2019海倫廣場首開營銷策略報告

A. 業務部部門崗位職責

業務部部門崗位職責（精選7篇）

在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是我精心整理的業務部部門崗位職責（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業務部部門崗位職責1

職責描述:

1、根據銀行整體發展規劃制定部門發展規劃及業務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。

2、負責部門人員招聘、團隊建設並圍繞部門發展規劃組織推進實施。

3、帶領部門進行市場營銷、產品研發及業務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業務渠道,建設並持續優化獲客、申請、審批等業務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。

4、負責協調內外部資源,推進部門項目實施及業務發展,並確保業務風險可控。

5、負責推進業務創新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業務場景平台及生態平台。

6、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業務等金融相關業務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。

2、有全國性股份制商業銀行及全國性消費金融公司、大型互聯網金融平台從業工作經歷,並擔任中高級管理職務。

3、具有宏觀的發展視野,擁抱金融科技,對線上金融業務有深入的理解和業務經驗。

4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創新及業務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。

5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。

6、學習能力強,有較強的風控意識。

業務部部門崗位職責2

一、部門職責

1、根據公司的業務發展戰略和規劃，研究制定公司業務的市場定位和發展規劃，擬定相應的實施方案並組織實施；

2、貫徹執行國家有關法律法規和公司各項規章制度，制訂完善公司金融條線的管理規范，強化各項監督檢查機制，保障業務合規穩健發展；

3、分解、下達並落實年度或階段性經營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經營指標，促進業務發展；

4、構建公司金融業務信息渠道網路，銜接溝通相關政府管理部門及監管部門，採集、分析、挖掘大企業、行業信息資料，調研同業發展狀況，及時了解宏觀經濟發展情況及調控政策的變化動態；

5、建立公司業務的各類操作規范，組織對轄內公司金融業務進行規范檢查和指導；

6、為營銷人員提供專業技術的支撐和保障，並聯動同業、中介、保險、證券等機構，開展新業務、新產品的宣傳、策劃、推廣，包括與內的其它業務部門進行交叉配合，實現整體營銷、聯動營銷；

7、開展客戶資源的二次開發，對已有客戶發掘其潛在需求，通過個性化產品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；

8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系統，制訂統一的標准和規范；

9、根據業務發展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

10、協調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

11、進行公司業務統計和經營分析，負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統計、報送，及業務分析等；

12、組織開展對公司金融業務從業人員的各類培訓，協助進行從業人員資格認定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；

13、對公司金融業務的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

14、負責公司金融業務客戶經理考核系統的操作、運行及維護。

（一）營銷部門（團隊）職責

1、按照公司金融業務發展戰略和工作部署，擬定具體營銷方案，並組織實施；

2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優質客戶群體；

3、遵守國家的各項法律法規及公司的各項管理規定，合規經營、規范操作、正當競爭、優化服務；

4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業務穩健發展；

5、了解、收集相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產品，依託後台創新業務，努力創造價值，實現公司與客戶的合作雙贏；

6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以「服務客戶，創造價值，創建品牌」為目標，把「以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需」作為客戶營銷的行動准則；

7、按照公司發展規劃，適應銀行業發展趨勢，優化客戶結構和業務結構，確保各項業務持續快速增長。

二、崗位職責

（一）公司業務部門負責人

1、組織制訂和實施全公司金融業務發展規劃和工作計劃，協調開展公司金融業務的整體營銷方案和活動；

2、貫徹執行有關金融法規及政策制度，落實公司金融業務工作的'各類規章制度，做好內控管理和風險防範，加強對業務流程和操作規范的監督檢查，確保公司金融業務健康合規發展；

3、根據對公司金融業務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業務任務目標的分解、落實、考核與評價；

4、組織開展公司金融業務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業發展狀況，注重業務經營動態與客戶結構分析，及時向領導和相關部門反映公司金融業務的發展情況及遇到的問題，並提出合理建議；

5、負責開拓、建立並維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平台、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業務的目標任務；

6、組織公司金融從業人員的崗位培訓，提高專業隊伍的整體素質；

7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

8、完成領導交辦的其他各項工作和任務。

（二）產品經理崗

1、推廣實施公司金融系列產品，組織產品講解及培訓，提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產品應用；

2、響應客戶要求，關注公司金融業務發展動態，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創新業務需求，支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售，並跟蹤業務進展，及時提供專業服務；

3、通過與和當地同業在投行、公司理財、及供應鏈融資等業務上的聯動服務與創新，謀求與客戶之間的雙贏；

4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業等的信息跟蹤、收集與調研，確定產品的市場、客戶、行業與地區定位，制定產品的年度計劃與中長期規劃，進行產品動態分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

5、針對的區域經濟特性，負責公司金融產品的屬地化開發創新，進行產品的需求調研與可行性分析，確定開發目標與要素，進行產品流程設計與市場測試，實施產品立項開發，進行產品改進優化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產品的市場適應性；

6、負責產品營銷和推廣，圍繞品牌戰略制定產品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

7、主動開展客戶資源二次開發，推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產品銷售業績和市場形象；

8、負責公司金融產品的日常管理，跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業務標准、管理辦法和操作規程，實施產品的收入管理與定價管理，進行產品咨詢與業務指導，開展產品規范運作檢查監控，防範業務風險，推動產品合規經營；

9、負責收集整理各類成功營銷案例，撰寫產品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產品應用、創新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

10、負責各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸後跟蹤管理的組織、落實；

11、完成領導交辦的其它任務。

（三）公司業務部綜合崗

1、承擔公司業務條線的文檔管理和公司業務部門文秘工作；

2、負責各類公司金融業務的數據統計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結果及時通報行內相關部門，保證各類統計數據的真實性、完整性、有效性和合法性；

3、負責營銷人員、團隊績效考核系統的運行、維護，及相關的數據分析與上報工作，建立公司業務營銷業績台帳；

4、負責公司金融業務營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產品或業務宣傳資料、各項業務操作規則規程等）的保管和領用；

5、負責各類綜合性會務及培訓事務的組織承辦；

6、負責綜合建立公司客戶核心數據系統，包括重點產業行業數據、重大客戶名錄，重要關系人員的相關資料等；

7、完成領導交辦的其他任務。

（四）營銷部門（團隊）負責人崗

1、根據下達的經營指標和統一部署，擬定本部門營銷方案，並組織實施，確保完成團隊營銷目標；

2、負責本部門的業務風險控制，做到四個了解，「了解員工，了解客戶，了解客戶業務，了解業務單據」，針對不同客戶的不同情況，擬定相應的風險防範方案，並予以落實；

3、帶領並指導本部門客戶經理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關系，組織對本部門各類客戶的調查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業務層次和市場份額，推動產品營銷、產品創新；

4、按照營銷秩序管理相關規定，積極開展營銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協調進行；

5、嚴格遵章守紀，依法合規經營，督促本部門客戶經理按照制定的營銷行為規范進行合規開拓，切實防範風險；

6、組織本部門員工參加業務培訓，按照公司上崗資格規定，獲取相應的上崗資格，並不斷提高團隊成員的綜合業務素質；

7、完成領導交辦的其他任務。

（五）客戶經理崗

1、按照業務發展規劃進行市場營銷，對公司確認的目標客戶群進行重點營銷，保質、保量、按時完成各項營銷工作任務；

2、針對目標客戶進行調查和研究，了解其業務種類、范圍、規模、經營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產品與解決方案；

3、推廣現有的各類公司金融產品，根據需要為客戶提供創新金融業務服務，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業務總量、綜合回報和資產質量；

4、積極維護客戶關系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業務貢獻度；

5、負責對有授信需求的客戶進行資信調查，操作和管理具體授信業務，主動防範和化解可能產生的各類風險；

6、收集和分析目標客戶的各種信息，建立並定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護工作；

7、積極收集並研究同業市場營銷信息，制定相應的工作計劃，主動參與競爭；

8、在市場營銷的過程中，遵守國家的各項法律法規，執行公司的各項規章制度，確保合規經營，正當競爭，持續發展。

業務部部門崗位職責3

職責描述:

1、根據公司戰略和計劃,負責開拓所屬地區信託業務,負責創建、管理信託業務團隊;

2、組織團隊成員承攬、承做各類信託業務,有計劃地搭建部門業務可持續發展模式;

3、執行公司各項規章制度,積極拓展創新業務;

4、部門綜合管理工作。

任職要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業,985/211或海外全球前500院校畢業者優先;

2、大型銀行或大型信託公司業務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業經驗,具備優質項目資源者優先;

3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業務工作並有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;

4、(加分項)具備CFA、信託/證券/銀行等行業資格資質證書。

業務部部門崗位職責4

一、部門職責綜述

負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。

二、部門具體職責

（一）產品銷售管理

1、擬定公司整體營銷戰略規劃、實施和改進。

2、編制並實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。

3、市場營銷網路體系的建立與完善。

4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。

5、銷售激勵措施的擬定及實施。

6、規范銷售行為，對其過程進行管理。

7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協調。

8、營銷經費的預算和控制。

9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養以及銷售渠道的維護及管理。

10、市場調研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監控。

11、為公司研發項目決策提供市場動態信息。

12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。

（二）銷售渠道、客戶關系管理

1、銷售渠道規劃、建設與管理。

2、客戶開發、維護、管理。

3、客戶信息資料建檔、歸檔。

（三）銷售合同管理

1、銷售合同的組織評審。

2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。

（四）品牌建立與市場推廣管理

1、創立品牌意識。

2、制定、實施品牌傳播策略及規劃。

3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發布。

4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。

5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，並提出分析報告。

業務部部門崗位職責5

工作職責:

1、市場及政策研究;

2、建立並維護投資拓展渠道;

3、項目拓展及論證;

4、項目土地手續辦理。

任職資格:

1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業,大學本科及以上學歷;

2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;

3、熟悉蘇州及周邊地區房地產項目投資、土地流轉、房地產開發等相關政策及流程;

4、具備較強的分析、解決問題的能力,具備一定的抗壓能力。

業務部部門崗位職責6

任職資格:

1、本科及以上旅遊管理相關專業畢業,3年以上簽證相關工作經驗,1年以上管理團隊經驗;

2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關資源;

3、熟練掌握Office辦公軟體,如word、excel、powerpoint等

4、具有良好職業素養,性格開朗,工作積極主動,有較強的溝通能力、學習力、應變力以及良好的抗壓力能力。

有機合成主管崗位職責

職責描述:1. 負責協助研發總監進行研發小組的搭建,負責調配人員保持各小組的技術水平;

2. 根據客戶要求能夠根據組員特色合理分派..

窯爐主管崗位職責

1、負責窯爐生產線的管理及工藝的設計與改進。負責窯爐正常運轉時,燒成工序的質量監控,負責窯爐各項異常情況的處理。

2、大專及以上學歷,硅酸鹽、無機非金屬材料、熱工等相關工科專業。

3、熟悉窯爐工藝技術、燒成工藝技術,了解..

葯物制劑項目主管崗位職責

崗位職責:

1、按照要求,葯品注冊申報資料指導原則的要求,制定和執行研製計劃和方案、原始記錄和制劑申報資料的撰寫;

2、熟悉一般的制劑設備的操作;..

信託業務部門崗位職責

職責描述:1、根據公司戰略和計劃,負責開拓所屬地區信託業務,負責創建、管理信託業務團隊;

2、組織團隊成員承攬、承做各類信託業務,有計劃地搭建部門業務可持續發展模式;

3、執行公司各項規章制度,積極拓展創..

投資業務部門崗位職責

工作職責:1、市場及政策研究;

2、建立並維護投資拓展渠道;

3、項目拓展及論證;

4、項目土地手續辦理。

任職資格:1、法律、經濟、土地管理..

影院營運主管崗位職責

職責描述:1、負責日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調動及崗位檢查;

2、負責現場控制、客訴及突發事件的處理,做好影城運營過程中的消防安全工作,確保..

語文項目主管崗位職責

崗位職責:1、保證正常的中學語文教學教研工作的開展,監督教師教學制度的遵守;2、檢查教學質量,並適時發現教學中出現的.

應收主管崗位職責

職責描述:1、熟悉KA通路客戶應收管理,能熟練了解操作KA客戶的供應商平台,跟進對賬、開票、回款進度,控制應收帳款..

業務部部門崗位職責7

職責描述：

1、使用專業的項目管理方法確保成功地執行各項項目工作

2、幫助業務部門製作收益測算模型，完成項目立項所需的投入產出分析並獲取項目立項審批通過

3、負責管理公司內部項目相關各部門或者外部供應商來確保項目的整體進度以及准時交付項目的各交付物，保證質量，在計劃的預算和項目范圍內

4、制定好順暢的溝通機制，與各業務部門合作，積極推進項目並確保項目目標達成

5、監控項目過程，識別並管理項目的風險/問題/依賴關系/變更流程等，制定好相應的減輕計劃和解決計劃

6、定期提供項目狀態報告給到相關業務部門，包括立即的向上報告機制當項目出現嚴重風險或問題時

7、整體管理並監控項目群下各子項目的進度，以及各類資源包括人員計劃等

任職要求：

1、正規高等院校大學本科及以上學歷；保險，金融，計算機，信息管理，數學系及相關專業

2、8年以上工作經驗，6年以上項目管理經驗，要求有金融行業背景，尤其是保險行業工作經驗

3、熟練使用Microsoft Office、 MS Project、Xmind等管理工具，擁有項目管理證書的優先（PMI， PMP， Six Sigma等），有很強的執行力，能承受一定的壓力和加班需求

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B. 市場營銷報告怎麼寫

具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的 產品特點（也回就是市場上的賣點）答 競爭品牌的價格政策 競爭品牌的銷售通路 競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。 然後就是你自己品牌的 產品賣點 價格政策 銷售通路的建設 還有各種不形式的促銷政策。 再次就是要用你的產品和競爭產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量去發揮利用） 你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免） 第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會 第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威脅（這也就是所謂的(SWOT分析）

再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整 通路建設和促銷等政策的制定。

基本上就是這些了 因為我不是做你們那行的所以沒有任何數據只能給你寫一個大概的參考提綱。不過如果你能有足夠的數據的話 我認為1500字是很好完成的！順便說一句 一個好的營銷報告不是以字數來確定的！

C. 跪求一份酒店營銷策略分析報告

你自己在改改吧...

1.更高效的新用戶發展。

有統計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現有客戶的七倍。這就需要企業能夠精確進行目標客戶定位，理解客戶的需要和需求，策劃和執行高效的營銷活動，通過最恰當的營銷渠道和溝通策略向客戶傳遞正確的營銷意圖。

2.更高的客戶忠誠度。

客戶服務營銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度，通過營銷與服務流程的優化，改善客戶體驗，從而提高客戶滿意度，降低客戶流失率。有統計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現有客戶的七倍之多。這就需要企業能夠真正理解客戶的需要和需求，有效的對產品和服務的設計和提供過程進行分析，不僅能夠識別客戶的忠誠度和生命周期價值，並能通過整合的營銷溝通策略來優化與客戶的關系。

3.更大的客戶佔有率。

在目前激烈的客戶競爭中，僅僅簡單將營銷目標定位於保留客戶是遠遠不夠的，而應當讓客戶將更多的消費集中於本企業的產品和服務上，讓客戶享用企業更多的產品與服務組合，或是提高客戶在某一產品或服務上的消費水平，即提高忠誠客戶的佔有率變得越來越重要。通過交叉銷售、向上銷售來提高客戶的購買水平是最直接採用的營銷方式。但企業的營銷經理仍然面臨著幾大難題：如何保證銷售活動的效果？向哪些客戶進行營銷？向他們推薦什麼產品和服務？什麼時間以什麼方式進行？

4.更佳的營銷投資回報率。

很多企業已經認識到，當定位於不同的客戶、不同的營銷渠道、不同的產品和服務時，營銷投資回報率經常會有較大的差異。要保證營銷投資回報率，就需要理解客戶的生命周期價值，根據不同的客戶價值來優化並控制產品與服務的提供成本，加強營銷風險管理能力等等。企業的營銷經理都已經認識到，並非所有的客戶都應等同對待的。企業應當為那些為企業帶來高額利潤的客戶提供更好的服務，而對於那些帶來較低收益的客戶提供與其提供價值相對等的服務，並通過服務營銷來提升客戶的收益貢獻水平和利潤貢獻率。

以上這些都是企業在進行個性化客戶營銷時所需要達到的營銷目標，也是大多數企業的營銷經理每天面臨的營銷問題，但實際情況往往是企業有進行個性化營銷時需要了解客戶的信息不足，以及獲取的信息對於營銷的策劃和實踐的驅動力不足。不少企業在面對這樣的問題時，往往求助於信息技術的手段，但是這些問題的解決，遠遠不是通過增加投資建立一個客戶信息管理系統，再買套統計分析軟體那麼簡單的。

根據國際上的服務營銷的成功經驗，要提高企業的個性化營銷的能力，都需要基於以下四項關鍵的營銷能力的建立，即客戶數據管理能力、客戶分析能力、營銷活動管理能力，以及洞察驅動的客戶互動能力。

第一，客戶數據管理能力

經驗證明，高質量的客戶數據管理能力是企業採取差異化營銷以區別對待不同客戶的基礎。著名的研究機構GartnerGroup也將客戶數據管理能力列為影響企業進行個性化營銷的最重要的能力之一。

很多運營多年的企業往往有著比較完備銷售數據和交易數據，這些企業往往認為對這些數據進行有效的採集和集成即可以有效的幫助企業進行一對一的個性化營銷，而實際營銷的效果經常差強人意。造成這樣的原因何在？

這些企業雖然有了完整的交易數據，如交易時間、交易次數、交易金額等等，但是這些數據全部是基於事務處理過程中產生的交易數據，而從客戶知識的角度所需的客戶信息並不僅僅是交易數據。客戶數據是根據客戶的需求來設計和採集的，而實際上大多企業非常缺乏能夠洞察客戶行為和價值的客戶信息，如人口統計數據、行為心理數據等等。這些數據並不影響企業與客戶的交易行為，但對於分析和識別客戶的行為和價值卻至關重要。

太多了,粘不過來了,自己看吧,別忘記加分.嘻嘻
http://hotel.cnunw.com/master/more.asp?id=020205

D. 小米的渠道營銷策略分析報告

隨著科學技術的發展，智能手機時代的改革隨之而來，中國的小米手機成為全球最大的手機市場。下面我給大家分享小米的 渠道 營銷，歡迎參閱。

小米的渠道營銷

一、病毒式營銷(營銷口碑)

近來，小米手機是偷來的這一傳聞一直出現，如果小米手機的創意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可小米手機不是偷來的，會給小米手機再增加一份熱度，對於這個傳聞，至今小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或辟謠，這一下就引起米粉與魅族支持者的口水之戰，這樣小米又出現在網民的視線之內，也給小米蒙上了一層神秘的面紗。也許你不關注IT產品，可是你仍然知道了小米手機，因為你的手機控朋友們都在討論小米手機，出於好奇心，你也開始在網上去了解小米手機，了解到小米手機的種種優越性，於是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”，小米手機通過製造各種各樣的“緋聞”：小米手機的創意是“偷師”來的，小米手機的發布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機„„通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機實現了品牌的輸入與推廣。

二、事件營銷

售賣工程機是小米的一大創新，在前做足了手機硬體的優勢宣傳之後，小米公司以低於正式發售機器300元的價格售賣工程機。此舉可謂一石二鳥：“售賣半成品”一時間吸引各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳;同時秉承了用戶體驗至上的小米公司獲得米粉使用小米工程機後的許多建議和意見，進而為手機進行相關的改進。

在8月16日進行的小米手機發布會上，小米手機的神秘面紗被全部解開，超強的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據調查我們可以發現，就在這次的新聞發布會之後，小米手機在網路上的關注從幾千上升到了20多萬。

三、飢餓營銷

(1)需要有預定號、按照排隊順序才能購買

按照小米科技之前發出的公告，首批成功預定小米手機的用戶將根據排位順序支付，完成支付-發貨-收貨流程。由於首批預定人數過多，預計前10萬名用戶將在10月份收到小米手機，排名10萬至20萬的用戶則需要等待至11月，20萬以後的用戶則可能要在12月份才能得到小米手機。30萬部的發貨完成後將會提供正常的零售，無需排隊。

當時，在小米論壇上很多網友在求預定號的相關貼子，這樣看來，飢餓營銷作用算是達到了。而在不能購買小米手機的兩個月時間內，小米手機，在各種網路渠道上做足功夫，發展各種活動，而禮品則竟然是小米手機F碼。

(2)泰國水災導致產能下降

在廣大米粉翹首等待期間，泰國水災了。泰國水災導致部分IT產品供貨緊張，小米手機因為有零部件在泰國生產也遭影響，被判停止發貨。具體官方理由是小米手機上有幾個MOS管和來電顯示彩燈是泰國生產的。因水災泰國工廠停產了一段時間，出貨量大大降低，小米手機需要暫停發貨5天(10月29日到11月2日)

此時，小米手機在全部開放購買之後所做的最重要的工作就是提升自身品牌推廣度，讓更多的人知道，了解，愛上小米手機，以達到開放購買後的更大的經濟收益。所以，要在充分宣傳自己，調動消費者胃口之時，需要不斷的放緩發貨和開放購買的進度。

在此期間，小米多次在官方網站向消費者道歉，以對自己多次放緩發貨節奏做出合理的解釋，泰國水災可以是一個很好的理由。

在做了充分准備之後，時機成熟，小米在12月出突然宣布不缺貨，來做開放購買前最後的搏殺。

(3)12月在線銷售10萬庫存已售罄

12月18日凌晨，小米手機開始面向普通消費者直接銷售，每人限購兩台。在開放購買3小時後，小米網站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部售罄。

其實，並不是小米手機產量不足。而是小米手機故意的拖延，以現在手機配件供應商的價格，小米手機定價1999利潤不多，這個定價也只是為了吸引別人的關注。等大家都關注小米手機的時候，小米手機再來個供貨不足，慢慢拖，一次只對外銷售少量手機。這其中肯定會有少數人能買的到，但是絕大多數普通人是買不到的，以這次12月份正式對外公開銷售居然說一個月的庫存只有10萬部，既然已經公開銷售，就不應該只有這么少的庫存，而且手機發布已經4個月了，雷軍不可能想不到這些問題。那麼，小米手機為什麼要拖呢?

四、微博營銷

微博營銷作為新興的營銷手段，具有舉足輕重的地位，小米手機作為時代潮流產品緊緊的抓住了這個時機,在各大門戶微博平台上大搞微博營銷。小米手機在正式發布前，其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機發布前，通過手機話題的小應用和微博用戶互動，挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發布後，又掀起微博送小米手機活動，以及分享圖文並茂的小米手機評測等。在小米手機之前，雷軍每天發微博的數量控制在兩三條，但在小米手機發布前後，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機造勢，作為IT界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

五、網站營銷

小米手機官網是小米手機進行網站營銷的主陣地，無論是作為官方發布信息最重要的平台，還是作為購買小米手機的唯一通道，還有是小米論壇的所在地，小米手機集網站式的發布資源於一身，甚至包含了商城，旗下軟體米聊。

小米手機的官網具有集中優勢兵力的優勢，通過這一系列的整合，資源集中，不僅大大的給網站訪問者提供了方便，也使關於小米手機的各個項目之間相互促進，大大了提升了網站的知名度和擴展度，例如論壇與商城之間的相互擴展，相互聯系;購買手機者與配件商城和論壇的交流，都同時使兩個模塊的訪問量大大提升。

六、採用線上銷售，電子商務為主

小米手機是2011年8月才正式發布其產品，為了降低銷售成本，以及去掉中間渠道、門店的成本。物流和庫存是凡客支持，對於一個新興的企業來說無疑是適合其發展的。很明顯，小米手機是節省了這比費用，但是小米手機的渠道太單一，消費者購買的渠道也很狹隘。可是小米手機在發售沒多久以後，出現了由於大量消費者在短時間內刷新小米官網，一度造成官方無法打開。看來該機火熱的程度甚至堪比春運的火車票啊。雖然後來小米手機增加了網路帶寬，但一直沒有得到解決。

七、增加手機運營商渠道，制定合約機

小米手機為了解決渠道問題，先後與中國聯通以及中國電信合作，中國聯通以及中國電信為了自身的利益以及增加產品的種類和小米手機運營商進行合作。中國聯通和電信的通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通定製版小米手機硬體和普通版沒有區別，但機身後蓋擁有“WO”標志，內置了“手機營業廳”、“沃商店”、“沃·3G”聯通定製軟體。

九、擴展社會渠道，從蘇寧開始

小米手機增加手機的銷售渠道，在網路銷售之外開辟新的渠道，蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商渠道銷售商。據了解，蘇寧為了確保小米手機的貨源充足，以便滿足更多用戶的需求，用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。 對於想要購買聯通定製版小米手機的用戶，蘇寧為消費者提供手機一站式的購買服務，辦理新機入網預存話費可享0元購機。消費者現場可辦理聯通新機入網，三年期合約126套餐，預存2699話費可0元購機;兩年期合約186套餐，預存2699元話費可0元購機。

小米手機渠道模式

1、線上的電商渠道。線上銷售是小米最主要的銷售方式，也是小米自己建立的自有渠道，小米只在官網開放限量購買，並沒有開設自己的實體門店。具體銷售過程是客戶在小米官網成功排隊購買，而後小米手機分批發貨，採用快遞的方式將手機送到客戶手中。物流方面則是與凡客合作。

但是除了官網，小米手機指定了淘寶網，京東商城，蘇寧易購等平台擁有線上銷售特權。而且，小米手機在淘寶網，京東商城，蘇寧易購等平台的貨源是十分充足的，這也暴露了其渠道問題。

2、運營商渠道。小米手機為了解決渠道問題，先後與中國聯通、中國電信合作，中國聯通和電信通過實體營業廳和在線營業廳售賣小米手機。聯通和電信也紛紛推出定製機、合約3、社會渠道(家電連鎖零售)。 小米手機增加了手機的銷售渠道，在網路銷售之外開辟新的渠道，蘇寧電器成為小米手機的首家社會電商銷售商。據了解，蘇寧為了確保小米手機的貨源充足，以便滿足更多用戶的需求，用戶可以前往蘇寧電器購買或者預定小米手機。

小米手機的優勢和營銷渠道的問題

1、優勢分析

1)市場定位明確。目前市面上的絕大多數手機的市場定位主要是面向普通消費者，手機的功能主要是針對用戶的使用體驗而進行設計的。然而還有數目巨大的熱衷於玩機，刷機的手機發燒友沒有一款真正適合他們的手機，小米公司正是發現了這一點，設計了一款真正為發燒友打造的手機。

2)優秀的技術與管理團隊。小米公司由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機設計全部由小米內部來自摩托羅拉的硬體團隊完成。眾多來自於知名企業的管理和技術人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優秀的技術支持，為小米手機的面世奠定了良好的基礎。

3)快捷有效的銷售方式。小米手機採用線上銷售方式，小米手機官方銷售網站小米網將在未來很長一段時間內成為小米手機的最重要銷售渠道。同時，物流則主要由小米科技凡客旗下的如風達承擔。小米手機選擇了電子商務銷售，並且依託資源優勢，藉助金山系下凡客誠品的平台和物流。

4)強勁的配置和 MIUI/Android雙系統。最快的雙核智能手機。在硬體配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號好等四個特點。採用了高通1.5GHz雙核CPU，Adreno220圖形晶元，並配置了1GB的RAM內存、4GB機身存儲，支持32GB MicroSD。如此強勁的配置使得小米手機無論是日常應用或者游戲都可以流暢運行。同時，還配備了1930mAh的大容量電池，令小米手機擁有不弱於國際知名品牌手機的續航能力。

5)外觀設計：沒有設計是最好的設計。沒有任何多餘的設計，外觀崇尚簡約。這樣的設計卻讓它更為耐看。小米手機雖然外觀中規中矩，但是在一些細節方面還是做到了位，首先背面採用了磨砂材質，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機身正面取消了國人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機的實用性。

6)價格優勢。小米手機售價1999元，將僅在小米網進行網上銷售，凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。因為其互聯網的營銷模式，小米手機省掉了後面的市場和渠道成本。與傳統手機行業相比，這無形中節省了大量門店和雇員等費用。正是因為採用這種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費用和渠道費用，將高配置的小米手機價格控制在1999元。另一方面，也可見傳統手機行業因門店、渠道等因素，致使手機附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉嫁到了消費者頭上。

小米手機重啟相關故障現象

1、小米手機無數次重啟。

【問題分析】：出現這種現象後，如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點，依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。

2、小米手機插入SIM卡後出現的無數次的重啟問題，移除SIM卡後故障消失。

【問題分析】：出現這種現象後，如果通過在電池後端墊紙、按壓電池座觸點，依然不能解決重啟故障;那基本上可以斷定是電池座的連接斷開(焊盤引腳和活動金手指之間)。需要更換電池座了。(插入SIM卡後，手機找網、注冊電流很大)

3、小米手機無數次重啟,電池後端墊紙後OK。

【問題分析】：這種情況，可能是由於焊盤引腳同活動金手指，在連接區域(下圖黑色區域)出現連接不良。有可能是金手指有氧化區域，造成連接性不好;有可能是接觸性不好。墊紙後，改變了金手指和焊盤引腳之間的接觸位置，避開了連接不好的區域，所以重啟現象得以解決。

4、小米到解鎖界面後無限重啟。把電池扣掉，按幾下電池接觸點，重裝電池後OK，但是一段時間後重新出現故障。

【問題分析】：這種情況，也是一樣。有可能按壓後，暫時避開了不良接觸區域(下圖黑色區域);一段時間後，彈簧慢慢恢復，又使得不良接觸區域回到原來位置，使得故障重新出現。

5、小米手機無數次重啟，更換電池座後OK。

【問題分析】：通過上面的分析，不排除更換電池座後，一段時間內又出現相同故障。

小米手機重啟故障現象 總結 ：

綜上所述，小米手機重啟問題的根源應該是電池座的問題。小米用戶可以通過以下 方法 來確認：

1)電池末端墊紙，有可能使得故障現象消失。

2)按壓電池座金手指，有可能使得故障現象消失。

3)插上充電器，故障現象肯定消失。

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E. 耐克體育產品營銷策略分析調查報告ppt怎麼寫

1.過度依賴明星效應

企業可以借組多位明星的影響力迅速成長，並且一旦專個別代言人出現狀況，其他人屬可以繼續作為品牌形象代表，分散風險，但是也會導致品牌形象不夠集中、鮮明。比如之前給耐克代言的幾位明星，2003年，科比面對強健指控，2009年伍茲發生性丑聞，以及今年「刀鋒戰士」皮斯托瑞斯槍殺女友，都給耐克帶來不同程度的影響。

2.生產和銷售環節薄弱

一直以來，耐克憑借為人稱道的「虛擬經營」輕公司模式，側重於品牌和設計。在產品設計和品牌傳播方面，耐克做到了極致，至於生產和銷售，那是代工廠和代理商的事情，但是問題可能恰恰出現在這些環節，絕大部分代理商不是只賣耐克一種品牌。

3.一線城市需求飽和

相比國內品牌，耐克產品價位較高，一線城市是其主要戰場。面對已經趨近於飽和的一線城市市場，耐克開始將注意力放在了消費潛力大的二、三線城市。在低線城市，性價比是運動產品最吸引消費者的因素，而耐克卻在2012年8月被外媒爆出漲價5%-10%。這一主張明顯與低線城市的消費習慣相抵觸

F. 網路營銷戰略報告怎麼寫,包含哪幾方面

網路營銷報告

一、網路整體環境：
互聯網路無遠不及，其超越時空限制與多媒體聲光功能，正可發揮營銷人員的創意。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合分級與直銷的發展趨勢。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營俏渠道。
二、網路營銷策略：

可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務；電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體；能因應市場需求，及時更新產品或調整價格；減少印刷與郵遞成本；且無店面租金，節約水電與人工成本；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。\par 互聯網路是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它以聲光互動溝通的特質，做為跨越時空的媒體，已深深吸引年輕一代人的眼光。此外，它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直效營銷〗的未來趨勢。 在消費者導向的時代，營銷管理上的4p（產品，價格，地點，促銷）應與4c（顧客，成本，方便，溝通）進行充分的結合。而網路營銷的特性正符合顧客主導、成本低廉、使用方便、充分溝通的4c要求，因此我們可以預期它將是下一世紀商業與企業活動中，最重要的一項營銷工具。
網路營銷可視為一種新興的營銷渠道，它並非一定要取代傳統的渠道，而是經由信息科技發展，來創新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網路營俏必然會支傳統營銷造成沖擊，因此商業界必須要注意這項趨勢，並與界、軟體產業做密切的聯系與合作。以廣告業為例，在最新嫖體時代，銷售是從開始到完成的一貫作業就是說由吸引注意、引發興趣、造成購買欲、進行采購，一氣而成，而廣告公司將參與營銷的全程。商業企業也有必要改變傳統的組織形態，提升新媒體部門的功能，引進兼具營銷素養與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優勢。 網路購物可跨越地理與時空的限制，免除郵購目錄的寄送成本，真正實現全球營銷的美夢。無庸置疑，互聯網路將是未來營銷最重要的渠道，經理們必須重新檢視企業的營銷策略，早日將網路營銷納入營銷組合的規劃中。
三、網站內容規劃：

經由網路所提供的產品與服務主要還是在於信息的提供，他除了將產品的性能、特點、品質、以及顧客服務內容充分加以顯示外，更重要的是能以人性化與顧客導向的方式，針對個別需求做出一對一的營銷服務。有關的功能包括：
*利用電子布告欄或電子郵件提供線上售後服務或與消費者做雙向溝通；
*提供消費者與消費者、消費者與公司在網路上的共同討論區，可藉此了解消費者需求、市場趨勢等，以作為公司改進產品開發之參考；\par *提供線上自動服務系統，可依據客戶需求，自動在適當時機經由線上提供有關產品與服務的信息，例如：汽車商在網路上提醒客戶有關定期保養通知、花店提醒客戶有關家人生日時間、銀行提醒客戶定期存款快到期、教師提醒學生考試日期與應做的准備等；
*公司各部門人員可經由網路進行線上研發討論，將有關產品或雛形在網路上公告，以引發全球各地有關人員的充分討論；
*透過網路支消費者進行意見調查，藉以了解消費 對於產品特性、品質、包裝及式樣等的意見，藉以協助產品的研發與改進；
*在網路上提供與產品相關的專業知識以進一步為消費者服務，此舉不但可增加產品的價值，同時也可提升企業形象，例如：花店提供有關養花與送花的知識、汽車商提供汽車保養常識、廚具商提供烹飪的知識；
*開發電子書報、電子雜志、電子資料庫、電子游戲等信息化產品，並經由網路提供物美價廉的全球服務；
*可利用消費者在網路上設計產品需求，提供個性人化的產品與服務，例如：可在線上選擇服裝式樣與花色的組合、購車者可在網路上決定所需的顏色與配件等。
四、 網路營銷實施與管理

1．價格
雖然網路交易的成本較低廉，但因為交易形式多樣化，價格的彈性也大，企業的彈性業教大，企業應充分檢視所有渠道的價格結構後，再設計合理的線上交易價格。因為線上交易能充分互動溝通，並完全掌握消費者的購買信息，所以比較容易以理性的方式擬價格策略。
2．推廣
線上推廣與促銷具有一對一與消費者需求導向的特色，除了可以做為公司廣告外，同時也是發掘潛在顧客的最佳管道。但因為線上促銷基本上是被動的推廣，因此如何吸引消費者上線，並且能夠提供具有價值誘因的商品信息，對於企業將是一大挑戰。
3．渠道
無庸置疑線上交易的產生對於企業現有渠道結構將是一大挑戰。互聯網路直通消費者，將商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，並接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的電子購物，無 營銷渠道上的革命。
五、網路營銷策略
網路營銷的競爭優勢在於能夠將產品說明、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務......等各種營銷活動整合在一起，進行一對一的溝通，真正達成營銷組合所追求的綜合效益。這些營銷活動不受與地哉的限制，結合文字、聲音、影像、圖片、及視訊，用動態或表態的方式展現，並能輕易迅速地更新資料，同時消費者也可重復的上線瀏覽查詢。綜合這些功能，相當於創造了無數的經銷商與業務代表，亦即所謂虛擬經銷商與虛擬業務代表，不需付房租，不需付薪水，還可利用消費者秘提供的信息，造就出最佳的經銷商與業務代表 所省下來的營銷與渠道成本， 也能使企業因此具有低成本的競爭優勢。
營銷策略：
1.擴大產品線規模。利用「一畝田多次耕耘的觀念」，不局限於主要產品，而依據擁有的資料，主動分析其消費需求與慾望，進開發多種類型的產品，增加其購買規模。
2．強化顧客關系。加強與顧客的雙向互動，經由顧客資料的運用與分析，設法掌握更多的顧客特性，進而開發出更多的顧客需求。
3．營銷渠道多元化。將傳統營銷渠道與包括網路等新型態渠道做緊密的結合，以建立最大的顧客接觸。這處多元營銷渠道策略，除了能擴大市場佔有率，而且還能創造出許多意想不到的新需求。
4．消費需求准確化。經由分析歸納顧客資料，可以更准確的定位目標市場，因此也就以做出有效的市場促銷。再利用多采多姿的網路多媒體功能，使新上網路的顧客留下深刻的印象，進而增加市場顧客的規模，擴大網路營銷的效益。
六、網路營銷對企業經營的影響
互聯網路的功能與聯網數量近年來急劇提高，尤其在商業與營銷上的應用更旦快速發展。網路營銷可以擴大企業的視野，重新界定市場的范圍，拉近消費者的距離，到取代人力溝通與單向媒體的促銷方式，改變市場的競爭形態。因此這項所謂90年代超級科技與管理工具，已逐漸對於傳統的企業經營方式帶來沖擊與影響。其主要影響歸納如下：
（一）傳統營銷風貌的改變
傳統肖依賴層屋嚴密的渠道，並以大量人力與宣傳投入爭奪市場的作法，在網路時代將成為無法負荷的奢侈。在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網路營銷相結合，並充分運用網上的各項同資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場量的新型營銷模式。未來的營銷方式，將依賴網路做為顧客聯系與產品促銷的訂渠道，因此企業網址（URL）也會成為企業對外的重要聯絡代號。總之，在 銷成為主流的時代，傳統營銷的組織與運作方式勢必要進行大幅度的轉型調整，這也是營銷部門主管未來面臨的一大變革挑戰。
（二）企業組織的重整
互聯網路相繼帶動企業網內網路的蓬勃發展，形成內外部溝通與經管理，均需要依賴網路做為主要的渠道與信息源。帶來的影響包括：業務人員與直銷人員的減少、組織層級的減少與扁平化、經銷代理與分店門市數量的減少、渠道的縮短、虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業內外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化，都將促使企業對於組織再造工程的迫切需要。尤其網內網路的興起，改變企業內部作業方式以及員工學習成長的方式，個人工作者的獨立性與專業性將進一步提升。因此個人工作室、在家上班、彈性上班、委託外包、分享業務資源等，在未來都將會十分的也形成企業組織重整的必要性。

G. 關於市場營銷策略的論文開題報告

正確的市場營銷策略是企業盈利的保證,如果沒有適合企業及產品的目標市場和恰當的市場營銷策略,其他如產品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我為大家整理的關於市場營銷策略的論文，供大家參考。

關於市場營銷策略的論文範文一：中小企業市場營銷策略

摘要：中小企業的數量在市場中占據了很大的比例，對促進國民經濟增長起著重要的作用，而且，在經濟市場發展中，中小企業的市場營銷策略也在不斷地改進和完善，能夠保證中小企業健康、穩定地發展。但是，當前一些中小企業在市場營銷中還存在著一定的問題，為此，本文主要對中小企業市場營銷策略展開分析。

關鍵詞：中小企業;市場營銷;營銷策略

1引言

中小企業市場營銷策略是指在中小企業中制定科學的營銷策略與營銷手段，對市場進行准確的定位，瞄準目標客戶的需求。對企業的內外部環境進行市場調研與分析，建立准確的SWOT分析，對企業內部管理及外部營銷活動制定科學有效的策略規劃[1]。使中小企業通過科學有效營銷策略對市場進行准確細分、明確目標客戶，保證企業的市場營銷效果。

2中小企業市場營銷策略的重要性

首先，我國人口基數較大，我國長期以來存在著就業壓力問題給國家的宏觀調控帶來困難，而中小企業在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業壓力，給社會的穩定發展提供了有力的基礎。其次，在我國國民經濟中中小企業占據著重要的地位，據調查表明中小企業銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業網店中中小企業佔90%，我國出口產品總額中中小企業占據60%。由此可見中小企業對我國國民經濟的發展做出的貢獻不可小覷。第三，目前我國大多數中小企業從事的是第三產業，這條產業鏈最大的特點就是更加接近市場和消費者，在市場中較為活躍，具有較強的市場競爭力。因此，目前我國中小企業是我國經濟增長、科技進步的助推器。

3目前中小企業市場營銷過程中存在的問題

3.1營銷管理體系不健全

我國部分中小企業內營銷管理組織結構不健全，一方面，由於對現在營銷理念重要性認識不足，在設立企業組織構架時多以銷售為導向進行企業資源的分配考量。導致許多中小企業缺少專業營銷部門及相關組織部門，或者即使設立營銷部門，其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業活動企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面，營銷相關職能部門缺少相應許可權，使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外，由於資源投入較少，導致營銷相關部門的人員專業素質不高，嚴重滯後企業的營銷硬體水平。這些原因導致大多數中小企業在日常運營中企業營銷企劃僅僅成為企業董事長或總經理等領導的工作，缺乏科學系統的營銷支撐，使我國中小企業難以擺脫長期以來的經驗化營銷管理模式，難以適應現代經濟環境。

3.2營銷理念落後

在競爭激烈的市場經濟體制中，很多中小型企業雖然目前還能夠保持現狀生存下來，但是，企業管理者缺乏科學的營銷理念[4]。在市場營銷中仍採用傳統的直銷、跟銷等傳統的營銷模式，這種傳統的營銷模式對市場需求認識不夠，對市場營銷信息搜集不到位，嚴重影響了企業的營銷發展。其次，還有些家族式的中小企業中，由於管理者沒有營銷管理經驗，繼承企業後沒有對營銷管理進行專業的培訓學習，缺乏營銷理念，將營銷看成傳統的推銷。由於缺乏科學的營銷理念，在企業產品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產品組合營銷的具體認識，同時在營銷過程中也沒有準確的營銷目標計劃，使企業在營銷過程中增加了大量的營銷成本。

3.3市場定位不準確

由於目前部分中小企業的營銷目標不夠明確，缺乏准確的市場營銷定位，它們在市場營銷過程中沒有準確的市場定位，就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引，在市場發展中盲目的營銷，找不到自己的位置，形成在市場競爭中盲目擴張的營銷現象。此外，由於中小企中缺乏營銷理念作為指導，在市場定位中沒有科學的定位依據，企業對營銷中的SWOT分析方法的認識較為膚淺，在具體實施過程中對企業內外部優勢分析不夠全面，導致企業對市場營銷中的定位不夠准確。

3.4競爭方式單一

目前我國部分中小企業在市場競爭中僅僅利用價格戰壓低產品價格進行競爭，由於在企業價格競爭中，企業的利潤較小，因此，企業往往在內部剋扣員工薪資。長期進行單一的價格競爭嚴重影響了企業的內部發展和企業的收益。同時在價格競爭中由於價格戰的激化，導致一些破壞市場秩序的價格競爭現象出現，還使市場中出現大批的假冒偽劣產品，嚴重影響了我國市場經濟的可持續發展。同時，部分企業在競爭中進行單一的競爭模式沒有體現產品的附加價值和企業產品的品牌價值，企業在生產經營中沒有注重創新研發新的產品，產品的單一使企業的品牌發展受到制約，使消費者對產品的認識具有局限性，不利於企業的發展。

4中小企業的市場營銷策略

由於我國中小企業容錯能力較差的現狀，在激烈的市場生存中更需要精準的營銷策略規劃。而現代市場經濟具有螺旋加速效應，只有具備快速的企業營銷決策及執行能力才能使企業在生存的前提下得到更好的發展。因此，我國中小企業的市場營銷策略應該從“快”和“准”兩個方面考慮。

4.1建立快速增長型的企業營銷模式

現代企業營銷能力源於企業組織運營管理水平與銷售策略的精準對接能力。因此，在現在營銷理念下企業的營銷策略需要通過建立科學的營銷組織體系得以實現。

4.1.1建立企業快速營銷決策保障機制

中國企業傳統經驗型決策的正確與否與周期長短，偏重受決策者所處圈子及個人經驗的影響。而現代型企業科學決策，多由企業運營中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業經驗所決定。後者科學可控性高，對預期的判斷更長遠。從經驗型決策轉變為科學決策，這是判斷一個企業是否是快速型企業的標准。我國中小企業要成為快速企業，必須通過轉變決策模式，即從經驗型決策轉變為科學型決策，建立快速決策的機制，使決策快起來。通常認為小企業不具備建立企業相關信息搜集機制的基礎，往往劣勢就是優勢所在。中小型企業要快速發展，只能將少數資源集中到幾個關鍵目標市場，因此數據化信息來源集中、信息量小、便於統計且信息的有效程度高[5]。另外，組織結構多為扁平化或易於扁平化，信息傳遞及精確修正更靈活。同時，中小型企業在規范化數據搜集上產投比更優，從傳統決策型向科學決策管理轉變成本更低，收益更高。

4.1.2建立現代營銷管理組織結構

建立完善的科學決策機制，離不開良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在，使組織運行成本高，有效信息流速慢，最終導致企業決策快不起來。現階段我國中小企業組織結構不合理，主要表現為：企業盲目節省資源，對企業必備的關鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過高。應該通過合理部門調整、優化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系，實現企業內部改革。企業管理本質是人的管理，把合適的人拼合成合理的組織，通過合理的組織結構保障組織高效運行。

4.2制定精準的營銷策略

4.2.1合理制定企業中長期營銷發展規劃

三年企業靠產品，十年企業靠管理，百年企業靠文化。目前我國中小企業大多處於第一層次末期，本質是工廠，還不是公司，只能賣產品。面臨的首要任務是逐步建立自有的初級品牌，為企業向公司化轉型提供支撐。鑒於中小企業的發展現狀，大多數中小企業發展規劃的第一個階段目標，應該是通過企業的公司化、產品的品牌化，成長為市場中的挑戰者。先做成品牌，再做市場擴張。因為產品一直要尋找市場，而市場也會主動尋找品牌。所以，不應盲目進行市場擴張，當企業在一個局部目標市場做成數一數二品牌時，企業向整體市場擴張的阻力自然會變小。同時在這個發展階段，我國中小企業應該結合自身情況正確採用品牌策略。例如：雙品牌、多品牌戰略，能優化高低端產品搭配，增加市場份額;並容易針對不同目標市場制定靈活的策略，進而分散市場領導者反擊的注意力。當企業成功完成公司化轉型，通過品牌的感性營銷設計成長為挑戰者後。才有能力建立以輸出企業文化為導向市場營銷競爭策略，成長為具有一定規模與市場話語權的市場競爭者。中小企業要實現第一階段目標，首先要通過對競爭市場進行充分分析，制定出准確的企業市場競爭戰略，並通過產品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執行，佔領目標市場，來完成企業的市場競爭戰略。

4.2.2建立精簡有效的市場調研機制

中小企業市場營銷決策的容錯能力較差，每一次營銷決策都關乎企業的生死。然而，我國中小企業由於受資源及條件所限，對市場調研的重要作用往往忽視，或雖然認識到市場調研的重要性，卻在市場調研科學營銷決策與傳統經驗決策的成本與收益博弈中趨向於選擇傳統經驗決策。在這一背景下，企業的市場調研機制難以提供客觀有效的決策依據，導致整個營銷策略建立在錯誤的基礎之上。因此，我國的中小企業應該正確認識市場調研的重要性，有效、合理調配企業資源，充分利用銷售人員進行市場調研。

4.2.3准確定位營銷戰略和目標

中小企業不應滿足於做簡單的跟隨者。應該針對具體目標市場定位於利基型跟隨者，利基型跟隨既是傳統目標市場的跟隨者，也是新興細分目標市場的挑戰者與領導者。

4.2.4重點開發“關鍵目標市場”的營銷資源

由於中小企業資源有限，所以中小企業應依據市場定位與市場細分，關鍵目標市場制定可行性市場競爭戰略，可以最大限度地將營銷資源集中在企業最關鍵的明星業務與潛力業務上。使企業在關鍵的目標市場上最大限度強化企業優勢、打造企業核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業資源關鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶，佔領新渠道，逐步淘汰低端產品，成長為關鍵細分市場新的領導者;在新興目標市場採用設計高端化的第二品牌，要充分利用馬太效應，成長為細分目標市場領導者。通過品牌營銷策略的實施，再反向向傳統渠道滲透，由跟隨者逐步成長為目標區域整體市場挑戰者。最終通過關鍵的目標市場，最大限度集中企業營銷資源打造競爭優勢，即通過雙品牌正面防守側面出擊。先將企業公司化，產品品牌化，進而打造企業核心競爭力。

4.2.5以市場為導向進行產品創新

企業的營銷目標是通過品牌賺錢，而不只是賣產品。中小企業實現這一營銷策略的關鍵應是以細分目標市場的市場需求為導向，預見性地對簡單仿製產品進行創新，提高產品附加值，實現產品差異化，最終打造企業的盈利能力，才能使中小企業避免被市場淘汰。因此，產品設計創新應建立在准確、科學的市場細分基礎之上。

5結語

綜上所述，我國中小企業的整體市場營銷能力遠遠落後於現代市場經濟要求，要提高我國中小企業的現代營銷能力應將企業組織運營管理水平與營銷策略進行精準對接，結合自身比較靈活的經營優勢，有效提高中小企業的營銷能力。同時，針對中小企業的經營中容錯能力較低的問題，充分應用企業的營銷能力，制定科學、合理的精準營銷策略才能使我國中小企業擺脫先天劣勢，獲得健康快速的發展。

參考文獻

[1]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷(學苑版),2010(06).

[2]沈瑞山.金融危機下中小企業市場營銷策略探討[J].現代商貿工業,2009(07).

[3]王雙萍.中小企業市場營銷中的問題及對策研究[J].企業技術開發,2009(02).

[4]相煥萍.我國中小企業市場營銷模式[J].現代商業,2009(21).

[5]塗維亮.中小企業市場營銷的路徑選擇及策略[J].中國集體經濟,2009(10).

關於市場營銷策略的論文範文二：房地產企業市場營銷策略

摘要：建立有效的信息反饋模式，從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋，便於更好的加強渠道管理質量。

關鍵詞：房地產;市場營銷策略

一、房地產企業市場營銷渠道的特點和現實需求

房地產作為商品，具有與其他工業產品截然不同的特性，導致其營銷渠道也存在著不同的要求和特徵。隨著市場競爭的加劇以及網路、移動通信技術發展所導致的個人信息獲取量的激增，對房地產企業市場營銷渠道也有著新的要求。

1.房地產企業市場營銷渠道的特點。

相對於其他產品而言，房地產產品具有建設周期長、產品位置固定、產品關聯項目多、價格昂貴等特性，因此其市場營銷渠道也有著自身的特點。一是渠道關系時間久。相對於其他商品而言，房地產的存在時間跨度長，因此渠道各成員間關系維系時間長，對成員之間的關系融洽度要求高。二是渠道結構相對簡單。相對於其他企業的銷售渠道而言，房地產企業銷售渠道往往比較簡單，呈現出短、扁、少的特點，因此渠道沖突數量相對較少，但一旦出現問題，其性質往往比較惡劣。三是渠道服務要求高。房地產產品的關聯性較強，從硬體的基礎設備、生活設施到軟體的物業管理等等方面，標准較高。四是渠道對象方向性強。渠道成員具有一定的特殊性，特別是房地產項目的性質和特點決定了渠道成員的性質和群體特徵，因此，在確定營銷策略方面佔有比較重要的位置。

2.房地產企業市場營銷渠道的現實需求。

房地產企業面臨市場競爭的加劇，使得房地產企業市場銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業市場營銷渠道必須有所改變，以適應這一新的情況。一是營銷推廣的效益要求更高。房產作為一個特殊的商品，消費者在選擇時會比較慎重，而隨著市場競爭的加劇，房地產企業產品的趨同性增強，如何使自身產品更具辨識度，幫助消費者更好的記住產品，乃至選擇他，就需要增強產品推廣的效益。二是營銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經銷商、房地產經紀人、開發商的營銷機構最主要、直接的功能是尋找購買者，通過消費溝通、討價還價過程來說服顧客購買白己的產品。相對於以往的賣方市場，現實的房地產銷售需要企業更多的走出去，與消費者接觸，提高產品的影響力。三是營銷渠道相關配合活動要求更豐富。隨著購房者經濟實力增強，越來越多的購房者購買住房是出於改善居住條件的目的，因此其購房不僅僅為了買到遮風擋雨的房屋，有時又為了心理滿足、身份象徵、教育投資等方面的目的，因此，這就要求營銷渠道所展示的內容必須的全面的，必須要從小區形象、服務人員形象等等方面給予消費者足夠的信心。

二、房地產企業市場營銷渠道的現狀與存在問題

新的市場變化要求我們的營銷渠道轉變觀念，主動出擊，有所作為，以往的坐堂式的營銷已經遠遠不能滿足現實的要求。但從現實情況看，不少房地產企業對於營銷渠道的關注並不多，片面認為皇帝女兒不愁嫁，缺乏對消費者的重視和工作觀念的轉變措施，導致產品的競爭力下降。

1.品牌營銷重視不夠，渠道成員缺乏自主性。

房地產營銷渠道的一些成員缺乏市場競爭意識，對產品營銷沒有科學的規劃，僅依靠企業自身的品牌形象來實現銷售。這些對於一些大型企業而言，問題尚不突出，但對於一些中小型企業而言，如果其渠道成員沒有主動性，不能藉助自身的優勢來增強產品吸引力，則往往出現產品銷售不暢的問題，尤其是隨著消費者持幣待觀的情況加劇，更突顯營銷手段乏力的問題。

2.渠道構成近似度高，產品競爭力展現不足。

通常房地產企業營銷渠道是由開發商——本地代理商——消費者的結構模式，這種形式雖然實現了扁平化，但由於雷同性，往往使得企業間的差異性變小，競爭力有所降低。而相對於其他產業市場，企業往往對自身的營銷渠道較為重視，往往給予其更多的便利性和自主性，從而使產品營銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產企業營銷渠道模式的僵化。

3.渠道服務功能缺失，客戶體驗問題較突出。

房地產的關聯性要求其營銷渠道成員必須能夠為客戶提供更為全面、周到、貼心的服務，從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產商們在過去的巨大盈利模式下，養成了以我為主的模式，對客戶關系重視不夠，對構建忠誠性、持久性客戶的培養體制不理解，沒有形成培養渠道的意識，造成客戶購買商品後，開房商就撒手不管，給客戶造成了極差的購買體驗，影響了產品的形象。

三、房地產企業市場營銷渠道適應新時代的關鍵所在

針對當前房地產企業市場營銷渠道中存在的諸多問題，筆者認為，創新其營銷渠道，就必須要立足於時代的要求，認清房產作為一個特殊的產品，其自身所具備的特殊性，從轉變觀念入手，增強渠道成員的自主性，增強渠道內部的協同性，從而提高營銷活動的影響力和同步性。

1.觀念創新，認清營銷渠道的本質。

面對著激烈的市場競爭壓力，房地產營銷渠道成員必須加快觀念的轉變，樹立正確的營銷理念，切實從渠道上建立優質高效的通道。一是樹立服務觀念。渠道成員必須要通過服務來挖掘潛在客戶，加強服務質量，真正滿足購房者的多元性需求，建立消費者忠誠。二是樹立誠信觀念。改變傳統的“店大欺客”的問題，實現房屋質量過硬、物流優質貼心，合同信守承諾的目標，建立自身的品牌形象，凸顯產品的特徵。三是樹立價值觀念。就是要建立品牌的角度出發，加深渠道成員對價值的理解，提高產品附加值、增強用戶體驗感，維護消費者對產品的認同感。

2.成員創新，暢通營銷渠道的通道。

就是要改變傳統的營銷渠道模式，引入新的渠道元素，增強產品的認同感。一方面，可以加入網路元素。發揮網路技術傳播性強，時效快的特點，將房產作為一個特殊的商品來加以宣傳，利用3D技術來增強客戶的體驗感，用網路技術提高新客戶的滿意度。同時，可以借鑒美國房地產網路技術的優勢，減少中間機構的麻煩與客戶進行交易，降低中間費用。另一方面，規范房地產營銷代理行為。企業要重視營銷代理以及相關的物業公司的作用，規范其行為，建立規范嚴格的執行程序，幫助渠道成員提升自身的服務水平。

3.內容創新，協調營銷渠道的活動。

企業自身要加強對渠道成員的管理，理順成員之間的相關關系，特別是組織營銷活動時，加強成員之間的溝通聯系，建立統一規范的渠道管理體系。同時，加強資源的共享，從而便於潛在購房者的選擇和鎖定，並通過統一的營銷行動來提高產品的影響力。另一方面，對於客戶的投訴，必須要建立順暢的受理、辦理程序，將投訴內容區分設計、施工、銷售、服務等等方面的內容，有效地協調渠道成員的行動，建立良好產品形象。

4.標准創新，塑造新形勢溝通模式。

建立有效的信息反饋模式，從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋，便於更好的加強渠道管理質量。一是區分評價內容。就是要選擇能夠體現營銷渠道運轉情況的內容作為評價內容，引入消費者評價體制，反映渠道建設質量。二是規范評價指標。確立評價指標權重和標准，從而科學的驗證渠道建設效果，幫助渠道成員發現存在的問題，使房地產企業能夠有效提高營銷渠道建立效果。三是落實評價結論。通過資金分配比例、渠道商的選擇等工作來落實評價結論，從而有效督促渠道成員來改進工作質量。

參考文獻

1.娃哈哈飲料濰坊市場營銷策略研究王蓉青島科技大學2013-03-29

H. 論文開題報告-關於阿里巴巴面對中國現代電子商務的營銷策略

相關資料：

中國電子商務業的盈利戰略

中國在NASDAQ上市的SOHU、網易、新浪的股票能在最近不到一年的時間內漲幅驚人，這要歸功於對未來業績良好期望而促進在NASDAQ「盤小是金」股價的攀升，業績回歸的本質在於網路的盈利模式與傳統經濟的滲透與結合，本文揭示了網路經濟的運作本質與規律來尋求獲得更多的網路與傳統經濟的溝通結合點，而該結合點意味著新的利潤增長點，網路盈利模式存在的本質原因在於改變了溝通的方式，總結起來有以下三種溝通方式：

1) 改變傳統狀態下的人與人的溝通方式，網路平台的不同催生不同的溝通關系，而不同的溝通關系意味著不同的盈利利潤增長點，騰訊QQ、易趣、同學錄(CHINAREN)、網易的同城約會、彩信雜志、MTV音樂、在線互動游戲其實都是網路主要基於改變人與人溝通方式的平台，上述相應的溝通平台其實都在運營著不同的人與人之間的關系，QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時溝通)以及電子郵件、留言(跨時溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式，提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經濟的人與人溝通空間，「看不見、摸不著」變為一種某些人喜歡的「必須」的溝通需求方式、一種時尚以及騰訊的競爭優勢。易趣(EACHNET)實際是在運營人與人的拍賣溝通關系，這種關系的基點在於改造傳統意義上的商品拍賣關系，圍繞這種獨特的盈利利潤價值鏈，易趣要注意的問題是必須要進一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平台、提成傭金系統的促成交易與利潤增長點的環節，否則，一切交易都將成為網上的過家家游戲而不能產生真正意義上的拍賣盈利模式，同學錄在網路上的細分市場平台選擇了同學班級，改變了傳統同學之間的畢業後溝通方式，同城約會的盈利模式在運營著類似交友或戀愛見面的溝通關系，其因為大大拓展了人與人結識新朋友的自由機會而獲得價值，網易的在線互動游戲提供了人與人遠程互相游戲的溝通關系而獲得價值，網路溝通的平台的性質取決於溝通關系的挖掘與界定，這種「挖掘」出來的關系其實本身是不用挖掘的，因為它一直存在你的身邊，就好象如果沒有網路，你一樣要打電話而非透過「QQ」和朋友聊天、互相湊在一起而非通過「在線游戲網路」打牌、找中介而不是「易趣」賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過「同城約會」尋找心儀的對象，人與人溝通的關系實際上是永遠存在的，只不過網路將這種關系從時間與空間上重新界定罷了，網路運營企業的唯一的任務是圍繞這種關系構建必要的關鍵競爭優勢而獲得新的利潤增長點。

2) 改變傳統意義上的人與企業之間的溝通關系，網上的「沃爾瑪」 EBEY是提供網上無疆界的超級市場而獲得價值，改變了超級市場與顧客基於商品購買的溝通關系，使得顧客不分時間限制與空間移動而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業形成的非對稱的價格談判勢力為個人提供了便宜方便的旅館預訂服務乃至旅遊產業價值鏈上的機票預定、旅遊咨詢的增值服務，改變了傳統意義上的個人與旅館之間單純的預定溝通關系，獨特的運營模式與攜程品牌的崛起促使它有機會進一步整合旅遊傳統行業價值鏈，以提供便宜的預定交易價格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實現旅遊產業交易一體化捆綁利潤。當當網上書店取代了傳統的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時尚集聚地，購書渠道的變革而得以削減的零售價格以及購買流程的便利性成為新的購書驅動因素從而為顧客創造了價值，試閱機會的提供、網上書評的互動、分類規模檢索成為當當網站維持新的溝通關系需要加強的競爭優勢環節。門戶網站SINA的熱點新聞的發布改變了傳統意義上的個人了解新聞的溝通關系，網路搜索引擎網路、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關系，降低了個人的搜索成本以及企業的「被發現」成本而創造價值，游戲巨擎任天堂設立網路玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基於在線咨詢交流的溝通平台而獲得互動的玩家忠誠度的競爭優勢。前程無憂網(51JOB)改變了傳統的招聘企業與人才的溝通方式，品牌推廣、招聘、人才的測評、獵頭服務、人力資源技能培訓與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動溝通關系而需要打造競爭優勢環節，新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤價值。招商銀行導入的一卡通、一網通銀行盈利模式實際上改變了銀行與個人傳統的存款溝通方式，較於其他大型國有銀行而言，招商銀行的傳統存款渠道溝通方式處於劣勢，招商銀行的策略是將競爭范圍轉移到新的溝通平台，利用溝通平台的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競爭優勢，招商銀行下一步的挑戰在乎於如何應對其他在傳統溝通平台依然佔有絕對優勢但在新的溝通平台上奮起直追的強大競爭對手，上市融資的成功使其不用過分擔心用於擴張的資本資源問題，最重要的是，招商銀行是否已經重新審視戰略從而獲得新的競爭優勢。聯想的「關聯應用」技術試圖變革多方面的基於IT產業的涉及個人、企業與社會信息之間的溝通方式，其主要的競爭對手顯然會是標准而並不是單個企業，與具有類似技術的國際標准平台DHWG(數字家庭工作組)的競爭過程中，競爭游戲規則的制定者實際上卻是價值鏈下游的IT、家電廠商與消費者而不是制定標准者本身，競爭的勝負有時並非取決於對技術應用前景趨勢的判斷而在乎於市場究竟用誰的技術。種種的溝通關系其實一直存在於我們身邊，只不過溝通的方式因網路技術發生變化，利潤獲取點也會根據不同的溝通關系而有所不同：

一、 通過服務、商品的直接提供而產生利潤，EBEY、當當網站、攜程旅行網、網上咨詢服務收費、網上廣告收益屬於此類，但利潤的收取來源可能來自顧客(如當當網站、招商銀行的網上個人轉帳系統、簡訊傳遞、彩信雜志、交友點數)，也可能來自滿足顧客需求的企業或在網上做廣告的企業(如ELONG向預定旅館收取傭金與SINA向網站登廣告的企業收費、GOOGLE對加入的搜索企業收費、51JOB向招聘企業收費)

二、 是基於整體網站價值鏈的利潤移動而獲得核心業務的利潤，網易的新聞版塊提供免費瀏覽服務但卻因此吸引更多的眼球來消費有償在線游戲、同城約會點數積分、簡訊傳遞、鈴聲下栽等盈利利潤項目，搜狐的電子郵箱實行免費策略但卻鎖定了大量用戶以獲得廣告收益以及簡訊傳遞收益，而163.NET的電子郵箱是收費的，原因是搜狐與163.NET盈利利潤點選擇策略是不一樣的。

三、 是建立服務的競爭優勢組成部分從而獲得全面的系統利潤，如任天堂的在線咨詢游戲服務、售後服務網上投訴、微軟的在線軟體幫助、UPS全球快遞的在線運輸狀態查詢。

3) 改變傳統意義上的企業與企業溝通的方式，主要分為兩種，一是不同企業的溝通關系，這種溝通關系催生了阿里巴巴、美商網、環球資源的盈利模式，主要運營企業供應與采購之間的溝通關系，該類網路企業存在的價值就象插座集線器一樣，提供聯接供應鏈的兩端的溝通平台，該類企業的成功取決於盈利戰略執行效果，即圍繞這種關系企業需要致力於構築在產品目錄資料庫、全球品牌宣傳、基於跨國采購的技術與經營咨詢、幫助客戶成功而不僅僅賣產品、價值鏈兩端客戶的培訓、平台運營策略的各個環節的競爭優勢，而這些環節是基於溝通關系的性質來決定的。第二種溝通關系是基於企業內部的溝通，這種溝通方式則催生了SAP、金碟、用友，思科網路、ORACLE的盈利模式，形成一個基於企業內部運營的龐大的網路聯接體系，並逐漸開始外延至外部市場或供應鏈的整合，未來的盈利模式的機會我想會出現在企業內部溝通與企業外部的溝通的整合過程中。

傳統電子商務充斥著B—TO-C、B-TO-B的標簽符號稱謂，人為的籠罩著令人生畏的商業背景詞彙而令人難以接近，實際上，網路電子商務的本質就在於溝通的方式的改變，而溝通的關系其實一直存在的，溝通的關系一直存在於傳統的經濟中，當我們僅僅關注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利點在哪裡時，「陽春白雪般體面的燒錢」無異於在興奮的創造悲劇，當NASDAQ的股價跌到快要摘牌的時候，才開始反省早已存在自己身邊的溝通關系原來是可以用網路的溝通方式來運營的，去現場體驗吧，與興奮的網路生存者一起生活幾天比CEO們滿頭霧水的研究調研報告效果強，有時大量的調研報告無非在證明人果然有兩只耳朵。電子商務的盈利戰略必須要和傳統經濟尋求結合點，這種結合點意味著新的盈利利潤點。新的網路經濟因為溝通方式的變革而稱為新的網路經濟，而界定溝通的關系則要在傳統的經濟下實現，溝通的方式與關系的確定為需要構築的競爭優勢的環節提供總的戰略指導方向。

溝通的類型決定了所採取的核心戰略盈利模式，未來的競爭趨勢驅動某些活躍的網路企業已經有跡象開始向其他的溝通象限移動，騰訊正在試圖進入企業級的QQ即時溝通細分市場，而環球資源早已不僅僅是一個產品買賣中介平台，環球資源通過出版專業的信息加工分析期刊、傳播先進的管理技術以及舉辦企業出口運營培訓來進入其他溝通象限從而幫助客戶成功而獲得持續的價值，結果是把競爭對手遠遠的甩在後面。一些門戶網站正在逐步整合優化其旗下的子品牌頻道組合而進入不同的溝通象限而獲得全面的盈利增長，網易試圖在網路在線游戲子頻道領域的溝通象限實現強有力的競爭優勢，網易全面導入無線生活戰略從而充分與移動終端進行業務、技術、客戶、品牌的協同，透過彩信雜志進入雜志溝通細分領域、透過與全球MTV音樂電視台合作進入音樂溝通細分領域、透過126大容量免費郵箱爭奪競爭對手的郵箱固定客戶以拓展其他溝通盈利領域、透過精英招聘進入招聘細分溝通領域，SINA在網頁廣告發布的企業與個人溝通象限想獲得競爭優勢，SOHU在女性頻道細分個人溝通象限獨樹一幟，而上述的所有的傳統溝通細分領域都一直存在的，卻正在逐漸地被網路溝通平台所整合。門戶網站同時又在喪失一些陣地，YAHOO曾想征服EBEY、亞馬遜的企業與個人、個人與個人基於商品交換的溝通領地，但最終以失敗告終，在這個競爭又協同的過程中，當網路企業內部無法製造支持整體盈利策略的核心資源時，網站開始介入產業的整合來獲取，並購的動機背後實際上是在整合渠道、技術、客戶、品牌、資金甚至是國家政府政策牌照。在日益激烈的網路盈利模式競爭中，幾乎所有的網路企業都想獲得持續地盈利增長，在面對網路企業盈利戰略的審視過程中，高級經理們依然存有很多困惑，有三條簡單的原則是高層決策層有必要引起高度重視的： 1、 首先最重要的是莫過於制定一個清晰的基於溝通象限組合的業務發展戰略，確定企業的核心盈利利潤點究竟在哪裡，CEO們要清晰的了解支撐網路核心盈利支持的驅動因素，研究是來自政策以及外部環境，還是來自客戶忠誠度。與競爭對手相比，企業的業績核心驅動因素壁壘高不高，能否持續獲得增長。當很多網路平台也有資格發送簡訊時，說明該領域的競爭壁壘在下降，而假如大部分的收入又來自於該業務時，也就到了CEO要重新審視戰略的時候。如果企業盈利的驅動因素僅僅是環境或政策所帶來的紅利，這種狀態就好比搭順風車，然而很遺憾車永遠不是你的。 2、 確定支撐網路持續盈利的主要驅動因素，分析未來的發展趨勢，研究政策法律的發展趨勢、客戶的偏好變化以及競爭格局的變化，提前整合資源以培植新的核心支撐因素來獲得未來的業績持續增長，當所有的溝通關系都只在移動終端上實現時候，則意味著溝通的平台以及溝通的方式將發生重大的變革，也就到了CEO要重新審視戰略的時候。當移動終端出現了彩屏化，技術的革新使得客戶的溝通偏好(如「個人對企業」溝通關系產業雜志)在移動終端實現成為可能，就要盡快進入該細分溝通領域以獲得消費群的心智模式品牌第一的位置，最終獲得該領域競爭格局的優勢。要避免「青蛙煮水」悲劇就要關注環境的變化，現在只是未來的過去，如今流行的網路溝通平台在未來都將被看成是傳統的溝通方式。

3、 確定基於溝通的關系的網路化的溝通方式，審視有必要增強的特定環節的競爭優勢是否有利於增強溝通關系導向的客戶價值，我們應該繼續增強哪些戰略性的競爭環節或哪些應該是我們應該停止資源投入而放棄的，審視我們的核心競爭力是否足以支持特定環節的競爭優勢的建立，繼而進行內部培植規劃或外部整合收購的運營計劃以支持戰略的實現。

僅供參考，請自借鑒

希望對您有幫助

I. 辣條怎麼寫市場營銷報告

題主可以參考一下。
第一章 辣條行業現狀
第一節 行業介紹
一、辣條行業的描述及定義
二、辣條行業特點及主要問題
第二節 國家產業政策及行業運行環境
第三節 辣條產品所處產業生命周期
一、辣條產品發展周期展示
二、辣條產品所處生命周期位置
第四節 辣條產品產業鏈現狀及分析
第五節 辣條行業市場競爭分析
第六節 辣條行業市場進入／退出壁壘
第二章 行業生產調查分析
第一節 2011-2015年國內辣條行業產量統計
一、產品構成
二、產量統計數據
第二節 企業市場集中度
一、主要產品市場分布
二、整個市場區域劃分
第三節 產品生產成本
一、原材料
二、生產成本
三、管理費用
第四節 近期辣條產品發展動態與機會
一、近期新興產品動態以及其市場定位
二、產品新技術及技術發展動向
三、企業投資的方向和空間
第三章 辣條產品消費調查分析
第一節 產品消費量調查
第二節 產品價格調查
一、不同層次產品價格區間
二、不同區域市場價格區間（提供不超過三個區域的分析）
第三節 消費群體調查
一、消費群體構成
二、不同消費群體偏好以及對產品的關注要素
A群體消費偏好及側重點
B群體消費偏好及側重點
C群體消費偏好及側重點
三、下游消費市場需求規模調查
第四節 品牌滿意度調查
一、品牌構成
A企業群體品牌分析
B企業群體品牌分析
C企業群體品牌分析
二、品牌滿意度
A企業群體品牌滿意度概況
B企業群體品牌滿意度概況
C企業群體品牌滿意度概況
第四章 辣條銷售渠道分析
第一節 行業產品銷售的主要渠道
一、A渠道分析
二、B渠道分析
……
第二節 不同企業群體的渠道方式分析
一、A企業群體渠道分析
二、B企業群體渠道分析
……
第三節 渠道新策略
一、新的銷售渠道
二、渠道整合
第五章 2011-2015年辣條競爭調查分析
第一節 競爭結構
一、現有企業間競爭調研
二、潛在進入者調研
三、替代品調研
四、供應商議價能力調研
五、客戶議價能力調研
第二節 行業集中度調研
一、市場集中度調研
二、企業集中度調研
三、區域集中度調研
第三節 辣條行業主要企業競爭調研
一、重點企業資產總計對比分析
二、重點企業從業人員對比分析
三、重點企業全年營業收入對比分析
四、重點企業出口交貨值對比分析
五、重點企業利潤總額對比分析
六、重點企業綜合競爭力對比分析
第六章 2011-2015年辣條進出口市場調研
第一節 辣條進口市場分析
一、進口產品結構
二、進口地域格局
三、進口量與金額統計
第二節 辣條出口市場分析
一、出口產品結構
二、出口地域格局
三、出口量與金額統計
第三節 進出口政策
一、貿易政策
二、傾銷
三、反傾銷
四、區域或本土保護政策
五、貿易壁壘
第七章 辣條重點企業與品牌分析
第一節 企業分析（1、2、3…）
一、企業簡介
二、組織架構及銷售系統
三、產銷量統計
四、公司主要財務指標分析
五、產品線構成以及各產品市場定位
六、渠道策略
七、近期發展規劃
第二節 強勢品牌調研
一、品牌描述（1、2、3…）
二、品牌定位
三、品牌影響力
四、品牌價值評估
第八章 2013-2015年辣條行業上下游市場調研
第一節 2013-2015年辣條原材料市場分析
一、辣條上游原材料構成
二、辣條上游原材料最新市場動態
三、國內產銷量
四、原材料價格走勢
五、主要供應企業供應量
六、產業政策
第二節 消費市場
一、辣條產品消費市場構成勢
二、辣條產品消費市場結構變化趨勢
三、辣條產品下游市場相關政策
四、主要消費群體（企業）消費量
第三節 潛在市場
一、辣條產品的現有潛在用戶分析
二、辣條產品的潛在用戶挖掘
第四節 產業鏈運行分析
一、辣條產品產業環境分析
二、上下游關聯度分析
第五節 辣條產品產業發展前景預測
一、技術
二、消費者對於產品特性要求新變化或趨勢
三、整體市場前景預測
第九章 辣條細分市場調研
第一節 細分市場A
一、產品特性
二、市場前景
三、消費模式
四、消費者需求發展趨勢
第二節 細分市場B
一、產品特性
二、市場前景
三、消費模式
四、消費者需求發展趨勢
第三節 細分市場C
一、產品特性
二、市場前景
三、消費模式
四、消費者需求發展趨勢
第十章 主要結論及策略建議
第一節 主要結論及觀點
第二節 策略建議
一、產品策略
二、渠道策略
三、價格策略
四、開發潛在市場的建議
五、市場競爭策略建議
主要圖表：
圖表：各國辣條生產的特點
圖表：國內外辣條市場需求情況
圖表：當前國內辣條市場主要產品結構
圖表：國內外辣條主要品牌廠商
圖表：國內外辣條成長性品牌廠商
圖表：區域辣條分布結構市場份額
圖表：中國辣條行業的總產量、產值、銷售收入、出口總額的增長趨勢圖
圖表：相關產品占市場的總體份額
圖表：十大辣條企業市場份額圖
圖表：區域辣條市場佔有率趨勢圖
圖表：辣條企業採取各競爭策略所佔比例
圖表：2015-2019年中國辣條產量和銷售額發展趨勢圖
圖表：2011-2015年中國辣條行業市場規模及增速
圖表：2015-2019年中國辣條行業市場規模及增速預測
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