,那麼如何設計圖書營銷的活動方案呢?我這就分享一些關於圖書營銷的實施 策劃方案 ,歡迎大家參閱。
圖書營銷方案 範文 篇一
一.策劃背景
1.總體的消費態勢:
消費總體趨向於更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2.書店的 文化 背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬於清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養
的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2) 市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬於新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、 考研 復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文 散文 不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3) 市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二. 策劃時間
20XX-11-28——20XX-12-03
三. 策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和佔領,並以此為基礎,向周邊輻射。
四. 現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1.在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出後,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不願承擔相關責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源於周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易於保存和 收藏 。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之後要在規定的時間歸還,或續藉手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區並沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位於主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,並還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3.機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便於宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利於減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利於書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的 渠道 不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六. 營銷策略(4p’s)
1.產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,並把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對於剩下的三類,在 每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對於嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以採用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七. 目標市場分析
1..市場細分可以分可以更精緻地分析市場推銷機會,使自己處於有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性: 劃分不同的消費群體並對針對不同消費者的需求進行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入並對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利.可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2.因此本店的目標市場人群主要是:學生 喜愛淘書者 某些考證的社區人員
3.市場定位
(1)利益定位 定位為“服務第一”,充分滿足消費者的需求與 愛好 ,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位 結合價格與質量,定位為:“物美價廉”。貨物超值,服務一流。
八. 策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在於怎麼擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印製和人員工資。
九. 應急預案
各種危機處理預案 :
(1) 出現嚴重質量事故 應當及時查明原因並對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任.
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見並及時做出改進以求得更大程度的發展.
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因並盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發現假貨,及時為消費者更換並致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生.
十. 檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。後期再採取問卷調查的 方法 來評估。
圖書營銷方案範文篇二一、市場現狀
根據實地調查:
1、大學期間由於沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由於這些書購買不方便,並且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否願意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示願意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、願意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上佔45%,六成新以上佔37%,其他佔18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的塗鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠將書用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否願意賣出二手書”的選項中,願意的佔95%,不願意和無所謂的佔5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、主要競爭對手及其優劣勢在攀枝花學院內,主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網上書城。
1、第二教學樓書店優勢:絕大部分書是關於英語四級、六級考試, 教育 資格考試,考研,會計資格證考試,報關員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,並且給予所有資料九折的優惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對於必需書籍的購買以外,不願花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網上書城優勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網上書城劣勢:書籍質量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心裡預期。
三、營銷外部環境分析
1、經濟由於本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由於消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質氣質。
四、內部環境分析
1、優勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易於長時間儲藏,對環境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發制人,進入這個市場,能盡快的佔有這個市場並獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就佔有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意願長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院並沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,並且質量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利於節約消費者的購書支出,而且還有助於讀者理解知識,節省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發展空間。
4、威脅。學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利於而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,並且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關的執業資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特徵目標市場是攀枝花學院的全體師生,特徵是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場定位
(1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。
(2)價格與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,並力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、產品組合描述
(1)產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中颳起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對於二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標准為參考,放進中外名著的文學著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些 勵志書籍 ,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店裡買到。因此相信同學們更願意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優勢的。
④雜志期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價。定價依據是書籍的回收成本和再利用價值。
①靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
②數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經過調查,學生們普遍不願意主動去聯系二手書收購商,他們更願意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售,可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,並時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。
(4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以採用發放傳單、張貼 廣告 等。過節的時候,採用購書滿一定數量或一定價款即採取折扣優惠 措施 。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元,促銷費用預算20XX元,倉儲、運輸費用預算20XX元,其他營銷費用預算1000元。故加總得營銷費用預算為6000元。
六、 總結 :
這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經營難度較低,適合沒有 經驗 的大學生投資。
>>>下一頁更多“圖書營銷方案範文”4. 書店怎麼營銷
傳統書店的營銷需要注意以下幾點:
1.環境的改善,現在還是有不少人願意去看實體書的,對於這類客人,需要做的就是改善環境,不光是選書還是買書,能讓人留下來才是最重要的。
2.服務,服務態度良好的店總是能讓顧客留下不錯的印象。可以多舉辦一下讀書活動,或是出售飲料等,讓顧客能體驗到傳統書店的魅力
3.線上營銷,傳統書店也需要注重網路的力量,積極在微博等自媒體平台上宣傳,實現線上和線下的積極互動。
5. 書店裡可以搞一些什麼活動
書店可以組織一些與書籍有關的活動,比如閱讀會、演講比賽、詩詞鑒賞等等。還可以創意一些,增加品茶、插畫、手工、角色扮演等等方面的活動。
琴棋書畫
6. 圖書營銷策劃書
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養優秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已是現代傳統書店必不可少的經營策略。目前,網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等,幾乎以往傳統書店功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作。
但是,網上書店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書店上網的需求分析、書店上網總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統的軟體和硬體配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統書店在Internet的實際效果和經濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的.書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布:利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣:利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
活動范圍:教輔類圖書
活動時間:20xx年8月18日20xx年10月7日
活動地點:書店
活動規則:
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。
註:
1、領取購書券一律以小票為准,票據概不累加;
2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用;
3、購書券在全市書店通用。
策略方案:
1.制定促銷時間:一般都是安排在特定節假日前後,針對學生銷售的文具則是開學前後最佳,主要要考慮促銷時間長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。
3.制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。
4.制定促銷內容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內容是什麼,是採用什麼樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什麼品牌產品做促銷,一定要根據學生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執行步驟:如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好小禮品製作周期等,以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點:
1、調查到位,宣傳錯位;
2、貨源要准備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間最好控制在一周內完成。
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,並且還可以分析到:
(1)、流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)、瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)、客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,並且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)、搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,並且可以分析出客流是通過搜索什麼關鍵詞來到網站的。
(5)、客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)、主頁面整體分析
(2)、頁面標簽分析
(3)、超鏈接檢查
(4)、瀏覽速度分析
(5)、源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)、分析目前技術是否採用合理
(2)、分析網站構架是否合理
(3)、分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網路營銷基礎分析
(1)、關鍵詞分析
(2)、搜索引擎登記狀況分析
(3)、搜索引擎排名狀況分析
(4)、交換鏈接相關性
(5)、網路營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)、網路投資分析
(2)、網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟體對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析後,選擇網路推廣方法,在眾多網路推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以後,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通過我們專長的SEO技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網路廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網路廣告。
對待網站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。對於一般的網站,80%以上的流量均來自以上網路營銷渠道。
四、網路營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網路,我們將對貴方網路技術人員進行培訓,使其很快掌握網路營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎後,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、網路營銷培訓
網路營銷各種方法與策略、以及相關細節。網路營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、網路營銷顧問
合同期限內,通過網路各種溝通方式,為貴方遇到網路營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
我們追求的目標是:讓網路實實在在幫客戶賺錢!
網站方面能力:
1、整體布局:分析30個經典網站的布局結構,主頁面結構,次主頁結構,頁面結構,及相關聯系。
2、整個UI:界面設計,分析20個網頁的風格,查閱和學習色彩結構方面的內容,至少查看100個風格不同的網頁。
3、網站結構能力:能在書面上畫出一個網站的整個結構,分支結構,各子模塊,以及其相關的聯系和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構,之間聯系和關系。
優秀:能根據網站外在結構,外在URL就能分析網站結構,並知道其設計優劣。通過網站結構,就能其發展前途有多少。
技術方面能力:
1、了解各方面的技術對於網站平台的影響,知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標准。要求了解互聯網常用系統,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其應用。
2、了解三大代碼結構,ASP,PHP,JSP各種優劣,知道其應用。
3、了解三大資料庫的應用級結構,access, sqlserver, mysql,每個數據特點及結構。
優秀:對任何網站設計一目瞭然,對任何資料庫都能通過外在程序處理解決問題。
運營方面能力:
1、解市場方面的價格變化,包括供應方面的伺服器價格,內容。隨時關注於自己的成本。要求:對現在的伺服器託管價格了解列表,做個成本表,核算自己的成本。
2、關注產品結構。隨時關注自己的產品結構,了解銷售渠道和銷售價格。並准備設計新產品。要求:列出自己網站所能提供的產品和服務內容,知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。
3、關注客戶需求,了解最大的客戶群是誰,和他們保持聯系,做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶,了解潛在的客戶。要求:列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。
優秀:面對任何一個人,能夠熟練的講解本公司網站業務,和他相關的關系。面對任何一個客戶,都能直接設計出其適合的產品,並直接報價。
戰略市場能力:
1、熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合,並把網路和線下的資源相互的重新優化配合,產生出新的內容。要求:設計出三個新的產品或服務活動模式,即為合格。()
2、了解常用的營銷和銷售模式,知道怎麼樣以最小的代價把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動營銷的內容。要求,做出兩三次營銷活動,即為合格。培訓:富爸爸銷售狗。
3、知道在什麼地方出現,去認識什麼樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什麼樣的人,根據需要而變。要求:列出這方面三個不同的活動聚會。
優秀:知道整個市場的風吹草動,了解每個對手的情況,比自己的客戶都知道他們自己的公司。
團隊管理能力
1、了解自己所領導和管理的人,業務能力和人格特質,知道是什麼樣的,能做什麼樣的事。要求:寫出每個人的簡歷,特質,分析和配合。
2、設定工作計劃,並能控制和反饋,緊密注意實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要求:寫出三份工作實施計劃,以主管角色保證兩個計劃的實施。
3、保持團隊活力,隨時注意成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,為大家創造和保持一個快樂的工作環境。
優秀:能夠隨時隨地管理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的了解情況,隨時隨地的激勵。
7. 書店宣傳活動策劃
給你篇範文,希望對你有幫助1 圖書市場營銷的戰略研究一、制約當前中國圖書營銷的因素分析目前,制約中國圖書營銷存在著諸多因素,其主要因素在於絕大多數出版社的市場定位模糊,組織機制存在缺陷,不懂市場營銷或雖懂卻沒有能力建立與競爭環境相適應的完善和高質量的營銷管理體系。(一)出版社的組織結構不健全中國的圖書出版社一直屬於宣傳部門,1960以前定位為「事業單位」,一切全由國家包,不用考慮經濟方面的盈虧。從1980年以後,出版社定位是「事業單位,企業管理」,實行的是自負盈虧制。但出版社由於一直是事業單位的建制,其組織建設是行政型的,組織機構的設置是按照出版過程為編輯部、生產部、發行部三大部,而不是圍繞圖書市場運作而設置。同時,在此組織建設的基礎上,管理模式為行政管理,而非一個健全的分析、計劃、執行、控制的營銷管理模式。所以,在現行體制和機制的條件下,出版社對圖書市場往往缺乏整盤考慮的大策劃,圖書的出版與發行又形成分割的局面,而出版社本身各環節之間也缺少總體的協調和監督,往往在圖書印製完成之後,銷售環節無法了解圖書選題的目標市場,致使圖書流通不暢、信息不暢。(二)出版社圖書營銷結構不完善圖書的營銷是一項連鎖式的工程,是以分析、計劃、執行和控制的市場運作過程為根基。圖書營銷系統應貫穿於信息、選題、組稿、編輯、價格、設計、紙張、製版、印刷、渠道、運輸、宣傳、銷售、促銷等等一系列出版流程,而我們的現行的出版各要素問存在著很多斷層:從圖書的作者這個環節來說,作者在完成書稿交給編輯之後便完成了使命,至於書籍以後的命運則掌握在出版社編輯的手中,書稿編輯的程度、何時出版、如何包裝、整體編輯裝幀是否與書稿原創意圖一致等等是都是出版社的事。這里有兩種情況出現:一是一些優秀的作者對自己的讀者群很熟悉,所創作的作品也深為了解他的讀者喜愛,但書稿進入出版社後,卻由於編輯自居,不願與作者進行進一步的溝通,且把握不住該作品讀者市場的優勢,往往編輯出版出的圖書失去了願有的市場感覺,讓這個目標市場的讀者不能接受;其二是作者本身不了解圖書市場的需求,所創作的作品往往不顧讀者的閱讀審美情趣和習慣,而編輯又不能及時地進行相關需求的信息反饋,加之編輯書稿時編輯的主客意識強,沒有或很少考慮讀者的口味,所編輯的圖書往往讀者甚少,缺乏市場。(三)當前,再圖書營銷策劃中宣傳模式老化中國書業當前的圖書宣傳工作,最大的弊病是習慣於體內循環,宣傳對讀者是「找不著北」,讀者看宣傳是「霧里看花」。出版社一般只為新書作宣傳,大多起到「新書出版通告」的作用,並沒有將這些宣傳作為圖書營銷推廣的工具。同時,出版社往往認為書已經發給中間商和零售商,市場宣傳應該是它們的事情,所以不願與書店共同培育市場,營造市場。另外,宣傳定位不準也是重要原因,總是對宣傳媒體的選擇、對圖書中間商、零售商、讀者等接受群體渠道的選擇等等極少去研究和策劃,宣傳手法也是傳統的,落後於當代資訊社會、信息社會。(四)圖書發行部門慣性操作,現代營銷意識單一由於圖書發行部門,特別是國營書店,在對教材教輔發行依賴性強以及傳統發行方式的影響下,還未提升到真正意義上的市場營銷,缺乏現代的營銷意識。至今,還有很多的縣、鎮國營書店,在一年兩季學生課本發行任務完成,保住之後,對一般圖書的銷售持可有可無的消積態度。而對圖書銷售的市場細分、目標市場選擇、市場定位,市場服務,銷售渠道,人員銷售及促銷和公關營銷等等缺少認識,更談不上設計圖書市場的營銷戰略及營銷組合。在圖書賣場—— 書店店堂的設計上,缺少營銷的考慮,甚至在店堂書架圖書的分類上也是一直沿用的老模式,很少有根據讀者圖設計營銷方式的。同時,圖書發行部門在圖書促銷手段上創新意識也不強,一直是流動供應、節日圖書九折優惠大唱主角,未能掌握整體營銷的一切技術,這已不能適應圖書市場競爭形勢的需要。(五)缺乏圖書市場信息反饋機構出版社或是圖書發行部門建立專職市場信息部門的極少,即使建立了也存在兩大問題:一是管理層重視不夠,只將信息部門作為向自己提供相關資料的部門,並沒有真正認識到信息的收集處理後可以成為生產力;二是缺少稱職的圖書市場信息人員和合理的資金配置。所以,缺乏圖書市場信息機構,缺少將市場信息處理後轉化為選題—— 出版—— 市場的良性循環的信息管理模式。二、創新—— 中國圖書營銷的戰略思考(一)
8. 書店促銷活動總結怎麼寫
書店促銷活動總結(要點)1、促銷工作情況概述、銷售業績的完成情況
2、問題、原因分析
3、下一步努力方向
9. 書店營銷策劃活動策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案應該怎麼制定呢?以下是我收集整理的書店營銷策劃活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一.前言
在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網路的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式復合型書店。
二.店鋪介紹
我們的店鋪名是「半日浮生」,這個名字取自「偷的浮生半日閑」,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。
書店的地點是在學校內,類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。
三.SWOT分析
(一)優勢
1.價格便宜。首先因為學校支持同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。
3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。
4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網路為一體的書店。
(二)劣勢
1. 管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。
2. 缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較「偏僻」,它不是同學們每天的「必經之路」,就李嘉誠的「地段論」來說,這不是一個很好的地理選擇。
(三)機會
1. 舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規范的市場必成為讀書市場的競爭領域。
2. 許多學生的休閑觀念發生改變,他們不在沉迷於網路,戀愛,不在滿足於吃穿,他們更講究精神層次的`滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。
3. 在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。
4. 學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的「書店情結」,所以說顧客群體可以保證。
(四)威脅
1. 網路書店的沖擊。現在是一個網路時代,電子商務無處不在,網路售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網路書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2. 閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四.發展戰略
前期
前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要運行的方案。
後期
在後期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(註:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五.貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1.書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯系。
2.報紙·雜志
關於報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。
3.文化創意產品和文化享受產品
對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六.銷售策劃
(一)自身改變
1.定位顧客群體
我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精緻的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。
2.大力拓展圖書業務
我們書店將加入網路書店的步伐,讓同學,老師可以在網路上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1.古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主,在四面牆上會掛上一些中國的山水畫,並且會在店裡放一些中國古典輕音樂(註:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在 店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。
2.增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角,同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那麼將有可能被我抽中,幫你發送簡訊(註:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。
一、活動背景
圖書漂流,源於上世紀六七十年代的歐洲,讀書人將閱讀過的書,貼上特定的標簽,放在公共場所,撿獲此書的人可隨意取走閱讀,閱畢再將其放回公共場所或轉給下一位漂友閱讀,這樣層層傳遞,讓書籍不斷漂流下去。沒有借書證,不需支付押金,沒有借閱期限。讓每一本好書與大家共享,讓「知識因不斷傳遞而美麗」。
二、活動目的、意義
分享藏書,播撒書香,傳遞文化,讓書籍在流動中發揮作用,掀起讀書熱潮。
三、活動時間
X年6月——X年10月
四、活動對象
公司全體團員
五、圖書漂流活動規則
(1)每人每次限領取一本漂流書,要愛護書籍,精心保管,遵守漂流活動規則。
(2)閱讀過漂流圖書的團員,須在圖書後的《漂流圖書登記表》上記錄讀書日期、姓名及閱讀感言。
(3)圖書放漂後,可自行「轉漂」(將已經讀完的書傳給下一位,讓其繼續漂流下去或放回漂流站(員工書屋)換取其他圖書)。
(4)漂友團(團員)可以自行「求漂」(對任意一本圖書發出漂流請求),掀起和諧友善的讀書熱潮。
六、活動流程
1.活動宣傳,圖書收集、整理(6月15日——6月20日)
(1)公布活動方案、網上宣傳:神農米業共青團博客。
(2)漂流圖書徵集:搜集准備圖書進行漂流,並將書名等圖書信息在博客上公布。
(3)准備「圖書漂流書簽」和《漂流圖書登記表》。
2.圖書漂流及推廣(6月21日——10月30日)
在漂流圖書中放置「漂流標識書簽」,在尾頁粘貼「漂流圖書登記表」。集中漂流圖書後,團員可以選擇自己喜歡的圖書,閱畢可傳給下一位,也可放回漂流站。
3.活動結束(10月31日)
圖書漂流活動結束後,及時將漂流圖書歸還至漂流站(員工書屋)。根據漂流書上的傳閱記錄,統計大家最為喜愛的書籍,並在博客上公布結果,供大家借鑒交流。
10. 書店營銷策劃方案
實體書店存在已受到嚴重的挑戰,那麼書店的營銷策劃方案到底應該怎麼制定呢?書店營銷策劃方案範文是我想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
一.策劃背景
1.總體的消費態勢:
消費總體趨向於更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬於清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1) 市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的 氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2) 市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬於新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3) 市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二. 策劃時間
20XX-11-28——20XX-12-03
三. 策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和佔領,並以此為基礎,向周邊輻射。
四. 現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1.在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出後,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不願承擔相關責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五. SWOT分析
1. 優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源於周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易於保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之後要在規定的時間歸還,或續藉手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區並沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位於主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,並還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3.機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便於宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利於減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的'思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利於書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六. 營銷策略(4p』s)
1.產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,並把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對於剩下的三類,在 每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對於嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2. 價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以採用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七. 目標市場分析
1..市場細分可以分可以更精緻地分析市場推銷機會,使自己處於有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性: 劃分不同的消費群體並對針對不同消費者的需求進行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入並對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利.可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2.因此本店的目標市場人群主要是:學生 喜愛淘書者 某些考證的社區人員
3.市場定位
(1)利益定位 定位為「服務第一」,充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位 結合價格與質量,定位為:「物美價廉」。貨物超值,服務一流。
八. 策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在於怎麼擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印製和人員工資。
九. 應急預案
各種危機處理預案 :
(1) 出現嚴重質量事故 應當及時查明原因並對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任.
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見並及時做出改進以求得更大程度的發展.
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因並盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發現假貨,及時為消費者更換並致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生.
十. 檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。後期再採取問卷調查的方法來評估。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布:利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣:利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。