1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC
SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。
搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信
息。
4、病毒式營銷
病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
5、BBS營銷
不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、
貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣
8、RSS營銷
RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷
SN:SocialNetwork,即社會化網路,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好
10、創意廣告營銷
創意廣告營銷,也許你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
11、知識型營銷
知識型營銷就像網路的知道,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力。
13、口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。
『貳』 隨著信息的不斷發展,未來的信息化市場營銷會是怎樣的呢,說說你們的觀點吧!
時代對市場營銷的影響
所謂E時代即可理解為電子化時代(E-Times),也可稱之為電子商務時代(E-Business Times),也可以根據這一時代的特徵將其稱為數字化時代(Digital Times)。E時代在經濟活動方面所表現出來的主要特徵有以下幾個方面。
1.「地球村」出現,人類社會交往與經濟交易活動在時空上沒有了限制
自1960年美國軍方為了軍事目的研究網路到今天,經過四十多年的發展,計算機互聯網路已經發展成為一個由互相連接的計算機網路組成的.覆蓋全球的大系統。據聯合國貿易和發展會議2002年發布的年度電子商務和發展報告預測,盡管全球經濟不景氣,但全球的互聯網用戶數量仍在上升,2002年已達到6.55億,增長率接近30%。這一數字佔世界人口的十分之一,而該數字在2001年為5億人。利用分布式計算和開放性兩大特點,網際網路將分布在世界各地無數計算機用戶聯成一個「用戶大家庭」,這就是人們稱為的「地球村」。作為「地球村」,網際網路不僅僅是數以百萬計千萬計的計算機和數以億計的文字與圖象,它更像是一個巨大的全球性社區通過它可以使全球人類彼此互相了解並加深相互間的共同之處,同時又依舊保留著他們各自的生活方式和獨特之處。
正是由於網路經濟造就的這樣一個龐大的「村落」,它突破了傳統意義上國家和地區的概念.界限及諸多限制。由於它的存在,傳統空間上的距離在消失,時間上的障礙也變的無足輕重,人類經濟活動已不在再像以前那樣過多的受到時空因素的影響。企業可以在任何時候.任何地點.利用網路.低成本.即時地與遠在任何一地的商業夥伴進行各種商務溝通或交易,而不管交易雙方實力如何和地處哪方,每一個企業均可通過網際網路隨時隨地.輕而易舉地「走向世界」。與此同時,「地球村」的開放性和時空界限的打破,也將導致全球化的激烈競爭,競爭對手可以隨時隨地向你發起攻擊。從這個意義上看,「地球村」的存在加快了全球經濟一體化的進程,也在為企業帶來機遇的同時增加了挑戰。
2,社會資源配置發生變化,信息成為最重要的戰略資源
在社會經濟發展的進程中,人類很早就認識了物質的重要性,西方經濟學的生產要素理論把土地.勞動.資本.企業家才能的等四種要素列為研究對象,其研究的重點就是放在有形物質資源上的。「赫克歇爾—俄林原理」提出的資源稟賦論,將生產要素理論進一步引伸,認為各個國家的資源稟賦存在著差異——有的勞動力資源豐富,有的自然資源豐富,有的資本資源豐富。因此,每個國家應該各自以本國最豐富的生產要素生產產品,然後經過國際貿易使各國在商品交換中各自獲得最大的利益。這一理論研究的側重點仍然是有形物資資源的開發利用問題。受傳統觀念和理論的影響,在傳統工業社會中,企業對社會資源開發和利用完全集中於有形的物資資源,強調發揮自然資源.勞動力資源和資本資源方面的優勢。然而,人類所擁有的物質資源總是有限的,特別是那些無法再生的自然資源更顯稀貴。
事實證明,再經濟高速發展的今天,以物質消耗為主導的傳統經濟發展模式受到了強大的沖擊,傳統經濟最大的問題在於:缺乏創新機制和創新能力,經濟粗放,資源配置不和理,效率低下。面對落後傳統的經濟模式和生產方式,為了實現經濟的可持續發展,必須進行理論創新,尋找新的經濟增長點,對原有經濟進行有效的替代和改造。信息作為一種新興的.可再生的.可加工利用的重要資源已成為經濟增長最重要的資源,並以得到廣泛的共識。突破單一治理的定式思維,從治標到治本,從節流到開源,利用信息資源取代物質消耗,從物資能量的可持續發展進化到信息化可持續發展,是一條未來經濟可持續發展,的必由之路。
人類已邁入信息化社會,信息作為一種戰略資源正在對全球經濟增長發揮著無法替代的作用。重新認識和配置社會資源,加快企業重組,優化資源配置和產業結構,降低對物資資源消耗,促進經濟增長方式的轉變是每一個國家和企業都必須面對和考慮的戰略問題。信息化建設已引起包括中國在內的世界大多數國家的高度重視,它正在改變著全球經濟發展的布局。據信息產業部有關人士透露,近期我國將從四個方面推進信息化進程:一是積極推進信息技術在國民經濟和社會各領域的應用,實施一批信息化重大工程,促進政務.金融.財稅.貿易等領域的信息化,用高新技術和先進適用技術改造傳統產業;二是加強現代化信息基礎設施建設,加快發展電子信息產品製造業和軟體業,積極發展信息服務業特別是網路服務業,進一步增強為信息化建設提供服務和支撐的能力;三是加大信息資源的開發整合和利用力度,改變信息資源開發落後的狀況,提高全社會計算機網路普及應用程度和使用技能;四是加快我國西部地區信息基礎設施建設,減少「信息貧困」,支持西部產業進行信息技術改造,實現結構優化升級。
3,E時代的核心是知識更新與行為創新
E時代的一個重要標志是知識經濟的出現。1996年,總部設在巴黎的「經濟合作與發展組織」在國際組織文件中首次正式使用了「基於知識的經濟」(KnowLedge-based Economy)這個新概念,並對這一概念的內涵作了界定:知識經濟是建立在知識和信息的生產.分配和使用之上的經濟。知識經濟時代是繼農業時代.工業時代之後,人類社會的一個新階段,它給人類的生活.工作和思維方式帶來一場革命。不少經濟界人士認為,未來世界經濟將具有高速化.全球化和以知識為驅動等特徵。全世界正處在一個經濟大轉變的時代,特別是以大量消耗原材料和能源為特徵的傳統經濟正在逐漸喪失昔日的榮耀,一種全新的基於最新科技和人類知識精華的經濟形態已經顯示出勃勃生機,這就是知識經濟。
在知識經濟背景下,全球性的知識化發展將對人類生產.工作方式產生巨大影響。知識經濟的主要特徵是:科學與技術的研究和開發日益成為經濟發展的重要基礎;信息和通信技術在經濟發展過程中處於中心地位;服務業在經濟中扮演了主要角色,在工業經濟向知識經濟轉變過程中,產業結構調整表現為經濟重心由製造業向服務業轉變;人力的素質.技能及其所擁有的新知識成為經濟發展的先決條件。
面對這一時代對人類經濟生活提供的特殊環境,客觀上決定了知識更新與行為創新是今後相當長的一個時期,企業經營戰略管理的重中之重。無論是對於一個國家,還是一個企業,擁有大量高素質人力資源,加強知識更新,並擁有持續創新能力,才能具備長遠的巨大潛力。缺少新知識.新科技儲備和創新能力的國家或企業,將失去時代賦予的良好機遇。
為了應對時代的這種巨大變化和要求,世界許多國家紛紛建立起自己的國家創新體系,國家創新體系被看作是一個國家國民經濟可持續發展的基石。日本自20世紀70~80年代開始建立其國家技術創新系統,並在90年代以來,日本政府調整國策,提出「科技創新立國」,增加基礎研究和高技術創新投入,重視知識創新,從而使這一系統在知識經濟中發揮著知識的生產作用並在知識傳播和轉移中起著關鍵作用。80年代以來,注重知識創新和技術創新的歐.美,特別是美國,經濟發展勢頭上升,其相對完善的的國家創新體系成為國民經濟可持續發展的基礎。面對知識經濟時代的挑戰,1999年,中共中央.國務院發布了《關於加強技術創新,發展高科技,實現產業化的決定》,建設國家創新體系成為我國科技體制改革的主要目標和科技政策的基本導向,在強調知識更新和原始性創新的基礎上進行了大量的探索,並已經取得了一系列重要進展。
4,虛擬社區.虛擬市場.虛擬企業.虛擬經濟出現,Internet市場規模迅速擴大
虛擬社區.虛擬市場.虛擬企業.虛擬經濟的出現應當說是E時代最重要的一個特徵,它使人類傳統的社會活動形態和經濟活動方式跨入了一個嶄新的新世紀。
狹義形態的社區可以認為是:一群在網際網路上展開公開討論,在聊天室內互相交流並就某些共同感興趣的問題進行富有人情味的信息交流,以建立人際關系網的臨界群體的社會的集合。根據這一看法,虛擬社區可以定義為:由受共同需要驅動而聚集成的一個臨界群體的個人組成,在性質上主要是社會性的,它通過成員對社區具有一定忠誠度的人際關系鞏固著這種聯系的紐帶。
由於商業利益的需要,對於僅為了滿足人們物質或精神需要的部分,則屬於商業交易社區。商業交易社區是由許多買方與眾多賣方組成的一個集合,它不在意社區成員的社會需要,而只致力於成員相互間的互動作用,以便開展交易或提供有關其他交易方的信息引導或咨詢。商業交易性社區成員的需求在性質上主要是商業性的,他們利用這些專業性的虛擬社區交流商務信息,聯絡和建立業務關系,發展業務。盡管這些社區可能缺乏現實世界人與人之間的感情和社會互動,但其明顯具有的超強信息交流與聯系功能卻使企業和個人從中獲益。這種特殊的.高效率的商業社區實質上就是所謂的虛擬市場。
當網際網路被廣泛利用以後,許多公司注意到網上公司這一新型組織形態,他們紛紛在網上建立自己的公司網頁,並通過該網頁與商業夥伴或消費者直接進行接觸和洽談業務。在這個全新的世界裡,許多經過歷史檢驗的基本的商業假設不再存在或適用。在E時代,企業不在只是一個實體或一個地點,網路上的公司不必擁有大量的辦公室,員工數量極少,所有商務功能不必在一個地點完成,任何業務活動可以隨時隨地通過簡單操作完成。這就是虛擬公司。虛擬公司與傳統擁有多間辦公室的公司相比,最大的區別是:大多數日常工作都在網上完成。同時,開放的因特網路會大大降低公司的商業投入和運營成本,虛擬化的公司會大量出現,而虛擬公司之間的互相頻繁往來則有利於形成一個更大的無形市場。
5,社會生產.經營.消費方式發生變化
在電子商務時代,計算機信息技術.因特網路及其相關技術正在極大地改變著包括政府.企業和我們每個人的生產.生活方式,這些技術滲透到社會的各個方面。但就從總體上看,這種改變主要反映在以企業生產經營活動為主的社會活動方式的電子化.虛擬化和數字化,其結果是活動的效率大大提高.活動的成本大幅降低,無論是整個社會,還是企業或個人都將在這一背景下獲得超額的利益。
Intel公司董事長安德魯·格魯夫曾說道:「5年內,所有的公司都必須面臨這樣的選擇——要麼依靠網際網路而生存,要麼滅亡。」此外,他有一句名言,即未來的企業都將是電子商務企業,電子商務概念將「消失」 。這些決不是聳人聽聞的說教,事實是越來越多的明智企業紛紛行動起來,積極地開展電子商務,無論是企業內部網的建立和應用,還是B To B 或 B To C的開展,世界電子商務交易量每年均在以成倍的速度增長。企業生產經營活動過程的信息化.自動化,虛擬市場的產生與迅速膨脹,網路在線交易品種和數量的增長,數字化產品的出現與深入每一個家庭,政府電子政務平台的建立與網上業務的開展,數字貨幣出現與電子支付方式的普遍採用等新的事物和新的形式無不在展現著一個新的時期的到來。然而,對於那些仍未覺醒的企業來講,不要寄希望於可以這樣長期生存下去,也不要指望以電子商務化的現代企業會與傳統企業結成某種聯盟或合作。熟練掌握和運用電子商務的現代企業將依靠其自身的效率.成本和速度等競爭優勢,從那些保守.落後的傳統企業手中搶走市場和消費者。
應該注意的是,網際網路帶給企業的不僅僅是顧客和交易。毫無疑問,電子商務改變了企業間的交易方式及行為,提高了交易活動的效率並降低了相應的成本,同時也增加了交易數量和商業利益。但電子商務的概念和應用領域遠不止反映在交易方式和交易行為上,它給予企業的是包括采購.開發.設計.生產.銷售.運輸和回收等在內的整個生產經營活動過程的變化和總價值的提升。Dell公司在電子商務時代,審時度勢,創造的舉世矚目的「Dell模式」,不止是反映在其獨一無二的網路在線銷售上,也不僅僅突出其無以倫比的「大規模定製」上,「Dell模式」實質上是創造了一種全新的管理模式——虛擬化.數字化管理。正是由於虛擬化的銷售與數字化的信息利用,Dell公司利用網路進行訂貨和銷售,根據事先從網上獲得的信息,為每一個顧客量身訂制個性化的產品,它不僅做到大規模地生產不同產品,而且做到了零庫存,並通過有效的物流系統將商品送到顧客指定的地點,從而真正實現了以需定產,它的低成本.高質量的服務也使顧客得到了最大的滿足,獲得了最大的利益。
三,新市場營銷體系的建立與營銷思維的轉變
面對電子商務時代的來臨,企業及其營銷戰略和策略正在經歷一場劇變。新的市場營銷體系正在建立,企業的營銷思維需要做重大的轉變。菲利普·科特勒在其最新著作《營銷變更》一書中指出:企業如果想在數字經濟中成功地運營,就必須在業務和營銷思維上做重要的轉變。其主要闡述的觀點如下:
1,從信息的不對稱性轉變為信息的民主化
在假設信息是完整且具有對稱性,同時,各信息媒介的市場力量和流動性也不分高下的前提下,市場便是分配資源的最佳機制。然而,在現實的世界中,這些假設並不存在,市場的信息是經常不對稱的,即相比之下,銷售者取得的信息要比消費者多,結果便造成所謂的「壟斷式競爭」。在這種情況下,便是由消費者制定交易的條件,而消費者只能依賴品牌認知度,公司聲譽和目不暇接的廣告等因素來做判斷。數字科技大幅度改變了這種信息和力量的失衡狀態。由於進入網路的難度低,所以會有越來越多的銷售者投入網路的市場空間中;同時也會有越來越多的客戶得以便利地纈取任何有關產品,服務或公司的信息。信息無處不在,而且取得信息的成本也很低,企業和消費者都將從這場信息革命中獲利。
2,從替少數人製造商品轉變為替每個人製造商品
在舊經濟中,企業要針對自己確實想掌握的個別客戶來從事營銷,成本會很高。而客戶則往往處於面對商品難以選擇和取捨的困境,只有富有的客戶才有可能獲得量身打造的產品或服務。而在新經濟中,數字科技已降低了頭一批次的製造成本,越來越多的人能夠取得量身打造的商品和服務,以滿足自己個性化的需要。
3,從先產後銷轉變為「先感應後回應」
長期以來,「先產後銷」是企業上午活動的流程典範。「先產後銷」是指企業根據市場需求預測,規劃生產與建立庫存來滿足市場懂和銷售的需要。而今天,許多企業開始運行於「先感應後回應」的流程之下,這些企業首先會邀請客戶界定出他們的廣義需求,甚至讓客戶參與選擇他們渴望獲得的商品或服務的特性要求;然後,企業會按客戶所下的訂單組織生產;同時會利用數字技術迅速回應訂單。「先感應後回應」式企業會按客戶所下的訂單組織生產;營銷效益方面,均會大大優於「先產後銷」式企業。
4,從本土經濟轉變為全球經濟
網路的存在和利用能夠讓企業在擴張地理范圍時,以指數增長的方式進行。在新經濟時代,即使企業的規模不夠大,也可以成為全球性企業。這是小企業第一次可以接觸到存在於世界各個角落的潛在客戶,它們可以處於任何地方。為此,每一個企業都必須從網路的角度來思索全球營銷的重要性,因為網路同時代表了優勢和劣勢。
5,從報酬遞減的經濟轉變為報酬遞增的經濟
在工業時代,企業的成長會受限於報酬遞減法則,一般而言,當企業具備了一定規模之後,由於隨之出現的官僚作風.回應時間緩慢以及害怕風險和保守等情形,會出現企業邊際效應經歷一個由遞增到不變到遞減的過程,新經濟時代,信息顯然已經呈現爆炸的狀態。企業可以用多種不同的方式來復制.存儲.轉移和重組信息,在網路上,貨架空間沒有任何限制,網上購物者可以進入任何一個商業網站,即使是資源有限的企業也可以在很短的時間內達到相當大的規模在這一個虛擬的市場空間里,企業在投入較大規模資金用以建立網站和創造出產品和服務之後,經營過程中的變動成本將會大大降低,從而刺激需求的快速增長,並呈現報酬遞增的特徵。
6,從擁有資產轉變為有能力取得資產
在新經濟的體系中,許多企業正重新評估他們是否應該擁有某些資產,或是可以只在有需要的時候,才通過預定.加入協會.租借或保留等方式來取得這些資產,並有效的使用他們。今天,可以看到的是,許多企業在與競爭對手比試時,更看中自己是否有能力取得資產,而非是否擁有資產。事實上,擁有實體上的資產已經變成一種負債。消費者扮演的角色和行為方式也在發生改變,即從產品的擁有者轉變為產品的租用者,例如租用汽車而非擁有汽車。
7,從公司治理轉變為由市場控制一切
當企業從外部取得產品或服務,而不是由內部自行生產時,便會導致交易成本的發生。交易成本包括了消耗再尋找最佳供應商和最經濟的交易上所花費的的時間.金錢和資源。此外,還包括交易達成產生所謂的簽約成本,及最後協調資源和過程的成本。信息革命能讓企業更好的協調復雜的活動,並做出正確的決策信息的獲取變得越來越容易,這也大大降低了交易成本,使得有越來越多的業務正從企業現有的內部協調完成轉變為在市場上通過交易協調解決。在將許多業務外包出去的同時,企業將越來越多的重心放在了客戶關系維護和企業核心能力創造之上。
8,從大眾市場轉變為專屬個人的市場
在新經濟中,營銷基本上已完成轉向,從「替產品尋找客戶」轉變為「替客戶尋找產品」。資料庫技術使企業能夠很容易的追蹤每一位客戶,它將傳統的「一對多營銷」轉變為「一對一營銷」。速度.價值鏈整合以及新的中介等作為所有即時的推動要素,使得企業能夠實現「一對一營銷」,而不必以資本密集或以規模為基礎的方式來運營。一個優秀的小企業在這個時代,同樣能夠與其客戶維持很好的「一對一」關系。
『叄』 B2B平台的營銷策略
對選擇的5個行業分別做SWOT分析,確定選擇每個行業的營銷策略,最後做綜合分析,在行業挑選和營銷策略上做出最正確的選擇。(註:SWOT分別代表strength(優勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threat(威脅)。) 將SWOT的理論及分析方法,充分運用到行業B2B網站的行業選擇、對手分析、產品研發、營銷策略制定及整體項目評估上,會使投資成功率大大增加。下面我們來詳細講解。
⑴競爭優勢(S)
是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高競爭力的東西:
⒈ 策劃或技術優勢:行業里有許多行業B2B網站,但是真正公司化經營的也就幾家,我們是否 能在策劃或技術領域能超越直接的對手呢?比如:網站建設的非常易用,在對手的基礎上,採用了創新的模式,實現了差異化競爭,開創藍海等。
⒉有形資產優勢:自己是否有實體企業或房產,房租等基本不用投入,資金上是否能夠足以打敗對手,或擁有能與對手分一份蛋糕的前期資金投入。比如:你有100萬,而在這個行業你的100萬是否能夠打敗對手,或與對手抗衡。
⒊無形資產優勢:創始人在行業里擁有良好的人際關系,從事行業很多年,對行業各種發展趨勢、用戶需求理解的非常透徹;或者團隊核心人物對行業B2B策劃、運營及發展趨勢有深入的了解,有成功操作行業B2B網站的經驗。
⒋人力資源優勢:你所在地區,或者擁有的資金,能否能組建一個比對手更強大的團隊,行業B2B網站在初期,最關鍵的是資金和團隊,可以這樣說,有了資金,再選對了人,組建了好的團隊,就成功了一大半。⑵競爭劣勢(W)
是指某個公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件:
⒈市場規模過小:選擇的細分行業市場規模是否太小,無論怎麼做,可能也沒有太多的客戶,就算贏利也沒有多少,導致不能發展壯大,最後可能成了雞肋。
⒉競爭對手太強:選擇行業的競爭對手太強,以自己的資金很難去超越或與對手抗衡,比如對手已經做了5年,無論團隊、資金和市場佔有率,都很難超越。
⒊缺乏充足資金:是否缺乏充足的資金,比如:有的行業,需要比較多的資金才能與對手抗衡,或需要大量的資金才能開拓市場,建立品牌。
⒋行業洗牌或淘汰:有的行業,本身在逐步的惡化,比如門檻越來越高,外貿訂單在逐步流失到其它國家,內銷市場的需求在逐步降低,或者慢慢走向洗牌或壟斷等等。
⑶潛在發展機會(O)
市場機會是影響行業B2B網站制定戰略的重大因素,管理者應當確認每一個機會,評價其成長和利潤前景,選取那些與資金、資源相匹配,能使網站獲得競爭優勢的最佳機會。
⒈行業是朝陽產業:選擇的行業向好的方向發展,整個行業是一個朝陽產業,有一大批新進入者,可能使原來市場規模很小的劣勢減弱。
⒉用戶是否不斷增加:中國的網民在短短的時間里,上升到2.5億左右,新增加的網民大多來自中國的二三線城市、西部地區,行業的網民是否也同樣成幾何級數的增長呢?從這點上我們是否看到了機會。比如:網路游戲抓住新增用戶的特點,具有長足的發展前景。
⒊獲得充足的資金:我們是否有充足的資金,去挖比對手更好的人才,採取更大的市場推廣力度;或者雖然我們沒有資金,但是憑借良好的市場前景,或者創業背景,在網站的發展過程中,不斷引進新的風險投資,使網站獲得發展或能夠不斷的多元化等等。
⒋創新創造機會:也許我們選擇的行業對手很強,我們的資金也很不充足,但是沒有關系,我們的創新意識很強,與對手實現了差異化競爭。我們不斷的堅持,創造各種機會,減少失敗的可能性,我們就有潛在的成功機會,關鍵在於創始人是否具備這個耐心,或者說是否有必要選擇這樣一個需要耐心的領域去發展。
⑷外部威脅(T)
在行業B2B網站的外部環境中,總是存在某些對行業B2B網站的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
⒈出現更強的對手:可能會出現比你更強的競爭對手,會導致網站的生存受到挑戰,或者利潤會大大的縮水。
⒉行業走向衰退:整個行業的發展趨勢向不利方向發展,比如產業轉移,轉移到西部或者國外地區,行業大洗牌,主要產品市場增長率下降,國家的政策對行業發展不利。
⒊網路發展趨勢:比如B2B電子商務在未來是否會越來越受到企業的歡迎,處於初級階段的B2B電子商務,未來是否還會成為B2B電子商務的主流等。
⒋馬太效應:由於選擇行業的對手很強大,往往產生「馬太效應」,一步領先,步步領先,這個行業是否還有對手不屑一顧,而前景又比較好的領域,打開一個突破口。 ⑴選定行業
對選擇的5個行業做SWOT分析後,我們會更加清楚,選擇某個行業後,我們的優勢、劣勢,以及存在的外部機會和威脅,綜合分析考慮後,我們會確定選擇一個對自身最有利的行業。這個決策需要數據與邏輯推理來支持,也需要創始人的勇氣與眼光,比如:比較樂觀自信的人可能看到的「機會」多一些,比較悲觀的人,可能看到的盡是自己的劣勢與外部的威脅,畏首畏尾,不敢做決定,但是無論怎麼講,創業過程中激情與理性都需要考慮。
⑵制定營銷策略
找資金支持:有的行業對手已經很強大,要戰勝對手需要很大的資金做支持,而本身創業者沒有那麼多資金,這個時候創始人就要寫好「商業計劃書」,四處奔走,找民間資本或專門的風險投資機構來投資,而且找資金是一個長期的過程,伴隨著經營的所有過程。加強研發實力:有的行業對手知名度雖然很高,但是平台非常不易用,模式也不能滿足用戶的某些需求,這個時候就要特別加強研發實力,以技術推動市場佔有率,從這個角度去蠶食對手的用戶和客戶。找到突破口:也許你既沒有充足的資金,也沒有好的團隊,在一定的時間內網站模式及市場前景可能也找不到投資人,這時你就要集中所有力量於一點,尋找一個突破口,在某個方面做到最好,再尋求發展與壯大。正如麥肯錫的名言「堅持你的優勢,並把它做得更強。」發展第一:如果行業可能會出現越來越多的對手,你就需要在不斷發展的同時,將你的利潤不斷投入,並在經營的過程中不斷尋求資金的支持,快速發展壯大。先做第一:可能選擇的行業太小,市場沒有開發出來,甚至市場還處於「死海」狀態,這時你的進入很快就能做第一,根據經濟的規律,你只要做第一,就有人願意選擇你,只要有足以支持企業發展的一定利潤,可以先生存,再謀求發展。相應的營銷策略還有很多,最關鍵的是,通過SWOT分析,充分發揮出網站優勢,規避或克服劣勢,抓住各種可能存在的機會,加強抵禦外界可能存在的威脅,制定一系列的營銷策略,將這些策略體現到行業B2B網站的策劃、建設、運營推廣及銷售策略上。 傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要佔用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最後到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。網路的便利及延申性使企業擴大了活動范圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網路使得信息通行無阻,企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。 隨著信息化建設的快速發展,越來越多的中小企業已經意識到B2B平台在降低交易成本、避免重復投資、減少資源浪費等方面的重要作用,但是B2B平台行業面臨的一些問題還是讓很多中小企業「望而卻步」,如專業化服務問題、推廣成本過高等,但其中最核心的問題就是信用危機。企業在網上進行電子商務,交易雙方一般都不曾見過面,雙方缺乏必要的認識,往往會擔心遇到網路欺詐。據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示,有23.5%的企業和26.34%的個人認為,B2B最讓人擔心的是誠信問題,具體表現在產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障,安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等。當前中國電子商務信用要過五大關:商業信用、銀行信用、系統(設備和網路)信用、社會信用及司法信用。一方面,中國現有的信用體系建設未實現銀行、稅務、法律、保險等部門信息庫共享。另一方面,中國企業信用數據的一個重要來源是專業的資信公司和信用評估機構建立的企業資信資料庫,但由於信用評級還屬於行業和個人行為,評級的中介機構、依據等都未得到法律認同,致使評級缺乏有效性和權威性。此外,健全的信用體系需要完善的法律法規作保障,中國缺乏明確的法律法規對電子商務進行規范,加大了電子商務活動的風險。雖然2004年國家頒布了《電子簽名法》,但此法只是在一個很淺的層面上對電子商務企業進行控制。由於對電子商務活動缺乏法律制約,一些交易者利用法律空白和漏洞從事網上欺詐活動,嚴重製約了中小企業電子商務平台行業的持續快速發展。
為此,中國應借鑒發達國家現行的相關立法,盡快出台《信用信息公開法》、《隱私權法》、《消費信用保護法》等信用法律規范;同時建立相關信用管理機構,如行業誠信管理、信用中介機構管理、企業信用管理和消費信用管理等,並出台相關的法律法規。尤為重要的是,在法律執行過程中建立失信懲戒機制,對有不良信用紀錄的法人和自然人予以懲罰,加大對失信行為的懲罰力度。
『肆』 網路營銷策略有哪些 列舉幾個營銷策略
1、品牌營銷
對於公司營銷的來說,銷售的產品有自己的品牌地位和品牌,通過網路使自己的產品很快得到推廣,建立自己的品牌形象。網站的建設時企業品牌建設的基礎,通過網路品牌價值的提高來帶動產品的市場地位,進而促進企業的盈利。通過一系列的推廣措施,使得消費者提高對產品和企業的認知和認可。
2、產品策略
在網路營銷時,首先要確定自己產品的貨源和產品的針對的目標客戶,確保在市場擴大時有充足的貨源,同時也可以通過對目標客戶的明確,來有目的尋找自己產品的潛在客戶,針對性的設計網站的銷售方向。同時還要注意所選產品的質量,好的質量是網路營銷確保成功的保障。
3、價格策略
產品的銷售價格是消費者關注的焦點,如何能買到物美價廉的產品或許就是選擇網店的關鍵所在。對於網路營銷的最大優勢就是降低成本和宣傳費用,進而使產品的價格降低。隨著網路信息化的公開,要想在價格上取勝就需要及時調整自己的不同價格。對於推廣時期,企業也完全可以降低利潤,用低價高品質來吸引消費者,市場成熟以後,也可以用低價促銷的方式來回饋消費者。
7、促銷策略
8、網路營銷不同與傳統銷售模式的差別,主要是不需要專門的員工進行促銷和產品銷售,節約成本的同時通過網路宣傳來達到促銷的效果。所以,網路營銷中的促銷關鍵在於網路宣傳廣告的設計要能發掘自己產品的潛在客戶,拓寬產品的銷售層面。
4、渠道策略
網路營銷的銷售渠道需要從消費者的角度出發,可以根據消費者的需求來及時更新公司網站發布促銷信息,新產品的信息和公司的促銷活動信息等,同時要開通多種支付模式,增加消費者的選擇,同時還要開通客戶交流平台,讓消費者能更進一步的了解產品的信息,加大產品的銷售途徑。
5、顧客服務策略
互動方式也是傳統營銷模式與網路營銷的區別之一,對於網路營銷中的客戶服務模式,一般採用客服人工交流平台,根據自己產品的特色和客戶群的特點,來增加企業文化的互動性,降低成本的一種新型的顧客服務模式。
『伍』 信息化時代,網路營銷產生哪些新特點和變化
最大的特點和變化就是營銷越來越智能化,也就是我們常說的「智能營銷」。
從傳統營銷傳播到基於互聯網的數字營銷傳播,再到新興的基於人工智慧的營銷傳播,營銷傳播模式在技術推動下不斷發生變革。大數據、雲計算、區塊鏈等新智能技術與人工智慧的結合將進一步促進整個營銷傳播鏈條不斷智能化,推動智能營銷傳播的發展。從消費者數據的全場景化、細致化採集到內容信息的定製化生產和精準化投放,智能營銷傳播將構建新型消費者與品牌方的關系,實現消費者與品牌方的協同共建,實現共贏。
智能營銷傳播是隨著智能技術的不斷發展而不斷完善的新型營銷傳播方式。智能營銷傳播本質上是不斷智能化的技術在營銷與傳播場景中的使用,它是以消費者的真實需求為中心,以大數據、人工智慧、區塊鏈等智能技術為基礎,通過內容和創意與消費者建立情感化連接的個性化精準化營銷傳播。智能營銷傳播吸收已有的營銷傳播理論的精華,藉助不斷出現的智能技術建立起更為先進的營銷傳播手段和策略。在傳統的營銷傳播中,廣告主時常會說:「我知道我的廣告費浪費了一半以上,但我不知道究竟浪費在哪裡。」而基於智能技術的營銷傳播使得萬物數據化,皆可被量化,無論是廣告投放還是企業營銷策略制定都將基於真實的消費者數據,實現投資的價值最大化。
智能營銷的出現重構了已有的媒介生態,重塑了消費者的物理生活和虛擬生活的行為和路徑,為營銷傳播提供了新的探索可能。那麼,智能營銷目前帶來哪些營銷變化呢?
5G技術與物聯網技術的結合,重構了人與物,物與物,物與信息、信息與信息的連接方式,實現了「萬物皆媒」。兩種技術的結合使得虛擬和現實的邊際越來越模糊,為廣告主提供了更多可基於消費者數據信息的新型廣告投放場景。
感測器技術是物聯網的連接基礎,感測器技術可以增加信息來源的途徑,增強信息採集的維度。媒體平台以智能手機作為載體,而進入「5G+物聯」的智能媒體時代。現今的新聞媒體可以通過感測器實時收集新聞數據並進行新聞報道,提高了新聞的時效性。但由於消費者在同一場景不同時刻和不同場景下的數據是動態變化的,真正了解消費者的需求也不能僅對單一的場景數據分析。在智能技術的輔助下,智能手機不再是唯一的感測器,二維碼、可穿戴設備(限鏡、手環等)、置於傢具中的晶元等,都將是感測器的一部分。智能技術下的場景將不再是單一的情境或者語境,而是成為在多樣化感測器基礎上形成的「觸點和場景」。消費者身邊所有的智能化產品或服務都將成為一個觸點。不僅消費者可以通過觸點接收廣告信息,廣告主與品牌方也可以通過點實時了解消費者的喜好,接收消費者的反饋。這些觸點涵蓋消費者生活的方面面,可以真正實現對消費者信息數據收集的全場景化和跨場景化。
內容營銷是現階段營銷傳播的手段之一,而創意是內容營銷的核心。內容營銷是「包含創造、組織、分配、詳述過程等,涉及有趣、貼切、有用的內容。目標是與特定的用戶群,展開有關內容的對話。通過內容營銷,消費者可以從品牌的支持者和擁護者轉變為品牌的推廣者。
智能技術的應用雖然為廣告主和品牌提供了更為廣泛而豐富的媒體平台,但媒體形態的多樣性也對廣告主和品牌方的內容營銷提出了更高要求(尤其是創意)。僅僅是創意在形式上的轉換,已經不能滿足不同媒體上不同受眾的喜好。人工智慧的入將通過智能化手段實現基於媒體平台的動態創意優化,滿足消費者的個性化需求,提升內容營銷的效率。
人工智慧將在5G物聯網、大數據、雲計算等智能技術輔佐下,實現創意生產的智能程序化。在傳統的營銷傳播過程中,營銷人員時常為了一個最好的創意而耗費大量人力物力。由於受到個人經驗以及對消費者了解不完全的限制,所謂的「最好的創意」,並不能很好地與消費者產生互動,滿足消費者的喜好。人工智慧將解決該問題,為廣告主和品牌方提供最佳的創意和最合適的營銷方案。基於人工智慧的程序化創意建立在對內容創意數據和消費者數據的機器學習和深度學習基礎之上,是一種自主性學習。相比較先前按照設定演算法的程序化創意,以人工智慧技術為基礎的程序化創意更具智能化。在了解消費者的痛點後,有針對性地進行內容創意的程序化生產,讓營銷從 「千人一面」演變為正真的「千人千面」。
營銷傳播中,消費者的決策路徑有著線性邏輯下的非線性特徵。廣告主與品牌方往往很難有效地衡量傳播價值與銷量數據的關聯性。低價值流量、技術暗箱等,也讓整個數字營銷傳播行業的信任備受危機考驗。區塊鏈的智能合約功能,可以讓數字廣告的真實展示次數被記錄,且無法更改,實現整個營銷傳播過程的透明化。同時,對消費者在媒介上的不同行為的進行鏈路引導,結合內容營銷實現需求觸發後的即時滿足。透明化的傳播數據與鏈路,讓廣告商可以實時監控不同受眾與內容匹配後的點擊率、響應率和響應結果等,並結合分受眾信息,進行更為精準的廣告投放。
消費者每天在不同場景中產生的數據是極為龐大的,其中包含視頻、圖片、地理位置、網路日誌等結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。藉助大數據技術,可以完成對數據進行整合和深度挖掘,篩選出有效信息。
雲計算將通過內容識別完成對關鍵性元數據的提取,並通過等級和置信度對相似的數據進行聚合,形成具有代表性的消費者標簽。例如:人口標簽是一級標簽,其下屬的性別、年齡、星座為二級標簽,這些標簽又會與不同場景標簽進行匹配,實現更為精準化的營銷傳播。
大數據和雲計算將基於人工智慧生成的內容創意在不同場景下,根據消費者的實時數據進行營銷傳播,場景信息與消費者信息的精準化匹配,將促成消費者的消費行為。並通過雲計算實現營銷傳播策略的時優化,目前由於不同媒體平台的消費者數據信息是不互通的,數據呈現分區化和分層區,形成了一座座「數據孤島」。這無疑也加重了廣告主和品牌方數據處理的負擔,而「大數據+雲計算」與「5G+物聯網」技術組合的協同效應,將進一步輔助廣告主與品牌營銷全面化、立體化地了解消費者的互聯網行為,以及其背後對應的消費者偏好,使消費者畫像不斷精確,實現廣告效果的可量化,實現廣告策略的可優化,實現「品效合一」
在智能技術的不斷推動下,營銷傳播將實現真正意義的跨場景傳播。現階段的數字營銷傳播已經實現了在線消費者於特定環境中與廣告的匹配,而5G技術和物聯網技術的結合,會讓真正的讓「萬物互聯」實現。並配合全鏈路傳輸,對受眾的特徵與狀態更迅速地識別,完成對線上和線下受眾數據的收集與分析。5G的高速數據傳輸與低延遲的物聯網感測器,將基於場景中收集分析得來的數據完成適當的廣告匹配。實現虛擬廣告位和物理廣告位的實時動態展示,完成定製化營銷傳播。當消費者步入相對應的場景之中,雲計算技術將喚起被存儲數據,完成數據匹配,消費者就會收到符合其需求的廣告鏈接。這些鏈接不僅能提供詳細的產品信息,還能提供精確的室內引導,為消費者帶來全新的體驗。
智能技術將進一步推動沉浸式互動營銷傳播的發展。與基於圖文和視頻的營銷傳播相比,依託AR(增強現實)和VR(虛擬現實)的營銷傳播,會更側重於為消費者營造出由產品服務帶來的直觀而親密的感覺,使消費者產生身臨其境之感,具有天生的優勢。
在智能技術的輔助下,未來的沉浸式互動營銷傳播將呈現VR、AR、MR(混合現實)、XR(擴展現實)的四足鼎立,為消費者帶來更為豐富的臨場感和極強的購物體驗。
從6大營銷變化可以看出,智能營銷實現了整個營銷傳播的賦能,為數字營銷傳播提供了更多想像力與動力。在人工智慧技術的輔助下,智能營銷將實現「人性化」、「程序化」、「智能化」,廣告行業也將煥發新的活力。
網路營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網路應用環境的快速成熟,網路營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想:
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,IsP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路信息時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wTo後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
a、產品特點:復雜程度高、標准化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
c、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
a、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
e、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品 吸引潛在用戶 開展直復營銷 促成購買客戶服務 顧客忠誠 增加銷售
三、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、weB程序開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的`過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
『柒』 營銷的手段有哪些
網路營銷方法一:提供優質的顧客服務,提高銷售額
網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。
從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二:更新產品信息,挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息,例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息。
保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。
(7)信息化項目營銷策略擴展閱讀:
營銷方式技巧:
提網路營銷方法一:
供優質的顧客服務,提高銷售額,網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。
從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二:
更新產品信息,挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息,例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息。
保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。
『捌』 信息化工作總結及工作計劃
信息化工作總結及工作計劃
工作總結有對過去的總結也有對未來的計劃,下文是信息化工作總結及工作計劃範文,希望對你們有所幫助。
2xx年是我縣信息化建設快速發展的一年,我局牢牢抓住現代信息技術發展所帶來的歷史機遇,緊緊把握黨的十六大提出的「以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走新型工業化路子」的要求,大力推進國民經濟和社會信息化,在實現工業化的進程中注重運用信息技術,在推進信息化的進程中實現傳統產業的改造和升級,發揮後發優勢,實現社會生產力跨越式發展。通過一年來的努力,全縣在信息網路基礎設施、電子政務、行業信息化、企業信息化等方面有了長足進步。現將我局2xx年信息化工作簡要總結如下:
一、加強領導,不斷加強和完善信息化工作機構和制度建設
我局領導高度重視信息化工作,年初及時召開了信息化工作辦公會議,部署全年信息化工作計劃,明確將建設門戶網站和加強有關工作人員利用網路實現資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點。為進一步加強領導,加強對信息化各項工作的審核和把關,我局還成立了以局長任組長、黨組書記為副組長、分管辦公室的副職領導和和辦公室主任任成員的信息化工作領導小組,辦公室具體負責該項工作。同時選派了具有一定電腦操作基礎和有較高文字水平的同志負責信息化工作的網路管理及日常維護運作;由此完善了我局信息網路,落實管理責任,確保信息化工作有力、體系健全、職責明確。為切實推進信息公開、提高辦事效率,我局建立健全了部門信息報送制度、信息工作會議制度、收發文制度、報送信息獎勵機制等,在加快信息化建設的同時,實行長效管理,從而更好的從制度上規範本部門信息化建設,全面完善了部門信息化工作體系。
二、突出重點,確保全年各項工作任務落實到位
我局繼續加大對信息化建設的投入,計算機基本達到一個股室一台,並由專人負責,實現了所有非涉密計算機的內部共享,滿足了辦公自動化對電腦的需求,為單位辦公的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。積極配合縣信息化辦做好各項信息化工作,在全面實施公文無紙化傳輸和電子公文交換的第一年,我們能夠按照縣信息化辦的要求,及時、准確接收發送公文,在收到文件後及時簽收、反饋、辦理,使文件的處理以及上報工作做到迅速及時,大大提高了效率。今年未出現延誤接收、未及時發送回執等事件。基本能做到年初有計年中有落實、年底有總結的良好工作秩序。
三、加強學習,推動計算機在辦公和業務業務處理中的廣泛應用
隨著計算機區域網的建立,計算機應用范圍的不斷擴大,計算機基礎知識培訓迫在眉睫,為順應形勢,切實拓寬廣大幹部職工眼界,實現學習資源信息共享,我局建立了以煤炭工作資料為主的學習資源信息庫,信息庫的學習資料主要以電子文檔、圖片和視頻光碟為主,向全局幹部職工提供借閱,有效地實現了信息化資源的集中和共享。同時組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和區域網共享使用的培訓,解決了在實際使用中的很多問題,有力地推動了我局辦公自動化的進程。
2xx年,總體來說,我局信息化工作取得了一定的進步,基本完成了縣信息化辦下達的各項任務。但與縣信息化辦的要求還有一定差距,主要表現在:一是大部門工作人員電腦操作水平不高,真正實現網路辦公還有待時日;二是圍繞門戶網站欄目、內容合理設置的網站建立工作需要盡快落實。我們將在下一步工作中,以發展的眼光,創造性地開展工作,採取有效措施加以解決,不斷鞏固和提高信息化工作成果,進一步做好信息化工作,使之更好地為我局的發展服務,為永興縣的煤炭事業添光彩。
四、2xx年縣煤炭局信息化工作計劃
1、加強領導,統一思想。在縣委、縣政府和縣信息化辦的領導下,將信息化建設工作作為本局重要工作,納入重要議事日程,與其他各項工作同安排同部署,要將信息化建設工作開展的好壞,作為衡量黨的執政能力建設的高度,不斷提高電子政務建設工作的思想認識,明確適應信息化建設工作的發展目標和要求,加快行政管理信息化、現代化步伐,更好地為我縣經濟社會發展服務。
2、加強學習,強化培訓。明年將結合我局信息化建設的實際情況,要對全局幹部職工,分層次、分階段、分類別進行信息化知識專項培訓,不定期參加計算機培訓班,組織開展計算機技能操作比賽,全面提高幹部職工的計算機應用水平,為辦公自動化系統的推廣應用奠定基礎。
3、完善制度,建立體系。要建立一整套信息資源管理制度,不斷提高信息網;管理人員的技術水平,增強機關人員的安全意識;加強信息安全、網路安全管理,杜絕涉密信息的泄漏;提高管理人員素質,建立完備的維護管理規范措施,形成符合我局實際的一套完備的安全管理體系。加強信息化宣傳活動,進一步增強社會信息化意識。
4、扎實工作,落實任務。一是繼續做好本部門信息維護工作。加強本部門公文傳輸維護,做到及時上網收文,確保網上公文傳輸的順暢;堅持定期更新我局的工作信息,做好文字信息錄入工作。二是加強本單位信息報送工作,及時發布煤炭相關法律法規文件及活動情況,努力實現全縣信息資源共享化,全力打造一個更加透明和公開的辦公環境,從而更好地服務全縣信息化經濟建設
自去年10年月份以來,廊坊市信息化辦公室按照省信息化工作會議精神和有關通知要求,一方面,積極向市政府領導匯報信息化建設情況,正式遞交了《關於信息化建設情況的匯報》材料,努力爭取領導的理解和支持。另一方面,在思想上,增強了自身責任感和歷史使命感。在工作中,自我加壓,銳意進取,努力開創我市信息化建設的新局面。現將主要工作總結如下:
一、主要工作情況
一編制完成了《廊坊市信息化「九五」規劃和2014年發展綱要(徵求意見稿)》。目前,此規劃已發至各有關部門正在進行修改、完善。
二初步完成《廊坊互聯網(LFnet)總體設計方案》。該方案包括系統問題的提出、系統設計原則及目標、網路結構設計、服務功能設計、信息資源的開發利用、實施體制以及效益分析等內容,具有很強的可行性。項目總投資 157萬元人民幣,涉及我市23個委、辦、局。市信息辦正在起草《關於建立廊坊互聯網的請示》,報市政府審批。
三電子信息產業調查工作已近尾聲。按照省通知要求,我市對全市信息產品製造業、通信業、軟體和信息服務業做了一次全面深入的調查,這在我市還是第一次。目前,開發區和民營科技企業調查和匯總工作已經完成,數據輸入軟盤工作正在進行,全市電子信息產業發展狀況調查報告已形成初稿。
四我市市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工。8月8日,我市320公里市縣有線電視光纜聯網工程全部竣工,單項投資600萬元,使我市在全省11個市中第一個提前完成省市縣三級有線電視光纜鋪設工程,大大增強了我市的有線電視光纜通信功能。
五數字數據通信網取得新進展。我市郵電系統自去年下半年開通CHINANET節點以來,上網用戶迅速增加。去年用戶已達一百多戶,今年預計可達七百餘戶。同時,在INTERNET網上開通「廊坊熱線」,使之成為向世界展示廊坊的一個窗口。
六積極拓展信息服務領域。組織市信息中心、郵電局等有關單位,積極參加政府舉辦的各種大型招商活動,通過現場演示、咨詢服務等方式提高信息網路服務的知名度。
與此同時,我們還多次承辦市委、市政府轉來的有關信息化建設方面的工作,如答復人大、政協代表提案等,得到了領導的好評。
二、存在的問題
當前,信息化建設中存在的主要問題:一是信息設備製造業缺乏具有競爭力的優勢企業集團和名牌產品。就我市而言,可以歸類為信息產業的.產品僅有四、五種,而且產品競爭力差、市場佔有率低。二是信息資源還沒有得到有效開發。上網的信息產品少,高質量和能帶來高效益的信息更少。同時,由於信息系統建設受條塊分割的影響,各層次信息活動聯系交流少,信息資源彼此不能共享。三是信息市場發育還不健全,有待進一步加強政策引導和監督管理。四是信息化專業人才的培養亟待加強。現有的人才結構與發展的需要還很不適應。
三、明年工作計劃
**年全市信息化工作要點是抓好對國民經濟和社會發展具有重大影響的信息服務業建設、廊坊互聯網工程、通信傳媒網路建設、信息設備製造業、重點金字工程建設。
一信息服務業。完成日貸項目二期工程,建立地理信息系統、宏觀經濟預測系統、企業和產品信息系統和價格信息系統等。
二廊坊互聯網工程建設。建成以廊坊經濟信息中心為網路中心,連接我市各委、辦、局和部分區市縣的開放性的互聯網路平台。形成連接我市各行業、各部門的經濟信息的樞扭,實現「同城信息,本地交換」。
三信息設備製造業。以現有企業為基礎,引導其調整產品結構,盡快拿出有發展前景的拳頭產品。
四金字系列工程。金關工程:到99年底,將我市外貿系統內部網路與外經貿系統衛星專用網聯接,完成三級網路的建設。金卡工程:在市區建立連接廊坊市人行與各商業銀行的廣域網路(城市網CN)。非銀行卡工程:優先在商業、旅遊、工商、稅收、公安、醫療、社會公共服務等行業,大力發展以IC卡為主導的非銀行卡應用系統。
五通信傳媒網路。建成以公用數字數據網(DDN)為主的數據通信網。
六廣播電視信息傳播網。主要在多功能開發上做文章。如圖文電視、電視會議、遠程教育等。
四、對策與建議
一、加快我市信息化建設進程,必須進一步更新觀念,提高認識。要努力提高全民的信息意識,形成全社會重視和支持信息化建設的輿論氛圍。
二、加大信息化建設投入力度。充分運用政府影響力度及其重要信息市場主體的地位和作用,建立以政府為主導的多元化投資體系。研究建立廊坊市信息化建設基金,為信息化重點項目建設提供資金保障。
三、加快企業信息化進程。一是建立生產和控制信息系統,大力推廣生產過程自動化的微機控制系統,提高傳統產業的電子信息技術應用率。二是建立生產調度信息系統,提高指揮調度生產的科學性和時效生。三是建立管理信息系統,對整個企業的生產、營銷等業務信息實行集成管理,並廣泛應用計算機輔助設計、輔助製造等。四是建立經營決策信息系統,依據企業內部和外部信息對企業的營銷策略和企業生產經營提供決策支持。
四、大力加強信息標准化建設。一是建立健全信息技術標准支持體系。建立全市信息化標准體系和標準的計算機檢索與服務支持系統。二是建立信息化系統質量保證體系。按照國際能行的ISO9000族標准指導全省信息化系統的質量工作。組織開展全面質量管理和質量體系論證工作。三是提高全員標准化意識。加強標准化專業人員與信息系統專業人員的結合,培養一批具有較高水平的信息標准化隊伍。
五、加強信息人才隊伍建設。一是改革專業和課程設置,提高中等學校信息技術教育水平。二是搞好中小學計算機教育,把中小學計算機教育作為義務教育的主要內容,納入教學計劃。三是搞好再職人員的再教育和再提高,及時更新現有技術人員的知識和素質。
六、加強對信息化規劃工作的組織領導和宏觀管理。一是充分發揮市信息化工作領導小組和信息化工作領導小組辦公室的職能作用,組織實施規劃,研究投資、技術、稅收等方面的政策法規,協調各方面關系,抓好重點項目建設。二是加強政府對信息市場的宏觀管理,加快信息服務業的產業化發展進程。三是建立健全目標考核管理機制,制定各級各部門信息化建設的量化指標,納入全市工作目標考核范圍,分解落實到各區市縣和市直各部門,嚴格獎懲。
20**年已經結束,為認真總結全年教育信息化工作,進一步推動20**年工作開展,現將全縣20**年教育信息化工作基本情況進行全面總結如下:
20**年,我縣教育信息化工作在各級教育行政部門的正確領導下,認真貫徹黨的教育方針,全面落實「全國教育信息化工作電視電話會議」和省市教育信息化工作會議精神,以推進全縣義務教育均衡發展,促進教育公平為重點,以鞏固「省教育工作示範縣」成果為總抓手,以「三通工程」建設為目標,堅持「高起點規劃,高標准實施,高平台發展」的工作思路,大力推進教育信息化尤其是「網路學習空間人人通」建設應用工作。
一、主要成績
(一)注重內涵管理,加強全縣教育信息化工作的基礎性建設
一是健全領導組織。從局機關到各鎮街、學校層層成立了教育信息化工作領導小組和教育信息化推進辦公室,並多層次召開會議,研究、論證、推進教育信息化工作開展,明確了有一位牽頭領導、一套工作班子、一份實施方案、一抓到底「四個一」教育信息化路線圖。二是強化資金籌措。全縣完善了以財政撥款為主、多渠道籌措教育經費的投入保障機制,逐年提高財政性教育經費佔地方生產總值和預算內教育經費占財政支出比例的同時,全力爭取將足額徵收的兩項教育費附加中留成部分,全部用於教育事業;並且做到預算內教育經費逐年增長。各學校每年的教育公用經費,專門列支5%-10%的資金,用於「三通工程」建設,確保教育信息化基礎建設的投入。去年以來,用於各學校電子白板、一體機、微機室及校園網建設以及供中小學使用的數字圖書館和在線閱讀平台、數字化校園管理平台、電教管理平台和網上展示平台建設的「數字化校園創建」資金就達1760萬元。三是加強了工作目標考核,年初,縣局制定出台了《臨沭縣教育信息化建設暨雲平台應用工作實施方案》、《臨沭縣關於「雲空間」平台建設及應用工作的實施意見》、《臨沭縣教育信息化建設應用工作督導評估實施方案》等一系列管理措施、規章制度,並把信息化工作列入專項綜合督導,有效建立了信息化管理工作的長效機制。
(二)加強基本建設,夯實「網路學習空間人人通」應用的根基
一是在全國率先打造第一家縣級基礎教育「雲平台」。我縣在去年9月份投資696萬元開通6萬個實名制網路學習空間基礎上,今年上半年,縣財政再次投資997萬元,為全縣鎮街中心小學以上學校更新527套互動式電子白板,配備了110餘台三層交換機,並對114所學校校園網進行全面升級改造。20**年下半年投資3700多萬元的全縣校園信息化升級改造項目完成了招標,目前各學校項目正在建設中。
二是開展多層次培訓,提升了全縣教育信息化應用水平。縣推進辦加強了全縣機構管理員和學校骨幹教師的雲空間建設初次培訓、全縣各學校教乾的漸進式基礎技能培訓、各層面教師的分類培訓、縣鎮兩級教研員的雲空間課堂教學應用深度培訓和各學段各學科教研員的雲空間應用專題研討式培訓。選拔全縣各年級各學科的460多名優秀教師和學科帶頭人參加了個人空間的培訓,形成了教學、教研、實踐、學習、提高的良性循環鏈,城鄉教育差距不斷縮小。目前,全縣已舉辦各類培訓講座160餘次,培訓師生6萬人次,通過各種形式的培訓,大大提高了教干教師應用空間參與學校教育管理、聯合教研、備課、日常交流等教育教學活動的能力。
(三)突出創新驅動,全面推進教育信息化深度應用
一是積極開展系列活動,實現了資源共建共享。為了加強全縣基礎教育教學資源建設,制定出台了《關於開展全縣中小學學校管理和課堂教學錄像活動的通知》(沭教字5號文)。要求歷屆縣級以上名校長、名師、教學能手、教學新秀等一線教師,按照教學進度,將教案、學案、課件、檢測題、課堂視頻等優質教學資源先周上傳至個人空間,縣教體局對上傳的內容實行綜合評價,在縣教育雲平台進行統一管理,全縣其他任課教師可以相互借鑒學習。目前該項工作正在進行中。暑假期間,聯合教研室組織了近千名教師參加了「雲空間建設與教學應用」調課、說課活動,活動涵蓋了各學段的所有學科,教育信息化推進辦公室進行了全程錄像,並擇優將視頻上傳至機構平台,有效充實了教學資源庫。同時,我們利用駐城學校建設的錄播室,開設了與農村學校網路同步課程,實現了農村和城市師生優質資源共建共享。
二是積極推進雲平台應用,實現管理與教學的透明化、扁平化。充分發揮各個雲平台的管理優勢,讓教育部門的管理職能延伸到最遠最基層的學校,偏遠地區的師生也能夠及時了解和掌握上級的教育信息。各學校結合實際運用雲平台,分別建立適合自己學校的電子政務、處室管理、課程管理、班級管理、檔案管理、家長學校、校際交流等各種教育管理模塊,實現了系統內部信息傳遞的電子化和網路化。各學科任課教師充分利用學校雲平台和個人雲空間,在全縣范圍內多渠道推進網路集體教研。依託世界大學城的「讀世界」、「教研苑」等功能,實現了教師足不出戶就能進行聯合教研。城鄉師生共享網上名師示範課實錄、校際聯研現場會實錄等資源,真正實現了最大范圍內的「一對多」、「一拖多」的捆綁式發展,互相學習、互相交流、互相促進和均衡發展的目標基本實現。
三是構建了新型互動方式,實現了教育教學的深度融合。教師、學生、家長通過雲空間可以在線留言,交流思想;教師、學生之間通過雲空間中的群組交流、讀世界、私信、課堂魔方等功能模塊開展網路學習、同伴互助、遠程輔導等活動;學校把需要家長關注的事宜通過雲平台發布,家長通過學生空間在線留言,實現家校互動交流;班主任通過家訪記錄欄目便可以實現即時家訪。雲平台、雲空間的建設和應用,讓學校的教育教學工作走進了「雲」時代,信息化教學手段提高了學生的學習興趣,促進了信息技術在教育教學中的應用,大大促進了教育的信息化、現代化水平。
一年來,聯合有關科室利用網路空間深入開展了全縣中小學學校管理和課堂教學錄像、寒暑假網路社會實踐、雲空間優秀班級評選、暑期「雲空間建設與教學應用」說課、利用空間「校園法制教育基地」進行網路青少年法制教育和校長論壇、網上研修、空間作文、讀書伴我成長、科研共同體為內容的網路教育科研等主題活動。前不久,聯合教科室舉辦了全省教育科研管理及「空間作文」創新工作現場會;從去年9月份開始,聯合教研室等科室,在全縣各級各類學校開展了信息化課堂教學達標活動,目前該項已接近尾聲。
(四)取得的社會影響及成效
今年,4月16日至18日,教育部調研指導專家組來臨沭進行了為期三天的教育信息化調研指導,中央電教館館長王珠珠對我縣「網路學習空間人人通」實踐給予了較高評價。5月18日,第五屆華夏高科技產業創新獎頒獎大會在北京國務院新聞中心舉行我縣申報的《國家教育信息化「三通工程」應用創新與示範》項目榮獲本屆華夏高科技產業最高獎項特別創新獎,典型發言受到與會領導和專家的一致好評。9月16日至17日,我縣參加了全國第十三屆中國教育信息化創新與發展論壇暨「教育管理信息化·智慧校園建設研討會」,縣政府分副縣長李真作了《搶抓戰略機遇,實現教育公平——臨沭縣依託「網路學習空間人人通」促進縣域教育均衡發展紀實匯報》的發言,受到與會領導、專家一致認可。
二、存在的問題
一是教育信息化的觀念、意識還不強。教育信息化專業性很強,融合了大量的新技術、新知識,部分教干教師對此了解不多,學習不夠,研究不深,缺乏有效的指導力;基層教師信息技術的應用能力和意識有待進一步提高。
二是是教育信息化缺乏比較系統的規劃措施,相關的法律、法規和制度等管理體系也不夠健全,推進教育信息化工作的支持服務保障體系有待進一步建立。
三是教育信息化分工合作的運作模式和工作模式沒有完全建立。對內來說,縣局推進辦、電教、教研、科研等部門協作分工的機制不夠清晰;對外來說,教育信息技術產品的開發、服務所依託的跨部門、跨行業的分工合作機制,尤其是和大學城之間的合作機制尚未有效形成,致使一些技術性工作開展被動。
三、下一步工作計劃
下一步我縣信息化建設的任務:
一是加強教育信息化基礎設施建設。按規定要求高質量地滿足全縣教師人手一機、農村小學學生最大班額一人一機的需要,20**年前完成學生機、教師機升級改造工程;根據全國教育信息化工作會議關於「三通工程」的有關精神,全面推進學校綠色班班通(電子白板或主控一體機)升級改造和農村小學綠色班班通建設;積極部署、規劃全縣教育系統視頻會議系統,20**、20**年年將穩步推進學校錄播室建設、校園電視台或校園網路電視系統建設步伐。目前,全縣教育信息化建設二期工程正在全面開工建設。該項目涉及全縣120餘所中小學,總投資3711萬余元,采購學生機3704台,教師用機1636台,筆記本145台,互動式電子白板938套,智能自動錄播教室32口。工程完成後,我縣所有學校(含農村教學點)將全部實現互動式電子白板「班班通」,學生用機和教師用機均達到省標准化學校建設要求,同時全縣鎮街中心小學以上學校均建成自動錄播教室,使我縣教育信息化建設又向前邁出了堅實的一步,大大奠定了全縣教育工作均衡發展、快速發展的基礎。
二是加快教育「兩個平台」建設,促進縣域教育資源共建共享「兩個平台」即教育資源公共服務平台和教育管理公共服務平台。在教育資源公共服務平台方面,依託網路學習空間構建全縣優質教育資源平台,實現中小學共建共享,達到教學資源效益的最大化。在20**年基本建成全縣教育資源公共服務平台開發基礎上,建設完善全縣基礎教育網路資源整體性開發,在現有各學校空間學科資源基礎上,形成科學化、系統化、便捷化的資源管理網路。該項工作計劃20**年底開始,20**年上半年即能投入正常運行。同時利用網路空間、錄播系統,進一步整合優質教育資源,努力建好三個課堂:在線課堂、專遞課堂、名師網路課堂。在教育管理公共服務平台方面,一是建立與中央、省、市規范相銜接、符合我縣實際的教育管理信息系統和資料庫,支撐全縣教育決策、管理信息化,同時為上級教育部門提供基礎數據;推行數據上報電子化,減少紙質表冊重復報送,節約資源、減輕基層負擔。二是建立規范教育公共服務雲平台,全面提升教育公共服務能力和水平。20**年將進一步規范雲平台的管理功能,同時將依託教干個人空間,建成更加科學規范的工作管理平台,並逐步提高空間管理及使用水平。三是依託「三通兩平台」、全縣教育綜合信息網,整合各類公共教育資源,為全社會各類學習者提供職業技能、家庭教育、興趣活動等終身教育資源,以信息化手段構建家校合作系統、遠程教育體系。
三是大力提升教育信息化應用水平。堅持「育人為本、應用驅動、統籌規劃、深度融合」的方針,深化教育教學改革,創新信息化教育教學方法。利用信息技術開展啟發式、探究式、討論式、參與式教學,鼓勵運用信息化改變知識呈現方式、教學評價方式和教學組織方式等。廣泛開展各種實踐活動,深化信息化教學應用。堅持每年舉辦信息化與教育教學融合評比、展示、達標等活動,提高教師應用積極性;搭建應用平台,廣泛開展網路教研、網上支教、網上視導和網上研修等活動;建立網上名師工作室,編發信息化應用及管理經驗專集,形成信息化教學應用的良好氛圍。開展學生信息化應用創新與實踐活動,提高學生信息化素養,培養創新精神,促進全面發展。
三是加強應用培訓,推進常態應用。加大信息化應用培訓力度,圍繞信息化教學應用的實際需求,大力開展縣域培訓、校本培訓,提升教干教師信息化應用水平,強化教師現代教育理念、提高信息化教學能力。20**年縣教體局將根據上級有關信息化培訓的措施制度,制定完善全縣各級教育信息化培訓工作實施方案,採用多樣化的教師培訓模式。同時,不斷加強對該項工作的督導檢查力度,推動教師信息化應用培訓工作實現常態化、制度化。
;『玖』 網路營銷的幾大策略都有哪些
一、品牌策略
對於公司網路營銷的來說,銷售的產品必須有自己的品牌地位和品牌優勢,通過網路使自己的產品很快得到推廣,建立自己的品牌形象。網站的建設時企業品牌建設的基礎,通過網路品牌價值的提高來帶動產品的市場地位,進而促進企業的盈利。通過一系列的推廣措施,使得消費者提高對產品和企業的認知和認可。
二、產品策略
在網路營銷時,首先要確定自己產品的貨源和產品的針對的目標客戶,確保在市場擴大時有充足的貨源,同時也可以通過對目標客戶的明確,來有目的尋找自己產品的潛在客戶,針對性的設計網站的銷售方向。同時還要注意所選產品的質量,好的質量是網路營銷確保成功的保障。
三、價格策略
產品的銷售價格是消費者關注的焦點,如何能買到物美價廉的產品或許就是選擇網店的關鍵所在。對於網路營銷的最大優勢就是降低成本和宣傳費用,進而使產品的價格降低。隨著網路信息化的公開,要想在價格上取勝就需要及時調整自己的不同價格。對於推廣時期,企業也完全可以降低利潤,用低價高品質來吸引消費者,市場成熟以後,也可以用低價促銷的方式來回饋消費者。
四、促銷策略
網路營銷不同與傳統銷售模式的差別,主要是不需要專門的員工進行促銷和產品銷售,節約成本的同時通過網路宣傳來達到促銷的效果。所以,網路營銷中的促銷關鍵在於網路宣傳廣告的設計要能發掘自己產品的潛在客戶,拓寬產品的銷售層面。
五、渠道策略
網路營銷的銷售渠道需要從消費者的角度出發,可以根據消費者的需求來及時更新公司網站發布促銷信息,新產品的信息和公司的促銷活動信息等,同時要開通多種支付模式,增加消費者的選擇,同時還要開通客戶交流平台,讓消費者能更進一步的了解產品的信息,加大產品的銷售途徑。
六、顧客服務策略
互動方式也是傳統營銷模式與網路營銷的區別之一,對於網路營銷中的客戶服務模式,一般採用客服人工交流平台,根據自己產品的特色和客戶群的特點,來增加企業文化的互動性,降低成本的一種新型的顧客服務模式。
『拾』 網路推廣的策略有哪些
1、病毒式營銷
說到病毒式營銷,如果是行外之人聽了一般都會以為所謂的病毒式營銷就是以傳播病毒的方式開展營銷,其實所謂的病毒式營銷指的是信息像病毒一樣,傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計,數以百萬計的受眾。這是一種最為有效也是最為常見的企業營銷方式。
2、網路廣告
中國是個人口大國,網民數是全球最多的國家,在現今這個快節奏的信息化經濟時代,隨著互聯網給企業帶來的便利性越發的明顯,網路廣告顯然也就成了最為受歡迎的廣告形式之一。網路廣告的主要特點是其操作簡便、成本低、見效快、受眾人群廣。
3、信息發布
所謂的信息發布,其實也就是一個企業在自我宣傳的過程,不管是發布希么內容的信息,其過程就是營銷過程。消費者通過網路了解企業的相關信息,從而主動聯系企業相關負責人員,這就改變了以往的企業被動式的營銷方式,這種變被動為主動的營銷方式結合廣告投放效果是很明顯的。
4、郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷方式,郵件的方便之處在於郵件內容以及形式的多樣化可以很靈活的選擇,沒有廣告性質的限制,發布的時候不需要太多的技巧性的東西,而且針對性強,是屬於精準營銷一塊。
(10)信息化項目營銷策略擴展閱讀:
推廣的技巧:
1、直接向親友推薦
這是一種最直接、最普通的宣傳手段。主頁做好了,讓親朋們共同分享這是自然少不了的。不過,親朋再多,數量也有限,而且靠人工一個個去通知是一種效率非常低的宣傳手段。如果你希望主頁向全社會公開,就必須同時採用其他方式進行宣傳。
2、在搜索引擎登記
搜索引擎網民們查找所需信息最重要的來源之一,Yahoo的成功便雄辯的說明了這一點。正因為如此,搜索引擎也是網站所有者推廣宣傳的最佳陣營。