百雀羚營銷策略中出現的問題

❶ 百雀羚1931廣告採用那種新媒體營銷方式

百雀羚是一種超出傳統整合營銷方式的「新整合營銷」:不是以媒體整體運營為主要特點,而是徹底聯動了渠道和終端。網路營銷推廣_駱海濱說說百雀羚廣告，今天並不是想妄自評價百雀羚的廣告，只是就廣告策劃設計初衷而言，你所有的內容與呈現，消費者看見和看完之後，是說：這個產品不錯，我需要；還是說：這個廣告做的真好？講真，到現在這個高度信息化的年代，包裝業、營銷人、設計師們對營銷廣告的理解，其實還是停留在自我邏輯合理化的陷阱里出不來。

❷ 從刷屏到行業熱議，來冷靜觀察百雀羚傳播事件

這兩天社交媒體上最火的品牌是哪個？

可能羅永浩剛舉辦完的堅果手機發布會算一個。

但是比這個還要火的，就算是百雀羚刷屏的廣告了。

大家在一片贊嘆聲中，除了營銷號進行轉發宣傳之外，越來越多的人也參與到了這個廣告的傳播和推廣當中。雖然也有一些人表示對這次廣告傳播有一些不理解和異議的，但主體來說，這時候互聯網輿情都是非常有利的。

而且從公布和統計的數據上來說，百雀羚這次做的廣告絕對令人驚艷，而策劃這個廣告的團隊也獲得了不錯的評價。

從形式上來說，這次廣告採用了長圖故事敘事模式，巧妙的以電影拍攝場景的方法整體呈現，創意是非常不錯的，而且作圖的功力也非常了得。

但是我們熟悉的故事在這一刻又上演了：神反轉。

隨著一篇詳細分析百雀羚此次傳播和最終銷售轉化結果的文章發酵和傳播，整個市場上迅速呈現出了兩個派別：

第一種是力挺這樣的廣告創新派。

認為這樣的廣告創新是非常具有價值的，對百雀羚自身的品牌傳播，尤其是在社交媒體環境當中的品牌成長，創造了非常有利的前景。更重要的是，給整個新媒體營銷領域中注入了一絲新鮮。同時這樣的內容也是廣泛的獲得了大眾的認可和轉發，傳播上千萬的閱讀和覆蓋，就已經證明了此次傳播的巨大成功。

同時認為，公關、品牌、市場等這些概念需要認真的梳理清楚，要明白這個廣告最終傳播和實現的意義到底是什麼。而且目前自媒體大號在傳播和銷售之間的關繫上，本來就存在巨大的差異，廣告主在進行這樣傳播的時候，就需要清晰的認識到品牌和市場銷售之間的關系，不要錯誤的認為做了品牌，自己的市場銷售就能夠迎刃而解。

另一派則是結果導向的務實派。

認為如果不能把如此巨大的流量和關注度轉化成為有效的銷售結果，不能為企業帶來市場營銷效益，那麼這樣的廣告就有問題。獲取了名利，博取了大眾的關注，但卻打不中打動消費者的心。消費者不掏錢買單，你的廣告就不具備真正的價值。甚至還借用了一些廣告營銷廣告策劃的世界級專家的話來證明這個觀點。

結果雙方各自支持的微信公眾號上，不斷的推出各自的文章，在朋友圈中，尤其是那些專門從事廣告和新媒體、品牌營銷領域的人，也是站在各自的認知與立場上，對內容進行轉發和評價。

一時之間，好不熱鬧。

這樣的爭論和討論，除了在業界引發巨大的反響之外，其實也蔓延到整個市場上。而這次活動的廣告主百雀羚，通過這樣的事件發生，品牌的知名度更進一步的得到了提升。當然，這也絕對不是百雀羚在投放這個廣告之前所能想到的。也好在沒有什麼負面影響，也不用做危機公關。

那麼為什麼一個年度級的新媒體傳播事件，卻引發了正反兩方面的討論呢？

只要做過品牌和廣告公關的人都知道，無論是做甲方也好還是做乙方也罷，對於在中國市場經濟環境當中的絕大部分企業來說，能夠擴大迅速的擴大自己的市場份額，獲得更好的市場銷售數據，是他們開展市場品牌工作的核心訴求。

由於很多企業在具體的市場實踐當中，完全分不清楚品牌和銷售工作的關系，更不明白公關的本質價值和意義，因此他們對自己的市場品牌部門，就會提出非常明確的營銷銷售數據指標。希望能做出爆款的文章瞬間刷屏，同時也希望獲得巨大的有效流量，直接促進產品的銷售。

除了那些經濟實力還不錯的企業，能夠逐漸將品牌新媒體和市場營銷之間的關系分的比較開之外，大部分企業在進行公關傳播和新媒體建設的時候，都是希望這樣的工作能夠直接帶來用戶和銷售額。畢竟建設品牌不是一朝一夕的事情，而通過強大的新媒體傳播，直接創造市場銷售是最現實的問題。

我在自己的日常工作以及溝通中，發現絕大部分人都是非常的關注一篇文章能夠傳播10萬次的話，到底能夠帶來多少有效的用戶，到底能夠產生多少的銷售額？

同樣的，就市場上的品牌和公關公司的實際現狀而言，除了站在金字塔尖，擁有大量的市場影響價值的公司，還能夠堅定的以品牌傳播導向和銷售傳播導向來進行科學的策劃之外，大部分的廣告公司都會或多或少的，要為用戶最終的傳播數據和銷售結果負責任。

這是當下中國市場的一個現實情況。既然擁有廣泛的訴求，自然也會有大量的品牌公關人開始建立這樣的意識。對於中國的廣告主而言，花了那麼多的錢，購買了那麼多的新媒體大號資源做了傳播，但是量上去了，而銷售結果卻沒有，都是非常心塞的一件事情。

畢竟這年頭，做實體產業的都不容易，都希望錢花在刀刃上。

在這樣的市場大環境的影響下，人們就會對傳播結果和銷售結果之間的關系格外的敏感。高效的傳播卻沒有能夠帶來高額的銷售，除了真的是以構建品牌為主的公司決定要承擔這樣的風險之外，絕大部分的企業其實是還沒有做好這樣的准備，自然為企業服務的品牌公關人也沒有做好這樣的准備。

其實在企業當中，無論是做品牌公關也好，還是做市場銷售也好，從根本利益出發點上並不是矛盾的，而是處在價值生產鏈的同一個鏈條的上下游而已。

品牌和公關重點要做的事情，是不斷的通過製造事件和加大傳播力度，讓更多的人了解和認識，並且最好能夠通過有效的內容營銷和更多元的創新，能夠足夠深度的引發用戶對品牌和產品的興趣。

而市場營銷需要重點做的事情是，建立在品牌和公關的基礎之上，直接以促成消費者掏錢買單這個動作為核心，講求的是短平快和對品牌價值的市場快速變現。

從一個完整的企業結構來說，這兩者都是缺一不可的，是密不可分的。如果說一個企業的公關和品牌根本無法對市場銷售產生有效的價值，那麼品牌公關部門在企業中所處的位置也是比較尷尬的，甚至是或有或無的狀態。

如果沒有有效的市場和品牌的支持的話，市場銷售將會受到制約，尤其在新媒體極為發達的環境中，品牌和公關占據了傳播的優勢，市場銷售往往是要通過與品牌和公關的聯合，才能達到一個有效結果。

看到這兩點不同，那麼我們就要反思：我們對百雀羚這次的品牌廣告的認識中，所有的分析是否是建立在對這個邏輯清晰的認識之上的。不能夠對市場銷售間接或直接發揮影響力價值的品牌和公關行動，對於現階段的中國企業來說，都是無法接受的。但一味的去追求銷售和價值，對於培養品牌和擴大潛在市場，也是不好的。

這其中的平衡關系，掌握起來也真的是蠻考驗人的心思的。

在我個人看來，百雀羚的此次傳播重點是：在母親節前這個新媒體的通行的熱點營銷中，優先搶占流量關注，擴大自身品牌影響力，應該是以品牌營銷為主導的一次事件，但從其他平台百雀羚品牌的行動來看，這個廣告也一定產品銷售導向在其中，是一個比較復合目標的廣告行為。

如果這個事件並沒有對百雀羚線上線下的銷售直接產生拉動的話，可以認為是一個不太合格的廣告。在關注度與銷售價值之間，需要我們認真的去思考，這一對歡喜冤家，對於品牌公關人來說，處理起來真的不容易。

在新媒體營銷中，杜蕾斯可是絕對的當紅明星，但是你要問杜蕾斯做了這么多的熱點營銷，每一次究竟能夠提升多少套套的銷售量，真的不好講。

因為從了解和認知到最後消費者在購買的的臨門一腳之間，有很多的不確定性。比如說今天這個超市恰好杜蕾斯全部賣光了，而只剩下了另外一個品牌；或者是另外一個與杜蕾斯知名度差不多的品牌，今天做打折促銷；或者就是另外一個競品擺放的位置更適合消費者在超市結款台結賬的時候，用手夠得到……所以存在很多的不確定性。

但是你能夠說杜蕾斯的廣告公關和新媒體創意是失敗的嗎？

絕對沒有，因為杜蕾斯已經將自己做成了一種神一樣的互聯網存在，一舉一動已經能夠引發起足夠的熱點。從長期效應來看，加上時間維度的不斷的延長和拉伸，杜蕾斯在終端市場銷售的競爭當中，一定會處於一種比較優勢的位置。

同樣的，我們將這個模型套用在化妝品上，也有非常相似的地方。百雀羚的這個廣告可能一時之間並沒有直接產生巨大的銷售，但是從更長的時間維度上來看，因為這個事件讓更多的人關注到了這個品牌，可能並沒有在當時促成消費者的購買行為，但是在未來的某一個節點上，這個廣告所給消費者的認知，就如同種子一樣，在適當的時候發芽、開花。

但這個時間維度一定是有限的，不能時間太長，需要有在更多的品牌公關以及市場促銷共同作用下，潛在的影響力才能更好的爆發出來。

從這個角度來看，我覺得此次百雀羚的廣告，從品牌宣傳和影響力潛在影響價值的拓展上是非常成功的，這是毫無疑問的。盡管有很多的用戶覺得閱讀起來沒有感覺，甚至並沒有認為特別好，但是畢竟他們都已經知道了這個事件。

但如果要引入銷售和市場業績表現分析，那麼我們就要考慮兩個方面的因素。

第一是時間因素

這個種子種下去，到底什麼時候才能生根、發芽、開花、結果？要耐心的去等待和觀察。現在在這么短的時間內就做出一個數據上的評估，可能並不是十分的理性，也還不具備足夠的說服力。但是如果等待時間太長，還沒有產生對市場表現的拉動，所有人都應該去認真的質疑這個廣告行為的價值。

第二是戰略因素

這是百雀羚在品牌和市場領域中所作的一次孤立的孤本行為，還是在整個年度戰略當中，進行多方位品牌公關和市場銷售的其中一個年度性重要環節。

如果是一次孤本行為，則是一個非常承擔風險的冒險行為；如果不是，那麼百雀羚有可能在年度的品牌營銷戰略中，已做好了相應的部署，在這個事件結束之後，還將會做更多更有深度的行動，從而不斷的擴大自身的影響力的同時，也在有效的提升自己的銷售。

❸ 談談企業營銷管理存在的問題及對策

談談企業營銷管理存在的問題及對策

企業良好營銷理念的形成，加上及時按照市場形勢的變動做出相應調整和創新，對於營銷管理工作的進行起到了非常關鍵的積極作用。

摘要：

隨著經濟全球化進程的迅速加快，之前的營銷管理形式在企業中的運用出現了不少問題。所以說，採取更加系統、有效、可行的對策對企業營銷管理中出現的漏洞進行及時解決，逐漸成為了當前企業管理的一種必然趨勢。

關鍵詞：

企業營銷管理;問題與對策;研究探討

中國企業的營銷管理起步和發展較晚，它的營銷策略、營銷理念等和發達國家相比具有差距，這就造成了其在實踐過程中會出現很多細節性問題，從而在一定程度上限制企業的發展。本文對國內企業營銷管理過程中出現的主要問題以及相應的解決措施等進行了闡述。

一、企業營銷管理中出現的問題研究

(一)企業營銷理念方面出現的問題

營銷觀念作為整個營銷管理工作的重點組成部分，其合理性和科學性程度，對於企業營銷管理工作推進的有效性具有非常關鍵的影響，同時營銷理念對本企業市場競爭力的提升也發揮著重要的作用，因此，對於一個企業而言，良好的營銷理念的樹立是極其關鍵的。從國內大多數企業發展的實際狀況出發，它們在迎合大的經濟潮流的基礎上，逐步培養並健全自身的品牌意識與市場意識，然而在實際的實施環節中，並沒有把企業營銷理念同前者有機融合。上述情況也導致了二者間的脫節，進而給企業帶來了巨大的負面作用。

(二)企業營銷體制引發的問題

國內一些企業的營銷體系並不十分完善，市場營銷機制也不夠健全，這就為營銷工作的推行造成了極大的不便。按照部分企業的外部營銷條件來講，它們對營銷理論、銷售技術創新、銷售應用及營銷傳播等環節並沒有有效地進行整合，也沒能夠及時構建起健全的營銷體制，再加上市場法律體系的缺失等原因，在很大程度上妨礙了企業營銷管理工作的貫徹執行。除此之外，有些企業仍舊存在營銷保障和激勵機制不完備的現象，這就嚴重影響了營銷工作者主動性的提升，同時束縛了企業的發展。

(三)企業營銷策略出現的問題

從國內多數企業的營銷管理狀況來講，它們營銷策略大部分仍停留在形式、跟風階段，然而一味地跟風和模仿，會導致營銷市場的疲勞。另外，部分企業在其制定各自的營銷策略之前，沒有及時對市場情況進行深入、全面的調研和分析，後期也未能展開更加細致的跟蹤調查，並且在營銷策略推行之後，缺乏客觀的眼光對戰略效果進行評價和補充。造成了企業制定營銷策略可行性、合理性的缺失，令營銷策略效果不達標，進一步造成企業發展滯緩的情況出現。

(四)企業營銷形式及人員方面的問題

首先，由於科技的進步以及人們生活質量的提升，企業在全面考慮人們需求的前提下，持續豐富營銷方式，目的是與時俱進。然而，不少企業的信息收集途徑十分單調，無法客觀認識新媒體給營銷市場造成的影響，再加上企業對目前市場需求的模糊，都可能造成企業營銷方式的滯後。其次，國內企業營銷人員的專業性和素養均需提高。根據現今的狀況而言，國內企業營銷人員的專業程度及自身修養普遍不高，這就會帶來企業營銷人才不足的問題。

二、針對企業營銷管理問題的相應解決措施

(一)不斷轉變並創新企業的營銷理念

企業良好營銷理念的形成，加上及時按照市場形勢的變動做出相應調整和創新，對於營銷管理工作的進行起到了非常關鍵的積極作用。對現階段營銷觀念中出現的問題，我們主要藉助下列方法進行理念的創新：一、客戶心理的滿足。營銷工作根本目標即為達到客戶滿意的基礎上實現經濟利益。所以，在營銷理念的創新方面必須全面考慮客戶的心理需求，一切從客戶角度出發，盡量迎合客戶需求並完成企業發展任務;二、有效藉助新媒體。在科學技術飛速進步的前提下，人們掌握信息動態的途徑更加豐富，並且逐漸向新媒體的方向發展。所以說，企業的營銷理念不可停留在表面，而是進一步藉助新媒體力量讓更多客戶了解到本企業的產品服務信息;三、深入發掘產品價值。要想令企業的產品及服務得到客戶的一致認可，企業深入發掘產品的文化內涵並且能在實際營銷過程中利用產品的知識含量，這一點顯得尤為關鍵。

(二)構建並完善企業的營銷體系

構建完善企業的營銷體系，可藉助以下方式：首先，完善現有營銷人員的激勵及獎懲機制;其次，按照營銷管理的實際需求，分設不同組織機構，有機融合各部門間的職能;再次，按照營銷管理責權利相結合的原則，對各崗位及人員的責任與許可權進行明確;另外，為保障營銷工作的有效性、科學性，還應當致力於構建良好的運營體制及監管機制。

(三)進一步健全營銷戰略

從國內一部分成功企業的演進形勢來講，其更為重視品牌銷售，以品牌戰略作為導向並促進企業的可持續發展。近來，人們對品牌效應更加關注，大多數人在購買某種產品時，除了考慮其性價比之外，也十分注重品牌和口碑。在今後企業的營銷管理中，企業必須將品牌經營戰略當做系統工程來建設，從而有效帶動整個企業的迅速發展。

(四)豐富企業營銷形式，培養更多營銷人才

在當前背景下，要想提高企業的營銷效率，按照人們生活的變動，適宜地調整和豐富營銷方式非常關鍵。企業需要按照客戶要求和自身發展的基本狀況，同時綜合考慮新媒介價值的前提下，合理地運用「八大營銷手段」。另外，全面體現關系營銷、價值營銷及交易營銷等營銷戰略，進而推動企業營銷的多元化發展。此外，企業營銷工作的性質決定了其對營銷人員的素質及專業技能要求更高，所以，要想保障營銷管理工作的順利進行，培養更多的營銷人才無可厚非。在實際營銷過程中，也應當按照營銷市場的動態，對營銷人員展開定期的培訓，在提升其素養及專業技能的同時，促進企業營銷管理的健康穩定發展。

結束語

綜上，對於現今企業營銷管理過程中出現的問題，藉助更具針對性、可行性的措施來解決，有助於增強企業的市場競爭力，推動企業社會經濟效益的提升。

談談企業文化對中國企業管理的真實涵義

企業文化，是以研究人類群體行為為目的的社會學與管理學需要處理的問題，不能把企業文化當作一個文學問題。

對於中國企業來說，文化管理的目的不是要代替科學管理，而是為盡快實現企業管理科學化服務。

企業文化，作為一種管理理論，自上世紀80年代引進中國以來，一直是學界與企業界關注的一個主題。但是，無論是在學界，還是企業界，目前對「企業文化」概念，仍存在很深的誤解，並在誤解的基礎上，隨己所需進行評論，搞宣傳的認為它至關重要，搞營銷的認為它一無是處。這些認識，都影響了企業文化作為一種管理理論的有效性，有必要站在中國企業管理實踐需要角度上，對「企業文化」概念重新做一總結。

1 「企業文化」是企業家的管理思路，不是「以人為本」的時髦口號

從管理學的發展過程來看，美國企業管理在20世紀初到60年代的60年裡，已經形成了健全、成熟的科學管理制度體系，對企業管理中主要涉及物的要素的生產運作管理、財務管理、人事管理（將人看作產生成本的物）等，已經實現了制度化。在與日本經濟的競爭中，美國認識到企業管理要重視人在各種生產要素中的特殊作用，必須研究如何發揮人在企業之間競爭中的突出作用。

為了實現這一目的，能否激發員工的創造性，便成為關繫到企業興衰成敗的關鍵。正是從此意義上，美國管理學界通過借鑒日本企業管理的成功經驗，研究人的價值觀等軟要素在企業管理中的作用，目的是通過提高人的活力，促進其他物質資源要素的配置效率與效益，這是企業文化理論在美國興起的歷史背景。自此之後，美國的管理學理論，從科學管理階段發展到了文化管理階段。這種管理理論的轉變，反映在企業管理實踐中，是從向壓縮成本要效益，轉向把技術創新作為企業發展成長的發動機，這也是美國堅持大力發展國民教育體系與「知識經濟」興起的經濟管理動因。

從美國企業管理理論的發展過程看，文化管理不是要替代科學管理，而是繼經驗管理、科學管理後的一個新的管理發展階段。其含義，是從人的心理和行為特點入手，培養企業組織的共同情感、共同價值，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發展角度，去研究和吸收各種管理方法，進而形成統一的管理風格；把企業管理的軟要素作為企業管理的中心環節，以文化引導為根本手段，通過企業價值觀培育、管理制度推進，以激發職工的自覺行為為目的，全面提升管理效率的獨特的管理思想和管理方式。

2 「企業文化」是廣義文化，不是狹義文化

在我國企業文化研究領域，人們一般能夠堅持廣義文化觀，即認為企業文化包括物質文化、制度文化與精神文化三個層次。但是一旦進入一個具體企業的企業文化建設過程，往往就會倒向「狹義文化觀」，表現是：不去研究企業內部員工的價值觀現狀與群體心理，只考慮如何草擬一個觀念性的企業文化手冊，重視時髦管理口號，為了「文化」而「文化」，看不到文化如何能夠轉變成企業的生產率，這也就是制度與文化兩張皮的原因。

因此，企業家與高管人員，必須將「企業文化」上升為文化管理，作為一種管理理論來看待，從企業管理的宏觀視角，分析、看待管理制度建設與人的價值觀念之間相互影響的關系。企業文化，是以研究人類群體行為為目的的社會學與管理學需要處理的問題，不能把企業文化當作一個文學問題。

反之，從狹義的文化觀角度出發，將企業文化看作企業宣傳部門負責的事情，企業文化建設就會走入死胡同，變成了只有大企業才能消費得起的一種裝飾品了，變成了文學故事、標語口號。文學故事不是目的，企業管理才是目的`。能否以文化建設促進企業管理的效率與效益，是區別不同企業家管理功力的一個問題。企業文化就如一把水果刀，在小孩子手裡可能成為自殘的工具，對武功高手而言卻會成為克敵制勝的利器。

3 「企業文化管理」對中國企業管理的特殊涵義

任何一種管理理論，其目的都是提高企業自身的管理有效性，文化管理也需要解決這個問題。對管理有效性的分析，可以從效率與效益兩個角度進行。企業文化的作用區分為「內部功能」與「外部功能」。

所謂企業文化的內部功能，就是通過凝聚員工士氣實現「上下同欲」，降低企業科學管理制度內化的阻力，實現企業管理的效率。企業文化管理要求以價值觀建設促進企業管理的規范化與制度化，而中國文化是一種不同於西方個人主義文化的群體主義文化。這種文化價值觀與相應的民族文化心理，影響到西方企業科學管理制度在中國的效力。所以，在學習西方科學管理制度時，必須重視員工的民族文化心理與各代人價值觀的變化，通過創新與再造，實現管理制度的「洋為中用」。

其次，中國企業管理水平與西方企業有很大差距，是企業文化管理對中國企業具有特殊含義的另一原因。與西方發達國家企業的情況不同，絕大多數中國企業尚未經過科學管理階段的充分發展，即使是海爾、聯想、TCL等知名企業，在市場經濟中的成長也只有二十幾年。企業作為以盈利性為目的的組織，制度建設與員工遵守的關系，是任何規模的企業在建章立制與管理規范化過程當中都要面對的問題，對於中國企業來說，文化管理的目的不是要代替科學管理，而是為盡快實現企業管理科學化服務。

第三，企業文化的外部功能，是指通過產品形象及員工行為展現出來的風氣，建立起企業與用戶為主的利益相關者的良好社會關系，樹立企業形象，並獲得用戶對該品牌的忠誠，實現企業經營所追求的效益，保證企業的永續經營。這就要求必須將企業文化的內部功能與外部功能同時考慮，也是柯林斯在《基業長青》一書中要表達的含義。在企業文化外部功能實現上，這種文化心理的特殊性則體現在中國市場上的一些特有的現象，如保健品經濟、簡訊經濟、禮品經濟規模巨大。

4 結語

企業文化管理，要求必須堅持廣義文化觀，防止走向狹義文化觀的死胡同；是繼科學管理之後的一種管理理論，不是局限於管理員工精神的口號標語；是中國企業實現科學管理、做大做強的必經之路，不是大企業的裝飾品。（孔慶鈞）

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❹ 如何評價在朋友圈刷屏的百雀羚神廣告

微信來跟淘寶還是有差自別的，通訊社交標簽和電子商務標簽肯定是有本質區別的。同一篇文章分別投放在微信公眾平台上和淘寶頭條上，閱讀量和轉化率都是會有著天壤之別的。如果百雀羚廣告相關淘寶頭條文章有2481篇，淘寶頭條平台總閱讀量就近3000萬，閱讀轉化率絕對不止0.00008。

對於微信，微信並不直接運營微信公眾平台，但微信公眾平台上的內容卻自然地推動了微信的發展。微信改變了內容生態，讓內容成為工具向平台轉型的標配。

對於百雀羚，百雀羚選擇微信自媒體大咖合作推廣品牌，肯定是有自己的邏輯的。據說，百雀羚廣告相關微信文章有2481篇，粗算光微信平台總閱讀量就近3000萬。後來又有消息說，百雀羚3000萬+閱讀轉化率不到0.00008。百雀羚作為金主，滿意嗎？金主的最低要求是高曝光率還是高曝光率+高轉化率呢？

對於微信自媒體大咖，發文提升金主品牌的聲量和美譽度還力所能及，負責銷售或市場鞭長莫及。

對於廣大吃瓜群眾，我們看看熱鬧就好。

❺ 有關化妝品營銷研究論文

化妝品是國家投資比較少，包袱比較輕，同時又是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業。下面是我為大家整理的化妝品營銷研究論文，供大家參考。

化妝品營銷研究論文 範文 一：國產化妝品營銷策略研究

[摘 要]本文在對國內化妝品百雀羚公司營銷現狀進行考察分析的基礎上，結合化妝品的產品及營銷特徵，對百雀羚公司的營銷策略提出了改進的對策建議。

[關鍵詞]國產化妝品 百雀羚 營銷策略 對策

一、國內化妝品市場現狀

1.化妝品概述

根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》，化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似 方法 ，散布於人體表面的任何部位，如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等，以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。

國內市場上的化妝品基本可分為以下三種形態：一是基礎護膚類產品，如：護膚霜、洗面奶等;二是洗滌類產品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妝型產品，如粉底液、腮紅、BB霜、睫毛膏和香水等。

2.國內化妝品的消費及市場現狀

近年來在中國經濟快速發展的情況下，化妝品行業也一直保持著快速增長。2001-2011年，中國化妝品零售規模增長了5倍，成為世界上最大的化妝品消費市場之一，其中外資企業的市場份額增長尤為顯著。2009年中國化妝品市場，寶潔以132.32億銷售額、19%佔有率位列第一，歐萊雅以81.78億銷售額、11.7%佔有率名列亞軍。雅詩蘭黛集團，2009年其在中國市場增長了近30倍，中國已成為其全球增長最快的市場之一。2010年，排名前十的化妝品品牌銷售額占整個化妝品市場的38%，其中80%是外資品牌，中國本土品牌只有自然堂和佰草集。

另據數據顯示：2011年化妝品行業搜索指數為272萬，2011年下半年的搜索指數比上半年上漲近30%。2011年美容護膚相關搜索內容中，產品類相關內容搜索佔比最高，關注度達到21.67%。由此可以看出，化妝品行業的市場前景是非常樂觀的。

3.國內化妝品市場的消費趨勢

(1)消費日益理性化

消費者在購買化妝品時，會優先考慮產品的質量，然後再綜合平衡性價比。這說明，人們對化妝品的消費將會作出更加理智的選擇，產品的功效將成為顧客購買的新引擎。消費者會傾向於選擇適合自己皮膚的化妝品，傾向於購買性價比更高的產品。人們不再盲目崇拜各種 廣告 ，而是更多地關注產品的質量、功效和性能，同時對化妝品的消費也在向更高的檔次邁進。本土化妝品企業若能研發出質量較好的高檔化妝品，在性價比上無疑更占優勢。

(2)產品需求細分化

產品需求細分化，是近年來我國化妝品消費市場呈現的一個明顯的特徵。細分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效，它還包含著消費者群體化消費習慣，以及消費者個人的消費習慣個性化的消費趨勢。由於消費者永遠在尋找更適合自己的化妝品，因此，對產品的深度細分是獲取目標客戶的最直接手段。

二、化妝品的營銷特徵

在化妝品行業，產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;價格(Price)合適的定價;促銷(Promotion)尤其是好的廣告;分銷(Place)建立合適的銷售 渠道 ，都是相當重要的營銷手段。

1.產品策略方面：化妝品不同於其他消費類產品，僅從其外觀和包裝上並不能看出化妝品所具有的功能。人們在選擇化妝品的時候，更多是基於產品外在包裝或者其品牌形象所展現出的吸引力。因此，在不能一眼看出產品的好壞的情況下，化妝品的包裝及品牌形象尤為重要。直接影響人們對於品牌的認識和感覺，由此影響人們的態度和購買行為。

2.促銷策略方面：化妝品的產品使用效果具有滯後性，由於其不屬於即時性消費品，所以產品的效果展現過程比較緩慢。隨著人們護膚知識的增長，人們也認識到對於所謂宣傳“一洗白"或者“一貼白”等具有明顯美白效果的產品，通常是由於其產品裡面汞、鉛超標所致。因此對於化妝品的功效的過於誇張宣傳反而會引起人們的懷疑。由此，一個能直擊人心的廣告，一個讓消費者相信功效、願意購買商品的廣告是化妝品營銷中的重要手段。

3.分銷策略方面：目前化妝品的主要分銷策略是專櫃營銷。在大商場開設自己品牌的專櫃，或是直接開專賣店進行銷售。假冒化妝品無孔不入，而且大部分消費者對於是否為正品難以區分。由此看來，專櫃和專賣店內的商品是最讓消費放心的。

三、上海百雀羚公司及其現有營銷策略分析

1.公司簡介

上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫：SPDC)是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年歷史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如：百雀羚、鳳凰、小百羚， 主要生產的大類產品有：護膚用品、洗護發用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質產品。

目前外資品牌占據著中國化妝品市場主導地位，中高端市場基本被外資合資企業所佔據，外資或合資企業所佔的市場份額已接近80%，歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸，國有品牌的四成市場幾乎都是局限於一些低檔日化用品。就百雀羚化妝品來說，消費者對其的了解程度較低，甚至只是聽說過。雖然這個品牌輝煌過，消費者也佔有一定比例，但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。

目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品，主要有雅詩蘭黛(Este’eLander)、P&G公司的玉蘭油(Oil&Ulan)、妮維雅(Nivea)、資生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在國內的混戰外，百雀羚集團還面臨著 其它 國內本土品牌的襲擊和進攻。

2.公司的營銷現狀及其效果

(1)處於細分市場的初步階段，不管是從產品線的橫向還是縱向都有所擴張。但對於化妝品這個特殊的行業，百雀羚企業目前的市場細分和定位還是有欠精確。

(2)廣告的代言人為莫文蔚，為品牌增加了時尚感，但其廣告的投放力度明顯不足，在消費者心中並沒有留下很深的印象，並在其宣揚產品特色方面也稍有不足。

(3)伴隨著產品品種及包裝上的提升，價格有了明顯的提升，在國產品牌中處於中上水平。但其在各大商場的占櫃率還較低。 (4)產品的品牌主要是百雀羚，企業加大了對產品的研發力度，產品的質量有所提升。經調查發現，目前消費者對於百雀羚的態度存在兩種：一是受早期的品牌和價格的影響，對現在價格有所提升，包裝有所創新的產品就其質量效果有所懷疑;二是使用過產品的顧客表示，產品不會使其產生不良反應，但具體的效果也就無明顯感知。

四、完善百雀羚公司營銷策略的對策建議

1.產品策略

(1)要在產品的質量和產品的外在設計以及產品的功能方面體現產品的差異化。要強勢研發，提高核心競爭力。在眾多國際品牌屢次出現質量危機之時，在大眾在崇尚自然之時，上海百雀羚以安全護膚的東方護膚理念，為消費者創造天然溫和的優質護膚品，對其來說是一種機遇。

(2)品牌提升策略：特色品牌搶占市場。要改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度。消費者對於百雀羚產品的了解程度較低，甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過，但現今給人的感覺就是低廉的老產品。因此，首先要消除這一觀念。

(3)多品牌策略：多品牌策略是寶潔公司首創的，寶潔公司也是運用多品牌策略成功的典範。多種不同的品牌可吸引更多的消費者，提高市場佔有率。百雀羚可根據市場細分，對不同的目標市場採用多品牌策略。

2.價格策略

從百雀羚以往的消費格局來看，消費價格需重新改革，突破低檔品牌的格調，百雀羚品牌可首先在國內打響，突破老品牌的低端價格，開拓國內市場，在國內設立專櫃，提高檔次，提升價格，品牌全麵包裝革新。

3.促銷策略

化妝品促銷中最重要的是廣告。巴黎歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮等品牌的廣告隨處可見，而且其宣揚的產品理念已經深入人心。在選擇產品代言人方面，也都是具有時尚號召力的明星。同樣作為國產品牌的上海相宜本草，無論是其在不同的產品系列上採用不同風格的明星代言，還是廣告在各大媒體上的投放力度都是值得被借鑒的。因此，百雀羚可在廣告設計上和投放力上加深力度。

4.利用STP營銷，細分市場，做到精準定位

先對整個市場進行細分，再選擇目標市場，最後確定市場定位。要知道自己的顧客是誰。要把顧客分類，“我要把產品賣給所有人”這是一種錯誤的營銷理念，一定要定位好自己的客戶群體。找顧客的需求點、定位產品的賣點。產品的賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品，說可以“包治百病”，那一定是不會有人敢買的。因此，策略行銷也要考慮顧客購買時的考慮點：(1) 能否解決我的問題;( 2) 能否帶來好處;( 3) 能否創造價值。

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化妝品營銷研究論文範文二：淺論我國化妝品的營銷策略

摘要： 化妝品行業是我國自改革開放以來發展比較快的行業，同時又是國家投資比較少，包袱比較輕的行業，也是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業，經過幾年的培育和發展，我國已成為亞洲第二大，世界第八大化妝品市場，行業品牌化競爭格局已形成。本文首先分析，中國化妝品市場現狀，國內化妝品企業在 市場營銷 方面應採取的營銷戰略。

Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics instry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development， China has become the second largest instry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world. Instry competition pattern has been formed. Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.

關鍵詞： 市場現狀;存在問題;策略

Key words： market current situation;problems;strategies

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章 編號：1006-4311(2013)12-0165-02

1 目前我國化妝品市場現狀

雅芳是中國國內化妝品品牌發展較好的代表之一，在發展的過程中，我國限制了直銷的發展，雅芳果斷的決定向渠道營銷轉型。雅芳經過幾年的發展，在全國各地建立了數量眾多的品牌專櫃和專賣店，這些專櫃和專賣店的建設，讓雅芳迅速的形成了巨大的銷售網路，提升了品牌影響力，這是雅芳多年來一直保持重要市場佔有地位的主要原因之一。

歐萊雅先後收購了小護士和羽西，占據了化妝品市場的塔尖位置，使得中國化妝品市場形成了金字塔格局。其實，在一開始，歐萊雅進入中國一直在研究和試探中國市場的未來前景，在2003年的時候開始發力，到2005年，歐萊雅全面的出擊中國市場。歐萊雅作為全球化妝品領先牌品，它們在中國的目標就是憑借自身產品的高低中端產品全覆蓋，來競爭中國化妝品市場的佔有率第一的位置。

保潔公司的優勢在於廣告優勢和品牌優勢，以及終端的建設方案和銷量。保潔公司在搶奪優勢資源的方面做得好，並藉此使得自身的競爭對手有所下降，並對其他國內品牌形成了巨大的威力，但是同時我們也要看出，目前保潔對市場的穩固仍然是抱有謹慎的心態的。

化妝品是目前中國最為活躍的日用消費品之一，在最近的幾年中，我國化妝品行業的產值每年的增長率都在18%左右。伴隨著越來越多的國外知名化妝品品牌進入中國市場，我國化妝品市場的競爭更加激烈，各大化妝品公司在增強自己的競爭實力的同時還需要及時的關注著自身的市場佔有率，一旦發現市場變化，就會迅速調整自身的發展戰略。根據最近的 市場調查 數據顯示，雅芳是我國化妝品市場上使用率最高的品牌，隨後是全球化品牌歐萊雅、寶潔、聯合利華、資生堂等，而其他的一些品牌和這些品牌仍然有不小的差距。

2 我國化妝品營銷存在問題

目前中國廣大愛美女性的主要活動之一就是去商場選購化妝品，但是，伴隨著近幾年來，國際品牌的迅速擴張，在大商場里已經很難能看到國內品牌了，在這些國外品牌的排擠下，國產化妝品的發展前景令人擔憂。郁美凈集團有限公司外宣傳部長李部長這樣感概到：“雖然我們的產品在農村地區有一些價格上的優勢，但是目前國外的品牌也已經盯上了這塊最後的市場。”之後的發展可想而知，激烈的競爭會繼續下去。

2.1 洋品牌壟斷高端 根據權威機構的調查顯示，在2007年世界化妝品銷售額的國家排名中，中國超過了法國和德國，成為了世界第三大化妝品市場，而且中國還具有著巨大的市場潛力。同時，在化妝品的銷售額這項數據中，其中占絕大優勢的是中高檔商場的化妝品專櫃。這些商場專櫃的銷量不大，但是卻占據著整個化妝品銷售額的一大部門。目前占國內化妝品企業總數30%左右的外資企業和合資企業，其化妝品的銷售量和銷售額卻分別占國內化妝品銷售量的60%和40%左右。

2.2 低端市場也將不保 伴隨著國外品牌進入中國市場，國內化妝品市場競爭越來越激烈，國產化妝品企業的市場空間越來越小，而且僅僅限於在中低端的市場去競爭。

3 我國化妝品市場營銷策略

根據目前我國化妝品業存在的現狀，提出了以下戰略：

3.1 目標營銷策略 目標營銷主要是針對的特定的消費者群體，通過對這部分消費人員的心理研究，制定出有專門的營銷策略。因此，在目標營銷的策略中，研究女性的消費心理非常的重要。

❻ 百雀羚是怎樣通過中國特色完成市場定位的

百雀羚是通過以下4種方式依據中國特色完成市場定位的：

1、定位精準，成功轉型

從04年開始，受外資沖擊影響，百雀羚就開始對品牌年輕化。08年百雀羚正式推出草本系列護膚產品，啟用全新的品牌定位「草本護膚」，並提出「中國傳奇，東方之美」的全新品牌理念。

圍繞新的市場定位，百雀羚加重產品研發力度，產品系列愈加豐富，不僅擺脫了老國貨的陳舊印象還迎合了年輕群體的消費需求。2020年百雀羚成功躋身全球最有價值化妝品品牌榜單top20，開啟了東方美引領全球美學的風潮。

2、細分市場，規范定價

百雀羚細分了護膚品市場，做到了多品牌、多階層、多功效。百雀羚一直在盡量避免打折，旨在保護價格體系不受到破壞和與其他品牌展開無形的價格戰使品牌受損。所以，百雀羚選擇了採取來吸引消費者。

3、創新營銷，追求年輕

2017年，百雀羚開始與故宮跨界合作，體現了古典的東方之美，以復古中國風吸引了一大批消費者，後來還簽下華語樂壇領軍人物——周傑倫為品牌全新代言人，憑借國民經典品牌與全民優質偶像強強聯手，進一步推動了品牌的年輕化進程。

2020年，百雀羚又找來了兼具顏值和實力的偶像新生王一博做代言人。在他身上能感受到獨屬於年輕人的熱血與勇敢，由他來擔任品牌代言人，自然也賦予了百雀羚更年輕、更具實力的品牌標簽。

4、傳承歷史，傳播品牌文化

百雀羚18年推出了「百雀羚·東方簪」，為了配合限量禮盒的定製推出，百雀羚還特意拍了官方宣傳片——《東方簪》。

從宣傳片中我們可以看出它在認真展現的東方美，飽滿又富有生命力。百雀羚雖然不斷變換著信息的載體：從圖文、H5、短視頻到快閃店，但每一次的營銷活動都升華了創意背後的品牌精神。

百雀羚的品牌重塑既滿足了消費者對產品的需求，又滿足了年輕消費者的心理需求，從百年經典美妝國貨，到東方韻味美妝締造者，百雀羚一次又一次載譽而歸，成為名副其實的國潮引領者。

❼ 百雀羚客戶關系管理利弊

你想問的是百雀羚客戶關系管理有哪些利弊的問題吧，答案如下：
利：
1、品牌歷史積淀深厚、知名度較高。上海百雀羚創立於1931年，是國內屈指可數的歷史悠久的著名化妝品廠商，積累了豐富的品牌價值和文化積淀，豎立了強大的品牌知名度，擁有廣泛的本土消費者基礎。
2、圍繞中草葯建立起來的差異化競爭壁壘。上海百雀羚多年潛心鑽研安全無刺激的草本護膚方法，從《本草綱目》和《神農本草經》等醫家聖典中，探尋現代草本護膚應用之法。弊：
1、企業品牌形象不清晰，廣告宣傳方面存在缺陷。由於上海百雀羚是一個老品牌，很多年輕人都沒有聽說過，宣傳方面存在問題，廣告投入較少，無法提高其銷售量。
2、銷售渠道建設不足。上海百雀羚的銷售渠道脆弱，還依靠於上世紀的傳統銷售手法，營銷方式單一。

❽ 常見的五種營銷方法

常見的五種營銷方法

常見的五種營銷方法，營銷活動是為了讓產品進一步提高銷售量與知名度而制定的計劃，最常見的營銷活動就是一種產品或服務的促銷。下面就帶大家來看看常見的五種營銷方法。

常見的五種營銷方法1

1.服務營銷

換言之，也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證，改善售前、售中、售後服務質量等方式著手，採取不同的形式或者手段，以便更好的服務於顧客，從而提高企業的市場競爭能力。

2.形象營銷

企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI) 三者的綜合統一, 也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。

3.綠色營銷

顧名思義，即一種綠色、環保，可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題, 能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。

4.關系營銷

這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法，同形象營銷一樣，適用於第三產業-服務業，如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系，可以對顧客進行主動管理。

5.工具營銷

（1）短視頻

渠道寬，互動性強，品牌更加強勢，營銷策劃更加專業，這是短視頻營銷的四大核心優勢。

（2）微信營銷

營銷成本低廉，潛在客戶多，方式人性且多元化是其最大的特徵。

（3）微博營銷

憑借用戶資源龐大，活躍度高這兩大核心競爭力，廣受市場好評。

（4）輿情監測工具

日處理數10億條互聯網數據，全天候實時全網監測，專為市場營銷人員准備，不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機，還能夠提供市場預警輔助企業決策，引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手，提高企業競爭力。

常見的五種營銷方法2

營銷方法有哪些

一、情感營銷

情感營銷簡單的來說就是藉助消費者的某種個人情感個需求來為產品增加買點的營銷方式，他們是把消費者的個人情感和需求作為產品營銷戰略的核心。

情感營銷是從消費者的情感處罰，喚起消費者的消費慾望的。比如哇哈哈集團推出的「90後的回憶」定製版AD鈣奶，讓AD鈣奶重回90後群體、點小酒用80後常見的墨水瓶包裝去包裝酒等這些都是通過情感營銷去贏得消費者眼球的。情感營銷能讓消費者獲得心靈上的共鳴，寓情感於營銷中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。

二、病毒營銷

病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，並能夠迅速獲得數以萬計、百萬計的網路流量。且這些信息能像病毒一樣侵入人腦，快速復制。

2017年5月7日，百雀羚憑借一組一鏡到底的神廣告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街頭漫步，實則是完成一項謀殺任務，美女完成槍殺後表示」我的`任務就是與時間作對」，同時引出預熱母親節的主題。

該條廣告一經推出被多方轉載，不僅製作團隊公眾號短時間內閱讀量實現10萬+，一些業內公號二次轉載後，閱讀量也紛紛實現10萬+。一個叫」4A廣告門」的公號5月8日轉載後，除了閱讀量10萬+以外，獲得點贊5.3萬余條，置頂留言的點贊達到2.1萬。這是病毒營銷的典型案例，在獲得廣泛傳播的同時，把百雀羚這個老品牌變得年輕化了。

三、會員營銷

會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。

四、飢餓營銷

飢餓營銷是指產品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

飢餓營銷玩的最成功的的莫過於小米，小米因飢餓營銷獲得了巨大的成功，同時也被消費者所詬病。小米的飢餓營銷一方面打響了自己的品牌知名度，另一方面為自己篩選了用戶。因為小米的手機搶購都是在線上商城，需要極快的網路和對互聯網的了解，那麼相對的能夠強到小米手機的用戶多半也都是年輕的科技迷。

五、關系營銷

關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。

早在上世紀30年代，英國的馬獅百貨就以關系營銷出名。馬獅的顧客以勞動階層為主，馬獅認為顧客真正需要的並不是「零售服務」，而是一些他們有能力購買且品質優越的貨品，於是馬獅把其宗旨定為「為目標顧客提供他們有能力購買的高品質商品」。

馬獅建立起自己的設計隊伍，與供應商密切配合，一起設計或重新設計各種產品。為了保證提供給顧客的是高品質貨品，馬獅實行依規格采購方法，即先把要求的標准詳細訂下來，然後讓製造商一一依循製造。

常見的五種營銷方法3

五種你必須知道的網路營銷方式

一、搜索營銷

搜索引擎就是基於搜索引擎的營銷方式。比如：網路，谷歌，搜狗等。這些都是網民常用的搜索引擎，其中搜索引擎的應用比例也越來越大是人們獲取信息的主要手段。搜索引擎營銷一般是：點擊付費和SEO相結合的方式。如果，單純做SEO效果也是有局限性的，點擊付費可以在實現大量關鍵詞的推廣，大面積提升企業品牌曝光率下，促進銷售。至於是否一起應用還是和企業資金有關系的。

二、網路新聞營銷

網路新聞營銷在傳遞企業產品功能信息，特點，以及引導消費，強化促銷效果和招商方面有比較好的效果，具備獨特的功能。長期或比較密集型的網路新聞營銷能有效吸引媒體和意見領袖的關注，為品牌持續升溫，保障品牌的正面性，權威性，專業性和客觀性，使品牌的成長可控。

操作方式是通過門戶網站投放軟文的形式，比如：新聞稿等。最好是結合圖片廣告來提升品牌的曝光率和關注程度。宣傳網路營銷策劃機構具有近千家合作媒體資源，比如：新浪，搜狐等。

三、網路事件營銷

網路事件營銷的含義就是借社會熱點話題，新聞焦點或者名人效應之勢，策劃並且有組織的舉行的具有新聞價值的活動，或者製造具有新聞價值的事件從而引起消費者，媒體社會團體的興趣和關注，最終達到提升企業知名度，品牌美譽度，塑造企業良好形象實現產品銷售的目的。

他的主要特點在於：由於新聞的特點更容易讓消費者記住新聞的內容，也就記住了品牌信息，產品信息，其次，容易產生多次傳播，覆蓋面積比較大，再次，相對廣告而已投入的成本比較低，而產生的效果會更好。

四、網路活動營銷

網路活動營銷即通過網路舉辦活動，一般分為：網路招商活動，新聞發布會，新產品發布會，終端促銷活動等。

五、網路博客營銷

博客被廣泛使用一個小學生都會開個博客來寫寫自己的事情。那麼，企業更應該應用博客營銷。博客營銷主要有6種策略：老闆博客，員工博客，請名人寫博客，引導消費者寫博客，企業官方博客。

要點主要是：博客定位，更新頻率，內容策略，互動等方面。但是，博客也需要博客推廣方式與網站推廣類似。

❾ 百雀羚《1931》刷屏後的思考

「「百雀羚神廣告！」」

百雀羚近日拍了一條

堪比《建國大業》的廣告大片

但是，成本卻只有一張圖片

這則刷爆朋友圈的廣告

名叫《一九三一》

百雀羚的刷屏廣告，用KPI 來衡量效果是否會太過武斷。

截止5月11日中午12點，據第三方監測平台數據顯示，「百雀羚廣告」相關各類微信文章有2481篇，粗算光微信平台總閱讀量將近3000萬。再加上微博、客戶端、網頁、報刊、論壇等平台，加起來相關報道文章也近1000篇；總曝光量至少在1億以上，總閱讀量不少於4000萬。但是截止5月11日中午12點，其主要電商渠道之一淘寶旗艦店只有2311件預定，總銷售額僅僅只有799606元。於是就有出現了對於百雀羚這次廣告的質疑之聲。

起初，看這個廣告的時候也是被這個創意給折服了。百雀羚在現代女性的概念中應當屬於奶奶級的化妝品，印象中的宣傳照都是很有古典韻味，這次在廣告中卻突出了百雀羚生動的形象，倒是有點耳目一新，這應該是百雀羚希望在接下來的營銷策略中能夠把產品推向年輕消費群體的舉動之一。

在轉化率不高的情況下，我覺得有幾點是這個產品暫時面臨的瓶頸導致的。

1

第一：由於百雀羚有86年的歷史，所以對於我們這一代的人來說，百雀羚已經成為了小時候的記憶，在我們的情感中，會覺得產品寄託著上一輩的時光，對這個產品有了固定的畫像，感覺不再適用於我們。

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第二：現代女性對於化妝品的要求很高，這方面不同於其他的快消品，容不得絲毫的差池，一旦使用某種產品，除非效果差，一般不會輕易更換化妝品，這就導致了百雀羚的刷屏廣告可以很熱，但產品卻不容易打進消費者的化妝台上。

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第三：自從外資化妝品進入中國之後，本土化妝品品牌幾乎全部淪陷。從2012年至2017年，整個中國護膚品市場的增長率不到10%。當年和百雀羚齊名的海鷗洗發水、宮燈身體乳等也只能出現在回憶貼或者是小眾品牌，早就失去了曾經風靡市場的榮光。很多年輕人都已經不知道這個品牌了。

廣告營銷不能一概而論，這次刷屏廣告不比共享單車，美團外賣等切中用戶痛點的需求，而且護膚品市場是個女性的專享市場，尤其是在護膚品購買上，有一定護膚品經驗的女性都不會因為宣傳而盲目購買，會結合產品的成分效果和自身的需要以及長期依賴的心理作用來選購。不過這次百雀羚拍了一場叫座的電影。